中央电大新网考系统(考务系统)考点操作指南

中央电大考务系统—考点使用手册

在IE里，输入考务服务器IP，输入用户名，密码进行登录

一、基础信息管理

1、管理考点—编辑

修改相应的信息，保存。

2、管理考场—新增、删除、编辑

新增考场时，输入相应的考场信息，保存。填写代码和名称时，为方便管理，统一使用考点代码+考场顺序号的形式。例如320001考点的第一考场，代码和名称都填32000101。所属考点不能选错

在线考试系统操作指南

附件2 职称计算机在线考试系统操作指南一、客户端计算机最低配置要求操作系统：Window XP及以上 CPU：Intel 酷睿2双核内存：1G及以上屏幕显示：1024*768以上网络：1M以上注意：考核系统支持版本的浏览器，版本请点击“兼容模式按钮”如图：二、理论考试操作 1.考生输入地址：，于考试开考时间至允许迟到时间内——点选开始考试按钮开始考试。（考试密码及允许迟到时间为管理员在考试安排中设置，由监考老师开考时告知考生）兼容模式

3.正确登录后，打开考生须知页面，仔细核对考生信息和阅读考场规则后，点选[我己仔细阅读考场规则]按钮，打开确认页面，点选开始考试，开始考试。考试过程中不允许进行回退操作（IE浏览器中←按钮）。 4.考生答题：考生可以通过上下滚动条来浏览试题，直接点选正确的答案，即可完成答题。在考试页面左边列出考生相关信息，考试相关信息，考试剩余时间。考生可以点选提交备份按钮手工保证考试现场，也可不点选，由系统自动备份（每2分钟自动备份一次），以便由意外原因，中断考试后重新进入时恢复考试现场。

5.考试完成后，可点选提交试卷——确认后交卷。也可由系统自动到时提交。 6.意外中断考试：如考生意外中断考试，可重新登录，登录时显示如下对话框：核对完考生信息后，选择确定按钮，系统将恢复考场至最近一次备份的现场（2分钟以内），考生可以继续进行考试。三、上机操作考试

1.考生完成操作考试后，打开浏览器，输入地址：，只允许在规定上传时间范围内打开上传页面。点击页面中的“点击查看上机操作试卷”按钮，即弹出本次上机操作试卷内容，按照试卷要求进行操作。操作完毕后按照页面提示将操作试卷上传提交。上传文件只允许考试时所需WORD、EXCEL、PPT文件。可以通过拖动WORD显示窗口及试卷显示窗口边缘的方法改变窗口大小，从而实现将两个窗口并排显示。也可以通过点击任务栏上相应窗口的按钮实现窗口的切换。注：多次提交只保留最后一次提交的内容。

电大企业战略管理考试答案

一、单项选择题 1、日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，此时实施的战略是 ( )。 B．纵向一体化战略 2、百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是（）。B．低成本集中化 3、肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于（）。 A．市场开发战略 A 4、美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快．利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（）D．企业愿景 5、某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。D．一体化 6、TCL并购法国阿尔费公司，这属于（）。A．成长型战略 7、迪斯尼公司在美国本土.日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（）C．社会文化因素 8、生物制药具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合: A．进入壁垒高，退出壁垒高 9、“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（）。A．集中化战略 10、柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（）。 C.信息记录 11、福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市公司）决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，以下哪些方向可以作为可以考虑的发展方向？（） A.发展建筑玻璃产品 A 12、你认为手机行业最主要的特征是（） D.行业的进入/退出壁垒都高 D 13、对一个新兴行业来说，以下哪个指标是经营者最首要考虑的指标（） D.成长性指标 D 14、若MP4产品得到消费者认同，预计需求会剧增，生产MP4的厂商最应该考虑实施（）战略。 C.横向一体化 15、可口可乐与百事可乐面临激烈的竞争，二企业如果分别考虑实施差异化战略，哪个变量实施差异化更可能获得成功（）。D.形象 D 16、TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）A．公司战略A 17、如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（）C．以顾客行走舒适为己任。 18、两家企业都从事同一种保健品的经营，原来各自在汕头和潮州销售，相安无事。但是最近A企业为了扩大销售，也到潮州销售自己的产品。这是（）A．市场渗透战略 19、在电大在线网上作业讲评栏目中，有一份关于北京长安商场的作业。请问长安商场的最主要竞争对手是（）A．复兴商业城 20、西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修.多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（）A．建议的措施方案与企业目标不一致。 21、2005年11月19日，国家税务总局有关负责人在“中国财税论坛2005”上表示，“十一五”期间要稳步推进物业税。这一政策对房地产行业的影响是（） B.降低进入壁垒 22、美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于（A）。A．企业使命 23、石油公司对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（ B ）。B．产业集中度 24、1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（B）。B．产品差异化战略 25 一家从事牙膏.牙刷生产经营的企业，只专注于宾馆酒店的销售。这种战略是（） D．单一市场集中化 26 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（） B．青少年奶粉 27 海尔公司的企业使命可能是（）。C.创中国的世界名牌

厦门工学院教务管理系统网上选课学生使用指引

厦门工学院教务管理系统网上选课学生使用指南一、登录方式进入学院网站主页--教务处部门网站，点击页面的左上方“教务管理系统”的右侧链接进入教务管理系统。（见图一）图一二、具体操作步骤 1.在“用户名”、“密码”后面的文本框中分别输入自己的学号，（系统默认初始密码为各自的学号），点击登录按钮进入下一界面（系统默认为学生身份）。如果无法登陆，请及时与教务处联系。

2.学生在点击登录按钮后，将进入教务管理系统首页（参见图二）界面。在菜单栏中显示七项一级菜单，分别为“返回首页”、“网上选课”、“活动报名”、 “教学质量评价”、“信息维护”、“信息查询”、“公用信息”，因该系统还在测试运行中，下面将着重对“网上选课”加以介绍。图二 3.“信息维护”。建议同学们正常登录后，首先进行个人信息的维护，以确保网络安全。将鼠标移至“信息维护”按钮旁边的下拉箭头处，将出现“个人信息”、 “密码修改”两个二级子菜单，点击“个人信息”。将进入个人信息维护界面（参见图三）。在该界面，学生可以查询并维护自己的基本信息。学生可以

在文本框中输入文字、数字或日期，完善自己的个人信息。点击“提交”，信息将被保存。图三 4.点击“密码修改”，将出现如密码修改界面（参见图四），学生可以在该界面下修改自己的初始密码，首先在“旧密码”后的文本框内输入初始密码，随

后在“新密码”后的文本框内输入新的密码，在“重密码”后的文本框内再次输入新密码，点击“修改”按钮即可。建议：学生在登录网页后，应该首先修改自己的密码。密码如果丢失或遗忘，请持自己的有效证件（学生证和身份证）到学院教务处进行密码初始化。从安全角度考虑，原则上不接受任何个人的电话查询、修改密码。图四 5．“网上选课”。将鼠标移至“网上选课”右侧下拉箭头处，将分别出现学生选课、选体育课、全校性选修课三项二级子菜单（参见图五）。学生选课是指

中央电大信息管理概论参考答案

一、名词解释： 1.信息答：信息是对客观事物特征和变化的反映穆，是有一定含义的，经过加工处理的数据，它对接收者有意义，对决策或行为有现实或潜在的价值 2、信息的共享性答：信息的共享性是指信息能同时为多个使用者所利用，它不会因为使用者的增加而使每个使用者获得的信息减少。3、管理答：通过计划、组织、指导、协调和控制，使所管辖范围内的一切资源得到充分利用，以达到预定目标的活动。 4、经济信息答：反映社会经济活动并为经济活动服务的信息。 5、经济信息系统答：由经济信息源、经济数学方法、经济信息处理器、经济信息处理器、经济信息管理者、经济信息用户构成的综合体。 6、信息组织答：是根据信息资源检索的需要，利用一定的科学方法和规则，通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理，使其有序化，从而保证用户对信息的有效获取和利用，实现信息的有效流通和组合。二、问答题： 1.信息的三个层次是什么？各自回答什么问题？答:信息的三个层次是语法信息，语义信息和语用信息。语法信息所回答的问题是：事物存在的方式，运动状态或变化是什么。语义信息所回答的问题是：事物的这种存在方式或运动状态的含义就什么。语用信息要解决的问题是：信宿所收到的信息含义是什么价值或效用。 2.信息的作用有哪几个方面？答：（1）帮助人们提高对事件的认识，减少活动的盲目性。（2）是人类社会一切有组织活动的纽带。（3）构成生产力的一个要素。（4）是世界的第三要求与资源（5）是管理活动的核心 3.管理的基本职能有哪些？经济管理分为哪几个层次？答：基本职能：目标，计划，组织，指导，协调和控制。层次分为：高层管理，也称战略管理；中层管理，也称战术管理；基层管理，也称事务管理 4.信息在经济管理中的作用有哪些？答：1.信息是企业活动的基础2.信息是管理的工具3.信息是经营决策的依据4.信息是提高经济效益的重要保证 5.经济管理对信息系统的要求是什么？答：可归纳为及时、准确、适用、完整和经济五个方面。信息处理及时性包括两层意思：一是信息的收集、记录要及时，二是信息的加工、检索、传递要快。信息处理准确性，首先是原始数据要准确；第二是要进行正确的加工处理；第三是传递要准确，排除传递中的干扰，保持信息的真实性。信息处理适用性，包括数量适当、格式易懂、针对性强、直接可用等方面的要求。信息处理完整性，主要是要使各级管理人员掌握与工作和决策有关的、全部主要的信息，以便其进行全面的、综合的分析与权衡，作出科学的、正确的决策。信息处理经济性，信息处理工作必须从实际出发，对所采用的方法和技术手段进行技术上、经济和运用上的可行性分析，要讲经济效益，信息的及时性、准确性、适用性和完整性，必须建议在经济性上的基础上。 6.INTERNET提供的服务有哪些？答：电子邮件服务远程登录服务文件传输服务网络新闻服务网上交谈服务菜单式信息检索工具

新教务管理系统学生登录操作手册

新教务管理系统学生登录操作手册一、系统登陆１．打开浏览器，进入攀枝花学院主页() 图２．单击主页上的“新教务管理”，进行新教务管理系统页面，如图：图在上图窗口中可依次浏览教案安排、通知公告、管理规定、公共下载、校历、作息时间、相关管理人员等内容。

．在图中选择身份为’学生’，输入自己的学号、登陆密码(初始密码为自己的学号)和验证码，单击’登陆’按钮，即可加载如下窗体，图：图这样即完成了教务网络管理系统的登陆，系统将自动加截相关功能菜单：个人信息、教案任务、教案安排、考试安排、成绩录入、网上评教、领取教材、论坛及其它等。二、个人信息查询、修改１．密码的修改Ａ.在图中选择’其它’，即可加载如下窗体，图: 图 .在图中选择’修改个人密码’，即可加载如下窗体，图:

图 .在图中输入旧密码，若你是第一次登陆系统，旧密码即登陆时的初始密码，然后将你要改成的新密码输入两次后点击’确定’按钮，即可完成密码的修改。注：各位同学用初始密码进入后，为了保证个人信息的安全，请及时修改个人密码，并妥善保存个人密码。．学生学籍基本信息的查询 .在图中选择“学生学籍”,即可加载如下窗体,图: 图 .在图中展开“学籍档案”,单击“基本信息”即可加载如下窗体,图:

图在上图中即可查看本人的学籍基本信息,如发现本人学籍基本信息不准确,请到学院登记，由学院汇总后统一交教务处进行修改。三、成绩查询: .在图中选择“学生成绩”,在弹出的窗体中选择’查看成绩’,即可加载如下窗体,图: 图 .在图窗体中，通过选择相应的选项按钮，然后按“检索”按钮，即可查看自己的成绩情况（初修、补考、重修）。若有问题请向所在学院教案科研科核实。四、其它操作方法待以后发布

雨课堂考试系统操作手册(学生端)

雨课堂考试系统操作手册（学生端） 2020年5月

目录 1. 基本介绍 (1) 2. 手机微信端作答 (1) 2.1 作答入口 (1) 2.2 考试过程 (2) 2.3 查看成绩及答案 (3) 3. 电脑网页端作答 (3) 3.1 作答入口 (3) 3.2 身份验证 (4) 3.3 在线考试 (5) 3.4 查看成绩及答案 (6)

1.基本介绍雨课堂为师生提供在线考试功能，老师发布试卷后，学生可在手机微信端或电脑网页端作答。如老师在发布设置中勾选了【在线监考】的选项，学生不可使用手机微信端作答，只能使用电脑网页端作答。雨课堂为考试系统提供了本地的缓存机制，如学生在考试过程中因网络中断而掉线，不会丢失已作答的记录。但为保证考试的正常进行，不影响作答时间，请学生尽量确保自己的网络环境处于良好的状态。 2.手机微信端作答 2.1作答入口（1）作业提交提醒老师发布试卷后，学生将在雨课堂微信公众号中收到【作业提交提醒】。如老师在发布设置中未勾选【在线监考】，学生可直接点击该提醒进入作答页面。如老师勾选了【在线监考】，学生将无法用手机作答，【作业提交提醒】的备注中将有提示。图1 无在线监考时的提醒有在线监考时的提醒（2）学习日志—试卷如错过了作业提醒，也可在雨课堂微信小程序中找到试卷并进入。进入雨课堂微信小程序（请使用长江雨课堂和荷塘雨课堂的同学进入对应的小程序），在【我听的课】列表找到对应课程，找到标签为【试卷】的考试，点击进入即可答题。

图2 学生手机端试卷入口 2.2考试过程雨课堂为在线考试提供单选题、多选题、投票题、判断题、填空题、主观题6种题型，其中主观题可以以文字和图片形式作答，网页版可上传附件。在考试过程中，学生每填答一道题系统将自动缓存答案，但学生必须点击试卷最后的【去交卷】，才能顺利提交试卷。考试时长结束或考试截止时间到了以后，试卷将被自动提交，逾时无法再进行作答。图3 主观题作答页面

2014电大《企业战略管理》网考资料(案例分析)

2014电大《企业战略管理》网考资料（案例分析）案例1分析北京光合作用书房五道口店参考答案：主要优点：对书店的竞争对手进行了比较明确的分析。不足之处：①没有明确的进行外部环境分析，没有指出其他主要宏观影响因素，其实主要宏观影响因素是社会文化因素。来这种书店的人大多是一些有一定品味的收入比较高又喜欢阅读的人；②对行业的竞争特征没有进行分析，图书目前已经有了比较明确的市场细分，书店的主要竞争特征是差异性，到不同书店的人群是有不同目的的，由于行业属于比较分散的行业，特别是文中提到的书店，是在寻找市场中的夹缝，因而竞争不是很激烈，但定位很重要。 ③作品的重点是在对书店本身进行写实描写，而没有站在企业环境的角度进行分析，这是主要缺陷；④对于书店的业务特色没有进行分析，如书店所经营的书的品种范围，经营规模等，使人不容易把握书店的情况。例2北大青鸟参考答案：A：①明确了外部宏观因素的分析；②明确指出了主要竞争对手。 B：不足之处：①对外部客观环境因素分析面面俱到，没有突出重点。实际上主要影响因素是技术因素，因为IT行业与新技术密切相关；②对行业竞争特征几乎没有进行分析。IT培训具有起点低、专业性不强和大众化的特点，因此行业的竞争进入障碍较低，目前IT培训行业细分不是很突出，但有一些。近来有向高端转移的趋势；③主要竞争对手虽然指出来了，但没有进一步分析，在本文中对战略集团的分析方法不是很好。其中提到的百事特由于构不成威胁，所以不能算是真正的竞争对手，而清华万博又更偏重于应用培训，这与北大青鸟的基础型人才培训有一定的差异。案例3中国农业大学继续教育学院参考答案主要长处：对该教育机构所面临的外部宏观因素和行业竞争特点进行了明确的分析。不足之处：①对于宏观环境的分析没有归纳准确，成人的农业教育的主要影响因素应当是经济因素，即社会发展到一定程度需要进行自我学习和终身学习，并且受教育者有一定的经济收入用于支付教育费用，其次是国家政策导向以及宏观发展规划；②行业竞争特点分析的不够深入，没有突出成人教育培训市场的特点。成人教育既有一定的产品差异性，又有一定的价格弹性，顾客容易受价格驱动，即转换成本较低，该行业的进入障碍较低。目前的行业属于多数小企业与少数大企业并存的状况。既有一定的大众性，又有一定的专业性细分，近年来，成人教育培训机构发展较快，数量较多，竞争比较激烈；③主要的竞争对手没有明确提出来。案例4北京聚丰房地产开发集团公司参考答案：

在线考试系统-操作手册

微厦在线考试（试题练习）平台操作手册

1建设内容微厦在线考试（试题练习）平台主要分为两大块学员管理和管理员管理，学员在系统中的主要职责是在线学习、在线练习、在线考试、充值消费；管理员主要负责系统日常任务的分配和管理，如：教务管理、题库管理、资金管理、员工管理等。 1.1学员管理学员在系统中主要是学习和消费，学员进入系统后主要对以下六个模块的内容进行操作：章节练习、模拟场、考试指南、错题重做、我的笔记、我的收藏、统计分析、联系客服、个人中心，如下图：学员进入系统后如果未购买课程，可以对系统中的课程进行试用，试用的题数可以管理员后台自定义，试用分为两种情况：一、游客试用（即未登录试用）；游客试用时只能操作章节练习、考试指南、联系客服这三个模块的内容，游客操作其他模块会自动跳转到登录界面。二、登录试用；学员登录试用时可以操作除“模拟考场”之外的所有模块，学员购买科目试题后方能操作全部模块。点击右上角的“”可以切换专业，也可以查看“我的科目”，如下图：点击其他专业则会切换到其他专业下的科目学习，点击“我的科目”可以查看“当前科目”和“已购买的科目”。如下图： 1.1.1章节练习学员第一次登录后操作任意模块都会进入专业选择，学员选择相关专业和科目后才能进行学习，级别划分是：专业>>>科目>>>章节，学员学习时针对“科目”进行充值消费，科目有多个章节，这里的“章节练习”包含了该科目下的所有章节。如下图： “章节练习”即试题练习，主要是对章节里的试题进行练习和学习。学员在练习时可以查看试题的答案和解析。对于一些难题、错题、易考题学员可以收藏，

收藏后收藏按钮会变成红色，笔记功能有助于学员在学习过程中记录自己的解题思路，帮助理解加深记忆。左右滑动可以切换上下题。点击“提交”按钮后系统会自动对该题的答案做出批阅，如下图：如果该试题有错误，学员可以点击右上角的“报错”向系统提交错误报告，错误报告在管理员后台查阅。如下图： 1.1.2模拟考场模拟考场中存储了科目下的所有试卷，学员可以随时进行模拟测试，如下图：如上图所示右上角是计时器，显示该场考试的剩余时间，点击“”可以收藏试题，收藏后“”按钮会变成“”点击“”可以报错。最下方是答题卡和提交按钮，答题卡按钮提示了当前已做答的题数和全部试题数，点击可进入答题卡界面。如下图：如上图所示，蓝色背景的试题序号表示已作答的试题，点击“试题序号”可以自动定位到该试题，点击“交卷”可以交卷，交卷后系统会自动给出得分，学员也可以在“统计分析”中查看详细的成绩报告。 1.1.3考试指南考试指南类似于教学大纲，明确重点、难点、考点，帮助学员轻松掌握，顺利通过考试。由管理员后台录入。 1.1.4错题重做错题重做收录了学员每次在练习中做错的试题，相当于一个错题集。如下图所示：点击试题题干可以查看该试题的答案和笔记，点击“进入答题”可以练习这些错题，重点学习。如下图：

2012电大企业战略管理

一、单项选择题 1. 企业战略最根本的特征是（ C ）。 A．纲领性 B．风险性 C．全局性 D．挑战性 2. 在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是（ B ）。 A．竞争战略 B．竞争优势 C．核心能力 D．无形资源 3. 福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市公司）决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，应当优先考虑哪个发展方向？（ A） A、发展建筑玻璃产品 B、发展汽车发动机产品 C、购并汽车配套企业 D、发展其他汽车配件产品 4. TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（ A） A．公司战略 B．竞争战略 C．职能战略 D．产品战略 5. 北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的（ D ）因素。 A．经济环境 B．社会文化环境 C．技术环境 D．政治法律环境 6. 目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中（ B ）因素影响的表现。 A．政治法律环境 B．经济环境 C．社会文化环境 D．技术环境 7. 在保健品和化妆品产业中，最重要的进入障碍是（C ）。 A．规模经济 B．转换成本 C．产品差异 D．资本需求 8. 一般来说进入壁垒高退出壁垒高产业是（A）。 A．高利润高风险 B．稳定的高利润 C．低利润高风险 D．稳定的低利润 9. 生物制药具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（A）。 A．进入壁垒高，退出壁垒高 B．进入壁垒低，退出壁垒低C．进入壁垒低，退出壁垒高 D．进入壁垒高，退出壁垒低 10. 你认为手机行业最主要的特征是（D） A、产品高度标准化 B、规模经济不太明显 C、产品技术更新比较缓慢 D、行业的进入/退出壁垒都高 11. 如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（C ） A. 为顾客提供最大的价值 B. 生产为大众消费需求的脚上用品 C. 以顾客行走舒适为己任 D. 提供制造足以可以和汽车比美的鞋子 12. 西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（A） A. 建议的措施方案与企业目标不一致 B. 建议的措施与企业领导的想法不一致 C. 建议的措施符合顾客的需求，可以实施 D. 建议的措施可能会降低商场的利润 13. 北京长安商场是一家以综合百货公司，它的最主要竞争对手是（A） A．北京百盛购物中心 B．北京天外天批发市场 C．石家庄市某百货商场D．国外的商业机构 14. 中国人民银行近两年不断出台新的货币政策，如增加存款准备金，提高存贷款利率，这属于宏观环境因素中的（ B ）因素。 A．政治法律环境 B．经济环境 C．社会文化环境 D．技术环境 15. 原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（B ）。 A．交易量 B．产业集中度 C．转换成本 D．卖方产品标准化程度 16. 甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（ A）。 A．政治法律因素 B．经济因素 C．人文社会因素 D．科技因素 17. 对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的是（ D ）。 A．某旅游点发生地震 B．旅游景点居民收入水平逐年提高C．国家允许国人出境旅游 D．国内居民用于旅游的消费支出增长明显 18. 对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（ B ）。 A．价格 B．规模经济 C．转换成本 D．差异化 19. 价值链理论所依据的基本逻辑关系是（ C ） A．竞争优势—经营资源—价值活动 B．价值活动—经营资源—竞争优势 C．经营资源—价值活动—竞争优势 D．经

正方现代教务管理信息系统操作手册

正方现代教务管理系统WEB端系部用户手册杭州正方电子工程有限公司学生管理学籍管理信息维护 a、学生基本信息、家庭信息、入学成绩的维护。点击增加或修改，弹出如下操作窗口: 学籍异动 a、学籍异动主要功能：统计，异动处理，转专业学生异动处理，退学、休学、复学、转专业通知单输出。信息查询该功能可查询学籍管理子系统各表中的信息；学生名单打印该功能可按学院、学年、班级打印注册收费表、成绩登记表、在校生名单；学生人数分类统计具体操作：①选择需统计的年纪、学院、专业、班级； ②选择需显示的统计选项（性别、学院、系等）； ③从按条件查下拉菜单中选择条件（是否注册、是否在校、是否有学籍）； ④在条件关系复选框中确定步骤③中条件的关系（与、或）； ⑤单击统计按钮，完成统计工作；如：需要统计2004级，法学院，法学专业，已注册且在校学生的性别 ①选择2004，法学院，法学（班级可以不选）； ②在统计选项栏，将性别选中；

③在按条件查下拉菜单中，选择是否注册、是否在校（菜单下拉两次，两次结果自动选入，在这里选择的是否注册、是否在校表示学生已注册、学生在校）； ④在条件关系复选框中，选并且（是否注册并且是否在校表示学生已注册并学生在校）； ⑤单击统计按钮，系统自动出现所需要统计信息；高基报表高基2-1-2普通本、专科分专业学生数高基2-2普通本、专科生年龄情况高综3-1-2普通本、专科分形式、分学科学生数全校学生人数统计表该功能按学院为单位完成对全校学生人数的统计；学生组合统计该功能可分班统计人数、分校区统计人数、学生变动情况，可对学生信息表、学生家庭表、学生异动表等多种表组合起来查询；师资管理教师密码查询输入教师工号，点查询，即可查询教师密码。查询权限一般放在系统管理员或主管人事部门负责人。如果教师信息已经存在，只需要增加、删除、修改为数不多的教师信息，则可在教师信息维护操作界面下直接进行。对教师的工作量系数可进行单个修改，界面右击提供考试分配是否可用功能。教学计划管理落实教学任务的流程图 a

2021年电大企业战略管理作业

1 《公司战略管理》作业答案简答题一、简答题（共 5 道试题，共 100 分。某公司经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主，公司近来有如下几件事需要解决；请问：如下事件中哪些是公司战略层次应当研究问题，哪些不是，请一一列举理由。） 1.与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。答:此题是就货款问题发生争议诉至法院，这个不是公司应研究战略层次问题，它还谈不上什么战略，只是公司在经营过程中遇到一种很小问题，也许涉及到履行合同和信誉问题也只是某些战术问题，而并不能谈及战略，这从战略概念和特性上也可知，公司战略是公司在市场经济、激烈竞争环境，在总结历史经验、调查现状、预测将来基本上，为谋求生存而作出长远性、全局性谋划或方案。因而它不是公司战略层次应研究问题。 2.满分：20 分 2. 本地一条街道、本地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，公司正在考虑与否参加竞标。答:这不属于公司战略层次应当研究问题。这是公司经营活动中属于寻常经营管理工作，这只是一种冠名活动，只是一种广告办法而已，

公司也许本来已有广告预算，只是没有详细到采用何种方案而已，因此只是战术选取。只是一种扩大公司知名度赞助广告方式决策而已。公司考虑与否参加竞标，阐明这项活动涉及到公司长远发展，对一条街道还是进京列车单个还是所有冠名，如果冠名活动成功，会给公司带来不可预计广告和经济效益，将对酒类公司发展起着非常重要作用。 3.满分：20 分 3. 鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本公司也加入中档酒行列，开发中档酒。答:此问题是开发中档酒，其主体是营销部门，由营销部门提出一种方案，其针对市场需求量提出了适于公司生存和发展方案，其具备长远性规划，“今天努力是为明天收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益，公司战略着眼于长期生存和长远发展思考，确立了远景目的，并谋划了实现远景目的发展轨迹及宏观管理办法、对策。另一方面，环绕远景目的，公司战略必要经历一种持续、长远奋斗过程，除依照市场变化进行必要调节外，制定战略普通不能朝夕令改，具备长效稳定性。因此此题是公司战略层次应研究问题。 4.满分：20 分 4. 西南某制酒公司在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本公司西部市场负责人请示总经理审批春节期间促销活动。答:此题是一种春节期间促销活动，其主体是西部市场负责人，是由西部市场负责人提出来一种请示方案，

在线学习考试系统使用说明书--管理员版

目录封面 (1) 在线学习考试系统使用说明书 (3) 1、使用环境 (3) 2、总体说明 (3) 3、用户登录 (5) 3.1、系统登录 (5) 4、在线交流平台 (8) 4.1、信息公告管理 (8) 4.2、在线调查管理 (10) 4.3、在线答疑中心 (11) 5、学习管理中心 (12) 5.1、电子教材管理 (12) 5.2、电子课件管理 (15) 5.3、定制学习任务 (17) 5.4、职工学习进度 (19) 6、考试管理中心 (20) 6.1、题库信息管理 (20) 6.2、试卷信息管理 (23) 6.3、在线监考管理 (29) 6.4、在线批卷阅卷 (30) 6.5、成绩信息管理 (30) 7、系统参数设置 (34) 7.1、职工信息管理 (34) 7.2、组织结构管理 (36) 7.3、系统菜单管理 (37) 8、权限设置管理（路局管理员操作） (38) 8.1、在线交流权限 (38) 8.2、学习管理权限 (38) 8.3、考试权限管理 (39) 8.4、批卷阅卷权限 (40) 8.5、查看考卷权限 (41) 8.6、系统设置权限 (42)

在线学习考试系统使用说明书 1、使用环境操作系统 Windows 2000/2003/XP 浏览工具 Internet Explorer 6.0以上或相应基于IE内核的浏览器 2、总体说明整个系统分成两大模块，在线学习模块和在线考试模块，两大模块的使用过程如下：在线学习模块：

在线考试模块：

3、用户登录 3.1、系统登录在IE浏览器的地址栏中输入本系统所在的服务器地址，确定后将出现系统登录界面。忘记帐号啦！ 2、若不记得职工帐号，可点击“忘记帐号”进行查询，如下：

中央电大《企业战略管理(本科)》月期末试题及答案

试卷代号：1056 中央广播电视大学2008--2009学年度第一学期“开放本科”期末考试(开卷) 来源：河南学历考试网 https://www.360docs.net/doc/9c10489952.html, 企业战略管理试卷一、单项选择题(每小题2分。共20分) 1．福耀玻璃(主营汽车玻璃的上市公司)决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，以下哪些方向可以作为可以考虑的发展方向?( ) A．发展建筑玻璃产品 B．发展汽车发动机产品 C．购并汽车配套企业 D．发展其他汽车配件产品 2．对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的是( )。 A．某旅游点发生地震 B．旅游景点居民收入水平逐年提高 C．国家允许国人出境旅游 D．国内居民用于旅游的消费支出增长明显 3．可口可乐与百事可乐面临激烈的竞争，二企业如果分别考虑实施差异化战略，哪个变量实施差异化更可能获得成功( )。 A．产品 B．服务 C．人事 D．形象 4．某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于( )。 A．同心多元化 B．水平多元化 C．集团多元化 D．一体化 5．在电大在线网上作业讲评栏目中，有一份关于北京长安商场的作业。请问长安商场的最主要竞争对手是( )。 A．复兴商业城’ ’ B．王府井百货大楼 C．石家庄市某百货商场

D．国外到北京开业的商业机构 6．面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产工程开发转向经济适用型住房的开发，这属于( )。 A．提前性变革 B．反应性变革 C．危机性变革 D．随机应变式的变革 7．某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装，该市场成功后，又以该品牌进入中档消费市场，这一品牌策略就是( )。 A．家庭品牌 B．个别品牌 C．品牌延伸 D．多品牌． 8．“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述( )。 A．集中化战略· B．一体化战略 C．差异化战略 D．多元化战略 9．西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题?( ) A．建议的措施方案与企业目标不一致 B．建议的措施与企业领导的想法不一致 C．建议的措施符合顾客的需求，可以实施’ D．建议的措施可能会降低商场的利润． 10．对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是( )： A．价格 B．规模经济 C．转换成本 D．库存成本二、案例分析(40分) 陌丌ll．中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主，融证券、信托、投资为一

电大管理信息系统复习资料含答案

电大管理信息系统复习资料(含) 答案．电大信息管理系统期末综合复习一、填空题

．一个企业可以按职能、地区、产品等原1这三种方式中最广泛采用的原则划分管理部门，划分管理部门。则是按 2．一般认为管理信息系统是在管理科学、的基础和上发展起来的综合性边缘科学。．管理现代化是一个整体的概念，主要包3 和括管理思想、管理组织的现代化。

柱大支管理信息系统的三4．和是代化的管理。个层次分别对．管理活动的高、中、基35 、应着3种类型的决策过程，即半结构化决策和结构化决策。6．管理信息系统是一个以计算机为工具，具有数据处理、预测、控制和的信息系统。页 31 共页 2 综合练习第>信息管理系统< ．信息加工不可避免地产生时间延迟，这7 。也是信息的一个重要特征：， 8．ERP 的含义是

的基础上发展而来的。它是在．按照结构化思想，系统开发的生命周期9、系统分析、按先后顺序划分为个阶段。等5系统设计、系统实施和系10．统设计可分为总体设计和设计两大部分。管理信息系统的基本结构可以概括为四．11、、大部件，即信息用户和信息管理者。信息系统开发的

可行性包括可能性和必12．要性两个方面。开发的可能性是是，必。指要主方法发．常用的系统开13 、有主要包括分现14．行系统析分析和分析两大部分。 15．常用的系统开发方法主要页 31 共页 3 综合练习第>信息管理系统< 法型方化、原有。和系统的业务流程分析采用的是自顶向下16．

描为了法,主要是的方。述系统分析的过程是获得当前系统的物理17．、建模型、抽象出。立是指在， OA的含义是 18 ．以提高工办公室事务中应用计算机和通信技术，作效率。表通常用SA19．人们表示结构化设，而用 SD 示计。控制耦合和非法耦合等三种20．数据耦合、模块耦合方式中，耦合度最低、性能

郑州大学现代远程教育学院-网上考试系统-用户使用手册

郑州大学现代远程教育学院网上考试系统用户使用手册郑州大学现代远程教育学院福建榕基软件股份有限公司

目录 1 登录/退出系统 (2) 1.1登陆 (2) 1.2退出 (3) 2各功能详细使用说明 (5) 2.1在线练习 (6) 2.1.1练习题库 (7) 2.1.2错题库 (9) 2.1.3收藏题库 (9) 2.1.4模拟考试 (10) 2.3在线考试 (12) 2.3.1客户端下载/安装 (12) 2.3.2网上考试 (13) 3 硬件配置要求 (20) 3.1客户端PC机配置 (20) 3.2客户端PC机系统软件环境要求 (20)

1 登录/退出系统 1.1 登陆网上考试平台学生登陆需要从郑州大学现代远程教育支撑平台中跳转。在浏览器地址栏中输入，进入郑州大学现代远程教育支撑平台，在页面的登录框点击“登陆”按钮，郑州大学现代远程教育支撑平台首页登录如下图所示：在郑州大学现代远程教育支撑平台登陆后，弹窗中点击进入系统，进如郑州大学现代远程教育支撑平台，如下图所示：

进入系统后，在系统左侧菜单栏中选择“网上考试”，进入网上考试系统，如下图所示： 1.2 退出登录成功后如需退出系统，单击页面上方退出系统按钮退出。如下图所示：

2各功能详细使用说明系统主要分为两大部分，“在线练习”页面和“在线考试”。在线练习部分采用网页形式进行，在线考试需要下载客户端并安装，在客户端内进行考试。首页如下图所示，有学生课程列表和客户端下载功能。在线练习页面主要包括“练习题库”、“错题库”、“收藏题库”和“模拟考试”四部分，如下图所示：

【电大】《企业战略管理》(案例与作品分析)(供参考)

案例与作品分析（供参考）一、案例分析題 1、中国平安保险集团股份有限公司：是一家以保险业为主，融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团。请你回答以下问题：-------（复习指导P8）（1）哪些话描述了平安的生存目的是什么？你认为平安的企业生存的目的描述是否值得改进的地方？如果有请你用一句话来为平安描述生存目的，你如何描述好？（2）在平安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学？（3）哪些话是对企业愿景（未来展望）的描述？企业的战略目标是什么？参考答案：（1）企业生存目的：对客户负责，服务至上，诚信保障。不足之处：过于笼统。用一句话概括：化解风险，祈祷平安。（2）对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。（3）愿景：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。战略目标：争创“世界500强400优”。 2、任志强：针对房地产市场的现状，房地产为内知名人士任志强有独到之处，观点之一是：“我没有责任替穷人盖房子，房地产开发商志替富人建房”，……应由国家提供社会保障解决住房问题。-----（复习指导P19）问题：（1）从企业战略的角度来看，任总的观点是否正确？（2）如果你作为一个房地产商，针对“穷人”，是否应为他们建房，建什么样的房？（3）根据上述资料，你认为目前的房地产市场大致分几类？参考答案： 1、有正确的地方，即战略必须针对一定的市场领域，企业的发展必须靠利润来支撑。 2、应当为他们建适合他们消费水平的房屋，如经济适用房，廉租房以及小户型结构紧凑、功能多样的房屋，尽可能降低成本。 3、大致分为高端市场（即别墅、公寓）、普通商品房、经济适用房、简易房市场。 3、悦来企划有限公司（以下简称企划公司）是悦来集团公司（以下简称悦来）控股的子公司，注册资本为600万元。自1998年设立以来，企划公司一直赢利，净资产收益率为20%左右，年创税后利润200万元以上，营业收入年增长率为30%左右。然而，就是这么一个既赢利又在发展的公司，2004年被悦来悄无声息地关闭了。（复习指导P19-20）问题：（1）悦来从汽车零部件业进入新的管理咨询业，这是什么类型的多元化？（2）企划公司一直赢利，悦来却关闭该子公司，这是为什么？参考答案：（1）这是一种不相关的多元化；（2）虽然赢利，但与集团的战略意图和目标不一致；虽然赢利，但不一定能形成长远发展的核心能力；虽然赢利，但管理难度将加大。

正方现代教务管理系统WEB端学生网上操作手册

正方现代教务管理系统WEB端学生用户手册 2011年4月一、登录系统打开IE浏览器，输入WEB服务器地址（http://172.18.254.22或http://172.18.254.19）或从教务处主页登录“正方教务管理系统”，进入用户登录界面。输入学号及口令(默认为学号)，选择“学生”角色，按“登录”。(请各位同学不要忘记关闭所有开启的窗口，以防他人进入，造成不良后果！) 二、学生网上选课网上选课内容包括：学生选课、选体育课、全校性公共选修课、重修或补修选课。 2.1学生选课点击“网上选课”->“专业预选课程”进入专业预选；

选中课程，点击提交，即可选中课程。注意：预选课程成功后，即：选课人数达到开课要求的课程，正选阶段不需再选该课程。预选课程不成功的，在正选阶段只能选择有课余量的课程。点击“网上选课”->“学生选课”进入选课系统； 1、选择选课项目学生选课项目包括：本专业选课、选修课程、选体课。 (1)本专业选课：指本专业的专业选修课程。点击“本专业选课”按钮，系统仅显示本专业的选修课程上课信息，学生根据实际情况选择对应的课程，定是否要预订教材后按“选定”即可。

(2)选修课程：指校公选课。点击“选修课程”按钮，系统弹出学科选择窗口，显示具体学科及上课时间，选中某一学科按“选定”，系统根据选择情况列出该学科该上课时间的所有课程。关闭弹出窗口即可进行下一步选课。学生根据实际情况选择课程。点击课程名称，系统弹出该课程上课信息，学生可根据实际确定是否预订教材后按“选

定”即可，若误选可按“删除”退选。按“关闭”按钮，即可看到该课程选中状况(在“选否”下显示“已选”)。点击“已选课程”可查阅所有已选中课程情况。按“查看课表”可查阅本学期个人课表，也可先查课表再选课，以免冲突。

电大专科工商管理《企业信息管理》试题及答案

中央广播电视大学2018-2 012学年度第一学期“开放专科”期末考试企业信息管理试卷 2018年1月一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．“收集信息、识别问题”属于在决策过程中的哪个阶段？( ) A．情报阶段 B．设计阶段 C．选择阶段 D．实施阶段 2．主码不允许为空，体现了关系模型中的哪种完整性约束？( ) A．实体完整性约束 B．引用完整性约束 c．参照完整性约束 D．用户定义完整性约束 3．企业资源规划系统的发展过程中，以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪一阶段的特征？( ) A．基本MRP B．闭环MRP C．MRPⅡ D．ERP 4．能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是( )。 A．专家调查法 B．鱼骨图法 c．风险分解结构法 D．核对表法 5．在企业信息化开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求，建立系统逻辑模型的是( )。 A．文档管理员 B．工程管理员 C．系统设计员 D．系统分析员 6．在数据库设计的各个阶段，“把用户的信息要求统一到一个整体逻辑机构中”属于以下哪个阶段？( ) A．需求分析阶段 B．逻辑设计阶段 C．实现阶段 D．概念设计阶段 7．在结构化设计中，好的模块设计要满足( )。 A．高耦合低内聚 B．高耦合高内聚 c．低耦合低内聚 D．低耦合高内聚 8．在数据库设计中，表达概念模型最常用的工具是( )。 A．C/S系统结构图 B．B/S系统结构图 C．鱼骨图 D．E-R图 9．存在“费用高；维护困难；系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT 工程建设模式是( )。

中央电大企业战略管理(1809)02任务--0013

二、作品题（共 1 道试题，共 90 分。） 1、选择当地一家成人教育教训机构，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。答：企业名称：东莞市XX管理专修学院企业地址：东莞市XX南路XX号企业类型：个体经济业务范围：成人教育注册资本：60(万元) 自1997年创办至今纵观这几年来该机构的成长表现及今后几年该企业所面临的宏观环境可能对企业造成的影响，我个人认为以下几点值得分析讨论：一、政治法律环境：中华人民共和国高等教育法第一章第六条说明：国家鼓励企业事业组织、社会团体及其他社会组织和公民等社会力量依法举办高等学校，参与和支持高等教育事业的改革和发展。而显然该学院是在这一点上占了优势，该学院是广东省教育厅批准的一所合法院校，也是属于国家支持的民办教育学院。二、经济环境方面：随着国民经济的发展，国民收入的提高，以及国民对于知识的渴求度的加深，这些都使得居民用于教育的费用逐步增多，与此同时居民对于教育的质量及教育项目的多样性也提出了更高的要求。在成人教育这个领域拥有多样的进修专业，精良的师资力量只能算是一个基础的成人教育机构，想要在此基础上提高就需要更多的硬软件条件。三、社会文化环境：随着大学教育的普及，越来越多的企业对于员工的基础硬件要求逐步从大专学历提升到了本科学历，在这样的社会文化影响下，越来越多的人选择成人教育，继续学习显然成为了现下在职或即将入职人员的第一选择。四、人口因素：我国现在正在走向“低收入阶段进入老龄化“的道路，在新一轮人口普查还未完全结束的情况下，我们先来看看截止08年底，我国人口占比：65岁人口占全人口8.3%，60岁人口占全人口12%，0-14岁人口占全人口的16.6%，其余的50%左右的人口均为15岁至59岁的轻壮年人群，在这50%的人群中排除在校的学生外，包括在职人员在内的其余人群均为有能力自主消费且极有可能必须通过继续教育成人教育学习完成自我目标，企业需求的人群。所以相对于人口老龄化而言成人教育的生源问题要容易解决的多。五、技术环境：随着时代的不断进步，从最初的互联网到现在即将诞生的物联网，我们现下社会的发展已经可以用飞速来形容，在成人教育中越来越多的机构选择网上教学，网上互动，相对于面授课，网络授教成为了现下成人教育中的一大热门话题，虽然现在的网教授课也只能算是一种新的尝试，可是随着生活节奏的日益加快，相信在未来会衍生出更多的授课方式。对于成人教育机构而言只要具备必要的办学条件者，不论是国家、政府，还是各个地方；不论是普通高校、独立设置的成人高校，还是各种教育机构；不论是集体、社区，还是个人，都可以举办成人教育。现在我国不但有1000多所普通高校和独立设置的成人高校在举办成人教育，还有大量的工矿、企业、公司、社区乃至公民个人在举办各种形式的成人教育，从而形成了成人教育主体多元化的大格局。由于大多数的成人教育机构选择开设的成人教育科目基本一致，所以使得其在现今这个需求变化和多样性的社会环境中不断倒退，最终不再有竞争力。东莞市XX管理专修学院的竞争对手是那些同类型的办学机构，相较于其他