头脑风暴法(brainstorming)

方法演变：循环头脑风暴法，疯狂头脑风暴法，双重逆转法，星爆法，施瑞特法

别见：名义群体技术，书面头脑风暴法，情形分析图，鱼骨图

概述

头脑风暴法可以用来在短时间内产生大量的观点。

适用场合

·渴望得到大范围的选择时；

·渴望得到创见时；

·希望全组人员参与时。

实施步骤

所需材料：挂纸、记号笔、胶带以及空白的墙壁。

1全体小组成员重温头脑风暴法的规则：

·畅所欲言，言之无过；

·没有愚蠢的观点，越疯狂越好；

·所有的观点都被记录下来；

·不允许任何讨论或评价；

·鼓励“搭便车”：结合、修改、扩展其他人的观点。

2审核将要讨论的主题或问题。通常它都是一些“为什么”，“怎么样”，“是什么”的问题。确保整个小组都理解这次集体讨论的主题。

3允许每人沉默l～2分钟思考这个问题。

4要求小组成员大声说出他们的观点。在一张挂纸上以最接近发言人的文字记录下所有的观点。在这期间，不允许有任何讨论或评价。

5继续产生和记录观点直到出现几分钟的沉默。

示例

阅读第4章Medrad、圣鲁克医院以及ZZ-4 00改进的案例，说明头脑风暴法在质量改进过程中是如何运用的。

方法演变

现在已经有很多版本的头脑风暴法。这是最基本的一个，有时也被称无自由形式的或无结构的头脑风暴法。除了下面将要描述的演变方法之外，还可参阅“书面头脑风暴法”和“名义群体技术”。

循环头脑风暴法( round robin brainstorming)

适用场合

·当有支配权的小组成员限制其他成员的观点时。然而，如果在一个不存在这个问题的小组中使用这种方法，会限制创造力的发挥或造成不耐烦的情绪，可以谁先想出观点谁先说。

实施步骤

在步骤4，让小组成员轮流依次说出一个观点，循环进行。如果进行到下一次没有观点，就跳过那个人。当每个人都没有观点时则停止。

疯狂头脑风暴法( wildest idea brainstorming)

适用场合

·小组成员的观点已经穷尽，需要再次产生时；

·之前产生的观点缺乏想像力，需要激发创造力时。

实施步骤

在步骤4，只允许产生令人不可容忍的和不现实的观点。完成步骤5后，小组讨论是否能将这些观点加以修改，使其变成现实可能的。

双重逆转法(double reversal)

适用场合

·使用头脑风暴法的目的是为了找到解决问题的办法时；

·小组成员的观点已经穷尽，需要激发想像力时；

·之前产生的观点缺乏想像力，需要激发创造力时。

实施步骤

1全体小组成员重温头脑风暴法的规则。

2审核将要讨论的主题或问题，确保整个小组都理解这次集体讨论的主题。

3然后逆向思考所需讨沦的主题：如何使问题变得更加糟糕或如何导致期望状态的相反结果。

4允许每人沉默1～2分钟思考这个问题。

5要求小组成员大声说出他们的观点。在一张挂纸上以最接近发言人的文字记录下所有的观点。在这期间，不允许有任何讨论或评价。

6继续产生和记录观点，直到出现几分钟的沉默。

7阅读每一个观点并把它再次逆转过来。逆转过来的陈述是否会产生一些新的观点？在另一张挂纸上写下逆转后的陈述和新观点。

示例

一组老师用头脑风暴法解决如下问题：“如何鼓励家长更多地参与到孩子的教育中来？”该问题的相反问题是：“如何阻止家长参与到孩子的教育中去？”以下是他们的一些观点，以及再逆转过来后得到的新观点。

观点逆转/新观点

·将学校大门紧闭·将学校大门敞开

·学校对晚上和周末的活动开放

·对外开放学校的图书馆

·校长和老师看起来难以接近·校长和老师看起来随和，容易接触

·将全体教师的个人背景资料与家长们分享

·从来不告诉家长孩子们在学些什么·经常与家长交流孩子们的学习情况

·提前告诉家长将要学习的课程或单元的信息

·从不与家长交流·经常和家长交流

·收集家长们的电子邮件地址

·提供老师们的电子邮件地址

星爆法( starbursting)

适用场合

·针对头脑风暴法想出来的点子识别其潜在的问题时；

·在实现一个观点之前定义必须予以考虑的问题时；

·为了缩小可能性的范围，在众多观点中识别最需要关注的内容时。

实施步骤

基本步骤参阅“头脑风暴法”，再做如下修改：

2展示以前做过的头脑风暴后的观点列表，或者定义一个将要被关注的问题。

4让人们大声说出他们认为需要解决的问题，将所有的问题记录下来。若之前头脑风暴法产生的观点列表是星爆法关注的焦点，那么它将有助于统计出第一张表上观点的数量，在每个问题后面写下近似的数量。每人写出他们关注的焦点，然后进行统计。

施瑞特法(charette procedure)

适用场合

·当一个大团体需要针对某一问题或项目的某些方面产生观点时。

实施步骤

1开会之前先确定参加的人数，并计划将其分为含有5～8人的小组。为每个小组指定一个辅导者。

2也许需要一个计划小组，预先决定需要用头脑风暴进行的议题。给每位辅导者分配一个议题。如果小组的数量比议题多，就把同一个议题分给几个辅导者。不要给一个辅导者一个以上

的议题。

3开会时，将与会人员分成若干小组。让小组成员围圈而坐，每组有一个辅导者和一张挂纸。宣布一个活动的时间期限。

4每个小组按照头脑风暴法的基本程序，对辅导者所给出的议题进行“头脑风暴”。辅导者在挂纸上记录下所有的观点。

5当被分配的时间用完时，每个辅导者带着挂纸转向其他组。

6每个辅导者和新的组员回顾要讨论的议题和已经产生的观点后，再次进行“头脑风暴”，辅导者将新的观点写在挂纸上。

7重复步骤5和步骤6，直到所有的组都讨论过了每个议题。如果有些组对某个议题讨论了不只一次也是可以的。挂纸会包含所有的观点。

8在进行最后一轮转换讨论时，每个组应该确定出最重要的观点。

9所有的人聚在一起，每个辅导者将他／她的挂纸展现给大家，并且总结产生的观点。

示例

学校的24个教师打算推行“鼓励家长参与”的计划。确定了四个需要讨论的议题：

教师应该推行什么样的课后活动以使家长参与进来？

教师应该怎么做才能使家长比较容易接近？

家长怎样才能参与到学生的项目和课程中？

什么是与家长沟通的最好方式，

四名教师被指定为辅导者。其他教师被分成每组五人的小组。每组用15分钟讨论每个议题。1小时后，各个小组重新聚集，回顾所有的观点并且作出下一步计划。

注意事项

·判断和创造不能同时出现。这是“不能批评，不能评价”这条原则的原因所在。

·嘲笑和叹息声都是批评。当有批评时，人们在陈述观点之前先评价他们的观点，这样只能产生很少的观点，失去创造性观点。

·评价包括像“好观点”这样积极的评论。这就意味着另一个不能获得赞美的观点是普通的。

·越多越好。研究表明观点总数与好的、创造性的观点的数量有直接关系。

·越疯狂越妤。思维要打破传统，不要隐瞒任何观点。疯狂的观点是有创见性的，它们经常来自不同的角度，这些观点通过修改或激发其他人的想像力，经常能引出独特的解决办法。

·搭便车。建立在其他人的观点之上。

·除非使用循环头脑风暴法，否则鼓励人们迅速说出突然出现在他们头脑中的观点。不能因观点的记录而使产生观点的进程慢下来。如果有必要，让几个人同时记录观点。

·当在一个大组中进行“头脑风暴”时，除了辅导者还应选出几个人做记录。辅导者应该在讨论组和记录者之间起缓冲的作用，保持观点能顺利地产生，并且没有观点被漏记。

·记录者不应该试图改述观点。如果一个观点不是很清晰，征求一种使所有人都能理解的改述方式。如果一个观点太长不便于记录，则与产生该想法的人一起再商量一个简要的改述。记录的观点必须得到提出观点的人的同意。

·保持所有的观点可视化。当观点写满一张挂纸，需要换新的挂纸时．把以前的纸张贴在房间里，保证所有人仍能看到这些观点。

·头脑风暴法不是产生观点的惟一方法。还有很多更具创造力的工具没有收录在此书中。例如，爱德华·迪·堡诺博士根据大脑组织信息的方式提出了水平思考的方法。这种已被证实的技术不依赖于自然产生的灵感，而是使用特殊的方法通过改变概念和理解来产生观点。这些工具还可用于很多用途，例如应用于新产品的开发、1984年奥林匹克运动会的历史性变革。资料来源给出了创造性工具的列表。

·参阅“亲和图”、“列表削减法”、“多轮投票法”和“星爆法”来处理运用头脑风暴法产生的观点。

END

项目风险管理技术与方法——德尔菲法

项目风险管理技术与方法 ——德尔菲法从理论上来讲，风险识别可以从原因查结果，也可以从结果反过来找原因。所谓从原因查结果，就是要先找出本项目会有哪些事件发生，这些事件发生后会引起什么样的结果。例如，项目进行过程中，用户的需求会不会发生变化，需求变更会引起什么样的后果等。所谓从结果找原因，就是要根据事情的结果找出其对应的原因。例如，网络设备的涨价将会引起项目超支，哪些因素会引起网络设备涨价呢？又如，项目进度拖延会造成诸多不利后果，那么，造成进度拖延的常见因素有哪些呢？是项目执行组织最高管理层犹豫不决？政府有关部门审批程序繁琐复杂？是开发单位没有经验，还是手头的项目太多？在具体识别风险时，还可以利用一些具体的工具和技术包括德尔菲法、头脑风暴法和核对表法等，在本文中，我们介绍德尔菲法，下篇文章介绍后面两个方法。一、德尔菲法德尔菲（Delphi）是古希腊地名，该方法最早出现于20世纪50年代末，是当时美国为了预测在其“遭受原子弹轰炸后，可能出现的结果”而发明的一种方法。该方法主要用于一些预测和预测的场合，广泛用来进行预测、决策分析和编制规划工作。 1、德尔菲法的基本特征德尔菲法本质上是一种反馈匿名函询法。其大致流程是：在对所要预测的问题征得专家的意见之后，进行整理、归纳、统计，再匿名反馈给各专家，再次征求意见，再集中，再反馈，直至得到稳定的意见。由此可见，德尔菲法是一种利用函询形式的集体匿名思想交流过程。它有区别于其他专家预测方法的三个明显的特点，分别是匿名性、多次反馈、小组的统计回答。（1）匿名性。匿名是德尔菲法的极其重要的特点，从事预测的专家彼此互不知道其他有哪些人参加预测，他们是在完全匿名的情况下交流思想的。（后来改进的德尔菲法允许专家开会进行专题讨论）（2）多次有控制的反馈。小组成员的交流是通过回答组织者的问题来实现的。它一般要经过若干轮反馈才能完成预测。（3）小组的统计回答。最典型的小组预测结果是反映多数人的观点，少数派的观点至多概括地提及一下。但是这并没有表示出小组的不同意见的状况。而统计回答却不是这样，它报告一个中位数和两个四分点，其中一半落在两个四分点内，一半落在两个四分点之外。这样，每种观点都包括在这样的统计中，避免了专家会议法只反映多数人的观点的缺点。

头脑风暴法超全法则

头脑风暴法超全法则．头脑风暴法”超全攻略什么是头脑风暴法

头脑风暴法）的Brainstorming（发明者是现代创造学的创始人，美国学者阿1938奥斯本于历克斯?原指精年首次提出头脑风暴法。Brainstorming病神病患者头脑中短时间出现的思维紊乱现象，奥斯本借用这个概念人会产生大量的胡思乱想。打破常规的思维方式而产来比喻思维高度活跃，生大量创造性设想的状况。指精神头脑风暴法最早是精神病理学上的用语，现在转而为无限病患者的精神错乱状态而言的，其目的在于产生新观念或制的自由联想和讨论，激发创

新设想。法、自由思考头脑风暴法又称智力激励法、BS年首奥斯本于1939A?F?法，是由美国创造学家年正式发表的一种激发性思维的次提出、1953方法。此法经各国创造学研究者的实践和发展，至今已经形成了一个发明技法群，如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，管理上发展了一系列改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法（通常简称为头脑风暴法）和质疑头脑风暴法（也称反头脑风暴法）。前者是在专家群体决策尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法，后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑，分析其现实可行性的方法。采用头脑风暴法组织群体决策时，要集中有

关专家召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题，说明会议的规则，尽力创造在融以免影响一般不发表意见，洽轻松的会议气氛。．会议的自由气氛。由专家们“自由”提出尽可能多的方案。头脑风暴的特点是让与会者敞开思想，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴，其可分为直接头脑风暴和质疑头脑风暴法。前者是在专家群体决策基础上尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法；后者则是对前者提出的设想，方案逐一质疑，发行其现实可行性的方法。这是一种集体开发创造性思维的方法。亚历克斯·奥斯本简介 Alex ·奥斯本（亚历克斯Faickney Osborn,1888.5.24 - 创造学和创造工程之：1966.5.4）广BBDO 父，头脑风暴法之父，告公司创始人。奥斯本是创造学和创造工程之父、头亚历克

头脑风暴法

应用是要遵循4个原则： 1让参与者畅所欲言，对所提出的方案暂时不做评价和判断； 2.鼓励标新立异，与众不同的观点； 3 以获得方案的数量而非质量为目的，鼓励多种想法，多多益善； 4 鼓励提出补充意见和改进意见。头脑风暴法的步骤技巧 1、会议实施步骤会前准备：参与人、主持人和课题任务三落实，必要时可进行柔性训练。设想开发：由主持人公布会议主题并介绍与主题相关的参考情况;突破思维惯性，大胆进行联想;主持人控制好时间，力争在有限的时间内获得尽可能多的创意性设想。设想的分类与整理：一般分为实用型和幻想型两类。前者是指目前技术工艺可以实现的设想，再用脑力激荡法去进行论证、进行二次开发，进一步扩大设想的实现范围。幻想型设想再开发：对幻想型设想，再用脑力激荡法进行开发，通过进一步开发，就有可能将创意的萌芽转化为成熟的实用型设想。这是脑力激荡法的一个关键步骤，也是该方法质量高低的明显标志。 2、主持人技巧主持人应懂得各种创造思维和技法，会前要向与会者重申会议应严守的原则和纪律，善于激发成员思考，使场面轻松活跃而又不失脑力激荡的规则。

可轮流发言，每轮每人简明扼要地说清楚创意设想一个，避免形成辩论会和发言不均;要以赏识激励的词句语气和微笑点头的行为语言，鼓励与会者多出设想，如说：“对，就是这样!”“太棒了!”“好主意!这一点对开阔思路很有好处!”等等;禁止使用下面的话语：“这点别人已说过了!”“实际情况会怎样呢?”遇到人人皆才穷计短出现暂时停滞时，可采取一些措施，如休息几分钟，自选休息方法，散步、唱歌、喝水等，再进行几轮脑力激荡。或发给每人一张与问题无关的图画，要求讲出从图画中所获得的灵感。根据课题和实际情况需要，引导大家掀起一次又一次脑力激荡的“激波”。如课题是某产品的进一步开发，可以从产品改进配方思考作为第一激波、从降低成本思考作为第二激波、从扩大销售思考作为第三激波等。又如，对某一问题解决方案的讨论，引导大家掀起“设想开发”的激波，及时抓住“拐点”，适时引导进入“设想论证”的激波。要掌握好时间，会议持续1小时左右，形成的设想应不少于100种。但最好的设想往往是会议要结束时提出的，因此，预定结束的时间到了可以根据情况再延长5分钟，这是人们容易提出好的设想的时候。在1分钟时间里再没有新主意、新观点出现时，智力激励会议可宣布结束或告一段落。常用的步骤方法 1. 了解组织的决策标准企业头脑风暴会议中产生的好创意往往无疾而终，原因之一是它们不在组织愿意考虑的范围之内。如果外部环境或者企业政策设定了组织必须遵从的框框，那么，“打破思维框框”的口号就是一种无助于事的劝勉。 2. 提出正确的问题数十年的学术研究表明，传统的、结构松散的头脑风暴法(“以量取胜——创意越多，成功

头脑风暴五项原则

麦肯锡：头脑风暴的五条准则头脑风暴法的关键是产生新的想法。所以应该从白板——没有任何痕迹的写字板开始。当你让你的团队进入会议室之前，应该把你们的预想都留在门外。把你所了解的事实带进去，但要找到看待这些事实的新的方法。好的头脑风暴得益于一定程度的矛盾——矛盾有助于激发你的思维。再说，头脑风暴是关于新思维产生的问题。如果所有的团队成员进了会议室后谈论的都是同样内容的老生常谈，彼此随声附和，那么你们什么也得不到，不过是浪费时间而已。更为糟糕的是，要是团队的负责人一走进来就把自己的观点强加于人，那么团队就失去了一个形成更有创造性的解决方案的机会，也许还是一个更好的机会。头脑风暴要求会议室中从最高级的管理人员到最普通的分析人员每一个人的参与，而且，无论什么时候，你也无法保证前者的主意就一定比后者强。在进行头脑风暴的会议室里，任何人都不必担心把自己的观点表达出来。所以，在会议室门口放弃你的预想的同时，还应该检视一下你的等级观和面子观。这儿有一个不恰当地进行头脑风暴的例子。在克里斯汀·阿斯乐森还是公司的新同事的时候，她所在的项目的高级项目经理召集团队成员开了一个头脑风暴会。人都到齐之后，这位高级项目经理说：“大家静一静，看我在白板上把问题解答一下。”接下来的一个小时时间里，他们便坐在那里看这位高级项目经理展示自己的思路。这样做也许具有教育意义，但这不叫头脑风暴，除非你把它视为头脑风暴的演示台。以下是进行成功的头脑风暴的几条准则：没有坏主意。在召开头脑风暴会议时，不应该有人因为害怕获得“这是个坏主意” 的指责而在发表意见时考虑再三。如果这个主意的确一般，而你又有不同意见，最好花一点时间解释一下原因。观点的争论本身就是头脑风暴的一个组成部分。谁知道呢？经过几分钟的讨论，也许大家不再认为它是坏主意了也未可知。至少得给它一个机会。当然了，与手头的问题没有直接关系的主意是不包括在内的，比如，像“把问题忘到脑后吧，咱们玩飞碟去”这样的问题（除非你认为团队有可能从这样的小游戏中获益）。没有不值得回答的问题。就像没有坏主意一样，对任何问题都要考虑其价值。千万别害怕对事物本身或做事情的方式刨根问底。对于做任何事情而言，“晦，我们一直都是这么干的”这样的回答往往都不是说得过去的理由。千万别低估对那些似乎是显而易见或是简单的问题进行探究的价值。例如，有一次，我参加一个资金管理公司的项目，在我们的第一次头脑风暴会上，我们小组的一位刚参加工作的新同事提了这样一个问题：“世界上有多少钱？”我们没有简单地说一声：“不计其数。”而是花了45分钟考虑国际资金管理的机制，并且从中得出了一些有益的启示。准备好扼杀自己的婴儿。这个令人瞠目结舌的概念源自于好莱坞的剧作家。它的意思是，无论你的主意有多奇妙，如果在会议结束时没有作为问题答案的一部分，那就得忍痛割爱。把你自己的假设仅仅视为是投进头脑风暴搅拌机中一种原料。把它交给自己的队友，让他们去推敲。它也可能“正确”，也可能“错误”，但重要的是它应该有助于团队去思考解决手头的问题。不要在自己的假设上投人那么大的热情，不要带着一种誓死捍卫它的情绪去参加会议。知道什么时候说什么话。头脑风暴是要花费一点时间的，但如果你开这样的会议的时间太长，那么收益就会急剧下降。对前麦肯锡顾问的调查发现，在气氛转变之前，团

管理方法---头脑风暴法

管理方法-- 頭腦風暴法头脑风暴法倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换这些苹果，那幺，你和我仍然都只有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交流这种思想，那幺，我们每个人将各有两种思想。 ——肖伯纳（英国大文豪）直升飞机扇雪美国北部某地区冬季格外严寒，大雪纷飞，电线上积满冰雪，大跨度的电线常被积雪压断，严重影响了通信。过去，许多人试图解决这一问题，但都未能如愿以偿。后来，电信公司经理尝试着解决这一难题。他召开了一次座谈会，参加会议的是不同专业的技术人员，同时他要求与会人员必须遵守以下四项原则： ——自由思考即要求与会者尽可能解放思想，不受拘束地思考问题并畅所欲言，不必顾虑自己的想法或说法是否符合常规做法和逻辑。 ——延迟评判即要求与会者在会上不要对他人的设想品头论足，不要发表“这主意好极了”、“这种想法太离谱了”之类的贬抑或赞誉之词。至于对设想的评判，留给会后组织人员来考虑。 ——以量求质即鼓励与会者尽可能多地提出设想，以大量的设想来保证有价值的设想的产生。 ——结合改善即鼓励与会者积极进行智力互补，自己提出设想的同时，注意考虑如何把两个或更多的设想结合成一个更完美的设想。按照这种会议规则，大家纷纷发表意见。有人建议设计一种专用的电线清雪机；有人想到用电热来化解冰雪；也有人建议用振荡技术来清除积雪；还有人提出能否带上几把大扫帚，乘坐直升飞机去扫电线上的积雪。对于这种“坐飞机扫雪”的设想，大家心里尽管觉得滑稽可笑，但在会上无人提出疑义。有一位工程师在百思不得其解时，听到用飞机扫雪的想法后，突发奇想，一种简单可行且高效率的清雪方法就此产生了。

头脑风暴法的十大原则

在大多数公司中，“让我们来头脑风暴吧”一般是指“让我们现在到办公室里坐下，聊上一个小时看看能否扔出一些针对性的解决问题的主意和办法”。这意味着我们必须围绕面临的问题进行时间性思考，必须用尽脑力，从尽可能多的角度去思考问题并想出尽可能多的不同解决方法。不论时间有多不足，房间里的头脑们会挤压出尽可能多的头脑风暴。在头脑风暴前需要作好准备和预演，目标是尽可能的利用所拥有的头脑资源——这就是为什么一个熟练的仲裁者所使用的多种相似的技术和技巧对于进行头脑风暴是同等的重要。必须知道想达成什么目标，如何达成该目标。如何能进行更有成果的头脑风暴？在此之前你一定参与过头脑风暴，本文旨在提示设计和管理头脑风暴的主要原则，可将这些原则根据具体情况加以应用。原则一：生产而不是评估我们拥有的最大的优势之一是人的脑力资源。如果我们能够比竞争对手更好的利用脑力资源，我们将做得更好并一次一次的取胜。问题在于广告和市场营销人士不仅仅用脑思考，他们还迅速。迅速的想出一个主意并且同样快的评估并否决。头脑风暴不是评估——而是生产主意。有根据的构架你的议程。每个人都应该知道他们为什么到这里。你打算做什么。你让他们做什么。很重要的一点，他们应该清楚这是一个生产会。没有对和错，没有好和坏。产生的每一个想法，想到的或是说出来的，都必须不带评论的写下来。向他们解释会后会有时间作评论，但不是会前。如果他们开始评论，你可以斥责他们。原则二：真实的人生产主意，工作职务最大的障碍是我们的“职业身份”——我们如何看待自己，我们的同事如何看待自己。进行头脑风暴要做的第一件事是要消除房间里每个人的“职业身份”。如果可能，让他们穿上随意的衣服，但最重要的是，让大家介绍真正的“我”——不是销售副总、市场经理或营销总监，而是人。合适的主题是“如果我获得再生，我来世是什么”或“什么时候我最快乐”。原则三：计划你的进攻每一次头脑风暴都应不同，因为每一次解决一个不同的问题。根据情况调整你的方法。认真思考问题的属性，并找到让人们思考它的最易途径。有时候，漫长的途径是重新认识已熟知的事物的最佳途径。一个关于汽车的头脑风暴从为一具体车寻找新的位置开始。我们的切入点是这辆车和它的设计方式有独特之处。我们一开始可能会冷场，但我们决定把参加者放入车中，——坐在车中并开车，同样也开竞品车。让他们寻找设计者在车中

德尔菲法与头脑风暴法的联系与区别

德尔菲法与头脑风暴法的联系与区别德尔菲是古希腊城名，相传城中阿波罗圣殿能预卜未来，因而命名。德尔菲法是60年代初美国兰德公司的专家们为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷提出的一种定性预测方法。为消除成员间相互影响，参加的专家可以互不了解，它运用匿名方式反复多次征询意见和进行背靠背的交流，以充分发挥专家们的智慧、知识和经验，最后汇总得出一个能比较反映群体意志的预测结果。德尔菲法的一般工作程序如下：（1）确定调查目的，拟订调查提纲。首先必须确定目标，拟订出要求专家回答问题的详细提纲，并同时向专家提供有关背景材料，包括预测目的、期限、调查表填写方法及其它希望要求等说明。（2）选择一批熟悉本问题的专家，一般至少为20人左右，包括理论和实践等各方面专家。（3）以通信方式向各位选定专家发出调查表，征询意见。（4）对返回的意见进行归纳综合、定量统计分析后再寄给有关专家，如此往复，经过三、四轮意见比较集中后进行数据处理与综合得出结果。每一轮时间约7到10天，总共约一个月左右即可得到大致结果，时间过短因专家很忙难于反馈，时间过长则外界干扰因素增多，影响结果的客观性。这种方法的优点主要是简便易行，具有一定科学性和实用性，可以避免会议讨论时产生的害怕权威随声附和，或固执已见，或因顾虑情面不愿与他人意见冲突等弊病；同时也可使大家发表的意见较快收敛，参加者也易接受结论，具有一定程度综合意见的客观性。但缺点是由于专家一般的时间紧，回答总是往往比较草率，同时由于预测主要依靠专家，因此归根到底仍属专家们的集体主观判断。此外，在选择合适的专家方面也较困难，征询意见的时间较长，对于需要快速判断的预测难于使用等。仅管如此，本方法因简便可靠，仍不失为一种人们常用的定性预测方法。头脑风暴法在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，管理上发展了一系列改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法（通常简称为头脑风暴法）和质疑头脑风暴法（也称反头脑风暴法）。前者是在专家群体决策尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法，后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑，分析其现实可行性的方法。采用头脑风暴法组织群体决策时，要集中有关专家召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题，说明会议的规则，尽力创造在融洽轻松的会议气氛。一般不发表意见，以免影响会议的自由气氛。由专家们“自由”提出尽可能多的方案。头脑风暴法应遵守如下原则： 1．庭外判决原则。对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段，此前不能对别人的意见提出批评和评价。认真对待任何一种设想，而不管其是否适当和可行。 2．欢迎各抒己见，自由鸣放。创造一种自由的气氛，激发参加者提出各种荒诞的想法。 3．追求数量。意见越多，产生好意见的可能性越大。 4．探索取长补短和改进办法。除提出自己的意见外，鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合。为便提供一个良好的创造性思维环境，应该确定专家会议的最佳人数和会议进行的时间。经验证明，专家小组规模以10－15人为宜，会议时间一般以20－60分钟效果最佳。专家的人选应严格限制，便于参加者把注意力集中于所涉及的问题；具体应按照下述三个原则选取： 1．如果参加者相互认识，要从同一职位（职称或级别）的人员中选取。领导人员不应参加，否则可能对参加者造成某种压力。 2．如果参加者互不认识，可从不同职位（职称或级别）的人员中选取。这时不应宣布参加人员职称，不论成员的职称或级别的高低，都应同等对待。 3．参加者的专业应力求与所论及的决策问题相一致，这并不是专家组成员的必要条件。但是，专家中最好包括一些学识渊博，对所论及问题有较深理解的其它领域的专家。头脑风暴法的主持工作，最好由对决策问题的背景比较了解并熟悉头脑风暴法的处理程序和处理方法的人担任。

德尔菲法步骤和头脑风暴

德尔菲法步骤：（1）组成专家小组。按照课题所需要的知识范围，确定专家。专家人数的多少，可根据预测课题的大小和涉及面的宽窄而定，一般不超过20人。（2）向所有专家提出所要预测的问题及有关要求，并附上有关这个问题的所有背景材料，同时请专家提出还需要什么材料。然后，由专家做书面答复。（3）各个专家根据他们所收到的材料，提出自己的预测意见，并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值的。（4）将各位专家第一次判断意见汇总，列成图表，进行对比，再分发给各位专家，让专家比较自己同他人的不同意见，修改自己的意见和判断。也可以把各位专家的意见加以整理，或请身份更高的其他专家加以评论，然后把这些意见再分送给各位专家，以便他们参考后修改自己的意见。（5）将所有专家的修改意见收集起来，汇总，再次分发给各位专家，以便做第二次修改。逐轮收集意见并为专家反馈信息是德尔菲法的主要环节。收集意见和信息反馈一般要经过三、四轮。在向专家进行反馈的时候，只给出各种意见，但并不说明发表各种意见的专家的具体姓名。这一过程重复进行，直到每一个专家不再改变自己的意见为止。（6）对专家的意见进行综合处理。如某书刊经销商采用德尔非法对某一专著销售量进行预测。该经销商首先选择若干书店经理、书评家、读者、编审、销售代表和海外公司经理组成专家小组。将该专著和一些相应的背景材料发给各位专家，要求大家给出该专著最低销售量、最可能销售量和最高销售量三个数字，同时说明自己作出判断的主要理由。将专家们的意见收集起来，归纳整理后返回给各位专家，然后要求专家们参考他人的意见对自己的预测重新考虑。专家们完成第一次预测并得到第一次预测的汇总结果以后，除书店经理B外，其他专家在第二次预测中都做了不同程度的修正。重复进行，在第三次预测中，大多数专家又一次修改了自己的看法。第四次预测时，所有专家都不再修改自己的意见。因此，专家意见收集过程在第四次以后停止。最终预测结果为最低销售量26万册，最高销售量60万册，最可能销售量46万册。德尔菲法作为一种主观、定性的方法，不仅可以用于预测领域，而且可以广泛应用于各种评价指标体系的建立和具体指标的确定过程。头脑风暴法步骤：会议实施步骤组织形式参加人数一般为5～10人（课堂教学也可以班为单位），最好由不同专业或不同岗位者组成；会议时间控制在1小时左右；设主持人一名，主持人只主持会议，对设想不作评论。设记录员1～2人，要求认真将与会者每一设想不论好坏都完整地记录下来。会议实施步骤

头脑风暴法有什么基本要求

头脑风暴法有什么基本要求组织形式参加人数一般为5～10人(课堂教学也可以班为单位)，最好由不同专业或不同岗位者组成;会议时间控制在1小时左右;设主持人一名，主持人只主持会议，对设想不作评论。设记录员1～2人，要求认真将与会者每一设想不论好坏都完整地记录下来。会议类型设想开发型：这是为获取大量的设想、为课题寻找多种解题思路而召开的会议，因此，要求参与者要善于想象，语言表达能力要强。设想论证型;这是为将众多的设想归纳转换成实用型方案召开的会议。要求与会者善于归纳、善于分析判断。会前准备激发机理联想反应联想是产生新观念的基本过程。在集体讨论问题的过程中，每提出一个新的观念，都能引发他人的联想。相继产生一连串的新观念，产生连锁反应，形成新观念堆，为创造性地解决问题提供了更多的可能性。热情感染竞争意识在有竞争意识情况下，人人争先恐后，竞相发言，不断地开动思维机器，力求有独到见解，新奇观念。心理学的原理告诉我们，人类有争强好胜心理，在有竞争意识的情况下，人的心理活动效率可增加50%或更多。

个人欲望在集体讨论解决问题过程中，个人的欲望自由，不受任何干扰和控制，是非常重要的。头脑风暴法有一条原则，不得批评仓促的发言，甚至不许有任何怀疑的表情、动作、神色。这就能使每个人畅所欲言，提出大量的新观念。 1.庭外判决原则(延迟评判原则)。对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段，此前不能对别人的意见提出批评和评价。认真对待任何一种设想，而不管其是否适当和可行。 2.自由畅想原则。欢迎各抒己见，自由鸣放，创造一种自由、活跃的气氛，激发参加者提出各种荒诞的想法，使与会者思想放松，这是智力激励法的关键。 3.以量求质原则。追求数量。意见越多，产生好意见的可能性越大，这是获得高质量创造性设想的条件。 5.突出求异创新，这是智力激励法的宗旨。 6.限时限人原则。

头脑风暴法VS德尔菲法

头脑风暴法定义所谓头脑风暴(Brain-Storming)，最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的。而现在则成为无限制的自由联想和讨论的代名词，其目的在于产生新观念或激发创新设想。头脑风暴法是由美国创造学家A·F·奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。此法经各国创造学研究者的实践和发展，至今已经形成了一个发明技法群，如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，管理上发展了一系列改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法（通常简称为头脑风暴法）和质疑头脑风暴法（也称反头脑风暴法）。前者是在专家群体决策尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法，后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑，分析其现实可行性的方法。采用头脑风暴法组织群体决策时，要集中有关专家召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题，说明会议的规则，尽力创造在融洽轻松的会议气氛。一般不发表意见，以免影响会议的自由气氛。由专家们“自由”提出尽可能多的方案。头脑风暴法的流程 1、确定议题。一个好的头脑风暴法从对问题的准确阐明开始.因此,必须在会前确定一个目标,使与会者明确通过这次会议需要解决什么问题,同时不要限制可能的解决方案的范围.一般而言,比较具体的议题能使与会者较快产生设想,主持人也较容易掌握;比较抽象和宏观的议题引发设想的时间较长,但设想的创造性也可能较强. 2、会前准备。为了使头脑风暴畅谈会的效率较高,效果较好,可在会前做一点准备工作.如收集一些资料预先给大家参考,以便与会者了解与议题有关的背景材料和外界动态.就参与者而言,在开会之前,对于要解决的问题一定要有所了解.会场可作适当布置,座位排成圆环形的环境往往比教室式的环境更为有利.此外,在头脑风暴会正式开始前还可以出一些创造力测验题供大家思考,以便活跃气氛,促进思维. 3、确定人选。一般以8人～12人为宜,也可略有增减(5～15人).与会者人数太少不利于交流信息,激发思维;而人数太多则不容易掌握,并且每个人发言的机会相对减少,也会影响会场气氛。只有在特殊情况下,与会者的人数可不受上述限制。 4、明确分工。要推定一名主持人,1～2名记录员(秘书).主持人的作用是在头脑风暴畅谈会开始时重申讨论的议题和纪律,在会议进程中启发引导,掌握进程.如通报会议进展情况,归纳某些发言的核心内容,提出自己的设想,活跃会场气氛,或者让大家静下来认真思索片刻再组织下一个发言高潮等.记录员应将与会者的所有设想都及时编号,简要记录,最好写在黑板等醒目处,让与会者能够看清.记录员也应随时提出自己的设想,切忌持旁观态度.

头脑风暴法超全法则

头脑风暴法”超全攻略什么是头脑风暴法头脑风暴法（Brainstorming）的发明者是现代创造学的创始人，美国学者阿历克斯?奥斯本于1938年首次提出头脑风暴法。 Brainstorming原指精神病患者头脑中短时间出现的思维紊乱现象，病人会产生大量的胡思乱想。奥斯本借用这个概念来比喻思维高度活跃，打破常规的思维方式而产生大量创造性设想的状况。头脑风暴法最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的，现在转而为无限制的自由联想和讨论，其目的在于产生新观念或激发创新设想。头脑风暴法又称智力激励法、BS法、自由思考法，是由美国创造学家A?F?奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。此法经各国创造学研究者的实践和发展，至今已经形成了一个发明技法群，如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，管理上发展了一系列改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法（通常简称为头脑风暴法）和质疑头脑风暴法（也称反头脑风暴法）。前者是在专家群体决策尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法，后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑，分析其现实可行性的方法。采用头脑风暴法组织群体决策时，要集中有关专家召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题，说明会议的规则，尽力创造在融洽轻松的会议气氛。一般不发表意见，以免影响会议的自由气氛。由专家们“自由”提出尽可能多的方案。头脑风暴的特点是让与会者敞开思想，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴，其可分为直接头脑风暴和质疑头脑风暴法。前者是在专家群体决策基础上尽可能激发创造性，

项目风险管理技术与方法——德尔菲法

项目风险管理技术与方法——德尔菲法从理论上来讲，风险识别可以从原因查结果，也可以从结果反过来找原因。所谓从原因查结果，就是要先找出本项目会有哪些事件发生，这些事件发生后会引起什么样的结果。例如，项目进行过程中，用户的需求会不会发生变化，需求变更会引起什么样的后果等。所谓从结果找原因，就是要根据事情的结果找出其对应的原因。例如，网络设备的涨价将会引起项目超支，哪些因素会引起网络设备涨价呢，又如，项目进度拖延会造成诸多不利后果，那么，造成进度拖延的常见因素有哪些呢，是项目执行组织最高管理层犹豫不决，政府有关部门审批程序繁琐复杂，是开发单位没有经验，还是手头的项目太多。在具体识别风险时，还可以利用一些具体的工具和技术包括德尔菲法、头脑风暴法和核对表法等，在本文中，我们介绍德尔菲法，下篇文章介绍后面两个方法。一、德尔菲法德尔菲（Delphi）是古希腊地名，该方法最早出现于20世纪50年代末，是当时美国为了预测在其“遭受原子弹轰炸后，可能出现的结果”而发明的一种方法。该方法主要用于一些预测和预测的场合，广泛用来进行预测、决策分析和编制规划工作。 1、德尔菲法的基本特征德尔菲法本质上是一种反馈匿名函询法。其大致流程是：在对所要预测的问题征得专家的意见之后，进行整理、归纳、统计，再匿名反馈给各专家，再次征求意见，再集中，再反馈，直至得到稳定的意见。由此可见，德尔菲法是一种利用函询形式的集体匿名思想交流过程。它有区别于其他专家预测方法的三个明显的特点，分别是匿名性、多次反馈、小组的统计回答。（1）匿名性。匿名是德尔菲法的极其重要的特点，从事预测的专家彼此互不知道其他有哪些人参加预测，他们是在完全匿名的情况下交流思想的。（后来改进的德尔菲法允许专家开会进行专题讨论）（2）多次有控制的反馈。小组成员的交流是通过回答组织者的问题来实现的。它一般要经过若干轮反馈才能完成预测。

头脑风暴正确操作流程

到底是我没创意还是你压根没在意？ 01 头脑风暴的四大原则头脑风暴都需要有一名主持人，这名主持人必须是熟悉头脑风暴方法并且了解项目背景的人，现实很多情况下都是由部门领导担当，但其实是错误的，这会导致“球员是他裁判也是他”的局面。主持人最好是项目的第二负责人，在会议中既能维持会议的正常流程和秩序，又能确保大方向不发生偏差。主持人会议中必须时刻提醒与会者严格遵守头脑风暴的四大原则（当四大原则用得多之后就会形成良好的头脑风暴会议习惯）：一、自由思考围绕着一个中心议题（可以是思考一个活动创意或者一个活动主题等），畅所欲言。每个人可以发表任何自己头脑想到的任何idea,而无需太过深入考虑可执行性。自由给我创意！二、禁止评判禁止与会者在会上对他人的设想评头论足，排除评论性的判断。至于对设想的评判，留在会后进行，而每个与会者也不应该自谦，要大胆发言。需注意的是，此处的禁止是指在第一阶段大家积极发言的阶段，是禁止对大家的发言进行有效性评价的，这样不利于“畅所欲言”。评价在心口莫开三、以量求质鼓励与会者尽可能多地提出设想，以大量的设想来保证质量较高的设想的存在，设想多多益善，不必顾虑构思内容的好坏。我觉得这是头脑风暴当中核心的原则，其他三个原则都是为了支撑这个原则而存在的。“以量求质”或许会被很多习惯于“慎思”的人所质疑，也包括了以前的我，但是一旦所有人都统一并执行了这个原则，会发现思路被大大地打开。其实“慎思”者亦不必认为这样会打乱自己思考的节奏，此原则需要他们改变的仅仅是将自己在心中舍弃的想法也说出来，这不是违背自己谨慎的作风，而是以自己舍弃的思路打开别人更多的思路。量变引起质变四、创意叠加又称为创意“搭便车”。正所谓，见解无专利，当自己没有好的发散思路的时候，可以沿着别人提出的思路去延伸，而不必在意是否抄袭了别人的想法。鼓励盗用别人的构思，借题发挥，但是此处还是需要强调，我们只需要提出自己叠加的思路就可以了，而不必再去解释原有思路所存在的缺陷，否则就会违背了第二原则“禁止评判”。创意从来不是1+1，而是指数递增

头脑风暴法的实施必须严格遵循其基本原则

头脑风暴法的实施必须严格遵循其基本原则：①第一，排除评论性的判断——对设想的评论都要在“头脑风暴”结束后进行；第二，鼓励“自由想像”——设想看起来越荒谬可能越有价值；第三，要求提出一定数量的设想——设想数量越多，就越有可能获得更多有价值的设想；第四，探索研究组合和改进设想——除了与会者本人提出的设想以外，要求与会人员提改进他人设想的建议，或者要求与会者指出按照他们的看法怎样才能将几个设想综合在一起，然后提出一个新的设想。头脑风暴法运用于教学的基本做法是：教师提出问题，然后鼓励学生寻找尽可能多的答案（设想），不必考虑该答案是否正确，教师也不作评论，一直到所有可能的设想都提出来了为止。②通过文献搜索，发现近期介绍头脑风暴法在具体学科中运用的论文比较多，但是这类论文常常将头脑风暴法的具体操作结合学科要求进行改动，并没有按照头脑风暴法的操作要求进行，有些作者甚至将头脑风暴法与专题讨论法混为一谈。本文旨在对实施头脑风暴法的具体操作做一个全面的介绍，并提出在教学过程中运用头脑风暴法训练创造性思维的注意要点。一、头脑风暴法在教学中的具体操作（一）准备阶段头脑风暴法运用于教学可以以“讨论会”的形式进行，但必须作好以下准备工作： 1.教师确定讨论问题。头脑风暴法最适用于解决什么样的问题？首要条件是研究的问题应是特殊的，而不是一般性的问题。③教师在确定讨论问题时应具体、明确，不宜过大或过小，不要同时将两个或两个以上的问题混淆讨论。对于那些略复杂的问题，可以将问题分开，并针对每个问题专门召集一次会议。其次，头脑风暴仅能用来解决一些要求探寻设想的问题，不能用来解决那些事先需要做出判断的问题，如“是否应对学校的德育教学进行改革”这样的问题就不适用，面对这一问题必须先说明实施改革或者不实施改革的理由，也就是用头脑风暴法来先分析问题，再根据讨论结果决定是否实施。 2.通知学生，提前发放问题资料。教师应至少提前5～10天将所要讨论的问题发放给学生。事先通知的目的是让学生有时间酝酿解决问题的设想。最好在材料后附上几个形成设想的实例，以启发学生。 3.安排记录员、准备物资。尽可能安排两个设想记录员来记录发言人的设想，同时可以利用录音笔协助记录讨论会的全部过程。可以准备幻灯片来播放讨论的主题和演示头脑风暴法的规则等等。最好给每个学生准备一张纸和一支笔，让他们及时把想到的设想记下来。头脑风暴法运用于教学中，要求教师和学生必须作好充分的准备，由于学生要事先酝酿解决问题的设想，所以参与头脑风暴的学生必须具备一定分析问题的能力。笔者以为头脑风暴法不适用于小学生和中学低年级学生创造性思维的训练，教师应根据学生的具体情况和问题的特殊性采用适宜的教学方法，不宜盲目追求新的教研方法。（二）实施阶段会议一开始，教师可用幻灯片介绍头脑风暴会议的基本原则并补充说明要解决的问题。为使气氛轻松自然，让大家尽快适应规则，教师可提一些极为简单的问题以让大家尽快进入状态。教师应尤其注意首次参加头脑风暴会议的成员，让他们尽快适应环境。在讨论过程中，教师、学生、记录员应分别注意以下实施要点：1．对教师的要求。教师在头脑风暴中以主持人的身份出现，教师不但要熟悉问题，而且必须熟练掌握头脑风暴法的处理程序、方法和技巧。教师最好要求学生按座位次序轮流发言，让每个学生都有机会提出设想。如轮到的人当时无新设想，可以跳到下一个。集体头脑风暴的方法可以提出大量设想，当一个与会者，提出一种设想的时候，他会自然地将其想像引向另一个设想，但是就在这一瞬间他提出的设想会激发其他成员的联想能力，这就是“连锁反应”。教师应鼓励大家提出一些从已经提出的设想中派生出来的设想，这种连锁反应很有价值。④学生每次发言最好只提一条设想，否则就会因为失去许多很好的“辩解”机会而使提出设想的效率明显下降。当举手的人多，教师应让那些积极思维的人先发言。同时，教师可以在会议之前对解决问题的设想作一些准备，若学生一时提不出设想，教师便可以抛出自己的想法来启发大家。2．对学生的要求。在头脑风暴中学生就是专家，学生应积极思考，尽可能提出设想，不用害怕自己的设想会遭到别人的嘲笑，哪怕是“荒唐”、“怪诞”的设想。无论如何，学生不能照本宣科，

头脑风暴法的原则和要点

头脑风暴法的原则和要点 ★头脑风暴法（Brainstorming）头脑风暴法（Brainstorming）从20世纪50年代开始浒。常用在决策的初级阶段，以解决组织中的新问题或重大问题。头脑风暴法一般只用来产生方案，而不是进行决策。头脑风暴法对于解决问题具有强大的威力。在一般遇到的问题中，只有少量的问题需要借助专家来解决，绝大部分的问题都可以自己解决。而这些问题中，大约有80%左右均可以借助于同一方法来解决，这个方法就是头脑风暴法。 ★特别提示：第一：面对任何难题，千万别说不可能。因为不是不可能，最多只是我们暂时还没有找到方法而已；第二：接下来，请全力以赴，专注于找方法，而坚决删除掉一切借口；第三：最快、最有效的方法是，随时随地习惯地运用“头脑风暴法”，它将能帮助我们在最短的时间内找到解决问题的方法。 ★头脑风暴法的具体操作如下： 1．如今有关人员。参加的人员可以是同一行业的专家，也可以是不同行业的人员，甚至可以是毫不相关的人员。人数在6－12人之间为好，如果人数太多，建议分成其二个小组。 2．选择一个合格的召集人。只要具备下列条件，人人都可以主持头脑风暴法会议： 1）了解召集的目的； 2）掌握头脑风暴法的原则； 3）善于引导大家思考和发表观点； 4）自己发展发表倾向性观点； 5）善于阻止相互间的评价和批评。 3．选择一个舒适的地点。选择的地点应该具务下列条件： 1）一间安静、温度适宜、光线柔和的办公室或会议室。当然也可以是户外，如草地上、假山旁、树阴下、游泳里； 2）严禁电话或来人干扰； 3）最好有一台性能良好的录音机，能够把全过程都录下来。当然也可以不用录音机，而改用快速记录； 4）且块白板以及相应的书写工具。 4．运用头脑风暴法应注意以下几点： 1）召集人在会议开始时要清楚会议的目的、需解决的问题、头脑风暴法游戏规则等。头脑风暴法一次一般只讨论一个问题，如果问题很多，可分为几个独立的“头脑风暴法”； 2）如果有时间，可以让每个人先就所需解决的问题独立考虑10分钟左右； 3）要求每个人对自己讲出来的方案简单说明一下，但切忌过多解释，让人明白你在说什么就行； 4）鼓励由他人的方案引出新的方案； 5）至两位写字速度快的记录员，把每一种方案写在白板上，使每个人都能看见，以利于激发出新的方案； 6）“头脑风暴”时间一般不要超过90分钟。有时十几分钟，半个小时也可以。结束时对每一位参与者表示感谢。 5．“头脑风暴”核心游戏规则： 1）集中思想。是指参与者将所有注意力集中在所研讨的问题上，排队一切其他干扰。 2）自由奔放。是指每个人都不受任何约束地讲出解决方案，不管这个方案听起来多么可笑，或多么不切实际。“头脑风暴”中除了不具体的方案，没有无效方案，它认为任何方案都是有效的，即使表面看起来无效、可笑，但若再发散组合一下，极有可能得到另一个平时你不敢想、也想不到的绝佳方案。只有一类方案被认为是无效的方案，那就是不具体的方案。 3）延迟评判。这是“头脑风暴”灵魂性的游戏规则。任何时候、任何人都不要对任何方案进行评判，直到游戏结束，进入组合运用阶段为止。 4）以量求质。“头脑风暴”活动永远先追求解决方案的数量，然后者是质量。它有一个基本假设：量

头脑风暴法与德尔菲法

对比分析头脑风暴法与德尔菲法的优缺点一、头脑风暴法（一）概念头脑风暴法，又叫畅谈法、集思法等，由美国奥斯本博士于1941年提出，是采用会议的方式，利用集体的思考，引导每个参加会议的人围绕某个中心议题，广开言路、激发灵感，在头脑中掀起风暴，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思考的方法。（二）用途 1.识别存在的质量问题并寻找其解决办法； 2.识别潜在质量改进的机会； 3.画因果图、树图时，可结合运用此种方法； 4.使用头脑风暴法可以引导小组成员创造性的思考，产生和澄清大量观点、问题和议题。（三）原则 1.庭外判决原则（延迟评判原则）。对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段，此前不能对别人的意见提出批评和评价。认真对待任何一种设想，而不管其是否适当和可行。 2.自由畅想原则。欢迎各抒己见，自由鸣放，创造一种自由、活跃的气氛，激发参加者提出各种荒诞的想法，使与会者思想放松，这是智力激励法的关键。 3.以量求质原则。追求数量。意见越多，产生好意见的可能性越大，这是获得高质量创造性设想的条件。 4.综合改善原则。探索取长补短和改进办法。除提出自己的意见外，鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合，强调相互启发、相互补充和相互完善，这是智力激励法能否成功的标准。 5.突出求异创新，这是智力激励法的宗旨。 6.限时限人原则。（四）流程 1.会前准备； 2.风险主题展开探讨； 3.风险主题探讨意见分类与整理。二、德尔菲法（一）概念德尔菲（Delphi）是古希腊地名，该方法最早出现于20世纪50年代末，是当时美国为了预测在其“遭受原子弹轰炸后，可能出现的结果”而发明的一种方法。该方法主要用于一些预测和预测的场合，广泛用来进行预测、决策分析和编制规划工作。其特征有： 1.吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识； 2.采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立自由地做出自己的判断； 3.预测过程几轮反馈，使专家的意见逐渐趋同。（二）原则 1.挑选的专家应有一定的代表性、权威性。

头脑风暴法(brainstorming)

项目风险管理技术与方法——德尔菲法

头脑风暴法超全法则

头脑风暴法

头脑风暴五项原则

管理方法---头脑风暴法

头脑风暴法的十大原则

德尔菲法与头脑风暴法的联系与区别

德尔菲法步骤和头脑风暴

头脑风暴法有什么基本要求

头脑风暴法VS德尔菲法

头脑风暴法超全法则

项目风险管理技术与方法——德尔菲法

头脑风暴正确操作流程

头脑风暴法的实施必须严格遵循其基本原则

头脑风暴法的原则和要点

头脑风暴法与德尔菲法

最新头脑风暴法与德尔菲法