工程部绩效考核指标.doc

工程部绩效考核指标一、度绩效考核表

二、考核指标说明

（一）财务/业绩指标（20％）

1、工程项目费用预算控制率

（二）客户指标

1、客户满意度

表1：客户满意度评价表

注：得分采用100分制计分，共分五档：100、80、60、40、0。100分表示优秀；80分表示良好；60分表示及格；40分表示有待改进；0分表示不合格。

（三）、流程/运营/管理（ 50 %）

1、工程项目进度评价

2、工程项目质量技术评价

3、安全管理评价

工程项目质量技术评价表

注：得分采用100分制计分，共分五档：100、80、60、40、0。100分表示优秀；80分表示良好；60分表示及格；40分表示有待改进；0分表示不合格。

备注①：三个阶段的质量控制。

A、施工准备阶段质量控制

a.熟悉施工图纸，领会设计意图；

b.搞好技术交底，做到施工有规范，遇到问题有对策；

c.专业工人进行岗位培训，实行持证上岗；

d.备齐工程项目相关“技术标准”“规范”“规程”及其施工资料；

e.把好各种材料，设备的进货关，确保施工材料，机具均是合格产品。

B、施工阶段的质量控制

a.严按施工程序，处处以规范为准；

b.重点做好“三控制”即作业班组自检，施工工长（技术员）复检和质检员终检，坚持上道工序未完成或质检达不到要求的，不准转入下道工序，每道工序须得到质检确认方能放行；

c.施工中做好各种施工记录，资料的收集、整理、审核须与工程同步进行，做到工完、资料全、手续清。

C、交工阶段的质量控制

a.交工前质量自检，有问题立即整改，不许留有质量隐患及遗留问题；

b.及时、准确、完整提交质量验收施工资料、文件。

安全管理评价表

注：得分采用100分制计分，共分五档：100、80、60、40、0。100分表示优秀；80分表示良好；60分表示及格；40分表示有待改进；0分表示不合格。

（四）、学习/能力（10%）

1、工程部人均培训时间