“互联网+”宠物商店创业计划书

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目录

一、方案概要 (4)

二、摘要 (5)

2.1 优势 (5)

2.2 政府机构及社会组织合作支持 (6)

2.3 竞争 (6)

三、创业环境分析 (7)

3.1 宏观环境分析 (7)

3.1.1人口因素 (7)

3.1.2 经济因素 (7)

3.1.3 法律政策因素 (7)

3.1.4 社会文化因素 (9)

3.1.5 技术环境因素 (9)

3.2 行业环境分析 (10)

3.2.1 行业竞争对手 (10)

3.2.2 顾客 (10)

3.2.3 供应商 (10)

3.2.4 替代品 (11)

3.3SWOT分析 (11)

3.3.1 优势 (11)

3.3.2 劣势 (11)

3.3.3 机会 (11)

3.3.4 威胁 (11)

四、产品（服务）介绍 (12)

4.1 产品的概念 (12)

4.2产品的市场竞争力 (12)

4.2.1 招聘店员 (12)

4.2.2 货品品质 (12)

4.2.3 口碑效应 (12)

4.3 服务的市场前景预测 (12)

4.4产品列表 (13)

4.5 服务宗旨 (14)

五、营销策略 (15)

5.1 最初的主要工作 (15)

5.2 市场推广策划 (15)

5.2.1 市场细分（S） (15)

5.2.2 选择目标市场( T ) (15)

5.2.3 项目定位( P ) (16)

5.3 营销策略组合 (17)

5.4 市场推广效果预测 (19)

六、人员及组织结构 (21)

6.1 薪资、福利方案 (21)

6.2 员工各种奖金及提成 (21)

6.3 工考核制度 (21)

6.4 岗位职责 (21)

6.5 公司注册 (23)

七、财务分析（含投资） (24)

7.1 融资方式（股本结构和来源） (24)

7.2 财务基本假设 (24)

7.3 项目可行性分析 (25)

7.5利润分配方式 (27)

7.6财务附表 (27)

7.6.1 预期资产负债表 (27)

7.6.2 预期利润及利润分配表 (28)

7.6.3 预计现金流量表 (29)

7.6.4 成本费用明细表 (30)

7.6.5公司启动资金明细 (32)

八、附录 (33)

一、方案概要

我们团队选这一行业，首先是因为这一行业是服务行业，具调查，服务行业在我国GDP 中的比重占不到40%，我们都知道服务行业在我国会有上升的趋势，而在服务行业中，目前宠物行业就是服务业中新兴行业。

根据《2010-2015年中国宠物市场调研及行业发展分析研究报告》，我国目前宠物数量至少为1亿。据专业机构统计，我国宠物市场正保持年均20%至30%的速度增长。 宠物赚钱，赚宠物的钱已经成为人们的一种潜意识。但宠物行业作为新兴行业是很吸引人的已经成为一个不争的事实。大家都对宠物行业这么有兴趣,随着国内宠物主的升级消费和多元化的宠物服务需求,宠物服务将会出现巨大的市场机会。

正因为当前的宠物行业前景很好，因此我们团队选取了宠物行业。

我们有专业的宠物方面的人才和优秀的团队。我们是集婚介、美容、配种于一身，是另类的宠物店。另类宠物是一个新兴的产业，将来必将成为带来经济发展，特别受到年轻人的追捧。所以，我们具有巨大的市场。

我们同样也会做到最好的营销策略，通过媒体、广告、报纸等宣传渠道打造我们的客源，也有各种促销方法去吸引更多的顾客来光顾。

通过市场预测分析，以及可行性分析表中的数据，我们很有自信将其做好，并且获得很好的利益。

而具体的内容在随后会一一提到。

二、摘要

2.1 优势

整个宠物服务行业是一个新兴的行业。

并且服务这一行业，具统计我国服务业在GDP中的比重占不到40％，而在美国高达80％，所以服务行业在我国有上升的趋势。

根据资料的调查统计显示，在中国，养宠物的人越来越多，目前北京、上海、广州、重庆和武汉是中国公认的五大“宠物城市”，中国至少有宠物1亿只（条），而且未来十年，中国的宠物饲养人数将会出现爆发性增长。

伴随着宠物数量的增长，围绕宠物经济产生了一系列的相关产业，如宠物食品、宠物用品、宠物医疗、宠物美容行业等，这几年还涌现出像宠物婚介、宠物寄养等很新的行业。

目前，国内宠物市场已进入一个高速发展的时期。随着宠物数量的增长，庞大的宠物服务的消费需求不断扩大，对投资的需求也相对日趋旺盛，未来几年内宠物服务行业会突然崛起，那时中国的宠物行业将迈上一个新的台阶。

现在宠物在人们生活中的地位已经不简简单单的是看家护院，而被人们当作一种精神寄托，并且很舍得花钱，对于能养起宠物的人来讲，钱根本就不是问题，而且宠物的市场很大，宠物零食、粮食、宠物美容、宠物医疗等等，种类很多，可发展的市场空间很大。

虽然有很多宠物医院、宠物美容院以及宠物婚介等机构的出现，但是据调查发现，宠物医院、宠物美容院以及宠物婚介等机构并没有覆盖太广的区域，甚至有些地方并没有一家，一般情况下都是有一到两家的机构，但是并不为养宠人所熟知，最重要的是，宠物医疗机构并不完全忠于服务，有许多狗狗都死于宠物医疗机构或者说是在治疗后用药后死亡。

现在网上信息流量很大，信息很广，但是还是有很多我们上一辈的人（养宠物的人）并不知道如何去养狗，并且有些时候在并为对宠物熟悉的情况下，对它们特定的肢体语言或者身体器官的表现产生疑问，经常会看到宠物的主人着急的四处问他家的宠物为什么会出现这样的情况。养狗也有一定的知识，比如狗狗的毛色与它们的营养有很紧密的联系，如何正确给狗狗清洗泪腺，因为狗狗泪腺的情况会显示出狗狗是否健康等。

所以这就是这个行业的基本优势。

服务行业有一个很重要的优势是通过人群的信任传播的优势，这个优势建立起来不是很容易，可是一旦有信任产生，以一传十，十传百的方式会带来更多的效益，尤其是在宠物行

业并不多的地方，甚至是没有的地方，通过宣传，通过与某些爱宠协会联系可以扩大人源带给我们的效益，而这也是服务行业的重点。

当然这也就需要政府和社会组织合作与支持。

根据《2010-2015年中国宠物市场调研及行业发展分析研究报告》，我国目前宠物数量至少为1亿。据专业机构统计，我国宠物市场正保持年均20%至30%的速度增长。 宠物赚钱，赚宠物的钱已经成为人们的一种潜意识。但宠物行业作为新兴行业是很吸引人的已经成为一个不争的事实。大家都对宠物行业这么有兴趣,随着国内宠物主的升级消费和多元化的宠物服务需求,宠物服务将会出现巨大的市场机会。

2.2 政府机构及社会组织合作支持

既然是服务行业，就需要得到政府机构以及社会组织的支持，当然合作后会更好，我们需要当地的宠物行业协会、政府的安全部门、卫生局、动物研究等机构的支持，有了他们的支持，我们才能有让顾客信任的基础，同样我们更重要的需要和宠物行业协会和动物研究机构的合作，如果有了他们的合作，这样我们会有更好的交流使我们的技术有显著的提高，并且能够更好的使顾客信任我们。

2.3 竞争

虽然宠物行业是新兴行业，可是目前还是有很多连锁机构，更多人愿意通过加盟来加入这个行业，也就是说，如果不加盟就跟很多有基础的宠物医院、宠物美容店直接竞争，但是并不是我们面对他们就没有优势，这个行业并不普遍化，对于很多养宠的人并不知道哪家宠物机构好，更多的人是很盲目的，很多地方还没有宠物机构或者极少的宠物机构，所以我们还是有很好的竞争力的。但是主要竞争力不在于这些机构，而是在于如何去解决宣传和养宠的人对我们的信任问题，只要有了客源，就不会有断点，因此我们要有更好的营销策略来扩大基础，如果基础很好了，我们可以慢慢来扩大规模。

在竞争中获胜的前提就是需要我们去得到更多的人信任我们，我们也需要一直忠于服务至上的原则，对动物要有极强的责任心，我们要让宠物的主人认为他们的宠物来到我们的机构里面是十分舒服、安全的。所以我们必须要将心比心，以服务至上为宗旨。

三、创业环境分析

3.1 宏观环境分析

3.1.1人口因素

简单举例，在四川第六次人口普查，我们可以知道，虽然相比四川第五次人口普查常驻人口有所减少，但是还是有8041.8万人，现在科技发展越来越快，尤其是网络发展越来越快，随着收入的增长，车辆越来越多，现在很多人都不愿意出门，虽然娱乐场所也很多，但是越来越多的人没事做时更愿意待在家中，所以现在开始在家养宠的人也随之升高。

3.1.2 经济因素

在2011年12月28日，天府早报报道出，在世界经济增速放缓、欧美主权债危机扩散和全球通胀压力增大的背景下，据省统计局提供的数据显示，我省今年前三季度生产总值（GDP）完成15468.3亿元，增长14.7%。初步预计，今年我省全年GDP有望突破2万亿元大关。在四川各市州中，包括绵阳、德阳、宜宾、达州、南充在内的一批城市经济总量将首次突破1000亿元大关。

在四川省中，经济高速发展，随着经济的提高，在物质上人们渐渐开始满足，人们对精神方面的需要也就会慢慢提高了，而养宠物，与宠物培养感情属于这方面的一种。

3.1.3 法律政策因素

据调查得知：

企业注册登记方面

1、程序更简化。凡高校毕业生（毕业后两年内，下同）申请从事个体经营或申办私营企业的，可通过各级工商部门注册大厅“绿色通道”优先登记注册。其经营范围除国家明令禁止的行业和商品外，一律放开核准经营。对限制性、专项性经营项目，允许其边申请边补办专项审批手续。对在科技园区、高新技术园区、经济技术开发区等经济特区申请设立个私企业的，特事特办，除了涉及必须前置审批的项目外，试行“承诺登记制”。申请人提交登记申请书、验资报告等主要登记材料，可先予颁发营业执照，让其在3个月内按规定补齐相关材

料。凡申请设立有限责任公司，以高校毕业生的人力资本、智力成果、工业产权、非专利技术等无形资产作为投资的，允许抵充40％的注册资本。

2、减免各类费用。除国家限制的行业外，工商部门自批准其经营之日起1年内免收其个体工商户登记费（包括注册登记、变更登记、补照费）、个体工商户管理费和各种证书费。对参加个私协会的，免收其1年会员费。对高校毕业生申办高新技术企业（含有限责任公司）的，其注册资本最低限额为10万元，如资金确有困难，允许其分期到位；申请的名称可以“高新技术”、“新技术”、“高科技”作为行业予以核准。高校毕业生从事社区服务等活动的，经居委会报所在地工商行政管理机关备案后，1年内免予办理工商注册登记，免收各项工商管理费用。

1、优先贷款支持、适当发放信用贷款。加大高校毕业生自主创业贷款支持力度，对于能提供有效资产抵（质）押或优质客户担保的，金融机构优先给予信贷支持。对高校毕业生创业贷款，可由高校毕业生为借款主体，担保方可由其家庭或直系亲属家庭成员的稳定收入或有效资产提供相应的联合担保。对于资信良好、还款有保障的，在风险可控的基础上适当发放信用贷款。

2、简化贷款手续。通过简化贷款手续，合理确定授信贷款额度，在一定期限内周转使用。

3、利率优惠。对创业贷款给予一定的优惠利率扶持，视贷款风险度不同，在法定贷款利率基础上可适当下浮或少上浮。

事实上，大学生创业贷款难就难在无法提供有效资产作抵押或质押。记者了解到，目前在榕已有多家银行开办了针对具有城镇常住户口或有效居留身份，年满18周岁自然人的个人创业贷款。此类创业贷款要求个人采用存单质押贷款，或者房产抵押贷款以及担保贷款。税收缴纳方面

凡高校毕业生从事个体经营的，自工商部门批准其经营之日起1年内免交税务登记证工本费。新办的城镇劳动就业服务企业（国家限制的行业除外），当年安置待业人员（含已办理失业登记的高校毕业生，下同）超过企业从业人员总数60％的，经主管税务机关批准，可免纳所得税3年。劳动就业服务企业免税期满后，当年新安置待业人员占企业原从业人员总数30％以上的，经主管税务机关批准，可减半缴纳所得税2年。