事业成功与领导力答案
事业成功与领导力答案文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
事业、成功与领导力
第1单元测
1、蝴蝶效应理论是关于什么的理论A
A、关于事物之间非线性关系的理论，多用来分析因果关系；
B、关于事物之间线性关系的理论；
C、关于生物研究的理论，带有动物保护倾向；
D、关于蝴蝶进化的理论。
2、矩阵式的结构、流程再造、组织学习等等主要是想解决什么问题：（ A）
A、整体性割裂
B、如何快速应变
C、不知道如何利用资源
D、人才比较稀缺
3、当今的世界变化变化速度非常大，这意味了机会也意味了挑战。（√）对
4、我们面对这样非常快速变化的世界，清楚地判断出某个时间的情形并不是很难，关键是没有合适的方法。（×）错
5、蝴蝶效应”的提出充分表明了世界变化的速度非常快，事物的联系越来越复杂了。（√）对
6、在复杂、快变的环境中，企业管理必须面对的三大挑战是：（ ABC）
A、整体性割裂
B、如何快速应变
C、不知道如何利用资源
D、人才比较稀缺
7、陕西显象管厂的案例告诉我们的道理是，在现代快速变化的竞争条件下，谁的战略更能应变、更能适应时代就更有竞争力。√ 对
8、复杂环境下的劳动分工和协调仍然可以按照简单劳动分工的方式进行。错
9、面对现代变化的社会，管理者更应该倾向于以变应变，很难做到以不变应万变。√对
10、“鸵鸟政策”在企业战略管理上比喻什么（C）
A、遇到困难时立即迎难而上，积极地找出应对策略；
B、遇到困难时绕道而行，寻求新的出路；
C、遇到困难时极力回避，消极等待；
D、遇到困难时找到别的力量帮助自己。
第2单元测试
1、“宝洁”的“软实力”是以下什么战略的体现（ C）
A、传统的战略
B、柔性战略
C、核心能力战略
D、层级结构战略
2、“金庸笔下的大侠”用来比喻企业采用的什么战略（ C）
A、传统的战略
B、柔性战略
C、核心能力战略
D、层级结构战略
3、宝洁的案例里指出了哪几条体现其“软实力”的制度：（ ABCD ）
A、Every employee is a trainer
B、员工评价制度
C、有一些人去review所有的“standard process”
D、每年会请外面的公司来评价宝洁和竞争对手的差距在哪里
4、海尔的案例主要说明：（ A）
A、提高企业核心竞争力的重要性
B、案例研讨会的重要性
C、张瑞敏的大胆创新
D、团队的力量是巨大的
5、“海尔”的“案例研讨会”是以下什么战略的体现（ C）
A、传统的战略
B、柔性战略
C、核心能力战略
D、层级结构战略
6、核心竞争力战略是什么战略（B ）
A、企业为更有效地实现企业目标，在动态的环境下，主动适应变化、利用变化和制造变化以提高自身竞争能力而制定的一组可选择的行动规则及相应方案。
B、从关注企业的外部环境转到更加注重增加企业本身的竞争力，比如产品、人才、结构、资源等等，以企业自身的科学化应对竞争和环境。
C、适时地增加人才，引进新的理念，用人力资源来迎接环境和竞争的挑战。
D、分析企业内部优势和劣势，结合外部环境，从而形成一个企业未来几年发展的规划。
7、传统战略是什么战略（ D）
A、企业为更有效地实现企业目标，在动态的环境下，主动适应变化、利用变化和制造变化以提高自身竞争能力而制定的一组可选择的行动规则及相应方案。
B、从关注企业的外部环境转到更加注重增加企业本身的竞争力，比如产品、人才、结构、资源等等，以企业自身的科学化应对竞争和环境。
C、适时地增加人才，引进新的理念，用人力资源来迎接环境和竞争的挑战。
D、分析企业内部优势和劣势，结合外部环境，从而形成一个企业未来几年发展的规划。
8、柔性战略是什么战略（ A）
A、企业为更有效地实现企业目标，在动态的环境下，主动适应变化、利用变化和制造变化以提高自身竞争能力而制定的一组可选择的行动规则及相应方案。
B、从关注企业的外部环境转到更加注重增加企业本身的竞争力，比如产品、人才、结构、资源等等，以企业自身的科学化应对竞争和环境。
C、适时地增加人才，引进新的理念，用人力资源来迎接环境和竞争的挑战。
D、分析企业内部优势和劣势，结合外部环境，从而形成一个企业未来几年发展的规划。
9、目前，企业采用的战略主要有哪三种（ABC ）A、传统的战略B、柔性战略C、核心能力战略D、层级结构战略
10、变形金刚的战略更接近以下那个战略（BC）
第3单元测试
1、“牛鼻子”用来比喻什么（ B）
A、变化世界中的不变因素
B、企业应付变化和竞争的关键点
C、企业最困难的环节
D、企业最终的目标
2、主题思维是你的思考要抓住最关键的东西。（√ ）对
3、《规划死亡》的案例是要让我们知道每天都要抓住生命每个时刻最重要的问题。（√ ）对
4、“老虎”的故事是为了说明什么道理（ A）
A、我们只需要比竞争对手强一点、比竞争对手灵活一点、比竞争对手走的快一点，我们可以赢得更大的机会和生存空间。
B、我们要比“困难”跑得快，这样“困难”就不会难倒我们。
C、我们要和竞争对手联合起来，应对“困难”。
D、我们要对自己充满信心，不够自信的企业就不会有好的战略。
5、“三不”的思想是要我们认识到：（ B）
A、“看不见、听不见、做不到”
B、让你的团队分担你的负担，你只需要抓住最关键的工作
C、学会对员工和下属说“NO”
D、让自己有时间去获得幸福的家庭生活
6、未来世界的一个基本竞争原理是：（ A）
A、我们只需要比竞争对手强一点、比竞争对手灵活一点、比竞争对手走的快一点，我们可以赢得更大的机会和生存空间。
B、我们要比“困难”跑得快，这样“困难”就不会难倒我们。
C、我们要和竞争对手联合起来，应对“困难”。
D、我们要对自己充满信心，不够自信的企业就不会有好的战略。
第4单元测试
1、和谐的思想和“主题思维”的思想是不统一的。（×）错
2、席酉民教授对人生成功的经验的概括有：（ ABCD ）
A、意识和态度
B、合作思维
C、整合资源
D、团队文化
3、大脑前带皮质（ACC）的例子用来说明协作和和谐的过程与重要性。（√ ）对
4、和谐是需要主题的，是围绕主题的和谐。（√）对
5、“谐”则主要解决什么方面的问题（ C）
A、合作和信任
B、制度和规则
C、协调优化
D、交流沟通
6、“和”则主要解决什么方面的问题（ B）
A、环境的稳定
B、合作和信任
C、制度和规则
D、领导艺术
7、领导的驾驭力依赖于有没有好的远景和好的使命，取决于价值观、态度、方法论、行为方式和个人能力等。（√）对
8、和谐管理首先是主题思维，围绕主题思维有两个规则，一个是“谐”则，一个是“和”则。（√ ）对
(完整)员工领导力测试题及答案,推荐文档
领导能力的测试 1、交流的方法 A □对于部下经常交流情报，发生了问题立即交谈。在交谈时让大家都积极发表自己 的看法，意见不一致时，直到得到理解为止进行对话。 B □仅利用通常的渠道交流是不充分的，因此也常用非正常的渠道。使部下积极的提 出意见，同时也使部下在此意见实施之前参与讨论。 C □首先心上挂念着的是创造有亲密友好的工作场所、对非正式的情报交流也挂在心 上，根据场合甚至进行社交对话。 D □上面来的指示，命令不走样的传达。关于工作情报对部下只限传达最小限度。工作 以外的情报是不必要的，不积极的交流。 E □与部下只进行必要的对话。必要的、必须知道的事可靠的的传达到。只从自己这 方传出情报，出现与自己不同意见及方法时通过讨论做出决定。 2、指示、指导的方法 A □着眼于当前的工作发出指示。对将来的事不多考虑往往根据过去的实际业绩提出 指示。 B □对部下的指示以命令形式给出，几乎不做让部下讨论，提出改善方案的事。 C □给出指示时尽可能取使人之间关系不变坏的方法。尽可能取柔软的、随便的方法， 让人感觉不到是增加了压力。 D □几乎不给出指示，每当问题发生时，一个个来解决。 E □以工作中的重要问题为中心，在健全的作法下给出能处理的指示。这一指示是建 立在清楚的方法及事实基础上的 3、对错误、违反规则的管理 A □“又出事了！总是发生各种各样的错误。唉，已经错了也没办法了！” B □“人嘛，谁都会出错的，你也已经尽了最大的努力了，行了、行了，好事也会有 的嘛！” C □“一次可以原谅，第二次可就不能饶恕你了。下次再犯的话，可要受处分了。”
D □“这件事是谁干的？马上检讨！” E □“你也尽了力了，真可惜！不过，重要的是弄清楚为什么会出现这一问题的，我 们一起来研究吧。” 4、对待不平、不满 A □首先对部下能提出意见表示感谢的心情。接着把这反映给上司，按上司的意见办。 如果上司不理睬的话，则婉转的告诉部下：“我已经努力过了，上司不听。” B □当部下来诉说不平或者不满时，压住怒火听。一边听一边提出与谁商量的建议。 以后部下没有如果没有相当强烈的要求向上反映的话，则不再采取任何行动。 C □动员部下坦率的暴露不平、不满，努力做到认真听和理解。接着与部下一起弄清 楚问题在哪里，并考虑解决对策。 D □提出不平与不满只是提供了本人欲望没有满足而发泄的机会。因此，往往责备说： “别说像小孩子那样的话！” E □因部下提出的不平或不满中，有时隐藏这重要的问题，对每一个都调查是否有根 据。如果正当的，就劝说按照正当的手续提出不满投诉。 5、对待感情激动的部下 A □无论是部下同事间吵架的场合，还是对自己有敌意的场合，总站在上级的立场上 把它压住。 B □如有对抗的情绪，使之表面化。确认理由后，通过相互间谈话找出根本的原因。 C □表示出大多数人能接受的想法，使任何人都没有极端的反抗情绪。劝说人们为了 保持人际关系，必须允许各人有某种程度的自说自话。 D □为了保持工作场所和睦的气氛，争取在全体人员中解开有敌意的人的情绪。 E □工作中产生敌意是正常的，不成问题。谁都不想卷进这类问题，因此，采取听之 任之，放任不管的态度。 6、评价业绩 A □对于部下总是表达自己感激的心情，以肯定表扬为主，对于个人的问题也总是在 轻松的不深刻的气氛中成为商谈对手。为了得到部下的协力，说些温和的话，即使 工作成绩上出了问题，也尽量不说三倒四。 B □对于工作成绩是通过交谈来设定从现在起明确的目标。关于到现在止的工作成绩 的问题，联系到可能达成的目标，相互间坦诚的进行研讨。不仅研讨部下的事，也
新领导力——管理创新与领导艺术试卷答案()
新领导力——管理创新与领导艺术试卷答案（最新） [考试时限]：60分钟 [及格分数]：60分 [考试说明]： 1、软权力，硬权力要搭配使用。尽量少用硬权力，多用软权力；在时间先后上，要先用软权力，后用硬权力。软权力用得多了，慢慢地也能够转化成硬权力。（） 正确 错误 2、激励一致，实质就是激励与决策要一致。激励是提供决策执行的依据；而反过来，决策是提供激励的动力、动机。（） 正确 错误 3、没有评价、没有反馈，就没有激励，所以必须及时对员工过去的行为给出评价。而且激励要及时，越及时效果越好。（） 正确 错误 4、身为领导者，做出的决定往往是事关大局的。因此领导者在制定决策时必须四平八稳。（） 正确 错误 5、在注重结果导向的重要性排序中，过程没有结果重要，这意味着结果重要，过程并不重要。 正确 错误 6、领导是一门艺术、一门科学。领导的科学化和艺术化相辅相成，缺一不可。（） 正确 错误 7、领导的最主要的职责是提供服务，是为群众搭建平台的。（）
正确 错误 8、领导工作的大趋势，就是不断地减少领导工作的数量，提高领导工作的质量。 正确 错误 9、领导决策就是出主意的过程，而且所有的主意都由自己来出。（） 正确 错误 10、在毛泽东“出主意”的论述中，“主意”最初、最先从哪里产生，是无关紧要的。（） 正确 错误 11、对毛泽东哪个“用干部”的论述理解错误的是（） “用人”是用制度，通过制度、环境来发挥干部的作用 “用”是作用的概念 “用”是影响力、领导力的概念 “用”是使用人这个“工具”的意思。 12、在毛泽东“出主意”的论述中，最终、最后的主意，是从（）那里产生的。 人民群众 全社会 领导者 企业 13、领导干部要想做好领导工作，一方面是出主意，更重要的是（） 选主意 用干部 勇于变革
领导力是个人成长和组织发展的核心能力
领导力是个人成长和组织发展的核心能力■冯润娥 在商界，20世纪80年代的流行语是管理，90年代以来更加强调领导。在新世纪，人们对领导力有了系统化的研究和成功的实践，领导力成为卓越企业的制胜法宝。“一切组织和个人的荣耀与衰落，皆源于领导力。”这是著名领导力和人际关系大师约翰·麦克斯威尔所著《领导力21法则》的核心思想。 近两年，国货航在干部队伍建设中逐步认识到领导力的重要性。总的来讲，国货航干部队伍结构明显改善，能力不断增强。但从领导力的角度来看，与组织发展的需要相比，还有很大的提升空间。针对实际，国货航对高管人员、年轻干部、基层班组长和全体员工，有层次、有重点地做了培训培养规划，并得到有力推进。今年以来，组织高管赴国际化企业交流学习，开拓国际视野；轮训项目经理级人员和班组长，将领导力培养扎根在基层一线；启动导师制，聘请内部高管作为导师，有针对性地帮带年轻干部。8月底，组织中高层管理人员赴美国GE学习交流，并参观西点军校，大家切身体会到这两个世界级组织，GE对管理人员，西点军校对学员，最强调的就是领导力。这更坚定了我们提升个人和组织领导力的信心和决心。 结合国货航在提升个人和组织领导力方面的探索和实践，以及对相关理论的学习和国际化企业交流的体会，笔者就领导力这一课题，形成了一些再认识和新思考： 一、领导力的本质是影响力 一个国家之所以能发展得很成功,离不开好的领导人；一家企业处于危机之秋，就会选择新的领导者；一支球队节节败退，就会寻求新的教练……领导力决定一个人的成长，决定一个组织的成败。 说起领导力，我们首先要避免以下几个误区，分清领导者和几个角色之间的差异：第一个误区：管理者就是领导者。其实不全然，领导是影响别人来追随自己，而管理关注的是维持系统及其程序正常运转。克莱斯勒的前CEO艾科卡曾经自嘲地说：“有时候，就算最好的管理者也像牵着大狗的小孩儿，是被狗牵着跑的。”第二个误区：企业家就是领导者。企业家擅长的是瞄准机遇，抓住机遇，发现需求，并懂得如何满足这些需求，从中赢利。然而，并非所有人都擅长与人打交道，他们中的很多人都觉得自己有必要找一个善于与人打交道的合作伙伴。如果他们不能影响别人，就无法领导别人，也就无法领导组织。第三个误区：知识分子就是领导者。在世界一流大学，大家能见到才华横溢的科学家和哲学家，他们的思考力如此之强，甚至无法用我们的评估尺度去衡量，可是他们中有的人，其领导力几乎难以达到一般的衡量标准。第四个误区：先行者就是领导者。从1953年英国希拉里爵士第一个登上珠穆朗玛峰后，几百个人“跟”在后面成功登顶，但这并不意味着希拉里就是领导者。一个领导者，不仅要走在前面，还必须在一个组织内、一个时空下，让他人愿意跟随，并在他的领导下为实现目标而努力。第五个误
新领导力 考题及答案xy
学习课程：新领导力 单选题 1.高层领导的主要工作方式为回答：正确 1. A 定位 2. B 教练 3. C 带领 4. D 教导 2.每一个层次的人都有各自适合的教材，高层学：回答：正确 1. A 执行力 2. B 推行力 3. C 学习力 4. D 领导力 3.整合内外部资源的能力是：回答：正确 1. A 组织力 2. B 领导力 3. C 决断力 4. D 推行力 4.所谓正确的决策，需要将回答：正确 1. A 感性决策和第六感结合 2. B 感性决策和第一感结合 3. C 理性决策与第六感结合 4. D 理性决策和第一感结合 5.把百分之五的希望，化为百分百的现实，最基本的方法叫做：回答：正确
1. A 锲而不舍 2. B 信心倍增 3. C 责任稀释 4. D 计划切分 6.企业最应当储备的岗位是：回答：正确 1. A 总经理助理 2. B 副总经理 3. C 办公室主任 4. D 销售经理 7.在知识经济年代，不擅长教导就不会领导。那么教导首先是：回答：正确 1. A 预热 2. B 传授 3. C 选择 4. D 文化 8.在世界500强企业中，有一些榜样是经常被树立的，包括：爱岗敬业、合作共赢、学习成长、乐于助人、忠实诚信、团队精神、自我管理、创新改革、与企业共命运。这些榜样中被树立得最多的是：回答：正确 1. A 忠实诚信的榜样 2. B 创新改革的榜样 3. C 乐于助人的榜样 4. D 爱岗敬业的榜样 9.物质激励包括奖金、股权、福利、工资，它们的激励功能完全不同。其中工资解决的是：回答：正确
1. A 做得好不好的问题 2. B 做与不做的问题 3. C 做得稳或不稳的问题 4. D 工作时间的长短问题 10.通常适应采取金字塔式沟通方法的对象是：回答：正确 1. A 领导 2. B 女性性格的人 3. C 采购员 4. D 经理助理 11.最好的领导人都是：回答：正确 1. A 教练级别 2. B 精英级别 3. C 导师级别 4. D 管理级别 12.领导人才模型是：回答：正确 1. A 感召力五分、操作力四分 2. B 思辨力五分、感召力四分、操作力三分、专注力三分 3. C 专注力五分、思辨力四分、感召力与操作力三分 4. D 操作力五分、专注力四分、思辨力和感召力均三分 13.不同的职位职业疲劳期出现的时间不同，平均来说，一个职业疲劳的周期为：回答：正确 1. A 每一年 2. B 每两年
领导力发展的七个阶段
领导力发展的七个阶段 一、个人贡献者（管理自我） 1、职业意识 2、专业技能 3、高绩效表现 二、一线经理（管理他人） 1、领导技能 工作计划；知人善任；分配任务；激励员工；教练辅导；绩效评估； 2、时间管理部分时间用在管理上； 3、工作理念重视管理工作，不是凡事亲力亲为；通过他人完成任务； 三、部门总监（管理经理人员） 1、领导技能选拔人才担任一线经理；为一线经理分配管理工作；评估一线经理的进；教练辅导一线经理；超越部门、全局性考虑问题，有效协作； 2、时间管理主要精力用在管理工作上； 3、工作理念管理工作比个人贡献重要；重视其他部门的价值和公司整体利益； 四、事业部副总经理（管理职能部门） 1、领导技能管理自己专业以外的其他工作；新的、高超的沟通技巧；与其他部门协作同时争夺资源；制定业务战略实施计划； 2、时间管理花时间学习本专业以外的知识； 3、工作理念大局意识、长远思考；开阔视野、重视未知的领域； 五、事业部总经理（管理事业部） 1、领导技能制定业务战略规划；管理不同的职能部门；熟练的与各方面的人共同工作敏锐的意识到各部门利益点，顺畅沟通；兼顾长远目标与近期目标的平衡；对支持部门的欣赏与支持； 2、时间管理花更多的时间分析、思考和沟通； 3、工作理念从盈利的角度考虑问题；从长远的角度考虑问题； 六、集团高管（管理业务群组） 1、领导技能评估财务预算和人员配置的战略规划；教练辅导事业部经理；评估业务的投资组合策略；冷静客观的评估管理的资源和核心能力；发现和管理新的业务；" 2、时间管理花大量的时间和事业部班子成员沟通； 3、工作理念开放和善于学习的思想；关注他人的成功，间接获得成功；重视选育事业部班子成员； 七、首席执行官（管理全集团） 1、领导技能善于平衡短期和长期利益，实现可持续性发展；设定公司发展的方向；培育公司软实习，激发全体员工潜能，确保执行到位；管理全球背景下的公司； 2、时间管理不能忙于外部应酬忽视内部管理；要在公司软实习建设方面投入时间； 3、工作理念耐心细致的推动公司循序渐进的变革与转变；在长期和短期之间寻找平衡点，并有效执行；保持与董事会密切沟通与协作；倾听各利益攸关方的意见；"
从组织行为学的角度分析如何发挥领导力在团队中的作用
从组织行为学的角度分析如何发挥领导力在团队中的作用 摘要：随着当前社会发展，经济不断进步，各行各业在极为激烈的竞争环境下艰难生存，并面临着前所未有的挑战。所以各行各业的组织都在不断采取措施强化自身的综合竞争能力，并开始重视领导力在团队管理建设中的作用。而在组织行为学的相关理论指导下如何发挥领导力的作用也成为相关经济组织重点关注的问题。本文通过对组织行为学在管理中的发展历程，以及对团队管理的作用进行分析，并且研究了组织行为学对领导者素质的基本要求，在此基础上提出了在团队发挥领导作用的一些措施。希望能够为如何发挥领导力在团队作用的研究提供一些有益借鉴。 关键词：组织行为学；领导力；团队；影响；观察 引言 任何一个组织要想达到最佳管理水平，都需要科学的领导和强有力的管理活动。企业领导者的领导力对一个群体愿景的实现以及一系列目的的达成产生着直接性的影响。在一个企业中，相关领导者在工作中必然肩负着组织领导本企业各项生产经营活动、制定经济发展战略的重要任务，其自身思想观念、处事方式、心理素质等都能够对领导力的发挥以及基层员工的工作成效产生影响，更在一定程度上决定着整
个企业的发展方向和经济效益的获取，对企业的发展以及企业效益的提高起着至关重要的作用，因此，如何在组织行为学相关理论的指导下正确发挥领导力在团体的作用显得至关重要。 一、组织行为学 （一）在管理学中的发展 组织行为学在西方国家产生较早，于上世纪七八十年代正式传入中国。然而，中国心理学界的研究者其实在早期研究中就已经对这一问题有所涉及，并从心理学角度对这一问题进行了分析，但是也正是由于心理学研究者对这一问题的研究局限于心理学课题之中，没有形成独立的理论，所以研究的代表性和系统性都相对偏低。同时，由于中国在组织行为学中的专题研究起步时间相对较晚，至今尚未取得较为显著的成果，所以相关研究者为了对组织行为学研究加以深化，从中国古典文化入手，探寻中国文化中潜在的组织行为学理论，例如较为典型权术与御心术理论[1]。并适时的将中国文化中的组织行为思想与西方现代社会组织行为学中较为著名的领导理论有机结合在一起，创建了具有中国特色的组织行为学。如今中国经济社会改革发展的进程不断推进，各行各业中相关经济组织的经营自主权被不断的扩大，在这种社会形势下，企业中的领导者作为带领组织发展的领头羊必将发挥出更大的作用，肩负更为艰巨的任务。因此，领导
最新组织行为与领导力章节测试完整答案
超星尔雅网课《组织行为与领导力》章节测试答案第一章章节测试已完成 1 【单选题】组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) ?A、一切人的心理活动 ?B、一切人的行为 ?C、一定组织中的人的心理与行为 ?D、一切人的心理与行为 我的答案：C 2 【单选题】在明兹伯格管理角色划分类型中，以下何种角色为核心管理角色( ) ?A、头面人物 ?B、领导者 ?C、谈判者 ?D、混乱处理者 我的答案：D 3 【单选题】关于组织成立的条件，论述错误的是( ) ?A、是一个社会技术系统 ?B、是一个开放的系统 ?C、组织成员有各自的目标 ?D、组织与环境之间有一定的边界 我的答案：C 4 【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项( ) ?A、个体 ?B、群体 ?C、组织 ?D、社会
我的答案：D 5 【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的，对于高层领导者而言，最重要的能力是( ) ?A、技术技能 ?B、人际技能 ?C、概念技能 ?D、沟通技能 我的答案：C 第二章章节测试已完成 1 【单选题】"经济人"假设认为多数人天生是懒惰的，他们工作是为了满足其生理与安全需要，他们尽量逃避工作的，不愿承担责任，甘心情愿听人指导，所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是( ) ?A、必须用强制办法迫使其为组织目标去工，用金钱和地位刺激他们 ?B、关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系 ?C、采用集体奖励、鼓励交流与沟通 ?D、帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍 我的答案：A 2 【单选题】“自动人”假设认为人一般都是勤奋的，只要环境允许，愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。以下不属于该理论相应管理方式的是( ) ?A、创造有利于人发挥潜能的工作环境 ?B、激励以内在激励为主 ?C、职权命令，强制对方服从 ?D、决策权力分享，员工参与赋予其更多的自主权 我的答案：C 3 【单选题】在“H人假设”中，领导者根据下属不同偏好进行激励的管理方法（如：下属希望
情商与领导力解读
情商与领导力 一、情商与领导力的内涵 二、情商是卓越领导力的关键 三、培养高情商以提升领导力 思考：1、为什么有些学业成绩优异者走上社会并非是优秀人才，而一些成绩平平者却反倒成了社会佼佼者？ 2、为什么有些工作能力强者并不是晋升提拔快的，而一些工作能力相对弱者却能平步青云？ 3、为什么有些领导者工作轻松自如、游刃有余，政绩突出；而有些领导者却忙忙碌 碌、心力憔悴，反倒政绩平平？ 1、为什么有些学业成绩优异者走上社会并非是优秀人才，而一些成绩平平者却反倒成 了社会佼佼者？ 这些现象给我们提出了一个重要的现实问题：决定个人成功与发展最核心、最关键的因素是什么？ 一、情商与领导力的内涵 1．由来20世纪90年代初期，美国耶鲁大学的心理学家彼得.萨洛维(Salove)和新罕布什尔大学的约翰.迈耶(Mayer)提出了情绪智能和情绪商数概念。 1995年，美国哈佛大学心理学教授戈尔曼在其《情感智力》一书中，首次提出了“情商” （Emotional Quotient, EQ）这一概念。认为“情商”是一个人重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键品质因素。戈尔曼认为，在成功的要素中，智力因素是重要的，但更为重要的是情感因素。 情商五个方面的能力：认识自身情绪的能力、妥善管理情绪的能力、自我激励的能力、认识他人情绪的能力、人际关系的管理能力 ?情商是指人对自己的情感、情绪的控制管理能力，和在社会人际关系中的交往、调节能力，相对于智商而言，它更能决定人的成功和命运。 成功的决定因素20：80＝智商：情商 ?现代心理学研究表明，一个人生活和事业上的成功，只有20％依赖于人的智力因素，即智商水平，而80％是决定于人的非智力因素，即情商水平。 ?智商使人抓住机会。 情商使人利用好机会。 2．领导力的内涵 ?所谓领导力，就是一种特殊的人际影响力，组织中的每一个人都会去影响他人，也要接受他人的影响，因此每个成员都具有潜在的和现实的领导力。 领导力是一种统领人心的综合能力：A.世界上任何人都是影响别人和被别人影响的 B.影响别人行为的行为，谓之领导 C.影响别人行为的能力，则谓之“领导力” ?俗话说，军人以服从命令为天职。 ?可是，电视剧《亮剑》中的主人公李云龙却经常抗命，把上级的指示当成耳边风。 但令人感到奇怪的是，就是这样一个人，领导依然器重他，友军特别佩服他，敌人格外重视他。更令人感到纳闷的是，李云龙的缺点表现得异常明显，他没有什么文化，非常粗鲁，甚至还多多少少带有一点匪气，为什么他会得到战士们的忠心拥戴和追随呢？李云龙曾经对他的士兵说过：“我最喜欢狼，它又凶又滑，尤其是一群狼更可怕，就连老虎见了也要怕它三分。我希望我的部下也能变成狼，一群有着共同信念的狼。”具有这种魄力的人，才是真正的战士，真正的军人，真正的领
新晋管理人员领导力提升时代光华课后习题
课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 对于领导者来说，领导力的本质是：√ A 团结他人的能力 B 利用他人的能力 C 控制他人的能力 D 获得他人追随的能力 正确答案： D 2. 提升领导力需要修炼的能力不包括：√ A 执行能力 B 解决问题能力 C 沟通能力 D 激励用人能力 正确答案： A 3. 关于对员工激励的理解，下列表述错误的是：√ A 利用已有的激励资源 B 满足员工的精神需要 C 建立有效的激励机制 D 激发员工的工作动机 正确答案： B 4. 关于调动老员工工作积极性的做法，下列表述错误的是：√ A 给与信任 B 采用命令的沟通方式
C 分享工作成就 D 关心生活中的困难 正确答案： B 5. 调动新员工工作积极性时，需要讲解的内容不包括：√ A 工作流程 B 工作态度 C 工作职责 D 工作标准 正确答案： B 6. 调动骨干员工积极性的方法不包括：√ A 培训提升知识和能力 B 轮岗增加工作经验 C 授权和提拔满足工作意愿 D 鼓励提升职业素养 正确答案： D 7. 有效调动员工积极性的激励机制不包括：√ A 报酬激励 B 成就激励 C 精神激励 D 志趣激励 正确答案： C 8. 对员工实施志趣激励需要考察的情况不包括：√ A 对工作本身的热爱程度 B 个人性格与工作的适合程度 C 从事工作与职业生涯目标适合程度
D 职业与兴趣的匹配程度 正确答案： B 9. 关于中国式管理的特点，下列表述错误的是：√ A 互为性管理提倡领导和员工的相互作用 B 合理性管理的重点是保证公平性 C 自主性管理要让员工自己设置目标 D 范例性管理主要采用“老师管人”的方式 正确答案： C 10. 中国管理者中的“安心之道”是指：√ A 提供合理的报酬和良好的人际氛围 B 提供教育和培训的机会 C 提供施展才华的工作平台 D 提供有激励性的目标 正确答案： A 判断题 11. 人本管理的核心和实质是管理人心。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 12. 判断力和领导能力是新晋管理者的管人技巧。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 对员工进行激励要着眼于员工的个人发展，与组织发展影响不大。此种说法：√ 正确 错误
员工领导力测试题及答案
员工领导力测试题及答 案 Company number厂[WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998]
领导能力的测试 1、交流的方法 A □ 对于部下经常交流情报，发生了问题立即交谈。在交谈时让大家都积极发表自己 的看法，意见不一致时，直到得到理解为止进行对话。 B □ 仅利用通常的渠道交流是不充分的，因此也常用非正常的渠道。使部下积极的提 出意见，同时也使部下在此意见实施之前参与讨论。 C □ 首先心上挂念着的是创造有亲密友好的工作场所、对非正式的情报交流也挂在心 上，根据场合甚至进行社交对话。 D □ 上面来的指示，命令不走样的传达。关于工作情报对部下只限传达最小限度。工 作以外的情报是不必要的，不积极的交流。 E □ 与部下只进行必要的对话。必要的、必须知道的事可靠的的传达到。只从自己这 方传出情报，出现与自己不同意见及方法时通过讨论做出决定。 2、指示、指导的方法 A □ 着眼于当前的工作发出指示。对将来的事不多考虑往往根据过去的实际业绩提出 指示。 B □ 对部下的指示以命令形式给出，几乎不做让部下讨论，提出改善方案的事。 C □ 给出指示时尽可能取使人之间关系不变坏的方法。尽可能取柔软的、随便的方 法，让人感觉不到是増加了压力。 D □ 几乎不给出指示，每当问题发生时，一个个来解决。 E □ 以工作中的重要问题为中心，在健全的作法下给出能处理的指示。这 —指示是建立在清楚的方法及事实基础上的 3、对错误、违反规则的管理
A □ “又出事了！总是发生各种各样的错误。唉，已经错了也没办法了！” B □“人嘛，谁都会出错的，你也已经尽了最大的努力了，行了、行了，好 事也会有的嘛！" C □ “一次可以原谅，第二次可就不能饶恕你了。下次再犯的话，可要受处分了。" D □ “这件事是谁干的马上检讨！” E □ “你也尽了力了，真可惜！不过，重要的是弄清楚为什么会出现这一问题的，我 们一起来研究吧。" 4、对待不平、不满 A □ 首先对部下能提出意见表示感谢的心情n接着把这反映给上司，按上司的意见办。 如果上司不理睬的话，则婉转的告诉部下：“我已经努力过了，上司不听。” B □ 当部下来诉说不平或者不满时，压住怒火听。一边听一边提出与谁商量的建议。以 后部下没有如果没有相当强烈的要求向上反映的话，则不再采取任何行动。 C □ 动员部下坦率的暴露不平、不满，努力做到认真听和理解。接着与部下一起弄清楚 问题在哪里，并考虑解决对策。 D □ 提出不平与不满只是提供了本人欲望没有满足而发泄的机会。因此， 往往责备说：“别说像小孩子那样的话！" E □ 因部下提出的不平或不满中，有时隐藏这重要的问题.对每一个都调查是否有根 据。如果正当的，就劝说按照正当的手续提出不满投诉。 5、对待感情激动的部下 A □ 无论是部下同事间吵架的场合，还是对自己有敌意的场合，总站在上级的立场上
事业、成功与领导力答案
事业、成功与领导力 第1单元测 1、蝴蝶效应理论是关于什么的理论？A A、关于事物之间非线性关系的理论，多用来分析因果关系； B、关于事物之间线性关系的理论； C、关于生物研究的理论，带有动物保护倾向； D、关于蝴蝶进化的理论。 2、矩阵式的结构、流程再造、组织学习等等主要是想解决什么问题：（ A ） A、整体性割裂 B、如何快速应变 C、不知道如何利用资源 D、人才比较稀缺 3、当今的世界变化变化速度非常大，这意味了机会也意味了挑战。（√ ）对 4、我们面对这样非常快速变化的世界，清楚地判断出某个时间的情形并不是很难，关键是没有合适的方法。（× ）错 5、蝴蝶效应”的提出充分表明了世界变化的速度非常快，事物的联系越来越复杂了。（√ ）对 6、在复杂、快变的环境中，企业管理必须面对的三大挑战是：（ ABC ） A、整体性割裂 B、如何快速应变 C、不知道如何利用资源 D、人才比较稀缺 7、陕西显象管厂的案例告诉我们的道理是，在现代快速变化的竞争条件下，谁的战略更能应变、更能适应时代就更有竞争力。√ 对 8、复杂环境下的劳动分工和协调仍然可以按照简单劳动分工的方式进行。错 9、面对现代变化的社会，管理者更应该倾向于以变应变，很难做到以不变应万变。√对 10、“鸵鸟政策”在企业战略管理上比喻什么？（C） A、遇到困难时立即迎难而上，积极地找出应对策略； B、遇到困难时绕道而行，寻求新的出路； C、遇到困难时极力回避，消极等待； D、遇到困难时找到别的力量帮助自己。 第2单元测试 1、“宝洁”的“软实力”是以下什么战略的体现？（ C ） A、传统的战略 B、柔性战略 C、核心能力战略 D、层级结构战略 2、“金庸笔下的大侠”用来比喻企业采用的什么战略？（ C ） A、传统的战略 B、柔性战略 C、核心能力战略 D、层级结构战略 3、宝洁的案例里指出了哪几条体现其“软实力”的制度：（ ABCD ） A、Every employee is a trainer B、员工评价制度 C、有一些人去review所有的“standard process” D、每年会请外面的公司来评价宝洁和竞争对手的差距在哪里 4、海尔的案例主要说明：（ A ）
领导力(测试题)
500强企业测试题 你是个有领导能力的人吗? 你是一个领导者，或是一个跟随者？请你选择答案。 1．别人拜托你帮忙，你很少拒绝吗？①是②否 2．为了避免与人发生争执，即使你是对的，你也不愿发表意见吗？①是②否 3．你遵守一般的法规吗？①是②否 4．你经常向别人说抱歉吗？①是②否 5．如果有人笑你身上的衣服，你会再穿它一遍吗？①是②否 6．你永远走在时髦的前列吗？①是②否 7．你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗？①是②否 8．开车或坐车时，你曾经咒骂别的驾驶者吗？①是②否 9．你对反应较慢的人没有耐心吗？①是②否 10．你经常对人发誓吗？①是②否 11．你经常让对方觉得不如你或比你差劲吗？①是②否 12．你曾经大力批评电视上的言论吗？①是②否 13．如果请的工人没有做好，你会反应吗？①是②否 14．惯于坦白自己的想法，而不考虑后果吗？①是②否 15．你是个不轻易忍受别人的人吗？①是②否 16．与人争论时，你总爱争赢吗？①是②否 17．你总是让别人替你做重要的事吗？①是②否 18．你喜欢将钱投资在财富上，而胜过于个人成长吗？①是②否 19．你故意在穿着上吸引他人的注意吗？①是②否 20．你不喜欢标新立异吗？①是②否 测试说明 评分标准：回答“是”得1分，回答“否”得0分。 分数为14--20:你是个标准的跟随者，不适合领导别人。你喜欢被动地听人指挥。在紧急的情况下，你多半不会主动出头带领群众，但你很愿意跟大家配合。 分数为7--13:你是个介于领导者和跟随者之间的人。你可以随时带头，或指挥别人该怎么做。不过，因为你的个性不够积极，冲劲不足，所以常常是扮演跟随者的角色。
分数为6以下:你是个天生的领导者。你的个性很强，不愿接受别人的指挥。你喜欢使唤别人，如果别人不愿听从的话，你就会变得很叛逆，不肯轻易服从别人。 领导者成功测试 下面的“领导者成功测试问卷”，用来测试领导者的职业生涯的成功机会。请你也来试试看！你一定将受益匪浅。 1．你是否确定了具体的职业目标？是否 2．你是否制定了某一时期内实现目标的职业计划？是否 3．你是否有更高的愿望？是否 4．你的愿望是否切实可行？是否与你的能力相符？是否 5．你随时准备去冒险，犯错误，失败吗？是否 6．你将重新安排工作吗：是否 7．你忠实地为你的公司负责吗？是否 8．你坚信能使自己幸运吗？是否 9．为在工作中取得最好成绩，你是否努力工作？是否 10．你是否知道和了解你的上司和公司的发展目标（这是成功的真正关键）？是否11．在你任职期间，你是否为公司取得几项优势？是否 12．你是否充分发挥了你的才能？是否 13．你是否在培养（或使用）你的社交能力？是否 14．你的工作是否使你很出众？是否 15．你是否享有诚实、正直、可靠三者之一的声誉？是否 16．你的消息灵通吗？是否 17．你是否为实现你的职业目标而制定步骤？是否 18．你是否第一个提出将影响公司发展的积极和消极因素的领导者？是否 19．你是否从其他人的成功和失败，尤其是典型事例中，吸取经验教训？是否 测试说明 0—3个“否”：你就是一个领导者！ 你可能已经获得成功，或者正在走向成功，你喜欢你所做的一切，因而你正在做正确的事情——致力于把工作做得更好。
领导力是如何培养的
领导力是如何培养的 问题：非凡的领导力是天生的吗?你认为大部分的领导，政客以 及鼓舞人心的人物有非凡的领导力吗?是那种特殊的品质使他们变得杰出吗? 事实上，非凡的领导力是一种过程-这是由魅力型领导的品质， 追随者及他们对领导的需要和支持，以及需要魅力型领导的形势-如 需要改变或危急关头等因素相互作用形成的。但是谈到领导者的魅 力品质，关键要看他们怎样与其追随者交流以及他们能否获得支持 者的信任，影响及劝说他们去追随。 大部分的政客，尤其是从国家背景来说，都提高了有效交际的能力-如进行演说以及通过潜在的捐赠人和支持者来感召所有人等等。 很多老练的政客都有许多“个人魅力”。 问题：马丁路德金，甘地和温斯顿丘吉尔都被公认为是精力充沛，具有非凡的领导力以及感召力的领导。到底是什么特殊的性格 及品质使马丁路德金这样的人能够领导及鼓舞如此多的人? 具有感召力的领导必须是熟练地交际者—他们不仅口才雄辩而且能够深刻并且带有感情的与其追随者进行交流。他们能够很好的表 达自身具有吸引力的眼光，同时能够引起追随者强烈的共鸣。 问题：你认为每位领导人应该拥有的几个重要品质是什么? 我认为非凡领导人中有一类最能体现他们的卓越才能，那就是变革型领导，这已经得到了研究的证实。你可以认为变革型领导的魅 力超乎寻常，因为变革型领导身上拥有的品质中，有两种很有魅力。它们是： 理想化影响，作为第一种品质，即在追随者面前领导人能够保持积极乐观(有道德)的能力。变革型领导通常“言行一致”，并且总 是与追随者站在“第一线”(想想马丁路德金)，他们甚至会与追随
者一起作出牺牲。在商业方面，魅力型或者变革型领导通常作为其 公司或者运动的“形象”(想想史蒂夫乔布斯吧)。 鼓舞人心的动机是变革型领导的第二个品质，魅力型领导也是如此：他们能够鼓舞与激励追随者很好的完成他们的使命，使他们忠 诚于组织或者事业。 变革型领导的另外两个品质是：智力刺激：激发追随者的创造力并且培养他们创造性思考的能力;考虑周到：时刻追踪追随者的感受 以及发展需要。 变革型领导很有感召力，但是他们在领导高水平的团体，不断提高自身领导能力，以及帮助团体或组织改变和创新方面很出色。 问题：什么行为或性格会阻碍一位领导者或者政客的事业，或 者阻挡他们取得成功的道路? 傲慢，对追随者和选民缺乏关怀或者反馈是阻碍领导人的最大弱点。我们已经见证过政客和首席执行官的傲慢了。他们认为自己凌 驾于法律之上并且做一些违背道德的事，这些都会使他们走上末路。通常，领导人更需要取得成功，并且从错误与挫折中学习。 问题：你认为领导是天生还是后天培养的? 这个问题不需要争取我的意见，因为这个问题已经被研究过了。据理查德阿威及其同事的两个研究估计，大约三分之二的领导是后 天培养的，另外的三分之一是天生的。尽管这样，如果我们把大部 分的领导看做具备高超的技巧和能力-他们具备沟通，决策，以及解 决问题的能力等，这项研究还是很有意义的。当然这些要花时间去 培养。 这个问题对领导人来说会有广泛的内涵，因为如果所有领导人(或者说大部分)是天生的，那么我们就应该致力于确定和挑选领导人，而且我们要把时间浪费在开展领导人发展规划上。但是，这个 研究表明在发展领导人方面投入资源是有意义的，最近这些项目的 荟萃分析也表明，总的来说，他们努力工作并且取得了积极的成效。
新领导力测试汇集(有答案)
新领导力测试汇集（有答案） 测试一 单选题 1. 每一个层次的人都有各自适合的教材，高层学：回答：正确 1. A匕执行力 2. B二推行力 3. C山学习力 4. D * 领导力 2. 把百分之五的希望，化为百分百的现实，最基本的方法叫做: 1. A 锲而不舍 2. B 二信心倍增 3. C 责任稀释 4. D豊计划切分 3. 生产作业型人才模型是： 1. A * 操作力五分、专注力四分、思辨力和感召力均三分 2. B 二思辨力五分、感召力四分、操作力三分、专注力三分 3. C 专注力五分、思辨力四分、感召力与操作力三分 4. D暑感召力五分、操作力四分 4. 物质激励包括奖金、股权、福利、工资，它们的激励功能完全不同。其中工资解决的是: 回答：正确 1. A 做得好不好的问题回答：正确 回答：正确
2. B區做与不做的问题 3. C二做得稳或不稳的问题 4. D區工作时间的长短问题 5. 员工身体力行后，接下来就是企业文化的再生期，再生期 即: 1. A 耳闻目染 2. B ￡心领神会 3. C ti身体力行 4. D匸言传身教 6. 最好的领导人都是：回答：正确 1. A —教练级别 2. B比精英级别 3. C * 导师级别 4. D 暑管理级别 7. 下列叙述中正确的是：回答：正确 1. A —凝聚人心，需要我们的决断力 2. B 科学决策，需要我们的教导力 3. C聲带队育人，需要我们的感召力 4. D * 持续成长，需要我们的学习力 8. 每一个层次的人都有各自适合的教材，中层学: 1. A 执行力 2. B 学习力 3. C j领导力 回答：正确回答：正确
领导力开发期末复习题目+答案
《领导力开发》期末复习 多选题 A: 1.艾森克的人格特质理论认为，人格应该包括ABCD A认知（智力）B意动（性格）C情感（气质）D躯体（体质） B: 1.不同的行为策略有着不同的效能，领导者采取的行为策略能否生效取决的因素有 ABCDE A下属的反抗程度B下属的博弈对策C领导者拥有的权力能否支持其行为策略D领导者运用行为策略的熟练程度E领导者运用的行为策略是否与其社会身份与威望相匹配 2.变革的阻碍有ABCDE A缺乏信任B害怕失败C地位和权势的失去D对价值和理想的威胁E对干涉的憎恨3.变革发生的方式有ABCDE A反对和冲突B信任和诚实C派系与小集团D外部事件E文化或范式转变C: 1.从管理学的角度，文化被界定为一个群体或者组织所共同拥有的ABCDE A信仰B价值C规则D符号E传统 2.常用的领导胜任力测评方法有ABCD A行为事件访谈法B问卷调查法C情景测验法D专家评定法 3.从影响来源来看，影响力可分为AB A强制性影响力B非强制性影响力 4.从发生作用的机制来看，影响力可分为AB A基于权力的影响力B基于行为策略的影响力 5.从主客观影响因素来看，影响力受制于ABCDE A领导愿望B行业背景C从业经验D个人价值观E沟通能力 6.传统领导模式主要包括ABC A领导行为模式B权变领导模式C情境领导模式 7.传统的权变领导模式包括ABC A费德勒权变模式B路径-目标模式C领导者参与模式 8.成功愿景的共同特点是ABCDE A为组织提供了评价标准B帮助组织应对变化C激发对未来的信念和希 望D体现组织的伟大理想E决定组织的目标及其实现的过程 9.从政治或者组织行为的角度来看，执行变革的领导行为包括ABCDE A建立支持联盟B安排支持者出任关键岗位C运用任务小组指导执行 D戏剧性、象征性行动E改变组织结构 10.从心理学来看，领导者用人过程中出现的认知偏差主要有ABCDA近因效应B 晕轮效应C刻板印象D优先效应 D: 1.东欧文化下的领导行为模式是ABCD A极力维护与自己职位相关的利益B魅力与价值取向程度中等C团队取向中等D人本取向中等 2.对于不同组织，迪安·巴恩兰德总结出了常见的的沟通过程模式有ABCA行动模式与线
描述一位成功的企业领导者的领导能力
描述一位成功的企业领导者的领导能力 某某，男，汉族，中共党员，研究生文化，高级经济师，现任某某银行股份有限公司的董事长兼党委书记，为公司的法定代表人。个人认为，他是一名非常成功的企业领导者，具有卓越的领导能力。 某某董事长的领导能力突出表现在以下几个方面： 一、良好的影响力。他在公司拥有强大的影响力，这种影响力体现为权力性和非权力性两方面。一方面，由《中华人民共和国公司法》等法律、法规以及《某某银行股份有限公司章程》等内部制度规定，赋予了其作为公司董事长的重要职责权限，如组织召开董事会议决定公司的经营计划和投资方案、决定公司内部管理机构的设置等等。另一方面，他个人的经营和管理理念，确确实实地影响到公司的每一个人（被领导者）。评判他的影响力是良好的，是因为他能够充分利用影响力，准确将公司的发展定位为“立足地方经济，立足中小企业，立足某某市民”，并将打造流程银行、精品银行的理念灌输到公司的各个管理层次，使公司避免方向性错误，实现了正确发展。 二、优秀的领导特质。主要是：1、预见力强。他总是能够准确预见市场的未来发展变化，及时调整战略计划，提高公司核心竞争力，使公司发展与时俱进。2、创造力强。他强调创新，认为创新是公司发展的灵魂，是通向成功的关键枢纽。特别是他具有突破性思维，敢于带头打破常规，在必要时能突破条条框框，不受传统束缚，从战略角度出发而不是根据先例做决策。3、适应力强。他面对变幻
莫测的市场，能够审时度势，随机应变。在决策条件已经改变或者接到突然信息的情况下，能够做到处变不惊，沉着冷静，灵活机动，应对有方。4、洞察力强。他在纷乱复杂的同业竞争环境中，对待公司发展中遇到的问题特别是瓶颈问题，能够看出不易发觉的联系和模式，能够积极开拓并寻求突破性的解决方案，并善于集思广益。5、决断力强。他具有良好的判断力和决策力，即使在信息不完全的情况下也能果断地行动，快速制定决策，并使公司尽快贯彻决策，有效地处理掉危机。6、有魄力。他经常站在公司战略的角度看待问题，高瞻远瞩，决策果断，言出必行，说到做到，传达一种清晰的方向感，使公司人员工作方向明确，并为此充满责任感和紧迫感。7、凝聚力强。他讲求民主，不搞一言堂，在公司中建立一种开放、及时和广泛共享的交流环境。他强调团结协作，善于鼓舞，并能客观公正地解决公司人员的冲突，使公司和谐发展，充满凝聚力。8、感染力强。他总是充满热情地关注市场的赢得，并在工作中表现出富有感染力的热情，从而鼓舞每一个人，使他们具有同样的热情，在工作中形成最大的合力，并增进彼此的信任和友谊。9、充满勇气与自信。他从不惧怕公司面临的困难和问题，认真接受挑战，沉着应对，趋利避害，并始终做到乐观自信，最终总是能够有效解决问题。10、威慑力强。他在领导活动中依法治行，执行严明的纪律，赏罚分明，在公司内部具有较强的威慑力。11、精力、体力较强。他的精力旺盛，体力充沛，为做好公司各项经营管理工作提供了必要的保障。 三是突出的人格魅力。他的人格魅力来源于自身良好的综合素质。在品格因素方面，他责任心和事业心强，工作讲究方法，坚持
“组织领导力发展”内涵探讨
“组织领导力发展”内涵探讨 文茂伟 （重庆行政学院公共管理部，重庆４０００４１） 摘要：随着组织外部环境的不断复杂化，理论界和实务界越来越重视组织领导力发展问题。本文着眼于什么是“组织领导力发展”这一重要的基础性问题，通过对西方研究者和实践者的共识性观点加以发展，对“组织领导力发展”重新进行了界定，以期为我国组织开展领导力发展活动提供理论参考。 关键词：领导力；个人领导力；集体领导力；组织领导力；组织领导力发展 中图分类号：Ｆ２７０ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００１－４９５０（２０１１）１２－００２６０７ 收稿日期：２０１１－０７－２３ 作者简介：文茂伟（１９７４－），女，重庆行政学院公共管理部讲师，博士。 进入２１世纪以来，为应对后工业社会与全球化的复杂挑战，在西方社会的组织实践中，组织领导力发展（ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｌｅａｄｅｒｓｈｉｐｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ）掀起了继全面质量管理、组织流程再造之后的又一次浪潮。统计显示，美国各类组织每年用于教育和培训未来领导者的费用已超过１０００亿美元（Ｄｒｅｗ和Ｗａｈ，１９９９；Ｔｕｂｂｓ等，２００６；Ｅｃｈｏｌｓ，２００７）。在我国，为提高应对国际化竞争的核心能力，宝钢集团等企业组织也已开始组织和实施系统的领导力发展项目（ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｐｒｏｇｒａｍ）。对组织领导力发展的认识直接关系到组织领导力发展实践活动的路径与内容选择。本文着眼于什么是“组织领导力发展”这一重要的基础性问题，对西方研究者和实践者的共识性观点加以发展，对“组织领导力发展”重新进行了界定，以期为我国组织开展领导力发展活动提供理论参考。