总务科制度汇总

总务科工作制度

在分管院长领导下，围绕医院医疗工作，做好全院后勤保障服务。坚持“以病人为中心，为医院职工服务”的服务理念，满足医疗服务流程需要，保证医疗、教学、科研、预防等工作的顺利进行。

一、认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规。

二、制定年度工作计划和总结，制定各班组职责，定期对班组进行培训、检查、考核并持续改进，制定各种应急预案并组织演练。

三、确保医院的正常供水、供电、供气，做到下修、上上门服务，避免“两漏”（漏水、漏电），以优质服务做好后勤保障工作，主动及时地为患者和医疗一线服务。

四、负责全院被服洗涤、供应，下收下送，做好分送工序的清点、交接。

五、做好全院绿化、环境卫生、医疗废物的收集、污水处理工作，使之符合国家管理规定。

六、负责全院基建、房屋维修、家具维修等工作。

七、负责全院的中心供氧工作。

八、加强能源管理，坚持勤俭节约，做好节能降耗工作。

九、经常深入科室，了解医疗及有关部门的需要和后勤保障中的问题，及时解决科室的需要和工作中存在的问题。

十、及时完成医院交办的其他工作。

医院后勤库房管理制度

为保证医院各项物资保管得当，调度与使用合理、及时、有效，制定本制度。

1、严格遵守医院规章制度和劳动纪律，认真负责做好本职工作，保障临床工作需要。

2凡医院被服、办公用品、劳保用品、采暖五金、电器设备、医疗器材、维修材料等均严格执行本制度。

3、库房管理要求

3.1库存物品要建帐建卡，做到入库有验收，出库有凭证，登记帐目及时，保证库存物品数字准确，帐、卡、物相符，做到逐日清点。

3.2各种物资按类存放，顺序编号建卡。凡经批准报残物品和帐外物品，应登记明确，不得与其它物品混杂存放。

3.3严格物品验收入库手续。凡执行科内批准的计划任务书凭实物到库房办理入库手续。验收人员须清点数字、检验质量后，方可签字办理入库手续。

3.4库内不得代存他人物品（除极特殊情况，经院领导特别批准外），其它一律拒绝存放。

3.5保管人员应了解掌握各类物品的性能用途、使用方法，按领用单限定的品名、数量单价分发各类物品，做到计划供应、满足需要、防止浪费。

3.6各种物资不得外供和私用，特殊领用情况必须经院

领导批准。

3.7库房要保持通风、干燥、清洁，注意安全，做到防火、防盗、防爆、防潮、防鼠，严禁烟火。

4、出入库管理流程

4.1物资领用时须持有院（科室）领导签批的领用申请单，库管员见单方能出货；

4.2物资出库前应先填写出库单，领用人应在出库单上签字，签字清晰完整；

4.3库管员收货入库前应认真核对采购清单，如发现数量不符、名称不符、质量明显不合格的应拒收，并与采购员及时联系更换或退货事宜；

4.4物资采购入库应严格填写入库单，做到帐实相符。

5、安全管理要求

5.1闲杂人员及领料者未经同意不得进入库房。

5.2库房内严禁烟火，严禁在库房内吸咽，不得以任何理由秉烛入库。

5.3库房严禁私拉乱接电源及用电器。

5.4库管员应爱护好库内外消防设施（临时库暂缺）；发现消防设施损坏应及时上报。

5.5库房门窗应经常检查有无损坏（临时库应随开随关）。

5.6库管员下班离库前必须巡库一次，清查问题隐患。

电工班工作制度

1、检查全院电器、线路、发电机等全院后勤设备保养工作；

2、主动检查维修，认真作好维修记录，并由被检修科室负责人签字验收；

3、在日常维修工作中，如果遇到抢救急需时，应立即赴现场进行抢修并直至圆满完成任务；

4、应重视质量意识、勤俭节约、确保修理质量；

5、各科室在建时如需要增添有关设施，应报总务科长，并报分管院长批准；

6、电工班全体人员必须保证二十四小时通讯畅通。

备用发电机房安全管理制度

一、使用备用发电机组要严格按操作规程操作，禁止蛮干，乱动，防止人员伤亡和设备损坏。

二、严禁超负荷运行，禁止乱挖乱拆，禁止机房内吸烟和使用明火，禁止工作时在机房看书和闲谈。

三、机房内须保持整齐，清洁，与发电机组无关的物品不得堆放在机房内，各种可燃物品如油类应贮藏在规定地点。

四、发电机组各电气连接部分一定要连接正确，紧固，接触良好，且布线整齐安全。各机械连接部位准确牢靠；各种保护装置必须完好。

五、维护保养时，未经管理部门同意严禁分解和调试重要部件，严禁乱拆卸。

六、认真及时做好工作记录，运行记载要清楚，并在交接班时仔细核对。

七、柴油发电机组管理要严格实行，非工作人员不得进入本机房，未经培训严禁上机操作。

八、严格执行消防安全管理制度，合理配备灭火器、沙箱等消防器材。

电梯机房安全制度

1、上岗人员要取得《特种设备操作证》后方能参与维修、保养工作;

2、凡是正式上岗人员一定要熟知维修、保养人员安全操作规程;

3、严禁酒后操作和连续长时间工作;

4、对电梯进行维修、保养作业，必须放置“保养、检修”警示牌;

5、电梯维修应以检修速度运行电梯，维修完毕后以正常速度试车时。工作人员应撤离维修现场或站在安全的位置上;

6、维修、保养工作至少应由两名持证人员进行;

7、工作前必须穿戴好工作服，穿好绝缘鞋，严禁穿拖鞋、高跟鞋或赤脚作业;

电梯在维修、保养期间严禁载客;

9、电梯在盘车行走时，严禁任何人出入轿厢;

10、应熟悉自己维护、保养电梯的型号、规程及一般故障的解决办法;

11、严禁同时在机房、轿顶、轿内、底坑任何两部位同时进行维修和保养工作。

基建科工作制度

一、认真学习上级文件、法规，严格执行城市规划法。在院长、主管院长的领导下，按医院总体规划，圆满完成本院新建、改扩建及维修的各项任务。

二、根据医院决策，做好各年度分项工程的设计和施工工作。

三、严格考勤，工作分工明确，顾全大局，树立良好的集体主义观念。

四、坚持三公开（公开一切政务；公开招标议标；公开一切建材的采购渠道）、两公证（公证预付工程款；公证验收工程质量）、一廉洁（洁身自好，遵纪守法）的基本建科方针和互相监督机制，自觉接受审计部门和纪委的监督，树立基建工作的新形象。

五、努力组织好各年度工程的竣工验收、交付使用和工程造价的审计结算，及时转交国家固定资产手续，力求投资合理，发挥其投资效益。

六、严格执行各类人员职责，坚决按国家有关基建工作的法令法规办事，勤政务实、廉洁为本，认真完成各项工作任务。

基建、维修项目监督管理制度

一、医院基建及5000元以上的维修工程，必须有计划地结合医院建设发展实际合理安排。凡5000元以上10000元以下工程项目应经院领导集体研究确定；10000元以上50000元以下的基建维修工程，经院长办公会集体研究审核后，报有关部门批准；重大工程项目（5万元以上）须经院办公会讨论通过后，报上级有关部门批准并立项。严防基建、维修工程随意行为发生。

二、凡需设计的基建工程（含改造工程）必须委托国家认可的有设计能力的设计单位，按最佳方案进行设计，并按设计图作出初步概算。

三、普通维修工程，由分管院领导及后勤部门负责人负责选择落实施工队伍，报院长同意后实施；凡预算造价在10万元以上的大型工程项目，一律实行公开招标选择工程队伍，并严格按照国家招投标法实施。

四、基建、维修工程所使用的基建材料由施工方采购者，必须经医院基建管理人员检验鉴定，合格者方可使用，其价格必须控制在市场价格最低标准。

五、工程管理人员必须坚持原则，尽职尽责，严格按设计施工方案和有关施工规定，随时监督检查工程质量和进度，发现问题及时报告并妥善处理，对不合格工程需返工的应及返工，严防工程质量问题存在，否则由此造成的问题按法律程序追究当事人责任。

六、严格工程验收。普通维修工程验收，必须有分

管领导亲自参加，基建工程及大型维修工程质量验收，必须有院长和相关领导及职能科室负责人参加，在县工程质监部门等相关部门的参与下，严格按照设计要求和验收程序进行验收。无工程质量验收签证的工程项目，财务科有权拒绝付款。

七、工程结算必须严格按合同，经审核后方能办理结算手续。凡基建及大型维修工程项目，必须有基建工程结算审计事务所审核签发的文件依据方能结算付款，未履行结算审核程序付款或多付工程款项，概由当事人负责。

八、医院所有基建、维修工程项目必须坚持优质价谦的原则，确需提高标准或档次，必须经院办公会集体审核，任何人不得随意变更设计及用材规定，否则由此增加的费用，由当事人负责，并按程序追究当事人责任。

二次供水设施管理制度

一、医院二次供水设施及供应的饮用水必须符合国家《二次供水设施卫生规范》(17051-1997)和《生活饮用水水质卫生规范》(2001)。

二、医院二次供水设施必须建立用水卫生管理制度，配备专职或兼职人员负责饮水卫生管理工作。

三、从事医院二次供水卫生管理和清洁维修人员必须进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作，并每年进行一次健康检查，未经卫生知识培训的人员不得上岗工作。

四、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病及其他有碍饮用水卫生的疾病和病原携带者，不得直接从事医院二次供水卫生管理和清洁维修工作。

五、医院二次供水设施选址、设计、施工及所用材料，应保证不使饮用水水质受到污染，并有利于清洗和消毒。医院二次供水设计审查和工程验收必须报卫生监督部门审查，合格后方能投入使用。

六、医院二次供水水池或水箱应封盖加锁，并保持二次供水设施周围的环境卫生，二次供水各级水池的人孔排气孔溢流管孔应加装砂网，水箱周围2m内不得设有污水管线及污染源。

七、医院二次供水的管线不得与市政管线直接接通，不