产品的补货流程图

产品的补货流程图
产品的补货流程图

仓库管理工作流程 图 大全

仓库管理工作流程(图) 一、入库 1、到货入库 图1 到货入库流程 注释:货到仓库后,仓库管理员与送货人进行大件核实登记签字确认(外包装无破损,出现破损的拒绝收货)。一小时内完成清单与实物的核对,而后通知财

务部进行入账,并由仓库管理员依照成品存储标准进行产品的分类存放。 2、退货入库 图2退货入库流程 注释:退货到仓库后,仓库管理员凭手写退货单据(须由业务人员签字)进行验货,如非公司产品则拒绝签收,如是公司产品且产品的品类与数量皆与退货单相符,则与业务进行签字交接,而后在ERP上分类对产品进行入帐(旧件换新作失效单入南阳不良库;新件不影响二次销售的作销退单入南阳库;新件不能二次销

售的作销退单入南阳不良库;当天未销售的新件作未销单入南阳库),而后将退货单交由主管或客服进行入账审核,并将退货产品依照产品存储标准进行分类分区存放(对于不影响二次销售的产品入存货区存放;其他不符合成品标准的产品则入退货区进行封箱存放)。 二、出库 1、公司送货的销售出库: 图3公司送货的销售出库流程 注释:仓库管理员凭打印的销售单本着先进先出的原则进行配货,配货完毕

后经由仓库管理员之间的互验并签字确认,按照业务人员的客户分类在配货区进行货物的暂存,最终与业务人员完成货物的签字交接,并按订单别进行装箱; 2、仓库现场的销售出库(即客户自提): 图4 仓库现场的销售出库流程 注释:仓库管理员凭打印或手写销售单(手写销售单须由主管签字)本着先进先出的原则进行配货,配货完毕后经由仓库管理员之间的互验并签字确认,最终与客户完成货物的签字交接,之后要对手写销售单及时进行账务核对; 3、由第三方物流或客车进行配送的销售出库:

仓库日常工作及流程图

仓库岗位月工作流程图

仓库日工作流程图

仓库日常工作及流程 一、8:30分准时着工装到岗,仪容仪表符合饭店员工手册颁布标准; 二、8:30-9:00查看仓库状态,打扫仓库卫生,整理货物,保持仓库卫生整洁: 1、首行看仓库门锁状态是否完好,仓库货物有无异样; 2、保证仓库货物表面没有浮尘,地面没有污渍: 2.1、食品库:a、所有单件物品,要个个擦抹,整件包装的物品,要将包装表面灰尘除净, B、保持货架外部卫生清洁, C、地面清扫过后再用拖布拖一遍,时刻保持地面干净、干燥,无污渍、油渍; d、食品库卫生应每日至少清洁一次,必要时随时清理; 2.2、物料库:a、部分物品不能用湿抹布擦,应保持部环境干燥,地面无污渍,无油渍; b、物料仓库每月至少打扫三至四次。 3、货物码放整齐规,所有物品按照标签所示位置存放,五五码放,先进先出。 三、9:00-9:30分检查上个工作日的入出库单据,并与采购核对当日到货申购单,做好收货准备: 1、将上个工作日所做所有电脑单据再与手工单据再一一核对一遍,发现错误立即更正,并第一时间通知成本 会计处; 2、询问采购今日到货情况,根据情况,如需部门配合,要通知到部门,做好货物存放的场地及工具等,如有 其他解决不了的问题要及时向上级领导反映,不能因为其他原因影响收货。 四、9:30-11:00 十点之前将上个工作日遗留下的单据传递至成本,仓库日常收货发货: 1.一般情况下单据直接传递给验收完直进材料的成本会计再依次传递给资产会计 2、收货 2. 1、每天收货前核查采购申购单(品名、数量、规格、有效人签字); 2.2根据采购部送来的资料和用货部门的要求严格收货,如发现货物与订购的数量规格不符合规定,即通 知采购部或有关人员作出处理。 1. 2.3仓库收食品货物时,仓库保管员要严格检查食品生产日期、生产厂家及保质期,按卫生防疫站要 求登记好台帐,保质期的期限确定: (1)收货时距保质期最短期限:本地采购为三个月,非本地采购为六个月,罐装啤酒一律为半年,瓶装啤酒一律为三个月; (2)不能按(1)条规定要求接收时,需要有权限人签有认可意见; (3)进口食品罐上所显示日期为到期日期,国产食品包装上所显示的日期为生产日期,但一般有保质期限,凡进口物品必须有中文标签,无中文标签不得入库; (4)无QS标志的食品一律不收。 2.4认真核准数量。凡能称重量的必须过称。有包装的要将包装拆掉,再称重量以核实原料净重。 a)带包装及商标的货物,必须严格检查包装是否完好,有没有破损,在包装上已注明数量规格,要仔细 点数,必要时抽样过称核对是否一致,对用箱包装要开箱抽查,检查箱子是示否装满; b)无包装的货物要视单位价值的高低用不同精度的称重工具称量; c)如果属于贵重物品、易碎品必须要开箱,个个检验个个点数,名烟名酒要求进行个个登记,并做标记,

成品仓库操作流程

成品仓库操作流程 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

成品出入库流程规范 入库: 一、线上成品入库: 1)入库单资料完整填写清楚(产品订单号、项目编码、产品名称需与流程卡一致不可简写、产品编码、入库数量、检验人员签字、入库人员签字、特殊情况需附带说明)仓库人员有权要求入库人员提供以上资料并核实清点产品数量,有权要求重新开单否则不予入库。 二、采购和外加工入库: 1、直接加工商/供应商送货: 送货清单不可缺少,清单中需注明货品名称、品牌、数量条件允许还应注明项目编码,仓库人员清点核实数量后通知对应的人员进行验货检验,检验完毕OK后,由对应人员在单据签字确认后,仓库人员根据签字单据办理入库或流转使用手续。如来货手续不完整,可以先签收,然后通知计划部经理处理后再进行下一步办理。 2、直接快递或物流公司: 1)、快递(物流公司)内有清单的(货品名称、品牌、数量),仓库人员清点数量无误后通知对应的人员进行验货检验,检验完毕OK后,由相关人员在单据签字,仓库人员根据签字单据办理入库或流转使用手续。否则不予入库。 2)、无任何单据,只有快递单的,先签收清点数量无误后,拍照记录后以邮件方式把照片货品数量一并发送计划部,等计划部明确处理后再进行下一步办理。 客户退货换货: 收到退货后,清点数量无误后通知相关客服、项目人员了解原因清楚后,好的经过品检确认并签字后,办理入库手续,不能使用的办理报费手续做报废处理。 出库: 1、根据计划部的发货单、外加工发货单明确发货时间,按不急、急、非常急三个档次及时准确进行配货,送交打包组进行打包转发货,无发货单、外加工发货单不可发货。 2、由出库人员核实拍照无误后签字确认,送交打包人员打包,包装完毕后打包人员签字确认,配送、物流、快递或者客户自提货时必须收货人员签字确认收货,最后单据由仓库人员进行做帐保存备查。 3、发货单、外加工发货单中内容与仓库产品名称不符的,仓库人员拒绝发货并电话通知对应人员重新下具正确的产品发货单。 5、车间人员领用借用单个多个产品(不管打样也好拍照也好),及时办理领料手续,暂借的需开具暂借条,领用的暂借的发生坏了丢失的情况,追究其责任并无条件配合仓库人员办理相关处理手续。如仓库人员懈怠、或未与领用人员办理出库暂借手续,造成账实不符或仓库其他损失,一切责任由仓库人员自行承担。领用人仓库人员相互监督。 做帐及其他: 1、仓库重地,必须时刻有人在,如无人时,必须把仓库大门锁上。 2、根据入库单、发货单出库单等单据进行每天做电子表格台账放公共盘中供计划、财务等部门随时查询,产品按产品型号、类别整齐摆放。 3、按产品型号进行持续性盘点,并与计划部负责人及时交流并互相监督,及时发现账务问题及时找出原因。做到库存清楚明了。

电商仓储管理全流程图文详解

电商仓储管理全流程图 文详解 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

电商仓储管理全流程图文详解 2014/10/14来源:仓库社区作者:? ? 以下针对流程图进行详细的说明: 1.产品验收与入库 (1)产品到货后,收货人员应合理安排卸货;审核送货单据和实物的数量、状态及规格是否合符采购要求,如符合,签单并搬运到指定的区域。 (2)统计员及时打印条码,交与收货人员贴,标签须与账、物相符。

(3)将供应商的送货单转换成本公司的入库单,入库单要有仓库主管和保管人签字;并及时交与统计员,及时入账,在入库的当日办理相关入库手续,将入库单财务联传交财务;(统计人员及时通知审核人员审核系统单据,入账) (4)通知质检人员对物料进行检验。 (5)产品经检验后,库管根据质检签署的意见进行分类归整:①不合格品归整后统一放置在一起,与合格品进行完全隔离,做好标识,并汇总后上报;并开出移库单,并交接单据,由统计员做系统移库。②合格品放至相应的库位。 (6)产品入库后,上报数量给部门主管,由部门主管做淘宝上架及发布入库通知。 2.与其他部门衔接 (1)新品与产品部:仓储部收到的新品应及时办理相关入库手续,办完手续的当天由仓储部主管及时通知产品部取样拍照。物流部准备好拍照样品,并填写好调拨单(提货人及仓储主管签字)(附一,调拨单注明日期、款号、尺码、颜色、数量、是否延期等内容,调拨单仓管员及统计员各一联),统计员系统做系统移库。同时仓储部测量尺寸(附二,一式两份,一份提供产品部,一份仓储部留底),保证货物能尽快上架。 (2)拍照样品的回收:产品部拍照完后须尽快归还提取货物,做好货品交接工作,并由产品部做系统移库工作,仓储部统计员做系统移库审核。超过7天,需要办理延期手续,否则,仓储部要求收回产品。 (3)清理囤货:为了提高货物的周转速度,仓储部应定期清理销售为客户预留的货物,如销售无特殊说明,囤货超过7天则视为放弃处理,所囤货物进入正常销售流程。统计员每天对系统前7天的所以有出库单进行清理,删除。并把清理单据的数据补上架。 3.货物存储与防护

仓储流程图

仓储流程图 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

项目二 仓储流程图

前言 仓库(Warehouse)是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。物流中的仓库功能已经从单纯的物资存储保管,发展到具有担负物资的接收、分类、计量、包装、分拣、配送、存盘等多种功能。 仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说,仓储管理包括仓储资源的获得、仓储商务管理、仓储流程管理、仓储作业管理、保管管理、安全管理多种管理工作及相关的操作。 下图为仓库保管作业流程:

一、入库流程(见图一) 1、“六不入”原则 ①有送货单而没有实物的不能办入库手续; ②有实物而没有送货单或发票原件的不能办入库手续; ③来料与送货单数量、规格、型号不同的不能办入库手续; ④ IQC检验不通过的,且没有领导签字同意使用的,不能办入库手续; ⑤没办入库而先领用的,不能办入库手续; ⑥送货单或发票不是原件的不能办入库手续。 图一

二、库内管理(见图二) 1、在谈论保管作业之前首先应明确保管原则,仓库业的保管原则是: ①面向通道进行保管。为使物品出人库方便,容易在仓库内移动,基本条件是将物品面向通道保管。 ②尽可能地向高处码放,提高保管效率。有效利用库内容积应尽量向高处码放,为防止破损,保证安全,应当尽可能使用棚架等保管设备。 ③根据出库频率选定位置。出货和进货频率高的物品应放在靠近出入口,易于作业的地方;流动性差的物品放在距离出人口稍远的地方;季节性物品则依其季节特性来选定放置的场所。 ④同一品种在同一地方保管。为提高作业效率和保管效率同一物品或类似物品应放在同一地方保管。 ⑤根据物品重量安排保管的位置。安排放置场所时,当然要把重的东西放在下边,把轻的东西放在货架的上边。需要人工搬运的大型物品则以腰部的高度为基准。 ⑥依据形状安排保管方法。依据物品形状来保管也是很重要的,如标准他的商品应放在托盘或货架上来保管。 ⑦依据先进先出的原则。保管的重要一条是对于易变质、易破损、易腐败的物品;对于机能易退化、老化的物品,应尽可能按先入先出的原则,加快周转。

电子商务物流操作流程图

电子商务流程、人员构造及工作内容 1.电子商务物流操作流程: 反 馈 退 换 货 信

接收客户的建议、投述及退换货信息 配货 客 服 人 员 装

第一:收货 货到仓库依据采购信息进行核对,核对件数、包装是否完整。待确定数量后在收货单上签字确认。确认后的商品依照收货仓位规划整齐的摆放并将货单交给账物组后进行验收。验收是必须由扫描员通过ERP系统进行逐个扫描。填写麦头(麦头上应写明货号、种类、品名、颜色,尺码)并贴于收货箱的侧面。扫描结束后保存打印一式五联单据。 第二:扫描发货 库存组依据账物组交给的销售定单进行配货,配货结束在配货单上签字确认后交 给发货组。发货组接到配货组交给的物品后依据销售定单号在ERP系统上进行扫描,扫描 时核对销售单的数量,尺码大小。如有差异通知发货组进行更改。打印一式五联发货单 据,在发货单据上签字确认连同发票一起装箱。并用本公司的装用封箱胶带进行封箱。封箱打包时必须封为王”字型。并填写麦头(麦头上应填写客户姓名、地址及联系方式)贴于发货箱上(或包装袋)。并填写发货明细台帐。之后交给账物组进行审核并由账物组通知物流公司,物流公司人员进行交接,交接时应核对发货数量,发货地区。确认无误后在发货单上签字留底一联交由账物组。 第三:客服人员 客户需要的物品发货后应由专门的客服人员确认客户是否收到货品,并反馈客户 所提出的疑问、建议、投述及退换货信息,并将信息记录下来交给部门主管,如有退换货 问题将退换货信息反馈给信息员,由信息员打印退换货单据交给库存配货组或是发货打包组,接收退货。 第四:退换货接收 库存配货组或发货打包组依据信息员打印的退换货单据来接收物流公司送回的客

仓库工作流程及出入库管理流程图

仓储科工作流程管理文件 一、物料或成品入库 (一)物品采购回来后首先办理入库手续,由采购人员向仓库人员逐件交接。仓库人员要根据采购订单的项目认真清点所要入库物品的数量,并检查好物品的规格、质量,做到数量、规格、品种,价格准确无误,质量完好,配套齐全,并在接收单上签字,并开具入库单(或在入库登记簿上共同签字确认)。 (二)对于在外加工货物应认真清点所要入库物品的数量,并检查好物品的规格、质量,做到数量、规格、品种准确无误,质量完好,配套齐全,并在接收单上签字, 并开具入库单。 (三)物品入库根据入库凭证,现场交接接收,必须按所购物品条款内容、物品质量标准,对物品进行检查验收,并做好入库登记。 (四)物品验收合格后,应及时入库。 (五)物品入库,要按照不同的型号、材质、规格、功能和要求,分类、分别放入货架的相应位置储存,在储存时注意做好防锈,防潮处理,保证货物的安全。(六)物品数量准确、价格不串。做到帐、物料卡、货物相符合。发生问题不能随意的更改,应查明原因,是否有漏入库,多入库。 (七)精密、易碎及贵重货物要轻拿轻放.严禁挤压、碰撞,倒置,要做到妥善保存,其中贵重物品应入公司内小仓库保存,以防盗窃。 (八)做好防火、防盗、防潮工作,严禁与我公司无关的人员进入仓库。 (九)仓库保持通风,保持库室内整洁,由于仓库的容量有限,货物的摆放应整齐紧凑,作到无遮掩,物料卡要醒目,便于识别辨认。 二、物料或成品出库 (一)物品出库,仓库人员要做好记录,领用人签字。 (二)物品出库,数量要准确(账面出库数量要和领料单,实际出库实际数量相符)。做到帐、物料卡、货物相符合。发生问题不能随意的更改,应查明原因,是否有漏出库,多出库。 (三)仓库人员严格执行凭领料单发货,无单不发货,内容填写不准确不发货,数目有涂改痕迹不发货,发生上述问题应及时的与相关的责任人做好货物的核对,保

仓库入库操作流程

顺丰速运(集团)有限公司流程制度 【仓储配送仓库入库操作流程】目录 1 概况 (2) 2正 文 (3) 2.1 术语定 义 (3) 2.2 职责分 工 (3) 2.3 管理内 容 (3) 2.3.1 原则 ........................................................................................................................................................ 3 2.3.2 条例 .. (3) 2.3.3 正常入库流 程 (4) 2.3.3.1 流程概 况 (4) 2.3.3.2 流程 图 (5) 2.3.3.3 流程说 明 (6) 2.3.4 退货入库流 程 (8) 2.3.4.1 流程概 况 (8) 2.3.4.2 流程 图 (9) 2.3.4.3 流程说 明............................................................................ (10) 2.3.5 快件退回接 收 (11) 3 检查计划 (11)

4 解释................................................................................................. .................... 115附录................................................................................................. .. (11) <以上所有信息均为顺丰速运(集团)有限公司所有,不得外传>第1页共14页

物流配送流程图

物流配送流程图 一、货物入库 1.物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。 2.按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。 3.在货物正式入库前进行货物验收,主要是对要入库的货物进行核对处理,并对所入库货物进行统一编号(包括合同号、批号、入库日期等)。 4.然后进行库位分配,主要是对事先没有预分配的货物进行库位自动或人工安排处理,并产生货物库位清单。 5.库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。 6.对货物在仓库中,物流公司还将进行批号管理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作,做到更有效的管理仓库。 二、运输配送 1.物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。 2.根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、应的出库处理。 3.根据选好的因素由专人负责货物的调配处理,可分自动配货和人工配货,目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。 4.根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。 5.在安排好后,系统将根据货物所放地点(库位)情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。 6.承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应的出库处理。 7.装车完毕后,根据所送客户数打印出相应的送货单。 8.车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。

9.在货物到达目的地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。 10.产生所有需要的统计分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。 配送流程 一、配送的主要操作 (一)备货 配送的准备工作和基础工作。备货工作包括筹集货源、订货、采购、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。 配送的优势之一,就是可以集中若干用户的需求进行一定规模的备货。备货是决定配送成败的初期工作,如果备货成本太高,会大大降低配送的效益。 (二)储存 配送中的储存有储备及暂存两种形态。 1.储备 配送储备是按一定时期的配送经营要求,形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大,储备结构也较完善,视货源及到货情况,可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。 2.暂存 另一种储存形态是暂存,是具体执行配送时,按分拣配货要求,在理货场地所做的少量储存准备。由于总体储存效益取决于储存总量,所以,这部分暂存数量只会对

(完整版)门店补货流程

Q/JZCS G04.048—2010 代替标准号Q/JZCS G04.008 —2009 门店补货流程 1 范围 本标准规定了连锁门店商品补货业务的程序和方法等。本标准适用于各连锁门店对商品补货业务的管理控制。 2 职责 2.1 门店店长负责商品补货业务的全面管理。 2.2 门店店长助理负责商品补货的监督和检查工作。 2.3 门店主管负责商品补货的落实工作。 3 内容与要求 3.1 库存管控 3.1.1 门店的商品库存应控制在安全库存与最高库存之间。不同类别的商品安全库存与最高库存不同,详细见附录A。 3.1.2 门店严格执行业务流程,与库存相关的各种单据应及时录入门店系统保证系统账面库存和实际库存相符。 3.1.3 门店商品主管随时关注所分管类别的商品库存情况,保持合理库存,提高商品库存周转。 3.1.4 门店商品主管每天查看门店系统中的相关报表,及时掌握商品库存情况。 a) 进入门店系统报表查询下七大预警下的即将缺货商品日报表,在查 询条件中,按照附录 A 不同类别商品的安全库存天数设置维持天 数,查询低于等于安全库存天数的明细商品, 据此进行补货, 保证商品不缺货。 b) 进入门店系统报表查询下七大预警下的高库存商品报表,在查询条 件中,按不同类别设置商品的最高库存天数,查询大于最高库存 天数的明细商品,结合库存周转天数及货架排面,调整商品的

库存数量。

Q/JZCS G04.048— 2010 代替标准号 Q/JZCS G04.008 —2009 Q/JZCS G04.048—2010 代替标准号 Q/JZCS G04.008 —2009 3.2 商品补货流程 3.2.1 门店商品主管按补货周期根据查询出的低于等于安全库存天数的商 品及货架排面,填写补货申请单,建议最高补货数量 =最高库存 - 在途库存 - 当 前库存=最高库存天数 *平均销量-在途库存 -当前库存。 3.2.2 门店录入员进入门店系统,在系统 [补货申请单 ]模块根据手工《补货 申请单》录入补货信息,保存单据并审核。 3.2.3 每天早上上班后,信息管理部进入业务中心系统 [ 补货申请汇总 审核 ] 中,对商品补货信息进行汇总审核。每月 18至 19日,只审核直送商品补货信 息。 3.2.4 系统判断送货方式,属于配送方式并且有库存的,在配送中心自动 生 成[ 配送返配出库单 ] ,信息管理部录入员进入配送中心系统录入实发数保存 审核并打印单据,交配送中心主管。 3.2.5 属于配送方式没有库存的及属于直通方式的生成未审核的直通 [ 订货 审批单] ,信息管理部录入员确认订货数量正常,进行单据审核。 3.2.6 属于直送方式的,系统生成直送 [订货审批单 ] ,信息管理部录入员确 认订货数量正常,进行单据审核。 3.2.7 业务中心系统自动将 [订单] 上传至供应链系统,供应商通过外网查询 打印[订单] 。 3.2.8 不具备上网条件的供应商及连锁系统中各采购部虚拟供应商,信息 管 理部在业务中心系统中 [查询订货审批单 ] 打印单据,当天上午传采购部,采 购主管通知供应商来取;或者信息管理部通过自动传真,传真给供应商。 3.2.9 门店手工《补货申请单》由收货主管每月汇总存档,以备查询。 3.3 商品缺货管理 3.3.1 自门店申请补货之日起 5 天之内未到货,门店主管及主管以上管理 人 员必须查明原因,上报采购部,由采购部进行落实。 3.3.2 8 日内未到货,门店主管将未到货商品明细以内网上传相关采购主 管, 采购部须拿出处理意见,原位置由新品替代或调整排面,通知营运部

物流工作流程图及标准

仓库管理工作流程及工作标准(一)入仓管理工作流程图

入库流程: 1,商务要已邮件形式通知入库管理员所到商品型号、规格、数量及预计到达时间。

2,库管接到商品到货通知要求仓储员清理货位。到货商品顺利入库。 3,审核商品到货通知明细单,商品信息是否准确 4,商品信息有差异及时反馈给商务部 5,审核完成要以邮件方式传递给物流接口人。 6,承运商送货专车靠到库房平台物流接口人要通知入库管理员。 7,入库管理员接到通知要及时到卸货平台查验商品工作 8,首先要查验商品外包装箱有无破损,型号是否与装箱清单一致。9,要安排外包接口人抽查商品数量是否与外箱数量是否一致 10,要安排物流接口人按公司分拣商品及扫SN码 11,物流接口人要以邮件形式传递商品SN码、到货明细单 12,库房管理员接到SN号要做好备份后及到货清单转发入库商务 13,登录公司系统审核商务系统入库数据是否与实际到货明细单一致。 14,审核系统入库单 15,制作入库明细表记录手工明细账 16,每月要制定盘库表,与物流定制盘库日 17,库房经理组织分配人员,进行短期培训。

18,盘库期间物料保持静止状态 19,与第三方物流库管进行逐项逐类进行核对 20,有差异要找出原因分析细节落实责任. 21,库房差异商品做出赔偿,责任人进行处理,严重者直接开除。(二)出仓管理工作流程图

出库流程: 1,商务要已邮件形式通知出库库管理员所出商品型号、规格、数量及出库确认单 2,要核对公司商务制作系统出库单与邮件确认单是否一致。 3,出库管理员审核信息有差异及时反馈给商务部 4,商品信息核对准确转发商品出库确认单。 5,以邮件方式传递给外包物流接口人。 6,出库管理员接到通知到备货平台核实商品商品 7,查验商品外包装箱有无破损,型号是否与装箱清单一致。 8,与外包物流仓储员共同检查商品数量是否与确认单数量是否一致 9,通知外包物流接口人按确认单分拣商品及扫SN码 10物流接口人要以邮件形式传递商品SN码、出货明细单 11库房管理员接到SN号要做好备份后及到货清单转发出库商务 12登录公司系统审核商务系统出库数据是否与实际出库明细单一致。 13审核系统出库单 14制作出库明细表记录手工明细账 15每天库房接口人要以邮件方式发送库存明细表发货送货明细表。

物流仓储流程图

物流仓储流程图 一、入库流程: 1、托盘区: 送货员填入库单 仓管员输入入库单 选择储位分配方式 自动分配储位人工分配储位 打印并粘贴条码 手持辅助上架 按指示上架按推荐储位人工确定储位 依次扫描货物、物流箱、托盘、储位条 码并完成上架 操作计算机保存入库单单 2、层格货架区 送货员填入库单 仓管员输入入库单 自动分配储位 按手持指示上架扫周转盒上的货物码、储位码 手持操作完成操作计算机保存入库单 3、自动立体货架入库流程 送货员填入库单 仓管员输入入库单 打印并粘贴条码

装箱 扫货物条码、箱码 自动分配储位 上架完成 保存入库数据 二、出库流程 1、托盘区 仓管员输入出库单 货存核对 按手持终端提示货物下架操作完成按手持终端提示货物下架操作完成完成手持终端操作回传数据 仓管员保存并打印出库单 领货员签字 2、层格区 仓管员输入出库单 货存核对 按手持终端提示货物下架操作完成按手持指示拣货 完成手持终端操作回传数据 仓管员保存并打印出库单 领货员签字 3、自动主体库 仓管员输入出库单 货存核对 按手持终端提示货物下架操作完成自动指示储位及物流箱号码

工作人员拣取货物 货物、箱扫描确定 回传数据 保存并打印出库单 4、电子标签出库 仓管员输出库单打印客户条码并固定在回转箱按手持终端提示货物下架操作完成手持扫码激活电子标签 拣选货物 完成手持操作 保存打印出库单 由自动输送设备传送 固定式扫码设备扫客户码 控制出库口 仓管员输出库单 到托盘货架区出库 按手持终端提示货物下架操作完成激活电子标签 指导中拣选货物 完成 完成全部拣选后可依客户打印出库单 5、移库 输入移库信息 手持提示存储为下架并扫码 按手持终端提示货物下架操作完成放至新储位下架并扫码 放至新储位并扫码确定

补货流程及如何上货

补货流程 流程说明: 1、 电脑根据销售量生成订货单。 2、 门店当日在电脑中查询订货单, 根据实际情况作手工订货补充, 3、 采购部将电脑订货单和门店补充的订货单传给供应商订货。 特别说 明:新商品订货单由采购部直接向供应商发送。 补货流程及如何上货 柜组 收货部 采购部 供应商 然后录入电脑。门店作手工订货补充的商品主要是促销商品和堆头商品。

如何上货 一、补货的目的 A、让顾客能清楚、方便地选购所需的商品,增加店的销售量 二、只陈列良好销售状况的商品 A.不能销售的商品是指受损的、肮脏的、过期的、条码或价格有问题的商品。?不要将连你自己都不想买的商品陈列于货架上 B.上货时认真检查货架上原有的商品及将上货的商品,拿掉即将过期或不新鲜的商品 三、排面整齐清洁及货架丰满 A、商品不整洁、缺货、陈列不当会导致顾客不满意,从而影响销售 B方便顾客选取商品可以提高店的销售量补货 四、用抄货来估计补货量 A.重点:先补满空货架,TG台及促销商品 B.商品补货以箱为单位,目前需要量: 箱数= 货架上缺少的数量 如果预估量过多,不要任意改变排面数(不得占用其他商品的排面),若有剩下,请放在规定的地方。 C、

五、准备好所有工具 1 ?准备好补货及清洁工具 2.工具使用完后,请放回原来的地方 3.若有损坏,请即报维修人员维修 六、平板车的使用 A、行进时必须用拉的方式 B、行进时注意顾客与自己的安全及礼貌 C、使用时注意安全规则 D、禁止在板车上滑行玩耍 七、如何把货叠在栈板上 A.根据抄货量,注意叠货的方法(如:重的、大的在下…) B.遵守安全规则 C.必要时使用封口胶带捆紧,以免拉货时商品掉下 八、补货商品应放置的位置 A、开业前:将栈板和箱子尽量靠近货架,以方便上货

物流仓储管理操作流程图

物流仓储管理操作流程 1.收货流程1.1正常产品收货1.1.1 货物到达后,收货人员根据司机的随货箱单清点收货。1.1.2 收货人员应与司机共同掐铅封,打开车门检查货品状况,如货物有严重受损状况,需马上通知客户等候处理,必要时拍照留下凭证。如货物状况完好,开始卸货工作。 1.1.3 卸货时,收货人员必须严格监督货物的装卸状况(小心装卸),确认产品的数量,包装及保质期与箱单严格相符。任何破损,短缺必须在收货单上严格注明,并保留一份由司机签字确认的文件,如事故记录单,运输质量跟踪表等。破损,短缺的情况须进行拍照,并及时上报经理,主管或库存控制人员,以便及时通知客户。 1.1.4 卸货时如遇到恶劣天气(下雨,雪,冰雹等),必须采取各种办法确保产品不会受损。卸货人员须监督产品在码放到托盘上时全部向上,不可倒置,每拍码放的数量严格按照产品码放示意图。(产品码放按照托盘的尺寸及货位标准设计)。1.1.5 收货人员签收送货箱单,并填写相关所需单据,将有关的收货资料产品名称、数量、生产日期(保质期或批号)、货物状态等交定单处理人员。 1.1.6 定单处理人员接单后必须在当天完成将相关资料通知客户并录入系统。 1.1.7 破损产品须与正常产品分开单独存放,等候处理办法。并存入相关记录 1.2 退货或换残产品收货 1. 2.1 各种退货

及换残产品入库都须有相应单据,如运输公司不能提供相应单据,仓库人员有权拒收货物。1.2.2 退货产品有良品及不良品的区别,如良品退货,货物必须保持完好状态,否则仓库拒绝收货;不良品收货则必须与相应单据相符,并且有配套的纸箱,配件齐全。1.2.3 换残产品则须与通知单上的型号、机号相符,否则仓库拒绝收货。1.2.4 收货人员依据单据验收货物后,将不同状态的货物分开单独存放,将退货或换残单据及收货入库单,记录产品名称、数量、状态等交定单处理人员。1.2.5 定单处理人员依据单据录入系统。2. 发货流程 2.1 定单处理程序 2.1.1 所有的出库必须有客户授权的单据(授权签字,印章)作为发货依据。2.1.2 接到客户订单或出库通知时,定单处理人员进行单据审核(检查单据的正确性,是否有充足的库存),审核完毕后,通知运输部门安排车辆。2.1.3 定单处理人员依据不同的单据处理办法录入系统,制作送货单及依据货品或客户要求制作拣货单。2.1.4 将拣货单交仓管员备货。2.2 备货程序2.2.1 备货人员严格依据备货单拣货,如发现备货单上或货物数量有任何差异,必须及时通知库存控制人员,主管,经理,并在备货单上清楚注明问题情况,以便及时解决。2.2.2 货物按总备货单备完后,根据要求按车辆顺序进行二次分拣,根据装车顺序按单排列。2.2.3 每单备货必须注明送货地点,单号,以便发货。各票备货之间需留出足够的操作空间。2.2.4

成品仓库操作流程

仓库出入库流程规范 (注:不管出入库,必须有手续及单据作为记账依据,此流程即日执行) 入库: 一、线上成品入库: 1)入库单资料完整填写清楚(产品订单号、项目编码、产品中文名称需与跟踪单一致不可简写、产品编码、入库数量、检验人员签字、入库人员签字、特殊情况需附带说明)仓库人员有权要求入库人员提供以上资料并核实清点产品数量,有权要求重新开单否则不予入库。 2)在线上直接发货比较急的产品(不管批量还是其他只要是线上发货),仓库人员清点明确检验员检验完毕签字后,如实际数量大于发货数量,先把多于发货数量的产品办理入库手续并入库,剩下发货的数量与发货人员一起核实完毕发货人员在发货单上签字确认数量,然后打包发货,事后仓库人员凭发货单数量要求相关人员办理入库手续,数量不否追究发货人员责任。 二、采购和外加工入库: 1、直接加工商/供应商送货: 送货清单不可缺少,清单中需注明货品名称、品牌、数量条件允许还应注明项目编码,仓库人员清点核实数量后通知对应的采购人员、项目人员进行验货检验,检验完毕OK后,由采购人员或项目人员在单据签字确认后,仓库人员根据签字单据办理入库或流转使用手续。如来货手续不完整,可以先签收,然后通知厂长留厂长处理后再进行下一步办理。 2、直接快递货物流公司: 1)、快递(物流公司)内有清单的(货品名称、品牌、数量),仓库人员清点数量无误后通知对应的采购人员、项目人员进行验货检验,检验完毕OK后,由采购人员、项目人员在单据签字,仓库人员根据签字单据办理入库或流转使用手续。否则不予入库。 2)、无任何单据,只有快递单的,先签收清点数量无误后,拍照记录后以邮件方式把照片货品数量一并发送厂长,等厂长明确处理后再进行下一步办理。 客户退货换货: 收到退货后,清点数量无误后通知相关客服、项目人员了解原因清楚后,好的经过品检确认并签字后,办理入库手续,不能使用的办理报费手续做报废处理。换货一样操作。 出库: 1、根据客服部采购部的发货单、补货单、外加工发货清单明确发货时间,按不急、急、非常急三个档次及时准确进行配货,送交打包组进行包转发货,无发货单、补货单、外加工发货清单不可发货。 2、发货单一式两联一联仓库人员配货,配货结束无误后并签字确认送交发货组,由出库检人员核实拍照无误后签字确认,送交打包人员打包,包装完毕后打包人员签字确认,物流、快递或者客户自提货时必须收货人员签字确认收货,最后此联单据统一由发货组组长确认签字送回仓库人员手中进行做帐保存备查。第二连由发货组组长与第一联核对后统一整理由公司班车送交公司总部。如快递(物流)在下班以后过来提货,发货组需把发货单送交门卫并签收,由门卫交快递(物流)提货人签字确认,第二天发货组人员到门卫完整无误的把发货单收回确认交回仓库人员手中。 3、发货单、补货单、外加工发货清单中名称与仓库产品名称不符的,仓库人员拒绝发货并邮件电话等通知对应客服人员重新下具正确名称的产品发货单。 4、到发货时间,仓库无货线上产品还未完成未入库,发货人员有责任催促仓库人员出货,仓库人员及时通知车间主任(王艳)并要求车间主任答复一个明确的完成时间。

(完整版)物流服务业务操作流程

物流服务业务操作流程 一、业务流程示意图 二、具体操作程序 1、洽谈协商业务 业务部门与委托人洽谈业务时,负责受理业务的工作人员,要向委托人询问代理货物的品名、属性、包装、规格、质量、数量、价值、发站和到站等情况,讲清物流服务业务的服务内容、收费依据、收费标准和计费办法等内容。为委托人设计最佳运输方案,向委托人通报物流服务总体报价,提供《服务报价单》(见

物流管理工作手册第61页),一式两份,双方签字后各执一份,做好物流服务的准备工作。 2、签订物流服务合同 委托人同意我方为其提供物流服务后,业务员要与委托人签订《物流服务合同》(见物流管理工作手册第56页),合同一式两份,双方签字盖章后,各执一份。办理每一批货物时要签订《物流服务补充协议》(见物流管理工作手册第62页),每批物流服务的物流数量、物流费用等,在《补充协议》中约定。协议一式两份,双方签字盖章后,各执一份。合同和协议中要明确委托代理货物的品名、代理总量、服务内容、收费标准、收费依据、各项费用、结算方式、合同期限等内容。 3、登记合同台账 我方留存的合同交合同管理员统一管理,由合同管理员负责登记《合同管理台账》(见物流管理工作手册55页),建立合同管理档案。同时将合同复印件传递给业务员和结算员,作为办理代理业务和结算手续的依据。 4、接收物流货物 业务员依据《物流服务合同》的有关约定,在货物起点与委托方工作人员验收代理货物,办理交接手续,填写《物流代理服务货物验收交接单》(见发送运输代理操作程序附件1),一式两份,双方签字后,各执一份。《交接单》中要明确登记委托人单位名称或个人姓名,代理货物的名称、包装、规格、件数、数量、

补货收货流程

补货收货操作手册 一、目的 保证卖场商品都是可正常销售商品及系统数据的准确性 二、原则 货单同行、单单对应 三、适用范围 营运部、门店、配送中心、订货小组、财务部、公司防损部 四、管理细则 1门店收货 1.1门店收货人员按单收货,不做无单验收,直送商品凭订单验收,配送商品凭《配 送返配出库单》验收。验收项目包括:商品名称,商品品质,商品数量及商品保 质期等,同时在系统中做验码操作 1.2门店收货部根据订单验收商品,在订单的实收栏填写清楚实收数量,如实收数需 要更改不能直接用“+”或“-”来表示,必须用“/”将错误的数字划去,填上正 确的收货数量,同时收货员和供货商送货员必须在旁边签名,对专人专管和联营 专柜的商品需营业员签字验收; 1.3如收货时供应商未送的单品,收货员必须在订单的此单品的“实收数”一栏用“/” 划去,并在备注栏注明无货,供货商签字确认; 1.4若收货时出现多货的情况,核实无误按订单数量验收,少货按实收数量验收,供 货商签字确认; 1.5防损抽查,直送收货整件商品30%、散件商品100%清点(生鲜商品除外),抽查 人要签名并记录备查。 1.6验收完毕,供货/收货双方在《订单》/《配送返配出库单》上签字确认,如有数 量更改,供货方需在更改处签字。门店收货人员不得在直送供应商的任何单据上 签字。 1.7销售赠品验收视同正常商品验收,在《赠品验收单》录单,顾客赠品不用验收, 以手工单据管理。 2制单 2.1录入验收单时,必须对电脑订单上的实收装数、件数、数量、进价金额进行核对

后,方可确认输入; 2.2送货数量不允许大于订单数量; 2.3送货的商品进价不允许高于订单上的进价,如送货进价小于系统进价,录入人员 需按送货进价修改验收单的进价; 2.4电脑操作员在系统制单审核后,必须在原订单上盖“已制单”印章。 3单据复核 3.1电脑操作员将打印出来的正式电脑验收单与收货原始订单进行核对,并将验收单 移交给店长或店助审核并盖章确认; 3.2打印出来的正式电脑验收单中的“管理人员”与“收货员”签名不允许是同一人 操作; 3.3门店防损员进行单据复核后,在正式的电脑结算单“防损员(小店除外)”一栏 签名确认; 4配送差异 4.1如发现差错,店长和防损人员要对有差异的商品进行复点,确有差异填制“配送 差异表”,在3小时内报配送中心(生鲜除外),配送中心在一个工作日内将“配 送差异表”中的“差异原因”填完后返回门店,如还有差异,门店要报配送中心 负责人查实,配送中心负责人查实无果上报公司防损总监,防损在一个工作日内 查实。 4.2对发货方承认确实存在配送/返配差异的,发货方应采取补单或补货的形式进行差 异的处理。 4.3如每月配送差异总额在月配送额的万分之三以内由采购部和供应商协商补齐,超 出部分,由分店和配送中心各承担50%的差异金额损耗。单笔差异超过50元以 上的由公司防损部介入调查解决。 五、操作步骤 1.门店根据运营过程中,营业员根据商品的缺货情况及公司的补货规定进行要货申 请,商品存量需保证不少于一天,低于一天销量时需下补货订单,畅销商品可存 储整箱商品,货架上可陈列2天销量的商品不需整箱存货; 2.门店当天补货订单需在15:00前录入系统;营业员手工填写补货单,交主管/店 长审批签字交门店录入员,录入员在系统的【补货申请单】完成信息录入,系统 自动根据商品的管理属性进行处理,门店直送商品转门店订单,非门店管理商品

亚马逊FBA补货流程

如何做FBA补货(备货) FBA卖家怎么让FBA库存不至于缺货、或不至于让FBA产生积压,传统手工做法需要通过下载各种数据报表,经常要花半天才可以完成。这里介绍通过SellingExpress软件来怎么做FBA补货(备货)。 1.FBA补货 打开SellingExpress“采购-->FBA补货”模块。 FBA补货其实是FBA的补货计算,通过销量统计、库存,结合采购周期、备货天数等,自动计算出补货建议。如图,选择SellerID,填写到货天数、备货天数后,点“查询” 即可以显示3天、7天、14天、30天的销量、可售天数以及补货数量。同时将显示综合星评(Star Ratings)、ASIN排名(Sales Rank)用于补货参考。(库存、订单都是自动同步的)

点开日均销量、Sales Rank将显示曲线图表 SKU销量曲线: Sales Rank曲线图: 2.导出 在列表右上角点“导出”,将导出成Excel表格,经过人工简单修改后即可导入批量生成采购单。

3.生成采购订单 在“采购订单”模块中新增采购单,通过Excel表格批量导入产品明细。产品到货后将采购订单转成采购验收单,采购验收单过账后即自动生成入库单,库存数量将增加。 4.FBA Shipment出库 系统同步在线的FBA Shipment,通过FBA Shipment直接做出库。

5.库存查询 在“库存-->库存查询”模块中,可以查询到现有库存数量、采购在途。可以管理多个库存。 6.FBA库存查询 在“库存-->FBA库存”模块中,查询在线FBA库存数量,发货的数量将显示在Inbound列。

库存管理流程图

仓库管理流程图-仓库管理者必看物流中的仓库功能已经从单纯的物资存储保管,发展到具有担负物资的接收、分类、计量、包装、分拣、配送、存盘等多种功能。见以下仓库管理流程图。 物流中的仓库功能已经从单纯的物资存储保管,发展到具有担负物资的接收、分类、计量、包装、分拣、配送、存盘等多种功能。见以下仓库管理流程图: 一、成品进仓库管理流程图

1、仓库根据已审核《采购订单》内容准备成品收货。 2、厂家送货到达后,厂家提供《送货清单》给收货仓管员,《送货清单》应清晰显示送货单位名称、送货单位印章或经手人签名、货品的名称、规格、数量、采购订单号。收货仓管员将《送货清单》和对应的《采购订单》相核对。相核不符者拒收。相符者仓管员以《送货清单》和《采购订单》验收货品,收货量大于定购量时,仓库主管要通过营销部同意和取得营销部有权人的书面通知后才能超量收货。 3、仓管员收货无误后,在《送货清单》上签收,并加盖收货专用章,一联自留,一联交对方。 4、仓管员在电脑上开具《采购单》,并由仓库主管审核生效。将《采购单》打印一式三联,经仓库主管和仓管员签字加盖收货专用章后,第一联存根自留,第二联财务联连同送货单位的《送货清单》交财务,第三联对方联同时交财务。 5、返修品回仓,以对应的《采购退货单》为依据收货,仓管员核实货单无误后在电脑上开具《采购退返单》,注明原《采购退货单》号,并经仓库主管审核生效。 二、成品出仓管理流程图 1、仓库主管根据营销部传来的《销售订单》备货并作好记载,将配好之货品清单交质检部验货。质检部将合格成品装箱并在电脑上填制《装

箱单》,审核装箱单。在每个包装箱内放置一张装箱单。包装好的成品分类放到相应的仓库存放区域按仓库管理流程图进行操作。 2、质检部将《装箱单》汇总导出为未审核《销售单》,等待营销部总监审核发货。 3、仓管员根据客户持有的已盖章《销售单》和电脑里对应的《出仓单》(对于批发商)或《转仓单》(对于加盟商)发货。打印《出仓单》或《转仓单》一式二份,由仓管员、仓库主管和客户签字,一份交客户,一份仓库自留。 4、营销部业务流程 (1)营销部将客户传真来的《销售订单》输入电脑,并由营销部总监审核。查询当前仓库库存情况。若需要向厂家订货的,将《销售订单》导出为《采购订单》并审核。若仓库有货不需要向厂家订货,就将《销售订单》传给仓库,由仓库捡货装箱。

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