服饰类商品陈列手册范本

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服饰类商品列手册

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服饰类商品列手册

目录

第 1 章列概论3

1.1美化列的目的3

1.2列的基本原则4

1.3列的基本形态4

1.4列的基本要素5

第 2 章列的表现方法6

2.1展示列的表现方法6

2.2强调列的表现方法8

2.3列把握的要件8

第 3 章列的技巧10

3.1列的基本要求10

3.2列的基本技巧12

3.3商品列的表现技巧14

3.4商品列展示的注意事项15

3.5墙面列技巧的运用16

3.6橱柜列技巧的运用16

3.7特价台列效果的表现17

3.8商品列幅度的活用18

第 4 章列基本训练18

4.1顾客商店购买五步曲18

4.2列之基本型介绍19

4.3色彩与商品展示23

4.4色彩运用方法24

4.5色彩管理29

4.6吊杆的运用32

4.7商品列的量34

4.8商品橱、方格橱的列34

4.9有效果的挂衣架挂衣方式37

第 5 章装饰的特色重点46

5.1三角型构成的原则46

5.2三角型构成的例47

5.3使用模特品的例48

5.4每天检查重点49

列概论

买方市场的今天，产品的售卖（包括售前和售后）显得何其重要，实则产品也好，服务也好，都须先从功利的阴影里走出来，请暂时忘记你的产品和利润吧，思考一下顾客的感受！这才是企业的根本，企业存在的意义就在于满足顾客的需求，只有做到这一点，才可能获得利润。站在顾客的角度，关怀顾客的需求，将之渗透到服务的每一个细节当中，才能真正做的好售卖。服装的产品列也正是基于这样的原则促使我们去研究去思考，我们真诚的希望，我们的专卖店能够给顾客带来一场视觉的盛宴。

在商品列中，商品是列演出的重点，列是烘托卖场气氛的手段，空间设计则是表演的舞台，三者合一才能成为完美的表演。店铺、橱窗、广告等是直接吸引顾客走进店里的因素，而顾客最为直接的反应是对于商品的视觉刺激，商品列的优劣，直接影响到顾客人数及刺激顾客的消费。具体的列要从多方面入手，从不同的方式表现出列效果，以达到顾客的目的。

美化列的目的

美化列的目的及展示的主要动机是传达讯息，重点如下：

?销售

这里的销售不是指物品本身的销售，而是指推销这种抽象观念。也就是商品显露出来，顾客可以仔细观赏，甚至拿着玩赏，如此才能说服顾客购买。

?说服

它指通过列展示说服顾客或参观者，使其认同或参与，从而达到销售的目的。

?展现

展现美的商品，可将珍贵或杰出的服饰品展露给顾客看，以增加其艺术感与美感。?告知

说明新产品或新观念，使社会大众能接受或跟上新的潮流，转化观点及告知公众的权利。

?娱乐

以有系统有主题的方式，开发有趣的展示，给大家新鲜有趣的感觉。

?启发

透过对知识的获取，使其了解信息，从而决定购买。

商品列要把商品特色用最经济、最节省时间的方法介绍给消费者，使消费者能产生深刻的商品印象，进而产生购买的欲望，再应用商品分配达成上述的目的。

视觉统一化是新一代服饰视觉演出的重点原则，同品牌商品就要有相同的声誉效果，为了统一形象，在色系上一律采用一致性的色调；而且配合产品营造整体的视觉效果，也是近来服饰业美化列及视觉演出的方式，例如，服饰用品的图案都是一系列整组的，搭配烘托的洋娃娃衣服布花及色系、小洋伞及鞋子的布样都和服饰的布一样。

店面列多半以功能来区别，如裤子区、帽子区等，但由于现代的产品设计均是面向整体搭配，且为了配合商品视觉系列化的改革，渐渐在商品摆设上重新调整。例如，以色系区分位置，并以设计主题来做系列化的列，不仅可以呈现视觉效果，而且往往可达到整组销售的目的。

列的基本原则

?不论是大分类或小分类的商品，均应做整体列。

?同一商品分类中，不同品种的商品仍应分开列，不可混合，这样顾客才能容易地辨认出不同的商品。

?高利润商品应列在顾客目视同等高度的货架上。

?将商品列在顾客所期望的区域及拿得到的地方。

?商品尽可能做大量列，以建立专卖店的形象。

?替代性商品应列在一起。

列的基本形态

专卖店的列形式有以下三种基本形态

填充式列：一般开架式列。

展示列：展示重点商品。

强调列：强调商品特色或季节性。

?填充式列的作业顺序

?先选择一个有效的列工具。

?进行合理的商品分类。

?为有效地显示商品价值，必须显示商品的正面，也就是所谓的颜面列。

?展示列的任务

展示列是根据各时期的不同目标，把重点商品在店面橱窗及店重要地点集中

列。它具有通知及指南的功能，是能使商品在短期大量销售的一种列方式。展

示列基本概念如下：

?先考虑广告效果：如何刺激人的欲望。

?再考虑心理：既触动五官。

例如：

用最显眼的方式列----视觉吸引。

音响的试听----听觉吸引。

香水的香味----嗅觉吸引。

伸手可及的商品列——触觉吸引。

展示品试吃——味觉吸引。

列的基本要素

在商品列前，在考虑其数量、方向等几个问题后，才能作出正确的列方式。这些基本要素也是不可缺少的执行业务事项。

?列数量

决定品目之后，接下来就要考虑列多少数量的问题。各种商品都会有所谓的“最低列量”，列商品一旦低于这个数量，其销路就会极端恶化。因此，考虑列数量时，要以各商品的“最低列量”为前提。列要有一定的数量，这样才易顾客的购买欲，从而达到销售商品的目的。假如列未达到一定的数额，则销售量就会显著的降低。所以，要充分考虑列的数量，使其达到一定标准，既能吸引顾客又不会显得商品不够丰富。

店员小王曾经做过如下的实验：

她把红、黄、蓝、绿、褐五种颜色的特价衬衫，堆成一堆放在店门口附近，每个星期检查一次，想要看到底哪一种颜色的衬衫销路最好。过了几个星期后，她得到了一个结论，那就是红色衬衫最易销售；而且，当红衬衫卖完之后，其他四种颜色的衣服销售就直线下降了。然后，她又做了另一个试验。将衬衫分成两堆，放在店门口的左右两边，其中一堆红衬衫加多，另一堆则没有红衬衫。经过比较之后，发现加多红衬衫的那一堆，销售竟比没有红衬衫的那一堆高6.5倍。

为什么会得出这种结果？总结之后，她发现了两项结论：

?红色比其他颜色更引人注意；

?没有红衬衫的那一堆，显得黯然无光，使顾客的兴趣因之大减。

因此，在商品列时，除了数量之外，还应该同时注意到商品的颜色、式样、大小。这样才能吸引顾客的注意力，而提高商品的销售量。

?列方向

商品列时，最不能忽略的一个重点，即为列方向。因为商品的列就像人的颜面一样，是给别人的第一印象，所以在商品列时，方向是非常重要的。对于方向的选择，要考虑以下几点：

?迎合顾客对于商品的选购重点

商品多半一面商品名称与商标图案，另一面则登录注意事项和成分计量。特别是毛料服饰，对于标牌的展示要明显。总之，要以顾客感觉具吸引力的方向进行展示，这是列方向的重要所在。

?以宽大面示人

为了突显商品“量感”，也有必要考虑向哪个展示，才能让商品群看起来容量大。若是漫无章法地堆放商品，尽管列量大，也无法给人商品丰富的印象。采用宽大的商品面向，利用衬来列，才是具有“量感”的列法。

?以配色漂亮面示人

服饰可利用漂亮的配色，给顾客排场壮观、商品丰富的印象。

?便于列

采取何种方向列最具稳定感，这个问题也应得点考虑。要在补货时最省事、最安全、最，这才是最佳的方向。

?列形态

列形态包括列的各种方式。由不同方式展示不同风格，一般有以下四种：?对比

颜色鲜明的商品旁边放一个颜色较暗的商品，使之形成明显的对比。这样，两件商品必定会因互相衬托，而显得更有吸引力。而且，对比列有强烈的震撼力，不仅给人安定感，而且能加深顾客的印象。

?对称

对称列没有力量，却有安全感。所以，在商品数量多时，可以采用此种方式。

?节奏

以大、小、大、小的方式，将商品做间隔排列，便会产生一种有节奏的动感，

这样能吸引顾客的目光。但服饰用这种方式列会很麻烦，不易达到想要的效

果。

?调和

大小的搭配，有时会有一种调和的感觉，它适用商品数量较少时。

列的表现方法

展示列的表现方法

展示列的基本表现方法是将广告效果及心理效果放入脑海中，在一步一步引导的过程中，提高引人注目及诱引购买的效果。主要是结合以下各点：

?企划力=将想要贩卖的商品。

?配置力=易贩卖地点。

?商品力=丰富的商品种类。

?表现力=加强列方法。

?说服力=通过广告等进行展示。

何谓企划力(第1阶段)

就是将一些适合的商品，集中展示。

?在展示列部分中将欲销售的商品，首先以年度计划中的每周为单位来设定预定表。

?接着按照此预定表来决定何为重点商品。

?最后研究其对象，再由适合的主题来进行展示工作。

何谓配置力(第2阶段)

将重点商品列于明显地点，虽是理所当然之事，但应将其中最想贩卖的商品，列于更显眼的高度才行。

?重点商品应列于店面，店的哪个地点能达到效果，而我们就选择那个地点。

?选择重点商品中的最重点商品，而将这个商品列于黄金线上(最有效列的高度)。

?为了更强烈地吸引人注目，可在展示列地点下些功夫，使它们的装饰摆设更为显眼。

何谓商品力(第3阶段)

将想要贩卖的商品(企划力)置于易贩卖地点(配置力)的列工作决定之后，就要进行丰富的商品种类(商品力)了。不管将多少适合的商品放置在多好的地点，一旦附近的竞争店中，在同样的地点，以同样商品做为重点商品，而店中商品种类又比我们的货色多时，重点商品的贩卖促进成果是无法提高的。因此，在发挥商品力时，至少在展示期间，将此商品做为全面展示，或是运用表现方法来提高商品价值，使其具备压倒竞争店的魅力。也就是：

?集中主题、商品种类，由丰富感来捉住顾客心理。

?由重点商品及直接与其有关联的附属商品的组合，使顾客感到便利性及愉快的联想。

?设置于引人注目，并具有提高全店形象的地点以及采用良好感觉的列方式。何谓表现力(第4阶段)

借着在列表现上所下的功夫，使更多的人对重点商品产生关心。

?利用列的辅助道具及装饰，来提高注目效果。

?利用色彩，产生心理性反应效果的配色表现。

?利用照明使得店铺更醒目，以达到使通过店前的人驻足于店铺前，并且能更清楚地看到商品的功能。

何谓说服力(第5阶段)

有效地展示重点商品的最终阶段，就是提高说服力使顾客产生购买决定。

?将商品个性与顾客的购买动机及行动配合，使其能自由比较及选择。

?明显的表示价格。重点商品上不单只表示价格，也就应有效地附上商品容及特征。

?揭示服务信息。服务信息即是店铺想要传达给顾客知道的一些服务容，以言语代表诚实性、亲切性，也表示了贩卖店铺的信用。