高职语文中个性教育重要性的思考

高职语文中个性教育重要性的思考
高职语文中个性教育重要性的思考

参考文献:[1]韩艳.构建高职公共英语课程在专业中的服务性地位[J].湖北广播电视大学学报,2007,(1).[2]黄华湘,邹媛.试论以就业为导向的高职英语教学改革[J].消费导刊———教育时空,2009,(3).[3]周璞.试论以就业为导向的高职英语教学体系的构建[J].青年文学家,2009,(5).[4]张耘.以就业为导向的高职商务英语课程体系及开发路径[J].教育与职业,2008,(29).[5]吴寒,何宇,项伟锋.高职商务英语人才培养模式-以就业为导向、以职业能力为本位的探索与实践[J].广东轻工职业技术学院学报,2006,(9).

个性是指个体在一定的社会条件和教育影响下形成的比较固定的特性。大部分的学生由于还没有完全走

向社会,因此,影响个性发展的主要因素就来源于教育。

在学生们迈出校门之前,学校应当承担起学生个性培养!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

(4)构建高职公共英语课程在专业中的服务性地位,提高学生就业能力针对目前高职公共英语课程的教学现状,结合学院的课程改革实践,我们探讨了如何把英语课程内容与专业相结合,构建高职公共英语课程在专业中的服务性地位。与专业相结合的英语课程改革,突出其服务于专业学习的特点,旨在提高学生的就业能力。第一,根据不同专业的特点确定不同的培养目标。例如:国际值机和国际客票销售以及安检员等岗位对英语听力、口语要求比较高,英语听说能力对航空运输服务类专业至关重要。安检员要具备基本的英语听说能力,特别是用专业术语进行表达的口语能力。而飞机机电维修是一种专业性极强的技术工作,这些专业的学生接触到更多的是有关产品说明书、技术指导、维修指南等书面文字。职业岗位要求就业者在业务资料阅读和翻译方面有所擅长。第二,按专业选择教材。高职院校不同专业因人才培养的技术、能力要求不同,而各自设置了不同的教学要求。高职英语教师要根据社会对所教专业学生英语运用能力的实际需求,有选择性地使用英语教材,强化学生的英语职业技能。高职英语教材的选择应当考虑不同专业的特色和岗位的特点,侧重从各自的实际生活领域和职业岗位中选取教学内容。例如:我院在英语教学中,加强机务学生按手册正确施工的能力;加强专业英语表达能力以及专业词汇量等。此外,我院英语教研组编写了针对不同专业的系列航空英语口语教材,包括航空机务英语口语、民航运输英语口语等。(5)以能力测试为中心,实现多元化考核办法评价体系作为高职英语教学的一个重要环节,在衡量教学效果、提高学习效能、明确教学导向方面起着不可估量的作用。因此,在现有的教学评价体系中,要充分突出大学英语教学的专业特点与实用性,围绕形成性评价体系进行一系列的延伸、扩展与补充,使教学评价体系真正服务于专业,以实用为度,建立适用于各个不同英语教学阶段的教学效果评价体系。主要包括两个方面的考评:一是英语应用能力考评。对高职生学习成绩考核,要从单一的卷面测试逐步转向英语应用能力的全面评价上来。此外,采用校企共同参与培养英语应用能力实践的考核办法。企业在共同指导学生实践中,把职业能力目标分解成若干个专项能力目标,制定出具体的能力目标考核体系。对学生英语技能和实际操作中的表现做出各方面的评价。平时加强工作过程评估与督导,及时进行整改,接受劳动部门随机对学生技能模块的考核和验收,确保人才培养质量。教师在学期总评时,按一定比例归入学生能力考核成绩。二是就业综合素质评价。以就业为目的的高职英语教师在日常的教学活动中,除了教授学生英语知识和技能外,还要注意观察学生学习中表现出的,如语言表达与协作能力、思维与分析能力、求知创新能力、爱岗敬业的精神、大方得体的言谈举止等行为。这都是学生就业所需的职业综合素质的表现,教师要用分数的形式纪录下来,加入学生最后的综合考评。(6)以就业为导向,把职业资格证书纳入教学计划高职生英语应用能力是就业导向要求的重点,是具有职业应用能力的重要体现。为适应社会对就业人员职业资格的需求,高职英语专业必须把职业资格考证纳入教学计划之中,使学生在获得学历证书的同时,顺利获得相应的职业资格证书,增强毕业生就业竞争能力。2012年第·6期太原城市职业技术学院学报

Journal of TaiYuan Urban Vocational college 期

总第131期Jun2012[摘要]现代教育是提倡个性发展的教育,在高职教育阶段,除了要对学生进行必要的专业技能培养外,

更重要的是文化素质教育与个性教育的培养,这样才能够使学生成为真正的素质性人才,更加

符合现代的人才需求。在高职阶段的语文教学中,通过教师深入浅出的阐述,挖掘作者作品的潜

在内涵来感染学生,从而实现个性成熟与人格魅力的养成。

[关键词]高职;

语文;个性教育;文化素质[中图分类号]G718.5[文献标识码]A [文章编号]1673-0046(2012)6-0054-02

高职语文中个性教育重要性的思考

张娟娟

(山西职业技术学院,山西太原030002)

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学校教育产生的条件及意义

学校教育产生的条件及意义 学丽 (扬州大学教育科学学院) 一、学校教育产生的条件 中国古代的学校名称各异,有序、校、学、塾、成均、明堂、辟雍、伴宫、灵台等。西方学校school,schule源于拉丁语shola,这个词又源于希腊语skhole,意思是“闲暇”、“休息”,后用来表示学习的地方。学校即是有计划、有组织、有系统地进行教育教学活动的专门场所。它是一个规范性的组织,也是一个公益性的组织。 学校教育产生的条件有如下几点: 1.生产力的发展和奴隶制国家的形成是学校产生的历史基础 原始社会的教育是非形式化的:没有固定的校舍、教师等;虽有其公有平等的一面,但有很大的局限性。教育工作是附着在社会实践过程中进行的。随着生产斗争经验的积累,铜器、铁器代替石器而成为生产工具,农业和畜牧业代替采集和渔猎而成为主要的生产事业,从而使物质产品丰富了,除供人类消费之外,还有大量的剩余。由于铁制工具的使用,使生产力得到了很大的发展,剩余产品的出现为社会的分工提供了最主要的条件,社会的分工又进一步地促进了生产力的发展。部落酋长利用他们的特殊地位,特别是利用他们手中的武装力量,把这些剩余果实据为己有,在社会中逐渐形成了阶级,产生了奴隶制国家,占统治地位的奴隶主阶级,借助于国家机器对被统治的奴隶阶级进行管理,镇压他们的反抗,维护本阶级的利益以巩固其经济基础和社会秩序,而要做到这一切,需要有自己的各种国家机关和力量,如政府、军队、监狱等等,也就是社会的上层建筑,同时,也就需要论证这种经济基础和上层建筑合理性的意识形态,这就需要有大量的官员、文士、僧侣和军人,这些专业人员都须经过专门的培养和训练,这使得无压迫、无剥削的社会不复存在。而统治者为了巩固政权,必须把一系列统治办法传给他们的后代,这就是古代学校产生的历史基础。 2.体脑分工和专职教师的出现是学校教育产生的客观条件 随着社会的分工对生产力的影响,逐渐地,社会分工从单纯的生产劳动领域扩大到了整个社会,出现了体脑分工,使一部分人从直接的生产劳动中脱离出来,

谈师生中沟通的重要性

谈师生中沟通的重要性 教书育人是一门很深的学问,是一门需要深思的艺术,教师和学生之间应该构建起健康、和谐的师生关系。在这样一种关系下,才能教学相长,师生共同进步。怎样才能建立健康、和谐的师生关系呢?我觉得,沟通无疑是最重要的方式。 一、沟通需要教师理解和尊重学生。 现在的学生自尊心强,逆反心理强,害怕吃苦,害怕困难。作为老师要理解和尊重他们,保护他们的自尊心。他们不愿意完成老师和家长布置的硬性任务,我们要讲道理,不能一味批评指责。如果用简单粗暴的态度,甚至讽刺、挖苦的方式对待他们,必然会伤及学生的自尊心,造成对学生的伤害。学生遇到难题时,我们要伸出援助之手,帮助他们。理解和尊重是人与人交往的重要原则,也是沟通的重要原则。老师对学生做到理解尊重,同样也会得到学生的爱戴和尊重。师生之间就能形成友好互助、互相尊重的关系。 二、沟通建立在师生平等的关系基础之上。 师生良好的沟通,平等不可少。教师一直高高在上,总是俯视学生,总是看到学生的不足,看不到自己的缺点,是不能很好和学生沟通的。人与人在人格上是平等的,教师和学生在人格上也是平等的,我们就要把学生放到和自己平等的地位。学生有错,加以正确的批评和引导,帮助学生改正错误,走入正途。人非圣贤,孰能无过!教师自己有时难免有错,要勇于自我批评,勇于向学生承认错误。俗话说:“言传不如身教”,在老师以身作则的影响下,学生肯定会养成勇于承认错误的好习惯。其次,教师要平等对待每一个学生,对学生一视同仁。在一个班级里,学生肯定会有差异,成绩上的差异、个性上的差异、家庭情况的差异……教师不能因为这些差异,就“差异”对待学生。学生自尊心很强,内心很敏感,老师的所作所为对他们都会产生很大的影响。优等生的确讨老师喜欢,但是处在中游的学生和后进生,更需要老师的关心和爱护。我们应该把爱心撒向每一个学生,绝不能施给部分学生或个别学生。平等对待学生是沟通的前提条件。 三、沟通需要教师做一个有心人。 教师和学生沟通最惯用的方式是面对面。面对面有很多好处,直接方便,有利于沟通彻底。但是,这种面对面的沟通也要注意时间和地点。教师自己心情不好、情绪不好时,即使有学生违反纪律,最好也别找学生沟通。这时如果学生不能意识到错误,教师比较容易发火,导致矛盾激化,事态恶化。教师要善于自我调节和控制,不能把怒气、怨气撒到学生头上。

结合自身经历谈有效沟通在工作中的重要性

结合自身经历谈有效沟通在 工作中的重要性 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

宁波大学答题纸 (2010-2011学年第 1 学期) 课号: 013M09Y01 课程名称:谈判与推销技巧改卷教师: 学号: 084770438 姓名:赵渊瑞得分: 有效沟通在学生组织工作中的重要性 【摘要】:大学生在大学生活中,学生组织内的工作经历作为很多大学生在大学中的必修课之一越来越成为一种趋势。而大学生在组织工作中的磨练也成为自身能力锻炼的一种方式,很多大学生将不断协调组织内部关系,在组织中进行有效沟通作为自己不断晋升得到提拔的一种手段。在这片论文中,我将以自身的切身经历来浅谈大学生有效沟通在学生组织工作中的重要性。学生工作离不开管理,离不开沟通。沟通在管理学中的定义是指可理解的信息、思想和情感在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程,整个管理工作都与沟通有关。【关键字】:有效沟通大学生学生组织学生工作管理 一、什么是沟通,什么是有效沟通 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。沟通可以传递和获得信息,信息的采集、传送、整理、交换,无一不是沟通的过程。通过沟通,交换有意义、有价值的各种信息,生活中的大小事务才得以开展。沟通也能改善人际关系,沟通与人际关系两者相互促进、相互影响。 有效沟通是指在具备两个必要条件:信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解:信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递,免除不必要的误解的情况下所进行的沟通。有效沟通主要指组织内人员的沟通,尤其是管理者与被管理者之间的沟通。有效沟通的意义可以总结为以下几点:满足人们彼此交流的需要;使人们达成共识、更多的合作;降低工作的代理成本,提高办事效率;能获得有价值的信息,并使个人办事更加井井有条;使人进行清晰的思考,有效把握所做的事。 二、有效沟通在学生组织中的作用 我们在学生工作所遇到的很多事情都需要靠有效的沟通来解决,包括活动策划、工作执行、组织管理等等。有效沟通能够让我们在学生工作中得到交流,使我们之间达成共识,减少时间和金钱的不必要浪费,提高大家的工作效率。沟通的功能从管理的角度看主要有控制、协调、激励、交流等作用。有效沟通不仅仅能传递意义,还对其加以理解并让各方达到共识。在学生组织的管理中,有效的沟

沟通在实际工作中的重要性

沟通在实际工作中的重要性 沟通是我们每天都在做的事情,并且没有人太多的关注它,但是他却起着至关重要的意义。沟通的最起始的动力,除了“自身意愿”和“自身心态”外,还有一层是“社会要求”。“学会沟通”是我最先强调的基本工作要求之一,当然,更需要做好的是“平行沟通”和“向上沟通”。而“向下沟通”是一个部门主管必须要经常使用的,好处主要是: ①能够传递有效信息,保持信息上传下达; ②能够准确了解下属的优点和长处,从而针对性地部署工作; ③能够及时了解下属的心理状态和工作压力,从而针对性地进行指导和舒缓; ④能够提高下属的忠诚度,帮助增加部门凝聚力。 对管理者来说,与员工进行沟通是至关重要的。因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息,而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得;同时,决策要得到实施,又要与员工进行沟通。再好的想法,再有创新的建议,再完善的计划,离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。做好与下属的有效沟通,必须做到以下几个方面: 1、保证沟通信息的准确性 作为信息上传下达的关键节点,我们在沟通的时候,最担心的 就是下属误解或者对我们的意图理解得不准确。为了减少这种 问题的发生,我们可以让员工对我们所表达的意图作出反馈。 比如,当你向员工布置了一项任务之后,你可以接着向员工询

问:“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。 如果复述的内容与我们的意图相一致,说明沟通是有效的;如 果员工对我们的意图的领会出现了差错,可以及时进行纠正。 或者,你可以观察他们的眼睛和其它体态举动,了解他们是否 正在接收你的信息。 2、不同的下属使用不同的语言方式 其实这一点,主要指的是沟通的方式,也就是沟通方式因人而异。在一个部门中,不同的下属往往有不同的年龄、教育和文化背景,这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外,由于专业化分工不断深化,不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而我们往往注意不到这种差别,以为自己说的话都能被其他人恰当地理解,从而给沟通造成了障碍。在语言的选择和使用上,我们应该选择员工易于理解的词汇,使信息更加清楚明确,不能使用过多的专业词汇。在传达重要信息的时候,为了消除语言障碍带来的负面影响,可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如,在正式分配任务之前,让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿,对他们不明白的地方先作出解答。 3、在沟通的过程中,要注意倾听下属的意见和反馈 倾听是一种好的工作习惯,不但让对方心理上得到了应有的尊重,而且让我们能够在发表自己的言论前,获得更多的信息,以便校正我们言论的正确与否。沟通是双向互动的过程,要使沟通有效,双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时,我们也应当认真地倾听。当别人说话时,我们在听,但是很多时候都是被动地听,而没有

团队建设中沟通的重要性

团队建设中沟通的重要性 2008-04-30 11:22 曾经有这样一个小故事,是说有一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问:为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?钥匙说:因为我最了解他的心。 横在领导者和职工心中的那把锁(矛盾)是什么?应该怎么去解决形形色色的问题和矛盾呢?笔者认为,在团队中应该使用科学的管理方法,充分发挥沟通的作用,来解决团队内部的矛盾和问题。要想找到打开职工心锁的钥匙,只有沟通才是解决这一问题的最好的方法。 我们在团队建设的过程中非常注意沟通,认为沟通是永无止境的。企业成功源于沟通,美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实,共同参与,让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识,从而解决问题。 我们看别人是怎么理解管理和沟通的关系:通用电器公司总裁杰克·韦尔奇语:“管理就是沟通、沟通再沟通”; 日本经营之神松下幸之助说:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”;英国管理学家L·威尔德认为:“管理者的最基本能力就是有效沟通”;卡耐基说:“无论何时,管理者应将沟通视为最重要的工作,职位越高,沟通工作越为重要。”结合现实,总结工作中发生的很多事,我得承认,他们的观点是对的。团队成员要有强烈的沟通意识,沟通无极限,这是一种态度,而非一种技巧。一个好的团队肯定要经常交流,需要无时不在地沟通,从目标到具体的工作细节,甚至到人际关系等等,都在沟通的内容之列。 沟通的行为和过程在团队建设中相当的重要。世界上所有的管理工作都是借助于沟通才得以顺利进行,沟通是实施各项管理职能的主要方式、方法、手段和途径。沟通不仅存在于横向的管理活动的全部过程,而且更存在于纵向的管理活动的各个层次。可以说,沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通,就没有管理上的创新,就没有良好的人际关系,没有沟通,管理就是空中阁楼、是呆板和迟疑的一个过程。显然,沟通是维持团队良好的状态,保证团队正常运行的关键过程与行为。当团队的运行或管理出现了新问题,部门之间,领导者之间,也就是广大职工之间必须通过良好有效的沟通,才能找准症结,通过分析、讨论、拿出方案,及时将问题解决。 沟通是创造和提升团队精神和企业文化,完成共同愿景的主要途径和工具。一个领导的管理思想如果没有和广大的职工有效的沟通,得不到职工的认同、理解、支持的话,那么就不能成为真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化,对企业这一组织赋予人性化管理,使企业管理的外在要求转化为企业员工自己内在的观念和自觉的行为模式,认同企业核心的价值观念和目标及使命,并自动自发地工作、

浅谈小学生德育教育的重要性

浅谈小学生德育教育的重要性 梨树县郭家店镇第四小学黄旭 小学正处于道德教育的关键时期,必须认真抓好。在教育内容上应反对抽象空洞的说教,强调德育与日常生活相结合,以养成基本的道德行为习惯,形成基本的伦理道德。下面,我想从以下几点浅谈我对小学教育中德育教育重要性的看法: 第一,家长的导向作用不容忽视家长是青少年的启蒙教师,也是影响青少年健康成长的重要因素,家庭教育的方式可以直接透视出青少年在未来成长道路上的成功与否,重视德育教育光喊口号不行,光靠教师在学校的教育更是不行,家长应该积极行动,积极配合学校和教师共同关注孩子的成长,关注孩子的一举一动,一言一行。从小事抓起,良好的思想品质不是一朝一夕所能形成的,应从平时生活中的一点一滴做起,进行道德教育只让孩子背那些条条框框是不行的,只让孩子停留在什么是对、什么是错的表象认识上也不行。孩子从入学开始就应该养成良好的行为习惯,通过家长和教师的教育使孩子能够真正认识到为什么是对、为什么是错,而且付诸以行动中才有利于孩子的身心健康发展。此外,对于现在的教师也还存有另外一种困惑,那就是小学生在学校上课期间在老师的教育下、在学校的监督下养成了较好的习惯,能够较好的按照行为规范要求自己,但到了假期在家长们溺爱的强攻下逐渐迷失方向“重操旧业”,开学以后教师还得从头再来,如此周而复始的教育虽然

耗尽了教师的大量心血但收效甚微。 第二,学校教育应是教育的主导青少年的德育教育离不开诸多环境和因素,但学校教育对儿童的影响起主导作用。加强对小学生的心理健康教育和思想品德教育,是摆在教育工作者面前的首要任务。小学生正处于长身体、长知识和思想品德逐步形成的时期。由于年龄小、知识少、阅历浅和缺乏社会生活经验,是非观念模糊,对人对事缺乏明辨能力,具有强烈的求知欲和很大的模仿性,同时又有很大的可塑性,容易接受外界的各种影响,正如俗话说得:嫩枝易弯也易直。 因此思想基础打得好坏对小学生的健康成长,以至今后一生都有极大的影响,所以必须从小学生抓起,加强对小学生心理健康和道德品质教育,培养学生明辨是非的能力。抵制不健康的消极思想对学生的侵蚀,使他们能够健康成长。如果学校只是知识注重学生“智”的发展而忽略了“德”的重要性,我们培养出来的将会是一批废品,而当今片面地追求升学率,繁重的课业负担,压得学生喘不过气来,学校只为应试,一天到晚有讲不完的课,写不完的作业。只重知识,不重德育,学校培养出来的学生也只是高分低能。上了大学因心理不健康而走向犯罪的例子屡见不鲜。 此外,学校不能简单地以学生学习成绩的优或差来界定学生的好与坏,在评价学生方面仍然要用辩证的方法来综合地衡定。把学习成绩作为一个参考,把智力、情感、态度以及目前提倡的自信、乐观、向上等诸方面因素考虑其中,形成一个综合界定的标准。素质教育提倡用发展的眼光看待学生,用欣赏的眼光对待学生,学校要用赏识的态度来对待

沟通的重要性作文

沟通的重要性作文 本文是关于作文大全的,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 沟通的重要性作文(一) 沟通这两个字对我们每个人来说都很熟悉,它不仅是人和人之间连接心的桥梁,也是人与外界交流的纽带。正是因为某些人忽略了它,所以觉得人生乏味,变得孤独,缺乏自信。 我妈妈就是一个这样的人。在我读大班时,她为了能够更好地照顾我,辞去了工作,专心辅导我的功课和生活起居,每次我在学习上碰到困难的时候,她都会耐心的给我讲解,晚上我和爸爸回来更是还有一桌丰盛的晚餐等着我们。她还经常和我们聊天、谈心。 可是时间久了,我觉得妈妈变得越来越不可理喻,又是我甚至觉得她是不是得了“忧郁症”。每次我问她问题时,她都会不耐烦的回答我,烦死了,别问我,我不知道!和爸爸之间也会因为一些琐事而吵个不停。后来,妈妈又开始迷上了上网和电脑游戏,连买菜都不去了,就这样她连唯一出门的机会也没有了,导致她与社会脱节了。不知道外面的世界变化有多大,也不知道当下流行些什么,衣柜里都是四、五年前的,一旦到不得不出门的时候,她也一味地推脱,生怕被人嘲笑。 后来妈妈也意识到自己不能再生活在这样一个封闭的世界里,终于鼓起勇气去面试了一家公司,也被录取了。之后她慢慢的敞开了心

扉,和人有了交流,同时也慢慢的融入了社会,经常参加一些同事聚会,也越来越喜欢带我出去逛街了。走在大街上也是自信满满的。下班回家更是和我们有说有笑的。重新和沟通交上朋友的妈妈,生活变得丰富多彩,人也变得开朗、快乐,让我觉得妈妈重获新生了。 因此我们需要沟通,沟通能带给我们快乐和幸福,能够拯救一个孤独的灵魂,一个孤独的人生。 沟通的重要性作文(二) 沟通,是孩子与家长交流的桥梁,往往是它使家长对孩子有了透彻的了解,才避免了纠纷。 前几天,幼儿园的老师布置了一个作业:请每个小朋友回家后看《恐龙大世界》。小乔回家后,连忙打开电视津津有味地看起《恐龙大世界》来。不一会儿,就到了吃饭的时间,妈妈走过来说:“小乔,该吃饭了!”说罢,便伸手想去按掉开关。小乔看了,跳起来说:“妈妈,你要是关掉电视,我就……我就……绝食!”妈妈听了,反而没有生气,而是心平气和地说:“那小乔,你能跟我说说你为什么要看这个?”于是,小乔静下心来,一五一十地将老师布置的作业说出来,妈妈笑了说:“小乔,这是好事啊!要记住,下次你要做什么事,只要和妈妈好好讲,我觉得有道理就会答应的。好,现在你可以看电视了!” 是啊,现实生活中就应该这样:家长要先与孩子沟通,而不是一上来就是说这说那的,这样会使孩子对家长才产生厌恶。就说有一次吧!那次,我在一本书上看到:一个小女孩想看一本书,可她爸爸妈

沟通在车间工作中的重要性

沟通在车间工作中的重要性 沟通是群体社会中的一种能力,是一种技术,更是一种艺术。沟通包括自我沟通以及与他人沟通,而一个人生活的品质很大部分取决于他的沟通能力。有良好沟通的人比沟通能力一般的人更容易取得成绩,获得成功。 作为社会中的一分子,在人的一生中都一直在沟通,从婴儿时的啼哭,到幼儿时的牙牙学语,到青少年时的口齿伶俐,到成年时的谈笑风生,最后到老年时的语重心长,都是在不同阶段时的不同的沟通方式。在这么多的阶段中,成年时的沟通是最成熟、最灵活和最有作用的。这些沟通表现在生活上,更表现在工作上。 在企业中,作为车间管理人员,我们更要学会沟通,做到有效果的沟通,做到有效率的沟通,做到有笑声的沟通。 在一个企业中,车间是一个承上启下的层次,即要做好纵向的沟通。向上要接收、理解和执行企业决策层制定的政策,这就需要车间管理人员和企业管理人员的相互沟通,企业管理人员制定准确、清晰、简洁的政策,这时进行有效沟通的前提。车间管理人员在正确理解领会企业方针政策后,将这些方针政策分解细化后及时的告知基层员工,经过车间管理人员和基层员工的相互沟通、充分沟通,才能不打折扣的执行这些方针政策,避免因为对决策的曲解而造成的执行失误,从而事半功倍,提高工作效率,提升企业的执行力。 在车间工作中,同时也要做好横向的沟通工作,即做好同级各相关部门的沟通。当车间根据企业的方针政策,执行具体的生产任务时,从开始生产前的进原料需要与采购和创储等部门沟通协调,生产过程中的取样检测分析、生产完成后的成品检测需要与化验质管等部门的沟通,再到设备仪表的保养维修需要与工程仪表电力等部门沟通,污水排放和废渣排放需要和环保部门进行沟通,产品的入库和销售需要与创储和营销部门沟通,总之,在车间生产的全过程中需要不断地和后勤等部门协调,只有充分沟通协调后才能成功完成任务。在车间内所有的沟通活动中,横向沟通的比重肯定不会低于纵向的沟通。 车间在执行方针政策时,需要激励员工,形成健康、积极的企业文化,

学校教育_社会教育_家庭教育的重要性

学校教育,家庭教育,社会教育的重要性 随着经济的发展,社会的发展,人的观念也随之而变化。如此,教育显得更加重要。一直以来,群众们都认为教育只是学校的事,殊不知它与家庭,社会都有很大关系。一、学校教育的重要性 学校教育是指教育者根据一定社会或阶级的要求,有目的,有计划,有组织地对受教育者的身心施加影响,把受教育者培养成为一定社会或阶级所需要的人的社会实践活动。一般说来,学校教育包括初等教育、中等教育和高等教育。学校教育是个人一生中所受教育最重要组成部分,个人在学校里学校教育是个人一生中所受教育最重要组成部分,个人在学校里接受计划性的指导,系统地学习文化知识、社会规范、道德准则和价值观念。学校教育从某种意义上讲,决定着个人社会化的水平和性质,是个体社会化的重要基地。知识经济时代要求社会尊师重教,学校教育越来越受重视,在社会中起到举足轻重的作用。学校教育有这些特点:1.职能的专门性.学校教育职能是专门培养人,学校是专门教育人的场所。学校教育同社会教育、家庭教育相比,其不同之处首要的便是学校教育的专门性。2.组织的严密性.教育的特点在于对人影响的有目的、有组织、有计划。学校教育正是体现了教育的特点。学校教育的目的性和计划性集中体现在严密组织性上。是社会教育和家庭教育形态所不具备的。3.作用的全面性.学校教育对人的发展作用是全面的。社会教育和家庭教育对人的成长影响多少都带有一定的偶然性,影响的范围也往往只侧重在某些方面。4.内容的系统性.适应培养造就全面完整社会人的需要,学校教育内容特别注重内在连续性和系统性。社会教育和家庭教育在教育内容上一般具有片断性。5.手段的有效性.学校具有从事教育的完备的教育设施和专门的教学设备,如声像影视等直观教具,实验实习基地等等,都是学校教育的有效手段。6.形式的稳定性.学校教育形态比较稳定。它有稳定的教育场所、稳定的教育者、稳定的教育对象和稳定的教育内容,以及稳定的教育秩序等等。这些特点都表明了学校教育对青少年的身心健康发展非常重要。 二、社会教育的重要性 社会教育是通过学校以外的社会文化教育机构对青少年和人民群众进行的教育。社会教育同学校教育,家庭教育相比有许多自身的特点:1 开放性.社会教育部向学校教育具有诸多限制。它没有年龄,时间,地点,等局限,随时随地都可以接受教育。2 群众性.社会教育的服务对象不仅是青少年,对各个年龄阶段,各行各业人员都有重要意义。3 多样性.社会教育的形式和内容有极大的灵活性和多样性。4 补偿性.有些学校尚不具备的知识需要社会教育予以补充。5 融合性.社会教育不仅具有独立形式,而且日益渗透到社会生活的方方面面。社会教育日益发展,尽管在整个教育体系中目前还处于辅助和补偿地位,但他越来越显示出了不可替代的作用。现代的社会教育具有其他教育形态不可比拟的特殊作用,它的作用主要表现在下述各个方面:第一,社会教育直接面向全社会,又以社会政治经济为背景,它比学校教育、家庭教育具有更广阔的活动余地,影响面更为广泛,更能有效地对整个社会发生积极作用第二,社会教育不仅面对学校,面对青少年,更面对社会的成人劳动者。这不仅可以弥补学校教育的不足,满足成年人继续学习的要求,有效促进经济发展,还可以通过政治、道德教育,促进社会安定与进步。第三,社会教育形式灵活多样,没有制度化教育

教师与学生沟通的重要性

教师与学生沟通的重要性 随着社会的迅速发展,现在学生们接受知识的渠道非常广泛,无时无刻的都在接受着新鲜的事物。但也正是如此,使得现在的孩子过早成熟,懂得很多,所以我们在教育的时候也要有所改变。小学是正式开始接受教育的时候,现在学生所接受的教育对他们以后的意识形成有着至关重要的作用。那么应该怎样去与现在的小学生沟通呢?我总结如下: 1)教师与学生沟通,是实现教学任务的基本途径。 教学的过程是师生在交往和互动中传递知识的过程。这过程中,学生是主体,教师是辅助,两者必须相互配合,相辅相成,形成一种沟通和交流。教师不能单调地,一成不变地,照本宣科地灌输,那样教学效果很差!教师必须重视与学生之间的沟通,才能调动学生主体性和积极性,使教学成为教师和学生合作互动的沟通过程。这种沟通既贯穿于整个教学过程之中,又是全方位,多角度,多功能的交流。所以每天与学生相处几小时的教师,特别是相处时间更久的班主任,要正确认识与学生沟通的重要性,并要懂得一定的沟通技巧,这样既能增强教学效果,又能避免师生隔阂和冲突,从而建立良好的师生关系;而良好的师生关系对学生品德的培养,学业的提高,差生的转化以及师生的身心健康都有极大的裨益,在教学中起着极其重要的作用。 2)教师与学生沟通,更是传授学生待人接物之道的必需! 古言道;“师者,所以传道、授业、解惑也。” 这句话表明,

教师的职责,不仅是传授知识(授业),更重要的是要“传道”,即传授待人接物之道理和方法。可是,由于知识和信息的大膨胀,几十年来的教育思想,却偏于教师的“授业”,而忽视了“传道”,忽视了教师与学生的沟通,这是不对的;因为学生从教师那里学到的知识总是有限的,而从教师那里学到的治学与做人的道理和态度却可能使他终生受益。 当代的有关调查研究也同样表明,学生最喜欢的教师品格中,“育人有道”列于榜首,“幽默感”和“公正”分列第二第三,而“渊博的知识”只排到第四位;可见学生更希望教师是一个“传道”者。 教师要完成“传道”这个重要的教学任务,就必须与学生建立更加密切的师生关系,使教师对学生起到言传身教的作用,这就要求教师加深与学生的沟通,更重视与学生在情感和思想层面上的沟通和交流。 二,教师与学生沟通的技巧和方法 既然教师与学生的沟通如此重要,那么有什么好的技巧增进师生之间的沟通和交流呢?我经过多年的观察和思考,总结出以下几种技巧和方法。 1)放下严师架子,与学生打成一片。 沟通从“心灵”开始,要与学生有良好和密切的沟通,首先要扫除学生的“畏师”心理。我们要改变传统的严师出高徒的观念,改变教师灌输、学生被动接受的保守教育方式;让学生主动起来,积极起

工作总结:现场工作中沟通的重要性

现场工作中沟通的重要性 沟通体现在工作中的方方面面,只要需要协同工作就必须沟通。以两人搬重物为例。搬运之前,两人需通过沟通了解双方各自可以使出多大的力量,了解用什么样的方式去抬物件可以准确完成任务。在搬运过程中,沟通更为重要,如一方体力不支时,就必须通过沟通让另一方了解这一状况,然后同时放下重物。如果没有沟通,一方直接撒手,则可能发生重物坠落,导致人员受伤或物件损坏的事故。多人协同作业沟通更为重要。每个人的作业状况不同、经验不同、思维方式不同,不通过沟通达到相互了解的程度,整个作业过程中难免出现因个体差异导致的突发情况。 沟通对于现场管理人员更为重要。现场管理人员是作业任务的直接指挥人员,除了通过沟通需了解任务的步骤、细节,还需了解实际作业人员的状况、特长等。如果在这些方面没有进行认真沟通,在指挥作业时就带有一定的盲目性,难免出现指挥失误。 因此,对于作业任务的直接指挥人员而言,除了解作业任务的相关内容细节,对于与作业人员的沟通更为重要。沟通具有双向性,既包括管理人员与作业人员的沟通,也包括作业人员与管理人员之间的沟通。管理人员不与作业人员沟通,就不容易了解作业人员的一些与作业过程相关的特性,如作业人员的身体状况、对业务的熟悉程度及劳动习惯等,直接导致不能合理准确的协调劳动过程,不能恰到好处分配工作,就会降低工作效率或无法完成任务。另一方面,作业人员不与管理人员良好沟通,会使现场管理人员无法正确了解实际工作状况,无法了解实际工作面临的困难,也会无法了解一些工作过程需要的合理建议,错过更为效率、准确完成任务的机会。 实际工作主要以协同工作为主,缺乏沟通导致了许多任务的延期或不能完成。因而无论对于管理人员

学校对基础教育的重要性

架起通往未来的桥梁 ——浅谈学校对基础教育的重要性 教育一般包括家庭教育、学校教育和社会教育。假如将教育比喻成一个滑轮的话,则最里面的是家庭教育,是整个教育的轴心;中间一层是学校教育,是承接轴心和外环的铁球;外环是社会教育,是滑轮正常运转的关键。由此可以看出,作为承接内外的关键节点,学校教育在学生成长历程中起着不可或缺的作用。具体体现为以下几个方面: 一、德育教育 随着计划生育法的大力倡导,如今独生子女越来越多,在家里,他们每个人都享受着父母全部的爱,而父母在子女身上倾注全部心血的同时,却也埋下了一定的隐患,即过度疼爱孩子,致使孩子没有尊卑意识,完全以自我为中心。因此,作为家庭教育的承接,学校在传授知识的同时,必须做好育人工作,加大学生的德育教育,如不然,将来走上社会的孩子难以走出自我的中心圈,很难适应社会的需求。 因此学校开设思想道德修养是必要的,可以给予学生一定的知识储备,教育学生尊老爱幼,感恩父母,关爱他人。此外,在班级日常活动之中,班主任有意识调动全班的团队合作精神,比如小组合作等来加强学生的合作互助的能力。当然,也可以组织观看一些视频,比如有关父母亲情的《妈妈再爱我一次》、《暖春》、《海洋天堂》以及湖南卫视的《变形记》等,以加强学生对父母的感恩之心,还可以让学生回家帮父母做家务,体会父母的艰辛。家庭教育的缺失,正是学校教育必须重点突出的,德育是立人之本,通过理论联系实际,从娃娃抓起,不断深化,才能完善基础教育,才能培养出适合社会需要的人。 二、心理教育 当今的孩子是养在温室的花朵,心灵脆弱,经不起风吹雨打。如今频频爆出的中小学生自杀的事例不在少数,而他们自杀的原因无非是因为完不成作业怕老师惩罚或与父母争吵。而这也正显示了心理教育在当前中小学中的力度的不足。因此学校贯彻落实对学生的心理教育,对学生能否健康成长起着重要作用。加上迫于升学压力,老师难免以成绩衡量学生的好坏,使得差等生很受冷落,难免心有郁结。因此,在平常工作中,老师首先要善于观察,善于与学生沟通,及时化解学生的心结。避免潜在危险的存在。 1.以“民主、平等、有效沟通”作为班级管理工作中的基本出发点,努力为学生提供一个民主、宽松的环境,以民主、平等有效的沟通,这样才有利于全体学生的心理健康。 2.正确对学生进行学习辅导,克服学习中的畏难情绪,树立学习的自信心。 在普通学校学习的大部分学生的文化素质较差,由于没有正确的学习方法指导,或者没有养成刻苦学习的习惯……,形成学习我不行的不健康心理,难以全身心的投入到学习,从而在学习上否定自己,彻底放弃学习。针对这些情况,班主任要帮助学生了解自己学习潜能的辅导、学习兴趣、学习动机、学习习惯辅导;学习方法和策略的辅导;学习计划与学习监控的辅导等。其中学习方法和策略辅导,强调“学习方法的学习”,指导学生在学科学习中逐渐掌握阅读的方法、记笔记的方法、检验的方法,掌握集中注意的策略、理解与记忆的策略、解决学习困难的策略等。 3.帮助学生学会控制自己的情绪,使他们学会自我娱乐,防止心境长期压抑。 心情开朗、轻松、精力充沛、对生活充满乐趣和信心,对身体有良好的自我感受,是稳定而良好情绪状态的标志,它对个人的心理健康有着十分重要的作用。如果一个患得患失、喜怒无常、经常情绪不稳定,而自己又不善于排遣和调节,就会导致心理障碍。在教会学生控制情绪的同时,班主任还要想方设法通过开展各项文体活动强化学生的特长,使他们有一些排解烦恼的方法。

教育教学中沟通的重要性

教育教学中沟通的重要性 今年暑期,我读了《让学生听话的心理战》一书,作为教师。都希望学生能对自己言听计从,可往往事与愿违。读过此书之后深深感觉到自己的不足,从中获得了不少的灵感,与感悟。今天就来谈谈在书中得到的一些小体会。 作为一名教师,与学生建立良好的人际关系,是教师首先要养成的教育能力。一项研究表明,在教育工作中有70%的错误是由于教师不善于沟通造成的。师生之间如何沟通,用什么样的方法沟通,决定了教育具有多大程度的有效性。 实践中我发现,大部分学生是喜欢教师,继而喜欢教师所提供的教育。另外处于青春期的学生渴望心灵的沟通,包括同学之间、师生之间,因此,构筑他们沟通的平台就显的尤为重要。如果教师没有学会沟通,就根本实现不了新课程提出的课堂教学要求。其实,在平时的教育活动中也是这样。如果,教师没有一定的沟通能力,就很难构成新型的师生关系,也就无法实现新课程的构想。也就是说,沟通能力,是现在教师应具备的最重要的基本能力之一。结合自己的教育教学和班主任工作经验,我简单谈谈自己在与学生沟通中的所思所想。 1、幽默 恩格斯认为,幽默是“具有智慧、教养和道德上的优越的表现”。一些调查证明,在学生列举的他们所喜欢的教师的特征中,幽默一直是名列前茅的。幽默是人际关系中必不可少的“润滑剂”,人们都喜欢幽默的交谈者。喜欢听幽默的话,具有幽默感的教师一走进学生中

间,学生们就会感到快乐,沟通也就顺畅了。 2、委婉在师生沟通中,教师的有些话虽然完全正确,但学生却因碍于情感而觉得难以接受,这是,直言不讳效果一般就不太好。如果把话语磨去些棱角,变的软一些、策略一些,使对方在听话时仍感到自己是被人尊重的,他就也许能既从理智上、又在情感上接受你的意见,这就是委婉的妙用。 3、含蓄师生沟通中有时因某种原因不便把某一信息表达得太清晰直露,而要靠对方从自己的话中揣摩、体会出里面所蕴涵着的真正意思,这种“只需意会,不必言传”的手段就可称为含蓄。含蓄是教师高雅、有修养的表现,也经常表示出一种对学生的尊重。 4、反语师生沟通中,教师有时为了更好地达到目的,口头说出的意思和自己的真实意图恰恰相反,却反而能成功。这就是反语的妙处所在。 5、模糊在师生沟通中,有时会因某种原因不便或不愿把自己的一些意见明确地表达出来,这时,教师就可以采用模糊的口语技巧。当教师对学生的一些事情的真相未了解清楚,特别对突发事件的结局不明朗时,运用模糊语能给教师留下主动性和灵活性。 成功学大师卡耐基说过:“所谓沟通就是同步,每个人都有他独特的地方,与人交际就是要求双方取得接近一致。”教师是一份要以心换心的职业,因此,一切从沟通开始! 与学生有了良好的沟通,学生自然会对你更加的了解,能对你感到信任,进而对教育教学产生积极的影响。

沟通在管理工作中的作用

沟通在管理工作中的作用 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。无论是在平时的日常生活中,还是在企业的管理中,沟通无处不在,无时不起作用。我们任何时候都可以感到它的重要性。其实沟通不能只从表面上理解为交流,有时候一些动作,眼神等都可以成为一种沟通。而在企业管理工作中沟通则是企业组织的生命线。管理的过程,也就是沟通的过程。通过了解客户的需求,整合各种资源,创造出好的产品和服务来满足客户,从而为企业和社会创造价值和财富。所以沟通尤为重要,是企业生命有机体的血管,通过流动来给组织系统提供养分,实现机体的良性循环。沟通是管理工作中的核心内容和实质。 一、沟通的类型和功能 沟通不是简单的交流,要想更好的沟通,我们还要知道沟通的类型。沟通可以分为纵向沟通和横向沟通、真是沟通和非正式沟通、内部沟通和外部沟通、单项沟通和双方沟通等等。沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面,缺少任何一方都完不成沟通。沟通按具体结构划分可分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种。通过对“小道消息”的研究发现,非正式沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式;正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式等形式。沟通按信息流动方向分类可分为上行沟通、平行沟通和下行沟通三种。沟通按沟通方式分包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通是包括和书面语言沟通,非语言

沟通包括声音语气(比如音乐)、肢体动作(比如手势、舞蹈、武术、体育运动等)最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。 一般来说,在群体或组织中,沟通有四种功能:控制,激励,情绪表达和获取信息。沟通可以控制员工的行为。员工们必须遵守组织中的权力等级和正式指导方针,比如他们首先要与上级交流工作方面的困难,要按照工作程序工作,要遵守公司的政策法规等等,通过沟通可以实现这种控制功能。另外,非正式沟通也控制着员工的行为;激励:在沟通中明确告诉员工做什么、如何做、没有达到标准时应如何改进,可以激励员工努力工作;情绪表达:对很多员工来说,工作群体是主要的社交场所,员工通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满足感。因此,沟通提供了一种释放情感的情绪表达机制,并满足了员工的社交需要;通的最后一个功能与决策角色有关,它为个体和群体提供决策所需要的信息,使决策者能够确定并评估各种备择方案。 二、沟通是一种有效的管理方式 沟通管理是指管理者为了实现组织目标,在履行管理职责、实现管理职能过程中有计划的、规范性的职务沟通活动和过程。它包括组织成员内部相互之间,或者组织成员与外部公众或社会组织之间发生的,旨在完成组织目标而进行的多种多样的沟通形式。从内容来说,尽管沟通管理与其他沟通一样,也是信息、思想、观点、感情、意见等内容的交流,但这些交流与组织目标、任务和要求等密切相关。沟通管理的实施和展开,都是受组织目标引导并且是一种有计划的、自

浅谈师生沟通的重要性

浅谈师生沟通的重要性 贵州安顺紫云县一小易敏 教与学是在师生相互沟通中进行的,成功的教育,取决于多种因素,一个重要的因素就是教师与学生之间的沟通质量。良好的师生关系是产生教育效果的首要条件,只有加强与学生的沟通,师生情感和谐融洽,学生才能“亲其师,信其道”,进而“乐其道,学其道”。 那天是五月十一日上午,眼看就要上课了,我抱着书往教室走去,刚到综合大楼门前,几个学生匆匆跑来告诉我,说罗某又和同学打架了。我一听,火冒三丈,心想我都够忙了,还给我添乱。这几天也不知为什么,常听到罗某犯事。来到教室里,我一看,罗某坐在座位上瞪着眼,板着脸,俨然一个愣头青,于是我把他叫到教室外面狠狠地训了一顿。上课了,罗某歪着头,脸朝天,一副天不怕地不怕的样子,老师提问,他站起来仰着头不吭声;朗读课文,他扯着嗓子低一声高一声乱喊。我也很来气,难道说你打架我还批评错了?好好的一堂课就这样在学生和老师的较劲中匆匆过去了。 下课铃声刚响,罗某一溜烟跑出了教室门,我连忙叫一学生跟了出去,学生回来告诉我,说他上厕所了。我越想越气,站在教室外打算等他回来狠狠地训他一顿,第三节上课铃声响的时候,他终于回来了,因为是数学课,我还是耐着性子让他进了教室,并让班长下课后带他来我办公室。罗某来后,我深深吸了几口气,装着心平气和的样子问他怎么回事,到底是孩子,见我这么一问,眼泪竟叭嗒叭嗒一下子流了出来,这反而让我心软了。原来,今天是母亲节,班上张某等几个平时很活跃的孩子商量要给自己的母亲一个惊喜,还不停地拽着罗某问他给妈妈准备了什么。提及妈妈,这个从小就没母亲的孩子非常气恼,一时控制不住就打了起来,他说,其实他心里也很后悔。听他这么一说,我原先的火气早已消失得无影无踪,反倒同情起他来,好好安慰了一番,并对他说了很多道理。孩子终归是孩子,得到了老师的抚慰,再上课他显得安静多了,课也能听进去了,起来发言还略带一丝羞涩。 事后,我一直难以平静。我想,如果自己课前能与学生聊聊天,多沟通一下,深入了解学生的思想动态,发现问题及早化解,不在上课前对学生的不当提出过激的批评,小心保护学生的良好情绪,也许就不会有那堂令人不愉快的语文课了。 时至今日,面对学生的不当行为,我再也不敢仓促地处理。我

论有效沟通的重要性 (2)

论有效沟通的重要性 石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。而对于联系日益紧密的现代人来说,有效的沟通对于一个人的学习、生活、工作有越来越重要的影响,如何处理好这些人与人、人与团队、团队与团队沟通上的问题,正确了解沟通过程以及影响沟通的因素,正确掌握处理沟通障碍的方法,成为现代人急需了解和解决的难题。实践证明,良好的沟通对于任何群体和组织的工作都十分重要,尤其对于即将走上工作岗位的我们来说,了解有效沟通这门学科,掌握正确的沟通方法和技巧,是非常必要的。沟通在工作中就如人的血脉,如果沟通不畅,就如血管栓塞,会导致器官缺血坏死。所以沟通是相当重要的。生活中没有沟通过,就没有快乐人生。事业中没有沟通,就没有成功。工作中没有沟通,就没有了乐趣和机会。由此可见沟通的重要性。 一、有效沟通的重要性 1、提高工作效率,化解矛盾 工作中的任何一个决策都需要一个有效的沟通过程才能施行,沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提,而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。每当决策下达时,决策者要和执行者进行必要的沟通,以对决策达成共识,使执行者准确无误的按照决策执行,避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。想要完成某项工作的群体成员之间进行交流包括:相互在物质上的帮助、支持和在感情上的交流、沟

通,信息的沟通是联系群体共同目的和群体中有协作的个人之间的桥梁,良好的沟通能化解不必要的矛盾,取得事半功倍的效果。 2、从表象问题过渡到实质问题的手段 想要解决任何问题,只有从问题的实际出发,实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。当我们在学习、工作中遇见各种各样的问题时,如果单纯的从事物的表面现象来解决问题,不深入了解情况,接触问题本质,会给我们带来不必要的困惑和麻烦。 个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通,从多角度看待一个问题,那么在解决遇到的问题时就能统筹兼顾,未雨绸缪。甚至在许多问题还未发生时,就从表象上看到、听到、感觉到,经过研究分析,把一些不利因素扼杀掉,使我们的工作更加平稳顺利的展开和进行。 二、影响有效沟通的因素 1.能力限度 沟通是一个说与听相互作用的过程,双方既需要合适的表达能力,也需要恰当的倾听能力。一个人的语言表达能力(包括口头与书面)直接决定了沟通的有效性。另一方面,倾听是沟通中的核心过程。倾听能促发更深层次的沟通。而且,也只有善于倾听,方可深入探测到对方的心理,以及他的语言逻辑思维。所以,善于沟通者必定是善于倾听者。在这里,倾听就不仅仅是一种能力,也是一种态度、一种情绪。 2.情感错位 从管理的角度来看,沟通是一个人身与心共同参与的过程,既有信息的

办公室如何做好沟通协调工作(word文档良心出品)

办公室如何做好沟通协调工作 张文涛 (延安大学文学院陕西延安716000) 沟通协调是办公室的一项重要工作。办公室处在单位领导之间,无论是参与政务、处理事务还是办理会议,都离不开办公室的大力沟通协调。新时代、新形势、新任务要求办公室必须以新的方法、新的思维来处理组织交给办公室的各项工作。所以,如何做好办公室的沟通协调工作的重要性是不言而喻了。笔者现顺应时代的要求,就如何做好办公室沟通协调工作浅谈一下自己的看法。[1] 一、正确认识沟通协调工作的重要性是做好办公室工作的前提 沟通协调是指两人或两人以上的群体通过符号的相互交换而建立的关系,为实现共同的目的而把各项活动加以调节,并引导各组织机关之间和工作人员之间分工协作,相互配合,同步和谐地完成任务。在组织坐标中办公室就像两根数轴的交叉点,承担着各种指令和信息的落实执行、分解传输、综合反馈和联络沟通等职能。而办公室沟通协调工作是使办公室与外部人员的交流,领导与下属的感情联络,控制者与控制对象的纠偏工作能有目的、有秩序地协同配合行动。[2] 1、沟通协调是使组织成为一个整体的“凝聚剂” 每个党政机关与企事业单位都由数人,数十人,甚至成千上万人组成,组织每天的活动也由许许多多的具体的工作所构成。由于个体的地位、利益和成长经历以及能力的不同,他们对组织目标的理解和掌握的信息也就不同,这也就使得各个体的目标有可能偏离组织的总体目标,甚至完全背道而驰。例如,目前就有些单位的办公室人员自身参与意识不强,主动沟通协调的思想淡漠,工作中以“不多事、不误事”的落后思想,简单的认为办公室无非是领导的“传声器”,组织材料的“勤务员”,这种思想恰恰与时代对办公室提出的参与政务、管理事务、搞好服务等要求相背离。所以组织的总体目标在此类单位中根本是“墙上的门帘”。再者,任何事物整体与部分之间以及各个部分相互之间,都不可避免地要发生这样或那样的矛盾,现代组织机构尤其是如此。著名管理学家巴纳德认为“沟通是一个组织的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。有关资料研究表明:管理中70%的错误是由于不善沟通协调造成的。[3]那么如何保证上下一心,不折不扣地完成组织的总体目标呢?这就需要沟通协调使个体之间、部门之间、个体与部门之间互相交流意见,同意思想认识,自觉地协同配合各项工作的完成,从而保证组织目标的实现。 2、沟通协调是领导者激励下属,实现其职能的基本途径 一个组织的领导者无论他有多么高超的领导艺术水平、多么有效的管理方法,他都必须将自己的意图和和想法告诉下属,并且要了解下属的想法。唐朝名相陆贽认为“上情不通于下,则人惑,下情不达于上,则群疑,疑则不纳其诚,惑则不从起令。”如何做到上级领导不疑部属,而部属不觉得困惑从而顺利地实现领导的职能?领导环境理论认为,领导者就是了解下属的愿望并为此而采取相应的行动,为满足这些愿望而拟订与实施各种方案的人,而下属就是从领导者身上看到了一种达到自己愿望或目的的人。这些“目的”、“看到”或“了解”,都需要沟通协调这个基本工具和途径,也只有这样才能使下属提高工作的积极性。所谓“知己知彼,百战不殆”,作为办公室人员只有充分认识了解领导者和沟通协调工作的重要性,才能将办公室的事做好。[4]

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