沃尔玛财务报告资料分析
一、沃尔玛经营现状 (1)
（一）沃尔玛的发展历史 (1)
（二）沃尔玛经营状态 (1)
二、沃尔玛年报财务分析 (2)
（一）资产负债表分析 (2)
（二）利润表分析 (3)
（三）长期偿债能力分析 (6)
（四）沃尔玛财务能力分析 (8)
三、同行业比较及竞争优势 (11)
（一）同行业指标对比 (11)
参考文献 (13)
摘要
沃尔玛百货有限公司注册成立于1969年10月，在全球以多种方式经营零售业务。通过提供种类齐全的商品和服务以及实行常年低价促销的策略赢得了客户信任。
结合沃尔玛公司2014年度及之前的财务报表，利用财务报表提供的基本信息分析、计算，说明原因和得出相应的结论。沃尔玛公司主要经营范围。对该公司的偿债能力，盈利能力营运能力方面进行原因分析和结果预测，据分析结果做出某些必要的调整和提出解决问题的方法，文章主要写出：财务报表分析，财务能力分析，同行业对比，竞争优势。
关键词：营业利润；主营业务利润；长期负债；短期负债
一、沃尔玛经营现状
（一）沃尔玛的发展历史
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔顿以“Wal—Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。经过短短十年的快速发展1972年沃尔玛公司在纽约上市股票，其价值在以后的25年间（到1999年）翻了4900倍。在当时是人的眼里这几乎是不可能的事情，但是沃尔玛做到了。1988年3月在密苏里州华盛顿市成立了第一家沃尔玛平价购物广场。2005年11月4日对日本零售企业西友百货公司实施10亿美元援助计划，增持西友股份到56.56%。原沃尔玛全球高级副总裁兼首席运营官的埃德·克罗兹基于12月15日接任西友公司CEO。2008年10月22日，沃尔玛全球可持续发展高峰会议在北京召开，会议邀请了超过900名的官员和供应商代表，探讨全球变暖条件下的节能减排、减少包装的环保新举措。2010年11月19日，沃尔玛中国旗下品牌山姆会员商店在中国推出网上购物服务。山姆网上购物还处于测试阶段，上线的版本也仅限于深圳站。成功收购好又多商业发展有限公司，沃尔玛总共耗资约10亿美元，将好又多101家门店全数纳入靡下。
（二）沃尔玛经营状态
沃尔玛是全球最大零售企业。1991年其销售额突破400亿美元，1995年更是创世界纪录的实现年销售额936亿美元，相当于全美所有百货公司之和。今天的沃尔玛拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，遍布美国、德国、英国、中国、日本、墨西哥、加拿大、巴西、阿根廷、南非、印尼等几十个国家和地区。它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不零售业的一个奇迹。
沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。
二、沃尔玛年报财务分析
（一）资产负债表分析
1、总资产
总资产是指某一会计主体如企事业单位、政府等组织所拥有、控制能带来经济利益的全部资产总额。一般认为，某一经济实体的总资产金额与资产负债表的“资产总计”金额相等。当企业经营规模过大，企业管理者更多考虑如何进行有效的管理避免资产闲置，资金周转缓慢，资产利用率低下。资产是保证企业经营活动正常进行的物质基础。
图2-1沃尔玛近年的资产总额
1971年，沃尔玛在美国纽约股票交易中心挂牌交易，当时沃尔玛的总资产仅285,400万美元。进入21世纪以后，由于沃尔玛的全球扩展确定一定成效，从2006年的7,034,900万美元突增到2014年的16,351,400万美元，8年时间总资产翻一番。
2、权益总额
股东权益也成净资产是企业总资产扣除负债后所剩余的部分，是所有者在企业资产中享有的经济利益，代表股东对企业的所有权。它不仅反映企业的自有资本，也反映了股东在企业中享受的经济利益。
图2-2沃尔玛近年的股东权益总额
2014年沃尔玛的股东权益资本总额是2008年的2.5倍，增幅略高于总资本增幅，在这几年的发展过程中，2006年到2007年的增幅较往年有较大的提高，
（二）利润表分析
1、利润总额
利润总额是一个经济实体在营业收入中扣除成本、耗费及营业税后的剩余。利润总额是衡量企业生产经营活动业绩的重要经济指标之一。它不仅仅反映企业的对外投资收益，而且还反映企业的营业利润，以及营业外收支情况。
图2-3利润总额
沃尔玛的利润总额随着沃尔玛的稳步发展逐步的平稳上升，它不像其他某些行业那样会一夜暴富，有着零售行业的特点，沃尔玛所有的业绩都是依靠长期的细致管理工作，苛刻的成本管理，坚持天天低价的策略，赢得了长期的胜利。
2、营业利润与主营业务利润
营业利润是企业利润的主要来源，企业营业收入与营业成本费用及税金之间的差额就是营业利润，它不仅包括主营业务利润，还包含了其它业务利润，同时在这两者的基础上减去管理费用、营业费用和其他财务费用。它反映了企业自身生产经营活动的业绩。对公司业绩综合评价起着决定性作用的是主营业务水平，主营业务是上市公司的核心业务，是公司的经营稳定性和主要盈利来源的标志，也是公司重点发展的方向。一个发展势头被看好的上市公司，其主营业务一定是突出而且不断壮大。
图2-3营业利润
图2-4主营业务利润
随着沃尔玛的平稳发展，营业利润及主营业务利润也稳步攀升。经过几个阶段的发展，营业利润率从2006年开始，保持在4%左右的水平。
3、现金流量表分析
现金流量表是财务报表的三个基本报告之一，它提供企业现金流量的信息，投资者和债权人从中判断企业未来获取现金的能力，从而对企业的整体财务状况作出评价。现金流量表的出现，主要是反映出资产负债表中各个项目对现金流量的影响，一般根据其用途分为经营、投资及融资三个活动分类。通过现金流量表的分析，特别是对经营活动中的现金流量的分析，可以评价企业的偿债能力、支付股利的能力等，从而揭示了企业内在的发展问题。
在企业经营活动过程中所产生的现金流入和现金流出是经营活动的现金流量。分析经营活动的现金流量，首先应对经营活动现金流量的总额进行数量研判。也就是对现金及现金等价物净增加额与经营活动的现金流量净额进行比较。然而这类分析应当结合企业生产经营规模、企业经营生命周期以及行业特征来开展，总体来说，经营活动的现金流量净额应当为正数，这表明为现金净流入额。因为现金净流入代表企业创造现金和利润的能力以及企业的稳定性。表明企业所生产的产品销售旺盛、市场占有率高、账期短。
图2-5经营活动产生现金净流量
正如上图所示，沃尔玛的经营活动现金流几乎每年稳步攀升。其中，2010年营业活动产生的现金流量大于2009年，其增加额也大于2010年营业收入增加额，说明销售收现率较高。随后的2011年则进行了调整，经营现金流减少，而应收账款则增加。由此可见，沃尔玛在2011年进行了明显扩张。
（三）长期偿债能力分析
1、资产负债率
资产负债率也称负债比率或举债经营率，是指负债总额对全部资产总额之比，用来衡量企业利用债权人提供资金进行经营活动的能力，反映债权人发放贷款的安全程度。这一比率将很好地衡量企业长期偿债能力。
公式：资产负债率=负债总额/资产总额×100%（图3-2）
资产负债率以及成为判断企业负债水平及风险程度的重要指标。适当的资产负债率不仅能使企业投资人、债权人的投资风险较小，又能表明企业经营健康，同时还具有较强的筹资能力。总体而言，企业的资产总额应大于负债总额，资产负债率应小于100%。如果企业的资产负债率较低（50%以下），说明企业有较好的偿债能力和负债经营能力。
2、产权比率
产权比率也称负债对所有者权益的比率，指企业负债总额与所有者权益总额的比率。产权比率是衡量企业长期偿债能力的重要指标。
公式：产权比率=负债总额/所有者权益总额×100%（图3-2）
产权比率用来表明债权人提供的和由投资人提供的资金来源的相对关系，反映企业基本财务结构是否稳定。一般来说，所有者提供的资本大于借入资本为好。这一指标越低，表明企业的长期偿债能力越强，债权人权益的保障程度越高，承担的风险越小。该指标同时也表明债权人的资本受到所有者权益保障的程度，或
者说是企业清算时对债权人利益的保障程度。
名称单位2009 2010 2011 2012 2013 2014 债务总额万元44515 55348 70758 85016 90014 98906 资产负债比率倍数0.58 0.58 0.59 0.62 0.59 0.6 产权比率倍数 1.73 1.41 1.43 1.59 1.46 1.53
表3-2长期偿债能力分析表
图3-2长期偿债能力分析图
根据表3-2.可见，沃尔玛的负债总额由2009年的44515百万美元上涨到2014年的98906百万美元，上涨了2倍多。沃尔玛的资本负债率从2007年初到2014年基本上在55%附近波动，最近几年以来，基本在维持在60%附近小幅度波动；产权比率在2007年年至2010年都在160%-100%之间波动，进入2012年以后波动幅度减小。从上图表中可以看出，沃尔玛的资本负债率超过西方财务理论设定的良好长期偿债能力的标准线——50%，
产权比率也说明所有者提供的资本小于借入指标，单从这两项指标来看，沃尔玛的长期偿债能力偏弱。
通过上面的几个单项指标分析，显示出沃尔玛的偿债能力总体偏弱。但是，沃尔玛的高负债，正是为了支撑其高速发展而充分利用财务杠杆的结果。并且，企业多项财务能力中，盈利能力、发展能力常常与偿债能力相反，正如鱼与熊掌不可兼得。沃尔玛显然更加看重前者。对于一家有足够盈利且不断成长中的企业，谁会担心它难以偿债呢？单方面强调安全性，反而可能裹足不前，举步维艰。沃尔玛偿债能力的偏弱可能显示了经营管理者的高超水平，所谓“艺高人胆大”。本文在后面会结合沃尔玛所处的行业和其他指标来综合分析。
（四）沃尔玛财务能力分析
1、短期偿债能力分析
企业的安全性是企业健康发展的基本前提。偿债能力是企业偿还各种到期债务的能力。对于偿债能力的分析是对公司财务分析的重要考察，通过这类分析，可以揭示公司的财务风险。无论是公司的管理者，还是公司的债权人或投资者对公司偿债能力都十分的重视。管理者关心是因为对企业可持续经营威胁最大的是企业无力偿还到期债务。债权人和投资关心是因为偿债能力分析考察企业是否有足够的现金偿还债务。银行对企业偿债能力进行分析不仅是会计报表分析的最初任务，更是是对企业的信用调查，银行要依靠企业偿债能力全面评价的基础来作出是否能给予企业贷款的决定。
偿债能力一般分为短期偿债能力和长期偿债能力。短期偿债能力是指公司偿付流动债务的能力。本文选取了流动比率、速动比率和现金比率等指标进行分析。针对零售企业的财务分析中，本文认为速动比率比流动比率更为准确反映企业的真实情况。原因是，零售业需要占用大量的资金来满足存货的需求，所以，考察零售企业的偿债能力时应剔除存货在资产中的比例，这样会较为真实的反映企业的偿债能力。企业以流动资产偿还流动负债的能力被认为是企业的短期偿债能力，它反映企业偿付日常到期债务的能力。对债权人来说，企业要具有充分的偿还能力才能保证其债权的安全，按期取得利息，到期取回本金；对投资者来说，如果企业的短期偿债能力发生问题，就会牵制企业经营的管理人员耗费大量精力去筹集资金，以应付还债，还会增加企业筹资的难度，或加大临时紧急筹资的成本，影响企业的盈利能力。
2、流动比率分析
流动比率是指企业以流动资产偿还流动负债的能力，主要体现出企业偿付短期债务的能力。表明企业每一元流动负债有多少流动资产作为偿还的保证，反映企业用可在短期内转变为现金的流动资产偿还到期的流动负债的能力。
公式：流动比率=流动资产/流动负债（图3-1）
3、速动比率分析
速动比率，也称为酸性试验比率，它代表企业速动资产与流动负债的比率。速动资产是指流动资产减去变现能力较差且不稳定的存货、待摊费用、待处理流动资产损失等后的余额，包括货币资金、短期投资和应收账款等。由此可以看出速动比率是对流动比率的补充。由于剔除了存货等变现能力较弱的不稳定资产，因此，速动比率较之流动比率能够更加准确、可靠的评价企业资产的流动性及其短期偿债能力。
公式：速动比率=(流动性资产总额-存货)/负债总额(图3-1)
存货是指企业在生产经营过程中为销售或者耗用而储存的各种自从，包括商品、产成品、半成品、在产品以及原材料等。
4、现金比率
现金比率是指企业现金与流动负债的比率，反映企业的即可变现能力。这里所说的现金，是指现金和现金等价物。这项比率可显示企业立即偿还到期债务的能力。
公式：现金比率=现金/流动负债(图3-1)
5、现金流动负债比率
现金流动负债比率是企业一定时期的经营现金净流量通流动负债的比率，它可以从现金流量角度来反映企业当期偿付短期债务的能力。
公式：现金流动负债比率＝年经营现金净流量/年末流动负债×100％（图3-1）
上式中年经营现金净流量是指一定时期内，可以是一个财务年度，或者自行规定的期限（本文中所用数据都是沃尔玛年报所披露的一个财务年度的数据），是企业经营活动所产生的现金及其等价物的流入量与流出量的差额。
名称单位2009 2010 2011 2012 2013 2014
流动资产总额百万美元30483 34421 33854 43824 46982 47585 存货百万美元24891 26612 29762 32191 33685 35180 流动比率倍数0.93 0.92 0.9 0.9 0.9 0.81 速动比率倍数0.17 0.21 0.21 0.24 0.25 0.21
现金与流动负
债比百分比0.49 0.43 0.35 0.37 0.38 0.35 现金比率倍数0.08 0.14 0.13 0.13 0.15 0.1
表3-1偿债能力分析表
图3-1偿债能力分析图
根据表3-1可见，流动资产由2009年的30438百万美元上升至2014年的47585百万美元，6年时间上升超过50%。在流动资产之中，存货所占比率相当高，2009年存货占流动资产的比例超过80%。流动比率从2009年至2014年一直维持在0.9的附近波动。传统观点认为，流动比率为2、速动比率为1比较合适，但在沃尔玛，这一判别规则并不一定适用，尤其是进入21世纪以后。其原因可能是：
其一，零售业的行业比较特殊；其二，沃尔玛的营运资金管理政策偏向激进，融资能力较强；其三，更有可能的是，随着信息技术进步、物流运输方式等改进，企业在流动资产上的资金占用相对于流动负债而言，水平不断降低，传统的观点在一定程度上过时了。
现金与流动负债比和现金比率从沃尔玛2009年以来波动不大，在一定区间能波动。现金比率是速动资产扣除应收帐款后的余额。速动资产扣除应收帐款后计算出来的金额，最能反映企业直接偿付流动负债的能力，沃尔玛现金比率一般在10%上下。上面的图表显示出沃尔玛的短期偿债能力偏弱。
三、同行业比较及竞争优势
（一）同行业指标对比
1、净利润增长率
表5-2净利润增长率比较（2013年度）
从净利润增长率的比较可以看到(见表5-2)，其中表现最好的王府井却不是净利润最高的，但其原因是王府井上一年的净利润为负，是亏损的，2012年王府井扭亏为盈。在这里面沃尔玛以16%，位居最后一位，但要考虑到这一成绩是沃尔玛在2013年160亿美元净利润的基础上取得，国内零售企业的净利润增长率波动较大，而且基数较小。
2、销售毛利率
表5-3销售毛利率比较（2013年度）
销售毛利率的比较(见表5-3)，反而发现国内零售企业总体水平差距不大，徘徊在15%左右。销售毛利润也体现了企业的销售效率和定价策略，沃尔玛这方面显示出很强的优势。
在同行之间，营业成本比率最具有可比性，原因是原材料消耗大体一致，生产设备及工资支出也较为一致，发生在这一指标上的差异可以说明各公司之间在资源优势、区位优势、技术优势及劳动生产率等方而的状况。那些营业成本比率较低的同行，往往就存在某种优势，而且这些优势也造成了盈利能力上的差异。相反，那些营业成本比率较高的同行，在盈利能力不免处于劣势地位，而且经营成本比率=1-毛利率。就这四家企业而言，总体来说，营业成本比率比较相近，大都集中在80%到90%之间，也可以看出，我国的零售企业整体的营业成本比率集中在80%到90%之间，与沃尔玛相比，还有相当差距，提高毛利是我国零售企业发展的重要目标。
3、沃尔玛市场竞争优势
造就沃尔玛早年成功的最重要的一个因素应当首推它的地点定位。以大型零售企业形迹罕至的农村和乡镇市场为主要服务区域是沃尔玛辉煌成功的起点，为其日后著名的低价战略和高速增长奠定了良好基础。
随着时间的推移，曾经作为沃尔玛的主导优势的地点定位，已经逐渐削弱。因为，适合沃尔玛发展的乡镇地点正逐步减少，而沃尔玛也逐步进入城郊甚至城市市场。价格竞争相对于沃尔玛在垄断地位较强的乡镇和农村市场，显得更加激烈和迫切如果沃尔玛被胜利冲昏了头脑而仅仅依靠它的初始地点定位优势，它肯定没有今日的辉煌。在它的发展过程中，它培育和建立了多种竞争优势。这些优势最终共同造就了沃尔玛的超级复合优势：低价优势。这一优势是沃尔玛“天天平价”战略的基础。低价优势的核心是沃尔玛理货的能力和高效率的运作模式：以最快的速度和最低廉的价格在生产厂家和消费者之间传送最大规模的商品沃尔玛的辅助优势还包括它的店址选择和店铺设计的能力：用不同的店铺设计满足不同市场的特殊要求。至少在早期，沃尔玛的仓储配送中心和物流管理系统也是其重要辅助优势之一。它们拥有自己的运输队伍以保证控制和灵活性。运输车司机同时身兼配送中心和店铺间的业务联络人和信息传递者，极大地增进了两方面的协调和效率，为地点定位和市场饱和战略的顺利实施提供了有效的支持。
这些辅助优势，加之后来沃尔玛在零售业率先应用的卫星通信技术和其他先进的信息技术所带来的优势，使沃尔玛能够在店铺总数达到两千多家时仍然能够在48小时内从仓储配送中心向每个店铺送货，并能够在一周内两次更新每个店铺全店的货物。
沃尔玛能够成长为一家全球最大的跨国公司与其强大的竞争优势是分不开的，正式由于其正确的市场定位战略、低价优势战略等战略的综合运用。
四、总结
经过四十多年的发展，沃尔玛已经成为世界第一大连锁店、在全世界零售业中排名第一，并成为全球500强销售收入第一名的公司。沃尔玛除了偿债能力稍显弱势外，另外的盈利能力和发展能力都显示出沃尔玛的强大力量。沃尔玛偿债能力的较弱是因为沃尔玛充分运用财务杠杆来进行全球布局，促进企业成长，拓宽企业发展空间，对于处于一个高速发展的企业来说，这样的偿债能力是可以接受的，国内零售企业应当积极的向外资学习战略、品牌、企业文化等，打造自身的适应能力。而企业战略的执行，营运的成果最终都将体现在财务数据上，进而对国外优秀的零售企业的财务报表应该进行仔细的钻研，同自身进行对比，找出不足，努力弥补。不能仅仅学习它们的“形”，而要努力找出在背后影响财务数据的真实原因。
虽然近年来，我国零售业竞争十分激烈，不但要和国内企业竞争还要与国外巨头们竞争。但是相信我国的零售企业做好以上几点，一定能够获得美好的将来。
参考文献
[1]王慧萍.浅谈财务报表分析[J].财务与会计,2010(09)
[2]袁淳.全国高等教育自学考试教材。财务报表分析，2008（05）
[3] 韩阳.上市公司财务报表分析浅谈[J].财会通讯,2008(10)
[4] 华杰.浅谈如何分析企业财务报表[J].内蒙古煤炭经济,2009(4)
[5] 邵辉.财务报表分析存在的问题及对策[J].业务技术,2008(08)
沃尔玛案例分析报告
案例分析报告 案例简介： 沃尔玛公司是一家世界性的连锁企业，由美国传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。[1] 沃尔玛的成功当然离不开其财务经理成功的管理，要知道，股东一般是不参加公司的经营决策的，他们雇佣经理人来代表他们，行使决策权，而财务经理通过解决“资本运算”、“资本结构”、“运营资本管理”这三个问题，来实现股东利益最大化这一目标。 沃尔玛在财务上的成功之处主要涉及了四个方面： 1.财务目标设立独特——将股东利益最大化与利益相关者的利益相权衡，几乎做到了鱼与熊掌兼得。前者是企业存在的原因，而后者是企业发展的基石。正因如此，在日常经营上，沃尔玛会显得一骑绝尘。 2.资本结构相对完善——沃尔玛灵活运用了财务杠杆，能用较小的资本撬起了更多的利润。（只要利润率高于负债的利息率这就一直可行，虽然这也在一定程度上削弱了沃尔玛的偿债能力，加大了它的财务风险） 3.匹配的存货机制——沃尔玛将日本的JIT inventory理念运用在了自己的存货管理上，在某种意义上使“零库存”有了实现的可能性，实现了EOQ模型中的理想存货水平，大大缩减了存货的持有成本，加快了供应链的运转，为那些大型零售企业开创了一条崭新的道路。 4.成熟的短期财务和信用管理——沃尔玛加大了应收账款和应收票据的使用力度，这在财务角度可视为对财务资源的一种投资方式，既显示了沃尔玛日渐雄厚的资金实力，也为其不断刺激了销售，增加了创收。 除了这四方面之外，沃尔玛在财务管理上的成功之处当然还有许多值得借鉴。但在目前的案例中，我们需要考虑的不仅仅是沃尔玛本身，更要从它所处的零售业这整个行业来考虑问题。那么，与同行业的其他企业相比，沃尔玛的突出之处才是我们所需要更加关注的。如西尔斯与沃尔玛相比，为什么会衰退，让出了龙头地位？这下面的分析报告似乎已经给出了答案。 [1]沃尔玛中国简介．沃尔玛．2013 报告分析： 1.财务管理的目标 财务管理的目标是企业努力想要达到的一种经营状态。没有它，企业在进行财务决策时会有很大的随意性与误差。对于公司的股东来说，一个好的财务管理的目标，就是要能够提高股东们的财富，这也是市面上大部分公司的财务经理所引以为标准的。但沃尔玛却对此提出了不同的见解，这并不是说沃尔玛不注重股东权益的提高，只是沃尔玛更关注利益相关者的最大权衡。下面将从顾客、职工、供应商这三种利益相关者进行详细说明。 对顾客——首先，沃尔玛提出了“天天低价、始终如一”的口号，并努力实现价格比其它商号更便宜的承诺。（当然，低价并不是从削减已有利润的基础上进行的，而是通过大力节约开支，沃尔玛绕过了中间商，直接从工厂进货，这减少了一些不必要的中间成本，为其薄利多销打下了良好的基石）。其次，沃尔玛的经营法则之一是“超越顾客的期望，他们就
沃尔玛战略分析报告(中文版)
沃尔玛战略分析 沃尔玛是世界零售业的巨头，以“天天平价”作为其主要市场定位策略，赢得了平民消费者的青睐，获得了举世瞩目的成就，并在人们的心目中树立了“质优价廉”的企业形象。它从一个小小的便利店发展到世界《财富》五百强之首，一夜之间沃尔玛的商业神话传遍世界。下面，我将对沃尔玛采取的战略进行分析。 一.沃尔玛公司简介 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前，沃尔玛在全球开设了6600多家商场，员工总数180多万人，分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次，使沃尔玛成为全球500强榜首企业。 1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的Sesas,雄踞全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志美国最大企业排行榜上名列第四。事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今，沃尔玛已拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。 二.公司战略环境分析 (一)外部环境分析 1.The general environment (1)人口环境 虽然说各个国家针对本国国情采取了不同的人口控制政策，但是就宏观环境看来，全球人口总数仍然处于不断上升的状态，尤其对于发展中国家而言，人口增长速度较快，人口总数较多；同时随着城市化的进程，城镇居住人口呈集中趋势。不断增长的人口总数及集中化的人口居住环境给零售业提供了巨大的商机。(2)经济环境 和平的世界发展环境、积极的财政政策，使得世界经济呈又好又快的状态稳步发展，人均购买能力增强，人们对生活水平的要求越来越高，使得人们的消费水平也越来越高，开车购物已经成为沃尔玛大道上的寻常风景。 (3)社会文化环境
沃尔玛财务分析
沃尔玛财务分析 1.1.3沃尔玛经营现状 沃尔玛是全球最大零售企业。1991年其销售额突破400亿美元，1995年更 是创世界纪录的实现年销售额936亿美元，相当于全美所有百货公司之和。今天 的沃尔玛拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场， 遍布美国、德国、英国、中国、日本、墨西哥、加拿大、巴西、阿根廷、南非、 印尼等几十个国家和地区。它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零 售业的一个奇迹。 沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。沃 尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与 众不同”的原则。走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。再 次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度 购齐所有需要的商品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。
第二章沃尔玛年报财务分析 经过多年的发展和不断完善，现在对上市公司的财务状况进行财务分析可以 采用的方法有很多，一般来讲，比较分析法、趋势分析法和比率分析法等方法都 是较常采用的。 比较分析法是财务评价中最常采用的分析方法之一，是将企业本期的财务状 况同以前不同会计周期的财务状况进行对比，从而揭示该企业财务状况。对财务 状况的变动趋势和差异进行分析，从数量上确定差异，并用差异分析或趋势分析 来揭示比较的各方面的成绩或差距，得出结论。进行比较虽然比较简单，但对于 得出的结论加以说明和解释去有一定的难度，这一系列工作都是为提高公司的经 营管理水平。 趋势分析的基础是企业一段时期内的财务报表，然后选择其中一个周期作为 基期，再根据考察者的需求计算每一期各项目同基期同一项目的百分比，或计算
沃尔玛成功案例分析
一、沃尔玛（中国）SWOT分析 S: 1. 良好的企业和品牌形象。在Wal-Mart购物可以体验到“一站式”的服务。 2. 规模经济Every Day Low Price产品多样化种类齐全强大的物流系统。 3. 管理人性化，企业文化重视人力资源管理，将员工视为伙伴。 4. 有世界范围内最优秀的供货商，并通过自己的大规模采购获取更好的价格。 W: 1. 在中国没有形成经营规模前，其采用高科技和高投入的物流中心，并不能达到削减 本。 因为中国不缺乏劳动力。中国的人力资源比较廉价。 2. 中国并不发达的基础设施也妨碍了高科技的使用效能。中国有购买力的人口分布与 美国十分不同，其选址的指导思想不适应。 3. 中国人的购物构成，生鲜类的产品比重更大，品种要求更多。经营方式上，比较讲 究控制，使得在广阔的中国大地上，无法做到快速反映。坚持自己的经营流程，损害了地方政府的利益，降低的他们的积极性。 4.海外采购的价格优势难以体现，因为中国既是消费大国, 同时也是生产大国。 5. 由于Wal-Mart 卖的产品多样化，相对于其他产品较集中的竞争者来说比较没有 弹性。 O： 1.中国加入了WTO，对外资的保护加大了，也放宽了限制。 2.规模经营，低价战略所向披靡。 3.潜在顾客多。 4.可和在中国其它的零售业者形成策略联盟 T： 1.中国零售业发展迅速，竞争加大。 2.在中国经营受挫，家乐福是最大对手。 3.在建立顾客数据库方面压力较大 4.政治问题、文化差异会影响到Wal-Mart的运作。 基于上述分析，Wal-Mart对于中国市场问题的对策 尽管从1996年，Wal-Mart便涉足中国零售行业，但是对于中国市场的认识，Wal-Mart 远不如其后来者认识的深刻，更比不上物美、好又多等本土的后起之秀。因此，Wal-Mart 最需要找到的，就是对中国市场的“感觉”。 （一）、了解中国市场并做适当的调整 欧美的成功经验并不完全适合中国市场。尽管Wal-Mart在物流管理、全球化采购、信息化等方面，具有先进的经验，但是，在对市场的把握上Wal-Mart还欠缺很多。通过调查、研究中国市场环境，广泛地调查研究各地区（特别是以深圳、上海和北京分别代表的不同消费大区）消费者的消费习惯，找到为消费者提供满意的购物服务的切入点，来重新定位、划分自己的目标消费群体，根据目标消费群体的需求，调整产品结构和经营策略，只有如此，Wal-Mart才能够真正地实现自己已经叫喊多年的“本土化”，才能够在竞争激烈的零售市场竞争中站稳脚跟。 （二）、实现管理层的本土化 要针对消费者进行本土化改造，就必需逐步实现高层管理人员的本土化。只有本土化的管理层，才能够理解如何有效的为本地消费者服务，才不会带着“美国色彩”的眼镜来看待中国市场环境。目前，大中国地区的人才积累，已经具有了亚洲高水平管理能力，同时，也
关于沃尔玛跨国经营课程报告
关于沃尔玛跨国经营课程报告 一、跨国公司沃尔玛大背景简介 沃尔玛百货有限公司是一家美国的世界性连锁企业，由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国家开设了超过10000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。 沃尔玛是从1991年开始有计划地追求全球化。1993年沃尔玛的商店中仅有1%在国外。到1998年,增长到18%。1995年和1998年间,销售额增长中的5%和利润增长中的4%来自电子商务。沃尔玛的全球扩张的起点首先是美洲:墨西哥(1991),巴西(1004),阿根廷(1995)——三个拉丁美洲人口最多的国家。1996年,沃尔玛选择有640个城市、13亿人口的中国作为增长和进入亚洲的突破口。目前主要在加拿大、中国、墨西哥、德国、英国、南韩等地进行。 沃尔玛进行跨国经营的主要原因是: 第一,美国国内市场已经饱和了。 第二,美国仅占世界人口的4%,而世界上96%的潜在消费者在美国之外,而且这些国家的购买能力正在稳定上升。 第三,沃尔玛的低价管理技术能够有效迎合发展中国家较低的个人收人。 第四,随着全球经济与文化的交流和信息技术的发展,全球文化同一性大大增长,而世界贸易组织又大大降低了贸易壁垒,这导致世界主要发达国家的商业公司都开始将全球化作为提升企业竞争能力的手段,而海外市场的收人与利润增长可以巩固企业的竞争地位。 第五，也是最重要的一项原因是,股票市场要求沃尔玛公司在销售和利润两方面继续增长以提升股票价格,同时,由于沃尔玛的股票期权计划已经将雇员财富和公司的股票价格紧紧联系在一起,从而使公司增长和公司雇员之间创造了直接纽带。雇员也有要求公司持续增长的内在动力与压力。 2、沃尔玛的人事管理及组织结构
沃尔玛案例分析
一、从沃尔玛的发展过程来看，信息化对沃尔玛起了关键的作用，由此得出信息化对流通企业的作用和意义在于： 1、通过信息技术可以大大降低库存数量，做到库存快速响应，每卖出一件商品系统都会立刻进行记录，当该商品的数量降低到安全库存线的时候系统就会立刻通知供应商发货，所以沃尔玛虽然规模很大店面很大，但是库存量控制的非常好。 2、物流过程最终通过信息系统可以对供应商的发货及物流情况进行跟踪，实时掌握货物的物流情况，发现异常快速响应。 3、通过信息系统可以方便地统计出货物的销售情况，方便市场部门对消费者变化的研究，第一时间发现消费趋势的变化，制定出适应市场的改变。 4、帮助沃尔玛加强了对整条供应链的把控，使整条供应链的效益得到提升。 5、通过信息系统对客户及会员的信息反馈的整合，能及时发现问题并进行改进。 6、通过信息系统对库存货物的状态进行把控，对于即将过期商品、退货商品、残次商品等“问题品”进行处理，并记录下处理结果，方便日后查看。 7、流通扩张、零售时代与沃尔玛增长分工与交换之间的两难冲突以及相关组织制度的演进构成了整个社会经济发展的主线：交易成本越低，分工就发展得越快，专业化利益也就越大；但分工越发展，交易成本就越高，从而分工受到限制。因此，随着分工细化、交易增加和经济增长，交易部门或流通产业必然呈历史扩张趋势，专业化于交易活动的流通企业的产生和发展正在于其解除分工经济“交易成本约束”的作用。 所以，综上所述在信息化对流通企业的帮助绝不仅仅是提速，更是让整个行业处于一个高速的发展阶段，也是一个优胜劣汰的一个侧面反映。 二、比较我国及国外流通企业信息化水平的差异，分析我国流通信息化所处的阶段及发展方向： 企业信息化，是企业利用计算机、网络技术等一系列现代化技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。如今，信息化已经成为全球企业公认的现代发展途径。 随着我国近年来信息通信业的飞速发展，我国企业信息化已取得了长足进步。但从总体来看，我国企业信息化发展同发达国家相比还有较大差距。从发展进程来看，我国企业信息化起步较晚，目前在整体的基础建设实施程度和应用层次方面都较发达国家要低。另外，在企业的重视程度和信息化投入方面，我国企业同国外发达企业相比也有很大的差距。 发展至今日，发达国家企业的信息化水平可说已经到了一个相当高的水平。无论是从宏观经济、企业内部，还是企业大链条上的各方，信息化已经成为一个足以制胜的必要手段。
沃尔玛财务报告第二组
沃尔玛股份有限公司财务分析 第二小组 xxx 0903160142 （第一部分） xxx 0903160110 （第二部分） xxx 0903160144 （第三部分） 指导老师：ooxx 09工商企业管理 2 0 1 1 年6 月10日
第一部分财务指标分析 公司简介 公司所在地址：美国阿肯色州本顿维尔市西南八街702号 主营：在全球以多种方式经营零售业务。沃尔玛通过提供种类齐全的商品和服务 2009 年6 月1 日发行24,465.0501 万股股份。发行后公司股本总额为350000.00万股昨天收盘价：53.17 财务指标分析 我们收集了2006年到2011年的北京华联，对上市公司百货超市行业和北京华联的财务及相关数据进行财务指标分析（因数据较大等问题需要分析，所以大部分是一起合力完成的）数据材料来自大智慧网、新浪网。 1.1.3沃尔玛经营现状 沃尔玛是全球最大零售企业。1991年其销售额突破400亿美元，1995年更 是创世界纪录的实现年销售额936亿美元，相当于全美所有百货公司之和。今天 的沃尔玛拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场， 遍布美国、德国、英国、中国、日本、墨西哥、加拿大、巴西、阿根廷、南非、 印尼等几十个国家和地区。它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零 售业的一个奇迹。 沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。沃 尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与 众不同”的原则。走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。再 次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度 购齐所有需要的商品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。 沃尔玛年报财务分析
市场营销-沃尔玛案例研究分析
市场营销-沃尔玛案例分析
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北京联合大学 Beijing Union University 市场营销报告 题目：沃尔玛营销战略分析 学院：管理学院 专业：工商管理 班级： 1301S 学号： 2013110447084 学生姓名：姜雁 指导老师：张选伟
内容摘要 在当今世界众多大型零售企业中，沃尔玛公司的销售额连续稳居第一。它开创了“渠道为王”的时代，是零售行业当之无愧的领袖。沃尔玛由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿于1962年在阿肯色州成立，经过几十年的发展，沃尔玛已成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。至2007年，沃尔玛在全球有分店6796家，在《财富》2003、2004年评选的美国最受尊敬的企业中，沃尔玛连续两年排名第一，沃尔玛在全球多个国家被评为“最受赞赏的企业”和“最适合工作的企业”之一。本文试图从企业文化角度，对沃尔玛的成功战略进行剖析，研究沃尔玛的现状及在经营和营销策略方面存在的问题，通过对沃尔玛营销策略的深入研究，针对问题提出相应的解决方案，为沃尔玛营销决策提供参考，为其他企业提供借鉴。 【关键词】营销战略理论零售业 SWOT分析市场定位
目录 一、营销战略理论 (1) 二、背景分析 (1) 三、沃尔玛的市场环境及定位分析 (2) 1. SWOT分析 (2) 1.1 优势 (2) 1.2 劣势 (2) 1.3 机遇 (2) 1.4 威胁 (3) 2.沃尔玛的市场定位 (3) 2.1 找位——确定目标客户 (3) 2.2 选位——确定市场定位点 (3) 四、沃尔玛的营销策略 (4) 1. 价格策略 (4) 2. 促销策略 (5) 3. 产品策略 (6) 4. 渠道策略 (7) 五、结论 (8) 六、参考文献 (9)
沃尔玛公司调查报告
XXXXXXXX理工学院沃尔玛公司调查报告 班级： 姓名： 学号： 2014年1月28日
目录 1. 沃尔玛公司介绍 2．沃尔玛公司结构图 3．沃尔玛公司的人力资源现状（数量和质量等）4．沃尔玛公司内外部人力资源环境分析 5．沃尔玛公司人力资源供给与需求预测 6．沃尔玛公司人力资源战略与规划
1.沃尔玛公司简介 沃尔玛公司于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前，沃尔玛在全球开设了超过7,800家商场，员工总数200多万人，分布在全球16个国家。 ★沃尔玛在中国 沃尔玛于1996年8月进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。截至到2009年5月为止，在全国92个城市共开设了146家分店。沃尔玛一直奉行“人才本地化”的政策，几年来为当地居民提供了大量的就业机会，同时也为当地零售业培养了大批人才，目前沃尔玛在中国现有员工超过4万人。 ★企业文化 尊重个人- 直呼其名、机会均等、公仆领导、信息分享、门户开放、基层调查、指导 服务顾客- 顾客才是真正的老板、保证满意、天天平价、日落原则、盛情服务、VPI计划、店中店计划 追求卓越- 诚实正直、损耗控制、控制开销、点子大王、晋升和调职、评估、培训
2.沃尔玛公司结构图
3.沃尔玛公司人力资源现状 南昌沃尔玛2011、2012年员工学历、年龄以及专业技术职务结构见表2、表3、表4。由下表可以看出学历本科以上的员工比例少，管理层缺少学历高的人才。所以应当应当招聘一位管理层高学位的人才。 表3
表4 4.沃尔玛公司内外部人力资源环境分析 沃尔玛是世界零售业的巨头，以“天天平价”作为其主要市场定位策略，赢得了平民消费者的青睐，获得了举世瞩目的成就，并在人们的心目中树立了“质优价廉”的企业形象。 一. 资源 （一）有形的资源 1.财务资源 沃尔玛连续50年的高速扩张，每隔10年就上一个台阶，直至今日仍未停止。 2.组织结构 沃尔玛采用的是精简的事业部制组织，每家分店由一位经理和至少两位助理经营管理，他们又领导者36个商品部门经理。商店经理向地区经理汇报工作，每位地区经理约负责12家分店；虽然沃尔玛扩展迅速，但是这里管理结构仍然简单精炼和有效。
沃尔玛财务报表分析
沃尔玛财务报表分析 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]
摘要 沃尔玛百货有限公司注册成立于1969年10月，在全球以多种方式经营零售业务。通过提供种类齐全的商品和服务以及实行常年低价促销的策略赢得了客户信任。 结合沃尔玛公司2014年度及之前的财务报表，利用财务报表提供的基本信息分析、计算，说明原因和得出相应的结论。沃尔玛公司主要经营范围。对该公司的偿债能力，盈利能力营运能力方面进行原因分析和结果预测，据分析结果做出某些必要的调整和提出解决问题的方法，文章主要写出：财务报表分析，财务能力分析，同行业对比，竞争优势。 关键词：营业利润；主营业务利润；长期负债；短期负债 一、沃尔玛经营现状 （一）沃尔玛的发展历史 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔顿以“Wal—Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。经过短短十年的快速发展1972年沃尔玛公司在纽约上市股票，其价值在以后的25年间（到1999年）翻了4900倍。在当时是人的眼里这几乎是不可能的事情，但是沃尔玛做到了。1988年3月在密苏里州华盛顿市成立了第一家沃尔玛平价购物广场。2005年11月4日对日本零售企业西友百货公司实施10亿美元援助计划，增持西友股份到56.56%。原沃尔玛全球高级副总裁兼首席运营官的埃德·克罗兹基于12月15日接任西友公司CEO。2008年10月22日，沃尔玛全球可持续发展高峰会议在北京召开，会议邀请了超过900名的官员和供应商代表，探讨全球变暖条件下的节能减排、减少包装的环保新举措。2010年11月19日，沃尔玛中国旗下品牌山姆会员商店在中国推出网上购物服务。山姆网上购物还处于测试阶段，上线的版本也仅限于深圳站。成功收购好又多商业发展有限公司，沃尔玛总共耗资约10亿美元，将好又多101家门店全数纳入靡下。 （二）沃尔玛经营状态 沃尔玛是全球最大零售企业。1991年其销售额突破400亿美元，1995年更是创世界纪录的实现年销售额936亿美元，相当于全美所有百货公司之和。今天的沃尔玛拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，遍布美国、德国、英国、中国、日本、墨西哥、加拿大、巴西、阿根廷、南非、
沃尔玛案例分析
戴豪文：由于在美国沃尔玛有数以千计的商场，因此产品的要求量是非常大的。沃尔玛每一个配送中心都是非常大的，平均面积约有11万平方米。在这些配送中心，每个月的产品价值超过两亿美元。沃尔玛降低配送成本的一个方法就是把这种配送成本和供应商伙伴们一起来进行分担。 刚才讲到，这些供货商们可以送货到沃尔玛的配送中心，也可以送到一百家商店当中。这两者进行比较，如果供货商们采用这种集中式的配送方式，这样可以节省很多钱，而供货商就可以把他省下来的这部分利润，让利于消费者。而且这样做，这些供货商们也可以为沃尔玛分担一些建立配送中心的费用。所有这些做法最终目的是为向消费者进行让利。通过这样的方法，沃尔玛就从整个供应链中，将这笔配送中心的成本费用节省下来。 沃尔玛的集中配送中心是相当大的，而且都在一层当中。之所以都是一层，而不是好几层，是因为沃尔玛希望产品能够流动。沃尔玛希望产品能够一个门进从另一个门出。如果有电梯或其它物体，就会阻碍流动过程。因此，沃尔玛所有的这种配送中心都是一个非常巨大的一层的一个配送中心。沃尔玛使用一些传送带，让这些产品能够非常有效地进行流动，对它进行处理不需要重复进行，都是一次。比如说，在某某货品卸下来以后，沃尔玛要对这些产品进行一些处理。如果处理好几次，这个成本就会提高，而如果沃尔玛采用这种传送带，运用无缝的形式，就可以尽可能减少成本。 沃尔玛所有的系统都是基于的UNIX系统的一个配送系统，并采用传送带，采用非常大的开放式的平台，还采用产品代码，以及自动补货系统和激光识别系统，所有的这些加在一起为沃尔玛节省了相当多的成本。 沃尔玛每一个星期可以处理的产品是120万箱。由于沃尔玛公司的商店众多，每个商店的需求各不相同，这个商店也许需要这样，那个商店可能又需要另一样。沃尔玛的配送中心能够自动把产品根据商店的需要，自动分类放入不同的箱子当中。这样，员工可以在传送带上就取到自己所负责的商店所需的商品。那么在传送的时候，他们怎么知道应该取哪个箱子呢?传送带上有一些信号灯，有红的、绿的，还有黄的，员工可以根据信号灯的提示来确定商品应被送往的商店，来拿取这些商品，并将取到的这些商品放到一个箱子当中。这样，所有这些商场都可以在各自所属的箱子当中放入不同的货品。 刚才我讲到沃尔玛有各种不同类型的配送中心，有一些时装的配送中心或者有一些需要特别处理的一些产品，比如说需要小心提取的，还有一些副食品的，蔬菜，水果等等。以沃尔玛在美国对于香蕉的处理方法为例。在美国，香蕉一般来自于南方的地区，不能让它太冷，但是为了在运输过程当中不至于损害，采的时候是绿的。当然，到商店不能还是绿的，要在运输的过程让它成熟。沃尔玛的配送中心各自处理不同的物品有一些是退回的东西、还有一些损坏的产品、还有印刷品、还有邮品等等。当然沃尔玛还有一些非常大的区域配送中心，这是刚才的讲到一个星期可能要处理一百万箱的配送中心。 下面讲配送中心的职能，对于这些非常大的配送中心所进行的集中以及转运配送，例如这个门进，这个门出，沃尔玛把这个过程叫转运，就是在一天当中进出，在一天当中完成。另外对服装进行销售，需要加订标签，这是需要手工的过程，需要比较小心，因为不能损害产品，这是一个单独的过程。每个商品都会有一定的库存，比如软饮料、尿布等等，也就是在这些商场当中需要有一个稳定的库存。这些配送中心可以做到这一点，它们根据这种稳定的库存量的增减而进行自动的补送，每一天或者每一周根据以前确定的一些量来为商场提供。这些配送中心可以保持这种八千种产品的转运配送，另外就是通过这种灯光来提取货物，大约可以处理六千个品种的商品。 另外，对于新商场开业的订单。在这些新商场开业之前，沃尔玛要对这些产品进行最后一次的检查，然后运输到这些新商场当中，沃尔玛把这种叫新商场开业的订单配货。这是配
沃尔玛经营分析报告
沃尔玛经营分析报告 沃尔玛公司是国际著名的大型零售企业，在过去的20年中，沃尔玛百货公司以每年10%的增长速度膨胀，业务迅速扩张到亚洲、欧洲和南美洲，进入20世纪90年代以来，沃尔玛以其骄人的销售业绩，在世界500强企业的排名榜上，走出了一条通往巅峰的稳健上升曲线。 一、作为国际著名的大型零售企业，沃尔玛也拥有这个行业明显的特点。 1.零售业态的多样化 西方零售业经过几次流通革命，基本上形成了以百货公司和超市这两种业态为骨干的多层次、多形式、多功能的适合不同消费群体需求的零售经营体系，但这两种主导业态并没有取代其他多种业态。目前主要有以下四种类型：一是以配送中心为基础的大型连锁超市，主要是通过配送中心辐射一批超市形成的区域化经营网络。二是以大型超市为核心，在城乡结合部或高速公路边、连接众多专卖店的规模化购物中心。三是以大型百货商店为主，包括餐饮、娱乐、住宿等为一体的综合性商场，这是大中城市主要的一种零售业态。四是以中小型超市、便民店、折扣店、专卖店等形成的零售经营网络。据统计，全球零售行业百强企业中大多经营两到三种业态，有的企业甚至在五种业态中同时开展业务。①随着经济发展和收入水平的提高，人们对商业服务形式有了多样化的要求，这必然要求商业业态的多样化与之相适应。 2.经营国际化、连锁化 商业企业经营的国际化主要有以下几方面：企业的经济活动不局限于本国，有很大比重在国外市场进行；企业的运行机制、制度规范与国际市场相一致；国内流通领域充分实现对外开放。发达国家的商业企业已实现较高程度的国际化，表现为：一方面，各国大商团均将经营范围扩展到国外市场，在国外开办商店，在国外采购商品。例如，法国的主要商团之一——“欧尚”（Auchant）集团已在十几个国家建立了200多家不同规模的超级市场，分别占其大中型超市的20％左右。为了采购物美价廉的商品，分别在美国、中国、泰国等国家设立了采购点。1996年在中国采购商品额为168万美元，1998年计划达4000万美元③。另一方面，各国又在较大程度上向国外开放本国市场，与外商合资合作建立零售企业。80年代末，美国的海外加盟连锁店已有3万余家，全球著名的大型零售企业几乎全部采取连锁经营方式。 3.组织结构集中化、规模化 随着零售企业的大型化，西方零售业的组织结构呈集中化趋势。商业企业组织的集中化，意味着主导商业企业的巨型化、规模化，可以达到规模效益：大型商企尤其是大型连锁超市，可以集中批量采购，从供方得到价格优惠；可以通过各分店商业设施的统一化、标准化，降低成本；大型企业靠雄厚财力，可以进行小企业无力从事的广告宣传、市场调研、产品开发等活动；大型商企的统一性、集中性，决定了它便于接受社会监督，任何一家分店的经营过失都会影响整体信誉。这就促使企业加强自律，保证商品质量及服务水平，又可以进一步增强企业竞争力。 4.流通功能的主导化
沃尔玛市场竞争案例分析
沃尔玛竞争案例分析报告 报告单位。。.. 市场营销１１6２ 报告人员谭ｘxx 完成时间20１8年１２月18日 目录 一、?竞争环境?４ 二、天天低价得战略主题............................................................. ５ 三、广告 ........................................................................................ ５ 四、?分销6? 五、?最新技术得使用7? 六、建筑政策8? 七、?与供应商得关系 (9) ?引言
沃尔玛得战略标志就是：天天低价,商品得协作范围宽广，较大比例得名牌商品，使顾客感到友善而温馨得商业环境，较低得营业成本，对新得地理含义上得市场进行训练有素得扩张，创新性得市场营销，以及优良得售后服务保证。在每一家沃尔玛商店得外面都用大字母传递着这样得信息：“永远得低价,永远！”沃尔玛还向它得顾客灌输这样一种观念:“竞争者在当地做出任何广告——我们都将对之做出反应!”从而它使其自身树立了低价得形象。沃尔玛主要得商品系列包括：家庭用品，电器用品，体育用品,用于草坪与花园得器具，健身与健美器材与设备,家庭时尚用品，油漆、涂料,床上用品与浴室用品，五金商品，家用修理设备、玩具与游戏软件，以及杂货类商品(主要就是一次性消耗得物品,诸如包装材料、家庭日用物品、小吃类零星食品、以及听装食品)。到1９94年,沃尔玛商店得规模从40000平方英尺到1８0０00平方英尺不等，平均得规模为84000平方英尺.各个商店得结构就是大体一致得,商店里得光线明亮,气氛欢快,空气新鲜,而且商店里得通道宽阔，并有吸引人得最流行得商品陈列.商店得员工友善并且乐于助人，她们得目标就就是要使每一个逛商店得顾客都感到愉悦而且满意.在１9９３年，沃尔玛宣布了更换1０0个它得标准快餐店得计划，代替它们得就是麦当劳得特许经营分店。节约成本得意识贯穿于沃尔玛经营得方方面面-—从商店得建设，到供应商给沃尔玛提供低价得仓储商品,再经由高速得分销系统给各个商店配送商品,从而使沃尔玛保持着成本领先优势。而沃尔玛节约得成本又以更低得零售价格得形式传递给了商店得顾客。 一、竞争环境 折扣零售业就是一个竞争激烈得行业。沃尔玛得两个最近得竞争者就
关于沃尔玛的市场营销分析
国际市场营销课程设计报告沃尔玛的市场营销分析 指导教师： 班级：091优秀生班 学生姓名： 学号： 2011年11月30日
摘要 本文章主要从沃尔玛的发展历程、在中国的营销现状及存在问题和沃尔玛对于政策环境、市场需求、消费者行为、竞争等问题独特应对的分析等方面论述了沃尔玛在中国的营销策略。 关键词：营销现状环境消费者市场需求竞争
一、企业概述 沃尔玛是由创始人山姆-沃尔顿于1945年在小镇本顿威尔开始经营零售业,经过几十年的奋斗,建立起的全球最大的零售业王国。沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之一,其投资回报率为46%,即使在1991年不景气时期也达32%.虽然其历史并没有美国零售业百年老店"西尔斯"那么久远,但在短短的40多年时间里,它就发展壮大成为全美乃至全世界最大的零售企业.目前,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头.如今沃尔玛店遍布美国,墨西哥,加拿大,波多黎各,巴西,阿根廷,南非,中国,印尼等处. 在1992年7月，获得了中国国务院的的批准，进驻中国。它首先在香港设立办事处，专门从事中国市场的调查工作，以奠定其在中国发展的基础。从1996年在深圳开设第一家购物广场和山姆会员店至今，沃尔玛已经在华开设了46家商店，并逐步由沿海向内地蔓延，形成了华南以深圳为中心，西南以昆明为中心，华北以北京为中心，东北以大连为中心的区域发展格局。 公司宗旨是帮顾客节省每一分钱，原则是服务胜人一筹，员工与众不同。二、企业目前营销现状以及存在的问题 营销现状 在做了长达6年的关于经济政策，官方支持，城市经济，国民收入，零售市场，消费水平，消费习惯的调查后，沃尔玛在其经营理念中极力注重本土化的观念：培养了一批非常优秀的当地经营管理人才，并且非常重视创新和成本管理；不但积极拓展在华的消费市场，更将中国作为了自己新的主要的采购市场，推动了当地商品的发展；与政府的良好关系，积极热中社会公益事业，为沃尔玛塑造了良好的社会形象。 1)管理团队本土化.沃尔玛公司一直以其良好的团队建设及对员工的有效培训著称.1996年在中国开设第一家商店之前,沃尔玛曾花了整整8个月的时间对其主管级以上的管理层进行系统的培训. 让员工参与管理，任何员工都可以口头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通，交叉培训，交叉上岗，使工作团队
案例分析报告--家乐福
案例分析报告--家乐福
MBA课堂讨论分析报告 店址的选择——家乐福店址选择的探索 案例分析 课程名称营销管理 任课教师宁德煌教授 MBA2016级秋季（4）班 第1小组成员齐文 20162209145 王发翔 20162209181 刘炜 20162209099 高伟 20162209112 李剑虹 20162209105
案例摘要：家乐福即Carrefour，在法文的意思是指十字路口，而它的选址也不折不扣地体现这一标准——几乎所有的店都开在了十字路口。它的选址布局策略是一线城市、黄金地段、容易到达，方便停车以及严格的市场调研。相比老对手沃尔玛偏远城郊结合部以及社区之中的选址策略，家乐福的选址对中国市场来说更具有竞争性。因此，很有必要剖析家乐福的选址策略，以及由此带给我国零售企业营销的启示。 关键词：一线城市繁华商圈便捷 一.案例背景 沃尔玛： 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆?沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。沃尔玛全球采购中心总部于2002年在深圳设立。经过十三年的发展，目前沃尔玛已经在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店,已经在全国20多个省的90多个城市开设了超过180家商场。沃尔玛至今在华创造了超过50,000个就业机会。作为一个出色的企业公民，沃尔玛自进入中国就积极开展社区服务和慈善公益活动，十三年累计向各种慈善公益
沃尔玛调研报告样本
沃尔玛调研报告 1 2020年4月19日
关于连锁超市—沃尔玛的调查报告为了对来连锁超市的经营有更全面的认识，清晰掌握超级市场的设立条件及各种业态特征，我们对全球第一零售商沃尔玛进行了调研。我们全体队员首先确认了具体的调查对象，在此基础上查阅了有关沃尔玛的相关历史背景以及发展历程。 我们了解到沃尔玛自1962年由山姆.沃尔顿在美国阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店起，道 5月18日，沃尔玛在中国的第46家店开业，沃尔玛如滚雪球般壮大持续辉煌走过40年。在争夺海外市场上与家乐福互不相让，同使，超市扩张的竞争又化为其动力，加快了其实现快速发展和本土化进程。沃尔玛自成立以来都以降低运营成本，稳健的扩张风格著称。 在全球，沃尔玛虽然是零售界的老大可是其在中国的发展视乎出现了“水土不服”。沃尔玛的销售额远远少于家乐福。不过这可能与她在中国的发展策略有关“一次只做一家店”，步步为营。 因此在中国的城市里沃尔玛还不是很普及，而我们寻找了其中几家超市做了调查。此次我们的调查会运用业态分析技术及观察整个卖场的布局等手法来结合所学知识来探讨沃尔玛，巩固所学的知识。 我们将队员分为三队，分别负责各个部分的项目调查。我们将经过实地观察，调查询问的方法结合相应知识完成调查。我们了解到 2 2020年4月19日
沃尔玛周边大都是住宅群，一些顾客都是周边的居民，主要是购物的方便促使她们的关顾。这就是沃尔玛从最初的购物广场向现在的大卖场社区店的转变。我们能够看到沃尔买多种业态共同的发展，而且形成了以大型超市卖场与会员店为纲，小而多的社区店为目的格局。这种格局使其更容易适应市场，而且回报以顾客无限便利。 从顾客人群分析，我们看到其顾客的主体为中年人及家庭主妇居多。结合沃尔玛的促销方案，很容易猜到是低廉的价格在吸引着她们（天天半价），沃尔玛的商品低价方法很特别，它分为敏感商品，一般商品，冲动商品。敏感商品如鸡蛋，烧烤等主要是采取超低价位策略，这是如此使其口碑迅速传开来一般，从而提高了市场占有率。针对一般商品，沃尔玛采取不低于市价的方法。冲动商品则价格或许偏高。因此沃尔玛买的不全是低价，只是其对敏感商品超低价的策略将低价深入人心。而且它的“天天低价”作为长期的营销手段区别于其它的超市。天天低价，是她的核心和根本，也是她发展的依托。 在服务理念上沃尔马坚持”满意服务”。它的产品都有品质保证。“我们提供换货服务，保证满意”。顾客在沃尔玛买的物品都能够享受到一个月的换货服务，而且能够拿出全部货 款。 3 2020年4月19日
案例分析报告-沃尔玛的竞争战略(二组)
工商管理硕士（MBA）研究生 案例分析报告 < 题目 > 署撤喀鞭涸业炎绢 课 程： 管理经济学 班 级：2012级MBA（燕山校区） 组 别： 第2组 指导老师： 吴彬教授 二〇一二年七月七日
小组成员名单（共11人） 序号 姓名 学号 1 郝 慧 20122312007 2 李振华 20122312012 3 牛德明 20122312020 4 周 灏 20122312037 5 卢丙磊 20122311009 6 安兆剑 20122314083 7 王长涛 20122311011 8 阴 诚 20122312028 9 陈 昕 20122312002 10 袁 庆 20122323081 11 赵晓坤 20122312036 组长与执笔人 组 长：郝 慧 执笔人：安兆剑 李振华
1 案例分析报告：沃尔玛的竞争战略 σ焦仇瞬瑞觉俘遇 讨论的方式： 采取课堂面对面交流讨论与在线讨论相结合的方式 讨论1：分析沃尔玛“天天低价”战略主题的有效性 郝 慧同学：沃尔玛能做到“天天低价”，很重要的一个原因就是连锁超市里带有沃尔玛标志的自有品牌，自有品牌在采购及运营成本的优势让其成为“天天低价”的利器； 袁 庆同学：沃尔玛中心分销系统是其一个有竞争力的武器，分销效率方面在早期就已经走在了竞争对手的前面，沃尔可以玛频繁而及时的货物运送不断增加的乡村商店； 安兆剑同学：沃尔玛庞大的全球连锁体系，保证了其对某种品牌或者产品的巨大销量，这让沃尔玛在与供应商的谈判中处于非常有利的地位，容易在供应商处拿到好的价格或者产品政策，保证了“天天低价”的持续性； 阴 诚同学：沃尔顿开了第一家超市开在阿肯色州的一个小镇，然后以“天天平价”为基本立足点，开始在其它小镇扩张。那些小地方，不仅没有竞争，而且每开一家沃尔玛超市，当
沃尔玛案例分析报告
案例分析报告 案例简介: 沃尔玛公司就是一家世界性得连锁企业，由美国传奇人物山姆·沃尔顿先生于1９6２年在阿肯色州成立。经过五十多年得发展，沃尔玛公司已经成为美国最大得私人雇主与世界上最大得连锁零售企业。沃尔玛在全球２7个国家开设了超过1０，000家商场，下设６9个品牌，全球员工总数２２0多万人,每周光临沃尔玛得顾客２亿人次。［1] 沃尔玛得成功当然离不开其财务经理成功得管理，要知道，股东一般就是不参加公司得经营决策得，她们雇佣经理人来代表她们,行使决策权，而财务经理通过解决“资本运算”、“资本结构”、“运营资本管理”这三个问题，来实现股东利益最大化这一目标。 沃尔玛在财务上得成功之处主要涉及了四个方面： １、财务目标设立独特—-将股东利益最大化与利益相关者得利益相权衡,几乎做到了鱼与熊掌兼得。前者就是企业存在得原因,而后者就是企业发展得基石。正因如此,在日常经营上，沃尔玛会显得一骑绝尘。 2、资本结构相对完善—-沃尔玛灵活运用了财务杠杆,能用较小得资本撬起了更多得利润。(只要利润率高于负债得利息率这就一直可行,虽然这也在一定程度上削弱了沃尔玛得偿债能力,加大了它得财务风险) 3、匹配得存货机制--沃尔玛将日本得JIT inｖｅｎｔorｙ理念运用在了自己得存货管理上,在某种意义上使“零库存"有了实现得可能性,实现了EOQ模型中得理想存货水平,大大缩减了存货得持有成本,加快了供应链得运转，为那些大型零售企业开创了一条崭新得道路。 4、成熟得短期财务与信用管理——沃尔玛加大了应收账款与应收票据得使用力度,这在财务角度可视为对财务资源得一种投资方式,既显示了沃尔玛日渐雄厚得资金实力，也为其不断刺激了销售，增加了创收。 除了这四方面之外，沃尔玛在财务管理上得成功之处当然还有许多值得借鉴。但在目前得案例中，我们需要考虑得不仅仅就是沃尔玛本身,更要从它所处得零售业这整个行业来考虑问题。那么,与同行业得其她企业相比,沃尔玛得突出之处才就是我们所需要更加关注得。如西尔斯与沃尔玛相比,为什么会衰退，让出了龙头地位?这下面得分析报告似乎已经给出了答案。 [1]沃尔玛中国简介。沃尔玛.2013 报告分析： 1、财务管理得目标 财务管理得目标就是企业努力想要达到得一种经营状态。没有它,企业在进行财务决策时会有很大得随意性与误差.对于公司得股东来说,一个好得财务管理得目标,就就是要能够 提高股东们得财富,这也就是市面上大部分公司得财务经理所引以为标准得。但沃尔玛却对此提出了不同得见解，这并不就是说沃尔玛不注重股东权益得提高,只就是沃尔玛更关注利益相关者得最大权衡。下面将从顾客、职工、供应商这三种利益相关者进行详细说明。 对顾客－—首先，沃尔玛提出了“天天低价、始终如一”得口号,并努力实现价格比其它商号更便宜得承诺。(当然,低价并不就是从削减已有利润得基础上进行得，而就是通过大力节约开支,沃尔玛绕过了中间商,直接从工厂进货,这减少了一些不必要得中间成本,为其薄利多销打下了良好得基石)。其次，沃尔玛得经营法则之一就是“超越顾客得期望，她们就会一再光临．”,并不就是低价产品就一定能吸引大量得客源，而就是要做到优质才能使顾客