保险行业管理系统

保险行管理系统

一、行业分析

历经20余年的高速发展，我国保险行业的市场竞争已经达到白热化的程度，在同一个城市往往有数十家主体参与保险业务的竞争。广大保户在享受着竞争带来的实惠同时也变得更加挑剔，那家保险公司能提供更好的服务往往成为其最终决定的关键因素。

保险行业遵循着大数法则，只有吸引更多的保户才能有效地降低风险提高收益，业务人员也是想尽了各种办法去争取保户，但是与此同时一些不规范的操作也随之产生。提高市场份额与加强管理成为企业面临的两难问题。

出单业务是保险业务中的关键环节，它标志着对保户服务的开始，同时也为各种后续服务提供依据。很多保险公司的出单录入工作都是由各支公司负责的，在实际工作中经常出现数据错误甚至人为舞弊的现象。

二、行业运用状况

目前保险公司的业务和管理信息平台，大多依从原来的内部开发思路搭建。因为这些系统是在不同期间为满足不同方面的需要设计和开发的，所以难免会有离散的特点。保险公司往往拥有的是不同时代开发的、不同业务类型的系统。与日俱增，这就逐渐形成了一个又一个的“信息孤岛”，而无法做到流程上的集成，所以经常会出现信息断层的情况。

此外，一旦有新的应用要求，新开发出的系统又要考虑和以前系统的单独集成。而老系统的升级又会引发大量的系统更新和检测工作。

三、解决方案

北京开运联合信息技术有限公司是一家专业的软件开发商和提供商，面向行业客户，我们提供高度个性化的行业解决方案，帮助客户实现信息化管理最佳实践，以满足客户需求。真正站在客户的角度，为客户量身打造一套客户满意的软件，实行定制化的开发服务。

2004年公司成立以来，我们对各行各业软件定制开发经验的积累，促使我公司开发出一套在各个行业通用的项目管理系统。只要客户有需要，我们可以提供二次开发，在为客户节省成本、时间的同时，开发出一套让客户满意的项目管理系统。

北京开运联合信息技术有限公司在对保险行业管理业务进行深刻理解，为保险业开发的通用项目管理软件“Creat-EPM项目管理系统”，作为一款能够满足客户、降低成本、节省时间和便于二次开发的软件，它的系统价值是相当可观的。

“Creat-EPM项目管理系统”作为响应保险单位的实际要求，特别是出单业务和保单管理等要求，涵盖了计划组织管理、成本控制管理、工程文档管理、项目沟通管理、后台管理和查询、统计、分析等环节，为保险行业管理的自动化提供了良好的二次开发服务平台，“Creat-EPM项目管理系统”现已在保险业中实施了多个案例，获得了大量的好评。

“Creat-EPM项目管理系统”性价比较同类产品更为出色：

●图形化的表现形式，形象生动的展示和统计公司各项业务、费用等所占

比例，帮助使用者更加方便的理解和管理。；

●功能涵盖了计划组织管理、成本控制管理、工程建设管理、工程物资管

理、工程文档管理、项目沟通管理、后台管理和查询、统计、分析等环

节；

图X：饼状图

图X：甘特图

图X：线性图

图X：柱状图

四、Creat-EPM系统介绍

以项目为主线的管理方式

在管理上以项目为中心，突出：重点项目，紧急项目，一般项目等等，按照

项目的重视程度与优先级进行逐级管理，呈现项目的整体状态，以项目为信息轴，

所有的信息与人员分配和权限将按照项目管理的方式进行。

多级权限分设灵活使用

采用多级权限，灵活设置各个角色的权限，并实现业务流程的随时变更。管理菜单与流程实时添加，根据业务不同的需要灵活设置相应流程。

在经营上以成本控制为中心

成本管理是整个系统实现闭环控制的重要环节。在企业的经营活动中，成本管理的作用是有组织地、系统地运用预测、计划、控制、核算、分析、考核等方法，对构成项目成本的各种要素及影响项目成本的各个环节实施管理，以达到降低成本，提高经济效益之目的。

多维度，多主线进的项目管理方式

以人员管理维度，项目进展管理维度，项目进度跟踪，过程控制，成本分析等多角度进行项目的管理配置与信息补充，让不同身份的人能够随时方便地了解

他应该知道的信息并采取相应反馈。

项目管控、总账财务、造价软件应用集成

成本控制、进度控制、远程报销、绩效考核，日报周报，内部工作流审批等核心系统完全贴合施工企业的各项业务管理要求！标准的总账财务系统不但能独立进行财务核算，更能将项目数据自动引入到总账系统中，可以大大减轻总部和项目上财务人员的工作量，数据也更及时准确！可以引入各类工程造价工具软件的数据，生成项目主材用量计划，更准确地进行项目主材用料控制！

独到的项目权限控制机制和流程审批机制

—按“角色”授权的项目权限控制机制，可以确保工程部经理、项目经理等不同级别的人员只能看到自己权限内的项目数据，达到犹如每个人都有自己独立的项目管理系统的用户体验！—按“角色”单独授权的流程审批机制不但能确

保审批流程的严密性，也适当增加了工作的灵活性，有利于业务的顺利开展。

产品的性价比极高

花更少的钱却可以获取高质量的软件和服务！达到同样功能和应用效果仅需要您支付其他类似产品预算的50%-80%！甚至更低！模块化功能，是你随心所欲根据自己自身需要，选取需要的功能模块。

安全可靠的售后服务能力

系统的技术和应用故障可以交由客户临时授权的客服人员远程实时在线珍断并及时解决却不影响业务操作；丰富的异地在线服务经验和快速在线服务反馈机制，可以做到比人员赶赴现场的服务更及时高效，成本也低廉！必要时可以上门进行帮助维护，进行贴心量身定制的个性化培训方案；

个性化定制服务，量身定制

根据客户的需要进行量身定制的开发，并根据在使用的过程中的特殊需求进行逐一开发，在使用过程中的新需求进行二次开发。

个性化改进能力强

一般性改进（二次开发）由技术客服以远程上线方式，调整软件系统的XML、JS API等配置，即可迅速呈现。软件系统的应用层可以向有技术能力的客户或

本地代理商开放源代码，并提供技术开发SDK，以满足客户更高的应用要求!

个性化配置功能突出

可以自行调整和配置业务流程；可以自行设置并组合统计图表的筛选条件；可以自行改进界面、菜单、表格、图标；可以自行设置“我的工作”和“我的预警”工作桌面；可以自行设计任意图文格式的打印报表；所有打印报表都可以导出为Excel格式和PDF格式；支持导入Excel格式的项目、材料等基础资料；项目上的原始文档资料可以上传并集中保存在服务器上；数据库手动/自

动备份及异地转储管理；

《销售管理系统使用说明》

第1章系统登录系统登录模块主要用于验证用户登录系统时输入的用户名、密码和验证码是否正确，只有合法的用户才可以进入系统，否则将不能进入此系统，系统登录页面如图1.1所示。图1.1 登录页面在用户名处输入“mr”，密码为“mrsoft”，并输入正确的验证码，单击“确定”按钮，进入网页首页，如图1.2所示。

图1.2 首页

第2章基本信息基本信息主要包括：添加公司信息、添加商品信息、公司信息管理、商品信息管理。 2.1 添加公司信息在功能导航区中单击“添加公司信息”按钮，在操作区会显示添加页面，如图2.1所示。此页面主要用于添加供应商及客户信息。在“所属类型”下拉列表中选择公司的所属类型，单击“添加”按钮，完成添加操作。图2.1 添加公司信息

2.2 添加商品信息在功能导航区中单击“添加公司信息”按钮，在操作区中会显示添加页面。添加商品信息页面的运行效果如图2.2所示。此页面的操作方法请参见2.1节的添加公司信息。说明：供应商下拉列表中的信息是公司的所属类型为供应商的公司信息。图2.2 添加商品信息 2.3 公司信息管理在功能导航区中单击“公司信息管理”按钮，在操作区中会显示公司信息的管理页面。如图2.3所示。此页面主要实现修改及删除公司信息等功能。

图2.3 公司信息管理公司信息管理的操作方法如下：（1）修改。单击“详细信息”按钮，弹出“修改公司信息”页面，如图2.4所示。可直接在编辑框中修改信息，信息修改完成后单击“修改”按钮，完成修改操作。

图2.4 修改公司信息（2）删除。直接单击“删除”按钮，即可将该公司数据信息进行删除。 2.4 商品信息管理在功能导航区中单击“商品信息管理”按钮，在操作区中会显示商品信息的管理页面。如图2.4所示。此页面主要实现修改及删除商品信息等功能。操作方法请参见2.3节的公司信息管理。

全渠道分销零售系统,全渠道新零售管理系统软件

全渠道分销零售系统,全渠道新零售管理系统软件小工蚁移动POS系统对商店零售柜台的所有交易信息进行加工整理，时实跟踪销售情况，分析数据、传递反馈、强化商品营销管理。为商家提供会员管理、消费收银、会员营销、移动支付、大数据分析、会员充值、商家微信门户、积分营销、会员等级管理、导购提成、商品库存管理、会员互动等功能的一站式店铺管理解决方案。下面，小编就具体为大家介绍一下小工蚁移动POS系统的功能。一、前端收银。支持店员点单和扫描模式添加商品生成订单；支持线上会员信息展示，选择使用优惠券，支持订单挂起和各种店铺促销优惠活动。二、订单管理。实时列表展示pos端产生订单和商品行详细信息；支持现场退货功能；支持对线上订单发货功能；支持只付订金的订单处理。三、上下班管理。支持员工选择头像登录;下班核对已产生订单、退单、收入、定金等数据功能;系统保存收银员上下班日志。四、会员管理。显示用户多维度标签（系统、自定义），为有针对性的营销提供基础。显示用户账户内优惠券信息，以备选择使用。小工蚁云POS系统不需要额外客户关系管理系统CRM

就可以对客户进行划分等级，优惠管理。五、离线收银。当网络环境出现问题，无法连接云端服务器时，支持本地收银和订单管理，会员功能和在线支付功能受限。六、小票打印。根据采购的小票打印机选择合适宽度打印纸，并可以根据实际需求显示订单相关信息和促销信息。七、微店互通。与配置好的微信公众号下微信商城实现数据互通，完成在线下单，门店提货或门店发货的业务场景。八、通用设置。设置前端商品陈列、切换云pos运行模式和硬件（扫描枪、小票打印机、数字键盘等）相关配置。小工蚁云POS系统是在移动互联网电商时代中国零售转型时期研发的新一代连锁经营的信息系统，为全渠道零售业务设计开发，支持O2O线上线下一体化。线下通过免费WIFI、扫二维码、摇一摇优惠券、手机支付等方式自动完成对用户信息收集到线上，方便用户的同时也为企业提供宝贵的用户信息。小工蚁云POS系统不需要开发，系统自带了手机支付、用户积分、优惠券使用、VIP会员卡等功能。小工蚁移动POS系统极速开单，轻松管理门店商品、会员、销售、支出，自动生成数据报表。根据商品销售情况，优化商品种类及销售策略、避免资源浪费，凭借营业数据智能汇总有效

河南省普通高中国家助学金管理

河南省普通高中国家助学金管理暂行办法第一条根据?财政部教育部关于印发〖普通高中国家助学金管理暂行办法〗的通知?（财教〔2010〕461号）和?河南省财政厅河南省教育厅关于建立普通高中家庭经济困难学生国家资助制度的意见?（豫财教〔2010〕306号），为加强普通高中国家助学金管理，确保资助工作顺利实施，制定本办法。第二条本办法适用于根据国家有关规定批准设立、实施普通高中学历教育的全日制普通高中学校和完全中学的高中部。第三条普通高中国家助学金的资助对象为具有正式注册学籍的普通高中在校生中的家庭经济困难学生。第四条普通高中国家助学金资助面约占全省普通高中在校生总数的20%。各省辖市可结合实际，在确定资助面时适当向农村地区、贫困地区和民族地区倾斜。第五条国家助学金由中央和地方政府共同出资设立，所需资金由中央与地方按6：4比例分担。地方分担部分由省、省辖市或省财政直管县按3∶7比例分担,省辖市以下分担比例由各省辖市根据中央和省确定的原则自行确定。各地可在省下达资助名额的基础上，根据实际情况扩大资助面，所需资金由当地财政解决。各级财政部门应按有关规定落实所负担的资金，及时拨付，加强管理。第六条普通高中国家助学金平均资助标准为每生每年1500元，用于资助家庭经济困难学生的学习和生活费用开支，具体标准由各市、县或学校结合实际在1000元-3000元范围内确定，可以分为2-3档。第七条国家助学金的基本申请条件： 1.热爱祖国，拥护中国共产党的领导； 2.遵守宪法和法律，遵守学校规章制度； 3.诚实守信，道德品质优良； 4.勤奋学习，积极上进； 5.家庭经济困难，生活俭朴。

管理信息系统范例-保险理赔业务系统

保险理赔业务管理信息系统 1.现行系统概述开发背景永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司自2005年9月成立以来，始终坚持以服务济宁经济发展，构建和谐社会，保民生平安为已任，坚持培养优良团队，建设精品公司的发展目标，坚持服务客户、成就员工、回报社会的保险服务宗旨。三年累计完成各项保费收入6400万元，赔付客户各类保险损失3530万元，交纳税金350万元，为济宁社会和经济发展做出了积极贡献。2008年1月，公司被济宁市中区区委、区政府评为“十强服务企业”。公司总经理当选为济宁市第十五届人大代表。在知识经济时代，保险业正面临着很好的发展机遇，而信息化建设正是促进保险公司快速发展的基础。保险公司开发管理信息系统能加快信息流动，提高工作效率，实现有效管理。目前，信息化水平已成为衡量一个保险企业核心竞争力的重要标志。永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司的理赔部门每天都需要收集、处理、传递和存储大量信息，急需一个统一的平台完成业务、数据和客户服务等内容的集成处理，进而改进服务质量，提高管理能力。组织结构分析永安保险公司济宁分公司现有员工200余人，下设业管中心、理赔中心、财务中心、行管中心、业务中心、人力资源部及营销服务部等部门。通过在永安保险公司的实习调研，画出了该保险公司的组织结构图，如图1所示。图1 组织结构图现行系统运行状况分析目前，永安保险公司的理赔业务系统已经实现了计算机化的管理，但是仍然存在一些不

足：各环节的操作衔接不够，造成一些重复操作；查询功能不能满足目前的需求，如果查询时间跨度过长则需输入好几项基本信息才能调阅；各环节操作时间在查询项内得不到充分体现等。所以需要针对理赔业务的特点，重新开发一个信息系统，通过建立数据库，把所有业务处理过程中所需要的信息紧密关联起来，从而提高理赔服务的时效性，将合适的信息在合适的时间和合适的环节中体现出来，提高公司的工作效率和客户满意度。 2.系统需求分析系统目标与需求分析如何优化保险公司的业务流程，加快公司内部机构之间以及与公司外部的沟通对公司的工作效率有很大的影响。工作效率的提升必然会提高企业的效益，从而实现财务经营上的增收节支，同时，也会提高对客户的服务水平，增强客户的满意度和忠诚度。建设保险理赔业务处理系统的终极目标都是为了增强企业综合竞争力，从而赢得更多的客户，获得更大的市场份额。新系统立足于保险公司理赔部，对客户、保单、报案、核赔和结案进行统一管理，最大限度地为公司员工的日常工作提供方便，使其可以方便快捷地进行保单、报案、查勘定损、核赔、结案等信息的录入、修改和查询，加快公司内部信息流动的速度；新系统的报表生成和打印功能相比较传统的处理方式可以节约大量的人力、物力等各方面资源，确保数据准确的同时可以提高辅助决策的科学性；新系统还应具有用户管理功能和数据备份和恢复功能，以保障用户信息的安全。总之，新系统应能解决传统处理方式下工作量大、步骤繁琐等问题，同时也能避免数据不一致和数据查询困难等问题的发生。（1）保单信息管理保单基本信息：客户初次投保时需要输入相关的保单基本信息，主要应包括新生成的保单编号、投保日期、起保日期、终止日期、业务员编号、争议处理、险类、销售渠道、应交保费。其中争议处理、险类、销售渠道有规定的种类，所以在系统设计时应考虑以下拉列表的方式实现选择；业务员编号应根据业务员信息的改变而自动查询并显示不同的信息。标的信息：客户初次投保时，在输入完保单基本信息后，还应输入标的信息。标的信息是保单基本信息的明细，应用保单编号来标识，虽然表面上造成了数据库表的冗余，但却为保险行业系统的业务处理提供了方便，进行标的信息管理是调研分析的结果。标的信息还包括行驶证车主、被保险人与车辆关系等。投保人信息：客户初次投保时需要输入的自身相关信息。被保人信息：客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。（2）理赔部管理业务员信息：需要输入的理赔部业务员的相关信息。被保人信息：客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。（3）报案管理报案信息录入：客户拨打报案电话后，由业务员输入有关报案信息，主要应包括：报案号、保单编号、出险日期、出险地点、投案人、投案方电话、报案时间、就诊医院。其中保单编号要在已有的保单编号中选择。报案信息浏览：查看报案信息，并可以对报案信息进行删除或修改。（4）查勘定损管理

需求分析商店销售管理系统1.doc

需求分析商店销售管理系统1 商店销售管理系统需求分析一、引言随着商品数量急剧增加，有关商品的各种信息量也成倍增长。商店时时刻刻都需要对商品各种信息进行统计分析。随着计算机科学的发展与进步，计算机科学管理方式在大规模管理中显示了它的可靠性和优越性，它在人力，物力等资源方面都比之前的大为节省。计算机管理以它自身的优越性拙见成为管理模式的主流。故销售管理系统采用计算机管理模式有其必然性。二、编写目的本系统为了更好加强商店的管理，方便商店销售的管理，提高商店管理的工作质量和效率，也为广大的消费者提供了方便。三、功能需求小商店的业务、人员都比较少，日常运作主要是店长进货，店长雇佣销售员来销售商品。销售人员销售时候用收银业务模块辅助销售，用会员管理模块进行会员管理。管理人员利用销售员管理模块、经营报告模块、货品管理模块来进行对商店的管理。整个系统模块划分如下图：子模块功能分析： 1. 收银业务子系统:：录入销售商品的名称、数量，计算交易总额。

商店销售管理系统会员管理模块收银业务模块货品管理模块经营报告模块用户管理模块进出货模块登录模块销售单管理销售单录入会工积分增加 2. 会员管理子系统：会员管理系统提供基本信息登记管理，包括对会员的查询，修改，增加，删除。结构图如下： 3用户管理子系统：用户管理子系统提供基本信息登记管理，

包括对用户的查询，修改，增加，删除。结构图如下： 4.出货单子系统：可以进行进出货登记，查询进出货记录。查询进出货记录条件为日期选定查询：选定某个时期，查询该商品进出货记录，结构图如下： 5.经营报告子系统：查询每种商品的销售情况，生成销售排行榜。货品管理入出货登记查询进出货记录会员管理会工信息查询会工信息编辑用户管理用户信息查询用

C语言程序设计销售管理系统

C语言程序设计销售管理系统 The latest revision on November 22, 2020

销售信息管理系统设计文档组号：第二组成员：汪品高齐瑞智欧阳鑫赵飞锋章森目录一．题目与要求二．功能实现设计（模块化设计）三．运行结果（附带抓图）四．源程序

报告正文 1、题目与要求： 2、某公司有四个销售员（编号：1-4），负责销售五种产品（编号：1-5）。每个销售员汇总当天出售的每种产品的销售情况。 2 每天销售情况包括（销售员的代号、产品的代号、这种产品当天的销售额） 1、编写一个销售信息管理系统，读取上个月的销售情况 1、计算上个月没人每种产品的销售额 2、按销售额对销售员进行排序，输出排序结果（销售员代号） 3、统计每种产品的总销售额，对这些产品从高到低的顺序输出结果（须输出产品的代号和销售额） 4、输出统计报表 2、需求分析本程序将用到文件系统，其中单行内容代表一张纸条。程序运行后首先将文件系统的原始数据读取并保存到程序的结构体数组当中，所以应提供文件输入的操作；由于纸条数据零散，所以要对原始数据进行分类操作并提供一个数组用于保存分类信息；在程序中要进行统计工作，所以要提供显示、排序等操作；另外应提供键盘式选择菜单实现功能选择。 3、功能实现设计总体设计

根据上面的分析，可以将这个系统分为如下五大模块：查看每人每种产品的销售额、按销售额对销售员排序、对每种产品总销售额从高到低排序、输出统计报表和退出。其中主要模块是前四个模块。流程图详细设计: #include<> #include<> #include<> #include<> #define M 【功能函数声明】 vvoid detail(); void foreach(); void menu(); void product(); void readdata(); void seller(); void total(); void choice(); 【数据结构】原始数据有销售员代号、产品代号和销售额，所以定义一个全局结构体数组scrip用于保存原始数据。然后定义全局变量n保存纸条数目，定义数组s用于保存分类后的信息。 struct ss { int sid; id,&ss[n].pid,&ss[n].sn); } id)

保险公司管理系统内部控制基本准则

保监发〔2010〕69号各保险公司、各保监局：为加强保险公司内部控制建设，提高保险公司风险防范能力和经营管理水平，促进保险公司合规、稳健、有效经营，我会制定了《保险公司内部控制基本准则》。现予印发，请遵照执行。中国保险监督管理委员会二O—O年八月十日保险公司内部控制基本准则第一章总则第一条为加强保险公司内部控制建设，提高保险公司风险防范能力和经营管理水平，促进保险公司合规、稳健、有效经营，保护保险公司和被保险人等其他利益相关者合法权益，依据《保险法》业内部控制基本、《企规范》和其他相关规定，制定本准则。第二条本准则所称内部控制，是指保险公司各层级的机构和人员，依据各自的职责，采取适当措施，合理防范和有效控制经营管理中的各种风险，防止公司经营偏离发展战略和经营目标的机制和过程。|第三条保险公司内部控制的目标包括：（一）行为合规性目标。保证保险公司的经营管理行为遵守法律法规、监管规定、行业规范、公司内部管理制度和诚信准则；（二）资产安全性目标。保证保险公司资产安全可靠，防止公司资产被非法使用、处置和侵占；（三）信息真实性目标。保证保险公司财务报告、偿付能力报告等业务、财务及管理信息的真实、准确、完整；（四）经营有效性目标。增强保险公司决策执行力，提高管理效率，改善经营效益；（五）战略保障性目标。保障保险公司实现发展战略，促进稳健经营和可持续发展，保护股东、被保险人及其他利益相关者的合法权益。第四条保险公司建立和实施内部控制，应当遵循以下原则：（一）全面和重点相统一。保险公司应当建立全面、系统、规范化的内部控制体系，覆盖所有业务流程和操作环节，贯穿经营管理全过程。在全面管理的基础上，对公司重要业务事项和高风险领域实施重点控制。（二）制衡和协作相统一。保险公司内部控制应当在组织架构、岗位设置、权责分配、业务流程等方面，通过适当的职责分离、授权和层级审批等机制，形成合理制约和有效监督。在制衡的基础上，各职能部门和业务单位之间应当相互配合，密切协作，提高效率，避免相互推诿或工作遗漏。（三）权威性和适应性相统一。保险公司内部控制应当与绩效考核和问责相挂钩，任何人不得拥有不受内部控制约束的权力，未经授权不得更改内部控制程序。在确保内部控制权威性的基础上，公司应当及时调整和定期优化内部控制流程，使之不断适应经营环境和管理要求的变化。（四）有效控制和合理成本相统一。保险公司内部控制应当与公司实际风险状况相匹配，确保内部控制措施满足管理需求，风险得到有效防范。在有效控制的前提下，合理配置资源，尽可能降低内部控制成本。第五条保险公司内部控制体系包括以下三个组成部分：（三）内部控制保证。包括信息沟通、内控管理、内部审计应急机制和风险问责等。文案大全第六条内部控制基础。保险公司应当加强内部控制基础建设，为有效实施内部控制营造良好环境。

软件工程-课程设计-销售管理系统

销售管理系统一.项目简介随着计算机技术的迅猛发展，存在于网络的企业销售管理系统将逐步代替传统的管理模式进入企业。为了更高效得完成销售方面的工作，也可以有更多的时间处理更多的别的事务，企业也将摆脱原有的管理形势完全进入信息化管理。销售管理系统在企业的管理过程中起着巨大的作用二.功能需求一个销售管理系统，设计者的目标是满足公司运营和日常管理的需要，具有对产品，客户管理的功能。客户登录销售管理系统进行售后服务查询，销售员可以对销售的产品进行登记，并将销售情况反馈给数据库。为管理的方便性和信息传递的快速性提供了一个很好的平台。系统开发的总体任务是实现售后服务及销售登记自动化。总之，销售管理系统要实现登陆验证、商品销售管理、商品销售报表管理、客户信息管理四大部分。 1.客户对功能的需求 1>查看自己的信息，了解自己近期的购买情况。 2>查看产品的信息，熟悉产品情况。 2>查看售后服务信息。 2.销售人员对功能的需求 1>查看自己的信息，了解自己近期的销售情况。 2>查看产品的信息，熟悉产品情况。 3>登记销售产品。 4>添加新产品，并填写产品相关信息。 3.售后服务人员对功能的需求 1>查看售后服务信息。 2>添加售后服务信息。三.分析模型时序图销售管理系统顶层图

1.客户管理第三层DFD图客户管理子系统

2.销售管理第三层DFD图销售管理子系统 3.售后服务管理第三层DFD图售后服务管理子系统

4.客户登录动态时序图为

四.模块活动图，登录流程图 1.注册、登陆模块 1>模块功能描述该模块主要实现对用户能否进入系统的确认以及对进入系统的用户权限的设定；因为本系统涉及到三类使用者，不可能每一类用户都具有相同的操作权限，如前所说，必然会早成系统的混乱和崩溃，严重影响其安全性和有效性。所以采取在通常的注册，登录模式下加上用户类型的选择，非常简洁地就完成了对用户类型的区别及权限的划分。 2>在模块的详细设计后，便能得出实现该部分的具体流程，如图

客户关系管理系统与中国人寿保险公司管理系统

标准目录一、客户关系管理与中国人寿保险公司简介 (2) (一)客户关系管理（CRM Customer+ Relationship+ Management） (2) (二)中国人寿保险公司的简介 (2) (三)客户关系管理对中国人寿公司战略的影响和作用 (3) 二、中国人寿保险公司实施客户关系管理的现状 (3) (一)中国人寿的客户关系管理观念 (3) (二)遍布全国的客户服务支持 (3) (三)客户数据分析挖掘 (4) 三、中国人寿保险公司客户关系管理存在的问题 (4) (一)公司仍将保费作为经营目标 (4) (二)保险销售人员对客户关系管理的认识不清晰 (4) (三)参保客户与保险销售人员缺乏互动与沟通 (4) (四)保险客户流失较严重 (5) 1.保险产品缺乏创新，客户“移情别恋” (5) 2.保险销售人员跳槽带走老客户 (5) 3.客户遭遇其它保险公司的诱惑 (5) 四、中国人寿保险公司实施客户关系管理的对策研究 (5)

(一)创造以客户为中心的文化，树立永久经营的理念 (5) (二)培训保险销售人员客户关系管理知识，做好客户关系管理规划 (5) (三)通过客户关系管理加强参保客户与保险销售人员的沟通 (6) (四)防止保险客户流失、与保险客户建立长期战略伙伴关系 (6) 1.防止保险客户流失 (6) 2.与保险客户建立长期战略伙伴关系 (7) 五、结论参考文献 (7) 中国保险业客户关系管理策略研究 ——以中国人寿为例 [容摘要]：客户关系一直是商务活动中的一个核心问题，也是商务活动是否成功的关键之一，同时，面对经济全球化趋势，客户关系管理已经成为企业信息技术和管理技术的核心。本文以中国人寿保险公司为例，指出中国保险业客户关系管理的策略，如何实施客户关系管理，提高公司的竞争力满足客户的个性化需求，开发新客户维持老客户，减少运作成本、降低经营风险。 [关键词]:客户关系管理中国人寿保险公司顾客价值面对越来越激烈的市场竞争，保险在中国的普及，尤其是2009年以来，在面临全球金融危机的情况等，保险业也如履薄冰，因此要在这样一个环境中使保险公司站稳脚步就要从客户

商品销售管理系统

1引言 1.1系统的开发背景商品销售管理是企业经营管理的核心内容，在企业管理中占据首要地位，一个企业的经济实力如何，很大程度取决于企业的销售管理效果。利用先进的计算机技术，对企业的销售及销售过程中所涉及的一系列账务关系进全面的跟踪管理，解决了人工管理过程中的管理效率低下、数据不准确、管理不及时等问题，从而大大提高了企业经营运转的速度，提升企业的管理水平、提高企业的经济效益，使企业的销售管理更加的科学、合理。管理方式的转变，使企业能够及时通过计算机管理系统，对整个销售过程进行数据的统计与分析，并根据分析结果做出必要的调整，使企业在经济浪潮中占据有利地位，更好的适应市场的发展变化。 1.2系统调研与可行性分析基于VC课程的商品销售管理系统的设计与开发，主要是利用Visual C++6.0和SQL数据库制作一个有特色的管理系统。本系统的设计主要从以下几方面做起：系统的开发环境、系统需求分析、系统的数据库结构设计、系统的页面设计等。做这些工作需了解Visual C++6.0的使用和管理系统的相关知识。（1）技术可行性：本系统主要是用Visual C++6.0作为网站的开发工具，使用了SQL数据库来实现。虽然本次开发使用的工具和技术是目前比较旧的，但是微软出的产品最大的好处就是快速入门、益于上手，所以从这方面来看，技术上是可行的。（2）经济可行性：现在各大企业都已经具有了自己的管理系统，这样就需要在管理中提供一个简单易操作可行性高的系统，也就是本项目所要开发的管理系统。并且开发一个小型的管理系统的成本也不高，企业是完全可以承受的。从这一方面来看，经济上是可行的。

基于VC课程商品销售管理系统的设计 1.3 本文的内容安排本文共分六章，各个章节的内容安排如下：第一章是引言，介绍了项目的开发背景和系统调研与可行性分析。第二章介绍系统的开发环境，着重介绍了Visual C++6.0和SQL数据库以及MFC的相关知识等。第三章是管理系统的需求分析，包括商品销售管理系统的介绍，商品销售管理系统的角色，商品销售管理系统功能性需求。第四章是概要设计，列出了系统的总体结构图，系统流程图，以基本系统所用到的数据库表。第五章是系统的详细设计和实现，重点介绍了本系统权限模块的设计，并对各个界面进行了详细的分析。第六章是总结，总结了本系统已经实现的功能和系统的不足。

保险理赔业务管理信息系统

学校代码：课程设计保险理赔业务管理信息系统的分析与设计报告姓名：学号：学院：年级专业：完成日期：2016年5月29日

目录 1概述 (1) 1.1系统开发背景 (2) 1.2系统目标和开发可行性 (2) 1.2.1系统目标 (2) 1.2.2系统开发的可行性分析 (3) 2 系统需求分析 (4) 2.1组织结构分析 (4) 2.2理赔系统业务流程分析 (5) 3 系统结构设计 (6) 3.1系统功能模块划分 (6) 3.2系统软硬件配置及数据库系统设计 (7) 3.2.1系统软硬件配置 (7) 3.2.2数据库系统设计 (7) 4系统数据库及数据结构设计 (8) 4.1基本表结构 (8) 4.2输入设计 (8) 3.3输出设计 (8) 5系统实施案 (9) 5.1系统切换案 (9) 5.1.1系统部署 (9)

5.1.2应用部署 (9) 5.1.3数据迁移案 (9) 5.1.4应急案 (9) 5.2人员培训案 (9) 5.3系统开发与实施进度图 (11)

1概述保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。保险理赔业务信息是管理工作中至关晓红要的工作组成部分，是保险理赔业务管理信息系统的处理对象。保险理赔信息的管理是按其形成和使用规律，运用一系列的网上技术手段，把保险理赔业务中各个环节产生的信息资源进行收集、整理、加工、统计、分析及推理，从而得出有利于今后的理赔业务工作的新信息。保险理赔已经成为当今社会存在的一种很健全的制度，保险理赔可以让个人和集体的损失降到最低能让生活和生产持续不断的进行下去，理应重视保险理赔的发展，这也成了开发保险理赔管理信息系统的必要性。并且在与国外保险公司相比的情况下年国公司在理赔信息技术的应用面还存在较大差距，开发保险理赔业务管理信息系统也为保险理赔业务提供配套的网络支持。随着信息技术的发展，利用信息技术对基层保险公司进行信息建设，促进基层公司业务和管理协调发展，已成为保险公司信息化发展向。传统的手工单证归档管理和手工操作计算机签保单的模式，已不适应现代保险发展的需要。对保险信息进行信息化管理，对于保险公司提高管理水平、提升其综合竞争实力、提高保险行销人员的业务素质等面都具有重要的现实意义和使用价值。 1.1开发背景随着我国的入世以来，国保险公司将和国外保险公司在相同条件下进行公平竞争。这就要求保险公司充分利用现代科学技术，加强网络信息资源的运用和管理，提高保险公司的竞争力。保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任,由以往的a、立案查勘；b、审核

销售管理系统

销售管理系统销售管理系统是销售管理软件的通俗化名称，销售管理系统是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的先进工具，适合企业销售部门办公和管理使用，协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据销售管理的过程在明确了什么是销售管理之后，销售管理的过程大致如下： 1.制定销售计划及相应的销售策略 2.建立销售组织并对销售人员进行培训 3.制定销售人员的个人销售指标，将销售计划转化为销售业绩 4.对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估销售管理系统成功实施条件销售管理系统要取得良好的投资回报，使其真正在经营管理发挥应有的积极作用，不仅要重视项目的规划和实施，而且也要十分重视系统的持续运营。根据笔者近年来对国内外久客CRM建设和运营情况的考察和研究，现就如何提高我国保险业客户管理软件实施成功率拟提出如下建议： 1、建立完善的运营管理制度销售管理系统实施完成后，需要一套有效的运营管理制度来保障系统的运行。运营管理的各项制度实际上是一个需要持续发展、不断完善的过程，需要在系统运营过程中不断地改进、充实、完善。必须做到整个运营管理工作有章可循，有规可遵。 2、加强运营人员培训，从点到面逐步推广只有对运营人员进行系统、全面的培训，才能使有关运营人员真正了解和掌握系统的基本功能及操作方法，才能保证系统的高效、持续运行。 3、严明职责，加强运营监督中国人保财险公司把久客CRM应用纳入“三个中心”建设的检查验收内容，总公司制定了严格的量化考核内容和标准，并由各分公司理赔管理部负责检查考核，这一做法和措施对促进CRM应用和持续运营发挥了积极作用。 4、强化管理，重视系统完善

校方责任保险管理系统使用说明(1)

烟台市校方责任保险管理系统使用说明（学校版）一、如何使用本系统 1．登录“烟台教育”门户网站https://www.360docs.net/doc/9d2553029.html,，点击首页中间的教育专栏中的“校方责任保险”图片链接，进入“校方责任保险”专题网站，如下图：点击进入 “校方责任保险”专题网站

进入校方责任保险专题网站后，点击页面上方栏目导航栏的第一个按钮“管理系统，即可进入烟台市校方责任保险管理系统登录页面。如下图：烟台市校方责任保险管理系统登陆界面如下图：在“用户”处填写登录用户名， ytqc 密码处填写登录密码，123点击“登陆”按钮进入系统。用户名和密码由字母和数字等组成，不能使用汉字。 “保持我的信息”是将用户上次登录所使用的用户名记录下来，不打勾，则不记录用户登录时输入的用户名。是否保存上次使用的登陆名点击进入校责险管理系统

如果用户名或密码有错误，系统将在下方提示。

2．进入系统后，出现的是本系统的首页面，主要显示系统提供给注册学校的各种提示信息。如下图在页面的最上方是一个banner 条，在所有的页面中都有包含。上面有四个链接：首页，点击它即可进入欢迎页面；登录页面，点击进入用户登录页面；帮助，本系统的使用说明；退出，点击则会退出用户登录状态。在页面的左侧是一个导航菜单，上面包含了“校方责任保险”和“用户管理”两大功能。导航菜单在所有页面中始终显示，用户可方便的通过它，进行系统各种功能的操作。 “校方责任保险”包括了学校的班级管理、学生管理、校方责任保险投保单管理、出险通知书管理四部分。 “用户管理”主要是基本信息设置，用来修改用户的相关信息以及修改用户密码。

商品销售管理系统设计

问题描述：已知一公司有10种产品（产品编号，产品名称，产品价格，产品产地，库存数量（最开始为1000个）），设计一程序，完成以下功能： 1)1)销售：从键盘输入顾客姓名，销售数量、销售日期，实现销售功能。需要判断产品是否存在，销售数量是否小于库存数量，销售日期格式是否合法（格式为： YYYY-MM-DD,如2009-01-02）） 2)2)能根据产品编号查询产品的销售历史 3)3)计算时间段内各个产品的销售总额 4)4)能根据顾客姓名，查询购买历史 5)5)能显示所有顾客的姓名提示： ●定义一个日期结构体保存日期，具体信息为：年、月、日 ●判断存款日期和取款日期的格式是否合法时，需要判断长度是否为10，第5位和第8位是否为’-’，字符，将1-4位表示的年份，6-7位表示的月份，9-10位表示的日期分别转换成整数。判断是否满足构成日期的条件闰年月份只能是1-12之间的数，如果是闰年，二月可以是29天否则不能大于28，1，3，5，7，8，10， 12月可以是31天，其余只能小于等于30（建议写成函数）。 ●定义一个结构体数组保存10种产品信息，具体信息为：产品编号，产品名称，产品价格，产品产地，库存数量（最开始为1000个） ●定义一个链表，保存销售信息，具体为：顾客代码，销售数量、销售日期。 ●定义一个链表保存顾客信息，具体为：顾客代码，顾客姓名 ●当输入销售信息时查询顾客链表，如果在链表中存在该姓名的顾客记录，则将其代码在该销售链表中插入一条记录，如果不存在，则在顾客链表中插入一条记录，#include "stdio.h" /*I/O函数*/ #include "stdlib.h" /*标准库函数*/ #include "string.h"/*字符串函数*/ #include "ctype.h" /*字符操作函数*/ #include "time.h" /*时钟函数*/ #include "cstdlib" #include "conio.h"

保险理赔业务管理信息系统()模板

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学校代码：课程设计保险理赔业务管理信息系统的分析与设计报告姓名：学号：学院：年级专业：完成日期：2016年5月29日

保险理赔业务管理信息系统的分析与设计报告 1概述保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。保险理赔业务信息是管理工作中至关晓红要的工作组成部分，是保险理赔业务管理信息系统的处理对象。保险理赔信息的管理是按其形成和使用规律，运用一系列的网上技术手段，把保险理赔业务中各个环节产生的信息资源进行收集、整理、加工、统计、分析及推理，从而得出有利于今后的理赔业务工作的新信息。保险理赔已经成为当今社会存在的一种很健全的制度，保险理赔可以让个人和集体的损失降到最低能让生活和生产持续不断的进行下去，理应重视保险理赔的发展，这也成了开发保险理赔管理信息系统的必要性。并且在与国外保险公司相比的情况下年国内公司在理赔信息技术的应用方面还存在较大差距，开发保险理赔业务管理信息系统也为保险理赔业务提供配套的网络支持。随着信息技术的发展，利用信息技术对基层保险公司进行信息建设，促进基层公司业务和管理协调发展，已成为保险公司信息化发展方向。传统的手工单证归档管理和手工操作计算机签保单的模式，已不适应现代保险发展的需要。对保险信息进行信息化管理，对于保险公司提高管理水平、提升其综合竞争实力、提高保险行销人员的业务素质等方面都具有重要的现实意义和使用价值。 1.1开发背景随着我国的入世以来，国内保险公司将和国外保险公司在相同条件下进行公平竞争。这就要求保险公司充分利用现代科学技术，加强网络信息资源的运用和管理，提高保险公司的竞争力。保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任,由以往的a、立案查勘；b、审核证明和资料；c、3、核定保险责任；d、履行赔付义务。传统手工程序进行改进。处理新西兰之大，业务信息多，长期以来，手工的处理程序极不利于保险理赔业务管理和客户服务。 1.2系统目标和开发可行性 1.2.1系统目标优化保险公司的业务流程，加快公司内部机构之间以及与公司外部的沟通对

保险业务管理系统的设计与实现

保险业务管理系统的设计与实现学士学位论文保险业务治理系统的设计与实现教学学院届不2012届专业运算机科学与技术学号姓名指导教师完成日期2012-5-14

名目内容摘要1 关键词1 Abstract. 2 Key words 2 引言3 1.绪论 3 1.1 开发背景 4 1.2 开发意义 5 1.3 开发目的 5 2.开发技术简介6 2.1 开发工具简介6 2.2 开发语言简介6 2.3 后台数据库简介 6 2.4 B/S模式简介7 2.5 J2EE技术7 3.系统规划9 3.1 可行性分析9 3.2 需求分析 11 3.3 系统总体结构设计12 3.4 总体设计 12 4.系统分析14 4.1 用例分析 14 4.2 业务流程分析18

5.数据库设计 20 5.1 数据库结构设计 20 5.2 数据库关系图设计25 6．系统实现26 6.1 数据库连接模块代码26 6.2 系统治理模块演示27 6.3 要紧模块代码38 7.系统测试40 8.小结 42 参考文献43 内容摘要：当今社会，保险业务的数量也由于社会的进展、人们对保险意识增强而快速增加。保险业飞速的进展，要加大企业竞争力必须从纸笔记录向电子化进化。本课题要紧研究保险业治理系统，其中包括投保、申报、审批、理赔以及保单和险种的治理。本课题以保险治理系统为实际研究情形，通过J2EE的开发平台，结合Oracle数据库，开发一个基于B/S模式的保险企业治理系统。通过登陆页面的跳转建立经理、职员和客户三个不同接口。如此系统不仅减少了爱护数据的人力也提升了工作效率。系统给予不同用户提供不同的功能模块。如此使职员不需要只在办公室才能办公，客户也能够用自己的客户名和密码登陆界面。系统目标确实是减少劳动力，使工作效率更大提升。关键词：保险治理J2EE Oracle B/S

金保工程社会保险管理信息系统核心平台三版

金保工程社会保险管理信息系统核心平台三版发布日期：2011-12-06 浏览次数：301 一、核心平台的发展历程为统一和规范全国社会保险信息系统建设，原劳动保障部提出了“后台研发和前台实施分离”的策略，即部里提供统一应用软件平台，由前台技术支持商通过本地化完成各地社会保险信息系统建设。根据这一指导思想，于2000年发布了基于Client/Server结构的社会保险管理信息系统核心平台（以下简称社保核心平台）一版，并同时发布了《劳动和社会保险管理信息系统信息结构通则》和《社会保险管理信息系统指标体系－业务部分（LB101-2000）》。2003年发布了社保核心平台二版，不仅在业务上进行了扩充，更在技术上实现了突破，推出基于J2EE标准规范的三层技术框架（SIEAF框架）。社保核心平台极大地推动了各地社会保险信息系统的建设，规范了各地社会保险业务，目前各地使用的社会保险管理信息系统多数是基于社保核心平台二版开发的。随着金保工程建设的全面开展和社会保险业务的进一步扩展，原劳动保障部于2006年12月正式启动了社保核心平台的升级（暨社保核心平台三版研发）工作，目前该项工作已基本完成。社保核心平台三版在二版的基础上，对业务体系和技术框架进行了全面升级。在业务上考虑社会保险最新政策和各地典型业务经办模式；在底层技术框架和用户交互界面中吸纳了成熟、先进的信息技术，进一步降低了本地化工作难度。社保核心平台三版是一个面向地级市社会保险业务管理，集业务数据模型、业务流程建议、标准业务实现、标准底层技术架构于一体的平台级软件。

图1 社保核心平台的发展历程二、社保核心平台三版的企业架构社保核心平台三版引入了企业架构（Enterprise Architecture，简称EA），完整的企业架构包括战略、架构、治理三大部分。

销售管理系统软件架构设计

一．系统功能模块： 1.管理员信息功能模块需求：可以添加新的用户及密码，也可以更改当前用户密码，并对不同的用户设置不同的权限。 2.客户信息模块功能需求：可以添加新客户的各种信息，也可以进行删除、修改和查询； 3.商品信息模块功能需求：可以先进行大类，中类，小类的类别增删查改，能够添加新商品，最新商品进行归类，也可以对以前的商品信息进行删除，修改和查询 4. 销售管理模块功能需求：包括进货信息和销售信息，支持销售业务流程需求，包括销售开单，收银，销售和库存记录的变更，退货等等流程。可以对销售数据，库存数据进行统计和报表打印；二．销售管理系统的功能框架图：三．数据库概念设计本系统包括实体有：客户、供应商、商品、管理员，下面是各实体的属性介绍：（1）管理员销售管理中储存所有管理员的信息其中包含属性用户名：用于标识登录系统的用户帐号，具有唯一性用户密码：用于对应登录用户的密码用户类型：不同用户用不同的权限（2）客户信息销售管理中储存的所有客户信息其中包含属性Id：用于标识客户公司，具有唯一性

Name：用于标识联系人姓名 Sex：用于标识客户性别 Phone：用于标识客户电话 Email：用于标识客户邮箱 Type：用于标识客户类型，服务不同类型的客户 Phone;用于标识联系电话 Career;用于标识客户属于业态 Focus：用于标识客户所关注的信息点 2）商品类别信息销售管理中储存的所有商品分类，包括小类，中类和大类其中包含属性Id：用于标识类别的编号，具有唯一性 Class：用于标识类别的等级(小中大) SortName：用于标识类别名称 ParentId：用于标识类别上级 GranId：用于标识类别上上级 Status：用于标识类别的使用状态 Mader;用于标识类别的编制者 Remark;用于标识类别的备注内容（3）商品信息销售管理中储存的所有商品信息其中包含属性Id;用于标识商品，具有唯一性 Name：用于标识商品具体名称品牌 Number：用于标识商品的编码，用于收银扫码 TypeId：用于标识商品所属的小类，并自动关联所属中类和所属大类 Unit;用于标识商品的计量单位 Price：用于标识商品销售价格 Stock：用于标识商品的最新库存量 Warning;用于标识商品库存的报警值四．销售管理系统的流程图;

销售业务管理系统

销售业务管理系统销售业务管理系统。企业用销售管理软件、客户管理软件管理好销售，管理好客户，目前已经是很多中小企业的共识。因为缺乏管理软件支持，让企业销售拓展裹足不前。那么，究竟如何选择适合自己的CRM软件，成为解决销售管理的重要问题。其实企业应用CRM的目的，大都是试图打造高效、规范的业务流程，并将资源集中到企业的核心业务中，以便增强企业的核心业务能力。点击了解更多>>> 在现实的企业经营管理过程中，企业可能会为了尽快把销售和客户管理起来，去聘请不专业的公司，为其提供管理软件和软件服务。其结果可想而知。真实情况是，我们需要了解自己的业务应用模式，对于这些模式的思考，可能有助于我们深入了解自己的模式，和有可能对其他模式的拓展和思考。从而找到适合自己企业的销售业务管理系统。目前，中国在快速发展，销售自动化是永恒的需求，CRM系统通过一系列的信息化管理手段，对企业客户关系管理进行统一集成管理，从整体上降低企业损失，提高经济效益。

销售业务管理系统。深圳市八度云计算信息技术有限公司成立于2013年，公司专注于云计算SaaS管理软件的研发、测试与维护等服务领域，专业从事于企业管理软件的研发、测试与维护等服务。面向国内外客户提供大数据管理系统、移动办公系统、CRM客户管理系统、渠道管理系统、CALLCENTER呼叫中心等平台解决方案。为企业大数据提供一体化解决方案。公司时刻关注着企业管理软件市场的需求，本着对互联网行业的热枕，构建企业大数据智慧。为企业大数据提供一体化解决方案，致力打造为国内领先的互联网高科软件企业。站在互联网时代的顶尖浪潮，八度云计算愿与客户、合作伙伴们一起跨越互联网时代的疆界，迎合大数据时代的商业变革，为推动企业的信息化建设和网络事业的发展而不懈努力。