主管XX工作计划

主管XX工作计划
主管XX工作计划

主管XX工作计划

XX年是一个新的开始!也是我们对接下来一年工作进行计划的好时机!那么下面是小编为您搜集整理提供到的范文,希望对您有所帮助!欢迎阅读参考学习!

一.加强员工素质,提高员工服务意识

人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。

二.不断完善管理制度

由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流

部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

三.加快管理岗位建设

我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

四.作内容及安排

1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。

2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员

工的工作激情。

3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。

4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。

5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。

6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。

7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,

当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。

9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。

11.库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。

12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。

14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。

15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。

五.工作重点

1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。

2.对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。

随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取

取得更好的效益。

为了为公司营造利润最大化,消耗最低化,实现最大的正规化的运行和管理模式,特制我今后在本公司工作的计划和方式如下:

(一)充分深入地了解公司情况。

了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。获取信息的方式如下:

1.在征得您同意的前提下,从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。

2.把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。

(二)深入认识和领会自己的工作职责。

了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。

1.根据您对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。

2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。

3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。

(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。

在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。

(四)具体工作业务开展。

1.开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候,少说多做。

2.就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和领导进行沟通,征得领导您的同意。

3.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

4.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。

5.和领导您就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得领导对其中某一方案的批准。

6.召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在领导已批准工作计划方案中所

扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。

7.对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向领导汇报工作进度。

8.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给领导审阅。

9.对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给领导审阅,批准通过。

10.进行下一个工作计划。

11.在实施上述工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。

(五)定期总结和改进工作。

1.对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。

2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。

(六)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。

人事工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。

1.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。

2.注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。

3.注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源工作的各项看法,让他们多提意见、多提建议,集思广益,群策群力,以便人事部门更好的为公司服务。

2021公司主管年度工作计划(新版)

2021公司主管年度工作计划 (新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0525

2021公司主管年度工作计划(新版) 20xx公司主管年度工作计划(一) 一、具体业务开展。 1.对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。 2.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。 3.对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。 4.进行下一个工作计划。注意:在实施上述工作计划的过程中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。

5.在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人 事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职 位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经 完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作 计划方案来进行完成。 6.对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资 源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。 7.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。 8.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个 环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。 9.和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,

新任行政人事经理工作计划

新任行政人事经理工作计划 第一部分适应与工作(新到岗的初步工作) 一、工作思路 对于新行业、新岗位,首要的是缩短磨合期,了解行业特性,结合自身知识、工作经验,尽快进入角色。 1、了解熟悉企业对于行政人事管理工作目标、要求,熟悉企业工作流程; 2、调研分析行政人事工作,根据公司目标、部门年度计划作好协调及完成; 3、完善工作中不足,按企业发展需求进行工作规划补充完善; 4、从最简单事做起,做好后续工作的铺垫; 5、做好日常检查,完成行政、人事事务性工作指导检查。 二、具体计划 (一)熟悉岗位,盘点工作 1、了解公司战略目标,部门工作目标及公司高层对本部门的要求(包括对本岗位的期望值)。 2、熟悉公司环境(运营环境、办公环境、住宿环境等); 3、熟悉工作流程中各节点人员(包括管理人员、主要责任人); 4、安排时间与部门内部人员沟通,了解各项工作的开展情况; 5、了解和评估人力资源管理现状(人力盘点及查看年度人力规划); A) 各项人事事务的办理流程。 B) 人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况。 C) 用人、留人政策及具体做法。 D) 教育培训系统的建立及实施状况。

E) 人力资源基础及增值建设情况(薪酬﹑绩效﹑员工关系)。 F) 各项规章制度的实用性和落实情况。 G) 企业文化建设及宣传情况。 注意﹕ 每企业都它固有的企业文化,不是一天两天形成的,有缺陷是必然的,要进入工作状态,必须扑下身子,获取更多的信息资料; (二)进入角色,寻找工作切入点 1、从日常事务入手,尽自己所能做好行政、人事日常事务; 2、评估、分析工作流程,抓好日常行政、人事工作,并在工作同时,思考工作拓展与开拓; 3、加强沟通,了解必及时完成现阶段工作任务。 注意﹕ 适应企业文化,融入企业文化,在企业文化引导进行规范、标准化的工作。 (三)制定正日常工作方法、抓好日常例行工作 1、依据(一)、(二)工作了解、分析、沟通,在解工作例行工作中寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点。 2、逐项制订整改、完善日常管理制度,抓到完成工作任务、提高工作效率的措施,并结合工作需求,制订相关的实施方案。 3、将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划。 4、对本部门工作职能、人员分工、人力配置在分析、研讨基础上进行优化,将工作计划分工落实。 5、对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导。

【工作计划】保安主管工作计划2018

【关键字】工作计划 保安主管工作计划2018 : 为了进一步规范完善全面管理工作,也为了各项规定制度更好的落实,我们必须要对来年的工作进行计划,下面编辑为你带来保安主管工作计划2018,欢迎阅读。 保安主管工作计划2018(一)为了加强管理,增强队员的安全意识和服务理念,进一步提高队员的安全防范能力和服务水平,围绕中云兴城投资有限公司项目总体目标和发展,认真贯安全第一,预防为主坚持人防技防加强保安人员管理学习和培训,提高队员素质和技能,努力打造一支业务精技能过硬的保安队伍.积极做好安全防范工作,从而维护公司的秩序. 具体工作计划如下: 一、工作目标 1、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍. 2、打造一支规范化,专业化,有凝聚力,有战斗力,团结,形象好的保安队伍. 二、工作计划 1、从管理入手,提高保安综合素质,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干,干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进,鞭策后进的作用,制定工作目标将各项任务分解落实到各班组及队员使人人有目标,有任务,个个有压力,有动力. 2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力.培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍,,做好思想工作,加强业务培训,培养队员吃苦耐劳精神.各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练以便发现问题,有针对性地解决问题,其次,增强服务意识,提高服务能力,遇公司领导要主动向领导打招呼问好,主动礼让,注重细节,追求完美 3、做好保安人员稳定工作,控制人员流失. 4、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能(1)严格落实公司规定制度,对于新入职队员加强培训,使保安队员尽快适应公司管理(2)加强队员业务培训(内容包括:队列训练,体能训练,消防培训,法律等方面)每周一次(3)鼓励队员积极学习,追求进步,对于工作积极一定管理能力具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引到向高层次发展. 5、根据公司现发展状况合理安排岗位配置人员,做好巡查工作对重点部位进行检查,加强夜间巡查力度和次数. 6、严格遵循公司规定制度对进入公司车辆人员出入进行询问和登记. 7、做好每月保安人员考核,严格按规定制度进行. 8、认真完成公司领导交给的其他任务. 总之,我们要通过不断深化管理,培养职业精英激励保安员继续坚持求真务实的精神面貌高标准,严要求,努力打造一个高效,务实,文明的保安新形象.为公司发展做好安全保卫的工作. 保安主管工作计划2018(二)为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规定制度更好的落实,便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务,公司制定如下工作目标及工作重点:

行政部年度工作计划表

行政部年度工作计划表 行政部将大力加强集团全体员工的岗位知识、岗位技能 和素质培训,加大集团内部人才开发力度。下面是XX分享的工作计划范文,欢迎大家阅读! 篇一:行政部年度工作计划表根据集团 xx 年度的实际经营情况和集团现有的组织构架管理体系下,集团行政部对xx 年度工作计划是针对,集团后勤、外联、安全保 障等工作进行指导、协调、监督、管理,执行集团各项规程、工作指令而安排部署。 一、总体目标: 根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前集团发展 状况和今后发展趋势,行政部从以下六个方面开展xx 年度的相关工作: 1、行政管理: 制度保障方面:行政部在xx 年度将进一步完善集团制度,以保证集团的运营在既有的管理体系中运行。 文化建设:行政部将在xx 年度继续整理集团自成立以来所有大事记,提炼并弘扬企业文化。 行政部内外沟通机制建设与完善:行政部将在xx 年度建设和完善本部门内部的纵向、横向沟通机制,调动本部门 全体员工的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关系。 2、人力资源方面:

人员招聘:行政部将根据各部门xx年度岗位需求情况制定集团xx 年度招聘计划,保证集团日常人员招聘与人员 配置。 员工培训:行政部将大力加强集团全体员工的岗位知识、 岗位技能和素质培训,加大集团内部人才开发力度。 薪酬与福利方面:集团行政部将在xx年度继续严格执行集团现行的岗位薪酬体系制度,保证集团员工正常的工资 结算。 绩效管理方面:行政部在xx年度将继续结合各部门实际情况完善各岗位的绩效考核标准,并严格按照此标准对各 岗位员工进行考核。 员工关系方面:即劳动关系方面。集团行政部在xx 年度将严格执行集团劳动关系制度。尽最大力量避免劳资纠纷 的产生,保证集团的正常运营。 3、后勤管理方面:xx 年度行政部将严格执行集团行政 管理制度,每月、每季度定时检查集团各处公共设备运行情 况、公共设施使用情况,将安排人员组织维修。对集团各处 出现的临时的跑、冒、滴、漏情况将及时组织人员进行抢修, 做到及时发现及时处理。 4、5S 管理方面: xx 年度是集团将继续严格检查各部门 5S 管理,真正达到是整理、整顿、清扫、清洁和素养这 5 个词,并开展

公司主管助理年度工作计划范文(通用版)

公司主管助理年度工作计划范 文(通用版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0298

公司主管助理年度工作计划范文(通用版) 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。 作为一位助理,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为助理组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。 下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化! 二、制订。 做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关

系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 三、加强自己思想建设。 增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上,是我对2017年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改

行政人事经理工作计划

行政人事经理工作计划 新的一年到了,作为人事经理,知道自已责任重大,下面是 我个人20xx年工作计划: 一、总体思路 根据企业运营要求,结合企业发展规划及对于人事工作提出 的要求,在分析企业发展状况和发展趋势前提下,规划人事工作 工作总体目标: 1、在现有组织架构下,确定和区分每个职能部门的权责、每 个岗位职责,争取做到组织架构的科学适用,保证企业的运营在 既有的组织架构中运行。 2、进行企业各部门各职位的工作分析,梳理工作流程,为人 才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供科学依据。 3、建立招聘体系,完成日常招聘与配置,确保企业月度、年 度用人计划完成。 4、建立培训体系,完善培训制度、内部培训师队伍建设,加 大对培训的跟踪与评估,并以培训带动企业文化氛围的建立。 5、推行企业现有的薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学 公平及有竞争力的薪酬制度。 6、结合现有绩效考评体系,进行绩效管理制度的推行,加大 对于绩效管理跟踪与反馈,确保绩效考评体系的完善与正常运行,

并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。 7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动企业所有员工的主观 能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发 展服务。 二、工作要点 1、人事工作是一个系统工程,不可能一蹴而就。对于人事部 工作,思路展开、目标制定必须建立在前期调研分析的基础,目 标的实现必须按循序渐进的原则、锲而不舍态度逐步进行落实。 如果一味追求速度,展现期过程的华丽,将无法保障工作的质量,最终只能流于形式,对工作推进与提高完全没有帮助。 2、人事工作,特别是人力资源管理工作对要求不断成长和发 展的企业而言,是非常重要的基础工作,也是企业战略实施关键 工作。这需要企业上下通力合作的工作,在团队合作的基础上、 在企业领导重视和支持基础上实施。自上而下转变观念与否,各 部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源管理工作成败的 关键。 3、思路只是最基本,要对思路进行进一步的梳理、完善,需 要具体的工作,其是一个系统的、长期的工程。针对每项工作, 人力资源部门都要制订与目标相配套的详细工作方案。但工作的 目标是经领导经企业运营全盘思考、研究讨论后实施。如遇企业 对本部门目标的调整,必须按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据

主管月工作计划

主管月工作计划 以下是为大家整理的主管月工作计划的相关范文,本文关键词为主管,工作计划,主管,工作计划,基层,管理,工作,交接,项目,您可以从右上方搜索框检索更多相关文章,如果您觉得有用,请继续关注我们并推荐给您的好友,您可以在党员工作总结中查看更多范文。 主管月工作计划 一:基层到管理的工作交接 在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。二:金牌销售员的认定及培养 对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出最具价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司

多给予支持。 新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。三:高效团队的建设主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作: 1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的 苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。 2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到。 3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。四:落实自身岗位职责 1.应把公司的利益放在第一位,以公司最大效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。 2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭

行政主管个人工作计划怎么写.doc

行政主管个人工作计划怎么写 【篇一】 20xx年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司20xx年度目标尽职尽责。 一、健全和完善公司各项制度及工作标准 1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。 2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。 3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。 二、深挖招聘渠道,满足人力需求 1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。 2、根据20xx年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。 3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保

留xx。 4、做好20xx年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。 5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。 三、加强培训管理工作,构建培训体系。 1、如未能招聘到适合的培训专员,20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20xx年度培训计划。 2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定20xx年度培训计划,并组织实施。 3、与外部培训机构联络,20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。 4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,20xx年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心的,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。 5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。 四、加强绩效管理,构建合理的激励机制。 1、根据公司年度经营目标,制订公司20xx年度绩效考核体系。

商场主管年度工作计划

商场主管年度工作计划 篇一:楼层主管年度工作计划 13年年度工作计划 在新 的一年里,为了给商户提供一个良好的经营环境,给消费者提供一个良好的消费环境,楼层的日常服务管理工作突显的尤为重要,为此我们百货员工加强培训、努力学习,不断提高自身工作的主动性、责任心、工作水平以及工作的完成效率,有针对性的克服工作中的不足或问题,落实责任制,以对商户和消费者高度负责的精神,制定以下工作目标及工作计划: 一、工作目标 服务目标: 1、员工精神面貌焕然一新,树立了商场良好的服务形象。 整洁的工作服、洋溢着亲和力的笑

脸、充满温情的问候语、规范娴熟的服务动作等逐渐形成了一种习惯,微笑变成一种自然的真情流露。 2、强化员工的主人翁意识,增强了员工的凝聚力和集体荣誉感。 各专柜导购相互帮助,通力协作,遇到问题,群策群力,共同解决。大家心往一处想,劲往一处使,为了“顾客满意”这一共同目标而努力工作着。杜绝离岗,聚堆等现象。 3、提高顾客消费成交率。 安全目标: 1、杜绝死亡、重伤、火灾、爆炸等重大事故。 2、不发生重大误操作和设备损坏事故。 二、工作计划 第一季度重塑公司规章制度,纪律规范 1、对员工重新讲解公司规章制度,纪律规范。并每日按照其进行工作检查。例如:每周一检查卫生,每周二检查仪

容仪表,每周三检查货品摆放等。 2、每周对员工进行一次站姿培训。 每周固定一天,员工上班前或下班后集体按标准站姿站立10——20分钟。 3、观察员工对顾客的三声好服务,并做到及时跟踪指导。 4、检查员工离岗,拖延工作等情况。 5、每日对当天工作做一个记录。 6、三月份末对本季度工作进行回顾:商户,员工,客户,商场环境。 第二季度重塑员工精神面貌,增加主人翁意识 1、四月份对各楼层开展“五一”节前专项检查,保证各项设施设备的正常运行,确信排除各项安全隐患。 2、四月份开始对员工进行主人翁意识的洗脑。以员工身上发生的实际案例作为说明,讲解如何做到最大权益的维护公司利益。同事之间的互相帮助也将作为案例进行讲解。 3、五月增强员工面部微笑,及问候语。并开展“主人翁意识服务月”。

行政人事经理年度工作计划

行政人事经理年度工作计划 行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事经理的工作计划则对部门的工作开展起指导作用。下面是小编整理的行政人事经理年度工作计划,希望对大家有所帮助! 行政人事经理年度工作计划(一) 辞旧迎新之际,回顾我2020年的工作感触颇深。起初,我的想法和大部分人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到更多专业的技能、知识,突然意识到自己想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我2020年度的工作计划。 在xx的第一个春秋,我的工作由两部分组成:行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年,3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。希望在我加入之后可以为xx做些什么,渐渐去理清头绪,后续的工作却基本忙碌于基础事务。 10月份随着部门人员的扩充,队伍的壮大,感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是很多,之前经验只是基于简单的招聘、面试工作,岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。希望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。 2020年工作中的不足(此处不一一列举个人岗位职责,详见2020年个人述职报告): 一、行政人事制度、流程、手续、表格类: 在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,2020年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。 二、人事信息的及时更新

物业主管工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-6539-16 物业主管工作计划(完整 版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

物业主管工作计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、前台接待方面 前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。 在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容

的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。 通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。 二、档案管理方面 档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。 三、样板间方面 样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形

行政主管个人工作计划2021完整版

编号:TQC/K162 行政主管个人工作计划 2021完整版 According to the characteristics of different time periods, the specific implementation plan is put forward. At the same time, considering the cost, according to their own choice of appropriate way, in order to achieve low cost and achieve good results. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

行政主管个人工作计划2021完整版 下载说明:本计划资料适合用于根据不同时间段的特点,推出各项具体执行方案。主要特点是细致、周密,操作性强和不乏灵活性,同时考虑费用支出事项,根据自身力量选择合适的方式,以实现较低费用取得良好效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 【篇一】 岁末临近,新春将至,不知不觉20xx 的工作告一段落。对于每一个追求进步的 人来说免不了会在年终岁末对自己进行一 番:“盘点”、也是对自己的一种鞭策。 20xx年是公司生产经营压力空前,市场竞 争激烈的一年,同时也是公司市场大发 展,支撑体系优化,企业形象增强的一 年,面对新形势,行政部的工作计划是: 在总经理室的行政领导下、在总监的业务 指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳

公司主管年度工作计划

公司主管年度工作计划 回顾本年度的工作,有收获也有未知,但更多的意味着新的机遇与新的挑战,“决心再接再厉,工作上更上一层楼”。 公司主管年度工作计划 (一) 一、具体业务开展。当然只有希望是没有用的,只有自己不断的努力,才会取得成绩,这些年来,我已经知道了很多很多,公司发展的前景并没有想象中那么的良好,稍有不慎就会出现重大失误,这也是我多年以来一直很注重的事情。不过我相信,只要肯努力,机会就会来到你的身边。 公司主管年度工作计划 (二)20xx年是一个充满挑战、机遇与压力的一年。对于当今的金融危机,就业竞争激烈而且是一个非常现实的社会,想让自己成为一个真正有实力的管理者,为了自己的未来,有着重要的战略意义。 一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。 公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。 2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求。 3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨。 4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训部门,让培训工作成为xx年个人工作计划的重点,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。 5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证。 二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。 认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己

公司行政人事部门工作计划(2020)

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 公司行政人事部门工作计划 (2020) The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

公司行政人事部门工作计划(2020) 根据各部门20xx年的工作计划以及结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理 一、人事部分 1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构科学适用,三年内不做大的调整,保证公司在科学的组织架构中高速运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据; 3、完成日常人力资源招聘与配置 4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制

度; 5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力。 6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性 7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。 8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人; 9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。 10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同

公司行政主管工作计划

公司行政主管工作计划模板 【篇一】 一、在20xx年的基础上,全面提高行政人事管理 1、完善制度,狠抓落实。20xx上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。 2、把人才管理看作战略支持,抓好《20xx年后备人才培养计划》的落实工作。20xx年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。 3、"以人为本,尊严至上",加强员工关系管理 加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。 认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。 每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。认真落实各项福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落实。 规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。 保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非 正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。 二、完成招聘工作,提高招聘质量。 1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。 2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审, 背景调查等,确保为公司录用合格人才。

3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领 导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整) 三、调整、规范培训工作 1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》20xx上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟 悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织 联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。 2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部 门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每 季度对各部门培训工作进行一次评估。 3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行"帮带 培训"。 4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体 系。 5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。 【篇二】 xx年一月份,在公司领导的栽培和自己的努力下,竞聘为公司的行政主管,作为工作 才一年的我,既兴奋,但更多的是压力。领导这么器重你,总要在今年拿出点成绩出来吧,但是如何创成绩是我这几天来一直想的一个问题。现在将自己今年的几个重点工作罗列了下: 一是将绩效考核真正落到实处。说归说,但真正落实起来我想难度将是很大,的问题 在于工程人员,因为他们都是现场出身,对文字这些东西都是非常厌烦的,要让他们配合 确实一件非常困难的事。我想我应该从计划这个源头入手,在制订计划时要求量化,并制 订相关奖罚措施。 二是自己的创新工作,即墙报和内部参考,要如期保质保量完成,这两份是我独自创 办也是我的独特之处,我必须全力以赴做好。 三是编制员工手册。这在我竞聘演讲过程中已经明确表态,初步打算在上半年要完成,要求实用和有我自己的特色。 四是完善员工岗位职责。这工作我已经在做,估计在一季度就能完成,代员工核对修 改后就颁发实行。 【篇三】

行政主管年度工作计划3篇

行政主管年度工作计划3篇 行政部xx年工作目标和计划 xx年行政部工作目标和计划为切实配合xx年公司计划目标的顺利实施,行政部将紧紧围绕“组织、实施、协调、 监督、执行”这一宗旨,在xx年的工作中,以深化人力资源体制改革、创新绩效管理、降 低用人成本、建立激励机制、控制办公费用管理、强化企业文化凝聚力和竞争力、巩固信息 平台建设、抓安全、细化后勤服务为目标,推动公司总体经营计划目标的实现,使行政部真 正成为促进公司发展坚实的、强有力的保障部门。一、xx年整体工作思路 1、深化人力资源体制改革xx年人力资源依据公司发展趋势,对薪酬体系与绩效体系进行改革,实行高管人员“年 薪制”,绩效指标kpi量化,改变固化考核标准,实施“高标准、高考核”的管理模式,不断

完善薪酬与绩效管理制度,充分适应企业发展需要。 2、创新绩效管理 根据各子公司现阶段的发展经营模式,人力资源依据各岗位工作职责运用kpi进行绩效 指标量化考核,从内容与形式上大胆创新,经理级以上实行“高绩效、高考核”,主管级以下 实行低绩效的考核办法,建立由上至下逐级考核的绩效管理模式。使薪酬体系管理科学化、 合理化,进一步激励员工的工作积极性与责任心,力求使公司付出的人力资源成本和员工的 个人价值达到双方共赢。 3、降低用人成本和风险以“人力资源是第一生产力”为导向,做好招聘用人计划,加强对人力资源各岗位任职

资格、工作内容的调研与分析,推进人岗适配工作,适时调整组织架构,进行扩、缩编制。 实行“兼岗、并岗、合岗”的管理机制,控制人力成本费用。同时加大招聘力度,监督部门 用人不专业、考核不到位、监管无力度,从行政部、用人部门两方面追究相关责任。及时签订劳动合同,避免用工风险,推进公司社 保工作,加强公司劳动关系建设。 4、建立激励机制 以人为本,建立有效的激励方式,实行“能者上、平者让、庸者下”的激励机制,充分 调动员工的工作积级性,为公司引进人才,留住关键性骨干人才,减少人员流失率,培养后 备力量而努力。

公司主管年度工作计划通用范本

内部编号:AN-QP-HT906 版本/ 修改状态:01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 公司主管年度工作计划通用范本

公司主管年度工作计划通用范本 使用指引:本计划文件可用于对自我想法的进一步提升,对工作的正常进行起指导性作用,产生流程包括确定问题对象和影响范围,分析问题提出解决问题的办法和建议,成本规划和可行性分析,执行,后期跟进和交互修正,总结等。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。 1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。 2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求.

行政人事年度工作计划

行政人事年度工作计划 为更好的开展集团公司行政人事工作,为各子公司、新建项目、集团所属部门做好后勤服务保障,更好协调各子公司、新建项目、集团所属部门的运作及支持公司决策.确保20宀年目标的实现,现对20"年度工作计划如下: 1、完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行,根据组织架构做好定员、定岗、定编工作。 2、在现有员工岗位职责的基础上,完善各部门各岗位的工作分析,为人才招聘、薪资评定及绩效考核提供科学依据。 3、完成日常人力资源招聘与配置。 4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养员工主人翁的奉献精神,增强公司凝聚力。 5、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评系统,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。 6、加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训,加大内部人才开发力度,完善员工内部晋升机制,考虑规划员工职业发展。 7、完善公司发展的特色企业文化和良好和谐的员工关系。 8、完善公司管理制度,作为公司运营决策的指导性文件。 9、做好行政后勤服务工作’为员工的工作、生活及公司的发展提供有力保障和支持。 20“年度工作计划重点内容: 一、完善公司及部门组织架构 1.公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部在20**年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗,科学适用,确保公司发展持续性及运营规范化。 2.组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行 设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础,更是业务部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司高层特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。 二、完善职位分析 1、职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。 2、具体实施计划: ⑴ 拟对现冇职位分析,在此基础上人力资源部将于3月底完成现行职位信息调查.汇总各职位分析草案发送各部门确认,由各部门负责人提出修改意见"修改完成汇总后报人力资源总监审批后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。 (2)公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析,未涉及到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。 (3)计划达成后将运用到公司组织架构实际规划屮,减少人力资源管理的重复性工作,同时人力资源部需注意做好部门间的协调与沟通工作。 三、人员招聘配置计划(编制20**年人力资源需求计划表) 1、考虑到公司目前的发展和经营情况、在20*中年人才招聘与配置计划中,严格执行黄事长(总经理)

部门主管个人工作计划

部门主管个人工作计划 【篇一】 20xx年已经过去,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,能够说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,水平和知识面上都有了很大的提升,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下: 一、本年度个人工作情况 XX年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人水平有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。 XX年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。 XX年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的展开。 XX年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。 XX年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。 XX年11-12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外 本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之 间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和 赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的 另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至当 前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。 二、工作当中存有的问题。 回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工 作做的完整理想,工作当中需要自己改进和持续学习的地方还是有很多,下面将工作当中存有的不足: 1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带 来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这 个问题小到我自己个人,大到整个公司都存有这样的问题,今后在工 作过程当中,一定要注意做好每一个细节。 2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的 使用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。 3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人 能够解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解 决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题 多想一想,多找方法提升自己的工作水平。 4、提升工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个 人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中 我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带 来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着 有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改 变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

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