物业不签合同继续服务

竭诚为您提供优质文档/双击可除物业不签合同继续服务

篇一：未签物业服务合同,是否可拒交物业费

【案例】未签物业合同，能否拒交物业费？20XX-03-31 【案情回顾】

孙某系柳州市西江路27号某小区业主。20XX年12月，该小区开发商与某物业公司签订一份《物业前期管理委托合同》，委托某物业公司对该小区实行物业服务管理，委托期限从20XX年1月1日至20XX年12月31日，期满后，双方续签合同将期限延长至20XX年12月31日。合同签订后，某物业公司提供物业服务，但孙某以期与物业公司之间无任何书面合同，不成立物业服务关系，拒交物业费，物业公司于20XX年7月诉至法院，要求孙某支付20XX年4月至20XX 年5月期间所欠物业费、公共照明电费、垃圾清运费共计2647.85元。

【法院审理】

法院认为，被告是该小区业主，原告与小区开发商签订的《物业前期管理委托合同》对被告具有约束力，因原告没

有证据证明公共照明电费的实际支出及分摊方式，故判决被告孙某一次性支付原告某物业公司物业服务费2302.85元、生活垃圾清运(:物业不签合同继续服务)费231元。

【法官释法】

根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条的规定，建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力；业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。因此，即使业主未与物业公司直接订立书面合同，依上述解释订立的物业服务合同只要不违反相关法律法规，而业主也实际接受了物业公司的服务，就应向物业公司缴纳相应费用。

篇二：关于不再履行物业管理服务合同的通知

关于不再续签物业服务合同的函

金棕榈公寓小区业主大会：

我华谊集团置业有限公司（以下简称“我司”）与金棕榈公寓小区业主大会（以下简称“贵大会”）签订的物业服务合同已于20XX年2月28日到期。经研究我司决定不再与贵大会续签物业服务合同。根据双方合同的约定，和《物业管理条例》、《上海市住宅物业管理规定》等有关法律法规的规定，我司将于20XX年12月31日后停止履行小区的物业

物业管理服务内容及标准

物业管理服务内容及标准（一）前期物业管理服务内容前期介入和物业接管验收是维护广大业主及物业使用人合法权益，保障其利益的重要环节，也是搞好今后物管工作的前提条件。 1、项目设计方案的建议； 2、施工工程的跟进及发现问题的建议并督促整改； 3、参与单项工程的甲乙方交接验收； 4、参与整体工程的甲乙方交接验收； 5、行物业的接管验收及问题的整改、督促； 6、接受业主入住前的相关咨询； 7、供业主入住前的上门服务。（二）、业主入住管理 1、办理业主入住及接房的相关手续； 2、对业主及物业使用人的二次装修进行管理。（三）、后续物业管理服务内容 1、公共性服务公共性服务提供常规性服务，是为了维护物业的整洁、环境的美化、业户的生活方便而提供不可少的、经常性的服务项目：（1）、清洁卫生管理；（2）、绿化日常维护管理；（3）、治安管理；（4）、共用蓄水池的维护管理；（5）、水电管理；（6）、排污设施管理；（7）、道路维修管理；（8）、房屋共用部位的日常养护维修；（9）、物业档案资料管理；（10）、车辆停放及交通秩序管理；（11）、安排社区文化活动，协助政府宣传教育；

（12）、代收代交水电气费；（13）、根据需要增设的其他服务项目。 2、特约性服务特约性服务指提供公共性服务以外的，为满足业户的个别需求，受其委托而提供的服务（1）、家居设施维修包括：维修户内供用电设备、家具及门窗维修、厨具及卫生洁具维修、给、排水系统的维修、家电维修、冷气机月保等。（2）、家居清洁服务包括：地板打腊、抛光、清洁家私、玻璃、灯饰等。（3）、家居杀虫服务包括：白蚁防治、灭蚊、灭鼠、灭蟑等。（4）、家政服务包括：提供代客订票、送餐服务、室内装修设计、布艺设计、绿化设计、保险咨询、法律咨询、私人健康护理、私人管家、秘书、保卫、汽车美容等。（5）、租赁服务包括：物业出租、转让、市场调查、物业估价等。（二）、物业管理服务质量标准 1、房屋管理与维修（1）、房屋完好率达到底90%以上，楼宇外观美观、整洁，无改变使用功能，无违反规划乱搭建现象。（2）、房屋零修及时率达到95%以上，水电、电梯等设施随报随修，房屋土建方面的问题接报后三天内完成，零修合格率达98%以上。（3）、实行代收代缴各项公用事业费及水电气费，收缴率达到90%以上。（二）、物业管理服务质量标准 1、房屋管理与维修（1）、房屋完好率达到底90%以上，楼宇外观美观、整洁，无改变使用功能，无违反规划乱搭建现象。（2）、房屋零修及时率达到95%以上，水电、电梯等设施随报随修，房屋土建方面的问题接报后三天内完成，零修合格率达98%以上。（3）、实行代收代缴各项公用事业费及水电气费，收缴率达到90%以上。

前期物业服务合同期限届满,开发商是否可以另行聘请物业公司

篇一：开发商是否有权解除前期物业服务合同开发商是否有权解除前期物业服务合同？ [案例扫描] 开发商广州市重益房产发展有限公司（以下简称重益公司）通过招投标方式选聘广州如意物业管理有限公司（以下简称如意物业公司）为重益广场提供前期物业管理服务。双方签订了《重益广场物业管理委托合同》，约定：委托管理期限自合同签字、盖章生效之日起至重益广场业主委员会成立并依法选定物业服务公司后30日止。如意物业公司负责编制年度物业管理决算报告，每6个月向全体业主公布一次物业管理费收支情况。合同签订后，重益公司认为，《重益广场物业管理委托合同》作为委托合同，委托人有权随时解除合同。合同履行期间，如意物业公司没有按照合同约定编制年度物业管理决算报告并每6个月向全体业主公布一次物业管理费收支报告，属于严重的违约行为。重益公司于2009年11月15日向如意物业公司发出解除合同通知书，如意物业公司亦签收了该通知，并明确表示不同意解除合同。对此，重益公司向法院提起诉讼，要求法院确认《重益广场物业管理委托合同》于2009年11月15日解除；要求被告如意物业公司对已经收取的2008年1月1日至2009年11月1日的物业费向原告重益公司提供决算报告。被告辩称：首先，《重益广场临时管理公约》载明“在重益广场业主委员会成立之前，除物业服务公司被取消资质及企业注销外，重益公司不得变更物业服务公司”。重益广场至今未成立业主委员会，被告持有三级物业管理资质，企业并未注销，原告不得解除合同。其次，原告要求解除合同的理由之一是被告未依约提供年度物业管理决算报告，但被告提供的证据证明被告已履行了上述义务，且即使被告未履行公示义务也不构成根本违约，原告无权要求解除委托合同。第三，原告应依据约定程序解除合同。如被告的物业服务未达到管理目标，原告应先要求被告限期整改，但被告一直未收到原告关于限期整改的通知，在此情况下，被告无权直接要求终止委托合同。重益广场也没有出现1/2以上业主不满意被告提供的物业服务的情况，因此，合同解除的条件未成就，请求法院驳回原告的诉讼请求。该案件的争议焦点集中在：原告是否有权解除《重益广场物业管理委托合同》？ [律师解析] 合同解除具有以下几个特点： 1.合同解除适用于有效成立的合同，能解除的合同必须是合法有效的合同。 2.合同解除必须具备一定的条件，禁止合同当事人在没有任何法定或者约定根据的情况下人一解除合同。 3.合同的解除必须有解除行为，必须要由享有法定或约定解除权的一方行使解除权，作出解除合同的意思表示。 4.合同解除的效力是使合同关系自始消灭或向将来消灭。合同解除的方式分为法定解除和约定解除。法定解除是指合同成立之后，没有履行或没有履行完毕之前，当事人一方通过行使法定的解除权而使合同效力消灭的行为。对于法定解除权的行使，我国合同法采用了“根本违约”的标准。约定解除分为协议解除和约定解除权解除两种情况。协议解除是指合同成立以后，在未履行或未完全履行之前，当事人双方通过协商解除合同，使合同效力消灭的行为。《合同法》规定，当事人协商一致，可以解除合同。约定解除权是指当事人双方在合同中约定，在合同成立之后，没有履行或没有完全履行完毕之前，由当事人一方在某种解除合同的条件成就时享有解除权，并可以通过行使合同解除权，使合同关系消灭。《合同法》规定，当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。

物业与业主的合同(标准版)范本

Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 物业与业主的合同

编号：FS-DY-20721 物业与业主的合同第一章总则第1条本合同当事人委托方(以下简称甲方) 名称：xx业主委员会代表人：业主委员会主任xxx 联系电话：受委托方(以下简称乙方) 企业名称：xx物业管理有限公司法定代表人：联系电话：根据《物权法》、《山东省物业管理条例》等有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就伴海山庄物业服务事项达成共识并订立本合同。第2条物业基本情况

物业类型：别墅、连体住宅座落位置：xxx旅游度假区xx路。占地面积：62504.2平方米。建筑面积：约34000平方米。第3条乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人。本物业的全体业主、使用人均应履行本合同，承担相应的责任。第二章委托管理事项第4条本物业小区共用部位的维修、养护和管理。第5条本物业小区共用设备的维修、养护、运行和管理。第6条公用设施的维修、养护和管理。第7条附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括：物业管理办公经营用房、文化体育娱乐场所及设施、配电房等。第8条公共绿地、公共场所内的花木、公共场所内的建筑小品的养护与管理。庭院内的绿地、花木可以应业主要求给予适当管理。第9条公共环境卫生管理。包括：公共场所、场地的清

物业管理日常工作服务内容

(一)日常管理工作 1、日常管理工作的内容（1）物业管理区的安全保卫、清洁、绿化及消防; （2）房屋及建筑的公共部分、机电设备、公共配套设施的维修、管理; （3）住户装修管理；（4）车辆管理；（5）客户档案管理； 2、安全保卫（1）向当地有关部门了解物业管理区可能存在的治安问题，制定治安案件发生率控制标准；（2）制定物业管理区治安管理条例，保安员岗位职责及保安工作作业流程； 3、清洁绿化（1）根据物业管理区的房屋、公共场所及配套设备的特点、制定清洁保洁率；（2）制定物业管理区清洁卫主管理条例、保洁员岗位职责及保洁工作作业流程；（3）制定物业管理区绿化完好率标准及绿化管理规定；（4）明确绿化人员的管理规定、岗位职责及作业流程； 4、消防（1）向当地有关部门了解物业管理区可能存在的消防隐患、制定消防设备、设备完善率及火灾发生控制率的标准；（2）制定物业管理区消防管理条例及消防工作内容、明确责任人；（3）制定消防设备、设备的管理、维护、使用规定及作业流程、确保消防系统符合国家规定要求；

5、水、电设备的管理、维护（1）了解有关水、电设备可能出现的问题或存在的事故隐患，制定水、电设备的故障率、维修及时率和合格率控制标准；（2）制定水、电设备的使用和维护条例及作业流程，以保证其达到应有的性能标准；（3）制定水、电设备维护人员的管理规定及岗位职责； 6、房屋及建筑公共部分、公共配套设施的维护、管理（1）了解物业管理区内房屋及建筑公共部分、公共配套设施可能存在的问题及事故隐患率，制定相应的完好率、维修及时率及验收合格率指标；（2）制定房屋及建筑公共部分、公共配套设施的使用及管理规定；（3）制定房屋及公共配套设施维护人员的管理条例、岗位职责及作业流程；（4）业主自行出租的房屋或公共配套设施，物业管理公司必须要求业主按照当地政府的有关规定完善相应的手续，并制定对承租人的管理规定。 7、住户装修管理（1）制定住户装修管理规定，明确装修范围、时间、垃圾的处理及装修人员的管理，完善装修申报手续；（2）建立装修检查监督制度，明确责任人，以确保房屋结构、小区消防、防盗安全及环境卫生不受影响； 8、车辆管理（1）车辆管理包括机动车及非机动车的管理；（2）制定物业管理区内车辆的进出、停放和行驶的管理规定，明确责任人的岗位职责及作业流程；（3）制定停车场、自行车棚的完好率、维修及时率和合格率标准。

开发商与物业公司间物业管理服务协议【合同范本供参考】

开发商与物业公司间物业管理服务协议委托方（开发建设单位以下简称甲方）：法定代表人：联系电话：住所：邮编：营业执照号码：受托方（物业管理服务企业以下简称乙方）：法定代表人：联系电话：住所：邮编：营业执照号码：企业资质证号：资质等级：根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规 1

定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经协商一致，甲方将（物业项目名称）委托乙方进行前期物业管理服务，订立本合同。第一条委托物业的基本情况物业类型：坐落位置：市区（县）道（路、街）号四至：东南西北占地面积：万平方米建筑面积：万平方米第二条物业管理服务事项（一）房屋共用部位的维修、养护和管理，包括：主体结构（包括基础、墙体、柱、梁、楼板、屋顶）、楼梯间、电梯间、共用门厅、走廊通道、户外墙面等； 2

（二）房屋共用设施设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、电梯、共用照明、楼内消防设施设备、邮政信箱、避雷装置、天线、二次加压水泵及水箱等；（三）物业管理区域内共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、自行车棚、停车场等；（四）共用绿地、水面、花木、建筑小品等的养护管理（五）公共环境卫生，包括公共场所及场地、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运等；（六）车辆停放车位的服务与管理，特别是对未参加车辆保险的车辆有效制止停放；（七）维护公共秩序，包括门岗执勤、巡视等；（八）物业管理有关的文件、资料和业主情况的管理，包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和物业使用人档案、维修档案；（九）乙方应当公示特约服务的内容、标准及收费标准，当业主提出上述 3

业主委托物业合同范本(标准版).docx

编号：_________________ 业主委托物业合同范本甲方：________________________________________________ 乙方：________________________________________________ 签订日期：_________年______月______日

甲方(委托方)：________________业主管理委员会乙方(受委托方)：________________物业管理公司为加强___________小区(大厦)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据________市物业管理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议，以便共同遵守。第一条物业管理内容 1.甲方将位于________区_________路的________范围内的物业委托给乙方被告统一管理、综合服务。 2.管理事项包括： (1)房屋的使用、维修、养护; (2)物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车、房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等)的使用、维修、养护和管理;

(3)清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作); (4)公共生活秩序; (5)文娱活动场所; (6)便民服务网点及和业范围内所有营业场所; (7)车辆行使及停泊; (8)物业档案管理; (9)授权由物业管理公司管理的其他事项。第二条委托物业管理形式承包经营、自负盈亏。第三条物业管理期限委托管理期限为________年，自________年____月____日起到________年____月____日止。

前期物业服务合同(与开发商签署)

云南省前期物业服务合同甲方：；公司负责人：；住所地：；邮编：；乙方：；公司负责人：；住所地：；邮编：；资质等级：；证书编号：。根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对版纳“水墨丹青”住宅小区提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况: 物业名称：；物业类型：；座落位置：；建筑面积：。第二章服务内容与质量第二条在物业服务区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容： 1.物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件一）； 2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理； 3.物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 4.公共绿化的养护和管理； 5.车辆停放管理服务； 6.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理； 7.装饰装修管理服务； 8.物业档案资料服务。第三条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准（前期物业管理服务质量标准见附件二）。第四条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。第三章服务费用第五条本物业服务区域物业服务收费采取包干制的方式：物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：高层住宅物管费：元/月·平方米叠拼花园洋房物管费：元/月·平方米商铺物管费：元/月·平方米以上物管费为暂定价格，实际收费按交房时根据物业公司服务标准和成本定价，报经政府相关部门核定标准执行。车位租赁费：元/月

车位管理服务费：元/月（使用权或产权属于业主的车位）二次供水加压费：元/月·户水池清洗费：元/月·户生活垃圾清运费：元/月·户以上实际收取价格根据交房时政府指导价实施。物业服务费用主要用于以下开支：（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业服务区域清洁卫生费用；（4）物业服务区域绿化养护费用（绿化一年养护期内的水电等各项费用由施工单位承担）；（5）物业服务区域秩序维护费用；（6）办公费用；（7）物业服务企业固定资产折旧费；（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（9）法定税费；（10）物业服务企业的利润；第六条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位全额交纳。第七条停车场车位所有权或使用权属于甲方的，乙方租赁车位所得收入，用于贴补物业服务费。第八条委托服务期间，小区内所产生的设施设备维修养护费和绿化用水费用按照实际发生制，产生的费用由甲方承担。第四章物业的承接验收第九条乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验，经双方确认合格后共同签章确认： 1.主体结构及外墙、层面、楼面、地面、内墙面、天花、门窗、公共卫生间、阳台、公共走廊、楼道及其扶手、护廊等； 2.低压配电设施、电气照明、插座装置、防雷与接地、给水排水、消防系统、通信网络系统、火灾报警系统及消防联动系统、排烟送风系统、安全防范及监控系统等； 3.园林绿化工程、其它公共配套设施。第十条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业服务方面承担责任的依据。第十一条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料： 1.竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料； 2.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料； 3.物业质量保修文件和物业使用说明文件； 4.质量合格鉴定书。第十二条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。第五章物业的使用与维护第十三条业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业服务区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。第十四条乙方可采取规劝、制止等必要措施，制止业主、物业使用人违反本临时服务规约和物业服务区域内物业服务规章制度的行为。第十五条乙方应及时向全体业主通告本物业服务区域内有关物业服务的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。第十六条因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业服务区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意并签订相关协议；乙方确需临时占用、挖掘本物业服务区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意并签订相关协议。临时占用、挖掘本物业服务区域内道路、场地的，前款规定的占用、开挖方应在约定期限内恢复原状。第十七条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的

物业管理委托合同(与开发商)【合同范本供参考】

根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将 XXXXXX 小区（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本情况四至：东第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：受托方（以下简称乙方）： XX 市XX 物业管理有限公司物业类型: 商住小区座落位置： XX 市 XX 区彩虹路（街道） 68 号。

占地面积: 平方米建筑面积：154758.54 平方米（根据甲方提供资料统计）其中：住宅面积: 商铺面积: 地下车库面积: 公用面积: 第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人, 本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、保安监察亭第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、高压水泵房、楼内消防设施、设备、电梯。

第六条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理, 包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、停车场。第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、围墙、大门。第九条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、公共设施的清洁。第十条维持公共秩序，包括安全监控、24小时值班巡视、门岗执勤（协助当地公安机关实施小区治安防范工作）。第十一条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。

物业服务合同范本

小区物业服务委托合同委托方（以下简称甲方）：地址：法定代表人：受委托方（以下简称乙方）地址：法定代表人：根据《中华人民共和国合同法》及有关物业管理法律、法规和政策的规定，本着平等、自愿、共赢的原则，甲乙双方经过认真协商，现就甲方代表全体业主自愿将部队家属小区的物业管理委托给乙方，对部队家属小区实行专业化、一体化的物业管理特订立本合同。一、物业的基本情况物业名称：部队家属小区（以下简称：本物业）物业类型：住宅小区位置：关上占地面积：建筑面积平方米住户：户乙方服务人员：行政管理综合人员不低于：1人

保安人员不低于：3人保洁绿化人员不低于：2人工程维修人员不低于：1人乙方提供服务的对象为本物业全体业主和物业使用人，双及本物业全体业主和物业使用人均对履行本合同承担相应的责任。二、委托管理事项 1、房屋建筑共用部位的委托、养护和管理，包括：屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、门庭、设备机房等。 2、共用设施设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的给排水设施、垃圾桶、消防设施设备、泵设备、配电系统等。 3、本物业规划内属物业管理范围内的市政公用设施的维修、养护、运行和管理，道路、室外上下水管道等，费用由专项维修基金承担。 4、公共环境卫生、包括：公共场所、房屋共用部位及道路的清洁卫生、垃圾的收集、清运处理。 5、公用绿地、花木、单车棚等的养护和管理。 6、交通与车辆运行和停放秩序的管理。 7、维护小区公共秩序和保障小区公共安全，协助和配合当地公安机关进行安全监控和不定时巡视等保安工作（不含任何人身、财产的保险和保管责任）。发现治安问题必须报警，当事人双方各承担相应责任。 8、物业管理所需的档案、资料，包括：工程建设竣工资料、住用户资料等。 9、业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施设备的维修、养护，

写字楼物业管理服务内容一

写字楼物业管理服务容参考一、写字楼人员岗职责 1 . 写字楼服务部经理的岗职责(1 ) 对部门服务接待工作负责，组织实施各项重大活动。(2) 负责在职员工政治思想工作，培训教育本部门员工爱国、爱店，培训教育本部门员工树立“宾客至上”的经营思想，逐步提高服务质量，改善服务态度。(3) 负责贯彻和实施公司及各上级部门的各项指令和有关规定，负责传达下发的各种文件。(4) 负责制订和实施部门经营管理计划。(5) 负责制订、修订、实施部门各项岗位责任制。(6) 指导主管工作，下达管理任务。(7) 对部门发生的重大问题进行处理。(8) 每日主持召开有前台、楼层、公共区域、客户餐厅主管或领班参加的部门例会。(9) 负责处理客户投诉。(1 0) 负责解决客户提出的各种问题。(11 ) 负责处理客户的日常问题。(1 2) 负责和各有关业务部门往来协调、协商。(1 3) 负责上级部门要求的各种报告、报表的制订。(1 4) 负责提出部门各岗位员工的任聘和解聘。(1 5) 负责临时工的招聘和解聘。2. 写字楼服务部秘书的岗职责(1 ) 组织安排部门日常接待的具体工作，向来访客户介绍写字楼设施，并带领客户参观。(2) 负责写字楼服务部日常文件(报告、决议等) 及资料的撰写、打印及复印，做好本部门与其他部门的文件交换、收发、登记及各类文件、资料的整理和保管工作。(3) 协助部门经理组织部门工作会议并做好会议记录。(4) 检查部门各项工作的贯彻落实情况，及时了解和反馈信息，对客户反映的问题、意见、经营管理的各种信息，及时向部门经理或有关部门反馈。(5) 负责部门各项业务资料的收集、积累(分析、研究)，掌握市场动向，及时了解、搜集客户的反映意见，为领导当好参谋。 (6) 负责部门的考勤工作。(7) 负责部门各种物品的登记、领用及账册管理工作。(8) 能熟练地掌握中英文打字，并熟练掌握电传、传真、电脑及复印机的使用技术。(9) 文字能力较强，能用中文撰写业务资料、文件及宣传资料，能用外文书写简单信件，中文字迹工整、漂亮。(1 0) 有一定的协调能力和交际能力，能妥善处理部和外部业务协调问题。(11 ) 掌握部门及大厦各方面情况，尤其要熟悉大厦的各项行文规定。(1 2) 具备能利用多方面信息来源，了解掌握市场需求及客户反映的能力。3. 写字楼前厅主管的岗职责(1 ) 协助经理工

物业管理服务合同书(开发商与物业公司签订)

物业管理服务合同书委托方（开发建设单位以下简称甲方）：法定代表人：联系电话：住所：邮编：营业执照号码：受托方（物业管理服务企业以下简称乙方）：法定代表人：联系电话：住所：邮编：营业执照号码：企业资质证号：资质等级：根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经协商一致，甲方将（物业项目名称）委托乙方进行前期物业管理服务，订立本合同。第一条委托物业的基本情况物业类型：坐落位置：市区（县）道（路、街）号四至：东南西北占地面积：万平方米建筑面积：万平方米第二条物业管理服务事项（一）房屋共用部位的维修、养护和管理，包括：主体结构（包括基础、墙体、柱、梁、楼板、屋顶）、楼梯间、电梯间、共用门厅、走廊通道、户外墙面等；（二）房屋共用设施设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、电梯、共用照明、楼内消防设施设备、邮政信箱、避雷装置、天线、二次加压水泵及水箱等；（三）物业管理区域内共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、自行车棚、停车场等；（四）共用绿地、水面、花木、建筑小品等的养护管理（五）公共环境卫生，包括公共场所及场地、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运等；（六）车辆停放车位的服务与管理，特别是对未参加车辆保险的车辆有效制止停放；

（七）维护公共秩序，包括门岗执勤、巡视等；（八）物业管理有关的文件、资料和业主情况的管理，包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和物业使用人档案、维修档案；（九）乙方应当公示特约服务的内容、标准及收费标准，当业主提出上述委托服务要求时，乙方应当提供服务，业主应当按规定付费。第三条前期物业管理服务合同期限本合同自年月日开始，至本物业首次业主会确定物业管理服务企业，并签订《物业管理服务合同》之日终止。第四条甲方权利义务（一）维护全体业主的合法权益，拟定并遵守业主公约；（二）在销售商品房时，应当向购房人明示本合同的内容，并由购房人对本合同的内容和业主公约予以书面确认；（三）审定乙方提交的物业管理服务方案及管理制度；（四）审定乙方提出的物业管理服务年度计划和财务预算及财务报告；（五）监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行；（六）按照法律、法规的规定和商品房质量保证书的约定，承担物业保修责任。保修期内出现问题，负责返修、完善；（七）当本物业项目的商品房出售建筑面积达百分之五十以上时，应当及时告知乙方；（八）负责处理本合同生效前发生的遗留问题；（九）其他； 1、承担相关的前期物业管理服务费用； 2、向乙方提供全部工程技术档案资料；第五条乙方权利义务（一）依照有关规定和本合同约定，制定物业管理服务制度，对物业及其环境、秩序进行管理；（二）依照本合同约定向甲方、业主收取物业管理服务费（三）建立物业项目的管理档案；（四）对业主违反国家和本市有关法律、法规和规章及业主公约的行为，进行劝阻、制止，并向有关部门报告；（五）对造成物业共用部位、共用设施设备损失的，代表业主要求责任人停止侵害、恢复原状、赔偿损失；（六）不得将物业项目整体转让给其他物业管理服务企业管理，但可以将专项服务委托专业公司承担；（七）负责编制物业的年度维修养护计划，并组织实施；（八）提前将装饰装修房屋的规定书面告知业主，当业主装饰装修房屋时，与其签订房屋装饰装修管理协议，并负责监督，对不符合安全要求和影响公共利益的，进行劝阻制止，责令改正；（九）负责编制物业管理服务年度计划、财务预算及财务报告；（十）每____个月向全体业主公布一次物业管理服务费收支账目；（十一）本物业交付使用后有下列情形之一的，负责召集首次业主会会议： 1、出售建筑面积达百分之____以上； 2、业主入住率达百分之______以上；

(完整版)前期物业服务合同范本

附件：合同编号：前期物业服务合同

使用说明 1.本合同文本为示范文本，适用于业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由开发建设单位选聘物业服务企业签订《前期物业服务合同》时参考使用。合同双方当事人在签订合同之前应当仔细阅读本示范文本的内容。 2.本文本所称前期物业服务，是指由开发建设单位通过招投标方式或者经县级人民政府房地产行政主管部门批准采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业，按照《前期物业服务合同》的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 3.本示文本所称甲方为开发建设单位，乙方为物业服务企业。在签订合同前，合同双方应当出示有关资质、信用证明及签订主体资格的证书、证明文件。 4.对本文本条款的内容双方当事人可以根据实际情况进行选择、修改或删减；约定无需填写的空格性条款，应在该条款空格处注明“无”等字样。 5.本文本未尽事项，可由双方当事人在签订合同时附页另行约定，并作为所签合同的组成部分。 6.根据国务院《物业管理条例》第二十五条的相关规定，双方当事人签订的《前期物业服务合同》为甲方与物业买受人签订的物业买卖合同的组成部分。 7.《前期物业服务合同》的受益主体包括全体业主及物业使用人，受益主体享有合同明确的各项权利，并依法履行合同约定的相应义务。

前期物业服务合同甲方（开发建设单位）：营业执照注册号：组织机构代码：企业资质证书号：法定代表人：联系电话：委托代理人：联系电话：通讯地址：邮政编码：乙方（物业服务企业）：营业执照注册号：企业资质等级：资质证书编号：法定代表人：联系电话：委托代理人：联系电话：项目管理负责人：联系电话：通讯地址：邮政编码：根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》等有关法律法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（物业名称）提供前期物业服务事宜，订立本合同。

【最新】物业管理委托合同(与开发商)

物业管理委托合同第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：XXX 受托方（以下简称乙方）：XXX XX市XX物业管理有限公司根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将XXXXXX小区（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本情况物业类型：XXX 商住小区座落位置：XXX XX 市XX 区彩虹路（街道）____68__ 号。四至：XXX东南西北占地面积：XXX 平方米建筑面积：XXX 154758.54 平方米（根据甲方提供资料统计）其中：XXX住宅面积：XXX 商铺面积：XXX 地下车库面积：XXX 公用面积：XXX 第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章委托管理事项

第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：XXX楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、保安监察亭。第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：XXX 共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、高压水泵房、楼内消防设施、设备、电梯。第六条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、停车场。第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、围墙、大门。第九条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、公共设施的清洁。第十条维持公共秩序，包括安全监控、24小时值班巡视、门岗执勤（协助当地公安机关实施小区治安防范工作）。第十一条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十二条组织开展社区文化娱乐活动。第十三条负责向业主和物业使用人收取下列费用：XXX 1、物业管理服务费； 2、装修按金、装修余泥、装修垃圾清运费。第十四条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。第十五条对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、或通过法律途径解决等

购物中心物业管理服务范围主要内容

购物中心物业管理服务范围主要内容购物中心物业管理服务范围及主要内容一、一般性管理服务内容（一）对业主、商户的管理。以保证良好的经营秩序为目的，通过《业主手册》《物业管理服务合同》《商场管理规定》《装修管理规定》等管理控制文件对业主及承租商户的经营行为进行管理、引导，明确业主、承租商户和管理公司之间的责、权、利关系；（二）向业主、商户提供的主要服务内容。业主、商户、设施设备档案的建立管理。受理用户投诉；办理用户迁入迁出手续；办理用户室内装修申请及装修验收的手续并实施监管；办理用户大件物品放行手续；办理广场出入证（临时出入证、施工人员出入证等）；办理用户电话开通、迁移或对调手续；办理用户公司水牌的制作手续；办理用户临时用电、动火和货梯专用手续；办理汽车、摩托车、自行车的停放手续；办理统一收购废品手续；办理用户破/换门锁申请手续检查广场公用设施的运行状况；负责同用户的沟通工作，受理用户的服务要求；提供邮政服务，为用户分发投递邮件和征订报刊；监管广场的绿化养护，确保广场的绿化布置合理、整洁美观；控制货物出入。（三）安全系统管理服务。充分保障入驻购物中心的业主、商户和顾客的利益，在安全保卫方面。制定严谨的保安工作实施计划，建立健全各项保安、停车管理制度。实行24小时保卫巡逻制，巡逻分为：定时巡逻、不定时巡逻、白天巡逻、夜间巡逻等方式。（四）消防系统管理服务。消防管理的方针是”预防为主，防消结合”。严格按照《消防法》有关规定：建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度，订有突发性火灾等灾害应急方案，并设有消防疏散示意图。保证消防通道必须畅通，消防设备设施运行良好，组建广场义务消防队，并演习在各种情况下采取的应急措施，一旦发生危险及时疏散众多业主、商户及消费客人。（五）设施设备系统维修管理。制定设备定期巡回检查测试及监督。配电室保证24小时值班，严格按照国家标准操作运行。对电梯、中央空调、供电、供水设备及照明系统养护、维修。并做详细记录，提供方便、不间断服务活动。做到设备良好，运行正常，设备及机房环境整洁，消防控制中心及消防系统做到配备齐全，完好无损，可随时启用；安全设施做到齐全有效，通风照明及其它附属设施完好；给排水系统，保证所有的排水系统通畅，楼内地下室及车库无积水浸泡发生；中央空调系统运行正常，无超标噪音和严重滴漏水现象；保证系统设备完好、运行正常。（六）环境卫生清洁服务实行标准化清扫保洁，制定完善的清洁细则，明确需要清洁的地方，所需清洁次数、时间，由专人负责、检查、监督。商场的清洁卫生服务项目主要有：商场清洁保养工作，公共区域，走廊通道，空调机房、风机房的清洁，变电房，电梯清洁保养，消防系统及设备的清洁，供水排水泵房系统及其设备的清洁，公共照明设备的清洁，公共洗手间清洁，楼层及垃圾房的清洁，写字楼绿化、美化保养，停车场清洁服务，写字楼内大清扫服务，清洗地毯服务，各类石材地面打蜡、抛光服务等其他服务项目。（详见保洁细则）二、特殊管理服务主要内容。商业物业的管理与一般类型物业管理的最大不同之处就在于商业物业管理的一项重要工作是要进行商业形象的宣传推广，不断扩大商业物业的知名度，树立良好的商场形象，吸引更多的潜在承租商和消费者。这是商场实施统一管理的一项必不可少的工作，其作用使商

物业与业主合同模板(标准版)

编号：GR-WR-66174 物业与业主合同模板(标准版) After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed commitment results within the specified time. 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订时间：____________________ 本文档下载后可任意修改

物业与业主合同模板(标准版) 备注:本合同书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。物业服务合同范本第一章总则第1条本合同当事人委托方(以下简称甲方) 名称：XX业主委员会代表人：业主委员会主任XXX 联系电话：受委托方(以下简称乙方) 企业名称：XX物业管理有限公司法定代表人：联系电话：根据《物权法》、《山东省物业管理条例》等有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就伴海山庄物业服务事项达成共识并订立本合同。第2条物业基本情况

物业类型：别墅、连体住宅座落位置：XXX旅游度假区XX路。占地面积：62504.2平方米。建筑面积：约34000平方米。第3条乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人。本物业的全体业主、使用人均应履行本合同，承担相应的责任。第二章委托管理事项第4条本物业小区共用部位的维修、养护和管理。第5条本物业小区共用设备的维修、养护、运行和管理。第6条公用设施的维修、养护和管理。第7条附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括：物业管理办公经营用房、文化体育娱乐场所及设施、配电房等。第8条公共绿地、公共场所内的花木、公共场所内的建筑小品的养护与管理。庭院内的绿地、花木可以应业主要求给予适当管理。第9条公共环境卫生管理。包括：公共场所、场地的清

物业公司服务的范围

物业公司服务的范围：园区规划区域内，业主户门外的一切公共设备设施为物业服务范围，即无偿维修项目，其余业主户门内包括户门的一切维修服务为有偿服务项目。物业公司的职责：第一条依照有关法律、法规、《前期物业服务协议》及业主公约的规定，制定实施本小区物业服务规定。第二条建立健全本小区物业服务档案资料。第三条向业主、物业使用人提供有偿特约服务。第四条可以对进入本小区的业主、物业使用人及其访客的身份进行询问。第五条为业主、物业使用人所提供的相关资料保密。第六条按规定向业主、物业使用人收取物业服务费（物业服务费中不包括楼宇共用部位、小区共用设施设备的大中修，更新、改造和紧急事故处理的费用）。对业主、物业使用人欠费的情况，有权采取下达限期缴费通知单、收取滞纳金、停止服务、法律诉讼等措施。第七条征求业主大会同意后办理楼宇共用部位，小区共用设施设备及相关的保险，保险费由业主按各自所购的房屋建筑面积比例分摊。第八条负责共用区域卫生打扫。（大堂、消防通道、公共走廊、公共门厅、电梯）。第九条物业公司在物业管理区域内显著位置设置公告栏，用

于张贴物业管理规章制度，以及应告知全体业主或物业使用人的通知、公告。第十条受理业主投诉，并采取有效措施及时帮助业主或住户解决问题。在接到业主投诉后，小型急修按约定到达现场，其他维修（保修项目）由业主与物业磋商约定时间。第十一条认真、热情接待业主或住户来访，定期征求业主或住户意见、反馈，接受业主或住户监督，为业主或住户排忧解难。物业管理服务收费标准如下： 1、业主必须按时缴纳物业管理服务费用，物业管理费用须由开发商通知业主入住时，业主前来办理入住手续，缴纳其一年的费用，逾期一周未办理入住手续的，视为自动交接，各项费用均从自动交接日起计，以后应在下一年缴费期开始的第一个月为缴费期，不论房屋空置、自住或出租，物业管理费用应由业主负责。 2、费用标注及核定：住宅：0.9元∕㎡.平方米商业：1.0元∕㎡.平方米车库：50元∕月×12个月车位：40元∕月×12个月采暖费：住宅25.3元∕㎡，非住宅33.7元∕㎡，预存电费：200元预存燃气费：100元

物业与业主合同范本(标准版)

编号：FS-HT-05018 物业与业主合同(标准版) Model contract of property and owner 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：_____年____月____日编订：FoonShion设计

物业与业主合同(标准版) 物业服务合同范本第一章总则第1条本合同当事人委托方(以下简称甲方) 名称：XX业主委员会代表人：业主委员会主任XXX 联系电话：受委托方(以下简称乙方) 企业名称：XX物业管理有限公司法定代表人：联系电话：根据《物权法》、《山东省物业管理条例》等有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就伴海山庄物业服务事项达成共识并订立本合

同。第2条物业基本情况物业类型：别墅、连体住宅座落位置：XXX旅游度假区XX路。占地面积：62504.2平方米。建筑面积：约34000平方米。第3条乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人。本物业的全体业主、使用人均应履行本合同，承担相应的责任。第二章委托管理事项第4条本物业小区共用部位的维修、养护和管理。第5条本物业小区共用设备的维修、养护、运行和管理。第6条公用设施的维修、养护和管理。第7条附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括：物业管理办公经营用房、文化体育娱乐场所及设施、配电房等。第8条公共绿地、公共场所内的花木、公共场所

内的建筑小品的养护与管理。庭院内的绿地、花木可以应业主要求给予适当管理。第9条公共环境卫生管理。包括：公共场所、场地的清扫保洁及垃圾的收集。第10条协助公安部门维护小区公共秩序。第11条进一步完善物业档案管理。第12条按照《维修基金管理使用办法》的规定做好小区维修基金利息及维修资金的管理和使用工作。第13条房屋自用部位、自用设备的维修可以委托乙方实施，但委托方要承担一切费用。第14条规劝制止业主、使用人违反《伴海山庄管理规约》和业主委员会决议及物业管理有关规定的行为。第三章委托管理期限第15条委托管理期限为二年。自二〇XX年X月X日起至二〇XX年X月X日止。第四章双方权利和义务第16条甲方权利和义务