2007年中国网络购物爆发式增长 规模达561亿元

2007年中国网络购物爆发式增长 规模达561亿元
2007年中国网络购物爆发式增长 规模达561亿元

2007年中国网络购物爆发式增长规模达561亿元

2008-1-30 17:17:34艾瑞咨询

根据iResearch艾瑞咨询最新推出的《2007-2008中国网络购物发展报告》数据显示,2007年中国网络购物市场规模为561亿元,同比增长117.4%,艾瑞咨询分析认为这主要得益于占据市场交易份额绝对优势的淘宝2007年交易额的大幅增加以及垂直类B2C电子商务市场的快速增长。

艾瑞咨询预计随着2008年奥运会的召开及百度等新进入者对市场发展的拉动,网络购物市场将继续保持95.0%的高速率增长。考虑以下主要影响未来3年中国网络购物市场发展的因素,总体而言利好因素更多,影响也更大,因此艾瑞咨询预测至2011年中国网络购物市场规模将达到4060亿元。

C2C购物市场仍是未来几年增长动力,B2C份额自2010年逐步上升

2007年是中国网络购物市场快速发展的一年,无论是C2C电子商务还是B2C电子商务市场交易规模都分别实现了125.2%和92.3%快速增长。

艾瑞咨询预计未来几年内,C2C购物市场仍然是网络购物市场增长的主要动力,但艾瑞咨询研究预计,随着C2C平台开始逐步增加B2C业务,加上传统零售商的在线零售业务越来越被重视、此外其在线零售网站经过2-3年左右摸索已基本跨越技术和运营等障碍,在线销售额将得到飞速增长,带动B2C市场规模从2010年开始爆发式增长,B2C购物市场份额逐步上升,艾瑞咨询预计B2C电子商务规模占比将由2007年的7.7%上升至2011年的10.4%.

2007年C2C电子商务市场:爆发式增长

2007年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元,其中淘宝网的交易份额占比达到83.6%,由于TOM与易趣合资处于磨合期,因此2007年整体成交状况并不理想,拍拍网成交额首次超越TOM易趣,以8.7%的交易份额位居第二,除此之外,2007年整体

C2C购物市场有以下三大特点。

盈利模式初步探索:与国外C2C电子商务发展不同,中国C2C网站目前仍没有在发展和盈利中找到好的平衡方式,而随着C2C电子商务交易规模和用户规模的扩大,C2C购物网站除了承载交易功能外,还直面消费终端、掌握海量用户购买路径和习惯数据、加上覆盖群体广泛等特征,其蕴含的巨大媒体价值被逐步释放和认可,网络营销等相关盈利模式探索也初步获得成功;

网购逐步加深渗透:在产品上,除了数字化标准化产品外,早期的网购尝试者渐渐成熟,并逐步影响周围人群和新的加入者的购买行为,网购用户的购买品类逐步向家居百货等生活日常用品转移,从整个网购活动的最后端影响整个市场的发展;在城市渗透上,二线城市的网购市场也呈现了快速增长的势头,随着二线城市网络渗透提高及网民增长,这部分用户将成为未来网购用户规模增长生力军;

不同模式相互融合:C2C融合B2C——在已有的业务模式基础上,C2C运营商开始纷纷向B2C等其他模式寻求发展的可能和空间,模式融合不仅能实现互补,而且能为C2C提供新的盈利模式;搜索、社区融合C2C——搜索是购物的入口、社区是购物黏性来源,这两大服务都能与C2C模式互动和互补,不论是现有运营商还是新加入者都将推动新模式的发展和进步;

2007年B2C电子商务市场:网上零售持续升温

从2007年各B2C电子商务运营商,尤其是垂直类的B2C电子商务运营商的在线销售成交额的增长以及风险投资对市场的关注度来看,B2C电子商务市场——更确切的说是在线零售市场都是迅速升温的一年。为更清楚了解和分析该市场发展和变化,艾瑞咨询对市场规模的统计作出重新定义,将在线旅行业务和非在线零售相关销售额剥离出统计范畴,据此统计口径,2007年B2C电子商务市场规模达到43亿元,其中当当以14.6%的市场份额位居第一,卓越与当当份额差距逐步缩小,达到11.9%,随后是北斗手机网、京东商城分别以9.7%和8.1%位列第三、四位。

市场特点:

竞争差距逐步缩小:B2C电子商务市场属于百花齐放的状态,市场没有公认的绝对领先者,综合B2C凭借先发优势,已获得了相当的品牌认知度,加上用户体验优化等工作加强,都获得了三位数以上的增长,相信随着规模效应带来边际成本快速下降,盈利也将在未来1-3年内实现;而与综合B2C差距较大的垂直B2C在资本等力量支持下获得了高速增长,与综合B2C的差距逐步缩小,部分B2C网站已经在今年开始实现持续盈利;

衍生业态丰富:随着中小型垂直B2C的崛起,为这类网商及其用户提供相关服务的衍生商业业态逐步形成,如网店及进销存Saas软件服务、第三方物流服务、比较购物服务以及垂直购物搜索服务等;

传统零售规模开始萌芽:虽然目前传统企业经营电子商务业务普遍都不理想,但随着网络购物行业的快速发展,从企业未来发展潜力和战略规划角度出发,越来越多的品牌商和传统企业开始在电子商务领域布局并积极探索进入和经营模式,而这类在线零售商将凭借零售经验、品牌等优势在未来3年左右快速发展起来;

除此之外,艾瑞咨询还关注到在未来一年支付和终端可能的突破也将给电子商务发展带来新的变化,比如随着手机支付、二维码、3G发展的推进以及与电子商务的结合,将重新调整行业竞争态势甚至重新开创一个新的商业模式;此外奥运会的召开也将推动了刺激网络购物、跨国网络消费等一系列的网络购物活动,未来3-5年中国网络购物市场将迎来发展的黄金期,市场结构和运营商都面临新的机遇和挑战。

出师表

两汉:诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。

宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。

将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。

亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。

臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

今当远离,临表涕零,不知所言。

全国政府采购法律法规百题知识竞赛题目及参考答案

2018全国政府采购法律法规百题知识竞赛题目及参考答案1.采购人根据价格测算情况,可以在采购预算额度内合理设定()。 A.最低限价 B.平均价 C.最高限价 D.最高限价和最低限价 正确答案:C 2.招标文件提供期限自招标公告发布之日起计算不得少于()。 A.3个工作日 B.5日 C.5个工作日 D.10日 正确答案:C 3.招标文件提供期限届满后,获取招标文件的潜在投标人不足3家的,(),并予公告。 A.可以顺延提供期限 B.改为竞争性谈判 C.应当重新招标 D.招标失败 正确答案:A

4.招标文件澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的,采购人或者采购代理机构应当在投标截止时间至少()前,以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人。 A.5个工作日 B.10个工作日 C.15日 D.15个工作日 正确答案:C 5.投标有效期从()之日起算。 A.提交投标文件 B.提交投标文件的截止 C.提供投标文件 D.提供招标文件的截止 正确答案:B 6.采购人或者采购代理机构收到投标文件后,应当如实记载投标文件的(),签收保存,并向投标人出具签收回执。 A.送达时间和密封情况 B.投标人的资格条件 C.投标报价 D.投标产品的规格型号 正确答案:A

7.投标有效期内投标人撤销投标文件的,采购人或者采购代理机构()。 A.没收投标保证金 B.列入不良行为记录名单 C.可以不退还投标保证金 D.罚款 正确答案:C 8.采购人、采购代理机构在发布招标公告、资格预审公告或者发出投标邀请书后,除因()情况外,不得擅自终止招标活动。 A.调整采购预算 B.修改招标文件 C.变更采购方式 D.重大变故采购任务取消 正确答案:D 9.投标人在(),可以对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回,并书面通知采购人或者采购代理机构。 A.投标截止时间前 B.招标文件提供期限内 C.开标后 D.评审时 正确答案:A

中国的网购的发展历程

中国的网购的发展历程,由B2C开始起步,但却是由C2C才开始兴盛。据统计,08年网络购物爆发式增长,交易额达到了空前的1210亿人民币,其中C2C就贡献了93.2%。 如今,C2C已经深入人心,被广大网民接受。作为一个网上交易的开放平台,它确有很多优点,比如最大程度地发挥了长尾的力量,使得上面的商品极为丰富(距CNNIC的调查,这是人们使用C2C的最重要的原因)。再比如价格相对便宜,和店长的沟通容易形成一个长期稳定的信赖买卖关系,比较健全的评价参考系统等等。尽管这样,拍鞋网(https://www.360docs.net/doc/9e12260032.html,)却认为,C2C永远存在一个命门,这个命门是C2C天生缺陷,这个命门就是假货泛滥。 众所周知,C2C是个人与个人的交易方式,进入的门槛很低。只要有渠道和鼠标,任何人都能开店经营。因为没有注册资本,就不需要承担任何责任。上面的任何交易都可以看做是公民之间的自由交易,这当然也包括假货的交易,不会受到任何法律保护和追究。要根除假货,只有抬高卖家进入的门槛,但是一旦抬高了门槛,所以C2C不治假货泛滥,治则从根本上终结C2C的生命。 所以笔者大胆地预测,中国电子商务的未来属于B2C,但是也要看清和认识B2C的本质和当前存在的问题。 第一B2C的本质 1、B2C本质上就是零售业,所以,要做大,现金流是命根子。 2、规模是零售企业撬动上下游资源的核心法宝之一,B2C也不例外; 3、B2C要上规模,就必须要标准化管理,如把人干的事情部分或全部交给机器(即程序)去做。 4、网上零售和传统零售的核心区别:售前更近80米(即用户没购物之前,能知道用户的购物偏好,这个需要很强的技术作为支撑); 第二用户体验 5、眼前,中国的B2C普遍不够重视网站的UI和UE等,其重要性理同于超市的货架及商品摆设等; 6、全备库是提高用户购物体验的核心办法之一,即别指望在中国靠虚库也能做大(这个是阶段性问题,初期虚库或部分虚库是很务实和需要的的); 7、物流已是中国B2C高速发展的金箍圈(其背后还连带着资金流),也是影响购物体验的障碍之一; 第三市场和运营

顾客感知价值_顾客满意和行为倾向的关系研究述评

顾客感知价值、顾客满意和行为倾向的 关系研究述评 白琳 (安徽大学工商管理学院,合肥230039) 摘要:本文介绍了顾客感知价值、顾客满意和行为倾向的概念内涵和三者关系研究的4种模 型,并针对这4种模型介绍了国外相应的实证研究成果,最后指出了当前研究的不足和造成差 异性结论的原因。 关键词:顾客感知价值;顾客满意;行为倾向 引言 近些年,顾客感知价值、顾客满意和行为倾向三者的关系研究一直是备受关注的话题,也是西方消费者行为研究中非常活跃的领域。Ostrom和Iacobucci(1995)指出:“把顾客感知价值、顾客满意和行为倾向这些消费者判断同时放在一个研究构架中以比较它们之间的相互作用无疑将是非常有意义的。”关注度的提高和研究范围的不断扩大使得该研究领域出现了百花齐放的景况,但同时也由于信念、理论研究背景和实践背景的不同,学者们在提出架构的时候就己经有先入之见,形成了不同的流派。相应的,构建的模型也就倾向于自己的观点,从而导致研究结论的差异甚至相悖,也产生了很多至今尚未解决的问题(Spiteri&Dion,2004)。Cronin (2000)认为这些现有的研究成果其实并无对错之分,只是各自强调的重点不同,研究不同,结论自然也大相径庭。其实一种结论要提升到理论的层次,要具有普遍意义,必然经过各种不同情况的检验,学者们在各自不同的领域做实证是对一种营销理论发展完善的重要手段,而且也极有可能在各类行业中驱动消费者的动因本来就不同,这也有待于各行各业的实证检验。目前国内学者还较少涉足这一领域的研究,既缺乏理论的探讨,也鲜有实证的验证,因此本文在对其概念内涵简单介绍的基础之上,对其理论系统和实证研究的不同观点和成果进行梳理,供国内学者参考,以其为该领域的进一步研究起到借鉴的作用。 理论背景和概念内涵 1、顾客感知价值 顾客感知价值(Customer Perceived Value,CPV)一直以来都受到学者和企业经营者的高度关注,为顾客创造和提供良好的感知价值已成为企业获得竞争优势的新源泉(Gale,1994;Woodruff,1997;Slater&Narver,2000)。其实早在1985年Porter就在《竞争优势》一书中提出了“买方价值链”的概念,并指出企业为买方创造的价值如果要得到溢价的回报,它必须为买方所觉察,虽然Porter并没有给出顾客感知价值的概念,但已可见最初 收稿日期:2007-05-19 基金项目:国家自然科学基金资助项目(79860007);安徽大学人才队伍建设项目(02203104)。 作者简介:白琳,安徽大学工商管理学院副教授,博士。

网络购物的未来发展

网络购物的未来发展 摘要:本文试从网络购物的方法和条件以及网络购物的利弊等方面,来阐述如何才能更加便捷更加安全地进行网络购物,并且通过笔者对网络购物的实践来预测网络购物未来的发展前景。 关键词:网络;购物;网上银行;发展;安全 Abstract: This article tries to elaborate how can more easily and safely to purchase on Internet from network shopping methods and conditions as well as network shopping advantages and disadvantages and so on aspects, so as to forecast the network shopping future developing prospects through the author’s practice. Key word:network;shopping;Internet bank;develop;safe 随着网络的日益发展,人们都在虚拟的网络中寻找能够更加方便我们现实生活的方法。而在这些方法中,网络购物成为一种潮流趋势。人们完全可以在足不出户的情况下购买自己所需要的东西,也正因为便捷这一特点,网络购物倍受网民们的青睐。那么,在网络购物中我们应该注意些什么呢?网络购物今后又会有什么样的发展呢? 一、网络购物的方法 因为现在网络购物的网站很多,所以本文以拍拍网为例: 1、注册登陆。因为拍拍网是腾讯公司旗下的一个购物网站,所以只有QQ号才能够登录了。没有QQ号可以在腾讯网主页的“注册”里按照系统操作提示就可以完成,注册好后便可以登录拍拍网。 2、搜索商品。登录拍拍网后,进入首页,在搜索栏的上方,我们可以选择自己所喜欢的商品类别。之后就可以像现实生活中逛商店一样,在网页中浏览我们所感兴趣的商品、商店了。当我们找到自己喜欢的商品时,或者我们本来就知道商品的名称时,我们可以直接在搜索栏的右方选择这个商品所属的类别,然后在搜索栏中输入商品的名称。我们也可以在高级选项中寻找自己希望的条件,例如免运费,诚信保障等。做完这一切后我们就可以开始搜索了。 3、收藏商品。当搜索结果列在我们眼前的时候,我们不要急于购买,我们需要点击商品图片右下方的收藏,将选中的商品收藏。之后我们可以继续浏览别的卖家的商品。当我们挑选完后我们在点网页最上方的收藏夹。进入后选择要比较的商品,点击比较,便会出现商品和卖家的各方面信息比较。 4、选择卖家。选择好的卖家对一次交易的成功有着极大的影响。而选择一个信誉度高的卖家也是我们选购商品的重要条件。通过看星星或钻石的多少来看卖家的信誉度,当然钻石是比星星更高级的信誉等级。如果是比较好的商品则直接能看到卖家的信誉度。在价格合理的条件下找信誉高的卖家,然后看下卖家的信息,看别人对他的评价是什么。之后,我们需要使用QQ与卖家联系下确认一下商品规格这一类的情况。当确认这一切都没有问题后,我们就可以开始购买了。 5、购买付款。点击选好的商品页面上点击立即购买,之后会出现一个确认购买的界面。在这个界面中我们需要填写自己的详细的联系方式、购买数量、发货方式以及对卖家的留言。确认这一切后我们会进入腾讯财付通的支付平台。为了安全起见我们一般采用网

我国政府采购的历史与现状

我国政府采购的历史与现状 政府采购是指国家各级机关、事业单位和团体组织,使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的,或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。政府采购在西方市场经济国家已有二百多年的历史,但在我国起步较晚,尚属于新生事物。随着社会主义市场经济体系的逐步建立与完善,我国对政府采购的认识也越发的全面、清晰。1996年率先在上海市展开政府采购的尝试,1998年扩大试点范围,随后陆续颁布了《政府采购管理暂行办法》、《政府采购招标管理暂行办法》等一系列相关办法与规定,配合以切实可行的相关措施,使得政府采购工作于2000年在全国铺开。并于2003年1月1日开始实行《政府采购法》,至此我国政府采购制度框架已初步形成。目前,随着我国改革进程的加快,逐步健全政府采购制度,对于政府履行其经济职能,丰富其调控经济运行的手段,显得极为重要。而政府采购政策的合理制定与有效执行,就必须建立在深入研究政府采购与政府宏观调控关系的基础上。 政府采购对宏观经济实现调节作用的机理 1.政府采购的政策性倾向可实现社会再分配的调节 市场经济条件下实行政府采购,可以从一定程度上弥补市场本身的缺陷,提供社会公共服务和公共产品。通过带有政策性倾向的政府采购,可以对需要鼓励发展的行业进行资助,对于需要进行产业结构调整的行业弥补市场失效的不足,对于区域性的经济发展不平衡,可以在财政支出上通过政府采购予以不同的倾向。比如通过法规和政策引导,鼓励环保节能行业产品和高新技术行业产品的采购,扶持不发达地区的经济发展,优先采购中小企业产品等等。 2.政府采购的财政性支出影响社会总需求 政府采购对总需求的影响,在于总需求不足时,加大政府采购;在总需求过大时,减少政府采购,以此实现政府的反周期调节政策。 以占GDP 比重不可忽视的需求控制主体---政府的行为,通过相对较直接的政府采购支出,可以对总需求产生影响。当然,鉴于政府采购的内容绝大多数是常规需要的货物、服务,

网络经济中顾客感知价值与忠诚度关系

郑州大学西亚斯国际学院 本科毕业论文 题目网络经济中顾客感知价值 与忠诚度关系研究 指导教师高亚瑞职称讲师 学生姓名杨洁学号 20101213131 专业电子商务班级 1班 院(系)商学院(工商管理系) 完成时间2014年4月15日

网络经济中顾客感知价值与忠诚度关系研究 摘要 最近几年,由于网络经济的飞速发展使其渐渐成为了新的经济发展模式,众多企业的竞争方式和外部环境全都发生了不小的变化,网络也在慢慢地改变了人们的生活和购物习性。在网络经济背景下,顾客获取信息的渠道变得多样化,在对产品及服务越来越了解的情况下也相应提出了更高的要求。因此,企业必须在发展中以顾客的需求为核心,在行业竞争中以顾客忠诚度为优势,在战略目标中以为顾客创造价值为最终目标。本文立足于顾客价值理论及顾客忠诚理论的基础,再结合当前网络经济的发展背景,重点研究了顾客感知价值与顾客忠诚度之间的关系。本文首先针对相关的概念进行分析,通过阅读大量的研究报告及学术文献研究得来网络顾客的价值影响顾客的忠诚度的驱动条件;继而,通过对以上影响成因的分析,建构顾客价值与忠诚度关系的模型,同时提出了研究的假设;最后,通过分析得出结论,对得出的研究结论进行探讨并给予建议。 关键词网络经济/顾客感知价值/服务质量/顾客忠诚度

Research on the Relationship of Customer Value and Customer Loyalty in The Network Economy ABSTRACT In recent years, as the network economy becomes the new economic model, companies interfering mode and environment has been changed greatly, and also change the human life style and purchase habits. Under the network economy background, the customer obtains the information through the diversified ways, and there are more requires while realizing the product and serve. Therefore, the company must be put the customer’s need above all while developing, build the customer’s complaint as the advantage while competing, promote customer’s value while planning goals. The article based on customer value and customer loyalty theory, combine with the developing traits of the network economy, research on the relationship of customer value and customer loyalty in the network economy. Firstly the essay analysis the theory based on some concepts, obtain the influence factors between the customer value and loyalty by huge articles. Then, above all the results build the mode about the relationship between the customer value and loyalty, analysis the mode and propose the research hypothesis. In the end, analysis the research through the article, discuss the research results and come up with some suggestions. KEY WORDS network economy, customer perceived value, quality of service, customer complaint

中国政府采购法-重点

《中华人民共和国政府采购法》重点梳理 一、总则部分 1、本法制定原因:为了规范政府采购行为,提供政府采购资金的使用效率,维护国家利益和社会公共利益,保护政府采购当事人的合法权利,促进廉政建设,制定本法。(第1条) 2、政府采购:是指各级国家机关、事业单位和团体组织,使用财政性资金采购已发指定的集中采购迷路以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。(第2条) 3、采购:是指以合同方式有偿取得货物、工程和服务的行为,包括购买、租赁、委托、雇佣等(第2条) 4、货物:是指各种形态和种类的物品,包括原材料、燃料、设备、产品等。(第2条) 5、工程:是指建设工程、包括建建筑物和构筑物的新建、改建、扩建、装修、拆除和修缮等。(第2条) 6、服务:是指出货物和工程以外的其他政府采购对象。(第2条) 7、政府采购应该遵循的原则:公开透明原则+公平竞争原则+公正原则+诚实信用原则(第3条) 8、注意:任何单位和个人不得采用任何方式,阻挠和限制供应商自由进入本地区和本行业的政府采购市场。(第5条) 9、政府采购应当实行集中采购和分散采购相结合。(第7条) 10、政府采购的优势:有助于实现国家的经济和社会发展政策目标,包括保护环境,扶持不发达地区和少数民族地区,促进中小企业的发展。(第

9条) 11、政府采购应当采购本国的货物、工程和服务。也有例外情况(第10条) 二、政府采购当事人 1、政府采购当事人:是指在政府采购活动中享有权利和承担义务的各类主体,包括采购人+供应商+采购代理机构等。(第14条) 2、采购人:是指依法进行政府采购的国际机关+事业单位+团体组织。(第15条) 3、采购代理机构为集中采购机构。(第16条) 4、集中采购机构是非营利性事业法人。根据采购人的委托办理采购事宜。(第16条) 5、集中采购的具体要求:符合采购价格低于市场平均价格,采购效率更高,采购质量优良,服务良好的要求。(第17条) 6、供应商是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。(第21条) 7、供应商参加政府采购活动应当具备的条件:(第22条) 1)具独立承担民事责任的能力; 2)具有良好的上业信誉和健全的财务会计制度; 3)具有履行合同必须的设备和专业技术能力; 4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; 5)参加政府采购活动的前三年内,在精英活动中没有重大违法记录;

网上购物的发展趋势

一、网上购物的发展趋势 随着互联网的飞速发展,网上购物成了不可逆转的趋势,网络购物优势是很明显的,一是简洁方便,二是价格便宜,无论是商家还是个人既节省了时间,也省了店铺的租用费,被称为绿色购物。 因为看准了网上购物的趋势,越来越多的网络商城网站“拔地而起”,想方设法瞄准这块市场。 而银行也是看准了这个的势头,而纷纷地推出了网上购物的相关业务,开通网上银行,实行网上购物积分制,或者是一系列的网上购物的折扣业务,这个既有利了银行的利益,也同时更进一步地推进了网上购物的推广。 随着网上购物平台的发展完善,可以预测的是,越来越多的人群加入网购行列当中,在不久的将来更多的行业会开通网上付款,只需提前在网上预订,就可以享受更好的服务,网上购物还会延伸到手机,利用手机wap网络即可在线购物,做到随时随地都可以。 网上购物是个具有很大潜质的市场。 二、网店的选择与安排 但什么东西既有好的一面,也有坏的一面。 网上购物确实是方便,但另外一个东西产生,就是诚信。因为毕竟不是面对面,也是实实在在的看到实体,难免会让人怀疑,事实情况也确实是这样,使得群众在网上购物特别是付款很是谨慎从事,甚至是有点阻碍到了网上购物的热头,在这点上,应该是网站首要做的,也是必要做的。因而,考虑到设立的一系列诚信措施,我的建议是加入淘宝,淘宝是个已经建立了一定诚信的网上交易网站,在里面开网店的话,在开始的时候就可以赢得一定的诚信度,会好过自己新开设网站而渐渐建立诚信。而得到了一批固定顾客的支持后,才接而推广的话,那样,拓展客源这步会容易很多。 另外,还因为家具的体积较大,运输的困难度比较高,这些都给我们的网上家俱店带来了一定的麻烦。而且就我在第三点的市场对象定位中,考虑到了年青人的资金有限,和女生的精打细算。所以我建议在刚开始的阶段里,最好是最低的成本,最少的人员,先进行实验摸索,只有在实际的操作下来,再选择相应自己的安排。 在成本的方面,就简约型的家具来说,只要大概300到500元的价格即可。因而,在小小的尝试下,建议只是先进货大概100到200的数量尝试,但是种类要很齐全,除了沙

货物的规格、技术要求及标准 - 中国政府采购网-首页

货物的规格、技术要求及标准 (一)高压配电柜招标采购相关技术要求 ▲1.总体要求 1.1 货物名称:10kV高压开关柜(注:高压开关柜柜型尺寸为 2300 mm× 800 mm× 1500 mm高×宽×深。) 1.2 规格: KYN28 1.3 数量: 6台 1.4 规格、技术要求等各方面(包括零部件等)应完全符合绩溪县中医院2*1000KVA配电工程设计图的要求。 ▲2.应遵循的标准。应符合下列标准的最新版本: GB311.1-1997 《高压输变电设备的绝缘配合》 GB/T16927-1997 《高电压试验技术》 DL/T620-1997 《交流电气装置的过电压保护和绝缘配合》GB763-90 《交流高压电器在长期工作时的发热》 GB1408-89 《固体绝缘材料工频电气强度的试验方法》GB2706-89 《交流高压电器动、热稳定试验方法》 GB3309-89 《高压开关设备常温下的机械试验》 GB3804-90 《3~63kV交流高压负荷开关》 GB7354-87 《局部放电测量》 GB11022-99 《高压开关设备通用技术条件》 SD/T318-89 《高压开关柜闭锁装置技术条件》

DL/T402-99 《交流高压断路器订货技术条件》 DL/T486-2000 《交流高压隔离开关订货技术条件》 DL/T539-93 《户内交流高压开关柜和元部件凝露及污秽试验技术条件》 DL/T404-97 《户内交流高压开关柜订货技术条件》 DL/T593-96 《高压开关设备的共用订货技术条件》 ▲3.工程系统概况 3.1 系统标称电压:10kV 3.2 系统最高电压:12kV 3.3 系统额定频率:50Hz 3.4 系统中性点接地方式:不接地 3.5安装地点:户内 3.6安装方式:土建基础上安装 ▲4.技术要求 4.1 类型:金属封闭,中置式 4.1.1额定电压:12kV 4.1.2额定频率:50Hz 4.1.3开关柜额定参数: -额定短路开断电流25kA -额定短路持续时间4s -额定短时耐受电流25kA

基于购物网站的顾客体验对其购买意向的影响——品牌熟悉度和感知

目录 摘要......................................................................................................................................... I ABSTRACT ............................................................................................................................ III 引言 (1) 1 文献综述 (3) 1.1基于购物网站的顾客体验 (3) 1.1.1 基于购物网站顾客体验的概念 (3) 1.1.2 基于购物网站顾客体验的维度 (4) 1.2 购物网站品牌熟悉度的概念 (4) 1.3 感知价值 (6) 1.3.1感知价值的概念 (6) 1.3.2 感知价值的维度 (7) 1.4 顾客网络购买意向 (7) 1.4.1 计划行为理论 (8) 1.4.2 技术接受模型理论 (8) 1.5 基于购物网站的顾客体验、品牌熟悉度、感知价值、购买意向的相关研究 (8) 1.5.1 购物网站顾客体验与购买意向的相关研究 (8) 1.5.2 购物网站顾客体验与品牌熟悉度的相关研究 (9) 1.5.3 购物网站顾客体验与感知价值的相关研究 (9) 1.5.4 购物网站品牌熟悉度与购买意向的相关研究 (10) 1.5.5 网络购物顾客感知价值与购买意向的相关研究 (10) 2 问题的提出 (13) 2.1 既有研究的局限及问题的提出 (13) 2.1.1 基于购物网站的顾客体验对其购买意向的影响 (13) 2.1.2 基于购物网站的顾客体验对品牌熟悉度的影响 (14) 2.1.3 基于购物网站的顾客体验对感知价值的影响 (14) 2.1.4 购物网站的品牌熟悉度对购买意向的影响 (15) V

中国政府采购网采购公告发布管理系统操作手册

中国政府采购网采购公告发布管理系统操作手册 第一部分:用户注册 在中国政府采购网通过自助方式发布采购公告的单位,需先进行用户注册。注册步骤如下: 一、登录中国政府采购网首页,点击“采购公告发布管理系统”链接,进入“中国政府采购网采购公告发布管理系统”首页,然后点击“注册”按钮(图1): 图1 二、在“选择用户类别”中,点击“标讯自助用户”(图2)。 图2 三、填写单位信息,其中:单位名称必须填写单位全称。然后,

点击“保存并进入下一步”(图3)。 图3 四、填写发布用户信息。点击“添加”按钮,弹出“添加用户”窗口;用户信息填写完毕后,点击“添加用户”按钮进行保存;用户添加完毕后,点击“保存并进入下一步”按钮(图4)。 其中: 1、一个单位最多可注册5个用户名;这5个用户名可以一次性添加,也可以先添加一部分进行注册,余下名额另行注册。 2、用户信息务必填写真实、有效的信息,以便本网能及时与采购公告发布人取得联系。 图4

五、打印注册表。按图片提示完成打印,然后点击“保存并进入下一步”按钮(图5)。 图5 六、网上注册已经完成,请按屏幕提示提交书面材料,并等候本网审批。审批通过后,用户方能登录系统(图6)。 图6 第二部分:系统登录及各模块操作 一、系统登录 登录中国政府采购网首页,点击“采购公告发布管理系统”链接,进入“中国政府采购网采购公告发布管理系统”首页,输入用户名、密码和验证码,点击“登录”按钮,即可进入采购公告发布管理系统

进行各项操作(图7)。 图7 登陆系统后,如果提交的信息不符合发布要求被退回,系统会弹出“您有n条自助标讯被退回,点击确定进行查看,点击取消停在当前页面”的提示信息。如果没有对退回信息进行修改,该提示在下次登陆时还会弹出,直到该退回信息被处理后才会取消(图8)。 图8 二、标讯信息维护 (一)添加新标讯

我国网络购物的发展及现状

https://www.360docs.net/doc/9e12260032.html, 2008年04月22日19:03 《中国商界》杂志 文/刘娜 据CNNIC (中国互联网络信息中心)的数据显示,中国网民的数量在2007年6月就已经突破了1.62亿,平均每分钟就新增近100个网民,成为仅次于美国的全球第二网络大国,有25.5%的中国网民有过网络购物经历。 网络购物的基本概念 简单来说,网上购物就是把传统的商店直接“搬”回家,利用Internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。专业地讲,它是电子商务的一个重要组成部分。 电子商务是指一种依托现代信息技术和网络技术,集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体,旨在实现物质流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式,是贸易过程的电子化、网络化。简单的理解,就是利用电子技术进行商业行为。 按应用领域划分,电子商务有以下几种模式:一、企业(Business)对消费者(Consumers or Customers),也称商业机构对个人用户,即B2(to)C;二、企业对企业,也称商家对商家,即B2B;三、企业对政府机构(Government),即B2G;四、消费者对政府机构,即C2G;五、网上拍卖等个人行为,即C2C。 其中,企业对企业B2B、企业对消费者B2C、消费者对消费者C2C是网络购物最常见的三种交易方式: B2B是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少了许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉。 B2C模式相当于现实生活中的“商场”或“专卖店”。商业机构利用先进的通信和计算机网络的三维图形技术,把现实的商业街搬到网上,并通过建立网站,在线发布信息和提供数据库检索向用户介绍和销售产品;消费者使用浏览器进行浏览、购买、定单发送、支付操作,最后由商家将产品送到消费者手中。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。 C2C比较类似于现实生活中的“小商品批发市场”,网站提供数据库检索和一定的安全保障,收取一定的费用,商品信息的上载和交易的协商都由作为独立个体的“买家”和“卖家”完成,一个网站中同时存在数目众多的个体经营者,网站只起一个现实中“市场管理者”的作用。

中国政府采购的历史与现状

项目 2010年 执行数2011年 预算数 预算数为 上年执行 数的% 五、教育720.96786.45109.1教育管理事务 1.67 1.5995.2普通教育630.97708.33112.3其中:高等教育612.14688.95112.5职业教育9.95 2.3023.1其中:中专教育 3.940.9724.6高等职业教育 5.17 1.2824.8广播电视教育0.780.02 2.6留学教育16.0217.21107.4教师进修及干部继续教育10.189.2490.8其他教育支出51.3947.7692.9六、科学技术1661.301901.59114.5其中:基础研究242.68257.19106.0其中:重点基础研究规划40.0035.0087.5自然科学基金103.78120.41116.0 重点实验室及相关设施28.6424.0684.0应用研究887.80990.63111.6 科技条件与服务28.8540.79141.4 社会科学20.2126.09129.1 其中:社会科学研究 5.737.53131.4社科基金支出 4.877.90162.2

科学技术普及 5.93 6.62111.6 科技交流与合作23.6817.9075.6七、文化体育与传媒150.13188.40125.5文化19.4624.83127.6文物9.8410.10102.6体育12.1612.46102.5九、医疗卫生73.5663.5686.4医疗卫生管理事务 2.21 2.46111.3公立医院39.5321.9455.5基层医疗卫生机构0.78 公共卫生 6.83 6.92101.3医疗保障8.5711.61135.5中医药0.370.3594.6食品和药品监督管理事务11.90 4.7139.6其他医疗卫生支出 3.3715.57462.0十、节能环保69.4874.37107.0环境保护管理事务 3.73 4.00107.2环境监测与监察 2.86 2.5288.1污染防治8.610.9911.5自然生态保护0.720.6995.8天然林保护 6.76 6.7499.7退耕还林 4.66 3.9083.7退牧还草0.45 能源节约利用26.8918.3968.4

网络口碑,感知价值对顾客购买意向的影响研究.

网络口碑,感知价值对顾客购买意向的影响研究 关键词:网络口碑;感知价值;购买意向一、引言 互联网的出现改变了消费者传统的信息搜寻和沟通方式,为他们获得和交换产品信息提供了一个新的互动平台。随着网络的逐渐普及。有关产品、服务和公司的口碑信息在网络环境中的传播活动也日趋活跃,网络口碑的信息量和传播范围都已大大超过了面对面的传统口碑,对消费者购买决策发挥着越来越重要的影响,并关系企业在市场竞争中的成败。正向口碑会增加企业盈利能力,而负向口碑则会降低其盈利能力,增加顾客的抱怨,减少顾客对企业的感知价值。目前研究者倾向于采用单纯化口碑、感知价值概念,尚未将口碑、感知价值视作一个多维性结构性的变量。因此非常有必要对其进行探讨。 二、网络口碑、感知价值和顾客购买意向的内涵 (一)网络口碑 网络口碑是指互联网用户借由BBS、网络产品讨论区、博客、即时通等一系列 基于网络媒体的沟通工具展开的关于某种产品或服务的相关信息的交流和讨论。一个完整的网络口碑沟通过程需具备如下条件:沟通双方具有某种社会关系;存在口碑沟通的动机;处于某种沟通环境之中;是一个互动的过程。 网络口碑的范畴是所有网民,不仅局限于消费者,企业也可以参与。这里特别指出“网民”,是想更强调每个网民都是互联网大社区的“社区成员”的概念,或者更简单地说就是网络公民,在整个互联网社区平台中,有社区成员,有社区内容,更有社区文化和社区沟通规范。 网络口碑有以下特点:传播效率极高,传播方式多元化,传播具有匿名性和互动性。 (二)感知价值 顾客感知价值是指顾客对企业提供的产品或服务所具有价值的主观认知。顾客的感知价值是消费者在所得与所失的基础上,对某一产品效用的总体评价,换言之,顾客感知价值就是消费者付出后所得到的东西。 当然对顾客感知价值进行种类划分并不是把不同类别的感知价值绝对隔离开的,事实上顾客感知不同种类的价值之间存在着交互重合的情况,甚至有时顾客对同一消费行为会同时感知到几种不同的价值。为了使得顾客感知价值划分更为明确和更容易被消费者所理解,根据本研究的需要,本文将顾客感知价值划分为功能价值(functional value,FV)、情感价值(emotional value,EV)和社会价值(socialvalue,SV)三种。其中FV指的是与顾客所支付的货币成本相比。顾客所

中国网络购物市场的发展趋势

中国网络购物市场的发展趋势 2012年9月15日,“2012全球网站联盟广告大会”在浙江杭州召开。如何更有效地通过互联网帮助中小企业进行营销是此次大会的主要议题。以下是赛迪总裁路琨在此次大会上的演讲: 尊敬的各位来宾、各位朋友,下面我就当前中国网络购物市场的一些情况和大家做一个交流。赛迪是一家专门从事独立第三方市场和产业咨询的企业,下面我也是站在第三方的角度和大家分享我们对于当前网络购物的一些观点和看法。因为网络购物市场属于电子商务的一部分,也是和我们在座的每一个个人联系最紧密,大家也是有切身感受的一个细分环节和市场。交流的内容主要是三个方面: 第一,中国网络购物市场发展的特点,也包括现状,主要是结合今年上半年的一些数据和大家做交流。 第二,对于未来网络购物市场发展趋势的一些看法。 第三,我们对于网络购物市场发展对策的一些思考。 首先是第一个方面,当前中国网络购物市场的现状和特点,我们从几个方面来看: 一是市场的规模和用户数。市场规模根据我们的研究和测算,2012年上半年整个网络购物市场基本上还是呈现出快速发展的趋势,虽然说增长率可能和2010年之前相比有了一些回落,但是我们认为这样的回落反映出市场在逐渐走向成熟的特点。从上半年来看,我们的整个网络购物市场的规模是5090亿,我们预计全年的市场会超过1.2万亿。 二是网络购物的用户数。从去年开始整个网络购物的用户数超过了美国,从另外一个方面来看,我们的网民数量是有5.38亿,网购的用户数是2.1亿左右,这样可以算出我们的网购渗透率是39%,这个渗透率虽然说我们从绝对数量上来看超过了美国,但是从渗透率相对数值来看还远远低于美国47%这样的数值。 三是市场的份额结构。今年上半年呈现出一个特点,B2C的市场份额是处在上升的过程中,比去年上升了近10个百分点,占总的市场份额还是以C2C为主,B2C的快速成长也是和当前网络的普及以及市场持续价格战等这些因素有密切的关系。 四是品牌的市场集中度的角度。淘宝还是占据网购市场交易绝对的霸主地位,总的市场份额占76.9%,前十位的网购品牌占据超过90%的市场份额,通过这样的数据看到市场

中国政府采购总体规模及货物结构分析(1)

列数 20012002200320042005200620072008 货物 1 采购金额 (千万) 4,601 6,262 9,027 10,486 14,087 16,475 19,733 25,592 2 比上年 增长 — 36.1% 44.2% 16.2% 34.3% 17.0% 19.8% 29.7% 工程 3 采购金额 (千万) 2,121 3,061 6,528 9,485 13,232 17,639 23,306 29,784 4 比上年 增长 — 44.3% 113.3% 45.3% 39.5% 33.3% 32.1% 27.8% 服务合计 8 比上年 增长 — 38.0% 64.4% 28.7% 37.1% 25.8% 26.6% 28.5% 5 采购金额 (千万) 595 772 1,039 1,386 1,957 2,703 3,569 4,533 6 比上年 增长 — 29.8% 34.5% 33.4% 41.2% 38.1% 32.1% 27.0% 7 采购金额 (千万) 7,317 10,096 16,594 21,357 29,276 36,817 46,609 59,909 表1全国政府采购规模及年增长率 (单位:千万;%)

货物采购自府货物采购规模占全国政府货物采购总额的比重稳定在85%回落到所示)在进一步分解地方政府货物类采购数据后可见, 2005年地方政府采购货物的规模达到了1,174.26亿元, 图2 全国政府采购结构变化趋势 图1 全国政府采购规模变化趋势 (单位:千万) 图3 两类实体货物采购规模及其占政府采购(货物)总额的比重 从货物、工程、服务三类采购在当年全国政府采购中所占比重来看,从2001-2005年,尽管货物采购占各年采购总额的比重在三者中最高,但呈现逐年下降后渐趋平稳的态势。2006年,工程采购以47.9%的比重超越货物采购,并在2006、2007、2008连续三年成为全国政府采购的重表2 货物类中央、地方、全国政府采购规模及其增长率 (单位:千万;%) 年份 200120022003200420052006 中央 1 采购金额(千万) 8601,3531,0311,4932,3442,221 2比上年增长-+57.4%-23.7%+44.7%+57.1%-5.3% 3采购金额(千万) 3,7424,9097,9968,99411,74314,253 4比上年增长 +31.2%+62.9%+12.5%+30.6%+21.4% 地方 全国 5采购金额(千万) 4,6016,2629,02710,48614,08716,475 6比上年增长-+38.0%+64.4%+28.7%+37.1%+25.8%

互联网网络购物时代的发展

网购现状我国电子商务市场整体交易额规模破万亿,达10152.7亿元,网络购物市场同比实现了100%的增幅。不过与发达国家相比,我国网上购物的渗透率还处于较低水平。网购的优点物美价廉;商品齐全;在家购物;因网店省去了租金、人工成本、税费、因网店省去了租金、人工成本、税费、水物美价廉租金电费、库存费及其他杂费,电费、库存费及其他杂费,大大降低了销售成本,所以网上商品相当的便宜。售成本,所以网上商品相当的便宜。开网店的人是全国各地、各行各业的,所商品齐全以网上的商品非常齐全。只要你拥有一台能上网的电脑,就可以在在家购物家任何时间购买全国各地的商品。任何时间购买全国各地的商品。通过成熟发达的物流体系,在半天到三天之内就能把货送到你家门口。网购安全不安全?购买安全;购买安全;付款安全;付款安全;信用级别:指以前在这个网店购买过商品的购买安全顾客给网店做出的评价。网店选择:我们可以选择信用级别高的网店进行购买,比如钻石或皇冠级别的店铺。选择商城:商城是一个公司在网上开的店,受淘宝监督,有质量保证。付款安全淘宝03、卖家发货买家卖家学习过程(3) --网上购物经验--网上购物经验学习过程交流通过有网购经验的 同学分享:是否成功?自己感受?不成功的原因?引出后面对网上购物的流程分析。学习过程(4)--拖动练习--拖动练习学习过程--网上购物流程图:步骤:第一步第二步第三步第四步客户端注册登陆选择商品购买商品、输入银行卡帐号密码签收、检查货物是否有误? 信息流向服务器记录新用户信息验证用户名和密码是否与刚才保存的信息一致等待检验银行卡帐号密码是否相符检查卡上余额是否大于商品价格检查仓库内是否还有相应商品第五步指定送货人员将货物送到收货人二、网购准备1、帐号申请。2、设置收货地址。 3、支付宝激活。 4、给支付宝充值。 1.帐号申请。 1.帐号申请。 1.淘宝帐号:选购商品时的名称。 2.支付宝帐号:用于付款的“网上钱包”的名称。注意:淘宝帐号有一个密码,用于登录。支付宝有两个密码,一个用于登录“支付宝”,一个用于“支付宝”付款。进入淘宝首页(https://www.360docs.net/doc/9e12260032.html,/) 进入淘宝首页(https://www.360docs.net/doc/9e12260032.html,/) 点 击右上角的“免费注册” 点击右上角的“免费注册”。选择“手机号码”注册。附件中有“邮箱” 选择“手机号码”注册。附件中有“邮箱”注册方法输入信息,一个手机号只能注册一个淘宝帐号,同时为你创建一个“支付宝” 同时为你创建一个“支付宝”帐号。手机将收到“校验码” 短信,输入“校验码” 淘宝帐号注册成功。同时你也将得到一个“支付宝” 同时你也将得到一个“支付宝”帐号。 2.设置收货地址。 2.设置收货地址。单击“我的淘宝” 单击“我的淘宝”。选择“帐号管理”中的“收货地址” 选择“帐号管理”中的“收货地址”。输入你的收货地址,可以设置10个地址。输入你的收货地址,可以设置10个地址。 3.激活支付宝。 3.激活支付宝。选择“帐号管理” 选择“帐号管理”中“支付宝帐户管理”,点击支付宝帐户管理” 激活。输入你的手机号码。输入手机收到的“校验码” 输入手机收到的“校验码”。设置密码登录密码:一个用于登录支付宝。支付密码:一个用于“支付宝”付款。请输入真实的信息。激活成功 4.支付宝充值。 4.支付宝充值。 1.支付宝卡通充值。 2.网上银行充值。 3.请网上购过物的朋友帮忙充值。 4.手机卡充值。 1.支付宝卡通充值 1.支付宝卡通充值支付宝卡通和普通银行卡一样,需要去银行办理,不过多支付宝卡通和普通银行卡一样,需要去银行办理,不过多了一个网上付款的功能,费用:费用和普通银行卡一样,开通时要交工本费,每年费用:费用和普通银行卡一样,开通时要交工本费,每年要交管理费,余额平均不足500元,则每季度要交3 要交管理费,余额平均不足500元,则每季度要交3元的管理费。开通方式:选择“帐号管理”中的“支付宝帐户管理” 选

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