我国居民生活质量调查分析
2005年中国居民生活质量调查报告
2005年10月零点研究咨询集团对全国8个大中都市、7个小城镇及8个农村地区进行了入户调查，本次调查都市执行区域包括北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳、西安、南通，每个都市成功样本量不低于250个；小城镇执行区域包括浙江绍兴诸暨、福建福州长乐、辽宁锦州北宁、河北石家庄辛集、湖南岳阳临湘、四川成都彭州、陕西咸阳兴平，每个城镇成功样本量不低于150个；农村执行区域包括在上面提到的7个小城镇及湖北武汉黄陂中分不选取一个行政村，每个行政村的成功样本量不低于100个。城镇地区调查采取多时期随机抽样方法针对3258名18~60岁的居民进行访问，农村地区调查采取整群抽样方法针对870名16~60岁的居民进行访问，最终共获得4128个成功样本。本次调查中的数据结果已依照各地实际人口规模进行加权处理。在95%的置信度下本次调查的抽样误差为±0.94%。调查样本差不多构成情况：男性占45.4%，女性占54.6%；16~25岁的占18.3%，26~35岁的占23.9%，36~45岁的占25.9%，46~55岁的占22.3%，56~60岁的占9.6%。小学及以下的占11.2%，初中的占32.4%，高中/中专/技校的占33.4%，大专
的占13.9%，本科及以上的占8.2%。本报告以此次调查数据为要紧依据。
一居民总体生活中意度较2004年有所下降，连续5年，农村居民的总体生活中意度水平高于都市居民，但城乡居民总体生活中意度的变化趋势保持一致假如用5级量表的赋值方法求取结果，即5分表示“特不中意”，依次递减，1分表示“特不不中意”，排除回答“讲不清”及“拒答”者之后求取均值，则2005年中国居民对自己生活的总体中意度是3.40分，较2004年的3.50分有所下降。
假如使用粗略估算法，将关于目前生活状况表示“特不中意”和“比较中意”者归为高中意度群体，将“不太中意”和“特不不中意”者归为低中意度群体（报告其他部分使用的粗略估算法均采纳类似的归并方法），则当前中国居民中高中意度和低中意度群体比例分不为56.1%和
17.2%。在2003、2004和2005年三年期间，高、低中意度者比例均呈逐年下降趋势（高中意度者比例：68.2%→66.9%→56.1%；低中意度者比例：25.2%→20.5%→17.2%），越来越多的居民总体生活中意度为“一般”。
比较历年城乡居民总体生活中意度的调查结果发觉，在2000~2002年间，城乡居民的总体生活中意度稳步上升，2003年有所回落，2004年有较大提升，不管是都市居民依旧农村居民，总体生活中意度在2004年均达到了这5年来的最高水平。但2005年又有所下降，目前总体水平与2003年差不多持平。在2001~2005年的连续5年间，尽管都市居民和农村居民总体生活中意度的变化趋势保持一致，但农村居民的总体生活中意度均高于都市居民。
二居民乐观预期以后生活，“在工作中求变化和进展”是以后一年城乡居民共同的心声2005年，73.7%的城乡居民对以后生活持乐观预期的态度，认为以后生活会“变得专门好”或“变得比较好”，仅有 3.5%的居民对以后生活持悲观预期，该比例较2004年（7%）有所下降。使用5级量表衡量，以5分表示会“变得专门好”，以1分表示会“变得专门差”，排除回答“讲不清”及拒答者之后求取均值，2005年中国居民对以后生活的乐观度分值为3.88分，达到四年来的最高值（2002年3.80分，2003年3.82分，2004年3.80分）。
乐观预期以后，以后一年内打算“在工作中求变求进展”是城乡居民的共同心声：46.1%的城镇居民打算在2006年更换工作或者是在工作中有进一步提升；农村居民中，26.8%的人打算在2006年自己或家人外出打工，23.1%的人表示2006年要更加勤奋努力地工作。
从被访者关于2006年的生活打算中能够看出城乡居民经济水平上的差异：城镇居民中打算在2006年要外出旅游（25.1%）、买保险（8.1%）、买车（10.1%）和盖房/买房（18.1%）的比例均高于农村居民（其比例分不为5.3%、5.0%、3.2%、11.8%）。
三七成居民感受生活幸福，家庭和睦、躯体健康是幸福生活的要紧基础，而贫穷是不幸福的首要缘故，特不是关于农村居民幸福感是人们对生活的一种主观感受，了解人们不幸福的根源，才能有效提升人们的幸福感，达到建设和谐社会，让所有社会成员幸福最大化的社会进展的终极目标。零点研究咨询集团自2004年首次将幸福感纳入中国居民生活质量研究，2005年，在测量中国居民幸福感的同时，增加了了解居民幸福和不幸福缘故的内容。
使用粗略估算法，72.7%的城乡居民感受生活是幸福的，该比例较上年的77%有所下降；感受生活不幸福者比例为10.9%，较上年的8.8%略有上升。使用5级量表的赋值方法，2005年城乡居民的幸福感为3.72分，较上年（3.79分）略有下降。都市、小城镇和农村三地居民相比较而言，小城镇居民幸福感（3.77分）最高，农村居民次之（3.72分），都市居民为3.68分。
本次调查发觉，即便是在城镇地区家庭月均收入不足800元、农村地区家庭年收入不足3000元的贫困家庭中，也分不有56.4%和67%的人认为自己的生活是幸福的；而城镇地区家庭月均收入5000元以上的高收入家庭、农村地区家庭年收入5000~10000元的中等收入家庭中，却分不有6.4%和13%的人认为自己的生活是不幸福的。可见，财宝并非幸福感的决定性因素。
我国居民生活质量调查分析
2005年中国居民生活质量调查报告 2005年10月零点研究咨询集团对全国8个大中城市、7个小城镇及8个农村地区进行了入户调查，本次调查城市执行区域包括北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳、西安、南通，每个城市成功样本量不低于250个；小城镇执行区域包括浙江绍兴诸暨、福建福州长乐、辽宁锦州北宁、河北石家庄辛集、湖南岳阳临湘、四川成都彭州、陕西咸阳兴平，每个城镇成功样本量不低于150个；农村执行区域包括在上面提到的7个小城镇及湖北武汉黄陂中分别选取一个行政村，每个行政村的成功样本量不低于100个。城镇地区调查采取多阶段随机抽样方法针对3258名18~60岁的居民进行访问，农村地区调查采取整群抽样方法针对870名16~60岁的居民进行访问，最终共获得4128个成功样本。本次调查中的数据结果已根据各地实际人口规模进行加权处理。在95%的置信度下本次调查的抽样误差为±0.94%。调查样本基本构成情况：男性占45.4%，女性占54.6%；16~25岁的占18.3%，26~35岁的占23.9%，36~45岁的占25.9%，46~55岁的占22.3%，56~60岁的占9.6%。小学及以下的占11.2%，初中的占32.4%，高中/中专/技校的占33.4%，大专的占13.9%，本科及以上的占8.2%。本报告以此次调查数据为主要依据。 一居民总体生活满意度较2004年有所下降，连续5年，农村居民的总体生活满意度水平高于城市居民，但城乡居民总体生活满意度的变化趋势保持一致如果用5级量表的赋值
方法求取结果，即5分表示“非常满意”，依次递减，1分表示“非常不满意”，排除回答“说不清”及“拒答”者之后求取均值，则2005年中国居民对自己生活的总体满意度是3.40分，较2004年的3.50分有所下降。 如果使用粗略估算法，将对于目前生活状况表示“非常满意”和“比较满意”者归为高满意度群体，将“不太满意”和“非常不满意”者归为低满意度群体（报告其他部分使用的粗略估算法均采用类似的归并方法），则当前中国居民中高满意度和低满意度群体比例分别为56.1%和17.2%。在2003、2004和2005年三年期间，高、低满意度者比例均呈逐年下降趋势（高满意度者比例：68.2%→66.9%→56.1%；低满意度者比例：25.2%→20.5%→17.2%），越来越多的居民总体生活满意度为“一般”。 比较历年城乡居民总体生活满意度的调查结果发现，在2000~2002年间，城乡居民的总体生活满意度稳步上升，2003年有所回落，2004年有较大提升，无论是城市居民还是农村居民，总体生活满意度在2004年均达到了这5年来的最高水平。但2005年又有所下降，目前总体水平与2003年基本持平。在2001~2005年的连续5年间，虽然城市居民和农村居民总体生活满意度的变化趋势保持一致，但农村居民的总体生活满意度均高于城
生活质量研究的两种取向
①林南等：生活质量的结构与指标——— １９８５年天津千户户卷调查资料分析［Ｊ］．社会学研究，１９８７（６）：７４。有必要指出的是，心理学的一些研究成果认为，幸福感与人格等深层因素有关，可能比认知层面的满意度一样甚至还更稳定和持久。参见邹琼，佐斌．人格、文化与主观幸福感的关系及整合模型述评［Ｊ］．心理科学进展，２００４（６）：９００－９０７。尽管如此，在社会学视野下，以满意度来反映生活质量仍然是较恰当的选择（具体理由下文会涉及，此处不赘）。 一、生活质量研究与社会指标运动 第二次世界大战以后，美国成为最富裕的国家，美国民众的物质生活达到了相当高的水平。就可以理性观察的生活条件和状态而言，当时美国人对自己的生活理应感到比较满意。然而就是在这一时期，失望乃至颓废的生活情绪在美国民众特别是年轻一代身上孕育和逐渐浮现出来，并在２０世纪六七十年代达到高潮，西方主要发达国家也产生了强烈的回响。古瑞（Ｇｕｒｉｎ）、加尔布雷斯（Ｊ?Ｋ?Ｇａｌｂｒａｉｔｈ）等人敏锐地捕捉住了这一社会动向的理论意义，意识到物质繁荣和科学技术进步不一定带来人们日常生活中幸福感的增加，从而掀起了生活质量研究的热潮。１９５７年，密歇根大学的古瑞、 威若夫（Ｖｅｒｏｆｆ）、费尔德（Ｆｅｌｅｄ）等人对美国民众的精神健康与幸福感进行了抽样调查。１９５８年，加尔布雷斯首次提出了“生活质量”这个概念。１９６５年，坎吹尔（ＨａｄｌｅｙＣａｎｔｒｉｌ）发表了１３个国家民众生活满意度的比较研究成果。同一年，布拉德本（ＮｏｒｍａｎＢｒａｄｂｕｒｍ）在一次全国民意调查中研究了美国民众的幸福感。１９７６年，坎贝尔（ＡｎｇｕｓＣａｍｐｂｅｌｌ）、康维斯（ＰｈｉｌｉｐＥ．Ｃｏｎｖｅｒｓｅ）、罗杰（ＷｉｌｌａｒｄＬ．Ｒｏｄｇｅｒｓ）等人出版了《美国人生活的质量：感知、评价与满意度》一书。这一时期，美国最主要的两家研究机构———芝加哥大学全国民意调查中心和密歇根大学社会研究所也非常积极地投入到生活质量的调查研究中，推动了该领域的发展。［１］在这些研究中，生活质量通常是指人们对日常生活及其各个具体侧面的主观感受，如满意度、幸福感、生活充实感等。起初，研究者们并没有注意满意度与幸福感的差别。随着研究的深入，越来越多的研究者开始认识到，幸福感、充实感属于情感层面的感受，往往变动不居，是瞬间的情绪；满意度属于认知层面的感受，是相对比较稳定和持久的态度与意愿，因而用满意度来测量和反映生活质量是更为恰当的选择。① 西方学者对生活质量研究的兴趣与２０世纪６０年代开始兴起的“社会指标运动”密切相关。１９６６年，雷蒙德?鲍尔（ＲａｙｍｏｎｄＢａｕｅｒ）在《社会指标》一书中首先提出了“社会指标”概念，论述了各种观测和预测社会变迁的方法。此后，大量有关社会指标的著作相继出版，联合国统计署等国际组织在其实际应用方面开展了大量工作，社会指标研究与应用成为一股世界性的潮流。［２］“社会指标运动”源自运 生活质量研究的两种取向 陆 汉 文 （华中师范大学社会学院，武汉４３００７９） 摘要：生活质量研究的兴起与工业化社会所存在的深层危机相关。理性化发展观和人性化发展观构成了生活质 量研究的两种取向。人性化发展取向的生活质量研究旨在将生活世界从“理性化”的遮蔽下解放出来，是一种未受到重视但更有生命力的研究。 关键词：生活质量；理性化发展观；人性化发展观；主体性中图分类号：Ｃ９１３．３文献标志码：Ａ 文章编号：１００７－０６７２（２００８）０５－０００８－０４ 收稿日期：２００８－０５－０６ 基金项目：国家社科基金项目“欠发达地区城乡居民的生活质量指标体系及其应用研究”（编号：０３ＣＳＨ００３）的阶段 性成果之一。 作者简介：陆汉文（１９７１—），男，湖北云梦人，博士，华中师范大学社会学院教授，研究方向：经济社会学。
品质与生活广告语
品质与生活广告语 XX，爱家居 XX家居—您终身的选择！高贵典雅—XX家居 典雅中的典雅，精品中的精品—XX家居 XX家居—温馨家园的点缀 XX家居，造温馨之家！ XX 家居让家更美好！ XX用心成就理想家居！ XX家居，属于您的尊贵享受！ XX家居，自己会说话！家居XX，享受有高度！诚信铸就品质，创造健康！自然韵，田园风，健康情！ XX 家居，让您更爱家！ XX家居，生活因你而改变！ XX家居让您拥有更多快乐！ 品质打响品牌，精工成就精彩！——XX家居。享受品质，铸就经典！——XX家居。 XX家居幸福到永远！ 生活在变，质量不变！——XX家居。有家有爱有XX！ XX家居，为您打造舒适的家！ XX家居，让生活更有味道！ 专注品质，专注卓越！——XX家居。缔造品位，引领品质！——XX家居。 XX家居，卓而不凡！ 感受自然，触摸时尚！——XX家居。打造传世精品，演绎健康家居！——XX家居演绎品质，缔造永恒！——XX家居。 XX家居，品味源自内涵！ 好而不贵，物超所值！——XX家居。品位艺术，品位生活！——XX家居。精于心，美于形！——XX家居。一次选择，一生信赖！——XX家居。品味生活品质风范！——XX家居。 XX 家居，好品质在乎天长地久！ XX家居，就是不一般！新品质，心创造！——XX家居。专致专注，品质服务！——XX家居。真才实料，创新环保！——XX家居。岁月在变，本色不变！——XX家居。 回家的感觉真好，因为你在我身边！——XX家居。材质与众不同品质当然出众！——XX家居。 XX家居，让您在家陶醉！ XX家居，让我们用心享受家！让我们用心做得更好！——XX家居。打造理想家居，选择XX家居！岁月漫长，依旧光彩！——XX家居。有家就有XX！
宫颈癌生存质量研究综述
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/9e15318152.html, 宫颈癌生存质量研究综述 作者：普川刘叠 来源：《科学导报·学术》2017年第04期 【中图分类号】R711.32【文献标识码】A【文章编号】2236-1879（2017）04-0194-02随着科学技术的不断进步，医疗水平的不断提高，使得很多宫颈癌患者的生存期较以往患者得到了较大的延长。但是，随着生命周期的不断延长，新的问题也随之产生，即患者的生存质量该如何提升？ 生存质量（quality of life， QOL）又被译为生命质量或者生活质量。世界卫生组织（WHO）将生存质量定义为：以一定文化和价值体系为背景的个体对他们生活状态的感知和体验，这种感知体验不仅与其生活环境有关，还受其目标、期望、标砖和所关心的事物的影响[1].和国外相比，我国对生存质量的研究尚处于早期阶段，其研究的主要内容在于量表的引入、开发和应用。无论国内还是国外在生存质量领域的研究将努力的方向主要在三个方面：一是针对不同的特异性群体进行生存质量的内涵扩展和结构调整以完善现有的理论框架，二是优化生存质量工具，提高生存质量这一健康探针的有效性，三是不断扩展生存质量工具的应用面，在其用途上进行不断创新。 目前我国针对宫颈癌的研究主要集中于以下几个方面： 一是对患者生存质量的影响因素进行分析，主要影响影响因素有，（1）人口社会学因素：包括年龄、职业、经济收入、月经史、婚史等都与患病后的生命质量水平呈现出相关性。（2）社会支持因素：Wenzed等经研究提出通过社会支持可提高患者在患病后长期病程中的生命质量水平[2]。（3）心理因素：曹泽毅在妇科肿瘤学中提出，情绪忧伤、精神抑郁能抑制自身免疫的正常功能，降低机体对癌症的抗病能力，这些情绪常常是造成病情恶化的原因，严重可加速病人的死亡[3]。（4）婚姻状况因素：完美的婚姻可促使癌症患者早日康复，和谐的夫妻关系可以提高妇科恶性肿瘤患者的生命质量。研究还发现已婚患者比未婚或离婚丧偶等患者有更好的精神状态和生活质量，婚姻状况对生命质量是一种保护因素。（5）治疗方法因素：Barnas E等人比较研究了宫颈癌患者接受手术治疗后不同时点的生命质量变化，提出在手术后6个月生命质量开始恢复，而外科治疗方法及其辅助治疗方法能够改善患者的生命质量[4]。（6）性生活因素：研究表明，术后尽早开始性生活有助于消除肿瘤及手术所带来的负面影响（对自己女性身份的怀疑），体会到自己仍然是一个“正常女人”，从而减少性功能障碍的发生，提高生命质量。此外。还有一些研究表明是否从业、文化程度、经济条件、医疗费用来源、清洁情况、是否吸烟、医保情况、疲乏、疼痛等都和宫颈癌患者生存质量有一定关联性。 二是对患者生存质量状况进行描述。（1）婚姻状况：有研究表明宫颈癌患者在患病后婚姻质量偏低，偏低的人群主要集中于高中以下文化程度、医疗付费方式为付费或新农合、宫颈癌IIb期及住院3次以上的宫颈癌患者。（2）性生活：宫颈癌治疗后患者在接受宫颈诊断后，性生活处于停止状态，经历并完成宫颈癌的各项治疗后，患者逐渐开始性生活，大部分的患者
2020中国居民生活质量指数报告
2016中国居民生活质量指数报告中国居民生活质量指数报告是零点有数集团（原零点研究咨询集团）从1993年即已开始的年度追踪调查项目，具有较高的社会价值。该项研究致力于反映中国居民生活质量的变化，并预测未来的发展趋势。2016中国居民生活质量指数调查囊括城市地区和农村地区，于2016年11月在全国共计195个地级市、县级市和县展开调查。 第一部分：生活满意度指数 一、中国城市居民生活总体满意度稳中有升，较上年略有回落 零点持续跟踪调查了城市居民的生活满意度情况。用“如果用5分表示非常满意，1分表示非常不满意，总的来说，请问您对您的生活满意吗？”来探测城市居民的生活满意度水平。结果显示，在最近十年间，中国城市居民的生活满意度水平进入了一个新的发展阶段，对生活的满意度始终保持在一个稳中有升的状态。2016年的数据显示，中国城市居民的生活总体满意度指数得分为3.64分，比近十年的满意度均值（3.53分）高出0.11分，较2015年的历史峰值得分3.83分略有回落。 图 2007-2016年城市居民总体生活满意度变化趋势 趋势线 平均值注：图中数据为基于5级量表的得分，5分表示非常满意，1分表示非常不满意。 资料来源：零点有数集团2007-2016《中国居民生活质量指数报告-城市卷》。 具体来看，71.6%的城市居民对生活总体感到满意（包括非常满意和比较满意），这一数值较2015年（78.7%）下滑了7.1个百分点，但仍比2014年（61.0%）高出10.6个百分点。对生活总体满意度感到一般的城市居民达到17.6%，这一比例与去年基本持平（17.9%）。 图 2014-2016年城市居民总体生活满意度比较（%） 资料来源：零点有数集团2014-2016《中国居民生活质量指数报告-城市卷》。
什么是品质生活
享受品质生活 随着生活节奏的加快，来自各方面的压力使人们不堪重负。人们每日为了生活不断地奔波却很少有时间去享受生活。每天一睁眼就会面对各种压力，学习的、工作的、家庭的。生活本来是美好的，但是现实的压力使得我们根本无法体会到生活的美好，有的只是在各种压力下无奈的痛苦呻吟。 人类进入工业化社会以来科技不断地进步使得我们的社会日新月异，但是我们却正在失去过去自由快乐的生活方式，我们享受科技带来的方便的同时其实也是在受着科技的奴役。是的，越来越多的创造和发明只能使得人类的社会更加复杂，科技带来的不是便利而是人类精神世界的空虚和痛苦。现代人类为了缓解巨大的社会压力开始追求简单的生活方式，回归自然，抛却科技给人带来的痛苦。那么怎样去释放这压力呢，社会已然如此，一切要怎样回复到从前？其实很简单，让我们一切从一张羊毛坐垫开始。 衣服和饰物是现代人必不可少的物品。它们是美的象征，是文明的体现，但是随着时代的发展我们的衣料从原来的植物纤维和动物皮毛变成了化纤。自然之感没有了，代之而来的是没有生命的化学材料。中国自古讲究天人合一，自然地衣料才会给人心灵安慰，所以让我们从新回归自然，选择自然，拒绝化纤。 自然衣料之中当然以皮草最为优越，因为皮草外表华贵，手感细腻，使人能从中得到很大的心理安慰。当然除了皮草制成的
衣服，其它的皮草制品同样可以给我们带来舒适放松的感觉，比如说，羊毛家居坐垫。 试想一下当你忙碌一天后回到家中，坐在细腻柔软的羊毛坐垫上，该是多么惬意的一件事。羊毛特殊的管状纤维结构可以吸附人体身上的潮气，使我们感觉清爽舒适，温柔细密的羊毛能给我们带来贴心的温暖，使得我们忘却一天的烦恼与痛苦，享受片刻的静谧与舒适。我们无法逃离现实的压力，但是我们可以选择生活上的一丝改变来缓解生活给我们带来的痛苦。 说道羊毛制品那就不得不提一下澳大利亚。澳大利亚牧羊业历史悠久且非常发达，羊毛久负盛名，它们拥有有利的自然条件、先进的饲养技术，最为重要的是他们拥有能够提供优良羊皮毛的羊——美丽奴羊。美丽奴羊毛皮以其高纤维密度、优良的毛质成为世界羊毛皮中的珍品。用这样纯天然羊毛加工的羊毛家居坐垫会给我们带来自然的气息，试想一下当我们在工作之余以这种方式亲近自然岂不是十分美妙。羊是一种及温顺的动物，因而它的皮毛自然会给我们带来极大的安慰，拥有它可以舒缓心情，减压促眠，对于缓解压力实在是不可多得的优良选择。 高质量的睡眠，可以使您倍感轻松，缓解一天的紧张和压力。中医上说人体表面有湿燥之气而这湿燥之气正好被羊毛织物吸收到纤维结构中，使我们的睡眠环境干净清爽。同时柔软细腻的羊毛也能使我们能够感受到心灵的慰藉，就如同亲人温柔的抚摸使我们心情舒适精神愉悦。
随着生活质量不断提高
随着生活质量不断提高，人们对赖以生存的环境开始重新考虑，并由此提出了更高层次的要求。持别是生活水平和文化素质的提高和住宅条件的改善,“室内设计”已不再是专业人士的专利。普通百姓参与设计或自己动手布置家居已形成风气，这就给广大设计人员提出了更高的要求。 作为环境艺术设计的专业设计师, 不但要从专业的高度为广大群众设计出优美的环境, 同时还肩负着对普通百姓进行引导和教育的任务。可见，设计是一种计划,是一种组织程序或一种思维活动的过程。也就是说通过某种计划、组织和思维活动、将可以利用的各种类型的元素、符号及形态充分调动起来，形成一个有机的空间场所，获得一组组来源广泛、取之不尽和变化无常的视觉形态，如把握得当，并应用自如，是不可多得的有效方法,这就是通常所说的“形象思维”,而联想、引申、思考、提升等构成了设计思维的核心内容。以物达意,以物睹情，以物造型又是设计升华之形式体现。针对本方案业主的特点，我采用简约明朗的线条，将空间进行了合理的分隔。面对都市生活，一处能让心灵沉淀的生活空间，是本房业主心中的一份渴望，也是我在该方案中所体现的主要思想。关于居住空间的构造和安排，应该通过空间的数量和类型来了解空间的构造，并通过空间之间的联系来了解空间的安排，并按照住宅活动的内容来给生活空间分类，再通过这种分类来划分居住空间。居住空间的构造有个一体化的的计划，这个空间计划始于空间和构造的分析结果，并在同类活动中进行必要的装备和连接。所以居住空间可以划分为公共空间，私人空间和服务空间。当这些空间被有机地连接后，有效的活动也就得以保障，如果空间被过度重复，生活效率也就降低了。考虑到建筑方向，建筑尺寸和空间功能，各部分空间都应以入口为中心来安排，因此，空间的结构和安排的划分风格成为了空间计划的基础。 1 简约风格是近来尤较流行的一种风格，追求时尚与潮流，非常注重居室空间的布局与使用功能的结合。室内布置整体设计就两个字概括简约。不要繁琐的装饰，不要附加物，只要能表达出意图即可材料多为磨砂玻璃和不锈钢等。这样的室内崇尚少即是多，装饰少，功能多，十分符合现代人渴求简单生活的心理。因而很受那些追求时尚又不希望受约束的青年人所喜爱。 2 介绍我的设计思想 本方案为三室两厅的居室设计，业主为一对年轻夫妇，妻子是音乐教师，丈夫是工程设计师，还有一个十三来岁的女儿。针对上班族的业主，设计师采用简约明朗的线条，将空间进行了合理的分隔。面对扰嚷的都市生活，一处能让心灵沉淀的生活空间，是本房业主心中的一份渴望，也是本设计在该方案中所体现的主要思想。因此，开放式的大厅设计给人以通透之感，避免视觉给人带来的压迫感，可缓解业主工作一天的疲惫。 没有夸张，不显浮华，通过过于干干净净的设计手法，将业主的工作空间巧妙地融入到生活空间中，符合实际的工作需求，使男主人可以在家中随时随地捕捉设计灵感，并将其附注于之纸上。 朴素无华的材料，几何线条的运用，以及自然的穿插，使生活空间可以贴近自然的三个元素，在设计过程中，充分考虑到这点采用陶瓷系列中的“田园牧歌”，以大自然的手笔变化的光彩丰富的色彩，描绘出回归自然的乡间田园诗篇，突显生命的渴望与追求。 4
提升生活品质的十大好物
提升生活品质的十大好物 房子是租来的，但生活不是。在充满生机的地方住下，在不断跳动的心中安放时间。总有一些让东西会让我们的生活变得更精致，让我们的幸福感飙升一大截。有时候有一些小小的物品在当下那个时刻，真的会瞬间提升你的生活品质，让你想要变得更好。 1.烤面包机 早上起来烤两片面包，冲一杯牛奶，轻松搞定早餐，美味又方便。烤出来的面包脆脆的，口感一级棒。总说没时间好好做早饭，其实买一个烤面包机，在刷牙洗脸的时间里烤个吐司，省时省力又省心。 2.榨汁机 每天一杯果汁，生活惬意又美好。一个人也要好好照料自己的营养，上班加班饮食不规律，水果类营养的补充特别重要。没有时间吃水果的时候，榨上一杯果汁带着可以随时喝，而且冲洗方便！自己在家也可以做一些水果奶昔，总之不好好吃水果，就好好榨杯鲜果汁吧！
3.烤箱 烤箱这玩意儿简直是万能的，比炒菜锅好用多了，而且无油烟！烤牛排、烤羊肉、烤香蕉、烤菠萝、烤糕点。西餐的烹饪方式加上中国人天生的美食思维，足足可以灭掉无数米其林大厨哇！ 4.电动牙刷 对于要求生活品质的我们当然也不能落下，牙刷是日常生活的必需品和消耗品，也是牙齿健康的第一步，同样是刷牙，为什么不给自己用点更好的呢？用了电动牙刷之后，再也不想用手动的了，从此爱上刷牙的人生。 5.加湿器 炎热的夏季和异常干燥的冬季，打开加湿器，增加室内湿度，滋润干燥空气，补充身体流逝的水分。当然晚上你还可以往里面加精油，有助于睡眠。放在桌上，当个摆件也不错。
6.负离子吹风机 负离子吹风机可以使头发变得更加柔顺自然，不再有毛躁的现象出现。它有3种吹风模式，护发快干风嘴可提高头发蓬松度，适合卷发和有弹性的发型，负离子更是增加了造型效果的持久性，用起来非常不错。 7.迷你音箱 忙碌了一天，回到家打开小音箱，听着自己最喜欢的歌，有种无法言喻的满足感。带上小音箱，去天台吹吹风。做饭的时候，洗澡的时候，只要你想，随时打开小音箱，感受音乐的美好。
美化居民生活环境,提高居民生活质量的活动方案
美化居民生活环境，提高居民生活质量的活动方案 班级：社区一班 组长：董怀志（21号） 组员：阿迪力江（2号） 哈斯也提（14号） 茹克娅（16号） 海坦木（17号） 时玮（34号） 范承翰（46号） 完成日期：2011年12月30日
美化居民生活环境，提高居民 生活质量的活动方案 一、目标： 随着改革开放的不断深入，人们生活质量的不断提高，社区环境愈来愈受居民的重视，环境在社区中逐渐发挥着重要的作用。我们生活在社区中，社区环境质量已经直接影响到人们的心理、生理以及精神生活。优化社区环境，提高社区居民的居住环境和生活质量已是众人关心的话题了。社区环境如何，对美化、净化环境具有十分重要的作用。良好的环境能创造出怡人的心情，可为社区居民提供一个优雅的休闲娱乐场所；良好的环境可以改善小气候，防止粉尘、噪声污染，能维护社区居民的身体健康；良好的环境有利于改善环境质量，提升社区的档次和品位。因此，要高度重视社区环境建设，优化社区环境，提高社区居民的居住环境和生活质量。 二、内容： 1、社区环境主要指的是社区的生态环境，也就是通过科学地规划、建设和管理，为城市居民生存与发展创造良好的人工环境。由于城市社区是一个以人工环境为主的高度人工化的环境系统，消费远远多于生产者，自我调节的能力很差，新陈代谢过程中会产生大量的废物，环境本身的消化容量十分有限，优化社区环境的重点是垃圾清扫清运，绿化以及维护管理，各种污染的治理。在社区建设中，我们一
般直接把社区环境定义为社区内的环境卫生、市容管理、环境保护以及绿化美化，它涉及社区内单位、居民生产和生活诸多方面。随着社会发展，居民对社区内的环境卫生、市容管理、环境保护以及绿化美化提出了越来越高的要求。社区建设中社区应在政府的指导下立足于为社区单位和居民办实事，精心管理和塑造社区整体优美的居住环境，实施社区环境综合管理，进一步营造“人人动手，家家受益，共建洁绿亮美新社区”的良好氛围，增强居民对于社区的认同感、亲和力和凝聚力，促进城市环境的改观。 2、为什么要开展社区环境工作？ 社区环境工作是社区建设工作的一项重要内容之一，是社区建设过程中的一项基础性工作，它与社区居民的日常生活息息相关。做好这项工作，对于改善居民生活环境，提高居民生活质量和文明程度，陶冶居民的情操，改善社区的治理等都有着十分重要的作用。配合环卫部门，搞好社区环境工作，绿化闲置地带，硬化社区道路，美化社区环境，为居民提供一个舒适的生活空间是社区工作的一项重要内容，也是社区的一项重要职能。小草如茵，绿树掩映，环境整洁，道路宽敞的社区是居民所向往和追求的理想的人居环境，也是社区环境卫生工作的目标。社区环境工作的主要内容有垃圾的清运，卫生死角的清除，社区绿化，道路的硬化，排水系统的疏捞，乱塔乱建拆除，乱停乱放的治理，乱贴乱画的清理，楼道卫生的管理等。 三、实施方案：
老年闲暇生活状况文献综述
文献综述 ——课题：城市老年人闲暇生活状况的研究 一、休闲行为主要研究进行休闲活动的时间，地点，方式，活动类型，影响因素，偏好，满意度等等。以往休闲行为的研究多采用社会学和人口学的方法。学者大多关注养老休闲对老年人生活的影响，主要关注的是休闲动机和休闲决策与满意度。主要结论是：休闲能克服老年人的忧郁，改善健康状态，促进其延年益寿；老年人室外休闲活动与健康和长寿存在着定量关系；老人的休闲时间、内容存在较大的城乡差异。 二、国内关于城市老年人闲暇活动的研究并不多，并且此类研究多以某一个具体的地方为例，或者针对某一个地方进行调查分析。 如王琪延《北京市老年人休闲生活研究》，通过对北京市老年人休闲生活的抽样调查数据，描绘了老年人日常休闲活动的日程安排，概述了老年人在体育、文娱兴趣、学习、公益以及旅行游玩5大类休闲活动的参与情况，通过聚类分析的方法将老年人口及其行为分为三个类别，并进行了类间比较；探讨了伴侣、子女及友人等在休闲和日常生活中的陪伴对老年人社会支持的提升以及对休闲生活品质的促进作用。 龙建新《城镇老年人休闲现状与对策研究——以江西宜春市为例》，采用文献资料法、问卷调查法、数理统计法等方法，对江西宜春市老年人休闲状况进行了描述。从性别、受教育程度、收入水平等角度进行了一定的对比分析，指出当前城镇老年人的休闲特点，旨在为相关政府部门合理发展老年休闲、科学应对老龄化提供一定的参考。 三、老年人休闲行为的研究： （一）针对休闲行为的研究比较少，有的也是如上所说的小样本或者区域研究，如孙樱，陈田，韩英通过对北京市区50名退休老人四季休闲行为的跟踪调查，采用时间地理学的研究方法，揭示大城市老年人口日常生活行为、休闲活动的基本特征及其时空分异的规律，为大城市规划中的休闲空间的组织与布局提供科学依据。此外还有林勇强，史逸通过调查北京某一小区老年人活动场地，结合环境行为与心理学原理和实态调的结果，探讨了老年人休闲行为的特点，及其与室外活动地的关系。陈金华，李波运用“行为模式”理论，结合问卷调查、访谈、实地考察等方法，研究我国滨海历史文化名城——泉州市老年人休闲行为，分析其休闲的特征，时空选择，休闲意愿。孙樱认为对老年人口休闲行为的时空分异规律、休闲设施的空间组织和规划进行探讨，可为老年型社会的城市规划、社区管理和社会保障提供科学依据。柴彦威，李昌霞以中国城市老年人日常消费行为状况的问卷调查为基础，主要运用经验行为主义方法，从宏观层面揭示出中国城市老年人日常购物行为的空间特征。而万邦伟的《老年人行为活动特征之研究》主要注重宏观上老年人的行为活动特征。本论文拟选取中部城市作为研究区域，这在某种程度上扩大了前人小区域的研究范围。 （二）国内对休闲行为研究起步比较晚，在研究内容上对休闲行为的主要方面都有涉及，但是理论基础研究比较薄弱，主要是从实证研究展开的，以旅游地理学科研究为主导。从目前国内对休闲、游憩、旅游行为研究来看，由于概念的
母亲的品质决定了孩子的未来
母亲的品质决定了孩子的未来 在中国大多数家庭由母亲承当教育孩子的主要责任的模式下，这个命题不无道理。需要提醒各位父母的是：家庭教育中父爱的缺失，并不利于孩子的全面发展，与父亲疏远或者隔绝的孩子特别是男孩子往往缺乏性格中的坚毅，而多了两分奶气。 一个家庭,哪怕穷的家徒四壁,只要有一个善良、节俭、乐观和整洁的女人在料理，这样的家庭仍是心灵的圣堂与快乐力量的源泉。 为了社会贡献的最主要的产品就是你的孩子，除了自发的爱以外，母亲必须学习教育的艺术，否则，任何教育改革都将是徒然。 母亲的形象至始至终都会影响每一个人的人生，也许很多人不会认真地思考和承认这个问题，但是这确实是一个不能否认的真理！ 一个人从小到大，只要他（她）的母亲伴随着他们的成长历程，母亲的一切，包括母亲的形象；母亲的做人原则；母亲的思想......都会在不知不觉中始终影响他们的孩子，那些孩子就是生活中的
你我他。 一·坚强的母亲教会孩子在困难面前不会怯懦 在人们的一些思维里都是把女人当作柔弱的代表，似乎只有男人才能配得上“坚强”二字。其实在现实生活中，真正地遇到困难，能够不惧艰难困苦，一直坚持下去的往往就是那些看起来比较软弱的女人，她们甚至在有些方面比男人显的还要坚强的执著。 像王桂荃（梁启超的二夫人）女士，在梁启超离世之后，带着九个孩子度过了令人无法想象的岁月，即使在文革的动乱年代也没有动摇她的坚强信念，在她去世以后，梁思成和兄弟姐妹一起在父亲墓旁种下一棵“母亲树”，以此纪念这位伟大的坚强母亲。 二·心胸宽阔的母亲让孩子学会展望未来 女人的胸怀历来被文人描写的及其狭窄，甚至还有民间的俗语：女人头发长见识短。好像世界上只有男人的胸膛是宽阔的大道；而女人的心胸只是山间的羊肠小路。然而有很多的女人的胸
主成分分析法在我国居民生活质量状况_多元统计分析报告
《多元统计分析》课程设计报告 学生:峰学号：090 090 鹤090 学院: 理学院 班级: 数学0 题目: 主成分分析法在我国居民生活质量状况 综合评价中的应用 指导教师：辰职称: 教授 红讲师 2012 年 12 月 7 日
一、问题分析 1.1 问题及背景 人均GDP达到1000美元，标志着我国居民生活水平迈上了一个新台阶，我国经济步入了一个崭新的发展时期。然而，我国地域辽阔，人口众多，地区间经济发展很不平衡，城乡差距明显，经济发展的非均衡性已经严重威胁到我国经济的持续、健康发展。若不妥善处理，将会成为制约我国经济发展的瓶颈因素。事实上，东、中、西部地区的经济发展差距已是众所周知，并引起中央政府和有关部门的广泛重视。但在地区间经济发展差距的背后，东、中、西部地区居民的生活质量究竟存在着多大的差距却鲜为人知。随着生产力水平的不断提高，我国居民生活水平不断提高，生活质量也在不断改善。但是，受各地生产力发展水平不平衡的影响，我国各地居民的生活质量也表现为不平衡。利用主成分分析法对我国31个省市、自治区居民的生活状况进行评价分析。为全面分析各地居民生活状况，可选取如下指标体系进行反应：职工人均工资、人均居住面积、城市人均用水普及量、城市煤气普及量、人均拥有道路面积、人均绿地公共面积、批发零售贸易商品销售总额、旅游外汇收入。对我国居民生活质量问题的研究不仅是社会经济发展的客观要求,也是我国全面建设小康社会的迫切需要 城市居民生活质量的评价体系，是依据中国城市居民生活的特征，并参阅国外生活质量评价研究的大量成果后构建的，集中体现了研究者的专业知识和对生活质量评价体系的理论构思，具有主观色彩，因此，有必要对理论遴选的评价指标进行隶属度分析、相关分析和辨别力分析等实证筛选，以增强评价指标的科学性、合理性和可操作性。
2016中国居民生活质量指数报告
2016中国居民生活质量指数报告 中国居民生活质量指数报告是零点有数集团（原零点研究咨询集团）从1993年即已开始的年度追踪调查项目，具有较高的社会价值。该项研究致力于反映中国居民生活质量的变化，并预测未来的发展趋势。2016中国居民生活质量指数调查囊括城市地区和农村地区，于2016年11月在全国共计195个地级市、县级市和县展开调查。 第一部分：生活满意度指数 、中国城市居民生活总体满意度稳中有升，较上年略有回落 零点持续跟踪调查了城市居民的生活满意度情况。用“如果用5分表示非常满意，1分表 示非常不满意，总的来说，请问您对您的生活满意吗？”来探测城市居民的生活满意度水平。结果显示，在最近十年间，中国城市居民的生活满意度水平进入了一个新的发展阶段，对生活的满意度始终保持在一个稳中有升的状态。2016年的数据显示，中国城市居民的生活总体满意 度指数得分为3.64分，比近十年的满意度均值（3.53分）高出0.11分，较2015年的历史峰值得分3.83分略有回落。 1.00 0.50 0,00 2007 2000 2D0S 2010 2011 2012 2013 2014 201 5 2010 注：图中数据为基于5级量表的得分，5分表示非常满意，1分表示非常不满意。 资料来源：零点有数集团2007-2016《中国居民生活质量指数报告-城市卷》。 具体来看，71.6%的城市居民对生活总体感到满意（包括非常满意和比较满意），这一数值较2015年（78.7% ）下滑了7.1个百分点，但仍比2014年（61.0% ）高出10.6个百分点对生活总体满意度感到一般的城市居民达到17.6%，这一比例与去年基本持平（17.9% ）。 图2014-2016年城市居民总体生活满意度比较（%） 资料来源：零点有数集团2014-2016《中国居民生活质量指数报告-城市卷》。
苏州城市居民生活质量研究
苏州城市居民生活质量研究 21世纪以来，世界经济在全球化浪潮中跌宕起伏，发展与挑战共存。苏州在与世界经济的紧密互动中，立足自身实际，认真落实国家、省委省政府各项政策，以科学发展观为统领，牢牢抓住2001年我国加入WTO的机会，努力发展外向型经济，紧紧围绕“富民强市，两个率先”发展目标，着力推进“四大行动计划”，社会经济得到快速发展。与此同时，城市居民收入水平也得到较快增长，居民生活质量稳定提高。本文旨在运用统计分析方法，回顾这一阶段苏州城市居民生活质量状况，通过分析生活质量提升的特点、原因，提出相应思考。 一、生活质量研究的背景情况 “生活质量”这一概念于1958年由美国学者加尔布雷斯在其所著《富裕社会》一书中首次提出。生活质量的研究，反映了对“人”的各方面需求的重视。我国于20世纪80年代以后，开始重视研究人们生活质量问题，尤其是全面建设小康社会的战略目标提出后，各种理论研究探讨越来越多。 关于“生活质量”的内涵，人们在认知上经历一个逐步深化、提高的过程，但目前还没有形成完全统一的概念，不同学科领域，处于不同经济发展阶段的研究者对生活质量的定义不同。西方学者更多把生活质量看成是多维的，包括心理、社会、经济、环境等诸多因素在内的综合评价体系。我国学者目前主要形成三种观点：一种是突出了物质水平、收入消费等客观指标的“客观生活质量”。另一种是突出“幸福感”、“满意度”等个体主观感受的“主观生活质量”。第三种是前面二者的结合，即既关注“客观生活质量”，也强调“主观生活质量”。 从统计研究角度来看，“客观生活质量”指标可以较完整、准确的诠释“生活质量”的内涵。理由如下：首先，从研究方法来看，运用统计分析方法来研究生活质量，通过居民个体生活状况分析来反映社会整体发展水平，研究方法、角度有别于社会学、心理学等学科，后者更关注个体主观感受。其次，从指标选取上，客观生活质量指标与社会经济发展紧密相关，在很大程度上反映社会经济发展程度，也是影响主观生活质量指标的重要基础。同时，从指标可比性来看，客观生活质量指标相对一致，有时间连续性，区域可比性，主观生活质量指标则不然。再次，从实际操作角度来看，目前国内对于主、客观生活质量的关系如何，客观生活质量能在多大程度上影响主观评价的研究还很少。因此，对客观生活质量进行单项研究更有利于准确把握研究结果，实现研究目的。 二、居民生活质量提高的特点 生活质量提升是一个逐步发生的过程，与不断增长的收入水平紧密相关，通过居民消费直观体现。2001年以来，苏州市区居民收入水平保持稳定增长，年均增幅达到12.3%，收入总量水平稳居全省第一，同时，
质量改变生活
质量改变生活 随着社会主义市场经济的繁荣发展，人们生活水平不断提高，越来越多的人们开始注重生活质量的提升，追求品质生活，享受优质人生。而食品安全、商品质量、医疗事故等诸多与质量相关的社会问题不断出现，它所带来的负面影响让我们的生活大打折扣，满足基本生活需求都得不到保障，又何谈品质生活？ 说起质量，很多人会联想到商品的质量好坏，作为消费者与我们没有多大关系，而实际上质量与我们息息相关，并以不同形式体现在我们的工作中，涵盖产品质量、工作质量、服务质量等，是衡量一切事物优劣的标准。 对于产品生产型企业，产品质量的好坏取决于生产工序中各岗位的工作质量、各职能部门的服务质量，只有正确认识质量、深刻理解质量的重要性，才能时刻以质量作为标准，以质量为生命并付诸实际工作中。作为一名质量监管员，对于质量的理解体现在工作的每一个细节，贯穿于产品生产的每一个工序。首先，原材料的质量直接影响着产品的质量标准要求，其中存在的超标缺陷，甚至严重缺陷只能切除或被换下，对生产造成严重影响，同时反映出原材料供应商在产品质量方面存在的问题，为我们的原材料采购提供了有价值的质量反馈信息，也是产品质量的基本保证。其次，产品生产工序某一环节的疏忽大意，造成工序质量的不合格，会为下一工序的生产质量产生影响，所以每个岗位都承担着保证工作质量，为下一工序负责的职责。第三，生产主机人员是企业主要生产力，对产品质量起主导作用。质量意识和技术水平同样重要，避免主观因素造成的质量问题，不断创新技术提高产能，节能降耗、打造精品是主机人员的重要任务。第四，质量检查是发现产品质量问题的主要途径、，把好质量关，严谨、专业的工作态度和敬业精神是对我们的基本要求。总之，提升产品质量需要全员参与，工作精细化，查漏堵缺，构建系统的质量工程。 质量的提升无论对社会、对企业，还是对个人都具有重要的意义。第一，产品质量的提升可以提高企业生产效率，减少返工率及不必要的浪费，促进企业经济增长，树立良好企业形象，增强企业竞争力。第二，工作质量的提升不仅我们的努力得到认可，而且工作经验、专业技能为个人发展打下扎实基础，为实现人生价值积累了宝贵的财富。第三，有益于促进社会的和谐，拥有融洽工作、生活环境，创造美好家园。 提升质量还需从自身做起，提高质量意识，改变思想观念，以大局为重，共同创建强企之路，强国梦想。
随着社会发展节奏的加快和人们生活质量的提高
随着社会发展节奏的加快和人们生活质量的提高，服务也要求以便捷才让人所接受，近几年，服务行业连锁加盟发展非常迅速，行业人士认为增长速度每年超过60%。由于门槛低行业集中度低，全国性的大品牌还没有出现，服务市场上各品牌间体现的主流是“你好、我好、大家好”的局面。淘宝新店。 但如何能活的更好更长，打造出自己的核心竞争力，已经是不少行业领先者的思考。在产品和服务上的不断创新，是面包店能否在消费者中保持“新鲜度”的关键。但新品开发周期比较长，投入大，不少企业关注的是花了大力气推出的新品如才能卖得好，成为明星产品。贷款创业。以下是笔者对烘培企业新品上市的几点建议，希望能对企业有所帮助。 创新很重要，但企业新品推出不能为创新而创新。还是得从消费者分析入手，思考我们的饼店定位是什么样的？我们的目标顾客是谁？我们的新品满足了顾客哪方面的需求，这些都是产品研发部门推出新品前，需要不断问自己的问题。 新品上市既然是大事，那就需要“隆重”推出。骗子手段。首先是准备工作不能马虎，除产品的新意要经过反复调试外，制作过程（门店部分）一定要简单，这点研发部门需要与公司的执行部门如营运部反复沟通，让产品的生产和销售流程适合门店。最基本的产品文宣资料，服务员的“标准话术”都需要提前设计。在所有连锁店全线推新品之前，还需要在一两家有代表性的门店：如商业区店，或社区店进行尝试，并按实施情况修改包括工艺流程在内操作流程。贷款期限。其次，实施阶段关键是宣传一定要大张旗鼓，门店的宣传版，水牌，包括“新品上市”POP的等都要在门店有明显的标识。陈列位置也一定是门店的最佳销售区。店长在新品上市期间要将新品上市作为门店的大事情，在早会上给店员详细讲解，营业过程中跟踪督促。现场的试吃是一定要的。开店赚钱。我们经常看到有这样的例子，在无推销和现场试吃的情况下高峰期能卖出5件左右产品，加上试吃和店员推荐，往往会有8倍到10倍的增长。最后还需要注意的事就是货量的保证。在丢弃与保持货量之间如
生存质量量表
生存质量量表 1、量表的名称、作者、制定的历史简介 世界卫生组织与健康有关生存质量测定量表（WHOQOL）是有世界卫生组织研制的、用于测量个体与健康有关的生存质量的国际性量表。目前，已经研制成的量表有WHOQOL-100和WHOQOL-BREF。量表是在世界卫生组织的统一领导下，由15个处于不同文化背景、不同经济发展水平的国家和地区的研究中心共同研制的。主要是评价不同文化和价值体系中的个体对与他们的目标、期望、标准以及所关心的事情有关的生存状况的体验。它在近15个不同文化背景下经数年的通力协作研制而成，并已在37个地区中心进行了考核。它含有100个问题，有相应的29种语言版本在世界各地使用。它是一个包含不同领域和不同方面的生存质量调查表。 WHOQOL-100包含涉及生存质量的24个方面，每个方面含有4个问题；另外，再加上4个有关总体健康和总体生存质量的问题，共计100个问题。到目前为止，已研制了WHOQOL-100的近30种不同语言版本。其他语言版本的研制工作，仍在进行中。 2、量表的功能与适用范围 随着社会的发展，人们对健康的理解越来越全面。健康不仅仅以意味着生理上的无疾，还包括良好的心理状态和社会关系。制定生存质量测定量表是世界卫生组织为实现“人人健康”而实施的众多计划之一。 WHOQOL-100和WHOQOL-BREF 可以用于医疗实践、医学研究、医疗考核、政策制定、不同疗法的疗效及其特色的评价。它们也可以用于评价不同文化背景下和/或比较同一文化下，亚群之间的生存质量的差异；测量生活环境改变后时间效应的生存质量变化。 3、信度与效度 3．1信度 以克郎巴赫α系数信度系数为指标在量表的6个领域中，生理领域最低，为0.4169，环境领域最高，为0.9323；除独立能力领域为0.5571外，其它均高于0.7000。在量表的24个生存质量方面，行动能力方面最低，为0.3816，对药物及医疗手段的依赖性方面最高，为0.9034。其它方面均大于0.6500。可以以为，WHOQOL-100量表中文版具有较好的信度。 3．2内容效度 量表的各个领域及方面之间均存在一定的相关性，各方面与其所属领域之间的相关较强。可以认为WHOQOL-100量表中文版具有较好的内容效度。 3．3区分效度 按照WHO研究组对15个国家和地区数据的做法，采用t检验考察各个领域和方面的得分区别病人与正常人的能力。发现除心理领域、精神/宗教/信仰领域
细节决定品质
细节决定品质 服务在医院中是最重要的，又是最困难的工作。社会期望高，政府要求多，认识不统一、员工不积极。有人认为领导的职责就是抓大事情，所谓抓大放小，把服务细节不当回事，这样的医院肯定问题丛生。领导当然要抓医院的战略和决策，但关注宏观的同时不能忽视细节，因为细节关心落实，关系执行，关系成败。 关于医院管理有个说法：把卫生间管理好了才是真的管理水平，才是对病人无微不至的关怀。卫生间有没有异味，下水管畅不畅，会使前来就诊的患者对医院产生完全不同的感受。一个大医院可以说是个巨无霸，有着众多的科室和难以计数的检查治疗设备，相比之下，管理厕所的难道其实不值一提。但现实中大多数医院卫生间的卫生状况并不能令人满意，其中原因耐人寻味。 细节是什么？细节就是持续改进。如果每一天、每个员工都在改进医院服务品质上做一点点事情，并且坚持成为习惯，习惯上升到制度，医院没有做不好的。仅仅管理者有这样的意识不行，因为管理者不可能亲自去抓无数个细节。管理者的职责是发现问题，督促改进，并应该跟踪改进使之成为员工的工作习惯。要依靠广大员工自己去发现身边的服务缺陷，并且不断改进。比如不少医院要求“微笑服务”可如果只有微笑而没有服务行动，病人感觉你笑里藏刀。很多医院提出要“情暖医院，心系病人”，说明医院吸引病人的不单是设备的先进，装修的高档，环境的美化，还必须要有一个“情”字。要换位臵思考：如果我是病人，如果我到了外地成为那里医院的病人，别的医生给自己带来的感觉是什么？我怎么对待别人，就意味着别人会怎么对待我。如果我们每个人能够为别个服务好些，最大的受益者会是我们自己。有一所医院，领导的亲戚来动手术。看着躺在手术台上无人理睬的亲戚，见过无数病人的医院领导切实地感受到了病人此刻的脆弱和无奈。他提出手术室的服务应当人性化，要全程陪护，包括给病人盖上大单，握住病人的手等等这样具体、细致、温馨的服务细节。在病人最脆弱的时间给他一点点帮助，病人就会非常感谢。他们的服务受到病人的好评，并坚持了下来，到现在已经成为他们的习惯。这是手术室也就因为这些细节的改进，提高了服务的品质，成为了“青年文明号”。 服务细节改进的艺术，就是服务敏感性的提高。什么是服务的艺术？就是病人还没有说出来的要求，你先于他满足了，病人会很舒服，因为他感到你的心里有他。其实病人的一言一行，都透露给我们他需要什么的信号，我们应该善于感觉和识别。类似的病人所需要的服务一般都有共性，如果我们善于总结服务的经验，形成服务规范，病人一定会满意的。如果我们能够不断与病人交流和沟通，随时发现他们的需要，并且加以满足，病人就会成为医院忠诚的客人。