2015年护理质量管理工作计划

2015年护理质量管理工作计划

滑县人民医院

2015年护理质量管理工作计划

2015年护理部依照《二级综合医院评审标准实施细则》和《河南省优质护理服务“十化”评价标准》及督导检查中存在问题~结合我院开展的“一切为了病人视病人如母亲"活动特制定护理质量管理工作计划~计划围绕质量管理目标、质控组织、质控项目进行细化~如下:

一、护理质量管理目标:

护理人员三基三严考核合格率达100%。

整体护理质量健康教育覆盖率100%~患者满意度?97, 患者安全管理?95分年护理不良事件发生率?0。5%~护理事故发生率为“0” 护理病历书写合格率?95,

白班或夜班护理工作质量?95分

急救物品、药品完好率达100%

常规器械灭菌合格率100%

消毒隔离合格率达100%

危重症,含1级,护理质量合格率?90,

各种登记本书写质量100分

重点科室护理工作质量合格率?95,

二、护理质量控制组织:

,一,急救物品、药品管理质量

组长:杜文飞副组长:刘晓俊成员:可利美任晓琳 ,二,各种登记本书写质量

组长:杜文飞副组长:马静成员:李少敏薛伟王雪,三,患者安全管理质量组长:张晓聪副组长:祝素敏成员:唐跃飞郭令莹刘伟华 ,四,危重症,含1级,护理质量

组长:张晓聪副组长:刘爱红成员:史素然王丽娜郭云,五,消毒隔离工作质量

组长:张晓聪副组长:冯晓静成员:张静钟蕾邢兰玲 ,六,整体护理质量,现场检查并发放满意度调查表, 组长:张晓聪副组长:刘向月成员:王瑞华汤利品霍志丹赵瑞,七,重点科室护理工作质量,包括产房、ICU、NICU、血液净化室、手术室、门诊手术室、消毒供应中心、人流室、内镜室、导管室、注射室, 组长:安保霞副组长:尚岩成员, 张珊肖立静张会会 ,八)护理技术操作质量

组长:安保霞副组长:郭映伟刘英华成员:马瑞红马贵棉耿兵马静

,九,白班,夜班,护理工作质量

组长:安保霞副组长:陈素芳成员:崔宁华朱玲娟王艳芳,十,护理病历书写质量

组长:张晓聪成员:杜文飞安保霞卢盼男

三、质控项目:

,一,护理质量检查时间及项目

护理质量检查时间护理质量检查项目

患者安全管理质量、危重症,含I级,护理质量、整

每季度第一个月

体护理质量,现场检查并发放满意度调查表,

急救物品及药品管理质量、消毒隔离工作质量、各种

每季度第二个月

登记本书写质量

白班,夜班,护理工作质量、重点科室护理工作质量、

每季度第三个月

护理技术操作质量、护理病历书写质量 ,二,护理部参加各科室护理业务查房及护理交接班时间安排时间护理业务查房,科室, 护理交接班,科室, 一月肾内科、产一科肾内科、产一科二月消化科、产三科消化科、产三科三月内分泌科、产二科内分泌科、产二科四月神经内一科、普外一科神经内一科、普外一科五月神经内二科、神经外科、普外二科神经内二科、神经外科、普外二科六月呼吸一科、胸外科、ICU 呼吸一科、胸外科、ICU 七月呼吸二科、儿一科、儿二科呼吸二科、儿一科、儿二科八月心内科、NICU、妇科心内科、NICU、妇科九月神经内三科、肿瘤一科、肿瘤二科神经内三科、肿瘤一科、肿瘤二科十月神经内四科、骨科神经内四科、骨科十一月急诊科、泌尿外科急诊科、泌尿外科

十二月康复科、五官科康复科、五官科 ,三,护理部制定了《滑县人民医院护理部督导查房记录》~每周有计划的对全院各临床科室及重点部门进行督导检查~督导检查中存在的问题进行现场指导并下达整改通知书、限期整改~整改期限到后进行追踪评价.检查项目如下:

1、病房管理、护士站、治疗室、库房、护士值班室、冰箱管理

2、责任制整体护理

3、护士仪容仪表、服务礼仪

4、护理人员依法执业:持证上岗、专业资格、实习管理

5、访谈护士:制度、职责、患者病情、应急预案、业务学习

6、访谈患者健康教育效果7危重患者护理质量

8、病房消毒隔离管理

9、护理文书书写质量

10、急救物品质量

11、各种登记本质量

12、患者安全管理、用药安全管理

13、白班,夜班,护理工作质量

14、护理技术操作

,四,护理部制定了《滑县人民医院科督导检查整改评价记录表》~对临床科室自查进行了规范~同时指导护士长督导项目~护士长对日查房中存在的问题进行现场指导、及时整改、追踪评价。检查项目如

下:

1、病房管理

2、护士仪容仪表、服务礼仪

3、访谈护士:制度、职责、患者病情、应急预案

4、访谈患者健康教育效果

5、危重患者护理质量

6、病房消毒隔离管理

7、护理文书书写质量

8、急救物品质量

9、各种登记本质量

10、患者安全管理

11、白班,夜班,护理工作质量

12、护理技术操作

13、其它

,五,2015年护理技术操作考试安排

时间地点内容参加人员

密闭式静脉输液技术操作

3月25—26日示教室新上岗护理人员

无菌技术操作

口腔护理技术操作

4月22-23日示教室新上岗护理人员

鼻饲技术操作

血压测量技术操作

5月27-28日示教室新上岗护理人员

超声雾化吸入技术操作

单人徒手心肺复苏术技术

6月24—25日示教室操作新上岗护理人员

简易呼吸器应用技术操作

集尿袋更换技术操作

7月29—30日示教室新上岗护理人员

皮内注射技术操作

氧气吸入,中心供氧和氧

8月26-27日示教室新上岗护理人员

气筒吸氧,技术操作

静脉采血技术操作

9月23-24日示教室新上岗护理人员

密闭式静脉输血技术操作

心电监护技术操作

10月28-29日示教室新上岗护理人员

微量泵使用技术操作

11月25-26日示教室经口/鼻吸痰技术操作新上岗护理人员

护理工作计划(15篇)

护理工作计划 护理工作计划(15篇) 时间流逝得如此之快,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候写一份详细的计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编为大家整理的护理工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。 护理工作计划1 又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。计划也是新的突破: 一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。 细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,医学|教育网搜集整理做护士长忙于日常事务,疏于管理,XX年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。 二、规范业务查房,提高查房效果。 改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。 三、加强业务学习,提高整体专业水平。 加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专

2015护理部工作计划3篇

2015护理部工作计划3篇 篇一:2015护理工作计划 2015护理工作计划护理工作计划为加强人才队伍建设,提升人才培养质量,突出护理安全管理,实现科室的护理水平整体提高,特制定20xx年工作计划如下: (一)护理质量建设目标加强护理质量建设,全面提升护理服务水平,保证护理安全,实现护理零缺陷。措施: 1.坚持以规范促管理,以制度管人的原则,完善科室质量稳步提高。遵守各项规章制度,切实落实护理十项核心制度,高质量完成上级下达的各项质量指标。实现护理质量目标:病区管理达95%.,消毒隔离达98%以上,急救药品管理达100%。护理文书书写达96%,基本技术操作达91%以上。通过责任包干制,制定新工作程序弹性排班,规范护理服务流程,从病人入院治疗到康复出院实现了连续的责任护士,使护士的主动服务意识提高,患者满意度提高达95%。 2.加强科室护理质量三级质控,保证护理安全,实现护理零缺陷。继续加大加强对科室护理重点、难点环节的质量控制,确保护理安全;完善护理安全三级管理体系,明确各职责和工作标准,并定期组织进行安全隐患分析,确保护理安全。 3.提升优质护理服务水平和专科护理质量。依据基础护理质量评价标准,继续完善优质护理服务。重点对新护士xx项基本技能进行培训,规范基础护理,提高临床基础护理质量。进一步完善”卒中绿色健康宣教”,更好的将卒中病人治

疗、护理、康复联系起来实现宣教的有效性,提高患者满意度。依据护理部下发的《专科护理质量评价标准》,强化护士学习意识,做好每周1次业务学习,每月1次教学查房,每月1次专科理论技能考核,不断提升专科护理质量。 4.利用办公数字自动化平台,完善不良事件上报制度,同时建立不良事件分析制度。根据我科室收治患者特点,对临床护理工作中出现的坠床、跌倒、投诉、纠纷等不良事件,根据事件等级评价,按时进行上报,并做出书面报告,分析问题发生的原因、失误环节、补救措施以及患者对处理结果的满意度,并召开分析会进行讨论、讲评提出整改措施,从而提高预防和处理不良事件的能力,避免护理风险,确保护理安全。将疑难病例,死亡病例讨论,作为科室的一项制度严格执行。在工作过程中,出现疑难病例,要组织科室人员进行分析,讨论,并谦虚请教相关科室相关专业,细致分析,制定措施。特别是及时请教医生,与主任沟通,定于周二17点,组织主管医生,护士进行讨论分析,制定相应治疗措施。组织护士积极参与死亡病例讨论,就护理相关问题进行总结分析,并严格记录讨论结果,不断总结经验。 5.建立检查考评和反馈制度,设立绩效奖励机制。根据护理部绩效考评制度,在日常护理工作中,以制度管人,通过现场考评、查看病人、查看记录、听取医生意见从而反馈护士工作中存在的问题以及做的好的进行奖惩。对表现好的护士及时给予表

2015年骨科护理工作计划

2015年骨科护理工作计划 在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科制定工作计划如下: 一、突出专科特色,打造护理品牌。 护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养2名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。准备在XX年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。 二、抓好质量管理。 1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以"病人为中"的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。 2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。 从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。 三、进行规范化培训。 1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。 2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。

3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。 4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。 四、整理好护理流程和告知。 1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。 2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。 五、切实落实"以病人为中心"的服务。 1、完成护士观念上的转变,把过去的"要我服务"转变为"我要服务"。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理名牌。 2、把"以病人为中心"的服务,具体到护理行为的每一细节。 建立从入院到出院每一个工作环节的标准。 六、培养优秀的团队。 1、发科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。 2、建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。 让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。 七、做好信息的传达和文件的整理。

消毒供应中心护理质控计划

消毒供应中心护理质控计划 2015年中心供应室护理质控计划 为加强护理质量管理,保障患者生命安全,持续改进护理质量,中心供应室根据2015年工作计划和三级医院评审细则 的要求,制定了以下护理质控计划。 一、护理质量的质控原则 护士长、科室护理质控员和全体护士参与质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控工作。组长为XXX,副组长为XXX,成员包括XXX、XXX、XXX等。 二、护理质量管理实施方案 一)进一步完善护理质量标准与工作流程 1.结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质 量考核内容及评分标准,如外来器械的接收清洗、包装、灭菌

及发放;各种工作表格的制定书写、灭菌质量的监测、安全管理等,每月进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。 2.护士长、科室护理质控员随时进行监督及时纠正护理工 作中存在的问题,对存在较为突出的问题在晨会及护士例会上进行通报,让所有的护士知道存在的问题及解决的方法。 3.每月定期对各种物品及无菌包进行检查,及时发现过期 物品及不合格包装,以保证无菌物品质量。 二)建立有效的质量管理体系 1.实行护士长-科室质控员的质控网络,逐步落实人人参 与质量管理,实现全员参与质控的目标。 2.发挥护理质控小组的作用,注重环节质量控制和重点问 题的整改及效果追踪,实行平时检查与每周、每月检查相结合,重点与全面相结合的原则。

3.加强落实督导检查力度,注意对新入科护士、清洗工人 操作流程质量的督查,抓好质量管理,做到人人参与,共同把关,确保清洗灭菌质量,充分发挥护理质控员的作用,全员参与护理管理,各项工作有检查记录、问题有分析、评价及改进措施。 4.完善护理质量管理制度、职责,对护理存在的疑难问题 进行讨论、分析,提出有效的改进措施。 5.加强护理不良事件的管理工作,坚持严格督导检查各工 作的环节质量,发现安全隐患及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。 6.加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律 意识,依法从护,保护病人及自身的合法权益。 7.加强护理人员及其他工作人员规范操作并进行定期考核,及时发现操作中存在的问题并及时纠正。 为了提高护理安全管理水平,我们将建立一个完善的体系。首先,每月进行护理安全知识培训,以确保员工的安全意识得

护理的工作计划(15篇)

护理的工作计划(15篇) 护理的工作计划1 经过半年的学工作,发现护理工作还存在许多的不足与缺陷。为了医院护理部在今后的工作有更大的进步,特制定护理工作计划如下: 1、加强急诊科工作管理,加强护理人员的专业知识培训,让每一个护士熟记各项抢救紧急预案、抢救器材的摆放位置、能够迅速的配合医生进行抢救; 2、加强病房专科知识培训。 3、加强手术室的管理。做到手术室内设备、器械、物品合格率为98%,做好应急准备等。 4、完善骨科健康教育宣传手册。从患者入院的宣教(如:防跌倒、防坠床、贵重物品随身携带等)标本的留取(如:大便常规等)常规的检查项目地点及注意事项、专科的护理、手术后患者的饮食指导、出院指导(如:复查的`专家门诊、科室联系电话等) 5、加大医院感染控制力度。严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品、医疗垃圾按要求管理、使用、处理。

6、开展优质护理服务活动提高护士服务品质 (1)为病人多做一点:多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题。 (2)为病人多讲一点:多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问,主动做好健康教育、主动征求患者意见。通过情景模拟和角色扮演,提高护士与病人有效沟通的能力,提高护士服务意识和健康教育能力 (3)让病人方便一点:满足病人的基本需求,提供病人便捷的服务 (4)让病人满意一点:通过开展特色护理温馨服务活动,创建护理服务特色,提高护士服务品质,提高护理质量。 (5)每月进行一次患者满意度服务问卷调查。 护理的工作计划2 为进一步贯彻落实“全国卫生系统开展优质护理服务示范工程”活动的相关文件要求,深化拓展“优质护理服务示范工程”活动的工作内涵,我院按照卫生部《__年公立医院改革试点工作安排》,关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求,在总结上一年度开展“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上,制定__年全面推行优质护理服务工作计划如下。 一、指导思想

2015年护理质量管理工作计划

2015年护理质量管理工作计划 滑县人民医院 2015年护理质量管理工作计划 2015年护理部依照《二级综合医院评审标准实施细则》和《河南省优质护理服务“十化”评价标准》及督导检查中存在问题~结合我院开展的“一切为了病人视病人如母亲"活动特制定护理质量管理工作计划~计划围绕质量管理目标、质控组织、质控项目进行细化~如下: 一、护理质量管理目标: 护理人员三基三严考核合格率达100%。 整体护理质量健康教育覆盖率100%~患者满意度?97, 患者安全管理?95分年护理不良事件发生率?0。5%~护理事故发生率为“0” 护理病历书写合格率?95, 白班或夜班护理工作质量?95分 急救物品、药品完好率达100% 常规器械灭菌合格率100% 消毒隔离合格率达100% 危重症,含1级,护理质量合格率?90, 各种登记本书写质量100分 重点科室护理工作质量合格率?95, 二、护理质量控制组织: ,一,急救物品、药品管理质量 组长:杜文飞副组长:刘晓俊成员:可利美任晓琳 ,二,各种登记本书写质量

组长:杜文飞副组长:马静成员:李少敏薛伟王雪,三,患者安全管理质量组长:张晓聪副组长:祝素敏成员:唐跃飞郭令莹刘伟华 ,四,危重症,含1级,护理质量 组长:张晓聪副组长:刘爱红成员:史素然王丽娜郭云,五,消毒隔离工作质量 组长:张晓聪副组长:冯晓静成员:张静钟蕾邢兰玲 ,六,整体护理质量,现场检查并发放满意度调查表, 组长:张晓聪副组长:刘向月成员:王瑞华汤利品霍志丹赵瑞,七,重点科室护理工作质量,包括产房、ICU、NICU、血液净化室、手术室、门诊手术室、消毒供应中心、人流室、内镜室、导管室、注射室, 组长:安保霞副组长:尚岩成员, 张珊肖立静张会会 ,八)护理技术操作质量 组长:安保霞副组长:郭映伟刘英华成员:马瑞红马贵棉耿兵马静 ,九,白班,夜班,护理工作质量 组长:安保霞副组长:陈素芳成员:崔宁华朱玲娟王艳芳,十,护理病历书写质量 组长:张晓聪成员:杜文飞安保霞卢盼男 三、质控项目: ,一,护理质量检查时间及项目 护理质量检查时间护理质量检查项目 患者安全管理质量、危重症,含I级,护理质量、整 每季度第一个月 体护理质量,现场检查并发放满意度调查表, 急救物品及药品管理质量、消毒隔离工作质量、各种 每季度第二个月

2015年护理部工作计划

护理部2015年工作计划 2014年是我院的规范管理年,展望2015年,我们责任更加重大,任重道远,我们要狠抓护理质量、服务质量及保障医疗安全,加强“三基知识”培训,提升护理人员的职业素质,为创建“二甲医院”打造良好的基础,现2015年护理部具体工作计划如下: 一、规范文档资料记录,申报“二甲医院”是2015年的重要工作之一,护理部将继续规范护理文档资料,提升内涵,严格按照评审要求准备和完善各种登记,达到全面、细致、准确、规范的要求,为创建等级医院评审工作提供完善的材料。 二、加强“三基”训练,计划单月操作培训,双月考理论(基础知识、专科知识)、分层培训,全面的提高我院护理人员的业务素质,并每次评出科室及个人前三名,予以奖励;拟定于5.12护士节之际,进行全员护理理论及操作比武活动(活动方案见附表),选拔优秀护理人员,并进行奖励,激励护理人员工作学习热情; 三、每两个月组织一次全院业务查房,不定期进行业务查房,对科室的常见病种及疑难重症进行学习、分析、讨论,并且要求科室每月组织一次护理质量、个案的护理查房,每月组织专科业务学习1-2次,努力做到与专科疾病相结合,每月科室理论、技能考试各一次,提高我院护理人员的业务

水平,继而提升整理护理质量。 四、护理部将每月一次对全院住院患者进行满意度调查,将其量表化,进行分析、总结、提出整改措施并反馈给各病区护士长,并进行定期及不定期的跟踪督查,并且要求科室自行组织一次满意度调查,并且覆盖率达到病区住院患者数的50%以上,并且延伸至电话回访出院患者满意度的调查,多方面多角度的进行资料收集,促进科室工作标准化,全面提升我院的护理满意度, 五、护理部协助院方每季度组织一次全院患者及家属的公休座谈会,宣教医院规章制度、卫生健康小常识及注意事项,请患者及家属畅谈对医护人员及医院各部门的有关建议、要求及需要解决的问题,并及时反馈给相关部门,及时解决,获取患者的需求,加强院方和患者及家属的沟通,做到持续改进及完善。 六、落实护理人员弹性调配,护理部实时掌握护理人员的编配、排班及工作量,以功能需要、以人为本、能级对应、结构合理,实施弹性排班、人性化管理,遇突发事件或紧急情况,随时对护理人员进行调整,以在满足工作需要的前提下节省人力资源,以此实现管理的主动权; 七、加强护理队伍梯队建设,做好护理人员的培训管理,实行内培和外训两种方式,继续选送有一定临床经验的优秀护理人员外出进修,让其开拓视野、学习新知识、新业

2015年医院护理工作计划

2015年医院护理工作计划 最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到社会的尊敬,被誉为“白衣天使”年新的一年里,医院中,护理人员是与病人接触最多、最早。坚持把“以“病人为中心”人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。管理形式上追求“以病人需求为服务导向”业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订年护理工作计划: 一、加强护士在职教育。 定期组织护士授课,1.强化相关知识的学习掌握。实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。 强化学习意识,2.重点加强对护士的考核。护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。 使年轻护理人员理论与实践相结合,3.做好聘用护士的轮转工作。掌握多学科知识和能力。 有计划的选送部分护士外出学习,4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状。提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。 二、护理安全是护理管理的重点。

做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理。减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。 2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。 但如果一旦发生问题,4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作。都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。 发现问题,5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查。解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。 三、转变护理观念。 增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”观念,1.护理部继续加强医德医风建设。把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。 护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,2.注重收集护理服务需求信息。创造感动”服务理念运用到实际工作中。

2015年医院护理工作计划

2015年医院护理工作计划 和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是XX年护理工作的主题。 一、精神文明方面 1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。 2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。 3.在征求住院病人意见、出院病医学,教育网收集整理人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。 4.“ 5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。 二、护理工作方面 1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。 3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。 4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。 5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。 6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。

7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。 三、业务培训方面 1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。 2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。 3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。 4.以科室为单位对护士进行临医学,教育网收集整理床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。 5.按计划进行静脉输液小组护士的培训。 四、教学和科研方面 1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。 2.制定优秀临床带教科室评选条例,年终评选并奖励。 3.按计划完成现有课题,并积极申报新课题。 4.积极撰写护理论文。副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护师每人完成4类杂志1篇;护师每人完成6类以上杂志1篇。年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励。

2015年三级医院护理部工作计划

2015年护理部工作计划 一、按照《优质护理服务评价细则(2014版)的要求,结合我院实际,实施科学护理管理改善临床护理服务持续改进护理质量。 1、在做好护理管理的基础上,对护士实施“人文关怀”,建立健全职业防护制度及医疗保健服务的相关规定,使护士能够获得与其从事的护理工作相适应的卫生防护与医疗保健服务。关注护士对工作环境的满意度,为护理人员营造和谐的大环境。 2、健全并定期更新护理管理制度、护理常规、服务规范和标准,并有效落实,提升护理人员理论水平。使护士能够掌握相关知识,并结合患者个性化实际情况实施“以患者为中心”的护理,并能帮助患者及其家属了解患者病情及护理的重点内容,根据患者的需求以适宜的方式提供适宜的健康指导内容。 3、积极开展延伸护理服务,对提升医院运行效率,降低医疗费用发挥作用,对于出院患者通过电话随访等形式进行健康教育、慢病管理及用药指导等服务。 4、定期监测护理质量相关指标,对数据有分析并整改。如医院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症(肺栓塞、深静脉血栓、肺部感染、人工气道意外拔出)的质量监控指标,对监控指标数据进行分析,制订改进措施并落实,评价改进效果,实现护理质量的可持续改进。二、贯彻落实《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》,建立和完善护士岗位管理,调动护士积极性,为患者提供更加安全、优

质、满意的护理服务。 1、深化护理模式改革,在原来优质护理服务的基础上,要继续坚定 不移地推行责任制整体护理模式,将原来以处理医嘱为中心的功能制护理模式转变为以注重人文关怀为核心的责任制整体护理,实施护理人员分级管理,护士岗位分级设设置为N1、N2、N3、N4、N5五级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。 2、配合医院科学设置护理岗位,合理定编定岗。按照医院要求遵循 科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则,与人力资源部共同测定并设置护理岗位,制订护理岗位配置原则,编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上,控制其它护理岗位人数比例<5%。 3、合理配置护士数量,科学按照护理岗位的职责要求合理配置护士, 不同岗位的护士数量和能力素质质量满足工作需要,根据不同专科特点,护理工作量实行科学的排班制度,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。

2015年护理部工作计划终版

2015年护理部工作计划 2015年护理部在院党委、院行政的领导下,以三级医院标准化建设为目标,围绕“质量、安全、服务、管理和绩效”为主题,认真履行岗位职能,持续改进护理质量,为患者提供安全、满意的服务。现将本年度工作计划如下: 一、加强质量管理,持续改进护理质量,保证护理安全 (一)护理质量管理目标:基础护理合格率≥95%;专科护理合格率≥95%;危重患者护理合格率≥95%;围手术期护理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品完好率达100%;急救车药品管理合格率100%;护理文书合格率≥95%;医疗器械消毒灭菌合格率100%。 实施措施: 护理质量管理实行三级管理体制,设立科护士长(专职质控),医院护理质量管理委员会各质量管理小组各负其责,落实层层管理。 1、护理部制定切实可行的护理质量管理目标,落实各级护理人员的工作目标和责任。科护士长及临床科室护士长制定本科室的护理质量管理目标和落实措施,建立检查、考评、反馈制度,实现护理质量的持续改进。 2、护理部及科护士长经常深入各科室检查、督导、考评,对护理工作质量缺陷进行跟踪监控,每年组织二次护理质量与安全管理委员会会议,落实护理工作质量持续改进,做好以下几个环节:1)护理质控组检查督导:护理部制定计划组织质控小组成员对各护理单元进行护理质量检查,各质控小组每月一重点,每季一覆盖,对检查过程中存在的问题和缺点及时向护士长进行反馈,护理

部对相对集中突出问题组织质量分析会,讨论分析问题原因及改进措施并通过护士长例会,反馈至科室限期整改。 2)护理日常检查督导:护理部/科护士长经常深入各病区巡查,对发现的问题及时发放督导单,进行督导并促其整改。 3)护士长夜查房督导:加强护士长夜查房管理力度,做好薄弱时间段质量管理,及时发现问题、解决问题,提高夜班时段护理质量。 4)检查考核末位督导:护理部每月对护理质量检查中最后三名的护理单元实行末位督导,帮助其寻找原因,找到症结,并提出整改措施,从而提高护理质量。 5)护理病案质量督导:充分发挥临床科室护理文书质控组的作用,进行严格的环节质控,确保运行病历及上架病历的质量;病案室质控护士对每月各病区出院病历质量进行督导,并将督导结果于下个月1日前上报护理部。 3.医院职能科室联合督导检查:职能科室联合检查小组按照医院统一计划安排,对各病区护理质量进行督导,护士长陪同检查,发现问题及时改进,需协调解决问题汇报护理部。 (二)护理安全管理目标:患者身份识别正确率≥95%;护士正确查对执行率100%;高危患者压疮评估率100%;高危患者跌倒/坠床风险评估率100%;护理风险防范措施落实到位,护理不良事件主动报告率100%,无严重护理差错发生。 1.加强护理不良事件监管:继续做好护理不良事件的上报与管理,达到缺陷借鉴的良好氛围,最大限度的减少护理不良事件的发生;加强实时监控、关键点管理、重点病区督导工作,确保不良事件上报率100%,各类护理不良事件发生率均有下降趋势。

护理部2015年工作计划

2016年桥矿社区护理工作计划 为确保2016年护理工作的顺利进行,我们要狠抓护理质量,服务质量,加强护理理论和技能培训力度,完善相关资料,规范文档资料记录,切实做好护理工作。完美规章制度,落实核心制度,及时组织科室护理人员学习护理部下发的各种规章制度,进一步完善制度职责工作标准,认真组织学习核心制度,落实各项规章制度。 一、加强“三基”理论知识和护理技能训练。制定培训计划,技能考核要求在年内16 项全部达标。考核要求在实际中抽考,拟定于3.8妇女节,进行全员护理操作比武 活动,(活动方案见附表)。每月科室理论、技能各考核一次。 二、每两个月组织一次全院业务查房,不定期进行一次业务查房。对院内的常见病种及 疑难重症进行学习、分析讨论。 三、护理部将每月一次对全院患者进行满意度调查,并根据调查结果进行分析总结,提 出整改措施。 四、护理部组织两次全院患者及家属参加的公休会,加强院方和家属的沟通交流。 五、对护理人员进行绩效考核,弹性排班,人性化管理。以此实现管理主动权。进一步 落实护理人员的分层管理,将护理岗位需求与护理人员能力相对应,体现“人尽其 才,才尽其用”的科学用人机制。为患者提供优质护理服务。改进和细化工作流程,使护士工作具有执行力和可操作性。 六、加强护理培训管理,采取内部培训和选送护理人员外出进修学习。可通过鼓励护士 参加函授学习,自学、检索文献资料提高理论知识。护理部组织护理查房、护理会 诊讨论等形式更新知识。 七、加强护理质量检查护理部每月深入科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护 士及查看病人、查看记录,对发现的问题,进行分析,提出整改措施。 八、加强护理人员的礼仪医德及素质教育,扎实开展优质护理服务。 九、确保护理安全,加强管理,让各项护理质量达到预定标准。执行核心制度及应急预 案的演练及培训计划,加强重点环节的管理。 定期对护理人员安全知识培训,强化护理人员安全意识,加强压疮、坠床、跌倒管理知识,流程、措施的学习和评传及护理措施的落实。认真落实交接班制度,强化交接班的内容,减少安全隐患。

护理工作计划(集锦15篇)

护理工作计划(集锦15篇) 护理工作计划1 ,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,为进一步深化护理工作内涵,提升护理服务水平,持续改进护理质量,努力为患者提供连续性、无缝隙、优质周到的护理服务。特制定护理工作工作计划: 一、加强核心制度建设,落实护理安全措施 1、严格落实护理核心制度,特别是在护理质量管理制度、查对制度、交接班制度、护理不良事件报告制度、分级护理制度、护理安全管理制度、危重病人抢救制度等十项护理核心制度的执行上下功夫,深入科室严格考核,现场抽查,实地检查制度落实情况。对护理不良事件展开全院缺陷分享,结合借鉴护理不良事件典型案例,紧密联系工作实际,组织讨论,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 2、不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。 3、强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。 4、完善患者用药、输血、治疗、标本采集、围手术期管理、安全管理等重点环节的应急预案,各科室上报符合本科室特点的应急预案演练计划,每月一次,护理部按计划进行抽查。

5、落实高危患者风险评估记录、重点环节交接记录。护理部重新规范高危患者风险评估相关制度、流程、防范措施及评估、上报表格,并定期检查执行情况;重新制定病房与病房、急诊与病房、病房与ICU、手术室与病房之间的`交接记录。 6、流程,定期对护理人员进行安全警示教育。 二、转变护理观念,提高服务质量 1、继续深入推进优质护理。进一步扩大优质护理服务覆盖面,在优质护理服务病房覆盖率达100%的情况下,大力推进门急诊、手术室、血透室的优质护理服务,继续推动深化“以病人为中心”的服务理念,落实责任制整体护理。护士运用专业知识和技能为患者提供医学照顾、病情观察、健康指导、康复促进、心理护理、出院随访等服务,体现人文关怀。 2、持续改进护理服务质量。建立完善护理质量控制和持续改进机制,明确护理质量控制关键指标,建立定期监测、反馈制度,不断提高护理质量,保障患者安全。 3、提高护理服务水平。通过医联体模式、对口支援、在岗培训等方式,加强护士的培养,提高其护理服务能力,特别是健康管理、老年护理、康复促进、延续性护理等服务能力。逐步完善激励机制,在绩效分配、职称晋升、教育培训等方面,向临床护士倾斜,调动护士队伍积极性。 三、严格落实责任制整体护理,加强护士队伍建设 1、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。建立符合护理工作特点的护士分层级管理制度。将护士分层管理与护士的薪酬分配、晋升晋级等有机结合,明确护士职业发展路径,拓宽护士职业发展空间

护理工作计划(15篇)

护理工作计划(15篇) 护理工作计划1 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。 2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。 3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。 4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。 (二)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 (三)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 护理工作计划2 ,门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标,以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务,以人为本,加强护理服务质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力,加快科室的发展。制定年计划如下: 一、以提高护理质量为重心 目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量≥90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。 措施: 1、加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发现问题及时 整改。 2、每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上 加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。 3、将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指 标。

妇产科护理质量安全管理工作计划

2015年妇产科护理质量安全管理工作计划2015年我科护理质量安全管理小组将根据医院和护理部在整体要求和工作思路,结合我科工作实际制定以下工作计划: 一工作目标 1、无重大护理安全事故发生 2、全面提高护理服务质量,病员满意度≧96% 3、优质护理服务合格率≧95% 4、护患纠纷≤3例 5、护理投诉≤5例 6、医院感染质量合格率≧95% 7、护理文件书写合格率≧95% 8、归档病历合格率≧96% 9、贯彻执行护理质量标准体系,各项工作指标到三级医院要求;46项护理质量标准中A类项目的检查率≧100%,B类项目的检查率≧70% 二具体工作安排 1、认真贯彻执行四川省医院护理质量管理评价标准试行 1科室质控人员在参加护理部组织的“评价标准”培训基础上,科内坚持每天晨会学习,使质控人员尽快掌握和应用“评价标准”,进行有效质量监控; 2、对科室质控人员根据工作能力进行有效整合,分工合作,达到质量控制并应用质量管理工具对存在问题进行分析、提出整改意见及措施;

2、按照护理部要求,严格按四川省医院护理质量评价标准试行进行护理质量控制,充分发挥科室质控人员的力量,把好科室质量控制关,定期进行质量评价,确保病区护理质量安全; 三、加强护理安全管理切实保障病员的安全 1 坚持查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对2次,并有记录;做到认真执行三查七对,减少护理差错事故发生; 2认真落实妇产科各项护理常规,杜绝差错事故发生; 3 加强危重病人的护理,坚持床头交接班制度和晨晚间护理;预防并发症的发生; 4、抢救室设专人管理,做到定位、定量、放置完好,每天作好检查记录,发现问题及时处理; 5加强紧急意外情况的应急预案好处理流程的培训与演练; 6 认真落实患者十大安全目标严格执行病人身份识别制度,确保对正确的患者实施正确的操作,特别加强新生儿双腕带的管理; 7根据2014年制定的孕产妇绿色通道方案及各项目标完成护理工作,确保孕产妇及婴儿安全; 妇产科 2015年1月11日

2015年护理部工作计划

2015年护理部工作计划

二0一五年护理部工作计划 一、工作目标: 1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。 2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。 3、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。 二、具体措施: (一)质量与安全管理 1、完善护理质量管理体系,实行护理部—护士长二级管理体系。护士长每月督促,每周科室质量管理小组检查不少于四次,护理部督导,及时跟踪整改。 2、每季度由护理质量安全管理委员会对各项护理服务质量,满意度进行检查,护理部将检查情况进行汇总、分析,制定整改措施,以书面形式反馈给各科室,并作为各科护士长下个月的质量检查重点。 3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门的护理质量管理。 4、健全、完善风险评估制度,加强护理不良事件的管理,鼓励积极上报。对上报的护理不良事件护理部及科室积极进行分析,从个人疏忽、人员素质、工作制度、流程管理及外部环境,分析发生原因并在医院及科室作警示教育。 (二)业务管理

1、强化优质护理服务理念。开展六子服务艺术,即“不”、“情“忍”、“乐”、“全”、“换”,即:不:满足合理需求,不说一个不字;情:真情相对,以情动人,以诚感人;忍:过分要求忍让在先;乐:老有所养、老有所乐;全:全方位、全程、全体护理;换:以心换心、换位思考。变被动服务为主动服务。 2、实行分层管理,落实责任制整体护理工作,每个护理单元根据病人情况分为几大责任组,每组设组长一名,组员若干名,各小组根据护士年龄、资历、职称、工作能力等方面做到老中青搭配。 3、全面落实护士职责,引导责任护士对分管的病人全面履行职责,切实做到“无缝隙、全程化”护理。各病区有具体的工作举措。 4、门、急诊、手术室优质护理服务工作的深入开展: 思路:门诊针对病人“忧”字主动为病人排忧解难,;急诊突出病人急,突出快字落实急诊护理服务理念,手术室针对惧字,落实如何在术前术后诊视,术中关怀为病人解除恐惧。科室有具体的工作举措。 5、每月召开工休会,向病人征求意见,及时为病人解决问题。 6、健康教育宣传:运用医患联系卡,出院指导卡,健康教育手册,提高健康教育知晓率。 7、满意度测评.全院各科室都设置了优质护理服务评价箱,随时了解病人对各护理单元的反馈信息。护理部每季度进行住院病人

2015新生儿科护理质量与安全工作计划

新生儿科护理质量和安全工作计划 为了加强护理质量管理,保障患者生命安全,保持护理质量连续改善方案:依据医院及护理部工作计划及目标,制订新生儿科护理质量和安全计划以下: 一、护理质量质控标准:护士长-科室护理质控员--全体护士参与质量管理监控,落实护理质量连续改善,全方面落实质控工作。 二、成立护理质量和安全小组: 组长:李尤芳 组员:曹红艳金明习袁敏 三、质量控制检验分工职责: 1、李尤芳:护理质量控制、病区管理、医院感染管理 2、曹红艳:抢救药品和器材、护理制度、实习带教、优质服务 3、金明习:三基三严、危重病人护理、护理文件书写、岗位职责落实 4、袁敏:医院感染管理、绩效考评 四、护理质量管理实施方案: (一)深入完善护理质量标准和工作步骤。 1、结合临床实践,不停完善质控制度,深入完善护理质量考评内容及评分标准,如病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件书写、抢救物品管理、护理安全管理等,每个月进行护理质量考评并进行分析,制订对应整改方法。 2、护士长、科室护理质控员随时进行监督立即纠正护理工作中

存在问题,对问题突出在晨会上进行通告,让护士知道存在问题及处理方法。 3、每七天定时对多种物品及药品,抢救车进行检验,立即发觉过期物品及药品。以确保医疗护理安全。 (二)建立有效护理质量管理体系,组建了一组含有丰富工作经验护理人员参与护理质控,以保障护理工作质量。 1、实施以护士长、科室质控员质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控目标。 2、发挥护理质量监控小组作用,重视步骤质控和关键问题整改效果追踪。实施平时检验和每个月检验相结合,关键和全方面检验相结合标准。 3、加大落实、督促、检验力度,注意对护士操作步骤质量督查。抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充足发挥护理质控员工作,全员参与护理管理,有检验统计、分析、评价及改善方法。 4、完善护理质控管理制度,职责,对护理存在疑难问题进行讨论、分析、提出有效整改方法。 5、加强对护理缺点、护理纠纷管理工作,坚持严格督查各工作质量步骤,发觉安全隐患,立即采取方法,使护理差错事故消亡在萌芽状态。 6、加强医疗护理法律法规培训,以提升护理人员法律意识,依法从护,保护病人及护士本身正当权力。

科室护理工作计划15篇

科室护理工作计划15篇 科室护理工作计划1 一是深化人事制度改革,促进护理质量提高 人事制度改革是方向,也是出路。改革有很多困难,但没有改革,困难会更大。护理部首先要明确这个观点,找准合理的定位,“放眼护理之外”,以良好的心态积极参与改革。我们要做好领导的参谋,为领导提出可行的参考意见,获得领导的理解、信任和支持。通过多渠道形式向护理人员说明人事制度改革的精神、思路和发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满和阻力。以改革为契机,全院护理人员有紧迫感和危机感;它不仅树立了竞争意识,而且增强了服务意识和质量意识,优化了护理团队,促进了护理质量的提高。 二是抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质 全院护理人员要认识到,“先天不足”已经成为我们不断学习的动力而不是阻力,树立自强不息、不断进步、刻苦钻研专业知识的精神。只有努力学习积累知识,才能提高自己的素质和专业能力。只有这样,才能把目前以中专学历为主体的护理队伍逐步转变为以大专、本科为主体的护理队伍。护理部会通过各种渠道为护理人员提供学习机会。 1、鼓励年轻护士参加自学、广播电视大学考试,到年底,大专以上学历的护士占55%。

2.鼓励护理人员参加护理本科和研究生学习,年底将有6人获得本科学历。 3.派护理骨干赴省内外短期护理知识培训班学习,重点学习管理知识和专业知识的进步。 4.每月在医院举办护理知识、新业务、新技术和专业技术培训。每月业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部应注重规范护理查房,提高查房质量,提高专业知识和实践能力。 三、护理质量管理是核心,加强质量控制 1、护理单位推进护理工作量化考核。护理部制定量化考核方案和护理工作实施细则,采用工作量、工作质量、质量缺陷相结合综合考核。各护理单位精心组织实施检查,促进护理人员观念的转变,增强敬业、主动服务、质量和安全意识,从而促进护理质量的提高。 2.以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每一项护理工作的全过程质量管理,即基础质量、环节质量、终端质量,其中环节质量是重点。护理部会深入科室,规范各个环节的管理。 3、坚持三级质控小组每季、每月对护理质量进行检查、考核,及时汇报检查中存在的问题和改进措施,对检查结果进行排名,形成部门之间的竞争,年终对护理质量前三名的部门给予一定的奖励,连续两年后三个部门将受到处罚。

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