最新最全员工的2个需求及其实现
员工的12个需求及其实现
全球著名的管理咨询顾问公司盖洛普公司曾经进行过一次关于如何建立一个良好的工作场所的调查，所谓良好的工作场所必须是这样的地方：
1、员工对自己的工作感到满意；
2、员工还要有良好的业绩。
研究人员采用问卷调查的方式，让员工回答一系列问题，这些问题都与员工的工作环境和对工作场所的要求有关。最后，它们对员工的回答作了分析和比较，并得出了员工的12个需要。这些需要是薪酬和福利待遇以外的需要，它们集中体现了现代企业管理中员工管理的新内容。
这些需求是：
1、在工作中我知道公司对我有什么期望；
2、我有把工作作好所必须的器具和设备；
3、在工作中我有机会做我最擅长做的事；
4、在过去的7天里，我出色的工作表现得到了承认和表扬；
5、在工作中我的上司把我当一个有用的人来关心；
6、在工作中有人常常鼓励我向前发展；
7、在工作中我的意见一定有人听取；
8、公司的使命或目标使我感到工作的重要性；
9、我的同事们也在致力于作好本职工作；
10、我在工作中经常会有一个最好的朋友；
11、在过去的6个月里，有人跟我谈过我的进步；
12、去年，我在工作中有机会学习和成长。
从上述需要可以看出，在员工满足他的生存需要之后，更加希望自己得到发展并有成就感。我们可以通过加强员工的规范化管理及人性化管理来实现上述目标。
1、明确岗位职责和岗位目标
明确岗位职责和岗位目标可以让员工明白公司对他的希望和要求。但在许多时候，岗位职责和岗位目标与员工的实际工作并不相符，这种陈旧的职责和目标比没有这些东西更加可怕，它会给员工的工作带来误导，并且损害了公司规章制度的严肃性，所以人力资源部门要及时根据公司的变化及时对岗位职责和目标进行调整，使其真正能够发挥作用。
2、做好设备和办公用品的管理
每个员工进行工作时都要有相应的设备和办公用品。之所以在这方面出现问题，往往不是设备和办公用品的数量不足，而是管理不善，在需要的时候物品往往找不到。对物品的管理应该由行政部门安排专人负责，借用和领用都应有相应的登记管理制度。
3、加强管理沟通
让每个员工去做最擅长的事情，是管理的高境界，但我们在很多时候并不能作到这些。了解
员工，不但要观察员工的工作行为，还要注意多与员工进行沟通，特别是管理沟通，认真听
取员工对公司管理和部门管理建议，了解员工的思想动态，并让员工自己对自己进行工作评价，以便统一员工与直接上级对工作的认识。
4、建立意见反馈机制
在具体工作中，员工难免会对公司或部门的一些管理行为产生意见，从而影响工作情绪。而
这些意见并非都适合直接告诉直接上级。从公司的管理流程上讲，应该有这样一个"第三方"
来收集员工的意见，并将这些意见整理、归类，然后直接反映给最高层或公司管理部门，这
也是对各级管理人员的一种监督方式。
这种意见反馈应该是书面式的和正式的，并且要纳入公司的规章制度中，要明确进行意见反
馈是一个正常的工作内容。
5、进行书面工作评价
很多公司都有对员工的工作考评，在工作考评后不仅要有及时的考评沟通，还要有书面的工
作评价。工作评价可以每半年进行一次，在工作评价中要诚恳地对员工的优缺点进行分析和
总结。在员工拿到自己的工作评价时，对自身的情况会有一个客观的了解，并且会感觉到公
司在时时刻刻的关心着自己的成长。
6、完善职务升迁体系
职务的晋升是对员工工作的肯定和嘉奖。但如果将晋升只局限在行政级别的提高，则会出现
管理上的混乱，因为每个部门部门经理只有一个。所以职务晋升要注重专业职务和行政职务
并重，使员工即可以向专业深度发展也可以向管理发展。如一个软件开发人员，既可以按开
发小组长、开发经理、技术总监的管理方向发展，也可以向程序员、高级程序员、资深程序员、主任程序员等专业技术深度发展。完善职务升迁体系是为了使每一位员工都感觉到在公
司工作有发展前途。
如何提高员工工作效率
根据国外一项管理研究报告显示：员工实际的工作效率只有他们能达到的40%至50%。提高员工工作效率，除了要有明确的工作岗位和良好的激励政策之外，管理方法也很重要，下面就是六个非常实用的管理方法：
1，选择合适的人进行工作决策
在对工作进行决策时，应该选择有相当技术能力或业务能力的员工进行决策。一些员工由于技术或经验的欠缺，在进行决策时，会对工作造成错误的指导。如果方向错了，做再多的工作也没有意义。
2，充分发挥办公设备的作用
许多工作，可能是因为电话，传真机等办公设备出现故障而耽误下来。有的公司没有传真机，收发一份传真需要走很长时间的路，这样自然无法提高工作效率。
3，工作成果共享
有时我们会发现，自己做的工作可能是其他员工已经做过的。有时查找一些资料，辛辛苦苦查找到了，结果发现另一位员工以前已经查找过了，如果当初向他咨询，就不必费这么大的劲了。将员工的工作成果共享，是一个很重要的问题。特别是对于员工较多的公司，这一点尤其显得重要。管理者可以利用部门内部的办公例会让大家介绍各自的工作情况；另外，对一些工作成果资料要妥善的分类和保管，这些都能达到工作成果共享的目的。
4，让员工了解工作的全部
让员工了解工作的全部有助于员工对工作的整体把握。员工可以更好的将自己的工作与同事的工作协调一致。如果在工作中出现意外情况，员工还可以根据全局情况，做一些机动处理，从而提高工作的效率。
5，鼓励工作成果而不是工作过程
管理者在对员工进行鼓励时，应该鼓励其工作结果，而不是工作过程。有些员工工作很辛苦，管理者可以表扬他的这种精神，但并不能作为其他员工学习的榜样。否则，其他员工就可能会将原本简单的工作复杂
化，甚至做一些表面文章，来显示自己的辛苦，获取表扬。从公司角度而言，公司更需要那些在工作中肯动脑子的员工。所以，公司应该鼓励员工用最简单的方法来达到自己的工作目标。总之，工作结果对公司才是真正有用的。
6，给员工思考的时间
公司在做一件事情之前，如果决策层没有认真地进行思考，这件事情就不会干得非常出色。员工工作也是如此，如果管理者不给员工一些思考的时间，也很难让他们作好自己的工作。管理者要鼓励员工在工作时多动脑子，勤于思考。用大脑工作的员工肯定要比用四肢工作的员工更有工作成绩。
知识型员工的素质
根据彼得·德鲁克的定义，知识型员工属于那种"掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人"。从这个概念出发，当前的很多中层经理、管理者和专业技术人员都属于知识型员工。知识型员工并不是指单纯学习了很多知识的人，而是指能通过知识进行创新工作的人。知识型员工对公司的价值在于他对公司的贡献是一种创新型的贡献，可能是技术创新，市场创新或管理创新。
知识型员工应具有以下六大素质：
1，职业道德素质
职业道德素质是所有素质中最重要的素质，也是越来越多的公司最看重的素质。由于知识型员工掌握着公司大量的技术或其他资料和信息，如果职业道德素质很差，对公司会造成很大的危害。所以，现在有些公司，在招收知识型员工的时候，要求他们有原辞职单位的工作表现证明，以证明他以往工作中的职业道德素质水平。
2，人际交流素质
知识型员工大多是团队作业，需要员工有较强的交流素质和人际交往能力。如果在工作讨论中，沉默寡言或固执己见都会影响工作效率。由于知识更新的速度越来越快，这要求团队本身是一个开放型的不断学习的组织，如果员工不愿将自己的知识拿出与他人分享，会影响整个团队的进步。
3，专业技术素质
员工要有适合本岗位工作所需要的技术理论知识和专业技能。同时员工要有较强的自学习能力，否则会被飞速发展的技术所淘汰。
4，基本管理素质
知识型员工要掌握一般的管理原理和管理方法。在工作团队中，没有专业的管理者，根据项目的不同，每个员工都可能成为临时的管理者，来负责团队成员工作的协调。由于自主管理和平等协作的管理模式的引入，就要求员工有这方面的基本素质。
5，身体素质
不论是身体健康还是心理健康，对于知识型员工来说都是非常重要的。不论工作有多繁重，也要善于调节自己的身体和心理素质，它们是未来能够更好的工作的基石。
6，思维素质
知识型员工应该有交好的分析问题的能力，对事物的判断较为准确。另外，要有系统思维的观点，并掌握一些良好的思维方法，这些对自己的工作都会大有裨益。
员工谈话及其缺点
在员工管理环节中，了解员工的真实想法是一个重要的工作内容。员工的想法包括：对公司各项规章制度的看法，对公司人力资源政策的看法，对公司的期望，对公司软硬件环境的满意度等等。一般来讲，公司人力资源部门会通过员工个别谈话来了解相关情况。这种办法比较直接，并能对员工的一些建议进行直接的沟通和反馈。但是，这种员工个别谈话的方式也有它显而易见的缺点。
1，主观性强
谈话者会根据自己的兴趣来引导谈话内容，有时甚至会被被谈话者所引导。谈话双方可能会对
自己感兴趣的内容进行充分的沟通，而忽视了其他内容的了解。另外，谈话者的主观印象，也会对被谈话者的某些观点产生不客观的评价。在交谈过程中，谈话者以公司的名义来发表自己的一些个人看法也是有可能的。
2，耗费时间和精力
如果公司人数不多，对公司每位员工谈话是有可能的。如果是一个员工众多的公司，进行这样的谈话不太现实。如果非要这么做，也不会有很好的结果。假设每位员工的交谈时间是1个小时，如果每天人事主管用4个小时与员工谈话，对于200人的公司，这项工作需要两个月的时间。
3，数据统计性差
谈话过程中，由于受环境影响制约较大，人事主管不能保证每位员工都提问了相同的问题，也不能保证对每位员工的回答记录都是准确的。另外，出于对谈话者的信任程度，员工对谈话者的诚实程度也不尽相同。这一切都为数据统计带来了困难。人力资源部门很难对从员工那里了解到的情况进行客观的量化或分析。
管理的穿透力
一、什么是管理的穿透力
管理的穿透力是指透过管理者的部署，使下属主动完成工作的能力，实际上就是管理者对下属的真实领导力。管理的穿透力强调下属工作的主动性，强调管理者对下属领导力的真实性。现代的人员管理理论，更加强调对员工自身能力的深层次挖掘，这是一种尊重个性、因才施用的开放型管理模式。从管理穿透力的角度来理解和评价管理者的管理素质无疑是符合上述观点的。
二、达成的主要目标
强大的管理穿透力能够在管理活动中达成三方面的主要目标，它们是：
1、强大的团队向心力和明确的团队方向性
团队的向心力和方向性是团队管理者是否有管理穿透力的最主要体现。一个没有向心力和方向性的团队不会是一支优秀的团队。一个团队是否有向心力和方向性，是否能够目标一致的完成任务，这并非管理者的几条行政命令所能解决的，完全取决于管理者的管理穿透力。
2、员工的自我提高需求和克服困难的勇气
只有当员工主动工作时，才会出现员工有自我提高的需求和克服困难的勇气。强大的管理穿透力可以使员工对工作的态度由"要我工作"变为"我要工作"。
3、员工的团队合作精神
出于员工自我提高和克服困难的需求，并且整个团队具有强大的向心力，自然会体现出团队合作精神。
三、增强管理穿透力的四个方面
管理者可以通过以下四个方面的努力，提高管理穿透力：
1、增强威信
管理者的首要任务是提高自身的管理素质，如情绪控制能力、沟通能力、协调能力等等。其中最只要的是增强自己的威信，让下属信服你的管理能力。强大的威信会使下属团结在你的周围，形成向心力和战斗力。
2、信息共享
信息共享有助于民主决策。传统的管理中管理者之所以具有决策能力，很大程度上在于信息独享。信息共享让员工更清楚周边的实际情况，有利于他们认清工作的目标，从而调动工作的积极性。
3、沟通平等
管理者与下属平等沟通，有助于管理者与下属换位思考。如果管理者在与下属沟通时能够站在下属的立场来理解他们，体会下属的辛苦，这更能增强下属对工作、对管理者的认同感。
4、相互信赖
管理者必须首先信赖下属，这是相互信赖的的前提。信赖能使下属相信，跟随你是有价值的；信赖会减少工作协调时的磨合。
管理者的团队合作能力
随着知识型员工的增多，及工作内容智力成分的增加，越来越多的工作需要团队（TEAM）合作来完成。传统的组织管理模式和团队协作模式最大的区别在于团队更加强调团队中个人的创造性发挥和团队整体的协同工作。如何协调个人成长与团队成长的关系，使他们能够相互作用、共同发展是一个值得讨论的话题。
团队协作模式对个人的素质有较高的要求，除了应具备优秀的专业知识以外，还应该有优秀的团队合作能力，这种合作能力有时甚至比你的专业知识更加重要。作为团队中的一员，我们应该从哪几个方面来培养自己的团队合作能力呢？
1、寻找团队积极的品质
在一个团队中，每个成员的优缺点都不尽相同。你应该去积极寻找团队成员中积极的品质，并且学习它。让你自己的缺点和消极品质在团队合作中被消灭。团队强调的是协同工作，较少有命令和指示，所以团队的工作气氛很重要，它直接影响团队的工作效率。如果团队的每位成员，都去积极寻找其他成员的积极品质，那么团队的协作就会变的很顺畅，团队整体的工作效率就会提高。
2、对别人寄予希望
每个人都有被别人重视的需要，特别是这些具有创造性思维的知识型员工更是如此。有时一句小小的鼓励和赞许就可以使他释放出无限的工作热情。并且，当你对别人寄予希望时，别人也同样会对你寄予希望。
3、时常检查自己的缺点
你应该时常的检查一下自己的缺点，比如自己是不是还是那么对人冷漠，或者还是那么言辞锋利。这些缺点在单兵作战时可能还能被人忍受，但在团队合作中他会成为你进一步成长的障碍。团队工作中需要成员在一起不断地讨论，如果你固执己见，无法听取他人的意见，或无法和他人达成一致，团队的工作就无法进展下去。
团队的效率在于配合的默契，如果达不成这种默契，团队合作则可能是不成功的。如果你意识到了自己的缺点，不妨就在某次讨论中将它就坦诚地讲出来，承认自己的缺点，让大家共同帮助你改进，这是最有效的方法。当然，承认自己的缺点可能会让你感到尴尬，但你不必担心别人的嘲笑，你只会得到他们的理解和帮助。
4、让别人喜欢你
你的工作需要得到大家的支持和认可，而不是反对，所以你必须让大家喜欢你。除了和大家一起工作外，还应该尽量和大家一起去参加各种活动，或者礼貌的关心一下大家的生活。总之，你要使大家觉得，你不仅是他们的好同事，还是他们的好朋友。
5、保持足够的谦虚
团队中的任何一位成员都可能是某个领域的专家，所以你必须保持足够的谦虚。任何人都不喜欢骄傲自大的人，这种人在团队合作中也不会被大家认可。你可能会觉得在某个方面他人不如你，但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上，只有这样才能看到自己的肤浅和无知。谦虚会让你看到自己的短处，这种压力会促使自己在团队中不断地进步。
管理者如何增强说服力
管理者的一个重要职责就是对下属进行管理。在工作中，当管理者与下属对某些事情的看法不一致的时候，管理者为了推动工作的进展，就有可能要对下属做一些说服工作。说服能力是管理者的重要能力之一，提高管理者的说服能力有助于提高团队的工作效率。下面是几个如何提高说服力应注意的细节问题。
1，自信的语气更易说服下属
当下属与管理者发生争执时，下属一般也会产生不安困惑和矛盾的心理。在这种心理作用下，下属会更依赖于坚强有力的东西。管理者在说服下属时，如果表现的非常自信，会使下属不由地产生一种依赖心理，所以，管理者表现出自己的自信时更能使下属转变自己的观点。
2，间接的说服有时更有效
在双方观点不一致的时候，特别是对于那些比较固执的员工，可能会有一些抵制的心理，如果这时管理者去进行说服，不会有太大的效果。比较好的办法是通过"第三者"去进行间接的说服。"第三者"可以是公司的人事经理，或者行政经理等，也可以是当事人比较要好的同事。在寻找"第三者"时，管理者要将情况向"第三者"解释清楚，并且要确保"第三者"也赞同你的观点。
3，说服必须简明扼要
为了缓和谈话的气氛，管理者可以与下属闲聊一些其他的事情，或者先对下属某方面的突出表
现进行表扬。但在涉及到需要说服的具体事情上时，一定要简明扼要，让下属能够很清楚的明白管理者的意图。只有这样才能达到说服的目的。
4，说服的场合必须舒适和安静
如果有外人打扰，会影响说服的效果，说服的场合最好比较安静和舒适。如果是在对自己有利的环境里，如管理者的办公室等，会更加增强说服的效果。另外，在一些特殊的场合，如午饭的时候，或一起外出的时候，随意地进行一些说服工作，有时也会产生出其不意的效果。
管理者如何培养下属
从公司内部培养管理人员，对公司的长远发展来讲是一件非常重要的事情。公司的每位高层经理和中层经理都有培养下属的职责。但在培养过程中，我们会遇到各式各样的问题，这些问题归结起来，可以总结成以下四点：
1、缺乏有潜力的下属，同时上级没有明确地判断下属能力标准；
2、公司的管理目标不明确，所以培养下属的目标也不明确；
3、公司整体的人力资源规划和配置失误，使经过培养的下属无用武之地；
4、下属学习的意愿和态度不够。
除了这些客观原因以外，很多时候主管对培养下属员工的错误认识也会影响对下属的培养。日本产业训练协会在中层主管训练（MTP）的课程中，提出了对主管进行自我审查的8项内容，作为检查主管是否能够对下属进行培养的参考检查表。
这些内容是：
1、工作忙碌：你是否认为工作太忙，无法离开工作岗位，是件很光荣的事情，这样能表现自己能力受肯定，无人可以顶替？
2、身临现场：你是否认为主管要现身于工作现场，工作才可以顺利进行，主管没有在生产现场，员工就会不知所措、毫无方向感？
3、没有时间：你是否认为没有时间培养下属？
4、威胁自身：你是否认为培养下属会提高他们的工作能力，同时要威胁到自身的地位？
5、事必躬亲。你是否认为如果不事必躬亲，任何工作都不可能顺利进行？
6、下属代理主管。你是否认为下属如果代理你的职权，他会受到其他下属的嫉妒，甚至会使其他下属对管理者产生反感，认为主管偏心？
7、不敢授权。你是否认为如果对某个下属授权，会造成其他下属职权的缩减，或甚至会形成对其他下属权利的侵犯，或者会产生局面失控？
8、现场就有优秀人才。你是否认为不需培养下属，如果需要某方面的人才，可以随时进行招聘？
上述8个问题，如果有一个你回答"是"，则说明你在这方面存在问题，克服这些问题，就可以很好的培养你的下属。
从公司管理角度而言，我们也可以通过以下方法来加强公司人才的培养。
1、减少管理层次。
让每位员工都有与公司最高管理层沟通的机会，这样可以激发他们工作的热情和上进心。2、信息公开。
在公司内部，信息要向相关人员公开，之所以管理者可以进行管理决策，是因为他们掌握了相关的信息，如果这些信息对下属也是公开的，能培养和提高他们解决问题的能力。
3、让下属到上级那里去。
当上级与下属进行沟通，或向下属安排工作，应让下属直接到上级那里去。这样可以为下属提供培养自我判断能力与自信的机会。
4、信任下属。
可以放心的让下属去做一些事情，这样可以培养他们的责任心，并能产生成就感。
5、让下属去管理。
可以把一些不太重要的管理工作交给下属去干，以培养下属的管理能力和指导能力。
最重要的是，管理者在培养下属时，要在心底经常保持着"善意、气魄及努力"的宽广心胸，并展现在各种指导活动中，这是管理者日常管理中的重要环节。
管理者如何批评下属
管理者赋有对下属进行管理的职责，批评是管理的有效方式之一。如果管理者羞于批评，下属就不会明白他的错误在什么地方，更谈不上改正错误了。虽然有些管理者经常批评下属，但不见得下属就能心甘情愿的接受批评。批评也有批评的方法，要提高批评的效果，以下几个问题应该引起注意。
1，批评要具体
没有人愿意接受不明不白的批评，所以管理者在对下属进行批评时一定要具体。管理者要让下属明白是什么事情需要批评，批评的原因又是什么。在批评时，管理者最好能与下属一起分析事情的原因，并指出正确的方法。有时下属会强调是由于其他客观的因素造成的后果，与他本人无关。遇到这种情况，管理者不应一概否定下属的观点，应该从多个方面帮助下属进行认真的分析，让下属弄清楚问题的关键在什么地方。要记住：批评的目的不是责备下属，而是让他明白如何将事情做好。
2，批评必须是善意的
如果管理者的批评不是善意的，批评只能成为制造下属与管理者冲突的导火索。由于管理者可能长期对某位下属的工作不满，久而久之就会对这位下属产生个人的看法，如果这种个人的成见在批评时暴露出来，会让下属怀疑管理者批评的动机。批评本身就不是一件愉快的事情，所以管理者应该注意自己在批评时的态度，即便有些个人成见，也始终保持友善的气氛。
3，批评必须客观公正
在批评之前，管理者最好能够对事件的过程进行认真而细致地调查。为了防止万一，在批评下属之前，应该让下属仔细地再将事情的经过复述一边，并让他谈谈个人的看法。有时，你会通过下属的谈话发现一些你可能以前没有注意到的问题。如果这些问题没有得到解决，就不应该急于对下属进行批评。
另外，当事件涉及到几位下属的时候。管理者应注意对相关的下属都要进行相应的地批评，而不是仅仅只批评其中的一个。如果批评有失公平，会引起被批评下属的强烈不满，甚至会产生
对管理者的不信任。
4，一次只批评一件事情
在每次批评时，仅对一件事情进行批评。如果管理者连珠炮式的批评，会加大下属的对抗情绪，可能会使事情恶化。有时，管理者在批评时，为了给自己寻找充足的证据，会将下属以前的事情拿出来一起批评，这种方式非常容易损害下属的自尊，一般不会取得很好的批效果。
5，小事避免批评
每个人都有自己的工作习惯和工作风格，管理者的批评应放在一些重大的事情或工作失误上，对一些小事吹毛求疵会让下属感觉非常不舒服。如果是因为工作习惯和风格不同而去批评下属，是非常错误的。
中层经理的培养
在公司里，许多中层管理人员都是由技术骨干提拔的。这些技术骨干在公司工作时间长、技术精湛，是公司内最合适的中层管理人员人选。但这些人员没有管理经验，或者不具备管理素质，上任时往往显得力不从心。这就需要人力资源部门协助他们尽快成长为合格的管理人员。
根据不列克（Black）和莫顿（Mouton）出版的《管理风格架构》一书中的描述，他们把管理者的领导风格依重视人际关系及重视生产力的程度，分为五种类型。这五种类型分别为：A、放任型，B、温情型，C、专制型，D、中庸型，E、综合型
1、管理者类型的识别
在进行管理能力训练之前，要对管理者类型进行识别，以便针对每位管理者的特点采取不同的训练方式。
（1）、从对上司的态度识别
不同类型的管理者对待上司有不同的态度：
A类型：不爱跟上司碰面，只是依循公司的规定提出报告；
B类型：避免与上司起摩擦，一切都点头说好，即使有问题，也不会提出来；
C类型：将自己的业绩用数据表现出来，藉此获得上司的认可，有时也会反驳上司；
D类型：不发表意见，也没有反驳之意，常说："你说的没错，但是……"经常见风使舵；
E类型：上司只需给这种类型的人讲明任务目标，一般不指导具体工作，并视他们为达到公司目标的重要人员。这类人不仅是报告，也会提出必需的信息或解决问题的方法。
（2）、从对下属的态度识别
不同类型的管理者对待下属也有不同的态度：
A类型：放任型的主管不关心与部属的人际关系,也不关心公司的业绩，他们把一切事情都交由部属处理；
B类型：温情型的主管一味地注重与部属的人际关系。为了维持良好的人际关系，他们对部属往往不会提出严格的要求和采取严格的管制措施，任何决定多会征得部属的同意；
C类型：专制型的主管一切以达到目标为导向。他们严格地管制部属的一举一动，所有的事情要亲自过问，惟恐犯下任何错误。
D类型：中庸型的主管对人际和生产力同样重视，但他们为了取得二者的平衡，往往采取妥协折中的办法。
E类型：综合型的主管通过管理技巧及领导能力的充分发挥，他能兼顾人际和绩效，使二者相辅相成，都能发挥最大的作用。
（3）、从处理问题的方式识别
不同类型的管理者在处理问题时也有不同的态度：
A类型：遇到问题不敢面对现实；要他提出意见，也以"让我再考虑考虑"为由，逃避回答；
B类型：婉转回避，避免摩擦；回伤害到人的话，绝对不说；草草了事；
C类型：排除异己，跟自己不同的意见，一概反对；
D类型：向对方妥协，无法客观地获得评论，结果总是以别人地意见作为最后的结论。
E类型：面对问题去妥善地解决，能真诚、客观地说出自己的意见，这样的结论能让人心服口服。
通过上述三个方面的识别，已经能够基本确认一个管理者的管理类型。
2、管理能力培训
（1）、放任型管理者
放任型管理者的最大特点是对工作和人际都不关系，毫不在意。加强他的责任心是训练的重点。我们可以采取以下措施：
A、管理沟通：人力资源部经理与其进行单独管理沟通，讨论如何加强管理者的责任心问题；
B、促使他每周主持召开部门例会，由下属向他汇报工作，并由他给下属安排工作；
C、上级适当向其下放权利，增强他的职权，促使其增强责任心；
D、上级增加他汇报工作的频率，并重点让他汇报下属的工作表现和思想动态。
（2）、温情型管理者的训练
温情型管理者的最大特点是能够与大家和睦相处，在工作上注意与下属和平共处，但对工作业绩却不用心。
A、管理沟通：人力资源部经理与其进行单独管理沟通，讨论如何提高部门业绩问题；
B、上级发现员工存在的问题，责成他对下属进行批评教育，以改变他在下属面前"老好人"的形象；
C、上级在对其布置工作时，要着重强调该项工作的重要性，及完不成任务对公司的影响等等，并让其作出详细的工作计划；
D、上级要经常抽查该部门的工作进度。
（3）、专制型管理者的训练
专制型管理者的最大特点是"除了工作还是工作"，对下属严格管理，缺乏与下属的友善交往。
A、管理沟通：人力资源部经理与其进行单独管理沟通，讨论如何与下属交往问题；
B、上级以目标管理的方式进行管理，较少干预他的工作过程；
C、上级在让他汇报工作时，重点汇报他下属的思想动态；
D、当下属生病时，提醒他向下属表示慰问。
（4）、中庸型管理者的训练
中庸型管理者较其他三种管理型的管理者更为称职。他即能够完成工作，也能够与下属保持良好的关系。他的最大缺点是工作没有创建。
A、管理沟通：人力资源部经理与其进行单独管理沟通，讨论如何向上级提出工作改进建议；
B、上级以目标管理的方式进行管理，较少干预他的工作过程；
C、上级应经常平等地与其讨论工作中的问题，鼓励他大胆地提出自己地见解；
D、上级对他的合理建议要积极采纳，并及时进行表扬。
员工激励的方法
一提起员工激励，很多人都会想到涨工资或发奖金。实际上激励是对员工需求的满足，员工的需求是多种多样的，所以激励的途径也是多种多样的。物质激励（涨工资或发奖金）只是其中的一种途径，其实还有许多其他途径。我们可以根据激励的性质不同，把激励分为四类，分别为成就激励，能力激励，环境激励和物质激励。
1、成就激励
随着社会的发展，人们生活水平的提高，越来越多的人在选择工作时已经不仅仅是为了生存。特别是对知识型员工而言，工作更多的是为了获得一种成就感。所以成就激励是员工激励中一类非常重要的内容。根据作用不同，我们可以把成就激励分为组织激励，榜样激励，荣誉激励，绩效激励，目标激励和理想激励六个方面。
（1）组织激励
在公司的组织制度上为员工参与管理提供方便，这样更容易激励员工提高工作的主动性。管理者首先要为每个岗位制定详细的岗位职责和权利，让员工参与到制定工作目标的决策中来。在工作中，让员工对自己的工作过程享有较大的决策权。这些都可以达到激励的目的。
（2）榜样激励
群体中的每位成员都有学习性。公司可以将优秀的员工树立成榜样，让员工向他们学习。虽然这个办法有些陈旧，但实用性很强。就像一个坏员工可以让大家学坏一样，一位优秀的榜样也可以改善员工的工作风气。
（3）荣誉激励
为工作成绩突出的员工颁发荣誉称号，代表着公司对这些员工工作的认可。让员工知道自己是出类拔萃的，更能激发他们工作的热情。
（4）绩效激励
在绩效考评工作结束后，让员工知道自己的绩效考评结果，有利于员工清醒的认识自己。如果员工清楚公司对他工作的评价，就会对他产生激励作用。
（5）目标激励
为那些工作能力较强的员工设定一个较高的目标，并向他们提出工作挑战。这种做法可以激发员工的斗志，激励他们更出色的完成工作。这种工作目标挑战如果能结合一些物质激励，效果会更好。
（6）理想激励
每位员工都有自己的理想，如果他发现自己的工作是在为自己的理想而奋斗，就会焕发出无限的热情。管理者应该了解员工的理想，并努力将公司的目标与员工的理想结合起来，实现公司和员工的共同发展。
2、能力激励
为了让自己将来生存的更好，每个人都有发展自己能力的需求。我们可以通过培训激励和工作内容激励满足员工这方面的需求。
（1）培训激励
培训激励对青年人尤为有效。通过培训，可以提高员工实现目标的能力，为承担更大的责任、更富挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。在许多著名的公司里，培训已经成为一种
正式的奖励。
（2）工作内容激励
用工作本身来激励员工是最有意思的一种激励方式。如果我们能让员工干其最喜欢的工作，就会产生这种激励。管理者应该了解员工的兴趣所在，发挥各自的特长，从而提高效率。另外，管理者还可以让员工自主选择自己的工作。通过这种方式安排的工作，工作效率也会大大的提高。
3、环境激励
（1）政策环境激励
公司良好的制度，规章等都可以对员工产生激励。这些政策可以保证公司员工的公平性，而公平是员工的一种重要需要。如果员工认为他在平等、公平的公司中工作，就会减少由于不公而产生的怨气，提高工作效率。
（2）客观环境激励
公司的客观环境，如办公环境，办公设备，环境卫生等都可以影响员工的工作情绪。在高档次的环境里工作，员工的工作行为和工作态度都会向"高档次"发展。
4、物质激励
物质激励的内容包括工资奖金和各种公共福利。它是一种最基本的激励手段，因为获得更多的物质利益是普通员工的共同愿望，它决定着员工基本需要的满足情况。同时，员工收入及居住条件的改善，也影响着其社会地位、社会交往，甚至学习、文化娱乐等精神需要的满足情况。
员工培训需求调查问卷(中高层版)
***集团年度员工培训需求调查问卷（中高层版） 各位领导： 为了更好地匹配您的需求，使2015年年度培训工作更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特制作本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。 我们将充分尊重您的意见，完善明年的培训工作。感谢您的帮助与支持，祝您工作愉快！ 1、您对目前公司的培训安排是否满意？（单选） A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、比较不满意 E、非常不满意 2、您是否有参加培训的迫切需要？（单选） A、非常迫切 B、比较迫切 C、有一些培训需求，但不是很迫切 D、没有培训需求 3、您希望参加哪类培训？（多选） A、行业动向、市场前瞻 B、管理能力、领导力培训 C、企业文化培训 D、岗位专业技能
E、职业道德与素养 F、办公自动化 G、其他 4、您认为最有效的培训方式是？（多选） A、请公司外部学术型专家讲授 B、请公司外部实战经验丰富的专业人员讲授 C、由公司内部的专家和富有经验的人员进行讲授 D、公司内部组织经验交流与分享讨论 E、光碟视频等声像资料学习 F、建立公司图书馆 G、其他 5、您认为培训时间安排在什么时候合适？（多选） A、上班期间 B、工作时间和休息时间各占一半 C、工作日，下班后 D、周末 E、其他 6、您认为，对于某一次培训来讲，多长的时间您比较能接受？（单选） A、2小时以内 B、半天 C、一天 D、两天
E、无所谓，看课程需要来定 F、其他 7、请根据您的需要选择相应课程，并结合年度预计工作的安排选择适合的上课时间。
8、您主持/参加的培训及会议效率高吗？（单选） A、非常高 B、比较高 C、一般 D、比较低 E、非常低 9、您认为以下哪些情形比较常见，可通过培训进行改善？（可多选） A、时间观念差 B、没有人愿意拍板决策 C、部门之间互相推诿 D、上级替下级行使职责
培训需求调查问卷
培训需求调查问卷 说明: 1.从公司利益和员工利益出发，为切实获得客观的员工培训需求，使2012年的培训更 符合您的实际工作需要，特做此调查，感谢您的配合！！ 2.注：公司人力资源部计划在2012年元月为公司员工制定、安排全年的培训。为了解 大家对培训的期望及在工作中所面临的挑战，请大家协助回答下列问题，以便更好的配合大家解决工作中的实际问题；本调查请于元月22日前反馈至人力资源部，您有足够的时间完成问卷，故请经过深思熟虑后，详实、认真填写本问卷。 3.谢谢合作！ 4.此调查共分四个部分， 第一部分，培训意愿调查，共有13个问题，请副经理级以上人员回答问题1—13， 请其他人员回答问题7—13 第二部分，培训需求项目调查，请选择最需要的培训项目，可多选，但最多不得超过5项 第三部分，技术培训需求，请技术人员填写 第四部分，您的意见和建议？欢迎参加调查的人员多提宝贵意见！ 要求：对自己负责，对团队负责，认真思考，认真、如实填写。 新进人员：指到本职岗位3个月以内的员工； 基层人员：指已转正的普通员工或工作3个月以下暂未转正的员工； 基层管理人员：主管级管理人员（即直接下属为基层员工）； 中层管理人员：部门副经理（含）以上的经理级管理人员（即直接下属为主管）； 高层管理人员：指部门总监、副总经理（含）以上管理人员（即直接下属为部门经理） 第一部分：培训意愿调查 [如果您不是部门管理者，请不必回答1—6题，请在选择项序号前划?] 1.下列哪些学历教育课程对您部门的员工最合适并有助于部门业务发展？[可多选] 1、工商管理硕士课程 2、资格证书课程 3、其他 2.您一般在什么时候会考虑组织本部门员工参加培训？
某公司培训需求调查表
中宙鼎盛培训需求调查表 姓名：___________ 部门:____________ 岗位：___________ 为提高公司培训工作针对性,强化培训效果,使得培训效果真正落到实处, 并据此制定2010年度公司全年培训计划,特附上本调查问卷,敬请给予协助。调查结果和相关资料信息将仅用于制订2010年度培训计划,您的信息、意见及建议将被得到充分的尊重，我们将对您提供的信息严格保密，请客观、真实地填写，以便统计，感谢您的协助与支持，并祝工作愉快！ 填表说明：有选择筐的请直接在方框里划“√”，可多选，如需补充或进一步描述的，请写在后面。 1、您在以前的工作或学习中组织的各种培训对您部门工作开展是否有帮助？ □非常有帮助□有一定帮助□尚可□无帮助或未参加培训 □其他____ ____ 2、您认为目前影响公司培训效果的主要原因是？ □培训课程安排不合理，对工作无太大帮助□培训时间、形式安排不合理 □授课技巧缺乏□部门未安排培训 □其他________________________________ 3、您认为部门内所有员工是否胜任当前岗位工作？ □完全胜任□基本胜任□部分胜任□无法胜任 □其他______________ 4、您认为目前部门内人员在工作中主要缺乏？ □专业知识技能□有效沟通方法□管理方法及技巧 □服务意识水平□执行能力□团队精神 □其他___________________________________________ 5、您对目前公司新进人员培训是否满意？ □非常满意□一般□不满意 □其他_______ _______ 6、您对公司目前安全培训教育开展（形式、内容等）是否满意？ □满意□一般□不满意 □其他______________ _____________ 7、您认为现阶段公司的培训重点应该是？ □企业文化宣传□入职教育□专业技能□管理技巧 □规章制度□营销方法□人力资源开发□后备人才培养 □其他____________________________ 8、您认为下列哪种培训方式效果最好？ □课堂讲授□实际操作□影像资料
2015年培训需求调查问卷(铭丰版)
培训需求调查问卷 第二部分培训认同度 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何？ □非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视 2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助 作用，您是否愿意参加培训： □非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听 □有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何： 非常迫切比较迫切有一些培训需求，不是那么紧迫无所谓，可有可无 4、关于以下培训理念，您比较认同哪些选项（可同时选择两项以内）： 培训很重要，企业逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 作为制造型企业，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。 以企业业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。 基本上，企业招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合企业的要求，不需要花大成本去进行培训。 主要依靠企业内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉企业的情况。 培训的费用和成本较高，员工的流失会给企业带来损失。 5、目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样： 绰绰有余足够还可以不够非常不够 6、您认为，本部门内部关于岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分： 非常充分充分还可以不够充分基本没有分享
7、您目前的学习状态是： 经常主动学习，有计划地持续进行 偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 有学习的念头或打算，但没有时间 有工作需要的时候才会针对需要学习 第二部分培训的组织和安排 1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有 效的2种： 邀请外部讲师到公司进行集中讲授安排受训人员到外部培训机构接受系统训练拓展训练由公司内部有经验的人员进行讲授 部门内部组织经验交流与分享讨论建立网络学习平台 光碟、视频等声像资料学习建立公司图书库，供借阅 2、您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的2种： 课堂讲授案例分析模拟及角色扮演音像多媒体游戏竞赛 研讨会其他： 3、您认为，以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大： 领导的重视程度员工的培训参与意识培训方式与手段培训时间的安排和时长 培训组织与服务培训内容的实用性培训讲师的授课水平培训效果的跟进 4、您认为，过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进（可多选）： 培训内容理论程度应深化 培训内容实用程度应加强 提高讲师水平 培训组织服务更完善 培训形式应多样化 培训次数太少，可适当增加 培训应少而精 训时间安排更合理 5、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师： 实战派知名企业专家，有标杆企业经验
公司年度培训需求调查问卷(doc 9页)
公司年度培训需求调查问卷(doc 9页)
附件： 2012年度培训需求调查问卷 亲爱的同事： 为了更好地匹配您的培训需求，使年度培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合公司战略、业务模式制定2012年度培训计划。请将您填写的部分标注红色，便于统计分析。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。 要求各部门不少于1/2的人填写，并由部门负责人审批后反馈。请于2011年12月20日前填妥（电子版）以部门为单位发送人力资源发展部韦余龙邮箱。 感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！ 第一部分个人基本信息 填写人姓名：填表日期：2011.12.19 在本公司工作年限： 3 所属部门：担保公司岗位：业务员兼文员现任职务： 在加入本公司以前工作的公司性质：□国有企业□外商独资企业□合资企业□私营企业请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责： （1）协调银行办理融资担保业务。 （2）考察客户并办理反担保手续。 （3）催收担保费等。 第二部分培训认同度 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何：
□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视 2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训： □非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听□有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何： □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）： □培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 □作为生产型企业，生产最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工工作的时间、休息时间。 □以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。 □基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。 □其他看法：根据岗位不同进行分类，针对业务要求进行培训。 5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样： □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够 6、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分： □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 7、您目前的学习状态是： □经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持
企业员工培训需求调查问卷表WORD模板(推荐)
企业员工培训需求调查问卷表为做好20xx年度培训工作，提升员工工作技能和培训满意度，实现公司发展战略，使培训工作真正体现员工所需、公司所需，办公室面向公司全体员工开展年度培训需求调查，通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。 调查结果将为制订公司20xx年度培训计划提供重要参考和依据，调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会，您的意见将有助于实现您对培训的需求，同时也会促进公司培训体系的改进与提高，更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施，为公司的发展奠定坚实的文化基础。 非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷，感谢您对我们培训工作的支持和帮助！ Q1：请填写您所属的部门 ____________________________________________ Q2：您目前是：（单选） □公司管理层 □公司普通员工 Q3：您在本公司的工作年限是？（单选） □1年以内 □1-3年 □3-5年 □5-8年
□ 8年以上 Q4：您从事本岗位工作的年限是？（单选） □1年以内 □ 1-3年 □3-5年 □5-8年 □8年以上 Q5：在过去1年中，您是否接受过由公司提供的有关工作技能提升与发展的培训？（单选） □是 □否 Q6：在过去1年中您参加培训的次数是？（单选） □1次 □2-3次 □3-5次 □5次以上 Q7：您对目前公司的培训安排是否满意？（单选） □非常满意 □比较满意 □一般 □比较不满意 □非常不满意
Q8：您是否有参加企业培训的迫切需要？（单选）□非常迫切 □比较迫切 □不太迫切 Q9：您希望参加哪类培训呢？（多选） □企业文化培训 □岗位专业技能 □个人自我管理技能 □职业道德与素养 □办公自动化 □行业、市场及产品信息 □人际关系及沟通技能 □英语（外语）方面的培训 □其他（请注明） Q10：您认为最有效的培训方式是？（单选） □请公司外部专业人员讲授 □由公司内部有经验的人员进行讲授 □部门内部组织经验交流与分享讨论 □光碟视频等声像资料学习 □建立公司图书馆 □建立网络学习平台 □其他（请注明）
培训课程需求调查分析问卷汇总
培训课程需求调查分析问卷汇总 一、职业化课程需求调查问卷 表 1 职业化课程需求调查问卷 尊敬的女士/先生： 您好！本问卷将作为设计职业化培训课程的参考，为使课程内容贴近您的需求，使本课程对您的工作有较大的帮助，请您填写以下内容，谢谢您的合作！ 请在您所选选项前的□内打“√”，有特别说明的除外。 1．您认为企业员工职业化对企业的生存与发展是否重要？ □非常重要□重要□可有可无□没有必要 2．您认为企业的员工职业化素质取决于什么？ □社会大环境□企业制度与文化□企业管理者□员工自身3．您认为提升本公司员工职业化素质的紧迫性如何？ □当务之急□尽快考虑□可有可无□将来条件具备再说4．您认为应如何提升企业员工的职业化素质？ □倡导职业化的企业文化氛围□通过培训提高学习能力 □制定职业化的规范制度□企业管理者以身作则 5．您对您个人职业化素质的评价如何？ □我自认为是一名非常职业化的员工 □我认为职业化是教条主义，与实际工作关系不大 □我很难判断什么是职业化素质 □我对职业化没有什么认识 6．您的企业领导对员工的职业化素质要求重视吗？ □非常重视□比较重视□不重视□从来没有提倡与要求7．请您将以下六种职业化精神按重要程度排序。（在“□”内填写数字，自一至六，重要程度逐渐加强） □敬业□责任□专业□创新□协作□规范 8．有些外企人士主张“八小时以外是个人时间，员工有权自主决定”，您认为这种说法符合职业化原
则吗？ □当然是□肯定不是□根据企业具体情况判断□不置可否9．请您将以下六种职业化能力按重要程度排序。（在“□”内填写数字，自一至六，重要程度逐渐加强） □思维能力□管理能力□执行能力□表达能力□社交能力□学习能力10．您认为职业化的员工应该从以下哪种角度作为评价问题的标准？ □领导的角度□客户的角度□竞争者的角度□同事的角度11．您认为企业的领导者、中层管理者、员工对职业化的要求如何？ □对所有人都同样重要□对领导者不作要求 □对中层和员工很重要□只要求员工职业化 12．如果企业管理者缺乏职业化意识，对员工的影响会怎样？ □当然是上行下效□难以推行□没有共同规则，缺乏影响力□不受影响13．您认为哪种培训形式比较适合您？ □讲授式□互动研讨式□多媒体□情景模拟14．您认为哪些人员应该参加职业化培训？ □企业领导□中层管理者□骨干员工□全部参加15．请您简述对以下观点的看法。 企业需要职业化的员工来共同建立良好的职业化环境，如果你的上层领导没有职业化的作风，那么下属也很难往职业化的方向努力。 16．您希望在职业化培训中获得哪些知识？解决哪些问题？
员工培训需求调查问卷
员工培训需求调查问卷(转载） 2008-04-08 18:10:41| 分类：培训需求评估| 标签：|字号大中小订阅 关于进行2006年度员工培训需求调查的通知 各位同事： 为做好2006年度培训工作，提升员工工作技能和培训满意度，实现公司发展战略，使培训工作真正体现员工所需、公司所需。人力资源部拟面向公司全体员工开展2006年度培训需求调查，通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。 调查结果将为制订公司2006年度培训计划提供重要参考和依据，调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会，您的意见将有助于实现您对培训的需求，同时也会促进公司培训体系的改进与提高，更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施，为公司的发展奠定坚实的文化基础。 有关调查工作安排如下： 一、调查形式： 本次调查分为员工个人培训需求（不含专业技能需求）和部门专业技能培训需求两部分。人力资源部下发《中消研公司员工培训需求调查问卷》（电子版）（附后）和《中消研公司部门专业技能培训需求申报表》。 其中《中消研公司员工培训需求调查问卷》大家可通过E-MAIL进行反馈，《中消研公司部门专业技能培训需求申报表》需由所在部门经理统一填报。 二、填写要求： ●《中消研公司员工培训需求调查问卷》填写注意事项： 1、大家应根据自己所在岗位对工作技能的要求、自我发展计划及公司发展对自身素质提升的要求等方面填写调查问卷； 2、填写问卷切忌随意填写，培训需求应真正体现从实际出发，从本职工作出发； 3、填写内容尽量明确具体，切忌笼统，否则容易造成需求不明确。 ●《中消研公司部门专业技能培训需求申报表》填写注意事项： 1、应符合本职岗位专业技能要求且目前为不足急需提高项目； 2、须与所在部门经理就培训项目进行沟通面谈并达成一致意见。 三、调查时间： 1月4日－1月12日，反馈回复：人力资源部 特此通知 人力资源部 2005年12月22日 中消研公司员工培训需求调查问卷（2006年度）
(完整版)培训需求调查问卷-员工版
培训需求调查问卷 （员工版） 填写人姓名：填表日期：在本公司工作年限： 所属事业部：部门：现任职务： 在加入本公司以前工作的公司性质：□国有企业□外商独资企业□合资企业□私营企业 请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责： 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何： □非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视 2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训： □非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听□有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何： □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）： □培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 □作为销售型公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。 □以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。
□基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。 □其他看法： 5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样： □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够 6、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分： □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 7、您目前的学习状态是： □经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 □有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头8、最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等）： 1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 □由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练 □光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库，供借阅□建立网络学习平台□其他： 2、您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： □课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他： 3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大： □领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进□其他： 4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进： □培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善□培训形式应多样化□培训次数太少，可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理□其他： 5、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师： □实战派知名企业专家，有标杆企业经验□学院派知名教授学者，理论功底深厚 □职业培训师，丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问，丰富的项目经验
培训需求调查表汇总统计表
附件三： 2016年度培训需求调查问卷统计 1、您认为公司目前培训的状态是？ 2 4 6 8 10 12 14 没有成体系的培训机制有培训，效果不明显 其他
4、您认为2014年公司的培训重点应该是？ 5、您乐于参加哪种形式的培训？ 6、您加入公司的年限？ 7、您从事与目前岗位相关的专业工作的年限？ 2 4 6 8 10 12 14 16 企业文化 入职培训专业技能项目管理职业道德与素养 安全防范培训员工心态激励职业生涯规划行业基础知识人际关系及沟通技巧 礼仪礼貌 其他0 510 15 公司举办的培训 部门举办的培训外部学习 自学0 2 4 6 8 3个月半年 1年1-3年3 年以上 024 6 8 10 半年1年1-3年3-5年5年以上
8 9、根据您工作压力的程度，您能接受的培训频率是多少？ 10、您希望每次培训时间为？ 11 024681012每周一次 每月一次 每月两次 每月4次 不定期
12、您认为目前部门内部培训存在哪些问题？ 13、您认为公司培训的讲师来源最好是？ 14、就您个人角度，您所在部门最需要在哪些方面有所提高？ 051015 培训主讲人业务知识不专业培训不到位工作太忙没时间培训员工对培训不重视 领导对培训不重视 0246810 观念知识技能工作流程态度其他
15、下列哪些培训课程最能让您在工作中受利？ 16、对培训工作的其他意见及建议： 1、员工培训需要在长时间内才能显示作用，短时间不可能出成果。因此公司和员工对培训不太重视。 2、培训不是强制性的，培训的好坏都没有相应的机制体现。 3、建议公司和公司各个部门培训从业务角度出发，培训各有重点，公司大而广，部门专而精；建立培训制度，培训有目标有考核。 4、建议培训预算每年人均5000元，其中30%；列入部门自行支配，30%列入员工自行开 123456 78 024******* 246 8上岗证类学历教育职称资格专业资格证
培训需求调查问卷(部门)
部门培训需求调查问卷 本问卷旨在了解您及所在部门人员对培训的需求情况，您可以根据个人发展的需求、本部门员工技能需求、部门发展计划及公司发 展对员工素质提升的要求等方面填写本问卷。您的宝贵意见及培训需求将有助于公司安排更为符合实际需求的培训项目。 这份问卷约需要花您10-20 分钟的时间，并请您在12月 13日前填写完毕并提交（电子档）到综管部，邮箱地址：。感谢您的支持和 参与！ 姓名：所在部门： 岗位： 填表日期： 第一部分所在部门状况调查（多选） 1、您认为您所在的部门内部有哪些主要问 题？ 员工技能专业知识 内部管理 制度企业文化践行团队精神内部沟通 人员关 系 其它： ______________________ ___ 2、您所在的部门是否有培训计划，并按计 划开展培训工作？ 有计划 , 并按计 划培训 有计划 , 但没 有开展培训 无计划 , 但有开 展培训 无计划 , 也没有 开展培训 3 、您所在部门员工参加培训的积极性： 很好较好一般不好 4、您认为您所在部门员工掌握知识和工作 方法的程度： 很好较好一般不好 5、您认为公司和部门整体的工作绩效如 何： 很好较好一般不好 6、您认为您所在部门员工素质能力对目前 工作的胜任程度： 很好较好一般不好 7、部门之间的沟通顺 畅度： 很好较好一般不好 8、员工之间的沟通顺 畅度： 很好较好一般不好 9、企业凝聚力满意 度： 很好较好一般不好
很好较好一般不好10、企业文化满意 度： 很好较好一般不好11、上一年度部门培 训力度：
第二部分 个人工作状态调查（多选） 1、 您工作中主要的客观障碍 是什么？ 相关制度欠缺 工作目标不清晰 团队配合 不够 内部沟通不畅 相关培训不足 人员关系复杂 整体气氛不好 缺少匹配资 源 其它： ________________________________ 2、 您工作中主要的主观障碍 是什么？ 专业技能滞后于岗位发展的要求 缺少必要的管理或技能培训 没有职业规划和发展前景 工作比较被动，缺乏热 情 其 它:_________________________ ________ 3 、 您参加培训的积极性： 很好 较好 一般 不好 4 、 您认为自己在工作中哪些方面做得很出色？ 内部沟通配合 执行力 管理水平 岗位技能 有具体目标的工作 其 它:___________________________ ______ 5、 您认为自己在工作中哪些 方面存在不足？ 管理技能 业务、技术水平 沟通和交往能力 职业规划 职业素养 释放压力和维持情绪 理念思路 工作方法和素 养 其它:_________________________________ 6、 假如， 鉴于您在某一领域的丰富经验， 您被推荐担任某一门课程的内部讲师， 您是否乐意： 非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为 乐意， 但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 乐意， 但是没有时间做这个事情 需要考虑一下 不会担任 第三部分 培训现状调查（多选） 1、 您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进：
培训需求调查问卷
附件: 2012年度培训需求调查问卷 请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责: （1）协调银行办理融资担保业务。 （2）考察客户并办理反担保手续。 （3）催收担保费等。 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何: □非常重视口比较重视□ 一般□不够重视□很不重视 2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训: □非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听□有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加
3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何: □非常迫切 口比较迫切 口有一些培训需求，不是那么紧迫 口无所谓，可有可无 4、 关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项） ： □培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 □作为生产型企业，生产最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工工作的时间、休息时间。 □以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。 □基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。 □ 其他看法： _______ 根据岗位不同进行分类，针对业务要求进行培训。 ________ 5、 目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样： □绰绰有余 口足够 口还可以 口不够 口非常不够 6、 部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分： □非常充分 □充分 口 还可以 口不够充分 口 基本没有分享 7、 您目前的学习状态是： □经常主动学习，有计划地持续进行 口偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 □有学习的念头或打算，但没有时间 口有工作需要的时候才会针对需要学习 口 8 最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等） □没有培训需求 很少有学习的念头
某公司员工培训需求调查问卷
某公司2010年员工培训需求调查问卷 （非管理人员填写） 员工培训需求信息是人力资源部门制定年度培训计划的重要依据。为确保公司2010年度培训计划的合理性、有效性，我们需要深度了解您在培训方面的需求。非常希望您周密思考后尽量详细填写这份问卷。谨此感谢您的配合！ 一、您的基本信息 二、现状自我评价 三、培训工作评价
1．2008~2009年您曾参加过哪些培训（请尽量填写培训课程名称）： 2．您觉得公司目前的培训？ □不能满足需求□基本满足需求□培训机会很多，大大超出需求 3．目前影响公司培训开展的因素是什么? □工作太忙，没时间培训；□安排的课程对我的工作没用，浪费我的时间；□老师讲的都是理论，在实际工作中我用不上；□上级不重视培训；□大部分同事认为培训没用；□讲师授课水平一般； □其他_______________(请填写) 四、培训需求信息 1．在2010年，您最希望在哪方面获得更大提升？（可选三项） □工作态度□专业知识□专业技能 □职业形象□团队意识□自我成长 2．在上述三个方面，需要公司提供哪些方面的具体课程？
3．您认为最合适的培训频次（不考虑单次培训时间）： □1周1次□半月1次□1月1次□2月1次□1季度1次4．就您个人而言，比较喜欢的培训方式是： □视频授课□课堂互动教学□在实践中演示□网络教学 □其他，如 5．您希望培训在什么时间进行？ □工作日白天□工作日晚上□周日□每周指定时间 6．您希望每次培训时间为 □60分钟□120 分钟□半天□一天□两天及以上 □只要有用，我会尽量挤出时间参加 7．您认同以下哪些培训制度？（多选） □课程完全自选□培训积分考核□凡训必考□凡升必训
培训需求调查问卷
培训需求调查问卷 The latest revision on November 22, 2020
培训需求调查问卷 填写人姓名：填表日期：在本公司工作年限： 部门：现任职务：学历： 在加入本公司以前工作的公司性质：□国有企业□外商独资企业□合资企业□私营企业 请您用2-3句话简单描述您的主要工作职责： 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何： □非常重视□比较重视□一般□不够重视 □很不重视 2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您 是否愿意参加培训： □非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听 □有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加
3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何： □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念，您比较认同哪些选项（可同时选择三项以内）： □培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 □作为一家建筑施工与房地产开发公司，施工进度、质量与业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工的工作时间、休息时间。 □以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。 □基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大成本去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。 □培训的费用和成本较高，员工的流失会给企业带来损失。 □其他看法： 5、目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样： □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够 6、您认为，本部门内部关于管理能力、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、 分享是否充分： □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享
培训需求调查汇总分析
关于培训需求调查的汇总分析 本次调查共计发放调查问卷28份，回收有效问卷26份（两人因外出未及时收回）。目的是希望通过调查，了解目前我司员工所期望的的培训形式及内容方向。通过对回收问卷的统计、分析结果如下：一、对目前员工所期望的培训形式的调查，调查结果如下： 通过上表可以看出，最受员工青睐的培训形式为案例分析，占到22.7%，这主要因为案例分析针对性强，相当于情景再现，一方面培训学员可以置身其中找到属于自己的位置，另一方面又可以站在第三方的角度进行分析，快速提高实战性强。是可以多加采用的培训方式。排在第二、第三的分别是企业外训和聘请老师进行内部培训，所占比例分别为19.7%、18.2%；说明目前员工在专业技能方面稍显薄弱，迫切渴望行业专业人士进行指导提高。游戏拓展一项占到10.6%，说明；1、员工非常期待一种活跃的工作氛围；2、希望工作的形式能够有所改变，寓教于乐；3、发泄、释放；4、具有拼搏精神，渴望团队
协作与沟通。 二、对将培训与员工的薪资、福利、奖金或晋升关联满意度的调查，调查结果如下： 通过上表可以看出，有60%的员工能够接受将培训与薪资、福利等相挂钩，既改善员工收入，又提高工作技能，建议可将此作为一项激励机制。 三、对培训时间安排的调查，调查结果如下： 通过上表可以看出，有53.8%的员工为了提高工作技能即使放弃休息时间也愿意，另有42.3%的员工对于培训时间安排无所谓。从侧面反映出公司大部分员工愿意学习提高，并且为了学习宁可放弃自己休息时间，同时也反映出员工对于个人自身提高的迫切期望。 四、本次问卷设置了三道开放性问题，经过汇总发现问题主要集中在在以下几个方面：
企业培训调查表
企业培训调查表 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
调查问卷 填写人姓名：填表日期：在本公司工作年限： 所属部门：岗位：现任职务： 在加入本公司以前工作的公司性质：□国有企业□外商独资企业□合资企业□私营企业 请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责： 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何： □非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视 2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训： □非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听□有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何： □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）： □培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。
□作为销售经营型公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工工作的时间、休息时间。 □以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。 □基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。 □其他看法： 5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样： □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够 6、部门内部关于商品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分： □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 7、您目前的学习状态是： □经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 □有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头 8、最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班 等）： 9、对企业以往培训项目评价
excel培训需求调查问卷
本报告包含样本数量：份72 数据与分析：单选题] 是哪个版本？[题您目前使用的Excel第3选项小计比例 2003 45.56% 2007 34.17% 40.28%2010 29 41.67%2013 30 6 不清楚8.33% 本题有效填写人次72和20102013的差别有多大？第4题您在工作中使用Excel的频率如何？[单选题] 选项小计比例 基本不用（1-2次/周或每天1小时以内） 45.56% 12很少使用（3-4次/周） 16.67%
3650%小时及以上）经常使用（每天使用3 频繁使用（工作的大部分靠其完成或每天使用27.78%20小时及以上）5本题有效填写人次72 第5题Excel的常用功能，您需要学习和提升以下哪些功能？[多选题] 选项小计比例 快速、高效、准确核对数据 2433.33% 14快速查找、替换 19.44% 16.67% 选择性粘贴12 24 分类汇总及多重分类汇总33.33% , 11多列数据合并列列数据拆成多列15 20.83% 个性化视图：视图分组、冻结、拆分、视图管34.72%25理器
以上全选，都需要培训34 47.22% 12.5%以上全不选，没有必要再培都已经熟练掌握，97本题有效填写人次 1.快速、高效、准确核对数据 2.分类汇总及多重分类汇总3.个性化视图：视图分组、冻结、拆分、视图管理器4.多列数据合并1列, 1列数据拆成多列 以上几点重点讲 1.快速查找、替换（高级选项中的功能） 2.选择性粘贴（数值、公式、列宽、格式） 以上粗略的讲（选择几项工作中可能会用到的功能进行讲解，其他的带过）第6题数据录入的常用方法，您需要学习和提升以下哪些方法？[多选题] 选项小计比例 定位：查找特殊条件和格式的内容 811.11% 19.44%条件格式：单条件/多条件格式 14 15 20.83%数据的有效性：规范单元格的输入 （多条件排序及按特定字段排序、自定义排序9.72%7排序） 6高级筛选 8.33%/筛选、自定义 6.94% 隐藏特定的行、列、表格和数据5
员工培训需求调查问卷
员工培训需求调查表 填写人姓名：填表日期：在本公司工作年限： 所属事业部：部门：现任职务： 在加入本公司以前工作的公司性质：□国有企业□外商独资企业□合资企业□私营企业 请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责： 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何： □非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视 2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：□非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听 □有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何： □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）： □培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 □作为销售型公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。 □以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。 □基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。 □其他看法： 5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样： □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够
6、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分： □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 7、您目前的学习状态是： □经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 □有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头 8、最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等）： 1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 □由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练 □光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库，供借阅□建立网络学习平台□其他： 2、您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： □课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他： 3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大： □领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长 □培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进 □其他： 4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进： □培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善 □培训形式应多样化□培训次数太少，可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理 □其他： 5、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师： □实战派知名企业专家，有标杆企业经验□学院派知名教授学者，理论功底深厚 □职业培训师，丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问，丰富的项目经验 □本职位优秀员工，对公司业务很了解□其他： 6、以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？
中小学教师培训需求(调查问卷)
中小学教师培训需求调查问卷 老师：您好！ 为进一步了解您对教师培训工作的需求，以便及时调整工作策略和方法，优化培训模式，提高质量，请您根据对下列问题的认识，协助我们完成问卷调查。本问卷采取匿名填写的方式，不涉及对您业务能力及所在地区、学校工作情况的评价。感谢您的支持与合作！ 湖北省中小学教师继续教育中心 一、个人基本情况（请在所选项前的标号上打“√”） （1）学校类别 A.小学 B.初中 C.高中（2）性别 A.女 B.男（3）教龄 A.三年以下 B.四至十年 C.十一年以上 （4）在校职务 A.校长（副校长） B.中层干部 C. 班主任 D. 没有职务专任教师 （5）学校所在地 A.县城 B.乡镇所在地 C.乡村（6）职称 A.高级 B.中级 C.初级 (7)现任教学科(8)所带年级(9)周课时节 二、培训需求情况 1.您认为制约教师专业发展的最主要因素是（主观、客观和制度各选一项）。 （）主观方面：A．学习机会少B．学习意识欠缺C．综合素养和能力不够 （）客观方面：A．领导不重视B．工作任务过重C．学习和工作环境不好 （）制度方面：A．培训制度B．考核与激励制度C．薪酬制度D．其他： 2.您在教学中遇到的最主要问题属于下列哪种类型？（）(单选）。 A．学科专业知识欠缺B．教育（心理）基础理论欠缺 C．教育教学技能（教学方法）欠缺D．对课程标准、教材理解把握能力欠缺 E、信息技术能力欠缺 F.先进教育经验欠缺 3．您个人目前在教学中最需要的知识有哪些？（）(单选）。 A．任教学科专业与前沿知识B．对课改、新课标、新教材理解与把握的知识 C．青少年学习心理方面知识D．教师专业发展方面的知识 4.在“教育教学专业能力”方面，您认为目前较欠缺的方面是:（）(多选， 最多选3项，按照优选顺序填写)。 A.多媒体、信息网络的应用能力 B.分析处理教学内容、整合课程教材的能力 C.教育科研和论文写作能力 D.运用现代教育教学评价能力 E.课堂教学过程的组织与监控能力 F.课堂教学话动的实施能力 G.设计教学模式、实施教学方案的能力H.科学的教育方法和创新教育能力 I.人际交往与师生沟通能力J.其它（请填写）： 5.您认为在班主任培训中，最需要解决的问题主要是？（）(多选，最多选 3项，按照优选顺序填写)。 A. 班级管理理论与实践 B. 学生安全意识教育，安全能力训练与突发事件处理 C. 学生活动设计与组织 D. 如何与家长沟通 E. 留守学生与后进生工作