旅游市场营销策划书

旅游市场营销策划书
旅游市场营销策划书

旅游市场营销策划书

旅游市场营销策划书(一)

一、概况

二、要紧旅游资源

灵山县名胜古迹众多,旅游资源丰富,极具开辟潜力。城西的六峰山是我国南方奇山之一,宋朝以来向来被视为“人寰胜地”,素以“峰峻、洞幽、石奇、景秀”而驰名,着名国画家黄独峰将它喻为“扩大了的盆景、缩小了的黄山”。三海岩则以“云卧岩前白,花飞洞口红”的韵致充分展现其迷人的魅力。1988年,自治区旅游局把六峰山、三海岩确定为广西沿海着名旅游景点。县城东郊3公里处的大芦民俗风情旅游区,又以“古宅、古树、古楹联”称着,1999年6月,被广西民间文艺家协会、广西楹联学会授予“广西楹联第一村”的殊荣。还有于1960年就已列入省级重点文物爱护单位的“灵山人”遗址马鞍山;1981年列入自治区重点文物爱护单位的钦州故城遗址;1993年列入广西滨海旅游区的灵东水库;穿镜岩、星岛湖、仙女潭、石瓯山、邓阳湖、苏村古宅、龙武庄园、双鹤公园以及县城江岸美景等处,融自然景观与人文景观为一体,亮点闪耀,精彩纷呈,脚以令游人流连忘返。

三、灵山县景点的SWTO分析

劣势:灵山县经济比较降后,旅游业起步较晚,同时旅游宣传力度别够,对自己的核心品牌理念宣传别够,别能以自己的特色产业带动旅游业的进展,很少人知道灵山是“荔枝之乡”;政府部门别重视进展旅游业,办事效率别高,缺乏开拓创新精神;景区保养修复难度大,政府资金别脚,引资困难;人们受教育程度别高,思想保守,疑惑怎么保护和保养有历史价值的文化产物

威胁:周边地区如北海银滩、钦州三娘湾等地区旅游业进展快速,实力雄厚,同时别断涌现新的进展项目,将会分散灵山旅游进展带来的吸引力;大力开辟旅游景区可能会造成一定程度的环境破坏。

四、推广策略

(一)、制定具有鲜亮特色的宣传主题

“最美灵山,荔枝之乡”

(二)、现有景点资源的包装,提炼卖点。

1、三海岩奇特岩洞游

三海岩位于六峰山西侧的灵山中学校园内,它由龟岩、钞票岩、月岩三个洞组成,又取沧海桑田三变之意,故名“三海岩”。里面钟乳石千奇百怪,形态各异,当人眼花缭乱,叹为观止。当你在炎热的夏天走到里面去时,必定会感到一阵凉爽迎面扑来,是乘凉避暑的胜地。并且你也能够参观灵山最高等的学府——灵山中学,真正体验文化与风景的最佳结合!

2、水库避暑水上游

3、古村徒步游

大芦村民俗风情旅游区位于灵山县城以东8公里处,素以其规模恢宏的古民居建造群、流传数百年楹联文化及其土特产“三月红”荔枝、“大芦”椪柑而享誉四方。大芦村劳氏古宅共有九个群降,分别建于明清两代,古宅依山傍水,古静幽深,藏有文天祥手迹等大量的文物珍品,见证着历史的辉煌,最珍贵的是这个地方藏有三百多副明、清阶段创作的传世楹联,有着宝贵的人文历史研究价值和观赏价值。古宅群规模庞大,结构功能齐全,规划水平较高,生态环境优良,民俗文化积淀丰富。古宅内甬道幽深,逼仄。人在古宅甬道中穿行,沉默与聆听,能够恬淡地享受古文化的浸染,远离城市的喧嚣。

4、鸣珂荔香生态观光游

龙武鸣珂荔香生态观光旅游区位于灵山县城以西10公里处,要紧由龙武农场和龙武庄建造群组成。沿鸣珂江北畔的公路往西走,沿路可领会到灵山现代生态农业的气派。先是三

海村1800亩连片名优果苗繁育基地,继续是三勤村800亩连片香藕种植基地,这个地方依然茉莉花生产区和无籽西瓜生产区,一路可谓花果飘香,一派迷人的田园体面。龙武庄园坐北向南,北靠矮山,整体布局为“回”字形,墙体均以水磨青砖构建,极为牢固;园内由两个四合院串联,共有110间房屋,杭梁、斗拱、檐柱均有工艺精美的雕刻装饰;“角堡重廊内二座”,角楼高达六层,外设枪眼凸鼓。整座庄园体现了清朝末年至民国初年中西结合的建造艺术特色。

5、大镇文化游

灵山县烟墩镇有“击鼓迎春”的风俗。春节期间,那深厚洪亮、极具震撼力的大鼓声如春雷阵阵——震耳欲聋!烟墩镇现存最高的大鼓,有近3米之高,击鼓人要站在两层板凳之上,才干敲打到鼓面;最大的鼓鼓面直径达1.8米,重达350多公斤,要七八条大汉才干抬得动它。最古老的是光绪十六年(公元1890年)创造;这些“鼓中之王”,擂动时发出雷霆万钧般巨响,将“烟墩大鼓”的独步天下的气魄发挥到极致。每年春节期间,烟墩镇都要凉快大鼓竞赛:数十乃至上百面大鼓列阵以待,一齐擂响,鼓声轰然震天动地,势如万马奔腾,极其壮观,上万名群众欢呼雀跃,在响彻云霄的鼓声中如痴如醉……

6、山风景名胜旅游

五、旅游线路

(一)奇洞奇峰游:从县中心乘车到六峰山门口,再沿山路一路上去观赏各种风景,到达峰顶歇息观赏好了沿原路返回到达门口,然后向来向西走到达灵山中学,到里面去就能够寻到三海岩了。

(二)水库古村游:从县中心乘车到灵山县东郊8公里处算是大芦村,观赏完大芦村再向东6公里处算是灵东水库了。

六、宣传模式

(一)广告宣传

中国荔枝之乡的广告宣传要达到两个目的:一方面要表现出荔枝之乡的优势与卖点;另一方面还要树立灵山旅游是高品位享受的形象。基于此,我们为广告宣传拟定如下策划:

1.紧跟时代步伐,进行络宣传,让荔枝之乡传遍中国

络载体:新浪、中国旅游、灵山乡情等

经过免费图片库、艺术短片观赏、宣传活动剪辑等在络上宣传荔枝之乡的迷人体面以及历史文化,让宣传无国界。

2.电视系列广告

电视台挑选:广西旅游台、广西电视台、灵山电视台黄金时段进行宣传片播放。

主题:历史?自然?人文

画面生气盎然,如梦如幻。生机勃勃,万物待生。就像闯入了一具水果园林。

3.固定广告

(1)在中心广场、体育馆等地制作路牌和建造物广告。

(2)在双鹤公园、六峰山等着名风景区中,树立巨幅广告,制作路灯以及垃圾桶等公共设施。

(3)在汽车站的交叉路口树巨幅广告宣传牌.

(二)活动宣传

1.荔枝之乡印象。举办“荔枝节”,荔枝展销一条街进行凉爽开街仪式,香荔、桂味、糯米糍、妃子笑等荔枝同台竞技,让游客大饱眼福和口福。彰显荔枝王大赛暨荔枝趣味活动、优秀荔枝果场评比、荔枝文化展、荔枝园自驾游等,分别展现“崛起灵山”、“荔香灵山”、“风采灵山”、“丰收灵山”、“流韵灵山”、“相约灵山”等主题。

2.打造漂亮灵山的名片。邀请各种旅游团来免费参观灵山的各种风景区以达到宣传的

效果,举办“荔枝姑娘”大赛,赛出漂亮,赛出风情。

旅游市场营销策划书(二)

旅游市场营销是市场营销在旅游业的具体运用,从旅游业的特点动身,笔者更倾向于用格隆罗斯强调目的的市场营销相关理论,来推导和定义旅游市场营销:旅游市场营销是一具主体为了谋求长期的生存与进展,依照外部环境和内部条件的变化,对旅游市场所做出的具有长期性、全局性的打算与谋略,对旅游产品的构思、定价、促销、分销的打算和执行过程,其最终目的是在满脚旅游消费者需求的并且实现主体的经营目标。

对此,还能够从四个方面作进一步的理解:

1.它是一种经营的思想和理念。它承认和同意以消费者为中心,以旅游消费者的需求为导向,力求经过提供有形产品和无形服务使游客中意,从而实现营销主体的经济和社会目标。

2.它显示了一具动态治理的过程。即组织和指导企业的整体活动,包括分析、打算、执行、反馈和操纵,更多的是体现了旅游经济个性的功能,对营销资源的治理。在营销打算中,营销者必须进行目标市场定位。在营销策略中,企业或组织必须进行市场开辟、产品设计、价格制定、分销渠道的挑选、信息沟通和宣传销售等各项决策。

3.它表明了一具特别广的范围。要紧是主客体广泛,主体包括所有旅游组织(政府、企业和其他组织),客体包括对有形事物的营销和无形劳务的营销。当前旅游营销的内容普通包括商品、服务、事件、体验、使用权、信息、创意、人物、场所等方面。并且,这一定义还表明当下旅游市场营销活动,差不多从一具流通领域扩大到产前、生产、流通和售后全领域,从单一的形象宣传和产品推销扩大到旅游企业的综合循环的各个领域。

4.它意味着一种交换。即旅游市场营销的职能发生了改变,当下的旅游市场,不管是政府依然企业市场营销者,其职责差不多从宣传形象和推销产品的职能,转变为推动交换关系实现的职能。需要注意的是,这种交换并别是彻底由货币或者实物的形式表现。

与其他领域市场营销相比,旅游市场营销有明显的别同特点,要紧表现为:

1.服务性。除具体的旅游商品外,在产权别发生转移的前提下,提供旅游产品事实上基本上提供一种服务,游客别仅看重服务设施的质量,更看重旅游过程中整体的服务品质,看重这种服务带来的体验度、舒适度和愉悦度。

2.参与性。旅游市场中旅游产品的生产和供给,与旅游者的消费行为存在着时刻上空间上的重合,旅游市场营销其实也是一具旅游者时期性参与的动态过程。所以,怎么始终保持与旅游者及时的互动,成为旅游市场营销工作的一项重要内容。

3.时刻性。旅游市场有很强的季节性和时刻性,旅游产品是一种别可贮存和转移的产品,并且,旅游产品的生产设施、设备、劳动力可以以实物的形态存在,但它们不过一种生产能力而非旅游产品本身,假如别能在时刻上准确把握、及时满脚旅游者的消费需求,意味着生产能力的白费和营销工作的失败。

4.全程性。由于旅游产品本身具有的特性,使得在旅游市场营销工作中,别可能像其他领域一样把产品直接展示在消费者面前进行推销,而是必须把营销工作贯通在开辟设计、形象宣传、生产销售、服务保障一系环节中。

旅游市场营销策划书(三)

旅游市场营销是推进旅游进展的重要手段。为了进一步加强我省旅游市场精准营销,别断提升海南旅游在国内外的知名度和美誉度,全力推进海南国际旅游岛建设,结合我省旅游业实际,提出以下几点建议:

一、转变旅游营销理念。要改变过去传统市场营销方式,促使旅游市场营销从市场营销向特色产品营销方面转变,要针对别同市场推广特色旅游产品。

二、抓好旅游市场营销策划。各级旅游行政治理部门要精心抓好我省旅游市场营销的

中长期规划和策划,明确旅游市场营销的目标任务和具体措施,并抓好实施工作。

三、精心包装旅游特色产品。海南旅游产品丰富而独特,目前要下功夫着力包装海滨度假、海洋旅游、邮轮旅游、婚庆旅游、乡村旅游、森林旅游、康体旅游等特色旅游产品,精心设计特色旅游线路,以满脚中外游客需要。

四、创新旅游营销方式。抓好传统营销方式的并且,大胆创新灵便多样的营销方式,在充分利用媒体宣传、走出去和请进来促销的基础上,依照旅游市场多元化战略及创新驱动战略,强化旅游与航空联合进展,深化一程多站国际联合促销,联合国际品牌酒店开展促销,实施一国一策的促销。在国内促销方面,要针对性对别同区域别同产品需求的专项促销。要强化络等高科技手段在旅游市场营销中的作用,力求旅游市场营销取得实效。

五、加大市场营销政策支持力度。旅游行政治理部门要出台鼓舞支持旅游市场营销的政策措施,对旅行社等旅游企业在市场营销方面取得突出成绩的要赋予奖励,并且优化邮轮旅游和航空补贴政策。

六、健全旅游市场营销机制。建立省旅游市场营销中心,统筹旅游市场营销资源,统一组织和指导全省旅游市场营销工作。

七、加强旅游营销人才培训。各级旅游行政治理部门要采取措施开展对旅游企业营销人员进行业务培训,提高业务水平,以习惯旅游营销工作的需要。

大学生旅游市场的特点及营销策略

大学生旅游市场的特点及营销策略 学生姓名: 学号:01110622Y06 所在系部:管理系 专业班级:11gb营销2班 指导教师: 日期:二○一三年六月

摘要 大学生群体作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注,这一细分市场不仅蕴藏的巨大消费能力和潜力,更重要的是大学生群体将成为社会未来消费群体的重要组成部分。目前旅游业竞争激烈,旅游市场越分越细,大学生作为一个特定的旅游需求和消费群体,因其蕴含的巨大潜力已经逐渐成为中国旅游市场的新的热点。本文从大学生旅游市场的特点、影响大学生旅游消费的因素分析和营销策略探讨等方面进行论述,以期引起相关企业对大学生旅游市场的更大关注。 本文首先对大学生旅游市场规模和现状进行描述,提出存在的问题;其次分析大学生旅游的行为特点,和其影响因素;在明确目前大学生旅游市场中存在的问题的基础上,然后结合大学生旅游市场特点有针对性的对存在的问题提出有效的营销策略。其中品牌策略应用以武汉市大学生旅游为例,进行简要分析。大学生旅游市场特点显著,在进行营销策略的制定时,需要综合考虑大学生消费特点、旅游动机等因素,传统营销策略可以加以组合,以求协同效应,同时注重品牌的构建,旅游产品设置多些人文关怀。创新旅游产品和营销手段,迎合大学生的内在需求。旅游企业在合理定价的基础上,可以利用大学生偏好网络的特点,来加强营销推广。同时,也可以考虑利用校园代理制、会员制、校园宣传活动等多种营销方式推进大学生旅游市场的发展。 关键词:大学生旅游市场营销策略品牌

目录 摘要 (i) 1 大学生旅游市场现状概述 (1) 1.1 大学生旅游市场前景 (1) 1.2 大学生旅游市场存在的机遇与挑战 (1) 1.3 大学生旅游市场存在的问题 (1) 2大学生旅游市场特点分析 (2) 2.1 大学生旅游行为特点分析 (2) 2.2 影响大学生旅游行为因素分析 (4) 3大学生旅游市场营销策略 (5) 3.1 传统营销策略的应用分析 (6) 3.2 品牌策略应用分析-以武汉市大学生旅游市场为例 (8) 3.3 其它策略浅析 (9) 结论 (10) 参考文献 (11)

旅游市场营销

1.市场营销观念的基本思想(市场营销指导下,旅游企业营销活动的特点) (1) 要求企业必须分析研究市场,并根据自身的资源选择目标市场。 (2) 企业必须结合自身特点制定竞争战略。 (3) 营销企业在竞争能否取胜,则取决于企业能否比竞争对手更有效、更迅速地为目标市场创造价值和满意。 (4) 企业生产,研发,财务,人力资源,技术等所有部门协调一致,全体员工在顾客导向观念下共同努力,营销部门只是连接顾客需求和企业反应的桥梁和纽带。 2.旅游市场及其构成要素 (1)含义:旅游市场是指一定时期内,某一地区中存在的对旅游产品具有支付能力的现实与潜在购买者。 (2)构成要素:人口,购买力,购买欲望 3.旅游市场的特点 (1)全球性(2)异地性(3)波动性(4)高度竞争性 4.旅游市场营销的内涵(涵义) 是营销主体对旅游思想、环境、服务进行设计、定价、展示、分销和促销的计划和实施过程,旅游营销通过满足旅游者的需求和创造旅游者满意来实现企业经营目标。 (1)以交换为中心,以旅游消费者为导向。 (2)旅游市场营销是一个动态过程,包括分析、计划、执行、反馈和控制,更多地体现旅游经济个体的管理功能。 (3)旅游市场营销适用范围较广。 5.旅游服务营销7P组合 1)价格2)产品3)促销4)渠道5)人员6)有形展示7)过程 6.顾客让渡价值及构成 (1)含义:是顾客在购买过程中所获得的利益,是顾客获得的总价值与支付价值的差值(2)构成:①顾客总价值(产品价值,服务价值,人员价值,形象价值) ②顾客总成本(货币成本,时间成本,精力成本,心理成本) 7.推销观念与市场营销观念的区别 (1)推销观念的出发点-企业;重点-产品;方法-推销; 目的-通过销售变现获利。 (2)市场观念的出发点-市场;重点---需求;方法---整合营销 目的---通过创造满意获利。 8.旅游市场营销的特点 (1)旅游服务质量管理是主要内容。 (2)收益管理是旅游营销企业管理不规则需求的重要手段。 (3)内部营销与互动营销为重要组成部分。 9.旅游市场营销环境的构成要素 (1)含义:是指与旅游企业市场营销活动相关的所有外部因素与条件。 (2)构成:①宏观环境-政治,经济,社会文化,科学技术,自然,人口 ②微观环境---供应商,中间商,旅游者,竞争者,社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门。 10.旅游市场营销环境的特点: 1)客观性2)动态性3)系统性4)差异性

旅游产品销售方案.

旅游产品销售方案 一、旅游产品销售渠道的定义:指旅游产品从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中所经过的一切取得所有权或协助所有权转移的中介组织和一个人。 二、销售渠道的作用: 1、渠道的选择直接制约和其它基本策略 2 、渠道决策需要其他企业的密切合作与协作 3 、在分销渠道中,与商品服务使用权转移直接或间接相关的,还有一系列流通辅助形式。 三、旅游产品销售渠道的类型: 直接销售渠道:是旅行社直接将产品销售给旅游者,期间没有任何中间环节的介入。(途径:门市部直接销售和互联网直接销售) 间接销售渠道:是旅行社通过一个或多个中间环节(批发商,零售商,代理商)将产品销售给最终消费者。 四、适用旅游中间商的作用将旅游产品更有效的提供给目标市场。通过中间商给旅游企业带来的利益超过了企业凭借自己的力量获得的利益:关系经验专长经验规模使供需平衡。 五、影响销售渠道选择的因素 1、目标市场的距离

2、目标市场集中程度 3、旅行社自身条件 4、旅行社的产品 5、旅行社发展的外部坏境 六、旅行社产品销售渠道选择方法 1、销售渠道长度策略:指产品从生产者向旅游者转移过程中经过中间层次的多少,一般地讲,在条件允许的情况下,短渠道优于长渠道。 2、销售渠道宽度策略:一般指旅游产品的树目和分布广度,其中包括自设网点、也包括代销网点。另外,也指直接经销和直接代销某企业旅游产品的中间商的数量。 七、旅游产品SWOT分析 一、优势: 红色资源得天独厚,迄今仍保存完好的革命遗址、,其中有海龙囤、娄山关、等遗址,被列为全国重点文物保护单位,这为红色旅游发展提供了坚实的景观资源基础。它们既给游客一种庄重朴素的民俗情趣,更让游客形成一种永恒的传统感受和精神缅怀,其中绿色旅游资源也十分丰富,贵州赤水植被和景观资源丰富的生态名山,自然景观类型多样,内容齐全。区内层峦迭翠、林海苍茫、碧流飞瀑、幽潭流深、空气清新,令人心旷神怡。主要自然景观类型有峰峦、山石、瀑布、竹海、气象、丹霞。融雄、险、秀、幽、奇于一体,

大学生旅游市场的特点及营销策略

大学生旅游市场的特点 及营销策略 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

学年论文 大学生旅游市场的特点及营销策略学生姓名: 学号:01110622Y06 所在系部:管理系 专业班级:11gb营销2班 指导教师: 日期:二○一三年六月

摘要 大学生群体作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注,这一细分市场不仅蕴藏的巨大消费能力和潜力,更重要的是大学生群体将成为社会未来消费群体的重要组成部分。目前旅游业竞争激烈,旅游市场越分越细,大学生作为一个特定的旅游需求和消费群体,因其蕴含的巨大潜力已经逐渐成为中国旅游市场的新的热点。本文从大学生旅游市场的特点、影响大学生旅游消费的因素分析和营销策略探讨等方面进行论述,以期引起相关企业对大学生旅游市场的更大关注。 本文首先对大学生旅游市场规模和现状进行描述,提出存在的问题;其次分析大学生旅游的行为特点,和其影响因素;在明确目前大学生旅游市场中存在的问题的基础上,然后结合大学生旅游市场特点有针对性的对存在的问题提出有效的营销策略。其中品牌策略应用以武汉市大学生旅游为例,进行简要分析。大学生旅游市场特点显着,在进行营销策略的制定时,需要综合考虑大学生消费特点、旅游动机等因素,传统营销策略可以加以组合,以求协同效应,同时注重品牌的构建,旅游产品设置多些人文关怀。创新旅游产品和营销手段,迎合大学生的内在需求。旅游企业在合理定价的基础上,可以利用大学生偏好网络的特点,来加强营销推广。同时,也可以考虑利用校园代理制、会员制、校园宣传活动等多种营销方式推进大学生旅游市场的发展。 关键词:大学生旅游市场营销策略品牌

浅析旅游服务营销在市场营销中的重要性

浅析旅游服务营销在市场营销中的重要性 在市场经济愈演愈烈的今天,服务行业在社会经济中扮演角色的重要性与日俱增,服务营销已然成为了市场营销中不可低估的组成部分,同时旅游营销服务行业凭借自身独特的亲民知名的能力迅速成为了连接消费者与供应商之间的桥梁,而文章就是通过介绍旅游服务营销与市场营销的相关内容,进一步探究在市场营销中的重要性。 标签:旅游服务营销;市场营销;重要性 一、特点简介 在20世纪90年代后期,由于科技进步与社会生产力的大幅度发展,许多产业都不断步入升级阶段,产品专业化的发展态势也日益增强。与此同时,便不断要求产品提升服务质量,而旅游服务营销这一营销策略广泛引起了企业的注意就目前的模式而言,有网络营销、电视广告营销、报刊营销等,形式多种多样。对于这类传统的营销模式消费者并不感到陌生,但是旅游共享服务营销作为一种新型的营销模式,许多人对其认识都存在着差异的地方。 随着劳动生产力的迅速提升市场也逐渐向买方市场转化,消费者收入水平也影响了其消费需求,而且需求的层次正在逐渐提高,并向多样化方向发展。现今市场经济竞争的激烈加剧了企业之间的竞争,为了加强自身的竞争力,各个企业也致力于通过多种渠道宣传其服务特色,最终获取了客户的信任,提高了业绩。关于共享服务旅游,不仅是通过邮集传统旅游业行业的管理建立一个分享式旅游经济模式,实现线上线下会员边旅游边赚钱的一种营销模式;努力打造一个旅游资源整合的特色品牌。 1、分散性的供给与需求 在服务营销活动的开展过程中,服务性质的产品在供求上呈现出分散性的特点。就供方来说,它的服务范围已经延伸到了第三产业,企业提供的服务业趋于分散化,而需方则涵盖了各行各业、社会团体和不同类型的个体消费者,尤其是旅游服务行业。并且现在普遍存在的服务型企业,大多数占地面积不大、资金需求较少、有着灵活的经营方式,为不同的消费群体提供相对应的需求服务。 此外,大型的服务性质企业,也是选择在机械损坏或发生故障的场所提供适宜的服务。这种分散性的服务需求,就决定了服务网点在选择时要考虑到广泛而分散的特点,这样才能更加贴近消费者。关于资源优势,传统旅游行业收客方式有:包机票商,地接旅行社、酒店、导游、行程,组团社、客人收集、产品套餐选择,公司提供品牌、合同、商业保险保障等。共享服务旅游营销模式,1、与大型旅行社批发商合作;2、去掉门面租金转让费、去掉销售、去掉挂牌公司管理费、去掉组团社操作费用,3、没有旅游风险,旅游合法操作,签订国际标准化旅游合同、购买保险保障;4、全球所有地区统一操作,流动性、随意性强;5、

旅游公司营销策划书(多篇范文)

旅游公司营销策划书 【好范文荐】 在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市××旅游公司为例,策划了一个营销方案。 一、市场分析 1、市场营销环境分析 随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。 2、市场潜在力分析 除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。 3、竞争者状况分析

在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校 4、服务分析 在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。 5、公司的市场表现 知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。 二、公司诊断 该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现: 1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。 2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。 3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。

旅游市场营销各章习题

各章习题 本课程各章的重点和难点如下: 第一章:市场营销的基本概念及市场营销观念的演进过程、旅游市场特点。 第二章:旅游市场细分的标准和方法、目标旅游市场的选择和目标旅游市场营销策略。 第三章:旅游产品市场定位方法、旅游市场增长战略、旅游市场竞争战略、旅游产品市场定位战略、旅游品牌战略、旅游市场营销组合。 第四章:影响旅游市场营销的宏观环境、微观环境因素及企业的营销环境分析。 第五章:消费者旅游决策分析过程、旅游市场预测的方法及调查报告的撰写。 第六章:旅游产品构成、旅游产品寿命周期不同阶段的营销策略及旅游产品组合策略。 第七章:旅游价格规律、旅游产品定价方法。 第八章:旅游产品销售渠道的概念、旅游产品销售渠道策略的实施及旅游电子商务的营销组合。 第九章:旅游促销组合策略、旅游广告媒体选择、旅游公关调查、策划与实施以及旅游人员推销技术、旅游营业推广活动策划。 第十章:旅游市场营销控制方法、现代旅游市场营销部门的组织形式。 六、模拟试卷 (一)填空题10分(每小题1分) 1、市场营销观念是一种以为导向的经营思想,它以为手段来取得顾客的满意,从而实现企业的长远利益。 2、市场营销环境包括和两大部分。 3、旅游市场细分的常用、、方法。 4、旅游产品构成包括产品的、和三个部分。 5、旅游产品定价的方法主要有、、。 6、旅游企业常用的促销手段有、、和。 7、旅游企业可供选择的市场发展战略有三种即、和。 8、影响企业分销渠道决策的因素主要有、、。 9、广告以说服的方式影响舆论和旅游消费者的,直接或间接地促进旅游产品和服务的销售。 10、推销的显著特点在于、和。 (二)单项选择题10分(每小题1分) 1、所谓旅游营销管理,是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与( )之间的互利交换关系,而对设计方案进行的分析、计划、执行和控制。 A、旅游目标市场 B、潜在顾客 C、潜在旅游市场 D、整体旅游市场 2、推销观念是( )的发展和延伸。

大学生旅游市场的特点及营销策略.

学年论文 大学生旅游市场的特点及营销策略 学生: 学号:01110622Y06 所在系部:管理系 专业班级:11gb营销2班 指导教师: 日期:二○一三年六月

摘要 大学生群体作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注,这一细分市场不仅蕴藏的巨大消费能力和潜力,更重要的是大学生群体将成为社会未来消费群体的重要组成部分。目前旅游业竞争激烈,旅游市场越分越细,大学生作为一个特定的旅游需求和消费群体,因其蕴含的巨大潜力已经逐渐成为中国旅游市场的新的热点。本文从大学生旅游市场的特点、影响大学生旅游消费的因素分析和营销策略探讨等方面进行论述,以期引起相关企业对大学生旅游市场的更大关注。 本文首先对大学生旅游市场规模和现状进行描述,提出存在的问题;其次分析大学生旅游的行为特点,和其影响因素;在明确目前大学生旅游市场中存在的问题的基础上,然后结合大学生旅游市场特点有针对性的对存在的问题提出有效的营销策略。其中品牌策略应用以市大学生旅游为例,进行简要分析。大学生旅游市场特点显著,在进行营销策略的制定时,需要综合考虑大学生消费特点、旅游动机等因素,传统营销策略可以加以组合,以求协同效应,同时注重品牌的构建,旅游产品设置多些人文关怀。创新旅游产品和营销手段,迎合大学生的在需求。旅游企业在合理定价的基础上,可以利用大学生偏好网络的特点,来加强营销推广。同时,也可以考虑利用校园代理制、会员制、校园宣传活动等多种营销方式推进大学生旅游市场的发展。 关键词:大学生旅游市场营销策略品牌

目录 摘要 (i) 1 大学生旅游市场现状概述 (1) 1.1 大学生旅游市场前景 (1) 1.2 大学生旅游市场存在的机遇与挑战 (1) 1.3 大学生旅游市场存在的问题 (1) 2大学生旅游市场特点分析 (2) 2.1 大学生旅游行为特点分析 (2) 2.2 影响大学生旅游行为因素分析 (4) 3大学生旅游市场营销策略 (5) 3.1 传统营销策略的应用分析 (6) 3.2 品牌策略应用分析-以市大学生旅游市场为例 (8) 3.3 其它策略浅析 (9) 结论 (10) 参考文献 (11)

我对市场营销旅游市场营销的认知

对市场营销(旅游市场营销)的认识论文题目: 对市场营销(旅游市场营销)的认识 学生姓名: 韦谊 学生学号: 20122507310028 所在学院: 旅游学院 年级专业12 级市场营销(电子商务方向)专业 指导教师: 王红 完成日期: 2014 年1 月15 日 - 1 - 【摘要】中国旅游业正处于蓬勃兴旺时期, 近年来取得了辉煌的成就, 旅游公司如雨后春笋般兴起,它们纷纷展示自己的优势,加大宣传力度,极力吸引游客,形成了激烈的旅游市场营销竞争,面临这种现象,研究旅游市场营销十分必要。通过以讲座的形式进行的学习, 我对旅游市场营销有了深入认识和了解。本文主要从我国旅游市场营销的概况对旅游市场营销的认识、发展趋势、就业前景等方面阐述, 以达到深入了解这个专业, 并明确本专业就业方向的目的。 【关键字】旅游市场营销概况认识趋势问题前景 一、我国旅游市场概况 旅游业正在发展为世界上最大和增长最快的产业之一。20世纪90年代国内旅游出游人数平均每年以18.5%的增长速度发展, 城镇居民和农民的出游率不断上升。随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,节假日的延长,闲暇时间的增多,必然会极大的促进国内旅游的发展, 假日旅游的火爆就充分证明了这一点。目前,中国的市场正处于转型阶段, 与西方成熟市场相比还存在着很大的差距,

而中国旅游业同样在承受着经济转型的洗礼, 于是在旅游市场营销方面必然经历一个由市场初级阶段向市场高级阶段转化的过程。并且由于《新旅游法》的出台将促使国内旅游业更加迅速的发生革命性的变化, 尤其是在旅游企业的盈利模式上, 组织方式也呈现出由线路旅游向以旅游目的地为核心的版块旅游转变的趋势, 这也是旅 游市场份额二次配置的绝佳机会。中国旅游市场在21 世纪将进一步扩大,中国丰富的旅游资源将不断得到开发, 旅游产品结构将不断完善, 旅游产业规模将不断扩大, 发展旅游的大环境也会逐渐优化, 这些都为中国旅游市场的扩大提供了坚实的保障。 二、对旅游市场营销的认识 旅游市场营销观念是旅游企业从事营销活动的基本指导思想, 核心是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。旅游市场营销是指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上, 通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目, 以满足这些市场需求的过程,具体还可以分为景区旅游营销、酒店旅游营销、旅行社旅游营销等等。旅游市场营销的目的在于使旅游成为人的本能需求将旅游产品销售出去, 使旅游产业成为制造快乐的产业,打造出符合旅游区域特点的特色品牌、产品与服务, 使品牌成为现代旅游的核动 力。旅游市场营销通常包含旅游品牌营销、旅游体验营销、旅游网络营销、旅游整合营销、旅游互动营销等。旅游市场营销的观念也由最初的以企业为中心的旅游市场营销观念过渡到以消费者为中心的旅游市场营销观念, 进而发展到以社会长远利益为中心的旅游市场营销观念。 三、旅游市场营销发展趋势 (一)旅游消费需求总量迅速增大, 营销趋于多样化 据统计2001年我国国内旅游者为7.84 亿人次, 国内旅游收入为3522亿元人民币。到2020 年我国国内旅游人次数将达到19.82 亿人次, 大致相当于每个国民一 年出游1.5 次, 国内旅游收入将达到30436.6 亿元, 相当于2020 年国内生产总值的8.7%左

旅游市场营销策划书--格式模板

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旅游市场营销策划书 姓名____________ 班级____________ 学号_____________

四川省中国旅行社——青山绿水,低碳出游 一、公司简介 四川中旅是中国旅行社系统在四川最大的四川旅行社,在国内外享有良好的信誉和广泛的知名度。与亚洲、港、澳、台等国家和地区的100多家旅行社建立了牢固的合作关系,旅行社为旅游者提供食、住、行、游、购、娱等全方位服务,并承办旅游咨询、护照、签证、国际国内机票等有关业务。四川省中国旅行社拥有业务素质良好、服务全面的员工、有英、日、德、法、泰等及各种地方语言导游。 二、策划目标 提高中旅在省内及全国的知名度,增加业务量提高旅游收入,宣传低碳 环保理念。 三、市场环境SWOT分析 四川省中国旅行社SWOT分析:

四、营销战略—STP分析 1.市场细分 市场细分(market segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。 按社会经济细分:观光休闲疗养商务会议市场节假日市场考察冒险按年龄:儿童、青年、中年、老年 2.目标市场——选定作为其营销对象的消费者群体 根据市场环境和自身的情况,选择青年(高校学生与上班一族)作为自己的目标顾客群。 3、市场定位 高校学生低碳体验路线 上班族低碳休闲路线 五、营销策略 (一)产品策略 1.学生低碳体验路线——<丽江—香格里拉低碳游>邂逅彩云之南 梦幻云南低碳游:香格里拉地处青藏高原东南边缘、“三江并流”之腹地,有融雪山、峡谷、草原、高山湖泊、原始森林为一体的景观,“日照金山”的梅

最新旅游市场营销试卷及答案(1)

《旅游市场营销》试卷 一、单项选择题(在每小题的4个备选答案中,只有一个正确答案,共20小题,每小题1分,共20分) 1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是() A旅游关系营销B旅游绿色营销C旅游服务营销D旅游网络营 2.现有产品和现有市场的组合是() A市场渗透B产品开发C市场开发D多角化经营 3.定量分析旅游产品的市场生命,区分旅游产品生命周期的各阶段的是() A企业生产能力B产品销售额对时间的弹性C企业盈利能力D产品创新能力4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林,避暑胜地。用定位方法是() A特色定位B垄断定位C使用者定位D竞争定位 5.企业所拥有产品线的数量被称作() A产品项目B产品组合宽度C产品组合深度D关联度 6.企业产品生命周期阶段划分的依据是() A产品销售对时间的弹性B企业的生产能力C企业的盈利能力D产品的创新能力7.影响旅游消费的主要因素是() A个人收入B家庭收入C个人可支配收入D个人可随意支配收入8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的() A交换B交流C沟通D反馈 9.利用现有产品,争取在现有市场上增加销售量,扩大市场份额的一种策略,称作()A市场渗透B产品开发C市场开发D多角化经营 10.现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中心和出发点?()A企业经营B消费者需求C市场分析D竞争者分析 11.在产品的什么阶段,企业促销的重点是稳住客源,方法是适当减少广告;增强公共关系、营业推广等手段() A投入期B成长期C成熟期D衰退期 12.按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做() A心理细分B地理细分C人口细分D行为细分 13. 下面不属于营业推广的是() A户外广告B赠送礼品C优惠券D有奖销售 14.高价格、低促销的决策被称作什么战略() A快速掠夺B缓慢掠夺C快速渗透D缓慢渗透 15.在旅游饭店的经营中,聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等,是何种策略的体现() A品牌的标记策略B品牌的质量策略C品牌扩展策略D品牌发展策略16.娃哈哈的“非常可乐,中国人自己的可乐”,主要是针对可口可乐和百事可乐而定位的,其定位角度是() A特色B利益C竞争D心理情感 17.下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有什么趋势?() A“短化”和“宽化”B“短化”和“长化” C.“窄化”和“短化”D“窄化”和“长化” 18.旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争,称作什么类

20xx旅游市场营销方案正式版

Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation. 20xx旅游市场营销方案 正式版

20xx旅游市场营销方案正式版 下载提示:此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题,不足,缺陷,需求等,所提出的 一个解决问题的方案,并通过明文或条款的记录,加以有效的监督与执行,确保能达到预期的效果。 文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一.高校旅游市场前景分析 1.大学生旅游市场的规模巨大 随着各地大学的持续扩招,大学生的比例已经达到的一个全新的台阶。这几年的招生人数以每年高达30%的速度递增,到2020xx年底,全国高校在校大学生人数己经达到1508. 6万人。根据教育规划,高等教育到20XX年将进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例将达到15%,到20XX年达到20%。集中着新一代人群的大学市场已经初具规模,并还将持续扩大。 2.大学生的旅游动机强烈

从高中进入大学,对于广大学生群体来讲无疑是进入了一个全新的生活。高中学业繁重,时间紧迫,学生思想压力大,而与之相比,大学生思想上更加开放,渴望新鲜事物,并且现在社会物质生活质量提高,年轻人对精神层面上的享受有更加执着的追求。而旅游作为一种学习、休闲、娱乐的重要方式,也正被广大的学生群体所接受和追捧。据调查显示,被调查者中80.8%的人对旅游兴趣浓烈,14.2%的人回答可有可无,只有5%的人表示反对,可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。 3.大学生的闲暇时间充足 现如今大学以开放式教育为主,学生

旅游营销推广的作用

旅游营销推广的作用 1、国内地方旅游营销的现状 1.1营销人员及手段不够专业在旅游行业,从业者目前往往集中在与旅游相关的组织和管理协调能力的发展,旅游市场营销的知识和意识的培养被忽视,再加上员工完全不同的专业背景和知识,使旅游市场缺乏专业的营销人才。同时,由于专业人才和专业知识的缺乏,也导致了目前的旅游市场营销过于单一,往往还停留在传统的口头宣传和传单及名片的传播,没有采取更多的创新和积极进取的营销手段主动开拓旅游市场。 1.2营销体系不统一旅游景点的分布往往表现出分散的特点。在市中心,风景的特定分布有相当的距离,并经常对具体的管理也提出分属不同的行政区划,使得大部分的旅游景点和旅游相关的企业不能形成水平和垂直方向相互联系、相互结合的营销网络体系的有序发展。 2、地方政F在旅游营销中的积极作用 旅游市场营销及相关问题的不断呈现,地方政F已经开始越来越多地注重旅游营销,并开始积极参与,为当地旅游业的发展起到了积极的作用。 2.1转变职能,积极支持目前的旅游市场营销,政F的身影已经引起越来越多人的重视。当地政F已逐渐从过去单一的管理角色改变成集中管理,协调,规划和直接参与为主的综合作用,积极支持当地旅游业的发展。此功能更多地体现在旅游营销的理念改变,地方政F 开始由传统意义上的管理层及监事纯投入服务,转型为支持者。他们

从过去的被动和间接参与到当前直接参与。这种转变地方政F职能和旅游营销中作用的概念是通过与当地政F的旅游营销资源和旅游业直接紧密的联系在一起,逐渐形成政F率领各方在营销体系的积极参与。使群龙无首出现在当地的旅游营销成为过去,促进当地旅游业的发展,也势必会刺激快速发展当地经济。 2.2统筹协调,统一规划政F参与旅游营销就是能从整体和全局掌握当地的旅游营销策略和思路,有利于各方合理的监管和协调。由政F统一协调和规划,第一,可以包括不同的旅游实体,以当地旅游品牌为核心的利益和发展体系,使各旅游实体形成一个统一的意识形态的概念,形成旅游业当地的整体发展收入、自我发展收入和在旅游客源市场相结合的统一利益,打造自己的旅游品牌的前提。其次,通过政F的整体规划,整合优化,可以分散有限的旅游资源,使过去依靠单一公司或景区游览不能做旅游营销和推广成为现实。最后,通过政F统一的管理和协调以避免产生各旅游单位利益的纠纷,使他们能够更好地处理摩擦和冲突,最终形成合力。 2.3积极参与,直接营销当地政F越来越多地参与旅游营销过程中,直接的组织许多旅游营销活动,如具有地方特色的旅游节,旅游周,旅游展会,并透过与其他政F直接参与区域外的旅游市场,以促进当地旅游业和旅游行业发展。通过这些地方政F直接参与,助推旅游市场化程度或市场信誉向一个新的水平,使旅游营销效果更加理想,并逐步形成具有营销作用的长效机制,这方面的社会问题,甚至直接演变成一个新的地方旅游产业环境。

旅游市场营销策划方案

旅游市场营销策划方案 Prepared on 22 November 2020

旅游营销策划书 关于春节期间针对消费者需求的旅游线路的策划 2012年1月8日 本文紧紧以前期相关统计数据为依据,通过对目标市场的分析,围绕“为消费者创环境,为旅行社创利润”的思路进行旅游线路的开发,并根据旅游者的消费意愿和诉求制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。力争在为旅行社创造盈利增长的同时,也为旅游者创造一个舒适、安全的消费环境。

前言 本策划紧紧以前期相关的统计数据为依据,围绕“为消费者创环境,为旅行社创利润”的思路和目的进行旅游产品开发工作,通过对目标市场的分析,了解旅游者的消费意愿和诉求,并根据不同的消费意愿和需求,制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。争取在为旅行社(中青旅)创造盈利增长的同时,也为旅游者创造一个舒适、安全的旅游消费环境。 本策划的目标市场是十堰市本地的旅游消费者。 本策划的目的在于通过对调查问卷的分析研究,了解旅游者的现实需求和潜在需求,为旅行社制定春节期间合适的、而且是针对旅游消费者需求的旅游线路,为旅行社盈利增收服务。 本策划所使用的方法是通过前期的旅游市场调查,统计分析得到消费者春节期间旅游需求的趋势和分布,进而根据具体的分析提出自己的营销策划方案。 本策划的意义在于通过本策划,一方面是保证旅行社春节期间的盈利增收,并为旅行社的经营管理提供一定的参考;另一方面,通过本次营销策划,也一定程度上有助于深刻我个人对于市场调查和营销策划工作的认识,并积累市场营销策划经验,提升个人实践能力。

目录

一微观市场坏境分析 (一)本地消费者不同旅游目的地喜好分析 十堰本地旅游消费者旅游目的分析 行万里路,读万卷书。旅游者在旅游的整个过程中,都是带着一定的目的去进行的,去孔孟之乡感受厚重儒家文化或往漓江之滨近观祖国山水名胜,目的明显不一样。但总的来讲,增加阅历、陶冶情操、休闲娱乐等,都是旅游者的旅游目的。在针对本次调查数 据进行统计后,得出图1-1的统计 结果。 从图1-1统计可以了解到: 以自然风光为旅游目的的消费者 约占总人数的28%,1/3的份额 由其占据,这也说明,对于本地的旅游者来说,欣赏祖国美丽的风光景色是主要目的。从图1-1中我们也可以看出参观文物古迹占19%,追求舒适宜人的气候占14%,体验文化生活方式和增加社会生活知识也都占到了13%和12%,对于十堰本地的旅游者来说,对于文化旅游项目的需求有一定的市场。现在社会的快速发展,人们的精神追求逐渐的在向文化内涵方面靠拢,旅行社在制定旅游线路产品的时候,要充分了解旅游者的消费需求,努力设计并提供有文化内涵,能够满足旅游者精神文化追求的旅游线路产品。

项目实训:大学生旅游市场营销调研报告

西安市大学生旅游消费市场 营销调研报告 类别:实训课题之大学生旅游项目 项目成员: 调研时间:

前言 随着时代的发展,当代市场经济竞争也越来越激烈,对于当代大学生来说,就业形势也越来越严峻。而创业是个不错的就业选择。通过对市场营销学课程的学习,以及对实践能力的锻炼要求,我们选择的实训课题为:西安大学生旅游消费市场的营销调研,希望通过对本次创业项目的策划。来锻炼自身的实践能力和创新能力。 针对我们小组的开发项目,首先要对西安大学生旅游市场做一次针对性的市场调研。为方便项目开展,本次调研目标以西安交通大学城市学院学生为主,采取试点运营的策略。经过组员的一起努力,我们设计了一份有关大学生旅游消费市场的调查问卷,并由每位成员各自负责完成一定的份额。在调查中,大多数同学十分赞成我们的项目,这在一定程度上坚定了我们的信心。根据统计资料,特撰写了笨调研报告。 本报告有吴通财担任主编,参与报告撰写的人员有: 由于时间仓促,编者水平有限,报告中难免会有失误,敬请指正,谢谢! 编者 20**年*月 此次调研的目的在于了解当今大学生旅游消费需求方面的信息以及对大学生旅游市场有深入的认识,为了解大学生旅游市场状况和开展下一步实践提供最直接最有效的数据。通过此次实训项目的开展,加强专业知识与实践的结合,增强自身实际操作能力和市场运作的技

巧,为以后走向社会和实际工作奠定基础。 一、大学生旅游市场状况分析 我国大学生消费支出逐年提高,据调查,全国各地在校大学生已达1700万以上,他们是时尚品、电子、影像、文化、培训等产品的强大消费者和潜在消费群体,部分大学生消费已高于普通的上班族,悉,除了学习消费外,大学生还有不少奢侈消费,比如流行的手机消费、脑消费等。旅游、电脑、手机、恋爱可以称做是大学生的四大消费,消费额度早已经超过了日常吃饭和购买学习用品的花费。现在对大学生消费的倾向的认识就是高消费和超前消费,而且发展速度非常快。中国大学生数量已经冠居全球,而且连年的扩招和社会对高学历人才的需要使得这一数量继续增加,而且随着经济水平的提高,大学生个人消费又有不同的发展,出现了新型不同的消费热潮,如参加培训等等。随着大学生消费水平的逐步提高,大学生潜在市场爆发力日益增强,因此大学生消费市场是非常巨大也非常具有潜力的。 伴随着中国经济的高速发展和人民生活水平的不断提高, 作为特殊消费群体的大学生的消费观呈现出多种特点,人们物质生活水平的不断提高,加上全国各高校连年扩招,在校大学生人数日益增多,旅游活动逐渐频繁,旅游消费也日益成为大学生消费的热点。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地,其市场开发价值之高,是显而易见的。然而,就西安为例,各个旅游企业对大学生旅游市场资源的不重视也导致西安高校旅游市场发展缓慢甚至滞后。纵观西安高校旅游市场,针对大学生的旅游产品少之又少,对大学生进行的宣传更是鲜少可见,而大学生的出游动机却是十分强烈。在旅游活动日渐生活化的趋势下,大学生旅游市场孕育无限的商机,尽管目前这一部分人群旅游消费相对较低,但这个细分市场中人数多,潜在顾客巨大,而且今后消费水平将会不断提高。从长远来看,尽快开发大学生旅游市场对今后增加旅游经济收入,促进旅游业的发展有着重要的意义。 二、目标市场分析 (一)需求量分析 根据调查数据显示,有95%的学生赞成我们的项目,可见大家都比较喜欢旅游。 是否喜欢旅游示意图 (二)需求特点分析 大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场,它具有较明显的消费群体特征雷同的特点,这使企业在开发的过程中易于降低开发成本。同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征: 1、讲究经济,相对更加重视旅游经历 大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外,大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。 2、旅游目的以观光和休闲度假为主 由于在校大学生受经济条件限制,他们的出游多以短期到邻近地区为主。经过抽样

大学生旅游市场营销环境分析(精)

大学生旅游市场营销环境分析 我国大学生旅游发展迅速,已经成为旅游市场上的一个新的亮点。大学生已经是旅游市场上的重要组成部分。1998年高校实行扩招计划,在这之前大学生已达到600多万,2002年达到1400多万。在2010年,这一数字将增长到2500万人,他们分布在全国各个省市,其中又以北京、上海、广州、南京、成都、武汉、西安、沈阳等城市分布最为集中。全国一些新兴城市也相继出现了大学城。据中国旅游假日周刊所作的抽样调查表明,2002年51%的学生有旅游的经历,2007年这个数字达到了61%左右。如果按照60%计算,2010年将有1500 万左右的高校学生会参与到旅游当中去。这些数据已经说明了大学生是一个庞大的群体,参与旅游的大学生也将会越来越多。 一、宏观营销环境 首先,从旅游业创新的角度看,大学生是旅游市场的重要组成部分。尽管目前这一部分人群旅游消费相对较低,但是他们人数多,而且今后消费水平将会不断提高。因此,从长远看,尽快地开发大学生旅游市场对今后增加旅游经济收入、促进旅游业的发展有着重要的意义。 其次,从旅游企业目前的竞争看,大量的旅游企业在争夺城市大众旅游市场方面的竞争已经白热化。在此背景下, 是“分抢蛋糕”,还是“做大蛋糕”,是摆在旅游企业面前的严峻选择。在整体市场上追求较大市场份额即“分抢蛋糕”的做法,往往带来市场秩序的混乱和旅游企业利益的损失。而选择某一具有潜力的细分市场如大学生旅游市场作为切 入点,谋求在这一市场的突破,不仅是做大蛋糕的明智之举,而且很有可能为旅游企业勇领市场风骚赢得契机。 再次,从满足消费者旅游需求方面看,大学生对旅游的潜在需求量大,而且这种潜在的需求随着社会物质文化生活水平的提高会很容易发展为现实的需求。要将这一潜在的需求激活,必须将大学生旅游市场的开发提到议事日程上来。最后,从社会发

旅游市场营销策略

旅游市场营销策略 旅游业持续、快速、健康地发展,在带动相关产业发展,促进对外开放,优化产品经济结构,创造劳动就业机会,扶贫脱困、丰富人民生活、发展地方经济、培养新的财源,加快城市化进程、提高社会精神文明程度等方面起着越来越重要的作用。那么,旅游行业怎么做好市场营销呢?下面jy135为大家收集了旅游行业做好市场营销的策略,希望能为大家提供帮助! 一、旅游市场营销的概念 市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求,从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。企业的经营导向经历了生产观念导向、产品观念导向、推销观念导向、营销观念导向、社会营销观念导向五个阶段渐次递进的演变过程。 旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使游客满意,使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销研究的出发点是旅游市场需要,研究的目的是获取效益。可见,旅游市场营销是获得效益的重要环节,对发展旅游事业起到重大作用。 二、我国旅游市场营销的现状及问题分析 盲目削价竞争

许多旅行社把降价作为主要竞争手段。抛开套汇问题,报价远远低于成本。从表面上看,通过套汇赚取差额后,旅行社仍然有利可图。且不论其做法是否违法,以这样的营销战略长期进行营销,只会影响旅游企业的产品形象,损害旅游企业自身利益。另外,外团降价还会影响国内旅游收入。例如,近几年来,由于东南亚团队价格偏低,致使该区潜在游客减少,旅游业收入相应减少,旅游业发展缓慢,加上近来印度洋海啸的影响,该地旅游业发展已走入低谷。 忽视售后服务,导致游客流失 现代旅游市场营销中,旅游产品是一个包含核心产品、形式产品、附加产品的整体概念。它不仅要求要给予旅游者生理上、物质上的满足,而且要给予旅游者心理上、精神上的满足。这就要求旅游企业把游客视作“上帝”并为之服务,否则必将被市场所淘汰。现在绝大部分旅游企业没有一个较好的旅游产品售后服务体系,许多旅游企业认为这根本没有必要,甚至认为旅游就是把游客带出去“忽悠”一圈,挂一下“眼科”而已,完全没把产品分析放在应有的位置。 旅法制意识淡薄 现代旅游市场营销中,旅游产品是一个包含核心产品、形式产品、附加产品的整体概念。它不仅要求要给予旅游者生理上、物质上的满足,而且要给予旅游者心理上、精神上的满足。这就要求旅游企业把游客视作“上帝”并为之服务,否则必将被市场所淘汰。现在绝大部分旅游企业没有一个较好的旅游产品售后服务体系,许多旅游企

旅游市场营销策划书

旅游市场营销策划书 旅游市场营销策划书(一) 一、概况 二、主要旅游资源 灵山县名胜古迹众多,旅游资源丰富,极具开发潜力。城西的六峰山是我国南方奇山之一,宋朝以来一直被视为“人寰胜地”,素以“峰峻、洞幽、石奇、景秀”而驰名,着名国画家黄独峰将它喻为“扩大了的盆景、缩小了的黄山”。三海岩则以“云卧岩前白,花飞洞口红”的韵致充分展现其迷人的魅力。1988年,自治区旅游局把六峰山、三海岩确定为广西沿海着名旅游景点。县城东郊3公里处的大芦民俗风情旅游区,又以“古宅、古树、古楹联”称着,1999年6月,被广西民间文艺家协会、广西楹联学会授予“广西楹联第一村”的殊荣。还有于1960年就已列入省级重点文物保护单位的“灵山人”遗址马鞍山;1981年列入自治区重点文物保护单位的钦州故城遗址;1993年列入广西滨海旅游区的灵东水库;穿镜岩、星岛湖、仙女潭、石瓯山、邓阳湖、苏村古宅、龙武庄园、双鹤公园以及县城江岸美景等处,融自然景观与人文景观为一体,亮点闪烁,精彩纷呈,足以令游人流连忘返。 三、灵山县景点的SWTO分析 劣势:灵山县经济比较落后,旅游业起步较晚,并且旅游宣传力度不够,对自己的核心品牌理念宣传不够,不能以自己的特色产业带动旅游业的发展,很少人知道灵山是“荔枝之乡”;政府部门不重视发展旅游业,办事效率不高,缺乏开拓创新精神;景区保养修复难度大,政府资金不足,引资困难;人们受教育程度

不高,思想保守,不知道如何爱护和保养有历史价值的文化产物 威胁:周边地区如北海银滩、钦州三娘湾等地区旅游业发展快速,实力雄厚,并且不断涌现新的发展项目,将会分散灵山旅游发展带来的吸引力;大力开发旅游景区可能会造成一定程度的环境破坏。 四、推广策略 (一)、制定具有鲜明特色的宣传主题 “最美灵山,荔枝之乡” (二)、现有景点资源的包装,提炼卖点。 1、三海岩神奇岩洞游 三海岩位于六峰山西侧的灵山中学校园内,它由龟岩、钱岩、月岩三个洞组成,又取沧海桑田三变之意,故名“三海岩”。里面钟乳石千奇百怪,形态各异,当人眼花缭乱,叹为观止。当你在炎热的夏天走进去时,必然会感到一阵凉爽迎面扑来,是乘凉避暑的胜地。同时你也可以参观灵山最高等的学府——灵山中学,真正体验文化与风景的最佳结合! 2、水库避暑水上游 3、古村徒步游 大芦村民俗风情旅游区位于灵山县城以东8公里处,素以其规模恢宏的古民居建筑群、流传数百年楹联文化及其土特产“三月红”荔枝、“大芦”椪柑而享誉四方。大芦村劳氏古宅共有九个群落,分别建于明清两代,古宅依山傍水,古静幽深,藏有文天祥手迹等大量的文物珍品,见证着历史的辉煌,最宝贵的是这里藏有三百多副明、清时期创作的传世楹联,有着珍贵的人文历史研究价值和欣赏价值。古宅群规模庞大,结构功能齐全,规划水平较高,生态环境优良,民俗文

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