工作报告之旅游景区调查报告

工作报告之旅游景区调查报告
工作报告之旅游景区调查报告

旅游景区调查报告

营调查报告

武夷山景区经营调查报告

目录

一、武夷山风景区的概况??????????????????????????? 2

1、总体概况???????????????????????????????? 2

2.景观资源概况?????????????????????????????? 2

二、武夷山风景区经营管理状况????????????????????????

2

1、产品设计创新?????????????????????????????2

2、武夷山景区市场营销战略 ???????????????????????? 3

3、武夷山环境管理????????????????????????????? 4

4、游客管理???????????????????????????????? 5

5、武夷山景区设施设备管理与设计??????????????????????

5

6、武夷山景区安全管理??????????????????????????? 6

7、武夷山景区的经营管理体制?????????????????????????7

三、武夷山风景区经营管理现状分析???????????????????????8

1、武夷山风景区经营管理优点?????????????????????????8

2、武夷山风景区经营管理缺点?????????????????????????8

四、武夷山风景区经营管理对策?????????????????????????9

五、结语??????????????????????????????????10

武夷山景区经营管理调研报告

-----旅游景区管理课程实践

中文摘要:通过武夷山景区的概况和经营管理状况以及管理状况的

分析,对武夷山景区经营管理的优点和缺点进行更深刻的认识,独

立提出解决问题的办法。并对景区的经营管理和规划知识有了现实

模板的对比,加强了旅游景区管理知识的运用。

关键词:概况、经营管理状况、经营管理现状分析、经营管理对策、结语

一、武夷山风景区的概况

1、总体概况

武夷山市位于福建省西北部、闽赣两省交界处,风景秀丽,历史悠久,人文荟萃,素有“碧水丹山”之誉,是国家旅游度假区,5a级风景区,世界双遗地。武夷山景区分为大武夷和小武夷,现对外开放小武夷景区。小武夷景区是指方圆70平方公里的地区,处于武夷山脉的东南侧,海拔基本在400-700左右,最低处为九曲溪,海拔200米,最高处为三仰峰,海拔717.7米,小武夷的高差小,兼具黄山和桂林的特色。

2.景观资源概况武夷山市内云集了各种类型的自然旅游资源,山体峻峭挺拔,山峰姿态优美、造型石惟妙惟肖、山涧流泉飞瀑与清晰碧潭、晶莹卵石和森林植被巧妙组合。这些自然景观构成了武夷山自然旅游资源的主体景观。武夷山同时还拥有许多人文旅游资源,大致可分为朱熹文化、闽越文化、茶文化、柳永文化、宗教文化、民俗文化这六种旅游文化。现在整个景区划分为五个部分,分别是天游/云窝景区、虎啸岩/一线天景区、大红袍/水帘洞景区、莲花峰/遇林亭景区和九曲溪漂流景区,出去九曲溪之外的所有景区都是传统的观光旅游产品。新开发的产品包含有宋街、朱熹园、古闽越文化博物馆和王城遗址以及下梅村古民居,此外还有社会力量开发的带有商业性质的各种游览点。

二、武夷山风景区经营管理状况

1、产品设计创新

①印象大红袍是福建省、南平等市倾力打造的重点文化旅游项目。一直以来,武夷山的山水风光让人们流连忘返。近年来,武夷山凭借深厚的文化底蕴,着力打造精品文化旅游

项目,不断提升旅游形象。武夷山大红袍作为“茶中之王”,早在唐宋时期就盛名远播,大红袍传统制作技艺在成为国家首批非物质文化遗产后,又代表中国乌龙茶申报世界非物质文化遗产。武夷山借助张艺谋、王潮歌和樊跃的高水平创意策划,把悠远厚重的茶文化内涵用艺术形式予以再现,使之成为可触摸、可感受的文化旅游项目,和美丽的自然山水浓缩成以一场高水准的艺术盛宴。

②积极拓展九曲溪上游的生态旅游,已成功的开发了桐木溪漂流、青龙瀑布、原始森林公园等生态旅游景点,受到游客的青睐。

③积极拓展城村闽越文化旅游,挖掘展示古越风情民俗,充实了闽越王城文化旅游的内涵,得到游客的好评。

2、武夷山景区市场营销战略

①品牌扩展,保持强势——品牌支撑战略

武夷山旅游经过多年来的发展,已经培养、塑造了一个完整的旅游

品牌,可以将武夷山的品牌定位于高知名度、高认知度、高美誉度、并且具有较高的品牌活力的强势品牌地位,对于这类品牌,旅游地

的核心任务是维护品牌地位,武夷山正确地认识到了这一点,在近

年来的发展中不断地进行品牌扩展,结合市场发展前沿趋势不断推

出武夷山绿色生态旅游品牌、武夷山红色旅游品牌,武夷山茶文化

品牌等高品位的旅游品牌,树立了鲜明、多元的旅游地品牌形象,

得到广大旅游者的强力支持,形成了强大的竞争优势。

②清纯玉女,形象突出——形象制胜战略

武夷山从发展之初就特别注重旅游形象的建立与推广,在旅游形象

的推广过程中又将统一性、针对性、效益性三大形象推广原则把握

得游刃有余。一直以来就结合自身的资源优势,以“玉女峰”为形象

标志对外进行宣传促销,始终给旅游者以一种清新纯净的形象感知,处处体现的是统一的、整体的旅游形象;除了“玉女”品牌外,武夷

山还针对不同的细分市场推出不同的分体支撑形象,例如:针对青

年旅游者武夷山给出的是“浪漫牌”,对以学生、学者为主体的客源

武夷山则以“科考牌”取胜等。

③不懈创新,强化质量——产品升级战略

武夷山旅游的不懈创新体现于不断顺应市场需求,结合本土资源特

色推出了风光旅游、民俗旅游、古文化旅游、茶文化旅游等一系列

富有鲜明的武夷特色的主题旅游,并且举办“武夷山旅游节”等重大

节庆活动,以节庆促旅游发展。

④多元营销,灵活组合——营销组合战略

在营销组合上,武夷山最为讲求灵活多样。例如,武夷山给予中国

康辉旅行社集团的系

列旅游团以景区优惠门票。如此大规模的团购项目在福建省旅游界

尚属首次,在国内也尚属罕见,团购销售模式有利当地旅游业做大

做强。这种短渠道的销售方式既给旅游地以客源保证,亦在一定程

度上降低了产品成本,有益实行强强联合共创品牌,经济利益上能

达到双赢。

另外,武夷山还散发武夷山画册、折页、武夷风光vcd片和旅游报

价等各类旅游宣传品在各种旅游交易会上进行直接宣传促销,以拓

展客源市场。

3、武夷山环境管理

①、自然环境

a、限制和减少武夷山景区内交通工具的尾气排放量。禁止使用外来

车辆在景区内行驶,统一换乘的专门环保车,座位不超过25人。

b、采用高效的垃圾处理措施。有专门的清洁人员第一时间打扫武夷山景区卫生,景物内随处可见形态各异的垃圾桶,并及时清运垃圾。

c、保护武夷山景区的森林资源。自从1979年4月,国务院批准武

夷山自然保护区以来,保护区内不再对资源进行大规模的采伐和利用。2001年以来,武夷山市政府采取了强力的行政措施敢于天然林

木的保护,对盗伐行为,不仅没收非法所得,还处以1—2.5倍罚款,对于情节严重的还要追究刑事责任。另外,强化森林防火工作,提

高综合防火能力,加大巡护和执法力度。还加强森林防火宣传,加

强保护区内村民的森林防火意识。

e、在武夷山景区内建设环保、绿色公厕。公厕不仅数量多,而且干

净卫生,减少对武夷山景区的空气污染,也为游客提供了便利。

f、保护武夷山的水体资源,配备专门的水面清洁人员,第一时间清

除水面的垃圾,并及时清理水底的沉积物。

g、提高人们的环保意识,共同保护武夷山景区的环境卫生和旅游资源。

h、在设计武夷山景区规划时,规划好游客的步行道和车道,避免绿地的破坏。

i、强化遗产资源管护,积极稳妥推进世遗环保工程。完善、落实好

文化与自然遗产资源的监督测工作,为保护管理提供科学决算依据;按照“预防为主,综合防治”的方针,着力完善病虫害防控合作机制,提高病虫害防控能力。实施好九曲溪两岸、山北旅游公路等区域的

绿化、彩化。加强古树名木、文物古迹等管护,切实做好调查维护

和数据更新工作。②、人工环境

人工环境即武夷山景区的设施设备,对它的管理具体参看设施管理。

③、社会文化管理

a、大力发掘、尊重并保护武夷山当地的文化,树立创新意识,减少

外来文化的干扰,

加强文化产业开发建设,做好市场宣传营销。如对武夷山景区的岩

茶文化和朱子文化给予重点保护,印象大红袍拍摄等。

b、加强武夷山景物当地居民的参与。以正确的科学思想引导当地居民,提升其文化素养,并引导他们积极投身于武夷山旅游业的发展,严格规划社会行为。如:当地居民担任九曲溪竹筏的撑船人员、武

夷山景区导游、种植武夷岩茶、开设出售当地特产的商店等。

c、加强武夷山景区的治安管理,保护居民和游客的人身和财产安全。如设置保卫人员,虎啸岩、天游峰攀登路途旁边设置围栏等。

4、游客管理

①采用同心圆式的利用模式,将武夷山保护区从里到外分为核心保

护区、游憩缓冲区和密集游憩区,针对不同的旅游区,确定严格的

环境容纳量,并以此控制游客容量,不能超出生态承受能力之外。

②分流、队列、团队管理。根据武夷山旅游线路和时间的安排、客

流的时空分布,及时传递游客拥挤情况的信息,组织和引导游客分流,进一步实现游客排队队列整齐和自发分流,对团队进行节奏和

步调的调整,提升游客的旅游体验质量。如九曲溪竹筏的乘坐时间

安排、大规模团队排队队列的安排。

③提高游客的环保意识,在武夷山旅游景区内设置提示性标语,提

醒游客不要随意践踏草坪、乱扔垃圾等。

④在加强武夷山景区的治安建设的同时,也注重提高游客自身的安

全意识,通过导游员的提醒工作、景区宣传手册、景区内警示牌标

语等。

⑤在武夷山景区内设置游客中心,给游客提供便捷的咨询、求助和

投诉通道并耐心地听取游客的意见和建议,有效地解决游客的难题,给予游客满意的答复。

5、武夷山景区设施设备管理与设计

景区内的设施分为基础设施、接待服务设施、娱乐游憩设施三大类:

①对基础设施设备的管理与设计:

a.道路交通设施:在武夷山景区内实行统一的套车制度,禁止外来

车辆往来景区,区内有统一的环保旅游专用车,接送往来各个景点

之间游客,一方面减少外来车辆尾气排放对环境的污染,另一方面,便于管理。同时各个景点之间都铺设有曲径通深的游览步道,以便

游客步行往来,游览步道采用部分水泥路面和片石路面,这需要日

常维护,以保证游步道的安全。景区内设有人力轿,为体力有限的

游客提供服务,同时可以降低就业压力,增加当地居

【篇二:景区调查报告】

实践调

调查人员:调查时间:

石家庄市环境调查

1.抱犊寨

抱犊寨,旧名抱犊山,古名萆山,位于河北省石家庄鹿泉市西郊,

距省会石家庄16公里,距首都北京288公里,是一外集历史人文和

自然风光为一体的名山古寨。系国家四a级旅游区、河北省旅游先

进单位、石家庄十佳旅游景区。它东临华北平原,西接太行群峰,

一峰突起,峥嵘雄秀,四周皆是悬崖绝壁,远望犹如巨佛仰卧,眉

目毕肖,其山顶平旷坦夷,有良田沃土660亩,土层深达66

米,异境别开,草木繁茂,恍如世外桃源。有“天下奇寨”、“抱犊福地”之誉。

抱犊寨不是一个村庄,而是一座名山的名称。抱犊寨位于石家庄市

西17公里处,山势巍然,仅南北坡各有一条羊肠小道可通。登至山颠,豁然开朗,修建有目前全国最大山顶门坊-- 南天门,全国第一座山顶地下石雕五百罗汉堂,全国最大的金漆壁画装饰的韩信祠以及

长城寨墙等。新开辟的“西苑--莲花山--抱犊寨”客运索道全长1800

多米,为国内唯一设有中转站,没有中间塔、全封闭往返式客运索道,最高悬空271米,成为抱犊寨的一大景观.

属于国家4a级景区抱犊寨是一处集历史人文和自然风光为一体的

名山古寨。海拔580米,四周悬崖绝壁,顶部平旷坦夷,有肥沃良

田660亩,土层深达66米。曾是汉淮阴侯韩信“背水一战”的古战场,亦是著名道人张三丰成道涉足之福地,其风光奇异独特,景色宜人,被誉为“天堂之幻觉,人间之福地,兵家之战场,世外之桃花源”的

天下奇寨。

抱犊寨古时称为萆山,即汉将韩信伐赵之战中,令军卒“人持一旗帜,从间道萆山而望赵军”的地方。抱犊之名,据说在北魏葛荣起义时,

当地人为避战乱,抱犊上山,因此才有了抱犊之名。山的四面都是

峭壁,山路很险,而山顶上又有600多亩耕地,所以民间又有抱犊(小牛)

上山,养大耕田的说法。而实际在早于北魏,作于两晋时期的《玉匮》中,即有“抱犊山”的记载。“抱犊”与“寨”相连,是在金末元初时,

金将武仙在山顶屯兵建寨,抗击蒙古军队,这样此山便有了“寨”的

名称。

2. 封龙山

封龙山又名飞龙山,位于河北省会石家庄市区西南约十五公里,距

鹿泉市城南二十公里。西倚太行,东临平原,主峰海拔812米,巍

然崛起,雄伟壮观

封龙山

封龙山远景

封龙山环境幽美,林木繁茂,自古是佛、道信徒修身养性的佳境。

早在晋代这里已有寺院兴起,著名高僧释道安与师弟法汰等,在封

龙山长期主持佛经的翻译,开创了译经的正确道路。他创编了中国

第一部佛经目录,制定了僧规,为各地寺庙所遵循。沙门弃谷姓,

统一以释为姓,也自道安始,道安以道德学问,赢得了朝野的尊重。

二、石家庄景区的现状及问题(实地调查):

1、旅游景区追求量的增加,而对其品质的塑造不够,走访的几个景区基本都没有对其进行细致的开发,拥有未进行开发,保持着原始

的原貌的地方。龙凤湖,封龙山,抱犊寨景区对其资源的开发有很

多欠缺的地方

2、旅游景区经营管理人员观念落后,缺乏服务意识和营销观念在

走访的景区当中,景区管理人员观念落后,缺乏营销观念表现的比

较明显。感觉游客到该景区旅游,是景区给了游客多大的面子,态

度生硬,或者比较冷漠,缺乏营销头脑。毁坏了景区在游客心中的

形象。而且作为旅游行业的从业者来讲,应该知道“口碑效应”对旅

游企业的影响有多大。

3、对旅游景区内外部环境的治理不够完善,缺乏配套设施景区建设必须充分考虑游客的需求和消费习惯,尤其是自驾游和自助游比较

时兴的现在社会,景区或当地政府必须充分考虑并预想到游客初到

景区时可能遇到的问题和碰到的难题。

4、旅游景区的欠缺文化内涵(以锦山为例),锦山应该突出对其名字的打造,让游客能够了解到“锦”字的由来、认识到锦山添花的由来,藤龙山山体遍布葛藤,但是并没有对其进行赏心悦目的打造,

无法对游客留下太深的印象。

三、主要存在问题

天津出入境边防检查站获悉,日前,我国相关部门公布了出国游十

大常见不文明行为,重点介绍了一些出国旅游中应该注意的细节问题,对于我们在出国游时提高自身的整体对外形象,减少一些涉外

矛盾和纠纷必将起到积极的推动和引导作用。

出国游十大常见不文明行为重点有以下几个方面:

随处抛丢垃圾、废弃物,随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖,上厕所不

冲水;无视禁烟标志想吸就吸,污染公共空间,危害他人健康;乘坐公

共交通工具时争抢拥挤,购物、参观时插队加塞,排队等候时跨越

黄线;在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、

呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹;在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑,不尊重当地居民风俗;大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸;说话脏

字连篇,举止粗鲁专横;在不打折扣的店铺讨价还价,强行拉外国人

拍照、合影;涉足色情场所、参加赌博活动;不消费却长时间占据消费

区域,吃自助餐时多拿浪费。国庆长假多地景区再现不文明行为图

十一黄金周。长城八达岭景点。脚踏长城拍照留念。

【篇三:南江县旅游景区调研报告】

南江县旅游景区调研报告

一、景区基本情况

南江县位于四川东北部,毗邻陕西汉中和四川广元,距成都、西安、重庆分别为400、305、440公里,处于“西三角”的中心地带,全县

幅员面积3383平方公里。在这片红色土地上,徐向前、李先念等老

一辈革命家曾经战斗了两年有余,是第二次国内革命战争时期全国

第二大苏区,有红四门、禹王宫、巴山游击队、纪念馆、望红台和

反映全国时代先锋、纪检楷模王瑛事迹的电视连续剧《永远的巴山

红叶》等享誉全国的红色旅游经典景区和重要的爱国主义教育基地。在这个绿色家园里,有830平方公里的原生态旅游景区,有3万余

亩冰川时期“活化石”巴山水青冈和近3千亩的皇柏,被誉为“四川盆

地北部边缘山区重要的生物基因库”,拥有光雾山国家级风景名胜区、米仓山国家森林公园、光雾山国家地质公园、光雾山国家4a级旅游

景区四个“国”字号品牌的风景名胜区,是中国生态旅游大县、中国

最具原生态旅游大县、中国红叶之乡、中国人文奥运最佳人文旅游

景区。

(一)红色旅游景区基本情况

1、红四门原系南江县城东门——迎晖门,初建于正德十一年

(1516年),清嘉庆初遭毁,嘉庆十年(1810年)修复,城墙长1300余米,现仅存700米,是川东北地区最古老的城墙、城门建筑

之一。1933年初,中国工农红军第四方面军在总指挥徐向前等率领

下进入川北,于正月初七占领南江县城,当时红军部队从迎晖门入城。随后红军将此门改称红四门,并铲去门额原字改镌刻“红四门”

三字,字迹至今无损,几十年来南江人民也一直将此门称为红四门。红四门洞外城墙顶距地面约5米,内拱高3.8米,宽3.6米,深9米,全是用青石条砌成,其两侧城墙向南北延伸。至今,门洞内壁仍保

存有当年红军刻下的“庆祝红军伟大胜利”等标语17条。为省级文物

保护单位。

2、禹王宫位于南江县长赤贫镇,建于清嘉庆二年(1797),为四

合院中式砖木结构建筑。正门前壁系缕空青砖浮雕花卉、飞禽、走兽、喜字和张飞锁当阳桥图,白鹤寿星图等。图案刻工精美、表情

生动。1933年中国工农红军第四方面军长征路经南江,建立了长赤

县苏维埃政府,县政府设于长赤禹王宫。在前殿三道石门框上,红

军刻下了“谁是世界上的创造者,只有我们劳苦工农”、“只归生产者

所有,哪里容得寄生虫”等10余条红军石刻标语。为省级文物保护

单位。

3、巴山游击队纪念馆位于南江县光雾山镇铁炉坝村,2003年12

月被巴中市人民政府公布为“近现代重要史迹”类文物保护单位,是

全国百家红色旅游经典景区,是光雾山国家4a级旅游景区的重要组

成部分之一。该馆由红军厘金局遗址、广场、主题雕塑、巴山游击

队指挥部遗址、史迹陈列馆、巴山游击队赵明恩烈士墓、游客接待

服务区和绿化带等八个部分组成,总占地面积7300平方米。其中主

体建筑“巴山游击队指挥部旧址”230平方米,“指挥部原貌”和“居民

旧貌”两个主题陈列室组成,展出文物118件;史迹陈列室 110平方米,

由“红四方面军主要领导人和区域”“巴山游

击队战斗史及主要领导人”和“光雾山新貌”三

个主题陈列室组成,展出文物83件;主题雕塑“史

魂”耸立于2000多平方米的广场中央,“赵明恩

烈士墓”静卧于广场东侧。整个纪念馆由4200多

平方米的绿化带环抱着。

4、望红台位于南江县光雾册川陕两省交界处的台上,海拔1300

多米。台上,又名汉王台、望红台。传说汉高祖刘帮曾来此驻跸,

另一说法是汉中王张鲁兵败蜀时在此囤兵扎营,故有汉王台之说。

然而,在当地流传最广、人们记忆最深的还是巴山游击队的事迹。1935年“陕南战役结束后”,游击队扩编为独立师,师部设在此处,

红军指战员与周围的穷苦老百姓建立了鱼水深情。后来,红军奉命

北上抗日,告别了乡亲,经台上开赴陕北。红军离开后,川军、“还

乡团”卷土重来,穷苦百姓又陷入水深火热之中。“还乡团”的烧、杀、抢、掠更加激起了老百姓思念红军的心情。他们日思夜盼,时不时

扶老携幼,成群结队,顶风冒雪登临台上,遥望北方,盼红军早日

归来,日复一日,年复一年,初衷不改。再后来,他们为了纪念红军,特地把台上改为“望红台”。新中国成立后,著名诗人梁上泉游

历此地,触景生情,感时咏物,写下了“望红台情思”,诗中写道:“??.重重高山挡住月光/全把它一手推开/条条溪河隔断道路/取弯月搭

起桥来??”形象、生动地表达了老百姓思念红军的真挚情怀。而今,

川陕公路自台上通过,在给当地老百姓带来交通方便的同时,也给

他们带来了信息、时尚、文明和富裕。近年在此修建的“蜀门秦关”

已成为川陕边境、光雾山风景名胜区一道亮丽的独特景观。

5、时代先锋王瑛原南江县委常委、纪委书记,在“5.12”汶川大地震

发生后,正在接受肺癌治疗的王瑛立即从重庆新桥医院赶回南江,

并出现在抗震救灾第一线。生前她工作兢兢业业,倡导“为民服务零

距离”、主张用真诚的关心和爱护挽救犯错误的干部,深受南江干群

爱戴。2006年7月,她晕倒在搞旱第一线,经诊断她已患了肺癌。

患病后她没放弃工作,反而更加敬业。2007年4月,中纪委、人事部、监察部授予她“全国纪检监察系统先进工作标兵”,被誉为永远

的巴山红叶。她是新时期共产党员的光辉旗帜,是全国基层领导干

部的优秀代表,是全国纪检干部的学习榜样。今年6月在中央电视

台一套黄金时段播出的电视连续剧《远山的红叶》,艺术地再现了

王瑛在纪委书记岗位上坚持原则、反腐惩贪,清正廉洁,克己奉公,关爱群众,扶弱助贫,帮助和挽救犯错误的同志的感人故事,是廉

政文化进景区的最佳结合。

(二)光雾山国家aaaa级旅游景区基本情况

1、光雾山国家级风景名胜区,位于南江县北部边缘,距县城56公里,距汉中55公里,主峰海拔2500米,景区面积850余平方公里。景区主要由光雾山、龙架山、燕子岩、桃园、焦家河、韩溪河和大

坝森林公园等片组成。1993年被省政府列为省重点风景名胜区。2004年1月被国务院批准为国家级风景名胜景区。2008年开始申报创建光雾山国家aaaa级旅游景区,2009年12月顺利通过全国旅游

景区质量等级评定验收,成为国家aaaa级旅游景区。由于创建工作

县委、县府领导重视,措施有为,投入到位,景区的基础、服务、

配套设施均有了

很大改善。2、米仓山国家森林公园。位于南江北部,地处秦巴山

区米仓山南麓,海拔1000-3000米。东、北与陕西南郑县相邻,南抵南江县沙坝乡、关坝乡、寨坡乡和杨坝镇,西靠广元市旺苍县,

与光雾山国家重点风景名胜区相接。面积为40155公顷,活立木总

蓄积量为2403立方米,森林覆盖率为97.3%,被称为天然大氧吧,

园内生物原始在丰茂,林海茫茫,有41万亩原始森林,3万亩冰川

时期“活

化石”巴山

水青冈,景

区四季景色

迷人;春赏

山花姹紫嫣

红,夏看山

水绿海翻

波,秋观红

叶万山红

遍,冬览冰

挂玉树琼

花。被誉为

生物基因

库。该园建于1995年,2002年12月被批准为国家森林公园。主

要由牟阳故城,十八月潭和万字格三个景区组成,共88个精品景点,其中自然景观74个,人文景观14个,几乎一园就包融了黄山之美、武陵之怪、峨眉之秀、青城之幽,剑门之雄,香山之艳。

3、光雾山国家地质公园。该景区包括光雾山桃园景区、米仓山森林

公园牟阳故城景区、十八月潭景区、神门景区、小巫峡景区和断渠

公园景区。该公园于2009年8月被国务院确定为第五批国家地质公园。主要景点突出表现为奇特的喀斯特峰丛地貌,错落有致的瀑潭

秀水,移步换景的峡谷风光,神秘幽深的溶洞奇观。该园是以具有

国家级特殊地质科学意义,有较高的美学观赏价值的地质遗迹为主体,并融合了其它自然景观与人文景观而构成的一个独特的自然区域。到目前为止,全国共有182家地质公园。

4、断渠公园

光雾山景区断渠公园,位于南江县城东北三里。在亿年前中生代侏

罗纪晚期的四川造山运动时,由于向心力和离心力的不平衡,从而形

成了断断渠这一裂变地貌。远古科学不发达,所以传为共工氏与颛

顼争帝,败而怒触周山,造成天崩地裂的神话。断渠曾是原始人群

居住之所,一九七九年,省考古队曾在此处发掘出土上百件新石套

及陶片, 一九八三年夏,一伙石工在断渠揭盖山时,捡到一块化石,

被王海医生征集交博物馆, 后又将骨化石照片寄中国科学院,专家复

信称:“大巴山是黄河,长河两大流域的结合部,这个发现对中国人

类的演变发展有重要的科研价值”。人骨化石把南江人类历史上溯到

十万年前。断渠渠内有大小寨堡十余处,当地人就利用断渠地形的

隐蔽险要,修建寨堡以躲避兵荒马乱。或以姓氏聚居,或以行政区

划建寨推选团首统一指挥,平时在渠中草坪统一训练武术,发现敌情,团首在了望台用旗作信号,旗指导向何方,各寨的机动团丁即

奔赴该

处,协同防守堵击。最大的寨堡名“三春寨”(又名四方寨)传为北

宋初年,陶三春之夫郑子明被赵匡胤杀害后,陶为避祸,投靠义弟

集州刺史高怀德,曾在断渠练兵驻守,和琉璃关高家人马守望相助,保障集州。前渠左端大石蓬盖如拱厅。清嘉庆年间,白莲教攻进南

江城烧毁县衙,后知县裘良骏曾利用这一天然殿堂审理案件,故该

处有“大衙门”之称。中渠左端松林坡前,有原始人磨制石器工场,

由于石质刚硬和古代森林遮天蔽痕犹存。中渠进口有三寨门,荒草

没径,人入其内常被荆棘挂衣,荨麻刺手,时而匍匐攀登,时而蛇

行穿洞,由于惊险,故游人甚少,仍保持原始风貌。渠右上侧有“天

生桥”、“飞来石”两景观,悬岩险奇,望而生畏,游者无不惊叹大自

然造化之绝。这里曾树大林密,渠谷全被遮掩,外来人不知内有渠洞。一九三三年二月中旬,四川军阀田颂尧纠集三十八个团,分三

路围攻川陕苏区,驻于文庙(今党校)的红七十三师医院的部分医

护伤员,遂隐蔽于断渠寨洞中疗养。五月下旬,红军空山大坝大捷:川军狼狈逃跑,红军医护伤员出林截击,犹如神兵天降,不战而降,创造了医护伤员打胜仗的奇特战例。

5、光雾山十八月潭景区

十八月潭看水,感水之灵性。该景区主要有九角山、玉印台、十八

月潭十九瀑等精品景点。该景区路森林茂密,瀑潭众多,环境幽静,被称为“川东北的九寨”。“月潭赛九寨,红叶天下绝”的十八月潭,

以花岗石为底,古木镶边,瀑潭珠连,漫步其间,溪水时而直泻而下,时而一片静谧,时而穿过林海,时而流淌于山涧,瀑潭相连相接,令人心旷神怡。玉印台位于十八月潭腹心地,峰峦叠嶂,烟波

浩淼,红叶映天。位于十八月潭景区东北方向的九角山,因相互拱

卫的九座山峰而得名,九角山山峦叠嶂,峰回路转,颇为壮观。一

到秋天,层林尽染,万山红遍。山顶上一株极为怪异的“夫妻树”,

形似恩爱夫妻,令人叫绝

6、光雾山小巫峡景区蜀中一奇的小巫峡位于川陕交界的四川巴中

南江县城东26公里,距赶场镇6公里,是光雾山国家重点名胜区五

大片区之一,景区集奇峡、秀洞、雄峰、怪石、湖泊、云海于一体。春夏秋冬,景色奇幻;珍禽异兽,野趣横生;巴山民俗,村风独具;隧道漂游,惊险刺激;“十怪三绝”,独具特色,耐人寻味。景区峡

谷被誉为“秦巴瑰宝、川北一绝”。

二、景区发展现状

1、管理现状红四门、禹王宫、巴山游击队纪念馆这些由县文物管

理所直接管理。而文物管理所又不具备独立的法人资格,是文化体

育办公室下属的事业单位。光雾山国家aaaa级旅游景区,虽然有国

家风景名胜区,国家地质公园、米仓山国家森林公园三个国字号旅

游品牌,但实际上支是一张aaaa级旅游景区王牌,却有多个部门、

多家机构多头管理,光雾山国家风景名胜区由光雾山旅游开发公司

经营管理;米仓山国家森林公园由米仓山国家森林公园管理局直接

管理,而该管理局又为二级事业单位,直接隶属于县林业局;而光

雾山国家地质公园又横跨了光雾山国家aaaa旅游景区的拥有五大片

景区,又没有具体的经营管理机构,仅有县国土资源局作为地质公

园的主管部门。虽然这些景区都是由光雾山风景管理处统管,但在

整个景区的发展规划、景点开发、基础设施设备等建设

环节上仍然是主管部门唱主角,县旅游局只能起到行业服务指导作用,而不承担具体的任何景区建设管理职能职责。

2、发展现状全县直接或间接管理景区的机构就有光雾山网管处、

县旅游局、县林业局、县国土资源局、县文体办、光雾山旅游开发

公司、米仓山国家森林公园管理局、县文物管理所等8个,致使景

区多头管理,政出多门,机构重叠,景区发展失衡,宣传营销资源

浪费。

虽然各主管部门可以利用各自行业主管部门的政策、人为、资源优势,为景区发展争取项目、资金、政策,而且利用我县是全国“5.12”汶川地震重灾县这一优势,已经争取并实施了一大批景区发展建设

项目,也极大的改善了景区道路,基础设施,游客接待服务配套设施,景点开发,但从南江旅游的长远发展来看,从国家支持旅游发

展的导向政策来看,这样多头管理格局,既不适应国家发展旅游产

业的大政方针政策,也不适应南江现有旅游资源整合开发基本需要,更不适应今后三五年更长时期南江旅游发展软环境的基本要求,再

加上南江旅游现有人才队伍建设较为滞后,十多个管理机构都没有

几个真正的旅游管理专业人才,基本上都是半路出家,边管理边学

习边培训,很多时候就会出现“亡羊补牢”,但旅游资源若经常“亡羊”不可再生的旅游资源是“补牢”也不可能补起来。全县十余家上档次、标准星级的宾馆饭店、真正是专业出身、懂经营、会管理的也是凤

毛麟角,更谈不上社会涉旅宾馆饭店、农家乐、农家旅舍这些旅游

从业人员的专业服务水平质量了,虽然县委、县府领导高度重视,

相关部门利用政策项目在旅游人才队伍建设、从业人员培训上下了

不少功夫,取得了一些成就,但离国家4a级旅游景区的标准化要求

还是有不小的差距。但可以肯定的是,景区本身的发展和建设是“廉

政的”很多“廉政文化”已经进入各个景区导游的解说之中,部分景区

景点本身就包含了许多“廉政文化”要素,这些都有助于“廉政文化进

景区”也能保证“廉政文化进景区”

3、发展优势

1、资源优势南江拥有光雾山国家级风景名胜区、米仓山国家森林公园和光雾山国家地质公园三个国家级品牌,以奇特的自然风光、古

朴的原始森林植被和规模宏大的红叶景观而闻名遐迩。旅游景区幅

员面积830平方公里,是川东北地区资源禀赋极高的自然山水原生

态景区。光雾山、米仓山景区自然生态环境独特,古朴的原始森林:地域空间博大,辐射范围广阔,植被保存完好,四季特色鲜明,主

要以奇特的喀斯特峰丛地貌、古朴的原生态植被、迷人的瀑潭秀水

和秀丽的峡谷风光为景观特色。四季景色迷人:春有山花烂漫,姹

紫嫣红;夏有绿海葱茏,林冠翻波;秋有巴山红叶,层林尽染;冬

有林海雪原,玉树琼花。天象景观更是绚丽多彩,日出、晚霞、月华、云海、流岚应有尽有,神韵斐然。宜居的自然生态环境为发展

休闲度假、避暑养生提供了理想的旅游条件。南北气候交汇和冷暖

气流交融,润育出光雾山原始丰茂的原生态景观和动植物丰富的多

样性,是四川盆地北部山地重要的生物基因库。特别是被称为冰川

时期活化石的巴山水青冈,多达6900余公顷,是目前世界上面积上

最大、保护最完整、分布最集中的珍稀树种,是进行科学考察的理

想场所。同时,还是一座底蕴深厚的文化宝库:历史文化辉煌灿烂,民俗文化异彩纷呈,生态文化丰富多彩,地质文化千奇深邃,

旅游管理专业社会调查报告

旅游管理专业社会调查报告篇一:旅游管理专业社会调查报告 09级旅游管理专业社会调查报告——旅游消费金额的理想情况和实际情况 一、调查目的 以典型人群为调查目标,了解旅游各类人群的旅游消费金额的理想情况和实际情况,以重要的数据理论、分析和建议,希望来更好的规范旅游市场及导游人员,已达到旅游市场拥有更好的信誉、拥有更多的“回头客”和“新客”、拥有更多对旅游持观望态度的潜在客人等的目的。 (旅游各类人群包括:对报团价敏感的,对报团价不敏感的;对旅游期间消费敏感的,对旅游期间消费不敏感的) 二、调查内容 以典型人群为调查目标,了解参加旅行社的旅游人群的旅游消费金额的理想情况和实际情况,例如:旅游时属于消费是在理想内还是超标或者严重超标。 三、调查过程 (一)、调查方法 本次调查采用典型调查、抽样调查综合性调查方法。比如,针对参加旅行社的旅游人群的典型调查和针对参加旅行社的旅游人群的旅游消费金额理想情况和实际情况的综合性调查等。(二)、样本数量

本次调查共发出调查问卷200份,回收186份,其中168份为有效问卷。(三)、调查对象及范围参加旅行社的旅游各类人群(四)、调查形式 问卷式调查、访谈 四、调查结果 五、调查结果分析 (一)、调查结果 1、根据调查结果对报团价、旅游期间消费金额敏感的人数为100、比例占60%。旅游消费实际金额超过或严重超过理想金额的人数为152,、比例为90%,其中对金额敏感的人数为81、比例占48% ,对金额不敏感的人数为71、比例占42%。 2、在调查期间经访谈了解到大多数游客在旅游后有这些感觉:旅游总消费比想象高很多、去一次被“宰”一次、不是去旅游而是去消费等。(二)、调查结果分析 以整体来看大多游客对旅游报团价及旅游期间消费金额不满意,这种情况一般会导致游客以旅游总消费太高、去一次被骗消费一次、不是去旅游而是去消费等为理由不再去或减少去旅游的结果。 六、调查总结 (一)导致该调查结果原因(只列出了小部分原因) 1、旅行社为了提高旅游参加人数,减低价格给游客的

旅游景区管理调查报告

旅游景区管理调查 报告

《旅游景区管理》调查报告 -01-16 11:11:20| 分类:《旅游景区管理》 | 标签: |字号大中小订阅 12月6号 目录 前言 (3) 一、武夷山游客旅游六要素满意度调查的意义... .. (3)

二、武夷山游客旅游六要素满意度调查的方法... .. (4) 三、武夷山旅游六要素中存在的问题... . (6) (一)食:1. 饭菜贵.... (6) 2、各地风味小吃店少,大多游客吃不惯饭菜 (7) (二)住:旅客对住宿的要求普遍较高 (7) (三)行:交通不方便,缺乏安全感 (8) (四)游:1、门票太贵... .. (9) 2、导游人员不够热情 (10) (五)购:商品价格偏高... (11) (六)娱:缺乏娱乐节目... (12) 四、解决武夷山旅游六要素中存在的问题的对策 (12) (一)食:1、对于饭菜问题的改进 (12) 2、增开风味小吃店 (13) (二)住:改进住宿条件与服务 (13) (三)行:加强安全设施 (13) (四)游:1、改进门票问题 (14) 2、提高导游的素质 (15) (五)购:加强有关购物的管理 (15)

(六)娱:完善娱乐活动... (16) 小结... .. (16) 小组成员分工简介 (17) 游客旅游六要素满意度调查报告 [摘要] 年龄在30~40之间的游客占大多数,普遍反映武夷山食品、商品贵,交通不方便,缺乏安全保障,饮食,门票的关注度与重视度最高,大多数游客希望多建一些娱乐场所,晚间安排一些娱乐活动。游客很关注住房和饮食的 卫生。 [关键词]:问题对策旅游六要素 引言 我们发问卷的第一个站是在火车站,可能由于是淡季,候车室里的游客并不多,有的游客直接进音乐茶座,我们无从访问,但我们在火车站的收获还是颇多,遇到了来自祖国各地的游客,可能是由于我们的热情与诚恳让她们放开心扉与我们交谈,针对武夷山的不同地方涉及到的旅游六要素的问题,都作出了提议和赞美。例如:建议景区里的石凳改为木凳,建议天游峰下建一个可供娱乐的场所,方便那些不想爬天游峰的人休息娱乐等。发到六点半以后,游客逐渐减少,我们几个一致决定返回世纪桃园酒店大堂内发,游客们刚吃完饭,大堂内游客还是蛮多的,大家都很乐意填写我们的问卷,口头

景区调研报告范本

Screen and evaluate the results within a certain period, analyze the deficiencies, learn from them and form Countermeasures. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 景区调研报告

编号:FS-DY-81867 景区调研报告 战冬梅孙美玲 第1季度我国旅游景区整体景气状况 1.旅游景区运行状况的总体判断 第1季度旅游业由淡季向旺季过度,企业对下季度行业及自身发展信心满满,各地景区对行业发展持乐观以上态度的占多数。 2.旅游景区行业运行的外部影响因素 正面因素 旅游经济运行平稳预计XX年我国旅游业总体上仍将平稳较快增长。旅游经济运行整体平稳为景区行业发展奠定了良好的基础。 中国在世界旅游发展中的地位愈加重要XX年,全球境外游客总数达10亿,增长42%,其中约8000万是中国人;去年6000万人次到中国游览,中国成为世界第三大旅游目

的地;世界旅游组织在中国成立了5个旅游观察站,负责监测和分析旅游对环境、社会和经济等方面的影响。 政策环境利好《国民旅游休闲纲要(XX-2020)》出台,全国进入国家主导、倡导国民旅游休闲的新时代。 负面因素 春节黄金周期间,热点景区容量过载,使景区、交通和安全保障面临着空前巨大的压力。规模空前的游客数量对目的地的公共资源形成挤占的态势,加上群体聚集场所的非理性行为,管理成为假日期间景区旅游工作的现实问题。 第1季度旅游景区行业分析 1.景区行业的总体样本分析 从整体状况来看:XX年第1季度景区企业对于行业发展以及自身经营状况的预期比上季度相比更加稳定。 第1季度38.82%的企业对行业发展预期表示乐观和非常乐观;超过半数企业对景区行业的发展持审慎乐观的态度,认为本季度行业发展情况一般;多数景区企业对下季度整个行业的发展充满信心,将近80%的企业对下季度景区行业发展持乐观以上态度。

旅游景区建设情况的调查报告

旅游景区建设情况的调查报告为进一步推动旅游产业发展,县人大常委会决定专题审议我县旅游景区建设情况。根据工作安排,5—6月份,县人大常委会办公室组织调查组,对此进行了专题调研。调查组听取了县旅游局、xx旅游集团有限公司等部门有关情况的汇报,走访了xxxx等乡镇,并召开了旅行社负责人座谈会,了解情况,听取意见。现将调查情况报告如下: 一、基本情况 近年来,县政府高度重视旅游工作,战略定位清晰,政策保障有力,坚持打造大景区、搭建大平台、促进大融合的工作思路,积极发挥政府主导作用,旅游资源开发不断向深度拓展,重点景区建设实现了历史性的突破,旅游产品不断丰富,旅游档次不断提升,旅游业发展取得了显着成绩。投资约xx亿元的xxx景区已投入试运行,“5a”景区创建工作稳步推进。投资近xx万、全长xx公里的xx休闲绿道建成开放,已成为市民休闲健身的重要场所。xxx旅游度假区、温泉城、xx农业观光园等旅游项目相继签约或动工建设,完善配套设施,推动产业发展。乡村旅游点建设初显成效,开展油菜花、杨梅、薰衣草等节庆活动,较好地实现了产业互动发展。 二、存在的主要问题 (一)规划引导、政策保障有待进一步加强。一是景区建设

规划亟需完善。《xx国家级风景名胜区总体规划》等在项目建设、空间布局和配套服务等方面还不够科学、合理;一些景区建设规划的前瞻性有待提高。部分优质旅游资源被私人占据,xx等景点存在无规划先开发的现象。二是相关政策亟待完善。旅游发展基金的激励作用尚未得到充分发挥。促进农家乐发展等扶持政策有待进一步完善。宣传促销缺乏灵活的优惠政策,对旅行社的激励政策不够科学,导致一些旅行社存在消极心理。 (二)景区品牌建设有待进一步深化。一是核心景区建设有待加快推进。xxx景区由于刚投入试运行等原因,景区特色鲜明的主题宣传口号尚未提出,跟外地同类景区相比,缺乏金字招牌,知名度美誉度有待提高。景区内配套服务未及时跟进,路牌标识不全,景区范围内缺乏餐饮和商品服务网点,体现人文关怀不够。缆车容量偏小、运力不足,高峰期如采取限游措施容易引发矛盾。圳口至官坑道路狭窄,节假日交通拥堵问题较为突出,影响游客游览质量。二是其他景区层次较低。除大神仙居景区,其他景区普遍存在“小、散、低”现象,产品种类偏少,景区功能单一,特色不够突出。大部分景区存在亏损现象,响石山、高迁古民居、永安溪漂流等景区经营困难。三是景区产品结构较单一。现有景区多以观光类产品为主,开发还未从传统的观光型向休闲型转变,旅游经济附加值不够高。四是文化内涵挖掘不够。现有景区人

旅游管理专业调查报告示范文本

旅游管理专业调查报告示 范文本 After completing the work or task, record the overall process and results, including the overall situation, progress and achievements, and summarize the existing problems and future corresponding strategies. 某某管理中心 XX年XX月

旅游管理专业调查报告示范文本 使用指引:此报告资料应用在完成工作或任务后,对整体过程以及结果进行记录,内容包含整体情况,进度和所取得的的成果,并总结存在的问题,未来的对应策略与解决方案。,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 学院系:黔南民族师范学院历史系 班级: 姓名: 学号: 制作时间: 一、调查背景 作为一名旅游管理专业的学生,对于旅游资源的考察 和好的旅游景区的经营模式还有导游等一些列相关的了解 作实地学习和考察是在大学学习期间的必修课程。而黔南 师院坐落于贵州省都匀市这样的一座落后的县级旅游城 市,都匀在旅游基础设施和各方面的建设都尤为落后,根 本不足也满足我院旅游管理专业的学习要求。而对于我学

院最临近的省份湖南的旅游资源和旅游资源开发及经营状况都在全国名列前茅,加之考虑到完全自费的专业调查,在节约经济和为更大限度的满足专业学习的要求之下,赴湖南旅游管理专业调查势在必行。 二、调查地点 湖南长沙、湖南张家界 三、调查方式 实地考察、导游实地讲解、老师实地讲解 四、调查目的 旅游管理专业作为一门知识加技能的应用性学科,在行业的吃、住、行、游、购、悦应用上参杂着社会上的人、事、物各方面形形色色的广阔知识。作为一位旅游管理专业的学生,要想学好专业知识并更好的运用于实际的职业和操作中,足够的操作实习和广阔的视野见识是对在校专业知识学习的诠释和学习的其中一部分。本次赴湖南

《旅游景区管理》调查分析报告

《旅游景区管理》调查报告

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 2

《旅游景区管理》调查报告 2010-01-16 11:11:20| 分类:《旅游景区管理》| 标签:|字号大中小订阅题目:游客旅游六要素满意度调查 课程名称:旅游景区服务与管理 组长姓名:xxx 小组成员: 班级:景区开发与管理 指导教师:郭进辉 2009年12月6号 目录 前言 (3) 一、武夷山游客旅游六要素满意度调查的意义... .. (3) 二、武夷山游客旅游六要素满意度调查的方法... .. (4) 三、武夷山旅游六要素中存在的问题... . (6) (一)食:1. 饭菜贵.... (6) 2、各地风味小吃店少,大多游客吃不惯饭菜 (7) (二)住:旅客对住宿的要求普遍较高 (7) (三)行:交通不方便,缺乏安全感 (8) (四)游:1、门票太贵... .. (9) 2、导游人员不够热情 (10) (五)购:商品价格偏高... (11)

(六)娱:缺乏娱乐节目... (12) 四、解决武夷山旅游六要素中存在的问题的对策 (12) (一)食:1、对于饭菜问题的改善 (12) 2、增开风味小吃店 (13) (二)住:改善住宿条件与服务 (13) (三)行:加强安全设施 (13) (四)游:1、改善门票问题 (14) 2、提高导游的素质 (15) (五)购:加强有关购物的管理 (15) (六)娱:完善娱乐活动... (16) 小结... .. (16) 小组成员分工简介 (17) 游客旅游六要素满意度调查报告 [摘要] 年龄在30~40之间的游客占大多数,普遍反映武夷山食品、商品贵,交通不方便,缺乏安全保障,饮食,门票的关注度与重视度最高,大多数游客希望多建一些娱乐场所,晚间安排一些娱乐活动。游客很关注住房和饮食的卫生。 [关键词]:问题对策旅游六要素 引言 我们发问卷的第一个站是在火车站,可能由于是淡季,候车室里的游客并不多,有的游客直接进音乐茶座,我们无从访问,但我们在火车站的收获还是颇多,遇到了来自祖国各地的游客,可能是由于我们的热情与诚恳让他们放开心扉与我们交谈,针对武夷山的不同地方涉及到的旅游六要素的问题,都作出了提议和赞美。例如:建议景区里的石凳改为木凳,建议天游峰下建一个可供娱乐的场所,方便那些不想爬天游峰的人休息娱乐等。发到六点半以后,游客逐渐减少,我们几个一致决定返回世纪桃园酒店大堂内发,游客们刚吃完饭,大堂内游客还是蛮多的,大家都很乐意填写我们的问卷,口头提出了不少的建议,有个游客还即兴地赞美起武夷山:天下遗产武夷山,到此一游感慨多,山美水美人更美,天蓝水清天地宽,天下美人谁能比…… 一、武夷山游客旅游六要素满意度调查的意义 随着现代旅游的普及,旅游活动已经发展成为人们现代生活的基本需要。在旅游活动的构成要素中,旅游者是旅游的主体,是旅游业得以生存和发展的基本条件。

旅游景区调研报告(多篇)

旅游景区调研报告(精选多篇) xx年第2季度旅游景区调研报告 □战冬梅潘智仁 一、第2季度我国旅游景区整体景气状况 1.旅游景区运行状况的总体判断 与1季度相比,我国旅游景区行业第2季度景气指数继续上升,并明显高于去年同期,景区行业的景气指标呈现乐观的态势。 第3季度,由于一些旅游行业利好的重要政策即将出来,以及暑假的来临,各景区的预期比较乐观,同时对未来6月的预期同样乐观。相对来说,东部和中部的景区企业比西部的景区企业要更为乐观。 2.旅游景区行业运行的外部影响因素 正面因素 行业外部环境利好 城市居民是旅游消费最主要的群体,因此,旅游业高增长将伴随着整个城市化进程。我国目前正处于城市化进程中,因此,对于旅游行业来说,将是一个极大的推动力。高铁等设施的改善将对旅游产业形成新的推动力 高铁的建设,尤其是城市客运专线的开通,使居民的出行极为方便,旅游的半径也随之拓展。未来旅游业将进入一个加速发展的周期。 政策利好 在旅游行业“十二五”规划、《国民旅游休闲纲要》、《xx-xx 年全国红色旅游规划纲要》等国家层面的旅游产业政策的带动下,更

多地方性的旅游利好和优惠政策也不断出台,成为助推旅游业发展的强力催化剂。例如国家质量监督检验检疫总局和省政府签署了《关于共同推进海南国际旅游岛建设发展战略合作备忘录》,13项重点政 策措施助力国际旅游岛建设。江西省地税局近日推出《加快旅游大省建设,支持旅游业发展税收优惠政策和服务措施30条》。 节假日推动 在第2季度中,有清明、五一、端午等多个小长假,再加上今年 诞生的“中国旅游日”,节假日为大众的旅游出行提供了时间上的可能,也为商家的宣传促销及赢利带来了机遇。中国旅游日的诞生,对旅游行业未来10年向国民经济战略性支柱产业迈进具有里程碑意义。负面因素 在通胀的背景下,旅游价格增长受到抑制,也使得景区的运营成 本有所增加 同时旅游规模增速,尤其是长途游,将相对放缓,进而带来盈利 空间的收缩。此外,端午节的升温以及部分地区的旱情都不同程度抑制了旅游规模的增长。 二、第2季度旅游景区行业分析 1.景区行业的总体样本分析根据xx年第2季度对全国85家企业 进行样本数据分析,从整体状况来看:由于清明、五一和端午三个小长假和中国旅游日等假日因素的带旺,本季度总体形势继续表现出良好的运行势头,但略低于第一季度;下季度由于学生暑假的带来,旅

旅游管理调查报告

随着生活水平不断提高,旅游消费已成为人们生活中必不可少的部分,对于社会的特殊群体——大学生来说,更是如此。大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。 由于近年来自助旅游在大城市增长较快,而旅游网站对于自助旅游是一个低成本的分销渠道,所以,本次调查的目的主要是探讨自助旅游和旅游网站之间的关系,探讨开发自助游市场的可能行及其方法。 一、上海市网民自助旅游研究 自助旅游的定义,简单地讲,就是吃、住、行、游、购、娱,基本上全由游客自己操心。自助旅游的新概念,也叫背包旅行,起源于发达国家,在英语里面叫“backpacker’s travel”,或“budget travel”,即背包旅行,省钱的旅行。 1、自助旅游方式 (1)选择自助旅游的网民总体 上海市居民将近一半的人过去一年曾经外出旅游过,但是既外出旅游过又同时上过互联网的居民只有1/5多一点。网民旅游者对旅游方式的选择,最多的是自助旅游方式(包括自驾车旅游)(1/7),其次是集体旅游方式(1/8),和随团旅游方式(1/10)。 随团旅游者10.0%集体旅游者12.4%自助旅游者(自驾车)15.6%过去一年旅游过的网民22.4%过去一年旅游者45.4% (2)不同背景网民对自助旅游的选择 不同背景的网民基本上还是选择自助旅游的方式最多;其中,36-45岁的网民、家庭月收入1501-2000元、2501-3000元的网民曾经集体旅游的比例超过自助旅游和随团旅游的比例;6000元以上家庭月收入的网民选择随团旅游的比例超过其他两种旅游方式。所以,自助旅游这种旅游方式实际上很普遍,很多人一直在采用。 男性、中专以下学历、1001-1500、2001-2500元家庭月收入、生活程度没有改善的网民更倾向于只选择自助旅游方式。从目前看,选择自助旅游方式,很多人主要还是考虑资费问题。 2、自助旅游意愿 上海市几乎85%的网民都倾向于自助旅游方式,也有4成多的网民肯定会选择自助旅游方式。如果按照分值来计算,如肯定会=5分,可能会=4分,说不准=3分,可能不会=2分,肯定不会=1分,则对自助旅游的平均分值为4.2分,属于较高的分值。 肯定会+可能会83.8%肯定会43.2%可能会40.6%说不准9.9%可能不会 3.6%肯定不会2.6% 3、自助旅游原因 (1)自助旅游原因 上海市网民选择自助旅游的原因主要是为了追求自由自在不受束缚的感觉(82.5%),其次为可以自己选择喜欢的景点(76.3%),可以自己安排时间(74.9%),可以根据预算节余调整行程安排(57.8%),旅行社对自助旅游方式的选择每天多大关系。追求自由自在、不受束缚的感觉82.5%可以自己选择喜欢的景点76.3%可以自己安排时间74.9%可以根据预算节余调整行程安排57.8%大部分旅行社不吸引人13.7% (2)不同背景网民自助旅游原因 从上海市网民选择自助旅游的两个主要原因即“追求自由自在,不受束缚的感觉”和“可以自己选择喜欢的景点”来看,倾向于这两个原因的人主要是26-30岁、家庭月收入偏低(1000-2500)和中高(4000-6000),这部分人更注重感官和感觉的双重体验。图表略。 4、自助旅游观点(担忧的问题) 上海市倾向于自助旅游的网民,选择自助旅游时,让他们最担心的问题主要是旅游线路

红色景点调研报告

红色景点调研报告 Prepared on 22 November 2020

生命科学学院 红色景点文明素质调研报告调研组成员:14药学1班 某某某 2015年5月2日

目录 9

一、调研设计与实施 (一)选题意义 随着我国经济社会发展和人民生活水平不断提高,越来越多的国人走出国门,强大的购买力使中国游客正成为欧美旅游市场拼抢的商战盛宴,但伴随而来的重重非议也不时传出,一些中国游客常常“不拘小节”,随处抛垃圾、在路边长椅上脱鞋脱袜子、走累了随处蹲下、大声说话、对于外国的文化和规定不以为然等,也引起了有些国家人们的不满,对中国人的形象产生了不好的影响。 不止出境游,随着假期的增多,国内的各大旅游景点也经常人满为患,种种不文明行为几乎随时可见。如何改善和杜绝旅游不文明行为的发生,既需要有关部门密切配合,制定相关规则、规范旅游市场,更需要作为游人的我们提升自身素质和文明意识,尊重不同国家民族的传统和习俗,了解旅游中的礼仪知识,行动起来,从细节做起,做一个文明的人、一个高素质的人、一个为美景增色的人。 五月初,我们小组在浙江省杭州市的着名红色旅游景区——“浙江革命烈士纪念馆”进行了一次简单的调研。我们想通过这次简单的调查,看看我们杭州人民的文明素养,同时了解下他们的文化涵养。文化是在生活中潜移默化形成的,不在一朝一夕。 (二)调研方法 观察法 是由调查人员直接或通过仪器在现场观察被调查对象的行为并加以记录而获取信息的一种方法。 拦截式问卷调查 指的是在一些固定范围内拦截行人进行面访调查。

优点:整个项目的访问时间短。可以在访问进行时对问卷真实性及质量进行控制。可以节省抽样环节和费用 网上问卷调查 优点:成本更低,更容易及时调整问卷设计上的不足,越来越多的问卷采用电子问卷的形式,可以通过网站,邮箱进行发布与回收。数据直接使用数据库记录,方便筛选与分析。 调查方式 (三) 浙江革命烈士纪念馆的游客,附近路过的普通群众以及部分在校大学生(四)调研时间及地点 时间:2015年5月2日 地点:浙江革命烈士纪念馆 (五)调研组成员及分工 吴瑞鼎:负责调研文本的初步编写 乔正欢:负责调研文本的排版和润色 吴恒爱、符婷婷、章凯盈:负责调查问卷的制作和数据分析 王舒政、庄佩弦、雷霆:负责问卷的发放和收回

旅游管理专业调查研究报告

旅游管理专业调研报告 一专业建设与区域经济发展 随着社会的发展,旅游业在城市经济发展中的产业地位迅速提升、经济作用逐步增强,2010年,我国国旅游人数达21亿人次,比上年增长10.6%;国旅游收入1.26万亿元,增长23.5%;入境旅游人数1.34亿人次,增长5.8%;入境过夜旅游人数5566万人次,增长9.4%;旅游外汇收入458亿美元,增长15.5%;出境旅游人数5739万人次,增长20.4%;全国旅游业总收入1.57万亿元,增长21.7%。并成为中国经济的支柱产业。根据世界旅游组织的研究结果,预计到2020年,中国将成为世界第一大旅游目的地,年接待1.37亿人次的入境旅游者,同时出境人数将达1亿,位列世界第四。 是中国旅游资源大省,拥有两处世界级自然和文化遗产,12个优秀旅游城市,1A-4A级旅游景区(点)114家,级和省级旅游度假区16家,星级饭店500余家,旅行社1373家,其中国际旅行社64家。2010 年,省旅游业再创历史新高,实现旅游总收入有望达到3000亿元,旅游业已发展成为全省国民经济的支柱产业,正向建设旅游强省和旅游主导产业的宏伟目标迈进。 市作为省重要的对外开放城市、工业中心城市和四大区域中心城市之一,是东方儒家文化和华夏文化的发祥地,历史悠久,文物古迹众多,旅游资源独具特色。《市旅游业发展第十二个五年规划纲要》提出了新的发展目标与总体战略,以保护和弘扬民族文化为主题,推进人文资源与自然资

源的有机融合,以培育国际知名品牌为核心,提升旅游产业发展的国际化水平,以区域合作为重点,积极发挥旅游集散地功能,发挥旅游业“保增长、调结构、惠民生、促和谐、优环境、塑形象”等综合功能,以优化结构、提质增效为主线,有效整合旅游资源和要素,把建设成文化旅游名城。到2015年末,旅游总收入达到535亿元,年均增长18%;国旅游接待6032万人次,年均增速15%;国旅游收入达到508亿元,年增速18%;入境旅游人数达到59万人,年均增速15%,旅游外汇收入达4亿美元,年均增速18%。 随着市旅游市场及产品开发的发展,旅游业从业人员需求不断增长,市现有旅游业从业人员6万余人。2010年市人才市场信息和市旅游局行业管理科统计显示,旅游业人才供需比为0.63:1,高层次旅游业人才供需比更是达到0.32:1,明显旅游业人才供不应求。为完成市旅游产业发展目标和远景规划,需要我们加大旅游人才培养和的力度,培养一批具有丰富知识门类和创新思维的复合型人才。为解决我市旅游领域技能人才严重匮乏的实际问题,我院设置旅游管理专业,为本市培养综合素质高、专业能力强的旅游业应用型人才就变得十分迫切和必要。另外,旅游专业毕业生就业前景广阔,可就职于旅行社、涉外酒店、旅游景区、旅游交通部门等行业部门,为地方经济发展做出贡献。 二、相关行业、企业或事业单位调研 为加强我院的示专业建设,推进旅游管理专业人才培养模式的改革,办出专业特色,扩大办学规模,提高人才培养质量。根据学院对重点专业建设的总体思路,按照学院对示专业建设的安排和要求,2010年8月至

景区调查报告3篇

景区调查报告3 篇 一、游客满意度总体情况 XX年度本景区游客满意度综合指数为81.44,在9 个景区中排名第1 位。游客对本景区评价较高的是住宿、购物和餐饮; 游客对文化娱乐和景区环境的满意度相对较低。 从游客满意度评价较低的因素来看:(1)旅游餐饮的主要问题是就餐不方便、餐饮价格不合理、卫生状况差、工作人员服务态度差、菜品缺乏地方特色等方面;(2)旅游住宿的主要问题是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善、客房卫生状况差;(3)旅游购物的主要问题是商品价格不合理、工作人员服务态度差、推销方式不易接受、商品缺乏地方特色、商品标价不清晰;(4)旅游文化娱乐的主要问题是娱乐活动内容单调、活动场所卫生状况差、娱乐活动品位低;(5)景区 环境的主要问题是门票价格不合理、工作人员服务态度差、景区吸引力不足、公共交通可达性差、周边商贩经营秩序混乱等方面。 二、影响因素分析 (一)旅游餐饮影响因素分析游客对本景区旅游餐饮方面反映比较集中的问题主要是就餐不方便、餐饮价格不合理、卫生状况差、工作

人员服务态度差、菜品缺 乏地方特色等方面。 (二)旅游住宿影响因素分析游客对本景区旅游住宿方面反映比较集中的问题主要是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善、客房卫生状况差。 (三)旅游购物影响因素分析游客对旅游购物方面反映比较集中的问题主要是商品价格不合理、工作人员服务态度差、推销方式不易接受、商品缺乏地方特色、商品标价不清晰。 (四)旅游文化娱乐影响因素分析游客对本景区旅游文化娱乐方面反映比较集中的问题主要是娱乐活动内容单调、活动场所卫生状况差、娱乐活动品位低。 (五)景区环境影响因素分析游客对景区环境反映比较集中的问题主要是门票价格不合理、工作人员服务态度差、景区吸引力不足、公共交通可达性差、周边商贩经营秩序混乱等方面。 度浙江乌镇景区游客满意度调查报告 一、游客满意度总体情况 XX年度本景区游客满意度综合指数为80.07,在9 个景区中排名第3 位。游客对本景区的满意度评价总体较高,其中景区环境、住宿

景区调研报告

实践调 查 报 告 调查人员:调查时间: 石家庄市环境调查 1.抱犊寨 抱犊寨,旧名抱犊山,古名萆山,位于河北省石家庄鹿泉市西郊,距省会石家庄16公里, 距首都北京288公里,是一外集历史人文和自然风光为一体的名山古寨。系国家四a级旅游 区、河北省旅游先进单位、石家庄十佳旅游景区。它东临华北平原,西接太行群峰,一峰突 起,峥嵘雄秀,四周皆是悬崖绝壁,远望犹如巨佛仰卧,眉目毕肖,其山顶平旷坦夷,有良 田沃土660亩,土层深达66 米,异境别开,草木繁茂,恍如世外桃源。有“天下奇寨”、“抱犊福地”之誉。 抱犊寨不是一个村庄,而是一座名山的名称。抱犊寨位于石家庄市西17公里处,山势巍 然,仅南北坡各有一条羊肠小道可通。登至山颠,豁然开朗,修建有目前全国最大山顶门坊 -- 南天门,全国第一座山顶地下石雕五百罗汉堂,全国最大的金漆壁画装饰的韩信祠以及长 城寨墙等。新开辟的“西苑--莲花山--抱犊寨”客运索道全长1800多米,为国内唯一设有 中转站,没有中间塔、全封闭往返式客运索道,最高悬空271米,成为抱犊寨的一大景观.属于国家4a级景区抱犊寨是一处集历史人文和自然风光为一体的名山古寨。海拔580 米,四周悬崖绝壁,顶部平旷坦夷,有肥沃良田660亩,土层深达66米。曾是汉淮阴侯韩信 “背水一战”的古战场,亦是著名道人张三丰成道涉足之福地,其风光奇异独特,景色宜人, 被誉为“天堂之幻觉,人间之福地,兵家之战场,世外之桃花源”的天下奇寨。 抱犊寨古时称为萆山,即汉将韩信伐赵之战中,令军卒“人持一旗帜,从间道萆山而望 赵军”的地方。抱犊之名,据说在北魏葛荣起义时,当地人为避战乱,抱犊上山,因此才有 了抱犊之名。山的四面都是峭壁,山路很险,而山顶上又有600多亩耕地,所以民间又有抱犊 (小牛)上山,养大耕田的说法。而实际在早于北魏,作于两晋时期的《玉匮》中,即有“抱犊 山”的记载。“抱犊”与“寨”相连,是在金末元初时,金将武仙在山顶屯兵建寨,抗击蒙古 军队,这样此山便有了“寨”的名称。 2. 封龙山 封龙山又名飞龙山,位于河北省会石家庄市区西南约十五公里,距鹿泉市城南二十公里。 西倚太行,东临平原,主峰海拔812米,巍然崛起,雄伟壮观 封龙山 封龙山远景 封龙山环境幽美,林木繁茂,自古是佛、道信徒修身养性的佳境。早在晋代这里已有寺 院兴起,著名高僧释道安与师弟法汰等,在封龙山长期主持佛经的翻译,开创了译经的正确 道路。他创编了中国第一部佛经目录,制定了僧规,为各地寺庙所遵循。沙门弃谷姓,统一 以释为姓,也自道安始,道安以道德学问,赢得了朝野的尊重。 二、石家庄景区的现状及问题(实地调查): 1、旅游景区追求量的增加,而对其品质的塑造不够,走访的几个景区基本都没有对其进 行细致的开发,拥有未进行开发,保持着原始的原貌的地方。龙凤湖,封龙山,抱犊寨景区 对其资源的开发有很多欠缺的地方 2、旅游景区经营管理人员观念落后,缺乏服务意识和营销观念在走访的景区当中,景区 管理人员观念落后,缺乏营销观念表现的比较明显。感觉游客到该景区旅游,是景区给了游 客多大的面子,态度生硬,或者比较冷漠,缺乏营销头脑。毁坏了景区在游客心中的形象。

旅游管理调查报告

旅游管理调查报告 的地,年接待1.37亿人次的入境旅游者,同时出境人数将达1亿,位列世界第四。 山东是中国旅游资源大省,拥有两处世界级自然和文化遗产,12个优秀旅游城市,1A-4A级旅游景区(点)114家,国家级和省级旅游度假区16家,星级饭店500余家,旅行社1373家,其中国际旅行社64家。20XX年,山东省旅游业再创历史新高,实现旅游总收入有望达到3000亿元,旅游业已发展成为全省国民经济的支柱产业,正向建设旅游强省和旅游主导产业的宏伟目标迈进。 济宁市作为山东省重要的对外开放城市、工业中心城市和四大区域中心城市之一,是东方儒家文化和华夏文化的发祥地,历史悠久,文物古迹众多,旅游资源独具特色。《济宁市旅游业发展第十二个五年规划纲要》提出了新的发展目标与总体战略,以保护和弘扬民族文化为主题,推进人文资源与自然资源的有机融合,以培育国际知名品牌为核心,提升旅游产业发展的国际化水平,以区域合作为重点,积极发

挥旅游集散地功能,发挥旅游业“保增长、调结构、惠民生、促和谐、优环境、塑形象”等综合功能,以优化结构、提质增效为主线,有效整合旅游资源和要素,把济宁建设成文化旅游名城。到20XX年末,旅游总收入达到535亿元,年均增长18%;国内旅游接待6032万人次,年均增速15%;国内旅游收入达到508亿元,年增速18%;入境旅游人数达到59万人,年均增速15%,旅游外汇收入达4亿美元,年均增速18%。 随着济宁市旅游市场及产品开发的发展,旅游业从业人员需求不断增长,济宁市现有旅游业从业人员6万余人。20XX 年济宁市人才市场信息和济宁市旅游局行业管理科统计显示,旅游业人才供需比为0.63:1,高层次旅游业人才供需比更是达到0.32:1,明显旅游业人才供不应求。为完成济宁市旅游产业发展目标和远景规划,需要我们加大旅游人才培养和的力度,培养一批具有丰富知识门类和创新思维的复合型人才。为解决我市旅游领域技能人才严重匮乏的实际问题,我院设置旅游管理专业,为本市培养综合素质高、专业能力强的旅游业应用型人才就变得十分迫切和必要。另外,旅游专业毕业生就业前景广阔,可就职于旅行社、涉外酒店、旅游景区、旅游交通部门等行业部门,为地方经济发展做出贡献。

旅游景点调研报告(精选多篇)

旅游景点调研报告(精选多篇) 罗九沿线景点旅游调研报告 近年来,随着人民群众的生活水平不断提高,人们追求回归自然,返朴归真的意识愈来愈浓,旅游越来越受人们欢迎,发展前景良好。罗田县委县政府与时俱进,以大别山的自然优势和革命老区的人文优势为依托,结合县域自然资源与文化内涵,实施旅游兴县战略,着力打造旅游文化古城。为了了解我县旅游概况,理清未来发展方向,10月26日,罗田县第二期青年干部读书班沿着罗九公路赴大河岸、九资河镇开展旅游调研活动。 一、罗九沿线旅游发展现状 为进一步提升我县旅游品位,打造大别山生态旅游核心示范区,2014年,罗田县启动了罗九百里生态画廊建设工程。百里生态画廊南起罗田县城,北至九资河旅游名镇,是连接大别山旅游度假区的景观卷轴。经过三年的投入建设,目前,罗九百里生态画廊正以一幅美丽的山水画卷呈现在游客面前:宽阔的旅游公路旁葱郁的香樟树,清澈的河流,广袤的稻田,飞翔的水鸟,构成了一幅美丽的画里乡村,展现出独特的生态山城魅力,吸引着游客在这里流连忘返。 二、旅游资源的开发与利用问题 罗九沿线以原生态为核心的乡村旅游模式取得了很大的成功,但也存在一些不足,为罗九旅游业的发展制造了一些障碍。 1、沿线旅游配套设施不到位。罗九沿线开发时间晚,基础设施基本建设完成,但配套设施还没完全到位。调研路上发现一辆自驾汽 车陷入河道,给游客带了麻烦,应该树立显著标志牌,提示安全。 2、历史文化底蕴深而挖掘整理潜。罗田县历史文化悠久,人文荟萃,文化风俗的挖掘整理、包装提升、宣传促销还有巨大的发掘潜力,应该在住、吃、行、游、娱、购等方面努力,争取使罗田的特色文化与旅游业融为一体,提升旅游魅力。 3、交通不发达。罗田县旅游业相关服务缺乏,交通仍不很发达,罗田地域广袤,各景点分散,景区间联系不紧密,,旅游耗时,极不方便。 4、旅游产品的包装与促销不到位 罗田县有雄厚的旅游资源,但旅游宣传没有形成市场效应,特别是在包装和促销方面没有适应现代旅游消费需求的过硬的手段和措施,更谈不上听觉上的吸引力和视觉上的冲击力。这些问题的根本原因,一是管理机制不顺的问题,二是资金投入不足的问题。 三、发展罗田旅游的几点建议

旅游管理专业调查报告(完整版)

报告编号:YT-FS-1494-67 旅游管理专业调查报告 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

旅游管理专业调查报告(完整版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 学院系:黔南民族师范学院历史系 班级: 姓名: 学号: 制作时间: 一、调查背景 作为一名旅游管理专业的学生,对于旅游资源的 考察和好的旅游景区的经营模式还有导游等一些列相 关的了解作实地学习和考察是在大学学习期间的必修 课程。而黔南师院坐落于贵州省都匀市这样的一座落 后的县级旅游城市,都匀在旅游基础设施和各方面的 建设都尤为落后,根本不足也满足我院旅游管理专业 的学习要求。而对于我学院最临近的省份湖南的旅游

资源和旅游资源开发及经营状况都在全国名列前茅,加之考虑到完全自费的专业调查,在节约经济和为更大限度的满足专业学习的要求之下,赴湖南旅游管理专业调查势在必行。 二、调查地点 湖南长沙、湖南张家界 三、调查方式 实地考察、导游实地讲解、老师实地讲解 四、调查目的 旅游管理专业作为一门知识加技能的应用性学科,在行业的吃、住、行、游、购、悦应用上参杂着社会上的人、事、物各方面形形色色的广阔知识。作为一位旅游管理专业的学生,要想学好专业知识并更好的运用于实际的职业和操作中,足够的操作实习和广阔的视野见识是对在校专业知识学习的诠释和学习的其中一部分。本次赴湖南专业调查的目的就在于从旅游管理专业实际需要出发把旅游管理专业学生当做一位旅游行业人,以行业的眼光对湖南旅游业的发展和旅

2018年旅游景区行业市场调研分析报告

2018年旅游景区行业市场调研分析报告

1. 旅游景区行业需求旺盛,市场空间广阔 (4) 1.1三大因素合力,推动旅游需求持续增长 (4) 1.1.1 人均收入提高,旅游需求增加 (4) 1.1.2 国家利好政策持续推出,助推行业发展 (6) 1.1.3 交通网络完善,“高铁游”成游客出行重要选择 (7) 1.2旅游景区行业规模持续扩容,休闲度假游产品最具发展潜力 (9) 1.2.1 旅游业总收入持续快速增长,预计2020年达7万亿 (9) 1.2.2 2016年旅游景区收入规模接近4000亿,预计2020年达6000亿 (11) 1.2.3休闲度假游市场规模超5000亿,预计2018年超7000亿 (11) 2. 旅游景区投资建设保持稳定,5A级景区数量稍显不足 (13) 2.1旅游景区项目投资建设占最大比重,新业态投资建设增速加快。 (13) 2.2我国景区数量较多,5A级景区数量略低 (14) 2.2旅游人数快速增长,旅行社竞争充分,数量近3万家 (16) 3. 消费升级,旅游景区外延扩张、转型升级成主流 (17) 3.1自然景区转型休闲度假景区,推进国企改革带来增长新动力 (17) 3.1.1旺季客流量达到天花板,观光游增长乏力,国企改革仍需推进 (17) 3.1.2自然景区外延扩张、转型休闲度假是趋势,高知名度和重运营成决胜关键 (19) 3.1.3 国企改革为景区类企业增添新的动力 (19) 3.2主题公园迎来黄金发展期,增强核心竞争力是关键 (20) 3.2.1 主题公园未来行业空间巨大,2020年有望超800亿元 (20) 3.2.2 主题公园数量较多,竞争激烈,优质公园较少 (20) 3.2.3主题公园规模扩张,核心IP打造力度加大,轻资产输出或成主流 (21) 3.3人文景区受益周边休闲游,未来增长可期 (22) 3.3.1 人文景区的休闲游属性,发展速度较快 (22) 3.3.2乌镇和古北水镇运营程度,业绩靓丽,其他景区休闲游运营有待加快 (22) 3.3.3 人文景区休闲度假属性进一步增强,中高端产品成主流 (22) 4.投资建议及标的 (23) 4.1自然景区:关注外延扩张,转型升级休闲度假游,国企改革推进较快的 (23) 4.3人文景区:关注打造高品质休闲游、周边游标的 (24) 4.4主题公园:关注强IP、异地复制能力强、全产业链拓展的企业 (24)

景区调查报告3篇_工作报告

景区调查报告3篇 一、游客满意度总体情况 XX年度本景区游客满意度综合指数为81.44,在9个景区中排名第1位。游客对本景区评价较高的是住宿、购物和餐饮;游客对文化娱乐和景区环境的满意度相对较低。 从游客满意度评价较低的因素来看:(1)旅游餐饮的主要问题是就餐不方便、餐饮价格不合理、卫生状况差、工作人员服务态度差、菜品缺乏地方特色等方面;(2)旅游住宿的主要问题是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善、客房卫生状况差;(3)旅游购物的主要问题是商品价格不合理、工作人员服务态度差、推销方式不易接受、商品缺乏地方特色、商品标价不清晰;(4)旅游文化娱乐的主要问题是娱乐活动内容单调、活动场所卫生状况差、娱乐活动品位低;(5)景区环境的主要问题是门票价格不合理、工作人员服务态度差、景区吸引力不足、公共交通可达性差、周边商贩经营秩序混乱等方面。 二、影响因素分析 (一) 旅游餐饮影响因素分析 游客对本景区旅游餐饮方面反映比较集中的问题主要是就餐不方便、餐饮价格不合理、卫生状况差、工作人员服务态度差、菜品缺乏地方特色等方面。 (二)旅游住宿影响因素分析 1 / 9

游客对本景区旅游住宿方面反映比较集中的问题主要是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善、客房卫生状况差。 (三)旅游购物影响因素分析 游客对旅游购物方面反映比较集中的问题主要是商品价格不合理、工作人员服务态度差、推销方式不易接受、商品缺乏地方特色、商品标价不清晰。 (四)旅游文化娱乐影响因素分析 游客对本景区旅游文化娱乐方面反映比较集中的问题主要是娱乐活动内容单调、活动场所卫生状况差、娱乐活动品位低。 (五)景区环境影响因素分析 游客对景区环境反映比较集中的问题主要是门票价格不合理、工作人员服务态度差、景区吸引力不足、公共交通可达性差、周边商贩经营秩序混乱等方面。 度浙江乌镇景区游客满意度调查报告景区调查报告(2) | 一、游客满意度总体情况 XX年度本景区游客满意度综合指数为80.07,在9个景区中排名第3位。游客对本景区的满意度评价总体较高,其中景区环境、住宿和文化娱乐的满意度相对较高,而购物和餐饮的满意度相对较低。 从游客满意度评价较低的因素来看:(1)旅游餐饮的主要问题是餐饮价格不合理、菜品地方特色不足、卫生状况差;(2)旅游住宿的主要问题是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善等方面;(3) 2 / 9

华山风景区调研报告

地理区位 华山风景区 目录 0.引言 (1) 1.1风景名胜区概念解读 (1) 1.2华山风景名胜区简介 (2) 1.3 华山简介 (2) 2.调研概况 ................................................................................ 错误!未定义书签。 2.1调研时间: (2) 2.2调研地点: (2) 2.3调研方法: (2) 3.调研内容 (2) 3.1景区分区 (2) 3.2景区特色 (2) 3.2.1.奇险天下第一 (2) 3.2.2.自然资源丰富 (3) 3.2.3.文化资源厚重 (3) 3.3游览路线 (3) 3.4交通现状 (3) 3.4.1 外部交通 (3) 3.4.2内部交通 (3) 3.4.3停车设施 (3) 3.5环境现状 (4) 3.5.1.自然环境 (4) 3.5.2.人文环境 (4) 3.6建筑设计 (5) 3.6.1 (5) 3.6.2.旅游服务设施 .................................................................................... 5 3.6.3.饭店宾馆 ............................................................................................ 5 3.7植物配置 ....................................................................................................... 5 3.8旅游服务设施与旅游产业 ........................................................................... 5 3.9开发现状 ....................................................................................................... 6 4.现状问题梳理 .......................................................................................................... 6 4.1.人流量大,基础设施不完善,存在安全隐患。 ....................................... 6 4.2.交通因素的制约。 ....................................................................................... 6 4.3.旅游服务设施滞后,不能满足旺季游客需求。 ....................................... 6 4.4.环境恶化 ....................................................................................................... 7 4.5.城市发展与风景区之间的矛盾。 ............................................................... 7 5.景区建设建议 .......................................................................................................... 7 5.1.环境容量控制,分时分级计算环境容量。 ............................................... 7 5.2.注意城市发展与景区保护的关系。 ........................................................... 7 5.3.服务实施的与时俱进。 ............................................................................... 7 5.4.保护生态环境,涵养水土资源 . (8) 5.5.交通条件的改善 (8) 5.6 充分挖掘其他文化精髓,打造优质的旅游环境 (8) 6.总结 (8)

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