河南省开封市清明上河图景区旅游调查报告

河南省开封市清明上河图景区旅游调查报告
河南省开封市清明上河图景区旅游调查报告

前言:

一、调查时间:2012年10月1日——2012年10月6日

二、调查人员:

三、调查地点:开封清明上河园景区

四、旅游资源调查目的:

1、通过本次旅游资源调查,提高我们的专业技能和综合素质,使我

们能够理论结合实际,对旅游行业的资源开发、产品设计、服务与管理

工作有较实际、深刻的感性认识,加深和巩固对教材内容的理解;能提

高观察、调研、分析、评价、规划设计及归纳写作等多方面的基本技能,

进一步培养综合能力与创新能力。

2、通过本次旅游资源调查,使我们了解和掌握了填写《旅游资源单

体调查的目的意义及其要点和方法。

3、通过进行旅游资源调查,使我们了解掌握旅游资源共有因子综合

评价系统及如何对旅游资源单体进行综合评价的方法。

五、旅游资源调查要求:

1、先收集、熟悉、了解我国《旅游资源分类、调查与评价》

(GB/T18972—2003)标准。

2、认知各类旅游资源的分布特征,阐述其在地域空间的分布位置、

变化规律、数量、特色、特点、类型组合匹配、组成结构和功能价值等,

并对其进行评价。

3、按照国家标准规定的内容和方法进行调查。

4、充分利用与旅游资源有关的各种资料和研究成果,完成统计、

填表和编写调查表格。调查方式以收集、分析、转化、利用这些资料和

成果为主,并逐个对旅游资源单体进行现场调查核实。

第一章调查区旅游环境

一、调查区位置、行政区划与归属、范围、面积

清明上河园位于河南省开封市的西北部,东与龙亭风景区、龙亭湖、天波杨府、中国翰园、北与西北湖毗邻。开封界于东经113°51′51″—115°15′42″,北纬34°11′43″—35°11′43″。海拔69米至78米。总面积6444平方公里,其中市区面积362平方公里。南北宽约92公里,东西长约126公里。在中国版图上处于豫东大平原的中心部位。而清明上河园则是对宋代著名画家张择端的代表作《清明上河图》复原再现的大型宋代历史文化主题公园,该园占地面积500余亩,其中水面150亩,拥有大小古船50余艘,各种宋式房屋400余间,形成了中原地区最大的气势磅礴的宋代古建筑群。整个景区内芳草如茵,古音萦绕,钟鼓阵阵,形成一派“丝柳欲拂面,鳞波映银帆,酒旗随风展,车轿绵如链”的栩栩如生的古风神韵,再现了世界闻名的古都汴京千年繁华的盛景,是国家黄河黄金旅游专线重点历史文化旅游景区。2009年,清明上河园荣膺中国世界纪录协会中国第一座以绘画作品为原型的仿古主题公园。

二、交通状况

开封是一座承东启西、联南贯北、区位优势优越的城市。自古战略地位十分重要,是中原逐鹿的重要战场。今天,作为重要的交通要道,开封的区位优势进一步显现。东临商丘市,西连省会郑州市,南接许昌市、周口市,北靠黄河,与中原油田隔河相望。在中国版图上处于豫东大平原的中心部位。欧亚大陆桥东段的陇海铁路横贯全境,京广、京九铁路大动脉左右为邻,黄河公路大桥横跨南北,310、106国道纵横交汇。国家东西交通大动脉连霍高速公路,南北交通大动脉京开高速公路、日南高速公路、郑民高速公路,使开封成为国内重要的高速公路密集交织的枢纽城市。开封至郑州、洛阳、三门峡、商丘均有高速公路相连,经郑州向北可通达新乡、安阳直至北京;向南可通达许昌、漯河、驻马店、信阳直至深圳。加上开封与郑州间城际郑开大道的建成通车,构成了郑、汴、洛黄河“三点一线”黄金旅游精品线路。目前,全市已形成干支结合、四通八达的公路交通新格局,公路密度高于全国、全省平均水平。并以运输半径短、综合运营成本低成为发展现代物流的理想之地。

三、自然环境

开封属暖温带大陆性季风气候,四季分明,光照充足,气候温和,雨量适中,春秋季节多东北风。年平均气温14℃,年均降雨量670毫米,林木覆盖率高于全国平均水平。最佳旅游时间:9、10月间,此时天气温和,降水量适中,还能观赏盛开的菊花。

开封坐落于广袤的豫东平原之上,境内无山,河流、湖泊较多,气候温和,雨量充足,地上地下水资源丰富,自然生态环境较好。开封的河流分属黄河、淮河两大水系。其中流域面积在100平方公里以上的有黄河、涡河、惠济河、贾鲁河等32条。城区拥有龙亭、铁塔、禹王台三大园林风景区,包公湖、龙亭湖、铁塔湖有水系相通,湖水面积占城区面积的四分之一,素有北方水城之美誉。据1999年统计资料,城区绿化覆盖率为34.4%,境内森林覆盖率高于全国平均水平。噪音平均值为57.2分贝,空气污染综合指数为88.7,饮用水质达标率大于95%,均控制在国家标准之内。树木以桐树、柳树、槐树为主。黄河滩区、柳园口湿地自然保护区是众多鸟类的天然栖息地。农作物以小麦、棉花、玉米、大豆、花生为主。石油、天然气、地下矿泉水资源储量也比较丰富。

四、区域历史及人文环境

开封是河南省省辖市,中国首批公布的24座历史文化名城之一。古称汴梁、汴京、东京,简称汴,七朝古都,迄今已有2700余年的历史。开封之名源于春秋时期,因郑国庄公选此地修筑储粮仓城,取“启拓封疆”之意,定名“启封”。汉代景帝时(公元前156年),为避汉景帝刘启之讳,将启封更名为开封。自公元前364年至公元1233年,先后有战国时期的魏,五代的后梁、后晋、后汉、后周,北宋和金七个王朝在此建都,历经千年梦华。北宋时期,开封(史称东京)为宋朝国都长达168年,历经九代帝王。东京城周阔30余公里,由外城、内城、皇城三座城池组成,人口达到150余万,是一座气势雄伟,规模宏大,富丽辉煌的都城。为中国政治、经济、文化中心和繁华的世界大都会,而显赫于世。北宋画家张择端绘制的巨幅画卷《清明上河图》,生动形象地描绘了东京开封城的繁华景象。北宋也是继唐代以后科技、文化、艺术发展的又一鼎盛时期,

创造了一代灿烂辉煌对后世影响深远的宋文化。清正廉明的包公,满门忠烈的杨家将,图强变法的王安石,民族英雄岳飞等历史名人,都曾在开封留下光辉的足迹,他们的丰功伟绩,作为民族文化,至今仍在海内外广为传颂。

开封还是中国最早有犹太人定居的城市。北宋时,一批犹太移民经天竺(印度)迁徙到当时繁华宋都东京,宋皇帝御旨:“归我仲夏,遵守祖风,留遗汴梁”。古代开封犹太人同汉、回民族保持着和睦的关系,按照本民族习俗繁衍生息,安居乐业,绵延700余年。由于历史、文化和自然等因素,开封犹太人逐渐与当地民族融合,留下了一段独特令人回味悠长的历史。

远在新石器时代早期开封一带就有人类活动。夏朝(公元前21世纪至前16世纪),夏第七世帝杼迁都于老丘(今开封市东约22公里),至第十二世胤,历经六世约157年。春秋时期,公元前743年至前701年,郑庄公在开封城南朱仙镇古城村筑“启封”城。战国时期,公元前364年,魏惠王从山西安邑迁都今开封市所在地,时称大梁。公元前225年,秦灭魏,置砀郡,立浚仪(大梁)、启封两县。两汉景帝元年(前156年),因避汉景帝刘启之讳,改启封县为开封县。东魏在开封设置梁州。北周灭北齐后改梁州为汴州。公元712年,开封县治移置汴州城内与浚仪县同廓。公元907年,后梁建都开封,升汴州为开封府,号称东都。后晋、后汉、后周相继建都开封。公元938年称开封为东京。公元960年,后周禁军大将赵匡胤发动陈桥兵变,定都开封,建立北宋。北宋开封人口达150万,不仅是国内经济、政治、文化中心,而且是“万国咸通”的国际大都市。公元1126年金攻陷开封,改开封为汴京。公元1214年金朝迁都开封。元至元二十八年(1291年)设河南江北行中书省于开封。明洪武十一年(1378年)朱元璋封第五子朱橚为周王驻藩开封。明代,开封经济繁荣,号称“八省通衢”、“势若两京”。公元1642年,李自成攻打开封,明军扒开黄河,开封城遭破坏,城中37万人,仅剩3万余人。清代设开封府,清末开封辟为商埠,民族资本工业兴起,先后创办了机械、兵器、面粉、火柴、烟草等工厂。民国期间,开封为河南省会。

1948年10月24日开封解放,同年11月6日成立开封特别市人民民主市政府,12月23日改称开封市人民民主市政府。建国初期,开封为河南省会;1954年10月省会迁郑州,开封为省辖市。1982年开封被国务院首批命名为“历史文化名城”。

战国时期的魏,五代时期的后梁、后晋、后汉、后周以及后来的北宋和金。据考证,五千多年前开封城附近就有先民居住,当时在这里生活的人主要以农牧为主,过着原始公社制的生活。到了夏商时代,这里居住的人进入奴隶社会。春秋时代,这里是郑国的地方,郑国公在此筑城,取开拓封疆的意思,命名开封。公元960年赵匡胤发动兵变,建立了宋王朝,定都开封,称为东京。此后,赵匡胤、赵光义兄弟用了二十年的时间,结束了五代十国的封建割据局面,开封成为全国政治、经济、交通、文化的中心。那时的开封水运十分兴隆,贯穿全城的水道有四条,即汴河、惠民河、五丈河、金水河。当时汴河一路,每年从江南运往京城的粮食就有五

百万石到七百万石之多。宋神宗时,由于宋朝开始导洛入汴水利工程,从汴口往西开渠五十里,引伊洛河水入汴河,水深一丈,使汴河与伊洛河相互沟通,东西横贯全河南省境内,成为当时最重要的交通大动脉。从开封向北,可通辽国的南京(今北京);从开封往西,经郑州、西京、陕西的京兆府(西安);向西南,经许昌、邓州、襄阳、江陵,直达湖南和两广;往东可达山东沿海各地。那时的开封是一个开放的都市,宗教文化门类多、规模大、知名度高。久负盛名的历代皇家寺院大相国寺、建于北宋供奉佛舍利的开宝寺铁塔、天清寺繁塔、三大道观之一的延庆观、自春秋保存至今的禹王台、兴国寺塔、大云寺塔、东大寺、古观音寺、天主教河南总修院以及建于民国初年的全省首家女子寺院宝珠寺等,宗教门类齐全。尤其是相国寺是开封历史上一座有名的寺院,中国许多优秀的古典小说,如《水浒传》、《西游记》等,都曾编写过有关相国寺的故事,历经千年,至今香火不断。

北宋开封的繁华盛景,除了文字记载外,最著名的就是《清明上河图》。它像一部纪录片,真实生动地展现了八百年前北宋东京的生活情景和社会风貌,成为后人研究北宋时各种社会风情和人文历史的珍贵史料。在开封的历史链条中,名人众多,如蔡邕、蔡文姬、蔡漠、阮籍、崔颢、钟嗣成、王延相等在开封写下了各自的一页。“开封有个包青天,铁面无私辨忠奸”的唱词唱响了大江南北,一代清官包拯为民申冤的故事家喻户晓。满门忠烈的杨家将、民族英雄岳飞、图强变法的王安石、一代清官张伯行、虎门销烟林则徐等脍炙人口的故事流传至今。近代又哺育了范文澜、冯友兰、尹达、邓拓、姚雪垠、穆青等,令人敬仰。

古都开封经历了兵、火、水患,曾经失去了灿烂的色彩。公元1642年,李自成攻打开封,明军扒开黄河,开封城遭破坏,城中37万人,仅剩3万余人。1840年鸦片战争以后,中国进入了半殖民地半封建社会时期,河南因地处上海、天津、汉口三个帝国主义侵略据点势力范围的交叉地带,成为这三大据点的原料供给基地和外国商品倾销的市场。开封是当时河南省的省会,首当其冲受到这种影响。抗日战争时期,开封被日军占领,沦陷达七年之久,受到了严重破坏。现在开封城下13米共埋藏着6座古城,其“城摞城”奇观具有重大的考古价值。开封一度沉寂过,她累了,躺在中原的腹地上沉睡了很长时间,几乎被人们忘却。但时代的步伐也把开封惊醒了,这个历史古都展现出了新的风采。开封水资源丰富,素有“北方水城”之称,包公湖、杨家湖等许多湖泊留下的富有文化气息的动人传说又开始在人们心中荡漾起来。古代巍峨雄伟的宫宇殿堂经过精心修缮,形成了独特的宋代特色。走进开封,耳边是那高亢激越、古朴醇厚、委婉明丽的汴梁音韵,朱仙镇的年画,在明清时最盛,与苏州桃花坞、天津杨柳青、山东潍坊杨家埠齐名。内容丰富,风格独特,线条流畅,粗犷简练,是中国木版套印艺术的珍品。

第二章旅游资源开发现状

清明上河园是以宋朝著名画师张择端的著名画作《清明上河图》为蓝本,集中再现原图风物景观的大型北宋文化民俗主题公园。它用巧妙的创

意把《清明上河图》活化,按照图中所表现的北宋东京的社会、经济、民俗、风物等诸多方面,策划了宋文化广场、民俗街、宋代科技馆、水车园、趣园等反映北宋历史文化和民俗风情的项目;同时引进北宋以来流传在民间的手工艺,恢复传统的民间建筑及民间作坊,例如绣鞋坊、织坊、年画坊、汴绣坊等;在街巷中摆放了吹糖人、捏面人、糖画等手工摊点,以精湛的民间手工艺让游客流连其中,亲身体验和互动;同时,把从宋代开始流传至今的民间艺术像盘鼓、高跷、杂耍、斗鸡等引进园内定时表演,并创编出一批反映宋代风情的如《王员外招婿》、《梁山好汉劫囚车》、《东京擂台》等游客参与性、观赏性较强的剧目;而且园内的所有工作人员统一穿着北宋服饰。这些策划和安排让游客一旦步入清明上河园就有“一朝步入画卷,一日梦回千年”之感。除了游人,景区内的人员皆身穿宋朝服饰,语言举止也颇着宋代风采,在不同地段表演不同的宋代京都风情和民间故事。

清明上河园自1998年10月份开业以来,经过七年的不断完善和发展,已经成为中原旅游线上的一个重要景区。七年来,清明上河园共接待中外游客500多万人次,旅游总收入超亿元,上交国家税收1000多万元,2004年进入开封市纳税企业50强的行列,取得了较好的经济效益、社会效益和环境效益。国家首批AAAA级旅游景区(点),现为国家AAAAA级旅游风景区,中国、世界旅游知名品牌,全国文明风景区示范点。

2003年景区开始策划建设清明上河园二期项目,在原有项目的基础上扩张规模,增加产品结构。二期占地249亩,总投资2.6亿元人民币,建筑面积2.3万平方米;产品增加了古代娱乐项目和温泉疗养项目,将《清明上河图》向城内和皇家园林延伸,充分展现北宋东京汴梁城的繁荣与昌盛。清明上河园从单一的观光型景区向休闲、观光、度假、娱乐为一体的旅游景区发展。

目前,清明上河园二期景区部分已经向游客正式开放,二期景区全面开放后,这个景区将分为民俗文化、市井风情和皇家园林、古代娱乐两大主题区,不但改变景区原有的观光产品性质,使之向休闲度假产品性质转化,同时将大大推动景区的产业化发展的进程,其收入结构将发生重大改变,门票收入在整个收入比重中由80%降至60%左右,非门票收入比重上升,尤其是购物和娱乐收入将逐步成为景区收入的主要来源。

第三章旅游资源类型

一、园区旅游资源类型以人文资源为主。

主要建筑有城门楼、虹桥、街景、店铺、河道、码头、船坊等。新开放的清明上河园二期工程,反映了宋朝皇家园林建筑的宏伟。

京都繁华街市风情。按《清明上河图》的原始布局,集中展现宋代诸如酒楼、茶肆、当铺、汴绣、官瓷、年画等现场制作;荟集民间游艺、杂耍、盘鼓表演;神课算命、博彩、斗鸡、斗狗等千年(汴京)东京城京都街市风貌。

晚间大型晚会《东京梦华魂》,集宋代东京舞蹈、音乐、服饰融于一体,使游客全身心地去体味宋代艺术之美妙绝伦,宋代文化之神韵幽长,去激发游客的诗情画意,去燃烧游客的民族激情。(景区会不定期的组织创编新剧目,

游客应依据景区剧目单为准。)游人可换作宋装,手持宋币,尽情感受古人生活习俗。目前定时表演节目:包公迎宾、杨志卖刀、林冲怒打高衙内、燕青打擂、李师师艺会情公子、王员外招婿、宋式民俗婚礼、编钟乐舞、马术、气功绝活等20余个。

园中还建有大型宋代游乐场所,荡秋千、荡宋船、知难而进、进退两难、平衡竞标等宋代民间娱乐设施。

晚间《东京梦华》大型专场水上实景大宋风情歌舞晚会。

二、主要景点:

拂云阁:高31.99米,雄健端庄又不失隽秀舒展,供放宫廷重要文件及国画书籍,也是园内登高远眺绝佳处。外观为四层,内夹三个暗层。取名“拂云”,一是明示此阁高耸,轻拂白云;二又暗含“吹拂红尘烟云,洗出清明世界”之意。宣德、宣和殿:两殿造型一致,融为一体,远观似城楼,近看如皇宫,建筑结构精细,加以彩绘。两殿内分别演出皇家皮影戏和编钟乐舞,精彩绝伦。

牌坊:进入皇家园林的入口。

汴河:千八百米汴河,一展半园碧波满目情。

张择端纪念馆:一卷长画传千古,一代巨匠美名留。

主题广场:走进大门,绕过一座前有张择端站像、后有清明上河图传奇故事浮雕的影壁,便是公园的主题广场。广场中央的池水中浮动着一只造型古朴的宋代木船,船上桅杆高耸,云帆高挂,象征着宋代繁忙的漕运和高超的造船技术。

东大门:主要入园处,每日开园仪式在此举行。开园仪式是每天都要演示的“必修课”,也是所有表演剧目中最为隆重的节目之一。每天上午九时,马队分列,盘鼓造势,包公率领护卫王朝、马汉、张龙、赵虎等一班人马自栅门里快步而出,向各位游客抱拳施礼,热诚致意。

十千脚店:展区内集中展示宋朝的文化之精华。

民俗街:游客在此选购宋代气息浓郁又有欣赏珍藏价值的古玩字画。

第四章旅游资源评价

清明上河园作为集历史文化旅游、民俗风情旅游、休闲度假旅游、趣味娱乐旅游和生态环境旅游于一体的主题文化公园,突出体现了观赏性、知识性、娱乐性、参与性和情趣性等特点。

清明上河园设立了“宋代科技馆”、“宋代名人馆”、“宋代犹太文化馆”和“张择端纪念馆,使游客在游览的同时增加了对宋代科技人文历史的了解。

对流传至今的宋代民间手工艺和民俗文化进行广泛征集,对失传的古老艺术进行挖掘、抢救,并在园内集中体现。游客可尽情欣赏如汴绣、木版年画、官瓷、茶道、纺织、面人、糖人等手工艺术的现场表演制作,以及曲艺、杂耍、神课、博彩、驯鸟、斗鸡、斗狗等民俗风情表演。利于非物质文化遗产的保护。

清明上河园有别于其它古迹旅游,讲求游客的参与性,从中真正体味游园

所带来的情外的乘龙快婿,与王员外貌若天仙的女儿拜堂成亲,同入洞房,共享花烛,在“大宋科举”中可能有幸做个宋代状元,以实现金榜题名,光宗耀祖的夙愿。

清明上河园,按照《清明上河图》原始布局建造、绿化,整个景区展现出一种返朴归真,回归自然的古风与神韵,充分体现了人与自然的和谐统一,使久居闹市喧哗中的游客的疲惫身心得到全面的放松,生活灵感得到全面激发。

第五章旅游资源开发建议

尽管随着清明上河园二期工程策划、建造和开放,其景区类型和赢利模式得以优化,但是仍然存在着一些问题,这些问题将影响其创收和可持续发展。

(一)赢利模式单一。我国的主题公园虽然起步较晚,但是起点颇高,成功的典型不少,主题公园普遍存在赢利模式单一的问题,有很多主题公园几乎都是以门票收益为单一收入来源,清明上河园也不例外。

一般来说,主题公园的收入来源主要有门票收入、餐饮住宿收入、景区内的房地产开发、景区节庆活动的商业赞助、旅游纪念品的出售以及对景区内居民提供的公共服务等。清明上河园作为一个宋文化民俗主题公园,其赢利模式只有这一种,园中没有什么大的购物商店,并且产品特色不突出,即使非常具有开封特色的汴绣,也是开封各个景区都有的,园中游客参与性项目开发不够。

(二)文化特色不突出。清明上河园以《清明上河图》为蓝本,如实的再现了中国古代北宋汴梁城的风物景观、历史文化、科技民俗,其文化特色就是生动、个性地再现了宋文化,但作为古代南宋都城的杭州城内的宋文化主题公园宋城也是如此。景区应该看到,作为北宋都城的开封,经济发展、城市环境、客源市场等各方面都落后于杭州。所以,要想让清明上河园在与宋城的竞争中获胜,景区应该考虑到这个景区所处地区的地理位置与经济发展以及周围的旅游吸引物所带来的影响,所以在规划发展清明上河园的时候不应该仅限于生动的再现,而应该用更加独特的手法和方式,创造出更富有特色的、国内甚至世界上独一无二的清明上河园。过于执着于原来所设想的文化特色,反而会导致景区的衰退。

文化是一个主题公园的核心,所谓主题公园就是一个文化企业,主题公园是以一种独特文化为核心,围绕这个核心向游客提供一系列相关服务的旅游企业,简单来说,主题公园就是一个销售“文化”的企业。清明上河园的核心文化是“宋文化”和“宋民俗文化”。但是清明上河园景区在对这个文化的“突出”方面做的并不好。要加强游客参与性,让游客在参与游戏活动中加强对项目内容的理解和印象。这就是节目编排问题。园中的节目对宋文化的表现太少了。即使有一点也是糖人一类的,至今仍存在的民间文化、高尚的宫廷文化几乎没有。

(三)经营管理不科学。从景区的规划和开发来说。清明上河园的建园之本《清明上河图》中,城镇中建筑房屋颇多,而清明上河园在建园的时候过于注重对图的重现,而忽略了在建好那么多建筑房屋后,它们在园中所扮演的角色,那么多街巷,究竟是用做何用,作为景区管理人员在这

一问题中并没有合理规划,以至于园中商店和饭馆的布局散乱,游客在园中游览时,一边进入商店购物,一边要赶着到下一个节目点观看节目,结果是节目没有看完全,购物也没有充足的时间。既不利于游客安排游览和购物时间,又不利于园中购物收入。如果这些问题不解决,那么园中投资的回收将会是一个大问题,并造成土地、人力资源的浪费。同时,旅游景区的发展最需要的是旅游人才,旅游景区之间的竞争归根到底是人才竞争。清明上河园的经营管理不当关键就在于其经营管理人员水平不够高,或者是没有一定数量的经营管理人才。招揽人才是件难事,要想留住人才更加不容易。人才的欠缺和人员素质低的问题如果不解决,必将导致以后经营管理不善而引发各种问题。

(四)宣传促销力度不够。开封作为全国优秀旅游城市,清明上河园作为国家AAAAA级风景名胜区及《中国旅游报》评选出来的中国旅游知名品牌,其知名度是很高,但是在中国知名度比清明上河园更高的风景名胜区数不胜数。我国近几年每年都会评选出十多个优秀旅游城市,现在国内的优秀旅游城市几十个,所以,真正能吸引游客的并不在于景区所挂的牌,而在于它的旅游吸引物对游客吸引力的大小。由于旅游产品特殊的、不可移动性的特点,决定了必须要将旅游者吸引到旅游目的地才能使旅游产品的价值得以实现。所以,景区投其所好的宣传促销是景区吸引游客的重要途径。清明上河园只在旅游报纸刊物上刊登有关景区的照片介绍景区情况是不够的,非旅游专业人才一般是看不到这些专业刊物的,要想吸引更多的游客,就要在更多潜在游客经常会看到的地方进行宣传促销。

针对上述不足要改变经营模式,多模式发展;增强文化特色,“人没,我有,人有,我优”;改善经营管理,引进高层次管理人才,加大管理力度;多手段,多途径加大宣传力度。

附件:

https://www.360docs.net/doc/9f12752813.html,/view/13952.htm

https://www.360docs.net/doc/9f12752813.html,/09/1112/06/5NTA0475000120GR.html

https://www.360docs.net/doc/9f12752813.html,/view/55286.htm#2

https://www.360docs.net/doc/9f12752813.html,/question/149184532.html

参考文献:

李淑梅、苗亚杰《中国旅游地理》东北师范大学出版社2007年

魏卫、袁继荣《旅游人力资源开发与管理》高等教育出版社 2004年

黄羊山《旅游规划原理》东南大学出版社 2003年

旅游管理专业社会调查报告

旅游管理专业社会调查报告篇一:旅游管理专业社会调查报告 09级旅游管理专业社会调查报告——旅游消费金额的理想情况和实际情况 一、调查目的 以典型人群为调查目标,了解旅游各类人群的旅游消费金额的理想情况和实际情况,以重要的数据理论、分析和建议,希望来更好的规范旅游市场及导游人员,已达到旅游市场拥有更好的信誉、拥有更多的“回头客”和“新客”、拥有更多对旅游持观望态度的潜在客人等的目的。 (旅游各类人群包括:对报团价敏感的,对报团价不敏感的;对旅游期间消费敏感的,对旅游期间消费不敏感的) 二、调查内容 以典型人群为调查目标,了解参加旅行社的旅游人群的旅游消费金额的理想情况和实际情况,例如:旅游时属于消费是在理想内还是超标或者严重超标。 三、调查过程 (一)、调查方法 本次调查采用典型调查、抽样调查综合性调查方法。比如,针对参加旅行社的旅游人群的典型调查和针对参加旅行社的旅游人群的旅游消费金额理想情况和实际情况的综合性调查等。(二)、样本数量

本次调查共发出调查问卷200份,回收186份,其中168份为有效问卷。(三)、调查对象及范围参加旅行社的旅游各类人群(四)、调查形式 问卷式调查、访谈 四、调查结果 五、调查结果分析 (一)、调查结果 1、根据调查结果对报团价、旅游期间消费金额敏感的人数为100、比例占60%。旅游消费实际金额超过或严重超过理想金额的人数为152,、比例为90%,其中对金额敏感的人数为81、比例占48% ,对金额不敏感的人数为71、比例占42%。 2、在调查期间经访谈了解到大多数游客在旅游后有这些感觉:旅游总消费比想象高很多、去一次被“宰”一次、不是去旅游而是去消费等。(二)、调查结果分析 以整体来看大多游客对旅游报团价及旅游期间消费金额不满意,这种情况一般会导致游客以旅游总消费太高、去一次被骗消费一次、不是去旅游而是去消费等为理由不再去或减少去旅游的结果。 六、调查总结 (一)导致该调查结果原因(只列出了小部分原因) 1、旅行社为了提高旅游参加人数,减低价格给游客的

旅游景区管理调查报告

旅游景区管理调查 报告

《旅游景区管理》调查报告 -01-16 11:11:20| 分类:《旅游景区管理》 | 标签: |字号大中小订阅 12月6号 目录 前言 (3) 一、武夷山游客旅游六要素满意度调查的意义... .. (3)

二、武夷山游客旅游六要素满意度调查的方法... .. (4) 三、武夷山旅游六要素中存在的问题... . (6) (一)食:1. 饭菜贵.... (6) 2、各地风味小吃店少,大多游客吃不惯饭菜 (7) (二)住:旅客对住宿的要求普遍较高 (7) (三)行:交通不方便,缺乏安全感 (8) (四)游:1、门票太贵... .. (9) 2、导游人员不够热情 (10) (五)购:商品价格偏高... (11) (六)娱:缺乏娱乐节目... (12) 四、解决武夷山旅游六要素中存在的问题的对策 (12) (一)食:1、对于饭菜问题的改进 (12) 2、增开风味小吃店 (13) (二)住:改进住宿条件与服务 (13) (三)行:加强安全设施 (13) (四)游:1、改进门票问题 (14) 2、提高导游的素质 (15) (五)购:加强有关购物的管理 (15)

(六)娱:完善娱乐活动... (16) 小结... .. (16) 小组成员分工简介 (17) 游客旅游六要素满意度调查报告 [摘要] 年龄在30~40之间的游客占大多数,普遍反映武夷山食品、商品贵,交通不方便,缺乏安全保障,饮食,门票的关注度与重视度最高,大多数游客希望多建一些娱乐场所,晚间安排一些娱乐活动。游客很关注住房和饮食的 卫生。 [关键词]:问题对策旅游六要素 引言 我们发问卷的第一个站是在火车站,可能由于是淡季,候车室里的游客并不多,有的游客直接进音乐茶座,我们无从访问,但我们在火车站的收获还是颇多,遇到了来自祖国各地的游客,可能是由于我们的热情与诚恳让她们放开心扉与我们交谈,针对武夷山的不同地方涉及到的旅游六要素的问题,都作出了提议和赞美。例如:建议景区里的石凳改为木凳,建议天游峰下建一个可供娱乐的场所,方便那些不想爬天游峰的人休息娱乐等。发到六点半以后,游客逐渐减少,我们几个一致决定返回世纪桃园酒店大堂内发,游客们刚吃完饭,大堂内游客还是蛮多的,大家都很乐意填写我们的问卷,口头

景区调研报告范本

Screen and evaluate the results within a certain period, analyze the deficiencies, learn from them and form Countermeasures. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 景区调研报告

编号:FS-DY-81867 景区调研报告 战冬梅孙美玲 第1季度我国旅游景区整体景气状况 1.旅游景区运行状况的总体判断 第1季度旅游业由淡季向旺季过度,企业对下季度行业及自身发展信心满满,各地景区对行业发展持乐观以上态度的占多数。 2.旅游景区行业运行的外部影响因素 正面因素 旅游经济运行平稳预计XX年我国旅游业总体上仍将平稳较快增长。旅游经济运行整体平稳为景区行业发展奠定了良好的基础。 中国在世界旅游发展中的地位愈加重要XX年,全球境外游客总数达10亿,增长42%,其中约8000万是中国人;去年6000万人次到中国游览,中国成为世界第三大旅游目

的地;世界旅游组织在中国成立了5个旅游观察站,负责监测和分析旅游对环境、社会和经济等方面的影响。 政策环境利好《国民旅游休闲纲要(XX-2020)》出台,全国进入国家主导、倡导国民旅游休闲的新时代。 负面因素 春节黄金周期间,热点景区容量过载,使景区、交通和安全保障面临着空前巨大的压力。规模空前的游客数量对目的地的公共资源形成挤占的态势,加上群体聚集场所的非理性行为,管理成为假日期间景区旅游工作的现实问题。 第1季度旅游景区行业分析 1.景区行业的总体样本分析 从整体状况来看:XX年第1季度景区企业对于行业发展以及自身经营状况的预期比上季度相比更加稳定。 第1季度38.82%的企业对行业发展预期表示乐观和非常乐观;超过半数企业对景区行业的发展持审慎乐观的态度,认为本季度行业发展情况一般;多数景区企业对下季度整个行业的发展充满信心,将近80%的企业对下季度景区行业发展持乐观以上态度。

旅游景区建设情况的调查报告

旅游景区建设情况的调查报告为进一步推动旅游产业发展,县人大常委会决定专题审议我县旅游景区建设情况。根据工作安排,5—6月份,县人大常委会办公室组织调查组,对此进行了专题调研。调查组听取了县旅游局、xx旅游集团有限公司等部门有关情况的汇报,走访了xxxx等乡镇,并召开了旅行社负责人座谈会,了解情况,听取意见。现将调查情况报告如下: 一、基本情况 近年来,县政府高度重视旅游工作,战略定位清晰,政策保障有力,坚持打造大景区、搭建大平台、促进大融合的工作思路,积极发挥政府主导作用,旅游资源开发不断向深度拓展,重点景区建设实现了历史性的突破,旅游产品不断丰富,旅游档次不断提升,旅游业发展取得了显着成绩。投资约xx亿元的xxx景区已投入试运行,“5a”景区创建工作稳步推进。投资近xx万、全长xx公里的xx休闲绿道建成开放,已成为市民休闲健身的重要场所。xxx旅游度假区、温泉城、xx农业观光园等旅游项目相继签约或动工建设,完善配套设施,推动产业发展。乡村旅游点建设初显成效,开展油菜花、杨梅、薰衣草等节庆活动,较好地实现了产业互动发展。 二、存在的主要问题 (一)规划引导、政策保障有待进一步加强。一是景区建设

规划亟需完善。《xx国家级风景名胜区总体规划》等在项目建设、空间布局和配套服务等方面还不够科学、合理;一些景区建设规划的前瞻性有待提高。部分优质旅游资源被私人占据,xx等景点存在无规划先开发的现象。二是相关政策亟待完善。旅游发展基金的激励作用尚未得到充分发挥。促进农家乐发展等扶持政策有待进一步完善。宣传促销缺乏灵活的优惠政策,对旅行社的激励政策不够科学,导致一些旅行社存在消极心理。 (二)景区品牌建设有待进一步深化。一是核心景区建设有待加快推进。xxx景区由于刚投入试运行等原因,景区特色鲜明的主题宣传口号尚未提出,跟外地同类景区相比,缺乏金字招牌,知名度美誉度有待提高。景区内配套服务未及时跟进,路牌标识不全,景区范围内缺乏餐饮和商品服务网点,体现人文关怀不够。缆车容量偏小、运力不足,高峰期如采取限游措施容易引发矛盾。圳口至官坑道路狭窄,节假日交通拥堵问题较为突出,影响游客游览质量。二是其他景区层次较低。除大神仙居景区,其他景区普遍存在“小、散、低”现象,产品种类偏少,景区功能单一,特色不够突出。大部分景区存在亏损现象,响石山、高迁古民居、永安溪漂流等景区经营困难。三是景区产品结构较单一。现有景区多以观光类产品为主,开发还未从传统的观光型向休闲型转变,旅游经济附加值不够高。四是文化内涵挖掘不够。现有景区人

旅游管理专业调查报告示范文本

旅游管理专业调查报告示 范文本 After completing the work or task, record the overall process and results, including the overall situation, progress and achievements, and summarize the existing problems and future corresponding strategies. 某某管理中心 XX年XX月

旅游管理专业调查报告示范文本 使用指引:此报告资料应用在完成工作或任务后,对整体过程以及结果进行记录,内容包含整体情况,进度和所取得的的成果,并总结存在的问题,未来的对应策略与解决方案。,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 学院系:黔南民族师范学院历史系 班级: 姓名: 学号: 制作时间: 一、调查背景 作为一名旅游管理专业的学生,对于旅游资源的考察 和好的旅游景区的经营模式还有导游等一些列相关的了解 作实地学习和考察是在大学学习期间的必修课程。而黔南 师院坐落于贵州省都匀市这样的一座落后的县级旅游城 市,都匀在旅游基础设施和各方面的建设都尤为落后,根 本不足也满足我院旅游管理专业的学习要求。而对于我学

院最临近的省份湖南的旅游资源和旅游资源开发及经营状况都在全国名列前茅,加之考虑到完全自费的专业调查,在节约经济和为更大限度的满足专业学习的要求之下,赴湖南旅游管理专业调查势在必行。 二、调查地点 湖南长沙、湖南张家界 三、调查方式 实地考察、导游实地讲解、老师实地讲解 四、调查目的 旅游管理专业作为一门知识加技能的应用性学科,在行业的吃、住、行、游、购、悦应用上参杂着社会上的人、事、物各方面形形色色的广阔知识。作为一位旅游管理专业的学生,要想学好专业知识并更好的运用于实际的职业和操作中,足够的操作实习和广阔的视野见识是对在校专业知识学习的诠释和学习的其中一部分。本次赴湖南

《旅游景区管理》调查分析报告

《旅游景区管理》调查报告

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 2

《旅游景区管理》调查报告 2010-01-16 11:11:20| 分类:《旅游景区管理》| 标签:|字号大中小订阅题目:游客旅游六要素满意度调查 课程名称:旅游景区服务与管理 组长姓名:xxx 小组成员: 班级:景区开发与管理 指导教师:郭进辉 2009年12月6号 目录 前言 (3) 一、武夷山游客旅游六要素满意度调查的意义... .. (3) 二、武夷山游客旅游六要素满意度调查的方法... .. (4) 三、武夷山旅游六要素中存在的问题... . (6) (一)食:1. 饭菜贵.... (6) 2、各地风味小吃店少,大多游客吃不惯饭菜 (7) (二)住:旅客对住宿的要求普遍较高 (7) (三)行:交通不方便,缺乏安全感 (8) (四)游:1、门票太贵... .. (9) 2、导游人员不够热情 (10) (五)购:商品价格偏高... (11)

(六)娱:缺乏娱乐节目... (12) 四、解决武夷山旅游六要素中存在的问题的对策 (12) (一)食:1、对于饭菜问题的改善 (12) 2、增开风味小吃店 (13) (二)住:改善住宿条件与服务 (13) (三)行:加强安全设施 (13) (四)游:1、改善门票问题 (14) 2、提高导游的素质 (15) (五)购:加强有关购物的管理 (15) (六)娱:完善娱乐活动... (16) 小结... .. (16) 小组成员分工简介 (17) 游客旅游六要素满意度调查报告 [摘要] 年龄在30~40之间的游客占大多数,普遍反映武夷山食品、商品贵,交通不方便,缺乏安全保障,饮食,门票的关注度与重视度最高,大多数游客希望多建一些娱乐场所,晚间安排一些娱乐活动。游客很关注住房和饮食的卫生。 [关键词]:问题对策旅游六要素 引言 我们发问卷的第一个站是在火车站,可能由于是淡季,候车室里的游客并不多,有的游客直接进音乐茶座,我们无从访问,但我们在火车站的收获还是颇多,遇到了来自祖国各地的游客,可能是由于我们的热情与诚恳让他们放开心扉与我们交谈,针对武夷山的不同地方涉及到的旅游六要素的问题,都作出了提议和赞美。例如:建议景区里的石凳改为木凳,建议天游峰下建一个可供娱乐的场所,方便那些不想爬天游峰的人休息娱乐等。发到六点半以后,游客逐渐减少,我们几个一致决定返回世纪桃园酒店大堂内发,游客们刚吃完饭,大堂内游客还是蛮多的,大家都很乐意填写我们的问卷,口头提出了不少的建议,有个游客还即兴地赞美起武夷山:天下遗产武夷山,到此一游感慨多,山美水美人更美,天蓝水清天地宽,天下美人谁能比…… 一、武夷山游客旅游六要素满意度调查的意义 随着现代旅游的普及,旅游活动已经发展成为人们现代生活的基本需要。在旅游活动的构成要素中,旅游者是旅游的主体,是旅游业得以生存和发展的基本条件。

旅游景区调研报告(多篇)

旅游景区调研报告(精选多篇) xx年第2季度旅游景区调研报告 □战冬梅潘智仁 一、第2季度我国旅游景区整体景气状况 1.旅游景区运行状况的总体判断 与1季度相比,我国旅游景区行业第2季度景气指数继续上升,并明显高于去年同期,景区行业的景气指标呈现乐观的态势。 第3季度,由于一些旅游行业利好的重要政策即将出来,以及暑假的来临,各景区的预期比较乐观,同时对未来6月的预期同样乐观。相对来说,东部和中部的景区企业比西部的景区企业要更为乐观。 2.旅游景区行业运行的外部影响因素 正面因素 行业外部环境利好 城市居民是旅游消费最主要的群体,因此,旅游业高增长将伴随着整个城市化进程。我国目前正处于城市化进程中,因此,对于旅游行业来说,将是一个极大的推动力。高铁等设施的改善将对旅游产业形成新的推动力 高铁的建设,尤其是城市客运专线的开通,使居民的出行极为方便,旅游的半径也随之拓展。未来旅游业将进入一个加速发展的周期。 政策利好 在旅游行业“十二五”规划、《国民旅游休闲纲要》、《xx-xx 年全国红色旅游规划纲要》等国家层面的旅游产业政策的带动下,更

多地方性的旅游利好和优惠政策也不断出台,成为助推旅游业发展的强力催化剂。例如国家质量监督检验检疫总局和省政府签署了《关于共同推进海南国际旅游岛建设发展战略合作备忘录》,13项重点政 策措施助力国际旅游岛建设。江西省地税局近日推出《加快旅游大省建设,支持旅游业发展税收优惠政策和服务措施30条》。 节假日推动 在第2季度中,有清明、五一、端午等多个小长假,再加上今年 诞生的“中国旅游日”,节假日为大众的旅游出行提供了时间上的可能,也为商家的宣传促销及赢利带来了机遇。中国旅游日的诞生,对旅游行业未来10年向国民经济战略性支柱产业迈进具有里程碑意义。负面因素 在通胀的背景下,旅游价格增长受到抑制,也使得景区的运营成 本有所增加 同时旅游规模增速,尤其是长途游,将相对放缓,进而带来盈利 空间的收缩。此外,端午节的升温以及部分地区的旱情都不同程度抑制了旅游规模的增长。 二、第2季度旅游景区行业分析 1.景区行业的总体样本分析根据xx年第2季度对全国85家企业 进行样本数据分析,从整体状况来看:由于清明、五一和端午三个小长假和中国旅游日等假日因素的带旺,本季度总体形势继续表现出良好的运行势头,但略低于第一季度;下季度由于学生暑假的带来,旅

旅游管理调查报告

随着生活水平不断提高,旅游消费已成为人们生活中必不可少的部分,对于社会的特殊群体——大学生来说,更是如此。大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。 由于近年来自助旅游在大城市增长较快,而旅游网站对于自助旅游是一个低成本的分销渠道,所以,本次调查的目的主要是探讨自助旅游和旅游网站之间的关系,探讨开发自助游市场的可能行及其方法。 一、上海市网民自助旅游研究 自助旅游的定义,简单地讲,就是吃、住、行、游、购、娱,基本上全由游客自己操心。自助旅游的新概念,也叫背包旅行,起源于发达国家,在英语里面叫“backpacker’s travel”,或“budget travel”,即背包旅行,省钱的旅行。 1、自助旅游方式 (1)选择自助旅游的网民总体 上海市居民将近一半的人过去一年曾经外出旅游过,但是既外出旅游过又同时上过互联网的居民只有1/5多一点。网民旅游者对旅游方式的选择,最多的是自助旅游方式(包括自驾车旅游)(1/7),其次是集体旅游方式(1/8),和随团旅游方式(1/10)。 随团旅游者10.0%集体旅游者12.4%自助旅游者(自驾车)15.6%过去一年旅游过的网民22.4%过去一年旅游者45.4% (2)不同背景网民对自助旅游的选择 不同背景的网民基本上还是选择自助旅游的方式最多;其中,36-45岁的网民、家庭月收入1501-2000元、2501-3000元的网民曾经集体旅游的比例超过自助旅游和随团旅游的比例;6000元以上家庭月收入的网民选择随团旅游的比例超过其他两种旅游方式。所以,自助旅游这种旅游方式实际上很普遍,很多人一直在采用。 男性、中专以下学历、1001-1500、2001-2500元家庭月收入、生活程度没有改善的网民更倾向于只选择自助旅游方式。从目前看,选择自助旅游方式,很多人主要还是考虑资费问题。 2、自助旅游意愿 上海市几乎85%的网民都倾向于自助旅游方式,也有4成多的网民肯定会选择自助旅游方式。如果按照分值来计算,如肯定会=5分,可能会=4分,说不准=3分,可能不会=2分,肯定不会=1分,则对自助旅游的平均分值为4.2分,属于较高的分值。 肯定会+可能会83.8%肯定会43.2%可能会40.6%说不准9.9%可能不会 3.6%肯定不会2.6% 3、自助旅游原因 (1)自助旅游原因 上海市网民选择自助旅游的原因主要是为了追求自由自在不受束缚的感觉(82.5%),其次为可以自己选择喜欢的景点(76.3%),可以自己安排时间(74.9%),可以根据预算节余调整行程安排(57.8%),旅行社对自助旅游方式的选择每天多大关系。追求自由自在、不受束缚的感觉82.5%可以自己选择喜欢的景点76.3%可以自己安排时间74.9%可以根据预算节余调整行程安排57.8%大部分旅行社不吸引人13.7% (2)不同背景网民自助旅游原因 从上海市网民选择自助旅游的两个主要原因即“追求自由自在,不受束缚的感觉”和“可以自己选择喜欢的景点”来看,倾向于这两个原因的人主要是26-30岁、家庭月收入偏低(1000-2500)和中高(4000-6000),这部分人更注重感官和感觉的双重体验。图表略。 4、自助旅游观点(担忧的问题) 上海市倾向于自助旅游的网民,选择自助旅游时,让他们最担心的问题主要是旅游线路

红色景点调研报告

红色景点调研报告 Prepared on 22 November 2020

生命科学学院 红色景点文明素质调研报告调研组成员:14药学1班 某某某 2015年5月2日

目录 9

一、调研设计与实施 (一)选题意义 随着我国经济社会发展和人民生活水平不断提高,越来越多的国人走出国门,强大的购买力使中国游客正成为欧美旅游市场拼抢的商战盛宴,但伴随而来的重重非议也不时传出,一些中国游客常常“不拘小节”,随处抛垃圾、在路边长椅上脱鞋脱袜子、走累了随处蹲下、大声说话、对于外国的文化和规定不以为然等,也引起了有些国家人们的不满,对中国人的形象产生了不好的影响。 不止出境游,随着假期的增多,国内的各大旅游景点也经常人满为患,种种不文明行为几乎随时可见。如何改善和杜绝旅游不文明行为的发生,既需要有关部门密切配合,制定相关规则、规范旅游市场,更需要作为游人的我们提升自身素质和文明意识,尊重不同国家民族的传统和习俗,了解旅游中的礼仪知识,行动起来,从细节做起,做一个文明的人、一个高素质的人、一个为美景增色的人。 五月初,我们小组在浙江省杭州市的着名红色旅游景区——“浙江革命烈士纪念馆”进行了一次简单的调研。我们想通过这次简单的调查,看看我们杭州人民的文明素养,同时了解下他们的文化涵养。文化是在生活中潜移默化形成的,不在一朝一夕。 (二)调研方法 观察法 是由调查人员直接或通过仪器在现场观察被调查对象的行为并加以记录而获取信息的一种方法。 拦截式问卷调查 指的是在一些固定范围内拦截行人进行面访调查。

优点:整个项目的访问时间短。可以在访问进行时对问卷真实性及质量进行控制。可以节省抽样环节和费用 网上问卷调查 优点:成本更低,更容易及时调整问卷设计上的不足,越来越多的问卷采用电子问卷的形式,可以通过网站,邮箱进行发布与回收。数据直接使用数据库记录,方便筛选与分析。 调查方式 (三) 浙江革命烈士纪念馆的游客,附近路过的普通群众以及部分在校大学生(四)调研时间及地点 时间:2015年5月2日 地点:浙江革命烈士纪念馆 (五)调研组成员及分工 吴瑞鼎:负责调研文本的初步编写 乔正欢:负责调研文本的排版和润色 吴恒爱、符婷婷、章凯盈:负责调查问卷的制作和数据分析 王舒政、庄佩弦、雷霆:负责问卷的发放和收回

旅游管理专业调查研究报告

旅游管理专业调研报告 一专业建设与区域经济发展 随着社会的发展,旅游业在城市经济发展中的产业地位迅速提升、经济作用逐步增强,2010年,我国国旅游人数达21亿人次,比上年增长10.6%;国旅游收入1.26万亿元,增长23.5%;入境旅游人数1.34亿人次,增长5.8%;入境过夜旅游人数5566万人次,增长9.4%;旅游外汇收入458亿美元,增长15.5%;出境旅游人数5739万人次,增长20.4%;全国旅游业总收入1.57万亿元,增长21.7%。并成为中国经济的支柱产业。根据世界旅游组织的研究结果,预计到2020年,中国将成为世界第一大旅游目的地,年接待1.37亿人次的入境旅游者,同时出境人数将达1亿,位列世界第四。 是中国旅游资源大省,拥有两处世界级自然和文化遗产,12个优秀旅游城市,1A-4A级旅游景区(点)114家,级和省级旅游度假区16家,星级饭店500余家,旅行社1373家,其中国际旅行社64家。2010 年,省旅游业再创历史新高,实现旅游总收入有望达到3000亿元,旅游业已发展成为全省国民经济的支柱产业,正向建设旅游强省和旅游主导产业的宏伟目标迈进。 市作为省重要的对外开放城市、工业中心城市和四大区域中心城市之一,是东方儒家文化和华夏文化的发祥地,历史悠久,文物古迹众多,旅游资源独具特色。《市旅游业发展第十二个五年规划纲要》提出了新的发展目标与总体战略,以保护和弘扬民族文化为主题,推进人文资源与自然资

源的有机融合,以培育国际知名品牌为核心,提升旅游产业发展的国际化水平,以区域合作为重点,积极发挥旅游集散地功能,发挥旅游业“保增长、调结构、惠民生、促和谐、优环境、塑形象”等综合功能,以优化结构、提质增效为主线,有效整合旅游资源和要素,把建设成文化旅游名城。到2015年末,旅游总收入达到535亿元,年均增长18%;国旅游接待6032万人次,年均增速15%;国旅游收入达到508亿元,年增速18%;入境旅游人数达到59万人,年均增速15%,旅游外汇收入达4亿美元,年均增速18%。 随着市旅游市场及产品开发的发展,旅游业从业人员需求不断增长,市现有旅游业从业人员6万余人。2010年市人才市场信息和市旅游局行业管理科统计显示,旅游业人才供需比为0.63:1,高层次旅游业人才供需比更是达到0.32:1,明显旅游业人才供不应求。为完成市旅游产业发展目标和远景规划,需要我们加大旅游人才培养和的力度,培养一批具有丰富知识门类和创新思维的复合型人才。为解决我市旅游领域技能人才严重匮乏的实际问题,我院设置旅游管理专业,为本市培养综合素质高、专业能力强的旅游业应用型人才就变得十分迫切和必要。另外,旅游专业毕业生就业前景广阔,可就职于旅行社、涉外酒店、旅游景区、旅游交通部门等行业部门,为地方经济发展做出贡献。 二、相关行业、企业或事业单位调研 为加强我院的示专业建设,推进旅游管理专业人才培养模式的改革,办出专业特色,扩大办学规模,提高人才培养质量。根据学院对重点专业建设的总体思路,按照学院对示专业建设的安排和要求,2010年8月至

景区调查报告3篇

景区调查报告3 篇 一、游客满意度总体情况 XX年度本景区游客满意度综合指数为81.44,在9 个景区中排名第1 位。游客对本景区评价较高的是住宿、购物和餐饮; 游客对文化娱乐和景区环境的满意度相对较低。 从游客满意度评价较低的因素来看:(1)旅游餐饮的主要问题是就餐不方便、餐饮价格不合理、卫生状况差、工作人员服务态度差、菜品缺乏地方特色等方面;(2)旅游住宿的主要问题是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善、客房卫生状况差;(3)旅游购物的主要问题是商品价格不合理、工作人员服务态度差、推销方式不易接受、商品缺乏地方特色、商品标价不清晰;(4)旅游文化娱乐的主要问题是娱乐活动内容单调、活动场所卫生状况差、娱乐活动品位低;(5)景区 环境的主要问题是门票价格不合理、工作人员服务态度差、景区吸引力不足、公共交通可达性差、周边商贩经营秩序混乱等方面。 二、影响因素分析 (一)旅游餐饮影响因素分析游客对本景区旅游餐饮方面反映比较集中的问题主要是就餐不方便、餐饮价格不合理、卫生状况差、工作

人员服务态度差、菜品缺 乏地方特色等方面。 (二)旅游住宿影响因素分析游客对本景区旅游住宿方面反映比较集中的问题主要是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善、客房卫生状况差。 (三)旅游购物影响因素分析游客对旅游购物方面反映比较集中的问题主要是商品价格不合理、工作人员服务态度差、推销方式不易接受、商品缺乏地方特色、商品标价不清晰。 (四)旅游文化娱乐影响因素分析游客对本景区旅游文化娱乐方面反映比较集中的问题主要是娱乐活动内容单调、活动场所卫生状况差、娱乐活动品位低。 (五)景区环境影响因素分析游客对景区环境反映比较集中的问题主要是门票价格不合理、工作人员服务态度差、景区吸引力不足、公共交通可达性差、周边商贩经营秩序混乱等方面。 度浙江乌镇景区游客满意度调查报告 一、游客满意度总体情况 XX年度本景区游客满意度综合指数为80.07,在9 个景区中排名第3 位。游客对本景区的满意度评价总体较高,其中景区环境、住宿

景区调研报告

实践调 查 报 告 调查人员:调查时间: 石家庄市环境调查 1.抱犊寨 抱犊寨,旧名抱犊山,古名萆山,位于河北省石家庄鹿泉市西郊,距省会石家庄16公里, 距首都北京288公里,是一外集历史人文和自然风光为一体的名山古寨。系国家四a级旅游 区、河北省旅游先进单位、石家庄十佳旅游景区。它东临华北平原,西接太行群峰,一峰突 起,峥嵘雄秀,四周皆是悬崖绝壁,远望犹如巨佛仰卧,眉目毕肖,其山顶平旷坦夷,有良 田沃土660亩,土层深达66 米,异境别开,草木繁茂,恍如世外桃源。有“天下奇寨”、“抱犊福地”之誉。 抱犊寨不是一个村庄,而是一座名山的名称。抱犊寨位于石家庄市西17公里处,山势巍 然,仅南北坡各有一条羊肠小道可通。登至山颠,豁然开朗,修建有目前全国最大山顶门坊 -- 南天门,全国第一座山顶地下石雕五百罗汉堂,全国最大的金漆壁画装饰的韩信祠以及长 城寨墙等。新开辟的“西苑--莲花山--抱犊寨”客运索道全长1800多米,为国内唯一设有 中转站,没有中间塔、全封闭往返式客运索道,最高悬空271米,成为抱犊寨的一大景观.属于国家4a级景区抱犊寨是一处集历史人文和自然风光为一体的名山古寨。海拔580 米,四周悬崖绝壁,顶部平旷坦夷,有肥沃良田660亩,土层深达66米。曾是汉淮阴侯韩信 “背水一战”的古战场,亦是著名道人张三丰成道涉足之福地,其风光奇异独特,景色宜人, 被誉为“天堂之幻觉,人间之福地,兵家之战场,世外之桃花源”的天下奇寨。 抱犊寨古时称为萆山,即汉将韩信伐赵之战中,令军卒“人持一旗帜,从间道萆山而望 赵军”的地方。抱犊之名,据说在北魏葛荣起义时,当地人为避战乱,抱犊上山,因此才有 了抱犊之名。山的四面都是峭壁,山路很险,而山顶上又有600多亩耕地,所以民间又有抱犊 (小牛)上山,养大耕田的说法。而实际在早于北魏,作于两晋时期的《玉匮》中,即有“抱犊 山”的记载。“抱犊”与“寨”相连,是在金末元初时,金将武仙在山顶屯兵建寨,抗击蒙古 军队,这样此山便有了“寨”的名称。 2. 封龙山 封龙山又名飞龙山,位于河北省会石家庄市区西南约十五公里,距鹿泉市城南二十公里。 西倚太行,东临平原,主峰海拔812米,巍然崛起,雄伟壮观 封龙山 封龙山远景 封龙山环境幽美,林木繁茂,自古是佛、道信徒修身养性的佳境。早在晋代这里已有寺 院兴起,著名高僧释道安与师弟法汰等,在封龙山长期主持佛经的翻译,开创了译经的正确 道路。他创编了中国第一部佛经目录,制定了僧规,为各地寺庙所遵循。沙门弃谷姓,统一 以释为姓,也自道安始,道安以道德学问,赢得了朝野的尊重。 二、石家庄景区的现状及问题(实地调查): 1、旅游景区追求量的增加,而对其品质的塑造不够,走访的几个景区基本都没有对其进 行细致的开发,拥有未进行开发,保持着原始的原貌的地方。龙凤湖,封龙山,抱犊寨景区 对其资源的开发有很多欠缺的地方 2、旅游景区经营管理人员观念落后,缺乏服务意识和营销观念在走访的景区当中,景区 管理人员观念落后,缺乏营销观念表现的比较明显。感觉游客到该景区旅游,是景区给了游 客多大的面子,态度生硬,或者比较冷漠,缺乏营销头脑。毁坏了景区在游客心中的形象。

旅游管理调查报告

旅游管理调查报告 的地,年接待1.37亿人次的入境旅游者,同时出境人数将达1亿,位列世界第四。 山东是中国旅游资源大省,拥有两处世界级自然和文化遗产,12个优秀旅游城市,1A-4A级旅游景区(点)114家,国家级和省级旅游度假区16家,星级饭店500余家,旅行社1373家,其中国际旅行社64家。20XX年,山东省旅游业再创历史新高,实现旅游总收入有望达到3000亿元,旅游业已发展成为全省国民经济的支柱产业,正向建设旅游强省和旅游主导产业的宏伟目标迈进。 济宁市作为山东省重要的对外开放城市、工业中心城市和四大区域中心城市之一,是东方儒家文化和华夏文化的发祥地,历史悠久,文物古迹众多,旅游资源独具特色。《济宁市旅游业发展第十二个五年规划纲要》提出了新的发展目标与总体战略,以保护和弘扬民族文化为主题,推进人文资源与自然资源的有机融合,以培育国际知名品牌为核心,提升旅游产业发展的国际化水平,以区域合作为重点,积极发

挥旅游集散地功能,发挥旅游业“保增长、调结构、惠民生、促和谐、优环境、塑形象”等综合功能,以优化结构、提质增效为主线,有效整合旅游资源和要素,把济宁建设成文化旅游名城。到20XX年末,旅游总收入达到535亿元,年均增长18%;国内旅游接待6032万人次,年均增速15%;国内旅游收入达到508亿元,年增速18%;入境旅游人数达到59万人,年均增速15%,旅游外汇收入达4亿美元,年均增速18%。 随着济宁市旅游市场及产品开发的发展,旅游业从业人员需求不断增长,济宁市现有旅游业从业人员6万余人。20XX 年济宁市人才市场信息和济宁市旅游局行业管理科统计显示,旅游业人才供需比为0.63:1,高层次旅游业人才供需比更是达到0.32:1,明显旅游业人才供不应求。为完成济宁市旅游产业发展目标和远景规划,需要我们加大旅游人才培养和的力度,培养一批具有丰富知识门类和创新思维的复合型人才。为解决我市旅游领域技能人才严重匮乏的实际问题,我院设置旅游管理专业,为本市培养综合素质高、专业能力强的旅游业应用型人才就变得十分迫切和必要。另外,旅游专业毕业生就业前景广阔,可就职于旅行社、涉外酒店、旅游景区、旅游交通部门等行业部门,为地方经济发展做出贡献。

旅游景点调研报告(精选多篇)

旅游景点调研报告(精选多篇) 罗九沿线景点旅游调研报告 近年来,随着人民群众的生活水平不断提高,人们追求回归自然,返朴归真的意识愈来愈浓,旅游越来越受人们欢迎,发展前景良好。罗田县委县政府与时俱进,以大别山的自然优势和革命老区的人文优势为依托,结合县域自然资源与文化内涵,实施旅游兴县战略,着力打造旅游文化古城。为了了解我县旅游概况,理清未来发展方向,10月26日,罗田县第二期青年干部读书班沿着罗九公路赴大河岸、九资河镇开展旅游调研活动。 一、罗九沿线旅游发展现状 为进一步提升我县旅游品位,打造大别山生态旅游核心示范区,2014年,罗田县启动了罗九百里生态画廊建设工程。百里生态画廊南起罗田县城,北至九资河旅游名镇,是连接大别山旅游度假区的景观卷轴。经过三年的投入建设,目前,罗九百里生态画廊正以一幅美丽的山水画卷呈现在游客面前:宽阔的旅游公路旁葱郁的香樟树,清澈的河流,广袤的稻田,飞翔的水鸟,构成了一幅美丽的画里乡村,展现出独特的生态山城魅力,吸引着游客在这里流连忘返。 二、旅游资源的开发与利用问题 罗九沿线以原生态为核心的乡村旅游模式取得了很大的成功,但也存在一些不足,为罗九旅游业的发展制造了一些障碍。 1、沿线旅游配套设施不到位。罗九沿线开发时间晚,基础设施基本建设完成,但配套设施还没完全到位。调研路上发现一辆自驾汽 车陷入河道,给游客带了麻烦,应该树立显著标志牌,提示安全。 2、历史文化底蕴深而挖掘整理潜。罗田县历史文化悠久,人文荟萃,文化风俗的挖掘整理、包装提升、宣传促销还有巨大的发掘潜力,应该在住、吃、行、游、娱、购等方面努力,争取使罗田的特色文化与旅游业融为一体,提升旅游魅力。 3、交通不发达。罗田县旅游业相关服务缺乏,交通仍不很发达,罗田地域广袤,各景点分散,景区间联系不紧密,,旅游耗时,极不方便。 4、旅游产品的包装与促销不到位 罗田县有雄厚的旅游资源,但旅游宣传没有形成市场效应,特别是在包装和促销方面没有适应现代旅游消费需求的过硬的手段和措施,更谈不上听觉上的吸引力和视觉上的冲击力。这些问题的根本原因,一是管理机制不顺的问题,二是资金投入不足的问题。 三、发展罗田旅游的几点建议

旅游管理专业调查报告(完整版)

报告编号:YT-FS-1494-67 旅游管理专业调查报告 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

旅游管理专业调查报告(完整版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 学院系:黔南民族师范学院历史系 班级: 姓名: 学号: 制作时间: 一、调查背景 作为一名旅游管理专业的学生,对于旅游资源的 考察和好的旅游景区的经营模式还有导游等一些列相 关的了解作实地学习和考察是在大学学习期间的必修 课程。而黔南师院坐落于贵州省都匀市这样的一座落 后的县级旅游城市,都匀在旅游基础设施和各方面的 建设都尤为落后,根本不足也满足我院旅游管理专业 的学习要求。而对于我学院最临近的省份湖南的旅游

资源和旅游资源开发及经营状况都在全国名列前茅,加之考虑到完全自费的专业调查,在节约经济和为更大限度的满足专业学习的要求之下,赴湖南旅游管理专业调查势在必行。 二、调查地点 湖南长沙、湖南张家界 三、调查方式 实地考察、导游实地讲解、老师实地讲解 四、调查目的 旅游管理专业作为一门知识加技能的应用性学科,在行业的吃、住、行、游、购、悦应用上参杂着社会上的人、事、物各方面形形色色的广阔知识。作为一位旅游管理专业的学生,要想学好专业知识并更好的运用于实际的职业和操作中,足够的操作实习和广阔的视野见识是对在校专业知识学习的诠释和学习的其中一部分。本次赴湖南专业调查的目的就在于从旅游管理专业实际需要出发把旅游管理专业学生当做一位旅游行业人,以行业的眼光对湖南旅游业的发展和旅

2018年旅游景区行业市场调研分析报告

2018年旅游景区行业市场调研分析报告

1. 旅游景区行业需求旺盛,市场空间广阔 (4) 1.1三大因素合力,推动旅游需求持续增长 (4) 1.1.1 人均收入提高,旅游需求增加 (4) 1.1.2 国家利好政策持续推出,助推行业发展 (6) 1.1.3 交通网络完善,“高铁游”成游客出行重要选择 (7) 1.2旅游景区行业规模持续扩容,休闲度假游产品最具发展潜力 (9) 1.2.1 旅游业总收入持续快速增长,预计2020年达7万亿 (9) 1.2.2 2016年旅游景区收入规模接近4000亿,预计2020年达6000亿 (11) 1.2.3休闲度假游市场规模超5000亿,预计2018年超7000亿 (11) 2. 旅游景区投资建设保持稳定,5A级景区数量稍显不足 (13) 2.1旅游景区项目投资建设占最大比重,新业态投资建设增速加快。 (13) 2.2我国景区数量较多,5A级景区数量略低 (14) 2.2旅游人数快速增长,旅行社竞争充分,数量近3万家 (16) 3. 消费升级,旅游景区外延扩张、转型升级成主流 (17) 3.1自然景区转型休闲度假景区,推进国企改革带来增长新动力 (17) 3.1.1旺季客流量达到天花板,观光游增长乏力,国企改革仍需推进 (17) 3.1.2自然景区外延扩张、转型休闲度假是趋势,高知名度和重运营成决胜关键 (19) 3.1.3 国企改革为景区类企业增添新的动力 (19) 3.2主题公园迎来黄金发展期,增强核心竞争力是关键 (20) 3.2.1 主题公园未来行业空间巨大,2020年有望超800亿元 (20) 3.2.2 主题公园数量较多,竞争激烈,优质公园较少 (20) 3.2.3主题公园规模扩张,核心IP打造力度加大,轻资产输出或成主流 (21) 3.3人文景区受益周边休闲游,未来增长可期 (22) 3.3.1 人文景区的休闲游属性,发展速度较快 (22) 3.3.2乌镇和古北水镇运营程度,业绩靓丽,其他景区休闲游运营有待加快 (22) 3.3.3 人文景区休闲度假属性进一步增强,中高端产品成主流 (22) 4.投资建议及标的 (23) 4.1自然景区:关注外延扩张,转型升级休闲度假游,国企改革推进较快的 (23) 4.3人文景区:关注打造高品质休闲游、周边游标的 (24) 4.4主题公园:关注强IP、异地复制能力强、全产业链拓展的企业 (24)

景区调查报告3篇_工作报告

景区调查报告3篇 一、游客满意度总体情况 XX年度本景区游客满意度综合指数为81.44,在9个景区中排名第1位。游客对本景区评价较高的是住宿、购物和餐饮;游客对文化娱乐和景区环境的满意度相对较低。 从游客满意度评价较低的因素来看:(1)旅游餐饮的主要问题是就餐不方便、餐饮价格不合理、卫生状况差、工作人员服务态度差、菜品缺乏地方特色等方面;(2)旅游住宿的主要问题是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善、客房卫生状况差;(3)旅游购物的主要问题是商品价格不合理、工作人员服务态度差、推销方式不易接受、商品缺乏地方特色、商品标价不清晰;(4)旅游文化娱乐的主要问题是娱乐活动内容单调、活动场所卫生状况差、娱乐活动品位低;(5)景区环境的主要问题是门票价格不合理、工作人员服务态度差、景区吸引力不足、公共交通可达性差、周边商贩经营秩序混乱等方面。 二、影响因素分析 (一) 旅游餐饮影响因素分析 游客对本景区旅游餐饮方面反映比较集中的问题主要是就餐不方便、餐饮价格不合理、卫生状况差、工作人员服务态度差、菜品缺乏地方特色等方面。 (二)旅游住宿影响因素分析 1 / 9

游客对本景区旅游住宿方面反映比较集中的问题主要是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善、客房卫生状况差。 (三)旅游购物影响因素分析 游客对旅游购物方面反映比较集中的问题主要是商品价格不合理、工作人员服务态度差、推销方式不易接受、商品缺乏地方特色、商品标价不清晰。 (四)旅游文化娱乐影响因素分析 游客对本景区旅游文化娱乐方面反映比较集中的问题主要是娱乐活动内容单调、活动场所卫生状况差、娱乐活动品位低。 (五)景区环境影响因素分析 游客对景区环境反映比较集中的问题主要是门票价格不合理、工作人员服务态度差、景区吸引力不足、公共交通可达性差、周边商贩经营秩序混乱等方面。 度浙江乌镇景区游客满意度调查报告景区调查报告(2) | 一、游客满意度总体情况 XX年度本景区游客满意度综合指数为80.07,在9个景区中排名第3位。游客对本景区的满意度评价总体较高,其中景区环境、住宿和文化娱乐的满意度相对较高,而购物和餐饮的满意度相对较低。 从游客满意度评价较低的因素来看:(1)旅游餐饮的主要问题是餐饮价格不合理、菜品地方特色不足、卫生状况差;(2)旅游住宿的主要问题是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善等方面;(3) 2 / 9

华山风景区调研报告

地理区位 华山风景区 目录 0.引言 (1) 1.1风景名胜区概念解读 (1) 1.2华山风景名胜区简介 (2) 1.3 华山简介 (2) 2.调研概况 ................................................................................ 错误!未定义书签。 2.1调研时间: (2) 2.2调研地点: (2) 2.3调研方法: (2) 3.调研内容 (2) 3.1景区分区 (2) 3.2景区特色 (2) 3.2.1.奇险天下第一 (2) 3.2.2.自然资源丰富 (3) 3.2.3.文化资源厚重 (3) 3.3游览路线 (3) 3.4交通现状 (3) 3.4.1 外部交通 (3) 3.4.2内部交通 (3) 3.4.3停车设施 (3) 3.5环境现状 (4) 3.5.1.自然环境 (4) 3.5.2.人文环境 (4) 3.6建筑设计 (5) 3.6.1 (5) 3.6.2.旅游服务设施 .................................................................................... 5 3.6.3.饭店宾馆 ............................................................................................ 5 3.7植物配置 ....................................................................................................... 5 3.8旅游服务设施与旅游产业 ........................................................................... 5 3.9开发现状 ....................................................................................................... 6 4.现状问题梳理 .......................................................................................................... 6 4.1.人流量大,基础设施不完善,存在安全隐患。 ....................................... 6 4.2.交通因素的制约。 ....................................................................................... 6 4.3.旅游服务设施滞后,不能满足旺季游客需求。 ....................................... 6 4.4.环境恶化 ....................................................................................................... 7 4.5.城市发展与风景区之间的矛盾。 ............................................................... 7 5.景区建设建议 .......................................................................................................... 7 5.1.环境容量控制,分时分级计算环境容量。 ............................................... 7 5.2.注意城市发展与景区保护的关系。 ........................................................... 7 5.3.服务实施的与时俱进。 ............................................................................... 7 5.4.保护生态环境,涵养水土资源 . (8) 5.5.交通条件的改善 (8) 5.6 充分挖掘其他文化精髓,打造优质的旅游环境 (8) 6.总结 (8)

相关文档
最新文档