学雷锋标兵、卫生之星、礼仪之星评选方案

学雷锋标兵、卫生之星、礼仪之星评选方案
学雷锋标兵、卫生之星、礼仪之星评选方案

南街高中“学雷锋标兵”评选方案

三月份是学雷锋活动月,为进一步弘扬雷锋精神,倡导社会文明新风,加强我校精神文明建设,表彰先进,树立典型,营造良好的校风,培养青年学生高尚的道德情操,政教处、团委将进行一次全校性的“学雷锋标兵”的评选活动,现将有关事项通知如下:

一、评选对象:全体学生

二、评选标准:

1、对开展学雷锋活动态度端正,行动积极,在学习和实践雷锋精神方面有突出事迹,比如:长期帮助残疾人、孤寡老人、困难军烈属或其他弱势群体等。

2、热爱集体,热心为班集体服务,事迹突出。从身边小事做起,长期坚持为集体、为他人做好事。

3、以雷锋为榜样,发扬“钉子”精神,刻苦学习文化知识,自强不息,奋发向上。

4、尊敬师长,关心同学,礼貌待人,作风正派,自觉遵守校规、校纪,在同学中能起模范带头作用。

三、评比办法

活动以班级为单位进行,每班推荐1名“学雷锋标兵”,班内做好事较多的可以推荐2名,班级内要举行民意测评,班内有半数以上投票通过方可上报。要求有300字左右的事迹材料,填写好“学雷锋标兵推荐表”统一上交到王瑞老师处,由政教处、团委统一进行评比,最终每班评选1名学生,全校共评选出21名“学雷锋标兵”。在学雷锋活动结束后对评选进行表彰。

四、要求:

1、要坚持条件,严格把关,保证质量,做到公开、公平、公正。

2、要加强对学雷锋标兵的宣传,通过评选活动,促进良好班风、学风建设。

3、请各班认真填写“学雷锋标兵推荐表”,推荐表于3月10日前上交、政教处、团委。

4、由于名额有限,各班级对班上涌现出来的其他优秀学生也要给予一定的表彰和鼓励,调动同学们参与活动的热情。

南街高中政教处

南街高中团委

二0一四年三月

南街高中“学雷锋标兵”推荐表

南街高中“卫生之星”评选方案

为保证学生健康成长,促进学生良好卫生习惯的形成,增强学生热爱学校、热爱班集体的荣誉感,形成人人讲卫生、人人爱班级的良好氛围,践行“善言善行”系列活动之“讲卫生从我做起”主题活动,将在全校学生中开展“卫生之星”评选活动。具体如下:

一、评选对象:全体学生

二、评选标准和要求

1.不带零食进校园、教室,不吃零食、不买零食。

2.不随地吐痰,不乱扔垃圾,课桌内无杂物,课桌上东西摆放整齐,课桌底下周围无垃圾。

3、热爱劳动,积极参加校内外劳动,坚持搞好班级和卫生区卫生,值日认真负责。能组织同学共同做好班级卫生保洁工作

4、关注学校环境卫生,能提醒、监督他人“讲卫生”,在校园内看到纸屑、杂物能主动清理或捡起,对有损于环境卫生的现象敢于批评、劝阻或举报。

5、勤俭朴素,自己能做的事自己做,主动为家庭做一些力所能及的事,有良好的劳动卫生习惯,珍惜劳动成果。

二、评选办法

1、严格按条件评选,达到“弘扬先进、树立典型,激发学生积极上进、主动进取”的目的。

2、各班采用民主评议的办法产生候选人,应事先经班委认定后进行全班投票决定。候选人对照评选条件简要介绍事迹后,由全体学生举手表决确定,得票过半数者才可被推荐为“卫生之星”,并填写“卫生之星”推荐表。

3、各班选举推荐2名“卫生之星”,并在第12周周一(4月30日前)填写好“卫生之星”推荐表统一上交宋爱云老师处,由政教处、团委进行评选,每个班级评选出1名,全校共评选出21名“卫生之星”。在“讲卫生从我做起”主题活动结束后对评选给予表彰。

南街高中政教处

南街高中团委

二0一四年四月

南街高中“卫生之星”推荐表

南街高中“文明礼仪之星”评选方案

为了进一步加强和改进学生思想道德建设,培养学生良好的公民道德素养,根据开学初学校提出的“善言善行”系列活动之“文明礼仪伴我行”主题活动特制定本“校园文明礼仪之星”评选活动方案。

一、评选范围:

全体学生

二、评选标准:

1.进校规范:礼仪到位,问好声音响亮、有礼。

2.礼貌待人:遇见老师微笑问好,讲普通话、用文明语。同学之间友好相处,会谦让、多宽容、讲诚信。

3.举止规范:进出办公室等讲文明、有礼貌,说话和气。上下楼梯靠右走,注意礼让。

4.学习习惯:课前准备井然有序,上课遵守纪律、积极举手发言,无作业不做和拖拉现象,作业能认真独立完成、正确率高。

5.卫生习惯:认真做好个人卫生,保持桌椅整洁。不乱扔纸屑杂物,看见垃圾主动捡起。

6.离校规范:排队守纪律、道别有礼貌、离校不闲逛,不在校园周边小铺买零食。

7.校外表现:在家能孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动;在社区和公共场所能爱护公物、讲究卫生、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法。

8.品行养成:胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新。

三、评选办法:

由全班学生根据评选条件自行打分和同学评议后,经班委认定后推荐候选人进行全班投票。各班评选出3-5名“班级文明礼仪之星”,并推荐2名“校园文明礼仪之星”,并填写“校园文明礼仪之星”推荐表,由学校团委、政教处对推荐学生进行评选认定,全校共评选出10名学生授予“校园文明礼仪之星”称号。

四、注意事项及所交材料:

1、各班要实事求是,评选过程要充分发扬学生民主,对推荐名额宁缺勿滥。

2、推荐表各项目要填写完整、真实。

3、上交全班同学填写的《文明礼仪记录表》

4、所有材料截止日期为第14周周五(5月25日前上交到宋爱云老师处)。

五、奖励办法:

学校将对获得文明礼仪之星称号的学生通报表扬,并张贴照片后在广播站和橱窗公布,对校园文明礼仪之星将颁发证书。

南街高中政教处

南街高中团委

二0一四年四月

微笑服务之星评选方案

“微笑服务之星”评选方案 为了加强公司管理服务理念,优化服务水平、提升公司对外形象,结合当前工作实际,决定在店面开展“微笑是我的语言,服务是我的天职”为主题的文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动,具体方案如下: 一、活动时间:每月评选一次 二、指导思想: 1、宗旨: 通过开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动,以提升公司服务质量,强化员工的服务意识。 2、目标: 以使用礼貌用语、微笑服务为切入点,引导全体店员从现在做起、从自身做起、从小事做起,不断增强服务意识、效率意识、大局意识和文明礼貌程度,使微笑礼貌服务的要求渗透到实际工作中,转化为自觉行动,营造主动服务、微笑服务、优质服务的良好环境,形成优良的工作作风,努力营造一个顾客满意的环境。 三、评比对象:公司全体店员。 四、主要内容: 开展文明礼貌服务,评选“微笑服务之星”活动主要从服务态度、服务效率、服务质量、服务环境等方面入手,以良好服务促进工作态度转变,从而帮助提升销售业绩。

使用文明服务用语是对店员的基本要求,是加强店面服务建设的需要。提倡文明礼貌用语、开展微笑服务,可以拉近与顾客距离,塑造热情周到的服务形象。 1、做到“五个一” 店员在日常工作中要热情周到服务,对待顾客要做到“五个一”,即一张笑脸相迎、一句“您好”问候、一腔热情接待、一片真情服务、一声“谢谢光临”相送。 2、使用“文明礼貌用语” 在工作中要经常使用“文明用语”,即“您好、请、谢谢、对不起、欢迎光临、谢谢光临、让您久等了、请随意看看”等。 3、开展相关培训 由店面采取早会、现场等时机在店面开展文明礼仪基本知识培训,微笑服务培训增强店员服务意识,提高自身素质。 4、管理人员以身作则,树立良好表率 管理人员要主动使用文明礼貌用语、微笑服务,要始终坚持“顾客第一、服务至上”的观念,多换位思考,想顾客之所想、急顾客之所急、帮顾客之所需,增强服务的主动性和自觉性。 五、方法步骤: 开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动分三个阶段进行。 (一)、宣传、培训阶段 1、对全体店员下发《关于开展文明服务、评选“微笑服务之星” 活动的实施方案》的通知。

优秀员工评选方案

关于月度“优秀服务之星”年度“优秀员工” 评选方案 一、目的: 为提升团队的凝聚力,加强员工的集体荣誉感,同时塑造一个良好的企业形象。通过实施有效的激励,给员工创造一个积极向上、融洽和谐的工作氛围。一个以人为本的体制,一个自我实现的舞台,充分调动全体员工的工作积极性和主观能动性,增强员工向上管理及自我进取意识。弘扬企业文化精神,充分发掘人才、留住人才、鼓励先进,达到表彰先进、激励后进之目的,从而有效地提高员工整体素质。以带动全体人员的综合素质及精神面貌的提升。 二、评选原则: “公平、公正、公开”原则:“优秀服务之星”、“优秀员工”是依据员工工作表现、工作成绩等各方面,并“以之为楷模”之原则进行考核及评定。 (一)评选范围: 1、“优秀服务之星”的范围;营业员、防损员、收银员、 结算员、公卫人员。 2、“优秀员工”的范围:昆明尊品咖啡有限公司楚雄分部 全体人员。管理人员由总公司提名评选,管理一下人员由分 部评选后报总公司审批。 (二)评选频次:

1、月度评选:(1次/一季度,4/年) (1)、商场部每季度最后一个月25日前,由卖场领班召集各片区班组长及员工代表评出候选人上报行政人事部。 (2)、所有参选人员名单上交后,由行政人事部进行初审,并报分部主管审批,再报总公司办公室审批,确定“优秀服务之星”人员名单,并进行通报表扬。 (3)、行政人事部负责落实“优秀服务之星”奖金的发放及“优秀服务之星”牌的发放。 2、年度评选:(1次/年) (1) 商场部领班每年12月15日前上交部门候选人名单,于12月20日前报行政人事部。 (2)所有参选人员名单上交后,由行政人事部分部主管进行评选。 (3)分部主管组织会议进行复选,确定人选。 (4)行政人事部负责落实奖金及相关荣誉证书的发放。 (三)奖项设置: 1、“优秀服务之星” (1)、获奖员工可获得奖金50元及公司盖章的优秀员工证书壹本。 (2)、连续二次被评为优秀服务之星,将有资格列入年度优秀员工的评选。 2、“优秀员工” (1)、获奖员工可获得印有总经理名字的荣誉证书及相应奖状。

“文明之星”评选实施方案14.10

安福二中“文明学生”评选活动方案 一、活动目的: 为了提高学生各方面的素质,深入学习《中学生守则》和《中学生日常行为规范》,在学生中树立榜样,发挥模范带头作用,在校园内营造文明、和谐、温馨的氛围,特举行本次“文明学生”的评比活动。 二、活动主题: “争做文明学生,共创和谐校园”。 三、领导小组: 组长:刘荣坚。 副组长:王见生、陈永凯、欧阳津、刘和生。 成员:刘新平、王晓云、王利芳及各班班主任。 四、评选条件 (一)德 1、思想端正,品质较好,无极端思想,行为正规。 2、知礼节,懂礼仪,有礼貌,在师生中评价较好。 3、外表端庄,不穿奇装异服,礼仪方面完全符合学校标准。 4、无不良嗜好,男同学不酗酒,抽烟;女同学不戴耳环, 不涂口红,不穿成人化服装。 5、上课或晚自习无玩手机现象。 (二)智 1、学习积极主动,目的明确,态度端正。 2、按时完成作业,无欠交作业现象。 3、课堂上积极思考,能按老师的要求去参与课堂一切学习 活动。 4、学习成绩真实,不弄虚作假,无舞弊现象,成绩优秀。(三)体育美育等 1、积极参与班级、学校开展的各项活动,能主动锻炼身体, 身体状况良好。 2、与人为善,乐于助人,性格开朗,不斤斤计较。 3、团结同学,友爱他人,无谈恋爱现象。 五、评选过程 (一)初选 1、各班按条件推选出候选人。 2、班主任将名单公布并征求全班同学意见,然后征求科任 老师的意见,无异议再报政教处。 (二)审核公示 1、政教处收到各班的候选人名单之后,予以公布,收集来 自师生的意见。 2、政教处还要征求教务处、科研处、总务处和校办的意见, 查询门卫和宿舍员的违纪情况,再分年级予以审定。(三)行政会确定名单 在公示和征求意见之后,将无异议的名单交学校行政会审定(通报),无异议则确定名单。 六、名额和表彰 1、各班严格按条件进行初评,凡在礼貌礼仪、学习态度、 思想品质和守纪上有问题的学生将一票否决。 2、“文明学生”突出体现其良好的风貌和个性,在树立良 好校风、班风中起模范带头作用。 3、平行班每班1名,侧重班2名。 4、每学期在期中考试后评选,评选后,各班在班级先通报 表扬,学校将集中给予表彰。 5、凡获得学校“文明学生”的同学,将给予物质奖励,颁 发奖状,记入综合素质评价手册当中,作为评选省、市 级“三好学生”和“优秀学生干部”的重要依据。 七、要求 1、各班要高度重视,扎实进行评选活动,不能弄虚作假。 2、按照好中选优,宁缺勿滥的原则,各班必须选出名符其 实的文明学生,树立我校良好的校风。 政教处 2014年11月24日

服务之星考核评选管理办法--规章制度

服务之星考核评选管理办法--规章制度 服务之星考核评选管理办法 服务之星考核评选管理办法一 一、目的 选树先进典型,树立良好的企业形象,鞭策职工学先进,促进企业提高经济和社会效益, 二、适用范围 适用于黄金广场购物中心各卖场、后勤部室。 三、职责 1、卖场管理部负责本规定的制订、修改、解释及在全店范围内的贯彻实施。 2、商店业绩考评委员会、技能考评委员会负责星级员工的审批、认定。 3、工会、卖场管理部负责评选星级员工的日常具体工作。 四、具体规定 1、评比办法 (1)星级员工的评选是一项常规性工作,要与日常工作考核结合起来,年底进行总评。 (2)“服务之星”、“销售之星”和“技能之星”从一线员工(包括购物中心劳务输出员工)中产生,由个人自报和部门推荐结合,员工可同时自报或推荐参加“二星”或“三星”营业员的评比。参评者须报送事迹材料。 (3)评选条件 ①严格掌握,优中选优。 ②能运用简单外语会话接待外宾。 ③完成销售任务在本单位平均值的120%以上。 2、奖励办法 凡被评为星级员工者,享受商店一次性奖励。按照“关于员工岗位贡献立功奖励办法规定”执行。 五、相关记录 1、星级营业员推荐表 2、星级营业员事迹材料 3、星级营业员名单 服务之星考核评选管理办法二 为更好的调动服务人员的工作积极性,增强服务人员的服务意识,加强服务团队合作精神建设,提升售后整体服务水平和业务能力及顾客满意度和企业形象,公司结合广州本田2016年商务政策,决定开展“服务之星”和“优秀班组”月度评选活动,为了贯彻落实公司的决定,售后服务部将按以下评选办法进行考核评选 服务之星的考评办法: 一:考评对象——售后业务接待

文明礼仪教育活动实施方案

高田初中2016-2017学年第一学期 文明礼仪教育活动实施方案 一、活动背景 中国是礼仪之邦,文明礼仪是中华民族的传统美德,从古到今,源远流长。随着社会交往的日益扩大,文明礼仪更是成为交流、团结与合作的重要手段。青少年是祖国的未来,民族的希望,培养他们理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明举止,是当前学校的重点工作之一。务有实效开展文明礼仪教育,孝敬父母、尊重老师、关爱他人等为主要内容的思想道德教育是学校德育工作的重要内容。 二、活动目标 通过开展以“文明礼仪”为主题的系列教育实践活动,使学生明白“文明、礼仪”的重要性,人人争当“礼仪标兵”,形成人与人之间彼此尊重,互相帮助的和谐关系,促使他们提高礼仪意识,自觉践行文明礼仪,全方位提高文明素养。也为进一步改进和加强学校的德育工作创设良好的育人环境。 三、活动主题 学文明礼仪创和谐校园做文明使者 四、活动时间 2016年9月至2017年6月 五、组织领导 组长:陈佑欢 副组长:吴良炎吴光轩 成员:温华宇、廖志刚、赖业伟、吴可振和各班主任 六、具体实施步骤: (一)第一阶段:宣传发动阶段(2016年9月15日-10月15日) 1、召开学校德育工作会议,确立开展“学文明礼仪,创文明校园,做文明使者”主题教育活动的意义和要求,明确建立学校道德银行为德育工作的抓手,并拟定《实施方案》。(负责:政教处) 2、召开文明礼仪教育实践活动启动仪式,全面宣传和启动文明礼仪教育实践活动,宣传和解读《高田初中道德银行实施方案》,全面启动高田初中“红袖章”志愿者活动。(负责:政教处) 3、各班召开“讲文明、懂礼仪”的主题班会。(负责:政教处) ①、让学生明白文明礼仪的重要性。

关于开展窗口单位“服务之星”评选活动的实施方案试行

天柱山旅游客运有限公司 开展窗口单位“服务之星”评选活动的实施方案(试行)为深入推进“百日专项行动”活动的深入开展,进一步加强窗口单位服务的规范管理,经研究决定,在本部门开展“服务之星”评选活动,实施方案如下: 一、组织领导 评选工作小组,由汪文生任组长,汪文胜、王方勇、张聂银任副组长,吕永胜、张攀、冯源、王月霞、涂求芳、黄真真、邹艳云、余菲菲、王群为成员。 二、评选原则 本着公开、公平、公正的原则,通过群众满意度评价及领导小组明察暗访的方式进行。 三、评选范围、时间和名额 1、评选范围:景区换乘中心、驾驶员。 2、评选时间:每月通报, 3、评选名额:每月一名。(每月评定星级) 四、评选标准 (一)评选项目及评分标准:分为“工作状态”、“工作环境”、“调整项”三方面,满分为100分,其中工作状态为70分,工作环境为30分,调整项作为年度“服务之星”评选中加减分项目。 1、工作状态:分满意率、测评率二方面。 (1)满意率:主要通过评选工作小组评价来体现,该项得分占“工作状态”分值的80%。评价分“满意”、“基本满意”、“不满意”三个档次。评价分=满意率×100+基本满意率×80。

(2)测评率:即测评数与业务量的比率,标准为90%以上,该项得分占“工作状态”分值的20%。测评率为90%以上的得满分,测评率为90%以下的实际测评率即为得分值。 2、工作环境:分“衣容衣貌”、“窗口环境”、“规范用语”三方面。分值为各占10分。 (1)衣荣衣貌:着装不规范(含未着装、便服混穿等不符合规定的着装),每次扣2分; (2)窗口环境:环境不整洁(含地上有烟头痰迹、车角有蜘蛛网、物品摆放不整齐、卫生不干净等),每处每位驾驶员各扣1分; (3)规范用语:用语不规范的,每次扣2分; 3、调整项:分为加分项和减分项。(加减分项为累计计分) (1)加分项:①受上级部门表扬或有证书的奖励:部级加10分,省厅级加5分,***市级加3分,本级加1分(季度或年度服务之星称号除外);②工作创新加3分; (2)减分项:①受到批评等扣3分;②弄虚作假私自投票的每次扣2分;③违反规定办理证照的,每次扣50分。 (二)每月评定星级的标准:当月得分90分以上的(含90分)为“五星级”,得分80分以上(含80分)90分以下的为“四星级”,60分以上(含60分)80分以下的为“三星级”,40分以上(含40分)60分以下的为“二星级”,40分以下的为“一星级”,有投诉并经查实的或发现有违反规定办理证照的为“无星级”。 (三)季度及年度服务之星的标准:当月平均得分最高者即为“月服务之星”; 五、奖惩办法 1、“季度服务之星”获得者在公司通报表扬,并单项嘉奖1次;

“校园文明之星”评选活动方案

小坪学校“文明之星”评选 活动方案 一、指导思想 为了进一步加强和改进学生思想道德建设,培养学生良好的公民道德素养,展现我校学生朝气蓬勃、积极进取的精神风貌,学校决定由本周开始举行校园“文明之星”评选活动,营造文明整洁、健康和谐、催人奋进的校园氛围,鼓励更多的学生学习先进、赶超先进,形成良好的班风、学风和校风。 二、评选条件 1.能很好地使用礼貌用语,待人有礼貌,见到老师能主动问好。 2.能和同学友好相处,知道谦让,乐于助人。 3.规则意识强,能自觉遵守《小学生守则》、《小学生日常行为规范》。 4.爱清洁,讲卫生,不乱丢纸屑果皮,无乱擦乱写乱画现象。 5.爱护公物,无损坏教学设施现象,个人用课桌椅无涂、刻、挖等情况。 6.能在环境卫生保持、规范课间活动中长期起到模范带头作用(如:主动捡拾校园内果皮纸屑,主动维持班级秩序等)。 7.学习目的明确,学习态度端正,刻苦学习,成绩在班内良好。 8.有为社区、学校、同学、他人服务的经历。

三、校园文明之星的基本条件(对有下列行为的学生不予参评) 1.随手乱扔果品纸屑,乱倒垃圾、随地吐痰或果核果壳者。 2.不按时打扫卫生者。 3.破坏花草树木者,不爱护学校公共设施设备者。 4.在校园内,尤其是楼道及室内追逐打闹,使用不文明用语现象者。 5.顶撞、侮辱值周教师或学生,不服从学校班级管理,经常违反纪律者。 四、校园文明之星的评选办法 1.自荐:就是要给每个学生改正缺点、努力上进的一个机会,要让学生明白只要自己努力也能当上“文明之星”。在“争”的过程中,使学生自然而然规范自己的言行,自觉做到文明守纪,主动养成文明习惯。 2.班级评比推荐:在班级内进行“说一说,评一评”,选出师生共同认可的“文明之星”。(各班文明学生一般按20%的比例。)根据评分细则,由大家对候选人举手表决确定,根据得票数多少确定“班级文明之星”。各班将得票数最多的一名学生推荐为“校园文明之星”,然后报学校批准,授予小坪“校园文明之星”称号。由学校颁发荣誉证书,该生作为以后评选市、区三好学生、优秀干部以及其他推优的参考条件。 小坪学校政教处 2017年8月25日

护士服务之星评选方案

漯河医专三附院 护士“服务之星”评选实施方案 为使护理工作“贴近病人、贴近临床、贴近社会”,增强全体护理人员的服务意识,全面改善护理服务质量和提高服务水平,我院开展护士服务之星评选活动,现制定实施方案如下: 一、指导思想: 坚持以病人为中心,以质量为核心,将优质护理服务作为一切工作的准则,以星级护士评选活动为契机,解决我院服务过程中的薄弱环节,增强主动服务意识,规范护理服务,提高护理服务质量和水平,促进我院护理文化建设。 二、活动范围: 在全院临床科室开展优质护理服务,评选“服务之星”,每月评定一次,护士长不参加评比。 三、考评方法: 1、采取科室考评,医生、病人、护士评价与护理部综合考评相结合,每年评选1次。 2、护士长每月对本科护士进行考核,内容包括政治思想、履行职责、综合能力、三基考试、出勤率五方面,月考核表每月上交至护理部保存;此考评占总分值的60%。 3、每月发放满意度调查表听取医生、病人、科室护士对护士的评价及反馈意见,由护理部组织测评,占总分值的40%。(其中护士评价,每月一次,占分值的25%;病人对护士测评,每月一次(特殊科室手术

室、急诊科不测病人评价)占分值的50%;科室医生测评,占分值的25%;) 4、护理部平时督查,所扣分值直接从总分中扣除,每月对考核结果及三方面的测评表汇总一次,每月根据得分评出一名全院“服务之星”和一名科室“服务之星”。 四、奖励办法: 1、护理部对评选出的“星级护士”在科室文化墙上展出,并作为年终评选先进及职称晋升的主要依据之一。 2、“服务之星”护士,年终由院部给予奖励。 五、星级护士标准 1、在本院注册,热爱医院,热爱护理工作,爱岗敬业,任劳任怨,无私奉献,在本院工作一年以上者。 2、具有良好的思想品德和职业道德,遵纪守法,遵守医院规章制度,服从管理。 3、仪表端庄文雅,使用文明用语,行为举止符合护士行为规范。 4、工作认真负责,成绩突出。坚持“以病人为中心”、关心体贴病人,在优质服务方面起到模范表率作用,团队协作精神好,医护关系融洽,得到领导、同事及病人的一致好评。 5、不断学习专业知识及技能,积极参加医院开展的各项培训,“三基”考核成绩优秀。

校园文明礼仪之星评选演讲稿样本

校园文明礼仪之星评选演讲稿样本 【校园文明礼仪之星评选演讲稿】 尊敬的领导们,亲爱的同学们: 大家好! 最近,咱们学校开展了"文明礼仪之星评选活动",我光荣地成为了代表六年十一班的"文明礼仪之星",作为一名能够代表班级的同学,我自然是十分清楚平时班里同学的文明素质,今天我提出的意见与建议,是针对同学们平时的一些文明与不文明的现象的,希望同学们遇到缺点有则改之,无则加勉。 当然,如果是优点的话,要继续发扬光大! 首先是同学们这方面的优点,不能说少,例如每当老师走进班级都会整齐的向老师问好,平时上课时大多数同学都能认真听讲,尊重老师与同学们,间餐时没有人随地乱走动,午餐进餐时很安静等等,这都是我们大家文明礼仪方面的优点,最能体现我们文明礼仪成绩的则是门外挂着的学校颁发的"出入有序"的奖章,这是我们六年十一班同学用平时良好的课间队纪律得来的。 我在咱们班担任体委,可以说这里有一小部分是我的功劳,而更多的是同学们自己的自律性,大家每次课间打铃时都能按时站队,在队伍中可以做到不打闹、不讲话、不拍球

等,这都是同学们文明素养的表现。 还有一点,同学们进餐时纪律维持的比较好,每个人一份,不乱赠送,不浪费,吃完后剩下的酸奶盒、香肠皮都有伙食委员会统一收起,没有人随便乱下地,然而,只是偶尔有某些同学扔垃圾扔的不及时,将他们堆积在书桌堂里,实属不应该,不过这终究是少数,多数同学都具有遵守班级纪律的意识。 然而,金无足赤,人无完人,咱们终究有一些做得不够周到的,例如平时上课也有一些似听非听的,下课也有在走廊逗留的,早自习也有不遵守纪律的等等。虽然这些不遵守纪律的人只占十一班同学的少数,但是这就影响了同学们平时的正常学习生活,比较严重的就是早自习这短时间,只有一部分人再读课文,还有一部分只是在当一个看客,另一部分是已经深深地"沉浸"在与同学们聊天的"乐趣"中,还有极少数同学,自从放下书包开始,就开始"唾沫横飞"、"神采奕奕"地"谈天说地",什么三教九流,奇闻趣事,那真是无所不知,无所不谈! 在早自习看不到同学们读课文,听不见从教室里传出的琅琅书声,实属十一班的一大遗憾,希望同学们每个人都能够从我做起,从自身做起,我们都要扬长避短,发扬优点,改正缺点,让每一位同学都可以达到"文明礼仪之星"的标准! 我的讲话到此结束,谢谢大家!

服务之星评选方案

服务之星评选方案 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

服务之星评选方案 一、评选意义: 服务是企业产品的灵魂,是企业生存的生命线。提高服务意识和服务质量,是顾客满意度和忠诚度的重要指标,会所运营中心展开“服务之星”评比活动,有助于员工形成比、学、赶、帮、超的积极向上的工作氛围,增强员工的服务意识和服务效率,树立优质服务的榜样,为会所的服务质量不断提高,不断向优质、高效、个性化的方向发展。 二、评选范围: 会所运营中心一线基层员工 三、评选方法及程序: 1、贯彻“顾客为中心”的原则,向顾客发放顾客意见书,广泛征求顾客意见,由顾客选取优质服务的员工。 2、由综合领班收集顾客意见书并进行核实,并呈报部门经理。 3、由部门经理及领班级以上人员对候选员工进行审查,符合评选标准后,在物业宣传栏发布通文公布并奖励。 四、评选标准: 被评选人必须符合下列全部条件: 1、一线服务的基层员工 2、仪容端庄整洁,精神面貌良好,符合会所仪容仪表标准。 3、服务主动、热情、耐心、周到。严格按服务规范开展工作,在工作中未出现任何有效的服务投诉。

4、熟练、全面掌握本岗位的专业知识和技能,服务效率高,关心本部门工作,积极提出好的工作建议。 5、具备良好的团队精神,工作中能主动协助同事解决工作上的难题。 6、工作责任心强,能主动地做好本岗位工作,工作任劳任怨,受到同事及领导的好评。 7、在评选期内,无违规、违纪记录,无被处罚记录,无请假记录。 8、本部门的同事及领导认同其在评选期内工作突出。 五、评选名额: 以顾客意见表投票数及日常品质检查记录表综合评定,每个部门评选一名。 六、奖励措施: 1、将个人姓名、照片刊登在物业宣传栏通报表扬,成为员工学习榜样。 2、现金奖励100元,发放微笑徽章一枚,记录入员工档案。 3、作为年终优秀员工评选的依据。 七、评选流程: 1、各部门一线员工通过顾客意见书征询顾客意见和优秀员工推荐名额。 2、员工将顾客意见书上交综合领班后转交部门经理核实。 3、月底最后最后一天,综合领班根据收集到的顾客意见表统计获票最高的员工,由综合领班、部门经理对获票员工进行审查。 4、公布“服务之星”的名单,及通报表扬,进行颁奖。 八、其它 1、采购一批微笑徽章,评选出的服务之星佩带;需综合部策划专员制作顾客意见表;

护士“服务之星”评选方案.(精选)

护士“服务之星”评选实施方案 为使护理工作“贴近病人、贴近临床、贴近社会”,增强全体护理人员的服务意识,全面改善护理服务质量和提高服务水平,我院开展护士服务之星评选活动,现制定实施方案如下: 一、指导思想: 坚持以病人为中心,以质量为核心,将优质护理服务作为一切工作的准则,以星级护士评选活动为契机,解决我院服务过程中的薄弱环节,增强主动服务意识,规范护理服务,提高护理服务质量和水平,促进我院护理文化建设。 二、活动范围: 在全院临床科室开展优质护理服务,评选“服务之星”,每月考核,每季度测评一次,每年评定一次,护士长不参加评比。 三、考评方法: 1、采取科室考评,医生、病人、护士评价与护理部综合考评相结合,每年评选1次。 2、护士长每月对本科护士进行考核,内容包括政治思想、履行职责、综合能力、三基考试、出勤率五方面,月考核表每月上交至护理部保存;此考评占总分值的60%。 3、每季度发放调查表听取医生、病人、科室护士对护士的评价及反馈意见,由护理部组织测评,占总分值的40%。(其中护士评价,每季度一次,占分值的25%;病人对护士测评,每季度一次(特殊科室手术室、急诊科不测病人评价)占分值的50%;科室医生测评,占分值的25%;) 4、护理部平时督查,所扣分值直接从总分中扣除,每季度对考核结果及三方面的测评表汇总一次,年终各护理单元总得分最高的护士为“服务之星”。 四、奖励办法: 1、护理部对评选出的“星级护士”在护理宣传栏中宣传,并作为年终评选先进及职称晋升的主要依据之一。 2、“服务之星”护士,年终由院部给予奖励。 五、星级护士标准 1、在本院注册,热爱医院,热爱护理工作,爱岗敬业,任劳任怨,无私奉献,在本院工作一年以上者。 2、具有良好的思想品德和职业道德,遵纪守法,遵守医院规章制度,服从管理。

文明礼仪评选方案(定稿)

大手牵小手,文明礼仪伴我行 ——百丈中心幼儿园“文明礼仪之星”评选方案 一、活动背景 2013年我园作为省级文明礼仪试点学校,于2015年1月被评为常州市文明礼仪优秀学校。然而在文明礼仪之花开遍校园的同时,我们通过调查和走访家长获知:还是有部分幼儿在公共场所大声喧闹、随手乱扔垃圾;在家里对爷爷奶奶等长辈的话如耳边风;吃饭时挑挑拣拣;到别人家做客时上蹿下跳、把自己喜欢的玩具私自带走;在幼儿园内,早晨入园还是有部分幼儿不能主动向老师问好;上课时不能安静倾听;不能按规则进行游戏,随便抢夺玩具;把自己不喜欢的菜夹到别人碗里;上下楼梯存在相互推挤、大声喧哗;不注意个人卫生,留长指甲、不能做到勤洗头、勤洗澡、勤换衣;一不顺心就哭闹……可见孩子的文明礼仪素养还有待进一步提高。 在我们看来:文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。所以文明礼仪教育刻不容缓。为此,我园开展“文明礼仪之星”评选活动,以评促教,以评促学,以评促进,以“评”来进一步推进全园师生文明礼仪的养成。 二、活动主题 大手牵小手,文明礼仪伴我行 三、活动总目标 1.幼儿了解基本的礼仪常识(八礼四仪),养成良好的文明行为习惯,提高文明修养,达到人人讲文明、有礼貌、守纪律、爱劳动、待人热情大方,从而影响家长,辐射社会。 2.以教育为导向,规范自身行为,引领孩子一起形成讲文明、懂礼仪、有道德的班风。 3.家园共育,家长从我做起,在平时的言谈举止中,做好孩子的榜样,培育文明礼仪之风尚。 四、活动时间 2015年5月27日-2015年6月26日 五、活动对象 百幼全体幼儿、班级、全体教职工和家长 六、评选标准 (一)幼儿层面: 1.待人之礼 (1)学会与小朋友分享玩具。 (2)不随便乱动别人东西。 (3)按照规则和要求玩游戏。 2.行走之礼 (1)看到红灯知道停、看到绿灯知道行。

中学生“文明之星”评比活动方案文档

中学生“文明之星”评比活动方案文档 Program document of "star of civilization" evaluation fo r middle school students 编订:JinTai College

中学生“文明之星”评比活动方案文档 小泰温馨提示:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修 改调整修改及打印。 为了提高学生各方面的素质,深入学习《中学生守则》 和《中学生日常行为规范》,在学生中树立榜样,发挥模范带头作用,在校园内营造文明、和谐、温馨的氛围,特举行本次“文明之星”的评比活动。 “争做文明学生,共创和谐校园” 三、活动内容及评比标准: 本次“文明之星”评比,共评出以下十星(附评比标准)。 1、“遵规守纪星”:必须严格遵守《中学生日常行为规范》,不打架,不旷课,不上网,不破坏公物,遵守班纪班规,遵守考试纪律等。 2、“成绩优异星”:学习上刻苦努力,争分夺秒,不懂 就问,成绩冒尖,多次获得嘉奖,且能帮助其他同学一起解决学习困难,提高学习成绩等。

3、“品德高尚星”:有出众的品德,能拾金不昧,乐于 助人。在班上有好的人缘关系,见义勇为,能帮助一些暂时迷失方向的同学改邪归正。 4、“整洁卫生星”:注重个人卫生与集体卫生,内务整 理优秀,有良好的卫生习惯,能带头参加义务劳动,维护公共场所的卫生;不乱扔乱丢,同不讲究卫生的现象作斗争。 5、“文明礼貌星”:在个人文明礼貌上有好的口碑,尊 师爱友,孝敬父母,关爱老人与儿童,与老师、父母亲切交流,不顶撞,讲道理,不任性,主动帮助有困难的人。 6、“团结友爱星”:关心班集体,团结同学,不以大欺小,不以强凌弱,帮助一些个子小和年龄小的同学;在班级不破坏整体团结,不打架,不骂人,不离间他人的关系。 7、“全面发展星”:在德、智、体、美、劳等方面均有 骄人的表现,是班级的优秀典型,多才多艺,在班上能引领正确导向与正面潮流。 8、“自立自强星”:遇到困难从不服输,遇到挫折从不 气馁,有坚持不懈的精神与坚忍不拔的毅力,能乐观向上,永不言弃。

服务之星评选方案45432

服务之星评选方案 45432

金泓酒店服务之星评选方案 一、评选意义: 服务是酒店产品的灵魂,是酒店生存的生命线。提高酒店服务意识和服务质量,是顾客满意度和忠诚度的重要指标,在金泓酒店展开“服务之星”评比活动,有助于员工形成比、学、赶、帮、超的积极向上的工作氛围,增强员工的服务意识和服务效率,树立优质服务的榜样,为酒店的服务质量不断提高,不断向优质、高效、个性化的方向发展。 二、评选范围: 金泓酒店一线基层员工及管理人员 三、评选方法及程序: 1、贯彻“客人为中心”的原则,向客人发放宾客意见书,广泛征求客人意 见,由客人选取优质服务的员工。 2、由行政人事部收集宾客意见书并进行核实,并呈报总经办。 3、由行政人事部及各部经理级以上管理人员对候选员工进行审查,符合评 选标准后,在酒店范围内发布通文公布并奖励。 四、评选标准: 被评选人必须符合下列全部条件: 1、一线服务的基层员工及各岗位的管理人员。 2、仪容端庄整洁,精神面貌良好,符合酒店仪容仪表标准。 3、服务主动、热情、耐心、周到。严格按服务规范开展工作,在评选期 内未出现任何有效的服务投诉。

4、熟练、全面掌握本岗位的专业知识和技能,服务效率高,关心本部门工 作,积极提出好的工作建议。 5、具备良好的团队精神,工作中能主动协助同事解决工作上的难题。 6、工作责任心强,能主动地做好本岗位工作,工作任劳任怨,受到同事及 领导的好评。 7、在评选期内,没有违规、违纪记录,没有被处罚记录。 8、在评选期内有1件以上突出的事迹或受到客人、管理人员的口头、书面 表扬。 9、本部门的同事及领导认同其在评选期内工作突出。 五、评选名额: 以顾客投票数及管理人员综合评定,每个部门评选一名。 六、奖励措施: 1、将个人姓名、照片刊登在酒店宣传栏通报表扬,成为全酒店学习榜样。 2、颁发证书以及现金奖励200元,记录入员工档案。 3、奖励入住酒店行政套房一晚,以资鼓励。 4、作为年终优秀员工评选的依据。 七、评选流程: 1、各部门一线员工通过客人意见书征询客人意见和优秀员工推荐名额。 2、员工将客人意见书上交各部管理人员后转交人事部核实,对每日受客人 表扬的员工在员工通报栏予以书面表扬。 3、活动最后日期,人事部根据收集到的宾客意见表统计各部获票最高的员 工,由各部管理人员、人事部对获票员工进行审查。

幼儿礼仪之星评选方案【最新版】

幼儿礼仪之星评选方案 为了提高幼儿学礼、知礼、懂礼、用礼的文明礼仪素养,推进和创新幼儿园的德育教育,我园以“弘扬传统,倡导礼仪”文明礼仪教育活动为契机,开展“文明在我心,礼仪伴我行”争当“文明礼仪之星”的评选活动。 此项活动以表扬先进,树立榜样为出发点,让每个孩子都参与到“礼仪之星”的评选活动中。根据幼儿的在园表现,孩子们和老师一起评选出本班的“礼仪之星”。被选出幼儿的照片和事迹将张贴到家园宣传栏上,成为全班小朋友关注、学习的榜样。 评选数额: 小班每班3名、中班每班5名、大班每班6名。 评选方法: 通过自我推荐和教师推荐两种方式产生。 评选时间:

2010年3月20日至3月29日 附幼儿文明礼仪评比内容: (1)仪容仪表:得体、整洁、大方。 (2)活动(上课、排队、庆祝活动、升旗仪式等)礼仪:活动中认真听讲,注意力集中,积极参与,回答问题先举手,不随便离位走动,不吃、不玩东西;升国旗、奏国歌时,能立正、行注目礼,不随便讲话、打闹或东张西望;集合时动作快、静、齐,并按指定位置入坐,遵守会场纪律,观看演出、比赛时安静,做文明观众,结束时要报以热烈的掌声。 (3)尊师、尊长礼仪:见到老师及其他工作人员、客人会主动问好;老师(园长)或其他人问话时有礼貌应答。 (4)语言礼仪:坚持使用普通话,语态自然、流畅、清楚、柔和,音量适中,陈述简洁明了,能轻声说话;会使用“你好、请、谢谢、对不起”等文明用语。 (5)园内公共场所礼仪:自觉保持园所整洁,不乱扔垃圾、不随地吐痰、不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画,爱护公共财物、花草

树木,主题环境布置保护好,节约用水。进餐、入厕时会排队礼让,不拥挤,能爱惜粮食,饭后能进行餐后整理。 (6)交往礼仪:同伴间以礼相待,互相帮助,懂得谦让友爱;慢步、轻声,不大声喧哗,不追逐打闹,会靠右行礼让,不抢道,不说脏话,不争抢玩具。通过“文明礼仪之星”评选活动,让幼儿在实践中将礼仪准则内化为自己的行为,塑造幼儿健康的人格和良好的道德素质,为他们的一生的发展奠定坚实的基础。

物业公司月“服务之星”评选方案

物业公司月“服务之星”评选方案 目的:为提升服务质量,进一步的提高和调动员工的积极性,树立德、能兼备的先进典型,充分发挥“服务之星”的示范效应,形成积极向上的工作氛围,增强员工的服务意识和服务效率,树立优秀服务的榜样,弘扬热情服务、温馨服务、耐心服务、周到服务的工作作风,拟在各部门每月开展评选“服务之星”的活动,特拟定此方案: 一、“服务之星”活动的评选对象 物业公司全体工作人员 服务之星:7人(工程部、客服部、住宅、商业、写字楼、人事行政部、财务部各一人) 保洁员服务之星:2人 秩序维护员服务之星:2人 中层干部服务之星:1人 二、“服务之星”评选标准 ①有良好的职业道德思想素质,遵纪守法; ②热爱本职工作,熟悉本岗位职责和工作流程,团队协作能力强、互相学习,对工作诚实、认真、负责;及时高效完成上级领导安排的任务; ③积极主动地为业主提供热情周到的优质服务,(使用文明用语,态度和蔼亲切)月内无一例业主有效投诉发生; ④积极维护公司荣誉,在业主中树立了良好公司形象和口碑; ⑤上班时间着装整洁,仪容仪表符合公司规范;

⑥无迟到、早退、旷工现象,月出勤率100%; ⑦认真完成本职工作,当月无违规违纪、处罚记录; ⑧积极参与公司组织的各类培训,在公司的技能考核中达标; 三、“秩序维护员服务之星”评选标准: ①勇于同坏人坏事作斗争,对维护小区正常工作秩序有显著成绩,对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司、业主人生财物的安全者; ②按时完成绩效收费指标,辖区停车秩序良好,无重大安全事故; 四、“保洁员服务之星”评选标准: ①热爱保洁工作,端正服务态度,提高服务质量。 ②立足本职,对负责的卫生区域能按时、按质按量完成工作。 合理使用和保管保洁工具、用品,遵守安全操作规程,防止损坏丢失。 五、“中层干部服务之星”评选标准 ①各项工作有计划、有目标、有措施,主动做好本职工作,全面完成公司下达的各项经济指标和任务; ②当月无重大安全事故,管理措施扎实深入; ③认真执行上级和公司指示、决议和文件精神,模范遵守公司各项管理制度。 三、评选及奖励办法: (一)评选方法: 每月末最后一个工作日由各部门推荐候选人报人事行政部,每月5日前由直管领导及人事行政部进行审核,报总经理、常务副总批准。

文明之星评比方案

建设良好校风,弘扬精神文明 青山泉中学“文星之星”的评比方案 为进一步净化学生的思想、优化我校育人环境、营造文明礼貌、团结协作、积极向上、奋发进取的精神文明建设氛围,从而有效地把中学生的规范教育落实到学习、活动和生活之中,使强制变自制、他律变自律,并逐步内化成为学生自身的素质,我校特举行“文明之星”(每周一星)的评比活动。 一、成立“文明之星”评估小组,名单如下: 教师组: 组长:孙更生副组长:陈公京胡辉时超齐 组员:李仁军耿兴运李克伟时信任 学生组: 组长:蔡先振副组长:袁昊周晖坪任伟 组员:每班派两名代表 监督组: 组长:徐昊副组长:耿莉莉李永 组员:全体班主任 二、参评条件: 当周纪律、卫生、宿舍总分前三名的班级即可获得参评资格(阅纪律、卫生检查评分标准)。 三、评选程序: (1)获得参评资格的班级选派一名同学在周五中午1:00在评估小组所有成员面前介绍本班在当周的文明礼貌、团结互助等方面的情况(重点介绍:同学间的友爱互助、协作精神、语言文明、礼貌待人、好人好事、规范行为、“手拉手”、“一帮一”活动等)。注:本项不重形式,只重

内容。 (2)所有参评班级实绩介绍(演说2分钟)结束。以后,评估小组投 票(暂取前2名)。 (3)规范测试(10分):在第一轮获胜的两个班级中抽查学生(抽查 学生的水平力求一致)的规范掌握情况(一般主要由领导作口头测试)。 参考资料: 1、校园纪律十不准 2、教师纪律十不准 3、在校一日常规 4、中学生守则 5、中学生日常行为规范 6、中学生礼仪常规等 (4)领导、教师评议(10分)由评估小组同学,了解、征求部分领导、教师的意见。 (5)“星”级班级的产生:票数居前两名+测试、、评议分数最高的班 级可获得当周的“文明之星”称号。 四、奖励措施: (1)获得“文明之星”的班级可获得“文明之星”锦旗,月考核总分加3分且当周纪律、卫生宿舍总分各加10分; (2)“星级班级”在宣传栏上为该班班号上绘星,并公开表扬该班班长、团委书记、纪律委员,作为下周全校的典范的最高荣誉; (3)广播室对“星级班级”跟踪报道,大力宣传表扬。 (4)一月以内有三次获得“文明之星”评选资格而未获得“文明之星” 称号的,将试同获得一次“文明之星”称号,仅纳入综合考评积分没有(2)和(3)两项奖励。 (注)几点说明:: (1)班主任老师要认真阅读本评比方案,吃透精神,切实把学生的常规,(2)提高文明养成的高度,使本活动落实到实处。 (3)生的思想品德建设的好坏,直接影响着学校教育教学的效果,班主

服务之星评选方案

“服务之星”评选方案 为提咼公司的管理水平和服务质量,进一步的提咼和调动员 工的积极性,树立德、能兼备的先进典型,弘扬尊重服务、珍惜人才的时代风尚,公司决定开展“服务之星”评选活动,特拟定此方案: 一、评选原则 1、坚持公开、公平、公正的原则; 2、参评人选应以各部门基层员工为主,管理层员工为辅; 二、评选周期 评选分为月度评选、季度评选、年度评选 三、评选范围:公司已转正员工 四、评选标准 1、工作纪律一一严格遵守公司各项管理规定,当月全勤,无迟到早退,无违纪处罚记录; 2、工作质量一一无差错、失误现象;工作计划明确,对分配的工作能合理统筹,按时保质保量完成; 3、工作态度一一工作主动、热情,严谨认真,责任心强;能主动配合、帮助部门同事完成工作职责以外的工作; 4、沟通协调——善于上下沟通、平衡协调,能自动自发与人合作,具备良好的团队精神与协作能力; 5、学习意识一一具有较强的学习意识和良好的自学习惯,能虚心向同事请教和讨论岗位业务知识;乐于接受公司安排的各种培训,提高

自身综合能力。 五、评选流程 1、部门推荐各部门负责人组织本部门评选工作,对照评选标准,产生候选人员 1 名并填写《服务之星申报表》,每月 3 日前报行政部,逾期则视为放弃申报。如当月没有合适人员,可不申报。 2、评选投票各部门负责人对推荐人员进行资格审核,名单确定后由行政部组织在业务晨会及中高层晨会上进行公示及评选:(1)投票采用记名方式,按要求填写《服务之星投票表》,不符 合填写要求的视为废票; (2)基层员工投票占比率为60% ,管理层投票占比率为40% ; 票数结果为基层员工与管理层投票结果的比率之和,分数最高者获选; (3)如出现相同票数的情况,由各部门负责人二次投票决定最终 获选名单; (4)由行政部和人力资源部共同唱票核算并进行公示。 六、季度、年度评选季度服务之星评选时间为次季度首月的第二周,候选人将从月度获选名单中产生。年度服务之星评选为下一年度首月的第三周,候选人将从季度获选名单中产生。 七、奖励措施 1 、荣获月度“服务之星”的员工,奖励人民币200 元;

侯王小学“创文明班级、争文明之星”评选 活动方案

侯王小学“创文明班级、争文明之星”评选 活动方案 一、指导思想: ; 为了进一步加强德育工作,努力探索贴近学生实际,行之有效的德育工作新途径、新方法,转变教育观念,从学校德育工作的实际情况和学生成长的实际需要出发,避免“高、大、空、远”的说教,真正从“近、小、实、亲”做起。为此,学校决定在班级、同学中开展评选“创文明班级、争文明之星”活动。即:班级与班级比,同学与同学比,在同学身上找长处,在同学当中找榜样,在同学当中树新星。使同学们真正感到:学习的榜样就在身边,真实可亲,实实在在。真正做到学生之间找差距、自尊自爱、自强自立。人人争做德、智、体、美、劳全面发展的合格小学生,真正做到班创文明班为荣,生争文明之星为贵,为树立良好的校风而努力! 二、创文明班级、争文明之星评选标准: (一)文明班级要求: 为进一步倡导良好的校风、班风、学风,美化校园环境,强化学校常规管理,规范学生行为,不断提高我校学生的整体素质。根据《小学生日常行为规范》、《小学生守则》特制定本办法: Ⅰ、文明积分扣分 1、教室、清洁区卫生 (1)、教室检查内容包括地面、窗台、墙面、黑板槽、走廊地面和扫帚、拖把和簸箕的摆放等,未打扫或明显不洁,每个检查项目扣2分。虽打扫但不够彻底每项扣1分。 (2)、教室内桌子杂乱扣2分。垃圾放学前未及时倒掉扣1分。 (3)、桌上用笔乱涂或有各种粘贴纸,扣1分。(抽查) (4)、清洁区检查项目包括地面、墙面等处,未打扫或明显不洁,每个检查项目扣2分。虽打扫但不够彻底扣1分。 (5)教室和清洁区卫生早上打扫一次。中午捡一捡。每天一大扫、两小扫。 2、到勤

(1)、无故迟到每人次扣1分,态度恶劣者扣2分。 (2)、未按学校规定提前到校者,一人次扣一分。 3、红领巾、校徽佩戴 在校内不佩带红领巾在胸前,一人次扣1分,态度恶劣者扣2分。 4、常规纪律 (1)、走廊内大声喧哗、做游戏、窜楼口或楼层分别扣1分; (2)、上下楼不靠右通行扣1分,敲扶手或趴扶手下滑扣5分; (3)、损坏学校花木、各类设施扣2分,然后按总务处相关赔偿条例处理; (4)、班级学生参与校外不法活动,给学校造成不良影响,每人次扣5分,同时送大队部处理,情节严重者移交司法机关。 5、课间操 (1)、课间操无故不出操者,每人次扣1分。 (2)、出操和退场秩序较乱的班级扣2分,特别乱的班级扣5分。 6、文明监督岗 (1)、在校内吃口香糖、瓜子等零食,每人次扣1分,态度恶劣扣2分。 (2)、在校内随地乱扔瓜皮、果壳、纸屑、包装袋等,每人次扣1分,经指出后不及时改正且态度恶劣扣2分。 (3)、将校外的零食带入校园,每人次扣1分,态度恶劣扣2分;将零食和软包装饮料带入教学楼,每人次扣1分,态度恶劣扣2分。( (4)、说脏话、骂人每人次扣1分,态度恶劣扣2分;打架斗殴每人次扣5分,并送大队部处理。 Ⅱ、文明积分加分 1、好人好事每班到大队部领取好人好事登记表,每周交大队部评定,各班级酌情加3——5分。(注:重大好人好事立即报大队部,加分另计。)

服务之星评选方案

金泓酒店服务之星评选方案 一、评选意义: 服务是酒店产品的灵魂,是酒店生存的生命线。提高酒店服务意识和服务质量,是顾客满意度和忠诚度的重要指标,在金泓酒店展开“服务之星”评比活动,有助于员工形成比、学、赶、帮、超的积极向上的工作氛围,增强员工的服务意识和服务效率,树立优质服务的榜样,为酒店的服务质量不断提高,不断向优质、高效、个性化的方向发展。 二、评选范围: 金泓酒店一线基层员工及管理人员 三、评选方法及程序: 1、贯彻“客人为中心”的原则,向客人发放宾客意见书,广泛征求客人意 见,由客人选取优质服务的员工。 2、由行政人事部收集宾客意见书并进行核实,并呈报总经办。 3、由行政人事部及各部经理级以上管理人员对候选员工进行审查,符合评 选标准后,在酒店范围内发布通文公布并奖励。 四、评选标准: 被评选人必须符合下列全部条件: 1、一线服务的基层员工及各岗位的管理人员。 2、仪容端庄整洁,精神面貌良好,符合酒店仪容仪表标准。 3、服务主动、热情、耐心、周到。严格按服务规范开展工作,在评选期内 未出现任何有效的服务投诉。 4、熟练、全面掌握本岗位的专业知识和技能,服务效率高,关心本部门工 作,积极提出好的工作建议。 5、具备良好的团队精神,工作中能主动协助同事解决工作上的难题。 6、工作责任心强,能主动地做好本岗位工作,工作任劳任怨,受到同事及 领导的好评。 7、在评选期内,没有违规、违纪记录,没有被处罚记录。 8、在评选期内有1件以上突出的事迹或受到客人、管理人员的口头、书面 表扬。 9、本部门的同事及领导认同其在评选期内工作突出。 五、评选名额: 以顾客投票数及管理人员综合评定,每个部门评选一名。 六、奖励措施: 1、将个人姓名、照片刊登在酒店宣传栏通报表扬,成为全酒店学习榜样。 2、颁发证书以及现金奖励200元,记录入员工档案。 3、奖励入住酒店行政套房一晚,以资鼓励。 4、作为年终优秀员工评选的依据。 七、评选流程: 1、各部门一线员工通过客人意见书征询客人意见和优秀员工推荐名额。 2、员工将客人意见书上交各部管理人员后转交人事部核实,对每日受客人 表扬的员工在员工通报栏予以书面表扬。 3、活动最后日期,人事部根据收集到的宾客意见表统计各部获票最高的员

相关文档
最新文档