工作激励潜力得分分析报告

工作激励潜力得分分析报告
工作激励潜力得分分析报告

各职位的激励潜力得分的分析报告

余郞涛等

引言

概念:激励潜力分数(MotivatingPotentialScore,MPS),是一种用于评价衡量一个职位本身对于人们的激励程度,即职员对于工作意义、工作结果的责任感、工作绩效满意度的影响程度的评价标准。

公式:MPS=[(任务多样性+任务完整性+任务重要性)/3]×自主权×反馈。

工作特性模型的几个维度:

1、任务多样性(skill variety):完成一项工作设计的范围,包括各种技能和能力。

2、任务的完整性(task identity):即在多大程度上工作需要作为一个整体来完成——从工作的开始到完成并取得明显的成果。

3、任务的重要性(task significance):即自己的工作在多大程度上影响其他人的工作或生活——不论是在组织内还是在工作环境外。

4、自主权(autonomy):即工作在多大程度上允许自由、独立以及在具体工作中个人制定计划和执行计划时的自主范围。

5、反馈性(feedback):即员工能及时明确地知道他所从事的工作的绩效及其效率。

功能:激励潜力得分能判定一个职位的激励潜力,员工对该职位的效能满意度,因此,管理层可以利用这个分数来考虑调整各职位员工的工作环境,从而达到提高整体工作绩效的目标。

职位分析及得分

本报告采用李克特7分的分制,7分为该项得分最高分,得分越高说明该项的任务特性越明显。如任务多样性得分为7分,则说明该职位极度具有任务多样性。

(一)秘书

工作主要内容:1、负责协助上司处理日常事务,对其他行政和业务方面的工作提供行政支持;

2、负责上司日常工作日程安排;

3、负责筹备公司各种管理例会,做好会议记录;

4、负责应接电话,应答内外咨询,做好外来人员的接洽;

5、负责接待上司客人来访;

6、负责上司文件,信件,函电的接收与转达。

由上可见,秘书职位的任务多样性是极其明显而丰富的,除上述的几项日常常规工作外,秘书还需处理各种临时而琐碎的杂事。我们赋值多样性为7分。秘书工作的琐碎性决定了任务的完整性不高,考虑到很多事情秘书有自主权独立完成,因此,我们赋值完整性为4分。秘书工作虽然繁琐,但是却是组织常规运作不可或缺的一块,其工作的绩效水平直接或间接的影响组织的整体效益。我们赋值任务重要性5分。秘书面对的工作责任事项都是富有临时性和不确定性,而秘书的职责也是需要灵活处理各种突发的事件和因素,从而决定了秘书工作具有很强的自主权。我们赋值自主权6分。基于中国的本土文化情境性,关系在中国是一个很重要的因素。在秘书低绩效的工作过程中,领导或者同事会考虑到给予负

面反馈会影响上下级或同事间良好关系而往往采取沉默或加大容忍的态度。另一方面,秘书的工作绩效具有时效性。由于秘书工作的客观结果会在很短的时间内便会体现出来。因此,秘书对于客观的工作结果会做出自身的行为调整,又富有一定的反馈性。因此,我们赋值反馈性3分。

秘书职位的激励潜力分数==??++363

54796 如何改善该职位激励潜力:综上得出,秘书职位的任务完整性和反馈性得分

比较低。针对低完整性,我们可以考虑对秘书职位赋予更多的权利和责任。对于一个会议或项目,赋权秘书对会议或项目全程负责,这样秘书的工作就会有全局宏观性,增强完整性为6分。针对反馈性,组织应对秘书工作职责制度作出修改,通过书面的匿名反馈方式,秘书的工作绩效水平应由上司或同事给予及时、明确的反馈。增强反馈性为5分。

修缮后的得分为:秘书职位的激励潜力分数=

=??++563

567180 (二)教授

工作主要内容:1、完成分配的教学任务;

2、领导开展科研工作;

3、参与教学改革和教材编写工作;

4、指导新教师等工作。

由上可见,教授工作的多样性是比较高的,很多时候还具有特定组织的特定

任务,工作内容的范围广。我们赋值多样性5分。教授是高校教师职称的最高级别,其具有独立完成教学任务的职责,从教学任务的筹划开始到任务考核、总结。具有很强的任务完整性,我们赋值7分。教授的任务是传道授业,虽不如医生的临时挽救生命,但其重要性依然是被认可的,我们赋值重要性5分。教授的教研

工作中,个人的价值观念和心理特征很容易就反映在他们的教学方式和风格上,缘于他们拥有十足的自主权。我们赋值自主权6分。教授的教学和科研水平通常是组织考核的主要指标,而且也是教授工作本身的重要指标,这些指标本身就有反馈其素质水平并激发工作投入的功能。因此,我们赋值反馈性6分。

教授的激励潜力得分==??++663

575204 教授职位具有极高的激励潜力得分,工作令人向往。但是仍然可以考虑对该

职位的改善。在反馈性方面,由于反馈的指标都是在组织季末的时候反馈、评价,缺少了反馈的及时性。所以,可以考虑适当缩短教授工作绩效评价的间隔,不断的给予正负强化,激发其工作投入。增强反馈性为7分。

修缮后的得分为:教授的激励潜力得分=

=??++763

575238 (三)百货商店店员

工作主要内容:1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售

统计工作;

3、完成货品的陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

由上述,店员的工作多样性偏低,通常只需完成常规的导购或者推销的任务

即可。我们赋值多样性3分。因为店员只需面对顾客,完成对顾客的消费指导并促成交易,对整体营销过程参与的比重偏小。我们赋值工作完整性4分。由于店员的职责是面对零售的顾客促成交易,因此,其工作崩溃的极限也只是交易终止。但考虑到其需要对日常销售做好记录甚至账目盘点的工作职能,重要性又应被重视。综合考虑,我们赋值重要性3分。店员狭窄的工作职能范畴,决定了其拥有自主决定工作内容的极度缺失。而且,组织也不允许店员拥有自主的权力,以防

店员寻租为己谋利。因此,我们赋值自主权1分。店员处于盈利性组织实现效益的第一线,他们的绩效水平也直接影响到组织的效益,所以通常店员的绩效水平反馈是非常强烈的。我们赋值反馈性7分。

百货商店店员的激励潜力得分==??++713

34323.3 上述得分可见,百货商店店员的工作职位非常缺乏吸引力,拥有着低激励潜

力水平。通过工作岗位再设计,我们可以从多方面对其进行改善。针对多样性,考虑让店员的工作内容扩展到销售活动设计上以及对消费者的心理调查上,同时增强其自主权,赋予其针对不同消费者的偏好选择不同的促销行为的权力。这样,增强多样性5分,自主权3分。针对工作完整性,考虑将店员纳入组织营销策略决策会议的参与范围,发挥其充分接触一线消费者,拥有充分的消费者信息资源的优势。增强完整性5分。

修缮后的得分为:百货商店店员的激励潜力得分=

=??++733

35591 (四)快餐店厨师

工作主要内容:1、负责餐厅所有产品的生产制作,保质保量完成生产、加

工以食品安全及质量为重点

2、负责厨房所有的卫生清洁及用具整理、定点摆放工作

3、食材原材料的验收入库

由上可见,厨师的多样性极低,厨师的工作地理圈定在一个狭小的空间内,绝大部分的工作内容都是在这个给定的空间内完成的。我们赋值多样性2分。厨师生产产品的过程是一个把原生材料转化为可以供消费者食用的成熟的产品的过程,具有完整的生产过程,完整性很高。我们赋值7分。厨师的工作有着特殊性,他们的工作是餐厅等盈利性组织效益的最直接影响因素。另一方面,他们所

生产的产品对消费者的健康也是具有最直接的影响效果。因此,我们赋值重要性5分。厨师的工作就像组织内拥有知识的知识型员工,其所掌握的技能具有不被他人享用的排他特性,而这种特性也保证了其工作的独立性,所以,他们的工作具有一定的自主权。我们赋值自主权6分。厨师工作具有即时的反馈性,消费者在餐厅消费产品的当时就会对厨师的产品进行反馈评价。管理者也会对厨师的工作绩效有着的很高的关注度同时也会进行反馈。我们赋值反馈性7分。

快餐店厨师的激励潜力得分==??++763

572196 从以上公式看出,厨师的多样性明显偏低。为改善工作,可以考虑让厨师参

与各种厨艺的比赛或者趣味活动,不断强化这种模式,增强其工作的丰富性。增强其多样性为4分。

修缮后的得分为:快餐店厨师的激励潜力得分=

=??++763

574224 (五)报纸记者

工作主要内容:1、负责新闻采写和编辑、重大专题策划制作;

2、负责阶段性主题活动的策划与实施;

3、稿件编采及专刊推广;

4、部分对外联络工作。

由上可见,报纸记者有着十分丰富的工作内容,新闻的采写方面就涉及到十

分丰富的社会和生活素材,需要记者面对各种不同的情境。我们赋值多样性7分。记者从素材的获取到素材的整理、编写再到资讯最后见诸报端,拥有一套完整的流程。我们赋值完整性7分。记者是将生活中的新闻和资讯及时挖掘出来并形成有序的文字或视频材料,借助媒体平台发送给受众的工作群体。他们影响着社会公众的认知、对新资讯的接收水平以及信息化社会的进程。记者的工作有着

很高的重要性。我们赋值重要性5分。由于记者对新鲜事物的挖掘需要其多方位的涉猎与索取,在其跟踪资讯的同时,组织赋予了其极高的独立性。我们赋值自主权7分。记者对自己的工作的反馈发生在工作流程循环的最后一环完结之后,其通过组织和公众的反响来反馈自己工作的优劣。存在明显的反馈性,我们赋值反馈性5分。

报纸记者的激励潜力得分==??++573

577221.7 记者工作的改善,可以通过对其反馈性的增强来实施。我们考虑将在组织内

对于记者的每一次工作完结之后,通过某种制度和公式给予对其工作表现的一个评分,利用数据直观的对工作水平进行评定。这样,增强其反馈性为7分。

修缮后的得分为:报纸记者的激励潜力得分=

=??++773

577310.3 (六)律师

工作主要内容:1、诉讼工作:开庭辩护,庭前会见、调查,各种文书的准

备;

2、法律顾问、咨询:与当事人的沟通、日常的合同审定、制度规范;

律师的工作具有鲜明的法律范畴,法律事件形式多元化,工作中会涉及到各

方面的事务,因此,律师工作也需要面对各种法律范畴的纠纷与行为。富有多样性,我们赋值多样性4分。律师工作需要很强的专业技能,从案件的受理到以后案件追踪一直到案件结案,律师都是在作为主要参与角色在影响着案件的结果变量。因此,其工作具有很强的完整性,我们赋值6分。无可厚非,律师是一个非常重要的现代社会中的一类角色群体。他们在人类法治进程中扮演着不可替代的规范者角色。而从微观角度来看,律师对其委托人所关心的案件有着左右结果的功能,对委托人来说,律师是其完全值得倚赖的重要角色。我们赋值重要性6

分。律师在工作的过程中,其发挥出来的专业技能是委托人所未占有的,因此,在工作过程中,律师就表现出了对委托人的心理权威效应,委托人也不会对律师的工作进行干涉和指点。因此,律师的工作方式具有很大的自主权。我们赋值自主权6分。律师的工作绩效也具有很强的反馈性。通常,在反映律师的工作绩效指标时,委托人所关心的事物的结果变量便是最能衡量律师工作好坏的一个指标。而律师本身也会根据代理的事物的结果来对自己的工作水平进行反馈,从而影响其心理和行为。甚至,在律师咨询工作中,委托人在即时就能对律师的工作水平和技能水平进行反馈。当然,也存在当委托方对结果辨识不出好坏时,其便失去了对律师工作绩效水平评价的唯一主观意见,其所作出的反馈就极其有限。因此,我们赋值反馈性5分。

律师的激励潜力得分==??++563

664160 在对律师工作进行再设计之前,我们先讨论一个特殊前提。本文所讨论的律

师应该是其身份属于组织雇员的情境下。如某著名律师事务所下挂牌注册的律师员工,属于组织的雇员。倘若是律师个体本人不从属于任何组织,依靠其律师技能的资本独力服务于社会,自己就是自己的雇主,收益独享,那么其为自己工作的动力就会膨胀,即便工作多样性、完整性、重要性、自主权和反馈性都很低,其也愿意付出自己很多努力。这时,职位的激励潜力便不再适用。因此,在雇员的前提下,我们考虑对组织内律师职位的工作补充一些内容增加多样性。考虑到当前中国社会法制在很多领域都尚不健全,且法本身也是在特定环境下特定的法,为社会性质的生产力服务,具有历史情境性。所以法也是动态的法,需要不断的修正和改革,律师本身处在法制的最前沿,其有责任和义务对法制进行再思考、提出置疑或补充,为法和社会协调发展做出尝试。在律师职位常规的诉讼和

咨询工作之外,增加对法理的研究和探讨,可以增强律师工作的多样性。增强多样性5分。

修缮后的得分为:律师的激励潜力得分=

=??++563665170 (七)餐厅服务员

工作主要内容:1、布置餐厅、餐桌,做好开餐前准备

2、确保餐具、器皿、桌布整洁无损。

3、对客人点餐做好记录,协调前后台上餐。

4、做好餐后整理收尾工作。

由上可见,餐厅服务员的工作范围很狭窄,工作内容围绕客人用餐的各个程

序。而且完成一次服务循环只是客人的一次用餐时间,时间间隔很短,下一个循环又开始,工作内容单调,我们赋值多样性2分。由于服务员只是负责消费者的点餐和餐后收尾,未涉及产品的生产和制作,在完成一次食物消费的过程中,服务员的工作只是占了很小的比重。我们赋值完整性2分。餐厅服务员,工作的技术构成偏低,因此造成了很强的替代性,重要性也便无从谈起。我们赋值重要性1分。服务员单调循环的工作内容,需要其注重效率,因此造成了其机械固定的工作流程,不允许其有其他的工作环节而耽误效率。所以这就使得服务员极度缺乏自主权。我们赋值自主权2分。服务员的工作倒是具有较高的反馈性。服务员从属的是服务行业,服务的质量水平直接会由被服务者做出反馈。在现今物质充裕的时代下,服务越来越得到人们的重视。餐厅也会把服务水平作为其提高经营竞争力的一个重要着力点。因此,餐厅的管理者对服务员的工作绩效水平会经常做出反馈而不断督促其提高服务质量。因此,我们赋值服务员工作反馈性6分。

餐厅服务员的激励潜力得分==??++623

12220

作为现代市场竞争的核心领域,服务是越来越多的企业注重的增强核心竞争

力的因素。在对一些管理文献的研究中发现,一些经营业绩突出的星级酒店餐厅通过赋予其服务员自主决策免单的权力来提高餐厅服务效率和质量水平。酒店管理层考虑到,在顾客用餐投诉的案例中,服务员才是第一时间面对顾客的群体,其最先也最直观的获得顾客的心理信息和投诉信息。对投诉的处理决策,如果要传达给厨师或者管理者,等管理者了解投诉内容并作出决策,其无疑是极具低效率的行为,尤其是考虑到顾客往往投诉一些简单易处理的事项。因此,赋予服务员一些自主决策甚至是免单的权力,会极大的提高餐厅这种服务突出的组织的管理效率,为组织带来长远利益。从心理感知方面看,赋予服务员免单权增强了其对自身工作的重要性认可和喜爱程度。这样,增强多样性3分,增强重要性3分,增强自主权4分。

修缮后的得分为:餐厅服务员的激励潜力得分==??++643

32364 分析局限

本分析报告应用了激励潜力得分的理论和公式,针对7个不同的职位进行简

单分析。分析过程通过对职位的主要工作内容提取其工作的多样性、完整性、重要性方面,得出个体对工作意义的心理感知,通过对自主权的分析得出个体对工作绩效责任感的心理感知,对反馈性的分析得出个体了解工作结果的程度。

本分析存在局限和不足之处。首先由于研究精力有限,分析不够细致全面。各职位在各组织或各情境下会表现出不同的职能或职能侧重,本文只讨论简单情境下职位的一般表现,并没有讨论在复杂情境下对职位分类讨论。其次,在对各职位的特性分析得分中,本文还是不可避免的掺入了主观意见成分,使得分析不那么精确科学。再者,本文只对职位的激励程度做出分析,并未对如何改善做更

为详细、系统的论述。

以上局限和不足,希望以后的研究可以做的更好。

任务分配情况:

曹琪:秘书职位的资料搜集

程姗姗:教授职位的资料搜集

张琳:餐厅服务员的资料搜集

秦雪姣:律师的资料搜集

朱秀:快餐店厨师的资料搜集

张东洋:报纸记者的资料搜集

余郞涛:百货商店店员的资料、对各职位的分析及分析报告的撰写

激励机制调查报告

激励机制调查报告 篇一:关于企业员工激励机制的调查报告 关于企业员工激励机制的调查报告随着中国加入世界贸易组织和全球经济一体化进程的加快,人力资源管理在民营企业管理中的地位和作用日益增强,而采用员工激励机制提高企业核心竞争力已成为当今企业的必要选择。通过研究分析企业员工激励及激励机制,可以了解民营企业的激励机制如何随着经营环境的变化做出相应的调整,进而依据激励理论分析民营企业现行激励机制存在的问题,指出了其原因所在,并明确了其调整策略。基于以上目的,我在对当前民营企业员工激励机制背景认知的基础上,首先通过对民营企业员工激励机制现状进行分析,从而对民营企业激励机制所处的现状有了更深入的认识;其次,提出应根据调查员工工作满意度来反映民营企业激励机制存在的问题。基于此,从激励理论的角度出发,设计了员工工作满意度调查问卷,对汾阳市部分民营企业进行员工工作满意度问卷调查与访谈调查,并对问卷调查结果进行了实证分析,找出员工激励机制问题所在;最后,根据存在的问题制定出了相应的调整策略,使其能够更大程度地吸引人才,激励员工,从而形成一套良好的激励机制,增强民营企业的综合竞争力。通过对民营企业员工激励机制的分析,可以看出在经济高速发展的形势下,民营企业通过制定并执行有效的员工激励机制,

才能吸引人才,充分发挥员工的工作积极性和创造性,使企业立于必败之地。调查的基本结论 从员工问卷调查结果可以看出,员工满意度较低的是工作回报与工作条件这两项。当然员工还对其他项中的某些因素不满意。那么, 在前面的调查中员工对工作回报和工作本身期望最大,最想在这两方面得到满意。而经过满意度调查后,在这几方面的满意度是最低的。由此反差可以诊断出民营企业潜在的员工激励机制问题主要集中在工作有挑战性、公司薪酬制度(长期效应)、晋升、成就需要、福利待遇、工作环境、上级支持、同事间竞争(公平感)、参与企业决策、有机会提出意见和建议、沟通,其中沟通主要指部门之间以及员工与上司之间的沟通,从根本上说这也属于激励方面的问题。在本文前面对激励理论的评述中曾指出:不同职业和不同阶层的人,对保健因素与激励因素的反应是不同的。上述员工满意度水平较低的因素中属于保健因素的有薪酬、福利待遇、工作环境等。属于激励因素的有工作有挑战性、晋升、成就需要、参与企业决策等。实践证明,保健因素中的工作报酬这一因素是跨越二者之间的,即一部分是基本的生存条件,另一部分起到激励作用,推动人们更好的工作。对有些员工来说,高度的工作满意(即激励方面的因素)未必就一定会产生巨大的激励作用;而有关工作环境、工作回报的因素(保

企业人力资源激励机制案例分析

近年来,我国民营企业迅猛发展,但发展过程中的问题也十分突出,其中人才匮乏和人才流失是最为棘手的问题。用什么样的方式引进人才、留住人才,又如何去激励员工,让他们自觉地去发挥聪明才智和能力呢?这是民营企业普遍面临的问题。下面以一家民营公司为例,对民营企业内部的激励机制问题进行探讨。 一、案例背景:民营企业长大后的潜在危机 20世纪80年代,在浙江某市的一个小镇上,王先生以1.75万元收购镇政府的原钢丝厂旧厂房、设备,又自行筹资13.5万元兴办了第一家乡镇工业企业——宏业铜棒厂。20年后的今天,该厂已发展成为一个拥有10亿资产,下属6家境内独资或控股子公司、2家境外独资公司的大型综合性铜冶炼加工的企业集团——宏业集团公司。可是作为董事长,王先生觉得自己太累了,公司大小事情几乎都由他拍板。据说,公司采购员差旅费报销也要王董亲自签字,实行“一支笔”管理,以控制企业的财务。王董也深感管理这种大型企业必须懂得分权,而且也曾奉行“用人不疑”的原则,可是教训太深了。2002年放权,贸易公司经理用假提单卷走了480万元。王董只得集权,工作两年后实在不行,只好再度放权,没想到总经理携款1000万元跑到国外去了,而且他还是王董的亲戚。王董只好再次集权。 在笔者与王董的访谈中,王董向笔者表明了心迹:要控制这家公司越来越难了。以前给员工发个红包、拜个年,会得到员工真诚努力的回报。自乡镇企业改制后,有关部门界定王董个人在公司中的产权占90%、镇政府只占10%,最亲密的战友与他疏远了,他给员工加工资,有的年薪已达10—30万元,配备专车、司机和秘书,但这些自己一手培养起来的下属以及曾经的元老们却照样提不起精神。公款消费、私拿回扣和浪费现象开始在公司蔓延,原有的民营企业的优势正在逐步消失,而且携款外逃事件还有可能再度发生。 二、案例分析:影响激励机制的因素是什么? 从上述案例中,我们可以看到,宏业集团公司经历了规模迅速膨胀、产权关系变更、权力从集中到分散再到集中、员工收入不断提高忠诚度却不断下降的蜕变,企业潜伏着严重的生存危机。到底是什么因素影响着企业的激励机制?回答这个问题,不但对宏业集团公司,而且对于其他民营企业同样具有十分重要的现实意义。 1.薪资标准太模糊。 案例中提到的经理人员携款而逃,或给予其优厚待遇但却不知回报等现象,是有其深层原因的。(1)员工薪资水平的确定随意性很大。由于公司没有形成人力资源制度管理的机制,员工的薪资基本上都由王董确定,而且带有很大的随意性和模糊性,模糊的薪资标准侵蚀了公平、弱化了激励。(2)在宏业公司,员工试用期满后,同一工种、同一类型的工作薪资水平就不再作区分,基本上一视同仁,公司没有考虑不同时期进入企业的员工为公司所作的贡献。(3)奖励方式过于单一。宏业公司为激励员工,通常是从事同一工作的员工都发放同样的奖金,奖金没有起到奖励的作用。 2.干部任用不合理。 (1)引进人才与员工提升不均衡。宏业公司为了促进企业更好地发展,引进了不少职业经理人,但却忽视了内部人才的提升,使企业缺少了一个重要的激励手段,尤其对那些曾

销售人员胜任力素质模型问卷调查分析报告

销售部胜任力模型构建问卷统计分析报告 一、样本基本信息 此次问卷调查共发放问卷15份,回收问卷15份,所回收的问卷全部有效,有效回收率为100%。 根据调研对象的职位不同,对样本进行分类,此次调查的样本分布状况如下: ,2代表“不太重要”,3代表“一般”,4代表“比较重要”,5代表“非常重要”。以下同。 二、关键的知识要求 产品知识:包括产品的名称、性能与特点、主要优点、销售状况、与其他公司产品相比的优劣势、价格特点等。 公司知识:包括行业知识、公司文化(发展历史、价值观等)、组织结构、基本规章制度和业务流程等。 行业知识:行业发展状况、行业新闻及重大事件、竞争对手情况、相关行业的情况。 营销知识:营销心理学、价格管理、预测与调研、品牌管理、客户服务及管理、电话营销、礼仪公关。 专利知识:对专利的理解,每个产品对应的专利点的了解。 从上述四幅图中可以看出,产品知识、公司知识、行业知识、营销知识、专利知识是销售部人员认为最为重要的五个知识要求。

三、关键的行为能力 创新能力:不受陈规和以往经验的束缚,不断改进工作和学习方法,以适应新观念、新形势发展的要求。不断的有新的销售策略、新的销售方法。 分析判断能力:从市场信息收集、整理到分析运用的全程处理能力。对已知的事实进行分析推理,看问题能抓住事情的本质。通过观察分析很快就能抓住了解全貌,敏锐,能很快发现关键问题,抓住要害。 沟通能力:正确倾听他人意见,理解其感受、需要和观点,并做出适当反应的能力。 计划能力:对工作目标有一定计划,工作前做好充分准备。工作能按部就班的进行。 客户管控能力:有效地与业务伙伴和客户建立良好的工作关系,并运用各方方面的资源完成工作的能力。 人际交往能力:对人际交往保持高度的兴趣,能够通过主动热情的态度,以及诚恳、正直的品质赢得他人的尊重和信赖,从而赢得良好的人际交往氛围的能力。 市场开拓能力:为达到市场开拓目的而具备的沟通、组织等方面的技能与知识。能够与客户、行业协会及中间商进行业务讨论,收集市场对产品的需求,提出产品改进建议。 市场预测能力:密切关注市场,通过对市场变化中反映出来的现象、数据信息等,进行分析处理,用以了解市场变动的趋势、了解客户的需求、指导自己的工作。 谈判能力:在谈判中有效的达成公司的目标,并最大限度地争取和维护公司的利益的能力。 问题解决能力:为了达到最终的结果能够从不同角度分析问题,寻求答案的能力。遇到问题时,能自主地、主动地谋求解决,能有规划、有方法、有步骤地处理问题,并能适宜地、合理地、有效地解决问题。 学习能力:发展自己的专业知识,与他人分享专业知识和经验,学习专业知识的能力。能根据自身学习需要,采用适当的技术手段和方法,获取、加工和利用知识与信息。 应变能力:为应对将来可能面临的困难和挑战,提前采取预防措施或做好相应思想准备的能力。反应迅速,能很好处理突发事件,随机应变,能控制局面。 影响力:说服或影响他人接受某一观点或领导某一具体行为的能力。

领导干部激励机制的调研报告

领导干部激励机制的调研报告 纵观多年来干部人事制度改革的探索和实践,我们看到从中央到地方,改革实践一直侧重于干部选拔任用机制及管理机制的建立和完善,如何对干部进行有效的激励,则相对研究较少,而这恰是加强干部队伍建设不可忽视的一个重要方面。为搞好《xx 区激励领导干部激励机制》的课题调研,我们组织力量,对全区街道、乡镇、区直机关进行了调研,共发放调查问卷355份(实收352份),并以书面的形式征求意见和建议及向个别领导干部谈话了解,对我区现阶段科(局)级领导干部的激励机制作了分析。 一、激励机制的内涵和意义 何谓激励,激励是人力资源管理的重要内容,它是心理学的一个术语,是指激发人的行为心理过程。激励机制是指组织为实现其目标,根据其成员的个人需要,制定适当的行为规范和分配制度,以实现人力资源的最优配置,达到组织利益和个人利益的一致。正如,激励工人为利,激励运动员为名,激励领导干部则为民。随着我国机构改革的深入、政府职能的转变,各级政府机关行政部门及其公务员肩负的职责非常重大,人民群众对公务员

的期望也很高。如何充分调动公务员特别是作为基层各部门掌舵人的科(局)级领导干部的工作积极性,为广大人民群众和社会提供优质高效的服务,在我国改革开放和现代化建设进程中发挥应有的作用,是一个值得重视的、迫切的、现实的问题。 二、我区领导干部激励机制现状及存在的问题 xx区是xx市的主城区,是xx市的政治、经济、文化中心。XX年xx市进行行政区划调整,xx区的面积进一步扩大,现区域面积294.38平方公里,辖12个街道、9个乡镇,全区现共有科(局)级领导干部500余名,240多名分布在街道乡镇。近年来,为更好地激励领导干部,我区也积极研究出台了一系列干部激励方面的政策和措施,如实施年度目标责任制考核制度;评选满意不满意单位;公务员、事业人员年度考核;领导干部绩效考核;开展各类评选活动;开展公开选拔领导干部;中层干部竞争上岗;加大领导干部的交流;规范非领导职务晋升;制订相关约谈、谈心制度;优秀公务员疗养制度;实施综治、党风廉正、计划生育“一票否决”制度;在机关工作人员中开展末位淘汰制度等等。在一定程度上取得了良好的效果,得到了广泛的认可。如在此次的调查结果中对所在单位领导班子、对所在单位分管领导、对全区实行干部竞争上岗或公开选拔的成效感到很满意率和满意率两 项的总和分别达到了82.44% 、86.49% 、61.83% .但不可否认,现阶段领导干部激励制度同时也存在一些问题:

股权激励案例分析_基于华为公司_李灵坤

《中文核心期刊要目总览》会计类核心期刊 茛 C OMMERCIAL A CCOUNTING 案例分析 □李灵坤 王明国(青岛理工大学山东青岛266520) 中图分类号:F275文献标识码:A 文章编号:1002-5812(2015)12-0094-02 股权激励案例分析 ———基于华为公司 着现代企业制度在我国的逐步建立和完善,股权激励成为现代企业管理中一种重要的工具和手段,它最早 出现在西方国家,目的是为了解决股份制公司中产生的委托-代理问题,它的实施对公司业绩的提升起到了很好的拉动作用。股权激励制度已越来越多地受到我国公司股东和管理层的青睐,很多人认为这个在国外大行其道的西方先进管理方式如果移植到我国的企业中来,也同样能激励管理层更好地提升企业业绩,达到股东利益最大化的目标。 一、股权激励制度的产生及其原因 股权激励制度产生于美国,并且经历了一个比较长的时间。1952年,美国菲泽尔公司设计并推出了世界上第一个股票期权计划。1956年,美国潘尼苏拉报纸公司第一次推出员工持股计划(ESOP )。股权激励制度产生的原因:(1)代理成本的产生。由于现代公司的股权结构呈分散化发展的态势,很多公司正由少数大股东控股向管理层内部人控制转变,加上公司上市后,中小股东的行为目标与公司的经营目标发生了一定的偏差,习惯于“搭便车”降低自己的监督成本,仅仅关注公司股价的市场表现,导致了管理层大权独揽,缺乏监督和约束,“道德风险”难以控制,经常会有侵害股东利益的行为发生。(2)股权激励可以有效降低代理成本。基于现代公司这种股东与管理层分离的组织形式,不可避免地会导致所有者缺位现象,所有者缺位是绝大多数现代公司组织形式不可避免的矛盾。几乎所有的监督、管理工作都围绕这一矛盾展开,公司的社会化程度越高,矛盾越突出。股票期权的出发点就是希望通过股东和管理层的利益捆绑方式,可以在一定程度上缓解这个矛盾。 二、股权激励的相关内容 股权激励是一种通过经营者获得公司股权形式,使他们能够以股东的身份参与公司决策、分享利润、承担风险,从而勤勉尽责地为公司的长期发展服务的一种激励方法。换言之,就是指公司允许员工在一定时间内以特定价格购 买一定数量公司股份的股票期权(权利),从而使公司员工与公司利益相关联,激励员工积极性的做法。股权激励的方式有以下几种: (一)业绩股票。指在年初确定一个较为合理的业绩目标,如果激励对象到年末时达到预定的目标,则公司授予其一定数量的股票或提取一定的奖励基金购买公司股票。业绩股票的流通变现通常有时间和数量限制。 (二)股票期权。指公司授予激励对象的一种权利,激励对象可以在规定的时期内以事先确定的价格购买一定数量的本公司流通股票,也可以放弃这种权利。股票期权的行权也有时间和数量限制,且需激励对象自行为行权支出现金,激励对象行权后获得的是虚拟股票。 (三)虚拟股票。指公司授予激励对象一种虚拟的股票,激励对象可以据此享受一定数量的分红权和股价升值收益,但没有所有权,没有表决权,不能转让和出售,在离开公司时自动失效。 (四)股票增值权。指公司授予激励对象的一种权利,如果公司股价上升,激励对象可通过行权获得相应数量的股价升值收益,激励对象不用为行权付出现金,行权后获得现金或等值的公司股票。 (五)限制性股票。指事先授予激励对象一定数量的公司股票,但对股票的来源、抛售等有一些特殊限制,一般只有当激励对象完成特定目标(如扭亏为盈)后,激励对象才可抛售限制性股票并从中获益。 (六)延期支付。指公司为激励对象设计一揽子薪酬收入计划,其中有一部分属于股权激励收入,股权激励收入不在当年发放,而是按公司股票公平市价折算成股票数量,在一定期限后,以公司股票形式或根据届时股票市值以现金方式支付给激励对象。 (七)经营者/员工持股。指让激励对象持有一定数量的本公司股票,这些股票是公司无偿赠与激励对象的、或者是公司补贴激励对象购买的、或者是激励对象自行出资购买的。激励对象在股票升值时可以受益,在股票贬值时受到损失。 (八)管理层/员工收购。指公司管理层或全体员工利用杠杆融资购买本公司的股份,成为公司股东,与其他股东风险共担、利益共享,从而改变公司的股权结构、控制权结构和资产结构,实现持股经营。 摘要:本文首先介绍股权激励制度的产生及其原因,其 次对股权激励的相关内容进行阐述,再次对华为公司进行股权激励的案例分析,最后对本文内容予以总结。关键词: 股权激励虚拟持股股票期权随 94

电信运营商常用内部激励机制

电信运营商常用内部激励机制

电信运营商常用内部激励机制

电信竞争常用内部激励机制 摘自《移动互联网时代的电信营销与经营创新》人民邮电出版社,作者罗明伟 各地运营商在推进企业改革和提升企业活力中,创造了形式多样、丰富多彩的激励方式方法,以下是一些常见的运营商激励机制创新实践。 一、绩效激励 通过建立有效的绩效考核机制,推动内部激励引导,以此提升营销业绩,是运营商最基本也是最重要的激励手段。 【案例】新疆电信强县激励计划 『2011年9月新疆电信区公司实施强县激励计划,对县公司评价以经营指标为主(90%),包括全业务市场份额、移动市场份额和收入增长率(后增加3G 渗透率),管理指标为辅(10%),包括应收账款、万元营销费用拉动净增移动用户等。凡是得分60分以上、行业收入排名第二且未发生事故、廉洁问题的评为“强县”,全区计提的工资激励(所有强县收入的1%)和外包费用激励(工资激励的60%),每个季度考核并发放一次激励,激励发放考虑得分和收入规模,比如每个强县获得的工资激励按照该县得分/所有强县总得分(50%)和该县收入/所有强县总收入(50%)加权得出。』 二、竞赛激励 劳动竞赛是运营商常用的一种激励方式,是通过组织劳动竞赛,短期内释放激励政策,刺激营销业绩的提升。 【案例】贵州联通以提前激励方式开展劳动竞赛 『2011年末贵州联通领导班子启动最后两个月的营销活动,定下目标,并推出人均4000元的奖励标准。有别于传统的“先完成任务后奖励”的方式,为打消员工顾虑,领导班子决定将奖金先发下去,不管是正式员工还是派遣制员工奖金一律同等,号召大家奋力完成任务,如果完不成,就往回扣奖金。这一招把员工的干劲彻底调动起来,大家拧成一股绳,全力搞业务发展,最终超额完成任务。这一仗为员工树立了发展的信心,也为新组建的领导班子树立了威望。自此后,贵州联通在开展各阶段劳动竞赛中,均采取目标奖金预先发放、考核结算的方式,将收入激励与工作业绩直接挂钩,有效推动各经营单元超额完成既定的劳动竞赛任务。』

岗位胜任力模型

岗位胜任模型 个人特征结构,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能,且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。 中文名岗位胜任模型性质模型作用确保个人完成工作特点显著区分优秀与绩效 目录 1 定义 2 基本内容 3 建立岗位胜任模型步骤 ?定义绩效标准 ?选取分析效标样本 ?获取效标样本有关胜任特征的数据资料 ?建立岗位胜任模型 ?验证岗位胜任模型 4 作用 ?工作分析 ?人员选拔 ?绩效考核 ?员工培训 ?员工激励 定义 20 世纪中后期,哈佛大学的戴维·麦克米兰(David·McClelland)教授的研究成果,使人们看到现代人力资源管理理论新的曙光,为企业人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更有利的工具,即对人员进行全面系统的研究,从外显特征到内隐特征综合评价的胜任特征分析法。这种方法不仅能够满足现代人力资源管理的要求,构建起某种岗位胜任模型(competency model),对于人员担任某种工作所应具备的胜任特征及其组合结构有明确的说明,也能成为从外显到内隐特征进行人员素质测评的重要尺度和依据,从而为实现人力资源的合理配置,提供了科学的前提。 基本内容 1.知识

某一职业领域需要的信息(如人力资源管理的专业知识); 岗位胜任模型岗位胜任模型 2.技能 掌握和运用专门技术的能力(如英语读写能力、计算机操作能力); 3.社会角色 个体对于社会规范的认知与理解(如想成为工作团队中的领导); 4.自我认知 对自己身份的知觉和评价(如认为自己是某一领域的权威); 5.特质 某人所具有的特征或其典型的行为方式(如喜欢冒险); 6.动机 决定外显行为的内在稳定的想法或念头(如想获得权利、喜欢追求名誉)。 建立岗位胜任模型步骤 定义绩效标准 绩效标准一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定。即采用工作分析的各种工具与方法明确工作的具体要求,提炼出鉴别工作优秀的员工与工作一般的员工的标准。专家小组讨论则是由优秀的领导者、人力资源管理层和研究人员组成的专家小组,就此岗位的任务、责任和绩效标准以及期望优秀领导表现的胜任特征行为和特点进行讨论,得出最终的结论。如果客观绩效指标不容易获得或经费不允许,一个简单的方法就是采用“上级提名”。这种由上级领导直接给出的工作绩效标准的方法虽然较为主观,但对于优秀的领导层也是一种简便可行的方法。企业应根据自身的规模、目标、资源等条件选择合适的绩效标准定义方法。

关于公司员工激励制度的分析报告

关于公司员工激励制度的 分析报告 Last revision on 21 December 2020

毕业设计(论文、作业)毕业设计(论文、作业)题目: 关于XXXXXXX股份有限公司员工激励制度的分析报告 分校(站、点): 年级、专业: 教育层次: 学生姓名: 学号: 指导教师: 完成日期:

目录 内容摘要 (Ⅰ) 一、XXXXXXX股份有限公司员工激励制度的现状 (1) (一)公司概况 (1) (二)目前公司员工激励制度情况 (1) 1.加强新员工的入职培训 (1) 2.对员工进行亲情化管理 (1) 3.完善的企业保障体系和激励体系 (2) 二、公司在员工激励制度上存在的问题 (2) (一)缺乏激励制度的基础性工作 (2) (二)激励过程中缺乏有效的沟通 (2) (三)核心员工没有长期激励计划 (2) (四)“以人为本”思想缺乏,人力资源管理理念薄弱 (3) 三、完善公司员工激励制度的建议 (3) (一)建立合理的员工激励体系 (3) (二)建立一个健全的员工沟通反馈体系 (3) (三)建立适合企业发展的长期激励计划 (4) (四)加强人力资源管理理念,重视“以人为本”思想 (4) 四、总结 (4) 致谢 (5)

内容摘要 XXXXXXX股份有限公司成立于1997年,是一家拥有德国先进计算机控制技术、精密机械加工技术,集电梯的研发、制造、销售、安装、维保于一体的企业。是上海市高新技术企业、上海市文明先进单位、上海市服务诚信3A级企业。2006年3月,在各路专家层层严格评审下,XXXXXXX以优异成绩被评为2005年度上海市名牌产品。 对XXXXXXX股份有限公司的激励制度进行分析研究,了解员工激励制度的执行现状,剖析公司员工激励制度存在的问题,并提出相对应的建议。从而想探索出更加有效的员工激励方法,激发员工的工作积极性、创造性,改善提高员工工作效率,增强企业的市场竞争力。 企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性保持和发扬到最佳状态。

华为人力资源激励机制案例分析.doc

华为人力资源激励机制案例分析1 华为人力资源激励机制案例分析 一、案例背景分析 (一)企业介绍 1、发展历程:华为技术有限公司(以下简称华为)成立于1988年。华为的全资股东是深圳市华为投资控股有限公司。华为控股是100%由员工持有的民营企业。通过工会实行员工持股计划,员工持股计划参与人数为65,179人(截止2010年12月31日),全部由公司员工构成。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。截至2011年6月30日,华为员工人数已超过12万,其中,44%的员工专注于R&D。2011年第一季,华为在全球移动通讯设备市场排名第三。 2、企业发展阶段 1989-1995,草创阶段 1995―1998,基本法阶段 1998-现在,管理细化阶段 3、公司主要高管 董事长:孙亚芳 CEO:任正非

4、企业文化 民族文化、政治文化企业化 双重利益驱动 同甘共苦,荣辱与共:团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。 (二)人力资源系统 1、华为组织结构 2、华为人员组成。依靠知识并运用知识进行工作的员工都可以称之为知识型员工。 3、人力资源管理系统。组织基础为人力资源委员会、行政与业务关系分离、懂业务的HR。薪酬体系:HAY项目。任职资格管理体系:任职资格标准、任职资格评估和任职资格应用关键绩效指标体系职位族任职资格资格认证培训与发展业绩考核薪酬结构薪酬管理。任职资格与职位相结合,为员工提供了任职通道。公司任职通道为双向晋升通道。员工培训体系:上岗培训,岗中培训,下岗培训。 二、理论知识介绍 (一)激励的定义 组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和规划组织成员的应为,以有效的实现组织及其成员个人目标的系统

胜任力模型

平安保险公司A类管理干部胜任素质模型 2012年1月

目录 一、简介 2 二、模型结构 3 三、胜任素质定义与层级 5 结果导向 6 适应调整7 监控能力8 影响能力9 团队领导10 组织理解11 战略导向12 建立创新组织13 归纳思维14 组织文化认同15 积极心态16 责任心17 重诺言18 学习领悟19 人际理解20

一、简介 作为中国金融界的飞速发展的企业,平安保险努力在激烈的竞争中保持健康的发展势头,迎接中国加入WTO后保险业面临的挑战。储备干部体系的完善是管理人员整体水平的提高的一个关键。为了建立一个高效率的管理干部发展和储备系统,A类管理干部胜任素质模型明确界定了作为优秀的平安管理干部需要具备的能力和行为特征。 胜任素质(COMPETENCY)方法是由国际知名的美国哈佛大学心理学教授McClelland博士倡导创立的。“胜任素质”是能区分在特定的工作岗位、组织环境、和文化氛围中个人工作表现的任何可以客观衡量的非技术性的个人特征。胜任素质是在国际上,特别是先进企业中得到普遍认可和广泛应用的管理干部选拔、培养和发展的有效方法。 A类管理干部胜任素质模型是由平安项目小组与昱泉管理顾问(上海)公司团队合作,经过严格的研究开发努力的结果。模型建立过程严格遵循胜任素质方法的基本准则和操作要求。分析与平安公司优秀的管理业绩直接挂钩的管理行为模式。该模式与平安的实际情况密切结合,直接服务于平安的发展战略和商业目标,促进平安管理干部的职业生涯发展。 该模型建立在广泛深入搜集的第一手材料的基础上。平安各级管理干部提供了大量的客观数据。通过对各种数据的详细分析,形成具有十五项胜任素质的平安A类管理干部胜任素质模型。

华为技术有限公司人力资源管理案例分析

华为技术有限公司人力资源管理案例分析 案例摘要:华为技术有限公司,总部位于广东省,是致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长,属于电信网络解决方案供应商。2011年6月,一则“华为4万员工加薪11%”的消息在网上引起了强烈反响,也让这热门话题再次发酵。人才是二十一世纪最宝贵的资源,面对诸多竞争对手,华为以独特的人力资源管理模式成为行业内的佼佼者。 “发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。狼有最显著的三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神,三是群体奋斗的意识。同样,一个企业要想扩张,也必须具备狼的这三个特性”,这是华为总裁任正非的公司扩张发展哲学,这个信条一直伴随华为走到现在。 当人们谈到华为时,往往立刻想到华为人恐怖的市场开拓能力、不可思议的高薪、对企业执著的热爱。然而,并不是所有人都理解在背后所引导着这些的华为文化,以及激励着华为人前进的人力资源管理体系。华为的大规模人力资源体系建设,开始于1996年。1996年1月,华为发生了一件被内部人称为“惊天地、泣鬼神”的大事——市场部集体辞职。当时,华为市场部所有正职干部,从市场部总裁到各个区域办事处主任,所有办事处主任以上的干部都要提交两份报告,一份是述职报告,一份为辞职报告,采取竞聘方式进行答辩,公司根据其表现、发展潜力和企业发展需要,批准其中的一份报告。在竞聘考核中,大约30%的干部被替换下来。表面看来,这是华为市场部的一次重大变动,而总裁任正非的真实用意,却更加深远。1995年,随着自主开发的交换机市场地位的提升,华为的年度销售达到了15亿元,标志着华为结束了以代理销售为主要赢利模式的创业期,进入了高速发展阶段。创业期涌现的一批个人英雄,随着公司业务的转型,许多已经无法跟上企业快速发展的步伐。企业管理水平低下的问题,也逐渐暴露出来,成了制约公司继续发展的瓶颈。华为当时所面临的,使整个中国社会的一个普遍问题:官只能越做越大,工资只能越升越高,免掉或降低职位,都意味着彻底的失败。因此,选择什么样的变革模式,尽量减少对人们心理所造成的冲击,是解决问题的关键。集体辞职,让大家先全部“归零”,体现了起跑位置的钧等;而竞聘上岗,则体现了竞争机会的均等,这种野火般激烈的方式背后,实际隐含着的是一种“公平”。能不能上,真有能力的人下了还能上,烧不死的鸟就是凤凰!一位降职干部在大会上慷慨陈词:“我的羽毛被烧掉了,但它发出的光芒能照亮后来的人!”何等悲壮激昂的气概。2000年1月,任正非在“集

华为股权激励案例分析

华为股权激励案例分析 (一)案例简介 华为如今已经成为中国民营企业的一面旗帜,其在通信设备行业的地位已令那些曾经不把它放在眼里的跨国公司们颤栗。其实,华为成立至今也不过二十年,成立之初与当时同类的其它公司类似,仅是代理香港的电话交换机,然而与众多代理公司不同的是,它没有满足于代理差价,而是将赚得的钱投入奠定华为行业地位的C&C08机的开发。最后它成功了,然而其成功之路却充满艰辛,蕴含着巨大的风险。一个没有任何背景的民营企业,仅靠自己前几年的积累要承担巨大的开发投入,还要为吸引和留住开发人才而支付高薪,在很多人看来,几乎是不可能的,但华为成功了。华为的成功不是偶然的,是太多的因素综合作用的结果,早期实施的员工持股计划被公认为是华为的成功因素之一。 (二)华为技术有限公司员工持股激励: 第一阶段:(1990-1996)以解决资金困难为主要目的,实行内部集资 1990年华为开始尝试员工持股制度。由贸易公司转型为自主研发企业的华为为解决研发投入大,资金紧张、融资困难问题,开始实行员工持股制。在当时的股权管理过程中,华为将这种方式明确为员工集资行为。参股的价格为每股 10元,以税后利润的15%作为股份分红,向技术、管理骨干配股。这种方式为企业赢得了宝贵的发展资金。 第二阶段:(1997-2001)以激励为主要目的 1997年深圳市颁布了《深圳市国有企业内部员工持股试点暂行规定》,华为参照这个规定进行员工持股制度改制,完成第一次增资。华为当时在册的2432名员工的股份全部转到华为公司工会的名下,占总股份的61.8%。此时随着公司效益的提升和从资金困境中逐步解脱出来,员工持股制度在担负内部融资任务的同时,也演变成了一种重要的激励制度,与工资、年终奖金、安全退休金等一起共同构成了华为的薪酬体系。这次改革后华为员工股的股价改为1元/股。 这段时期华为已进入高速增长时期,为提高对人才的吸引力华为在提高薪酬的同时也加大了员工配股力度。随着每年销售额的增长,员工股的回报率常常能达到70%以上。华为的员工还可以通过向公司设立的内部员工银行贷款来购买股票,以解决新员工没有足够的购股资金的问题。这段时期华为的高新及员工持股激励政策形成了强大的人才磁场,使华为聚集了大批行业优秀青年人才。 第三阶段:(2001年至今)以员工持股激励规范化为目标 2001年,华为聘请国际著名咨询公司,开始对其股权制度进行调整变革。将内部员工更名为“虚拟受限股”改制后,员工不再配发一元一股的原始股票,而是以公司年末净资产折算价值的期权。老员工的股票按01年末公司净资产折算,每股价格增值到2.64元/股。员工离开公司时必须按上年股价将股权转让给公司。此外随着公司规模的增大,华为在新期权的配发上放慢了脚步,股权倾斜向少数核心员工及优秀新员工,对于大多数普通员工的中长期激励,采取以原有股票的分红权为主,减少新增配股的方式。这种转变标志着华为随着企业规模的增大和员工人数的增多,已经从普惠激励转变为激励原则。 华为的技术有限公司的员工持股计划经历了自由产生到逐步规范化的演进 过程。 (三)华为员工持股计划成功原因 首先,是任正非的诚信。这一激励手段确实能够起到激励和保留员工的作用,但同

股权激励机制案例

1、切入战略关键点,准确定位目标——仁会生物 【方案原文】 上海仁会生物制药股份有限公司(以下简称“仁会生物”,代码:830931)于2014年2月24日通过了第一期股权激励方案。激励计划采用股票期权模式,有效期为自股票期权首次授予日起十年,公司分四次授予股票期权,股票期权总数为317万股,占当时股本总额3.52%,股票来源为公司向激励对象定向发行普通股股票,首次授予日为2014 年2月24日,授予股票期权76万份,行权价格为1元/股。 首次授予股票期权行权条件为公司在2015年12月31日前获得“谊生泰注射液”新药证书、“谊生泰注射液”生产批件、“谊生泰注射液”通过GMP认证并获得相关证书。如在2015年12月31日前未达到上述“三证齐全”的目标,则首次期权激励对象所获得的期权数量按一定比例进行折扣后分期行权。激励对象为7人,均系在公司工作满 6年且为公司主要产品“谊生泰”研究和开发工作作出重大贡献的高级管理人员、中级管理人员及核心研发技术人员。 【解读】 仁会生物股权激励方案的行权条件(业绩考核)极具针对性。在2014年6月份公司的《公开转让说明书》中明确说明:仁会生物主要产品为谊生泰,这款产品目前处于获取各项证书的关键时期,该类药物的市场预期复合增长率高,产品上市之后,市场前景广阔。由此可见公司战略发展都依仗于该产品的成果获得审批并顺利上市销售。股权激励方案的行权条件准确的抓住了公司战略发展核心,直接和产品“三证齐全”的目标挂钩,且激励的对象均为产品研究相关人员。公司成功的通过股权激励方案,围绕战略目标将公司与员工的未来利益强绑定,形成极具针对性的“利益共同体”,为实现长期的发展奠定了坚实的人才奖惩机制。 很多新三板企业处于关键的成长期,在这个阶段一款产品、一项关键技术或是一种新的商业模式都极可能彻底改变公司在市场当中的地位,使公司呈现爆发式的增长,那么对于公司来说如何快速实现

(完整word版)关于企业员工激励机制的调查报告

关于企业员工激励机制的调查报告随着中国加入世界贸易组织和全球经济一体化进程的加快,人力资源管理在民营企业管理中的地位和作用日益增强,而采用员工激励机制提高企业核心竞争力已成为当今企业的必要选择。通过研究分析企业员工激励及激励机制,可以了解民营企业的激励机制如何随着经营环境的变化做出相应的调整,进而依据激励理论分析民营企业现行激励机制存在的问题,指出了其原因所在,并明确了其调整策略。 基于以上目的,我在对当前民营企业员工激励机制背景认知的基础上,首先通过对民营企业员工激励机制现状进行分析,从而对民营企业激励机制所处的现状有了更深入的认识;其次,提出应根据调查员工工作满意度来反映民营企业激励机制存在的问题。基于此,从激励理论的角度出发,设计了员工工作满意度调查问卷,对汾阳市部分民营企业进行员工工作满意度问卷调查与访谈调查,并对问卷调查结果进行了实证分析,找出员工激励机制问题所在;最后,根据存在的问题制定出了相应的调整策略,使其能够更大程度地吸引人才,激励员工,从而形成一套良好的激励机制,增强民营企业的综合竞争力。 通过对民营企业员工激励机制的分析,可以看出在经济高速发展的形势下,民营企业通过制定并执行有效的员工激励机制,才能吸引人才,充分发挥员工的工作积极性和创造性,使企业立于必败之地。调查的基本结论 从员工问卷调查结果可以看出,员工满意度较低的是工作回报与工作条件这两项。当然员工还对其他项中的某些因素不满意。那么,

在前面的调查中员工对工作回报和工作本身期望最大,最想在这两方面得到满意。而经过满意度调查后,在这几方面的满意度是最低的。由此反差可以诊断出民营企业潜在的员工激励机制问题主要集中在工作有挑战性、公司薪酬制度(长期效应)、晋升、成就需要、福利待遇、工作环境、上级支持、同事间竞争(公平感)、参与企业决策、有机会提出意见和建议、沟通,其中沟通主要指部门之间以及员工与上司之间的沟通,从根本上说这也属于激励方面的问题。在本文前面对激励理论的评述中曾指出:不同职业和不同阶层的人,对保健因素与激励因素的反应是不同的。上述员工满意度水平较低的因素中属于保健因素的有薪酬、福利待遇、工作环境等。属于激励因素的有工作有挑战性、晋升、成就需要、参与企业决策等。实践证明,保健因素中的工作报酬这一因素是跨越二者之间的,即一部分是基本的生存条件,另一部分起到激励作用,推动人们更好的工作。对有些员工来说,高度的工作满意(即激励方面的因素)未必就一定会产生巨大的激励作用;而有关工作环境、工作回报的因素(保健因素)则可能会产生有效的激励作用。 通过对民营企业员工的访谈调查的情况来看,民营企业现有激励机制是比较差的,体现在重点不突出、对象不明确(如对不同层次员工的激励)、没有一定的力度,是一套单一化的激励机制。民营企业更重视现实利益而忽视长远利益,在经营政策和策略上,员工基本没有参与企业决策的权利。民营企业主的家族意识浓厚,与员工的沟通较少。“家天下”、“家族制度”管理的民营企业,由于职责不分明,

华为人力资源激励机制案例分析

华为人力资源激励机制案例分析 一、案例背景分析 (一)企业介绍 1、发展历程:华为技术有限公司(以下简称华为)成立于1988年。华为的全资股东是深圳市华为投资控股有限公司。华为控股是100%由员工持有的民营企业。通过工会实行员工持股计划,员工持股计划参与人数为65,179人(截止2010年12月31日),全部由公司员工构成。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。截至2011年6月30日,华为员工人数已超过12万,其中,44%的员工专注于R&D。2011年第一季,华为在全球移动通讯设备市场排名第三。 2、企业发展阶段 1989-1995,草创阶段 1995―1998,基本法阶段 1998-现在,管理细化阶段 3、公司主要高管 董事长:孙亚芳 CEO:任正非 4、企业文化 民族文化、政治文化企业化

双重利益驱动 同甘共苦,荣辱与共:团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。 (二)人力资源系统 1、华为组织结构 2、华为人员组成。依靠知识并运用知识进行工作的员工都可以称之为知识型员工。 3、人力资源管理系统。组织基础为人力资源委员会、行政与业务关系分离、懂业务的HR。薪酬体系:HAY项目。任职资格管理体系:任职资格标准、任职资格评估和任职资格应用关键绩效指标体系职位族任职资格资格认证培训与发展业绩考核薪酬结构薪酬管理。任职资格与职位相结合,为员工提供了任职通道。公司任职通道为双向晋升通道。员工培训体系:上岗培训,岗中培训,下岗培训。 二、理论知识介绍 (一)激励的定义 组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和规划组织成员的应为,以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。 (二)经典激励理论 依据内容不同,可以分为内容型、过程型、状态型、综合

民营企业激励机制案例剖析

民营企业激励机制案例剖析 近年来,我国民营企业迅猛发展,但发展过程中的问题也十分突出,其中人才匮乏和人才流失是最为棘手的问题。用什么样的方式引进人才、留住人才,又如何去激励员工,让他们自觉地去发挥聪明才智和能力呢?这是民营企业普遍面临的问题。下面以一家民营公司为例,对民营企业内部的激励机制问题进行探讨。 一、案例背景:民营企业长大后的潜在危机 20世纪80年代,在浙江某市的一个小镇上,王先生以1.75万元收购镇政府的原钢丝厂旧厂房、设备,又自行筹资13.5万元兴办了第一家乡镇工业企业——宏业铜棒厂。20年后的今天,该厂已发展成为一个拥有10亿资产,下属6家境内独资或控股子公司、2家境外独资公司的大型综合性铜冶炼加工的企业集团——宏业集团公司。可是作为董事长,王先生觉得自己太累了,公司大小事情几乎都由他拍板。据说,公司采购员差旅费报销也要王董亲自签字,实行“一支笔”管理,以控制企业的财务。王董也深感管理这种大型企业必须懂得分权,而且也曾奉行“用人不疑”的原则,可是教训太深了。2002年放权,贸易公司经理用假提单卷走了480万元。王董只得集权,工作两年后实在不行,只好再度放权,没想到总经理携款1000万元跑到国外去了,而且他还是王董的亲戚。王董只好再次集权。 在笔者与王董的访谈中,王董向笔者表明了心迹:要控制这家公司越来越难了。以前给员工发个红包、拜个年,会得到员工真诚努力的回报。自乡镇企业改制后,有关部门界定王董个人在公司中的产权占90%、镇政府只占10%,最亲密的战友与他疏远了,他给员工加工资,有的年薪已达10—30万元,配备专车、司机和秘书,但这些自己一手培养起来的下属以及曾经的元老们却照样提不起精神。公款消费、私拿回扣和浪费现象开始在公司蔓延,原有的民营企业的优势正在逐步消失,而且携款外逃事件还有可能再度发生。 二、案例分析:影响激励机制的因素是什么? 从上述案例中,我们可以看到,宏业集团公司经历了规模迅速膨胀、产权关系变更、权力从集中到分散再到集中、员工收入不断提高忠诚度却不断下降的蜕变,企业潜伏着严重的生存危机。到底是什么因素影响着企业的激励机制?回答这个问题,不但对宏业集团公司,而且对于其他民营企业同样具有十分重要的现实意义。 1.薪资标准太模糊。案例中提到的经理人员携款而逃,或给予其优厚待遇但却不知回报等现象,是有其深层原因的。(1)员工薪资水平的确定随意性很大。由于公司没有形成人力资源制度管理的机制,员工的薪资基本上都由王董确定,而且带有很大的随意性和模糊性,模糊的薪资标准侵蚀了公平、弱化了激励。(2)在宏业公司,员工试用期满后,同一工种、同一类型的工作薪资水平就不再作区分,基本上一视同仁,公司没有考虑不同时期进入企业的员工为公司所作的贡献。(3)奖励方式过于单一。宏业公司为激励员工,通常是从事同一工作的员工都发放同样的奖金,奖金没有起到奖励的作用。 2.干部任用不合理。(1)引进人才与员工提升不均衡。宏业公司为了促进企业更好地发展,引进了不少职业经理人,但却忽视了内部人才的提升,使企业缺少了一个重要的激励手段,尤其对那些曾经为公司作出过重大贡献的“元老们”和打江山的“兄弟们”来说,是一个沉重打击。公司在任用干部时“重外轻内”的倾向,使得公司内部的老员工失去了发展机会,不利于员工归属感的形成,降低了员工的忠诚度。(2)任用干部缺乏标准。由于公司的权力过于集中在王董手中,在提升员工进入管理层的时候,主要也是由王董最后确定。而王董也只是依据人个的眼光,而不是根据各岗位的任用标准。实际上,该公司不但没有形成管理岗位的任用标准,

企业激励机制调查报告

企业激励机制调查报告 企业激励机制调查报告关于珠海移动通讯公司员激励机制的调查报告随着知识经济时代的到来,人力资源已成为现代企业的战略性资源,成为企业健康发展最核心的因素之一,只有拥有更多人才的企业才会成为市场竞争中的赢家。要吸引并激励各类人才为实现企业的目标而努力工作,关键在于构建-个科学有效的企业内部激励机制。激励是心理学的一个术语,也是企业人力资源管理的重要内容,主要指激发人的行为的心理过程。在企业管理中,激励可以理解为创设满足职工各种需求的条件,激发员工的动机。 员工的素质与活力则成为企业发展的根本动力。企业的发展需要有一支训练有素.具有较强执行力的员工队伍的支持,同时,在企业发展过程中,要不断发展.提高员工素质,调动员工的积极性.主动性。只有这样,企业才能在竞争中发展壮大。本文以珠海移动通讯公司员工积极性作为研究对象,从员工积极性的内涵与作用入手,分析了提高员工积极性需要考虑的因素,对珠海移动通讯公司员工积极性调动的现状进行了详细的剖析,并在此基础上,提炼出了实行珠海移动通讯公司员工积极性有效激励的方式。 现代企业管理的核心是员工的管理,企业的市场竞争归根结底是人才的竞争,而吸引人才.留住人才.用好人才.管理人才的

关键在于建立科学有效的企业内部激励机制。一个科学有效的激励机制可以最大限度地调动珠海移动一线员工的工作积极性,鼓励珠海移动一线员工持久地向创造优秀绩效的方向发展。因此珠海移动通讯公司一定要重视对一线员工的激励, 根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色.时代特点和一线员工需求的开放的激励体系,最终实现企业的目标,使珠海移动通讯公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。 一.珠海移动通讯公司激励机制的调查情况一激励机制结构分析激励机制主要由固定收入.变动收入.津贴补贴和加班工资构成。 1.固定收入由基本工资和职位工资组成。 2.变动收入指绩效奖金。 3.津贴补贴包括值夜.夜班津贴.工龄补贴和临时津贴补贴。 4.加班工资。 二固定收入分析 1.各职级固定收入标准参考中国移动通信集团公司提供的市场薪资曲线, 根据职级.职级分位确定。 职级分位, 根据中国移动通信集团公司关于薪酬设计的要求,确定各职级的带宽范围和带宽上下重合度范围。在各职级的带宽范围内,

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