背景调查方法

背景调查方法
背景调查方法

所有HR都能用上的背景调查方法

背景调查的方法

1、在调查之前必须通知求职者,也应该事先争得求职者本身的同意后开展,

限定要调查问题的范围,主要对于求职者工作情况有关的方面进行调查,而无关的特别是涉及到个人隐私的问题,要坚决避免。

2、根据具体岗位确定调查强度,岗位职责越大,调查的强度也越大。对于

管理人员、重要的职能及关键岗位的聘用时尤为重要。

3、通过职位分析了解背景分析的重点,不同的岗位的要求也不同,因此要事先做好职位分析工作。

4、优先选取求职者的前上司或同事进行调查,由于这些人跟求职者有最多的工作接触,对求职者的品行、能力、工作态度有更深刻的了解。

5、汇总背景调查结果并形成书面材料,为招聘人才提供依据。

要求:

1、在进行背景调查之前必须征求求职者的意见。

2、尊重求职者的个人隐私。

3、在调查取证过程中无违反国家法律法规的行为。

1?在面试时通过书面方式告知面试者公司将对其背景进行调查,请他留下可以证明自

己工作经历的人,最好是其直接上司。(在面试申请表中由其填写)

2?告诉应聘人员你将会对其面试进行保密。

3?背景调查可以通过电话或书面方式(一般大型公司会通过书面方式进行调查)。

4?背景调查的主要内容为:工作经历是否属实、工作评价(主要是主要工作业绩、优点、缺点)企业的招聘过中对员工的背景调查是必要的,主要应包括下面几方面内容:

1. 学历调查

无论你公司提供的职位对于学历的要求标准如何,你都必须对员工的学历的真实性做调查。

一个编造学历的员工,很多时候都会有不诚实的表现。

2. 个人资质-人员以前工作单位、为何辞职、家庭住址、状况

在信息发达的今天,有很多文章在教导求职者如何向应聘公司提供正面的经历,还会告诉求

职者什么样的工作经历应该隐瞒,什么样的辞职原因不能向应聘公司说明等等。

作为招聘员工的公司,如果希望找到好的员工,就应该认真考察求职者提供的诸如前工作单位、辞职原因、家庭住址及其他状况。

3. 个人资信-个人品行、成长经历、家庭情况、个人爱好、资产及信用调查

有资料表明,一个人的品行定性于二十五岁之前。对于用人单位,如果希望在工作中再对员

工的品行做了解或调整,很可能会招致不必要的损失。每个用人单位都希望得到一些有好的品行,良好的成长经历,无不良嗜好及有一定的信用度的员工,而非专业人员,无论通过查看员工的应聘资料及面试,都很难知道他们是否提供了真实资料。

4. 雇员忠诚度调查、违反公司合同、损害公司利益调查

有丰富管理经验的企业家,都有过因为用人不慎而导致企业直接或间接经济损失的经历。但面对应聘中的员工,却也常常真假难辩。对于员工的背景调查是企业在招聘过程中一个很重

要的环节,但除资深的人力资源经理人员,却很难做好这个环节。在帮助企业做员工背景调

查的过程中,我们掌握了丰富的经验。

员工的背景调查主要应把握好四个要素

1何时开始调查

背景调查最好安排在面试结束后与上岗前的间隙,因为此时大部分不合格人选已经被淘汰,

对淘汰人员自然没有实行调查的意义。剩下的佼佼者数量已经很少,进行背景调查的工作量

相对少一些,并且根据几次面试的结果,他们介绍的资料已经熟悉,此时调查,在调查项目

设计时更有针对性。根据调查结果,决定是否安排上岗,以免在上岗后再调查出问题,令用人公司和调查公司进退两难。

2, 向谁调查,用什么方法

我公司的雇前调查由专业人员进行,他们中的多数人都是长期从事人力资源工作专家。同时, 加上公司其他部门的配合,一些仅仅人力资源专家无法完成的调查工作,会分配到其他部门

背景调查管理制度

背景调查管理制度 一、目的 背景调查的最终目的是通过背景调查达到对求职者的了解,获得求职者更全面的信息,摸清求职者情况,直到能够对求职者真正了解为止。通过背景调查,一方面可以对应聘者的个人信息情况有所了解,可发现应聘者过去是否有不良记录;另一方面,也可以对应聘者的诚实性进行考查。因此,全面审查应聘者的所有资料,有助于挑选出合适的候选人。 二、背景调查的时机 一般针对复试通过者进行背调,这样工作量相对少一些,但对于高层管理岗位最好在初试通过就进行背调,这样可以为复试提供有利的支持;背调时间最好安排在面试结束与上岗前的中间时段;对在职应聘人员应注意保密,以免对应聘人员造成影响。 三、背景调查的对象 公司所有拟录用的管理人员都应进行背调,但根据岗位不同,背调应有所侧重,重点是管人、管财、管物的关键岗位和中、高层管理人员。 四、背景调查的流程 1、根据应聘岗位确定需要背景调查的内容、方式; 2、告知应聘候选人需对他/她开展背景调查; 3、获得应聘候选人的各种原始信息以及所需的额外信息资源; 4、开展员工背景调查; 5、填写背景调查表; 6、通过背景调查做出判断结果。 五、背景调查的方式 一般管理岗位的背景调查方式: 1、电话核查:适用于所有管理人员,可以用于核实学历证件、工作经历等。获取电话号码的途 径概括如下: (1)应聘者在职位申请表上提供的联系人电话; (2)通过114查询应聘者原公司部门或人事部的电话号码; (3)通过应聘者原公司网站或各大招聘网站来获取应聘者原公司部门或人事部的 电话号码; (4)直接询问应聘者本人。 2、实地调查:主要针对应聘高层管理岗位,适用于应聘者已与原单位解除劳动合同且为同城或 异地近距离的应聘者。 诚信品质效率团结 3、网上查寻:适用于查找求职者原单位信息和学历证;中国高等教育网,可用于查验2003年 后毕业生的毕业/学位证。 因高层管理人员岗位特殊,如发生问题,将会给公司造成重大损失和不良影响。因此,对他们的背调较之一般管理人员应有更高的标准和要求。故除了通用一般员工的背调方式方法外,还要注意以下几点: (1)对中高层管理人员的背调,从任职经历上,一般应不少于3个近的任职单位;从时间跨 度上,5年以内从事的岗位都应列入背调的范围;

员工背景调查

一、员工背景调查 员工背景调查就是企业人力资源部门通过各种正常的、合法的、合理的方法和渠道,对被调查员工的工作经历、教育背景、兴趣、薪资等情况进行暗中调查,以获得被调查员工背景资料的相关信息,并对获得的信息与被调查者所提供的应聘简历、面谈介绍以及职位信息进行对比,以成为企业人力资源管理者对员工聘用的参考依据,为人才决策提供重要的证据材料。 如宝洁、可口可乐等许多中外大型企业为了降低因企业人才招聘带来的风险,都会对公司的研发工程师、配方员、市场销售经理等核心技术岗位和中高层领导岗位以及关键管理和销售岗位的拟录用员工进行背景调查,甚至不惜投入重金委托猎头公司、中介调查公司等外部机构,从而为人力资源管理者的员工聘用提供客观、真实的参考依据,避免因人员招聘不当,而产生经济及技术损失和风险。 二、做员工背景调查的原因 据了解,在珠三角的很多企业中,经常发生仓管员工偷窃、财务人员贪污、采购人员吃回扣等现象。有些不法员工甚至认为珠三角的企业比较多,在这个企业做了案子,可以逃到另一个企业去干“老本行”。在采购界每年出几个采购主管“从打工仔到百万富翁”的奇迹也不是什么新闻。因此,在企业招聘时,企业应采取各种方法对员工进行背景调查。 1、掌握员工工作履历和情况,了解员工的诚信程度,降低公司在资金、技术秘密、人员流动等方面的潜在风险。 在招聘过程中,招聘人员和应聘者之间信息不对称,对于应聘者的情况了解不够,只限于对方提供的简历、学历复印件以及面谈结果等情况。在企业中经常发生这样的事情,如竞争对手派人伪装成应聘者应聘竞争公司的关键技术岗位,待进入对方公司后窃取技术秘密资料,同时会率先将产品或技术等推入市场,抢占市场份额,造成竞争公司的核心竞争力下降。当然,在企业的实践中还会发生很多其他的同类案例,主要原因在于对应聘人员的背景资料不了解,对拟录用员工的诚信程度、犯罪记录等不知晓,这类员工会延续以前的犯罪行为,造成企业的直接经济损失,如广州的一家微电子企业在招收财务主管时,由于对录用人员的背景了解不够,就处理了该员工的入职手续,半年后,该公司发现账上的300多万现金不翼而飞,而该财务主管不久后也不知所踪,虽然后来公安机关对此做了处理,但是该企业短时间内所造成的损失却无法弥补。 通过对企业的核心岗位应聘者进行背景调查,充分了解拟录用员工的过往经历,尤其是调查拟录用员工的工作经历、学历教育、工作情况、同事或公司对其的评价、职业道德、业绩状况等等,深入了解被调查者的工作能力、诚信状况等情况,能有效的降低企业的资金、技术和人员等企业外部的人员风险。 2、避免企业及公司人为造成的不必要的名誉损失 2006年美国法院以窃取商业秘密的罪名,宣判可口可乐公司前秘书何亚·威廉斯8年***监**禁******,威廉斯是可口可乐公司的一个低职位秘书,进入可口可乐公司时,人力资源部门没有对其进行背景调查,他进入公司后,以秘书的职位级别低微为有利条件,伙同其他两人盗取窃取可口可乐公司的机密商业文件、产品样品和核心配方,并试图将该机密出售给百事可乐公司。虽然该行为最终被可口可乐公司发现,但是这个事件也为包括可口可乐在内的公司敲响了警钟。

某公司背景调查流程和要求

背景调查流程和要求 文件编号:RZB-19 版本号:A/0 生效日期:2008年1月28日1.目的: 为加强对拟录用人员的了解,保证拟录用人员资料、经历的真实性。 2.背调对象: 公司所有面试通过拟录用的人员都应该进行背调。 3.背调内容: 根据应聘岗位的不同,背调内容应有所侧重,通常背调应涵盖以下内容: 1)证书:身份证、学历证、学位证、职称证; 2)在原单位任职时间、职位是否属实; 3)工作业绩如何; 4)人品如何; 5)有无遗留问题、经济问题; 6)薪资水平; 7)辞职原因及时间; 8)劳动关系是否解除等。 4.背调方式: 4.1电话核查 4.1.1获取电话号码的途径: ①通过114查询应聘者原供职单位、部门的电话号码; ②应聘者在职位申请表上提供的号码; ③直接询问应聘者本人。 4.1.2应聘者与原单位已解除合同的,可以通过电话直接进行背调,说明缘由,请人事部门提供情况; 4.1.3应聘者与原单位未解除合同的: ①以银行办理信用卡的名义进行调查(只能限于了解其职位的高低、薪水的多少、诚信度如何);

②以同学、友人的名义进行调查(只能证实这家单位有无其人及任何职位); ③以人才市场、猎头公司的名义进行调查(了解的内容相对可宽泛一些); ④以客户联系业务的名义进行调查(只能了解有无这个单位,有无其人及人品、诚信度如何); ⑤以学校老师的名义进行调查(只能了解该单位是否有其人); ⑥以介绍朋友的名义进行调查(只能限于未婚者)。 4.2实地调查:适用于应聘者已与原单位解除劳动合同且为同城或异地近距离的应聘者,方法:可以开具证明,直接登门调查。 4.3网上查寻:适用于查找求职者原单位信息和学历证等。 中国高等教育网,可用于查验2003年后毕业生的毕业/学位证;各大学网站可以查验该所大学的毕业/学位证的真实性。 5.背调渠道: 5.1应聘者原单位、历任雇用公司的主管领导和人事部门; 5.2当地派出所和居委会; 5.3学校学籍管理部门; 5.4档案管理部门。 6.调查内容: 6.1向原工作部门调查: 1)原岗位、职务、工作内容; 2)工作表现、工作能力、业务水平、专业技能; 3)忠诚度、敬业精神、团结意识、可塑性; 4)沟通及协调能力、工作效率; 5)有无工作过失。 6.2向人事部调查: 1)综合素质的评估; 2)是否在原单位有过突出功绩或因工作失误给公司造成重大损失的记录; 3)离职原因; 4)是否与单位解除劳动关系 5)是否办理完离职手续; 6)有无遗留问题。

如何做员工背景调查

如何做员工背景调查 背景调查是一种能直接证明求职者情况的有效方法。通过背景调查,可以证实求职者的教育和工作经历、个人品质、交往能力、工作能力、家庭情况等信息。为规范各公司对新入司员工的背景调查工作,特提出以下背景调查指导方案。 一、调查目的 1、获得求职者更全面的信息。核实应聘者提供材料的真实性或澄清某些疑问,以提高招聘准确度。 2、规避法律风险。(如果求职者以前在一家运作规范的公司上班,而他到公司上班之前还未解除劳动合同或者有竞业限制什么的,容易引起劳动纠纷) 3、深入了解员工家庭、生活状况,帮助员工解决生活中存在的问题,使员工能够全身心地投入到工作当中去。 二、准备工作 1、在应聘者填写《应聘登记表》(附后)时,就要求应聘者填写完整和其有工作关系的证明人姓名及联系方式。 2、为尊重应聘者,做背景调查之前,一定要告知应聘者:“为避免法律风险,保证其过去经历的真实性,公司对所有入司员工都要做背景调查” 3、《背景调查证明信》(附后)的准备,去应聘者原单位调查时,先在 本单位栏盖上公章,这样较为正式,其原单位也容易接受。

三、调查时间 1、原单位调查,应安排在面试结束有意向试用和上岗前的间隙。 2、家访,应安排在新员工通过试用期考核,计划转为公司正式员工前进 行。上报公司领导核准该员工转正时须附《员工家访情况说明书》 附后) 四、调查渠道 1、关系资源(利用行业内的一些人脉关系对其进行侧面了解) 2、根据应聘者提供的证明人人及联系方式做背景调查,最好找到其直接上级进行访谈。 五、调查方式 1、电话(适用于原单位未在本地的一般员工); 2、上门拜访(重要岗位,如部门经理及以上人员,无论其原单位是否在本地,均须上门拜访); 3、外围访谈(利用行业关系调查)。 六、调查重点内容 1、毕业证等证件真伪。(学校学籍管理部门、网站)

1. HR如何进行背景调查

如何做背景调查 背景调查很多人认为很神秘,其实关于背景调查也并没有什么神秘可言,背景调查就是根据委托职位的胜任力素质模型开展的一系列科学严密的调查和分析。 背景调查,英文翻译为Background Investigation或者reference checking,是指通过从外部求职者提供的证明人或以前工作的单位那里搜集资料,来核实求职者的个人资料的行为,是一种能直接证明求职者情况的有效方法。背景考察既可在候选人面试之前也可在其后进行。这将花费一定的时间和财力,但一般仍值得去做。 我们进行背景调查的岗位主要有这样几个方面: 1、关键性岗位,比如一些技术骨干,销售人员,财务人员要了解他们的底细,万一出现技术泄露,或者拉走客户之类的事情就不妥了。 2、公司中高层管理者。职务越高,其承担的责任则越大。一旦选任不准,公司将出现重大的损失。 3、在面试的过程中觉得有疑问的岗位,比如工作时间出现断层,学习经历觉得不妥等进行调查。 确定了需要进行背景调查之后,我们究竟要调查哪些内容呢? 调查对方的**,毕业证,学位证等,这些可以通过网上的专业网站进行验证。对工作岗位,工作时间,工作业绩,薪资待遇等,有那些优缺点,还有此人的职业道德,有无与公司发生劳动纠纷,与公司上下级关系如何?等等这些都需要到对方原工作单位了解情况 在做背景调查的过程中有一点比较重要的是要讲究调查的技巧。有些招聘人员做背景调查就是为了完成任务,简单的问一下就交差了,殊不知这背景调查也隐藏着很大的学问。 首先,在背景调查时间的选择方面,有的人选择一大早就打电话过去进行背景调查,却忽视了一般早上都会比较忙,你打电话过去,对方即使给你回复也只是简单的应付一下形式,不会很认真的回答你的问题。背景调查一般选择在下午快下班的1小时左右比较合适,这个时候,工作忙的差不多了。人的心情会稍微放松一些,回答起问题来也就会更配合一些。 其次,在背景调查的问题选择方面,有的招聘人员不会背景调查,打电话过去就直白地问对方,一上来就问他在你们公司做什么岗位,工资待遇如何,他为什么离职啊?这样象跟审犯人似的,谁乐意回答你啊。我们要先想明白的一个问题是我们打电话请求别人配合调查,别人有权利接受你的调查,也有权利不接受你的调查,所以我们说话一定要客气,让别人感觉到你的诚意,调查问题的时候也不要问的那么死板,要灵活的设计问题,由浅入深,掌握调查对象的全部情况。

员工背景调查话术

员工背景调查问题示例 开场: 1.自我介绍,说明意图,确认对方身份 2.说明电话是保密的;问对方这时候谈话是否方便 (例:您好,我是腾讯大申网的HR ***,我们已经将A纳入候选人的行列,现在想就A的工作经历及表现进行简单了解。我们将对电话内容进行保密,不知您现在谈话是否方便? 首先确认一下您的身份,请问您的名字是?您与A的过去的工作关系是?) 问题: 1)关于候选人的职位;入离职时间;薪酬 例:请问您与A共事多久? A离职时的职位是? Ta的入职时间是?离职时间? A离职时您是否还是他的上级? A在离职前在贵公司的薪资是多少? 2)关于候选人的主要职责;工作表现;同事关系; 例:请问A在职期间的主要工作内容包括哪些? 您认为A的工作能力怎么样?(和A平级的您的下属共有几位;A在平级中的业绩排名如何;您给A涨过工资吗?除了工龄工资和全员普调之外;) 您认为A的强项是什么?

您认为A在哪些地方最能帮助上司? 您受否能谈一谈A是否有生活作风及习惯影响工作业绩的行为呢?A需要改进和加强提高的地方是哪些? 请问A跟同事相处的如何? A和您意见不一致时他会如何表达? A管理团队时,您是否收到过其他人直接向您投诉? 3)关于候选人的离职原因 例:A离职的主要原因是? 当初他离职的时候您挽留过他吗? 4)其他情况: 例:就您了解,A有无重大疾病;在公司期间有没有不良记录或纠纷? A跟贵公司的劳务合同关系有没有完全解除? A在跟贵公司签订的劳动关系合同中有没有涉及竞业限制,保密等内容? A跟贵公司有没有欠款? 结束: 我们需要向您了解的信息大概就是这些,非常感谢您的配合。再见

背景调查报告—模板

候选人背景调查报告 一、候选人基本信息: 候选人姓名:应聘职位: 二、被咨询人基本信息:(至少二个单位但不包括现任公司) 被咨询人姓名:所在公司: 职务:联系电话: 被咨询人姓名:所在公司: 职务:联系电话: 三、背景调查问卷: A:1、候选人在__ __单位的确切工作时间: 于年月至年月为止。 2、候选人在贵单位从事的工作岗位名称为 3、候选人的工作表现情况:□表现出色□表现良好□表现一般□表现较差□表现很差 4、候选人离开公司的真实原因是。 B:1、候选人在__ __单位的确切工作时间: 于年月至年月为止。 2、候选人在贵单位从事的工作岗位名称为。 3、候选人的工作表现情况:□表现出色□表现良好□表现一般□表现较差□表现很差 4、候选人离开公司的真实原因是。 四、被咨询人基本信息: 被咨询人姓名:所在公司: 职务:联系电话: C:1、候选人性格特征: 。 2、候选人与同事相处的关系:□非常融洽□融洽□一般□有隔阂□非常不好 3、候选人在公司任职期间有无不良记录:□有□无 候选人360度背景调查报告

4、请就下列指标对候选人进行评价: 总体评价结果:□很好□好□有些保留□一般□差 调查人签名:某某某 调查日期: 2008/07/08 评语或小结: 第一位调查人提供的信息是对某先生的高度认可,但是基于顺和的国内品牌意识较弱,在男装领域的层面和认识高度不算是很高;所以我们又调查了此公司日本设计总监,他是公司老板的朋友也是股东,叫堀内先生,他也是在顺和作了5年,男装部门一直不能很好的运作,主要原因是对国内的市场情况不了解,而且公司原身也是做外贸的所以在商品配送环节做得很欠缺。日本人的联系方式式是我们没有通过某先生拿到的,在某先生不得知的情况下作的调查;第二位调查人是他的下属,但是对他的评级很客观;第三位调查人是前公司的平级部门的经理。他对公司的问题以及某先生的去留作了简短的概括。并且告知如有需要可以提供此公司其他人员的联系方式可供备案调查。 综上所述,候选人的诚信和专业度的到了各企业的认可,在背景调查过程中也发现了候选人的一些性格特征和之前工作中的表现评价,特供用人企业参考为感! 以上 上海某某人才咨询服务有限公司

背景调查方法

所有HR都能用上的背景调查方法 背景调查的方法 1、在调查之前必须通知求职者,也应该事先争得求职者本身的同意后开展,限定要调查问题的范围,主要对于求职者工作情况有关的方面进行调查,而无关的特别是涉及到个人隐私的问题,要坚决避免。 2、根据具体岗位确定调查强度,岗位职责越大,调查的强度也越大。对于管理人员、重要的职能及关键岗位的聘用时尤为重要。 3、通过职位分析了解背景分析的重点,不同的岗位的要求也不同,因此要事先做好职位分析工作。 4、优先选取求职者的前上司或同事进行调查,由于这些人跟求职者有最多的工作接触,对求职者的品行、能力、工作态度有更深刻的了解。 5、汇总背景调查结果并形成书面材料,为招聘人才提供依据。 要求: 1、在进行背景调查之前必须征求求职者的意见。 2、尊重求职者的个人隐私。 3、在调查取证过程中无违反国家法律法规的行为。 1.在面试时通过书面方式告知面试者公司将对其背景进行调查,请他留下可以证明自己工作经历的人,最好是其直接上司。(在面试申请表中由其填写) 2.告诉应聘人员你将会对其面试进行保密。 3.背景调查可以通过电话或书面方式(一般大型公司会通过书面方式进行调查)。 4.背景调查的主要内容为:工作经历是否属实、工作评价(主要是主要工作业绩、优点、缺点) 企业的招聘过中对员工的背景调查是必要的,主要应包括下面几方面内容: 1.学历调查 无论你公司提供的职位对于学历的要求标准如何,你都必须对员工的学历的真实性做调查。一个编造学历的员工,很多时候都会有不诚实的表现。 2.个人资质-人员以前工作单位、为何辞职、家庭住址、状况 在信息发达的今天,有很多文章在教导求职者如何向应聘公司提供正面的经历,还会告诉求职者什么样的工作经历应该隐瞒,什么样的辞职原因不能向应聘公司说明等等。作为招聘员

如何做员工背景调查

如何做员工背景调查 2008-01-24 11:31 背景调查是一种能直接证明求职者情况的有效方法。通过背景调查,可以证实求 职者的教育和工作经历、个人品质、交往能力、工作能力、家庭情况等信息。为规范各公司对新入司员工的背景调查工作,特提出以下背景调查指导方案。 一、调查目的 1、获得求职者更全面的信息。核实应聘者提供材料的真实性或澄清某些疑问, 以提高招聘准确度。 2、规避法律风险。(如果求职者以前在一家运作规范的公司上班,而他到公司上班之前还未解除劳动合同或者有竞业限制什么的,容易引起劳动纠纷) 3、深入了解员工家庭、生活状况,帮助员工解决生活中存在的问题,使员工能够全身心地投入到工作当中去。 二、准备工作 1、在应聘者填写《应聘登记表》(附后)时,就要求应聘者填写完整和其有工作关系的证明人姓名及联系方式。 2、为尊重应聘者,做背景调查之前,一定要告知应聘者:“为避免法律风险,保证其过去经历的真实性,公司对所有入司员工都要做背景调查”。 3、《背景调查证明信》(附后)的准备,去应聘者原单位调查时,先在本单位栏盖上公章,这样较为正式,其原单位也容易接受。 三、调查时间 1、原单位调查,应安排在面试结束有意向试用和上岗前的间隙。 2、家访,应安排在新员工通过试用期考核,计划转为公司正式员工前进行。上报公司领导核准该员工转正时须附《员工家访情况说明书》(附后) 四、调查渠道 1、关系资源(利用行业内的一些人脉关系对其进行侧面了解) 2、根据应聘者提供的证明人人及联系方式做背景调查,最好找到其直接上级进行访谈。 五、调查方式 1、电话(适用于原单位未在本地的一般员工);

猎头公司背景调查报告样本

员工背景信息调查报告 候选人姓名: 普精猎头 XXXX年XX月XX日 报告内容声明 应_____________________的委托,以为公司降低招聘风险为目标,按照应聘候选人提供的信息,通过专业调查流程,为_____________________提供以下员工背景调查报告。 以下是对于_____________________拟招聘员工_________背景信息调查的结果。 以下信息均通过符合法律法规的途径获得,其信息均为被调查者的教育背景,工作背景相关机构提供,由XX猎头记录整理而成,且不代表XX猎头公司及XX猎头公司任何员工的主观意见。 基本信息 调查报告编号 委托方报告提交时间 候选人性别 身份证号出生日期 调查员: 背景调查报告 概述 身份调查 身份证号码 专业资格验证

学历验证 工作履历验证 候选人优缺点汇总 优点缺点 候选人离职原因汇总 公司名称离职原因 候选人业绩汇总 公司名称主要工作业绩

(一)身份验证 候选人身份内容真实性说明身份证号码 验证来源:公安部全国公民身份信息系统 (二)专业资格验证 候选人提供信息真实性说明认证机构 (三)学历验证 候选人提供信息真实性说明学校名称 所在国 学习时间 专业 认证机构 (三)工作履历验证 供职公司: 工作履历验证 候选人提供信息真实性说明 雇主公司名称 雇主公司所在地 雇用时间 职位名称 直接上级职位 最后薪金 最后绩效奖金 离职原因 是否有劳动争议

有否有违纪违规现象 是否有培训协议 是否有竞业协议 证明人:职位:调查时间: 工作表现鉴定 与候选人关系 共事时间 优点 缺点 专业能力 指导能力 沟通能力 抗压能力 领导能力 计划和组织 关系网建立 销售经验 管理经验 项目管理经验 评分, 满分10分 证明人:调查人: 调查时间:

背景调查操作方案

背景调查的操作方案 经权威机构调查显示,在中国的求职者中,有45%左右的求职者的实际工作经历、学习、培训等情况,会与其提供的“简历”存在“出入”,在这45%的人当中,95%都是在工作经历或教育经历方面做了手脚。因此,很多公司为了保障招聘到的人才的真实情况,经常采用员工背景调查,对应聘员工的工作、学习、教育等背景资料进行调查。 一、员工背景调查 员工背景调查就是企业人力资源部门通过各种正常的、合法的、合理的方法和渠道,对被调查员工的工作经历、教育背景、兴趣、薪资等情况进行暗中调查,以获得被调查员工背景资料的相关信息,并对获得的信息与被调查者所提供的应聘简历、面谈介绍以及职位信息进行对比,以成为企业人力资源管理者对员工聘用的参考依据,为人才决策提供重要的证据材料。 如宝洁、可口可乐等许多中外大型企业为了降低因企业人才招聘带来的风险,都会对公司的研发工程师、配方员、市场销售经理等核心技术岗位和中高层领导岗位以及关键管理和销售岗位的拟录用员工进行背景调查,甚至不惜投入重金委托猎头公司、中介调查公司等外部机构,从而为人力资源管理者的员工聘用提供客观、真实的参考依据,避免因人员招聘不当,而产生经济及技术损失和风险。 二、做员工背景调查的原因 据了解,在珠三角的很多企业中,经常发生仓管员工偷窃、财务人员贪污、采购人员吃回扣等现象。有些不法员工甚至认为珠三角的企业比较多,在这个企业做了案子,可以逃到另一个企业去干“老本行”。在采购界每年出几个采购主管“从打工仔到百万富翁”的奇迹也不是什么新闻。因此,在企业招聘时,企业应采取各种方法对员工进行背景调查。 1、掌握员工工作履历和情况,了解员工的诚信程度,降低公司在资金、技术秘密、人员流动等方面的潜在风险 在招聘过程中,招聘人员和应聘者之间信息不对称,对于应聘者的情况了解不够,只限于对方提供的简历、学历复印件以及面谈结果等情况。在企业中经常发生这样的事情,如竞争对手派人伪装成应聘者应聘竞争公司的关键技术岗位,待进入对方公司后窃取技术秘密资料,同时会率先将产品或技术等推入市场,抢占市场份额,造成竞争公司的核心竞争力下降。当然,在企业的实践中还会发生很多其他的同类案例,主要原因在于对应聘人员的背景资料不了解,对拟录用员工的诚信程度、犯罪记录等不知晓,这类员工会延续以前的犯罪行为,造成企业的直接经济损失,如广州的一家微电子企业在招收财务主管时,由于对录用人员的背景了解不够,就办理了该员工的入职手续,半年后,该公司发现账上的300多万现金不翼而飞,而该财务主管不久后也不知所踪,虽然后来公安机关对此做了处理,但是该企业短时间内所造成的损失却无法弥补。 通过对企业的核心岗位应聘者进行背景调查,充分了解拟录用员工的过往经历,尤其是调查拟录用员工的工作经历、学历教育、工作情况、同事或公司对其的评价、职业道德、业绩状况等等,深入了解被调查者的工作能力、诚信状况等情况,能有效的降低企业的资金、技术和人员等企业外部的人员风险。 2、避免企业及公司人为造成的不必要的名誉损失

姜某背景调查报告-XXX公司

背景调查报告 基本信息: 候选人:姜某 当前职位: 推荐职位: 报告提交方: 提交日期: 调查对象及调查方法: 调查对象:主要来自于所调查企业人选的上下级、同事、人力资源部门。 调查对象来源:其他渠道获得。 调查方法:电话调查。 原始调查资料(因基本上保留证明人原来语言,故稍显口语化) 证明人: 姓名: 职位:XXX公司生产总监 电话: 与候选人关系:同事 1、姜某进入XXX大概多长时间? 答:我记得她来公司两年半了,好像是09年年底的时候。 2、您和她共事多长时间呢? 答:我是02年进的这家公司,和她共事也是从她来了之后开始的。和她们部门是兄弟部门,平时工作上打交道比较多。 3、她在这边做什么职位呢?具体负责的工作内容主要是哪些?团队规模怎么样? 答:供应链经理,主要负责公司的物流管理、原料订单管理等。下属十几个人,主要是一些物流工程师、采购员、仓库管理等。 4、您感觉她综合素质怎么样?(个人性格,以及工作能力) 答:还可以,挺有亲和力的。在公司人际关系方面处理也挺不错,人缘很好。 5、如果10分满分,您会给她打几分呢? 答:9分吧,个人感觉应该是这样的。 6、您觉得她在哪些方面还有待提高呢?(缺点) 答:都挺好的。做事考虑的比较周全,思维细致。工作上挺让人放心的。至于缺点,没有什么可以提建议的。 7、她是什么时候离开公司的?您觉得她离职原因是什么呢? 答:好像是3月份的时候,应该是个人职业发展吧。 8、有无违纪,如有请说明: 答:没有

●证明人: 姓名: 职位:XXX公司拼焊主管 电话: 与候选人关系:下属 1、姜某进入XXXX大概多长时间? 答:她来公司有两三年了,我只记得她是今年2月底离开的公司。 2、您和她共事多长时间呢? 答:我是08年来的公司,她是我们部门经理,一起做事差不多也两年半了。 3、她在这边做什么职位呢?具体负责的工作内容主要是哪些?团队规模怎么样? 答:供应链经理,是我们部门经理。我们公司是做汽车零部件的。她主要负责整个供应链条管理,从原材料—生产过程—客户交货整个过程的协调和管理。部门一共15个人,包括:物流工程师、IT技术和基层的仓管。 4、您感觉她综合素质怎么样?(个人性格,以及工作能力) 答:综合素质很好,学历和各方面能力水平都挺高的。挺有亲和力的。供应链管理其实是一个挺繁琐的工作,她这个做的这么好,各方面能力都是值得认可的。 5、如果10分满分,您会给她打几分呢? 答:客观点的话,应该是9分吧。 6、您觉得她在哪些方面还有待提高呢?(缺点) 答:都挺好的。就是有一点但也不能叫缺点。比方说总经理分配给我们部门一项任务,要求3天完成。她可能会让我们团队2天就完成。她执行力超强。有些时候难免会让我们这些下属觉得有一些压力。不过她的领导魅力在这呢,大家也非常配合她的工作。 7、她是什么时候离开公司的?您觉得她离职原因是什么呢? 答:2月份,具体离职原因她没有跟我们提过。不过,我在她空间里面看到她父亲好像生病了。应该是需要照顾才离职的。 8、有无违纪,如有请说明: 答:没有。我们公司几乎没有违纪的。 ●证明人: 姓名: 职位:XXX公司HRM 电话: 与候选人关系:人事部门 1、姜某进入XXX大概多长时间? 答:我记得好像是09年快年底的时候来的公司,具体几月份要看看合同才知道。 2、您和她共事多长时间呢? 答:她在公司工作2年半左右。平时工作上没什么交集。 3、她在这边做什么职位呢?具体负责的工作内容主要是哪些?团队规模怎么样? 答:供应链经理,负责我们公司整个供应链管理。他们部门十几个人。

太和鼎信背景调查

太和鼎信背景调查介绍 什么是员工背景调查? 员工背景调查就是通过各种正常的、符合法律法规的方法和途径,获得被调查员工背景资料的相关信息,并对获得的信息与候选人所提供的职场简历信息进行统计和对比,以成为企业人力资源管理者对员工聘用的参考依据; 目前每年投入一定的资金,对于核心岗位及关键岗位的拟招聘员工进行背景调查,从而为人力资源管理者的员工招聘提供客观真实的参考依据,避免因人员招聘不当,而产生经济及技术损失,已经成为众多行业人力资源管理者所形成的共识。 企业为什么要做背景调查? 雇主应以股东,客户和员工的利益为出发点,有责任去核实拟入职员工的背景以及具体情况。一份彻底的员工背景调查报告,可以为企业节省未来不必要的花销,规避用人风险,减少企业招聘和培训以及再培训相关的费用开支,更重要的是为企业选用可靠的人才,避免对公司和客户造成的损害从而促进企业产生更大的效益。太和鼎信的服务团队可以让企业在相对较小成本费用下避免雇佣风险,提高招聘质量,加快招聘进程,多方面核实预聘员工的背景信息,做出充分知情的聘用决定。 背景调查业务符合中国的法律吗? 太和鼎信的背景调查业务完全符合从民法到宪法的中国法律,每一次调查均由企业和候选人书面授权,采用合法的途径进行信息核实。雇主的义务是保护公司,员工和客户的合法权益,而背景调查就是法律赋予企业的最好的保护盾。 为什么选用第三专业机构? 员工背景调查工作非常必要,但企业HR部门全面的开展操作费时费力,而无法保证及时性和有效性,同时可能会因为是竞争对手的原因,而无法获得前任雇主的配合支持,无法获取对应聘候选人最真实的评价。用专业调查机构进行背景调查,能够最大限度提高效率,并规避竞争对手的因素,而无法获得前任雇主的配合支持的问题,第三方开展调查最容易获得应聘后选任最真实的信息。此外,专业机构拥有大量的信息资源,能够最快最准确获得一手资料。专业调查机构的调查顾问都经过相关的培训,能够在调查中很好地运作沟通技巧保证询问对象的良好配合。 太和鼎信帮助企业进行背景调研的优势? 太和顾问作为太和鼎信的母公司,拥有10年的HR领域高端服务经验,与中国数万家企业HR建立了良好的关系,使太和鼎信开展背景调查更为便利和简洁。太和顾问在全国八地拥有办事处,是中国专业的人力资源服务提供商,在HR业界拥有良好的口碑,也数次获得相关奖项。良好的品牌口碑将为太和鼎信提供专业、客观的背景调查报告提供强有力的支持。 通过太和鼎信,企业可以得到什么? 降低公司在财产、核心技术、劳动仲裁方面的潜在风险; 避免企业及公司人为造成的不必要的名誉及财产损失;

背景调查方案

招聘管理——背景调查(Reference Check)方案背景调查是一种能直接证明求职者情况,提高招聘准确度的有效方法。通过背景调查,可以证实求职者的教育和工作经历、个人品质、交往能力、工作能力、家庭情况等信息。这些情况既有客观情况,也会有诸如关于被调查者的性格等主观性较强的内容。由于有些调查结果的主观程度较强,在决定是否录用时,为规范公司对新入司员工的背景调查工作,特提出以下背景调查指导方案。 一、调查目的 1、获得求职者更全面的信息。核实应聘者提供材料的真实性或澄清某些疑问,以提 高招聘准确度。 2、规避法律风险。(如果求职者以前在一家运作规范的公司上班,而他到公司上班 之前还未解除劳动合同或者有竞业限制什么的,容易引起劳动纠纷) 3、深入了解员工家庭、生活状况,关爱员工,帮助员工解决生活中存在的问题,使 员工能够全身心地投入到工作当中去。 二、背景调查岗位确定: 1、中层以上管理及专业技术性强的职位; 2、个别关键职位; 3、涉密性很强的职位; 4、涉及资金管理的岗位:如会计、出纳、投资等岗位; 5、涉及公司核心技术秘密的岗位:如研发部的工程师、技术人员等 6、中高层管理岗位; 三、背景调查途径: 1、应聘者面试时的陈述及最终录取前的最终面谈; 实例:“请问您上家公司的老板和HR是否已经知道你正在求职?“ “请问您是否介意我们向您以前的老板或者HR同事核实您简历和面试中提供的信息?” 备注: (1)注意观察应聘者的反应,如果犹豫不绝或者遮遮掩掩,面试官需要警惕这样的应聘者。 (2)如果应聘者很大方利落地表示同意,面试官应请应聘者详细提供原公司HR或老板的联系方式。 2、网络搜索应聘者曾任职公司人力资源部、上级、同级同事、关键关联部门的联系 方式进行调查。

如何做好个人的背景调查完整版

如何做好个人的背景调 查 集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

乔邦猎头项秉榔:猎头如何做好个人的背景调查 很多朋友对猎头公司的运作感到很神秘,尤其是对于“背景调查”,不知道猎头顾问是怎么把候选人的情况掌握的那么清楚的?其实关于背景调查也并没有什么神秘可言,猎头公司的背景调查就是根据委托职位的胜任力素质模型开展的一系列科学严密的调查和分析。 背景调查,英文翻译为BackgroundInvestigation或者referencechecking,是指通过从外部求职者提供的证明人或以前工作的单位那里搜集资料,来核实求职者的个人资料的行为,是一种能直接证明求职者情况的有效方法。背景考察既可在候选人面试之前也可在其后进行。这将花费一定的时间和财力,但一般仍值得去做。 一、背景调查的必要性 根据我国人口普查资料,全国持假文凭者已达60万人以上,相当于20世纪90年代一年的普通高校毕业生总数,同时有三分之一的求职者的简历有不同程度的虚假!据美国一项资料显示,有3000万人曾经因为伪造简历被录用。在我国,这一数字到底有多少无从知晓。防假于未然,背景调查是拒假于门外的有力武器。 猎头公司会对每一位推荐的候选人进行深入的背景调查,这不仅仅是猎头行业的基本规则,也是猎头公司存在的重要价值体现。越来越多的企业,对求职者简历的造假表示出非常的反感,而录用背景不真实的人,有时候的代价是非常巨大的。 马瑟斯最近为一家国际性企业工作,这家公司聘用了一个哈佛毕业生,此人的资格“几近完美”。聘用此人后不久,公司便产生了狐疑:他总是很晚才离开公司,而且举止怪异。后来,人们发现他偷公司的软件。“在做出解雇决定前,我们向他先前的三个雇主求证,他们都道出了此人的丑闻:他曾经滥用职权、他曾经虐待他的妻子、他曾经因为偷窃而被公司开除。” 另据媒体报道,在广东曾经发生过竞争对手派人打入对方窃取技术资料的“工业间谍”案。一家微电子企业在招收了5名技术开发人员后的半年里,公司的许多重要技术被竞争对手掌握,凡是新开发产品,对方都会抢先一步推向市场,专利也会被抢先申请,为此,公司遭受到巨大损失。这个情况引起了公司的高度重视。经过内查外调,终于发现,在最新招聘的5名技术人员中,有一个人原是竞争对手的职工,他的任务就是窃取技术秘密。后来虽然公安检察部门作了处理,但是企业遭受的损失却无法弥补。 有一家企业招收财务主管时,没有对录用人员进行起码的审查,结果,被录用的人虽有高级职称,却是个有贪污前科的人。仅在1年内,他就利用自己手中的财权,将公司的近200万元资金转移并吞为己有。当公司发觉时,此人已逃离出境。 以上的例子可谓“血淋淋”的教训。由此可见,对录用人员,特别是关键岗位、重要人员的背景调查不但是必要的,而且是必须的。所以有些猎头公司已经专门把背景调查服务列为可以提供的核心产品之一。 二、背景调查的内容 当猎头告知候选人已经开始着手对其进行背景调查,那么通常这个候选人已经被客户认可了。获得这个职位的可能性已经是80%以上了。 猎头的背景调查是针对候选人的各种情况进行的,调查的内容包括以下几方面: 1、候选人学历、证书的调查。 对于学历的调查,比较容易判断出来,现在很多的学历证书、英文证书网上都可以查出来。猎头公司一般会采取“证书编号网上查询”或“直接找其毕业学校请求配合调查”的方法,除非是一些年代比较久远的学校或者是已经不存在的学校,一般的学校的档案馆都会存放学生的学历证明,一般都会很快调查出结果;学历存在的问题,主要有几种类型,一种是完全伪造,根本就没有再这个学校读过书,拿过学位。一种是入学的时间不对,或者是专科写成本科。还有一种是确实在该学校读过书,但是不是该专业。 除了学历以外,对于一些英文证书、技能证书的调查也是如此,一般网上都可以查到了。但一般如果是无关紧要的证书,猎头一般不会做细致调查。

搞定背景调查,就这两招儿!

搞定背景调查,就这两招儿! 我想通过三个问题来阐述到底什么是背调,第一是我们调查谁,第二向谁调查,第三我们调查什么。 Open老师:大家晚上好,我是open,非常荣幸来到我们G友会这个平台和大家做一个分享,每个人都希望自己能有一点光环,这样就先入为主,影响别人第一印象,如果没有这个光环,别人就觉得你到底有没有这个料。 所以我们在求职的时候,在我们的简历上我们个人的经历描述上,会做一点手脚对吧,加点美颜效果,更有甚者玩一个脱胎换骨做一个整形之类的,今天open 就教大家玩玩这个职场打假。 我们今天的内容,主要针对两类人,一个是没有背调实操经验的,另一个是虽然也做过这个背景调查,但是总感觉调查不出什么东西来的。 我想通过三个问题来阐述到底什么是背调,第一是我们调查谁,第二向谁调查,第三我们调查什么。 第一部分什么是背景调查? 1. 背调谁?——聚焦掌握核心资源的人

作为有点专业素养的HR,要知道不是老板说要调查谁就调查谁,而是我们人力资源体系中应该是有背调这个环节,不是说谁要求我们做,而是HR要有专业的态度。 关于背调,调查谁呢,一句话,就是聚焦在掌握核心资源的人身上,什么叫掌握核心资源呢?你就想一想,哪种人如果离开了你们或者说你看出了哪种人会给企业造成的损失是最大的,这些人就是我们要关注的,掌握核心资源的人。 我叫三涉人员,一个是涉密,比如说技术秘密,商业资源等,第二个是涉钱的,一定要牢靠一定是可以开支票掌握公章又拿着现金的,第三类是涉高,也就是涉及到我们的高管层的,因为这个掌握着我们大量的核心人力资源,还有商业秘密,这些人如果突然来一个离职,更惨的是带一批人走,这个对于老板来讲是釜底抽薪,所以我们要关注着三类人。 2. 向谁背调?——和我们候选人工作链接最紧密的这些人 简单说我们可以360度调查他的上级、下级、同事甚至间接领导HR,客户、供应商和合作方,都有可能成为我们背调的对象,一般来讲调查一个人,应该至少要问3到5个人,而且是不同角色的人。 3.背调什么?——关注最让企业担忧的问题 比如管钱的人,我们不要他出现贪污受贿,职业道德不好对不对,那我们调查涉密的人员,我们调查一些中高层人员,他们能力很重要了,我们招聘最大的成本

2020年最新背景调查技巧文档

2020年最新背景调查技巧文档 2020年最新背景调查技巧文档 背景调查是招聘经理会经常做的,或者说是应该经常做的~ 1、那么你们企业做不做? 2、什么职位以上做?做的目的又是? 3、怎么做(什么途径,谁在做,做完后提交给谁)? 4、从那几个方面进行调查? 5、其他分享 经验分享 一.调查对象: 实际中,使用背景调查往往是在某些特定的岗位,如总务,财务,业务,采购人员或者中高层管理人员。尤其是不能有职业操守问题的岗位。 二.调查内容: 考察简历真伪、工资高低、学历是否假、有没有犯罪记录、离职原因、家庭情况。 候选人的职位、工作期间、担任的职务、工作内容和业绩表现、离职真正原因等。

三.调查过程: 案例1:自己的圈子求助(比如沙龙)、提供的证明人、直接到先前公司电话、网络搜索等!主要由招聘专员做,做完后形成报告,交给HR经理,同时CC给所在部门经理、总经理办公室等其他。同时进入员工档案。 案例2:我提供顾问服务的那家美国上市公司总部要求对录用员工进行背景调查(reference check),具体包括:工作背景调查、犯罪记录调查、吸毒史调查。基于中国的实际情况,我们只能完成第一项的调查。 这项调查非常有用。我们要求进入第二试的候选人提供收入证明和工作证明人,然后,由人力资源部门的两位以上员工(其中一位必须是主管或经理)进行电话调查,调查表是经过事先设计的,内容包括:候选人的职位、工作期间、担任的职务、工作内容和业绩表现、离职原因等。鉴于中国人的“老好人”心态,我一般会追问一句:“如果候选人再次应聘,你会如何决定?”如果对方有所犹豫,那我们一定会要求候选人再次补充证明人,而且证明人将扩展到他的360度。 《背景调查表》,附在简历后。如通过调查将简历和调查表一道交给下道复试人员(用人部门总监)。任用后调查情况在《入职登记表》中反映,有主要条件不相符的向主任/经理反映,再考虑是否继续聘用。

HR怎么对员工进行背景调查

HR怎么对员工进行背景调查 最近猎人季小编这里接到了一个比较偏门的问题,那就是怎么对员工进行背景调查。这一问题开始还真的把小编难住了,因为大多数企业都不会对员工进行背景调查,只有少数大企业会对少部分职位的员工进行背景调查。幸好小编背靠猎人季这颗大树,在经过对猎人季人资专家的咨询后,小编给大家分享下怎么进行背景调查。 一、为什么要做背景调查 企业在招聘过程中,通过面试等方法来考察求职者是否符合企业的需要,通过一系列的工具手段来选拔求职者。但是,对于一些隐藏性的东西却无法短时间内考察出来。因此,企业在招聘过程中实际上承担了很多隐性的风险,比如胜任力风险、诚信风险、成本风险及法律风险等。 二、哪些人需要做背景调查 当然,并不是所有的员工都需要做背景调查的,否则HR可都要累死了,而且也没有必要。所以,我们必须明确什么人才需要做背景调查。 1、财务人员。这类涉及和接触公司财物的人员就不必多说了,大家都明白其重要性。 2、核心技术人员。技术是企业的核心竞争力和生命力,离开了技术,企业便无法生存,更别提发展了。而对于接触“企业生命”的技术的人员,其背景调查也就显得格外重要了。 3、销售人员。相对来说,我们的销售人员虽然并不直接接触货物的发送和款项的回收,但其却是中间的关键人物。有的销售人员,个人负责一个区域,一旦其出现什么差错,则会直接影响企业在这一区域的销售情况。 4、中高层管理人员。这些负责企业核心运营的管理者们,往往掌握企业的很多核心资料。如果这些人发生动荡,对企业的打击可谓是巨大或者致命的。 5、补充说明。很多时候,为了实际操作方便,只对上述岗位的“空降”人员进行背景调查。而对于企业内部培养的,逐渐成长起来的人才,由于磨合时间长,互相了解较深,则很少进行进一步的背景调查。 三、如何正确的做背景调查 背景调查需要一定的技巧与渠道,有时候甚至没有第二次机会,所以行动之前一定要考虑周全,进行一定设计后在行动。 1、坚持的原则。 背景调查并不是漫无目的的什么都查,要有一定的目的性,主要针对与岗位有关的一些关键数据进行调查。

员工背景调查管理办法

关于员工背景调查工作的推荐方案 为降低因人才招聘带来的风险,避免因人员招聘不当产生的经济及技术损失,并为员工聘用提供客观、真实的参考依据,现结合我公司HR管理现况推荐员工背景调查(以下简称“调查”)工作方案如下: 一、法律依据 1、《中华人民共和国劳动合同法》 第八条用人单位招用劳动者时,应当如实告知劳动者工作内 容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报 酬,以及劳动者要求了解的其他情况;用人单位有权了解劳动 者与劳动合同直接相关的基本情况,劳动者应如实说明。 2、《就业服务与就业管理规定》 第十三条用人单位应当对劳动者的个人资料予以保密。公开 劳动者的个人资料信息和使用劳动者的技术、智力成果,须经 劳动者本人书面同意。 因此,对应聘者的调查具有限制性,必须是与劳动合同直接相关的内容;对调查过程中获取的劳动者个人资料具有保密义务。 二、明确调查对象和内容 如对拟聘用的所有人员均进行调查,需要花费大量的时间、人力、资金,且不太现实,因此,可根据情况进行区别处理,只对必要的聘用岗位人员进行调查,建议采用“3A模式”评估法判断需调查的对象和内容。

1、A类岗位。高管人员、核心岗位人员、财务人员为A 类岗位员工,为降低法律风险,存在调查必要。 2、A类技能。员工担任某项工作所必需的相应工作技能 或经验是否具备,应进行调查,看他以往工作经历中 是否具备或体现出这一方面的素质。 3、A类信息。对员工提供的信息资料中的A类信息进行 核实,主要是学历学位、职位级别、职位证书、道德 品质、竞业禁止、技术侵权、泄露违约等内容。 三、确保程序及手段的合法性 1、获得员工的合法授权。 录取前单独签订《背景调查授权书》容易让人感觉缺乏信任感,建议在面试环节让应聘者填写《职位 申请表》(见职位申请表(模板 ).xls),注明背景调查承诺事项(“本人承诺:以上所填内容全部属实,公司可对其中除家 庭背景外的个人信息进行调查,如有不实或虚构,愿 接受取消申请资格或聘用后除名的处分。”),同时签 字确认。 2、合理使用调查报告。 在调查中发现被调查人员存在相关不良行为,经评估后认为不宜录用,应低调处理,婉言告知不再录 用,注意不能引用“调查内容”作为未录用的理由, 尽量避免给公司带来法律风险。 3、谨慎选择调查机构。

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