xx市开展“千名干部下基层,扎扎实实帮群众”工作情况汇报
xx市开展“千名干部下基层，扎扎实实帮群
众”工作情况汇报
（9月2日——9月9日）
市委、市政府：
根据省、州、市各级党委、政府有关开展“万名干部下基层，扎扎实实帮群众”工作的要求，现将我市工作开展情况汇报如下：
一、本周工作开展情况
1、工作再部署。9月6日，市委召开常委扩大会议，对“千名干部下基层，扎扎实实帮群众”工作再次进行专题研究部署。下发了?中共xx市委办公室?转发?中共xx州委办公室关于印发扎实开展“大走访、大落实，促进大发展”“万名干部下基层、扎扎实实帮群众”活动实施方案?的通知?（xx办字…2011?141号），对全市深入开展“千名干部下基层，扎扎实实帮群众”工作提出了具体要求。
2、力量再充实。下发了?中共xx市委办公室 xx市人民政府办公室关于深化“四帮四促”活动实行市级部门（单位）干部挂帮联系村（居）民组的通知?（xx办字…2011?140号），严格按照“部门（单位）必须有三分之一以上干部挂帮联系村（社区）、组”的要求，及时调整充实帮扶队力量，将原帮扶联系村（居）的75支“三项活动”帮扶队扩展至1024支，保证了每个村民组均有1名以上干部挂帮联系，实现干部挂帮联系村（社区）、组全覆盖。
3、责任再明确。各乡镇（办事处）、市级各部门（单位）积极采取“包保”村、组方式，实行领导干部包村、中层干部包组、一般干部包户机制，再次明确包保责任。下基层干部及时落实工作任务，突出“五访五帮”。一是访困难群众，帮助解决困难；二是访农村党员，帮助教育提高；三是访上访户，帮助化解矛盾；四是访失业人员，帮助实现就业；五是访村支“两委”成员，帮助理清思路。目前，全市千余名干部日夜奋战在抗旱救灾第一线，积极帮助基层和群众寻找水源、化解矛盾纠纷、解决实际问题。
二、本周工作成效
本周以来，市委书记xx带队下基层7天，市委副书记、市长xx带队下基层6天，其他四家班子领导带队深入基层48次，各乡镇（办事处）党政主要领导、市级部门（单位）主要负责人带队深入基层237次，1059名干部深入到基层一线，走访群众4398人次，记录民情日记1978条，收集群众反映困难和问题385件（次），帮助群众解决困难和问题379个，办实事247件，排查矛盾纠纷58起，化解矛盾纠纷55起（其中化解上周遗留的12起），正在协调解决的15起，对群众反映的有关政策落实问题解决44个，接待上访群众38人次。
中共xx市委作风建设年活动
领导小组办公室
2011年9月9日
附件：
xx市开展“大走访、大落实、促进大发展”
“万名干部下基层，扎扎实实帮群众”
工作动态报表
（9月2日至9月8日）
填报单位：（盖章）填报时间：2011年9月9日
群众满意度情况报告
群众满意度调查落实情况报告 接到省委组织部反馈的群众满意度调查相关问题后，区教育局领导班子高度重视，召开专题会议对反映出的问题进行梳理和研究。针对反映问题，现将有关落实情况报告如下： 1.规范作业布置。下发通知，要求各中小学教师在布置作业时，教师必须先做一遍。严格按照学生的能力发展程度、可接受程度布置作业，不得布置机械重复性、过难的题目。严禁网上发作业让家长打印，一经查实，严肃处理；各中小学老师切实从设计、布置、批改、讲评等环节，减轻学生的负担，促进学生的全面发展。 2.加强学校食堂食品安全监管，加大检查力度，联合相关部门对学校食堂及周边食品摊点的卫生开展专项治理整顿。同时，学校将利用多种形式加强对学生食品卫生方面的教育，让学生了解垃圾食品的危害，自觉远离垃圾食品。 3. 按照省、市教育主管部门要求，今年电子学籍管理系统已全国联网，年龄不符合规定的学生无法建立电子学籍。下一步学校将进一步严格规范入学程序，严把入学年龄，严格学籍管理，依法保障义务教育阶段学生公平就学。 4. 切实提高教学质量。全面提高新课程实施水平，深层次推进开放式课堂教学，打造课堂教学特色；抓好教学常规的落实工作，深入推进“优秀教案评比”和“学、查、纠”
活动，改革评价方法；加强毕业班的教学管理。做好初三、高三调研考试和成绩分析工作，加强对学生的培优辅差、分类推进工作，切实确保教学质量。 按照委、区政府的统一部署，针对群众集中反映的问题，教育局将进一步强化全区教育系统群众满意度工作，努力办好人民满意的教育。 附：教育局提高群众满意度整改工作方案 教育局提高群众满意度整改工作方案 一、指导思想
2019年党员干部直接联系群众工作方案
2019年党员干部直接联系群众工作方案一、总体要求 坚持以党的十八大十八届三中、四中、五中全会精神为指导，践行全心全意为人民服务的根本宗旨和党的群众路线，紧密结合街道工作实际，建立健全经常性的群众路线教育引导机制、常态化的联系服务群众机制和全覆盖的民意反映机制，真正做到干部联系群众有载体、深入群众有平台、服务群众有渠道，努力实现“干部受教育、群众得实惠、发展上水平、社会更和谐”的目标，使党员干部在了解群众疾苦、倾听群众呼声、解决群众困难的实践中得到锻炼。 二、活动范围及联系方式 （一）活动范围：街道办全体党员干部 （二）街道办党政班子成员。每人联系2个居委会、5户重点困难群众。做到经常性走访，每月连续驻社区不少于3天。 （三）其他机关党员干部。每人联系1个居委会、1户困难家庭和3个服务对象。要与他们保持经常联系，代办服务事项每月联系走访1次，时间1天。社区书记主任在本社区中选取5户重点户，为他们代办服务定期走访每月1次，时间1天。
（四）基层党员。由所在社区党支部按结对子的方式每人包一户困难户，保持经常联系。 （五）县直在职进社区开展志愿服务的党员并结合自身特长，由社区党支部安排，联系1户进行帮扶。 三、主要任务 （一）强化基层服务型党组织建设。一是组建便民服务平台，加强基层党员干部教育培训。通过组建志愿者服务组织、设立党员集中奉献日的方式，开展集中志愿式服务活动；二是采取街道主要领导亲自抓，分管领导具体抓的方式，打造3个服务型基层党组织建设示范点，整顿1个软弱涣散党支部，树立党建示范典型，宣传好经验好做法，以点带面推进基层党建工作；三是规范便民大厅服务流程，针对前来咨询政策、办理业务的群众，窗口服务人员要做耐心细致的解释，简化办事程序。街道社区两级之间尽量减少重复环节，缩短办事过程，让群众少跑几趟路、少说几句话。全面提高便民服务水平，直到群众满意为止。 （二）开展帮扶活动。开展“转作风走基层遍访贫困户”活动，严格落实帮扶工作职责，要建立贫困群众数据库，对所包社区内贫困户、贫困职工做到底数清、情况明，分析其致贫原因，并帮助其寻找脱贫办法。
驻点联系群众工作总结
篇一：xx街采取“一二三四”措施开展领导干部驻点普遍直接联系群众工作 x x街采取“一二三四”措施开展领导干部驻点普遍 直接 联系群众工作 领导 干部驻点普遍直接联系群众是省委大抓基层党建的重大部署，也是巩固党的群众路线教育实践 活动成果的民心工程。xx街采取“一二三四”（即是发放一张联系服务卡、组建两支队伍、建 立三本台账、把握四个固定原则）工作法，派出x个直接联系群众驻点团队、xx多名干部分 别进驻xx个社区（经联社），面对面联系群众，心连心服务群众，促进街领导干部驻点普遍 直接联系群众工作，将密切党群干群落到实处。 发放 一张联系服务卡 xx街 统一制作了一张便民联系服务卡，将驻点团队成员的姓名、职务、联系电话及服务承诺等印在 服务卡上，送到所联系的群众，方便驻点干部与群众经常联系，切实架起干部与群众联系沟通 的桥梁，“零距离”服务群众，及时解决群众遇到的难题。 组建 两支队伍 xx街 把组建“两支队伍”作为驻点团队力量的补充，引导干部心贴心联系服务群众，推动服务型基 层党组织建设。这两支队伍分别是社区、经联社辅助团队，由社区（社经联社）“两委”干 部、大学生村官、法律顾问等组成，及时将村情民意向驻点团队反馈，积极发挥承接责任，听 从驻点组长统一指挥，分组分责完成工作任务。 立三本台账 xx街 通过建立“三本台账”，引导干部增强密切联系群众、主动服务群众的工作意识，善于处理群 众各类问题，促进干部转作风、接地气、解民忧。建立“三本台账”分别是建立《驻点日 志》，详细记录联系对象的基本信息、联系时间、联系方式和所反映的问题、需要解决的困难 等情况，便于掌握情况、组织考核和群众监督；建立《驻点团队记录本》，详细记录每次开展 驻点联系工作的基本情况；建立《问题台账》，详细记录群众反映的问题，解决问题的措施、 时限、结果、责任人及群众意见反馈情况等信息。 把握 四个固定原则 篇二：xx县驻点普遍直接联系群众工作推进过程中遇到的问题和困难 x x县在开展乡镇（街道）领导干部驻点 普遍 直接联系群众工作过程中 遇到 的问题和困难 、固定每周x为驻点工作联系日，在长期开展过程中，必然会有与镇（街）其他的中心工 作、重点工作产生冲突的时候，这样就会出现两难状况。 2、镇 （街）的领导干部都安排了驻点联系工作，多数领导担任了1~2个驻点团队的组长，村（社
领导干部直接联系群众工作总结
领导干部直接联系群众工作总结 篇一：干部直接联系群众工作个人专题报告干部直接联系群众工作个人情况报告 为加强和改进新形势下群众工作，我校根据省、市《关于开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育实行干部直接联系群众制度的实施意见》部署，我校在认真落实“三挂”制度扎实开展“四群”教育干部直接联系群众制度的工作实践中，提出“一线工作法”，即深入群众，深入基层，倾听师生呼声，为群众办实事、解难题，努力转变干部工作作风，提高工作效能，为学校科学发展扬起了奋进风帆，一年来，学校“四群”教育活动稳步推进，初显成效。现对个人直接联系群众有关工作汇报如下： 一、基本工作情况根据玉溪市委关于做好新形势下群众工作的安排部署，从XX年年初开始，我本人直接联系群众工作基本情况为： 1、联系群众情况。到学校扶贫联系点新平县建兴乡建兴村、峨山县塔甸乡大西村委会以及“四群”教育联系点江川县九溪镇六十亩村开展蹲点和联村入户工作，至今年12月1日止，联村入户深入开展调研工作达3个月之久累计92天，撰写了调研报告1份，走访村民小组4次每次2至3个，直接联系群众4户，建立民情联系卡4份，记录民情日记2
份，撰写民情报告2篇，提出工作建议1条，解决实际问题和困难1个，入住学生宿舍17天，这一系列工作为本人今后“四群”教育工作深入开展奠定了良好基础。 2、改进工作作风情况。一是本人深入基层工作前，认真落实市委张书记再三倡导的“随机调研”工作要求，轻车简从、不打招呼、直接到村、减少陪同；二是深入基层时，坚决不奢侈浪费、不收受基层礼品、不增加基层群众和群众负担；三是深入基层时严格遵守群众工作纪律和廉政自律的规定。 3、解决问题情况。一是在深入基层、深入群众的工作中，推广运用经验指导基层实践取得工作实效情况1件；二是认真落实发现基层和 群众存在的实践困难和问题，并结合实际，指导帮助基层和群众解决了一些实际困难和问题。二、主要做法为认真做好干部直接联系群众工作，本人主要从以下四个方面来开展工作： 1、思想上要认识到位。在深入一线的工作中，自己一定要率先垂范认真学习贯彻好省委、市委“四群”教育干部直接联系群众工作制度的相关文件精神，充分认识干部直接联系群众工作重要意义，便于自己进一步准确把握“四群”教育活动的精神内涵，深入思考当前群众工作的宗旨意识、工作作风以及政策执行的落实情况，切实把存在的问题
群众工作六大活动情况报告
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 群众工作六大活动情况报告
群众工作六大活动情况报告 按照县委、县政府关于《中共县委贯彻落实〈中共州委关于举全州之力推动群众工作全覆盖的意见〉的实施意见》要求，切实抓好群众全覆盖工作，高度重视、迅速行动，现将我局近期开展群众工作全覆盖“六大活动”的情况汇报如下： 一、认真开展结对认亲工作 XX年3月21日上午9点，水务局全体在家干部职工，前往温波乡温波4村、5村，看望结对认亲亲戚。此次活动共计走访农牧民群众52户、走访人数221人,发放慰问金5200元、衣物38件、茶叶55斤。 二、认真实施“幸福工程”三年行动 我局今年预计解决4000人饮水安全问题，新增有效灌面7000亩，新增节水灌面XX亩。 三、支部共建共创活动 1、与共建共创支部签订共建共创责任书，制定共建措施并分别根据各村实际制定了晋位升级措施。 2、开展“爱国守法感恩”宣传教育，认真学习党的十八届四中、五中、六中全会精神。宣传改革开放的成就、社会主义核心价值体系，树立广大干部群众报党恩、报政府恩、报社会恩，增强他们热爱祖国、遵纪守法、崇尚科学、自觉维护祖国统一、民族团结、自觉同分裂势力作斗争的社会主义主人翁意识。 3、帮助发展党员。帮助结对村党支部在村干部、“9+3”毕业生、 第 2 页共 5 页
退伍军人、民兵预备役人员、致富能手好反分维稳工作表现突出的中青年农牧民中物色培养对象、教育入党积极份子发展党员。 4、关心关爱贫困党员。真情关心关爱贫困农牧民党员，为贫困党员提供信息、项目、技术、法律等方面援助，多措并举助其脱贫致富，确保每年贫困党员脱贫率达到30%以上，3年内贫困党员脱贫率达90%以上,严格落实“六必访”制度。 5、共同健全落实制度。共同建立健全落实党内活动制 度，不断拓展党组织生活内容，创新活动方式，做到相互学习、相互推动。党建工作指导员和联络人员参与村党支部活动2次，邀请农牧民党员21人列席机关党支部活动。深入共建村党支部开展1次指导工作，帮助结对村建立健全务实、管用的村级班子工作运行、干部教育管理、群众引导教育、党员管理发展、社会管理等一系列制度，并逗硬执行。 四、爱心帮扶活动 XX年2月16日,我局干部职工驱车前往长沙贡玛乡,看望结对孤儿。走访了解了当地孤儿的生活条件及其他需要帮扶帮助的地方,并为结对孤儿带去了过年所需的食品若干、新衣服3套。水务局副局长刘忠同志代表整个水务局，向结对的三位孤儿每人送去了500元的压岁钱。叮嘱村上干部同志，一定要好好照顾他们，他们的困难我局会尽全力的帮助解决，要让三个孩子健健康康地长大。 五、同心同向活动 第 3 页共 5 页
浅议基层干部如何做好群众工作
浅议基层干部如何做好群众工作 党章明确规定“党员干部是人民的公仆”即全心全意为人民服务，如何做好新时代的群众工作，是摆在我们面前需要解决的难题，本篇文章主要探讨基层干部如何做好群众工作。 标签：基层干部群众工作 做好群众工作，既要继承传统，又要勇于创新。在新形势下，基层干部做好群众工作应从以下几个方面入手。 一、要树立马克思主义的群众观 马克思主义认为人民群众是历史的创造者，是物质财富的创造者，是精神财富的创造者，是推动社会发展的决定力量。当前我们强调树立马克思主义的群众观，就是要树立“以人为本”的理念，坚持用“人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应”来衡量我们的一切决策，努力使我们的方针政策更好地体现人民群众的要求。在实际工作中，应该着力把握两点： 一是想事、做事都要站在群众的立场上。在实际工作中，对干群矛盾问题，要相信群众，做群众“有理推定”。群众找政府反映问题，本身就是信任政府的一种表现，无论有理还是无理，先设“有理”，就会耐心倾听，而倾听是解决的前奏；对群众反映干部问题，要尊重群众，做干部“有过推定”，要相信“有过”才会“有访”，这样就能不断给自己敲响警钟，及时检讨工作失误，努力达到群众满意。对解决干群矛盾，要依靠群众，做“有解推定”。这样，就不会推诿扯皮，有利于促进职能部门恪尽职守。 二是要把群众满意作为群众工作的重要标准。推进各项工作落实，既要符合上级政策，更要达到群众满意。符合上级政策是基本要求，达到群众满意是最高准则。一些基层干部整日忙忙碌碌、辛辛苦苦，但老百姓却不领情。我们一定要深刻反思这些现象，工作中不仅要做出实实在在的业绩，更要用群众是否满意作为自己的工作标准。 二、要在学习中增强群众工作本领 工作中，经常听到有的基层干部说：“我不是不想把工作做好，实在是力不从心”，“我想过解决问题的办法，但总觉得使不上劲”。这些现象在一定程度上反映了基层干部的“知识储备”不够用，出现了“本领恐慌”问题，主要表现为：不把握群众脉搏，不了解群众需求，不熟悉群众语言，不掌握工作方法，不会与群众打交道，不敢与群众面对面，这些问题导致了部分基层干部不想做、不会做、做不好群众工作。增强群众工作本领的途经很多，关键是要靠自己的学习，要学理论、学政策、学法律、学技术。只有学深、学透、学精、学通，才能养足底气，只有养足底气，工作起来才能得心应手。
党员干部直接联系群众制度
关于建立健全党员干部 直接联系群众制度的实施办法 为认真贯彻落实?中共广安市委、广安市人民政府印发?关于改进工作作风密切联系群众的规定?的通知?（广委发…2013?2号）和?中共广安市委办公室印发?关于落实党员干部直接联系群众制度的贯彻意见?的通知?（广委办…2014?26号）精神，进一步落实为民务实清廉要求，密切党群干群关系，以优良的作风感恩小平，努力为小平家乡发展作贡献，现就建立健全党员干部直接联系群众制度提出如下实施办法。 一、注重调查研究。建立健全党员干部到基层调研制度。局领导每年到基层调研、下访不少于100天，各科室（中心）党员负责人到基层调研、下访不少于50天。要深入信访问题突出、矛盾纠纷较多的地方和部门研究信访问题，探求化解办法，推动“案结事了”。要根据工作需要进行蹲点调研、“解剖麻雀”，局领导开展蹲点调研每年不少于4天。局领导和科室（中心）党员负责人要围绕中心工作，选择重大专题集中调研，每年至少撰写1篇具有参考价值的调研报告。鼓励党员干部利用探亲休假机会开展随机调研。到基层调研要严格遵守中央八项规定、省委省政府十项规定、市委市政府十一项规定和市委群工局?关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定?，注重了解社情民意、推动工作落实，注重轻车简从、改进作风，注重求真务实、不做表面 - 1 -
文章。 二、联系指导基层。建立健全党员领导干部联系指导区市县（园区）和基层工作制度。每名班子成员每年至少联系指导1个区市县（园区）、1个乡镇、1个村的群工（信访）部门和1-2户贫困户，可与“挂帮包”村、定点联系帮扶贫困村相结合，每年深入基层联系地方不少于6次，一个联系点的联系时间不少于1年。要注重听取群众意见建议，了解群众诉求，帮助基层解决具体问题。要对联系指导地区信访突出问题进行专项督导，帮助基层查找不足、总结经验、改进工作，推动把矛盾化解在基层、问题解决在基层。 三、汇集社情民意。充分发挥信访部门直接联系群众的优势，结合办信、接访、办理网上信访等业务工作，建立健全民意调查、收集汇总、分析研判制度。推进信访信息系统建设，拓宽社情民意征集渠道，建立多渠道民意收集平台，及时反馈或公布群众意见采纳处理情况，实现“阳光信访”。建立党员干部与网民有效沟通机制，健全群众工作舆情监测、研判、预警、应对措施，做好对网民的宣传引导工作。 四、实施“三大行动”。坚持“走基层、解难题、办实事、惠民生”，每年集中组织党员干部深入农村、社区及基层联系点，实施大化解、大下访、大治理“三大行动”。党员干部每年开展两次大走访活动，通过进村入户、实地察看、民情恳谈等多种方式，收集群众意见建议，动态更新和运用好民生诉求、困难群众、 - 2 -
做好群众工作经验典型材料
做好群众工作经验典型材料 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 做好群众工作经验典型材料内容简介；牢固树立群众利益至上、群众利益无小事、尊重群众的选择和首创精神、优先尽力解决群众实际困难的观点。始终把群众工作纳入全镇经济社会发展大局之中，列入议事日程，摆上重要位置，每两周召开一次机关干部会，每月召开一次党政联席会，认真研判群众工作形势做好群众工作经验典型材料由九象整理详见范文 *镇是全省经济十强镇，也是县城关镇，面积**平方公里，下辖**个村，人口**万。近年来，随着城市建设的全面铺开，城区面积由原来的*平方公里迅速扩大到**平方公里，增加了近3倍。城市扩张的同时，不可避免地遇到了许多土地征收、房屋拆迁、环境保护、重点
工程建设施工环境、村企矛盾等问题，群众工作呈现全面性、复杂性、趋利性、多领域性、群体性、紧迫性等特点，出现了不少新情况、新问题。做好新时期下群众工作显得特别重要。对此，镇党委、政府高度重视，坚持从源头、基层、基础抓起，大胆探索、注重创新、强化举措、狠抓落实，群众工作取得了明显成效，一大批群众最关心、最直接、最现实的利益问题得到了妥善解决，党群、干群关系得到有效改善，连续多年信访总量持续下降，并没有出现一起到省到市越级访、集体访，全镇呈现政通人和、风清气正、快速发展的良好形势。 该镇做好群众工作的核心在于以下六个方面。 一、做好群众工作，成在加快发展 发展是做好群众工作的现实基础，做好群众工作是加快发展的重要保障。该镇坚持发展三大经济，推进三大建设。 发展三大经济，即发展新型工业经济，发展现代都市经济，发展品牌农业
经济。抓住**城市带转移产业示范区建设的契机，充分打好省油脂产业集群镇和省优秀旅游乡镇品牌，加大招商引资、项目建设和企业扶持力度。进一步优化发展环境，不断提高全民创业意识，积极培育多种创业主体，完善创业政策，最大限度地释放全民创业热情，迸发社会创业能量。财政收入由十一五初期的亿增加到十一五末亿，年均增长36%以上，2009年，农民人均纯收入6537元。 推进三大建设，即推进**新区建设，推进开发区建设，推进新农村建设。注重统筹城乡，逐步实现城乡规划一体化、城乡产业发展一体化、城乡基础设施一体化、城乡公共服务一体化。加大省级文明县城创建力度，在硬化、亮化、绿化、美化上下功夫，着力打造共享创业成功、环境优美、精神富足、充满爱心的**明珠、山水园林城市，努力改善群众的生产生活环境。 二、做好群众工作，根在以人为本 该镇始终将以人为本作为群众工作
领导干部直接联系群众工作总结3篇
领导干部直接联系群众工作总结3篇 为进一步深化联系群众工作，研究解决群众反映的问题，11月1日下午，东涌社区召开了领导干部驻点普遍直接联系群众活动总结会议，会议由社区党委第一书记刘明主持，包括南澳纪工委副书记许瑞玲、南澳两新工委副书记丁勇在内的20名驻点干部、社区干部参加了会议。 会上，首先由社区党委第一书记刘明就联系群众活动开展情况进行汇报，他提到截至10月18日，东涌社区领导干部驻点普遍直接联系群众活动已完满完成，直接联系群众126户，走访完成率100%，收集社情民意37条，主要涉及的问题包括困难补助、基础设施建设、交通出行等方面。 接着，南澳两新工委副书记丁勇对收集到的37条社情民意进行逐条分解，集合24名驻点干部的力量，协调办事处各部门为群众解决实际难题。他将每一条问题都落实到个人，由专人跟踪解决，并做好反馈工作，并强调不符合政策、无法解决的问题，也须及时向群众做好解释工作。 最后，南澳纪工委副书记许瑞玲对联系群众活动进行了总结与评价，她赞扬了社区联系群众活动开展的扎实，表示各组成员能定期下社区走访群众，坚持听取群众呼声，了解群众诉求，及时解决群众反映强烈的困难和问题，用实际行动进一步筑牢党在基层的执政根基。
但同时，她也强调了纪律问题，批评了某些驻点干部存在不能定期下社区走访群众的行为。 据悉，“领导干部驻点普遍直接联系群众活动”得到了东涌人民的热烈拥护，驻点干部走访到每一户时，居民都热情招待，纷纷表示，这个活动的开展让办事处的干部职工更加紧密联系他们，有什么困难和意见都可以很快地向政府反映并及时答复解决，这是党和政府对他们的关心关怀。 领导干部直接联系群众工作总结 按照县委工作部署，今年我办“挂包帮”的对象是xx乡xx村和xx 镇xx社区xx部分楼栋。为进一步深化党群干部关系、加强机关干部作风转变，县委编办扎实开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动，积极探索建立党员干部联系和服务群众工作长效机制，党员干部联系和服务群众工作取得了良好的效果。扎实推进部门“挂包帮”活动，现将半年来工作进展情况总结于后： 一、加强领导，精心组织 县委“挂包帮”工作和党员干部联系社区工作安排以后，县委编办立即成立“挂帮包”和党员干部联系社区工作领导小组，编办主任任组长，是第一责任人;副主任任副组长，是直接责任人;各股室干部为成员;综合股负责具体业务工作。做到了责任、任务、措施“三个落实”：即：落实了部门挂包帮和联系社区责任人，形成了由部门一把手负总责，分管领导具体负责，将任务层层落实到人头;对“挂包帮”和联系社
关于干部联系群众服务基层工作开展以来工作总结(精简篇)
关于干部联系群众服务基层工作开展以来工作总结 关于干部联系群众服务基层工作开展以来工作总结 根据全市机关干部联系群众服务基层工作推进会和《委关于机关干部联系群众服务基层那的实施意见》（宁发〔2016〕21号）精神，我局高度重视，精心安排，在全单位扎实开展了此项活动。通过精心组织，周密安排，并结合工作实际，开展了形式多样的宣传发动和学习教育及帮扶活动，使全单位党员干部对开展此项活动的重要性和必要性有了较为深刻的认识，全单位在实现解放思想有新突破，转变职能有新举措，服务水平有新提高等方面均取得了显著成效。现将我局干部联系群众服务基层活动工作汇报如下：一、主要工作（一）高度重视，明确任务，精心组织为切实开展好干部联系群众服务基层工作，并使之取得实效，我局高度重视，成立了以局长为组长，分管领导为副组长，机关处室负责人为成员的领导小组，建立了机关干部联系群众服务基层的工作制度，明确了活动的指导思想、工作目标、帮扶对象。确保这次活动有计划、有步骤、有力度的进行。同时，抓好宣传教育工作。为进一步明确开展干部联系群众服务群众活动的意义及要达到的目的，我局在活动开始时就组织全单位干部职工召开了活动动员大会。党组书记亲自作了动员讲话，就如何具体开展活动作了详细的部署，号召全体干部职工积极参与到活动中来。（二）活动扎实，形式多样，措施有力以多种形式的救助活动为载体，扎实推进帮扶活动。为切实帮助基层解决实际困难，推动党员干部在服务基层、服务群众、服务发展中创先争优，我局以多种形式的救助活动为载体，扎实开展活动。一是1+1结对帮扶。党员领导干部每人联系帮扶3户困难群众，一般干部每人联系帮扶1户困难群众，帮助群众解决实际困难增强脱贫致富能力。要求对帮扶对象全面摸底，与其交心谈心、拉近感情，了解基本情况、主要困难和发展愿望，制订帮扶方案，重点突出矛盾化解、困难排解和致富措施。二是深入基层服务。调处民事纠纷、民情恳谈等各类不定期服务，同时走家串户了解村情民意，听取和掌握村情民意，为群众解决困难和问题。三是集中下村办公。由局主要领导牵头，带领职能处室负责人不定期下基层办公，现场为群众解决实际困难和问题。四是通过召开座谈会、讨论会、组
群众工作情况汇报-开展提升群众满意度工作情况汇报
群众工作情况汇报|开展提升群众满意度工作情况汇报 群众工作情况汇报今年以来，按照市委和区委的统一部署，街道认真落实“一推行四公开”工作要求，改进方法，创新举措，务求实效，实现了街域经济发展与民生改善的协调推进。6月5日，《xx日报》专版报道了我街服务群众、保障民生，助推发展的《xxxx》。 一、以强化管理为核心，创新实践，群众工作基础不断夯实街道广泛发动和引入各方力量参与、推动群众工作，为更好地开展群众工作注入不竭动力。 1、完善机制。今年，街道各群工站力量进一步充实，xx个社区群工站，由区政协、区检察院、区司法局等xx个市、区直部门xx名干部，xx名街道班子成员以及xx名机关干部分别联点。街道群众工作明确由工委书记牵头，工委班子成员负责，机关干部参与，形成了部门、街道、社区三级联动责任机制。创新“党组织和党员服务群众”工作实践，专门制定《关于切实加强党小组长队伍建设的办法（试行）》，将党小组长作为一支重要的群众工作力量，鼓励和支持他们在服务群众、参与社会管理创新中贡献自己的聪明才智。创新“区直部门联点包户”工作实践，在区政协邓林主席的主导下，实施联片统筹工作机制，通过定期召开群众工作阶段推进会、现场交办会，在政协正副主席和政协机关联点的x个社区内实现资源共享、统筹协调，几个社区的下水管网疏通、自来水表改造等为民实事项目得以高效推进。 2、搭建平台。以推行街道“大工委制”和社区党支部“兼职委员制”为契机，拓展群众工作资源，实行驻街单位与社区资源共享共赢，为驻街大、中型企事业单位参与社区共
驻共建搭建平台； 以“党代表工作室”为依托，充分调动“两代表一委员”资源优势，通过认亲结对、项目援建等形式，为各级党代表、人大代表、政协委员参与为民办事的具体实践搭建平台； 以“在职党员到社区报到”活动为抓手，组织在职党员在网格服务志愿团队中各尽其能、各展其长，为充分发挥在职党员联系服务群众的先锋模范作用搭建平台。 3、提供保障。针对老城区居民群众活动阵地紧张狭小的状况，街道创新工作思路。一方面，针对条件缺乏的社区，通过分散设点、资源共享等形式，拓展群众活动场所。另一方面，针对具备一定条件的社区，通过社区自建、单位提供、项目配套等途径加紧社区办公、群众办事活动阵地的建设。通过对上争政策、对下严考核、对外重协调、对内抓重点，目前向东南、裕南街社区办公楼已实现主体竣工，装修工程正在实施，预计年底完工并投入使用。xx 社区与xx学校签定了《社区阵地共建协议》，目前装修设计方案已定，预计12月搬入新址。此外，xx等3个社区已协调开发项目和辖区单位落实好了办公阵地建设计划并逐步推进。 二、以改进方法为重点，主动履职，群众工作水平不断提升各群工站以“三个一”、“结对认亲、排忧解难”等活动为切入点，主动上门入户，主动问计问策，架起干群联心桥。 1、群工队员走下去。今年，新调整的市、区派工作组成员和街道下派干部在第一时间完成对接，通过“三个记录”做实“痕迹化”管理，即考勤记录督促干部主动走，走访记录督促干部认真记，工作笔记督促干部及时办。截至目前，群工站队员共走访xxx户（其中县级领导定期公开接访xx次，接待群众xxx人），召开座谈会xx场次，收集群众反映问题、意见建议xxx个，为群众办实事好事xxx件，开展群众性活动xxx场次。同时，包括联点区级领导、市区直部门干部、街道班子成员以及中层负责干部在内的xx位工作人员分别与辖区特殊、困难群众结上了对子，认上了亲戚。 2、社情民意带上来。各群工站利用服务热线、社区微博、电子邮箱、网上服务厅、建议
基层干部做好群众工作思想汇报
基层干部做好群众工作思想汇报 敬爱的党组织： 决定一个木桶盛水量的往往不是最长的那块木板，而是最短的那块木板，这就是著名的“木桶效应”，也叫“短板效应”。正如一个木桶无论有多高，它盛水的高度永远受限于最短的木板一样，做好新形势下群众工作，也取决于干部工作能力上的“短板”。群众工作要想取得实效，赢得群众认可，就必须补齐“短板”，广大基层干部必须结合自身实际，从各方面完善自我，强化自我，提高自我，才能有效提高做群众工作的能力。 补齐“短板”，提升宣传教育能力是基础。深入群众进行有效的政策宣传和思想教育引导是推动工作扎实开展的前提。作为新时期基层干部，只有勤于学习，拓展知识面，坚持用理论武装头脑，为言传身教打牢理论根基、养足理论底气，才能提高为群众服务的能力，更好的把各项惠民政策有效的宣传下去，激发群众投身改革开放和社会主义现代化建设的积极性、主动性和创造性。才能引导广大群众明辨是非，克服错误思想的干扰，坚定信念，始终拥护党的领导，始终自觉维护发展稳定大局。 补齐“短板”，提升科学决策能力是关键。基层干部面对的是形形色色、能力素质参差不齐的普通群众，面对的是复杂多样的县情、乡情、村情，只有详细了解当地情况，找准发展中的薄弱环节，才能正确带领群众发家致富。而现实生活中，个别基层干部官僚主义思想严重，经常盲目“瞎指挥”，拍脑袋决策，动不动就做出所谓“高大上”的发展决策，提出不符合实际的发展思路，在肥沃的良田上大搞工业项目，在分散的山区农田搞“规模经营”，经常一挥指挥棒就让群众白白砸钱，白花力气，到头来落得一场空，这类做法不但得不到群众的掌声，反而会召来基层的骂声。基层干部只有立足村情民意，多深入群众调研，因地制宜制定科学发展规划，真正做到一切为了群众，一切依靠群众，不断提高自身领导能力水平，才能为地方发展和群众致富作出应有贡献。 补齐“短板”，提升沟通协调能力是重点。基层干部是广大群众的“主心骨”，
昌乐县群众工作情况汇报(原始稿)
昌乐县群众工作情况汇报 近年来，在市委、市政府和市委群工办的坚强领导下，我们坚持以科学发展观为统领，始终把实现好、维护好、发展好群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，牢固树立“群众第一、基层第一、弱势群体第一”的群众工作理念，以密切党群干群关系为核心，以提高群众满意度和幸福感为目标，突出重点，夯实基础，以改革创新精神切实加强和改进新形势下的群众工作，有力地推动了富强生态幸福的现代化新昌乐建设。 一、建立健全群众工作网络，推进群众工作规范化 今年来，县委、县群工委先后组织召开了全县群众工作会议及一系列调度会、推进会，制定下发了《昌乐县2011年群众工作要点》、《关于健全群众工作网络等几项工作的通知》、《关于加强全县群众工作规范化建设的通知》等文件，对全县群众工作进行了安排部署。各级群众工作机构均按照文件要求进行了规范化建设，健全完善了“县、镇（街、区）、村（社区）、网格”四级网络，有效推进了各项群众工作落实。一是成立县委群众工作委员会及办公室。成立了由县委副书记任书记，六名县级领导任副书记，31个部门主要负责人任委员的县委群众工作委员会。同时成立了正科级建制的县委群众工作办公室，定编7人，作为群工委常设办事机构，具体负责全县群众工作，使群众工作走向了规范化轨道。二是建立健全群众工作机构。在镇（街、区）设立群众工作办公室，由党委书记兼任群众工作办公室主任，有关站所及部门负责人为成员。镇级综治维稳中心挂群众工作办公室牌子，
合署办公。同时，县直部门、企事业单位等都成立专门机构，专项负责辖区内的群众工作。三是社区设立群众工作站。站长由社区党组织负责人担任，指导辖区内的群众工作开展，具体安排本区域内社情民意的搜集、汇总、报送工作。四是村内设立网格化群众工作联络员。根据村民小组范围、街道界线，以居住区域为单元，将30个左右的农户划分为一个网格，每个行政村划分为若干网格，设立群众工作联络员，以网格内的党员、村组干部为主体，吸纳“两代表一委员”和县镇包村干部参与，形成了“网中有格、定人定格，党群互动、全面覆盖”的格局。目前，全县11个镇（街、区）369个行政村（社区）共划分了3600个网格，共有群众工作联络员420余名，进一步壮大了基层群众工作力量。 二、创新群众工作载体，切实加强与群众的沟通联系 今年，我们在全县开展了“固基础、创先进、保稳定、促发展”主题实践活动，以群众工作为统领，牵头组织开展一系列主题鲜明、内容丰富、形式多样的活动，为基层群众工作搭建起有效载体。一是全面推行并逐步完善“一卡、一本、一档、一账”制度。做到了“卡”发放到每户，实现全覆盖；“本”发放到每一名联户干部，随时记录；“档”、“账”分设、详实记录。通过可检查、可考核的形式，引导广大党员干部深入基层，走近群众，宣传政策，传递信息，汇集社情民意，解决群众需求诉求，为群众办实事、谋发展。通过“面对面”的交流，使收集、反映群众意愿和要求的渠道更加准确、快速，达到让干部受教育、群众得实惠，密切党群干群关系，社会和谐发展的目的。目前，全县发放群众联系卡12.83万张；5000多名县、镇（街、区）联户干部与
干部直接联系和服务群众工作情况总结
干部直接联系和服务群众工作情况总结 根据县委相关文件要求，镇党委高度重视，切实加强领导，精心组织实施，认真开展干部直接联系和服务群众工作，取得了一定成效。现将工作情况总结如下： 一、工作基本情况 ㈠精心研究，制定方案。及时召开班子会议，成立了由镇党委书记任组长，镇长、工作队长、镇党委专职副书记为副组长，其他班子成员和各党总支、支部书记，镇属各办公室、中心、站负责人为成员的工作领导小组及办公室，明确工作职责，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。并结合我镇实际制定下发了《镇关于开展干部直接联系和服务群众工作进展情况的实施方案》，明确工作的重大意义、目标措施和工作要求，安排专项工作经费，为开展工作创造必要条件。 ㈡及时动员，广泛宣传。3月22日既是召开会议对干部直接联系群众和服务群众工作作安排部署，提出了干部直接联系群众制度“群众观念有新增强、机关作风有新转变、维护群众权益有新举措、解决信访问题有新突破、改善民生有新成效”的目标要求。要
求全体干部职工结合当前开展的群众路线教育实践活动，充分认识、深刻领会、准确把握开展实行干部直接联系群众制度工作的重要性、必要性和紧迫性，确保责任到位、措施到位、组织到位、工作到位。切实将思想和行动统一到县委的部署上来，并结合开展“群众路线教育实践”活动，及时将工作重心下移，听民声、知民情、解民忧、化民怨，增进群众感情，增强执政为民、发展为民、服务为民、落实为民意识，切实做好新形势下群众工作。镇党委通过会议、标语、宣传栏等方式大力宣传，努力提高社会感染力和影响力，为干部直接联系和服务群众工作的开展营造了良好氛围。 ㈢深入基层，体验民情。针对当前少数党员干部群众观念淡漠，群众立场不坚定，损害群众利益，群众工作方法简单，特别是直接联系群众弱化，不想深入实际，不愿深入基层，不会深入群众等问题，紧紧围绕“访民情、抓落实、办实事、强组织、谋发展、促和谐”六项任务，开展深入实际、深入基层、深入群众，加强调查研究，实行领导蹲点联户、部门挂钩联户、干部结对联户、建卡经常联户“三深入四联户”活动，推动干部直接联系群众。镇党委结合实际要求科级领导干部每年住村时间不少于60天，结对直接联
党员干部联系服务群众工作实施意见
党员干部联系服务群众工作实施意见 为全面贯彻落实党的十八大精神，提升基层党组织和广大党员干部服务人民群众、促进社会和谐、推动科学发展的能力和水平，经研究，决定在全乡深入开展建设服务型党组织，做好新形势下党员干部联系服务群众工作，现提出如下实施意见。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实十八大精神，深入研究和准确把握新形势下群众工作的新特点、新要求，全面建设“五化”服务型党组织和党员干部队伍，着力强化党员服务理念，丰富服务内涵、创新服务举措、拓展服务途径、提高服务能力，充分激发全乡各级基层党组织和广大党员干部服务人民群众、服务科学发展的热情和动力，全面提升党的建设科学化水平，密切党群干群关系，提高群众幸福指数，纯洁党员干部队伍，为构建和谐、幸福、美丽xx提供坚强组织保障。 二、目标任务 （一）总体目标：建设服务型党组织，纯洁党员队伍，打造党群互动平台，完善群众工作机制，加强群众工作保障，充分发挥党员干部联系服务群众的纽带作用。在联系服务群众中凝聚民心，切实提高党的服务能力和服务水平。 （二）工作任务：一是建设服务型党组织。努力实现“群众对党员干部满意，群众对党和政府满意，党员对党组织满意”的“三满意”目标。
二是坚持深入基层。了解群众情绪，倾听群众呼声，反映群众意愿，尊重和维护人民群众的各项权利。三是帮助解决困难。关心群众疾苦，为群众做好事、办实事、解难事，帮助群众改善生产条件，提高生活水平。四是自觉接受评议和监督。推行“阳光”工作，在联系服务群众中汲取营养、经受锻炼、接受监督。五是做好思想政治工作。积极向群众宣传政策法规，团结带领广大群众共同奋斗，努力实现乡党委确定的各项目标任务。 三、基本原则 （一）理论联系实际，推动工作的原则。要把建设服务型党组织,做好新形势下联系服务群众工作与推动本部门、本单位的各项工作紧密结合起来，不搞形式主义，不做表面文章，切实做到联系服务群众与推动工作两不误、两促进。 （二）坚持面向群众，转变作风的原则。坚持实情在一线掌握，思路在一线形成，困难在一线解决，决策在一线落实，作风在一线锤炼，真正把心思用在干事创业上，把精力用在狠抓落实上，把功夫下在取得实效上，以优良作风和实际成效取信群众、造福群众。 （三）坚持干部带头，发扬表率的原则。各级党员干部都要以党员身份，带头参加活动，带头查找问题，带头落实整改措施。党员领导干部尤其要认真解决党性观念、廉洁从政、求真务实、服务群众等方面存在的问题。 四、主要内容 （一）建设服务型党组织。依托现有基层组织和服务平台，建立标准化、便民化、科学化、特色化、亲民化“五化”型服务型党组织。一是
群众工作总结4篇
群众工作总结4篇 本文是关于群众工作总结4篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 篇1：信访工作个人总结 XX 年 6 月，我荣幸的成为了同兴镇政府信访办的一名工作人员，在同兴镇政府这个大集体中开启了我工作生涯的一个崭新的篇章。在同兴镇党委、政府各位领导和同事的关怀和帮助下，我认真的工作，愉快的生活，半年多得时间转眼便过。在同兴镇工作这半年多得时间里，我的工作在不断的进步，集体荣誉感不断增强，逐渐的的适应了新的工作岗位的同时也真正的融入到了同兴镇党委、政府这个优秀的集体中。总结半年多的工作，主要有以下三点感受：第一、认真做好本职工作，为民解困，为政府分忧。 作为基层信访工作人员，为有困难的群众解决问题，引导情绪激动的群众走正确的上访渠道，防止出现恶性非法上访事件，维护国家和社会的正常秩序是我们的责任，也是我们的本职工作。所以做好信访本职工作既是为民服务，又是为政府分忧。从事信访工作半年多的时间，我参与办理了大大小小十多起信访案件，从工作中我深刻的体会到，要做好基层信访工作须具备这样三种品质：一是有为人民服务的热心。信访工作是一项为民解困服务于民的工作，能否得到群众的认可，直接关系到党和政府在人民群众中的形象和地位。所以信访工作者，时刻心怀一颗为民服务的热心是最重要的。作为一名信访工作人员，时刻想群众之所想，急群众之所急，把群众的冷暖放在心上，把群众的诉求当做大事来办，这样才能拉近与群众的距离，密切与群众的关系，促进我们的工作。二是时刻保持清醒头脑，明辨是非，临危不乱。信访工作经常面对一些矛盾尖锐的案件，在处理这样的案件的时候，拥有一颗明辨是非、临危不乱的头脑尤为重要。只有做到遇事冷静分析利害，分清黑白才能在矛盾错综复杂的案件中保持公正，站对立场，维护人民群众和国家的利益。否则，很容易在复杂的问题面前搞错方向，危机的事件面前头脑发热，犯下无法挽回的错误。三是注意保持工作态度，认真倾听，耐心解答。信访工作难免会遇到情绪激动的上访群众，面对这样的上访者，我们需要的是保持良好的工作态度，认真去倾听他们的诉求，根据相关政策和法规耐
领导干部驻点直接联系群众工作总结
领导干部驻点直接联系群众工作总结党的群众路线教育实践活动以来，我镇始终坚持问题导向，坚持从实际出发，按照市、县工作要求，从严从紧从实部署我镇领导干部驻点直接联系群众工作。全面建立了覆盖全镇21个村（社区）的联系点，形成了固定联系人员、时间、地点、方式，通过深入基层开展固定接访、不定时走访、慰问，及时受理和解决群众合理诉求，在化解基层矛盾、掌握社情民意、宣传政策法规和推进基层治理上取得了阶段成效，进一步密切党群干群关系，促进基层和谐稳定。 一是强化领导，狠抓组织落实。镇领导干部驻点直接联系群众制度是坚持党的群众路线，解决好党联系群众“最后一公里”问题的重大举措和关键工程。我镇高度重视，把驻点联系工作摆上重要议事日程，强化领导，精心组织，确保落实到位，形成了上率下行的工作氛围。我镇以党委书记为驻点联系工作第一责任人，亲自抓总，率先垂范，深入基层；其他班子成员在各个团队中发挥带头作用，对所牵头的团队的组织工作和工作效果负责；团队其他成员发挥所在部门和岗位的职能作用，积极联系和服务群众，为群众构建了一个固定的交流平台和反映问题的最佳渠道。我镇驻点团队在镇委书记的统一领导下，坚持以每周二为固定接访日，到各村（社区）接访室，敞开大门，真诚迎接群众来访，认真仔细倾听群众心声。在驻点团队扎实工作作风下，我镇实现了小
事不出村，大事不出镇，基层问题在基层解决的目标。 二是群众利益无小事，点点滴滴只为民。我镇驻点团队坚持突出问题导向，把群众当亲人，把群众的事当家事，用真心、用感情做好群众工作，切实帮助群众解决实际问题。阶段来，受理群众诉求54件，现场办结23件，限时办结30件，内容涉及了农村低保、医疗保险、环境卫生等与群众切实利益息息相关事项。其中，9月23日，驻点团队第一天接访时，XX村村民詹XX手持群众联系卡一早来到XX村接访办公室，向驻点团队反映“乌龟岛”雨天积水问题，驻点团队队长镇委书记在了解相关情况后，与团队成员召开座谈会认真研讨解决方案，最后确定由XX村通过发动乡贤捐款和向县交通局争取补助资金等方式，筹资整修该路段。至10月28日，整修项目已请专业人员现场勘测，形成初步预算及拟定开工时间。9月30日，XX村村民黄XX到驻点工作室反映其家庭生活十分困难的问题。驻点团队了解到现年55岁的黄XX患有肺癌，子女由于遗传原因均患不同程度智障的实际情况后，立即组织人员到黄XX家中进行慰问。团队成员黄XX——XX村第一书记积极向县残联联系，帮助黄XX儿子办理二级残疾证明，并向县民政局为黄XX争取社会救助。10月14日，XX村村民向驻点干部反映台风后路边电线杆东歪西倒严重影响群众生产生活的问题。驻点领导立即拍案决定，由村委牵头，主动联系镇供电所，及时组织人员对沿途
基层干部如何做好群众的思想工作)
基层干部如何做好群众的思想工作 袁燕群 基层干部是党和政府在社会基层组织中的骨干，是党和政府的全部工作和战斗力的基础。基层干部在深入贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会精神，全面落实科学发展观，推进经济发展，构建和谐社会的过程中，既要解决自身认识问题，更要解决群众思想问题。根据多年来做群众工作的实践体会，我认为，做好群众的思想工作，应从以下三个方面着手。 一、与群众加强心灵沟通 密切联系群众是党的根本工作路线。基层干部要广泛深入动员群众和组织群众，把党和政府的方针政策落到实处，就必须加强与群众的心灵沟通。 （一）真心贴近群众 如今有些基层干部和群众的关系已经不是当年的鱼水关系，而是“近在眼前，远在天边”，群众不与干部来往，干部不知群众实情，基层干部成了瞎子和聋子。要改变这种状况，基层干部必须掏出真心，贴近群众。 1、以真情推倒心理围墙。这里所说的“真情”，主要是指有共同理想、共同目标的同志感情和朋友感情。“感人心者，莫先乎情。”基层干部如果没有热爱群众的真挚感情，群众就不会与你接近，你也无法接近群众。要想拉近与群众的距离，一定要建立对群众的真挚感情，关怀体贴群众，尊重信任群众，热情帮助群众，真诚爱戴群众，以真情去创造一种与群众互相尊重、互相信任的氛围，推倒与群众之间的心理围墙。基层干部要明白，群众与干部之间虽然有职务高低的差别，但在人格上是平等的，都有维护自尊的心理需求，因此决不能在群众面前摆出一副“官员”的架子。在实际生活中，群众最不欢迎那些“官职不大，架子不小”的干部，他们对那些喜欢高高在上、盛气凌人、指手画脚、强迫命令的基层干部，要么敬而远之，要么恨而避之。基层干部只有尊重群众，热爱群众，把自己与群众摆在同等地位，建立以心对心、以情通情的心理平台，消除群众的心理障碍，才能得到群众的欢迎。 2、以坦诚架设心灵桥梁。“精诚所至，金石为开。”坦诚是连接心灵的桥梁。基层干部要以坦率的态度和诚挚的言行去与群众打交道，敞开心扉，实话实说，光明磊落，实事实做。基层干部只有与群众坦诚相见，说真心话，做真实事，才能赢得群众的信任。基层干部如果打官腔，讲空话、套话和假话，群众就会对你退避三舍；如果做虚功，办假事，矫揉造作，群众就会对你嗤之以鼻。因为坦诚最有亲和力，最能拨动群众的心弦，也最能赢得群众的认同，所以基层干部只有坦诚说话、坦诚做事，才能架起通向群众心灵的桥梁，实现心心相连。 3、以热心缩短心理距离。群众在日常的工作、学习和生活中，总是渴望得到干部的关怀，并把这种关怀看作是对自己的鼓励、支持和安慰。如果群众得到了干部的关怀，就很容易对干部产生深厚的感情。基层干部要放下架子，扑下身子，到群众中去广交朋友，真交朋友，拉近与群众的思想感情，缩短与群众的心理距离。当群众在节假日加班时，基层干部应到他们的工作岗位上去走一走、看一看、聊一聊；当群众完成一件工作时，基层干部可以对他们笑一笑，或说声“好”；当群众生病时，基层干部不要忘了去看望一下，安尉几句；当群众来到身边时，基层干部不妨把自己的位置往群众挪一挪，尽量缩短相互之间的空间距离。这些