市场营销专业课程体系整合优化研究论文

市场营销专业课程体系整合优化研究论文
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市场营销专业课程体系整合优化研究论文市场营销专业课程体系整合优化研究全文如下:

摘要:市场营销是实践性很强的专业,营销专业的课程体系设置应该突出实践性强的特点,不断根据社会及企业的要求,整合优化课程体系,使其动态地符合实践的要求,培养出具有实战能力的应用型营销人才。

关键词:营销专业;课程体系;整合;优化

培养多层次、复合型、应用型人才是市场发展的必然要求,是普通高等院校市场营销专业培养学生的目标。现代企业成功的基础在于拥有创造竞争优势的战略,以及创造未来的核心技术。企业战略的实现离不开创造需求的市场营销策略和技术,尤其在剩余经济的条件下,营销的理念和技术,营销专门人才队伍的水平和素质对企业生存发展的重要性更为突出。近几年来市场营销的理论和思想已经渗透到更多的领域,营销人才也在市场经济的发展中施展了他们的才华,可以说,经济越发展,越需要营销人才发挥作用。市场营销专业课程体系整合优化,营销课程的实用性及与市场的贴切性,在很大程度上决定了营销专业毕业生的知识结构合理与否,决定了其实践能力的高低,更会在很大程度上决定了营销专业毕业生的市场竞争力和生命力。

1 市场营销专业学生专业知识的立足点分析

市场营销专业学生专业形成什么样的知识结构、能力和素质,取决于所确定的培养目标。市场营销专业人才的培养目标应为具有较好的创新精神,掌握扎实市场营销知识,拥有一定市场营销技能和较强综合职业能力,主要为企业和事业单位服务的应用型营销人才。培养目标是大学根据社会人才需求情况在一定的专业人才培养理念的指导下制定的人才培养的方向和目的。在培养计划中它规定着专业人才的培养规格和要求,也规定着专业人才的培养方法和途径。课程设置是为培养目标服务的,目标中所规定的人才培养的规格或素质要求直接影响着课程的结构,课程之间的联系和课程的水平。因此,培养目标既是课程设置的依据,同时又是课程所要达到的目的。市场营销专业学生专业知识的立足点是营销专业课程内容安排的基础,是与社会、企事业单位对营销人才需求紧密相关的。

1.1 从市场营销学生从业岗位职能看其专业知识的立足点

市场营销专业的毕业生应该具备销售产品和服务的能力,应该大致适应社会和企事业单位各种与营销有关的工作。社会和企事业单位各种与营销有关的工作分布范围较广,性质差异很大。从市场营销工作职位的情况看,可以包括广告管理经理、品牌经理、销售管理经理、促销经理、营销会计主管、市场分析员、营销主管、公共关系经理、售后服务经理等。这些岗位所需要的工作技能和专业知识均属于复合状态,可以大致分为两类,一是与营销相关的知识,二是岗位属性所确定的专业知识。不同岗位所需要的两类知识有些是在营销大的知识系统内便可涉及,如品牌经理所需要的营销知识和品牌塑造及品牌管理的知识,在营销专业的骨干课程中都有所阐述;

有些则在营销专业大的知识系统内较少涉及,如涉及产品功能的知识,需要开设专门的课程以期完善学生的知识体系。这样就出现一个问题,即在学生有限的学时限制内,开什么课为好? 我们认为,应该选择企业管理专业大类的课程开设为好,一则市场营销专业本身就是与企业管理专业相近的专业,企业的营销职能本身就是企业管理职能的重要组成部分,两个专业的学生就业岗位互换的可能性较大;二则便于课程的安排。至于那些在营销专业大

的知识系统内较少涉及的知识内容,在学生日后到实际工作中,根据自身的从业情况再进行有针对性的培训加以解决。

1.2 从营销在企业运行功能中的链条关系看其专业知识的立足点

从事营销业务的企业有很多种,但营销业务在各类企业中的地位,营销在企业运行功能中的链条关系是不同的,主要有以下几种类型:一为制造商生产商。制造商生产出产品有

形产品 ,必须通过营销环节进行销售,这里又可根据其销售网络的实网与虚网的比例分三

种模式。

第一种为纯实网,即制造商将全部的营销业务纳入其经营范围,这种企业所涉及的营销活动最全面,销售策划、销售组织、促销安排、广告落实、运输储运等,但这种模式不涉及渠道商的管理业务;

第二种为纯虚网,即制造商将全部的营销业务交由专业的渠道商中间商经营,这是专

业化分工协作最彻底的一种模式。制造商仅需要与渠道商就销售业务进行衔接与协调,渠

道商承担起主要的营销业务;

第三种为实网与虚网相结合,即制造商自己开展一部分的营销业务,同时通过招商,将

另一部分营销业务交由渠道商经营,这是最常见的销售网络组建模式。

这种做法对于制造商来说,所涉及的营销业务最多,是前两种模式之和。二为渠道商。渠道商包括经销商或代理商、批发商或零售商。这是典型的以销售为主营业务的商业企业,所涉及的营销业务较多,但渠道商要与制造商合作才能开展业务,因此营销业务总体上要少于制造商的第三种模式。三为服务产品无形产品制造商。由于纯粹的无形产品本身特性

的决定,不能通过销售渠道进行销售,因此这类企业的营销业务必然较之有形产品制造商为少,当然其营销有其特殊性。根据企业的这些实际情况,营销专业的课程体系应该包括最全的知识内容,这样当学生在实际中遇到具体的企业,处理实际的营销业务时,才有可能做到

有所取舍,应对自如,不会出现不知道的知识盲点。因此我们认为,营销专业的知识立足点

应该建立在制造商实网与虚网相结合的经营模式上,以此形成课程体系。

2 市场营销专业与相关专业的相同课程内容设置对比分析

市场营销专业的课程体系和授课内容由于其涉及的营销问题和环节较多,因此有许多

课程或内容,从开设课程的角度看,有些课程既是市场营销专业的专业基础课或选修课,又

是相近专业的重要专业课。对这些课程或内容从市场营销专业知识体系的角度,形成其授

课的内容主体及重点,突出营销知识在这些课程或内容中的主体地位,其他专业的课程或内容要为营销专业的课程或内容配套,形成有机的结合,实现市场营销专业的课程体系在与其他相关专业课程融合的状态下的合理性、完整性。

2.1 市场营销专业与工商管理专业

工商管理专业是一门应用十分广泛的专业,它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理

论和专业实用技能,通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理的工

商管理人才,市场营销仅是工商企业运营功能中的一个重要功能环节 ,两个专业同属一个

大的学科体系。因此市场营销专业的课程体系中,有很多课程同属于工商管理专业的课程,这里仅以《企业战略管理》说明两者在内容设置上的异同:对于大企业来说,企业战略包括三个层面的内容。一是企业最高层面的战略问题,属于企业发展战略,是关于企业发展的谋略。企业发展战略就是对企业发展整体性、长期性、基本性的谋略。

一般而言,企业发展战略涉及企业中长期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的问题;第二个层面属于企业业务战略,对于实施多元化经营的企业来讲,企业同时涉及多个业务产业领域,业务战略明确企业在各个产业领域中的生存、竞争与发展之道,是对企业发展战

略的分解落实;第三个层面属于企业功能战略,是企业各个运行功能执行部门根据企业的发展战略和业务战略的要求所形成的支持性战略,是对企业业务战略的分解落实。很明显,市场营销专业和工商管理专业在开设《企业战略管理》课程时应有不同的侧重点和讲解角度,市场营销专业的侧重点在营销战略的制定、营销战略的实施、营销战略如何体现企业发展战略和业务战略的意图;工商管理专业的相关课程就应该以说明企业发展战略为主。

2.2 市场营销专业与广告专业

市场营销专业和广告专业都会涉及到广告的内容,从市场实际运行的情况看,在专业化分工协作的市场格局中,企业作为广告制作品的使用者,将其制作广告的意图明示给广告商,广告商将其意图变成具体的广告文案及形式,选择合适的媒介,实施广告策略,企业与广告

商是合作的关系。市场营销专业的学生应该站在制造商的角度,主要学习和掌握广告在企

业营销战略的实施、营销策略的运用、在树立企业品牌和产品品牌中的作用等方面的内容,从中总结出制作广告的意图,并能将企业实施广告策略的意图准确、及时地与广告商沟通,便于广告商设计、创意出合适的广告文案作品及广告的具体形态。自然广告专业的学生主要应学习如何根据企业的广告策略的意图进行广告的设计与创意,当然广告专业的学生也

应学习相应的市场营销专业的知识,只有如此两个专业的学生才能搭建在知识层面上合作

的基础。因此在市场营销中有关广告的课程,在内容设置和讲解中,应该体现这样的对应关系。

2.3 市场营销专业与电子商务专业

网络技术作为现代信息技术已经深入和广泛地与现代营销紧密相连,因此市场营销专

业与电子商务专业多会涉及到网络营销等相关内容。营销专业将网络营销作为营销的一种形式,一个平台,一种营销的通路。所以在课程体系的安排上,仅限于企业实施网络营销所

市场营销专业人才培养方案(2016年修订)

市场营销专业人才培养方案(2016年修订)

市场营销专业 人才培养方案(2016年修订) 大连枫叶职业技术学院

目录 一、专业分析 (4) (一)行业发展背景分析 (4) (二)人才需求分析 (4) 二、专业定位 (4) (一)学制与招生对象 (5) (二)专业人才培养目标 (5) (三)职业岗位主要工作任务分析 (5) (四)岗位能力分析 (6) (五)职业资格证书与技能等级证书 (8) 三、课程体系与核心课程 (8) (一)课程体系 (8) (二)核心课程介绍 (9) (三)主要实训内容 (10) 四、实训保障 (11) 五、教学周数分配表 (11) 六、课程设置表 (12) 七、教学团队 (14) (一)专任教师任职条件 (14) (二)校外兼职教师任职条件 (14) (三)专兼师资配备 (15) 八、教学方法与成绩考核评价 (15) (一)教学方法和手段 (15) (二)学习成绩考核评价 (17)

一、专业分析 (一)行业发展背景分析 市场营销专业涵盖涉及各个行业,不论是制造行业、零售行业还是其它行业,只要有企业的产生,企业想谋求更高的利润,必须要加强营销工作的推广,所以经济形势的发展趋势决定了营销专业在各个行业发展的状况。 从我国目前的经济形势分析来看,我国经济状况发展良好,在中国“十二五”发展规划的收官之年,我国消费在网络消费一直呈上升过热趋势,其它行业的销售额也在稳步增长,由此可见各个行业对于营销人才的需求量也会逐渐增加,所以依据国家各个行业发展现状来看,我院成立市场营销专业是顺应当前国家的发展形势。 从辽宁省及大连市目前发展状况来看,对外贸易依旧成为经济发展的主流,网络消费、信息消费、时尚消费、健康消费等新的消费模式和消费领域表现出强劲活力。消费的快速增长带动了企业快速的发展,也带动了人才供求增加,我院开设市场营销专业对服务地区经济发展势在必行。 综上所述,行业的发展形势呈上升趋势,企业需要人才的要求各不相同,我们如何能把综合素质高和实践技能强,并能服务于各行各业的营销人才输送到各个需要的企业,是建设我院特色专业的需要。 (二)人才需求分析 从辽宁省人力资源和社会保障厅得到数据分析情况来看,2015年第一季度辽宁省人力资源市场从供求总量,全省人才市场供求基本平衡。全省14个市及省人才

科技发展公司市场营销规划

网络一体化监控系统系列产品市场营销规划 目录

第一章市场分析 (2) 一、市场规模 (2) 二、市场结构与划分 (3) 三、目标市场的设定 (4) 四、影响市场的主要因素分析 (4) 六、行业政策 (5) 第二章竞争分析 (6) 一.行业垄断情况分析 (6) 二.对竞争者的分析 (6) 三.公司产品竞争优势 (7) 第三章市场营销 (8) 一、概述营销计划 (8) 二.营销思路 (8) 三、营销队伍建设 (9) (一)综合要求: (9) (二)部门设置: (9) 四、营销策略 (11) 五、促销和市场渗透 (13) 六、产品价格方案 (15) 七、市场开发规划 (16) 八、售后服务 (17) (一)售后服务管理体系 (17) (二)售后服务的类型 (17) (三)投诉处理 (18) 第一章市场分析 一、市场规模 从宏观角度分析,信息安全市场十分巨大。美国IDC公司根据目前的技术状况和安全需求水平,对美国市场进行统计分析表明,信息安全保障部分的投资,约占信息系统总投资的20%。美国一些关键部门,如军方核心指挥机构、情报机构的网络安全投资,甚至高达总投资的40%。网络安全部

分投资占网络总投资的15—20%,比较符合我国现阶段网络建设的实际(中国人民银行今年已规定,我国银行电子化总投资的15%用于计算机信息系统的安全建设)。据信息产业部预测,中国IT行业在今后5-10年将以30—35%的增长率发展,由于过去信息安全方面的投入严重欠账,其投入宏观总量上还会以远远高于20%的比例增长。按15%的保守比例,有关信息安全市场(包括技术、产品和服务)份额的宏观分析预测见下表: 根据上表总量预测,最近5年内,中国信息安全市场平均每年将保持615亿元的需求份额。二、市场结构与划分 首先,对信息安全技术产品、装备、人才、服务等方面的第一需求者,也是最迫切的需求者,是国家、政府。国家在全面推进信息化、现代化的进程中,将面临信息安全方面的巨大障碍与威胁。出于国家安全和民族根本利益的需要,国家必须下更大的决心,用更多的投入,采取更有力的措施,建设国家信息安全保障体系,并要求社会各方面采购和装备相关信息安全技术产品。 其次,各级政府部门在信息化网络化发展中,也必须从保护自身的涉密信息和网络系统运行安全的需要出发,采取相应的技术措施,从而形成信息安全产品装备的巨大采购量。 三是直接管理国家信息安全的部门,需要采购专门化的技术装备、技术工具。如国家保密部门必须装备从事信息网络保密检查与保密管理的工具;国家安全机关必须配备用于信息网络的侦察、情报和保卫的专门装备工具;公安机关必须配备用于侦察、控制网络犯罪行为的专门装备工具;国家密码管理部门必须配备用于密码通信和检查测试密码技术产品的装备工具。这也将产生一个巨大的专门化的特殊需求领域。对信息安全产品的第二类需求者是社会有关行业。比如证券、银行、保险、电信、电力等。这些行业或出于保护自身经济利益,或出于国家信息安全主管部门的日益强化的管理要求,也会大量采购装备有关信息安全技术产品。对信息安全产品的第三类需求者是军队。网络化、数字化的发展中,信息安全处于战略制高点的地位,关系到军队在现代化战争中的胜算,关系到国防安全,因而必将产生信息安全产品的巨大要求。

国家电网公司“大营销”体系建设实施方案

国家电网公司“大营销”体系建设实施方案 根据《国家电网公司“三集五大”体系建设实施方案》 ,在充分总结试点工作成果,进一步深入调研的基础上,制定“大营销”体系建设实施方案。 一、“大营销”体系建设的总体思路和目标 适应营销发展新形势,以客户和市场为中心,坚持集约化、扁平化、专业化方向,进一步创新管理模式,变革组织架构, 优化业务流程,利用 1~2年左右时间,建成“客户导向型、业务集约化、管理专业化、机构扁平化、管控实时化、服务协同化”的“一型五化”大营销体系 ,建立 24小时面向客户的统一供电服务平台,形成业务在线监控、服务实时响应的高效运作机制,持续提升供电服务能力、市场拓展能力和业务管控能力, 提高营销经营业绩和客户服务水平。 客户导向型:营销组织机构、业务流程按照细分客户群体设计,差异化服务、市场拓展功能凸显,实现由“业务导向”向“客户导向”转变。 业务集约化:同质性强、技术标准化程度高的业务分层向上集约,实现业务跨区域整合、资源大范围优化配臵。 管理专业化:全网不同区域,城市、农村营销管理模式、标准制度、业务流程全面统一,实现作业规范、执行一致。 - 122 - 机构扁平化:省、地市、县公司营销组织设臵规范、功能统一、层级简约,实现指挥通畅、运作高效。 管控实时化:营销关键业务在线监控,用电信息实时采集分析,工作管控由事后向全过程转变,实现管理精益高效、风险可控在控。 服务协同化:营销与规划、建设、生产、调度等部门信息共享、分工协作,市场和服务导向作用充分发挥,实现客户服务“一口对外”、响应迅速。

二、“大营销”体系建设的主要任务 (一创新管理模式 1.推进“四强化” (1强化营销政策技术研究功能 调整公司总部直属科研单位内设机构,成立营销技术和政策研究部门;省(直辖市公司科研单位增加相应职责,集中开展营销政策、关键技术、关键设备等研究。 (2强化全过程稽查监控功能 建立公司总部、省公司、地市公司三级稽查监控体系,设立省、地市公司稽查机构,依托营销业务系统、用电信息采集系统等,全过程、实时化集中监控营销关键业务、服务质量和客户用电异常信息。 (3强化市场拓展及大客户服务功能 整合省公司所属地市、县公司高压业扩报装、用电检查等 - 123 - 业务,健全市场及大客户服务机构,在地市公司集中开展地市城(郊区高压客户、直供直管县公司 35千伏以上客户市场拓展、优质服务工作。直辖市公司设立市场及大客户服务机构, 推行客户经理制,集约开展 35千伏及以上客户业扩报装业务。 (4强化营销新型业务运营管理功能 明晰公司总部、省公司、地市公司营销组织对于电动汽车智能充换电服务网络建设、合同能源管理、分布式电源接入、光纤到户、智能小区等新型业务的管理职责,强化省、地市、县公司组织支撑,建立健全新型业务运作机制。 2.实施“四集中”

市场营销体系

第三篇市场营销管理 管销管理,一般包括如下管理方案及制度: 《市场调研及信息管理》 《营销模式及销售激励》 《及营销策划方案、商务政策》 《销售人员行为规范》 《驻外销售人员管理》 《网络营销管理》 《大客户开发管理》 《渠道营销管理》 《经销商管理》 《展会、促销活动管理》 《客户接待管理》 《新产品评议及定价管理》 《销售预测及计划管理》 《销售风险及应收帐款管理》 《配件管理》 《销售物流管理》 《销售服务管理》 《销售/服务费用管理》 《销售业务统计分析管理》 第一章、营销管理分析体系-营销环境和能力分析 主要从企业的营销竞争观念(是否确立了正确的、符合环境要求的观念)、市场营销环境和市场营销能力(决策能力、竞争能力和销售能力的综合体现)三个角度入手。 企业的营销管理分析体系如图: 1、营销竞争观念分析 2、营销环境分析:宏观环境、行业、竞争者、消费者、产业市场购买行为分析 3、产品分析:产品的收益性、强度、构成分析 4、新产品开发能力分析:开发组织、开发效果、开发计划及实施效果分析 5、营销活动能力分析:营销业绩、市场地位、渠道、促销分析 6、营销组织与决策能力分析:营销组织、营销信息系统、营销决策分析 一.营销竞争观念分析 市场营销活动是在摆正组织、顾客、社会三者利益关系,兼顾效率、效益和社会责任,经过深思熟虑基础上产生的某种哲学思想的指导下进行,这就是营销的竞争观念。,是企业营销活动的出发点、指导思想和行为准则,其作用一是指导,二是规范,三是凝聚。它包括: 1、生产观念:以产定销

消费者喜欢那些可以随时随处得到的、价格低廉的产品。在供小于求市场环境下,生产导向型组 织总是致力于获得高生产效率和广泛的分销覆盖面,消费者不穴关心产品的细小特征,只关心能否得 到产品,因此,生产者可集中精力扩大生产,另一种可能是为了降低成本,提高效率来满足市场需求。 2、 产品观念:以需定产 消费者喜欢那些可以随时随处得到的、高质量、多功能和具有某种特色的产品。产品导向型组织 致力于生产优质产品,并不断改进使之完善。改进时充分考虑消费者意见和竞争对手产品特点。 3、 推销观念:以产定销 推销型组织认为,如果听任消费者自然购买的话,他们不会足量购买,必须主动推销和积极促销。 通常是,销售企业能够生产的产品,而不是生产能够出售的新产品,有高度的销售风险。 4、 营销观念:以销定产,以需定产 营销型组织认为,实现销售目标的关键在于确定目标市场的需求欲望,并且比竞争者更有效的提 供目标市场所要求的产品及需求。是一切以消费者为中心,以消费需求为导向的经营哲学在市场营销 活动中的体现。 5、 社会营销观念: 社会营销观念认为,组织的任务是确定目标市场的需要、欲望和利润,并以保护或者提高消费者 和社会福利的方式,比竞争者更有效地向目标市场提供所期待的满足。是对营销观念的补充,产生于 20世纪70年代,在普遍出现环境污染、能源趋于紧缺,失业增加、消费者保护意识及运动兴盛的新形 势下,要求企业兼顾产品生产与社会责任和道德问题,平衡企业利润、消费者需求满足和公共利益三 者的关系。 5.1、新观念:全球化营销,把世界市场视为一个整体。 5.2、 大市场营销,企业为了成功进入特定市场或者在特定市场经营,应用经济的、心理的、 政治的、和公共关系的技能,以赢得若干参与者的合作和支持,从而达到预期的目的。在传统4P 理论 (产品、价格、分销渠道、促销)基础上,增加了政治力、公共关系2P 。 5.3、 关系市场营销,是指通过利用和建立、发展并保挣与相关组织利个人的长期良好的伙伴 关系,谋求企业生存与发展的一种新型的营销观念。 5.4、 整合营销。(1)、强调营销活动中的双向沟通,沟通的中心是消费者,而不是企业;(2)、 强调企业要运用更科学的方法研究消费需求,建立完善消费者资料库,深入研究消费者需求,建立于 消费者更为紧密的关系;(3)、强调企业传播信息的一致性,向社会传递一个声音;(4)、强调各种形 式的传播手段的整合运用;(5)、强调整合营销的目的是培育消费者的品牌忠诚度,特别是与其中最有 价值的消费者保持长久的紧密关系,使企业从中获取更多的消费者价值,并同时使消费者获得更大的 满足。整合营销的重心在 于传播。 5.5、 绿色营销。 5.6、 知识营销。 5.7、 事件营销。 5?8.网络营销。 开发换环保型产品取代污染性产品。 注重非物质性知识产品的生产和营销 善于造势和借势,提高企业和产品知名度和美誉度,树立良好品牌形象。 借助互联网与顾客的交流和促销 二、市场营销环境分析 从市场营销环境的变化入手,分析和鉴别由此给企业带来的发展机会、造成的威胁和挑战,为制 定正确的决策提供依据。 1、宏观环境分析(各因素可能帶来机会或风险,是企业必须检测和适应的“不可控力”: 1.1. 人口统计环境:主要从区域或全国人口规模与增长率、人口的年龄结构与民族构成、教育 程度、家庭结构、区域特征与人口迁徙等角度分析。 1?2.经济环境:决定购买力,购买力取决于收入、储蓄及借贷、利率、价格、生活费用、消费 模式等方面。经济环境分析,要考虑当前宏观经济是处于萧条、停滞、复苏还是增长以及以怎样一种 周期、规律变化、发展。 衡量宏观经济状况(实力)的指标主要有:国民生产总值及增长率,与产品市场购买力及其増长 率有

市场营销专业教学标准

云南开放大学“中高衔接开放式人才培养模式改革项目” 市场营销专业教学标准 专业名称:市场营销 专业代码:620401 招生对象:中等专业学校、技工学校、职业高中相同或相近专业一年级在读学生。 学制:中高学制5年,实行弹性学制,最低毕业年限4年,学籍8年有效。 学历:开放教育专科 毕业要求 本专业最低毕业学分为76学分。 本专业实行完全学分制管理,学生获得的学分满足毕业最低总学分和各课程模块最低学分设置要求,达到最低毕业年限,满足各项毕业条件,可获得毕业证书。 就业面向 1、服务面向 本专业毕业生应能够胜任各类型企业的产品销售工作、市场调研工作、营销策划、客户关系管理等岗位工作。 2、就业岗位(群) 营销业务员、市场营销策划专员、市场调研员、销售代表、客户服务管理员等。可在制造业、服务业、信息技术产业、金融贸易机构、非盈利机构和政府部门等从事市场研究、营销管理、广告策划及其推广实施以及相关管理工作,也可根据有关规定参加专升本考试。 培养目标与规格 1、岗位工作任务与职业能力分析 为体现职业教育服务地区经济与产业发展的特点,通过调研了解市场人才需求和岗位技能要求及生产过程技术要求等,由此进行工作岗位、工作职责、工作任务、工作能力与素质要求等综合分析,确定专业面向的职业岗位和培养目标定位。我们确定市场营销专业

的毕业生适应的职业岗位主要有几方面:一是营销业务员;二是市场营销策划专员;三是市场调研员。 2、岗位职业资格标准分析

《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)明确指出:“推行‘双证书’

制度,强化学生职业能力的培养,使有职业资格证书的毕业生取得“双证书” 的人数达到80%以上。”因此需要对岗位职业资格标准进行分析,实现课程内容与职业标准的对接。

营销体系体系建设方案

营销管理体系建设方案 梳理单位与公司、合作单位的关系,以服务为主导,满足不同消费者差异性需求,进一步提升专业市场开发能力,全力扩大市场份额和收入规模,着眼单位长远发展,健全延伸性服务营销管理体系。 一、建立营销体系建设领导小组 营销体系建设涉及问题复杂,事关公司未来定位,应收集三方意见,由单位为主导,成立领导小组,进行统筹安排,详细调研,以求达成共识,以便方案顺利实施。 二、时间安排 1、X月X日前完成方案初稿; 2、X月X日至X月X日,由单位牵头召集三方负责人对方案进行研讨、修定; 3、根据方案调整、试行实施。 三、方案构架 1、方案一: (1)整合合作单位。 重组XXX公司(以下简称公司)。以延伸性服务为主要内容,

以公司为结构对合作单位进行整合,形成共同利益分配架构。从利益共同体上着手解决目前存在的零散、混乱局面,树立其主角意识,以公司为框架构建延伸性服务营销部门。 (2)架构 备注:以公司重组树立起主角意识,以设计较高标准入伙条件,以利益分配比例倒逼其加大投入;通过设计弹性返还机制,提高其经营主动性;以扩大市场容量为共同愿景从内至外促使其提升服务质量,从而实现双方共同发展,实现双赢。 (3)利益分配: 入伙条件 扩大投入 主体意识 服务质量 弹性返还 扩大规模实现双赢

①以延伸性服务净收益为基数按比例进行分割,XXX占净收益的50%,XX公司占30%,弹性返还比例占20%。 ②以XXX设计目标为入伙标准,将具有一定实力的合作单位纳入公司,对公司进行结构重组,按资金投入比例重新划分利益分配格局。 (4)存在的问题 根据单位发展长远规划,以公司为框架整合部分有实力的合作单位,在利益共同体的基础上重新调整公司架构,形成整体,激发合力,能有效解决前期资金投入的问题,能最大限度的调动合作单位主观能动性。但是也存在部分难点,将合作单位纳入利益共同体势必重新调整公司结构,设计分配方案,虽能从做大延伸性服务项目市场规模中期望未来发展前景和收入规模,但前期工作量大,如人员调整、价值观念、经营主导权、利益分配比例

会员营销体系建设

会员营销体系建设 会员营销体系总体思路: 我们的会员体系定位是整个公司的营销体系的主线,也是我们品牌发展的主要策略。 整个会员营销体系的发展依次分为这几个阶段: 1.会员加入阶段:通过合理的引流制度设计获得会员的加入和第一次消费; 2.重复消费阶段:通过具有吸引力的积分,升级奖励制度使会员成为消费主力; 3.俱乐部经营---会员朋友圈形成:在有足够的会员基础上,开始根据消费数据进行细分会员人群建立不同群体的会员俱乐部(如妈妈群,足球俱乐部,单身俱乐部等),通过对每个俱乐部的筹划经营,真正开始建立深层次的忠实消费者群体,形成对品牌具有正面传播影响力和持续产生实际效益的品牌圈。通过俱乐部的运作增强顾客与我们的关系,建立深层信任,最终为我公司实现业务外经营的成功做基础。 4.消费者身份的转变------品牌顾问咨询委员会:我们要做到真正的消费者与企业关系的统一,实现消费者利益空间挖掘最大化,就需要将我们一部分忠实的顾客引入到我们的企业内部,给其一定的身份和利益,充当我们品牌传播的使者,也参与到我们产品战略调整的讨论。 5.企业真正利润的实现------通过前面的一切铺垫和运作,我们成功建立品牌粉丝团,品牌粉丝团粉丝团是我们品牌的忠诚粉丝,我们可以依靠我们自己形成的品牌人脉圈优质人脉资源,充分利用人脉圈里的各方力量,在潜移默化的运营引导中将他们的消费转向其他层面(如其他较有利润价值,投资价值的项目或产品服务),带领他们从单纯忠实消费群体走向我们企业需要的利益共同体。通过我们引导方向,品牌粉丝团各种力量的支持和投资,成功实现我们想要消费者向投资者转变,从单赢转向共赢,形成商业闭环。

市场营销体系优化整合

市场营销体系优化整合 电信产业是变化最快、变化最大、变化最多的行业。随着市场竞争的日益加剧,各运营商以不同的方式蚕食着我们固有的市场份额;经过几年的高速发展,我们的发展不可避免地减缓速度;同质、异质产品的竞争,使得我们的业务收入不断被分流;庞大的运行机构和粗放型的管理模式使得我们的运营费用有增无减;更重要的是日益发达的通信行业正在以一日千里的速度飞速变化,用户的需求也发生着快速的变化。 以上种种,引发了我们深深的思考:一种怎样的营销体系才能适应当今市场竞争新的需求?如何形成“狼”性的营销团队?在此背景下,为了最大化的获取市场份额,提高市场竞争力,中国网通集团有限公司XX市分公司、中国电信集团有限公司XX等市分公司聘请深圳市麦特企业管理顾问有限公司对市场营销体系优化整合,通过导入科学的营销方法,建立大量的模型,用最低的营销成本进行交叉式向上营销,理清组织保障界面,加强营销策划、产品管理、销售与渠道管理、客户关系管理功能模块,确保一个反应灵活、决策高效、运转顺畅、管理规范、职责分明、执行坚决的市场营销体系的高效运作。现对市场营销体系优化整合项目介绍如下: 一、深入的现场调研,分析市场营销服务管理现状通过现场的实地调研,对影响市场营销因素的组织架构、营销策划、产品管理、销售与渠道管理以及客户关系管理等各个 组织架构组织层次多,市场响应速度慢, 营销策划售前:营销策划未与产品有机结合、数据分析和挖掘未有效展开售中:后端支撑部门不到位、协议的管控未得到保障售后:营销活动效果评估不足、客户关怀工作单一新型营销模式:营销工单、交叉 包装能力体现较弱产品渠道管理渠道职责重叠;渠道之间存在冲突渠道间联合向上交叉营销空白各渠道的评价体系不科学客户关系管理客户划分的标准和依据不确定;客户细分模型未建立;客户关怀不足;细分客户的针对性营销不足 建立“二级组织,三层管控”的前端组织架构“二级组织”将营销体系划分为营销策划管理层和营销执行层的两级组织;“三层管控”是将营销活动分为营销策划、产品管理

(完整word版)市场营销课程标准

《市场营销》课程标准 一、课程基本信息 课程名称:市场营销 课程编码:402105 参考学时:60学时,其中:实践课学时:15学时 课程所属系部:经济管理系 适用专业:物流管理 编制人员:王磬 二、课程性质与任务 (一)本课程与前后课程的联系 《市场营销》课程的先修课程是《管理学》、《西方经济学》等,后续专业核心课程主要有《网络营销》《国际市场营销》等。《市场营销学》是市场营销专业的一门核心课程,在市场营销等专业课程体系中,属于“专业能力与职业素质”模块课程。 (二)课程的性质与地位 《市场营销》课程是经济管理大类专业三年制高职学生的一门必修课程,在人才培养目标中处于核心地位,是专业培养方案中属于“专业能力与职业素质”模块课程。它主要研究市场营销活动及其规律性,是一门实践性很强的课程。该课程的核心内容,就是在买方市场条件下,卖方如何从消费者的需求出发,制定企业发展战略,组织企业营销活动,从而满足消费者需求,提高企业在激烈竞争的市场环境中求生存、求发展的能力。 本课程主要培养企业需要的具有专业营销理论基础和营销实践应用能力的高级应用型营销管理人才。在教学中要向学生完整地介绍市场营销的知识体系与应用方法,更重要的是要使学生牢固树立以消费者为中心的市场营销观念,在实践中能以市场为导向,进行产品开发、定价、分销、促销等营销活动,提高企业经营管理水平,从而实现把开发新技术、新产品同开发新市场结合起来,使社会生产适应市场需求的变化。 课程的作用: 1.课程对职业能力培养的作用 通过本课程的学习,紧学生能够密联系实际,注重营销案例分析,进行营销实战演习,解决企业实际问题,把理论的学习融入到对经济活动实践的研究和认识之中去,切实提高分析问题、解决问题的能力。 2.课程对职业素养养成的作用 激发学习市场营销知识的愿望和兴趣,乐于参与有助于提高市场营销应用能力的活动;能在学习过程中积极与他人合作,相互帮助,共同完成学习任务 (三)课程的主要任务 通过本课程的教学,使学生掌握市场营销学的基本理论和基本方法,明确营销实务中产品策略、价格策略、分销策略、促销策略的基本内容和主要特点,了解并基本掌握直复营销、服务市场营销的特点和基本技能,了解营销管理的内容,并能结合相关案例进行分析、研究;结合相应的实践教学,培养学生在市场营销方面的应用能力和创新能力。 三、课程设计的理念与思路 (一)课程设计的理念 本课程本着“以学生为中心”教育思想,依据“任务驱动、工学结合、能力培养”的原则,以提高学生整体素质为基础,以培养学生市场营销综合能力、特别是创新能力和实际操作能力

营销体系建设方案详细

今日标准营销体系建设方案 一、前言 (一)为了统筹营销资源,提高公司市场营销资源利用效率,系统化的构建营销体系,为 公司发展奠定具有前瞻性、系统性的战略基础,根据市场营销的基本理论和一般逻辑,结合公司经营实际制定本方案。 (二)本方案仅为建议性陈述方案,建立在制定人对“深圳市今日标准精密机械有限公司” 的有限了解基础之上,部分陈述具有“多项备选性”和“不确定性”。 (三)本方案为策略性简要方案,不包括具体实施计划。 二、市场概述 随着国内工业的高速发展,在工业产品质量和生产效率与世界工业强国直面竞争、密切接 轨的宏观市场大趋势下,国内 CNC 市场也迎来了十余年的高速发展;不仅于 2003 年成为世界第一大消费市场,而且当前业已成为世界第一大CNC 生产市场。国内产能主要集中在辽宁、 江苏和浙江,三省产品占了70%以上的市场。国内的 CNC 产值从2000 年的 1.4 万台到 2010 年逾 17 万台的产值,实现了十年内十余倍的增长,除2008 年受金融危机短暂下滑外,每年 都以不低于15%的速度在增长,2006-2007 年甚至达到45%以上的增长率。数控机床普及率 也逐年提高,国内大中型企业数控化普及率至少已超过50%以上,中小型企业的数控化普 及率也在快速增长。随着市场持续的高增长,国内CNC 市场的竞争也日益激烈,价格竞争 也同步加剧。然而在市场占有率方面,国产品牌虽有上升趋势,但仍然以低档和中低档产品 为主流市场的局面并未有明显改变;以德国、瑞士品牌以及日本、美国、韩国,以及台湾品 牌仍然分别占据着高档和中高档产品的主流市场,部分国产品牌和产品在此领域也有明显进 步,但整体上并未撼动占有率的弱势局面。 三、市场分析 (一)行业前景 从上述情况看,持续的高增长,且没有明显放缓的迹象,从产品市场生命周期角度讲,说明 CNC 行业仍然处于市场成长期;未来的数年内在本行业市场上仍将大有可为。只是随着 大中型企业数控化普及率的进一步提高,其整体增势势必有所放缓,也意味着高档数控机床 在以大中型企业为目标市场的领域竞争将进一步加剧。从长远角度看,中小型企业市场很有 可能会逐渐成为主流市场。 (二)细分市场分析 1、高档数控机床产品的客户对其产品精密度和工作效率要求很高,或者产品本身加工难 度大、产品价值高,所以客观上要求机床工作系统复杂,往往是由多套相对独立的子系统经 过系统化融合而成的高级系统,其对机床本身的精密程度和系统协条融合能力要求很高。这

市场营销专业(专科)主修课程介绍

课程名称:市场营销学 课程主要内容:通过学习本课程使学生掌握市场营销的基本理论和方法。本课程的主要内容:市场营销的基本概念,影响营销活动的环境,目标市场选择、市场调查,对市场营销的4P策略及品牌策略进行了深入分析和探讨。 课程名称:管理学 课程主要内容:通过本课程的学习,使学生掌握现代管理的基本理论、基本方法,确立科学的管理理念为其进一步学习专业理论课打好必要的基础。本课程的主要内容:管理学的基本概念、知识、思想;企业管理的基本知识;预测决策的基本理论和方法;计划工作的方法与原理;组织工作的原理与方法;领导与控制的基本理论与方法。 课程名称:市场调查与预测 课程主要内容:学习市场信息基本知识及市场信息收集,加工的基本方法.掌握调研方案设计,实地调查,调查资料的分析,预测及调查报告的写作。使学生能够独立的设计调查问卷,进行实地的市场调研工作。 课程名称:企业定价 课程主要内容:本课程是市场营销专业的专业核心课。通过本课程的学习,使学生掌握企业定价的基本原则和方法,能够根据产品和环境进行及时的价格调整。本课程主要讲授的内容包括市场经济体制下,价格职能、价格形成等价格理论策略、价格信息、价格预测、价格策略、价格调整等企业定价知识与技巧。 课程名称:推销学 课程主要内容:本课程是市场营销专业的专业核心课。通过本课程的学习,使学生基本具备从事推销工作的素质和能力。本课程讲授的主要内容包括推销理论、推销心理、推销策略与技巧,并涉及推销观念、推销方式、消费心理、推销礼仪、面谈技巧及推销工作的组织和管理等方面的知识。 课程名称:国际市场营销 课程主要内容:本课程是市场营销专业核心课。通过讲授这门课,可以使学生掌握国际市场营销学知识体系和研究方法,使学生牢固树立以国际市场上的跨文化消费者或顾客为中心的营销理念,系统掌握国际市场营销的基本有理和方法。本课程讲授的主要内容包括国际市场营销的内容体系的构成;国际市场营销相关概念与知识概述;国际市场营销环境分析;国际市场信息;国际市场营销战略规划;国际市场商品销售等。 课程名称:广告学 课程主要内容:本课程是市场营销专业的专业核心课。通过本课程的学习,使学生掌握现代广告的核心理论及基本运作方式。本课程讲授的主要内容包括从

市场部及公司营销体系建设草案

市场部及公司营销体系 建设草案 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

市场部及公司营销体系建设草案 一、关于市场部: 市场部是一个中营销组织架构的重要组成部分。通常,企业的由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,负责拉近产品与消费者的物理距离??。或者直白的说,市场部,负责“营”,销售部(在我们公司为各业务部)负责“销”。 市场部的几大职能:信息调研、产品建议、市场推广、销售支持。市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。1)在产品导入期,重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划:制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。2)在产品成长期,重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。3)在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略施。 二、咨询行业的营销特点 管理咨询业有几个特点:1、无形性。相对于有形的商品,顾客在得到之前,难以感觉它的效果,顾客在选择管理咨询服务时,总觉得比买有形产品的风险大。2、客户高度参与性。咨询项目的开展,依赖客户企业的人员与咨询人员的相互作用,。咨询公司人员的一举一动都影响顾客对服务质量的体验,3、服务质量的不确定性。咨询服务的质量不仅依赖于谁提供服务,还取决于客户采取什么方式配合,客户多大程度上接受和执行咨询师的意见等因素。而后者咨询公司是很难把握的,但是顾客评定服务质量往往将自己在咨询前的期望与咨询后的现状相比较,而非咨询公司在项目实施前是否提供了一个令人信服的方案作为评定服务质量的依据。4、易逝性。管理咨询无法在项目签订之前将报告做出来,满足客户的需要。那么在没有项目时,咨询公司的咨询师们的服务

市场营销专业建设规划方案

专业三市场营销重点专业建设计划 (1)需求论证: 随着贵州经济的发展,市场营销人才已经成为企业急需的稀缺性资源,根据2011年贵州省人力资源与社会保障部资料,历年人才市场的招聘职位数和求职人数排名,市场营销专业的人才需求一直就是高居排行榜的第一名。资料表明,市场营销专业人才需求量相当大,尤其是符合企业需要的市场营销从业人员更是严重供不应求。国发2号文件、贵州省五年规划、市十二五规划中都提出:工业强省强市的跨跃发展需要大量的营销人才。 中职学校开设市场营销专业,能更好的支持贵州的经济发展。营销行业学生就业门槛低,学生整体特点适合从事市场营销工作,经过市场调查,适合市场营销专业中职学生的岗位群如下:一是营业员,包括导购员、理货员、促销员、客服员等岗位;二是各类中小企业的营销员;三是调查咨询类公司或者流通企业的电话营销员;四是物流企业的物流员;五是专卖店的职业店长(大商场的卖场管理员)。中职生可以进入,而且能实现中职学生的就业对口化和本地化。 我校至1997年开始,即着手打造市场营销专业,在培养模式、教学模式、师资队伍等方面具备一定的基础,需要进一步提升市场营销专业的品牌效应,做出新的创新,

形成新的特色,在贵州省中等职业教育发展改革中继续起到示范和引领作用。 (2)建设目标 通过对市场营销专业人才培养模式、课程课堂改革模式、师资队伍、实训基地、校企合作机制等方面的建设,在现有专业基础上,努力将市场营销专业建设成为本区域内同类中职学校专业改革与建设的典范,成为具有影响力的人才培养及社会服务品牌专业,在本区域起到示范和引领作用。 (3)建设思路 构建全新的以促进学生职业生涯的持续发展为目标的“公司式校企融通”的人才培养模式;创新教育教学内容,构建岗位能力模块课程与“认知-模拟-创业”指导流程并行的课程体系;改革教学模式,加强实践教学,促进专业知识和岗位技能的衔接与融合;改善教师队伍结构,打造一支适应全新人才培养模式、结构合理、专兼结合的职业道德高、职业技能强的“双师型”师资队伍;把市场营销专业建成特色鲜明、全省一流、辐射区域的示范专业。 (4)建设内容 ①完善人才培养模式 积极探索以促进学生职业生涯的持续发展为目标的人才培养模式,通过“公司式”环境下理论知识教学与学生见习、实训、实习的同步实施,完善“公司式校企融通”

市场营销专业建设方案

《市场营销》专业建设方案 目录

一、专业建设基础 经过多年探索与实践,我院市场营销专业现已逐渐成为适合黑龙江省经济发展需要、具有鲜明特色的重点专业,也在黑龙江省内外有较高的优势与影响力。市场营销专业始建于1994年,2001年市场营销专业被指定为全省中职教师培训基地,2003年开始高职层次办学,到目前为止,已有7届毕业生,广泛分布在省内外相关行业,目前市场营销专业在校生共有117人。在专业建设过程中,我们始终坚持工学结合的高职营销人才培养模式,通过多年的建设,市场营销专业在人才培养的定位、课程体系的改革、培养手段的改进、校内外实训基地的建设、与企业合作等各方面都有了明显的进步,确保了人才培养的质量,具备了重点建设专业的基本条件。 (一)科学制定人才培养目标,实施工学结合、顶岗实习的人才培养模式 市场营销专业从创立伊始,就坚持以社会需求为导向,深入进行社会调研和人才市场调查论证,掌握商贸行业发展的现状和趋势,听取行业专家的分析和建议,特别是对黑龙江省多家相关企业的深入调查后,使培养目标职业岗位群定位更加准确,具体定位为掌握市场营销基础理论和专门知识,熟悉营销业务工作流程,具备市场营销管理能力和市场开拓能力,能适应营销岗位工作需要,具有进行市场调查预测、营销策划、市场开拓、产品推销、销售区域和组织管理、公关及广告设计等专业技能的满足企业一线需要的,德、智、体、美全面发展的高端技能型专门人才。高技能型人才。这样的专业人才培养目标定位准确,知识、技能、规格与目标定位较为一致,实际证明人才培养方案及实施的操作性较强。 本专业在以往与北京青鸟物流公司、上海远成集团公司、沈阳宅急送哈尔滨分公司等企业合作进行订单培养顶岗实习的基础上,2010年与全球电子商务行业巨头阿里巴巴中国网络技术有限公司、淘宝公司等企业合作,实施“++1”的“在校学习+工学结合+顶岗实习”紧密衔接的人才培养模式。学生用一年半的时间在校内完成理论课程的学习,半年到企业单位工学结合,边工作边学习,最后一年再工学结合的基础上

市场部与公司营销体系建设草案

市场部及公司营销体系建设草案 一、关于市场部: 市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。或者直白的说,市场部,负责“营”,销售部(在我们公司为各业务部)负责“销”。 市场部的几大职能:信息调研、产品建议、市场推广、销售支持。市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。1)在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划:制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。2)在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。3)在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略施品牌规划。 二、咨询行业的营销特点 管理咨询业有几个特点:1、无形性。相对于有形的商品,顾客在得到之前,难以感觉它的效果,顾客在选择管理咨询服务时,总觉得比买有形产品的风险大。 2、客户高度参与性。咨询项目的开展,依赖客户企业的人员与咨询人员的相互作用,。咨询公司人员的一举一动都影响顾客对服务质量的体验, 3、服务质量的不确定性。咨询服务的质量不仅依赖于谁提供服务,还取决于客户采取什么方

式配合,客户多大程度上接受和执行咨询师的意见等因素。而后者咨询公司是很难把握的,但是顾客评定服务质量往往将自己在咨询前的期望与咨询后的现状相比较,而非咨询公司在项目实施前是否提供了一个令人信服的方案作为评定服务质量的依据。4、易逝性。管理咨询无法在项目签订之前将报告做出来,满足客户的需要。那么在没有项目时,咨询公司的咨询师们的服务能力就无法利用,为公司创造利润的机会也就丧失了。5、知识性。管理咨询业具有显著的知识性。管理咨询公司要想为顾客创造比竞争对手更高的价值,既要汲取最新的理论研究成果和实践经验,又要在咨询公司加强知识的管理,促进知识在公司的传播。6、为组织服务。管理咨询公司是为一个组织服务的,而不是单个的人,所以在产业市场中,与消费者市场有显著的不同,如购买者较少,价格弹性并不大,影响购买的因素更加复杂。 针对这些特性提出五大营销策略,主要容有:(1)个性化品牌营销。品牌是质量的保证,管理咨询服务的无形性与知识性特点,导致了顾客很难认识到咨询公司所提供服务的独特性和价值。因此咨询公司能否提供这种服务、质量怎么样?成了管理咨询公司在实现销售前要回答的首要问题。当一个公司拥有了个性化品牌,这类问题迎刃而解了。值得注意的是在咨询公司成长的初期,实现品牌营销很困难,但是塑造公司形象个性化却是可能的。在积累了成功的案例和独到的经验之后,品牌建设就须受到特别的重视。管理咨询服务提供的是无形的知识服务,服务产品无法在客户面前展示,为此开展品牌营销所面临的首要挑战是如何为公司的服务定位,形成能给顾客带来更大的让渡价值的差别化。一般情况下通过市场需求、竞争者及自身的专长三方面来考虑,但是咨询业的知识性,要求开展的服务具有权威性,所以往往要侧重于自身的专长,如麦肯锡定位的是大公司的战

市场营销专业都学那些专业课程

市场营销专业都学那些专业课程 每个大学的专业布置不一定一样,就我上的学校来看,主要学了这些,希望能够对你有所帮助: 市场营销与策划、企业管理、国际贸易、公共关系、管理心理学、消费心理学、市场经济学主要是这些吧。。。 ?市场营销专业课程简介 商学院 市场营销学、市场调查与预测、推销与谈判技巧、市场营销策划、广告学、电子商务、消费者行为学、销售管理、品牌管理。 管理学原理、微观经济学、宏观经济学、运筹学、统计学、会计学、财务管理、经济法、企业战略管理、人力资源管理、国际市场营销学。 专业(部分)课程简介 1、市场营销学,课程编号051031,课时51,学分3。 该课程为经济、管理类专业的核心课程,主要讲授市场营销的概论,包括市场营销的内涵、市场营销环境的分析、营销战略的制

定、市场细分及定位、市场营销组合策略的内容以及市场营销的组织与控制等。 2、市场营销策划,课程编号051032,课时36,学分2。 该课程为市场营销专业的专业课,主要讲授营销创意的方法与技巧、营销战略的策划与实施、品牌策划与执行、广告策划与传播、整合营销策划、产品策划、价格策划、公关策划、销售促进策划、渠道策划、新产品上市策划等,使学生掌握基本的策划技巧。 3、品牌管理,课程编号051028,课时36,学分2。 该课程为市场营销专业的专业课,主要讲授企业品牌战略的制定与实施过程,包括品牌的含义与构成、品牌的设计与传播、品牌的延伸与提升、品牌忠诚的培养与巩固、品牌的控制与保护等实用内容。使学生掌握最基本的品牌管理方法与技巧。 4、销售管理,课程编号051025,课时36,学分2。 该课程为市场营销专业的专业课,主要讲授销售人员的招聘与培训、顾客购买心理的分析与应用、销售计划的制定、销售过程的控制、货款的回收、销售人员的考核与激励等。通过学习与训练,使学生具备销售经理的基本素质与条件。 5、广告学,课程编号051017,课时36,学分2。

北语市场营销答案(2)

(1)、说明20世纪80年代以前产生和流行的企业经营理念。(出自第一单元) (2)、整合营销产生的背景和战略实践的要领是什么?(出自第一单元) 答案:整合营销”理论产生和流行于20世纪90年代,是由美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨(Don Schultz)提出的。整合营销就是“根据企业的目标设计战略,并支配企业各种资源以达到战略目标”。传媒整合营销作为“整合营销”的分支应用理论,简言之,就是从“以传者为中心”到“以受众为中心”的传播模式的战略转移。整合营销倡导更加明确的消费者导向理念,因而,传媒整合营销理论对我国新的改革形势下传媒业的发展应该具有重要指导意义和实用价值。 整合营销需要把各种营销工具和手段充分整合在一起,战略性地审视整合营销体系、行业、产品及客户,从而制定出符合企业实际情况的整合营销策略 (1)、渠道冲突有哪几种?制造商应怎样做才能有效地解决冲突?(出自第七单元) 答:渠道冲突在三种:垂直渠道冲突、水平渠道冲突、多渠道冲突。制造商应该及时调整渠道建设,首先以共同利益确定双方的长远目标,制订一些激励的销售政策,也可以根据客户的需求调整或者增减销售人员,同时也可以优化渠道中间商。 (2)、在营销学中,整体产品概念对企业有何意义?(出自第六单元) 产品整体概念决定了产品的核心价值属性,也就是说明确了产品所能满足的需求类别,同时从一定意义上定义了产品价格。由此决定了影响过程中所必须对接的目标客户群。 目标客户群是营销的终极对象,可以说产品整体概念已经决定了营销的战略方向,后期的营销工作是在这个战略方向上的战术演化而已。 (1)、什么是企业战略规划?为什么要制定战略规划?(出自第五单元) 答:企业战略规划就是对企业发展的中长期谋划。 企业战略规划主要解决的问题有: 1.企业发展缺乏方向感,没有明确的、长远的发展目标; 2.企业缺乏持续的、长期的计划; 4.对市场和竞争环境的认识和分析盲目,缺乏科学严谨的分析; 5.企业找不到新的业务增长点,盲目追逐扩大规模,投资过度,导致企业的发展背上沉重的包袱; (2)、整合营销产生的背景和战略实践的要领是什么?(出自第一单元)

市场营销专业人才培养方案(2016年修订)

市场营销专业 人才培养方案(2016年修订) 大连枫叶职业技术学院

目录 一、专业分析 (3) (一)行业发展背景分析 (3) (二)人才需求分析 (3) 二、专业定位 (3) (一)学制与招生对象 (3) (二)专业人才培养目标 (4) (三)职业岗位主要工作任务分析 (4) (四)岗位能力分析 (5) (五)职业资格证书与技能等级证书 (7) 三、课程体系与核心课程 (7) (一)课程体系 (7) (二)核心课程介绍 (7) (三)主要实训内容 (9) 四、实训保障 (9) 五、教学周数分配表 (10) 六、课程设置表 (11) 七、教学团队 (12) (一)专任教师任职条件 (12) (二)校外兼职教师任职条件 (12) (三)专兼师资配备 (12) 八、教学方法与成绩考核评价 (13) (一)教学方法和手段 (13) (二)学习成绩考核评价 (14)

一、专业分析 (一)行业发展背景分析 市场营销专业涵盖涉及各个行业,不论是制造行业、零售行业还是其它行业,只要有企业的产生,企业想谋求更高的利润,必须要加强营销工作的推广,所以经济形势的发展趋势决定了营销专业在各个行业发展的状况。 从我国目前的经济形势分析来看,我国经济状况发展良好,在中国“十二五”发展规划的收官之年,我国消费在网络消费一直呈上升过热趋势,其它行业的销售额也在稳步增长,由此可见各个行业对于营销人才的需求量也会逐渐增加,所以依据国家各个行业发展现状来看,我院成立市场营销专业是顺应当前国家的发展形势。 从辽宁省及大连市目前发展状况来看,对外贸易依旧成为经济发展的主流,网络消费、信息消费、时尚消费、健康消费等新的消费模式和消费领域表现出强劲活力。消费的快速增长带动了企业快速的发展,也带动了人才供求增加,我院开设市场营销专业对服务地区经济发展势在必行。 综上所述,行业的发展形势呈上升趋势,企业需要人才的要求各不相同,我们如何能把综合素质高和实践技能强,并能服务于各行各业的营销人才输送到各个需要的企业,是建设我院特色专业的需要。 (二)人才需求分析 从辽宁省人力资源和社会保障厅得到数据分析情况来看,2015年第一季度辽宁省人力资源市场从供求总量,全省人才市场供求基本平衡。全省14个市及省人才市场共为27195家用人单位提供了招聘服务,本期招聘单位提供需求岗位301690人次;并为299443人次的求职人员提供了就业服务,求人倍率为1.01。其中,用人单位招聘需求排行第一的职位是市场营销类,总计31782人次。由此可见辽宁省对市场营销人员的需求量较大。 二、专业定位 (一)学制与招生对象 1. 学制与学历

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