保健品新产品发布会(全案)

“心、肾”养生，健康一生

新产品发布会

◎前期预热

一、前期员工教育（1-2天，灌输式，强化记忆）

1、产品基础知识：了解产品作用，针对病症；

2、产品作用机理：吃透产品机理，熟练讲解；

3、产品独特卖点：分析其他竞品，扬长避短，突出自己产品优势和亮点。例如：

——概念好，好产品注定好市场。

——见效快，保健品中见效最快的。

——定价好，符合老百姓心理价位。

——转介绍快（概念好、见效快、定价好），产品第一、服务第二。

——能快速进入年轻化市场，因为产品名称和定位新。

——可开拓礼品市场，产品设计和结构新。

——包装精美、独特。

——销售难度最低。员工（邀约和服务）和厂家（专家销售力度）专项做强。

——大产品，可以长期做下去（产品主打心脏诉求）。

——可以培养终身顾客，见效快、可长期服用。

4、基本病理常识：与主要针对疾病的关系。例如：

——心脏问题是主要诉求。轻抢救、重预防；轻药物治疗、重保健（小病大治）。

——心脏的体表征兆：呼吸气急、脸色灰白、舌苔发暗、嘴唇紫干、皮肤深紫色、耳朵鸣响、头颈放射痛、下肢水肿。

——辅酶Q10是医院心脏复苏用药。

——迅速缓解疲劳。

——增强免疫力。

——他汀类药物服用者必须服用辅酶Q10，因为抑制血脂合成的同时，抑制辅酶Q10的合成。

——针对胰岛细胞。

——美容。

——针对帕金森氏症。

——针对上呼吸道感染。

5、产品提取方法：与竞品对比，突出自己产品优势。例如：

——天然植物萃取，无毒副作用；

——独特的发酵工艺等等

二、前期顾客教育（3-7天，科普式预热，引导教育）

1、顾客邀约：以利益点吸引顾客到店。

——感恩老顾客，联谊会聚人，展开“快乐养生，传递健康”活动，同时辅以小礼品刺激，完成产品科普教育。活动中，辅以产品知识有奖问答，会后可再设置产品知识有奖试卷，强化产品知识渗透，形成巩固。

A、邀约顾客理由：回馈老顾客，免费参加“心、肾养生小组”；

B、有机会获得精美礼品，有机会出席新产品见证大会；

C、有机会参加北京中科福康养生基地的两日游。（购买达到规定金额）

2、预热会重点：放大痛苦，激发迫切需求。

A、激发顾客“救生”欲望：

以产品所针对的疾病（肾病、心血管病）进行危机、预警、恐吓等方式的急迫感教育，激发顾客心底对健康的渴望与强烈的“求生”欲望。过程中，可配合真实案例展示，充分提升可信度。

工具：PPT课件，视频。

B、给与顾客“救命”方案：

通过疾病危害，导入产品（辅酶Q10、益圣源），给顾客一份获得健康的希望。

此环节，充分讲解产品的医学价值，例如：与诺贝尔奖的关系；

充分讲解产品的作用机理，并将理论烙印在顾客脑海；

充分强调产品的独特卖点，通过与竞品对比突出优势；

充分肯定产品的治疗功效，让顾客感到吃产品就能好。

工具：PPT课件，产品单页，产品知识手册

C、强化产品知识的渗透力：

活动中设置以产品知识为问答形式的有奖抢答游戏，活跃现场气氛的同时，加强产品知识点的记忆。

另外，当天的科普完成后，可拟定针对产品的问答试卷，并对试卷完全答对者许以的奖励，问卷由顾客带回家自行作答，每个顾客所对应的工作人员，必须告知自己维护的顾客，试卷的答案，只要认真阅读所发的产品单页或者相应的宣传材料就可找到，最后强调答对者第二天便可赢取幸运奖品（奖品可以参加北京中科福康养生基地的两日游）。也为第二天来人奠定了基础和由头。

经过几轮的产品知识培训后，顾客对新产品便有了较深入的认识。此时，工作人员在加以利诱，邀请参加改天的“新产品发布的见证会”，并强调：“这是公司的荣誉顾客才被邀请的，一定要珍惜机会，因为这次的新品发布会，邀请了北京的心血管疾病，和肾脏疾病专家到来，现场专家激将为大家解疑答难，机不可失，千载难逢，而且还有可能获得北京中科福康养生基地的两日游。”

工具：问答题，产品知识试卷

◎大会流程及注意事项

活动主题

“心、肾”养生，健康一生

或者（“心、肾”养生，组合治大病）备选主题

——暨“中科辅酶Q10”、“益圣源”新产品上市发布会

控场：

灯光：

主持：

促单调动：

签到：

发货奖品：

专家老师：

摄影：

现场带掌：

音响幻灯：

迎宾：

*以上工作岗位由市场督导与当地经销商协调安排。

备注：

音乐备选：

开场音乐（主持人上场音乐）：

活泼动感（上场扎气球带动气氛所用）：《花花宇宙》、《向前冲》、《阿拉伯之夜》

大气开场：《星球大战》、《万宝路进行曲》

喜庆开场：《好日子》、《喜事多》、《好运来》、《美丽之路》

游戏上场音乐：《花花宇宙》、《向前冲》

专家讲座：《拉德斯基进行曲》、《加勒比海盗》

健身操：《向前冲》等，主持人可自己准备

老顾客发言：《秋日私语》、《献给爱丽丝》、《绿色通道》

现场促销：《恭喜发财》、《常回家看看》、《花好月圆》等一些喜庆音乐

以上音乐可以参考，主持人可以自己准备。

具体话术：

开场之前：主持人宣布，工作人员请注意，工作人员请注意，还有5分钟我们的活动就开始了，请工作人员各就各位。如有需要上洗手间的叔叔、阿姨请抓紧时间。

静场主持人话术：

现场各位亲爱的叔叔、阿姨们：大家上午好！

日升月落，云卷云舒，曾经辉煌，真情不改，因为有中科福康，我们才能够与幸福和健康同在，才能在这充满生机的季节里，相约一起共叙情怀。

回望激情岁月，彼此用真心感受真诚！用真情置换灿烂的笑容。您是春风复苏我们的世界，我们如甘露，为您送去幸福和健康的未来，我们相互祈祷，我们相互信赖。在此我们衷心地祝大家：一帆风顺、二龙腾飞、三羊开泰、四季平安、五福临门、六六大顺、七星高照、八方来财、九九同心、十全十美、百事可乐、千事吉祥、万事如意。

今天是个好日子、今天是个特别的日子，今天又是个让心情充满快乐的日子，下面请叔叔、阿姨拿起牙签，倒数5个数，开始我们今天的健康之旅。（扎气球）

下面我宣布：“心、肾”养生，组合治大病——暨“中科辅酶Q10”、“益圣源胶囊”新产品上市启动仪式正式开始。（音乐起，表演节目的员工上场，节目以歌舞为主，最好员工和顾客一起共唱一首歌）

★暖场小节目（员工和顾客共同表演）

【串词】感谢我们的顾客xxx和我们的员工，为大家带来的精彩表演，今天的活动现场与以往不一样，为了让大家一起见证这庄严的时刻，为了让我们的健康事业得以长久的发展，同时也为让所有参与本次活动的叔叔、阿姨能够得到实实在在的收获，我们今天也非常荣幸的请到了几位非常特别的领导，他们分别是：

全民“心、肾”养生委员会会长，北京中科福康首席心脏病专家XXX老师（我们的专家）、北京中科福康生物科技有限公司总经理周酩杰先生。让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来！

下面让我们以热烈的掌声，有请我们远道而来的中科福康的总经理周酩杰先生为大家讲话。

★周总简短讲话

【串词】感谢周总精彩的发言，通过周总的介绍，大家对咱们中科福康一定有了更深的了解和认识，对咱们的产品也更增添了信心，是不是（员工带头回应）。为了让大家对咱们中科福康的实力，有个更直观感受，下面我们来共同观看一段视频。

★企业宣传品播放，灯光灭，安静

【串词】看完这段影片，我感到很震撼，我想在座的叔叔阿姨们肯定和我一样，都感受到了咱们中科福康非凡的实力，以及对健康产业和中老年人所做的巨大贡献。为了让更多的中老年朋友得到更全面的身心健康，今天，中科福康的再次为大家带来了两项全新的健康新产品。一个是：增强心脏活力，减少和预防心脑血管疾病的“中科心能量辅酶Q10软胶囊，辅酶Q10大家一定也有所耳闻，它是咱们心脏保持正常跳动必不可少的物质，而且辅酶Q10还获得过诺贝尔医学奖呢；另一个是：专门针对咱们中老年人肾脏阴虚、阳虚，进行有效调节、补充的养肾佳品——益肾源胶囊。咱们这个益肾源胶囊可是大有来历，它传承了具有千年历史的妙药补肾养肾验方，经现代科学技术加工而成，当年可是皇帝们御用之物呀。

可以说今天咱们中科福康这两个新产品，都是保证叔叔阿姨们身体健康，延年益寿所不可缺少的预防疾病发生的“灵丹妙药”。那么大家想不想见见它们的庐山真面目呀？（员工带头回应）看得出来叔叔阿姨们的热情很高涨啊，好的，下面就有请我们的领导以及咱们的顾客代表，一起上台为新产品揭幕。（激昂奋进的音乐，工作人员（礼仪）引导领导和顾客上台）

★领导和顾客代表上台，为新产品揭幕

【串词】感谢领导，感谢我们的优秀顾客代表，叔叔阿姨们也见到了咱们新产品的“庐山真面”，那么这两个产品究竟好在哪里，这其中又有着什么神奇的作用呢？让我以热烈的掌声欢迎来自北京的全民“心、肾”养生委员会会长，北京中科福康首席内脏疾病防控专家XXX老师给大家作精彩的解答。

★专家讲座（心肾养生的意义，重要性；辅酶Q10与心脏的关系、危害……,益肾源胶囊与中老年肾虚，以及导致的危害；强调“心肾同养，永葆健康”的革命性突破与重大意义。）

【串词】听了XXX老师的介绍，我真的感觉到了健康的重要性。尤其了解了中科辅酶Q10和益肾源胶囊的基本情况、作用机理以及对心脏和肾脏健康的独特作用，我深切的有一种迫切感，因为我和叔叔阿姨们的想法一样，渴望健康，珍惜健康。

好的产品可以自己会说话，为了证实这样的效果，我们今天还特别准备了一个实验。让所有的顾客目睹咱们中科辅酶Q10神奇的效果。用事实说话，接下来让我们一起见证奇迹的时刻吧。

★牛蛙实验解剖，心脏复苏试验（若无条件现场实施，亦可播放试验视频）

【串词】看了这个试验，我想在座的叔叔一定有所触动，下面我请大家发表一下自己的意见。

★安排顾客发言（事先做好沟通，让顾客肯定产品功效的同时，现场下单，并对中科的产品加以肯定。激发反常销售。）

【串词】谢谢叔叔阿姨的精彩讲评，下面激动人心的时刻到了，因为咱们中科福康的总经理周酩杰先生要为大家送礼了。有请周总再次上台。

★周总：再次感谢叔叔阿姨们，来参加咱们中科福康的新品见证会，为了表示对大家的谢意，刚才我特意给咱们远在北京的董事长王总，打了个电话，说明了咱们叔叔阿姨对中科福康的支持与热情，董事长当即决定：凡是今天现场订购“心、肾”养生组合的顾客给以XXXXXX的优惠，以及XXXX礼品，并且可免费获得“北京中科福康养生基地的两日游”（待定）；凡是购买中科辅酶Q10一件的顾客，便可享受XXXXXX的优惠，以及XXXX礼品（待定）；凡是购买“益圣源”胶囊1件的顾客，同样可获得XXXXXX的优惠，以及XXXX礼品（待定）。这次优惠只限咱们今天的老顾客们。（员工带掌）

心肾养生组合：10盒+10盒

★攻单、开单、抽奖、唱单、摄像、拍照等

操作要点：如果会前的预热效果很好，就必须事先把要购买产品的顾客排好队营造火爆气氛。如果会前预热不是很好有必要事先安排忠实顾客排队购买营造气氛，千万不能出现10分钟之内没有开单的顾客。所有购买产品的顾客均要与其服务代表合影留念。事后可以做成幻灯片会议正式开始前播放或者冲洗出来之后放在体验店或者服务站里。

主持人必须唱单、必须对现场的购买产品的顾客做简单采访，以便影响其他顾客的购买欲望。