企业领导人的自我管理

企业领导人的自我管理
企业领导人的自我管理

自我管理

所谓自我管理,就是指个体对自己本身,对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理,自己把自己组织起来,自己管理自己,自己约束自己,自己激励自己,自己管理

《企业领导人的自我管理》

一、为什么要自我管理

从人性角度的分析

从存在角度的分析

从工作角度的分析

二、领导者自我管理

工作压力管理

价值观管理

三、领导者的压力管理

压力源于非理性想法

压力源于缺乏自信

压力源于本我和自我的矛盾

压力源于自我中心的生命意义

四、领导者的价值观管理

利他性利己

利他和利己是互惠价值的统一体

管理好自己的首要环节——时间管理

最新的时间管理理念——GTD

GTD的理念:

GTD的核心理念在于只有将你心中所想的所有的事情都写下来并且安排好下一步的计划,你才能够心无挂念,全力以赴地做好目前的工作,提高效率。

而当你总是有些事萦绕在心头,悬而未决的时候,你要么就是会不时地想起它而影响现在的工作,要么就是会忘记了去做。

而GTD通过将所有的这些事都罗列出来再进行分类,确定下一步的处理方法,将所有这些悬而未决之事都纳入我们可控制的一个管理体系中。

一个人出生后,到底拥有些什么?说到底,无非是几十年左右的时间。所谓生命,也就是一个逐渐支出时间的过程。有些人需要地位,就用自己的时间去换取权力;有些人需要财富,就把它一点点地换成金钱;有些人需要闲适,于是就在宁静和安谧中从容地度过自己的时日。

在新世纪,瑞士人对财富的理解,对我们或许有所启迪。

1、如果把时间当做财富,人与人之间是平等的。——无论贫穷富有,在时间面前,人人平等。

2、人生就是一场倒计时比赛,从出生下来,我们就开始在支出。

3、时间长度是有限的,只有把握好时间的宽度,才能有不一样的人生。

高效时间管理工具——旗帜行动力

一款好的管理工具是从管理学思想之中衍生而来,自然应该严格遵循管理学的五项基本职能,即计划,组织,领导,控制,协调。管理是一门艺术,也是一门科学,艺术是抽象于人思维之中的东西,只可意会不可言传。

而科学的东西是可以模型化化出来的,这些依托于科学而模型化出来的工具让我们的管理更加科学,譬如在这个领域广泛应用的ERP系统。

现在流行的旗帜行动力工具正是在深刻研究了管理学思想,旨在更好得让个人或团体进行时间管理、目标管理、学习管理、心态管理及行动管理的基础上的一种系统。通过设立阶段目标,合理规划一段时间内的工作及生活安排,时间自由掌握;每天对当日的行动进行时间段划分,软件可设置定时提醒,避免无序和遗漏;对每个行动按“高、中、低”进行重要

程度划分,分清轻重缓急;输入“生日”信息,软件可提供个人“生理节律图”,以便用户合理安排时间。

经过无数成功人士验证的高效时间管理方法

1、生命规划——以终为始,倒计时心态

2、要事第一——守护好生命中的“大石头”

3、运用ABCD法则安排优先顺序

4、每日管理——不要相信自己的记忆,每日记录胜过千言万语

5、任务清单——就是你的生命清单

6、检查追踪——自己是自己的上司,要对自己狠一点

7、日事日毕,日清日新——朝花夕拾,明日之花,今夜浇灌

8、杜绝拖延——2分钟规则

9、分类整理,条理清晰——每天花时间找东西是浪费生命的潜伏最深的敌人

10、马上行动——所有的时间管理是否有效的最终落脚点,时刻在行动中,时刻在奔赴梦想的路上,你离目的地越来越近了!

浅谈管理者的自我管理

闽南师范大学 自学考试毕业论文(设计) 浅谈管理者自我管理 Managers of self-management 姓名:翁武达 学号: 系别:经济管理系 专业:人力资源管理 年级: 指导教师:李杰中 2014年12 月20 日

浅谈管理者自我管理 摘要 如果管理者确实付出了努力,但却总是看不到果效,职业生涯发展也不太顺利,那么管理者可能就缺少自我约束与自我管理的能力!真正有效的管理来自对自我的深刻洞察和管理。要想管好别人,首先管好自己。那些既能管理别人又能管理自己的人,才能达到管理的有效性。自我管理是什么,自我管理的重要性以及如何进行自我管理进而实现有效性等等,都需要去探讨。管理发展的趋势将是人对自身的管理。 关键词:管理者自我管理有效性重要性探讨

Abstract If managers really have worked so hard, but always see the fruit of career development is not very smooth, then managers may lack the ability to self-restraint and self-management! Truly effective management from the deep insight and self-management. To manage people, manage their first. Someone who can manage both manage their own people in order to achieve the effectiveness of management. What is self-management, self-management, and the importance of how to realize the effectiveness of self-management, etc., all need to explore. Management development trends will be the management of their own people. Key words:Supervisor Self-management Effectiveness Importance Probe

企业家的自我管理

企业家的自我管理 Revised as of 23 November 2020

企业家的自我管理 来源: 题记:天强公司走过了风风雨雨的六个春秋,在天强成长与发展的道路上,我们与许许多多的本土企业家共同面对和思考企业管理的方方面面。这些企业家们睿智的思想、坚定的信念时时感动着我们,也给了我们诸多前行的勇气与动力。当代中国企业家的忧伤与欢乐、无奈与成功更加激励着我们执着地坚持走“本土企业的伙伴、本土企业家的诤友”的既定之路。时代赋予了当代中国企业家更多的历史责任,他们的兴衰荣辱、悲欢沉浮注定了将富有挥之不去的历史厚重感,也必将是中国市场化、现代化过程中眩目的篇章。 处在转型期的中国企业面对的是法律环境不健全、公司治理体系不完备、市场体系不完善、人们的企业主体化意识缺失等一系列问题。因此可以说,中国当代企业家承担的绝不仅仅是经营一个企业的责任与使命。当代中国企业家的素质修养、信念感悟、心智模式、思维质量等对所经营企业,乃至社会的影响程度更加是异乎寻常的重要。 李嘉诚先生最近在汕头大学的一场学术报告中畅谈了对于管理的看法:“想当好管理者,首要的任务是知道自我管理是一重大责任,在流动与变化万千的世界中发现自己是谁,了解自己要成为什么模样是建立尊严的基础。自我管理是一种静态管理,是培养理性力量的基本功,是人把知识和经验转化为能力的催化剂。”通过笔者与诸多本土企业家的接触与交流,深感自我管理能力的加强与提升对于本土企业家的重要意义。 企业家承担着企业方向与定位的把握、运营架构与资源整合的筹划、内部规则与文化的塑造、不确定与风险事件的应对、转型与变革的推动等一系列关乎企业健康发展的重大责任。因此,“我是谁”、“我要成为什么样子”、“我有什么”这些问题必须在企业家脑海中有清晰的概念与判断。这其中就牵涉到企业家自我管理的问题,面对困境与挫折,需要自我良好的调适;面对顺境与荣耀,更我需要理智的心绪。

马云精彩演讲:领导者必须具备三种能力

马云:领导者必须具备三种能力 阿里巴巴其实就是四块主要业务,第一块是阿里巴巴电子商务,包括了B2B 业务、淘宝、天猫;第二块是阿里金融;第三块我们没把它独立出来,现在放在阿里巴巴里面,就是数据业务;第四块是我们在外面一起做的物流体系。 但阿里巴巴的业务只是一个表象,我觉得阿里巴巴很了不起的是一批人管理的思想。 我们不是电子商务公司 我一直认为互联网不是一种技术,是一种思想。如果你把互联网当思想看,你自然而然会把你的组织、产品、文化都带进去,你要彻底重新思考你的公司。今天很多人都说网上营销好,但是营销好了,麻烦也就开始了,你整个组织、人才、思考、战略都要进行调整。你以为是你的胃口太好,但换一只胃,你的肝也出问题,脾也出问题,因为所有内部的体系是连在一起的。 中国很多人想学亚马逊的电子商务模式,今天我觉得是不可能会活的,因为这条路是从线下搬到线上,没有变化。亚马逊520亿美元销售额,规模够大吧,但没有利润。规模只是上世纪的故事,今后互联网创造的不是规模价值,而是个性化的价值、独特的价值。 所以,我们不是电子商务公司,我们是一家帮助别人做电子商务的公司。我们越来越明白,阿里巴巴到今天这么大规模,我们必须做一家电子商务的生态公司,是生态思想,而不是帝国思想。 工业时代,特别是软件时代以后,人们很容易形成商业帝国思想,一切唯我为标准,而互联网是一切以别人为标准,以客户为标准,以客户为导向。 在我看来,我们这家公司在运营生态系统。我们在做的是这个生态系统下面底层的基础设施:信用体系、支付体系、交易体系、物流体系,哪一个体系不好我们往哪儿做,因为不是我们想做,没办法,你过河得搭桥,过山得开道。今天,我们可做的事情非常多,要知道什么东西我们不能做,这个要想明白。 彭蕾在讲,陆兆禧在讲,我们所有人在讲,但很少有人在这里讲我们怎么赚钱,因为大家很清楚我们把自己定位成一个社会企业。当我们觉得这是一家社会企业的时候,这个社会需要你。我们要理想主义,去解决社会出现的问题。 什么才是优秀的管理者 我们公司管理层很多都是老师出身,好这口。老师对人特别感兴趣,这是我的感觉。每个人有每个人的强项,我觉得马化腾是一个工程师,李彦宏是很好的技术人员,刚好这两个我都不懂,我只对人感兴趣。人要超过五个、六个你可以(自己)管,超过500、5000,就要靠组织、靠文化,你不能靠自己。我刚才在车上跟李彦宏说,如果要把技术再往前推进5公里,百度公司比我好;如果这个公司一下子再加200个产品,马化腾比我好;但是如果每家公司加2万人,他们没

成功企业家的8种基本欲望及自我平衡

成功企业家的8种基本欲望及自我平衡 企业家2009-11-10 16:39:47 阅读37 评论0 字号:大中小订阅 美国俄亥俄大学的心理学家的研究认为.性和好奇心、仇恨、荣誉感一样,是行为的驱动力,人类的所有行为都是由15种基本的欲望和价值观所控制的。这也许是人类第一次将自己的行为列出—个清单,在此之前,从没有人将人类的行为分解为一系列内在欲望的组合。在弗治伊德的眼里,人类一切行为的背后 只百——个字“性”。 心理学和精神病学教授钦Steven Reiss说:“几乎人类想做的每一件重要的事情都可以分解为15种欲望中的一种或几种,而且大都具有其遗传学基础.这些欲望引导着我们的行为。”不同的人对这15种基本欲望的要求是不一样的。就拿性来说,性几乎对每一个人都是愉悦的,但对每一个人的驱动力却并非一致,有的人终其一生沉溺于其中、而有的人则在这方面投人甚少。其他欲望也是这样,有的人追逐成功,有的人淡泊名利.有的人重视亲情和家庭,有的人则是“工作狂”。《创业成功:需要好奇心、傻气与人 脉》 企业家所具备的核心欲望和价值观有8种: (1)好奇心。学习的渴望是不可抗拒的,所有成功企业家都是不断充实自己并不断学习提高的人。 (2)荣誉感(社会声望)。当企业家在金钱上有了一定的满足后,最需要的是引会地位和荣誉。 (3)自豪感。越成功的企业家越有得到别人的认可的需要,特别是对自己在意的人的赞赏非常重 视。《忠心:企业家要真正做到“正心”和“修身”》 (4)性。弗洛伊德将性置于“欲望清单”的首位,难怪“伟哥”在中国虽然昂贵但却如此热销。 (5)独立。渴望事业成功后可以自作主张,可以我行我素。 (6)复仇。企业家表面上平和但骨子里是具有复仇愿望的。任何背叛了自己的人和事都会让他们 耿耿于怀。 (7)家庭。希望把自己的成功事业传承给自己的子孙后代。 (8)力量。希望影响别人,常常表现独裁者的自大和狂妄。《宋玉峰:优秀企业家的八种基本素 质》 面对欲望成功企业家应该懂得平衡 从某种程度上来说,企业家的认识高度决定了企业发展的高度。一个企业家要高瞻远瞩,要胸 怀天下,要有普世之精神。 回到人性的层面,企业家的欲望必须是符合市场经济规则的,是一种可以控制和预见的欲望。中国企业家整体还处于一个浮躁的阶段,这种浮躁表现为仅仅是追求金钱的多寡,还缺乏承担社会责任的良知和勇气。在不成熟的市场经济环境下,中国企业家成熟起来还有很长的路要走。 同样,企业家的欲望要具有法理精神。中国的企业家都很聪明,总喜欢游走在法律的边缘,打擦边球,但一旦宏观调控过紧,这些企业则遭受到了灭顶之灾。中国在转型过程中,法律总是滞后的,而企业家的行为是先行的,导致的结果是企业家往往会遭受严重打击。《企业家的个人风格造就了企业的前 途命运》

如何实现员工自我管理

如何实现员工自我管理 作者:xxx 摘自:网络企业文化中尝尝规范了员工应该如何按照规定去执行,或者说如何遵守规章制度,但事实工作中,如何管理好员工,不是单纯的从行动中约束,要叫员工有意识有觉悟去做,要实现觉悟不能靠外界的力量,关键是要自己去发现它,自己去觉悟。 很多企业领导人认为管理员工是一件很耗费心神的事情,因此他们制定了很多制度用来约束员工,以求管理好员工,结果却带来了员工消极怠工,领导在与领导不在两重天的管理局面。虽然在现代管理学中制定健全的管理制度是必不可少的,但如果员工没有形成自觉和内心的见性,单单靠制度来约束指导员工行为,就会出现员工不能与企业同呼吸、共命运的离心离德的的局面,这样的企业是没有执行力的,这样的企业也不会有什么发展与前途,管理的最终目的其实就是让员工这个个体看到自己和企业及企业家的本性,从而实现成佛的自我管理境界。 首先,企业领导者应当减少其领导的行为,让更多的企业员工参与到决策的过程中来,认识到企业家的本质是创造适当的条件和环境,制定合理的规则和程序,使员工自己去开展工作,企业家的决策应当从这一本质出发,而不是执著于企业的具体生产经营行为。 每一个员工,都有可能为公司创造出奇迹,问题在于他是否自觉地领悟到他自己与企业是合为一体的,他自己完全可以依靠自己的能力和悟性去解决问题,或不断推出自主创新的技术。如果光靠领导的督促、命令去执行任务,那么这些员工大多数都是平庸之辈,员工如果能有与企业同呼吸、共命运的意识,他们就会自觉自愿地去开创新局面,去发现新思路,从而在日常的生活与工作中产生灵感,就真正成为企业的主人,就会成为一个觉悟者,而不仅仅是为了钱,为了讨好领导而被动工作。 只有把工作、创新当成一种乐趣时,那么这个员工已不是一个普通的员工。另外,企业的领导者还应注重的是一种无意识的言传身教,企业家的工作方法、

管理者的自我管理

管理者的自我管理 导读: 德鲁克说:管理者能否管理好别人,从来没有被真正验证过,但管理者完全可以管理好自己。 德鲁克说:“管理者能否管理好别人,从来没有被真正验证过,但管理者完全可以管理好自己。(卓有成效的管理者,德鲁克1985年写的前言)” 我们中国人说:“修身起家治国平天下”,是不是也是这个道理呢。管理别人是容易的,看到别人的问题是容易的,其实最难管理的是自己,最难的是看到自己的问题,改正自己的问题。老板明明是公司的员工,员工手册上,明明写着,员工迟到一次罚款多少。但为什么普通员工要打卡上下班,迟到了要被罚款,而老板甚至管理层,就可以随意迟到早退呢?在公司的制度上,没有写老板例外呀。各位可以看看各个公司的制度,上面都会写“员工”如何这样的条款,老板也是员工呀,为什么不遵守制度,而成为制度的破坏者?莫非制度是专门为基层员工制定的?那些90后的员工,要是较真的话,能服吗? 人最难管住的是自己,道大,天大,我也大,这是很多人的想法,人生来是自由的。有一个职业讲师,做了一年就不做职业讲师了了,她告诉我她管不住自己,只要没课在家修炼,时不时要打开冰箱,找东西吃,最后连体形都变了。甚至没课在家时,每天起床后,都不知道自己该做点什么。终于她投降了,又去企业上班去了,找个老板管

住她。 象我们这些职业讲师,有课就去上课,没课在家修炼,确实很不容易管住自己。你看国内,有哪个讲师,坚持学习,坚持看书,坚持思考和写文章?我看到大多数讲师,要不忙着出碟,要不忙着编书,总之是炒作自己。讲师最怕的是名不副实,所谓:“久闻大名,如雷贯耳,今日一见,不过如此。”这些讲师,你要他上课,讲道理,他都懂,甚至比你讲得都好,但他能做到约束自己吗? 我有时候也约束不住自己,因为掏了钱,因为是顾客,因为对方的服务不好,我经常冲餐厅或宾馆的服务员乱吼,也是缺乏自律呀。我们要象德鲁克倡导的那样,管好自己,那才是管理别人的起点。我老婆经常教育我家北斗:“管好你自己。”因为我家北斗看到别的小朋友,有一些不好的习惯,总要说道说道,这个习惯和我类似。各位读者们,你能管住自己吗?你的目标是不是已经树立了很多次了,实现了吗?你想好了就马上开始行动吗?你不断地挑战自己吗?你努力克服自己坏习惯吗? 我在深圳有个讲师朋友,迷恋上了玄幻小说,每次下课后,第一件事情是打开电脑看玄幻,甚至连吃饭都不去。后来痛下决心,开始不看玄幻,专心讲课和做研究,他还真的做到了,真好。但愿我们中国企业的老板,能真正敬畏他制定的制度,领导干部,真正起到带头作用。 郝志强培训师说:“从我做起,从现在做起,管住别人不算什么,管住自己才是本事”。

企业家的自我管理

企业家的自我管理 课后测试 测试成绩:100分。恭喜您顺利通过考试! 1. 坚持好习惯中,以下哪个选项是错误的?√ A在痛苦中坚持 B厌恶坏习惯 C从喜爱好习惯开始,享受人生中的精华 D把自己的好习惯作为自豪的事情 正确答案: A 2. 生物钟指向幸福是讲师的____之乐?√ A“天始”之乐 B“非人”之乐 C“绿色”之乐 D“细节”之乐 正确答案: D 3. 晨练是讲师的____之乐?√ A“天始”之乐 B“非人”之乐 C“绿色”之乐 D“细节”之乐 正确答案: A 4. 养动物是讲师的____之乐?√

A“天始”之乐 B“非人”之乐 C“绿色”之乐 D“细节”之乐 正确答案: B 5. 按照讲师的观点,狐朋狗友是___结交的√ A可以 B不可以 C视情况而定 正确答案: A 6. 学会如何交朋友也是一种生存哲学。讲师公司内外的朋友被划分为:√ A发小 B战友 C学友 D商友 正确答案: D 7. 学会如何交朋友也是一种生存哲学。讲师大学的同学被划分为:√ A发小 B战友 C学友 D商友

8. 讲师把内蒙党委、体改委、西部组的朋友们归结为自己的____. √ A政友 B战友 C学友 D商友 正确答案: A 9. 二月河的《皇帝三部曲》、金庸的书在作者看来是√ A比较值得去读的 B应该认真去读 C不值得与名著相提并论 D没有任何价值 正确答案: B 10. 以下哪个读书的方式在作者看来较好?√ A崇拜 B批判 正确答案: B 11. 最有效与最幸福的管理是___管理。√ A建立原则 B不管理 C坚持痛苦 D享乐

12. 经济学、管理学、社会学、政治学的代表作在作者看来_____. √ A不读 B反复认真读 C偶尔读之 D批判式阅读 正确答案: B 13. 藏书在作者来说是:____ √ A好习惯 B随意为之 正确答案: B 14. 狐朋狗友也是朋友,交友无规而有则,朋友无好坏,只有远近。这句话是__ √ A正确 B错误 正确答案: A 15. 课程中提到的“狗赞”是____. √ A一篇文学著作 B一篇名家散文 C一篇诉讼陈词 D一曲名曲 正确答案: C

企业领导者必读的这十本管理书

企业领导者必读的这十本管理书 治天下者先治已,治已者先治心,治心养性,需要读书。因为工作关系,经常与领导干部打交道,不少官者书柜中放了所谓为官之书,《官经》、《厚黑学》、《中国历代官宦权谋大观》、《官场文化与潜规则》、《八字与官运》等,为此,为官者读书重要,但读好书更重要,读书可以坚信理想信念,提升精神境界,在繁忙的工作之余,安静地读些书,对领导来说是一种本领,当今时代瞬息万变,新情况新问题层出不穷,读书可以提高领导能力,读书可以立德,修身,养性和改过,纯洁人的心灵,陶治人的情操,丰富人的知识,增强人的才干,为此建议领导必读的十本管理学书籍。 1.《有效的管理者》 在这本薄薄的书里,现代管理学之父彼得德鲁克提出一个重要的定律:管理者的效率,往往是决定组织工作效率的最关键因素。因此,在管理别人之前,你必须学会管理自己。 德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯:正确统筹时间;致力于对外界的贡献;重视发挥长处,把工作建立在优势上;集中精力在少数主要领域;做有效地决策。 2.《孙子兵法》 企业管理中,战略制定与管理具有举足轻重的地位。虽然是一部兵书,但《孙子兵法》所蕴含的“兵者,诡道也”,“久暴师则国用不足” 等战略思想经历2500余年检验,一直为历代政治家、军事家、商人等奉为至宝。美国著名高等学府哈佛大学商学院也将《孙子兵法》融入MBA战略课程中。 3.《领导力21法则》 “领导力就是领导力,不论你身在何处或从事怎样的工作。时代在改变,科技也在不断地进步,文化也因为地域不同而有差异。但是真正的领导原则却是恒定不变的……”美国著名领导力大师约翰.麦克斯韦尔如是说。 在本书中,麦克斯韦尔先生描述了影响力法则、过程法则、哈顿法则、根基法则在内的21项领导力法则,想拥有非凡的洞察力,想要修炼所向披靡的实战能力,马上开始21法则训练。 4.《基业长青:理想公司的成功理念》 1994年,通过对包括惠普、宝洁、3M和索尼等18个行业领袖成功企业的研究,吉姆?柯林斯给出了伟大的公司何以伟大的答案:如道山集团企业在发展过程中必须不断自我改革、自我反省,使优势成为公司的特性。其人性化视角是本书的一大亮点。 5.《从优秀到卓越》 吉姆柯林斯耗费5年时间,对1965年来《财富》杂志列入500强的1400多家企业进行分析,得出令人震惊的研究成果――只有11家公司实现从优秀业绩到卓越业绩的跨越。

浅谈管理者的自我管理

浅谈管理者的自我管理 一、管理者需要自我管理 “自我管理”是个人通过合理的自我定位、自我学习、自我完善等途径,为了实现组织的目标,对自己的思想和行为表现进行的管理实践活动,作为一个组织的管理者,首要的问题就是自我管理的提升。自我管理是有效管理他人的需要,是实现提升组织绩效的需要,也是实现自我发展的需要。 (一)自我管理是有效管理他人的需要 管理者的角色不只是对所拥有的资源进行计划、组织、控制、协调,关键在于发挥自身的影响力,指导、激励、提升被管理者,带领团队,达成工作目标和理想。管理者若想指导、激励、提升被管理者,那么管理者首先必须是一个优秀、有影响力的领导者。“让自身成效不高的管理者管好他们的同事与下属,那几乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身体力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他人树立错误的榜样。”简言之,不能管理好自己。就谈不上管好别人。 (二)自我管理是提升组织绩效的需要 管理者的自我管理是管理者进行组织管理的首要条件,管理者承担着组织方向与定位的把握、运营架构与资源整合的筹划、内部规则与文化的塑造、不确定与风险事件的应对等一系列关乎组织健康发展的重大责任。面对这些问题。管理者必须对自我有一定的清醒认识,管理者必须不断在素质修养、信念感悟、心智模式、思维质量等方面进行提高和完善,把自身的知识和经验转化为能力,这样才能在管理中不断提升组织的绩效。 (三)自我管理是实现自我发展的需要 一个对组织绩效负责,有着较高职业理想的管理者在工作中不可避免的承受巨大压力,好多时候甚至透支健康,他们把自己局限在狭小的生活领域内,既不健康又不快乐,管理者需要通过自我管理保持平和、平静、精力充沛,最终达致个人成功与幸福的平衡。 今天的社会,人们只要有雄心和智慧,就可以掌握自己的命运。学会自我管理、自我发展,把自己放到一个能对组织和社会做出最大贡献的位置上,就可以在需要的时候改变自己的发展道路。“重视自我管理的人,会逐渐走上开创第二事业之路。”“如何通过工作发展自我”是管理者们时刻需要考虑的问题, 二、管理者如何做好自我管理 一个组织的成功依赖于组织管理者的卓有成效,所以一个管理者应当认清自

十大最新管理理念

十大最新管理理念产消合一 美国学者阿尔文·托夫勒在他2006年的新著《财富的革命》中着力强调的“Prosumer”(产消合一者)本身就是个新造词。它是由“Producer”(生产者)和“Consumer”(消费者)两个词汇组成,意指一种生产者即为消费者,或消费者即为生产者的经济现象。 但事实上,“产消合一”理论并非到今日才被发现提出。作为一种几乎与人类社会的经济活动同时诞生的现象,它早已被有识之士所论述。但在2006年,托夫勒却在他的《财富的革命》中严肃地警告:“即将到来的‘产消合一’大爆炸,不仅仍然被那些报道商业和金融的各种媒体所低估,还被学术机构和政府所低估。”而所幸,企业界并没有完全忽视它的存在。 在2006年中,很多中国企业已经在营销、管理、创新中积极实践了“产消合一”。这种利用消费者不计报酬为企业服务甚至创造利润的经济模式,已经让很多企业得到丰厚的回报。但令人惊讶或值得憧憬的是,“产消合一”带给企业界的空间,其实远远超过我们目前的想像!可以预见的是,这种经济现象将在更多领域中被更广泛地开发与应用。 长尾理论 顾名思义,这个理论中有一个“长长的尾巴”。 很多企业或者行业都遇到这样的难题,总有一些产品变得需求不旺或销量不佳。举例来说,曾经热销的小说或者电影,在掀起的热潮过去之后,就变成了难以消化的积压和库存。“滞销品”真的没有出路吗?美国《连线》杂志编辑克里斯·安德森并不这么认为,他在分析亚马逊等网站为何成功的文章中指出:只要存储和流

通的渠道足够大,这些“滞销品”共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。 简单地说,“滞销品”所产生的利润就是那根“长尾”。 作为一种在2006年登陆中国的营销理论,“长尾”给很多中国企业带来了革命性的营销理念突破。这一理论颠覆了被商界人士视为金科玉律的80/20法则--此前的商业理论认为我们只要抓牢20%的畅销品市场,就能带来80%的利润,但是互联网等技术的出现,使得生产、流通的成本急剧下降,使得原本被我们忽视的小众商品也有了出头之日。 同“产消合一”相似的是,“长尾理论”既是已被成功案例(GOOGLE的广告营销)所证实的理论,也是正在被更多领域积极探索和实践的理论。 丰田TotalTPS 2006年是日本经济复苏的第五个年头。一个鲜明的例证是,当美国三大汽车巨头都被巨额亏损折磨得苦无出头之日时,丰田却在年复一年地赚取着越来越丰厚的巨额利润。很可能,丰田将根据其2006年的优异表现,而取代美国通用成为全球汽车界的“老大”。值得中国企业思考的是,丰田获取如此丰厚利润的源泉,恰恰就是被一个“微笑曲线”打入谷底的“制造”。 “丰田生产方式”(TOYOTAProductionSystem-TPS)早已席卷欧美,不少中国制造业的精英也把学习丰田作为标杆。但在2006年,一方面丰田的利润令全世界惊讶,一方面越来越多在中国制造业深陷“刀片”利润却苦无良策。于是,就在2006年,《中外管理》杂志帮助众多中国企业家迈出了“学习丰田”的重要一步--赴丰田实地考察。

优秀领导者应该具备怎样的管理能力

优秀领导者应该具备怎样的管理能力 来源:作者:李新银 很多人都羡慕那些手里有权、底下有兵的领导,无论是高层领导还是中层领导。总是认为当了领导就不用每天沉在繁琐当同,可以管人管事了。从表面上看,领导是依靠公司制度和个人学识能力来带领团队完成既定工作,实现自身价值的;而从另一个层面来讲,领导只有当自己能力始终处在可以有效带领并管理好团队前进时,所谓的领导才有了自身作为管理者的价值。领导者的管理职能主要是运用组织赋予的权力,组织、指挥、协调和监督下属人员,完成领导任务的职责和功能,它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想等。 由于传统模式中大面积存在“干而优则官”现象,事实上在领导队伍中,许多人并不善于管理,而是更加专业。企业误以为只要足够专业,就能胜任管理,专业人士也往往误以为由于自己足够专业,就一定能够胜任管理职位。同样是专业人士,有的只适合做规划,有的只适合做咨询,有的只适合做培训,只有那些具有组织和领导能力的专业人士,才适合做管理。并且,即便是那些适合做管理的专业人士,也受到种种制约,比如过往的经历,比如创新、创造能力和适应能力。那么,对于身处领导岗位,如果在履行职能时演绎好应发挥出的“管理价值”呢? 责人律己修炼修为 要运用好现代管理方法,领导者的素质是前提。卓越的领导者应当率先垂范、勇于挑战,尤其应当以品格、素质树立领导的威信,以智慧、艺术成就事业的发展。领导者个人的修为与现代管理艺术运用成效息息相关,有必要以提高领导自身修为作为前提,来提高领导的信服力和团队的凝聚力。领导者的素质修为是领导者从事管理活动所必须具备的条件,是一种潜在的领导能力。它包括出众的品格、渊博的知识、健康的心理、综合的能力、强健的体魄等。领导者在平时应注重素质的培养与锻炼,通过实践锻炼,重视管理细节的培养,达到提高领导者自身素质的目的。 1、要有清醒的自我估价能力和坚强的控制能力;要充分了解工作,充分了解下属,而且首先也是最重要的是了解自己,做到自知自明,清楚地知道自己的所长所短。要学会扬长避短,来决定自己能做什么,不能做什么,这样才能既有利于事业的发展,又有利于个人的前途。 2、要有大度的气量;矛盾时时有、处处有,即使是非常出色,非常有成就的领导者,在团队内外也会有人不满意,如果你想有所作为,就要准备遭遇挫折、承受责难。没有这样的准备,就不能成为一个称职的领导者。从另一方面讲,责难和报怨也有教育功能,让下属讲话,可以获得更多的信息,兼听则明;可以知道自己的不足,便于改正;可以更加了解自己的下属,改进团队管理的艺术与效能。要有大度的气量,还表现在有爱才惜才之心,领导者要善于团结各种不同学术见解、不同才智、不同个性的工作人员,特别要善于团结并使用那

企业中自我管理

竭诚为您提供优质文档/双击可除 企业中自我管理 篇一:如何提升企业的管理能力 浅析如何提升企业的管理能力 摘要:企业的管理水平高低,直接影响企业的生存与发展,高效的管理,可以激励员工充分发挥潜能,是企业形成核心竞争力,保持持续发展的秘诀和制胜法宝。文章从企业文化、管理者的能力、学习、制度等几个方面浅析如何提高企业管理能力。 关键词:企业文化;管理者;管理能力 中图分类号:f270文献标识码:a文章编号:1674-1723(20xx)04-0141-02 随着科技的不断发展,市场竞争的不断加剧,同类型企业之间,在技术、设备等方面的差异性越来越小,因此企业要想在市场经济的大潮中崭露头角,就必须苦练“内功”, 提高企业管理水平,它是提升企业核心竞争力的有效保障。要想提高企业管理能力,本人认为应该从以下几个方面入手: 一、创建自己独特的企业文化 企业文化是企业的核心竞争力,是其它企业不可复制的

财富。企业想要做大做久,必须增强员工的凝聚力,而优秀的企业文化无疑是一条极重要的纽带。被员工认同的良好的企业文化是一剂粘合剂,从各方面把员工团结起来,形成巨大的向心力和凝聚力,使员工从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应,这足以胜过任何规章制度和行政命令。 好的企业是尊重和关心员工的。员工在受重视、受尊重的文化氛围中,会自觉树立对企业的强烈的主人翁责任感,有了这种责任感, 篇二:对公司管理的几点建议 关于对公司管理的几点建议 我到公司已经近一年了,通过这一年以来对公司的观察了解,根据公司实际情况提出一些小建议,希望为公司的发展尽绵薄之力。首先,企业文化的创造氛围不够浓厚,需进一步加强企业文化建设。企业文化的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。 其次,培训工作虽然已经开展,但个别部门主管对培训工作不重视,每次培训总找各种理由拒绝参加,以致部门集体缺乏培训意识和积极性,培训后续反馈与评估机制脆弱,导致培训未能取得预期的效果。

行政人员如何做好自我管理

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●正确执行行政管理人员的核心职能; ●了解行政管理人员的素质要求; ●增强行政管理人员职业道德规范的水平; ●学会做好行政管理人员的自我管理。 行政管理人员如何做好自我管理 一、行政管理人员的核心职能 一般来说,行政管理人员有五大核心职能: 1.管理 行政管理人员的日常管理一般侧重以下方面: 第一,管理企业内部基础制度和管理规则的建立与推行,以及进行有效的监控和监督; 第二,管理企业内部各项有效资源,如人、财、物、技术、市场、信息、员工士气等,提高企业内部工作效率; 第三,管理企业内部各种基本设备和设施; 第四,管理企业文化。 2.协调 行政管理人员的协调控制职能主要体现在: 第一,协调组织内部各种人际关系,如上下级之间的关系、平级之间的关系、各部门之间的关系等; 第二,协调组织内部和组织外部的各种人际关系。 3.控制 行政管理人员的控制职能主要体现在以下环节: 第一,控制成本。成本控制不仅是财务部具有的意识,也是行政管理部门必须树立的第一意识。在企业内部管理过程中,小到基本的办公设施,大到办公厂房,都需要行政管理部门进行统一采购。 第二,控制内部开支。 4.服务 服务是行政管理工作人员的宗旨,是贯穿于整个行政管理工作的第一项职能,也是最基础的职能。 5.公关 行政管理人员的公关职能,主要是树立和梳理组织内部和组织外部各种关系,包括危机公关。 在这五项职能中,管理是主干,协调是核心,服务是根本。行政管理人员应该树立五大基本意识,培养这方面的管理职能。

二、行政管理人员的素质要求 1.行政管理人员需具备的基本素质 行政管理人员需要具备的基本素质包括: 思想素质 行政管理人员的思想素质要过硬,要有坚忍不拔的工作品质,还要有克己奉公、为公司为工作奉献的意识。 心理素质 行政管理人员要有百折不挠、坚忍不拔的心理素质。 能力素质 行政管理部门对行政管理人员能力素质的要求非常强,尤其是沟通和协调能力。 知识素质和专业要求 行政管理工作岗位虽然对从业人员的专业没有太严格的要求,但是对知识素养方面有更多的要求。行政管理人员不仅要懂得日常规范和礼仪,还要懂得办公设备的实际应用和操作。今后随着企业要求日益严格,行政管理人员还需懂得财务、战略决策、法律法规等方面的知识。 身体素质 面对庞大的工作压力,行政管理人员需要有健康的体魄,也是保证其他工作得以有效实施的最基础的关键和核心。 2.行政管理人员的职业素质特征 行政管理人员的职业素质特征主要表现为: 复合性 行政管理的重要作用和重要地位,要求行政管理人员一专多能。 层次性 行政管理工作有四个明显的特点:反、忙、杂、乱。虽然行政管理人员都从事行政管理工作,但是对自己的定位不同、要求不同、投入不同,最后可能形成三个层次,即初级的行政管理人员、中级的行政管理人员和高层的行政管理人员,最后享有的机会、被企业重视的程度、得到的东西也各有千秋。 动态性 行政管理部门是一个前沿部门,是企业的窗口和形象部门,是领导与群众联系最频繁的部门,因此具有动态性和前沿性。所以,对于行政管理人员而言,对自己学习能力的投资日益重要。 3.行政管理人员的品质要求 行政管理人员的品质要求主要包括: 第一,礼貌而不居高临下; 第二,诚实而不弄虚作假; 第三,参谋而不越权行事; 第四,谦虚而不傲上凌下; 第五,谨慎而不唯唯诺诺; 第六,公正而不见风使舵; 第七,敬业而不妄自尊大; 第八,敬重而不阿谀奉承; 第九,慎言而不论是道非; 第十,本分而不炫耀示人。

企业家的自我管理(课程编号:B62C)课后测试

我的课程 企业家的自我管理(课程编号:B62C)课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 生物钟指向幸福是讲师的____之乐?√ A “天始”之乐 B “非人”之乐 C “绿色”之乐 D “细节”之乐 正确答案: D 2. 晨练是讲师的____之乐?√ A “天始”之乐 B “非人”之乐 C “绿色”之乐 D “细节”之乐 正确答案: A 3. 按照讲师的观点,狐朋狗友是___结交的√ A 可以

B 不可以 C 视情况而定 正确答案: A 4. 学会如何交朋友也是一种生存哲学。讲师公司内外的朋友被划分为:√ A 发小 B 战友 C 学友 D 商友 正确答案: D 5. 学会如何交朋友也是一种生存哲学。讲师大学的同学被划分为:√ A 发小 B 战友 C 学友 D 商友 正确答案: C 6. 讲师讲述其和战友的实例是为了说明:√ A 读书的意义

B 贫友不可忘的观点 C 怎样交友 正确答案: B 7. 讲师把内蒙党委、体改委、西部组的朋友们归结为自己的____. √ A 政友 B 战友 C 学友 D 商友 正确答案: A 8. 二月河的《皇帝三部曲》、金庸的书在作者看来是√ A 比较值得去读的 B 应该认真去读 C 不值得与名著相提并论 D 没有任何价值 正确答案: B 9. 以下哪个读书的方式在作者看来较好?√ A 崇拜

B 批判 正确答案: B 10. 最有效与最幸福的管理是___管理。√ A 建立原则 B 不管理 C 坚持痛苦 D 享乐 正确答案: B 11. 经济学、管理学、社会学、政治学的代表作在作者看来_____. √ A 不读 B 反复认真读 C 偶尔读之 D 批判式阅读 正确答案: B 12. 藏书在作者来说是:____ √ A 好习惯 B 随意为之 正确答案: B

企业员工自我管理的必然趋势

企业员工自我管理的必然趋势 企业员工自我管理的必然趋势 赛场上的运动员和教练实际上是压力管理与自我管理的能手。李小鹏赛前的练习、深呼吸,王皓比赛时看台上中国乒乓球队总教练 蔡振华拼命向王皓做着“跑起来、叫起来”的手势,很多运动员、 教练在接受采访时提到压力、缓解压力、解决心理问题就是这个原因。 管理的职能也不再停留于原先的计划、控制、组织、协调,管理最终会从关注工作到关注人的整个人生,从人事管理走向自我管理。要提高管理者和员工素质就一定要落实到自我管理,企业要成功必 须推行自我管理。 自我管理是管理的最高形式,是管理的最高境界,同时也是有效管理的基本条件。在管理制度制定时是否考虑过这些条条框框同样 是要求自己去遵守的,实施管理前先自检是否做到尊重与遵守,自 我管理不仅是管理实施的保障,更是有效管理的基本的要求。 在新经济环境下,知识型员工越来越多,员工的知识更加丰富,思维更加活跃,活动空间更加广泛,自主意识不断增强,管理者难 以完全靠制度来管理员工。对于企业管理者来说,自我管理是管理 的最高境界,是最经济和有效的管理方法。 员工自我管理实例: 一、日本麦当劳老板滕田为了把自己下属的进取欲望转化为工作热情,促使下属更好地为麦当劳工作,想出了一个“员工加盟制度”的点子来。滕田向所有职工宣布:凡在他的麦当劳汉堡店干满10年 以上的职工,如果自己有意经营日本麦当劳分店,日本麦当劳总店 将予以支持,总店将为这样的职工选择好分店的开办地点,到时该 职工只要向总店交纳250万日元的保证金,即可利用日本麦当劳的

名义单独另干,从此该职工就是日本麦当劳加盟店的老板了。由于在日本麦当劳干了10多年,训练有素,经营方法熟悉,所以这些另起炉灶的职工都十分成功,不久腰包就会鼓起来,这对所有的日本麦当劳的职工来说无疑是强大的吸引力;冲着日后能当老板,日本麦当劳的职工干劲十足。 四、桑伯格制袜公司的改革更具有戏剧性。该公司1980年推出一套运动袜,一年之内销售总额从前一年的80万美元,猛增到270万美元,次年又跨过500万美元的大关。为了保持产品的声誉公司老板决定采取产量、质量到人,实行“自我管理”。决定一宣布,工人立刻组织起了一个个自由结合的“质量图”,切磋技术、交流意见。工长虽然还负有记录工人表现的任务,但何为优,何为劣,标准必须由“质量圈”来决定。一年后,公司产品的一等品率达到99.3%,大大超出了同行业水平,销售额比上一年增长了50%。

公共基础知识:领导者自我管理对于企业发展的重要性

公共基础知识:领导者自我管理对于企业发展的重要性 管理学家德鲁克在《人的自我管理》一书中提到过,管理是一种目标性的活动,自我管理也不例外,也是为了让自己达成某个目标,变美变瘦完成工作任务,获得社会认同感和自我认同感,这些都是自我管理的过程中,个人希望达成的目标。 在《领导力21法则》一书中,有一段话,:跟优秀的领导者相比,一个缺乏领导力的人产生的影响力是微不足道的。如果想要爬得更高,你就必须提升自己的领导力。如果你想对外界施加更大的影响,你就具备更大的影响力,你能够取得的多大的成就,直接取决于你领导他人的能力。这是约翰C.麦克斯维尔在21法则中所阐述的第二个法则---影响力法则。 在工作中,一个人的职位高低是跟一个人的影响力息息相关的。自身影响力,包括两种,第一种是在职位上,职位所带来的压迫力和威慑力,叫做职务影响力,第二种,是在职务之外,个人所带来影响力,简称自我人格魅力。实际上,自身影响力高与低关键在于自我管理和约束是否到位。越是管理者便需要有越强的自我管理和约束能力,对时间的安排,工作轻重缓急的衡量,人际关系的维护,生活和工作的调和,这些都属于自我管理的范畴。无论是根据古典管理理论还是目前我们通用的科学管理理论,都认可一个核心,任何成功并且有效的管理活动,都离不开领导者对自身的有效管理和约束。 无论是自身影响力还是领导力都取决对自身管理是否到位。能够有效管理自身的管理者通常情况下都不会有太差的领导力和影响力。举一个最简单的例子,如果在饮食没有节制,不讲搭配和荤素,不爱运动,易胖体质,吃的还多,很快就会变成肥宅;管理者也是同样道理,为人处世,领导方式,情绪控制能力,决策能力,都是自我管理的一部分,不爱学习,固步自封,专断蛮横都会使管理者自己在工作上缺失影响力和领导力。那么如何加强自我管理?自我管理应当从自身那些方面进行管理?我想主要有以下几点: 第一,自我定位管理:看清楚自己,审视自己,准确定位自己是做好自我管理的第一步。你是什么样的人?你想成为什么样的人?你不想成为什么样的人?你有什么能力?管理者应该时常对照自己的工作职责,问一问:哪些做到了?哪些没有做到?这样,有利于我们更好地切入工作和反省自己。管理者要珍视而不是漠视存在的问题,自身无法实现的工作,不能听之

领导者管理与自身修养提高箴言(总结)

学会管理(整理稿) 【授权的六项注意】①授权≠可以不汇报(责任仍在领导)。②汇报≠请示(小事、常规事事后汇报;大事、突发事事前请示)。③授权≠可以越权(职场大忌)。④授权后,领导少过问,但下属要多主动汇报。⑤汇报时,小事不能多讲,大事不能少讲。⑥具体做法要视领导风格而定。 【张瑞敏:什么是执行】执行先把小事做好,管理先把自己管好,做领导先把员工服务好!执行:标准要低,要求要严!关键是长期坚持!什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做对,就是不简单;什么不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。做不了小事,担当不了大事。 【领导和管理的区别】1、领导是要做正确的事情,而管理是要正确地做事情。2、被誉为“领导力第一大师”的哈佛商学院教授约翰·科特说:“管理者试图控制事物,甚至控制人,但领导者却努力解放人与能量。” 【Facebook经典格言】1)人生最大的遗憾莫过于错误的坚持和轻易的放弃;2)使你疲劳的不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙;3)排队时最大的欣慰不是前面的人越来越少,而是后面的人越来越多;4)过错是暂时的遗憾,错过却是长久的遗憾;5)还能冲动,说明你生

活还有激情;总是冲动,说明你还不懂生活。 【HP大中华区总裁孙振耀退休感言】一、关于工作与生活;二、根源;三、什么是好工作;四、普通人;五、跳槽与积累;六、等待; 七、入对行跟对人;八、选择;九、选择职业。。。。。关于这些问题的思考,来自HP大中华区总裁的退休感言.(创业基金会) 【想象空间】某男相亲数十次都失败,向高人咨询。高人:她们问你最多的问题是什么?答:月收入。高人:你怎么答?答:1万。高人:下次再问你月收入,你答5位数。两周后此男相亲成功。启示:一件产品最大魅力就是能让人有想象空间,一览无余的展示往往会造成贬值。 【盖茨的7条建议:领袖是这样养成的!】1.永远第一个出现在办公室,最后一个离开。2.掌握大部分客户的情况,特别是核心客户。3.给自己发全公司最低的工资。4.公司的钱和个人的钱要绝对分开。5.坚持学习各方各面的知识。6.收起卑微的自尊。7.希望员工做到的,自己首先做到。 【一支烟的结论】重庆谈判后,蒋介石对秘书陈布雷说:毛泽东实在不可轻视。他嗜烟如命,手执一缕,绵绵不断。但他知我不吸烟后,

领导者应该具备的6种能力

领导者应该具备的6种能力 管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。 领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术,最后决定领导者的能力是个人的品质和个性。 在此分享卓越领导必须具备的六项能力,让各层面的领导都能实现团队目标和个人梦想。 一、即兴演讲能力。 做领导需要好的口才能力,不管是对外的演讲发布会还是公司内部的培训,都需要良好的口才展现风采。 二、时间管理能力。 如何才能过得充实,拥有幸福感,时间管理,良好的时间管理习惯,才能让你张弛有度,充满活力,养成日事日清的习惯,把自己锻造成优秀的领导。 三、知识管理能力。 移动互联网的时代已经来临,领导的知识管理能力必不可少,没有自己的知识管理体系,不管现在多么衣着光鲜,未来都将迅速陨落。 四、逻辑判断能力。 能迅速的对情况做出准确的判断,这种很强的判断力不仅要有很强的观察力,还要有见微知著、小中见大的细节观察能力,更要有将意义不同寻常的细节进行分析、辨别能力,并将研究、分析中发现问题的本质做出判断,它需要领导者在常人熟视无睹的情况下独具慧眼、

洞察先机,也是要求领导者对人本认知、情感、行为动机与相互关系的透彻观察、意义分析、解决问题的正确判断能力。 同时学会深度思考,纵深思维,理解上级领导的意图,直指处事核心方向,方显目标明确,办事有方得力。 五、擅长写作能力。 一个好的写作能力能够让你工作出彩,不管是给领导提交的工作报告还是你的专栏文章,都会让上司对你刮目相看。 尤其养成一个良好的写作习惯,非常重要,多看看《简书》就知道这个道理。 六、体能旺盛能力。 作为领导人,要面临长时间的工作的状态,这就要求他们能在连续工作、长时间的学习的情况下,仍能保持充沛的精力。 这种能力对于当今社会的领导者来说越来越重要,这直接关系到个人发展和企业的存亡。 因为一个人精力不足或者精力不稳定,能使思想不集中,思维能力下降,难以完成工作学习任务,更不能使他快乐健康的生活,其萎靡不振的姿势会使自身显得信心不足,也会使自己在同仁及上司面前难以看到积极向上、朝气蓬勃的一面。 要使领导者精力充足、保持旺盛的精力固然与平时饮食习惯、均衡营养、劳逸结合、坚持锻炼的健康意识有关,还应戒烟忌酒、适应自身生理自然规律的克制能力,更应有面临顺境还是逆境都能积极乐

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