2020--心理咨询行业研究报告

第一部分心理咨询市场分析 (2)

第二部分心理咨询行业的窘境 (5)

2.1 来咨询的访客少 (5)

2.2 新入行咨询师咨询师生存艰难 (5)

2.3 培训和学习不规范 (7)

2.4 互联网不温不火 (7)

2.5 精神病院人满为患 (9)

第三部分造成现有困境的原因分析 (11)

3.1 国民性格 (11)

3.2 文化传统 (11)

3.3 价格-医疗制度 (13)

3.4 需求和供给矛盾 (14)

一、心理咨询市场分析

根据世界卫生组织（WHO）的数据统计：全球目前有2-4亿人口正在为抑郁症苦恼；大约20%到2%的女性会终生抑郁。

据全国调查显示，目前，我国13亿人口中有心理障碍者占总人口的10%左右，造成功能残缺最大的前10位疾病中有五个属于精神障碍，而城市25%的人存在显性或隐性心理问题。

其中，有各种精神和心理障碍的人多达100多万，1.5亿青少年中受情绪和压力困扰的就有3000万人。全球每年自杀未遂的达1，000万人以上；推算中国神经精神疾病负担到2020年将上升至疾病总负担的四分之一。

重性精神病患者的数字已经达到1600万，各类心理/精神疾病患者（包括潜在患者）人数甚至达到1.8亿。我国精神卫生医疗行业2017年市场规模已经达到415亿元左右，而心理咨询由于起步较晚，受重视及接受程度等因素影响2017年我国心理咨询行业市场规模仅为73.16亿元，随着在线心理咨询的发展将进一步拉动我国心理咨询行业市场规模的快速增长。

图：国家政策助力心理咨询行业发展

在国家政策的助力下，心理咨询行业迎来新的发展机遇。2016年12月原国家卫计委、中宣部等22部委联合发文《加强心理健康服务的指导意见》，2018年11月国家卫生健康委等10部委联合发布《关于印发全国社会心理服务体系建

浅谈心理咨询工作心得体会

罪犯心理矫治是指监狱运用心理学地原来和方法，通过对罪犯开展心理评估、心理健康教育、心理咨询与治疗、心理预测等一系列活动，帮助他们消除不良心理及其心理障碍，维护和恢复心理健康，增强生活地适应性，促进改造目标地实现.作为一名心理咨询师，就是为罪犯扭曲地心灵架设一条通往和谐多彩世界地平安桥梁. 案例：罪犯王某，男，岁，初中文化，河南省遂平县人，农民，姊妹三个（一个妹妹、一个弟弟），年月因故意杀人被河南省高级人民法院判处无期徒刑.现余刑年个月.自我描述自己是家里地顶梁柱保护伞.弟弟和妹妹一直很听我地话，自己一直在关心、照顾他们两个，兄妹关系很好.年月开始近一个多月来因妹妹离婚造成心情烦躁，悔恨，失落，压抑，胸闷，打不起精神，干活没劲儿，入睡困难，易醒，食欲下降，不愿与人交往，很想发火.综合分析所搜集地临床资料，该求助者地症状为一般性心理问题.我们使用合理情绪疗法来改变改犯地不良情绪.该疗法地理论核心为理论，即个体地情绪和行为不是由某一诱发事件本身所引起地，而是由经历了这一事件地个体对这一事件地解释和评价所引起地.指诱发性事件；指个体遇到诱发事件之后相应而产生地信念，即个体对这一事件地看法、解释和评价；指个体地情绪及行为地结果.通常人们会认为人地情绪及行为反应是直接由诱发性事件引起地，即引起了，但合理情绪疗法却认为，诱发性事件只是引起情绪及行为反应地间接原因；而是人们对诱发性事件所持地信念、看法、解释，才是引起人地情绪及行为反应地更直接地原因.按照理论分别记录相应地诱发事件（）（妹妹离婚）；事件发生后自己地情绪困扰和不适地行为（）（心烦意乱、情绪低落）；以及自己当时对事件地看法（）（妹妹怎么会离婚等）.经过近三个月地治疗，即改变了改犯地不良情绪又确保了监区地安全稳定.本人就近几年工作谈一点认识.资料个人收集整理，勿做商业用途一、充分认识心理咨询在改造罪犯中地作用（）、释放情绪，缓解冲突.罪犯投改以后，无论是家庭关系地变动，还是自身改造上地进步与失败以及其它监内事件地发生，都会引起罪犯情绪地变化，或激动、或抑郁.因此，罪犯心理咨询地首要任务就在于调节罪犯地情绪，教给罪犯心理调节地方法.对于求询罪犯乃至整个罪犯群体，应该通过广泛地心理卫生教育，使罪犯习得自我合理释放情绪地方法，以缓解内心地冲突.资料个人收集整理，勿做商业用途（）、改变认知，消除障碍.个案咨询地实践表明，罪犯地心理问题绝大多数属于消极心理（如嫉妒、敌对、自卑、焦虑等）地层次，很少有发展成心理障碍或心理疾病地.就消极心理本身而言，绝大多数都是由一些现实问题引起，通过罪犯自身地不正确认识而得以内化，最终通过一系列地不适应症状表现出来，如躯体上地不适感、情绪上地低糜消沉或亢奋、行为上地冲动或懒散等.因此，要消除罪犯地不良心理状态乃至是心理障碍，就要有计划、有目地地影响罪犯地认知、情绪和行为，调动罪犯自我改造地积极性，改变罪犯对事件地看法，从而消除罪犯地消极心理、反社会心理、心理障碍等问题.资料个人收集整理，勿做商业用途（）、破除旧我，重塑新我.心理咨询地终极目标不仅在于解决来访者存在地心理问题，更重要地还在于教给来访者解决问题地方法，挖掘其潜能，最终达到自我调节、自我完善地良好状态，罪犯心理咨询也不例外.作为在行为上、认知上、情感上乃至人格上存在缺陷地群体，心理咨询工作地目标不仅仅在于消除他们在监禁环境下产生地异常心理，更重要地还在于破除其旧有地行为模式、认知结构、情感趋向及人格结构，帮助他们重塑顺应社会需要地、积极向上地新我.因此，罪犯心理咨询工作要着眼于罪犯心理潜能地开发，帮助罪犯破除旧我，树立自信，以达到自我发展、自我完善之目地.资料个人收集整理，勿做商业用途（）、狱内心理咨询与矫治是科学认识罪犯心理地有效途径之一，利用心理咨询与矫治所具有地特殊优势，解决思想教育过程中所不容易解决地心理疾病和心理问题.罪犯入狱后，在刑罚作用下承受了一定地生理和心理上地痛苦，同时由于个性心理特征和心理承受力地不同，部分罪犯出现了各种心理问题和心理障碍.严重者甚至诱发精神疾病，干扰了正常地监管改

心理咨询案例报告范本之一

国家职业资格全国统一鉴定心理咨询师文章（国家职业资格二级）文章类型：案例报告文章题目：一则大学生人际关系心理咨询案例报告姓名：身份证号：所在省市：所在单位：

一则大学生人际关系心理咨询案例报告摘要：李娟（化名），女，21岁，因为和寝室同学闹矛盾，感觉自己处理人际关系很失败，出现焦虑烦躁情绪，影响了期末考试，症状持续时间短，诊断为一般心理问题。咨询师运用人之情绪疗法和角色扮演进行咨询，取得了满意效果。关键词：案例报告认知情绪疗法角色扮演 1.一般资料 1.1一般情况李娟（化名），女，21岁，南方人，大学三年级在读。从小经常被母亲打，最后一次挨打是在高一，小学四五年级的时候父亲有外遇，父母经常吵架。 1.2个人成长史李娟是家中独生女，出生后身体较健康，七岁上小学，学习成绩优秀，在班上不爱和同学交往，认为学习是最重要的，由于经常受到母亲的打骂，对周围的同学不怎么信任。初中时感觉经常被同学欺负，而且欺负得很厉害。那时，很少和同学交流，经常一个人独来独往，有写日记的习惯，有一次自己的日记本无意被人看了，而且在班上传开了，从此班上的人叫自我“心理变态”，这样我就更不愿意和班上的人交往了，感觉初中是很痛苦的日子。高中时候，意识到人际关系的重要性，发现自己的朋友少，就尽量主动去交往，这样高中的朋友还比较多。现在上大学后，高中的朋友很少联系了，关系也淡了许多，自己觉得朋友没有什么意思，到目前为止算的上交心的朋友没有。 1.3主诉与个人陈述最近两周以来感觉人际关系紧张，人际关系影响了我的考试，感觉自己与人相处很失败，现在和同学交往我就有些害怕了。我感到焦虑，郁闷，苦恼。前天考试了一科，遇到了一道难题，心里很着急，又想到前段时间和寝室同学关系的问题，心里本来不想想的，但就是忍不住要去想，越想越心烦，觉得自己遇事老是不顺。与寝室同学之间的事情经过：我经常在寝室说一个同学，主要是说她上厕所忘记关水，早上起来开水龙头开的很大声，既浪费了水又影响我睡觉，上个星期一天晚上熄灯后时，我用台灯在看书，她觉得影响了她，她就说早点睡觉，明天还要考试呢。我就关了灯了。第二天早上起来她把水龙头开的特别大，我想是在她肯定是在报复我，我就说了她让开小声点。她就很冒火的和我吵起来了。这件事过后我觉得也没有什么，本来就是她不对，中午看见她在和寝室另一同学ＱＱ聊天。看到她说“我才不像你那么容忍她！”我一看就知道在说我，从那天中午以后她们两个变得很好了，我心里特别不舒服，因为突然之间我感觉我是被孤立的人，它们两个以前关系不好的，就因为这么一件小事她们就成为好朋友了，心里很不平衡。 1.4观察和他人反映求助者说话速度快，表达清楚，思维清晰，说到激动处流泪。 1.5诊断 1.5.1一般心理问题 1.5.2诊断依据

学校心理咨询室工作总结

学校心理咨询室工作总结时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，好好写写工作总结，吸取经验教训，指导将来的工作吧。那么要如何写呢？下面是为大家整理的学校心理咨询室工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。社会的发展，教育的发展，对学生心理健康的关注提出了越来越高的要求。培养良好的心理素质，也是促进学生人格健全发展，使学生能迅速适应复杂多变的环境的必然要求。我校一直在尝试进行心理健康教育，总结这一学期来开展心理健康教育的经验，主要有以下几个方面：一、设置温馨的心理咨询环境目前我校心理咨询室的软硬件都比较齐全，硬件上有沙发、档案柜、盆景、录音机等各项设备，只要是心理咨询室需要的设施都尽量满足需要，从而使我校的心理咨询室能够以良好的面貌向学生开放。在校园环境上，在少年宫一楼设立了知心姐姐信箱来反映学生中积累的问题。学校还投入资金为每个办公室、教室张贴字画、名人铭言、在校园种植花草树木，优化环境，美化师生心灵、放松心情。二、组建专业的心理辅导队伍心理咨询和辅导要有很强的专业性，因此学校非常重视心理辅导

队伍的建设，设立的专门的心理咨询老师，定期参加心理教师培训，同时积极提供各种机会促进德育队伍心理咨询兼职建设，学校经常选派专兼职老师参加各种心理健康活动、咨询等方面知识的培训，大量的培训研讨使我校心理咨询老师的水平有了大幅度提高。三、强化内部管理 1、学校领导重视，建立管理机制。学校领导十分重视心理健康教育工作，专门成立了以校长为组长，行政和班主任老师为成员的学校心理健康教育领导小组，并把心理健康教育纳入学校整体工作计划。学校重视开设心理健康教育课，把心理健康教育课列入学校课表，严格按照上级要求开设心理健康教育课，每周一节。学校领导小组定期研究指导、协调、检查、督促学校心理健康教育的开展。 2、宣传到位开展多种形式的宣传工作，使师生有心理自助和心理辅导的意识。心理学和心理辅导不仅对于学生来说是一个新事物，在学生心里具有神秘色彩，相当多的教师对于学校开展心理活动课和心理辅导也不清楚，发挥心理健康教育的实效性，必须做好心理辅导的’宣传工作，澄清师生对心理辅导的疑惑，树立心理辅导的意识。心理咨询室也开展了多种形式的宣传工作，如：制定心理咨询室宣传计划；在橱窗设立心理专栏，介绍相关的心理常识和心理辅导的一些问题；利用朝会、班主任工作会议、广播站和校园电视台进行心理辅导方面的宣传。

心理咨询中心2019年度心理咨询工作总结

心理咨询中心2019年度心理咨询工作总结【编辑寄语】为大家准备了关于工作总结的文章，欢迎大家参考！ ***心理咨询中心面向广大学生开展心理咨询工作，本学期工作重点主要在上学期基础上，继续进行咨询工作，同时，对学生心理咨询中心的各项制度进行完善。一、咨询状况随着咨询制度的规范化，咨询人数越来越多，到现在为止，我们已经接待了52位访者，为3xxxx学生和其他人员做了咨询。分布情况如下，项目一年级二年级三年级四年级其他电话咨询人数10127986 对咨询现状的分析：由上表可见本学期前来咨询的人数共为5xxxx，其中男生1xxxx，女生3xxxx，其中一年级新生为1xxxx，二年级1xxxx，三年级xxxx，四年级xxxx，社会来访者为xxxx，通过电话书信咨询者xxxx。（一）出现的主要心理问题通过这学期的咨询活动，我们发现我校来咨询的学生的问题主要集中在以下几方面，一是因为环境适应不良而陷入心理困境，此种情况依然以大一学生为多。二是因日常生活小事产生心理冲突或一时心理不适；三是因男女交往障碍或恋爱受挫而产生心理矛盾；四是对自我成长的关注而产生的心理困惑；五是来与

心理咨询员请教或交流心理学知识。同时，在咨询过程中，发现以下两方面的问题应该引起我们的关注：第一、竞争加剧所带来的心理问题：烦躁、脆弱。知识经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋激烈，适者生存，不适者被淘汰。竞争上岗，竞争择业，整个社会始终处在竞争中。在这种激烈竞争的社会背景下，有的人就会感到茫然无所适从，这对那些刚走出校门踏入社会的大学生来说尤为如此。特别是有些即将毕业的大学生，面对激烈竞争的社会，连对自己要选择什么样的职业都不知道，其心理承受的压力可想而知。在咨询过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心理问题，给自己的生活带来极大的苦恼。第二、人机交往所带来的心理问题：孤独、忧郁。在知识经济时代，网络技术的发展，网上对话、网上交流、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化，教学网络化、工业自动化等，使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系，师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不平，都无法向别人倾诉，只能独自闷在心里。机器毕竟是机器，它只能给人带来工作和学习上的方便，但无法给人以感情上的慰藉和心灵上的震荡。长此以往，孤独、忧郁就会自然产生。这种孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变，就极容易引发心理疾病。不可否认，学生工作应该积极引导大学生参加社会活动，提供人际接触的机会，增加

一例母女关系心理咨询案例报告

一例母女关系心理咨询案例报告 [摘要]李某，女，16岁，高三学生，从小生长在澳大利亚，3岁时父母离异，8岁时母亲再婚。近半年多来，与母亲关系紧张，常常因为一些事，母女之间发生争执、愤怒争吵、威胁等行为。出现争吵之后情绪不稳、焦虑、行为冲动、不能安心学习、情绪低落浮动较大、身体不适等症状。影响了学习和生活、并且母女之间水火不容、情感冷漠，心理痛苦6个多月。诊断为严重心理问题。运用认知疗法结合行为疗法及主客观分析进行心理咨询，取得令人满意的效果。 [关键词] 情感、关系、沟通模式、文化一、一般资料 1、一般情况：李某，女，16岁，未婚，高三学生，在澳大利亚长大，父母为科学家，家庭经济状况较好。 2、个人成长史：自幼身体健康，未患过严重疾病。从小性格略偏外向，特别追求完美，争强好胜。父母要求极严，甚至苛求。亲生父亲与母亲在她3岁时离异，母亲单独带到8岁，8年前与现在的父亲结婚直到现在。（父亲为英国人）。从小到大一直很乖，学习成绩非常好。 3、精神状态：着装整洁，年貌相称，谈话中大都是对母亲的控诉与痛斥，情绪激动、气愤，情绪低落。知道与母亲生气并不好但当时不能克制并找不到宣泄方式感到痛苦，迫切希望治疗。 4、身体状态自幼身体健康，未患过严重疾病，与同学交往良好。情绪激动时觉得胃部、身体不舒服，食欲降低。 5、社会功能：与人交往较正常，学习状态不好但成绩影响不大。行为易冲动有些过头，甚至过激，但大部分仅仅限于与母亲关系上。 6、印象：外表：很漂亮，在人群中很显眼、与众不同，典型东方人面孔。很有灵气的女孩。

表现：语速很快，领悟力很强，表情丰富。性格：追求完美、自尊心强、嫉妒心强、自我为中心。二、主诉：与母亲冲突时很难控制情绪，气得要死，想尽办法气母亲，自己也非常气愤，情绪久久平静不下来，情绪低落，无法宣泄6个多月，严重影响母女关系及正常学习和生活。三、个人陈述：认为妈妈对自己要求苛刻，经常讲道理，因为很小的事就教训自己，说自己这不对那不对，不许我这样那样（坐姿、卫生等要求都很苛刻），小时候只能忍着，乖乖听话，可现在长大了有自己的想法，可得不到父母的理解与尊重所以很逆反，我为什么要听他们的她说的并不都对。并不想与母亲的关系这样敏感，可因为一点小事都会大吵，克制不了，只有让妈妈越生气自己才舒服。想改变这样的相处模式，因为觉得很影响学习和心情尤其会觉得在家里会感到压力。可只有自己改变而父母不改变，对他们的方式和态度觉得很不平衡很委屈。哭述：“我很矛盾、很痛苦，医生您帮帮我”！我不知道该怎么办。四、观察和他人反映：周围的亲人朋友都说她性格比较外向，很会表达自己的情感，学习常常是第一名，很刻苦很聪明，有上进心，学习认真，有追求完美的倾向。家人介绍，在家发脾气时有过激行为如：骂人、摔东西甚至烧房子。五、心理测验结果：（1）做SCL-90自评量表测验，结果显示：焦虑、抑郁指数超过正常范围，其它分值均为正常范围。（2）EPQ测验结果：P-45，N-55，E-45。六、诊断 1、诊断结果：严重心理问题 2、诊断依据：

心理工作总结

2007——2008学年度心理咨询室工作计划 1．总体目标：对学生进行心理咨询，促进学生健康成长，提高学生心理素质为目的。 2．具体目标：根据来访者的具体问题进行鉴别归类，根据问题的类别，再确定具体咨询目标。措施：（1）对一些学习上有压力的学生进行访问、劝说、指导。（2）咨询一部分心理压力来自人际关系的学生，调整他们对人对己的态度，学会与他人和睦相处。（3）利用板报和讲义等宣传形式，对学生进行心理健康教育。（4）配合学校教学工作，让心理健康教育渗透到教学过程中。（5）认真学习学校心理学基本知识和理论，结合实际，加强理论技术指导。（6）丰富知识面，紧跟学习世界观人生观方面的哲学知识，社会功能、发展规律的社会科学知识，强化自我心理素质；（7）对学生具体问题具体分析，保证他们健康成长。（8）对学生做好青春心理健康教育，正确认识自我成长，认真对待学习。（9）指导好他们的人际关系交往、创造力的发展、个性发展与人生观世界观的正确认识。

2007——2008学年度心理咨询室工作总结作者：钟晓梅文章来源：政教处点击数：1939 更新时间：2008-7-16 15:38:20 | 【字体：小大】心理咨询室面向广大学生开展心理咨询工作，本学年工作重点主要在上学年基础上，继续进行咨询工作，同时，对学生心理咨询室的各项制度进行完善。一、咨询状况随着咨询制度的规范化，咨询人数越来越多，到现在为止，我们已经接待了12位访者，为10名学生和其他人员做了咨询。（一）出现的主要心理问题通过本学年的咨询活动，我们发现我校来咨询的学生的问题主要集中在以下几方面，一是因为环境适应不良而陷入心理困境；二是因日常生活小事产生心理冲突或一时心理不适；三是因男女交往障碍而产生心理矛盾；四是对自我成长的关注而产生的心理困惑；五是来与心理咨询员请教或交流心理学知识。同时，在咨询过程中，发现以下两方面的问题应该引起我们的关注：第一、竞争加剧所带来的心理问题：烦躁、脆弱。在这种激烈竞争下，有的人就会感到茫然无所适从，面对学习压力，其心理承受的压力可想而知。在咨询过程中遇到多名因为学习压力产生心理问题，给自己的生活带来极大的苦恼。第二、人机交往所带来的心理问题：孤独、忧郁。在知识经济时代，网络技术的发展，网上对话、网上交流、网上交友等成为普遍的现象。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系，师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不平，都无法向别人倾诉，只能独自闷在心里。机器毕竟是机器，它只能给人带来工作和学习上的方便，但无法给人以感情上的慰藉和心灵上的震荡。长此以往，孤独、忧郁就会自然产生。这种孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变，就极容易引发心理疾病。不可否认，学生工作应该积极引导大学生参加社会活动，提供人际接触的机会，增加沟通与交流的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是非常必要的。同时，应该加强辅导员管理工作。（二）采取方式对以上几类情况，我们咨询员采用不同的方式来加以辅导咨询。从方法上来看，多数以交谈为主。咨询员运用自身所学的心理学知识（特别是认知心理学和行为

心理咨询工作总结

2013----2014学年心理咨询工作总结在大力倡导素质教育的今天，学校除了给学生传授知识外，更应是一个帮助学生认识自我、发展潜能、学习解决问题和提升人际沟通等能力的地方，学校心理咨询室作为学校的一个部门将致力于支持、配合学校、老师、家长帮助学生适应、改善及解决在学校、家庭、或成长方面的心理问题，让学生能发展潜能，尽显所长。本学年，从总的情况来看学生心理工作已经开展起来，大体态势良好，学生心理普遍得到大水平的提高。但是，由于心理健康教育开展时间不久，心理健康教育的经验不足，相当一部分学生的心理仍然处于亚健康水平。现就本学年，心理咨询室在这方面的工作情况做出如下总结。一、心理咨询室得到学校领导的大力支持，室内环境优雅、温馨、舒适。在这里，学生可以敞开心扉，吐露心声，把来时的郁闷一扫而光。二、心理咨询室由专业的心理老师组成，这些老师不仅具有一定专业知识，她们也都是学校中优秀的班主任，对学生心里非常了解，具有丰富的工作经验，而且工作认真细致，观察缜密，善于发现学生中存在的问题，及时作好学生的心理疏导工作。三、心理咨询室安排了面向全校家长、班主任的心理健康知识讲座，以便于家长、班主任及时了解学生的状况，从而使学生健康快乐成长，讲座的内容不同，各自具有一定的针对性。四、开放心理咨询室，进行心理咨询活动。每逢周一至周五课外活动心理咨询室准时开放，接待学生来访。在咨询过程中，能做到以下几

点： 1、以坦诚、信任、鼓励、平等、接纳的态度对待学生，使学生接纳和信任自己。形成一种和谐、相互信任的气氛，使学生毫无保留地吐露真情，反映真实思想和情况。 2、对学生的具体情况和问题，实事求是地进行分析，引导他们明辨是非，帮助他们调整看问题的角度，改变看问题的方法，建立新的思维模式，从而解决心理问题。 3、对单亲家庭学生进行个别的心理辅导工作，帮助他们克服心理障碍，使他们进入正常学习。通过咨询，学生的心理问题有所缓解，心理健康水平大大提高。 4、争取家长、教师、同学等各方面的有力配合支持。目前，我校心理健康教育有了一定的发展，但由于缺乏经验，全员参与还存在差距。今后，继续深化和发展心理咨询辅导工作，加强对心理辅导，咨询技术的学习实践和研究，使学校心理健康教育真正发挥它的教育功能。 2014—2015年张坪小学心理咨询工作总结本学期，在全体师生的共同努力下, 我们学校的心理咨询工作开展得有声有色，取得了明显成效。主要做了以下工作: 一、加强宣传，普及学校心理健康教育。通过印发宣传资料、广播室定期广播等形式扩大宣传，充分利用其他各种途径进行宣传，更加深入地向学生渗透心理健康知识，普及心理

心理咨询案例报告

心理咨询案例报告内容 1、一般资料：包括人口学资料、个人成长史、精神状态、身体状态、社会功能、心理测验结果 2、主诉和个人陈述：包括问题发生发展过程，求助原因。 3、观察和他人反映：包括心理咨询师观察的结果和求助者亲友反映情况。 4、评估与诊断：包括心理状态的评估、诊断与鉴别诊断、诊断依据。 5、咨询目标的制定：包括具体目标、最终目标、近期目标与长远目标。 6、咨询方案的制定：包括方法与原理、双方责任与义务、时间和费用等. 7、咨询过程：包括咨询阶段的划分，各阶段的任务与完成情况。 8、咨询效果评估：包括求助者自我评估及心理咨询师的评估和心理测验。心理咨询案例报告参考一例自卑心理的案例分析摘要：本案例是一自卑心理的案例。根据对临床资料的整理，求助者的自卑心理是因其认知上存在的错误观念“离婚女人形象不好”所至,主要症状表现为：意识清醒，思维正常，有明显的焦虑、紧张情绪，和强烈的自卑感，导致心情压抑、苦闷焦虑;人际关系紧张;睡眠不良。该求助者自知力完整，有急切的求医欲望。根据正常与异常心理活动的三原则，排除了精神病与神经症，诊断为一般心理问题。根据其心理问题的特征，采用针对此类问题最有针对性和效果的认知行为疗法。与求助者共同协商制定了咨询目标与咨询方案。咨询过程经过诊断评估与咨询关系的确立，心理咨询，结束与巩固三个阶段。整个过程以消除错误的认知模式，建立新的合理的认知模式为核心，结合行为治疗手段，循序渐进地矫正不良行为，建立新的行为模式。经过四次的心理咨询后，根据求助者的自我评估和他人反映，心理测验结果，咨询师的评估：焦虑情绪缓解，自卑心理显著改善，心理承受能力提高。本案例成功运用了认知-行为疗法，对改善求助者的自卑心理有显著的效果。一、一般资料 1.人口学资料：刘某，女，36岁，某公司职员，会计，高中文化，离异，汉族，无宗教信仰，目前与父母同住一普通社区。 2.个人成长史：求助者性格文静、内向，但在熟悉的人面前言语较多。在家排名最小，父母均为农民，上有一姐，父母文化程度不高，但对子女顺其自然管教，气氛宽松，促成求助者任性、固执，脾气急躁,姐姐平时也让其三分。幼时经常能主动与父母交流;曾听母亲说起一女邻居有婚外恋导致离婚，自此对离婚问题怀有负性想法，认为女人离婚不光彩。读初

高校心理咨询工作总结

高校心理咨询工作总结篇一：20XX年度心理咨询工作总结 20XX年度心理咨询中心工作总结 20XX年度，心理咨询中心在学校及相关部门领导的关心与支持下，根据本心理咨询中心制定的工作计划开展各项心理健康宣传教育工作，取得了一定成绩。同时，在工作中也积累了不少经验，并且对问题有了进一步思考。为了进一步提高工作的效率，现将本年度的工作做如下总结：一、开展第十一届大学生心理健康活动节为了提高大学生心理健康意识，丰富大学生的文化生活，促进大学生身心以健康。本中心在20XX年5月前后举办了第八届“5?25，我爱我”大学生心理健康节，包括“塑造阳光心灵”校园行大型活动、心理素质拓展、倾听心声、微笑你我他、信件飘流、心理讲座等一系列寓教于乐的心理宣传教育活动。二、为20XX级新生开展团体辅导活动及适应讲座我中心在20XX级新生入学军训期间，特组织了针对新生的团体心理辅导活动，同时也在新生入学教育活动组织了心理健康讲座1次，目的是让20XX级新生能更好地适应大学生活，树立心理健康观念。三、展开20XX级新生心理健康普查工作

20XX年9月，本中心对新入学二本、高职的2724名新生进行心理健康普查工作，并为他们建立了心理档案。目前已完成新生的心理健康筛查资料的整理和统计，并结束了对有问题倾向的112多名学生的心理约谈工作。四、举办我校心理健康教育三级网络体系暨20XX年班级心理委员培训班 20XX年4月26日下午，江西中医学院心理健康教育三级网络体系暨20XX年班级心理委员培训班开班典礼在图书馆学术报告厅举行。典礼由学生工作处副处长、心理咨询指导中心主任钟志兵主持，江西中医学院副院长朱卫丰、江西师范大学心理健康教育中心主任王敬群、南昌航空大学心理健康教育中心主任李沐珍以及我校心理咨询指导中心专职教师、各班级心理委员参加开班典礼。心理委员是我校心理健康教育三级网络体系中重要的一环，在心理健康教育中发挥了积极作用。开设心理委员培训班充分展现了我校对大学生心理健康教育的重视，促进了我校大学生的身心健康发展，有效地提高大学生综合素质，为同学们健康成长、成才做好铺垫。五、开展个案心理咨询咨询中心专兼职教师每天按时值定期向学生开放，为广大学生提供力所能及的帮助。截止到目前，心理咨询中心共为316名学生进行了心理咨询。通过分析，学生前来咨询的问题主要表现在以下几个方面：人际关系问题、学习方面的

心理咨询工作总结

心理咨询工作总结心理健康可以促进大学生全面发展健康的心理品质是大学生全面发展的基本要求，也是将来走向社会，在工作岗位上发挥智力水平、积极从事社会活动和不断向更高层次发展的重要条件。充分认识德智体美劳等方面的和谐发展，是以健康的心理品质作为基础的，一个人心理健康状态直接影响和制约着全面发展的实现。为积极响应学院关于加强大学生心理健康教育的号召，在学院心理健康教育中心的指导下，在院团委的精心组织下，在全院学生的广泛参与下，我院结合学生实际，组织开展了丰富多彩、形式多样的活动，增强了心理健康教育的实效性，有助于学生培养良好的心理素质，对营造健康、乐观、积极向上的校园氛围产生积极的影响。现具体总结如下：一、多面开展学院心理健康教育工作 1、教师方面。精心培育学生的创造性人格。在班集体建设中以发展学生个性、尊重学生为基础，建立民主、平等、和谐的师生关系和团结、协作、竞争的同学关系，营造创造教育氛围。通过组织主题班会、文体活动、校外社会实践活动，为学生提供参加创造性活动的机会，发挥学生的积极性和主动性，培养学生创造性人格品质。在这些实践中使班主任深刻体会到：心理健康教育有助于在班主任与学生之间建

立和平、和谐的师生关系，为班级工作的开展、良好班集体的形成，创设了和谐、融洽的心理氛围。 2、学生方面。组建心理部丰富学院活动内容。以关注学生心理健康，创建校园文明为宗旨！与心理辅导老师共同协作，为大学生在学习期间的心理适应与发展提供心理咨询服务，并积极组织各种有利于大学生心理健康发展的活动。每年的“5.25”心理节我们会有各种新颖的活动让大家参与其中，除此之外团体心理辅导，心理电影等。通过这些活动提高大学生的心理健康水平和自我心理调节的能力。正确对待及处理学习、生活、人际交往、恋爱、就业、家庭等问题，帮助和促进大学生德、智、体全面发展。二、加大工作力度做好大学生心理健康教育和心理危机预防工作由于广大大学生心理健康状况较好，我们主要做的工作是通过抓好各班团支部书记，开展心理健康知识普及和素质拓展工作，从而有效预防心理疾病的发生。主要通过以下工作具体实施： 1、依托组建心理社团，倡导自我服务为激发学生积极关注心理健康，学院在院团委的指导下成立了心理部。心理部从成立初就建立了较完备的体制，明确了部门工作宗旨等。部门的成员包括全院各班团支部书记及对心理知识感兴趣的同学。部门自成立以来，常规工作和

焦虑情绪的心理咨询个案报告

一例焦虑情绪的心理咨询个案报告摘要：本例是应用美国心理学家埃利斯创立的合理情绪疗法的理论和方法，针对一例焦虑情绪的个案进行咨询。通过对求助者不合理信念的分析辩论，使求助者认识到非理性思维方式是导致其情绪困扰的根源，从而用理性思维方式代替非理性思维方式，使求助者的焦虑情绪得到了基本的解决，基本上达到了咨询效果。经过咨询，提示了合理情绪疗法对焦虑情绪进行咨询与治疗是有效的。一、一般资料（一）人口学资料求助者李某，女，31 岁，身高 1.69 米，体重 67 公斤，汉族，未婚，职业为警察。（二）个人成长史求助者于 1986年出生，因母亲怀其时属于高龄产妇，因此足月后剖腹生产，虽获母乳不足，但发育正常。父亲为镇政府一名干部，母亲为电厂工人。在家排行第二，上有一哥哥，大其 8 岁。家庭经济状况良好，父母感情和睦。幼年时期活泼开朗，能与同龄朋友相处。求助者 7 岁入学，学习成绩优异，小学毕业后顺利考入县城重点中学，寄宿在县城的哥哥家，哥哥和嫂子对其比较照顾，但求助者觉得不是很方便，就在初中毕业升入高中时，从哥哥家搬出，住到学校集体宿舍里。高中毕业后以优异的成绩考入北京一所大学。大学毕业后不愿意回老家工作，孤身一人来到异地工作。通过公务员考试进入公安队伍。工作 9 年多，工作积极努力，但始终没有合适的恋爱对象。最近自己买了房子，原以为会对自己找对象有所帮助，可是还是毫无进展，眼看自己 30 多岁了，不免有些着急，所以情绪变得有些焦虑，伴有一些抑郁。来访者从未谈过恋爱，只是上学期间有一暗恋对象，但表白后却遭到拒绝。二、主诉和个人陈述（一）主诉焦虑，有轻微抑郁持续近 1 个月，入睡困难近半个月。（二）个人陈述求助者最近自己买了房子，可是住在自己的房子里却感觉不到快乐，反而觉得越来越孤独，无助。一想到自己都30 多岁了，还孤单一人，被人们称之为“剩女”，就难以入睡。求助者表示不想再这样下去了，觉得很痛苦，所以来寻求一些心理上的帮助。（三）需要解决的主要问题焦虑情绪，失眠。三、观察和他人反应（一）一般印象年貌相符，身材高大、体壮，衣着适时整洁，未化妆。言语流畅，眉头紧皱，面带愁容。（二）精神状态求助者感知觉、注意品质、思维状态未发现异常，但情绪低落，意志活动无明显增强或减退，焦虑以来一直都能坚持工作、学习，自知力存在，主动求治；人格相对完整和稳定，性格外向。

例自卑情绪的心理咨询案例报告

一例自卑情绪?的心理咨询案例报告摘要：针对一例自卑情绪问题的案例，采用认知疗法和行为训练的方法。结果显示：来访者的自信心得以提高，同时人际关系明显得到改善，有效地提高了来访者对自身以及对生活状态的满意感、幸福感。咨询效果良好，也表明了运用认知疗法和行为训练的方法能够改善来访者的自卑情绪，提高来访者的自信心。关键词：自卑情绪；认知疗法；行为训练 1.资料收集一般资料余某,女,20岁，未婚，高职院校一年级学生。出生于云浮市一个农村家庭，家中三姐妹，自己是老小，家庭经济困难，学习成绩一般，通过自己的努力考上大学，是家里唯一上大学的学生。主诉出现莫名的抑郁情绪，感到自卑、焦虑，持续一月。个人陈述觉得自己长得矮小不漂亮，所以从小玩伴较少，爸爸有时会打骂她们，所以自己从小性格温顺，但由于身体较弱，所以在家做事不多，妈妈对自己较为保护。自己是家里唯一上大学的学生，所以父母对自己的期望很大，时常对自己说20岁的大学生啦，该懂事了，在家要求她有大学生的样子。自己也希望能够与众不同，出人头地。但由于之前一直没有做过太多事的缘故，自己一做起事情来，就遭到妈妈的批评，这让自己觉得压力很大，同时看到周围与自己同年龄的人都已为人妇，做起事来也有模有样的，更加觉得自己一无是处，回到学校，看看自己身边的同学都有自己的特长，参加各种各样的社团活动，自己却没有一样技能可以拿得出手的，害怕别人异样的眼光而不敢表现自己，还担心自己用语不当无意中会得罪同学，所以和同学交流较少，不敢主动与他人讲话，老师上课提问紧张得说不出一句话，觉得很丢脸，由此更加自卑，觉得活了二十年的时间自己竟然什么都不会做。希望自己能够像别的同学那样开朗、自信，上课能自如的回答问题，能与更多的同学交往，以便更好的适应社会。

2017年学校心理咨询室工作总结

2017年学校心理咨询室工作总结本学期，在全体师生的共同努力下, 我们学校的心理咨询工作开展得有声有色，取得了明显成效。主要做了以下工作: 一、加强宣传，普及学校心理健康教育。通过印发宣传资料、广播室定期广播等形式扩大宣传，充分利用其他各种途径进行宣传，更加深入地向学生渗透心理健康知识，普及心理健康教育。二、加强心理咨询室建设，整理完善档案资料。为了使心理咨询工作朝着系统性、连续性的状态发展，对心理咨询室材料和档案进行了一系列重的整理、完善、充实，为面向全体学生扎实有序地开展心理健康教育，打下了坚实基础。三、开展心理健康教育，从整体上提高学生心理素质。为使学生的心理素质得到整体性提高，我们面向全体学生，着重开展了心理健康教育辅导。辅导的主要形式 1.举办心理健康讲座和专题班会。在学校心理健康教育中，讲座是较为可行的一种措施，其一次可以面对众多学生，在中学心理健康教育中有很大的发展空间。我们充分利用学校的多媒体教室，根据学生的年级、年龄的特点，积极向学生开展心理健康教育。并根据一些班级的实际情况，制定相应的心理健康班会课。进行个体咨询。采取多种方式来满足学生的要求。开辟了面面咨询、网上QQ咨询、E-mail咨询、心理咨询信箱咨询。在前期工作的基础上不断总结经验，为学生提供更好的服务。同时，也为学生提供网上QQ及E-mail咨询。心理咨询信箱每天定时打开，心理咨询师认真、仔细地分析每一封来信，给每个来信的学生一个满意的答复。

3.进行团体心理辅导与训练。由于团体心理辅导与训练的特点，在学校心理健康教育过程中有着重要的作用。我们针对不同的团体的性质进行辅导与训练，增强学生的心理素质。辅导的主要内容 1.学习辅导。帮助学生适应学校的学习环境和学习要求，培养正确的学习观念，学习意识，改善学习方法，学会计划学习，运用学习策略学习，提高学习能力。青春期前辅导。让学生了解自己，提前学会克服成长的烦恼，逐步学会调节和控制自己的情绪，抑制自己冲动行为，知道进行积极健康的异性交往，开展适宜的性教育活动。 3.情绪辅导。了解情绪产生的原因以及消极情绪对我们的生活、学习、行为等方面的负面影响，掌握克服消极情绪的方法，学会调节和控制自己的情绪。 4.人际交往辅导。学会人际交往的技巧，加强师生、生生、学生与家长之间的人际沟通，了解异性交往的原则，学会正常交往;形成良好的礼仪素质，提高人际交往能力，培养良好的人际关系。 5.悦纳自我辅导。加强学生自我认识，客观地评价自己，能够扬长避短;逐步适应环境的各种变化，培养学生的耐挫折的能力，提高自信心。 6.生活辅导。引导学生树立正确的价值观和消费观，形成正确合理的消费行为及休闲方式，克服盲目攀比、超前消费的不切实际的心态。具体辅导情况 1.与学校工作相协调，向教师提供心理科学知识，便于学校开展心理健康教育。面向全体学生开展发展性、预防性的心理辅导，采取

关于2020年最新心理咨询室工作总结

在大力倡导素质教育的今天，学校除了给学生传授知识外，更应是一个帮助学生认识自我、发展潜能、学习解决问题和提升人际沟通等能力的地方，学校心理咨询室作为学校的一个部门将致力于支持、配合学校、老师、家长帮助学生适应、改善及解决在学校、家庭、或成长方面的心理问题，让学生能发展潜能，尽显所长。下面是给大家整理的心理咨询室工作总结，欢迎参考~ 篇一心理咨询室工作总结本学期，根据学校领导对学校心理咨询的要求，并以学校教育工作对心理工作要求为蓝本，通过对我校心理咨询工作的现状研究后，吸取和借鉴了已往心理咨询工作中的经验，制定了心理咨询的计划，加强对学生心理辅导的宣传力度，将集体辅导与个别辅导密切结合，相辅相成，充分利用心理咨询室的硬件，落实制度，提高心理辅导中的针对性、科学性、实效性，不断提高学生心理素质，从而为全面提高学生素质打下良好的基础。良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分。心理健康教育是提高中小学生心理素质的教育，是实施素质教育的重要内容。在中学开展心理健康教育，是学生健康成长的需要，是推进素质教育的必然要求。为了进一步提高全体学生的心理素质，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展，我校认真地开展了心理健康教育工作。我校的心理健康教育目标定为帮助学生在学习生活中培养良好的学习习惯，调整学习心态，提高学习兴趣与自信心，正确对待自己的学习成绩，克服厌学心理，体验学习成功的乐趣，培养面临毕业升学的进取态度;培养集体意识，在班级活动中，善于与更多的同学交往，健全开朗、合群、乐学、自立的健康人格，培养自主自动参与活动的能力。针对这一目标，我校根据学校的实际情况开展了丰富的心理健康教育活动，注意发挥各种方式和途径的综合作用，增强心理健康教育的效果。一、全员重视，增强意识学校订有心理健康教育方面的报刊、杂志，教师之间经常传阅学习，更新观念，增强对心育的认识。一学年以来，我校老师及辅导员们都充分地意识到心育的重要性，也较自觉地进行心理方面的教育。二、丰富心理健康教育的途径心理知识讲座。这学期针对H流病毒在全球的蔓延对学校师生及其学生家长们造成了心理上的恐慌，就此，我们结合目前的一些可防控的措施在学校开展了心理辅导讲座，帮助他们解除心理恐慌压力。个别咨询与辅导。我校开设心理咨询室对学生进行个别辅导，使教师和学生在心理辅导室内通过书信交流的方式，对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导，排解心理困扰，并对有关的心理行为问题进行诊断、矫治的有效途径。

心理咨询个案报告

心理咨询个案报告各种心理障碍会严重影响大学生在校学习期间的学习效率和人际交往，在对大学生心理咨询过程中，发现以恐怖症来访的大学生较多，现通过恐怖症来访者心理咨询过程的个案观察，分析造成恐怖的原因，探讨运用认知、行为疗法等方法进行咨询、解决这类问题的方法和步骤，为恐怖症心理咨询提供借鉴。问题: 某某，女，20岁，大学二年级。聪明好学，性格内向，身体健康，人际关系一般。主诉:特别害怕鼠，无论看到实物还是看到模型、图片甚至听到别人提到 “鼠”字，她都会感到恐惧、紧张、心跳加快，躲避甚至逃跑。对于可能出现鼠的地方，尽量避往。但因学习需要，需常用鼠作实验，因对鼠的恐惧，导致其无法正常参加实验课，严重影响了学习成绩。由于对鼠的恐惧使其深感痛苦，和同学的关系也不同程度地受到影响。为了早摆脱困扰，前来咨询，寻求咨询师的帮助。恐怖症也叫恐怖性神经症，是指患者对某种特定的物体、活动或处境产生持续的、紧张的、毫无道理的恐惧，恐惧发作时伴随植物神经系统症状患者明知这种恐惧反应是过分的或不合理的，但在相同场合下仍反复出现，难以控制，以至极力回避所恐惧的客观事物或情境，影响其正常生活。在大学中，患有恐怖症的学生往往因为回避所恐惧的场所或情境，使其脱离集体活动，并被同学所不理解，逐渐产生自卑、孤僻的性格，不利于其心理健康的发展。因此，有必要及早对其进行心理治疗，以防止症状逐渐加重，影响其今后的社会功能。造成来访者恐怖的主要原因: 过去恐怖的经历是导致恐惧心理的主要因素。在咨询过程中，通过观察法和谈话法了解到来访者幼年时随母亲去农村亲戚家，在院内玩耍时，一只老鼠从她和母亲脚边溜过，母亲带她赶紧躲开，惊恐之余告诉她鼠是极其可怕的，可以传播鼠疫，一旦被其咬着，可能会死掉，所以一定要远离它。母亲的这一番话深深地印在

心理咨询室工作总结汇总

分宜六中心理咨询室2009——2010学年度第一学期工作总结 2009年是我校心理咨询工作全面开展时期。学校高度重视心理咨询工作，心理咨询室全体工作人员，面对新形势，努力工作，迎接挑战，主动出击，扎扎实实地为学生服务。为满足咨询工作需要，现将一年来的工作情况总结如下：一、坚持日常心理咨询与辅导工作心理咨询室自开学起即向全体学生开放，心理辅导老师以其认真负责的态度接待来访的每一位同学，帮助同学们解决在中学生活适应、学习、人际关系、情绪调节等方面遇到的问题，帮助同学保持健康的心理状态，提高自己的生活质量。在辅导的过程中，我们发现三类问题值得关注。一是高一新生进校适应问题；二是中学生情感问题；三是毕业生高考前焦虑问题。对于这些问题，一方面我们尽量给予学生更多的关心与辅导，另外在上课时、课外心理辅导时也给予适当倾斜，如举办这些方面的讲座、举办座谈活动、团体训练等。二、开展有特色的心理健康教育活动去年下半年，心理健康教育开展了“走进新学校”心理辅导专题讲座。“我自信，我成功”的心理健康教育专题片，通过讲座、观看心理学影片及心理测试等形式多样、内容多采的活动，既丰富了学生的课余生活，倡导了健康的生活方式，同时也培养了他们积极的生活态度，达到“健康、快乐、成功”的目的。三、重视新生入学心理健康教育。我校心理健康教育十分重视新生的入学教育工作。在政教处的统一安排下，心理咨询室在下半年对高一新生入学开展了“走进新学校”的讲座。这次讲座对帮助高一新生如何认识高中生活、更好地开始高中生活起到了积极的作用。四、注重理论学习和总结实践经验。在工作中，我们还很注重理论学习和总结实践经验，注重将理论和实践紧密的结合在一起。我校心理健康工作除了做好上述事务外，同时还做好了下情上传的工作。因为是学校里学生工作的第一线，接触大量学生，也比较了解学生的情绪和心态，心理咨询室在遵守保密原则的前提下及时准确的向学校反映新的情况。这就为学校根据实际情况开展工作和调整工作方向提供了事实依据。分宜六中心理咨询室 2010年2月28日

心理咨询室计划与总结

心理咨询室工作计划为了贯彻教育部下发的《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》及《中小学生心理健康教育指导纲要》，促进学生身心健康成长，提高学生心理素质，构建“以人为本”的和谐校园。以坚持育人为本，根据小学生生理、心理发展特点和规律，运用心理健康教育的理论和方法，培养中小学生良好的心理素质，促进他们身心全面和谐发展。结合本校的实际情况，特指定以下的工作计划：一、工作目标小学心理健康教育的直接目标是提高全体学生的心理素质，最终目标是促进学生人格的健全发展。结合学生实际，确立我校的具体工作目标如下：了解自我。培养良好的学习适应能力、养成理想的人际交往习惯、养成理想的人际交往习惯、促进人格的健全发展。努力使小学生成为一个自信，自立，自强的合格的小学生。并对孩子的学习有个好的支持作用。二、实施方案 1.根据学生心理发展特点和身心发展规律，面向全体学生有针对性地实施教育。 2.面向全体学生，通过普遍开展教育活动，使学生对心理健康教育有积极的认识，使心理素质逐步得到提高。 3.关注个别差异，尊重学生的尊严和价值，根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导，提高他们的心理健康水平。 4.尊重学生，以学生为主体，充分启发和调动学生的积极性。积极做到心理健康教育的科学性和针对性相结合。 5.面对全体学生与关注个别差异相结合；

6.预防和矫治相结合。 7.教师的科学辅导和学生的主动参与相结合。 8.助人与自助相结合。 9、心理教育宣传和心理辅导相结合。三、具体工作内容 1.继续做好学生日常的心理咨询服务。 2.继续做好学生日常的心理咨询服务工作，每天开放心理咨询室，做好学生的来访接待和咨询工作。对于问题较明显的学生，坚持个案的跟踪，及时与家庭联系。 3.开设心理辅导讲座。本学年，邀请心理教育专家、行家到学校作专题讲座；准备开六年级学生心理教育会议，结合青春健康教育、人际交往、学习压力等内容，积极为学生提供知识指导和帮助。 4.认真做好心理咨询室来访者的记录工作。但对咨询案例的情况要进行保密，不得任意传播，以免给学生带来更多的心理压力。 5.心理辅导员要认真学习心理健康教育的相关知识，在缺少专业书籍的情况下，主要通过网络等媒体来充实相关知识，为做好心理咨询工作打下坚实的知识基础。四、具体时间安排周一至周五：下午16：00——17：00 2017年9月