精细化管理理论之内涵

精细化管理理论之内涵
精细化管理理论之内涵

作者:张青

精细化管理之定义

精细化管理是把泰勒的科学管理理论之应用,从生产部门放大到所有业务部门的一门应用性管理技术。它强调综合地提高工作效率、降低浪费、保证产品和服务的品质,使生产和管理系统能够处于最佳运行状态,以达到股东财富、员工财富、客户的价值主张都实现最大化之目的。

有人说,精细化管理的时代已经到来,殊不知,这一理论自泰勒在1895年《科学管理原理》一书中提出精细化管理之思想以来,已被欧美企业在实践中应用了一百余年,日本企业在二战后引进这种管理理念,将其发挥到了淋漓尽致的程度,著名的丰田准时制生产模式就是在这一管理思想的基础上发展而来的。仅从这一点上来看,中国企业同欧美企业、日资企业的管理水平的确是存在很大差距。

在对精细化管理做进一步探讨之前,我们先寻本溯源的了解下泰勒的《科学管理理论》。

“科学管理原理”提出之背景

1790年完成蒸气机的改良,使英国和欧洲进入了工业时代的发展。瓦特蒸汽机在纺织、采矿、冶炼和交通运输等方面得到了广泛应用,使世界进入了所谓的“蒸汽机时代”,极大地推动了英国和欧洲的第一次工业革命。

第一次工业革命的结果是惊人的。英国的产业结构发生了变化,制造业开始在经济中占据重要地位,人口迅速地从乡村向城市集中,形成了一批工业城镇。在城市中,新的社会阶层———企业家和工人阶级在形成。城市为民众提供了种种公共物品,包括医疗和公共卫生设施,人们的寿命在延长,人口数量急剧增长,整个社会的生活水平逐步提高。同时,阶级矛盾也日益显露,并逐趋尖锐。这种矛盾体现在企业老板为赚取更多的利润,恣意克扣雇员的工资和延长工作时间,而工人不堪被剥削的命运,就组成工会,展开罢工,典型事件就是1877年的芝加哥铁路大罢工。在冲突显现出来以后,人们意识到企业主和雇员如果不能和谐相处,就不能保持工业社会的稳定发展,开始有人来思索解决冲突的方法。

1888年耶鲁·汤制锁公司的主要股东亨利汤,意识到要采用经济的杠杆,而不是非经济的强制,争取职业劳工群体的配合,于是提出了著名的“利益分享计划” 。“利益分享计划”,具体做法是,以合同方式明确规定,那些依赖职业劳工群体的协同获取的利润,包括原材料的节约,机器设备的有效利用,作业计划的改善,工时有效利用等,由公司、劳工和监工三个利益主体共同分享。具体分配比例是,50%归公司,30~40%归员工,10~20%归监工。

1891年,加拿大的哈尔西(Frederick  Arthur Halsey)在美国机械工程师协会上,发表了“奖金提成计划”(Premium Plan),也称“哈尔西绩效工资制度”。哈尔西认为汤制锁公司“利益分享”的理念是正确的,然而“利益分享计划”过于原则,失之宽泛,难以操作。应该集中精力,在“工时的有效利用”方面下功夫,导入“计件工资制”,刺激劳工群体有效利用工作时间,减

少消极怠工的现象,减少停工待料或窝工的时间,减少作业时间的浪费,促进单位时间的产量,阻止企业利润率的下降。

1895年,泰勒发表“科学管理原理,泰勒认为“利益分享计划”以及“计件工资制”,与“集体怠工”似乎有着某种联系,那只是表象。实际上在“集体怠工”背后,隐藏着更为深刻的本质原因,这就是“劳资对立”。要想消除劳资对立,雇主和雇员必须认识到他们的利益应该是一致的,除非实现了雇员财富的最大化,否则不可能永久的实现雇主的财富最大化,反之亦然。他提出,通过改进工作方法,改进工具,改进作业条件,减少无效劳动就能提升生产效率,救可以同时满足员工的高薪酬需求和企业主低产品工时成本目标的。这就是著名的科学管理方法,即“动作研究”和“时间研究”。泰勒由此被后人尊称为“科学管理之父”。

科学管理的4要素

1、实现标准管理。

制作工人操作的每一动作的科学方法,代替过去的单凭经验从事的方法要求操作方法、使用的工具、机器和材料及作业环境标准化。

2、科学的挑选工人,并进行培训和教育,使之能胜任岗位责任的要求。

3、与工人密切合作,对员工实施激励手段,以确保所有工作能按照所制定的科学原则行事。泰勒提出的激励方案是实行有差别的计件工资制,对于按照标准操作方法在规定的时间定额内完成工作的工人,按较高的工资率计算工资,否则按较低的工资率计算工资。

4、把计划职能和作业职能分开,明确划分两种职能。计划职能人员负责研究、计划、调查、控制以及对操作者进行指导,逐步发展管理专业队伍。

泰勒的科学管理理论的提出在历史上第一次使管理从经验上升为科学。与泰勒同时代的企业主亨利福特利用泰勒倡导的科学管理方法,创建了世界第一条福特汽车流水生产线,做到了一分中组装出一部汽车,实现了机械化的大工业,大幅度提高了劳动生产率,出现了高效率、低成本、高工资和高利润的局面。

泰勒的管理理论看起来简单,其实内涵丰富,100多年过去了,他提出的问题依然存在,他总结的管理经验依然有益,他研究的管理逻辑依然普遍,他创造的管理方法依然有效。

为何在实施精细化管理的组织中,在管理中行为处于核心地位的是恰当的衡量标准?

在实施精细化管理的过程中,恰当的衡量便准在管理中处于核心地位,这是因为它能支持组织中管理行为的三个核心内容:

1、恰当的衡量标准能帮助员工制定出清晰的目标并奖励进步,以达到带动业绩提升的目的。

用标准带动业绩的理念也许听上去太过技术化不够人性化,但试想一下,如果员工都不清晰他们在做什么,这个企业能运转良好吗?如果员工都是漫无目的地模仿旧的习惯或他人的行为,那么一个企业能运转良好吗?如果你希望员工完成一项任务,那么你必须在事前对任务做出解释,然后对其执行过程进行监控。

2、恰当的衡量标准可以帮管理者做出客观正确的决策。

多数企业的管理者一般都没有受过系统的决策训练,在没有一个系统对他们的决策行为提供支持时,尽管他们会有良好的愿望,但他们仍会可能在重大决策面前踌躇不前,可能表现出明显的偏见并且做出相互矛盾的决策,若能给管理者提供一个能指引他进行理性判断、有条理的进行决策的系统,可使他在理解真正带来价值创造的要素有那些的基础上,做出正确的决策。

3、恰当的衡量标准可以增强团队合作。

任何一个企业都需要团队协作,每个企业都在积极寻求将员工团结起来众志成城的一起向着目标努力地方法,然而经验表明,要使所有的部门朝着一个方向前进并不容易,本位主义使管理者经常不顾整个企业的利益而,如果管理者们的利益与整个公司的利益一直时,那么可以实现协作,如果不一致,就经常出现分裂。在这种现实下,如果我们将管理者的奖金与公司的业绩联系起来,那么管理者的个人利益就与股东们的利益一直了,管理者们的个人利益将会被奖励标准重塑。

科学管理管理理论发展到今日,在中国大多数的企业中,有一些主张已如同自然规律一样在企业界有了广泛的认知并遵循着,如企业应将计划职能和操作职能分开;有一些主张目前在企业界已引起足够重视,并在实践中尝试着应用,如把合适的人放到合适的位置,员工需要有效的激励等;但同时,对这其中的一些观念则在意识上还不够重视,如标准的建设和执行,这也是我们的管理同西方管理的主要差异所在,西方注重规范管理,员工也习惯按规范操作,而我们则注重“说道理”、重思想教育,员工则更喜欢彰显个性,工作中的最佳实践经验和知识都没有通过标准的程序在组织中固化下来,从而降低了组织智商的提升速度,我想,这正是现在大家重新对“精细化管理”这个话题引起关注的原由所在。

本文作者张青女士简介:实战派企管培训讲师,高级顾问师.主讲课程:《如何构建有效的目标管理系统》、《绩效管理实务》、《合理化的管理制度建立》、《培训管理实务》、《员工指导和面谈技巧》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《卓有成效的管理者》等课程。更多文章请登陆https://www.360docs.net/doc/a12915372.html,浏览

城市精细化管理实施计划方案

2015城市精细化管理实施方案 时间:2015-01-09 13:02 第1篇:城市精细化管理实施方案 为完善城市功能、优化城市环境,打造宜居城市,实现居民安居乐业、环境整洁优美、社会和谐稳定,推动临城经济社会更好更快发展,现制定如下实施方案: 一、指导思想 以建设“环境优美、设施完善、宜居宜业的繁荣、文明、和谐新临城”为目标,按照“宏观标准简单、微观管理精细”理念,启动为期三年的城市精细化管理工程,构建“大城管”格局,理顺体制,着力做好占道经营、广告牌匾、环境卫生、街道交通秩序等整治工作,精雕细刻,精益求精。 二、主要工作 (一)构建“大城管”格局,实现管理体制上的突破 在积极推进城市管理“三级网络”建设的基础上,积极构建“大城管”格局,实现管理体制上的突破,解决部门之间交叉管理、职责不清、标准不一等严重影响我县城市管理执法方面的问题,为全面推进精细化管理工程奠定坚实的组织基础。成立由县政府主管领导任组长,建设局、工商局、公安局、交警大队、交通局、环保局、财政局等单位主要负责同志为成员的“临城县城市管理综合执法领导小组”,定期研究协调城市管理工作。领导小组下设“临城县城市管理综合执法局”(以下简称“城管局”)具体负责日常管理工作,综合行使城市管理执法职能和环境卫生、市政、市容、绿化、规划管理以及流动商贩、露天经营、城市交通、客运秩序和其他方面的城市管理职能,达到城市管理高效、快捷、综合执法的目的。 (二)增加环卫基础设施 在新建道路、小区等处建设垃圾转运站及公厕。同时,结合我县道路实际情况,购买必要的机械清扫车、垃圾清运车。 (三)加强县城功能分区规划、建设、管理力度,实行“一证管多证”模式

精细化是一种意识

精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。 精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。 “认真做能把事情做对,用心做才能把事情做好”,管理专家汪中求认为:精细化的时代已经到来、细节决定成败。 关于精细化管理,已经有很多专家研究这个课题,也有相当的成就,同时对精细化管理,也有很多的定义方式。综合各方面对精细化管理的认识,暂时还不能对精细化有一个全面与系统的认识。我们先来看看目前多位专家对精细化的几种定义。 定义一:精细化管理的特征,可以用精、准、细、严四个字来概括。 精:精是做精,精益求精,追求最好,不仅把产品做精,也把服务和管理工作做到极致,挑战极限。准:准是准确的信息与决策,准确的数据与计量,准确的时间衔接和正确的工作方法。细:工作作细化、管理细化特别是执行细化。严:严是严格控制偏差,严格执行标准和制度。 分析:这是典型中国式的定义,基本上是用形容词来定义概念,优点是形象生动,容易理解;缺点是可能会以偏概全、以点带面,没有触及本质。 定义二:精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。 它以专业化为前提,系统化为保证,数据化为标准,信息化为手段,把服务者的焦点聚集到满足被服务者的需求上,以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。 分析:文中提到专业化、系统化、数据化、信息化几个概念,应该是一个贡献,但是为什么四化就是精细化,而不是五化六化,没有告诉其所以然,感觉缺少依据。 定义三:精细化管理是一种理念,一种文化。 它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。 分析:定义指出了精细化的出处(不知是否准确),他认为这“是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式”,以及提到:现代管理学认为,科学化管理有三个层次…”都缺少依据。不足以作为精细化的定义。 定义四:精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。

企业精细化管理的意义

什么是精细化管理 一、精细化管理起源被誉为科学管理之父的泰勒,早年做过学徒,后来不断从杂工、技工、技师、维修工长一路成长为总工程师。1881年,25岁的泰勒在钢铁工厂工作期间,通过对工人操作动作的研究和分析,消除不必要的动作,改正错误的动作,确定合理的操作方法,选定合适的工具……这些让泰勒总结出来一套合理的操作方法和工具培训工人,使大多数人都能达到超过定额。1911年,泰勒发表了《科学管理原理》一书,这是世界上第一本精细化管理著作。 二次世界大战后,企业规模的扩大,生产技术日趋复杂,产品更新换代周期缩短,生产协作要求更高。在这种情况下,对企业经营者管理提出了更加精细化的要求。于是,包括决策理论、运筹学、系统工程在内的很多理论被引用如经济管理领域。这些理论和方法以决策过程为着眼点,特别注重定量分析与数学的应用,以及系统结构与整体协调,所以被称为管理科学。 后来,日本的精益生产思想对精细化管理思想的形成都有相当的影响。 有意思的是,管理的理论往往形成于美国,而在日本得到应用、普及开花和结果.....在质量管理方面也是如此。美国有管理两位大师,朱兰和戴明。他们的管理理论热是如此。 一、概念的提出及其内涵: 由笔者提出的"精细管理工程",是指企业按照“五精四细”的思路与方法,对企业的管理进行精细化改造的工程。“五精四细”是精

细管理工程的核心内容,其内涵是: (一)五精: 1、精华:企业需要有效运用、创造、输出全球范围内的文化精华(含企业精神)、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。 2、精髓:企业管理科学众所周知,企业管理理论也已成熟,但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为数并不多,要想成为一个成功发展的企业,企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运用企业管理精髓的企业家和一批企业管理者,只有这样,企业管理的精髓才能够在企业成功发展中得到充分运用忽然发展。 3、精品:企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。 4、精通:市场似江河与海洋,企业和客户的产品、原料等物流是流出和流入江河与海洋的水流,企业需要精致打造畅通于市场的渠道,精致建好畅通于客户的管道。 5、精密:企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需要精密;与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。 (二)、四细: 1、细分市场和客户,全面准确把握市场变化和客户需求,企业发展战略和产品定位准。

上海城市精细化管理经验及启示.doc

沿海报告 (2) 上海城市精细化管理经验及启示 近年来,上海市积极开展城市精细化管理,探索出一些独到经验和做法,值得研究和借鉴。 上海城市精细化管理的基本做法: 一、重视网格管理,打造城市管理新手段。过去在社会治理中,往往由于赋权不够,使得发现问题后,在一线解决问题的能力不强,随着信息时代的发展,网格化管理成为城市建设和管理的新手段。网格化管理,指的是依托数字化平台,将管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的巡查,实现对公用设施、道路交通、环卫环保、园林绿化等方面的数字化管理。旨在主动发现问题和解决问题,将基层问题“网”在第一线。上海市在2013年8月发布了《上海市城市化网格管理办法》,各区已陆续建成城市网格化综合管理中心。网格管理中心成为辖区内城市相关问题统一处理、统一派单、统一协调、统一监督、统一考核的平台。同时将清晰、科学地划分管理网格,

实现全区统一编号、统一标识。 网格化管理包含信息平台建设、管理网格划分和队伍组建工作,将建立“三支队伍”,即网格中心信息员、网格监督员和综合执法队伍,其中综合执法队伍的建立就是为了“重心下沉”。这支队伍将整合城管、公安、工商、卫生、安全生产监督等区级执法部门下沉的执法力量,按比例、有侧重地调配到管理网络,以加强条块工作联动,承担网格内各类问题的有效发现、联合执法和综合整治。不仅助力城市管理“及时发现问题,快速处置问题”,也折射出现代化的执政理念:政府管理方式的主动作为。加大对问题处置的事前、事中和事后的监督和安全警示措施,同时与职能单位建立更紧密的沟通协调处置机制,进一步提高处置时效。深化拓展网格化管理是城市管理精细化的体现和整合政府资源的需要,更是政府职能转变的重要举措,各街镇和职能部门也逐渐把工作重心转到管理和服务上来。 二、全力推进海绵城市建设 上海积极改善生态环境,特别是在水、绿化等方面加大投入,这是促进可持续发展和建设宜居城市的需要,也是推进上海国际化大都市的形象必须创造的条件。在上海市郊区新城、六大重点功能区域、五大转型区域(高桥、桃浦、吴淞、南大、吴泾等区域)、成片开发区域和郊野公园全面落实海绵城市建设要求。建成区要结合旧区改造、“城中村”改造、城市更新、老旧工业区改造、道路改造、排水系统提标改造等因地制宜推进海绵城市建

幼儿园精细化管理

幼儿园精细化管理 福建师大吴荔红 一、幼儿园管理新理念 1、树立明确的法制理念 2、树立以人为本合理利用人力资源的理念 3、树立科学的信息理念 4、树立可持续发展理念 二、幼儿园精细化管理内容与要求 (一)组织机构——健全 1.园务委员会 园长定期召开研究幼儿园工作计划与总结及每阶段的要事大事 2.保教部门 分管园长根据幼儿园工作计划,制定保教工作计划,有序开展各项工作,定期评价和总结 3.行政后勤卫生保健部门 分管园长根据幼儿园工作计划,制定行政后勤卫生保健工作计划,有序开展各项工作,定期评价和总结。 4.教职工代表大会 工会主席定期召开教代会(每学年1~2次,如遇特殊情况,根据实际进行调整)。 审议幼儿园工作汇报,听取园级领导述职报告并进行民主评议;听取工会委员汇报工作总结。 反馈去年提案处理情况,园长宣读新提案立项,围绕本届话题进行研讨。 5.家长学校 家长学校校长根据幼儿园工作计划,制定家长学校工作计划,组织开展家委会、家长开放日、家长讲座等工作。 6.膳食委员会 膳食委员会主任每学期至少召开2次伙食委员会会议。定期了解幼儿园进

食情况,提出幼儿园带量食谱建议。 7.党支部 党支部书记根据上级党委精神,制定工作计划,开展工作,撰写工作总结. 8.团支部 团支书根据党支部工作精神,制定工作计划,开展团支部工作,撰写工作总结。 9.工会组织 工会主席在党支部领导下,根据上一级工会工作精神,制定工会计划,开展工作,撰写工作总结。 (二)目标管理——明确 1.办园理念与特色 能根据本园实际确立正确的办园理念,形成办园特色。 2. 3~5年发展规划 根据本园实际制定切实可行的3~5年发展规划。 3.学年计划与总结 教研组、年段长、班主任、卫生保健组负责人、总务主任、食堂负责人等根据实际制定学年工作计划,撰写总结。 (三)师资队伍管理——规范 1.学历与资格 ●教师应具有大专以上的学历和幼儿教师资格证书, 幼儿园教师具有幼儿师范学校毕业及以上的学历和幼儿教师资格证书,转岗教师必须持有教育厅颁发的培训合格证书,保育员具有初中以上的文化和保育员上岗证书,医务等其他工作人员按要求持证上岗。 保育员应具有初中以上的文化程度和保育员上岗证书。 ●医务人员应具有中等及以上医学专业学历且取得医师或护士执业资格,并受过儿童卫生保健培训。 ●厨师应接受过专业培训,并有岗位资格证书。

实施精细化管理走内涵发展之路

实施精细化管理,走内涵优质化发展之路 —— 2008-2009学年工作思路 今后一段时间,学校发展的总体思路是:秉承办学理念,稳定现有规模,加强内涵建设,提升质量品牌,整合优化资源,提高办学效益,使我校真正成为中国民办基础学校的一个优质品牌。 一、进一步坚持办学理念和办学特色 学校经过十五年的发展,已逐步形成了自己的办学理念和办学特色,并得到了家长和社会的认同和赞许,如“对每个学生的终身发展负责,培养走向世界的现代人”,教学上的“轻负荷,高质量”,育人方面的“锻炼健强体魄,塑造健全人格,提高综合素质,突出外语特色”,还有活动育人的特色等。因为我们有了这些先进的办学理念和特色,所以学校培养出了一批又一批基础扎实、素质全面、特长突出的优秀的人才,学校的办学质量越来越高。今后,我们要继续坚持办学理念,进一步强化办学特色,使我校继续走上健康发展、持续发展的轨道。 二、实施精细化管理 学校要走内涵优质化发展道路,提升学校的质量品牌,提高学校的办学效益,就必须实施精细化管理。 所谓精细化,精细化就是要将学校的工作系统化、规范化、制度化;就是要树立成本观、效率观、效益观;就是我们的管理工作要做到从一点一滴抓起,不放过每一个小环节,要做到一丝不苟,精益求精。 根据我们学校实际,实施精细化管理主要从以下几个方面抓起: 1. 管理条块化 目前我校的管理主要是一种“块状”的管理模式,它的最大优势就是强化管理者的责任意识,提高工作的效率,实践也证明,这种管理模式是适合我校实际的。但是,任何事物都是有一利必有一弊。“块状”结构很难发挥我校12年一贯制的优势,不利于全校教育教学资源的整合,学校的办学效益得不到充分的发挥。因此,在继续搞好“块状”管理的同时,还需要加强学校的宏观管理,实行条与块相结合的模式,使学校的管理更加有效。 为加强宏观管理,学校决定成立四个协调机构

企业精细化管理学习心得

企业精细化管理学习心得1 实施精细化管理是企业科学发展的要求,也是我们管理水平提升的必然选择。,对精细化管理提出以下几点认识。 一、转变观念是推进精细化管理的核心所在 观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。 首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,我们集团高管及中层领导就必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中,领导干部是带头人,他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,就

必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。因此,在推进精细化管理的进程中,我们各级领导尤其是主要领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否,不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。 其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。在解决了领导干部观念转变的前提和基础上,全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们集团的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,因此,每一位员工既是精细化管理的对象,载体和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。怎样让我们企业的每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来,最大程度地发挥自己的潜力,成为我们企业竞争力的一个有机组成部分,关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变。 第一我们企业长期立足于湖南省内发展,还未能走出去,学不能参予国际化的竞争,信息相对闭塞,接受开放的,国际先进的管理理念和模式的机会相对较少,陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观

精细化管理总结6篇(优秀版)

《精细化管理总结》 精细化管理总结(一): 精细化管理的本质就是一种对战略目标进行分解细化和职责落实的过程,是让企业的战略规划能有效地贯彻到每个环节并发挥作用的过程,是一种贯穿于企业所有坏节的全面管理模式,同时也是增强企业整体执行潜力实现最终发展目标的一个重要途径。 实现精细化管理要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,最大限度发挥精细化管理的作用,实现企业的战略目标。主要有以下几点: 一、明确精细化管理的目的,强调精细化管理实施的重要好处。 实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。各部门要着力培养人才,透过培训提高职工思想意识,规范职工标准化操作,更多的透过培训把标准化操作贯穿到每个人的工作习惯之中,为实现精细化管理培养合格的人才,透过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化,从自身而言,要透过学习意识到本职工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企业比作一部列车一样的系统,把领导层比作机头,把基层人员比作身体,如果一个企业,每一个人都能合理定位,能认识自己所处的地位和职责,完成好自己所负责的工作,发挥好自己的专长,就能使企业这部列车平稳而快速地行驶。 二、运用精细化管理进行数字分析,提升管理水平。 各部门职工应不断进行专项分析讨论,透过对前期数据的分析,找出问题所在,然后制定详细可行的控制措施,并落实管理职责,将管理职责具体化、明确化。数据分析要求分月份、分原因、分品种,做成曲线图、比较表,针对数据分析找出原因所在,根据问题所在跟踪生产过程。前期数据分析加上实际跟踪数据进行比较,找出哪些为可控指标,制定控制措施,职责划分清楚,并贯彻落实。 三、透过考核、奖励、处罚等手段,引导、培育、推进精细化管理。 规范和加强企业管理基础工作,系统梳理管理流程,防止漏洞与缺陷,细化企业的各项制度、记录、流程、标准、监督、控制、考核体系,使企业管理基础工作更加规范化和系统化。同时,把规定和制度化纳入考评指标。如果只是一味地要求管理精细化,但在考核方面、

城市精细化管理细则

城市精细化管理细则 我国城市精细化管理尚处于起步阶段,为满足城市精细化管理遥感应用建设的需求、提高城市精细化管理水平,亟需科学的城市精细化管理遥感应用综合指标体系作保障。下文是城市精细化管理细则,欢迎阅读! 城市精细化管理细则一随着管理区城镇化进程的不断加快,城镇基础设施不断完善。与此同时,城镇规划、建设、管理、服务等方面的总体水平还较低,跟不上发展形势的需要,重建设、轻管理、规范少的问题比较突出。为切实提高城镇管理水平,改善人居环境,充分发挥市政设施的应有功能,根据盟行署《关于进一步加强全盟城镇精细化管理工作的意见》(锡署发〔20〕67号)精神,制定本方案。 一、指导思想 以《城乡规划法》为纲领,认真贯彻落实盟行署《关于进一步加强全盟城镇精细化管理工作的意见》,严格执行《巴音胡硕镇城市总体规划(202020)》,充分发挥各职能部门的城市管理和公共服务职能,加强城市建设,创新管理手段,建立起分工明确、责任到位、监管有力、科学规范的城镇管理长效机制,不断提高居民生活环境质量和水平,促进和谐社会建设。 二、基本原则 坚持以人为本,科学合理规划,突出时代、地域和民族

特色的原则;坚持整合城镇管理资源,优化城镇管理流程,逐步推行城市管理数字化的原则;坚持创新城镇管理理念和手段,实行人性化管理和亲情化服务的原则;坚持群众参与,加强公众监督,公开办事内容、程序、制度,真正解决群众关心和关注的热点和难点问题,保护群众的合法权益,主动接受民主监督和民主评议的原则;坚持有效的开展城镇居民卫生意识教育、环境意识教育和文明意识教育,提高广大居民整体素质的原则。 三、主要措施 (一)要根据《锡盟城镇精细化管理标准》的范围,围绕规划建设、市容环境、公用行业、市政设施、园林规划、公共交通、居民小区、建筑工地、行政执法等管理内容,科学划分工作流程、岗位责任,形成管理区精细化管理体系。 (二)整合资源,理顺体制。以发挥市政投资最大效益为目标,统筹实施市政规划,统筹项目审查,统筹安排施工;建立完善市政、社区、街道城镇管理联席会议制度,强化城镇管理相关部门之间、条块之间的配合。各相关单位要高度重视城镇精细化管理工作,切实把这项工作列入重要议事日程,全面落实领导和部门责任制,各司其职、部门联动和一级抓一级、层层抓落实的管理格局。 (三)实施岗位培训,强化责任意识。要通过实施全员精细化管理岗位培训,使每位参与管理的干部职工都能深入细

精益化管理内涵

精益管理的内涵 精益管理要求企业的各项活动都必须运用“精益思维” (Lean Thinking)。“精益思维”的核心就是以最小资源投入,包括人力、设备、资金、材料、时间和空间,创造出尽可能多的价值,为顾客提供新产品和及时的服务。精益管理的目标可以概括为:企业在为顾客提供满意的产品与服务的同时,把浪费降到最低程度。企业生产活动中的浪费现象很多,常见的有:错误——提供有缺陷的产品或不满意的服务;积压——因无需求造成的积压和多余的库存;过度加工——实际上不需要的加工和程序;多余搬运——不必要的物品移动;等候——因生产活动的上游不能按时交货或提供服务而等候;多余的运动——人员在工作中不必要的动作;提供顾客并不需要的服务和产品。努力消除这些浪费现象是精益管理的最重要的内容。 精益管理的主要内容和特点 精益管理是对丰田生产方式的总结与提升,代表了在众多行业和领域丰富的实践经验和深刻的管理思想。精益管理的本质是通过消除各种形式的浪费,不断提升价值流效率。笔者认为精益管理的主要内容至少包括:1)对浪费的定义和深恶痛绝的态度:除了在制造领域大家都很熟悉的经典7种浪费外,在企业经营活动中还普遍存在着例如沟通障碍、架构僵化、方向冲突、错误工具、断层、无用信息、等候、知识废弃、过早设置、人力资源和劳动技能等各种形式的浪费。2)精益企业文化:站在顾客的立场审视企业活动,力求提高价值流效率;劳资双方的和衷共济,企业内部建立真正的团队;队员工热情追求完美,持续改善、精益求精的理念贯彻到每个人的头脑里。3)准时制(JIT)的运作:在适当的时间适当的地点提供适当数量的产品或服务,并且用最少的资源。做到动如脱兔,静如处子。按顾客的需要适时提供适量产品和服务,不早不晚刚刚好。企业的流程标准而不僵化,内部流程可因市场变化而更改,对市场的反应更为灵敏和快速。4)企业流程的自动化:企业运营机制被设计成能自动识别异常,提示异常,必要时中止操作。特别是在各种重大决策流程,如企业战略、运营体系的调整和设置过程,从一种制衡的角度应该包括风险评估和防范体系以及应急计划和措施。5)防呆体系:各种操作、流程、体系能有效防止各类容易发生的低级错误,降低各类质量事故和安全事故。6)企业运作体现“拉动”思想:企业以市场的反应和顾客的需求为导向,企业内部建立对市场需求的快速反应和拉动机制。企业的发展和运作不是以行政命作为特色,而是更关注人性化管理,用一种“引导”而不是“推动”的方式带领和提高全体员工朝发展方向前进。

城市精细化管理建议

关于城区精细化管理发展的建议 根据以强化管理、优化环境、改善民生、促进和谐、推动发展为目标,结合我区在城市管理、基础设施建设及服务方面的迫切需要,保障水电气暖等公共设施正常水平,全面提升城市发展承载力,现提出以下具体意见。 一、加强城区建设管理工作统筹协调能力 1.坚决贯彻落实中央城市工作会议创新、协调、开放、共享的发展理念,坚持以人为本,科学发展、改革创新、完善城市治理体系,提高城区治理能力,从构建城市诸多要素、结构、功能等多方面入手,推进城区管理工作。 2.打造城区建设管理品牌,着力提升城区形象和竞争力。以彰显城区特点为主要内容,强化城区建设管理。创新城区建设管理体制,形成全方位、多层次、多系统齐抓共管的格局。 3.构建权责明晰,服务为先、管理优先、执法规范,安全有序的城区管理体制。不断完善管理和服务,以人为本,用科学的态度、先进的理念、专业的知识去管理,健全依法决策的体制机制,把公众参与、专家论证、风险评估等确定为城区管理决策的法定程序,提升城区管理水平。 4.创新城区治理方式,特别要加强城区精细化管理,城区管理要体现为提高市民文明素质公共服务,尊重市

民对城区发展决策的知情权、参与权、监督权,鼓励企业和市民通过各种方式参与城区管理,增强社会自我管理能力。 二、保障提升城区公共基础设施正常运转 1.提升并完善数字化及12319城市管理服务热线窗口作用和品牌效益。打造城区建设管理一站式闭环受理工作,发挥更广意义上的“12319平台”作用,以全天候、亲情化、规范化的服务标准,全力解决市民管理的问题和困难,高度监管城区公共基础设施正常运转,全面提高服务公众的能力和水平,保障城市建设管理工作的广泛参与性和公开透明性。 2.强化监督考评,建立城区管理长效机制。采取日常检查与实效测评、专业考核与社会评价相结合的办法,建立“市民评判,社会评价,行政评定”的市容环境综合评价体系。 3.加强大网格建设和管理,整合各类监控资源、加强城区管理网与社会治安网、社会管理网的有效衔接,升级网格化管理平台,为城区管理形成“大数据”支撑,建立应发现尽发现、应处置尽处置的问题处理机制,简化问题派发流程,缩短问题处理周期,落实责任。 4.推进智慧城市管理、加强城区管理和服务体系,智能化建设,促进大数据、云计算等现代信息技术与城区管理服务相融合,提升城区治理和服务水平,加强市政基础设施监管、交通管理、环境监测管理、应急管理等城区管理数字化平台建设和功能整合。建设综合性城区管理数据库,积极发

精细化管理基础知识

精细化管理之定义 1、精细化管理的内涵 精确定位、精益求精,细化目标、细化考核。“精确定位”是指对每个单位、部门和岗位的职能职责都要定位准确,对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接;“精益求精”是要求对待工作标准高、要求严,做到尽善尽美;“细化目标”是指对任务进行层层分解,指标落实到人;“细化考核”是指考核时做到定量准确、考核及时、奖惩兑现。 2、精细化管理的宗旨 彻底杜绝浪费,永远追求效率。 3、精细化管理的核心和灵魂 持续改进,不断创新,追求永无止境。 精细化管理的概念及应遵循的原则 所谓精细化管理,就是以精细操作和管理为基本特征,通过提高员工的素质,控制企业滴漏,强化链接,协作管理,从而提高企业整体效益的管理方法。也就是说,精细化管理就是由过去的粗放型管理向集约型管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。精细化管理是企业管理理念上的转变。 精细化管理具有全员性、全面性和全过程性的特点,它是一种全面系统的管理模式。全员性要求每一位员工的工作都要精细化、精益求精;全面性涉及到公司经营管理、人力资源管理、资金管理、信息化管理、生产技术管理、安全管理等;全过程性即精细化管理贯穿于企业的各项工作和每一个过程。实行精细化管理,要加强宣传教育和培训;要以现有的管理制度和企业标准为基础;要遵循从易到难、从简单到复杂的原则;要从“细”上着眼,从“精”上下工夫。 精细化管理的原则 精细化管理有三大原则:1,注重细节;2,立足专业;3,科学量化。只有做到这三点,才能使精细化管理落实到位。 (一)五精: 1、精华:企业需要有效运用、创造、输出全球范围内的文化精华(含企业精神)、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。 2、精髓:企业管理科学众所周知,企业管理理论也已成熟,但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为数并不多,要想成为一个成功发展的企业,企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运用企业管理精髓的企业家和一批企业管理者,只有这样,企业管理的精髓才能够在企业成功发展中得到充分运用忽然发展。 3、精品:企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。 4、精通:市场似江河与海洋,企业和客户的产品、原料等物流是流出和流入江河与海洋的水流,企业需要精致打造畅通于市场的渠道,精致建好畅通于客户的管道。 5、精密:企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需要精密;与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。

城市精细化管理之我见

城市精细化管理之我见 实施精细化管理是提高城市管理效能的重要举措,是改善城市生产、生活环境,提升城市品位的有效途径。随着城镇化进程的不断加快、城市规模的逐步扩大、城建任务的日益加重,如何进一步树立精细化管理理念,推进城市精细化管理工作,是一个需要努力探索的重要课题。 一、对城市精细化管理的认识 精细化是现代企业广泛推行的一种管理理念和方法,将精细化管理思想引入到城市管理领域,就是按照“精益、精确、细致、严格”的原则,以数字化、标准化、科学化、网络化、规范化的思路,细化城市管理空间,量化城市管理对象、规范城市管理行为, 创新城市管理流程,实现城市管理活动的全方位覆盖、全时段监管、高效能管理。城市管理精细化是城市管理理念、管理技术、管理体制的整合和创新,代表了城市管理的发展方向,也是我市城市管理创新的根本所在。 二、精细化管理对于传统城市管理的三点突破性意义 面对近年来城市快速发展带来的一些新的矛盾和问题,如何与时俱进,不断创新,更好地促进城市科学和谐发展,精细化管理提供了一条很好的途径,相比传统城市管理,至少有三点突破性意义: 1、细节:工作标准由粗放向精细转变。精细化首先表

现在工作标准更要注重细节和工作对象的细分。最好的服务在于细节,精细化管理要求建立健全各类精细化指标体系,努力使城市管理更加注重细节、注重过程、注重基础、注重效果,逐步实现管理精细化、施工精细化、服务精细化。 2、服务:工作导向由重对物的管治向重对人的服务转变。这是城市管理的本质问题。长期以来,城市管理习惯于围绕硬环境管人、管物。实施精细化就要求重服务,强调人与环境和谐,处理好经济、社会、环境三者关系。 3、管理:管理主体由单一的全能政府向“三位一体”转变。计划经济时代,政府是全能政府,老百姓也习惯于有事找政府。而在市场经济条件下,城市管理主体不再唯一,而要政府、市场、社会三者合作共治,政府是依法行政的有限政府,企业要自律,公民要参与。精细化管理就很好地发挥了市场和社会的主动参与治理作用。同时政府也一方面做到了企业与市民的服务者,一方面做好了秩序的维护者。 三、对城市精细化管理工作的三点建议 推进城市精细化管理,可以从以下三个方面寻求突破:一是把一切满足人民群众需求,创造宜居的城市环境作为管理创新的出发点和落脚点。二是重点从解决简单、常态但做不到位的城市问题入手,确保城市管理问题发现及时,反馈灵敏,处理快捷,成效显著。三是整合信息资源,高效利用信息化技术成果,实现城市管理的数字化、网络化。

最新-浅谈内涵发展与精细化管理 精品

浅谈内涵发展与精细化管理 浅谈内涵发展与精细化管理在今年的职代会报告中,朱董事长明确提出了“坚持内涵发展,打造强势企业,构建和谐公司”的总体工作思路,这三句话18个字,看似简单,却包涵了十分复杂而艰巨工作任务。 笔者管见:内涵发展是公司的发展战略,强势企业是公司的发展方向,而和谐企业则是公司的最终目标。 只有战略正确,方向才能对路。 只有方向对路,措施得力,目标才能实现。 三者是相互依赖,缺一不可的整体。 我们学习、贯彻落实职代会精神,就是要通过学习,深刻领会董事长的报告说了些什么订下了什么目标为什么这么说如何实现目标等等一系列问题,把这些问题解决了,才是真正意义上的贯彻落实。 本人就此谈点粗浅的认识。 一、把握内涵,明确认识首先我们要理解什么是内涵发展,只有把概念弄清楚了,才便于我们理解公司的全年方针目标,概念都没弄清楚,如何去谈方针、目标和任务。 从政治经济学的角度理解,“内涵”与“外延”是逻辑学的一对范畴,原义指概念的两种基本属性。 按照《词典》的解释,概念的内涵是指事物本质属性的总和,而概念的外延则是所指对象的范围。 我们所说的企业“内涵发展”和“外延发展”都是从这里借用来的。 在很大程度上,人们所说的企业内涵发展与外延发展都是一种比喻性的说法,而没有给以精确的规定。 结合我们公司的实际,走内涵发展道路其本义应该是:通过企业内部挖潜的扩张模式发展生产,提高效益。 而不是通过增加投资,扩大再生产规模。 这从当前我们公司面临的现状以及市场经济发展的趋势来看,完全符合科学发展观的要求。 也就是在没有投资主体,没有准确的市场产品定位,只靠机车车辆维修来维

护企业生存的条件下,内涵发展是必由之路。 内涵发展的实质就是“内部挖潜”。 所谓“潜力”,就是个体能力的最大值。 职工是个体、班组是个体、车间(公司)都属个体的范畴。 无论是集体还是个人,其能力的发挥是否达到最大化,这就要我们认真研究和认真挖掘。 通过深挖内部潜力,实现内涵发展的最终目标。 二、引入“精细”,创新管理如何挖掘内部潜力最好的方法就要学习和引入“精细化管理”。 精细化管理的思想内涵是:结合企业现状,通过流程、制度、作业方法合理化,精益求精,量化成本控制。 精细化管理是一种理念,一种文化。 它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。 精细化管理的精髓就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,要求每一个管理者都要尽职。 其三大原则是注重细节、立足专业、科学量化。 只有做到这三点,才能使精细化管理落实到位。 举一个我们日常生活中的例子,就是煮鸡蛋。 我们一般在家里煮鸡蛋,无非找一口锅,放上水和鸡蛋,打开火,煮上十分八分钟,等自己觉得差不多了,关火取鸡蛋,放凉水里冰一下,就完成了。 那么,如果采用精细化的方式,将怎样煮鸡蛋呢在日本的超市里,鸡蛋售出时都会附赠一份说明书,介绍的是怎样煮鸡蛋的步骤:1采用长宽高各4厘米的特制容器;2加水50毫升左右;31分钟左右水开;4再过3分钟关火;5利用余热煮3分钟;6凉水浸泡3分钟。 这样煮出来的鸡蛋,不但生熟适度,并且能节约45的水和23的热能。 通过这个例子我们不难看出,精细化管理就是通过过程制度化的管理,发挥

企业管理中的精细化、精益化和精确化

在这里和大家在一块讨论几个非常时髦的概念,这几个时髦的概念是什么?叫做精益化管理、精细化管理和精确化管理。在说这三个概念之前,我们说一说我们企业的实际,企业领导人的实际,企业管理人员的实际。 赵本山在2001年春节晚会上演的一个小品《卖拐》,这里面讲的有一个大忽悠,他怎么样把一副拐卖给没有任何一点腿脚疾病的人。为什么他能够让这个事成功呢?其中一个非常重要的原因,很多人他有意的被忽悠,也容易被忽悠,所以才有这种结果。现在在我们的企业管理界也存在这个问题,他们很希望听取一些很时髦的、很新的名词和概念,而又不深入的分析这个名词、概念是什么内涵,所以,往往被别人忽悠了。就像我上一次讨论当中讲到的把拐卖给江泽民一样,学习型组织这个概念还是有价值的,但是许多人就被这个概念忽悠了,最后的结果是什么?付出了很多努力,做了很多投入,包括人力投入、财力投入、物力投入。最后没有产生任何效果,这就是被别人忽悠了。 在这里,我们现在说的这些时髦的概念也是这样.很多人只是跟这个概念,而没有认真的分析其中的内涵。在我们国家有一个很大的企业,这个企业还是世界500强的一个企业。他们的最高领导人就得出这么一个结论,他们说精益化管理是对精细化管理的发展,精细化管理又是对规范化管理的发展,他们就提出了这样一个思路。实际上这就被别人忽悠了,什么是精益化管理,什么是精细化管理,他们本身就没有弄清楚。在这里,我们就要做一下辨析。 什么是精益化管理?精益化管理本身就是一个美国麻省理工学院的教授给他贴上去的,贴在哪?贴在丰田管理模式上的。精益化管理本身就是对丰田管理模式的一个概括。丰田管理模式就是日本丰田他们创造出来的一种管理模式,这种管理模式强调什么?要保证企业投入的每一分钱都能够带来效益,不发生浪费。怎么样保证这样一种管理,它的目的就达成了。这个美国的麻省理工学院的一个教授他一看这个东西之后,贴上这么样一个标签,精益化管理。很多人就来追捧,而精益化管理的实质很多人也不知道究竟是什么,都在追捧。 精益化管理,益是什么?益就是有用,有效。强调的是我投入一定的人、财、物为我企业的发展能不能对应的产生应该有的效果,效益。如果不能产生这样的效果,效益,那就是种浪费。所以,要怎么样避免这种不能产生效果和效益的这种投入的发生,这就是精益化管理的核心内容。

城市精细化管理实施计划方案

城市精细化管理实施方案 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载, 篇一:城市精细化管理实施方案 为完善城市功能、优化城市环境,打造宜居城市,实现居民安居乐业、环境整洁优美、社会和谐稳定,推动临城经济社会更好更快发展,现制定如下实施方案: 一、指导思想 以建设“环境优美、设施完善、宜居宜业的繁荣、文明、和谐新临城”为目标,按照“宏观标准简单、微观管理精细”理念,启动为期三年的城市精细化管理工程,构建“大城管”格局,理顺体制,着力做好占道经营、广告牌匾、环境卫生、街道交通秩序等整治工作,精雕细刻,精益求精。 二、主要工作 构建“大城管”格局,实现管理体制上的突破

在积极推进城市管理“三级网络”建设的基础上,积极构建“大城管”格局,实现管理体制上的突破,解决部门之间交叉管理、职责不清、标准不一等严重影响我县城市管理执法方面的问题,为全面推进精细化管理工程奠定坚实的组织基础。成立由县政府主管领导任组长,建设局、工商局、公安局、交警大队、交通局、环保局、财政局等单位主要负责同志为成员的“临城县城市管理综合执法领导小组”,定期研究协调城市管理工作。领导小组下设“临城县城市管理综合执法局”具体负责日常管理工作,综合行使城市管理执法职能和环境卫生、市政、市容、绿化、规划管理以及流动商贩、露天经营、城市交通、客运秩序和其他方面的城市管理职能,达到城市管理高效、快捷、综合执法的目的。 增加环卫基础设施 在新建道路、小区等处建设垃圾转运站及公厕。同时,结合我县道路实际情况,购买必要的机械清扫车、垃圾清

运车。 加强县城功能分区规划、建设、管理力度,实行“一证管多证”模式 按照县城总体规划,合理布局,将县城划分为若干个功能分区,实施城区精细化管理。一是加大专业市场规划、建设力度。结合县城建设和城中村改造,加快各功能分区基础设施建设,着力抓好停车场、水果专业市场、蔬菜专业市场、小吃市场、汽修建材市场等市场体系建设,为经营者提供合适场所。二是疏堵结合,治理占道经营。结合市场建设,逐步取缔街道占道经营摊点。三是加强源头治理。城区的一切经营活动,必须符合县城功能分区规划。在经营业主申请办理营业手续时,经建设局审核同意后,方可到其他部门办理有关证照,以免造成管理上的混乱。 明确重点,落实责任,实现城市精细化管理的突破 1、建设局负责制定《临城县市容市貌及环境卫生精细化管理实施细则》、

浅谈“管理精细化”内涵特征-最新范文

浅谈“管理精细化”内涵特征 7月大庆炼化公司总经理冷胜军同志在领导干部会议上讲话中强调指出:我们要打造精品炼化企业,首先要具备“安全本质化、生产清洁化、管理精细化、效益最优化、发展特色化、员工职业化”的内涵特征。 笔者认为,“六化”中“管理精细化”内涵特征,就是从小事起步、细节决定成败。随着社会进步,企业专业化分工越来越细,能在竞争中胜出,拚的就是精细。企业中精细管理从何而来,又为何而用,笔者认为应该是精从细中来、细在尽责处。例如:家庭中都有洗手池,洗手池上面要有水笼头,这个水笼头的安装位置研究起来有没有说道?有。水笼头出水口位置正对着水盆的下水口好呢还是错开一些好呢?正对着:出水直接流入下水口,可以;错开一些:出水须先流到水盆内表面上再旋流一下才能进入下水口。可以不可以?可以。不经分析的话认为前者活儿干得好,干得标准,正规。若要经过分析一下,笔者认为还是后者活干得好,好在哪?水不白流,涮涮手盆做点功再流走,这样水流就具有实用性。因此,联想一下企业生产管理精细化,像生活中的小事一样大有文章可作。从上述分析看,笔者认为企业管理精细化要从以下几方面入手: 一、管理精细化要从制度上制订公平合理的规则。就是公开公平公正、不看背景、不计藩篱、不拘一格选拔使用人才,人尽其才,才尽其用,骏马能历险力田不如牛,坚车能载重渡河不若舟,用正确的人、做正确的事,贵在用其所长。量能授权,权责相当,要充分认识到人才

是企业发展的推动器。这点一定要形成制度,制度的保障作用更是不可豁缺,四年一度的世界足球大赛之所以精彩,可以说从争夺出线权、小组循环赛、各强淘汰赛以及比赛进行当中的判罚细则,无一不体现出公平公正合理的规则。 二、管理精细化要各级领导信任并尊重员工。制度不光是挂在墙上,是要入脑入心的。这就必须尊重并信任员工,想方设法调动员工积极性,激发团队的自尊感和荣誉感,家里来了客人,大人要是将孩子及时向客人作一下介绍,孩子必保像回事似的在意自己的举止,力争将自己较为优秀的一面展现给客人,工厂里也是这样,把员工的“自我实现”需求恰如其分地满足之,肯定能收到事半功倍的效果。要充分相信并依靠员工,当我们把家里的钥匙放心地交到客人手里时,纵然是小偷,客人也不会这次在你家做案的,这就是信任的力量! 三、管理精细化要深挖员工潜能这一块。我们几乎都有这样的体会:一个团队里边常常是看着最不起眼的那个人、一个再普通不过的人,关键时候“多亏了他了”,做出了惊人之举,挽救了大局!其实每名员工身上都隐藏着惊人的智慧和潜能。当领导的要注意充分挖掘和利用。“伯乐相马”可能不会没人知道,“国君买马”则不一定人人都知道:说燕国时国君在作战前急于买到好马,派出重臣全国各地寻买千里马,无奈均无功而返,急煞国君,一个微臣此时请求出命,他打听到一个宝马良驹后、可惜该宝马良驹已死,他立刻花高价将其买回,国君不明地问:“既为死马为何还买?”微臣不紧不慢地道来:“你想想:全国人民都知道国君您连死马都这般不惜高价买回,岂不会主

什么是精细化

什么是精细化管理 一、概述 1、精细化管理是我国企业必须跨越的一道门槛。 精细化作为现代工业化时代的一个管理概念,最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。“天下大事,必做于细。”精细化管理的理论已经被越来越多的企业管理者所接受,精细化管理就是一种先进的管理文化和管理方式。 众多企业应该看到,精细化管理时代已经到来,精细化管理是超越竞争者、超越自我的需要,是企业适应激烈竞争环境的必然选择,也是企业谋求基业常青的必然选择。 德鲁克说过:“管理好的企业,总是单调无味,没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见,并已将它们转化为例行作业了。”对企业来说,没有激动人心的事发生,说明企业的运行时时都处于正常控制之中,而这只有通过每天、每个瞬间严格地对细节加以控制才有可能实现。企业管理从粗放走向精细非常重要,这已成为“强企壮身”的关键一环。 现代管理学认为,科学化管理有三个层次: 第一个层次是规范化, 第二层次是精细化,

第三个层次是个性化。 2、精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。 现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”,即: 五精 ●精华(文化、技术、智慧)、 ●精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、 ●精品(质量、品牌)、 ●精通(专家型管理者和员工)、 ●精密(各种管理、生产关系链接有序、精准), 四细 ●以及细分对象、 ●细分职能和岗位、 ●细化分解每一项具体工作、 ●细化管理制度的各个落实环节。 “精”可以理解为更好、更优,精益求精;“细”可以解释为更加具体,细针密缕,细大不捐。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基储重具体、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精、力争最佳。

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