系统运行维护解决方案.docx

系统维护服务内容及要求

一、维护服务内容

1.系统日常运行维护。包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种

BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等；

2.系统突发事件的诊断、排除；

3.因业务发展需要或需求变动引发对系统的新增、完善软件功能且

工作量小于（含）1人日的开发工作，年累计不能超过30个工作日；

4.咨询服务。帮助解答甲方提出的系统相关的各种业务和技术问题，

包括技术咨询、指导和信息提供等。

5.数据库数据清理。定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的

临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。

对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。

6.运维总结

乙方应定期撰写运维总结报告，总结回顾本期各项运维工作开展情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。

超出上述维护服务内容的部分，维护形式及费用，甲乙双方另行商定。

二、维护形式

维护分为被动式和主动式两种形式：

1.被动式服务包括：

（1）现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员运程协助甲方技术、业务人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除；（2）远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。

2.主动式服务包括：

（1）按月巡检：乙方按月到现场对系统进行全面检查，优化系统，同时做好各类系统运行情况的记录。对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进等方面的技术咨询工作，并提供必要的现场指导。另外，乙方还可根据需要，在现场对甲方的技术、业务人员进行系统运行管理、日常维护、使用操作及开发技术等方面的培训；

（2）主动服务：乙方定期将行业内一些先进的管理理念、管理思路和新的

三、要求

1．对于任何运行维护任务，乙方服务人员需严格填写维护记录单，并由甲方签字认可。

2.乙方应保证指派经验丰富的运维工程师来具体承担的维护服务工作。服务人员应保证相对固定，如有变动，乙方须至少提前一周通知甲方并征得甲方同意。

运维人员在现场运维，如需加班，要得到甲方的签字确认。

3.乙方为甲方提供电话技术支持服务要求5天×8小时。

4.运维响应：工作时间运维响应时间应在2小时以内，非工作时间运维响应时间应在4小时以内；如果需到现场进行服务，乙方应在接到运维请求后的24个小时以内赶到用户现场。精品资料

将DOCX文档转换成DOC文档方法

Word联盟 ?设为主页 ?收藏本站 ?RSS ?投稿 ?首页 ?Word教程 ?Excel教程 ?PowerPoint教程 ?Office教程 Docx文件怎么打开，如何打开Docx文件？熟悉Word办公软件的朋友都应该知道，Word2003生成的文件格式是Doc的格式，而Word2007或Word2010生成的文件是Docx的。用Word2003是无法打开2007和2010中的Docx文件的。然而目前市场上有一部分人用的是Word2003，还有一部分人用的则是2007或2010，这样一来就会出现一个问题，如果说今天我在同事家复制了一份文件是Docx格式，而自己家用的却是Word2003，那我更本就无法打开这个文件！相信这种情况不在少数。默认的情况下Word2003是不能打开Docx文件的，那Docx怎么打开呢？今天Word联盟就来教大家用几种方法，实现Word2003也能打开Docx文件！ Docx文件说明 Docx格式文件是Microsoft Office Word 2007以上版本的文档扩展名，Docx 取代Doc。而且Docx文件比doc文件所占用空间更小！ Docx文件怎么打开，Word2003是如何打开docx的？方法一（建议使用）、可以直接从微软官方下载个兼容包补丁程序，安装后重启电脑，就可以用Word2003打开Docx格式的文件的。下载地址： https://www.360docs.net/doc/a1497084.html,/download/6/9/E/69EA942D-4636-4350-A526-0BFD9771A12A/O2007Cnv.exe

方法二、因为Docx文件本身属于一种ZIP压缩文件，所以我们可以用“winRAR压缩包”来打开。方法如下：首先将“.docx”文件后缀改成“.zip”，此时，文件就变成了一个压缩包，双击打开我们会看到有几个文件夹，我们打开“word文件夹”，如下图； word文件夹中，“document.xml”文件里面就是文本的内容，我们可以直接用记事本打开，但里面还有一些其他的代码；“media”文件夹里面就是文本中的图片了；（如下图）

运行维护方案

北京第一机床厂A公司工程通风空调、电气系统运行维护保养报价及方案北京城建五公司顺义机床厂项目部 2005年5月28日

目录一、工程概况二、维修保养范围和具体内容三、人员安排四、管理目的五、规章制度六、年度运行维护费用

一、工程概况本项目为北一数控机床生产基地重型机床制造公司厂房及办公楼。北一数控机床厂地处北京市顺义区林河工业开发区西临101国道，京承铁路，北有顺平公路，顺通南北。本项目开发区西北部，北临双河路，西隔规划道路与京承铁路相邻，南为双河南路，东与燕京啤酒厂和向阳制药厂为邻，交通十分便利。本工程为重型机床生产厂房及办公建筑，规划建筑总面积为39085平方米，主要包括厂房、办公楼及浴室三部分，其中厂房一层、局部二层，檐高23.95米，建筑面积33135m2；办公楼为三层，由下至上层高为4.2m、3.3m、3.3m，建筑高度11.55米，建筑面积5504 m2；厂房和办公楼的东侧设有浴室，浴室一层，建筑高度5.25米，建筑面积446m2。二、维修保养范围及具体内容维修保养范围包括整个工程机电专业包括空调系统、通风系统、给排水系统、采暖系统、压缩空气动力系统、配电系统、电气照明系统、防雷与接地系统、火灾自动报警及消防联动控制系统、综合布线系统、广播音响系统组成、自动控制系统。（一）通风空调系统所需保养各设备进行的主要工作 1、主要包括冷水机组、水泵、新风机组、风机盘管、冷却塔、软化补水装置、排风机、自控装置等设备。两台800冷吨离心式冷水机组按照设备运行要求，两年进行一次小的保养，三年进行一次大的保养的原则，运行前必须进行一次更换润滑油等全面的保养。其他系统设备，每半年进行一次检修。

工厂防盗报警系统方案-工厂防盗报警系统

某大型工厂的防盗报警系统综述第 l节防盗报警系统的设计思想 1.１系统设计指导思想某大型工厂有5个厂区,分布比较分散，厂区之间通过光纤布了局域网。厂方现在要求对每个厂区安装防盗报警系统，在管理中心进行集中管理。根据该项目的具体设计要求和实际情况，该系统采用了BOＳCＨ公司的大型报警系统，该系统采用了一切有效的探测手段,使用总线扩展的方式来达到系统的可扩展性和易操作性,利用工厂的局域网将主机连接起来，使用多媒体ＰC机对系统进行有效的管理，并可实现与视频和BＡ系统的联动。 1．2系统方案特点 1.2．1系统中的前端探测器共分六类：三技术探测器，玻璃破碎探测器,震动探测器，对射探测器，烟感探测器，幕帘探测器和防抢按钮。１.2.2防盗报警系统与电视监控系统实现报警联动控制功能。１．2.３防盗报警系统与 BA系统实现灯光联动控制功能。１．2.4每个区的报警系统可独立操作互不影响。１.2.5通过管理软件可直观显示系统状态,一有报警即刻有电子地图和声音提示。 1.2．6系统大容量，并采用总线制方式,操作简便，可扩展性较强。 1．2.7每个厂区用一个ＤS７４０0XI主机,通过ＲS232／TＣPIP转换器实现与局域网的连接。 ?第2节防盗报警系统的组成 2．１设备选型采用迪信品牌的防盗报警控制设备和探测器。 2．２系统组成本方案中防盗报警系统由前端探测器、信号传输、控制以及联网通信部分组成。 2.2．1前端探测器

本系统一共采用了8种探测器: 幕帘式被动红外探测器TR540,三技术探测器DＳ860，吸顶式三技术探测器ＤS9３6０,四光束红外对射探测器ＤS453Q,玻璃破碎探测器DＳ1101i，震动探测器DS15２5，光电式烟感探测器DS28４以及防抢按钮。２．2.2信号传输该系统采用了DS公司的ＤS7４00XI总线制报警主机,由于探测器分布较为复杂，所以主机和总线扩展模块(DS7432,DS745７i）之间的信号传输要求较高,有距离限制，在本系统中可以采用ＲVV4X1.５信号线作为总线。前端探测器与总线扩展模块之间的信号传输方式采用有线形式，可采用RVV ４X1．０的信号线连接。探测器的电源由每个区域集中供应,可采用RVＶ４X1.5的线路。控制主机使用RS232方式传送信号至管理中心，而由于区域之间已经有局域网，因此可考虑采用ＲＳ232转TCP/IP的方式进行连接。 2．2．3控制部分由于该系统需要防护区域多,探测种类也有多种，对系统的管理也提出了更高的要求,不是一般小型的防盗报警系统,因此综合各种因素，采用了本公司的DS７400防盗报警系统。该系统使用ＤS74０0XI防盗主机进行控制,每个防盗主机可以使用总线扩展的方式最多控制248个防区,而防盗主机同时提供ＲS232接口和电脑联网通讯,使用CMS7000软件可以有效的对本系统进行集成管理,同时该主机还可以提供电话接口,并提供目前世界上联网报警系统大多数常用通讯协议,为与１1０系统联网提供可能。该报警系统可提供系统集成接口。具体接口方式有两种,一种是提供软件通讯协议;一种是提供报警输出信号，直接驱动相关设备。如可联系视频切换，联动电子地图，打开某一照明设备等。如系统图，本方案共采用5台ＤS７4０0主机，最多可支持1240个防区,每个防区可以布置三技术红外探测器、幕帘式探测器、红外对射传感器、震动传感器、玻璃破碎探测器、烟感探测器和紧急按钮等。该系统采用总线制的方式,布线简单，安装方便。中心由计算机统一管理，实时监控防区的正常与否状态。。该系统有以下优点:

车间安防监控系统解决方案

某工厂安防监控系统解决方案目录一、监控目的和设计要求 (2) 1. 监控目的 (2) 2. 设计要求 (2) 二、方案设计 (2) 1. 系统组成 (2) 2. 布防点设计： (3) 3. 系统功能 (3) 三、系统主要产品选型及技术指标、功能 (4) 1. 前端设备 (4) 1）红外高速球（室外路口两侧绿化带及厂区空旷处） (5) 2）50米室外防水红外夜视摄像机（非温控型，室外厂区总出入口） (5) 3）30米防暴海螺红外夜视摄像机（楼内走廊适用） (6) 4）彩色飞碟摄像机（电梯轿箱适用） (6) 2. 传输设备 (7) 3. 主控设备 (7) 1）硬盘录像机 (7) 四、主要设备清单 (9)

一、监控目的和设计要求 1. 监控目的 1）提高安全防护保障防止高昂成本的原料和成品的丢失。员工的人生财产得到有效的安全保障。外来人员的进出得到实时的监控。 2）提高生产效率懒散的员工在视频监控的作用下将认真工作，从而提高生产效率。及时发现不规范的操作，便于纠正等。管理人员可以更有效的工作。 3）提高公司规模度安防系统是企业硬件设施的一部分，可以提升规模感。对外作为公司形象与规模展示，提升信誉度。 2. 设计要求在厂区内各重要路段区域、厂区围墙各关键部位，安装闭路电视摄像头；全天候监视，并存储录像资料；厂区围墙安装周界报警系统，配合电视监控系统使用，在夜间防范非法入侵并报警；摄像机采用可转动和自动调焦的，采用夜视效果或宽动态效果较好的摄像机，以使在背光情况和夜间光线较弱的条件下清晰成像；录像主机具有网络功能，能直接将摄像机图像远传或发送到多台分控主机上。二、方案设计 1. 系统组成 “某工厂安全防范系统”由电视监控单元和防盗报警单元组成。

DOCX文件转换

还在为转换DOCX文件发愁么？这篇文档拯救你！虽然微软放出Office 2010已经有段时间了，不过还有很多朋友停留在用Word 2003编辑文档。Word 2007和Word 2010默认的文档格式是DOCX，这种格式的文档无法用Word 2003直接打开的，虽然可以Word 2007或者Word 2010将DOCX 格式另存为DOC格式，但是只能一篇一篇的处理，如果文档数量很多，操作起来非常麻烦，或者别人传给你的docx而你用的Word 2003，那么我们该怎么转换呢？下面介绍三种方法： 1、用软件批量转换 Batch DOCX to DOC Converter是一个可以批量转换格式的软件。安装后，会自动进行升级，取消升级，然后将doc2doc.exe复制到软件的安装目录内覆盖原文件即可。第一步：添加批量文件。运行Batch DOCX to DOC Converter，单击Source栏右端的Folder按钮，弹出浏览文件夹窗口，展开树状目录，找到并选定需要转换的DOCX文档所在的文件夹，然后单击Search按钮，将选定文件夹中的文档批量添加进来。如果是单个文件的话，则点击后面的File按钮第二步：转换格式。单击Target栏右端的Folder按钮，弹出浏览文件夹窗口，展开树状目录，指定一个文件夹用来存储转换后的DOC文件，然后单击Convert

按钮，该程序将自动开始批量转换文件格式，并将转换后的文件存入指定的文件夹，整个过程完全自动化，无需人工干预的。下载地址：千脑下载（1.72MB） 2、通过在线转换网站转换格式在线转换网站https://www.360docs.net/doc/a1497084.html,/ 转换方法比较简单，第一步：点浏览(选取需要转换格式的文件)，选择转换后的格式第二步：在”Email” 里填入你的邮箱．第三步：点”CONVERT IT!” (搞定，一会就会把转换好的DOC格式发到你的邮箱)． PS：经Yongd测试，需要等段时间才能发到邮箱里，可能和邮箱有关系吧。点此前往 3、下载office2003 2007兼容包补丁

信息系统运维解决方案.doc

目录 1运维服务内容 (2) 1.1服务目标 (2) 1.2信息资产统计服务 (3) 1.3网络、安全系统运维服务 (3) 1.4主机、存储系统运维服务 (5) 1.5数据库系统运维服务 (8) 1.6中间件运维服务 (9) 2运维服务流程 (10) 3服务管理制度规范 (12) 3.1服务时间 (12) 3.2行为规范 (12) 3.3现场服务支持规范 (13) 3.4问题记录规范 (13) 4应急服务响应措施 (15) 4.1应急基本流程 (15) 4.2预防措施 (15) 4.3突发事件应急策略 (16)

1服务内容 1.1服务目标运行维护服务包括，信息系统相关的主机设备、操作系统、数据库和存储设备及其他信息系统的运行维护与安全防范服务，保证用户现有的信息系统的正常运行，降低整体管理成本，提高网络信息系统的整体服务水平。同时根据日常维护的数据和记录，提供用户信息系统的整体建设规划和建议，更好的为用户的信息化发展提供有力的保障。用户信息系统的组成主要可分为两类：硬件设备和软件系统。硬件设备包括网络设备、安全设备、主机设备、存储设备等；软件设备可分为操作系统软件、典型应用软件（如：数据库软件、中间件软件等）、业务应用软件等。通过运行维护服务的有效管理来提升用户信息系统的服务效率，协调各业务应用系统的内部运作，改善网络信息系统部门与业务部门的沟通，提高服务质量。结合用户现有的环境、组织结构、IT资源和管理流程的特点，从流程、人员和技术三方面来规划用户的网络信息系统的结构。将用户的运行目标、业务需求与IT服务的相协调一致。信息系统服务的目标是，对用户现有的信息系统基础资源进行监控和管理，及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息，反映信息系统资源的可用性情况和健康状况，创建一个可知可控的IT环境，从而保证用户信息系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行。服务项目范围覆盖的信息系统资源以下方面的关键状态及参数指标： ?运行状态、故障情况 ?配置信息 ?可用性情况及健康状况性能指标 ?统计运维数椐、提供信息系统管理和工作报告、归纳总结并提供用户想了解的数椐报告

(完整版)周界防护系统方案

第1章周界防护系统解决方案 1.1 系统概述校园安防周界报警系统主要由3个子系统组成：电子围栏周界报警系统，公安访客系统，突发报警系统，本系统主要以周界告警为主，其它两个系统为辅助系统，所有子系统可以实现校园平台的对接，也能各自分开独立操作，方便操作及维护。电子围栏系统主要校园周边环境监护，对外部非法入侵及时预警，给校园内的人员提供安全保障。电子围栏作为新型的，以阻挡威慑为主的入侵报警设备作为对校园保安力量的有利支持，是十分必要的，也是一种节省人力资源的有效安保方式。通过其实时的触发来实现安保人员对整个工厂外墙状况的监视，当犯罪分子企图翻越围墙时，就会触发报警装置，从而使保安人员可以实时的赶往发生翻墙的区域，以便快速处理警情。公安访客系统主要针对进入校园内的人员识别和记录登记。校园作为公共场所，人员来往比较杂，为了更好的保护校园内的学生安全，需要对外来人员做必要的登记巡查。公安访客系统可以实现电子登记，外来人员识别，危险限制人员检测机报警。突发报警系统主要针对校园一旦发现群体性事件或紧急情况，学校能在第一时间将紧急情况发送给公安局及派出所，能及时，有效的保障校园安全。通过对外部危险的预警及防护，来访人员安全排查，内部应急情况告警等三方面监控，通过技术手段确保校园的安全。 1.2 方案设计 1.2.1 周界告警系统防区设置：本项周界总长24000米，墙体为实体围墙和铁栅栏，地形不规则，根据现场要求安全等级和当地气候条件及围墙情况，前端使用高强度不锈钢合金线，采用4线制垂直安装或是向外倾斜安装，电子围栏的高度是0.8m,，合金线间距为0.15-0.2m，共设160个防区。采用键盘控制或软件控制，也可两者同时控制，形成集威慑、阻挡、报警为一体的周界安全防范报警系统。电子围栏报警系统控制中心设在总控室，各防区主机通过485总线连接到总控室，可越级管理察看。

安全防范系统建设方案

安全防范系统建设方案 1、1 安全防范系统建设方案为加强学校内安全管理，保护校园内人员安全和财物安全，配备安全防范系统，主要包括视频监控系统、周界防护系统、无线巡更系统。 1、1、1 视频监控系统视频监控系统的主要功能是对校园和建筑物内的现场进行监视，使管理和保安人员在监控室中能观察到校园和教学楼内所有重要地点的情况，并根据现场情况迅速做出反应。 1、监控点设置1)室外监控点布置原则：在校园内主要场所布置，覆盖校区内主要建筑物，包括教学楼、计算中心、大阶梯教室楼、小阶梯教室楼、1#培训楼、2#培训楼、3#培训楼、学员宿舍楼、家属宿舍楼等。2)室内监控点布置原则：建筑物出入口；重要建筑物的各层楼梯口及走道；机房、财务室、档案室等重要场所；配备了摄像系统、投影系统的教室。3)监控点布置方案根据安全防范需求，结合校园、各建筑物的现场情况，在保安值班室设置总监控中心，将党校区1#培训楼已有监控室设置为分监控中心，设计视频监控点如下：监控分区划分一览表监控分区及设备间位置监控对象数量前端摄像设备备注教学区（教学楼、计算中心）教学区室外11室外一体化高速球机1室外固定摄像机教学楼38室内固定摄像机计算中心20室内固定摄像机小阶梯教室楼4室内固定摄像机党校区党校区室外4室外一体化高速球机5室外固定摄像机#1培训楼14室内固定摄像机已建，更换2个门厅摄像机学生和家属宿舍区学生宿舍北区4室外一体化高速球机5室外固定摄像机学生宿舍南区1室外一体化高速球机1室外固定摄像机家属宿舍区3室外一体化高速球机5室外固定摄像机培训部培训部32已建，12个因老旧无法使用已建室外监控点一览表监控分区编号监控点位置监控对象前端设备教学区RTV13监控中心屋顶北门、教学楼北广场高速球RTV14教学楼北广场西侧路灯教学楼北侧、教学楼西侧道路、教学楼北广场高速球RTV15教学楼北广场东侧路灯教学楼东侧道路、燕园、花圃高速球RTV16教学楼南楼西侧路灯教学楼西侧道路、小阶梯教室楼、图书馆高速球RTV17电教楼东侧路灯教学楼东侧道路、电教楼、大阶梯教室楼高速球RTV18计算中心北侧路灯计算中心、图书馆、电教楼、教学楼、大小阶梯教室楼高速球RTV19计算中心东侧路灯计算中心

信息系统运行维护服务方案

信息系统运行维护方案（IT运维服务方案）

目录 1运维服务内容......................... 错误!未定义书签。服务目标.......................... 错误!未定义书签。信息资产统计服务 .................. 错误!未定义书签。网络、安全系统运维服务 ............ 错误!未定义书签。主机、存储系统运维服务 ............ 错误!未定义书签。数据库系统运维服务 ................ 错误!未定义书签。中间件运维服务.................... 错误!未定义书签。2运维服务流程......................... 错误!未定义书签。3服务管理制度规范..................... 错误!未定义书签。服务时间.......................... 错误!未定义书签。行为规范.......................... 错误!未定义书签。现场服务支持规范 .................. 错误!未定义书签。问题记录规范...................... 错误!未定义书签。4应急服务响应措施..................... 错误!未定义书签。应急基本流程...................... 错误!未定义书签。预防措施.......................... 错误!未定义书签。

突发事件应急策略 .................. 错误!未定义书签。

WORD 2007 doc(docx)格式转换为PDF格式的方法

WORD2007doc(docx)格式转换为PDF格式的方法 1.打印法 2.加载项法 3.MSOffice2007PDF/XPS格式插件 4.第三方软件法 [正文] 1.打印法 1.1Acrobat Distiller Doc文件向Pdf格式转换还是比较容易的，主要通过Adobe公司提供的Adobe Distiller虚拟服务器实现的，在安装了Adobe Acrobat Professional后，在Windows系统的打印机任务中就会添加一个Acrobat PDF 打印机，如图所示：图1 现在比较流行的DoctoPdf类软件如Pdfprint等的机理都是调用Adobe Distiller打印机实现的，如果想把一个Doc文件转换为Pdf文件，只要用Office Word打开该Doc文件，然后在"文件"—>"打印"中选择Acrobat Distiller打印机即可，如图2所示：

图2 这样，就可以很轻松的将Doc格式的文件转换为Pdf文件。 1.2adobe flashpaper 先我们来了解一下FlashPaper2的工作原理。FlashPaper2安装完后，实际上在操作系统中自动安装了一个虚拟打印机，叫做"Macromedia FlashPaper"，我们使用控制面板打开"打印机和传真"窗口，就可以看到，如图所示。

图3自动安装的FlashPaper虚拟打印机这个虚拟打印机并不会真地将文档打印到纸介质上，而是将可打印的文档输出为SWF或PDF文档。这里所说的可打印文档种类很多，比如常见的Office文档、网页文件、文本文件等等。所以，简单说来，FlashPaper2的工作原理就是用FlashPaper虚拟打印机将可打印文档转换为SWF 或PDF文档。优缺点：和打印预览的效果一致，不会有莫名奇妙的变化，但文档结构图无法形成，阅读时不是很方便，体积稍大，生成速度较慢。 2.加载项法安装Adobe Acrobat Professional后，在word2007中会出现如图所示加载项，点击Create pdf即可生成 PDF。

系统运维服务计划解决方案.docx

第1章运维服务计划方案 1.1 运维服务准备做好运维服务项目的准备工作是项目顺利完成的前提条件。在运维服务项目开始前，越维将积极做好前期准备工作，在这个阶段，有三个主要步骤： 1.1.1签定必要的协议和约定我们将配合XX企业，考虑服务外包可能产生的信息安全风险，并签署信息保密协议；同时对项目中涉及的各类软硬件资产、工具的知识产权做出明确规定与声明。 1.1.2人员准备越维依据服务方案，培训相应数量、具备相应技术资质的专业服务人员，并向越秀工商提供这些服务人员的： ●身份证明； ●健康证明； ●劳动关系证明； ●保险证明； ●学历和技术专业资质证明； 1.1.3工具准备依据服务方案，针对企业的IT资产类别、数量等为服务外包项目准备相应的备机、备件以及工具。服务工具包括软性工具和硬性工具，软性工具包括服务商开发的各类服务管理软件系统、知识库系统、针对客户方IT资产的文档和驱动程序库等；硬件工

具指维修、保养、检测工具及调测仪器等。 1.2 项目人员组织 1.2.1人员结构根据越秀工商的信息系统运维要求，越维派出长期驻场服务人员2人，项目驻场服务组按工作类型分为服务台人员(由硬件维护人员兼任)，硬件维护人员。服务台人员：负责项目服务中客户服务申请受理，已知故障/问题快速解决，客户回访，客户情绪安抚，资产标签制作，数据统计整理，运维项目文档管理以及运维场地整理工作。硬件软件维护人员日常工作包括硬件设备维护及软件维护。 ?硬件维护管理日常任务： 1)运维服务中的定期硬件巡检、日常维护与保养、定期输入设备消毒除尘、资产标签张贴、硬件维修、终端网络维护、第三方设备维修管理，备品备件管理工作。 2)对越秀工商终端用户的设备进行病毒查杀工作，且按照越秀工商要求每月末提交病毒处理服务统计分析报告。 3)对越秀工商不同处室部门终端人员使用的终端设备，以及各业务系统数据库形成基线，并进行基线管理以及配置管理，并对基线的调整以及配置的改变在每月底对XX企业进行报告。 ?软件维护管理日常任务： 4)操作系统的安装、调试及升级； 5)外设（打印机、扫描仪等设备）的相关驱动程序及软件的安装调试； 6)经XX企业授权进行软件安装、升级并排除软件使用过程中的故障； 7)解决软件冲突造成的系统故障；对计算机进行病毒检测和清除，防止病毒扩散；

某工厂安防监控系统解决方案

某工厂安防监控系统解决方案 (总11页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

某工厂安防监控系统解决方案一、监控目的和设计要求 1.监控目的 1）提高安全防护保障防止高昂成本的原料和成品的丢失。员工的人生财产得到有效的安全保障。外来人员的进出得到实时的监控。 2）提高生产效率懒散的员工在视频监控的作用下将认真工作，从而提高生产效率。及时发现不规范的操作，便于纠正等。管理人员可以更有效的工作。 3）提高公司规模度安防系统是企业硬件设施的一部分，可以提升规模感。对外作为公司形象与规模展示，提升信誉度。 2. 设计要求在厂区内各重要路段区域、厂区围墙各关键部位，安装闭路电视摄像头；全天候监视，并存储录像资料；厂区围墙安装周界报警系统，配合电视监控系统使用，在夜间防范非法入侵并报警；

摄像机采用可转动和自动调焦的，采用夜视效果或宽动态效果较好的摄像机，以使在背光情况和夜间光线较弱的条件下清晰成像；录像主机具有网络功能，能直接将摄像机图像远传或发送到多台分控主机上。二、方案设计 1. 系统组成 “某工厂安全防范系统”由电视监控单元和防盗报警单元组成。电视监控系统由前端设备、传输设备、主控设备和显示设备四大部分组成。前端设备由安装在各监控区域的摄像机、高速云台摄像机等组成，负责图像和数据的采集及信号处理；传输设备包括同轴电缆和信号线缆，负责将视/音频信号传输到机房的主控设备；主控设备负责完成对前端音、视频信号进行压缩处理、图像切换、云镜操作等所有功能项的控制；显示设备主要是显示器，用以实时显示系统操作界面、监控区域图像和回放存储资料。传统的监控方式（模拟监控方式）是采用分散控制，监控和报警作为子系统各成一体，独立进行操作和控制，不利于操作人员的管理。当前，我们采用先进的计算机多媒体监控方式，通过数字监控主机建立一个全新的控制平台，能够将各子系统功能全部集中在该控制平台上，即一台数字硬盘录像主机上，只需通过鼠标点击，便可进行综合管理，这样不仅能够使控制变的更加简单、直观、有利于管理，并且节省资金。防盗报警系统一般由报警传感器、传输设备、报警控制器、通信系统组成。报警传感器置于被监控的现场，用来探测所需的目标；报警控制器主要处理前端报警传感器送出的报警电信号；通信系统主要通过有线与报警中心联网。 2. 布防点设计：厂区总出入口，共装设1路室外红外夜视摄像机；总出入口两侧绿化带各装1路红外夜视高速云台摄像机；

周界安全防范系统解决方案

周界安全防系统解决方案

目录 1.基本需求 (3) 1.1周界概况 (3) 1.2功能需求 (3) 2．设计总则 (5) 2.1目的和围 (5) 2.2遵循原则 (5) 2.3设计依据 (6) 3．设计思想 (7) 3.1设计基础 (7) 3.2系统整体规划 (7) 3.3体现人防、物防、技防三防合一 (7) 3.4建成的系统具有广泛的兼容性 (7) 3.5系统投入运转后稳定、可靠 (8) 3.6运行稳定、系统可靠、技术领先、维修及时方便、高性价比的原则 (8) 4．方案设计 (9) 4.1 综述 (9) 4.2 系统设计 (10) 4.3.部署方式 (10) 4.4 系统工作原理 (11) 4.5 系统供电设计 (11) 4.6 防雷设计 (11) 4.7 ZFI-1004防区型光纤入侵探测系统连接图 (11) 4.8设备选型 (12) 4.9产品参数 (12)

4.9信息化平台设计 (14) 5.施工周期 (17) 5.1 设备安装周期 (17) 5.2 系统调试 (17) 5.3 系统试运行 (17) 6.技术培训及售后服务承诺 (18) 6.1 技术培训 (18) 6.2 售后服务承诺 (18) 7. 设备清单 (19)

1.基本需求 1.1周界概况在现代化建筑中,针对出入口办公楼、周界等重要场所实施24小时监控，有效的保护了物资以及工作人员的安全，提高了处理各种突发时间的反映速度。周界情况如下，周界形状成矩形,物理周界全长约为600米左右，其中一段围墙临河大约250米左右。周界防是非常需求的.如果不通过技术手段对周界进行一个全面防，而是简单地通过人防去实现，那对于整个周界是一个非常大的潜在威胁。 1.2功能需求 1、对智能楼宇外600米周界进行防入侵技术防； 2、周界报警系统室外设备全部需无源； 3、周界报警系统可适复杂的现场环境，能发现“入侵”和“干扰”事件，并能进行智能分析，对“干扰”事件做记录不做报警，对“入侵”事件在记录的同时进行报警； 4、周界报警系统具备极高的报警准确率，并且绝不允许漏报； 5、周界报警设备具备抗雷电击打能力，且修复设备过程简单、代价低； 6、周界报警系统主机须有包括RJ45、RS485、USB、继电器等多种安防领域常见输出通讯接口，便于连接管理； 7、周界报警系统需有独立的管理平台软件，可以接入各种安防系统进行统一控制和管理，也可以提供SDK工具便于将本系统接入其他厂家管理平台； 8、管理平台能及时发现并处理警情，可联动视频监控、声光报警、广播等其他安防系统，及时控制现场； 9、周界报警设备应具有全天候 24 小时不间断防护能力，并且具有灵活的布、撤防管理模式； 10、周界报警设备应具有在复杂环境下工作的能力，包括风霜雨雪等恶劣天气以及电磁干扰等种种外部干扰源下都能保证设备的正常工作； 11、周界报警系统具有防破坏功能，设备需有防拆报警，线缆具有断线报警功能；

动环监控系统运行维护方案

影响机房安全的隐患主要有：电源系统不稳定、室内温湿度过高过低、漏水、进出管理不当、空调设备出故障、机房明火不当等。为预防或发现这些机房运行中的难题，动环监控系统运行维护方案适时而生，通过对动力、环境、网络、安保等进行集中监控和管理来确保机房安全。一、动环监控系统运行维护方案的介绍动环监控系统运行维护方案与前端各智能环境设备进行实时通讯交互，通过智能监控、分析、控制，并以多样化的报警处理机制和友好的展现方式，使数据中心运维人员及时了解数据中心设备与环境的运行状况。三、动环监控系统运行维护方案的主要功能 1、数据存储系统具有超大容量的数据存储空间，支持报警数据存储、按时间点存储、按时间间隔存储、按数据变化幅度存储等多样化的存储方式，满足不同客户不同需求。 2、权限管理强大的交互性权限分配功能：不同类型、不同区域的设备在不同时间段的可由具有不同权限的不同管理员进行管理，保证用户多系统交叉管理的稳步进行。 3、故障预警

故障预警机制可在故障产生前给管理人员发送通知，使得故障能免于产生或迅速解决，提前预防故障产生，减少财产损失。 4、报警管理多样化的报警组、报警方式分配原则让您随时随地接收到报警，包括按时段分配，按设备分配等方式；报警方式包括微信、短信、电话、邮件、声光、语音、APP 推送等方式，保证及时发送，精确通知告警。 5、能耗管理能耗管理功能实时展示机房各大/小区域、设备的电量、PUE等参数值，使管理人员实时了解机房能源消耗情况，是否达到建设标准，为节能减排实施提供参考依据。 6、报表输出系统将所保存的历史数据、操作记录、事件日志等记录生成各种图表方式进行管理。

监控报警联动系统解决方案

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第1章系统概述 1.1 方案设计特色根据多年在系统集成工程中的应用经验，结合用户实际环境情况，设计了本系统方案，方案具有以下特色： 1、该方案充分结合贵方实际环境情况，在有限投入下，基本实现业主要求的安防功能。 2、施工中秉持安全、节省、高效原则。 3、本监控报警系统实现了安全保卫自动化、统筹管理规范化等，大大优化了日常工作管理，全面提高用户安全。 4、所有设备具有高质量、高可靠性、可迁移和扩展，使用后仍可迁移他处使用，保护资产。 5、该设计方案符合未来5年发展规划，随着安防业逐步发展和我国监控报警工程建设的发展，就越能证明这套方案前瞻性。 1.2 引言依据智能化建筑有关标准及实际需求，本着功能基本完备、简洁实用美观、系统保密安全、运行稳定可靠的原则，最大化充分利用现有条件，科学周密实施监控报警工程建设。 1.3 建设目标目标是建成一个先进的安防信息化系统，在各类安防设备、通信设备的支持下，依据用户的实际需求，充分考虑信息系统在安全性、可靠性和容灾备份方面的要求，建成一个有特色的安防系统。 1.4 经济及社会效益本项目建设遵循“充分保护投资，确保全面扩展”的指导思想，来构造一个实用、高效、安全、可靠的安防自动化系统。系统从满足贵方的实际需求出发进行设计，目标是建成一个实用高效的安防监控系统，并确保其不间断性。系统的设备选型与造价方面主要参考了行业内的中档

或以上产品，达到在满足需求的情况下尽量节省费用的目的。本项目建设将为贵方的日常管理提供有力保障，将突发事件处理在萌芽状态。 1.5 建设原则 1.5.1 系统的先进性和可靠性原则根据用户的要求，结合智能建筑监控报警工程建设中的经验和技术要求，为用户设计了此套方案。整个系统中关键的显示及控制设备全部采用国际、国内知名品牌的产品。系统整体匹配，稳定性能高，日后不会产生因多家产品造成的未来不可预见的技术衔接不匹配和软件升级等问题，也不会产生一系列诸如系统兼容性、稳定性、质量和售后服务纠纷等等问题。 1.5.2 系统的兼容性和可扩展性原则保证系统互连、互通，同时易于扩展，以满足未来发展的需要。具有良好的可扩充性和维护性，更换方便快捷，拆装、扩容简单，使用寿命长，易于日常维护，缩短了维修时间。 1.5.3 系统的经济实用性原则在考虑到系统先进性、稳定性的同时，方案也充分考虑到用户的当前需求和未来发展需求，以节省开支、减少以后的维护费用。求高效、低成本是各行业逐步走向商业化所必须采取的措施，因此，合理的性能价格比是系统设计中应当考虑的重要内容，同时还应当考虑系统长期运行成本。本方案中，所选用的设备在兼顾优良性能的基础上充分考虑经济性，系统总体造价非常经济。我方所推荐的整套系统具有低电耗，易维护的特点，有效地降低了系统运行中的维护费用。整体系统运行节省人力费用、电力费用及耗材费用。 1.5.4 系统的安全性原则我方推荐的系统依据国家规定的相关标准及其有关的人身安全、消防法规来制定，因此除满足功能所需的指标外，其使用电压、电源箱或盒的安装、选线、穿管、

安防系统--安全解决方案

安防系统 ---安全解决方案赵玉山 137 **** ****方案背景：工业控制安全网关系列产品，通过构建基于工业控制网络的安全传输系统，建立可信连接与安全通信信道来保障工业控制数据安全。此解决方案可广泛应用视频监控、安防、PDA数据安全采集、智能家居和物联网等行业。方案介绍：安防系统安全网关能通过安全网关基站、ANDROID安全网关APK、WINDOWS安全网关APP与安全网关主站建立安全传输通道，通过建立可信连接与安全通信信道来保障移动办公用户与总公司的数据安全。方案部署：视频采集端： IP Camera：加入安全网关基站模块（以太网）内含国密安全芯片，模块上电后即可与网管主站建立安全通道。摄像头将视频数据发送到基站模块中，基站模块加密数据后通过专用信道将数据转发到安全网关主站，再由主站解密数据，将数据转发到服务器中处理并存储。移动终端设备：加入安全TF卡及ANDROID安全网关APK，安全网关APK开启后后即可与安全网关主站建立安全通道。设备将视频数据发送到安全网关APK中，安全网关APK利用TF加密数据后通过专用信道将数据转发到安全网关主站，再由主站解密数据，将数据转发到服务器中处理并存储。视频播放端：内网视频播放中心：服务器大屏在内网内无需做解密工作，只需直接访问服务器视频文件即可进行实时的监控和查看视频。外网视频播放设备: PC机：加入安全USBKEY/TF卡及WINDOWS安全网关APP，安全网关APP开启后即可与安全网关主站建立安全通道。 PC机向服务器发送视频播放申请，服务器处理申请，并向PC机发送对应视频数据，服务器将视屏数据发送到安全网关主站，主站使用加密卡加密数据后通过专

多种方法教你 Docx怎么转换成Doc

教你快速将Word的Docx格式转换成Doc格式刚刚在网上下载了个Word财务方面的表格，但是下载下来才发现是“Docx格式”的文件，并不是我常用的“Doc格式”的文件，要知道Docx格式的文件只有用Word2007才能够打开，自己电脑上装有Word2003，打开后全是乱码，这该怎么办呢？呵呵，这点小问题难不倒我，用Word也有个5、6年了，这方面的知识也是非常了解。相信遇到此类问题的朋友也是非常着急，下面Word联盟就来教大家几种简单的方法将“Docx转成Doc”！说明：Docx格式只支持Word2007或以上版本的Word才能打开，而Doc格式是Word2003中的格式。提示：Word2007或以上版本可以打开Docx和Doc格式，而Word2003只能够打开Doc 格式，无法打开Docx格式的文件。方法一、利用在线Docx转Doc网站转换！国外的一个网站，地址：https://www.360docs.net/doc/a1497084.html,/，很不错，速度又快，几秒钟就搞定了。点击网站中的“Browse”按钮，找到你Docx文件存放的路径，网站就会自动转换，转换完毕后，点击下面的“Browse”下载按钮，将转换成功的Doc文件下载下来。点击Browse转换

点击“Download”下载转换成功的Doc文件方法二、下载Word兼容包实现Word2003也能打开或保存Docx格式文件！这个兼容包微软很早以前就提供了，有很多朋友还不知道，主要目的是为了兼容Office 所有版本之间的转换与互动！下载地址1：Word兼容包下载下载地址2：https://www.360docs.net/doc/a1497084.html,/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=941b3470-3ae9 -4aee-8f43-c6bb74cd1466 下载地址3：https://www.360docs.net/doc/a1497084.html,/fs/900/1/8eccc13f15a88b2972d5ba6163c8ee7127955064/exe/FileFormatC onverters.exe 下载地址4：https://www.360docs.net/doc/a1497084.html,/download/6/9/E/69EA942D-4636-4350-A526-0BFD9771A12A/O 2007Cnv.exe 以上任意选择一个下载即可。

信息系统运行维护方案

信息系统运行维护方案 2012年8月目录第一章目标............................................................................................................................................. 第一节运行维护服务目标......................................................................................................... 第二节运行维护内容及步骤.................................................................................................... 第二章运行维护服务具体内容 ........................................................................................................ 第一节驻点服务........................................................................................................................... 第二节运维服务........................................................................................................................... 第三节服务方式建议.................................................................................................................. 第四节运维服务内容.................................................................................................................. 1.预防性维护服务 ............................................................................................................. 2.中心机房设备维护服务 ............................................................................................... 3.台式PC机类维护服务.................................................................................................. 4.笔记本计算机维护服务 ............................................................................................... 5.服务器维护服务 ............................................................................................................. 6.工作站软件维护 ............................................................................................................. 7.语音（电话）信息点维护........................................................................................... 8.病毒防护与监控服务.................................................................................................... 9.运维期结束前.................................................................................................................. 第三章XX 运行维护服务预算 .......................................................................................................... 第一章目标第一节运行维护服务目标