设计部接单流程说明

（1）客户电话咨询前台接待上门市场部客户源

（2）设计部业务分配为客服及市场部负责人设计部负责人共同商讨后由客服下派到接待设计师。（派单按户型大小风格设计师业

绩量及设计师平时工作态度为标准选择接待设计师）

（3）第一次接触性沟通（可有设计师客服及市场部负责人三方合作沟通，视现场情况而定）客户认可后量房出概念方案。

（4）概念方案包括基础平面及预算报价（三天内完成）第一次约客户（约客户之前知会市场部人员，电话完成后通知市场部人员

客户第二次来的具体时间。）

（5）与客户沟通后客户接受设计思路可深入方案，客户缴纳工程定金。（深化方案完成后须交由设计部负责人审核后盖设计部门出

图章）深化方案5日内完成。如客户对概念方案不满意设计思

路应及时修改再次约请客户沟通（约客户之前知会市场部人员，电话完成后通知市场部人员客户来的具体时间。）如客户还有疑

义部门经理应主动帮组协调解决问题之道客户理解认可。（6）再次约见客户做深化方案的研讨之道客户最后确定方案。（7）签订施工合同缴纳一期工程款（在签订合同之前必须有设计部负责人的设计出图章方可签订施工合同。）

（8）填写工程合同单并将图纸交由客服复印存档。

（9）和项目经理进行第一次的模拟交底（交底的同时介绍工程概况及客户性格等须在后期注意的问题）

（10）设计部门（设计人员）工程全程跟踪监督与服务

（11）工程完工，设计师填写完工验收报告，设计部或设计小组参与工程设计部分验收及评分工作

元尚装饰设计部：

2010/10/27

设计师工作流程

软装部设计师工作流程北京璞羽环境艺术设计有限公司

目录一、前期初步沟通 (3) 生活方式探讨 (4) 色彩元素探讨 (4) 风格元素探讨 (4) 明确设计时间 (4) 填写客户需求表 (4) 二、首次空间测量 (5) 工具 (5) 测量 (5) 三、概念方案 (5) 设计时间 (5) 内容 (5) 方案讲解 (5) 概念方案模板 (6) 四、签订设计服务协议 (6) 五、初步方案 (6) 内容 (6) 方案讲解 (6) 初步方案模板 (6) 六、深化方案 (7) 设计时间 (7) 内容 (7) 方案讲解 (7) 深化方案模板 (7)

八、报价 (7) 九、签订采购协议 (8) 外国 (8) 国内 (8) 9.1确定价格及材质 (8) 9.2家具复尺及出三视图 (8) 9.3 定制家具白茬验收 (8) 9.4 定制家具验收 (9) 十、二次空间测量 (9) 十一、进场摆放 (9) 十二、验收保洁 (10) 十三、售后 (10) 客户分类硬装客户：填写客户对接单，详见附件《客户对接单》。精装客户：按照手册一至十三流程执行。客户分析详见附件《客户分析手册》一、前期初步沟通目的：设计师与客户通过沟通项目的基本情况并预约第一次量房的时间。

生活方式探讨 1.公司优势 2.空间功能——开放性会客、私人空间 3.生活习惯 4.文化喜好 5.宗教信仰（宗教禁忌） 6.居住人口 7.了解客户预算色彩元素探讨 1.详细观察了解硬装现场的色彩关系及色调 2.对整体方案的色彩要有总的控制：浅暖，深暖，浅冷，深冷 3.把握三个大的色彩关系：背景色、主体色、点缀色之间的比例关系要点：色彩关系的确定要做到既统一又有变化并且符合生活要求风格元素探讨 1.尊重客户家原有的硬装风格 2.注意硬装与后期配饰的和谐统一性 3.与客户沟通可从风格开始，涉及到家具、布艺、饰品等产品细节的元素探讨，捕捉客户喜好. 明确设计时间明确整个设计周期设计周期一般1-2个月，根据客户情况而定。产品生产周期，进口一般6-8个月，国内定制3个月。窗帘配饰在生产家具过程中挑选一般生产周期1个月。填写客户需求表详见附件《客户需求表》

流程设计说明

流程设计说明本模块包括如下几个方面的内容： ? 流程清单 ? 流程图 ? 流程文件 ? 支持性表单 1. 流程清单主要包括营销管理、销售管理、人力资源管理三个方面的业务流程。 2. 流程图流程图中不同的内容一般用不同的图形来表示。如： 1) 流程起始处：用深色框图表示，如 2) 实体：用下述框图及表示，如： 3) 会议：用两条边的方框图表示，如 4) 子流程：用椭圆形框来表示，如 5) 判断：用菱形图框来表示，如 6) 文本：用如下图框表示，如

7)输入信息：用如下图框表示，如 8)输出信息结果：用如下图框表示，如 9)信息流，物流，资金流，用带箭头的线条表示，如 3.流程文件流程文件是对业务流程较为详细的过程描述和文本解释，它包括如下几个方面内容： 1)目的：说明流程解决什么问题； 2)范围：流程适用的业务范围； 3)职责：主要是涉及的职能部门在流程中的职责； 4)程序：流程的程序描述； 5)支持性文件及表单：涉及到的公司原有的制度参考及表单。 4．支持性表单

流程清单◆营销管理流程 DEEJ-001 年度营销计划制定流程 DEEJ-002 市场调研管理流程 DEEJ-003 销售信息处理及营销策略制定流程DEEJ-004 新产品开发管理流程 DEEJ-005 新产品定价及产品价格调整流程DEEJ-006 广告计划制定管理流程 DEEJ-007 广告公司筛选管理流程 DEEJ-008 广告带制作管理流程 DEEJ-009 广告发布、监督管理流程 DEEJ-010 路牌、灯箱、车体管理流程 DEEJ-011 促销活动管理流程 DEEJ-012 宣传、促销品制作管理流程 DEEJ-013 宣传、促销品使用管理流程 DEEJ-014 包装设计管理流程 DEEJ-015 异常信息处理流程 ◆销售管理流程 DEEJ-016 年度费用预算制定管理流程 DEEJ-017 目标经销商开户和管理流程 DEEJ-018 合同审核管理流程 DEEJ-019 产品配送流程 DEEJ-020 出口产品配送流程 DEEJ-021 火车、汽车运费管理流程 DEEJ-022 异地仓库管理流程 DEEJ-023 应收帐款管理流程 DEEJ-024 退、换、调货管理流程 DEEJ-025 更换包装管理流程 DEEJ-026 短损费用处理流程 DEEJ-027 异常帐款费用管理流程 DEEJ-028 让利减帐处理流程 DEEJ-029 退货返工费用处理流程 DEEJ-030 终端促销费用管理流程 DEEJ-031 基本费用管理流程 DEEJ-032 工资、奖金发放管理流程 DEEJ-033 清欠管理流程 DEEJ-034 经济损失责任确认流程 DEEJ-035 财产物资管理流程

UI设计工作流程

UI设计工作流程很多没有在正规的大公司工作过的设计师同学问过我面试时如果面试官问项目开发的工作流程是什么？其实，我觉得每个公司可能有自己的工作流程，有些些公司可能需要设计师从前期立项到中间开发到后期产品测试和项目上线的跟进要全程参与而有些公司可能只需要设计师在产品研发阶段进行参与，但不管那种方式，我觉得设计师有必要知道一个产品从立项到完成的所有步骤。现在我大概介绍一种工作流程给大家。一、产品设计阶段首先在一个项目开始之前会是立项，领导或者相关部门提出想法给产品经理，产品经理拿到项目之后，会对整个项目进行分析，这中间产品经理需要做很多工作。 1、首先产品经理配合市场部门进行市场分析，来搞清楚目标市场和产品定位，如果时间充足的话，尽可能的也要做用户调研来确定产品的用户需求的挖掘和分析。 2、竞品分析也是产品经理和设计师都要做的功课。 3、这些前期工作完成之后，剩下的要做原型设计，预算产品周期，疏通整个产品流程，出原型图交给交互设计师当然产品经理在做这些工作时是要保持时刻跟其他部门的同事密切共同的，例如产品的市场定位需要找市场部门的同事进行沟通，产品设计规范，界面布局等需要找UI设计师来沟通。而开发环境和项目周期可能要找到技术开发的同事来进行协调。有些公司还有专门的交互设计师，需要产品经理在前期制作原型图和交互设计师充分配合完成交互说明，以方便

后期的视觉设计和技术开发。二、UI视觉设计产品原型（包括前期交互稿）完成之后需要交付给UI设计师进行视觉设计，这里指的UI设计其实严格来说是属于GUI，因为UI的本意为user interface（用户界面）涵盖了交互设计，用户体验设计和视觉设计。而交互设计和用户体验是在产品开始之时就已经同时展开的，所以这里说的设计通常指的GUI界面视觉设计。 1、在UI设计师开始之前，要充分了解产品定位，通过目标用户的喜好风格分析开确定视觉设计的大概调性。 2、进行竞品分析，找出竞品优劣， 3、搜索素材灵感，多找优秀设计作为自己设计灵感的来源是一个非常有效的方法（参考学习而不是让你去抄袭）。 1）确定配色，布局和设计风格。 2）进行界面设计。 3）完稿后进行可用性测试，修改修改修改直至最重定稿。在整个视觉设计中，设计师除了把控好整体的视觉设计风格，更要有耐心设计好各个细节，例如icon，字体，元素之间的间距等这些不起眼的地方往往代表了整个app的质量，细节之处做好，会给用户在视觉上带来一种安全可靠的感觉，所以细节非常重要。这里有必要说一下视觉设计规范。有些公司的视觉规范是在视觉设计开始之前就要订下来的，而有些公司是整个视觉设计完成之后再来制定视觉规范。为什么可以这样呢，视觉规范是为了方便整个设计团队在设计时更容易进行沟通来进行的，而设计工作在进行中可能会随时进行变更视觉风格，所以设计前期来确定设计规范的话，可能会对后期的设计带来一定的限制，所以设计师内部可能会有一个简单的设计文档来进行交流。等设计稿定下来之后，再来制作标准的设计视觉规范，方便后期开发和之后设计工作继续跟进。整个设计稿确定之后，设计师要出高保真视觉稿，交给技术来进行沟通，同时还需要对

设计流程及方法

UED设计流程及方法 “用户体验设计”无疑是这两年互联网行业最炙手可热的话题，而从我们成都UCD书友会火爆的现场来看，也的确如此。那么“用户体验设计”为什么会如此火爆呢?这需要从互联网的Web2.0革命说起。这场革命，代表了互联网应用关注焦点的变迁，从以内容为王的门户型网站时代，转变为以用户为中心的互联网服务时代。以用户为中心的互联网服务，自然就需要以用户为中心的设计。但是要做到真正的以用户为中心的设计却并不简单。这是什么意思呢?我想用彩程的实际经历对这个问题做出解释。和很多其它软件企业一样，彩程也是从一些中小型的企业网站、电子商务网站开发业务启程的。当时我们开发一个电子商务类网站的流程是什么样的呢? 首先会由超级打杂老妖出马，跟客户沟通，套出用户的需求，然后由费西或是老妖自己，三下五除二的搞一个首页出来，拿去给用户确认，用户如果点头，那么ok，开始做首页的html切图，然后丢给程序员开始开发，同时，美工继续孤军深入，出各种特征内页，切html，交给程序员开发，如此循环往复。而一旦整个项目开始进行，客户就很少再参与其中了。于是，这个项目持续运行，直到某一天，程序员说：“好了”，这样，老妖满怀希望的冲到客户那里，很想听到客户对网站认可，但实际的场景往往是：客户抱怨说，这里我明明是想要个Flash广告，但是却只有一张图片;这个订单系统怎么不好用，为什么不参考淘宝来做呢?我还想要个会员系统，每个会员有自己的个人页面。这个时候，可怜的老妖只能作出两种选择，要么照单全收，ok，哪里有问题我给你改哪里，要么就是耍死皮，但是后面一种情况一般不会出现，因为老妖不愿因为得罪客户而丢掉奶粉钱。所以，这个原本大家都认为很简单的网站项目就这样被delay下去了。这样的情况出现的次数多了，让公司首脑小s同学很不满意，于是他开始召集大家思考，这是为什么呢?让我们来看看之前我们的流程:

设计师接单攻略

设计师接单攻略第一步：调整好自己的接单心态 1、随时帮助家装客户家装设计接单高手应该是一个随时准备帮助家装客户解决家装难题的人。家装客户可能正在焦头烂额地为装修发愁：准备装修成什么风格，用什么颜色，用什么材料，花多少钱？真不知如何入手—他也许正焦急地等待着你的帮助，而你的设计方案、你的装修知识，恰恰是客户锁需要的，甚至是渴望的。认识到这一点，对家装设计师保持良好的心态非常重要。 2、接单从拒绝开始接单“从拒绝开始”是效果图设计师首先要保持的良好心态，也许这是一个优秀的家装效果图设计师学习如何成功签单的第一课。设计师接单往往会遇到许多“拒绝”，我们必须一开始就清楚家装设计接单的困难。因为家装设计接单是你的工作和职业，甚至可能是你一生的事业；因为家装设计接单需要信心、恒心、勇气、智慧、勤劳和技巧。而所有这些都不是一朝一夕可以养成的。请记住：要应付任何苦难的第一步就是去接受这个现实。 3、平等、诚实和正直我们知道，家装客户只有认可了他门所需的“价值”，才会跟你签合同，而且这种价值的交换是建立在彼此感到完全平等和诚实的基础上的，否则，任何一笔交易是很难签单的。这是家装客户跟你签单的唯一理由，也是设计师签单成功的唯一途径。始终保持平等的心态和诚实正直的信念，是家装设计师成功接单的关键。家装设计师稍有不慎，就会因失去信任而丢掉成交的机会。 4、使自己的状态达到顶峰家装设计师接待家装客户的过程从某种程度上说是一个推销自己和自己的家装设计能力和知识技巧的过程。家装设计师要推销自己的设计方案，首先要推销设计师自己。如果家装客户不欣赏你，你的设计再好也没有用处，他也不会和你签单。你的穿着、言谈、一举一动，无不影响着你的家装客户。你是否积极、高昂、自信？你控制了对方的情绪，你就主导了签单。情绪不能立即作用于理智，但情绪总是能立即作用于行动。第二步：首先要让客户充分的信任你我们知道，家装客户决定和你签单，首先要解决的问题是信任。是否信任包括两个方面：一是家装公司——报价高低的真实可信、家装材料的质量以及施工管理水平等；二是设计师——最主要还是他是否信任设计师：你的个人品质、专业知识和良好的服务态度使他们相信，你是在帮助他们，而且也有能力帮助他们，而不是一心想要赚他们的钱。 1、接单以诚实为先建立信任感的第一步是诚实。当你第一次和家装客户进行面对面沟通的时候，他总是对你怀疑，并且充满敌意。你的诚实、坦率、亲切和言行一致。将一步步慢慢化解家装客户心中的坚冰，直到他承认你、接纳你，并且喜欢你、信任你，你也就能很快地和家装客户签单了。 2、家装成功案例绝对信赖是签单的关键。效果图设计师需要取得绝对的信赖，才能够使家装客户顺利地跟你签单。设计师在接单时使用成功案例，是建立绝对信赖最有效的方法之一。往往一个好的成功案例本身就足以让你成功签单。当然，最有效的成功案例是来自与家装客户类似或熟悉的你的人。当一般人知道某些很类似他们的人也请你做设计并想用了你的服务时，他们都会受到很大的影响。当客户一听到他认

工程部工作流程图

第一章：工长岗位规范直属上级：工程部经理直属下级：各工种工人能力要求： 1、组织施工能力。 2、解决施工质量问题能力。岗位职责： 1.组织现场施工，对施工部分的工程质量负全责。 2.组织施工现场技术交底。 3.协调施工现场各工种施工。 4.维持施工现场秩序。 5.协调客户关系。催缴工程款。 6.立足本岗位工作，提出合理化建议。工作流程： 1.接受工作任务，领取施工文件（施工图纸，预算等）。 2.根据预定工期做出施工进度计划，上报工程部经理。 3.协助工程监理组织现场技术交底： 1)联系设计师确认确切交底时间。如因客户原因变更交底时间，设计师应及时与监理取得联系，明确变更后的时间，如有延误，设计师应承担责任。乙方不得主动提出变更交底时间的要求。 2)勘查施工现场的结构及施工面层等情况。发现轻度质量问题（包括原有防水层）须及时向设计师和客户提出，并提出相应技术处理意见。 3)对原建筑质量问题严重或可能影响装修施工的，建议业主要求物业管理部门对建筑原有的质量问题采取处理措施，直至符合装修施工条件为止。对此，监理应同客户协商工程延期，并办理延期手续。 4)与客户进行沟通、交流（包括互换通讯方法）。向客户说明并介绍公司在施工管理、质检、交款、服务等方面的规定。征询客户意见，了解客户需求；协助客户与物业管理部门办理好开工前的必备手续； 5)与客户约订好材料进场验收时间或下次见面的时间地点等。 6)与客户确认水电改造项目及增减项目。

7)根据图纸、预算，结合施工现场情况，评估设计人员的交底是否详实、准确，相关技术处理是否恰当，对有误之处予以说明，由设计师处理设计变更。 8)工程监理、设计师、工长、客户共同填写技术交底表，24小时内由监理将交底表交到工程部。 4.遵照公司有关施工现场文明施工规定，布置施工现场，组织施工。 5.材料进场验收：填写相应表格，签字。 6.隐蔽工程验收：填写相应表格，签字。 7.工程中期验收：填写相应表格，签字。 8.竣工验收：填写相应表格，签字。第二章：工长工作流程一、工长职责： 1、工长由公司施工部领导，是施工工地的直接责任人，负责施工现场的施工组织、施工管理，全面执行、落实公司有关施工的各项规定，保障施工质量符合合同要求。工长对施工质量负全责。 2、参与组织开工的现场技术交底。 3、落实开工前的技术准备；核对施工文件的图纸、施工项目及预算部分。如施工文件不齐或发现问题，可直接将问题汇报工程部经理。 4、组织施工中的各阶段验收。包括：材料进场验收、隐蔽工程验收、防水验收、中期验收、竣工验收。发现质量问题必须当场做出处理意见，责成相关责任人限期整改。对于重大质量事故，限期一天内做出书面处理意见及说明，上报工程部经理。 5、协助监理催缴工程中期款、尾款；根据结算情况，控制工程进度。每周与客户电话联系至少一次，沟通协调工程事宜。 6、检查工地安全措施，消除隐患；对施工安全负有责任。对施工期间客户的财物安全负有责任。

项目设计流程说明

项目设计流程说明流程编号及名称： R/CM02.02 .01 项目设计一、流程简介： 1、流程内容项目设计阶段的流程，包括工艺包设计，基础设计，详细设计等。 2、流程的起止点起点就是由我们先提出设计要求，终止点就是由所选的国内设计院设计出详细设计，出施工图。 3、术语解释：工艺包设计：由所选专利商进行软件设计。基础设计：在工艺包的基础之上进行基础设计，由国内设计院进行转化。详细设计：在基础设计的基础之上进行详细设计，最后转化为施工图。二、流程涉及部门及职责 1、业务主管部门及职责：生产新区生产部是主管部门，主要负责项目的前期工作及项目在设计过程的审核。 2、业务参与部门及职责：工程部，主要是负责施工图的审核；

所选专利商，主要是做工艺包设计；国内设计院，主要是做基础设计和详细设计。三、流程涉及的相关制度和记录 1、制度： 2、记录：装置合同四、涉及风险和相关控制五、其他需要说明的事项一、流程简介： 1、流程内容综合部办公室按照《炼油与销售分公司工程建设项目管理文件汇编》中的关于印发《中国石油天然气股份有限公司炼油与销售建设项目工程建设总体部署编制办法》的通知进行项目总体部署的编制。其中涉及到建设、设计、施工、物资采办、监理、生产等相关部门，流程由综合部起草提纲及部门的分工经生产新区领导小组审查，各相关部门按提纲要求进行编写最后形成初稿，再经领导及相关部门讨论定稿并保存。 2、流程的起止点总体部署提纲的起草到总体部署的定稿 3、术语解释：二、流程涉及部门及职责 2、业务主管部门及职责：生产新区综合部：总体部署的编制

3、业务参与部门及职责：生产新区领导小组及相关部门：参与总体部署的编制及审核三、流程涉及的相关制度和记录 1、制度： 2、记录：四、涉及风险和相关控制无五、其他需要说明的事项大连XX分公司工程招标流程说明流程编号及名称：R/CM02.02.03工程招标一、流程简介： 1、流程内容:1）接到公司规划部门的计划后，先由公司主管领导落实投资计划，然后由新区工程部组织具体落实。2）由工程部计划科计划员编制招标文件，人事处负责审查投标单位的资质；3）计划员向投标单位发出招标邀请书并发放招标文件；4）计划组织召开投标预备会5）计划接收各投标单位的投标文件6）由公司招标领导小组现场开标、评标并确定中标单位；7）由计划向中标单位发放中标通知书并签订合同；8）将相关文件存档保存。 2、流程的起止点起点：规划计划流程终点：签订中标合同。 3、术语解释：

设计师服务流程图

设计部装修设计服务流程 1. 客户咨询，前台接待后为客户引荐至设计部，由设计经理指派一名设计师。 2. 设计师出示自己的作品、简介资料等，与客户初步交流并达成设计意向。 3. 客户如对设计师不满意，部门主管可根据客户需要更换设计师为其服务。部门主管核实情况后，应对服务不到位的设计师给予相应过失处罚。 4. 客户初步确立“新艺象”为其装修服务，确定设计师，设计师到现场测量、绘制CAD房屋现状图、讲解初步设计方案构思。客户确认“新艺象”为其装修服务需缴纳1000~5000元定金，对缴纳定金的客户，设计师需出效果图于客户。如客户选择高级别设计师，需签订设计协议，交纳相应设计费（设计费家居按平层1200元/户、复式1800元/户、别墅5000元/户起收取设计费、工程设计另议）。 5. 量房后一周内，设计师提交设计方案及主材选购方案，与客户交流。根据客户意见，修改、完善方案直至与客户达成一致，并确定下次约见时间。 6. 设计师向客户详细讲解工程合同、施工流程、相应的配套服务等事项。设计部门应严格掌握各项政策，对在上述工作中出现严重失误的设计师将给予相应过失处罚。 7. 设计师、客户正式签定合同，设计师按照公司设计标准提交全套施工图纸，部门主管应承担审核责任，如对其中项目有疑问应及时通报公司有关部门协助解决，否则将由设计部门承担相应责任。

8. 如果需要，工程合同送业务管理部门认证。 9. 签定合同两日内，设计师需将合同资料送达工程部审核。延期送达合同资料的设计师，将受到相应过失处罚。 10. 工程部与客户约定时间，由设计师组织现场技术交底（设计师交底按工序进程分为：水电技术交底、瓦工技术交底、木工技术交底、油工技术交底。）。客户、设计师、工长、现场负责人要到场。设计师交底不到场的，将给予严重过失处罚。 11. 施工过程中，设计师每周至少和客户深入沟通一次，设计师应视情况经常到施工现场了解情况，发现问题及时协调解决。如工程出现严重问题，公司将对该项目所有相关人员追究责任。 12. 工程到中期，客户、现场负责、设计师、质检均应到场。客户、工长共同进行中期变更结算，并对工程进行阶段验收和阶段总结。 13. 工程竣工，客户、现场负责、设计师到场共同验收；客户、工长填写竣工验收单。 14. 工程竣工，移交验收单至财务部进入维保期。 2019年6月21日总经办签发

年度投资计划流程说明.doc

大港油田分公司年度投资计划流程说明流程编号及名称： EP01.03 年度投资计划一、流程简介： 1、流程内容本流程规定了大港油田分公司年度投资建议计划的编制过程，主要包括项目前期、初步设计、年度建议计划编制及报审等程序及职责分工。 2、流程的起止点流程起点为：规划计划科组织项目前期工作。流程的终点为：企划处报审油田公司年度投资建议计划。 3、术语解释：二、流程涉及部门及职责 1、业务主管部门及职责：企划处：项目前期管理、初步设计管理、各专业年度投资建议计划汇总平衡、编制公司年度投资建议计划并报总经理批准后，报审公司年度投资建议计划。 2、业务参与部门及职责：股份公司规划计划部：下达年度投资计划编制通知；勘探与生产公司（天然气与管道公司）计划处：下达年度投资计划编制通知；勘探处：负责油气预探建议计划的编制组织，并组织公司业务主管领导、相关处室领导及有关专家评审，形成建议计划交企划处。开发处：负责油藏评价、油气开发、老油藏描述建议计划的编制组织，并组织公司业务主管领导、相关处室领导及有关专家评审，形成建议计划交企划处。钻采处：负责老油气田调整改造、新技术推广及三次采油、大修侧钻建议计划的编制组织，并组织公司业务主管领导、相关处室领导及有关专家评审，形成建议计划交企划处。生产处：负责土地、装备、水、电、路、讯、防洪排涝建议计划的编制组织，并组织公司业务主管领导、相关处室领导及有关专家评审，形成建议计划交企划处。技安环保处：负责安全、环保、节能建议计划的编制组织，并组织公司业务主管领导、相关处室领导及有关专家评审，形成建议计划交企划处。科技信息处：负责勘探开发计算机建议计划的编制组织，并组织公司业务主管领导、相关处室领导及有关专家评审，形成建议计划交企划处。企划处：负责勘探开发辅助工程、公用系统工程建议计划的编制组织，并组织公司业务主管领导、相关处室领导及有关专家评审，形成建议计划。三、流程涉及的相关制度和记录

景观设计接单步骤

XXX工程计划景观设计步骤： 1.与甲方交谈，从甲方那里了解整个项目的情况，确定委托设计意向。 2.与甲方一起考察现场，拍一些现场照片，过程中甲方会说一些这个岛屿的情况和他们的设计意愿，这个要记下，很重要。 3.与甲方签订设计合同，明确设计费用和服务范围。 4.拿到这个小岛的原始资料，比如地形CAD图等。 5.然后我回来在一定时间内完成小岛的整体景观设计，出一个初步方案。 6.再去现场考察，验证方案的可行性，并与甲方进行进一步的交流。景观设计取费标准：居住区、道路、广场、公园及其它景观项目,根据工程项目的具体情况, 可按14元/㎡-18元/㎡进行取费.（此设计费不包括现场指导和服务）景观设计工作根据项目情况可分为五个阶段进行： 4.1第一阶段：概念设计 4.1.1 场地现况勘察、相关资料收集及整理； 4.1.2 与业主沟通，确定主题构想； 4.1.3 场地空间概念分析，景观方案总平面图、分析图及分区平面图草图; 4.1.4 主要景点透视意向（照片/图面辅助说明各景点意向）； 4.1.5 概念设计说明； 4.1.6 此阶段工作十五个工作日完成（根据项目情况议定设计周期）； 4.1.7 阶段成果提交A3文本二份。 4.2第二阶段：方案设计 4.2.1 概念设计的进一步完善，与业主再次沟通，使概念构思达成共识，成为并经专家评审最终确定的景观方案； 4.2.2 深化概念设计，完善表达设计概念的总平面效果图、分析图、分区平面图、总体鸟瞰效果图、重要节点透视效果图； 4.2.3 总体地形变化处理方案，包括各主要剖、立面图； 4.2.4 总体植物效果方案； 4.2.5 方案设计说明； 4.2.6 景观工程估算书； 4.2.7 此阶段工作二十个工作日完成（根据项目情况议定设计周期）； 4.2.8 阶段成果提交A3文本二份； 4.3第三阶段初步设计 4.3.1 依据方案成果与业主、建筑设计院再次沟通，对景观设计方案达成共识，并进行深化方案的初步设计； 4.3.2 总平面优化，确定最终总平面布置图； 4.3.3 确定总体竖向设计； 4.3.4 植物配置及苗木清单；

设计部工作流程图

设计部工作流程 1.确定设计部该项目负责人（确定设计和程序负责人,设计师为第一负责人）； 2.第一负责人负责确认方案，分配项目进度。需要确认内容： A).拓扑图（栏目架构+功能需求） B).整体风格、色彩倾向 C).资料（网站名称、logo、栏目内容等）明确项目进度： A).设计阶段 B).实施阶段(第一负责人确认完成全部功能需求) C).内部测试+资料添加+项目部署 D).项目经理确认+客户确认 3.设计师出设计稿；设计确认（设计师、项目经理、客户）；出设计稿-自检-部门经理确认-项目经理确认-客户确认； 4.项目实施；程序自检-部门经理确认-项目经理确认-客户确认；源码备份； 5.内部测试+资料添加+项目部署； 6.交付后台管理权限，操作说明文档，操作培训，光盘； 7.跟踪检查、维护；

附件01：设计部工作记录表附件02：设计部内部网站验收标准及关注重点设计部工作记录表编号：2011--

注：此表由项目全部参与角色共同填写，旨在提高项目完成质量与效率；项目第一负责人保存此表。设计部内部网站验收标准及关注重点网站设计 1.关注网站的策划组织及方案合理性从网站策划的角度审查方案对于客户需求的合理性及技术可行性，最大程度的避免一错俱错及返工修改现象。 2.设计阶段的客户沟通项目设计人员应积极和客户或项目经理沟通，准确摸清客户需求，最大限度的高效达成客户设计需求。 3.网站结构设计频道与栏目的内容或功能定位清晰；频道与栏目的设置能突出重点；频道与栏目分级合理，有明确的划分标准；

频道与栏目名称设定准确、直观，直接清楚地表达频道或栏目的定位及承担的功能；网站内部不同频道、栏目及不同层级的网页之间的联通方式和程度，与网站的实用性和易用性具有紧密的联系；在各页面固定位置设置风格统一的导航栏；各层级及同级间的网页导航便捷；导航文字准确、直观、易识别。 4.网站表现风格及静态实现不同行业不同地域不同项目网站表现形式应有自身特色，在网站设计上体现行业特点、符合客户整体VI形象、突出表现客户在同行业的核心竞争力、突出表现客户的核心业务，尽量从易用性和人性化的角度出发设计网站和相关服务；有统一的色彩风格和主色调、能体现自身特色；各层级页面均包含设计上协调一致的网站标志（LOGO）图案及文字；网页设计稿各个模块行距、列距应尽量统一；网页字体应使用标准字体，字号不可畸大畸小，可向用户提供字号选择功能；网页整齐，不变形，不出现表格错位、文字错行、文字行距不统一的情况；网页切图文件尺寸不宜过大；如无必要使用切图，效果尽量实用css表现；

设计部工作流程

设计部工作流程
流程名称任务概要
单位
设计部工作流程
投标设计任务外派流程
总经理
总工
编号执行部门设计部
LC-流程-D-S-01
协作部门
经营部
外包单位
审批
设计任务外派审批表（OA）
制作投标方案（附方案概算）
项目跟进
项目立项 →申请→ 公司审批 →通过
审批通过后，设计任务委托到外包单位
签订《委托设计协议书》
审核
工
作
根据招投
程
标文件核
序
审核
对设计图
根据委托
纸
协议内容
设计投标
方案
公司内部
完善方案
各部门意见汇总
审批
审核
正稿专项资金申请表
签收资料
相关制度
设计部员工设计规范

设计部工作流程
流程名称任务概要
单位
设计部工作流程
施工图设计流程
总工
设计部负责人
编号
执行部门
设计部
预算部
LC-流程-D-S-02
协助部门
工程部
项目部
审批
审核
根据项目部的申请要求绘制施工图纸
工作联系函（OA）发送到设计部
由总工牵头组织图纸会审
参加图纸会审
开始
施工项目立项后项目经理提出绘制施工图的申请
参加图纸会审
工
审批
作
程
序
审核
根据会审意见修改图纸
图纸会审纪要、图纸会签表（纸质）
移交施工图纸
项目实施过程中的跟踪服务图纸细化；方案变更；新增方案；
收发文登记表
签收图纸

开发规划项目前期经过流程

第一篇开发前期的工作一、确定投资建设工程项目对项目从前期开发角度入手，进行合理分析和有效测算，为公司决策提供重要依据。二、建设项目用地计划办理 1.所需资料 a.地形图（划示用地范围，标明大约面积） b.与地块出让单位签署的用地协议 2. 办理程序 a.备齐资料 b.到地块所在地土地部门办理三、建设工程项目建议书的编制与报批 1.编制及所需资料 a. 开发单位营业执照 b. 开发资质证书 c 用地计划审核意见 d. 建筑设计方案（总平面图等） e. 其他相关资料 2.报批程序与报批资料 a.将所需资料备齐送至投资咨询公司，委托其编制《项目建议书》 b.准备《关于项目建议书报批申请报告》 c.将《项目建议书》与申请报告送计委报批注：投资3000万元以下项目由区计委立项；超过3000万元以下项目由区计委转报有关部门审批四A、建设工程项目选址意见申办 1. 所需资料 a.批准的项目建议书或其他计划文件（复印件一份） b.地形图（均应划示用地范围） 4份 c.土地权属证（复印件1份） d.联建协议书（复印件1份） e.选址论证 f.上海市建设项目选址意见书申请表（到区规划局领取） 2. 申办程序 a.准备数份项目建议书批复及数份地形图 b.将上述资料分送有关部门签署选址意见并加盖公章 c.将有关部门的意见备齐，同时备齐（1）项所有资料，送区规划局规划科办理四B、建设用地规划许可证申办 1. 所需资料 a.建设工程的计划批准文件（批准的项目建议书或其他计划文件）（复印件一份） b.地形图（均应划示用地范围） 6份（其中一份应有消防、环保、交通、防疫、水利等部门选址意见及公章） c.国有土地使用权出让合同文件及副图（1份）

广告公司——设计部设计师工作流程

设计师工作流程 1.接收业务部填写的“设计工作单”，由设计部经理签字后安排设计师设计。 2、设计师、设计助理与文案策划及业务部人员沟通客户服务内容与要求；（参照客户信息反馈表，确认设计任务的用途、功能及制作材质。） 3.设计助理/设计师需要完成以下内容： ①素材收集[A、行业成功案例 B、创意想法整理 C、相关图片收集] ②图片调整（如扫描、抠图、修图、调色等工作，严格按照设计标准完成） ③文字导入，形成初步设计页面（带出血）； 4.设计师在完成以上工作后，进行设计风格定位。 5、设计风格先需做做一至两款版式设计样稿→设计样稿交设计主管审核→提交客户看小样→与客户交流确定→进行全面设计→完成初稿设计。 6.初稿设计提交客户，接受客户反馈信息并修改完成最终设计稿→设计校对→文案校对→确认无误→打印输出 7.定稿:打印校对后的文件装订成册交由客户签字确认，同时确认设计制作数量及具体要求； 8.客户确认设计稿转曲线→刻录光盘→设计师校对→签字稿与刻录光盘一同交印刷厂安排印刷。方法二：客户确认设计稿转曲线→输出JPG文件确认稿→设计师校对→JPG文件确认稿与曲线定稿文件一同通过QQ发印刷厂。备注：若是客户二次印刷或客户提供印刷实样，一定要将印刷实样交印刷厂要求按样印刷。 9、印刷完成→印刷成品验收→业务部与设计师验收→反馈财务→结款→结束。

设计任务要求及注意事项 1、在接到设计工作单时，要快而准确的掌握设计工作单的信息，充分沟通，正确全面的理解客户意图及要求； 2、设计师助理在协助设计师工作是应该完全按照设计师的要求，准确到位的完成工作，并在工作中不断的进步；设计师在要求找图时应提出明确的图片意向及DPI，并将详细信息告知设计师助理； 3、设计师在开展设计任务前，必须明确设计尺寸、设计风格、设计材质等基础信息； 4、在创意设计之前，设计师助理应在设计师的要求下，将确认无误的所有文案、图片等资料导入设计页面（预留出血），统筹安排设计创意； 5、经客户确认后的设计文件，必须在规定时间内完成转曲校对，校对无误后发送印刷； 6、设计任务结束后，必须保留未转曲和转曲的两份源文件及部分重要的TIF格式的图片；并及时刻盘保存，以保证设计师劳动成果。

装饰公司设计部流程说明副本

设计部工作流程图接洽（准备阶段）量房概念定位平面规划签约施工关联（服务）客户维护

设计师工作流程一、接洽接洽阶段即初次洽谈阶段，此阶段非常重要，在此之前客户对公司和设计师本人并不了解，而此次洽谈是设计师向客户推销公司和个人的初期，同时也是了解客户的初期，因此，每个设计师对此阶段必须高度重视，此阶段具体操作规程如下： 1、注意自己的仪表整洁大方及言语措辞（基本行为规范） 2、以诚实的原则让客户缴纳立项费（定金）和设计费的原因和好处，并说服其缴纳。让客户明白立项费是公司在确定此项目开始实施的标志，因为项目不是公司单方面的事情，双方都应该做适当的投入，而且立项费也是对双方的一种约束，同时也是对设计师前期工作的保障。 3、洽谈完毕后，礼貌的让客户填写客户登记表并将其送走或填写完登记表，缴纳立项费随其量房，边交谈边记录，最后须客户签字，并存入《工作档案库》，然后进入量房程序。二、量房量房阶段是设计师技术实施阶段很重要也很基础的阶段，接下来要做的图纸和报价都是以量房草图为基础的，所以量房的要求必须正规、严格、细致。（一）量房条件获得 1、取财务开出收据并收取量房定金（立项费）然后填写立项费说明，量房定金必须在当天交到财务，然后和客户确定量房时间，并按时到达。（二）量房准备 1、量房时注意着装（工服） 2、准备好量房工具：①盒尺②速写本③笔，严禁只带一张白纸量房（有条件可集中于量房包） 3、房人员原则上是2名设计师(如有绘图员，则是设计师和绘图员) （三）量房过程 1、量房过程（绘图员绘制）：

⑴勾画出房型草图 ⑵量出每个房间的长、宽、层高 ⑶量出每个门、窗的宽高，窗户要测出窗台的高度 ⑷标明厨房、卫生间各下水道和各管道的位置，各房间暖气的位置，各房间空调的位置 ⑸有梁的位置，标明梁上的高、宽、厚及其准确的位置 ⑹标明室内配电箱和网络、电视、电话入户，原有电话、电视、电源插座的准确位置。（四）重复确认客户意图 1、量房结束，仔细聆听客户再次陈述其对房间的构思和向往（五）约定议案时间 1、和客户约定第一次看方案的时间（一般为3－7天）（六）礼貌道别 1、礼貌的和客户道别。三、设计阶段（一）方案准备阶段 1、参照量房草图先绘制出原始结构图，图纸要求画明承重墙、剪力强和轻体墙，标好所有的有用尺寸，并将暖气、空调位置，卫生间、厨房上下水口及管道的位置标明，以便做方案和做预算报价时使用。 2、根据客户要求、设计师构思平面布置图绘制出（要求：平面布置图要求参CAD制图规范） 3、根据平面布局和人体工程学等专业知识分别绘制出插座布置图、开关灯位图等图纸 4、根据客户要求和平面布置图作出一至四张效果图（电脑或手绘） 5、根据效果图、原始结构图、平面布置图、天花布置图、插座布置图、开关灯位图及量房草图作出初期工程预算单。 6、图纸装订：将做好的图纸和报价打印，并按顺序装订成册。 7、与客户联系并约其看方案。四、议案阶段（一）方案初议 1、准备工作：见面前检查自己的着装等仪表状况、查看要给客户呈上的图纸及报价是否齐全和无误。

淘宝天猫设计师美工岗位职责及流程

. 秋丝羽天猫设计师岗位职责及流程一关键职责概述：网店商品细节图、平铺图拍摄与商品文案的撰写整合；网店各种页面的构建设计与装修；网店各类活动的气氛营造和文案策划；工作反馈与协助部门完成其它工作，按天猫进度表保质保量的完成工作。二工作描述： 1. 根据不同商品选择不同的布局，环境来进行细节图、平铺图拍摄。 2、把商品细节图、平铺图与针对性的文案结合，制作出具有较强卖点特色的宝贝描述。 3、按副总的编写的《网店装修统一标准》执行，包括统一的主色、统一的辅色、统一的字体、统一的字体大小、统一的商标放置位置等等。 4、负责秋丝羽网店的各种海报的设计，包括推广海报、活动海报、促销海报，保质保量的完成工作。 5、负责网站促销活动的礼品的印刷设计与产品包装的设计。 6、网店各种页面，构建的设计与装修。 7、综合量子恒道数据与自身设计理念，对网站各种页面和构建要表达的效果进行分析和描述。 8、收集美工素材，统筹思路，提前做好下一期美工设计的准备工作。 9、网店各类活动的气氛营造和文案策划。 10、针对不同活动的促销活动进行整体网店气氛营告设计。 11、结合活动特点进行文案策划。 12、对活动主推商品的图片进行美化处理。 13、对促销活动送出的礼品进行图片拍摄和处理。 14、将提前做好的设计方案提交副总审核。 15、宝贝发布到仓库中，海报等直接上传，告知推广人员上架。 16、摄影器材的保管和日常维护负责。三工作权限： 1. 对网店整体页面的设计修改权、装修软件的购买的建议权。 2、对外包拍摄费用的申请和支配权 3、对摄影器材的使用权。四服从安排： 1. 对工作的安排要服从。 2、按天猫的进度表时间保质保量完成工作。 3、直接上级安排的其它工作。 4、配合部门同事工作。五设计方案的审核流程：

平面设计师工作流程

平面设计师工作流程平面设计师工作流程是怎样的？需要学好哪些才能把工作做好呢？当你第一次踏入设计领域时会不会觉得非常的迷茫，你会觉得你根本不知道从哪里学起，完全找不着北。你是不是很像了解一些关于设计这方面的一些东西，比如设计的理论，以及一系列的软件和有关设计方面的只是，要知道学习平面设计需要学习掌握的东西实在是太多太多了，下面武汉IT新时空小编跟大家讲解一下学习平面设计需要了解的几个知识点。一、我们要有美术功底，懂得欣赏发现美的事物。不断的提高自己的审美观。二、我们需要精通平面设计的三大软件：photoshop、coreldraw、illustrator 三、强大的设计理论支持，具有专业识别能力 1、我们需要学习设计构成基础(平面、立体、色彩) 2、我们要发挥自己的想象能力，将我们所想到的用图形表现出来(创意第一) 3、字体设计，在设计的同时对于形式的美感与追求 4、标志设计，建立在字体设计与图形创意的基础之上。到这时你就真正感受到了平面设计 5、接下来就是版式设计了，是在一个空间里去添加元素，使其具有美感和适读性。 6.海报设计、建立在图形创意、字体设计和版式设计的基础上，是体现我们设计工作者的水平的时候，好的海报是能吸引眼球的，不知你能不能明白。 7、包装设计，是建立在上面所有的基础上，你看到市场上精美的包装没?是不是被其吸引而勾起购买欲了呢? 四、你必须清楚不是所有学设计的人都是设计师，就比如金字塔越是往上越是少数，在这漫长的道路，你能够坚持下来，那么你就能够胜利。武汉IT新时空学员平面设计作品分享

五、我们需要不断的补充自己，多看书，多思考，多了解中国传统文化，并且具备敏锐的观察力。我们还得了解市场。六、看你的领悟能力，就是看你是不是学设计的这块料。通过以上的讲解，你是否了解怎样学习平面设计了？如果你已经下定决定走上平面设计这条道路，那就赶快行动吧，坚信自己一定能够成为有个出色的平面设计师。以上内容由武汉IT新时空整理发布，转载请注明来源！

设计流程介绍

方案设计阶段需求分析阶段初步设计阶段施工图设计阶段工程服务阶段 /函》-建设方 NO

各设计步骤及重点介绍 1、需求分析阶段主要完成收集项目情况资料、业主需求、设计任务书；项目情况资料主要包括：各专业目前最新的建筑、电气、暖通、给排水等专业的条件图纸；各运营商的接入管路方向信息；业主需求：业主关于本项目智能化建设的要求及初步设想，有些项目业主会提供书面的需求报告；有些业主会口述初步需求，则需要做会议纪要；还有些项目业主没有任何需求，会要求做个方案出来再讨论。设计任务书：设计任务书的完整版应该包括了设计项目情况、提供设计条件资料内容、设计需求报告、设计周期、设计质量等。但是实际操作中，业主经常只是形式上出个任务书，要求由谁在什么时间内完成什么工作。设计方主要是希望在签订正式合同前，起到协议的作用。以上内容共同组成了设计工作的设计输入资料。 2、方案设计阶段根据设计输入资料，完成方案设计，方案设计主要包括方案设计说明、系统估算两部分。一、设计流程 1）整理、熟悉设计输入资料：熟悉建筑、电气、暖通等条件图，主要熟悉建筑图，对各层的功能、楼层的高度、弱电井的位置大小、机房的位置大小等情况有所了解。 2）掌握需求报告：对需求报告内的业主对系统的要求有所掌握，分析井道、机房的位置、大小是否合理。 3）设计计划：项目成立项目组，召开讨论会，分析业主需求系统是否合理，确定需要设计的系统内容，根据设计任务书的设计进度要求，项目负责人安排进度计划，人员安排，发放项目设计资料。 4）项目设计：根据项目进度要求，各专业设计人员根据自己工作安排按进

项目规划手续办理流程示意图

项目规划手续办理流程示意图土地预审到国土局递交建设项目预审申请表，填写建设项目用地预审报告，项目拟占地块平面布置图，项目建议书批准、核准文件、备案证，项目拟占地勘测定界报告和勘测定界图，项目拟占地块的建设规划许可文件。选址意见书建设单位领申请表，申请人填写后，由建设局论证会审，重大项目交开发区论证会审。立项建设单位持选址意见书到发改局申领立项批文。建设用地规划许可证建设单位持立项批文到建设局领申请表，由申请人填写后交建设局审批。用地手续建设单位持规划用地许可证到国土局办理土地手续。建设工程规划许可证建设单位持土地手续领取建设工程规划许可证申请表，申请人填写后，由建设局核准发证。

到建设局（规划局）办理事项一、建筑工程施工许可证建设单位办理建筑供地施工许可证需要提供以下资料： 1、土地使用权属证书； 2、建设用地规划许可证与建筑工程规划许可证； 3、拆迁许可证或施工现场三通一平证明； 4、中标通知书和建设工程施工合同； 5、建筑工程施工图设计文件审查批准书； 6、程序表； 7、河北省建设工程质量责任书； 8、项目经理部资质； 9、建设工程监理备案证明； 10、资金证明； 11、消防审批手续； 12、投资计划； 13、质量监督表； 14、安全许可证； 15、商品混凝土协议； 16、建筑垃圾处置证； 17、拆迁验收证明； 18、城建档案移交责任书。

二、工程竣工备案程序与条件条件提出申请竣工申请条件条件组织施工竣工验收竣工验收合格15日内施工验收合格起5日内提交备案材料提交监督报告 1、工程已按合同完工 2、提交竣工报告 3、提供完整的技术档案和施工管理条例施工单位监理单位 1、工程以按合同完工 2、提交的竣工资料符合要求 3、工程施工予验收合格建设单位 1、组织专项验收并取得认可文件 2、通知勘查、设计、图纸审查施工单位 3、提前3日通知质量监督机构及有关部门质量监督机构建设单位备案机关颁发给建设单位（备案证明）