定置管理
定置管理
一、定置管理的概述
1、定置管理的定义
定置管理时一种科学的现场管理方法和技术，它是5S管理活动中整理、整顿针
对实际状况的深入与细化，是一个动态的整理、整顿体系，实在物流系统各工序实现
人与物的最佳结合。它主要研究生产中人、物、场所三者之间的关系，使之达到最佳
结合状态的一种科学管理方法。
它以物在场所的科学定置为前提，以完善的信息系统为媒介，以实际人和物的有
效结合为目的，从而使生产现场管理科学化、规范化和标准化，从而优化企业物流系统，改善现场管理，建立起现场的文明秩序，使企业实现人尽其力，物尽其用，时进
其效，达到高效、优质、俺去的生产效果。
2、定置管理的目的
以定置管理为中心的现场管理是企业取得利润的源泉之一。它可以使材料、部件、工装、夹具和量具等现场物品按动作经济原则摆放，防止混杂、碰伤、挤压变形，以
保证产品质量，提高作业效率。
3、定置管理的特点
特点包括：结合性、目的性、针对性、系统性、有效性和艰巨性。
二、定置管理的内容
定置管理的核心内容是强调物品的科学、合理摆放，依次进入每一道工序，使整
个操作流程规范化，使各道工序之间井然有序。
（一）人与物结合的基本状态
定置管理要实现人、物、场所三者最佳结合，要由人在现场中对现场中的物进行
整理、整顿。按人与物有效结合的程度，可将人与物的结合归纳为A、B、C三种基本
状态。
（1）A类状态。指物品与人处于立即结合并能发挥效能的状态。如常移动设备、
工器具、完好的备品备件、常用材料等。
（2）B类状态。人与物处于待结合状态，表现为人与物处于寻找状态或尚不能很
好地发挥效能的状态。如待检验半成品；待修复的零部件或使用频次较少的物品（如
搬运工具、消防器材）等。
（3）C类状态。人与物已经失去结合的意义，与生产无关，对这类物品尽量把它
从生产区域或生产车间拉走。如生产现场中的废品、边角料、报废的设备。
（二）定置管理的分类
1、按管理的范围分类（按管理范围不同可将其分为五种类型）
（1）系统定置管理。在整个企业各系统部门实行定置管理。
（2）区域定置管理。按工艺流程把生产现场分为若干个定置区域，对每个区域
实行定置管理。
（3）职能部门定置管理。企业的各个职能部门对各种物品和文件资料实行定置
管理。
（4）仓库定置管理。对仓库存放实物实行定置管理。
（5）特别定置管理。对影响质量和安全的薄弱环节，包括易燃易爆、易变质、
有毒物品等进行的定置管理。
2、按工厂实践活动分类
（1）区域定置。包括生产区和生活区。
（2）生产厂区定置。生产厂区定置包括总厂定置、分厂（车间）定置、库房定置。
（3）车间定置。车间定置内容：①根据生产需要，合理设计定制图；②设置定置；③对物品临时停滞区域定置；④对工段、班组、岗位及工序定置；⑤对工具箱定置；⑥检查现场定置。
（4）设备定置。设备定置内容：①根据设备管理要求，对设备划分类型（精密、大型、稀有、关键、重点等设备）分类管理；②自制设备、专用工艺装备交设备管理
部门；③按照工艺流程，将设备合理定置；④对设备附件、备件、易损件合理定置，
加强管理。
（5）仓库定置。定置管理内容：①设计库房定置图，悬挂在库房的醒目处；②
对易燃、易爆、有毒及污染环境、限制储存的物品特别定置；③限期储存物品要用特
定的信息表示接近储存期；④账簿前页应用序号、物品目录及存放点；⑤特别定置区
域要用标准符号和无标准符号或规定符号表示；⑥物品存放的区域、料架号、序号必
须与帐、卡、物、目录相符。
（6）办公室定置。定置内容包括：①设计各类文件资料流程；②文件资料柜定置；③座椅定置表示主人去向；④人员定置；⑤急办文件、信息特殊定置；⑥卫生及
生活用品定置；⑦办公桌定置。
（7）人员定置。对公司各单位和部门进行定员定编确定准确人数。
（三）定置管理中标示要求
（1）场所标志清楚。
（2）场所设有定制图。
（3）物品台账齐全。
（4）存放物品序号、编号齐备。
（5）标示信息标准化，每区域所放物品有标志牌显示。
三、定置管理的方法
（一）定置管理设计应遵循的原则
（1）整体性与相关性。要按照工艺要求的内在规律，从整体和全局观念来协调
各定置内容之间的关系，使定置管理功能达到最优化程度。
（2）适应性和灵活性。环境是变化的，要研究定置适应环境的能力。
（3）最大的操作方便和最小的不愉快。定置管理设计时要减轻操作者的疲劳程度、保证其旺盛的精力、愉快的各种情绪，提高生产效率为目的。
（二）定置管理设计的方法和步骤
针对现场调查资料，提出改善方案，分析的方面归纳为：
（1）人与物的结合情况。
（2）现场物流及搬运情况。
（3）现场信息情况。
（4）工艺路线和工艺方法情况。
（5）现场场地利用情况。
（6）员工的操作情况。
（7）安全防范措施等。
提出改善方案后，定置管理人员要对新进的改进方案做具体的经济技术分析，并
和旧的工作方法、工艺流程和搬运线路做对比、评估。在确认比较理想的方案后，才
可作为标准化的方法实施。
3、定置管理的设计
定置管理设计实际实在遵循设计原则的前提下，绘制一副带有定置管理特点和能
反映定置管理要求的“管理文件”和目标的图形，该图称为定置管理图，简称定制图。种类如下：
定制图种类：①室外区域定制图；②材料及工具保管场所定制图（仓库、资料室；工具室、办公室）；③各作业区域定置图；④车间定制图；⑤特殊要求定制图（工作
台面、工具箱内；对安全、质量有特殊要求的物品）。
4、定置管理具体设计内容
（1）各种场地和各种物品的定置设计：
主要包括：①单一的流向和看得见的搬运路线；②最大程度的利用空间；③最大
的操作方便和最小的不顺手、不愉快；④最短的运输距离和最小的装卸次数；⑤切实
的安全防护保障；⑥最少的改进费用；⑦最理想的同一标准。
（2）定制图
定制图是对生产现场所有物品进行定置，并通过调整物品来改善现场中人与物、
人与场所、物与场所相互关系的综合反映。定置图绘制内容：①现场中的所有物均应
绘制在图上，并标明设计、审核、批准人、日期等；②定制图绘制要简明、扼要、完整，物品按比例绘制大概轮廓，相对位置要准确，区域划分清晰鲜明，定制图中的机
器设备一律用虚线表示，定置的物品（如工具箱、柜子、材料及流动物品）一律用实
线表示，定置区域用双点划线表示；③生产现场暂时没有的，但已经定置并决定制作
的物品，也应在图上表示出来，准备清理的无用职务不得在图上出现；④定制图可用
标准符号或自定义符号进行标注，并在图上加以说明（一个单位内使用的自定义符号
必须相同）；⑤定制图应该按定置管理标准的要求绘制，也应随着定置关系的变化而
进行修改。
（3）定置管理中的标示
标示的范围包括：生产现场各种区域、通道、活动器具和位置信息符号的设计，
各种货架、工具箱、生活柜等的结构和编号的标准设计，物品台账、物品（仓库存放物）确认卡片的标准设计，信息符号设计和看板（图示版）、标牌设计，制定各种物
品的进出、收发方法的设计等。
在推行定置管理，进行工艺研究、各类物品停放布置、场所区域划分等都需要进
行有效标示。要根据实际情况设计和应用有关标示符号，并纳入定置管理标准。设计
标示符号时，优先采用国际标准、国家标准。其他符号，企业应根据行业特点、产品
特点、生产特点进行设计。设计符号应该简明、形象、美观。
看板是现场定置情况的综合信息标志、是定制图的艺术表现和反映、是定置管理
的工具。
标牌是指示定置场所所处状态、标志区域、指示定置类型的标志，包括建筑物标牌，货架、货柜标牌，原材料、在制品、成品标牌等。他们都是实线定置管理的手段。
各生产现场、库房、办公室及其他场所都应悬挂看板和标牌，看板中内容应与定
制图内容一致。看板和标牌的底色宜选用浅色调，图面应清洁、醒目且不易脱落。各
类定置物、区（点）应分类规定颜色标准。
5、方案的评估
定置管理的一条重要原则就是持之以恒。只有这样才能巩固定置成果，并使之不
断发展。因此必须建立定置管理检查、考核制度，制定检查与考核办法。
定置管理的检查考核一般分为两种：一是定置后验收检查。检查不合格的不予通过，必须重新定置，直到合格为止。二是定期或不定期，突击性的对定置管理进行检
查与考核。这是长期进行的工作，它比定置后的验收检查工作更为复杂、更为重要。
定置考核的基本指标是定制率，它表明生产现场中必须定置的物品已经实现定置
的程度。计算公式：
定制率=
实际定置的物品个数（种类）
定制图规定的定置物品个数（种类）
×100%
四、定置管理的实施
（一）定置管理的步骤
定置方案的实施步骤：①清除与生产无关之物；②按定置图实施定置；③放置标
准信息标牌。
总之，定置管理的实施必须做到：有图必有物，有物必有区，有区必挂牌，有牌
必分类。按图定置，按类存放，账（图）物一致。
（二）区域定置划分
1、生产区域划分的方式：①按行政管理区域划分：分厂、工段、班长划分；②
按生产工艺划分：如生产区、办公区等；③按定置物品存放地点划分：如工具存放区、某物料存放区、某备件存放区等；④其他：如按墙壁、立柜、安全通道等自然区域划分。
2、库房（含兼有物品存放的操作间）可按与定置物品A、B、C分类相对应方式，划分A、B、C三种区域。也可采用其他方法划分。
A类区：放置A类物品，如在用的工具、夹具、辅具，正在加工、受检的产品，
正在装配的零部件。
B类区：放置B类物品，如重复上场工艺装备、辅具、运输工具，计划内生产的
物料、待周转的半成品，待装配的外配套件及代保管的工艺装备，封存设备，车间待
入库件，待料等。
C类区：放置C类物品，如废品、垃圾、废料等。
区域界限标志要明显可见，可采用油漆划线、固定或拆装式隔栏、围墙或专门的
界限牌等。（地面线管规定如下：大型仓库、分厂主要通道线线宽10cm，区域分界线
宽8cm，消防分区等辅助线宽6cm，分厂小仓库地面线宽6cm。道路宽度规定如下：单
人行道80cm，单车行道宽加60cm，双车行道宽加90cm。）禁行区和物料设备放置区
用红线实划线，人行道和车辆通道用黄色实划线。
（三）物品定置
1、现场物品主要包括：可移动设备、备品备件、待修复的设备材料、各种运输
工具、工具箱、工位器具、材料、货架、容器、安全防护措施、闲置报废设备、梯子、木箱、拆卸下来的废旧物资、加工的边角余料。
2、现场物品定置，就是对上述物品定置状态进行划分并确定其放置场所、方式
和标示。
3、生产现场物品定置状态分为上面所列出的A、B、C三类。
（四）库房物品定置
库房管理物品要执行“三定原则”，做到账卡物一致。三定原则指库房管理物品
要定点、定量、定容。
1、定点：即明确具体的放置位置。以分区、分架、分层来分区，明确标识，规
定成品和零件的堆放管理。
2、定量：即规定合适的数量。同样的物品，要求在包装和内部数量上一致；标
定各零件的上限库存量。如超出上限即标示异常，要加以检查，定期清除呆、滞零件。
3、定容：即明确使用容器的大小、材质，或者引申为颜色管理。各种零件、材
料不可能是同一规格的，但选用的容器不应该大小不一，要选择合适的容器，或对同
一容器进行内部功能再分配，从而达到整洁美观、方便取用的效果。
4、物品存放，一般有点放、横放、叠放、平放等几种形式；尽可能采用工位器具，选择有效存放状态。
（五）区域标示、物品标示和定置点动态管理台账规定
1、区域标示牌应标示区名称、区域编号各责任单位、责任人等。当区域物品仅
有一种是，物品与区域只放置一个标牌。
2、物品标示主要有现场标示牌，现场标识牌应标示物品名称、存放区域、存放
姿态、额定数量、责任单位、责任人、定置状态类型等内容。
3、标识牌底色为白色，区域标识牌字体为绿色，物品标示牌字体：A类为绿色、
B类为蓝色、C类为黑色。
4、标识牌可采用悬挂式、支架式和壁挂式等放置方式。
5、《定置点动态管理台账》主要包括物品名称、规格型号、定置状态、类型、
存放区域和额定数量。现场各种定置物品均应登记在《定置点动态管理台账》上，并
根据现场物品异动情况，及时更新。各车间或部门应该安排专人做好台账管理和异动更新工作。
（六）定制图
1、定制图主要内容
①厂区平面图应主要标示：主要建筑和大型实施、道路；分厂责任区域；易燃易爆等危险品的存放区域；（非）机动车辆的存放区域；主要废旧物品存放区域等。
②分厂区域平面定置图主要标示：定置区域界限、名称或代号；主要实施的相对位置；运输、安全通道及消防、安全保护实施、绿化带；各类定置物品的位置；车辆停放区域等。
③操作室定置图主要标示：操作盘、仪表盘、桌、椅、柜、消防器材、常用工具等各类物品存放位置。
④主厂房（泵房、风机房等）定制图主要标示：固定设备、材料、消防器材、安全通道、工具箱等。
⑤办公室（更衣室等）定制图标示：桌椅、资料柜、跟衣柜、空调、暖气片、办公用具的相对位置。
⑥库房定置图标示：定制图界限、库房实施、安全通道线及消防用具存放位置、搬运工具的摆放位置。
⑦工具箱（柜）定制图标示：箱（柜）内各层、格的工具及其他物品相对位置。
2、定置图的绘制要求
①厂区平面图，其图幅应同一规划，有5S推行委员会决定。
②分厂区域、操作室、主厂房（泵房、风机房等）、库房、办公室（更衣室）、工具箱的定制图，原则上使用图幅为B4大小，各单位可根据具体情况进行调整，以美观、大方。醒目为宜。
③定置图应简明、扼要、精炼、按大致比例绘制。途中应标出图名、图例、方向标示等。同一单位或部室内绘制定置图必须使用同一图例。
3、分厂区域、操作室、主厂房（泵房、风机房等）、库房、办公室（更衣室）等区域定制图应悬挂在显眼处。
（七）特别定置管理
1、安全特别定置管理，主要是指对安全通道、安全警示牌、各种危险源或区域以及各种安全防护实施的特别管理。具体要求按改善有关规定执行。
2、质量管理点特别定置管理，主要是对该工序有关质量管理等方面的文件、条例、规定和原始记录及质量控制实施、工具、其剧情等进行固定放置，严格管理。质量控制点用哪个有标示牌做明显标示。具体要求按照公司有关规定执行。
3、色彩标示管理：定置牌、安全警示牌、防护栏、厂房等建筑物，设备及动力管网的色标应按国标及公司相关规定执行。
（八）定置点的建立和管理
1、生产现场定置点的建立程序
①分厂根据生产需要与整体规划要求确定生产现场定置点的增设、变更、注销计划并向5S推行委员会申报，待批准后予以实施。
②5S推行委员会对生产现场定置点的设、变更、注销及时论证、审批，填写《定置点动态管理台账》，并对确定的生产现场定置点按类别发放挂牌。
③5S 管理委员会对生产现场定置点进行一次整顿清理，
2、生产现场定置点的管理
①各班组必须建立区域定制图，操作室（主控室）、机房、办公室（更衣室）必须建立定置图，并按图存放各类定置物品，做到图物相符。
②各分厂生产现场、库房的定置绿要求达到95%以上，安全、质量的特别定制率达到100%。
（九）定置管理的保持与发展
1、各单位和部门检查开展全员性的5S 活动并使其常规化、制度化，保持物的A 类状态，改进物的B 类状态，并向A 类状态转化，不断消除C 类状态的物品。
2、公司组织每周（必要时每日）对现场定置管理及5S 管理要求的其他要素开展检查，对存在的问题曝光考核，并督促相关单位整改。
3、定置管理是一个动态的不断变化的过程，应随着生产经营条件的变化，遵循工业工程原理和定量标准要求，不断调整和改善人、物、场所关系，完善定置管理体系。
五、报告和记录表格
附件一：“定置点动态管理台账”
定置点动态管理台账
图2 区域标示牌示意图
图4 现场固定工机具标牌示意图
六、定置要求举例
车间（分厂）的定置要求
1）车间定置要求：①要有按标准设计的定制图；②场地、通道、工具箱、物品
存放区要有标准标示；③易燃、易爆、消防实施、污染物品要符合车间特别定置的规定；④要有车间、工段、班长卫生责任区的定置，设置责任区信息牌；⑤临时停滞物
区定置规定，包括挤压半成品停滞、待修设备、建筑维修材料等规定；⑥按定制图要求，清除与区域物无关的物品。
2）车间各工序、岗位的定置要求：①需要各工序、岗位的定制图；②要有图样架、工艺文件等资料的定置规定；③量具、仪表、小型工具、器具的定置要求；④材料、半成品及工位器具等，在工序、工位摆放的数量、方式的定置要求；⑤附件箱、
零件货架的编号必须同零件账、卡、目录一致、账号等信息要有流水号目录。
3）工具箱的定置要求：①必须按标准设计定制图；②工具摆放要严格遵守定制图，不准随意堆放；③定置图及工具卡片，一律贴在工具箱内门壁上；④同工种、工
序的工具摆放要标准化。
4）库房的定置要求：①设计库房定置图，悬挂在库房的醒目处；②对易燃、易爆、有毒及污染环境、限制储存的物品特别定置；③限期储存物品要用特定的信息表
示接近储存期；④账簿前页应用序号、物品目录及存放点；⑤特别定置区域要用标准
符号和无标准符号或规定符号表示；⑥物品存放的区域、料架号、序号必须与帐、卡、物、目录相符。
5）检查现场的定置要求：①要有检查现场定制图；②要划分不同区域并用不同
颜色标示。