万达酒店局域网的组网方案设计

设计总说明

随着我国互联网络的高速发展，互联网络对人们的影响，不仅体现在人们的工作与学习方面，而且越来越多地体现于人们生活的各个方面。互联网络将改变人类整个生活的理念已经深入人心,随着经济的蓬勃发展，为酒店业的发展提供了良好的机遇，丰厚的利润和巨大的市场也吸引了众多的竞争者，酒店行业靠什么赢得竞争优势,酒店在做好现有业务种类，不断提高服务水平的同时，如何把握客户的需求，用最经济的办法获得最大的客户满意度，提高企业自身的档次和知名度，同时拓展新的业务增长点，成为最根本的竞争所在，这使得酒店行业对信息化的需求非常迫切。有调查表明，酒店的信息服务水平在很大程度上影响着客人的入住愿望。无法提供高速互联网接入服务的酒店，对于客户来说，无疑是一场商业灾难。本方案主要是解决万达酒店网络建设的目的，通过对酒店设计需求的分析、网络规划、网络设计、网络实施、网络的测试维护及网络的安全管理等关键步骤的详细介绍，在网络规划中主要是介绍酒店的布局、需求分析、可行性分析等，确定酒店信息点的个数；在酒店的网络设计中主要就网络中的拓扑结构的选择、软硬件的选择、协议的选择等进行系统的规划，选择更加经济及更有效的方案；网络的实施主要完成了网络布线的安排、网络中网线的制作、软件的安装、子网的划分等。在整个网络的设计实施主要就是对于网络的结构进行分析，采用怎样的拓扑结构将使得网络的运行速度、经济效益达到最佳。

关键字：拓扑结构，网络布线，协议，网线

目录

1绪论 (4)

1.1酒店简介 (4)

1.2酒店网络建设必要性 (4)

2 网络规划 (6)

2.1酒店布局 (6)

2.2酒店网络建设需求分析 (9)

2.3可行性分析 (10)

2.3.1技术可行性分析 (10)

2.3.2经济可行性分析 (10)

3 网络设计 (11)

3.1网络组网方案的设计 (11)

3.2网络拓扑结构的选择 (12)

3.3用户设备情况 (14)

3.4网络传输介质的选择 (15)

3.5网络操作系统的选择 (15)

3.6网络协议的选择 (15)

3.7网络组网设备的选择 (16)

4网络实施 (27)

4.1网络布线 (27)

4.2组网设备的连接方法及安装步骤 (28)

4.2.1网线的制作 (28)

4.2.2网卡的安装 (30)

4.3网络软件安装 (35)

4.4网络协议添加 (37)

4.5 IP地址的设置以及子网的划分 (39)

4.5.1子网的划分 (39)

4.5.2设置IP地址 (40)

4.6局域网连通性的检测 (41)

5网络的测试维护及网络的安全管理 (43)

5.1 介质测试 (43)

5.2 网络维护与测试 (43)

6 成本核算 (45)

总结 (46)

参考文献 (47)

1绪论

1.1酒店简介

西安万达希尔顿酒店是希尔顿全球在西北地区的第一间酒店，坐落于古城西安市中心，周边繁华购物区林立，是商务出行和休闲度假的理想之选。邻近闻名于世的明城墙和西安地标建筑钟楼，步行可至骡马市商业步行街及陕西省政府，周边生活配套设施完善，出行购物及其便利。西安万达希尔顿酒店拥有城中最宽敞的客房，房间平均面积为43平方米，住宿环境温馨舒适。酒店高雅的客房别出心裁将唐朝元素融入其中，并突出了房间的优雅格调。另外酒店配套设施也一应俱全，三间风格各异的餐厅及酒吧、一间1200平方米的大宴会厅、6间多功能厅，为宾客的会议及宴会需求提供多种规模的举办场地。休闲设施设有桑拿按摩、SPA、健身房、室内游泳池，在住宿的同时，也可让身心得到多方位的放松和娱乐。西安万达希尔顿酒店是集住宿、娱乐、休闲为一体的国际品牌酒店，楼高9层，客房总数311间(套)。

图1-1 西安万达希尔顿酒店

1.2酒店网络建设必要性

改革开放二十多年来，全国酒店数量平均每年增长10％以上，酒店业在快

速发展的同时，酒店行业的竞争也日趋白热化。酒店管理水平和服务质量的高低是能否赢得顾客、稳定客源的决定因素，而采用先进的网络技术来建设酒店的管理信息系统，打造新一代的数字酒店是提高管理水平的重要手段。传统酒店面临着很多挑战：无法建立酒店品牌，酒店服务单一，无差异性；如何提高客户所要求的越来越高的服务；提高客户满意度，提供个性化服务；改善运行效率，提高员工的生产率；改善，提高客人的安全感觉。针对这些问题只有通过建立现代化的网络设施看，提高酒店本身的服务质量才可以满足顾客逐步增长的需求，信息化系统建设在酒店发展中所能发挥的重要作用：

1）通过酒店信息化建设，依赖IT行业高科技带来的强大信息优势，可以增加信息的搜集途径和加快信息发布速度，通过让客户获取的酒店信息和酒店获取更多大客户信息来扩大经营范围。

2）通过酒店信息化建设，依赖其WIFI移动局域网技术、多媒体应用技术可以提供更加多元化的个性化服务，以增加酒店经营手段，树立品牌形象，稳定并增加酒店的整体收入

3）通过酒店信息化建设，依赖其快速的数据库基础平台，先进的管理软件，可以增加员工的工作效率，提高酒店的竞争力。

4）通过酒店信息化建设，依赖其优秀的软件管理系统，集中的开放管理平台，可以为酒店节省经营成本，优化投资。

5）通过酒店信息化建设，依赖其集中管理的优势（如智能房间终端电话，PDA下单，一键式服务等等），可以加快客户要求服务的响应时间，提供服务质量和客户对酒店的服务满意度。

2 网络规划

2.1酒店布局

万达希尔顿酒店是一个五星级大酒店，酒店共九层，一层为1200平方米大宴厅、6间多功能厅以及其他的办公所用的办公室，二层为4间餐厅即酒吧，三层为游泳池、健身中心以及SPA水疗中心，四层以上即为客房，平均面积为43平方米，其整体占地为5500多平方米。下图为其地理分布图：

图2-1 西安万达希尔顿酒店地理分布图

酒店一层总有一个大宴厅、6间多功能厅以及6间办公室加上前台总共14个信息点，其一层信息点分布、其信息点的间距如图所示：

大宴会厅多功能厅1多功能厅6多功能厅5

多功能厅4

多功能厅3多功能厅2办公室办公室办公室

办公室

办公室办公室前台3535

3540

66单位为平方米

图2-2 酒店一层布局图

二层布局图4个信息点、信息点间距如图所示：

餐厅2

餐厅1

酒吧

餐厅3

4

20

30

10

图2-3 酒店二层布局图

三层布局图3个信息点、信息点间距如图所示：

健身中心

游泳中心水疗中心

15

10

图2-4 酒店三层布局图

酒店四层以上是客房，其基本布局相同所以以下为四层以上布局图，每层的信息点相同，每层有64个信息点： 套房套房套房

套房

豪华套房豪华套房

6

6

5

818

图2-5 客房布局图

综合以上酒店总共有405个信息点，分布在酒店的一层到九层中。

2.2酒店网络建设需求分析

现代网络技术的发展，对于酒店的要求也在逐步提升。高速、稳定的内部计算局域网是开展各种管理和应用的基础平台，考虑到系统的升级、扩容等性能，在酒店楼内建成一个基于C/S模式的快速以太网络，并采用光纤接入中国公共多媒体信息网。

首先，根据酒店的根本宗旨，即为顾客提供高质量的服务，这就要求对于客房方面的网络建设要达到五星级酒店的水准，酒店为每个客房的接入带宽为100M，因此在此后网络建设的过程中要考虑到网络建设能够达到顾客对于网速的要求，这将直接关系到顾客对于酒店的评价，此即为酒店客房网。一方面酒店为顾客提供有限电脑上网的同时，也应该满足顾客对于现在流行的无线网络的需求，这将大大提升顾客对于酒店的整体印象，因此酒店在网络建设中应该考虑到将无线网络应用到酒店中，提升酒店的服务重量。再者，酒店不仅提供给顾客上网冲浪便利，现代网络的发展对于酒店的管理也是一个很重要的方面，酒店可以利用网络建立起酒店管理网络系统，提高酒店的管理效率，这是酒店在现代社会取得竞争的根本要求。其次，酒店应该考虑到使酒店物耗、能耗、人员成本等降到最低，有效管理酒店的经营成本，利用网络对提升酒店的日常办公效率。因此万达酒店的局域网系统可分为三大应用领域： (1)直接面对客人提供优质服务的智能化技术即酒店客房网 (2)面对酒店管理者提供高质量经营管理手段的智能化技术即酒店管理网 (3)面对酒店经营成本提供高质量管理手段的智能化技术即酒店办公网。酒店管理网主要实现酒店管理系统、网络用户管理系统（包括有线和无线的网络用户的验证，计费等）、无线网络用户管理（提供统一的无线用户接入管理和策略功能）、多媒体应用服务系统（包括IP 电话，数字电视，视频VOD点播）、保安，服务系统（监控，门禁，智能服务台，电话一键服务等）等应用软件。

满足酒店的网络的基本要求后便是对于网络建设的规划、设计、设备材料的购买、网络实施以及安全测试的过程。酒店给予整体规划、长久发展的目的，在网络设备选材上基本要达到使用年限长久且性能稳定，能够保障顾客的利益

以及酒店日常办公的顺利进行。

酒店网络安全也是很重要的一方面，关系着顾客上网体验，提升酒店形象。酒店办公区，作为酒店网络非常重要的区域，要求保证每一个接入点的安全接入，防止电脑中毒或木马软件攻击系统，发送大量的垃圾数据，确保系统不因攻击或流量异常而瘫痪，因此要为酒店购买安全性能很好的防火墙。

2.3可行性分析

2.3.1技术可行性分析

本设计方案是以万达希尔顿酒店实际情况组建其网络结构，主要考虑到酒店对于顾客所提供的优质服务为目的，其各项技术主要是实现顾客对于酒店逐步增长的需求，在技术反面其各个信息点主要通过接入交换机连接到核心交换机上，其有405个有线信息点以及36个无线信息点。核心层交换机通过出口路由交换机接入到国际互联网。此技术实现起来很方便，所以在该方案在技术上可行。

2.3.2经济可行性分析

西安万达希尔顿酒店是一家5星际大酒店，而组建其内部局域网是使其能够紧跟时代的步伐，满足顾客越来越多的要求的第一步。网络的组建不仅为酒店带来很大的好评，使得其在星级酒店中可以取得长久的地位，而且为其企业的管理与办公带来很好的利益，这在长远的角度来看是一个很好的方案。组建网络对五星级大酒店的企业的经济条件来说，并不是很大的一笔开支，是有能力承担的，且从长远看，这笔投入，会使公司发展速度更快，更具竞争力，更具实力，而且在将来的发展中会带来很大的经济效益。

3 网络设计

3.1网络组网方案的设计

在网络组网方案的设计中，首先应该确定网络的类型为客户机/服务器局域网，此局域网既能实现工作站之间的互访，又能共享服务器的资源，其适合酒店局域网对于客房网络的建设，以及办公网络的建设。酒店网络的拓扑结构应采用星型的结构，其结构简单、组网容易、控制和管理方便，传输速度快，对于酒店的可扩展性，容易增加新站点是一个很好的方案。酒店硬件的选择包括服务器的选择、核心交换机、接入交换机、路由器、无线AP等的选择，软件则主要是操作系统的选择。数字酒店建设的基础网络应该分为：高可靠性酒店内部办公网络、管理层网络和安全高速的酒店客房局域网三大部分。其中酒店内部办公网络建设应适当考虑互联网数据/信息安全的建设部分;客房局域网络的建设应该包含有线网络和无线局域网络的建设部分，以满足提供传统的服务和多元化的增值服务的需要求。

网络结构上将按照层次化的原则来进行设计建设，整个网络采用星形拓扑，网络层次为两层结构，即：核心层和接入层。根据当前和将来网络发展和流行趋势，以及网络优化改造的要求，整个网络全部采用千兆为主干，百兆交换到桌面的原则实施。

3.2网络拓扑结构的选择

在组建局域网之前主要考虑几个因素，即安全性、可扩充性、信息传输等，局域网常采用前3种，即星型、总线型和环型，星型结构简单、组网容易、控制和管理方便，传输速度快，且容易增加新站点。酒店组建局域网将采用的是星型局域网。这种结构是目前在局域网中应用得最为普遍的一种，在企业网络中几乎都是采用这一方式。这类网络目前用的最多的传输介质是双绞线，如常见的五类线、超五类双绞线等。其简易结构如下图所示：

终端

集线器

图3-1 星型拓扑结构的简易图

酒店无线网络拓扑结构：

出口路由器防火墙

万兆核心交换机

一楼二楼七楼八楼六楼五楼四楼三楼九楼

Internet 内容安全网关网管交换机数据存储数据存储无线AP 接入交换机智能无线控制器注：每层有4个无线AP

图3-2 无线网络拓朴结构

酒店有线网络拓扑结构：

大宴会厅健身房餐厅2餐厅1SPA 客房客房酒吧客房室内游泳池

客房客房客房餐厅3出口路由器

防火墙万兆核心交换机

一楼

二楼六楼

五楼四楼三楼

网管交换机

数据存储

接入交换机

智能无线控制器

多功能厅一楼有14个信息点

二楼有四个信息点

三楼有三个信息点

四楼到九楼每层64个

信息点

图3-3 有线网络拓朴结构

3.3用户设备情况

酒店一方面是实现酒店客房网络的应用，一方面是实现酒店内部管理以及

办公应用，所以一般的用户设备主要是酒店客房的顾客使用的个人电脑、笔记本电脑，无线网络的连接可以是平板电脑、智能手机；酒店的管理网络以及办公网络主要有打印机、扫描仪等。

3.4网络传输介质的选择

在本方案中其有线传输介质主要有两类光纤以及五类非屏蔽双绞线，在各个信息点有接入交换机的连接以及接入交换机与核心交换机的连接应用的是五类双绞线，而从核心交换机接入到电信互联网需要用光纤进行连接。

3.5网络操作系统的选择

网络操作系统是网络系统与用户之间的接口，主要用来屏蔽本地资源与网络资源的差异性，为用户提供各种基本网络服务功能，完成网络资源管理，并保证系统的安全服务。目前的网络操作系统主要有Windows2007以及Windows2008，目前大多数人依然使用的是Windows2007操作系统，Windows2008系统由于其不稳定性，还没有被广泛使用，因此，此方案采用Windows2007操作系统。作为服务器操作系统则采用Windows server 2003.

3.6网络协议的选择

对于酒店局域网的建设而言，由于要通过路由器与外部相连，而且酒店配备的电脑性能比较好， NetBEUI协议无法满足组网需求，应选择IPX/SPX或TCP/IP协议组网，其中IPX/SPX 协议在复杂环境下具有很强的适应性，具有强大的路由功能，适合于大型网络使用，不过它局限于使用在NetWare网络环境中，在Windows网络环境中无法直接使用IPX/SPX通信协议。而绝大多数顾客习惯使用Windows平台，此时酒店局域网选择TCP/IP协议是必然趋势，无论在局域网、广域网还是Internet，无论是Unix系统或Windows平台，TCP/IP协议都可以实现校园网的组网需要，TCP/IP是一种可路由协议，它采用一种分级的命名规则，通过给每个网络节点配置一个IP地址、一个子网掩码、一个网关和一个主机名，使得它容易确定网络和子网段之间的关系，获得很好的网络适应性、可管理性和较高的网络带宽使用效率。不过TCP/IP协议的配置和管理比

NetBEUI 和IPX/SPX 更复杂，并且占用系统资源更多。TCP/IP协议编址方案下表所示：

表3-1 IP编址方案

3.7网络组网设备的选择

（1）服务器的选择（IBM System 7145I19）

图3-4IBM System x3850 X5(7145I19)

参数：

厂家: 国际商业机器公司

型号: IBM System (7145I19)

服务器级别：企业级

服务器类型：机架式

标配CPU个数：2颗

最大CPU个数：4颗

CPU类型：Intel Xeon E7520

标称主频：1.866GHz

二级缓存：4×256KB

三级缓存：18MB

内存容量：16GB (4×4GB)

内存扩展最高：3TB

内存插槽：32个DDR3插槽

网络控制器：2×万兆接口

电源功率：1975W

PCI扩展槽标配:7×PCI

其在中关村的价格如下：

图3-5（2）核心交换机NETGEAR GSM7328s

图3-6参数：

参考价格：

（3）路由器（H3C ER5200）

参数：

图3-10 参考价格：

图3-11

（4）接入交换机NETGEAR FS752TPS

图3-12 参数：

图3-13 中关村价格：