产品功能需求说明书v6.1.0.1

美柚 V6.0

产品需求文档版本管理：

1.功能列表 (2)

2.需求详细说明 (3)

2.2搜索 (3)

2.2.1增加搜索输入框 (3)

2.2.2搜索主页 (3)

2.2.3搜索提示 (5)

2.2.4分类搜索 (6)

2.2.5搜索无结果 (13)

2.2.6搜索黑名单提示优化 (13)

1.功能列表

2.需求详细说明

2.2搜索

2.2.1增加搜索输入框

◆功能概述：

在美柚首页增加搜索的入口，用户可以更快速精准的获取自己感兴趣的内容。

◆原型页面：

◆功能概述

搜索首页模块可后台配置◆原型页面

历史搜索记

◆无搜索记录的情况下，该模块隐藏

◆有历史搜索记录的状态：

?展示最近5条搜索结果，按时间倒序排列

?支持全部清除，点击【清除搜索历史记录】，弹出二次确认弹框，点击【确定】清除所有历史记录；

◆功能概述

①搜索提示：支持多种匹配，分别支持汉字、拼音、拼音简拼、汉字拼音混合检索，并可根据匹配词的热度筛选。

②搜索结果匹配提示：能够提示用户搜索结果匹配原因，以提示用户，用户可以根据匹配原因快速判断是否是需要的结果

◆原型页面

◆规则：

①汉字：如输入“经期”，将提示经期吃什

么好、经期推迟的原因、经期提前的原因等词条；

②拼音：如输入‘jingqi’会出现经期、惊

奇先生、经期推迟的原因、经期提前的原因；

③拼音简拼。如输入“jq”，会出现经期提

前的原因、经期推后的原因、惊奇先生等；

④汉字拼音混合检索。如输入“经期pifu”，

提示经期皮肤如何保养等词条；

◆结果排序：

①根据左匹配/搜索次数/进行排序

②当左匹配内容一样时，按照搜索结果次

数（7天累计）从多到少排序

③无搜索结果的词条不展示；

◆概述：

◆功能概述

用户从美柚各个子模块进入搜索频道进行搜索，搜索结果展示该类别下的搜索结果；

搜索类别分为综合、她她圈、视频、用户四个模块；

2.2.4.1综合搜索结果

◆页面原型

◆详细描述

◆概述

2.2.4.2分类搜索结果

◆原型页面

①她她圈

②视频

③用户

2.2.5搜索无结果

◆如果检索不到搜索相关的内容，提示‘搜索无结果’

◆底下给用户大家都在搜模块，提供该分类搜索的前一天搜索次数top10

2.2.6搜索黑名单提示优化

◆详细描述

◆现状：当搜索命中黑名单时，会提示“网络

不给力，请点击重试”，提示文案不符合场

景

◆优化：当搜索词命中黑名单时，服务端把

提示语“Soory，未找到相关结果”下发给客

户端，客户端展现小柚子图+下发文案

?文案由服务端下发

?当没获取到服务端内容时，默认展示原始文案，“网络不给力，请点击重试”

(完整版)用户需求说明书模板

密级：用户需求说明书模板软件开发项目xx组二О一六年八月二十七日文件修订记录

目录 1. 概述 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2用户简介 (4) 1.3项目的目的与目标 (4) 1.4术语定义 (5) 1.5参考资料 (5) 1.6设计与实现的限制 (5) 2. 现有系统的描述 (6) 2.1组织机构与职责 (6)

2.3作业流程 (7) 2.4报表 (7) 2.5存在的问题 (7) 2.6可能的变化 (8) 3 功能需求 (8) 4 界面与接口需求 (9) 4.1用户的界面需求 (9) 4.2外部的接口 (10) 5 性能需求 (10) 5.1时间要求 (10) 5.2空间与数值性能 (10) 6 其他需求 (11) 6.1系统的安全性 (11) 6.2系统的可靠性 (11) 6.3系统的灵活性 (11) 6.4其他 (11) 7 非功能需求 (12) 7.1用户特点 (12) 7.2法律法规、版权 (12) 7.3兼容性 (12) 7.4联机帮助信息 (12) 7.5购买组件 (12) 8 系统约束 (12) 9用户验收标准 (13) 9.1验收标准： (13) 9.2功能验收标准可依据以下方面制定： (13) 9.3性能验收标准： (13) 附录A ××× (16) A.1××× (16)

附录B ××× (16) B.1××× (16) B.2×××161. 概述 1.1 编写目的为了使用户与开发人员之间相互了解，对用户需求进行明确定义，使之成为整个开发工作的基础，并提供一个软件系统度量和遵循的基准。该文件可作为用于确认软件产品是否满足给定需求的验收标准。 1.2 用户简介在本章节中要将用户的基本情况描述清楚，以便于分析人员划定系统范围，进行关于功能与进度、成本、性能等方面的平衡决策。基本情况举例： ?企业性质 ?规模（员工数量、经营业绩等） ?业态 ?地理位置与布局 ?产品或服务的种类 ?管理模式 ?用户使用计算机系统的经历 ?…... 1.3 项目的目的与目标项目目的是开发本系统的意图的总概括，目标是将目的细化后的具体的描述，项目目标应是明确的、可度量的、可以达到的,项目的范围应能确保项目的目标可以达到。

商城开发需求说明

商城开发需求说明 The latest revision on November 22, 2020

某某某商城项目开发文档一.开发语言及数据库基于PHP语言在THINKPHP框架下的程序开发，数据库采用Mysql数据库。安卓客户端和平台客户端用原生开发，不用wap混合封装。二.o2o商城模式商城采用线上线下模式，线上采用在线商城模式，平台和入驻商家可以在app端和PC端登录商家平台添加商品和店铺的展示。会员可以在商城进行消费，消费享受分红。若消费者线下在入驻商家消费，使用平台收付款，仍可按照商城的设定进行报单，报单比例商家按照盈利大小可自行选择. 三.会员注册推荐（1）注册会员不收取任何费用，开放注册. （2）推荐人推荐注册，推荐人一旦确定终身不可修改，并赠送推荐人100（可调）最高分红权益. （3）若无推荐人则系统默认该区域代理商为推荐人（4）会员注册前期简单注册，手机号，密码，验证码，注册之后平台为其分配身份以及第三方默认快捷登录（第三方包括：QQ 微信微博）登录之后直接默认第三方为身份

（5）初次注册赠送客户100（可调）最高分红权益，（6）会员所属区域在注册时填写，一旦选定终身不可修改。（格式：**省**市**县/区）（7）注册以后在个人中心进行实名制，一个身份证号只能申请一个会员账户，绑定的银行卡与身份证信息要一致（8）会员自动生成本人专用的二维码，被推荐人可扫描二维码进行网页端注册登录，二维码主人自动成为该会员的推荐人（9）会员级别为三级：A---B(金粉)--C(银粉)系统实行二级分销设置，平台能够对B,C分红，且分红系数平台后台管理可控。（10）注册成功后，会员每次登录签到均可提高最高分红权益（11）会员注册成功之后首次充值时，可得到提高最高分红权益的奖励四.货币（1）平台个人账户显示分为账户余额，最高分红权益和累计分红（2）账户余额获取方式：用户充值和用户消费后按照规则商城分红的金额总和（3）最高分红权益：用户最高可享受的商城分红总额（4）累计分红：每天分红的综合，累计分红提取到可支配分红时平台需要收取12%手续费

银行综合业务系统需求规格说明书

银行综合业务系统需求规格说明书工程名称银行业务综合系统工程编号编写单位Object小组编写日期负责人周侃版本号

目录一、引言3 1.1编写目的3 1.2工程背景3 1.3定义4 1.4参考资料5 二、任务概述5 2.1目标5 2.1.1 用户特点5 2.1.2 业务设计目标6 2.1.3 开发原则7 2.2名词解释8 三、系统概述15 3.1系统概述15 3.2具体架构说明17 四、需求分析17 4.1界面需求18 4.1.1签到界面19 4.1.2客户开户界面20 4.1.3账户客户界面20 4.1.4贷款21 4.1.5签退界面26 4.1.6查询错误!未定义书签。 4.1.6.1账户查询错误!未定义书签。 4.1.6.2贷款查询错误!未定义书签。 4.2交易需求27 4.2.1Teller端27 4.2.1.1签到27 4.2.1.2签退28 4.2.2ESB端29 4.2.2.1服务拆分29 4.2.3Core端29 4.2.3.1客户开户界面29 4.2.3.2账户开户界面30 4.2.3.3贷款发放界面32 4.2.3.4日终错误!未定义书签。五、数据描述33 5.1 系统描述33 5.2 系统E-R图33 5.3实体及其属性的分析37 5.4实体间的关系分析38

一、引言近年来，金融业的竞争开始由低层次向高层次发展，高科技战场将是我国各银行参与竞争、加快自身发展的主战场。银行要保持和扩大市场份额，必须拥有一种明显的、持久的优势。这种优势不是产品的优势，也不是网点的优势，而是高科技的优势。因此，银行电子化是银行提高工作效率，提高经管水平，提高服务质量，加速资金周转，促进社会经济发展的趋势。随着计算机技术的不断发展，银行电子化水平的提高起到了积极的作用。随着客户金融意识的加强，对银行的选择条件也越来越高，而选择的尺度主要就是银行的服务质量。现在客户对银行的服务要求不仅仅是礼貌服务，更主要的看银行能不能给其提供更多的便利、更好的服务方式、更先进的服务工具来满足他们的各种需要。目前，各银行都投入许多精力，针对客户需求，在保持和完善传统业务的基础上，利用信息高技术开拓了许多新的业务领域，为客户提供了许多新的服务手段。因此，由于银行有处理大量数据的要求，全部采用人工的方式处理显然不合适。这不仅要花费很高的成本，而且处理事物的效率和质量都存在很大的问题。处于这些问题的考虑，采用计算机来处理这类问题就是一个相当理想的解决技术方案。利用计算机可以极大地降低处理成本，更重要的是可以几乎没有错误的高效的处理所有的事务。 1.1编写目的编写该文档的目的是明确“银行综合业务系统”工程的业务背景、业务范围、定义工程的专业名词，分析工程的核心功能和系统需求，为后续的系统设计以及开发人员和测试人员提供功能需求和非功能需求的详细定义，为测试人员提供测试用例设计的功能参考。该文档为了便于更好地理解客户对软件的需求，对于其软件性能以及功能需求有一明确的目标，对于工程规划以及进度也做了简单的计划。预期读者：组内成员 1.2工程背景 1.开发工程名称：银行综合业务系统 2.任务提出人员：神州数码融信软件有限公司

商城后台管理系统需求说明书全解

有限责任公司版本号1.0 产品吧需求说明书编写人：编写时间：2015-8-8

修订控制页

目录 1概述 (4) 1.1名词说明 (4) 1.2产品概述及目标 (4) 1.3产品roadmap (4) 1.4产品风险 (5) 2使用者需求 (5) 2.1需求描述 (5) 3可选方案................................................................................................. 错误！未定义书签。4效益成本分析......................................................................................... 错误！未定义书签。 4.1效益预测..................................................................................... 错误！未定义书签。 4.2产品技术中心成本..................................................................... 错误！未定义书签。 4.3非产品技术中心的支持成本..................................................... 错误！未定义书签。5功能需求.. (6) 5.1功能总览 (6) 5.2功能详情 (9) 5.3整合需求 (40) 5.4BETA测试需求 (40) 6非功能需求 (40) 产品营销需求 (40) 规则变更需求 (40) 产品服务需求 (41) 法务需求 (41) 财务需求 (41) 帮助需求 (41) 安全性需求 (41) 7上、下线需求 (42) 7.1上线时限需求 (42) 7.2下线需求（活动类需求必须明确下线时间） (42) 8运营计划 (42)

用户需求模板

用户需求说明书模板文档标识：当前版本：当前状态：草稿发布日期：发布修改历史日期版本作者修改内容评审号变更控制号

目录 1引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 项目背景 (3) 1.3 术语定义 (3) 1.4 参考资料 (3) 2综合描述 (3) 2.1 产品介绍 (3) 2.2 目标范围 (3) 2.3 用户特性 (4) 2.4 约定假设 (4) 3用户需求（可剪裁） (4) 3.1 总体需求（可剪裁） (4) 3.2 内容需求（可剪裁） (5) 4功能需求 (5) 4.1 数据需求（可剪裁） (5) 4.2 接口需求（可剪裁） (5) 4.3 权限控制需求（可剪裁） (6) 4.3.1 系统安全要求（软硬件） (6) 4.3.2 用户角色 (6) 4.3.3 角色权限控制 (6) 5非功能需求 (6) 5.1 用户界面需求（可剪裁） (6) 5.2 性能需求（可剪裁） (7) 5.3 压力需求（可剪裁） (7) 5.4 主流技术应用需求（可剪裁） (7) 5.5 安全需求（可剪裁） (7) 5.6 故障处理需求（可剪裁） (7) 5.7 环境需求（可剪裁） (7) 5.8 产品质量需求 (7) 5.9 其他需求（可剪裁） (8) 6需求优先级 (8) 7附加说明（可剪裁） (8)

1引言 1.1编写目的本节描述编写该用户需求说明书的目的，并指出预期的读者。 1.2项目背景本节描述用户需求说明书中所定义的产品的背景和起源，以及同其他系统或其他机构(行业里兄弟或对手单位)的基本相互关系等。当在已有的系统上进行特性开发时，如果新特性与已有系统的特性之间存在关系，则应在本节说明其相互之间的关系。 1.3术语定义本节可列出本文件中用到的专门术语的定义、外文首字母组词的原词组等。 1.4参考资料本节列举编写用户需求说明书时所参考的资料或其他资源，这可能包括用户合同、公司规范、技术书籍等。在这里应该给出详细的信息，包括资料名称、版本号、作者、日期、出版单位或资料来源，以方便读者查阅这些文献，可用以下格式表示：资料名称版本号作者日期出版单位/资料来源备注 2综合描述 2.1产品介绍本节简要描述产品的特性。 2.2目标范围本节简要描述产品的应用目标、作用范围等。

电子商城需求规格说明书

电子购物商城需求规格说明书摘要: 记录电子商务购物商城软件开发需求，包括功能需求、性能需求、用户界面接口、数据需求、条件和约束等关键字: 在线购物Shopping Online 需求规格目录 1.概述 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 1.1目的 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2范围 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 1.3读者对象 ............................................................................. 错误!未定义书签。 1.4参考文档 ............................................................................. 错误!未定义书签。 1.5术语定义 ............................................................................. 错误!未定义书签。 2.系统说明 ............................................................................. 错误!未定义书签。 2.1概述 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 2.2用户与角色 ......................................................................... 错误!未定义书签。 2.3系统功能 ............................................................................. 错误!未定义书签。 2.4遵循的标准和规范 ............................................................. 错误!未定义书签。 3.功能需求 ............................................................................. 错误!未定义书签。 3.1站点功能分析 ..................................................................... 错误!未定义书签。 3.1.1后台管理 ............................................................................. 错误!未定义书签。 3.1.2商城卖家 ............................................................................. 错误!未定义书签。 3.1.3商城买家 ............................................................................. 错误!未定义书签。已注册普通用户 ............................................................. 错误!未定义书签。已注册会员用户 ............................................................. 错误!未定义书签。 3.1.4商城游客 ............................................................................. 错误!未定义书签。 3.2站点功能流程描述 ............................................................. 错误!未定义书签。 3.2.1站点前台架构 ..................................................................... 错误!未定义书签。 3.2.2站点后台架构 ..................................................................... 错误!未定义书签。 3.2.3站点整体流程图 ................................................................. 错误!未定义书签。 3.2.4用户注册 ............................................................................. 错误!未定义书签。 3.2.5用户登录 ............................................................................. 错误!未定义书签。 3.2.6商品管理 ............................................................................. 错误!未定义书签。 3.2.7用户管理 ............................................................................. 错误!未定义书签。用户管理 ................................................................................................ 错误!未定义书签。 3.2.8订单管理 ............................................................................. 错误!未定义书签。 3.2.9站点公告管理 ..................................................................... 错误!未定义书签。留言管理 ............................................................................. 错误!未定义书签。个人购物车管理 ................................................................. 错误!未定义书签。用户信息管理 ..................................................................... 错误!未定义书签。给卖家评价管理 ................................................................. 错误!未定义书签。申请退款取消交易 ............................................................. 错误!未定义书签。

业务需求说明书

业务需求说明书 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

业务需求说明书文档版本记录

1引言 1.1编写目的本需求说明书的编写目的为： (1)使各业务部门在与系统相关的业务流程、岗位权限、业务操作方式等方面达成一致，作为项目立项、工作量估算、系统需求分析、系统设计的依据。 (2)使IT需求分析、设计人员充分理解与本系统相关各项业务需求、系统实现目标、范围，同时明确为实现业务需求所需要的功能要点。 1.2预期读者本说明书的预期读者为安徽江淮汽车股份有限公司相关业务部门，需求分析、开发、维护等IT人员，以及系统最终用户。 1.3参考资料【描述参考业务制度文件等】 1.4术语、定义和缩写【描述本文档涉及的专业术语、相关定义和缩写】 2业务需求概述 2.1项目目标【描述本项目背景和目标，说明系统应支持的业务类型，期望达到的管理目的等】 2.2总体业务流程【描述本系统的总体业务需求，并通过图形和文字的方式，对标准业务流程以及流程特例进行说明】

2.3岗位职责【描述相关业务岗位及其工作职责，对应于系统中的角色及权限】 3功能需求【逐一描述业务需求、所需的系统功能和操作流程，按功能层次逐级描述】3.1功能一【描述主要业务功能，包括界面、输入输出和业务规则等】 3.1.1功能描述 3.1.2用户界面【描述主要用户界面和操作方面的要求，可以结合图表说明】 3.1.3输入要求【描述输入介质，包括表单、数据清单、图形、扫描件等】 3.1.4输出要求【描述输出要求，包括表单、报表、图形、扫描件等】 3.1.5业务规则【描述数据处理的主要业务规则和逻辑】 3.2功能二 … 4非功能需求 4.1时间要求【明确上线时间等要求】 4.2性能要求【描述用户数量、数据规模、响应时间要求等】 4.3安全需求【描述账号口令、用户账号、访问控制、通信加密等要求】

用户需求说明书

{ ****系统} 用户需求说明书

版本历史

目录 0. 文档介绍 (4) 0.1文档目的 (4) 0.2文档范围 (4) 0.3读者对象 (4) 0.4参考文档 (4) 0.5术语与缩写解释 (4) 1. 产品介绍 (5) 2．产品开发背景 (5) 3. 产品面向的用户群体 (5) 4. 产品应当遵循的标准或规范 (5) 5. 产品的功能性需求 (5) 5.0功能性需求分类 (5) 5.1系统功能模块图 (6) 6. 产品的非功能性需求 (6) 6.1用户界面需求 (6) 6.2软硬件环境需求 (6) 6.3产品质量需求 (7) 6.4其它需求 ..................................................................................... 错误！未定义书签。附录A：用户需求调查报告 ................................................................. 错误！未定义书签。 A.1用户界面需求............................................................................. 错误！未定义书签。 A.2软硬件环境需求 ......................................................................... 错误！未定义书签。…A.3产品质量需求.......................................................................... 错误！未定义书签。附录B:用户提供参考资料 .................................................................... 错误！未定义书签。

网上商城需求分析报告

网上商城需求分析说明书姓名：*** 班级：微机1023班学号：1000005315 学院：计算机信息学院

目录一．引言 (3) 1.1 项目背景 (3) 1.2 前期工作 (3) 1.3 参考资料 (3) 二、技术概述 (3) 2.1 开发目标 (3) 2.2 硬件支持 (4) 2.4 用户特点 (4) 2.5 假定和约束 (4) 三、需求规定 (4) 3.2 功能块描述 (4) 4.1 数据精确度 (5) 五．系统流程图 (6) 5.2订单处理流程说明 (7) 六．数据流程图 (7) 6.1数据流程图如下 (7) 6.2订单管理用例 (8) 6.3商品管理用例 (8) 6.4评价管理图 (8) 6.5购物车管理用例 (9) 6.6用户信息管理用例 (9) 6.7账户管理 (9) 七．界面 (10) 八．质量评审 (10)

一．引言 1.1 项目背景网上购物在线网站致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务宣传自己商店的产品并将自己的产品展现给客户，让客户通过网站便能对自由的选择地购买产品。该网站是通过用户登录浏览商品、查看公告、购买、确定购买、实现用户模块功能。其中订单的生成，网站后台系统，通过系统管理员管理商品、订单、用户来实现。编写目的如下：客户和营销部门依赖它们来了解他们所能提供的产品。软件开发小组依赖它来了解他们所需要开发的产品。项目负责人根据包含在软件需求规格说明书中描述的产品来制定规划并预测进度安排、工作量和资源。 1.2 前期工作我们在编写该需求前，首先是对各大网上销售网站进行了调查，其中包括：网页排版、顾客消费流程、以及管理员的操作，这三大块进行了调查。并总结出了有自己特色的设计思路。 1.3 参考资料《软件需求分析》《网上商城需求分析计划书》。二、技术概述 2.1 开发目标本系统的设计目标将最终定位于完成以下所述的系统主要业务的基本模型上：管理员可以维护客户注册信息、维护商品信息、处理订单信息、维护系统公网上售货、查看商品调查报告；用户可以在线注册为会员、修改个人信息、管理账户余额、评价、投票、支付购物等等。我们使用 JSP 以及 Servelet 技术构建网站，争取将本网站做成一个界面友好、用户购物方便、管理员管理方便的购物系统。

用户需求说明书

项目名称用户需求说明书

文档修改摘要

目录 1文档简介 (4) 1.1 文档目的 (4) 1.2 范围 (4) 1.3 名词定义 (4) 1.4 参考文件 (4) 2系统概述 (5) 2.1 系统介绍 (5) 2.2 系统目标 (5) 2.3 系统范围 (5) 2.4 系统面向用户群体 (5) 2.5 遵循的标准与规范 (5) 3功能需求 (6) 3.1 系统总体功能 (6) 3.2 功能需求1 (6) 3.3 功能需求2 (6) 4非功能需求 (7) 4.1 用户界面需求 (7)

4.2 软硬件环境需求 (7) 4.3 接口需求 (7) 4.4 性能需求 (7) 4.5 品质需求。 (7) 4.6 安全与保密需求 (8) 4.7 扩展性需求 (8) 4.8 其他需求 (8) 5需求优先级 (9) 6附录 (10) 1文档简介本章将简要地说明用户需求说明书(以下简称本说明书)的目的、范围、读者对象、名词定义和参考文件 1.1 文档目的本说明书的目的在于阐明XXXXXX系统(以下简称本系统)的用户需求。本说明书为编制其它有关文件提供基本依据。本说明书收集和整理了客户的需求，并提供作为与客户讨论和确认需求的依据。

1.2 范围本用户需求说明书的内容涵盖了客户提出的业务、非功能需求等。本说明书的阅读、使用者包括：项目管理人员软件设计人员编程人员软件测试人员软件质量控制人员软件维护人员用户代表（需求方、需求部门主管） 1.3 名词定义提示：准确地解释本说明书所涉及的字头词和缩写词 1.4 参考文件

商城开发需求说明书

开发需求说明书一、商城前台 ●商品展示 ?模块形式展示商城后台推荐到首页的 ●商品分类， ●展示推荐商品的图片和商品名称 ●卖家店铺(要不要) ?展示热卖的商品； ?展示最近成交的商品； ●商城公告 ?列表滚动形式多条显示商城近期公告，点击公告链接弹出公告详情页面，查看公告； ●商品分类展示 ?以简洁清晰的多行多列方式展示商城商品所有一级二级分类，以便买家快速定位所需购买商品具体位置，快速浏览所需分类商品； ?商品分类旁显示该分类有多少件商品(列出来) ●商品列表 ●以列表形式展示买家所选分类商品和搜索到的商品，列表展示商品主要信息包括： ◆商品缩略图、真膜,? ◆商品名称、编号+名词+…. ◆商品链接、直接跳每个商品分类 ◆商品价格\ ◆运费、…… ●支持列表按商品价格以名字正序或倒序\销量\价格排序功能， ●支持列表按商品所在地进行筛选，(有无商家排序) ●支持列表按照剩余时间以正序或倒序排序功能；(限制时间购买,抢购) ●支持团购满N单成交功能(团购) ●支持分期付款功能 ●支持列表分页及输入页码直接跳转功能；(导航) ●商品搜索 ●商品搜索支持基本搜索、高级搜索、热门关键字搜索三种形式的搜索功能。 ◆基本搜索以商品关键字+商品大类形式以进行快速搜索； ◆高级搜索包括商品关键字(包括详细说明的内容)、商品分类（具体到小类）、

所在地等多字段组合查询，以使买家准确定位所需购买商品位置； ◆并增加多关键词表记产品并有显示和隐藏关键词功能. ◆热门关键字搜索功能是由系统根据买家搜索频率自动确定热门 ◆搜索关键词，并将这些热门关键词以快速搜索链接形式自动展 ◆示，买家可直接通过热门商品关键词搜索商品； ●搜寻结果列表顶部有每个分类的结果数量 ●商品收藏 ?商品收藏功能，买家可将自己感兴趣的商品收藏在买家的收藏夹里，收藏的商品以名称和链接的形式保存在收藏夹，买家可随时进入收藏夹查看所收藏的商品。 ●商城使用帮助 ?商城设置专门的使用帮助文档区域，分类列表形式显示商城各种功能的使用帮助和注意事项。用户可在使用帮助栏目内使用帮助搜索功能查找相关的使用帮助。 ●商品购买 ●买家可在商品的销售有效期内购买商品，购买商品过程填写： ◆购买的参数、细节。 ◆运输方式:买家支付运费、卖家支付运费、优惠 ◆收货地址、细节、地图式 ◆邮编、(香港不需要邮编) ◆联系人区号（实名制）（订单隐藏）后台可见。 ◆联系电话：XXXX ◆等详细购买信息，或者买家可直接选择已录入过的收货地址， ◆后台生成图表格式的信息，并后台转入服务器数据库， ◆生成信封信息，并可打印贴标。转发手机 ●商品购买成功后买家可在会员中心查看所购买的商品，并可在会员中心对所购买的商品进行其它操作。 ●商品留言买家可在商品详细查看页面对商品进行留言、评价，并可在卖家回复之后看到卖家关于买家留言的回复。后台管理员可见。 ●商城广告展示商城预留的广告位置的广告发布展示，浏览者可点击广告进入广告链接的地址。提供各种广告的规格和输入界面。二、会员中心 ●会员注册 ?用户可通过商城的快速注册通道快速注册为商城会员，也可以在注册过程中选择填

投诉业务子系统需求规格说明书

CallCenter投诉业务子系统需求规格说明书一、引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2项目背景 (1) 1.3定义 (2) 1.4参考资料： (2) 二、任务 (2) 2.1目的 (2) 2.2运行环境 (3) 2.3条件与限制 (3) 三、功能需求 (3) 3.1系统流程 (3) 3.2贵阳农行系统流程 (7) 四、数据描述 (8) 4.1数据流图 (8) 4.2静态数据 (10) 4.3动态数据 (10) 4.4数据字典 (10) 五、性能要求 (12) 六、运行需求 (12) 一、引言 1.1编写目的本文档定义投诉业务子系统的功能需求、数据描述、运行环境。本文档可作为CALLCENTER系统设计人员，售前技术支持人员，程序员，测试人员、使用人员的参考资料。 1.2项目背景本设计文档参考了UT斯达康DSD R&D CALLCENTER开发小组“浙江移动呼叫中心” 项目的客户呼叫中心投诉、建议功能模块设计说明书及业务需求分析而写的，对原有的

说明书进行修改并增加了一些功能,如投诉处理、处理结果反馈等功能，使本子系统具有一定的通用性,不仅适合电信局,也适用于银行等。 1.3定义投诉：包括投诉与建议，是指CallCenter中，处理客户通过电话、信函、传真、EMAIL 等手段对服务质量的投诉和一些客户对有关部门的建议。并且将客户的投诉、建议统一录入服务器中心数据库（或本地数据库），然后进行分类，再将投诉、建议发往相关部门处理。对处理进行全过程追踪，并将处理结果反馈给客户，将客户对处理结果的意见进行记录。作为评价处理部门的工作的依据。 UUI：系统各模块之间交换应用数据的桥梁，主要应用在以下几方面：呼叫从IVR转移到Agent、Agents之间呼叫互转和多个Agents、用户实现会议电话。UUI携带的信息主要为语种、应用的识别号AppID、应用信息的标识符等等［１］。 CTI SERVER：联结PBX和LAN。 IVR SERVER：电话语音处理服务器。 DLL：动态链接库(Dynamic Link Library), WINDOWS程序之间相互调用的一个机制。 1.4参考资料： [1]UUI数据包结构(黄武) [2]应用程序模板文件使用说明（张磊） [3]开发部文档编写指南 [4]浙江移动客户呼叫中心项目建议书中有关投诉、建议的描述 [5]CALLCENTER开发小组前台程序的体系结构和管理模块的设计 [6]贵阳市农业银行客户服务系统业务范围确认表(诸伟) 注：由于投诉与建议的内容基本上是一样的，下面的内容只说明投诉部分，实际在处理时，可将两部分做在一起。二、任务 2.1目的提供给系统分析员一个总体思想，是概要、详细设计的指导．可为CALLCENTER系统设计人

在线商城需求说明文档

目录 1. 引言 (1) 1.1 编写目的 (1) 1.2 背景 (1) 1.3 定义 (1) 1.4 参考资料 (1) 2. 总体设计 (2) 2.1 需求规定 (2) 2.2 运行环境 (2) 2.3 基本设计概念和处理流程 (3) 2.3.1 系统结构 (3) 2.3.2 系统需求 (3) 2.4 结构 (7) 2.5 功能需求与程序的关系 (14) 2.6 尚未问决的问题 (15) 3. 接口设计 (15) 3.1 用户接口 (16) 3.2 外部接口 (16) 3.3 内部接口 (16) 4. 运行设计 (16) 4.1 运行模块组合 (16) 4.2 运行控制 (16) 4.3 运行时间 (17) 5. 系统数据结构设计 (17) 5.1 逻辑结构设计要点 (17) 5.2物理结构设计要点 (18) 5.3数据结构与程序的关系 (20) 6系统出错处理设计 (20) 6.1出错信息 (20) 6.2补救措施 (21) 6.3系统维护设计 (21)

在线商城需求说明文档 1. 引言 1.1 编写目的本说明是BS网上商城电子商务系统案例研究项目软件产品的总体设计和实现说明，记录了系统整体实现上技术层面上的考虑，并且以需求说明作为依据，同时该文档将作为产品实现、特性要求和控制的依据。软件开发小组的每一位参与开发成员应该阅读本说明，以清楚产品在技术方面的要求和实现策略，本手册将进行技术评审和技术的可行性检查，同时为下一步的详细设计说明提供框架。 1.2 背景说明： A.软件系统的名称： BS网上商城系统 B.任务提出者： BS电子商务公司开发者：LEI_SKY软件开发小组 C.本系统将是一个独立的系统，目前所产生的输出都是独立的本系统将使用MySQL作为数据库的存储系统 1.3 定义 A.B/S（Brower/Server） B.IIS 5.0（Internet Information Server） C.HTML（Hypertext Markup Language,超文本标记语言） D.CSS（Cascading Style Sheets,层叠样式表单） E.JSP（Java Server Pages） 1.4 参考资料相关的文件包括： A.内部文件《BS网上商城电子商务系统案例研究项目》

仓储管理系统用户需求说明书V1.0

佳怡集团知识产权未经允许，不得擅用仓储管理系统用户需求说明书 (V1.0) 佳怡集团物流与信息技术事业部 2016年02月15日

参与人员：承担人王雨雨负责人王雨雨参与人王雨雨、王玉青、刘先坤相关部门：佳怡集团物流与信息技术事业部点点储运配送有限公司版本历史： V1.0 2016-02-15 王雨雨起草

目录用户需求说明书................................................................................................................................. I 1引言 . (1) 1.1目的 (1) 1.2背景 (1) 1.3项目概述 (1) 1.4术语 (1) 2部门组织结构 (2) 2.1组织结构 (2) 2.2部门设置和人员职责 (2) 3业务需求 (3) 3.1概述 (3) 3.2功能性需求 (3) 3.2.1部门工作范畴 (3) 3.2.2主要业务 (4) 3.2.2.1主要业务概述 (4) 3.2.2.2业务关联图 (4) 3.2.3.1干线运输作业 (5) 3.2.3.5入库作业 (5) 3.2.3.10上架作业 (7) 3.2.3.15盘点作业 (7) 3.2.3.20拣货作业 (8) 3.2.3.25出库作业 (9) 3.2.3.30库内管理 (11) 3.2.3.38客户管理 (11) 3.2.3.42计费管理 (12) 3.2.3.44报表管理 (12) 3.2.3.47客户下级店管理 (13) 3.2.3.52计量单位管理 (14) 3.2.3.56入库单打印 (14) 3.2.3.58出库单打印 (15) 3.2.3.60库存调整表 (15) 3.2.3.62入库储位统计表 (16) 3.2.3.64异动盘点表 (16) 3.2.3.66通盘盘点表 (17) 3.2.3.68分拣单 (17) 3.2.3资料提供情况 (17) 3.3非功能性需求 (18) 3.3.1资源需求 (18) 3.3.2性能需求 (19)

网站业务需求说明书

中国邮政电子商务网站（网上营业厅）项目业务需求说明书 —机票预订分册（V1.5）神州数码系统集成服务有限公司中国邮政电子商务网站（网上营业厅）项目组 2010年6月

目录第1章引言 (1) 1.1 术语、首字母缩写 (1) 1.2 使用者 (2) 1.3 参考资料 (2) 第2章业务总体说明 (3) 2.1 业务简介 (3) 2.2 用户特点 (3) 2.3 功能描述 (3) 2.3.1 功能结构组成 (3) 2.3.2 功能分类 (4) 2.4 涉及的角色与第三方系统 (6) 2.4.1 涉及的角色 (6) 2.4.2 第三方系统关系 (7) 2.5 系统主要流程 (7) 2.6 异常流程 (10) 2.7 订单状态说明 (14) 第3章业务用例 (16) 3.1 用例模型 (16) 3.1.1 前台预订机票 (16) 3.1.2 前台管理机票订单 (16) 3.1.3 后台管理机票业务 (17) 3.1.4 后台管理机票订单 (17) 3.1.5 后台管理页面信息 (18) 3.1.6 后台管理统计报表 (18) 3.2 用例角色说明 (18) 3.3 用例说明 (19) 3.3.1 前台预订机票 (19) 3.3.2 前台管理机票订单 (21) 3.3.3 后台管理机票业务 (21) 3.3.4 后台管理机票订单 (22) 3.3.5 后台管理页面信息 (23) 3.3.6 后台管理统计报表 (23) 第4章用户界面 (25) 4.1 前台预订机票 (25) 4.1.1 功能说明 (29) 4.1.2 操作说明 (29) 4.2 前台管理机票订单 (29) 4.2.1 功能说明 (32) 4.2.2 操作说明 (32) 4.3 后台管理机票业务 (32) 4.3.1 功能说明 (33)

服装网上商城需求分析说明书教程文件

服装网上商城需求分析说明书目录 1引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.1.1项目背景和优势 (2) 1.1.2系统目标 (2) 1.1.3编写环境、工具 (3) 2系统分析 (3) 2.1系统功能分析概要 (3) 2.1.1前台 (3) 2.1.2后台 (3) 2.2功能模块图 (4) 2.3系统功能需求详述 (4) 2.3.1前台 (4) 2.3.2后台管理 (5) 2.3.3业务流程图 (5) 3系统分析与设计 (8) 3.1数据库需求分析 (8) 3.1.1数据E-R图： (8) 3.1.2数据库表结构 (10)

1引言 1.1 编写目的兹于我等一批同学有幸能在紫光公司的老师的指导下学习和提供实习机会。在前期的基础学习中，我等学员积累了丰富的JA V A EE开发的基础知识。现需要做实际的小项目来补充前期学习的不足之处。旨在提高学员的团队协作能力，丰富开发经验，增加自学能力和解决实际问题的能力，为以后的实习和工作打下坚实的基础。 1.1.1项目背景和优势随着信息技术的不断发展，我们国家已经全面进入信息化时代，网上购物一起方便、迅速越来越受青年人的青睐，也逐渐被中老年人所认可。网上购物俨然成为一种趋势，一种潮流。网上商城投入少，回收快，无存货，特别适合小商店或个人在网上开店。销售时间不受限制，无需专人看守，却可时时营业，省去员工工资。销售地点不受限制，免去了普通商店的店面成本。 1.1.2系统目标 √展示商品列表、查看商品详细信息； √用户可以在网站上自己修改个人资料、修改密码查询提交的订单； √实现购物车功能，用户选择所需商品后，放到购物车，提交订单，收到付款； √商品管理：上架，信息修改，下架； √用户管理：查看信息，删除用户； * 订单管理：查看订单，确认订单发货，交易结束； √系统运行稳定，安全可靠。

电商需求分析说明书

电子购物商城需求规格说明书小组成员：王惠龙，贺剑强，吴午，林清组长：王惠龙目录 1.概述.............................. 错误!未定义书签。 1.1 目的............................... 错误!未定义书签。 1.2 范围............................... 错误!未定义书签。 1.3 读者对象........................... 错误!未定义书签。 1.4 参考文档........................... 错误!未定义书签。 1.5 术语定义........................... 错误!未定义书签。

2.1 概述............................... 错误!未定义书签。 2.2 用户与角色......................... 错误!未定义书签。 2.3 系统功能........................... 错误!未定义书签。 2.4 遵循的标准和规范................... 错误!未定义书签。 3.功能需求.......................... 错误!未定义书签。 3.1 站点功能分析....................... 错误!未定义书签。 3.1.1后台管理........................... 错误!未定义书签。 3.1.2商城卖家........................... 错误!未定义书签。 3.1.3商城买家........................... 错误!未定义书签。 3.1.3.1 ......................... 已注册普通用户错误!未定义书签。 3.1.3.2 ......................... 已注册会员用户错误!未定义书签。 3.1.4商城游客........................... 错误!未定义书签。 3.2 站点功能流程描述................... 错误!未定义书签。 3.2.1站点前台架构....................... 错误!未定义书签。 3.2.2站点后台架构....................... 错误!未定义书签。 3.2.3站点整体流程图..................... 错误!未定义书签。 3.2.4用户注册........................... 错误!未定义书签。 3.2.5用户登录........................... 错误!未定义书签。 3.2.6商品管理........................... 错误!未定义书签。