民航英语词汇

1 . handle /'hendle/ v. 处理

2 . item /'aitэm/ n.项目，条款，术语

3 .origin /'oridgin/ n.起源，由来

4 .desination /desti'nei∫эn/ n. 目的地

5 .departure /di'pa:t∫э/ n. 离开

6 .economy class 经济舱

7 .business class 公务舱

8 .first class 头等舱

9 .essential /i'sen∫эl/ a. 基本的

10.offer /'ofэ/ v. 提供

11.route /ru:t/ n. 路线

12.reasonable /'ri:znэbl/ a. 合理的

13.direct flight 衔接航班

14.according to 根据

15.purpose /'pэpэs/ n. 目的

16.available /э'veilэbl/ a.可利用的

17.high season 旺季

18.in that case 那样的话

19.recommend /,rekэ'mend/ v. 推荐

20.standby /'standbai/ v.候补

In the reservation office,the agents whose job is to handle telephone reservations for passengers should know some important items.

呼叫中心负责处理电话预定的工作人员应该掌握一些重要的术语。

First,passenger's name;

首先，顾客的姓名；

Second,the number of Identification Card;

其次，顾客的身份证；

Third,origin and destination;

第三，出发地和目的地；

Fourth,departure time and arrival time;

第四，离港和到达时间；

Fifth,cabin classes(Which class the passenger want,economy class,business class or first class). 最后，舱位(经济舱，商务舱或头等舱)。

Usally,these five items are essential.The agents need to offer the best routesand the reasonable

price,for sometimes there are several routes to choose and the passengers may choose direct flights or connecting flights according to their different purposes.

这五项通常来说是必不可少的。代理人需提供最佳的线路以及合理的价格。乘客可能选择直达航班或者因目的地不同选择联程航班。

Of course,sometimes there are no seats available during high seasons. In that case ,the agent may recommend the passenger to standby,or change to other flights.

当然了，旺季的时候经常客满。代理人应该建议乘客等待退票或者选择其他航班。

1.agent /'eigЭnt/ n. 代理商，代理人

2.internet /'intЭnet/ n. 互联网

3.passenger /'pasindgЭ/ n. 旅客，乘客

4.airport /'eЭpo:t/ n. 机场

5.check in 办理登记手续

1.book/buk/ v.预定

2.ticket/'tikit/ n. 票

3.airline/'eэlain/ n. 航空公司

4.reservation/,rezэ'vei∫эn/ n. 预定

5.e-ticket电子客票

6.issue/'isju:/ v.发行

1.ID Identification Card 身份证

2.passport /'pa:spo:t/ n.护照

3.convenient /cЭn'vi:niЭnt/ a.方便

Passengers and People Working on and with Planes 乘客与飞机工作人员international passenger 国际旅客

domestic passenger 国内旅客

connecting passenger 转机旅客

transit passenger 过境旅客

stand-by 候补旅客

no-show 误机者

unaccompanied passenger 无人陪伴儿童

handicapped passenge 残疾旅客

departing passenger 出港旅客

arriving passenger 进港旅客

flight crew 机组人

captain 机长

pilot 飞行员

copilot 副驾驶员

flight engineer 飞行机械师

stewardess/cabin attendant/air hostess 女乘务员/空中小姐

steward 男乘务员

purser/chief attendant 乘务长

chief purser 主任乘务长

air crew 空勤人员

ground crew 地勤人员

ground service staff 地面服务人员

navigator 领航员

麻烦请给我你的护照。May I see your passport, please?

这是我的护照。Here is my passport / Here it is.

旅行的目的为何? Whats the purpose of your visit? (移民)(观光)(公务)。

(Immigrant)(Sightseeing)(Businese).

随身携带多少现金? How much money do you have with you?

大约10,000元。I have 10,000 dollars.

祝你玩得愉快。Good. Have a nice day.

谢谢。Thank you.

联合航空，您好。Hello. This is United Airlines.

请说您的大名与班机号码? Whats your name and flight number?

行程是那一天?6月10日。When is it? June 10th.

我找不到您的大名。真的? I cant find your name. Really?

我仍然无法在订位名单中找到您的名字。I still cant find your name on the reservation list.

一个经济舱座位，对吗? One economy class seat, is that right?

谢谢。你们何时开始办理登机? Thanks a lot. What time do you start check-in?

你必须在至少1小时前办理登机。You must check-in at least one hour before.

抱歉，这班飞机已客满。Sorry, this flight is full.

下一班飞往多伦多的班机何时起飞? When will the next flight to Toronto leave?

太好了。

请告诉我班机号码与起飞时间? That will be fine. Whats the flight number and departure time?

我想要再确认班机。Id like to reconfirm my flight.

我的名字是杰瑞烦“03班机。My name is Wesley Cheng, and the flight number is UA 003 for Toronto.

我想要确认班机时间没有改变。Id like to make sure of the time it leaves.

请再告诉我一次您的大名? May I have your name again?

别担心，这班班机仍有空位提供新的订位者。Anyway, we have seats for new bookings on this flight. No problem.

没问题，您已完成订位。Now you have been booked.

起飞前2小时。Two hours before departure time.

(飞机客满时) 那么，请帮我重新订位。Then, please give me a new reservation.

若是我在此等候，有机位的机率有多大? What is the possibility of my getting a seat if I wait?

后天，星期五。The day after tomorrow, Friday.

费用多少? What is the fare?

1. civil aviation 民用航空

2. plane, aircraft, airplane 飞机

3. airliner 班机

4. airline 航空公司

5. jet, supersonic plane 喷气机

6. airliner, passenger aircraft 客机

7. long-range aircraft, long-haul aircraft 远程飞机

8. medium-haul aircraft 中程飞机

14. by air, by plane 乘飞机

15. passenger cabin 客舱

16. tourist class 普通舱, 经济舱

17. first class 一等舱

18. waiting list 登机票名单

19. boarding check 登机牌

20. airport 航空港

23. air hostess, stewardess 空中小姐, 女乘务员

24. steward 乘务员

25. aircraft crew, air crew 机组, 机务人员

26. pilot 驾驶员, 机长

27. takeoff 起飞

28. landing 着陆

29. to board a plane, get into a plane 上飞机

30. non-stop flight to 飞往, 直飞

31.to get off a plane, alight from a plane 下飞机

32. in transit 运送中的

33. off-peak season淡季

34. flight schedule航班时间表

35. safety inspection安全检查

36. departure time起飞时间

37. arrival time到达时间

38. seat belt安全带

39. air-sickness bag晕机袋

40. earplug耳塞

41. eye-mask眼罩

43. armrest扶手

44. life vest救生衣

47. emergency exit紧急出口

49. forced landing迫降

55. baggage insurance行李保险

56. baggage claim area行李认领处

57. baggage cart行李车

59. airport bus机场巴士

66. passport护照

67. visa签证

68. health certificate健康证明

70. channel通道

航空服务英语航空服务英语飞机票（指限定条件）endorsement/restrictions旅客姓名name of passenger起点城市

from起飞日期date起飞时间time订座情况status机票确认ticket confirm登机口

gate前往城市to乘运人（公司）carrier航班号flight no.座舱等级class(fare basis)机号

plane No.机座号seat No.吸烟坐位moking seat非吸烟席non-smoking seat机场费airport fee国际机场international airport国内机场domestic airport机场候机楼airport terminal国际候机楼international terminal国际航班出港

入口in 出口exit ; out; way out 进站（进港。到达）arrivals 不需报关noting to declare

海关customs 登机口gate; departure gate 候机室departure lounge

航班号FLT No(flight number) 来自。。。arriving from 前往…departure to

scheduled time 实际时间actual time 已降落landed 起飞时间departure time 延误delayed 登机boarding由此乘电梯前往登机stairs and lifts to departures迎宾处greeting arriving由此上楼up; upstairs由此下楼down; downstairs银行bank货币兑换处money exchange; currency exchange订旅馆hotel reservation行李暂存箱luggage locker出站（出港。离开）departures登

机手续办理check-in登机牌boarding pass(card)护照检查处passport control immigration行李领取处luggage claim ;baggage claim国际航班旅客international passengers中转transfers中转旅客transfer

passengers中转处transfer correspondence过境transit报关物品goods to declare贵宾室

V.I.P room购票处ticket office付款处cash出租车乘车点Taxi pick-up point大轿车乘车点coach pick-u point航空公司

汽车服务处airline coach service租车处（旅客自己驾车）car hire公共汽车bus; coach service 公用电话public phone; telephone厕所toilet; W.C; lavatories; rest room男厕men’s; gent’s; gentlemen’s女

厕women’s; lady’s餐厅restaurant酒吧bar咖啡馆coffee shop; café免税店duty-free shop 邮局post

office出售火车票rail ticket旅行安排tour arrangement行李牌luggage tag国际航班International

Flight班机号码Flight Number来回机票Round-Trip Ticket商务客舱Business Class国内班机Domestic Flight单程机票One-way Ticket头等舱First Class经济舱Economy Class使用中Occupied盥洗室lavatory无人vacant女空服员Stewardess男空服员steward海关申报处customs service area货币申报currency declaration观光sight-seeing托运的行李checked baggage行李领取处baggage claim area随身行李carry-on baggage行李推车luggage cart外币兑换店currency exchange shop汇率exchange rate旅行支票traveler’s checkDialogue:1.请求对方再说一次Could u please repeat that?2.我要订9月15号到纽约的班机。I’d like to make a reservation for a flight to New York on September 15th.3.408次班机何时抵达？What time does Flight 408 arrive?4.机票多少钱？How much is airfare?5.我想要确认我预订的机位。I’d like to reconfirm my plane reservation please.6盥guan洗室在哪里？Where is the lavatory?7.

你有中文报纸吗？Do you have Chinese Newspaper?8.我会冷，请给我一条毯子好吗？I feel cool, may I have a blanket?9.可不可以给我一副扑克牌？May I have a deck of playing cars?10.请出示您的护照。May I see your passport, please?11.您要在美国待多久？How long are you going to stay in America?12.您此行的目的为何What is the purpose of your visit?13.您有任何东西要申报吗？Do you have anything to declare?14.对不起，哪里是行李提领区？Excuse me, where is the baggage claim area?15.行李遗失申报处在哪里？Where is the lost luggage office?16.（出示登机证予服务人员）我的座位在哪里？Where is my seat?17.我能将手提行李放在这儿吗？Can I put my baggage here?18.我是否可将座位向后倾倒？（向后坐的乘客说）May I recline my seat?19.是否可替我更换座位？Could you change my seat, please?20.我是否可以抽烟？May I smoke?21.需要什么饮料？What kind of drinks do you have?22.机上提供

那些饮料？What kind of drinks do you have?23.咖啡，茶，果汁，可乐，啤酒和调酒。We have coffee, tea, juice, coke, beer and cocktails.24. 晚餐想吃牛肉，鸡肉还是鱼？Which would you like for dinner, beef, chicken or fish?25.我觉得不舒服，是否可以给我一些药？I feel a little sick, can I have some medicine?26.还要多久到达檀香山？How much longer does it take to get to Honolulu ?27.这次班机会准时到达吗？Will this flight get there on time?28.我担心能否赶

上转机班机。I’m anxious about my connecting flight.29.请告诉我如何填写这张表格？Could you tell me how to fill in this form?30.到达了！Reached

卫星楼satellite

入口in

出口exit ; out; way out

进站（进港。到达）arrivals

不需报关noting to declare

海关customs

登机口gate; departure gate

候机室departure lounge

航班号FLT No(flight number)

来自。。。。arriving from

前往… departure to

预计时间scheduled time

实际时间actual time

已降落landed

起飞时间departure time

延误delayed

登机boarding

由此乘电梯前往登机stairs and lifts to departures 迎宾处greeting arriving

由此上楼up; upstairs

由此下楼down; downstairs

银行bank

货币兑换处money exchange; currency exchange 订旅馆hotel reservation

行李暂存箱luggage locker

出站（出港。离开）departures

登机手续办理check-in

登机牌boarding pass(card)

护照检查处passport control immigration

行李领取处luggage claim ;baggage claim

国际航班旅客international passengers

中转transfers

中转旅客transfer passengers

中转处transfer correspondence

过境transit

报关物品goods to declare

贵宾室V.I.P room

购票处ticket office

付款处cash

出租车乘车点Taxi pick-up point

大轿车乘车点coach pick-u point

航空公司汽车服务处airline coach service 租车处（旅客自己驾车）car hire

公共汽车bus; coach service

公用电话public phone; telephone

厕所toilet; W.C; lavatories; rest room

男厕men’s; gent’s; gentlemen’s

女厕women’s; lady’s

餐厅restaurant

酒吧bar

咖啡馆coffee shop; café

免税店duty-free shop

邮局post office

出售火车票rail ticket

旅行安排tour arrangement

行李牌luggage tag

国际航班International Flight

班机号码Flight Number

来回机票Round-Trip Ticket

商务客舱Business Class

国内班机Domestic Flight

单程机票One-way Ticket

头等舱First Class

经济舱Economy Class

使用中Occupied

盥洗室lavatory

无人vacant

女空服员Stewardess

男空服员steward

海关申报处customs service area 货币申报currency declaration 观光sight-seeing

托运的行李checked baggage

行李领取处baggage claim area

随身行李carry-on baggage

行李推车luggage cart

外币兑换店currency exchange shop

汇率exchange rate

旅行支票traveler’s check Dialogue

飞机票（指限定条件）endorsement/restrictions 旅客姓名name of passenger

起点城市from

起飞日期date

起飞时间time

订座情况status

机票确认ticket confirm

登机口gate

前往城市to

乘运人（公司）carrier

航班号flight no.

座舱等级class(fare basis)

机号plane No. 机座号seat No.

吸烟坐位smoking seat

非吸烟席non-smoking seat

机场费airport fee

国际机场international airport

国内机场domestic airport

机场候机楼airport terminal

国际候机楼international terminal

国际航班出港international departure

国内航班出站domestic departure

1.请求对方再说一次Could u please repeat that?

2.我要订9月15号到纽约的班机。I’d like to make a reservation for a flight to New York on September 15th.

3.408次班机何时抵达？What time does Flight 408 arrive?

4.机票多少钱？How much is airfare?

5.我想要确认我预订的机位。I’d like to r econfirm my plane reservation please.

6盥guan洗室在哪里？Where is the lavatory?

7.你有中文报纸吗？Do you have Chinese Newspaper?

8.我会冷，请给我一条毯子好吗？I feel cool, may I have a blanket?

9.可不可以给我一副扑克牌？May I have a deck of playing cars?

10.请出示您的护照。May I see your passport, please?

11.您要在美国待多久？How long are you going to stay in America?

12.您此行的目的为何What is the purpose of your visit?

13.您有任何东西要申报吗？Do you have anything to declare?

14.对不起，哪里是行李提领区？Excuse me, where is the baggage claim area?

15.行李遗失申报处在哪里？Where is the lost luggage office?

16.（出示登机证予服务人员）我的座位在哪里？Where is my seat?

17.我能将手提行李放在这儿吗？Can I put my baggage here?

18.我是否可将座位向后倾倒？（向后坐的乘客说）May I recline my seat?

19.是否可替我更换座位？Could you change my seat, please?

20.我是否可以抽烟？May I smoke?

21.需要什么饮料？What kind of drinks do you have?

22.机上提供那些饮料？What kind of drinks do you have?

23.咖啡，茶，果汁，可乐，啤酒和调酒。We have coffee, tea, juice, coke, beer and cocktails.

24. 晚餐想吃牛肉，鸡肉还是鱼？Which would you like for dinner, beef, chicken or fish? 25.我觉得不舒服，是否可以给我一些药？I feel a little sick, can I have some medicine?

26.还要多久到达檀香山？How much longer does it take to get to Honolulu ?

27.这次班机会准时到达吗？Will this flight get there on time?

28.我担心能否赶上转机班机。I’m anxious about my connecting flight.

29.请告诉我如何填写这张表格？Could you tell me how to fill in this form?

航空英语词汇

航空英语词汇 aircraft crew, air crew 机组, 机务人员pilot 驾驶员, 机长 co-pilot, second pilot 副驾驶员navigator 领航员 steward 男服务员 stewardess, hostess 空中小姐 radio operator 报务员 Bairliner 班机 monoplane 单翼飞机

glider 滑翔机 trainer aircraft 教练机 passenger plane 客机 propeller-driven aircraft 螺旋桨飞机jet (aircraft) 喷射飞机 amphibian 水陆两用飞机seaplane, hydroplane 水上飞机turbofan jet 涡轮风扇飞机turboprop 涡轮螺旋桨飞机turbojet 涡轮喷射飞机 transport plane 运输机

helicopter 直升机supersonic 超音速hypersonic 高超音速transonic 跨音速subsonic 亚音速Airbus 空中客车Boeing 波音 Concord 协和 Ilyusin 依柳辛McDonald-Douglas 麦道Trident 三叉戟

Tupolev 图波列夫 hatch 舱口 aeroengine, air engine 航空发动机navigation light 航行灯fuselage, body 机身 nose 机头 wing 机翼 aileron 副翼 wing flap 襟翼 tail plane 水平尾翼 starboard wing 右翼

航空航天英语词汇

载人航天manned space flight 多人多天太空飞行multi-manned and multi-day space flight 载人航天计划manned space program 航天飞机space shuttle 载人飞船manned spaceship/ spacecraft 无人飞船unmanned spaceship / spacecraft 试验太空船Experimental Spacecraft 多级火箭multistage rocket 太空舱capsule 返回式卫星recoverable satellite 通信卫星communication satellite 太阳同步轨道卫星satellite in Sun-synchronous orbit 同步轨道卫星geosynchronous satellite 遥感卫星remote sensing satellite 运载火箭carrier rocket; rocket launcher 长征二号F运载火箭Long March II F carrier rocket 有效载荷能力payload capability 近地轨道low Earth orbit 调整轨道fine-tune orbit 绕地球飞行orbit the earth 气象卫星weather satellite/meteorological

satellite anned space flight 多级火箭multistage rocket 太空舱capsule 运载火箭carrier rocket; rocket launcher 长征二号F运载火箭Long March II F carrier rocket 有效载荷能力payload capability 绕地球飞行orbit the earth 气象卫星weather satellite / meteorological satellite 太阳同步轨道卫星satellite in Sun-synchronous orbit 同步轨道卫星geosynchronous satellite orbital module re-entry module propelling module command module

民航-专业英语词汇汇总

民航-专业英语词汇汇总案场各岗位服务流程销售大厅服务岗： 1、销售大厅服务岗岗位职责： 1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品; 2)保持销售区域台面整洁; 3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等; 4)收集客户意见、建议及现场问题点； 2、销售大厅服务岗工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域 2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。班中工作程序服务流程行为规范迎接指引递阅资料上饮品（糕点）添加茶水工作1）眼神关注客人，当客人距3米距离侯客迎询问客户送客户

注意事项 15度鞠躬微笑问候：“您好！欢迎光临！”2）在客人前方1-2米距离领位，指引请客人向休息区，在客人入座后问客人对座位是否满意：“您好！请问坐这儿可以吗？”得到同意后为客人拉椅入座“好的，请入座！” 3）若客人无置业顾问陪同，可询问：请问您有专属的置业顾问吗？，为客人取阅项目资料，并礼貌的告知请客人稍等，置业顾问会很快过来介绍，同时请置业顾问关注该客人； 4）问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好，这里是XX销售中心，这边请”5）问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好 6）关注客人物品，如物品较多，则主动询问是否需要帮助（如拾到物品须两名人员在场方能打开，提示客人注意贵重物品）； 7）在满座位的情况下，须先向客人致

待；阶段工作及服务流程班中工作程序工作要求注意事项饮料（糕点服务） 1）在所有饮料（糕点）服务中必须使用托盘； 2）所有饮料服务均已“对不起，打扰一下，请问您需要什么饮品”为起始； 3）服务方向：从客人的右面服务； 4）当客人的饮料杯中只剩三分之一时，必须询问客人是否需要再添一杯，在二次服务中特别注意瓶口绝对不可以与客人使用的杯子接触； 5）在客人再次需要饮料时必须更换杯子；下班程序1）检查使用的工具及销售案场物资情况，异常情况及时记录并报告上级领导； 2）填写物资领用申请表并整理客户意见；3）参加班后总结会； 4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班

航空英语专业词汇

UNIT 1 Engine Failure 发动机故障 PART 1 Phraseology 专业术语 1.engine trouble (failure) 发动机故障 2.engine shutdown 发动机停车 3.to overheat, to over-temp 超温 4.engine flame out 发动机熄火，停车 5.engine runs smoothly 发动机工作稳定 6.engine runs rough 发动机工作不稳 7.engine is low on power 发动机马力低（马力上不去） 8.engine surge 发动机喘振 9.thrust reversers 反喷装置 10.bird,water ingestion 发动机吸进了鸟和水 11.vibration 振动 12.aborted engine start 发动机起动中断 13.loss of all engines 全部发动机停车(失效) 14.engine fire, severe damage or separation 发动机着火严重损失或分离 15.engine inflight start 发动机空中起动 16.stalled engine 失速的发动机 PART 2 Examples 实用例句 1.Request priority landing at Fuzhou Airport due to engine failure. 由于发动机失效，我们请求在福州优先落地。 2.Engine No.2 is overheating, probably due to bird ingestion on take-off,

航空航天专业翻译必备词汇

数值numerical 卫星satellite 可靠性reliability 流场flow 直升机helicopter 火箭发动 rocket 复合材料composite 燃烧combustion 叶片blade 神经网络neural 机载airborne 机翼wing 航空发动 aeroengine 组合导航navigation 民航civil 雷诺reynolds 液体火箭rocket 天线antenna

进气道 inlet 翼型 airfoil 粘性 viscous 颤振 flutter 燃速 rate 模拟器 simulator 空中 air 运载火箭 launch 超声速 supersonic 热流 heat 失速 stall 导弹 missile 固体推进 propellant 旋转 rotating 阻尼 damping 迎角 attack 惯导 navigation 卡尔曼滤 kalman 数值分析 numerical 挠性 flexible

可靠性分 reliability 太阳 solar 敏感器 sensor 飞控 flight 飞行试验 flight 导热 heat 力矩 moment 鲁棒性 robustness 高空 altitude 型飞机 aircraft 喷流 jet 隐式 implicit 摄动 perturbation euler 方程 e uler 可靠度 reliability 数字仿真 simulation 光纤陀螺 fog 相流 flow

系统可靠 reliability 直升机旋 helicopter 进口 inlet 冲压发动 ramjet 自然对流 convection 编队飞行 formation 天平 balance 管内 tube 紊流 turbulent 仿真技术 simulation 羽流 plume pid 控制 pid 分格式 scheme 轴流压气 compressor 载人航天 manned 导数 derivatives 燃烧过程 combustion

民航英语专业词汇

1. civil aviation 民用航空 2. plane, aircraft, airplane 飞机 3. airliner 班机 4. airline 航空公司 5. jet, supersonic plane 喷气机 6. airliner, passenger aircraft 客机 7. long-range aircraft, long-haul aircraft 远程飞机 8. medium-haul aircraft 中程飞机 9. propeller-driven aircraft 螺旋桨飞机 10. jet (aircraft) 喷气飞机 11. turbofan jet 涡轮风扇飞机 12. turboprop 涡轮螺旋桨飞机 13. turbojet 涡轮喷气飞机 14. by air, by plane 乘飞机 15. passenger cabin 客舱 16. tourist class 普通舱, 经济舱 17. first class 一等舱 18. waiting list 登机票名单 19. boarding check 登机牌 20. airport 航空港 21. air terminal 航空集散站 22. tarmac 停机坪 23. air hostess, stewardess 空中小姐, 女乘务员 24. steward 乘务员 25. aircraft crew, air crew 机组, 机务人员 26. pilot 驾驶员, 机长 27. takeoff 起飞 28. landing 着陆 29. to board a plane, get into a plane 上飞机 30. non-stop flight to 飞往, 直飞 31.to get off a plane, alight from a plane 下飞机 32. in transit 运送中的 33. off-peak season淡季 34. flight schedule航班时间表 35. safety inspection安全检查 36. departure time起飞时间 37. arrival time到达时间 38. seat belt安全带 39. air-sickness bag晕机袋 40. earplug耳塞 41. eye-mask眼罩 42. headset plug 耳机插头 43. armrest扶手 44. life vest救生衣

民航英语课程标准定稿版

民航英语课程标准 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

《民航英语》学习领域课程标准一、学习领域定位本课程是高等职业学校航空服务专业的一门专门化方向课程，是从事民航乘务员岗位工作所要掌握的主干课程。本课程主要是使学生掌握空中服务中所涉及专业英语词汇和句式，能正确理解本专业英语，是空中乘务方向其他专业课程的语言拓展课程。二、学习目标通过本课程的学习，使学生能了解并掌握航空乘务员岗位所需的英语词汇，能熟练使用英语与旅客进行沟通，并读懂本专业岗位所需的基本英语资料和文件，达到民航乘务员岗位职业初级职业标准的相关要求；培养学生诚实、守信、善于沟通、富有爱心、责任感和合作的品质，并树立安全和服务意识，为提高学生对本专业的英语沟通能力、英语资料的分析能力奠定良好的基础。职业能力目标：（1）能读懂飞机型设备、服务设备、应急设备的相关英语说明、英语材料和文件（2）能用英语表达与航班有关的信息（3）能读懂并口述机供品、机上免税品的英文名称及其英文说明（4）能在各服务阶段熟练运用英语为旅客服务（5）能读懂所到国家及地区CIQ相关规定的英文资料，能指导旅客正确填写CIQ表格。

三、学习情境设计 1.设计思路本课程以“航空服务专业工作任务与职业能力分析”为依据设置。其总体设计思路是，以学生完成民航乘务员所需的工作任务和所应具备的职业能力为基础，打破以知识为主线的传统课程模式，转变为以能力为主线的课程模式。本课程是以民航乘务员岗位中与旅客沟通的工作任务为引领，以长期培养、反复操练为要求，以能基本运用空中服务各个环节所需英语的职业能力为设置依据。以航空服务各个环节所需的英语沟通能力为主线展开课程内容，让学生通过航班流程的情景模拟，服务过程的情景模拟，搜集有关航班和其他信息，形成对客舱设备、应急设备、机供品、航班信息、相关规定等方面的英语阅读和口头表达能力。课程内容的选取，紧紧围绕完成工作任务的需要，同时结合相应的职业资格标准认定的要求和高等职业学校学生的认知特点，以够用为原则，融合获取相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。每个项目的学习都以模拟航班流程为载体，设计相应教学活动，以工作任务为中心整合理论与实践，实现做学一体化。教学过程中，通过校内实训、模拟场景、资料搜集、演讲等多种途径，采取模拟客舱实训与课堂教学交替等形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。表1：民航英语的学习情景

航空英语词汇

航空航天英语词汇

有关航空航天英语词汇神舟七号ShenzhouVII(spacecraft) 载人飞船mannedspaceship/spacecraft 载人航天mannedspaceflight 多人多天太空飞行multi-mannedandmulti-dayspaceflight 载人航天计划mannedspaceprogram 航天飞机spaceshuttle 无人飞船unmannedspaceship/spacecraft 试验太空船ExperimentalSpacecraft 多级火箭multistagerocket 太空舱capsule 返回式卫星recoverablesatellite 通信卫星communicationsatellite 遥感卫星remotesensingsatellite 运载火箭carrierrocket;rocketlauncher 长征二号F运载火箭LongMarchIIFcarrierrocket 有效载荷能力payloadcapability 近地轨道lowEarthorbit 调整轨道fine-tuneorbit 绕地球飞行orbittheearth 气象卫星weathersatellite/meteorologicalsatellite 太阳同步轨道卫星satelliteinSun-synchronousorbit 同步轨道卫星geosynchronoussatellite

轨道舱orbitalmodule 返回舱re-entrymodule 推进舱propellingmodule 指令舱commandmodule 服务舱servicemodule 登月舱lunarmodule 发射台launchpad 紧急供氧装置emergencyoxygenapparatus 空间物理探测spacephysicsexploration 国际空间站InternationalSpaceStation 太阳能电池板solarpanel 太空升降舱spaceelevator 哈勃太空望远镜HubbleSpaceTelescope 月球车lunarrover 外太空outerspace;deepspace 银河系MilkyWay 阿波罗号宇宙飞船Apollo 中国空间技术研究院CAST(theChineseAcademyof SpaceTechnology) 中国航天局CNSA（ChinaNationalSpaceAdministration）美国航空航天管理局NASA(TheNationalAeronauticsand SpaceAdministration) 太空服spaceoutfits(spacesuits）太空食物spacefood

民航英语缩写

A ABV Above AC Alternating Current ACARS Aircraft Communications Addressing and Reporting System ACE Actuator Control Electronics ACP Audio Control Panel ADC Air Data Computer ADI Attitude Director Indicator ADM Air Data Module AFDC Autopilot Flight Director Computer AFDS Autopilot Flight Director System A/G Air/Ground AI Anti–Ice AIL Aileron AIMS Airplane Information Management System AM Amplitude Modulation AMI Airline Modifiable Information ANP Actual Navigational Performance APL Airplane ARINC Aeronautical Radio, Incorporated ARINC Aeronautical Radio Incorporated （美国）航空无线电公司ARPT Airport

ASA Auto land Status Annunciate ATA Actual Time of Arrival AVAIL Available ABN abnormal A/C aircraft ACT auxiliary central tank ADR air data reference ADV advice AEVC 电子设备通风控制 AIDS 飞机综合数据系统 AIME 独立的整体监控外推法 AIU 音频接口组件 AMU 音频管理组件 AOC airlines operation control APPR approach APPU 不对称位置传感器组件 ASP audio select panel ATE auto test equipment 自动检测设备A/THR 自动推力 ATS auto thrust system ATSU air traffic service unit B

民用航空英语词汇缩写 36页较完整

Appendix A Acronyms and Definitions

Acronyms AC ...........................................................Advisory Circular ADG ........................................................Airplane Design Group ADO ........................................................Airport District Office AGL ........................................................Above Ground Level AIM .........................................................Aeronautical Information Manual AIP ..........................................................Airport Improvement Program ALP .........................................................Airport Layout Plan ANM .......................................................Northwest Mountain Region ARC ........................................................Airport Reference Code ARFF .......................................................Airport Rescue and Fire Fighting ARP .........................................................Airport Reference Point ARTCC ...................................................Air Route Traffic Control Center ASDA ......................................................Accelerate-Stop Distance Available ASV .........................................................Annual Service Volume ATC .........................................................Air Traffic Control ATCT ......................................................Air Traffic Control Tower AVGAS ...................................................Aviation Gasoline AWOS .....................................................Automated Weather Observing System CFR .........................................................Code of Federal Regulations CIP ..........................................................Capital Investment Plan CWY .......................................................Clearway dB ............................................................Decibel dBA .........................................................A-weighted Decibels DH ...........................................................Decision Height DME ........................................................Distance Measuring Equipment DOT ........................................................Department of Transportation EA ...........................................................Environmental Assessment EIS ...........................................................Environmental Impact Statement FAA .........................................................Federal Aviation Administration FAA Part 77 ............................................Objects Affecting Navigable Airspace FAR .........................................................Federal Aviation Regulations FBO .........................................................Fixed Based Operator GA ...........................................................General Aviation

航空常用英语词语

航空常用英语词语 A.1 航空器及其系统（） A.1.1 航空器框架（）机身驾驶舱轮舱 () 前部 () 后部左舷（舵）右舷（舵）内侧发动机外侧发动机机头机腹蒙皮外壳翼肋翼梁桁条风挡机翼

机翼后缘机翼前缘翼尖操纵面副翼 ( , , )襟翼（内侧襟翼，外侧襟翼，前缘襟翼） (\ ) ( \)阻力板，扰流板（内、外侧扰流板）（扰流板放下、打开）减速板（阻流板）缝翼 ( )升降舵（升降舵操纵片） ( )方向舵（方向舵操纵片）襟翼角襟翼设定全襟翼位置无襟翼着陆起落架安定面起落架前轮起落架锁定起落架舱起落架舱门

轮胎爆破瘪胎漏胎轮胎被扎破 ( )放下襟翼（收上襟翼） ( )放下起落架（收上起落架） ( )放轮（收轮）起落架被卡阻襟翼被卡阻应急放下系统摇动放下起落架刹车盘式制动器防滞装置拦阻装置反推装置尾伞刹车不可靠刹车状况不好刹车磨损超温（过热）

减慢（速度） a 使飞机停下客舱地板顶棚（板）机上厨房厕所休息室隔墙机上用具氧气面罩货舱 A.1.2动力系统（） (）引擎短舱螺旋桨整流罩发动机吊舱进气道 , 发动机吸进了鸟、水外来物损伤风扇风车转子

风扇叶片螺旋桨桨叶推进器减速器低压和高压压缩机环行燃烧室管型燃烧室管环燃烧室回流式环行燃烧室涡轮增压器涡轮导向器增压器压缩机叶片尾喷管（嘴），排气管气缸曲轴排气部分发动机设置 ( )转速（转每分）慢车位 ( ) 全油门（功率）

飞机维修专业主要术语和英文缩写汇编

【飞机维修专业主要术语和英文缩写汇编】 2014-06-08 飞机维修主要专业术语（仅供参考）前言飞机维修专业作为一个特殊的专业，有许多专业术语，作为行话，每一个飞机维修专业人士有必要进行学习和理解，同时为了更好的理解以后我们平台发布的专业性文章，这些术语可以帮组我们更好的理解论文的要点。本文参考了网络文章，有些定义与局方的稍有偏差，不过对于仅仅理解这些术语的含义而言足够了，如果工作中涉及这些术语的使用，最好查阅手册和局方的正式发文为主。

1、定义 1.1 适航性是指民用航空器包括其部件及子系统整体性能和操纵特性在预期运行环境和使用限制下的安全性和物理完整性的一种品质，该品质要求航空器应始终处于保持符合其型号设计和始终处于安全运行状态。 1.2技术记录本（TLB）用于记录飞机在运营中机组和维修人员发现的故障及维修人员的处理措施，以及所有的计划维修作业，是真实记载飞机适航状况与维修状态的证明文件。 1.3飞行记录本（FLB）用以记录飞机飞行时间、机组成员、油液添加等与飞行安全有关的使用信息，是公司营运状态统计工作的重要文件，也是实施航线维修、定期维修工作后提供适航性放行签证的文件。 1.4客舱记录本（CLB）用于记录飞机客舱内不影响飞行安全和飞机适航性项目（主要指一些服务性项目）的故障及排除措施，是公司改善服务工作的重要文件。 1.5单机档案指每一具体航空器从制造出厂直到退役时的一套完整全面的技术履历，它侧重于归纳整理航空器在整个服役期间所有有意义的使用和维修方面的事实和事件，是核查所有法定技术文件在该航空器上执行情况的基本依据。 1.6年检

民航实用英语词汇

民航实用英语词汇aircraft crew，air crew 机组，机务人员pilot 驾驶员，机长 co-pilot，second pilot 副驾驶员navigator 领航员 steward 男服务员 stewardess，hostess 空中小姐 radio operator 报务员 Bairliner 班机 monoplane 单翼飞机 glider 滑翔机 trainer aircraft 教练机 passenger plane 客机 jet (aircraft) 喷射飞机 amphibian 水陆两用飞机 seaplane，hydroplane 水上飞机transport plane 运输机 helicopter 直升机 supersonic 超音速 hypersonic 高超音速 transonic 跨音速 subsonic 亚音速 Airbus 空中客车 Boeing 波音 Concord 协和 Ilyusin 依柳辛 McDonald-Douglas 麦道 Trident 三叉戟 Tupolev 图波列夫 hatch 舱口 aeroengine，air engine 航空发动机navigation light 航行灯 fuselage，body 机身 nose 机头 wing 机翼 aileron 副翼 wing flap 襟翼 tail plane 水平尾翼 starboard wing 右翼 port wing 左翼 pilot’s cockpit 驾驶舱parachute 降落伞 passenger cabin 客舱 propeller 螺旋桨 pressurized cabin 密封舱 undercarriage 起落架 undercarriage wheel 起落架轮 elevator 升降舵 radio navigation device 无线电导航设备radio directive device 无线电定向设备luggage compartment 行李舱 (fuel) tank 油箱 auxiliary (fuel) tank 副油箱 main (fuel) tank 主油箱 autopilot 自动驾驶仪 airport 航空港，民航机场 airfield，aerodrome，airdrome 机场airport beacon 机场灯标 airport meteorological station 机场气象站main airport building，terminal building 机场主楼 emergency landing runway，forced landing runway 紧急着陆跑道 taxiway 滑行跑道 runway 跑道 omnirange radio beacon 全向式无线电航空信标 fuel depot 燃料库 control tower 塔台 tarmac 停机坪 radio beacon 无线电信标 boarding check 登机牌 plane ticket 飞机票 flight，flying 飞行 bumpy flight 不平稳的飞行 smooth flight 平稳的飞行 ramp 扶梯 altitude，height 高度 air route，air line 航线 extra flight 加班 economy class，tourist class 经济座 non-stop flight 连续飞行 climbing，to gain height 爬升

航空术语表【民航英语精品系列】

旗开得胜AAC 航空行政通信 AAI 印度机场当局 AAIM 航空器自主完好性监测 ABAS 机基增强系统 ACARS 航空器通信寻址和报告系统 ACAS 机载避撞系统 ACP 航空通信专家组 ADP 航空数据集 ADREP 事故/事故征候数据报告 ADS 自动相关监视 ADS-B 广播式自动相关监视 ADS-C ADS 联络 ADSP 自动相关监视专家组 AEEC 航空公司电子工程委员会 AES 航空器地球站 AGAS AGAS AIM 航行情报管理 AIP 航行资料汇编 AIS 航空情报服务 AMSS 航空移动卫星服务 ATIS 自动终端情报服务 ATC 空中交通管制 ATM 空中交通管理 1

旗开得胜ATMCP 空中交通管理运行概念专家组 ATN 航空电信网 ATS 空中交通服务 ATU 非洲无线电通信联盟 AW 空中作业 AOA 航空ACARS AOC 航空运行管理 APANPIRG 亚洲/太平洋地区航行规划和实施小组 APC 航空旅客通信 APT 亚洲/太平洋无线电联盟 ARINC 航空无线电公司 ARTCC 航线交通管理中心 ASAS 机载间隔辅助系统 ASECNA 非洲和马达加斯加空中导航安全机构(ASECNA) C/A code 捕获码 CAIS 计算机化航行情报服务 CAR/SAM 加勒比/南美洲 CC 顺应清单 CENPAC 太平洋中部 CIS 独联体国家 CITEL 欧洲邮政和无线电通信管理会议 CNS/ATM 通信、导航和监视/空中交通管理 CNS 通信、导航和监视 COTS 商业现成技术 2

旗开得胜CPDLC 管制员驾驶员数据链通信 CS 商业服务 CSA 标准精度频道（GLONASS） D-ATIS 数字自动终端情报服务 D-VOLMET VOLMET 数据链服务 DFIS 数据链情报服务 DME 测距仪 DOP 误差放大因子 ECAC 欧洲民航会议 EGNOS 欧洲同步导航叠合服务 ENRI 电子导航研究所 ESA 欧洲航天局 ETG 欧洲三方小组(ETG) EUROCAE 欧洲民用航空设备组织 Eurocontrol 欧洲航行安全组织 FAA 联邦航空局 FANS 未来航行系统 FIR 飞行情报区 FIS-B 广播式飞行情报服务 FL 飞行高度层 FOC 完全工作能力 GA 通用航空 GAGAN 地球同步轨道增强导航 GASP 全球航空安全计划 GBAS 陆基增强系统 3

航空英语专业词汇

航空英语专业词汇标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

14.engine fire, severe damage or separation 发动机着火严重损失或分离 15.engine inflight start 发动机空中起动 16.stalled engine 失速的发动机 PART 2 Examples 实用例句 1.Request priority landing at Fuzhou Airport due to engine failure. 由于发动机失效，我们请求在福州优先落地。 2.Engine No.2 is overheating, probably due to bird ingestion on take-off, Request priority landing . 二发超温，可能是起飞时进了鸟，请求优先落地。 3.No. 4 engine flameout after take-off, Request to return to land with one engine inoperative. 起飞后第四发动机熄火，请求一发失效返航着陆。 4.CA110 aborted (rejected) take-off, due to No.1 engine failure. 国航110，中断起飞，因为第一台发动机失效。 5.Take-off aborted, engine No.2 was low on power. 中断起飞，二发马力上不去。 6.Due to mechanical trouble, I`ll land with one engine inoperative.

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