人民调解工作总结,3篇
人民调解工作总结,3篇
篇一：调解员工作总结
个人总结
自任人民调解员一职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实
实干事，清清白白为人。在各级领导和同志们的关心、支持、帮
助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成
了各项工作任务。现将本人的工作总结回顾如下:
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质
我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。半年来，认真学习了《劳动法》、《民法通则》等法律知识。为了更好地向党组织靠拢，在工作和事业面前，我始终严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，使自己真正树立科
学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为司法调解工作的
进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力
经过不断学习、积累，我已具备了比较丰富的人民调解工作
经验，能够从容地处理日常工作中的各类问题。在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。保
证了人民调解岗位各项工作的正常运行，在日常的工作过程中没
出现过错。在基层工作期间，我做到思想领先，讲到做到，处理
突发案件迅速，及时掌握群众第一手资料，善于发现问题，及时
杜绝安全隐患，并圆满完成
各项目标任务。
三、紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，发挥调解组织应有作用
要完成新农村建设的指标，没有一个安宁稳定的环境是难以实现的。村民日常事务繁杂，难免因这样和那样的问题而发生一些矛盾和纠纷。有了纠纷如不及时调处，及时制止事态的发展，不仅影响当事人的思想情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起纠纷激化，造成不良后果，直接影响到整个村庄的和谐稳定。作为村调委会，是村民事纠纷调解的职能部门。调委会必须紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，为群众分忧解难。调委会要求全体调解人员，一但发生纠纷，要及时解入，及时调解，果断地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠纷消灭在萌芽状态。
四、领导重视，健全组织，完善制度
建立调解网络，是开展人民调解工作基础，自村调委会成立以来，就配备了较强的力量，随着机构和人员变化不断进行调整充实。村调委会下设调解办公室，配备了两名专职调解干部负责日常工作，形成了发生纠纷有人管，有人问，信息反馈快，调解及时，有力度的调解格局。
为了使调解工作规范化、制度化，我们根据《人民调解工作条例》和国家有关法律法规，明确了调委会工作职责、主要任务、工
作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议制度。
多年来，我村调委会在镇党委、政府和村支部村委会的领导下，在广大调解人员的努力下，做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级要求相比，还存在不少差距，为适应新形势下人民
调解工作的需要，我们要解放思想，抓住机遇，勇于开拓，求真
务实，扎扎实实地做好人民调解工作。为维护社会秩序，维护我
村的全面稳定，发挥出人民调解委员会应有的作用。
篇二：调解员个人总结
篇一：调解员工作总结
个人总结
自任人民调解员一职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实
实干事，清清白白为人。在各级领导和同志们的关心、支持、帮
助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成
了各项工作任务。现将本人的工作总结回顾如下:
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质
我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。半年来，认真学习了《劳动法》、《民法通则》等法律知识。为了更好地向党组织靠拢，在工作和事业面前，我始终严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，使自己真正树立科
学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为司法调解工作的
进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力
经过不断学习、积累，我已具备了比较丰富的人民调解工作
经验，能够从容地处理日常工作中的各类问题。在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。保
证了人民调解岗位各项工作的正常运行，在日常的工作过程中没
出现过错。在基层工作期间，我做到思想领先，讲到做到，处理
突发案件迅速，及时掌握群众第一手资料，善于发现问题，及时
杜绝安全隐患，并圆满完成各项目标任务。
三、紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，发挥调
解组织应有作用
要完成新农村建设的指标，没有一个安宁稳定的环境是难以
实现的。村民日常事务繁杂，难免因这样和那样的问题而发生一
些矛盾和纠纷。有了纠纷如不及时调处，及时制止事态的发展，
不仅影响当事人的思想情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻
右舍，甚至会引起纠纷激化，造成不良后果，直接影响到整个村
庄的和谐稳定。作为村调委会，是村民事纠纷调解的职能部门。
调委会必须紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，为群
众分忧解难。调委会要求全体调解人员，一但发生纠纷，要及时
解入，及时调解，果断地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠纷
消灭在萌芽状态。
四、领导重视，健全组织，完善制度
建立调解网络，是开展人民调解工作基础，自村调委会成立
以来，就配备了较强的力量，随着机构和人员变化不断进行调整
充实。村调委会下设调解办公室，配备了两名专职调解干部负责
日常工作，形成了发生纠纷有人管，有人问，信息反馈快，调解
及时，有力度的调解格局。为了使调解工作规范化、制度化，我
们根据《人民调解工作条例》和国家有关法律法规，明确了调委会工作职责、主要任务、工作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议制度。多年来，我村调委会在镇党委、政府和村支部村委会
的领导下，在广大调解人员的努力下，做了一些工作，取得了一
定的成绩，但与上级要求相比，还存在不少差距，为适应新形势
下人民调解工作的需要，我们要解放思想，抓住机遇，勇于开拓，求真务实，扎扎实实地做好人民调解工作。为维护社会秩序，维
护我村的全面稳定，发挥出人民调解委员会应有的作用。篇二：2014年人民调解工作总结
xx社区（xx镇）2014年人民调解工作总结
201x年，xx社区（xx镇）调委会在市、区（县）人民政府领导下，在司法部门的领导下，认真贯彻调防结合，以防为主多种
手段，协同作战的人民调解工作方针，坚持及时有效地调解各类
矛盾纠纷，有效防止矛盾激化，有效的减少矛盾纠纷的发生，一
年来共调解各类纠纷x起，其中婚姻x起，邻里纠纷x起，调解率达100%，防止矛盾激化率达100%，达到了家庭和睦，邻里团结，
居民生活安定，和睦相处的目的。
一、现将一年工作总结如下：
（一）坚持重大矛盾主动介入调处制度，建立矛盾预防化解机
制。
xx社区辖区面积1355万平方米，有住宅楼29栋，常住居民1746人，总户数702户，其中
少数民族647户，辖区国有企业8个，改制企业3个，商业网点16个，管理起来比较困难，为此调委会重视群体性矛盾纠纷的预防和调处工作，不断总结经验，坚持人民调解工作的方针，把矛盾解决在萌芽状态，紧密依靠广大人民群众，同时进一步加强群防群治的调解网络。组织社区专职工作者，建立一支过硬的人民调解队伍。我们的工作重心是调节是基础，预防是重点，小纠纷不过夜，大纠纷及时处理，对已经处理的纠纷建立回访制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效的消除社区一切不安定隐患，使调解工作走上了规范化轨道。坚持重大矛盾主动介入调处制度。发生重大矛盾纠纷时，社区调委会能够在获悉情况后的第一时间组织人员赶赴现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥善解决。例如“xxx”餐馆扰民事件，从前期的居民不满发展到聚集准备上访，短短几天里我社区调委会高度重视，收集民意，协调部门，召开座谈会，沟通关系，最后协同环保局完善处理事件，居民反映比较满意。
（二）普及法律知识，严格依法来进行调解工作，思想是行动的先导，宣传是做好调解工作的基础。调解委员会一直把普法知识的宣传当做一项长期的工作来抓，首先社区党支部制定党建工
作计划，明确方向，其次利用开设学习班，宣传栏，发放宣传单
等各种形式，增长居民的法律意识，使调委会真正做到了以法来
进行调解工作，调委会的工作人员还经常和小区片警深入到居民
家中向他们讲解防范知识，使老百姓树立了为社区的安定奉献自
己的一份力量的愿望。
（三）完善矛盾纠纷排查调处制度，深入细致的做好邻里调解工作。xx年x月x日***新村23栋20号居民xxx来我社区反映自家孙子在18栋门前玩耍时破18栋24号xxx家小狗咬伤小腿，并
不承认，找到居委会要求居委会出面解决，经过居委会了解情况
属实，并找18栋24号居民协商，xxx同意赔偿孩子的医药费事情圆满解决。xx年8月11日晚11;左右18栋24号家xxx家小狗再
次把25栋23号家xxx家11岁的男孩咬伤，经过居委会的多次调解，18栋23号xxx同意再次赔偿孩子的医药费，第二天xxx的父亲来我社区感谢居委会工作人员，并表示非常满意。xxx社区调委会作为基层的人民调解组织，几年来坚持从维护大局出发，从维
护最广大人民的最根本利益出发，在社区居民纠纷的调解工作中
做了一定成绩对于美好的未来我们有信心，有决心，有能力在今
后的工作中不断总结经验，为创造一个治安良好，环境整洁优美，人际关系和谐的文明社区而努力奋斗。风起于青萍之末，重大疑
难纠纷都有一个由小到大的发展过程，密切掌握矛盾的发展动向
是调解工作顺利开展的前提，因而我们不断完善矛盾纠纷排查制度。每月开展常规排查，在“元旦”、“春节”、“五一”、
“国庆”等重大节日前开展定期排查，在重要会议等敏感时期进行专项排查，做到定期排查与专门排查相结合。从居民楼到各商业店铺，实现了排查范围的全覆盖。由于排查制度的不断完善，使我们的调解工作掌握了主动，能够在最佳时机介入矛盾纠纷的调处。做到排查一起、调处一起、化解一起，保证矛盾纠纷不出社区，为我社区的和谐建设提供了一个良好稳定的发展环境。
（四）有效落实调解回访工作制度。在一部分邻里、遗产纠纷中，因为调解协议的履行是一个不定期的过程，所以我们一直注重调解回访工作，并使之制度化。通过回访及时掌握纠纷调处的效果和协议履行情况，对不全面履行或不履行协议的，说服教育当事人，督促其履行协议。
（六）加强领导组织协调，提高调委会的工作能力。社区调委会是化解矛盾，维护社会稳定的第一道防线。我社区成立了以社区主要领导为骨干的人民调解工作领导小组，对于各类矛盾纠纷和突出问题，主要领导都亲自过问，定期分析研究，及时解决。充分调动老党员的积极性，从居民利益出发，主动调处发现各类纠纷隐患，摸清影响社会稳定的各种不和谐，不安定因素。认真进行分析研究，并争取积极措施，努力把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态、解决在诉讼外。使矛盾解决在基层，有效促进了社区和谐建设，维护了社区安定团结。
（七）进一步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们xx社区(xx镇)调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维
护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组、调委会主任帮教领导小组组长全面负责落实对“两劳”人员
的帮教工作，社区（镇）调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪教育卡，并建立定期回访考察制度，做到底子清、情况明，
并逐个落实了帮教责任人，辖区共有xxx重点人员，社区片警和
调解员经常去重点人员家与他们谈话，共谈话xxx次，同时关心
他们的生活，学习情况，希望他们改过自新，通过就业和劳动在
社会上有立足之地。
二、存在的问题
（一）部分部门和企（事）业单位对人民调解工作的重要性认识不足，表现在调解组织建设上，一些有条件的园区、企业不愿
设立人民调解委员会。
（二）部分企业、村（社区）标准化调委会建设投入不足，无调解室，制度不健全，工作开展缺乏力度，有名无实，形同虚设。
（三）统计数据不及时、不全面。一些调解组织不善于统计，以致统计数据失真，不能准确反映全区矛盾纠纷现状和调解工作
开展情况。
（四）镇（街道）、村（社区）调委会调解员流动性强，在调解员队伍规范化管理，推行调解员资格认证和持证上岗上存在较
大难度，还需进一步探索。
三、2015年工作思路
（一）按《人民调解法》要求进一步健全调解组织，尤其是行
业性、专业性、区域性调解组织建设，使人民调解网络更加完善，力争覆盖面达100%。
（二）加强标准调委会建设力度，使全区符合条件的村（社区）、企（事）业单位人民调解委员会85%以上达到“六统一”、“六落实”建设标准。
（三）加强调解员队伍和调解员素质建设。一是充分发挥专职法律服务社工队伍的作用，使之成为基层一线化解社会矛盾，维
护社会稳定的中间力量；二是加强对村（社区）、企（事）业单位调解员的专业技能培训，提高调解员排查化解矛盾纠纷和正确使
用人民调解文书的能力，进一步规范人民调解工作。
（四）广泛开展矛盾纠纷调处专项活动，以活动解民忧，以活动促稳定，进一步深化矛盾纠纷化解、创新社会管理、公正廉洁
执法“三项重点工作”。
全年xx调解工作抓得紧，信息畅通，宣传工作到位，使很多
矛盾纠纷都被清除在萌芽之中，实现了调解无空白、隐患无死角，为给居民一个治安良好、环境整洁优美，人际关系和揩的新型文
明城镇（社区）而努力奋斗。
xx镇司法所/xx社区
201x年x月x日篇三：人民调解员工作心得
人民调解员工作心得
随着我国对“三农”问题的重视，广大农村经济，民生均得
到较大提高，因而村级人民调解员在基层民众中的地位也越来越
重要。作为奉节县甲高镇九洞村的一名普通调解员，在努力做好
人民调解员的本质工作过程中，我对人民调解制度，人民调解员
的工作性质有了更深层次的理解。
人民调解是基层群众民主自治的重要内容。人民调解属于民
间调解，它与行政调解和司法调解不同，它是一种社会性，群众
性和民间性活动。通过各种调解活动，实现群众的自我管理，自
我服务，自我教育，自我约束。
而作为人民调解制度下的人民调解员，对于农村社会生活生
产活动的正常开展有着非常重要的意义。农村经济的不断发展，
伴随着的是农村村民矛盾的复杂化与多样化，从普通的家庭矛盾
到土地产权争端，基层农村的矛盾出现跨区域，长时间等问题，
这就对基层人民调解员提出了更高的要求。
要作一名让群众满意的人民调解员，应该做到以下几方面：
1.具备良好的政治思想素质。村人民调解员为农村经济发展
服务，而农村经济的大发展应该以国家的安定团结，繁荣富强为
前提。只有国家的稳定才有农村经济的繁荣。因此，作为人民调
解员，要忠于党和社会主义事业，及时了解分析和掌握影响当地
社会政治稳定的重点矛盾纠纷，提出具体的工作措施，针对社会
热点难点问题，迅速进入情况，提出可行的预防和应急应变措施。
2.敬业和勤奋的品德。重庆属于山地，广大农户居住分散，
因此调解员在走访询问过程中必定要爬山涉水，追星逐月。另一
方面，人民调解工作协调、劝说、服务的特点，从一个侧面决定
了它的“配角”地位，是一个既不能出“风头”而又“求人”的事，加上人民调解是一项群众性自治活动，调解人员无职无权。
这就要求调解员奉行爱岗敬业的职业道德修养，兢兢业业的工作，真正为农村民主自治作贡献。
3.具有较强的语言表达能力。人民调解员调处矛盾纠纷，是
在听取当事人陈述后，根据所掌握的证据材料，帮助当事人分清
是非，明确责任。在此基础上根据当事人特点和纠纷的性质、难
易程度、发展变化等情况。采取灵活多样的方式方法，向当事人
宣传法律、法规、政策和社会主义道德教育，同时开展耐心细致
的说服导工作，帮助他们统一思想、提高觉悟、端正态度、消
除对立情绪，因此较强的语言表达能力对人民调解员来说是非常
必要的。
4.及时总结，加强交流。调解员应该及时研究新形势下人民
内部矛盾中出现的新情况和新问题，总结调解工作的实践经验，
找出矛盾发展规律。同时通过各村各乡人民调解员之间的交流座谈，听取汇报，吸取经验，扩大视野，为自身工作的顺利开展积
累案例经验。甲高镇九洞村肖文虎2010年11月17日篇三：村镇人民调解工作总结
我xx村是一个地处深山区以林果为主要收入的小村。现有xx 人，xx个自然村，xx名党员。虽然山区偏远人员居住分散，但家
族裙代关系复杂，各类民事纠纷时有发生。为了减少群众之间民
事纠纷的发生，维护村庄正常的生产、生活、，促进xx村三个文
明及新农村建设，我xx村于XX年成立了人民调解委员会。几年来，调委会在xx镇党委和地方司法部门的领导下，紧紧围绕新农村建
设这个中心，积极主动地开展人民调解工作，其间，共受理民事
纠纷24起，调解成功23起，调解成功率90%以上，防止纠纷激化2起，接待法律咨询64人（次）。为维护xx村正常的生产生活秩序，为我村的改革和发展，为稳定群众队伍，促进社会风气的好转，发挥了村级人民调解组织应有的作用，村调委会先后多次受
到上级的表彰。
一、领导重视，健全组织，完善制度
建立调解网络，是开展人民调解工作基础，自村调委会成立
以来，就配备了较强的力量，随着机构和人员变化不断进行调整
充实。目前村调委会主任由村支部书记王东风担任，委员由支委
赵克信、王玉琴担任。村调委会下设调解办公室，配备了两名专
职调解干部负责日常工作。各自然村均以生产队长为调解员。目
前全村有调解信息员4名，形成了发生纠纷有人管，有人问，信
息反馈快，调解及时，有力度的调解格局。
为了使调解工作规范化、制度化，我们根据《人民调解工作条例》和国家有关法律法规，制定了《xx村人民调解委员会办公室
工作细则》，明确调委会工作职责、主要任务、工作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议制度。
1、学习制度，坚持每周二下午学习制度，主要学习政治、法
律和上级政策文件，提高调解人员思想素质、政策水平和业务工
作能力。
2、会议制度，每月召开一次会议，总结月度工作，讨论研究
疑准纠纷的处理。
3、纠纷当事人来访，接待登记制度，针对当事人的来访认真
细致做好登记，做到24小时内接触纠纷，并做好纠纷防激化工作。
4、检查、考核、评比表彰制度，根据村三个文明建设考核办法，对调解工作做的好专干的和信息员进行表彰，进一步提高和
增强大家认真做好调解工作自觉性和积极性。
二、紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，发挥调
解组织应有作用 xx村要完成新农村建设的指标，没有一个安宁稳定的环境是难以实现的。村民日常事务繁杂，难免因这样和那样
的问题而发生一些矛盾和纠纷。有了纠纷如不及时调处，及时制
止事态的发展，不仅影响当事人的思想情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起纠纷激化，造成不良后果，直
接影响到整个村庄的和谐稳定。作为村调委会，是村民事纠纷调
解的职能部门。调委会必须紧紧围绕新农村建设中心，积极主动
开展工作，为群众分忧解难。调委会要求全体调解人员，一但发
生纠纷，要及时解入，及时调解，果断地做细致的思想工作，转
化矛盾，把纠纷消灭在萌芽状态。
如村民xx一家常年在外，其山楂树无人管理。村民xx在未经xx授意的情况下管理了这些树木。等到秋收，xx未经xx允许摘收了这部分山楂。xx知道后找到村调委会要求解决，经过调查处理，
xx返还了山楂，xx补给xx200元工钱。
三、几点体会
1、领导的重视，各方面的大力支持，是调解工作取得胜利的
保证。
多年来，镇党政工领导对我xx村调委会工作极为重视。广大
群众也给调委会的调解工作给予大力支持，只要本村村民之间发
生纠纷都积极主动配合做工作。
2、建立健全调解网络，是开展人民调解工作的基础
建立健全调解工作网络，就能做到事出有人管，有人间，纠
纷信息反馈快，调解及时纠纷也不易激化。村调委会自成立以来，每年度根据人员变动情况及时充实调查，调委会虽然人员变动，
但运作机制不变，工作效力不变。
3、加强自身建设，提高调解人员素质是做好调解工作的关键
话说，打铁还要自身便，要做好人民调解工作，首先要加强
调委会人员的自身建设，必须建立“一支作风过硬、知法律、懂
业务、顾大局、有事业心责任感、热心为职工家属服务的调解队伍。所以说，调解人员的政治、业务素质，决定调解纠纷的质量，调解人员如不加强学习，不懂业务、法律知识缺乏，说外行话，
办外行事，矛盾和纠纷不但调处不好，有可能还会引起激化。调
解人员还要有事业心、责任感，工作上不怕吃苦，敢于说真话，
敢于反映真实情况，不怕得罪人，工作扎扎实实，一身正气，使
调解工作真正成为上为领导分忧，下为群众解愁，成为上级领导处理村民内部矛盾的有力肋手。
人民调解工作总结
人民调解工作总结 人民调解工作总结（一） 20年在上级部门的正确领导下，朝阳社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社会调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。社区上半年组织各类居民法律知识学习班3期，用发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传，受益40xxxx人。每逢过节时，社区工作人员一起挨户向居民宣传“五防”知识。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。 人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到居民群众中了解社区民意；二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间，调解率 10xxxx，成功率达9xxxx。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。 在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。今年小区在改造，纠纷比较多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人，及时化解矛盾纠纷。 为进上步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们朝阳社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组，社区调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪教育卡，并建立定期回访考察制度，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，辖区共有1xxxx重点人员，社区片警和调解员经常去重点人员家与他们谈话，共谈话xxxx，同时关心他们的生活和学习情况，希望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。 上半年朝阳社区调解工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中，实现了调解无空白，隐患无死角，为给居民一个社区治安良好、环境整洁优美，人际关系和谐的新型文明社区而努力奋斗！ 人民调解工作总结（二）
人民调解工作总结
人民调解工作总结篇4 东新乡人民调解工作在县司法局的精心指导下，认真贯彻落实人民调解工作的各项工作任务，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，紧紧围绕改革发展稳定工作大局，求真务实，开拓创新，以服务经济建设维护社会稳定为首任，以健全调解机构为重点，以建章立制规范操作为手段，以构筑和谐社会格局为目标，坚持“调防结合预防为主”的工作方针，协调相关部门，充分发挥职能作用，深入扎实地开展了人民调解和社会矛盾纠纷排查调处工作，及时有效地化解了各类社会矛盾纠纷。通过做好建立健全人民调解网络运行责任追究等三方面工作，扎实构筑“大调解”工作长效机制，达到预防和减少犯罪，促进社会长期稳定的目的，一年来我乡人民调解工作取得了较大发展，有了新的突破，为营造和谐稳定的社会环境做出了积极努力。现将人民调解工作总结如下： 一全乡人民调解基本情况 全乡现有调解委员会10个，成员58人。各个村成立了调解小组，每个村都有调解员和纠纷信息员。一年来，我们坚持群众评选的方法，选出的调解人员，他们都能为民办事，为全乡经济发展，社会稳定而努力开展工作，并能根据群众意见结合实际情况开展社会矛盾纠纷排查工作。随着社会经济的发展，社会治安不断出现的新情况新问题，各治保调解组织都能充分发挥各种纠纷矛盾排查，为全乡科学稳定发展把牢了 “第一道防线”，有效的推进了社会治安综合治理等各项工作。 二落实排查调处机制，扎实做好人民调解工作 (一)完善矛盾纠纷排查调处分析例会制度。我乡不断完善月工作例会制度，组织村级调解委会主任对当月发生的纠纷累积未调解成功的纠纷潜在纠纷及可能引起激化涉法涉讼群体性上访的纠纷进行排查，研究对策，并及时上报紧急情况。 (二)完善预警和预防机制。信息监测与报告。建立健全矛盾纠纷排查调处机制，加大对可能引发群体性突发性事件的矛盾纠纷排查力度，做到早发现问题。早报告早处置。对排查出的可能引发群体性突发性事件的苗头性问题，会同有关部门做好化解矛盾的工作，尽量避免群体性。突发性事件的发生，并及时将有关信息和工作情况上报乡党委政府和县司法局。预警支持系统建立健全矛盾纠纷排查调处信息报送系统，形成快速高效灵敏的应急矛盾纠纷排查调处信息网络，严格执行紧急信息报送工作制度，确保信息渠道畅通。 (三)落实调解业务工作培训制度。为逐步提高广大基层工作人员的业务素质，采取以会代训的形式对调委会主任进行培训，讲解人民调解知识通过以案说法学习法律常识，提高业务技能，增强调解能力。我乡坚持每月会同乡综治办召开基层调委会主任会议，安排各阶段工作，穿插业务培训，对调解工作矛排工作帮教工作普法工作依法治理工作进行了全面讲解和辅导，使广大基层工作人员进一步明确了工作任务，业务素质也得到了相应的提高。 (四)深入开展人民调解示范活动。进一步完善矛盾纠纷排查调处工作考核机制，做好调解员队伍建设调解工作培训规范调解格式样本样本文书拟定等工作，继续推动全乡人民调解示范工作全面开展。
人民调解工作总结10篇
人民调解工作总结10篇 人民调解员由人民调解委员会委员和人民调解委员会聘任的人员担任。人民调解员通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。以下是本站为大家整理的关于人民调解工作总结10篇范文，一起开看看吧！ 人民调解工作总结篇1 一、调解案例情况 本季度我社区调解办公室对辖区内38宗案件进行了及时有效的调解，其中35宗案件在我们领导及调解员动之以情、明之以理、晓之以法的耐心调解下，当事人各方相互谅解，化解了矛盾冲突，达成了和解协议。 二、具体工作情况 1、本季度调解委员会调解家庭矛盾纠纷的案件多宗，此类案件主要表现在家庭成员之间吵架、斗殴及赡养老人等问题。20xx年1月27日傍晚，我社区某居民家庭父子吵架引起了我们调解员的高度重视，父亲跳起来说: 我不想活了，儿子也放出话来: 总有一个要躺在地上。对于这对父子间激烈的冲突，我们调解员细心的了解事情的缘由，耐心劝慰。两小时后，父子俩终于安静下来了，接受了调解员的劝导，父亲答应以后和儿子好好相处，儿子也答应会孝顺父母，尽到赡养老人的责任和义务。 2、调解邻里纠纷10多宗，邻里间的纠纷一般发生较多，但一般在我们调解员的调解下都能化干戈为玉帛。20xx年3月10日，一居民在老房拆建的过程
中，一碎砖砸坏了隔壁邻居家的窗玻璃，于是双方发生了口角，我们调解员接到情况后，立即赶往现场，一面平息双方的情绪，一面了解情况。最后，在调解员的调庭下，双方握手言和了，拆建房屋的户主当即赔偿了邻居家下班的损失。 3、调解用人单位与员工之间因口头协议、工资待遇等劳动纠纷问题多宗。对于此类劳动纠纷，调解员在调查核实情意的基础上，充分利用法律的武器，对用人单位和员工的说教和调解充分做到以法律为依据，把相关法律条文展示给用人单位和员工看。最后用人单位和员工在法律事实面前，都能依法履行其双方的职责，使纠纷得到有效化解。在此类案件的调解中，调解员不仅成功调解了劳动纠纷，而且强化了双方当事人的法律意识。如:20xx年3月12日，在龙眼恒骏制衣厂发生的用人单位不承认口头协议，而降低员工在淡季期间的工资待遇。 4、调解用人单位因春节期间发生的超时加班、加班工资计算、欠薪、春节期间工资发放及结算等纠纷10多宗。对于此类纠纷调解员在掌握了充分的事实证据的基础上，结合法律通过对用人单位领导及负责人反反复复的讲法，对于不讲法不讲理的负责人，调解员施于一定的压力，促使纠纷尽早得到解决。如:20xx年1月15日，虎门天源印花厂因担心春节过后，员工不来或延后上班造成厂内员工严重不足等问题，采取不结算员工辞职工资或把本应年前发放的工资延后在春节后再发工资。 三、下一季度工作计划 1、进一步完善社区组织制度建设，这是正确处理人民群众矛盾的重要保证。 2、充分做好矛盾纠纷调解工作，创造安居乐业氛围。调解委员会建立每周
2020人民调解工作总结范文(精选13篇)
2020人民调解工作总结范文(精选13篇) 2020年是不平凡的一年，全球各国都受到了新冠疫情的巨大 冲击，社会经济发展面临严峻挑战。作为人民调解工作的一线工作者，我们积极应对挑战，坚持服务大局，做出了一定的成绩。以下是2020人民调解工作的总结： 1. 积极适应新需求。疫情暴发以来，社会各界纷纷面临各种纠纷和矛盾。我们迅速调整工作模式，采用线上调解的方式解决纠纷，为人民群众提供便捷高效的服务。 2. 加强政策宣传。我们利用各种渠道，大力宣传国家法律法规和调解政策，提高人民群众的法律意识和调解意识，引导他们主动参与解决纠纷。 3. 完善调解机制。我们加强法律援助工作，提供法律咨询和辅导，帮助当事人了解自己的权益，在调解过程中保护当事人的合法权益。 4. 提高调解能力。我们组织培训班和讲座，提升调解员的业务水平和专业素养，使其能够更好地应对各类纠纷和矛盾，有效解决问题。 5. 加强团队建设。我们注重培养团队合作精神，建立健全工作机制，推动协调一体化发展，提高整个团队的凝聚力和战斗力。 6. 扩大宣传影响力。我们利用微信、微博等新媒体平台，加强与媒体的合作，通过宣传报道和案例介绍，提高人民群众对人
民调解工作的认知度和满意度。 7. 优化服务流程。我们不断优化调解服务流程，提高工作效率和质量，努力为当事人提供更加便捷、高效的调解服务。 8. 加强调解与法院、公安、检察院等相关部门的合作。我们积极与其他相关部门沟通协调，共同解决纠纷和矛盾，形成合力，推动社会和谐稳定。 9. 弘扬社会主义核心价值观。我们注重培养调解员的道德素养和职业操守，引导他们始终以人民为中心，以公正之心做好调解工作。 10. 推动调解工作制度化、规范化。我们不断总结经验，完善 调解工作制度，建立与法律法规相符合的调解规范，确保调解工作科学、规范、有序进行。 11. 加强与社会组织的合作。我们积极与社会组织建立合作关系，共同开展调解宣传和服务工作，发挥各自优势，推动社会和谐。 12. 注重调解案例的研究和总结。我们对各类调解案例进行研 究和总结，形成经验交流和借鉴，为解决类似问题提供参考。 13. 积极参与社区建设。我们与社区居民进行广泛互动，了解 他们的需求和意愿，推动社区建设和谐稳定。 总之，2020年我们在人民调解工作中面临着巨大的挑战，但
【人民调解工作总结】人民调解工作总结三篇
调解是指双方或多方当事人就争议的实体权利、义务，在人民法院、人民调解委员会及有关组织主持下，自愿进行协商，通过教育疏导，促成各方达成协议、解决纠纷的办法。下面是在线整理的人民调解工作总结三篇，供大家参考! 人民调解工作总结三篇 人民调解工作总结一 20XX年，江东区人民调解工作紧紧围绕中心服务大局，以“规范、拓展、提升”为抓手，不断夯实基层工作基础、着力提高基层维稳能力，为维护全区和谐稳定做出积极努力。 一、巩固深化，开展“人民调解组织规范化建设提升年”活动。 一是完善制度促规范。组织全区调解组织认真学习市两办《关于进一步加强人民调解工作的意见》、市局《关于开展人民调解组织规范化建设提升年建设实施意见》，结合江东实际，制定下发了《江东区进一步加强人民调解工作的实施方案》，并通过多种媒体在全区广泛宣传“人民调解组织规范化建设提升年”活动。以各街道人民调解委员会建立派出所工作室为契机，进一步完善人民调解与行政调解衔接机制，明确人民调解受案范围，厘清人民调解与行政调解与信访工作的职能，
将不能和不宜采用有民调解方式解决的纠纷和不属于人民调解受理范围的纠纷排除在受理范围外，并严格人民调解工作记录和案卷管理工作，确保各派出所治安纠纷人民调解委员会顺利完成了与街道人民调解委员会的并轨。 二是引领提升促规范。组织召开了全区人民调解工作大会暨行业性专业调委会建设推进会，全区人民调解组织负责人、各街道、部门分管领导等100余人参会。大会对近6年来全区人民调解工作进行了总结，表彰了32个人民调解作先进集体和个人，对深化和提升全区人民调解规范化建设进行了部署，参会代表还现场参观了区交通事故纠纷人民调解委员会和白鹤街道人民调解委员会驻派出所工作室。通过会调解大会的组织、表彰和展望，争取到区主要领导对人民调解工作的重视和支持，调动了基层党委政府对人民调解组织规范化建设投入人力支持和财力保障的积极性，实现了市局进一步加强人民调解工作要求的上传下达，为开创人民调解工作新局面奠定了坚实基础。 三是整肃队伍促规范。对全区所有调解组织建设情况进行了再梳理，根据社区和业市场组织变更情况，对全区所有调解组织的数量、名称和组成人员进行了核定，确保全区各人民调解组织脉络明晰、名称规范，人员明确，制度健全、设立变更和备案程序到位。全区街道调委会调解员、行业性专业调委会调解员持全市统一的《人民调解员证》上岗，社区调解员持区自发的《人民调解员证》上岗。各街道和行业性调解组织迎接各级领导视察、接受媒体采访或参与各类公益宣传活动时，调解员均配戴挂调解员胸牌，展示了规范专业的工作形象。
2020人民调解工作总结 3篇
2020人民调解工作总结 3篇 一全乡人民调解基本情况 全乡现有调解委员会10个，成员58人。各个村成立了调解小组，每个村都有调解员和纠纷信息员。一年来，我们坚持群众评选的方法，选出的调解人员，他们都能为民办事，为全乡经济发展，社会稳定而努力开展工作，并能根据群众意见结合实际情况开展社会矛盾纠纷排查工作。随着社会经济的发展，社会治安不断出现的新情况新问题，各治保调解组织都能充分发挥各种纠纷矛盾排查，为全乡科学稳定发展把牢了 “第一道防线”，有效的推进了社会治安综合治理等各项工作。 二落实排查调处机制，扎实做好人民调解工作 (一)完善矛盾纠纷排查调处分析例会制度。我乡不断完善月工作例会制度，组织村级调解委会主任对当月发生的纠纷累积未调解成功的纠纷潜在纠纷及可能引起激化涉法涉讼群体性上访的纠纷进行排查，研究对策，并及时上报紧急情况。 (二)完善预警和预防机制。信息监测与报告。建立健全矛盾纠纷排查调处机制，加大对可能引发群体性突发性事件的矛盾纠纷排查力度，做到早发现问题。早报告早处置。对排查出的可能引发群体性突发性事件的苗头性问题，会
同有关部门做好化解矛盾的工作，尽量避免群体性。突发性事件的发生，并及时将有关信息和工作情况上报乡党委政府和县司法局。预警支持系统建立健全矛盾纠纷排查调处信息报送系统，形成快速高效灵敏的应急矛盾纠纷排查调处信息网络，严格执行紧急信息报送工作制度，确保信息渠道畅通。 (三)落实调解业务工作培训制度。为逐步提高广大基层工作人员的业务素质，采取以会代训的形式对调委会主任进行培训，讲解人民调解知识通过以案说法学习法律常识，提高业务技能，增强调解能力。我乡坚持每月会同乡综治办召开基层调委会主任会议，安排各阶段工作，穿插业务培训，对调解工作矛排工作帮教工作普法工作依法治理工作进行了全面讲解和辅导，使广大基层工作人员进一步明确了工作任务，业务素质也得到了相应的提高。 (四)深入开展人民调解示范活动。进一步完善矛盾纠纷排查调处工作考核机制，做好调解员队伍建设调解工作培训规范调解格式文书拟定等工作，继续推动全乡人民调解示范工作全面开展。 三围绕中心任务开展矛盾纠纷排查调处专项活动 我乡人民调解工作是围绕乡党委政府的中心工作，是伴随着农村基层法制建设而逐步发展壮大的。1—11月份，今年调委会共调解民间纠纷246起，调解成功数241起，为推
人民调解委员会年度工作总结（精选3篇）
人民调解委员会年度工作总结 人民调解委员会年度工作总结（精选3篇） 时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，为此要做好工作总结。相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧，以下是小编为大家收集的村人民调解委员会年度工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。 人民调解委员会年度工作总结1 今年，我们根据村内的具体实际，采取了一系列贴近社会、接近群众的法律、政策，积极为辖区内的经济发展和社会治安稳定提供各类法律服务，为社会、为企业、为群众提供各种方便，深化了我村民主法治示范村创建工作，既促进了全村的民主法制建设，又发展壮大了我村的经济。下面我们将分四部分汇报： 一、调解委员会工作开展情况 1、为进一步规范、强化人民调解会的工作，充分发挥人民调解会工作人员的主动性、积极性和创造性，使基层人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务，一年来，我们制定了基层人民调解会工作考核方案。该方案对调解会的建设、调解的工作、法制宣传教育、安置帮教的工作、依法治理工作等方面的工作内容进行了细化。具体表现最好的原创免费公文站人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线，处理不及时，容易导致矛盾激化，造成社会不安定因素。因此，我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成员，能够及时主动介入矛盾，及时依法调处，把矛盾化解在萌芽状态。 2、健全学习记录、例会记录，婚姻登记记录，季度工作统计以及建立档案管理，同时人民调解员实行每月一次的业务学习，主要学习法律知识及人民调解条例，以及民事、经济方面的法律、法规，并结合本辖区的纠纷特点分析矛盾纠纷的情况。 3、完善调解组织功能，强化调解职能，充分发挥人民调解在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用，并结合社区人民调解工作的实例，以
【人民调解工作总结】人民调解工作总结3篇
【人民调解工作总结】人民调解工作总结3篇 【人民调解工作总结】人民调解工作总结3篇对全区所有调解组织建设情况进行了再梳理，根据社区和业市场组织变更情况，对全区所有调解组织的数量、名称和组成人员进行了核定，确保全区各人民调解组织脉络明晰、名称规范，人员明确，制度健全、设立变更和备案程序到位。下面是网分享的人民调解工作总结。供大家参考人民调解工作总结篇一20年，锦江社区人民调解委员会在上级司法所的正确领导下，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥人民调解工作第一道防线的作用，把矛盾纠纷化解在基层。现将本年度社区调解委员会的工作汇报如下 一、加强基本设施建设为了更好地建设社区人民调解委员会这第一道防线，调委会在上级部门的关心和支持下，实现了有调解室、有办公桌椅、有资料柜等各类硬件设施，社区调解室也基本按照人民调解规范化建设的要求进行了安排和布置。调委会人员名单及岗位职责、调解程序、调解纪律等均按规定上墙公示，使纠纷当事人在接受调解时能感受到社区人民调解工作公平公正、依法调解的良好氛围。 二、加强队伍建设锦江社区20年10月换届选举以来，以社区治安副主任担任调解主任、另外两位副主任担任调委会副主任，社区干部为成员，拥有社区调解员7人，其中大专学历以上4
人，虽然调解员的学历比较高，但社区调委会还是很重视对调解员的培训工作，经常不定期组织调解员学习先进经验和相关文件等，使调解员的工作水平提到很大提高。全年无发生调解员因违反纪律被投诉事件。 三、加强业务建设1、建立健全各项制度社区调委会建立了人民调解工作的各项制度，并狠抓制度的落实。调解人员责任目标明确，每月开展矛盾纠纷排查，对重大疑难纠纷实行集体讨论，一般纠纷在一天内反映到调委会并进行调解，遇到重大纠纷或紧急情况立即采取措施并迅速报告，定期向上级部门汇报工作。 2、完善档案管理为进一步规范、强化人民调解会的工作，充分发挥人民调解会工作人员的主动性、积极性和创造性，使锦江社区人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务，认真做到调解档案一事件一卷，规范使用全国统一的调解文书，建立健全各类档案，逐步完善和规范人民调解工作的档案。 3、开展法制宣传，狠抓工作实效人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线，处理不及时，容易导致矛盾激化，造成社会不安定因素。为减少刑事案件的发生，社会调委会坚持调防结合，预防为主，各种手段，协同作战的工作方针，坚持各类法律知识宣传，组织居民参加法律知识讲座，还采用了宣传专刊等宣传方式，积极为辖区内的社会治安稳定提供各类法律服务，促进了社区法制建设。 4、强化调解职能，化解基层矛盾纠纷。
人民调解工作总结4篇_专职人民调解年终总结
人民调解工作总结4篇_专职人民调解年终总结人民调解工作总结一 201X年是我们专职人民调解工作的第一年，在这一年里，我们积极探索创新，努力推动人民调解工作的发展，取得了一定的成绩。在工作总结中，我将从四个方面对我们的工作进行总结和反思。 一、加强培训，提高素质。我们组织了一系列的培训活动，包括法律法规知识培训、调解技巧培训等。通过这些培训，提高了我们的法律素养和调解能力，使我们更好地保障了当事人的合法权益。 二、加强宣传，提高知名度。我们利用各种渠道进行人民调解的宣传，包括宣传栏、电视报道等，提高了公众对人民调解工作的认知度和支持度。我们还积极参与社区活动，增加了与大众的互动，提高了人民调解工作的知名度。 三、优化调解机制，提高效率。我们针对人民调解工作中存在的问题进行了深入的研究和分析，通过推行“快速调解”等措施，提高了调解工作的效率，缩短了调解周期，使当事人得到更加及时和有效的解决。 四、加强队伍建设，提高凝聚力。我们加强了团队建设，通过定期的组织活动，增进了团队成员之间的了解和信任，增强了团队的凝聚力。我们还与其他相关部门建立了良好的合作关系，通过互相支持和共同进步，提高了人民调解工作的整体水平。 我们在201X年的人民调解工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。在以后的工作中，我们将进一步优化工作机制，加强培训，提高调解能力，努力推动人民调解工作的发展，为维护社会稳定和促进社会和谐做出更大的贡献。 四、加强服务，提高满意度。我们注重服务质量，积极倾听当事人的诉求，耐心解答疑问，全力做好调解工作。在工作中，我们积极与相关部门进行沟通协调，为当事人提供更加全面和高效的服务，提高了当事人的满意度。 一、加强组织管理，提高工作效率。我们注重组织管理，建立了科学的决策机制和工作流程，明确了各个岗位的职责和权限，提高了工作效率。通过有效的管理，我们更好地协调了各方资源，提高了工作质量和效益。 三、加强队伍建设，提高服务质量。我们注重队伍建设，通过加强培训，提高调解员的素质和能力，使他们能够更好地开展人民调解工作。我们还建立了反馈机制，及时收集和处理调解过程中的问题和建议，不断提高我们的工作水平。 一、深化调解工作，提高解决纠纷的效果。我们注重调解工作，不仅要解决当事人的纠纷，更要通过调解，增进双方的理解和信任，减少矛盾的产生。在工作中，我们倾听当
人民调解工作总结
人民调解工作总结 导读：本文人民调解工作总结，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 人民调解工作总结（一） 20**年在上级部门的正确领导下，朝阳社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社会调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。社区上半年组织各类居民法律知识学习班3期，用发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传，受益40xxxx人。每逢过节时，社区工作人员一起挨户向居民宣传“五防”知识。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。 人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到居民群众中了解社区民意；二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间，调解率10xxxx，成功率达9xxxx。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。
在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。今年小区在改造，纠纷比较多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人，及时化解矛盾纠纷。 为进上步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们朝阳社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组，社区调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪教育卡，并建立定期回访考察制度，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，辖区共有1xxxx 重点人员，社区片警和调解员经常去重点人员家与他们谈话，共谈话xxxx，同时关心他们的生活和学习情况，希望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。 上半年朝阳社区调解工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中，实现了调解无空白，隐患无死角，为给居民一个社区治安良好、环境整洁优美，人际关系和谐的新型文明社区而努力奋斗！ 人民调解工作总结（二） 20**年，xx乡调委会在县局党组和xx乡党委、政府的领导下，在广大人民调解员的共同努力下，为维护xx乡的全面稳定，发挥了
人民调解工作个人总结15篇
人民调解工作个人总结15篇 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、报告大全、心得体会、条据书信、合同协议、演讲稿、自我鉴定、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, report book, experience and experience, letter of agreement, contract agreement, speech draft, self-assessment, other sample essays, etc. I would like to know the different format And how to write, stay tuned! 人民调解工作个人总结15篇 下面是本店铺分享的人民调解工作个人总结15篇司法调解员个人总结，供大家阅读。 人民调解工作个人总结1 为了深入学习实践科学发展观，更好的发挥人民调解工作“第一道防线”和“减压器”作用，根据司法部“基层工作指导司《关于开展人民调解专项调研活动的通知》精神，我局于5月下旬至6月初对全县人民调解工作的现状进行了专题调研，现将调研情况报告如下：
人民调解员工作总结
人民调解员工作总结 人民调解员工作总结篇1 今年在上级部门的正确领导下，朝阳社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社会调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。社区上半年组织各类居民法律知识学习班期，用发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传，受益多人。每逢过节时，社区工作人员一起挨户向居民宣传“五防”知识。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。 人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到居民群众中了解社区民意;二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间员旧缜进行排查，发现问题及时上报。悫过实行矛盾纠纷排查制度，我们掌握了调解矛盾纠纷的主动权，提高了矛盾纠纷调解的成功率。橄半年年共排查矛盾纠菲穑调解率，成功率达。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。 在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。今年小区在改造，纠纷比较多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人，及时化解矛盾纠纷。
人民调解工作总结3篇
人民调解工作总结3篇 篇一：调解员工作总结 个人总结 自任人民调解员一职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事， 清清白白为人。在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行 职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。现将本人 的工作总结回顾如下: 一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质 我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。半年来，认真学习了《劳动法》、《民法通则》等法律知识。为了更好地向党组织 靠拢，在工作和事业面前，我始终严格要求自己，在思想上、政治上、业 务上不断地完善自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢 固的群众观，为司法调解工作的进一步发展尽职尽责。 二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力 各项目标任务。 三、紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，发挥调解组织应有作用 要完成新农村建设的指标，没有一个安宁稳定的环境是难以实现的。 村民日常事务繁杂，难免因这样和那样的问题而发生一些矛盾和纠纷。有 了纠纷如不及时调处，及时制止事态的发展，不仅影响当事人的思想情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起纠纷激化，造成不良 后果，直接影响到整个村庄的和谐稳定。作为村调委会，是村民事纠纷调
解的职能部门。调委会必须紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，为群众分忧解难。调委会要求全体调解人员，一但发生纠纷，要及时解入，及时调解，果断地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠纷消灭在萌芽状态。 四、领导重视，健全组织，完善制度 建立调解网络，是开展人民调解工作基础，自村调委会成立以来，就 配备了较强的力量，随着机构和人员变化不断进行调整充实。村调委会下 设调解办公室，配备了两名专职调解干部负责日常工作，形成了发生纠纷 有人管，有人问，信息反馈快，调解及时，有力度的调解格局。 为了使调解工作规范化、制度化，我们根据《人民调解工作条例》和 国家有关法律法规，明确了调委会工作职责、主要任务、工作范围、工作 程序、工作纪律以及学习、会议制度。 多年来，我村调委会在镇党委、政府和村支部村委会的领导下，在广 大调解人员的努力下，做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级要求 相比，还存在不少差距，为适应新形势下人民调解工作的需要，我们要解 放思想，抓住机遇，勇于开拓，求真务实，扎扎实实地做好人民调解工作。为维护社会秩序，维护我村的全面稳定，发挥出人民调解委员会应有的作用。 篇二：调解员个人总结 篇一：调解员工作总结 个人总结 自任人民调解员一职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事， 清清白白为人。在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行
调解员年终个人工作总结三篇
调解员年终个人工作总结三篇 调解员年终个人工作总结篇一 自任人民调解员一职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人。在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。现将本人的工作总结回顾如下: 一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质 我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。半年来，认真学习了《劳动法》、《民法通则》等法律知识。为了更好地向党组织靠拢，在工作和事业面前，我始终严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为司法调解工作的进一步发展尽职尽责。 二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力 经过不断学习、积累，我已具备了比较丰富的人民调解工作经验，能够从容地处理日常工作中的各类问题。在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。保证了人民调解岗位各项工作的正常运行，在日常的工作过程中没出现过错。在基层工作期间，我做到思想领先，讲到做到，处理突发案件迅速，及时掌握群众第一手资料，善于发现问题，及时杜绝安全隐患，并圆满完成各项目标任务。
三、紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，发挥调解组织应有作用 要完成新农村建设的指标，没有一个安宁稳定的环境是难以实现的。村民日常事务繁杂，难免因这样和那样的问题而发生一些矛盾和纠纷。有了纠纷如不及时调处，及时制止事态的发展，不仅影响当事人的思想情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起纠纷激化，造成不良后果，直接影响到整个村庄的和谐稳定。作为村调委会，是村民事纠纷调解的职能部门。调委会必须紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，为群众分忧解难。调委会要求全体调解人员，一但发生纠纷，要及时解入，及时调解，果断地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠纷消灭在萌芽状态。 四、领导重视，健全组织，完善制度 建立调解网络，是开展人民调解工作基础，自村调委会成立以来，就配备了较强的力量，随着机构和人员变化不断进行调整充实。村调委会下设调解办公室，配备了两名专职调解干部负责日常工作，形成了发生纠纷有人管，有人问，信息反馈快，调解及时，有力度的调解格局。 为了使调解工作规范化、制度化，我们根据《人民调解工作条例》和国家有关法律法规，明确了调委会工作职责、主要任务、工作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议制度。 多年来，我村调委会在镇党委、政府和村支部村委会的领导下，在广大调解人员的努力下，做了一些工作，取得了一定的成绩，但与
人民调解员工作总结(共8篇)
人民调解员工作总结（共 8 篇） 第1 篇：调解员工作总结 个人总结 自任人民调解员一职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人。在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。现将本人的工作总结回顾如下: 一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质 我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。半年来，认真学习了《劳动法》、《民法通则》等法律知识。为了更好地向党组织靠拢，在工作和事业面前，我始终严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为司法调解工作的进一步发展尽职尽责。 二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力 经过不断学习、积累，我已具备了比较丰富的人民调解工作经验，能够从容地处理日常工作中的各类问题。在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。保证了人民调解岗位各项工作的正常运行，在日常的工作过程中没出现过错。在基层工作期间，我做到思想领先，讲到做到，处理突发案件迅速，及时掌握群众第一手资料，善于发现问题，及时杜绝安全隐患，并圆满完成 各项目标任务。 三、紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，发挥调解组织应有作用 要完成新农村建设的指标，没有一个安宁稳定的环境是难以实现的。村民日常事务繁杂，难免因这样和那样的问题而发生一些矛盾和纠纷。有了纠纷如不及时调处，及时制止事态的发展，不仅影响当事人的思想情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起纠纷激化，造成不良后果，直接影响到整个村庄的和谐稳定。作为村调委会，是村民事纠纷调解的职能部门。调委会必须紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，为群众分忧解难。调委会要求全体调解人员，一但发生纠纷，要及时解入，及时调解，果断地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠纷消灭在萌芽状态。 四、领导重视，健全组织，完善制度 建立调解网络，是开展人民调解工作基础，自村调委会成立以来，就配备了较强的力量，随着机构和人员变化不断进行调整充实。村调委会下设调解办公
2020人民调解工作总结3篇
2020人民调解工作总结3篇 2020人民调解工作总结1 人民调解作为维护社会稳定的"第一道防线'，在促进社会稳定、经济进展中起着重要作用。一年来，我县的人民调解工作，在县委、政府的正确领导下，在司法行政机关的管理指导下，经过全县各级调解员的共同努力，为构建和谐××作出了奉献。 一、全县人民调解工作的总体状况 xx年，全县各级调解组织主动开展矛盾纠纷大排查大调处工作，共受理各类纠纷案件1501件，调处1501件，调处胜利1472件，调处胜利率为98.07，与xx年度相比，人民调解案件总数下降69件，调处胜利率上升4.07。 二、全县人民调解案件分类状况 今年共调处婚姻家庭纠纷256件，占矛盾纠纷总数的17.1，与上年度相比下降54件;邻里矛盾纠纷342件，占矛盾纠纷总数的22.8，与上年度相比下降14件;赔偿纠纷共调处144起，占矛盾纠纷总数的9.6，与上年度相比下降29件;土地承包纠纷共调处182起，占矛盾纠纷总数的12.1，与上年度相比上升3件;房屋和宅基地纠纷共调处157起，占矛盾纠纷总数的10.5，与上年度相比上升59件;其它纠纷出现的诸如合同、劳动争议、征地拆迁、水事、施工、山林等其它纠纷共420起，调处420件，占全部矛盾纠纷的28，与上年度相比下降34
件。 三、全县矛盾纠纷隐患分析 从全县矛盾纠纷发生的种类及表现形式上看，主要集中在婚姻家庭、邻里之间、赔偿、土地承包、房屋宅基地方面，这五类纠纷占纠纷总数的72。其中邻里纠纷的发生缘由较多，有的是由历史性的缘由引发，有的是属于偶然引起，在当前，尤其是农村中表现得更为突出;婚姻家庭纠纷主要表如今继承、赡养、扶养、婚姻等方面较为突出。分析矛盾纠纷发生的缘由：一是以家庭为单位的社会单元，由传统的大家庭向小家庭化进展，表如今现实中的自我利益爱护现象更为明显，因此带来的因给付、继承等利益矛盾也变得更为现实和具体。二是随着人们的思想观念的更新，外出务工人员逐年增多，以情感、物质为基础的婚姻随着条件的改变，而变得不稳固，由此引发的婚姻纠纷日渐增多。三是在赡养、扶养等方面的本钱增加而引发的矛盾纠纷，表如今经济进展落后山区较为突出;土地承包纠纷是由于人地矛盾突出和以前国家对土地承包地征收农业税等费用，有的承包户将其应耕作农田赠送给别的农户种植或将田地抛荒，给有能力耕作的农户提供了耕作的条件。自国家出台农业直补新政后，耕作承包地收益增加，就土地承包权属问题上发生的纠纷有所抬头，从而引发因承包经营权属的矛盾纠纷增多。 四、下步人民调解工作加强以下几个方面 一是要加大矛盾纠纷排查工作力度。各级调委会要深入开展矛盾纠纷排查，加强对辖区矛盾纠纷的综合防范，注重事前、事中和事后
人民调解工作总结12篇
《人民调解工作总结》 人民调解工作总结（一）： 人民调解工作总结 2015年，我镇人民调解工作在磐安县委、县政府的领导下，在县司法局的指导帮忙下，我所坚持以邓-小-平理论和三个代表重要思想为指针，以服务经济建设、维护社会稳定为首任；以健全调解机构为重点；以加强法制宣传教育，提高人民调解员业务素质为突破口，以建章立制，规范操作为手段，以构筑大调解格局为目标，坚持调防结合、以防为主的工作方针，协调相关部门，充分发挥职能作用，深入扎实地开展了人民调解和社会矛盾纠纷排查调处工作，及时有效地化解了各类社会矛盾纠纷。我镇透过做好建立健全人民调解网络、运行、职责追究等三方面工作，扎实构筑大调解工作长效机制，到达预防和减少犯罪，促进社会长期稳定的目的，人民调解工作取得了较大发展，有了新的突破。为营造和-谐稳定的平安**发挥了重要作用。 现将有关状况总结如下： 一、主要作法： （一）、建立健全矛盾纠纷排查调处工作长效网络机制：一是健全组织机构。建全和完善镇、村、自然村调解员三级矛盾纠纷排查调处组织机构，镇领导小组由镇党委、政府一把手任正副组长，相关部门负责人为成员；目前，全镇34个村全部成立调委会，107个自然村全部成立调解小组，每个自然村建立调解员或纠纷信息员，全镇、村二级调委会共调整充实专、兼职调解员45人，全镇已构成三级调解组织，其中34个调委会中已有17个调委会到达规范化标准，达标率为50%；二是成立镇综治委指导人民调解工作协调领导小组及办公室。组建以综治、司法、信访为主的镇综治委指导人民调解工作协调领导小组，负责协调指挥矛盾纠纷调处工作，办公
室设在综治办，负责日常工作。今年一季度，经过全镇各部门的共同努力，我镇共排查矛盾纠纷案件37起，其中行政调解1件，司法调解1件，人民调解35件。三是建立矛盾纠纷排查调处应急机制，确保要害时刻突发性群体性疑难性的矛盾纠纷能得到及时有效化解。据统计，今年一季度，全镇各基层调委会共调处各类矛盾纠纷25起，成功调处25起，调解率达100%，调解成功率达100%。 （二）、建立健全矛盾纠纷排查调处运行机制：1、预防机制。一是坚持信息预防。各村、部门从抓早、抓孝抓快着手，及时把握信息，解决问题，消灭隐患，防止构成矛盾纠纷。二是坚持普遍预防，采取普法宣传，举案说法等多种形式，增强广大群众守法意识和明辨是非潜力，从源头上减少纠纷的发生。三是采劝四超前措施，减少矛盾纠纷的发生，即围绕党委、政府中心工作超前介入，猜测工作建在预防前，预防工作建在调解前，调解工作走在激化前。2、排查机制。对辖区内突出的矛盾纠纷，采取定时、定人（suibi8）、定点、定责的办法，开展拉网式专项排查调处，做到不漏村，村不漏组，组不漏户，户不漏人。各级调处组织都能建立矛盾纠纷档案，对排查发现的各类矛盾隐患，按性质和轻重缓急进行梳理分类，具体记入档案。3、调处机制。坚持横向到边，纵向到底，上下贯通，左右协调，依托基层，多方参与的矛盾纠纷排查调处新机制。实行分级调处制，严格按照属地治理和谁主管，谁负责的原则，搞好归口调处，小纠纷由信息员或村民小组长调处；一般矛盾纠纷由村调委会依法调处；疑难纠纷由镇调委会及时调处；跨镇、跨行业重大纠纷由县综治委指导人民调解工作协调领导小组及办公室协调调处。 4、督查机制。一是领导督查，乡镇领导负责对本辖区的矛盾纠纷排查调处进行督查，定期听取汇报，研究解决问题。二是跟踪督查，对于落实到具体部门调处的矛盾纠纷，各级调处组织实行全程督查，按时通报调处工作进展状况，杜绝有调无果、有头无尾的现象。三是会议督查，各村每季度、镇每月召开一次矛盾纠纷调处领导小组成员会议，通报状况，讲评工作，部署任务。 5、回访机制。坚持回访预防，对于调处的重大矛盾纠纷由本级调解组织指定专人包案，定期回访，督促履行协议，防止纠纷出现