实训作业二

四川师范大学商学院市场营销专业

销售管理课程实训报告（二）

实验学期：2015-2016学年第一学期

实验班级： 121906班

一、基本信息

二、主要实训内容、过程及结果

1．实训内容:无领导小组面试

2．实训过程:

①讲规则：根据提单要求进行讨论，得出相应结论；

②提要求：要求在40分钟内达成统一意见，并推荐一人陈述讨论结果。

③发提单；

④讨论及报告

3．实训报告：

背景：

你是一位宇航员，与另外几位宇航员驾驶一太空船飞向月球原计划去与已降落月球、作为基地的太空母船会合。然而，因机械故障，你们的太空船只能迫降在距离太空母船200英里之外的月球表面。降落时许多设备受到损坏，而为了生存你们必须充分利用未受损坏的装备自行到达太空母船。经检查，现在还剩下15样未受损坏的物资和装备：一盒火柴、压缩饼干、50英尺尼龙绳、丝质降落伞、袖珍取暖器、2支0.45口径手枪、1箱脱水宠物喝的牛奶、2大瓶氧气、星际图、救生筏、磁罗盘、5加仑水、包括注射器的急救箱、烟火信号枪、太阳能无线电收发器。

要求：

在40分钟之内，请根据其重要性分别标出1-15（必须全部标出），以供你们出发时根据其重要性决定取舍（比如，你们的体力只能带10件，就只好放弃另外5件），最后推荐一名同学总结陈述。

小组讨论过程记录：

当我们拿到资料的时候先浏览了背景，有一位小组成员开始记录时间（timer）。在整个讨论过程中，一开始大家都踊跃发言，各抒己见，各种想法之间互相碰撞。因为15件物品数量有些多且难以取舍。经过小组讨论决定，我们先排除5个不那么重要的物品，然后再进行排序。这样以后，排序变得简单了。但在排序过程中大家还是会有不同的认识或看法。为了保证在讨论时间内完成，小组讨论按照举手表决方式排序。果然很快完成了排序，但最后由于timer没有按时记录还是超过了时间。这次表现虽然没有表现特殊的的同学。但是在这个过程中我们总结学习到了很多，也经历了无领导小组的经验，为后面找工作打了良好的基础。

不足的地方：1.小组超时，没有一个很好的时间计划

2.小组无表现突出的同学

3.整个过程没有特定的一个人领导（leader)

4讨论过程中出现了跑题现象

最后的结果：

2大瓶氧气5加仑水袖珍取暖器包括注射器的急救箱压缩饼干磁罗盘太阳能无线电收发器50英尺尼龙绳救生筏1箱脱水宠物喝的牛奶2支0.45口径手枪丝质降落伞星际图烟火信号枪一盒火柴

参考结果：

2大瓶氧气5加仑水星际图压缩饼干太阳能无线电收发器50英尺尼龙绳包括注射器的急救箱丝质降落伞救生筏烟火信号枪2支0.45口径手枪1箱脱水宠物喝的牛奶袖珍取暖器磁罗盘一盒火柴

选择理由：

第一，生存原则，为了保证最基本的生存，将氧气和水排在极为重要的地位。

第二，减少负重，以最快的速度到达目的地。

第三，考虑到现实存在状况以及我们的知识面等方面，决定将火柴等的重要性排在最后。

反思总结：

快速决策、有一人领导、时间管理、沟通集中意见、领导的技能、细节目标达成、共识少数服从多数、多对合作不同声音的处理、有狼性特征。

个人总结：

第一，在整个讨论过程中发言次数较少，观点不明确。

第二，本人在整个讨论过程中承担记录员的工作，这一点值得在今后的面试过程中继续采用。第三，通过本次无领导小组面试的模拟，对今后参加一些面试有重要的推动以及奠定作用。第四，积累了一定的无领导小组讨论的经验。