2020年浙江省企业人力资源管理师二级(综合评审)真题考试资料

2020年浙江省企业人力资源管理师二级(综合评审)真题考试资料
2020年浙江省企业人力资源管理师二级(综合评审)真题考试资料

1、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限

参考答案:C

参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。

2、绩效管理的核心是 ( )

A 、绩效沟通

B 、绩效辅导

C 、绩效反馈

D 、绩效计划

答案: A

解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

3、[单选题] 企业资源优势具有( ),企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性

【参考答案】:B

【参考解析】:企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。

4、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。

A.训诫

B.行业内通报批评

C.公开谴责

D.取消其执业资格

【参考答案】:A,B,C

【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。

5、绩效管理的核心是 ( )

A 、绩效沟通

B 、绩效辅导

C 、绩效反馈

D 、绩效计划

答案: A

解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

6、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。

A.基础性培训

B.特定性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【参考答案】:C

【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

7、企业的总体战略中,进人战略不包括 ( )

A 、购并战略

B 、内部创业战略

C 、合资战略

D 、多样化发展战略

答案: D

解析:进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。

8、[单选题] 企业资源优势具有( ),企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性

【参考答案】:B

【参考解析】:企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。

9、企业的总体战略中,进人战略不包括 ( )

A 、购并战略

B 、内部创业战略

C 、合资战略

D 、多样化发展战略

答案: D

解析:进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。

10、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是( )。

A.推荐信

B.调查问卷

C.工作报告

D.背景调查

E.履历分析

【参考答案】:A,D,E

【参考解析】:材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。

国际企业管理形考最新版本

客观题共45题(满分100分) 一、单项选择题(共20题,每题2分) 第1题. 下列哪种国际化经营享有国外经营管理权。 A. 劳务进出口 B. 直接投资 C. 证券投资 第2题. 国际企业对东道国经济的正面影响有()。 A. 提高技术和管理水平 B. 扩大对外贸易 C. 形成垄断 第3题. 资本运动国际化首先采取的形式是()。 A. 商品资本国际化 B. 货币资本国际化 C. 生产资本国际化 第4题. 母公司与子公司之间实行专业分工,制造不同的产品,经营不同的业务。这种国际企业属于()类型。 A. 水平型 B. 垂直型 C.

混合型 第5题. 国际利益分配模型表明,资本的跨国移动会增加()的国家利益。 A. 资本输入国 B. 资本输出国 C. 资本输入输出双方国家 第6题. 企业拥有或掌握某种财产权和无形资产的优势,这是()。 A. 所有权优势 B. 内部化优势 C. 区位优势 第7题. 外汇储备较少的发展中国家鼓励企业以()的形式对外投资。 A. 土地 B. 现金流出 C. 设备和机器 第8题. 发展中国家跨国直接投资的主要特点有()。 A. 制定完整的全球战略 B. 主要投资于邻近国家和地区 C.

大规模生产销售 第9题. 东亚国家吸引投资最快的时期是在其经济发展的()。 A. 起飞阶段 B. 成熟阶段 C. 高消费阶段 第10题. 胞波一词强调的是()对国际企业经营的影响。 A. 自然环境 B. 经济环境 C. 社会文化环境 第11题. 美日等西方国家在海外经营中用于()项目达1/4以上。 A. 金融产业 B. 信息产业 C. 自然资源开发 第12题. 政治经济越是稳定发达的地区越是投资者趋之若鹜的理想目的地,说明国际企业与环境的关系模式是()。 A. 以科学技术为中心的环境适应模式 B. 以文化信息为中心的环境适应模式 C.

资料员考试题库及答案++新

资料员专业基础知识篇 一、单选题 1、按基础的埋置深度可分为浅基础和深基础,其中浅基础是指埋置深度为( C )的基础。 A、<3m B、>3m C、<5m D、>5m 2、在砌筑地下室、砖基础等砌体时,适宜选择的砂浆是( A )。 A、水泥砂浆 B、混合砂浆 C、石灰砂浆 D、粘土砂浆 3、工程签证是( A )重要依据。 A、工程结算 B、工程变更 C、工程合同 D、工程记录1、屋面防水等级 4、为Ⅰ级的防水层耐用年限是( D )。 A、10年 B、15年 C、20年

D、25年 5、砌筑砂浆的强度等级是由抗压强度确定的,用( B )加数字来表示。 A、Mu B、M C、D D、MD 6、砖的强度等级是由其抗压及抗折强度确定的,用( A )加数字来表示。 A、Mu B、M C、D D、MD 7、图纸会审后,形成图纸会审记录,较重要的或有原则性问题的记录应经监理公司、( A )会签后,传递给设计代表。 A、建设单位 B、勘察单位 C、劳务分包 D、监理单位 8、审计洽商签证的有效性需要审查施工日记、监理日记、值班日记与洽商签证的( C )的是否一致。 A、事件原因

C、时间 D、地点 9、设计变更通知单位应由( B )单位发出。 A、建设 B、设计 C、监理 D、施工总承包 10、施工条件发生变化时,施工组织设计应( A )。 A、及时修改和补充 B、保持不变 C、视情况调整 D、报告业主 11、根据国家有关规定,对于达到一定规模、危险性较大的工程,需要单独编制( C )。 A、施工组织设计 B、施工说明 C、专项施工方案 D、施工报告 12、图纸会审过程中,由( A )对各专业问题进行答复。 A、设计单位 B、监理单位

最新《企业管理概论》复习要点-案例

《企业管理概论》复习要点 (案例) ▲做案例题需要注意:①考试中涉及到的案例的理论依据是教材上的知识,所以在对案例进行分析后,首先要找到与本案例相关的理论知识。 ②再根据案例实际将理论知识应用上去,切勿只对理论描述,而脱离实际。 该课程出现案例可能所涉及到的章节有:第三,四,五,六,七,八,十一,十二,十三章 下面举例说明: 第三章 3.1 企业组织结构合理性问题 例:(07年4月考题) 河北××集团是一家成立于1994年,以生产食品为主的民营企业。该集团在成立之初就采用股份制形式,通过吸收社会闲散资金,增强自己的竞争实力。在短短的几年内就发展成为一个大型企业集团。 在随后的生产经营过程中,由于生产规模的不断扩大和市场风险越来越大,集团的管理工作也日趋复杂。原先的股东管理水平远远不能适应生产发展速度的要求。为实现企业迅速腾飞,促进生产力发展,集团决策者冲破各种思想束缚,打破私人资本积累所属管理的限制,果断实行企业所有权与决策权、经营管理权、监督权相分离,用专门人才的科学化管理取代了业主的经验型管理。集团实行董事会领导下的经理聘任制,建立了科学的管理机制—企业管理委员会,形成了高效而完善的决策管理体制,从而为集团的发展壮大奠定了制度基础。 实践证明,该集团的管理制度改革取得了良好效果,使企业在改革中得到了健康快速的发展。 问题分析: 该集团改革取得良好效果的制度基础是什么?结合该集团实际谈谈企业建立这种合理结构的重要性。 3.2 经营管理者的激励约束机制问题 例: 某企业工作为实现企业迅速腾飞,促进生产力发展,集团决策者冲破各种思想束缚,打破私人资本积累所属管理的限制,果断实行企业所有权与决策权、经营管理权相分离,即聘用专门的职业经理人来管理企业。但经过一段时间后企业也出现了以下状况:由于职业经理人不是企业的所有者,于是他们只关心自己的利益,因为在他看来,无论企业经营效益如何,他们都会拿到应有的报酬。另外,由于经营管理者拥有企业经营决策大权,这就意味着他们的一些行为和决策是所有者所无法观察和监督的。因此经营管理者做出不利于企业的行为,如:上班时间上网炒股,通私人电话等,有时后努力学习,但也是为了自己的利益。 由于上述原因,企业经济效益并没有显著提高。 问题分析: 假如你是该企业的所有者,你将如何去改变经营管理者的行为? 3.3 企业组织结构形式的辨别 例1:(03年4月考题) 我国北方某公司原来是一个生产经营产品品种比较单一、市场需求比较稳定的中小企业。近年来,它陆续收购了许多小公司,规模急剧扩大,而内部管理却十分混乱,于是公司总经理下定决心进行企业改革,其重大举措之一就是

企业资源计划ERP期末考试复习资料有复习资料版

一、概念部分 1.理解图示流程,着重经营规划,PP, MPS, MRP内容和目的,制订方法和依据,能结合给定的前提指定相关计 划 注:pp:生产规划,mps:主生产计划,MRP:物料需求计划,RCCP:粗能力计划,Pouting:工艺线路, 2.独立需求、相关需求 独立需求:某项物料的需求量不依赖企业内其他物料的需求量而独立存在 相关需求:某项物料的需求量可由企业内其他物料的需求量来确定 3.经营规划,PP, MPS, MRP内容和目的 经营规划:在企业高层领导的主持下会同销售、市场、技术、生产、物料、财务等各部门负责人,共同制定PP(生产计划):生产计划是关于企业生产运作系统总体方面的计划,是企业在计划期应达到的产品品种、质量、产量和产值等生产任务的计划和对产品生产进度的安排。 MPS(主生产计划)根据企业的能力来确定要做的事情,通过均衡的安排生产实现生产规划的目标 MRP(物料需求计划):根据主生产计划、物料清单和库存记录,对每种物料进行计算,并指出何时回发生物料短缺,并给出建议以最小库存量来满足并避免物料短缺 4.安全库存及对MRP计算的影响 安全库存:增加一定的库存量来起到缓冲的作用,是MRP计划的一种前提保障方式 5.批量及对MRP计算的影响 批量:每次的订货数量。使所涉及的成本之和最小,使客户服务水平最高! 6.提前期及对MRP计算的影响 指任一项目从完工日期起倒推到开始日期的这段生产周期,是提供运行MRP的计算数据 7.RCCP、RCP RCCP(粗能力计划):粗能力计划是一种计算量较小、占用计算机机时较少、比较简单粗略、快速的能力核定方法,通常只考虑关键工作中心及相关的工艺路线 RCP: 8.直接批量、固定批量、固定周期、ABC分类、EOQ 直接批量:又称为按需确定批量法,是根据各时区的净需求量决定订货量,需要多少定多少 固定批量:可用于MRP控制下的所有物料,但在实践中通常只限于订货费用比较大的部分物料,订货数量可以根据经验决定 固定周期:它根据EOQ计算间隔期(周期),决定每年定货次数,属于动态方法 ABC分类:根据全年货币价值或其他准则,把企业的物料按降序排列,然后分为A.B.C三类.ABC分别占物料项目数的10%-20%,20%,60%-70%,占预计货币价值的50%-70%,20%,10%-30%

国际企业管理复习简答题.doc

1、发展中国家跨国直接投资的优势有哪些? 第一,多方面的竞争优势。①小规模制造和密集使用劳动的制造技术优势。②是使用当地资源和生产当地需要的产品的优势。③是接近当地市场的优势。 第二、许多发展中国家已拥有或正在拥有对外直接投资所必需的经济味础。 第三,国家的大力扶持。 第四,在吸引外资过程中积累了经验,培养了人才。 2、市场因素是如何影响国际营销定价的? 影响国际营销定价的市场因素主要有市场供求因素和市场竞争因素。市场供求,市场竞争和市场价格是完整的市场机制的三个不可分割的I大1素。市场供求和市场竞争决定市场价格,而市场价格反过来影响市场供求和竞争。 市场供求因素。市场供求因素包括需求状况和供给状况两个方面。市场价格就是市场供需双方力量相互作用的结果。企业的产品是否符合目标市场的需求偏好,产品价格是否与当地市场的购买力相适应,决定廿产品价值能否顺利实现以及国际营销的成败。另外,企业所而对的国际市场是国际寡占市场,在这种市场结构中,企业供给行为的相互依赖性很大,这就要求企业在作出定价策略时,必须充分考虑其他企业的供给行为和价格行为。 市场竞争因素°企业应以价格竞争作为主要竞争手段,还是应以质量竞争等非价格竞争作为主耍的竞争手段,以及价榕竞争究竟应该开展到什么程度,必须视市场结构和环境,企业成木状况,产品性质及其所处的生命周期而定。 3、简述国际企业常用的避税技巧。 答:1)利用内部转移价格避税; 2)利用避税地避税;①以挂牌公司作为虚设的中转销竹公司②以挂牌公词作为收付代理公词③以挂牌公司作为持股公司 3)利用机构身份避税;①规避税收管辖权②选择组织形式避税③避免成为常设机构 4、试论中国企业国际化经营战略。 答:1)投资战略:从投资的区位战略看,我国的投资应巫点放在亚太地区,同时应积极发展对发达国家尤其是高新技术领域的投资;从投资的行业战略上看,应主要放在加工制造、资源开发、贸易、金融保险等服务业,并积极发展向高技术领域的投资。 2)筹资战略:从当前看,跨国经营所需资金的筹集渠道主要冇国际股票和债务市场、国际融资机制、跨国公司内部资金调度系统及东道国金融市场。我国企业海外投资的筹资战略应充分挖掘公司内部资金潜力, 或以非现金资产如机器设备、知识产权等折股投资;同时,积极开拓海外筹资渠道,如股权债券融资。东道国银行贷款、有关国际金融机构和世界银行贷款及各种短期融资方式等,本着资金成本最低,项冃效益大的原则,经过技术经济分析,结合各种风险因索,对各种筹资方案作出优化选择。 3)市场进入战略:中国企业进入国外市场的战略,在今后相当一段时期里,应以股权式合资形式为主,辅之以独资企业。根据我国企业的实力及国际化经营管理水平,选择合资形式也较为适宜。加之海外投资风险系数较人,采取与当地企业合资形式共同经营,可以共担风险。尤其在发展中国家投资,而临的除了经营上的风险Z外,就是政治风险,采用合资形式可以较好地避免因政治风险造成的投资的损失。随着实力的增强和跨国经营实践经验的积累,我国一些大企业对跨国经营实行更有效控制的愿望也不断提高,这些企业可以采取股权参与方式及全资子公司进入方式进行投资。我国跨国企业也可以选择合适的非股权安排方式,灵活地渗透到国际市场。 4)技术战略:从跨国经营的技术战略来看,我国跨国企业应该合理运用目前学握的技术,通过各种方式使技术转化最大的效益。制定正确的技术战略,不仅可以尽快收回技术投资,延长技术效益的寿命期,而且可以通过技术转移带动设备、产品的出口,绕过贸易壁垒,以技术换取市场。

五大员资料员A卷考试题及答案

全国水利水电工程施工现场管理人员(五大员)资料员 单选题 01、砂砾土用相对密度Dr表示,在填方工程中,一级建筑物,Dr取值为()(考生答案:A) 02、引水隧洞属于()(考生答案:C) 03、全段围堰法导流又称为()(考生答案:B) 04、安全事故处理“四不放过”原则,即事故原因不查清不放过,责任人未 处理不放过,整改措施未落实不放过,()不放过。(考生答案:B) 05、施工现场的施工安全第一责任人是()(考生答案:C) 06、堤防工程施工中主要工序是()(考生答案:B) 07、施工单位在工程报价中应当包括工程施工的()所需的费用(考生答案: D) 08、土壤挖方和填方边坡大小与土壤的()有关。(考生答案:B) 09、下列属于水硬性胶凝材料的是()(考生答案:A) 10、在水利水电工程施工进度计划中,( )是确定工程计划工期、确定关键路线、关键工作的基础,也是判定非关键 工作机动时间和进行计划优化、计划管理的依据。(考生答案:C) 11、保证江河、湖泊在汛期安全运用的上限水位是指()(考生答案:A) 12、对粘性土和非粘性土都适用的碾压机械是()(考生答案:B) 13、水利建设市场主体信用等级分三等五级、评价标准由基础管理、经营效益、市场行为、工程服务、品牌形象和信用记录六个指标体系30项指标组成。信用等级评价分数(e )分为AAA级,81-90分为AA级,71-80分为A级,61-70分为BBB级,60分以下为CCC级(考生答案:A) 14、利用临时性水工建筑物挡水发电、通航时,经过技术经济论证,()以 下临时性水工建筑物的级别可以提高一级。(考生答案:B) 15、在水利水电工程施工中,根据开挖的难易程度,将土壤分为()级(考生答案:B) 16、料场可开采总量为设计量的数倍,倍数最大的是()(考生答案:D)

现代企业管理考试要点

考试要点 一、简答、填空题、计算要点。 1、企业的概念: 是从事生产流通,服务等经济活动,以产品或劳动满足社会需要并获取盈利的,自主经营,自负盈亏,依法设立的经济实体,是社会经济的基本单位。 2、企业的种类:(六种分法——P.3页) (1)、根据企业所属的经济部门划分;(2)、根据生产力各要素所占比重划分;(3)、根据企业规模划分;(4)、根据生产资料所有制形式划分(5)、根据企业所运用的主体技术划分(6)、根据组织形式划分。 3、企业根据生产资料所有制形式划分:(4种——P.4页) (1)、全民所有制企业。(2)、集体所有指企业。(3)、私有企业。(4)、合营企业 4、企业集团的概念:略(P.6页) 5、公司的含义:(P.11页) 一般是指由承担有限责任的出资者出资兴办并组成的一个具有法人资格,能够自主经营,自负盈亏,对共同出资经营的财产享有民事权利,承担民事责任的经济实体。公司在法律具有独立人格,是法人,而个人独资企业及合伙企业是非法人企业。这是公司与个人独资企业及合伙企业的重要区别。公司以合资为特征,特别是在负担有限责任方面与后两者不同。 6、现代企业管理的概念:(P.16页) 是对企业生产经营活动进行计划,组织,指挥,协调和控制的等一系列活动的总称。 7、企业组织管理的基本原则:(5点——P.38页) (1)、统一指挥原则。(2)、有效管理幅度原则。(3)、全责对等原则。(4)、分工协作原则(5)、稳定性与适应性结合原则。 8、企业组织结构的基本形式:(6种——P.40页) (1)、直线型组织结构。(2)、职能制组织结构。(3)、直线职能制组织结构。(4)、事业部制组织结构。(5)、矩阵制组织结构。(6)、多为立体组织结构。 9、企业战略应解决的问题:(2点——P.48页) (1)、发展方向。(2)、经营结构。 10、企业战略的构成要素:(6点——P.48页) (1)、企业的使命和目标。(2)、经营范围。(3)、竞争优势。(4)、资源配置。(5)、增长向量。(6)、协同作用。 11、企业战略的层次:(3个——P.52页) (1)、生产管理。(2)、经营管理。(3)、战略管理。 12、战略管理与经营管理的主要区别:(P.56页) 同样面对变化的环境条件,经营管理更偏重于依据原有的资源配置经验和产出方面的经验,来适应外部环境的变化,而战略管理则更偏重于通过没有现成经验可依据的未来投入和生产的组织管理,一方面是企业适应环境的变化,另一方面创造和改造环境。 13、企业外部环境分析:(1)、宏观分析。(2)、经营环境研究。(2种——P.58页) 14、企业决策的概念及意义:指企业为实现某以特定目标,在占有市场信息和经验的基础 上,根据客观条件,拟定几种备选方案,并实施最优方案,控制实施情况。这一系列的过程就是企业经营决策。(P.77页) 15、企业经营按决策问题所处的条件划分:(P.78页) (1)、确定型决策。(2)、不确定型决策。(3)、风险性决策 16、计算题:(边际贡献等——P.81页) 17、计算题:(安全率等——P.82页) 18、经营安全率分析:经营安全率是安全余额与实际销售额的比值。经营安全率为0-1, 越接近于0,越不安全,越接近1越安全,当经营安全率低于20%时,企业就要做出

国际企业管理(含答案)[整理]

?构建全球范围内的学习能力。 期末考试模拟题 (答案供参考) 一、判断 1文化控制体系利用组织文化来控制和影响雇员的行为与态度。强有力的组织文化可以在工人中树立共同的准则、价值观、信念和传统。对 2水平协调体系主要包括日常文书、直接交流、联络官角色、任务组、专职协调人和团队。 对 3无论是非正式的国际合作联盟,还是正式的国际合作联盟,它们都没有形成法律实体。 对 4评估国际战略联盟绩效指标主要包括:管理过程、组织学习、竞争力、营销、财务指标。对 5跨国合并分为两种方式,一是新设合并(Consolidation),即当地企业和外国企业的资产和业务合并后建立一个新的实体,新实体接管各家被合并公司的全部资产,并承担其全部债务和责任。二是吸收合并(Merger),一家或若干家公司并入一家续存公司(Surviving Corp),该续存公司接管被合并的公司的全部资产和业务,并承担其全部债务和责任。对 6跨国并购可以迅速进入东道国市场,并建立起独立的生产基地;其缺点是被并购的企业资产很难得到准确的评估,并购方与被并购方对资产的股价差距过大;或者由于跨文化因素多带来的并购后企业之间的整合问题。对 7纵向并购是指并购企业跨越某一既定的商品空间与生产或销售相同或相似商品的企业进行并购的行为。其主要特点是:并购企业与目标企业生产相同的商品或劳务,并且在其他生产、经营、销售环节具有相似性或互补性。错 8人力资源管理的主要目标是管理和开发人力资源,国际人力资源管理涉及人和组织之间的招聘、选拔、培训与开发、绩效评估、报酬和劳工关系等全部关系。对 9投资新建子公司可以获得对当地子公司的最大程度的控制,但花费的时间较长,并需要投入更多的技术和知识。对 10横向并购又称为水平并购,是指互相买卖投入和产出的两个公司之间的并购行为,或指一个公司将与本公司生产的前后工序相关的公司并购过来的企业并购行为。错 11跨文化培训可以降低外派人员和东道国经理的失败率,提高了员工的工作业绩。培训方式和强度取决于外派人员在其任职中预期可能遇到的情况。对 12培训强度是指要求培训者和受训者为海外任职的受训者做准备的努力程度。高强度培训可能会持续一年以上,它包括更多的经验学习和广泛的语言培训,经常还有与当地雇员沟通。错 13文化被定义为指导一个群体日常生活的普遍的共享的信念、准则和价值观。这些信念、准则和价值观通过文化礼仪、传说和象征传递给今天的群体成员以及未来的群体成员。 对 14“十诫”是伊斯兰教的经典《可兰经》中对信徒的基本要求。错 15美国人比较强调个人成就、创新能力、自治力和冒险精神,因此,美国的个人主义色彩

2020年资料员考试复习题库及答案(共450题)

范文 2020年资料员考试复习题库及答案(共450题) 1/ 8

2020 年资料员考试复习题库及答案(共 450 题) 1、文件和记录的作用仅分为证据、参考、培训教育(X) 2、标引是著录的核心。 (√) 3、资料软件打印施工资料时上下页边距调整的方法有(打印设置、页面设置)。 4、专家论证表应由( 专家、组长)审核、审批、签字。 5、混凝土养护测温记录应由( 技术负责人、专业工长、质量员)审核、审批、签字。 6、建筑工程资料宜优先采用计算机管理,使( 管理规范化、标准化、电子信息化)。 7、信息安全主要分(技术、管理 )环节。 8、施工检查记录属于 C5 类资料。 (√) 9、竣工新貌影像资料属于 E2 类资料。 (X) 10、通水试验记录检测报告按( 分项)列细目录。 11、工程概况表资料来源单位为(施工 )单位。 12、建筑工程质量事故调查报告书资料来源单位为( 施工)单位。 13、见证记录资料来源单位为(监理)单位。 14、监理工程师通知回复单资料来源单位为( 施工)单位。 15、设计变更通知单资料来源单位为(设计 )单位。 16、工程洽商记录资料来源单位为(提出 )单位。 17、出厂质量证明文件资料来源单位为( 供货)单位。 18、检测报告资料来源单位为(供货 )单位。 19、合格证资料来源单位为( 供货)单位。

20、安装使用说明书资料来源单位为( 供货)单位。 21、商检证明文件资料来源单位为( 供货)单位。 22、3C 标志资料来源单位为(供货 )单位。 23、材料进场检验记录资料来源单位为( 施工)单位。 3/ 8

24、设备及管道附件试验记录资料来源单位为(施工 )单位。 25、设备开箱检查记录资料来源单位为( 施工)单位。 26、防水卷材料试验报告资料来源单位为(检测 )单位。 27、水泥试验报告资料来源单位为(检测 )单位。 28、在建设系统各行业、专业管理部门在业务管理和业务技术活动中通过数字设备及环境生成的,以数码形式存储于磁带、磁盘或光盘等载体,依赖计算机等数字设备阅读、处理,并可在通信网络上传送的业务及技术文件是(建设系统管理电子文件)。 29、在工程建设过程中通过数字设备及环境生成,以数码形式存储于磁带、磁盘或光盘等载体,依赖计算机等数字设备阅读、处理,并可在通信网络上传送的文件是(建设工程电子档案)。 30、具有参考和利用价值并作为档案保存的建设电子文件及相应的支持软件、参数和其他相关数据是(建设电子档案)。 31、电子文件的内容、结构和背景信息等与形成时的原始状况一致,体现了建设电子文件与电子档案的(真实性)。 32、电子文件的内容、结构、背景信息、元数据等无缺损,体现了建设电子文件与电子档案(完整性)。 33、为避免电子文件因动态因素造成信息缺损的现象,而将其转换为一种相对稳定的通用文件格式的过程称为(固化)。 34、将有保存价值的文件分门别类整理成案卷,称为( 立卷)。 35、将有保存价值的文件送交城建档案馆,称为( 归档)。 36、将有保存价值的文件送交质监单位,称为(备案 )。

企业管理知识点汇总

08年自考“企业管理概论”知识点汇总(1) 一、企业的概念 1、企业是自主经营、自负盈亏,依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营活动的法人。 2、企业的特点:(1)企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、从事商品生产和经营活动的经济组织;(2)企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的经济组织;(3)企业是依法设立、依法经营的经济实体。①依法成立(审批);②拥有独立支配的财产;③以自己的名义进行生产经营活动,独立享有民事权利、承担民事责任。 二、企业类型 (一)企业类型的划分 1、按企业使用的主要经营资源划分 劳动密集型企业、资源密集型企业、技术密集型企业、知识密集型企业。 2、按企业财产组织形式划分 个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业。 3、按企业运用的主体技术划分 传统技术企业、高新技术企业。 (二)企业类型简介 1、外商投资企业 (1)中外合资企业:外国的企业、其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同我国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资兴办的企业。外方合营者所占比例股份的下限不低于25%。 (2)中外合作企业:契约式的合营企业。通过合作双方自行协商,以合同或协议的方式明确各自的责任、权利和义务。一般由外国合作者提供资金、设备、技术、材料,中国合作者只提供场地、厂房和可利用的设备、设施。 (3)外商独资企业:在中国境内租赁土地、独立投资兴办企业。矿上开发、工业基地开发,生产有出口配额限制的行业,不允许独资。 2、私营企业和个体企业 3、高新技术企业:信息技术、生物技术、新材料技术、新能源技术、空间技术、海洋开发技术。 4、外向型企业和跨国公司:外向型企业一般是指生产过程基本立足于国内,商品:)活动面向国外市场。跨国公司是指通过对外直接投资,在国外设立分公司或控制东道国当地企业,使之成为其子公司,从事生产、销售和其他经营活动的国际性企业。

企业资源计划ERP期末考试复习知识点总结

企业资源计划E R P期末 考试复习知识点总结 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

第一章 1.MRPII系统应用带来的经济(定量)效益: a)降低库存,降低成本,提高劳动生产率,按期交货提高客户服务 质量,MRPII系统同财务系统集成。 2.企业资源包括:人力,资金,物质,时间,信息资源。 3.计划在管理职能里处于什么地位 a)计划是组织协调的前提,是指挥实施的准则,是控制活动的依 据。 4.简述ERP概念的不同含义 a)ERP可以是指一种企业运营的现代化管理思想,也可以是指具体 的生产计划与控制的管理方法,可以是指一套ERP软件,也可以 是指以ERP软件为核心的人机集成系统,甚至可能是指反应业务 流程的软件操作。 5.闭环MRP与基本MRP的区别 a)闭环MRP是在基本MRP的基础上,引进能力需求计划,并进行运 作反馈,从而克服了基本MRP的不足。 6.MRPⅡ/ERP经历了5个大的发展阶段: a)订货点法、基本MRP、闭环MRP MRPⅡERP 第二章 MRPII软件通常分为物流管理,财务管理,生产控制这三部分,而ERP则多了人力资源。 物流模块包括(采购管理,销售管理和库存控制)

销售管理的三个功能:1,客户关系管理和服务2,销售订单的 管理3,对于销售的统计和分析 生产控制模块 1,主生产计划(MPS)2,物料需求计划(MRP)3,能力需求计划(CRP)4,车间控制5,制造标准 财务管理模块 1,会记核算(总账,应付帐,现金,固定资产,工资,成本,多币制) 2,财务管理(成本中心会计,利润中心会计,订单和项目会计,盈利能力会计,执行信息系统) 人力资源模块 1,人力资源规划2,招聘管理3,工资核算4,工时管理5,差旅核算 ERP信息系统的运行是建立在计算机网络和数据库系统这两个支撑系统上。 ERP系统从最基本层面上分为财务管理,物流管理,生产管理,人力管理。从另一个层面有四个全景:供应全景,消费全景,生产管理,知识全景。 第三章 MRPII数据环境:静态数据,动态数据,中间数据 物料主文件的基本信息:物料编码,物料名称,物料类型,物料分类。提前期:

国际企业管理考试题

简答题 1.国际企业宏观环境分析方法?G—PEST宏观分析方法(一)自然环境二)经济环境(三)政治环境(四)技术环境(五)社会文化环境 4.跨国公司内部贸易的动因?1、避免外部市场经营的不确定性2、降低交易费用3、增强公司在国际市场上的垄断地位4、满足跨国公司生产体系中对中间产品、原材料的特定要求5、谋求转移价格的避税效应 5.国际市场营销类型? 被动的国际营销、偶然的国际营销、固定的国际营销、积极的国际营销 6国际企业文化整合策略?本土化策略、文化移植策略、文化相容策略、文化规避策略、借助第三方文化策略7.文化五维度模型?权力距离、不确定性规避、个人主义/集体主义、男性化/女性化、长期与短期导向8.对外直接投资理论有哪些?、垄断优势理论、产品生命周期理论、国际生产折衷理论、寡占反应理论、小岛理论,小岛模式或FDI的日本模式 9.国际市场营销策略组合?国际营销的产品策略、国际营销的分销策略、国际营销的定价策略、国际营销的促销策略 10.具备哪些条件的企业可以采取撇脂定价策略?从国际营销实践看,具备如下条件企业可以采取撇脂定价:(1)市场有足够的购买者,市场需求缺乏弹性,即使把价格定得很高,市场需求也不会大量减少。(2)高价使需求减少,因而产品减少,单位成本增加,但不至于抵消高价所带来的利益。(3)在高价情况下,企业在一定时间内仍能独家经营,无其他竞争者。有专利保护的产品尤其可以采用这样的定价策略。(4)把某种产品的价格定得很高,还可以使人产生这种产品是高档产品的印象。 11.全球性组织结构分类?1.全球性职能型组织结构 2.全球性产品型组织结构 3.全球性区域型组织结构 4.全球性混合型组织结构 5.全球性矩阵型组织结构 12.生产要素禀赋理论?伊莱·赫克歇尔和伯蒂尔·俄林提出的该理论通过引入生产要素禀赋和成本概念而有效地扩展了比较优势理论。1生产要素禀赋理论认为,每个区域或国家应该利 用它的相对丰富的生产要 素从事产品的生产,这样会 处于有利地位,而利用它相 对稀缺的生产要素从事商 品生产,则处于比较不利的 地位。2国际分工——国际 贸易的结果会消除贸易国 间生产要素收入的国际差 异,并且会使商品价格趋于 均等化。3商品贸易的结果 可以实现生产要素在两国 间的间接移动,从而弥补生 产要素在国际间不能移动 的缺陷。 15.国际企业的分类? 1).从分工和组织结构 看,国际企业可分为以下类 型: 1)、水平型2)、垂直 型3)、混合型 2.)从经营内容看,国际 企业可分为以下类型 1)、资源型2)、制造型 3)、服务型 3).从经济的价值取向看, 国际企业可分为以下类型: 1)、母国取向型2)、东 道国取向型3)、世界取向 型 4).从企业积极参与国际 分工的地理导向看,国际企 业可分为以下类型: 1)、内向型2)、外向型 16.国际企业环境适应模式 的发展过程?以自然地理 为中心的环境适应模式、以 政治经济为中心的环境适 应模式、以现代科学技术为 中心的环境适应模式、以文 化信息为中心的环境适应 模式 17.合同生产进入海外市场 的优缺点?优点:相当于 租赁了当地企业的生产能 力,而又不必承担租赁所引 起的一系列工作,既节省了 资金又可迅速进入目标市 场特别是容量有限而发展 前途不大的市场。缺点:不 易物色到理想的合同制造 企业,同时还需要向对方提 供技术改造、工艺改进等方 面的服务;本企业只赚取销 售利润而不能赚到生产利 润。 名词解释 1.对外直接投资:指一国企 业在国外进行的,以控制企 业经营管理权为核心、以获 取利润为主要目的投资。 2.国际经济一体化:经济一 体化是指一定区域内两个 或两个以上的国家或地区, 通过制定统一的对内对外 经济政策、财政和金融政策 等,消除国别之间阻碍经济 贸易发展的障碍,实现域内 互利互惠、协调发展和资源 优化配置,最终形成一个政 治、经济高度协调统一的有 机体。 3文化冲突:指不同形态的 文化或者其文化因素之间 相互对立、相互排斥的过程。 4.所有权优势:所有权优势 也叫“竞争优势”或“垄断优 势”,是指一国企业拥有或 能够得到别国企业没有或 难以得到的生产要素禀赋、 技术创新能力、无形资产以 及规模经济等方面的优势。 5.区位优势:是指东道国特 有的、不可移动的要素禀赋 优势以及社会经济环境等 方面的有利条件,包括优势 的地理位置、丰富的自然资 源、巨大的潜在市场、良好 的社会经济和投资环境以 及相应的法规制度等。 6.国际企业:国际企业是指 从事涉及国际范围内的产 品、技术、劳务、信息、资 金等经营活动的企业。 7.国际企业文化:国际企业 文化是指受民族文化、社区 文化等文化系统及政治、经 济、法律、教育、自然地理 等诸种因素影响,在国际企 业经营过程中呈现出的员 工群体的心理水平状态与 管理行为习惯的总和。 8.跨文化沟通:通常指不同 文化背景的人之间发生的 沟通行为。 9.交钥匙工程:是企业为东 道国建设一个工厂体系或 工程体系,承担全部设计、 建造、安装、操作人员培训、 调试以及试生产等活动。 10.并购:所谓并购是企业 兼并与收购的总称。前者是 指在竞争中占优势的企业 购买另一家企业的全部财 产,合并组成一家企业的行 为。后者则指一家企业通过 公开收购另一家企业一定 数量的股份而获取该企业 控制权和经营权的行为。 11.转移价格:是跨国公司 内部贸易所使用的价格,即 在一个国际企业运作系统 内,母公司与子公司间或各 子公司之间进行内部贸易 时所约定的帐面销售价格。 12.国际企业战略管理: ①国际企业战略管理是国 际企业面对错综复杂、竞争 激烈的国际经营环境,同时, 以企业自身经营条件为出 发点所制定的具有全局性、 长远性、导向性和灵活性的 关于生产、营销、采购、财 务及人才培训等活动的跨 越国界的总体性谋划,包括 跨国经营总体目标的制定 及其实现途径的选择。 ②国际企业战略管 理就是在全球竞争分析(包 括外部环境与内部环境分 析)的基础上,建立国际企 业的战略模式、战略目标与 经营方向,进行战略规划, 并组织实施与控制的全过 程。 13.国际企业营销管理?是 指对商品和劳务流入一个 以上国家的消费者或用户 手中的过程进行计划、定价、 促销和引导,以便获取利润 的活动。 14.内部化优势?是指企业 通过跨国经营,以企业的内 部市场取代企业的外部市 场,避免外部市场不完全所 带来的高额交易成本,打破 关税或非关税壁垒及东道 国政府的阻挠与干预,防止 技术泄密、保持技术垄断地 位,通过内部转移价格策略 灵活转移资金和利润以逃 避关税和所得税等,使所有 权优势在内部进行配置,从 内部化中获利。 内部化优势是开展对 外直接投资的必要条件,内 部化优势决定国际企业如 何选择对外投资的形式和 规模。内部化优势越大,企 业越容易开展对外直接投 资 15.内部贸易?是指在跨国 公司内部开展的国际贸易, 即跨国公司母公司与分支 机构之间,以及同一体系子 公司之间产生的相互提供 商品与劳务的交易。 论述题

2016年建筑施工企业资料员考试真题(含答案)

2016年建筑施工企业资料员考试真题(含答案)姓名单位:准考证号: 一、判断题:(20分) 1、(对)工程资料应为原件。当为复印件时,应加盖复印件提供单位的公章,注明复印日期,并有经手人签字。 2、(对)钢结构子分部工程所使用的防腐、防火涂料应有涂层厚度检测报告。 3、(对)旁站监理人员实施旁站监理时,应如实准确地做好旁站监理记录。旁站监理人员和施工单位现场质检人员均应在旁站监理记录上签字。 4、(对)《建筑工程资料管理规程》(DB34/T—918.1—2009)适用于新建、改建、扩建建筑工程资料的管理。 5、(对)公共建筑照明系统通电连续试运行时间为24小时。所有照明灯具均应开启,且每2小时记录运行状态一次,连续试运行时间内无故障。 6、(对)大型照明灯具应全数做承载试验。 7、(错)建筑工程中的专业分包工程无论由何方发包的工程,分包单位都应按《建筑工程资料管理规程》(DB34/T—918.1—2009)的要求将形成的施工资料交总承包单位。 8、(对)由施工单位形成的资料,其编号应与资料的形成同步编写;由施工单位收集的资料,其编号应在收集的同时进行编写。 9、(对)除尘器壳体、组合式空气调节机组应做漏风量的检测,并做记录。 10、(对)工程资料应为原件。当为复印件时,应加盖复印件提供单位的公章,注明复印日期,并有经手人签字。 11、(对)电度表在进场后应送具有相关检定资格的单位全数检定。 12、(错)图纸会审记录由建设单位按专业汇总、整理。 13、(错)所有的室内排水管都要进行通球试验。 14、(对)类别及属性相同的施工资料,数量较多时宜建立资料管理目录。 15、(错)工程的重要部位及重要施工工序应实行旁站监理,旁站监理监理过程中形成的旁站监理记录应由施工单位填写。 16、(对)结构实体检验采用由各方参与的见证抽样形式,以保证检验结果的公正性。 17、(错)承包单位只有收到项目监理部签署的《工程变更单》后,方可实施工程变更。 18、(错)混凝土子分部工程应有结构实体的混凝土强度试件报告。

企业管理概论复习重点

企业都是相对独立的企业法人 从根本上满足工人的需要,提高工人的积极性。 精神文化为内容,以形成企业具有高度凝聚力的经营理念为目标,使企业增强对外的竞争力和生存力,增强对内的向心力和活力的一种管理思想及实践方法。 有的超过竞争对手的优势。它是企业在激烈竞争中夺取胜利的有力武器,是企业经营成功的决定性因素。 不确定型决策是决策者对不同方案可能出现的或面临的情况毫无把握时所做的决策。 性质的不同,定量决策方法一般可以分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。 工艺专业化具有对产品品种变化适应能力强、生产系统可靠性高、工艺管理方便的优点,但也存在加工路线长、运输量大、运输成本高、生产周期长、组织管理生产复杂等缺点。 产出一定种类的产品或提供服务的最大数量,或者是加工处理一定原材料的最大数量。它是反映企业产出可能性的一种指标。 监督和调节,其任务是按客观规律的要求,合理地、严密地组织企业的生产经营活动,有效地利用人力、物力、财力,以取得尽可能大的经济效益。 企业管理的任务就是保证企业目标的顺利、有效地实现。 企业的终极目标是赢利,但企业在不同的时期、不同的环境条件下会有不同的具体目标。有时企业的一些目标甚至是互相矛盾的,如企业的经济效益目标和社会效益目标。 时间:20世纪40年代至60年代。 背景:劳资矛盾加剧,劳动生产率下降。 代表人物:梅奥、马斯洛、佛隆 梅奥:1、工人是社会人而不是经济人。 2、成功领导是能激发工人积极性的领导。 3、企业中除了正式组织外,还存在非正式组织。 横向一体化是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业,获得更多的利润的发展战略。常见的横向一体化的途径是:联合、购买、合并、集团公司等。横向一体化的好处,首先是能够吞并和减少竞争对手;其次是能够形成更大的竞争力量去

国际企业管理(含答案])

对外经济贸易大学远程教育学院 2010—2011学年第一学期 《国际企业管理》复习大纲 期末考试模拟题 (答案供参考) 一、判断1234 5文化控制体系利用组织文化来控制和影响雇员的行为与态度。强有力的组织文化可以在工人中树立共同的准则、价值观、信念和传统。对 水平协调体系主要包括日常文书、直接交流、联络官角色、任务组、专职协调人和团队。对无论是非正式的国际合作联盟,还是正式的国际合作联盟,它们都没有形成法律实体。对评估国际战略联盟绩效指标主要包括: 管理过程、组织学习、竞争力、营销、财务指标。对 跨国合并分为两种方式,一是新设合并(Consolidation),即当地企业和外国企业的资产和业务合并后建立一个新的实体,新实体接管各家被合并公司的全部资产,并承担其全部债务和责任。二是吸收合并(Merger),一家或若干家公司并入一家续存公司(Surving Corp),该续存公司接管被合并的公司的全部资产和业务,并承担其全部债务和责任。对 跨国并购可以迅速进入东道国市场,并建立起独立的生产基地;其缺点是被并购的企业资产很难得到准确的评估,并购方与被并购方对资产的股价差距过大;或者由于跨文化因素多带来的并购后企业之间的整合问题。对 纵向并购是指并购企业跨越某一既定的商品空间与生产或销售相同或相似商品的企业进行并购的行为。其主要特点是: 并购企业与目标企业生产相同的商品或劳务,并且在其他生产、经营、销售环节具有相似性或互补性。错

人力资源管理的主要目标是管理和开发人力资源,国际人力资源管理涉及人和组织之间的招聘、选拔、培训与开发、绩效评估、报酬和劳工关系等全部关系。对 投资新建子公司可以获得对当地子公司的最大程度的控制,但花费的时间较长,并需要投入更多的技术和知识。对 横向并购又称为水平并购,是指互相买卖投入和产出的两个公司之间的并购行为,或指一个公司将与本公司生产的前后工序相关的公司并购过来的企业并购行为。错跨文化培训可以降低外派人员和东道国经理的失败率,提高了员工的工作业绩。培训方式和强度取决于外派人员在其任职中预期可能遇到的情况。对 培训强度是指要求培训者和受训者为海外任职的受训者做准备的努力程度。高强度培训可能会持续一年以上,它包括更多的经验学习和广泛的语言培训,经常还有与当地雇员沟通。错 文化被定义为指导一个群体日常生活的普遍的共享的信念、准则和价值观。这些信念、准则和价值观通过文化礼仪、传说和象征传递给今天的群体成员以及未来的群体成员。6789 10 11 12 13对14“十诫”是伊斯兰教的经典《可兰经》中对信徒的基本要求。错 15美国人比较强调个人成就、创新能力、自治力和冒险精神,因此,美国的个人主义色彩比较强。对 16际战略联盟是指来自不同国家的两个获两个以上的公司参与商务活动的合作性协定。这些活动可能包括从研究开发到销售和服务的任何价值链活动。对

2020年资料员考试试题及答案(卷十)

2020年资料员考试试题及答案(卷十) 一、单项选择题 1.由建设单位采购的工程材料、构配件和设备,建设单位应向( C )提供完整、真实、有效的质量证明文件。 A.设计单位 B.监理单位 C.施工单位 D.检测单位 2.由( D )组织竣工图的编制工作。 A.设计单位 B.监理单位 C.施工单位 D.建设单位 3.在工程竣工验收后建设单位应及时收集勘察、设计、施工和监理单位的档案资料,在( C )内将工程档案资料移交城建档案馆。 A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.6个月 4.勘察、设计单位应在( A )及时向建设单位出具工程勘察、设计质量检查报告。 A.工程竣工验收前

B.工程竣工验收后 C工程竣工验收中 D工程竣工验收合格后 5.由( A )协助建设单位对竣工图进行审查。 A.勘察、设计单位 B.监理单位 C.施工单位 D.建设单位 6.勘察、设计单位应当在( D )时,将形成的有关工程档案资料移交建设单位。 A.工程竣工验收前 B.工程竣工验收后 C.工程竣工验收后3个月内 D.任务完成 7.监理单位监督检查( C )并协助建设单位监督检查勘察、设计文件档案资料的形成、收集、组卷和归档。 A.建设单位工程文件资料 B.监理文件资料 C.施工档案资料 D.检测文件资料 8.由( D )应负责现场检查记录和监理文件资料的填写,并作为输入资料管理系统的原始记录。

A.总监理工程师 B.监理工程师 C.监理员 D.监理人员 9.由( B )负责竣工图的核查工作 A.设计单位 B.监理单位 C.施工单位 D.检测单位 10.监理文件资料由( D )向城建档案馆办理移交手续。 A.勘察、设计单位 B.监理单位 C.施工单位 D.建设单位 11.分包单位竣工验收前应及时向总包单位移交纸质档案和( D )档案。 A.胶片 B.磁质 C.光盘 D.电子 12.由( B )应负责现场检查记录的填写,并作为输入“工程档案资料管理系统”的原始记录。

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