海信移动售后服务系统操作手册

海信移动售后服务系统手机端(PDA)

操作手册

第一章功能目录

第一章功能目录 (2)

第二章操作指南 (3)

1.系统登录 (3)

2.工单管理 (3)

3.工单实施 (5)

第二章操作指南

1.系统登录

本模块功能包括：登录系统、软件更新、系统设置和关闭系统

【登录系统】：打开手机,在桌面上有一个快捷方

式“单击后即可打开登录界面. 用户可以输入用户

名和密码,点击【登录】后即可登录系统

【软件更新】：在登录界面点击菜单【】后，系统会自动更新

软件。如果有新的版本发布，系统会自动下载并提示安装。如果

没有新版本，系统会提示“当前软件已经是最新版”.

【系统设置】：在登录界面点击菜单【】后，系统会打开系统设置界面。修改“IP地址”和“端口”后点击【提交】即可。提醒：未接收到通知切勿擅自修改，否则会影响系统的使用.

【关闭系统】：在登录界面点击菜单【】或者按【返回键】即可完全关闭系统.

【数据同步】：在登录界面点击菜单【】或者按【数据同步】即可做数据同步.

注意:

1. 登录系统之前必须确保,手机TF卡已经正确安装,手机CDMA卡已经正确安装. 打开登录界面后系统会自动连接网络,如果连接网络成功并且TF卡正确安装后,在手机的界面的右上角会出现如下图标:

2. 如果用户需要保存账号和密码,需要将“记住用户名和密码”选项勾选中,登录成功后系统会自动记住本次登录的账号和密码,等到下次打开登录界面时会自动显示.

3. 本系统如果想关闭当前界面返回到上一界面，直接点击手机键盘上的【返回键】即可.

2.工单管理

本模块功能包括：工单下载、工单实施、工单接收、工

单拒收、修改密码和退出系统.

【工单下载】：用户登录系统后会自动在工单列表中显

示已经下载并且未结单的所有工单(如图2-1),点击菜单

【】即可下载新工单或者与CRM同步已接收工单的状态.

【工单接收】：在工单列表中选择一条工单后点击菜单【】即可接收工单 .如果需要同时接收多条工单，可以选择多条工单或者【全选】后再进行操作.

【工单拒收】：在工单列表中选择一条工单后点击菜单【】即可显示更多的菜单 .点击【拒收工单】后显示拒收理由输入界面,选择一条拒收理由后点击【确定】即可完成工单拒收。如果需要同时拒收多条工单，可以选择多条工单或者【全选】后再进行操作.

【工单实施】：在工单列表中选择一条工单后点击菜单【】即可进入工单实施界面,并可以查看此条工单的详细信息.

注意：可以点击”拨号”按钮直接拨打用户的家庭电话或者手机.

【修改密码】：点击【修改密码】后系统显示修改密码界

面，输入旧密码和新密码后点击【提交】即可完成修改密码。

【退出系统】：点击【退出系统】或者点击手机【返回键】即可返回到登录界面。

3.工单实施

本模块功能包括：现场确认、中间结果反馈、结单反

馈、结单、取消工单和退单.

3.1【现场确认】：该功能主要是用户到达实施现场时需

要对内机或者外机进行条码扫描以及拍照,并需要将数据结果

及时上传. 在“工单实施”界面点击菜单【】后系统会

进入“现场确认”界面。

3.1.1扫条码：将手机前侧的条码扫描镜头对准条码后,

按下手机右侧的条码扫描按键后会发出一道红光，将红光对准

条码后松开按键即可获得条码. 当手机获取到条码内容时，会

发出“滴”的声音(该声音和手机按键音有点类似),系统会在条码显示区域显示条码的信息.

注意: 1. 条码上传时会在后台对条码规则进行校验，不符合规则的条码不允许上传，用户可以输入9个8，但同时需要上传图片.

2. 非空调的工单，条码均显示在主序列号中。只有空调的工单才会自动对应到内外机的编号。

3.1.2现场拍照：点击现场确认界面的菜单【】后系

统会进入“现场拍照”界面,将手机摄像头对准需要拍摄的对象

后点击“拍照”按钮即可获得照片,并在屏幕的下方显示出来.

如果需要删除照片，点击【删除】按钮即可，如果确认照片拍摄

正确点击手机键盘的【返回键】即可回到“现场确认”界面，并

可以看到刚才拍摄的照片。

注意: 如果在现场确认界面想删除照片，可以点击菜单

【】.

3.1.3信息提交：点击现场确认界面的菜单【】后系

统会将现场确认的数据上传到CRM, 并会在立即显示上传的结果

(成功和失败都会显示), 上传成功的提示为:“上传成功!”.

3.2【中间结果反馈】：在“工单实施”界面点击菜单【】即可进入中间结果反馈界面.

中间结果反馈界面共分为4部分，其中“用户档案”和“服务请求”是无法编辑，只能查看. “产品档案”中只有产品型号和购买日期可以修改和输入；

“服务反馈”中的全部信息都可以输入.填写完成中间结果反馈后，点击菜单【】即可保存“中间结果反馈”信息.

注意: 1. 由于“中间结果”分为四个界面, 并且有一些数据都是打开界面时从CRM实时获取的, 所以打开“中间结果”界面可能会花费一些时间.

2. “产品档案”页签中的产品型号支持模糊查询,输入匹配的字符后点击“查询产品型号”按钮可以查询出所有的匹配的产品型号。

3.2.1【历次反馈】：在“中间结果”界面点击菜单

【】即可查看历史反馈信息

3.2.2【备件申请】：在“中间结果”界面点击菜单【】即可打开备件申请列表.点击菜单【】即可进入“备件查询”界面，输入查询条件后点击【】即可查询所有符合条件的备件信息.选择一条备件后点击菜单【】,系统会在

备件申请列表中显示保存的备件，备件状态为“申请”. 选择一条备件后, 点击菜单【】

即可删除此条备件,点击菜单【】即可将选中的备件申请提交,提交后的备件将无法删除和修改,在此界面可以看到服务商的库存。

注意：在做备件查询时，建议使用组合条件查询，如用备件分类和备件名称

3.3【结单反馈】：在“工单实施”界面点击菜单

【】即可进入结单反馈界面 .

结单反馈界面共分为4部分：

“用户档案”是无法编辑，只能查看.

“产品档案”中的部分信息可以输入；

“费用”和“服务反馈”中的全部信息都可以输入.

填写完成结单反馈信息后，点击菜单【】即可保存“结单反馈”信息.

3.3.1【故障维护】：在“结单反馈”界面点击菜单【】即可打开“故障树”维护列表.点击

菜单【】即可进入“故障树录入”界面，输入完所有的数据项后点击菜单【】,系统会在“故障信息”列表中显示已经提交的故障信息. 选择一条“故障信息”后, 点击菜单【】即可删除此故障信息。

3.3.2【备件维护】：在“结单反馈”界面点击菜单【】即可打开备件维护列表.

3.3.2.1点击菜单【】即可进入“备件录入”界面，输入查询条件后点击【】即可查

询所有符合条件的备件信息.选择一条备件后点击菜单【】,系统会在“备件维护”列表中显示保存的备件.

3.3.2.2选择一条已有的备件后, 点击菜单中【】可以修改备件的使用状态，点击菜单【】，可以保存

3.3.2.3点击菜单【】即可删除此条备件,点击菜单【】即可将选中的备件提交,提交后的备件将无法删除和修改。

注意：新旧件的编码以实际编码为主，系统不强制新旧编码必须一致。

3.3.3【退换机申请】：在做退换机申请前，必须先录入故障信息，然后在“结单反馈”界面点

击菜单【】即可进入退换机申请界面.输入完“鉴定信息”和“换机信息”后点击菜单【】即可提交“退换机申请”信息。如果需要维护附件，可以点击菜单【】,系统会进

入“查询附件”界面. 选择一条“附件信息”后, 点击菜单【】即可保存选择的附件，保存后的“附件信息”可以在“附件管理”界面中查看到。

注意: 一定要在数据提交之前维护附件信息.

3.4【结单】：在“工单实施”界面点击菜单【】即可进行结单操作.

注意: 结单操作成功后，系统会将手机端存储的此条工单及跟工单相关的所有数据全部删除, 所以用户做结单操作时需谨慎操作.

3.5【取消工单】：在“工单实施”界面点击菜单【】即可显示更多的菜单.点击【】后显示“取消工单理由”输入界面,选择一条理由后点击【确定】即可完成“取消工单”操作。

3.6【退单】：在“工单实施”界面点击菜单【】即可显示更多的菜单.点击【退单】后显示“退单理由”输入界面,选择一条理由后点击【确定】即可完成“退单”操作。

注：手持丢失的情况。

a. 对于已结单反馈的工单，服务商可以代替工程师进行结单。

b. 对于未结单反馈的工单，原工程师可以使用新手持重新下载所有未完成工单。

IDC,ISP接入资源管理系统操作手册

接入资源管理系统操作手册文档版本13-03 发布日期2013-03-17

目录1、系统管理 (4) 1.1 用户管理 (4) 1.1.1用户列表 (4) 1.1.2用户组列表 (5) 1.1.3添加用户 (5) 1.1.4添加用户组 (6) 1.1.5用户操作日志 (6) 1.1.6用户登录错误日志 (6) 1.2 系统参数 (7) 1.2.1 系统参数配置 (7) 1.2.2 管理设备IP (7) 2、物理资源 (8) 2.1 机房管理 (8) 2.2 机房区域管理 (9) 2.3 机架柜管理 (9) 2.4 网络设备管理 (10) 2.5 端口管理 (11) 2.6 主机服务器管理 (12) 3、逻辑资源 (13) 3.1 IP地址管理 (13) 3.2 虚拟主机管理 (14) 4、客户信息 (14)

4.1 ICP客户 (15) 4.2 ISP客户 (15) 4.3 IDC客户 (16) 4.4 专线客户 (16) 4.5 其他客户 (17) 5、资源关联 (17) 5.1 已关联资源列表 (18) 5.2 机房出租 (18) 5.3 机架柜出租 (19) 5.4 网络设备出租 (19) 5.5 主机服务器出租 (20) 5.6 主机服务器托管 (20) 5.7 虚拟主机出租 (21) 5.8 异常及告警处理 (21) 6、资源统计 (22) 7、资源上报 (22) 7.1 接入资源上报 (23) 7.2 资源定位查询 (23) 7.3 基础代码 (24) 7.4 数据错误返回 (24) 8、日志 (25) 8.1 资源分配日志 (25) 8.2 异常处理日志 (26) 8.3 系统日志 (26)

设备管理软件使用手册

设备经管软件使用手册一：系统简介该系统主要用于智能大厦的设备经管，一幢高度智能化大厦的给排水，消防，照明，门禁，防盗报警，电梯，娱乐休闲，停车场，办公，通讯等设备投资巨大，种类繁多，数量庞大，这成千上万个设备分布于信息枢纽大厦主楼和附楼的每一层楼中，对这些设备的经管，需要用科学高效的方式进行经管。该系统记录设备最基本的资料，如设备名称，类型，编号，位置等。建立相关的资料库，详细介绍设备性能，用途，使用方法，常见故障及解决办法。设备相关的资料库详细记载设备厂家，供应商的地址，电话，联系人，原施工单位的地址，电话，联系人，施工图，以及当前备件数等等。必须建立相关的资料库详细记载当前设备状态，设备经管者。详细记载每一设备的维修记录，故障分析，结论，解决技术方案，以便提供将来参考。经管人员可根据具体情况制定维护计划，系统根据计划提醒维护人员实施并填写日志。

系统具有一定程度的智能，如提醒经管者当前哪个设备备件不足，哪个设备没按计划进行维护，能为经管者协调工作。若与BMS，BAS 系统结合，可实现即使短信通知经管者。二：操作一）界面简介：功能键工程设备清单系统位置设备经管子系统按功能键将进入各具体功能。按工程栏，系统栏，子系统栏，位置经管栏查寻设备，列在右上的列表里。

二）基本资料录入 1．工程登记，楼宇登记，部门登记。《到第一个记录。〈到下一个记录。〉到上一个记录。》到最后记录。增加：先按增加，接着录入内容，按确定完成操作。修改，删除类同。 2．用户注册。

先完成部门的注册以便在这里可以选择。不用填写部门。操作：先填写或修改资料，再按增加或修改完成。删除时先选定记录后按删除完成。以下操作同用户注册。 3．用户权限设置。先完成用户注册以便方便选择.

社会保险数据管理系统操作手册

社会保险数据管理系统操作手册一、功能概述社会保险数据管理系统实现的功能是帮助交纳养老保险费和失业保险费的企业完成个人帐户明细申报工作，以实现保险费个人帐户的记清作实。本程序实现的主要功能有数据录入、上报文件的生成等功能。本手册适应的软件版本为企业版1.0版。二、系统安装社会保险数据管理系统为非安装类程序，将压缩文件802.rar解压到缴费企业的计算机硬盘上即完成安装；也可以将解压后的目录复制到任意其他目录下来完成安装。主目录名（如802）可以更改成其他目录名，主目录名下的data目录和report 目录则不可以更改成其他目录名。data目录存放数据文件，report目录存放上报到税务局的数据文件，上报到税务局的数据文件按所属时期行分类存放。如下图所示：三、程序启动安装目录下的“企业报盘软件.exe”即为启动文件。双击这个文件可以完成社会保险数据管理系统的启动，

四、系统参数配置程序初次运行或运行期间需要进行参数调整，都可以通过“系统配置”来完成。点击“系统配置”图标或“系统维护系统配置”菜单来启动系统配置窗口，如下图示：在本界面录入税务登记号、单位编码（社保）、单位名称、联系人和联系电话等数据，其中税务登记号、单位编码（社保）、单位名称是必须正确录入的项目。税务登记号为15位至20位编码、单位编码为7位编码。红色字段为必须录入的字段，其他字段可根据需要来录入。在参数配置项中的“本人上月实际工资收入取整到元”选项，可以将录入的本人上月实际工资收入四舍五入取整到元，对于社会平均工资也会四舍五入取整到元，对于没有这项要求的纳费人，这项不需要选中。

中控系统操作手册

中控系统操作手册前言会议系统为集成度高且设备集中的一个弱电子系统，为保证此系统能长时间、稳定运行及请用户单位指派专门管理人员及操作人员进行管理和操作，非相关操作人员禁止动用会议室设备（包括各种遥控器），操作人员请严格遵守以下操作流程进行操作，以免误操作而影响整个会议系统的稳定性，甚至导致设备损坏。详细操作说明如下：第一部分：3楼外事会议室操作说明 ` （1号和2号外事会议室和新闻发布中心设备操作一样，下面以1号外事会议室为例说明）操作流程第一步：进入设备间，检查调音台推子是否都拉到最底端，如没在最底端，请全部拉到最底端；然后开启系统电源（中控电源、时序控制器电源、强电控制模块电源及其它电源）用触摸屏开启系统，点击触摸屏起始页，所有设备即可自行按顺序打开。系统开启后说明：机柜内所有设备电源开启，投影机供电。。。 · 第二步：检查机柜内设备及调音台的电源开关是否打开，若没打开请手动开启。判断开启与否请通过设备指示灯观察。第三步：根据实际会议内容需求，通过触摸屏依次开启相应的设备、切换相应的信号（详见“、ST-7600C触摸屏的操作”）推起调音台推子。注：1、触摸屏方向请指向机房，保证最佳的接收信号第四步：当会议结束，离开操作间时，首先将调音台推至最底端，然后通过触摸屏关闭系统，待时序电源关闭（关闭系统后3分钟）后方可关闭机房，然后离开。注：1、中控主机及继电器模块无需关闭，请保持常供电状态 ~ 注：1、开启系统前，确保调音台推子拉到最下面，以免造成设备损伤甚至烧毁。 2、音频信号处理设备，如：调音台，均衡器等设备的相关设置已经调试完毕。如无特殊需求，请勿随意调整原设备的设置，以免影响会议系统的声效。

用户使用手册(那云内业资料管理系统)

版本：3.3.1.1 日期：2017.8 那云内业资料管理系统使用手册编写：核对：审核：批准：

目录１、用户协议您一旦安装、登录或通过其他方式使用那云（漳州）信息技术有限公司（以下简称“软件产品”）的系列产品，即表示您同意接受本协议的各项条款和条件的约束。您如果不同意以下协议，请勿安装和使用本系统。软件许可：本“软件产品”受著作权法及国际著作权条约和其它知识产权法和条约的保护。本“软件产品”只许可使用，而不出售全部所有权，所有权归那云（漳州）信息技术有限公司全部所有。许可的授予： 1、您可在单一一台或多台计算机、工作站、终端机、手持式计算机或其它数字电子仪器（“计算机”）上安装、使用、访问、显示、运行或以其它方式互相作用于（“运行”）本“软件产品”（或适用于同一操作系统的任何前版本）的一份副本。运行“软件产品”的计算机的主要用户可以制作另一份副本，仅供在其便携式计算机上使用。 2、您还可以在通过网络在您的其它计算机上运行“软件产品”的储存设备（如网络服务器）上存放或安装一份“软件产品”副本；但是，您必须为从储存设备运行“软件产品”的每一台计算机获得一份许可证。一份“软件产品”许可证不得在不同的计算机共同或同时使用。

3、在他方接受本协议的条款和条件的前提下，将本系统及许可协议转手给另一方使用，同时保证另一方无条件遵守本协议。若发生转手，原文档及其伴随文档的所有拷贝必须一并转交对方，或将未转交的拷贝全部销毁。 4、未明示授予的一切其它权利均为公司所有。使用限制： 1、不得对本“软件产品”进行逆向工程、反向编译、反汇编或解体拆卸； 2、不得复制、制作、销售、购买、使用或使他人得以使用盗版的那云软件产品，或进行其他可能损害本公司软件产品著作权或其他合法权益的行为； 3、如“软件产品”在官网或软件任何位置标明为试用、测试或免费版本，是指该软件的一个标识版本，它仅能让您测试软件的可行性。使用本软件产品的试用、测试或免费版本由您自己承担风险，在适用法律允许的最大范围内，在任何情况下不就因使用或不能使用本软件产品的试用版本所发生的任何的、特殊的、意外的、直接或间接的损失承担任何责任。软件试用或测试期满，您可以选择购买正式软件，否则您必须彻底删除试用、测试或免费版软件及其备份。 4、有限责任：无论是明指的或是暗喻的，包括但不限于利润损失、可用性消失、商业中断，或任何形式的间接、特别、意外或必然的破坏，或任何其他方的索赔，即使我公司事先被告知此类事有可能发生的任何情况下，只对“软件产品”收费功能的收费价款为限承担责任。许可终止：

移动通信作业及答案

第一章 1. 何为移动通信移动通信有哪些优点答：移动通信是指通信的双方至少有一方在移动中（或者停留在某一非预定的位置上）进行信息传输和交换，这包括移动体（车辆、船舶、飞机和行人）和移动体之间的通信，移动体和固定点（固定无线电台和有线用户）之间的通信。移动通信的优点：主要在于其移动性，可以随时随地的进行信息的交换和传输。（1）频谱利用率高，有利于提高系统容量（2）能够提供多种业务服务，提高通信系统的通用性（3）抗噪声、抗干扰和抗多径衰落的能力强（4）能实现更有效、灵活的网络管理和控制（5）便于实现通信的安全保密（6）可降低设备成本和减小用户手机的体积和重量 2. 单工通信与双工通信有何特点各有何优缺点答：单工通信的特点：收发信机轮流工作、设备简单、省电、只允许一方发送时另一方进行接收；优点：设备简单、省电。缺点：通信的时间长、使用不方便。双工通信的特点：收发信机可以同时工作、使用方便，电源的消耗大；优点：使用方便、收发信机可以同时工作。缺点：发射机总是工作的，电源消耗大。 3. 常用的移动通信系统包括哪几种类型答：蜂窝移动通信系统，无绳电话系统，集群移动通信系统，移动卫星通信系统，分组无线网，GPRS 通信系统，N-CDMA 系统，第三代移动通信等第二章 15 信号通过移动信道时，在什么样情况下遭受到平坦衰落在什么样情况下遭受到频率选择性衰落答：如果信道带宽大于发送信号的带宽，且在带宽范围内有恒定增益，且线性相关，则接收信号就会经历平坦衰落过程；如果信道具有恒定增益和线性相位的带宽范围小于发送信号带宽，则该信道特性会导致接收信号产生频率选择性衰落。 16 简述快衰落、慢衰落产生原因及条件。答：快衰落产生原因：信道的相关（相干）时间比发送信号的周期短，且信号的带宽B s 小于多普勒扩展D B ，信道冲击响应在符号周期内变化很快，从而导致信号失真，产生衰落。信号经历快衰落的条件是： s c s D T T B B >< 慢衰落产生的原因：信道的相关（相干）时间远远大于发送信号的周期，且信号的带宽 B s 远远大于多普勒扩展D B ，信道冲击响应变化比要传送的信号码元的周期低很多，可以认为该信道是慢衰落信道。信号经历慢衰落的条件是：

档案管理操作手册

档案管理操作手册 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

档案管理 PowerOn图纸文档管理系统提供了从文件的产生，修改，批准到修订的系统管理，而本章节的档案管理则是文件的最终归档管理。为项目管理团队和项目各主要执行中心进行所有项目文件归档的系统管理，收集归档文档的相关信息，可以支持将来企业的运作及组织维护部门的需要。同时，档案管理中的文件及其原始数据有利于建立未来的项目生命周期和知识管理系统。在实际项目中，许多信息是由档案管理系统给出。档案管理指的是对作为信息载体的资料进行有序的收集，加工，分解，编目，存档，并作为项目各参与方提供专用和常用的信息过程。前章图纸文档管理是本章档案管理的基础，是项目图纸文档被有效率使用的前提条件。在【工程中心】中单击【档案管理】，或者在【工程中心】选择菜单【模块】=>【档案管理】，即可进入档案管理模块。首先跳出的是档案库的选择窗口。

图17-1 档案库选择窗口档案管理初始化 17.1.1 档案馆信息维护用户选择【定义】=>【档案馆】菜单，系统弹出档案馆定义和维护窗口。用户可在当前窗口增加、删除和修改档案馆信息，默认档案馆不可删除。用户可指定一个档案馆，点击设置默认档案馆。系统将当前档案馆设置为默认档案馆。

图17-1-1 档案馆信息 17.1.2 定义ABS码标准档案分类码在系统中简称ABS码。不同行业均有自己的行业标准档案分类码。所以，系统支持不同的档案库选择不同的标准档案分类码。选择【定义】=>【标准档案类目（ABS）】菜单，进入ABS编辑的窗口。

起点设备管理系统_起点设备管理软件~使用手册

设备管理系统 ——C/S简介目录一系统简介 (3) 二系统流程 (3) 三首次使用系统 (4) 1.基本参数设置： (4) 2.权限设置 (4) 3.系统初始化 (5) 4.现有设备信息录入或导入 (5) 5.正式启用 (5) 四系统功能 (6) 1.台帐管理 (6) 1)设备台帐 (7) 2)配件台帐 (10) 3)维修登记 (11) 4)设备调拨登记 (12) 5)配件调动登记 (13) 6)销账登记 (14) 7)设备折旧 (14) 8)条码打印 (15) 9)设备导入 (16) 10)配件导入 (16) 11)设备预警 (16) 2.设备盘点 (17) 1)下载数据 (17) 2)设备盘点 (18) 3)盘点查询 (19) 3.辅助管理 (20) 1)人员管理 (20) 2)供应商管理 (20) 3)维修站管理 (20) 4)合同管理 (20) 4.查询打印 (21) 5.统计报表 (22) 6.参数设置 (23) 1.组织结构管理 (23) 2.设备种类设置 (24)

3.配件种类设置 (25) 4.故障类型设置 (26) 5.配置参数设置 (26) 6.自定义项设置 (27) 7.系统管理 (27) 1)基础字典设置 (27) 2)系统参数设置 (28) 3)组维护 (29) 4)组权限设置 (29) 5)操作员设置 (30) 6)修改操作员密码 (31) 7)系统初始化 (31) 8)系统数据库备份（该功能只存在于单机版） (32) 9)系统操作日志 (32) 10)导出数据 (33) 11)导入数据 (34) 8.系统 (34) 五附件 (35)

移动通信技术习题答案

《移动通信技术》习题答案第一章概论一、名词解释 1．单工制 : 单工制指通信双方的收发信机交替工作 2．双工制: 双工制指通信双方的收发信机均同时工作3．SDMA：空分多址指通过空间的分割来区别不同的用户。4．大区制：大区制移动通信系统是早期采用的，它一般设有一个基站，负责服务区移动通信的联络与控制。如果覆盖围要求半径为30km～50km，则天线高度应为几十米至百余米。发射机输出功率则应高达200W。在覆盖区有许多车载台和手持台，它们可以与基站通信，它们之间也可直接通信或通过基站转接通信。 5．小区制：将一个大区制覆盖的区域划分成若干小区，每个小区（Cell）中设立基站（BS），与用户移动台（MS）间建立通信。 6．频率复用：

在频分制的蜂窝系统中，每个小区占用一定的频道，而且各个小区占用的频道是不同的。假设每个小区分配一组载波频率，为避免相邻小区之间产生干扰，各个小区的载波频率应不相同。因为频率资源是有限的，所以当小区覆盖不断扩大，小区数目不断增加时，将出现频率资源不足的问题。 7．MSC：移动业务交换中心。是蜂窝通信网络的核心，其主要功能是对于本MSC控制区域的移动用户进行通信控制与管理。 8．FDMA：总频段分成若干个等间隔频道(信道)，不同信号被分配到不同频率的信道里，发往和来自邻近信道的干扰用带通滤波器限制，这些频道互不交叠，其宽度应能传输一路语音信息，而在相邻频道之间无明显的串扰。 9．TDMA：指一个信道由一连串周期性的时隙构成，即把时间分割成周期性的帧，每一帧再分割成若干个时隙（无论帧或时隙都是互不重叠的），然后根据一定的时隙分配原则，使各移动台在每帧只能按指定的时隙向基站发送信号，在满足定时和同步的条件下，基站可以分

移动通信作业及答案

第一章 1. 何为移动通信？移动通信有哪些优点？答：移动通信是指通信的双方至少有一方在移动中（或者停留在某一非预定的位置上）进行信息传输和交换，这包括移动体（车辆、船舶、飞机和行人）和移动体之间的通信，移动体和固定点（固定无线电台和有线用户）之间的通信。移动通信的优点：主要在于其移动性，可以随时随地的进行信息的交换和传输。（1）频谱利用率高，有利于提高系统容量（2）能够提供多种业务服务，提高通信系统的通用性（3）抗噪声、抗干扰和抗多径衰落的能力强（4）能实现更有效、灵活的网络管理和控制（5）便于实现通信的安全保密（6）可降低设备成本和减小用户手机的体积和重量 2. 单工通信与双工通信有何特点？各有何优缺点？答：单工通信的特点：收发信机轮流工作、设备简单、省电、只允许一方发送时另一方进行接收；优点：设备简单、省电。缺点：通信的时间长、使用不方便。双工通信的特点：收发信机可以同时工作、使用方便，电源的消耗大；优点：使用方便、收发信机可以同时工作。缺点：发射机总是工作的，电源消耗大。 3. 常用的移动通信系统包括哪几种类型？答：蜂窝移动通信系统，无绳电话系统，集群移动通信系统，移动卫星通信系统，分组无线网，GPRS 通信系统，N-CDMA 系统，第三代移动通信等第二章 15 信号通过移动信道时，在什么样情况下遭受到平坦衰落？在什么样情况下遭受到频率选择性衰落？答：如果信道带宽大于发送信号的带宽，且在带宽范围内有恒定增益，且线性相关，则接收信号就会经历平坦衰落过程；如果信道具有恒定增益和线性相位的带宽范围小于发送信号带宽，则该信道特性会导致接收信号产生频率选择性衰落。 16 简述快衰落、慢衰落产生原因及条件。答：快衰落产生原因：信道的相关（相干）时间比发送信号的周期短，且信号的带宽B s 小于多普勒扩展D B ，信道冲击响应在符号周期内变化很快，从而导致信号失真，产生衰落。信号经历快衰落的条件是： s c s D T T B B >< 慢衰落产生的原因：信道的相关（相干）时间远远大于发送信号的周期，且信号的带宽 B s 远远大于多普勒扩展D B ，信道冲击响应变化比要传送的信号码元的周期低很多，可以认为该信道是慢衰落信道。信号经历慢衰落的条件是：

移动通信系统复习题和答案

2.3.1《GSM移动通信系统》复习题及答案一、单项选择题 1.我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSM，采用（B）MHz频段。 A.600 B.900 C.1200 D.1500 2.移动通信网中的小区制是指将所要覆盖的地区划分为若干小区，在每个小区设立一个基站为本小区范围内的用户服务，每个小区的半径可视用户的分布密度在1～（A）公里左右。 A.10 B.20 C.30 D.40 3.移动通信网小区制中小区和其它小区可重复使用频率，称为（B）。 A.频率重复 B.频率复用 C.频率覆盖 D.频率范围 4.由于移动台处于运动状态，（A）和移动台之间的电波传播状态随路径的不同而发生变化。 A.基地台 B.发射台 C.基站 D.无线 5.蜂窝移动通信网，通常是先由若干个邻接的（B）组成一个无线区群，再由若干个无线区群组成一个服务区。 A.小区 B.无线小区 C.同频小区 D.不同频小区 6.（C）是指基地台位于无线小区的中心，并采用全向天线实现无线小区的覆盖。 A.顶点激励 B.低点激励 C.中心激励 D.自由激励 7.手机正在通话状态下，它切换进入了一个新的位置区中的小区，那么：（C） A.它会在通话过程中进行位置更新。 B.它会在下次跨LAC区时进行位置更新。 C.它会在通话结束后马上进行位置更新。 8.小区的信号很强但用户不能起呼（可以切换进入）的原因：（ D ） A.有强外部干扰 B.小区未在交换中定义 C.手机制式与GSM协议不匹配（如未升级的某些手机在开通DCS1800的区域） D.小区未定义SDCCH信道。 9.WCDMA的功控速度是（ C ）次/秒。 A.200 B.800 C.1500 D.2000 10.TD-SCDMA系统中，如果只满足语音业务，时隙比例应选择（ C ）。

关于档案管理系统用户操作手册.doc

汾西矿业集团公司档案（信息化）管理系统用户操作手册

1、系统应用价值 2、产品的特点 3、系统档案库结构 4、系统基本操作

1、系统应用价值购买档案管理系统主要用来解决以下问题： 1.档案没有管理，档案散落在每个职工手里，没有档案管理部门，并且每年有200 份以上的文件产生。 2.有档案管理部门，但没有计算机管理，查询利用还是手工操作。 3.原始纸质档案占用大量的空间。在现在大城市空间紧张，房价越来越高的今天，，如何节省档案占用的空间？ 4.档案的保管成为问题，南方太潮湿、北方干燥都成为档案管理的难题，如何能保证档案信息不随着时间的流逝而消失。 5.有计算机管理档案，但没有实现联网，档案信息被困在“信息孤岛”中，无法得到有效利用。 6.有了计算机管理档案了，但系统维护非常困难，出现问题找开发厂商，几个月也没有回音。 7.上了计算机系统，但查询起来还是比较慢，不能达到预期的目的。 8.实现计算机联网了，但其它系统的数据无法与档案管理互通。造成数据的重复录入和查询利用困难。 9.档案管理系统也联网了，与其它系统的数据也可以互通了，但档案的全面信息的保存没有实现。如档案的产生过程（例如审批过程），并没有记录到档案中，而这些对于档案信息保持完整也是必须的。 10. 上面的问题都解决了，是不是就没有问题了？也不一定！联网了、数据互通了，只是解决了档案的一般性管理。它并没有解决档案全部问题。如档案的保密特性，每个重要的单位都有非常保密的档案，和无法用价值衡量的珍贵档案，这些是在当前市场竞争中非常重要的“软实力” 了。怎样绝对的防止丢失和不能扩散，如果只是实现的一般意义上的权限管理及加密，显然是不够的。我们需要一个更加严密的监控系统监控整个单位的档案发生及保管过程。举一个例子：战场上侦查敌情，过去有飞机已经不错了，现在使用上了卫星，敌人的一举一动就一目了然，胜利就有了每个职工手头的档案并没有随着一般的档案管理系统结合档案管理，可靠的保证！的使用得到严密的控制，丢失、泄密时有发生，而且不被人察觉，造成的损失是巨大的，有时是不可弥补的。让客户明明我们都有对应的软件部件给予解决，对于以上问题的解决，并且量体裁衣，白白的上系统，实实在在的解决问题。2、产品特点:1. 数据库树形结构技术数据库树形结构技术是我们系统的独有优势，针对某一具体档案管理类型，树形扩展深度没有限制，提供了复杂文、档资料的管理平台。理支持档案管类型深度扩充档案管理中可能出现个性的地方均可灵活定制

项目管理系统操作手册

泰格林纸集团怀化制浆工程项目管理系统(简称：HH-CPMS) 用户操作手册 [系统管理员] 文档 TEMCO-DOC-PROC-PUM-001 编号修订版状态 2006-11-28 日期当前版本前一版本

1系统特点3 系统简介 (3) 系统功能结构 (3) 界面布局说明 (4) 系统特色描述 (6) 2通用操作7 通用控件说明 (7) 通用功能操作 (8) 通用按钮 (8) 日期选择 (9) 通用页面说明 (9) 树型编辑页面 (9) 树型选择页面 (12) 列表选择页面 (13) 3系统管理员操作说明15 系统安装 (15) 系统环境 (15) 系统软件安装 (15) 应用软件安装 (16) 系统支撑 (17) 组织结构维护 (17) 管理人员维护 (18) 系统用户管理 (19) 部门业务管理 (19) 系统角色维护 (20) 角色授权管理 (21) 管理流程定义 (23) 系统维护 (25) 系统备份 (25) 运行环境维护 (25) 安全防范措施 (26) 系统维护建议 (28) 日常运行记录 (30)

1系统特点 1.1系统简介本软件产品的名称是：湖南泰格林纸集团怀化制浆工程项目管理系统（简称：HH-CPMS）。该软件项目客户为湖南泰格林纸集团，管理对象为泰格林纸集团怀化四十万吨制浆项目及其它相关的项目。项目管理系统的范围与外部处理流程是项目生命周期在信息管理中的逻辑展开，而其内部结构与处理流程是项目管理职能在信息处理过程中的客观反映。怀化项目指挥部（怀化项目公司）在项目建设期间，是属于典型的总指挥长负责制的项目型组织，该项目公司的工作都是以项目为中心来展开，按照项目管理业务及业务流程的特征，公司设立了负责工程管理工作的工程管理部（下属7个项目分部）；负责资金与支付控制的财务部；负责工程设备和材料采购、仓储、供应的设备材料部；负责前期工作、设计、技术资料、生产筹备和人员培训的生产技术部；负责投资控制、人力资源、劳资、工作绩效考核、日常办公事务的综合管理部等五个部门。 1.2系统功能结构本系统处理怀化制浆工程项目的相关业务数据、根据对业务的分析和用户的需求，我们对系统划分为以下17个功能模块：投资计划管理；进度计划管理；质量安全管理；前期工作管理；项目设计管理项目施工管理；

《全国残联信息资料报送管理系统》操作手册

《全国残联信息资料报送管理系统》操作手册目录一．登陆系统打开计算机的IE浏览器，在地址栏中输入地址（此处略去），进入系统登陆界面：第一次登陆发布系统，系统会提示我们下载稿件编辑器，在下载之前要修改一下IE浏览器的一些基本设置，来保证稿件编辑器的控件可以正确的安装下载到本地客户端，否则会影响系统功能的正常使用，操作如下：二．IE浏览器相关的设置打开IE浏览器---工具---Internet选项---受信任站点—将要登陆的服务器的地址加入信任站点中，并点击自定义级别，设置ActiveX控件和插件和脚本都为启用状态在这里我们以“全国残联政务信息网—北京残联”为例子来讲解，该站点下有两个用户：信息员A，核稿人B。信息员A可以新写稿件，对稿件进行各种编辑，将稿件待签发、预览待发布效果，但不能正式发布稿件。核稿人B可以新写稿件，对稿件进行各种编辑，将审核合格的稿件批量发布、预览发布效果。注明：各个用户登陆的站点和栏目权限的相关设置和用户名密码，是由系统管理员来设置的，对于用户来说，不同的帐号对应不同的权限和发布流程。在登陆界面输入信息员A的用户名及/密码后，操作流程如下演示：三．下载稿件编辑器点击发布中心的“写稿”后，系统提示开始下载稿件编辑器：点击“保存”将安装文件保存到本地目录下，并双击editor_40.exe开始安装，默认安装路径为：C:\Program Files\xmleditor 直到系统提示安装成功，安装成功后先关闭再重新启动IE浏览器，进入系统登陆界面，如果稿件编辑器有功能的更新，当打开编辑器的时候，系统会提示保存所有应用，开始更新。更新后会提示一个窗口“完全更新成功”的提示，表示更新操作完成。四．待签发权限流程信息员A选中“写稿”的操作，系统会打开稿件编辑器。稿件编辑器中右边区域为稿签栏，在这里可以进行辑稿件信息的编辑；左边区域为稿件的内容编辑区，在这里可以进行稿件正文的录入。

设备管理系统用户使用手册

设备管理系统用户手册目录系统简介 (2) 系统流程 (3) 系统功能 (4) 台帐管理 (4) 设备台帐 (4) 设备折旧 (6) 条码打印 (6) 设备导入 (7) 设备预警 (8) 辅助管理 (8) 人员管理 (8) 供应商管理 (8) 维修站管理 (8) 合同管理 (8) 查询打印 (9) 统计报表 (10) 参数设置 (10) 组织结构管理 (10) 设备种类设置 (11) 故障类型设置 (12) 配置参数设置 (12) 自定义项设置 (12) 系统管理 (13) 基础字典设置 (13) 系统参数设置 (13) 组维护 (13) 组权限设置 (14) 操作员设置 (15) 系统初始化 (15) 导出数据 (16) 导入数据 (16) 系统 (16) 在线升级 (16)

起点智能设备管理系统主要适用于资产密集型企业对高价值固定资产的维护、保养、跟踪等信息管理。它以提高资产可利用率、降低企业运行维护成本为目标，以优化企业维修资源为核心，通过信息化手段，合理安排维修计划及相关资源与活动，从而提高企业的经济效益和企业的市场竞争力。随着计算机在各类企业中的应用范围不断扩大，各企业的设备不仅在速度、数量、品种增长快，而且设备的移动、升级和故障维修也非常快，使技术部门对设备资产管理的难度越来越大，传统的手工制表、人工登记的办法，已不能及时反映每台设备的真实情况，迫切需要建立一个企业的资产管理系统。起点设备管理系统，针对企业内部使用的大量的设备不易管理而精心设计的。主要有六个功能模块：设备登录、设备查询、条码打印、人员管理、设备管理、系统管理。它可以对设备进行全面的管理，管理项目包括：记录这一设备的各项特性指标以及使用部门、购买日期等基本信息和它的维修、升级等情况；设置任意条件对设备各类信息进行查询；对保修期做出预警等。人员管理登记人员情况，对维护、维修设备的情况做出统计。

数据资产管理系统用户手册

一、系统简介源泰数据资产管理系统是可以进行数据资产管理的操作软件，帮助用户对资产的数据和信息进行综合的管理，管理基本的资产数据信息，对资产信息的详情操作和管理可以保证基本的资产数据信息的实时的校准。二、系统功能 1.资产增加 1.1原始资产数据整理将原始资产数据整理成execl表格形式。具体要求说明如下： 1.Excel文件的工作薄命名必须为：sheet1，如图：打开想要导入的Excel文件，查看左下角工作薄的命名，如果不是Sheet1，则需要重新命名。重命名方法：右击左下角工作簿名称，在弹出菜单中选择重命名，修改成sheet1即可。如图：按照资产导入模板将各类资产的各类信息项填写完整。

2.Excel文件的保存类型必须为：工作薄（*.xls），操作方法：打开想要导入的Excel文件，选择文件另存为，如下图确定选择保存类型：Microsoft Office Excel 工作薄(*.xls)。1.2原始数据导入资产数据导入只能由本单位系统管理员操作，具体操作步骤如下：第一步：系统管理员登录系统，系统管理员的默认用户名为：本单位组织机构代码+000000 默认密码：adminpassword。

第二步：系统管理员登录后，第三步：在上图界面中，首先选择数据类型，包括十大类资产，比如：设备、房屋、土地、图书文物陈列品、交通工具、家用家具、无形资产等。如果需要导入的是设备类资产，那数据类型这里就应该选择设备，如上图。然后选择数据位置，通过点击浏览．．．，弹出选择文件对话框：找到本机上整理好的Excel文件，点击打开。数据类型的选择决定了可以导入的资产信息项。

川大《移动通信系统》18春在线作业2

(单选题) 1: 下列关于接收信号功率中值的说法错误的是（）。 A: A B: B C: C D: D 正确答案: (单选题) 2: 如图，电波传播方式沿路径①从发射天线直接到达接收天线的电波称为（），它是VHF和UHF频段的主要传播方式；沿路径②的电波经过地面反射到达接收机，称为（）；路径③的电波沿地球表面传播，称为（）。 A: 地表面波地面反射波直射波 B: 直射波地面反射波地表面波 C: 直射波地表面波地面反射波 D: 地面反射波直射波地表面波正确答案: (单选题) 3: n=15的m序列发生器码序列周期是（）。 A: A B: B C: C D: D 正确答案: (单选题) 4: 在用户的忙时话务量a确定之后，每个信道所能容纳的用户数m为（）。 A: A B: B C: C D: D 正确答案: (单选题) 5: 在GSM系统中，采用（）抵抗多径效应造成的时散现象，采用（）纠随机干扰，采用（）抗突发干扰，此外，还可采用（）进一步提高系统的抗干扰性能。 A: 卷积编码、自适应均衡、交织编码、跳频技术 B: 卷积编码、交织编码、跳频技术自适应均衡 C: 自适应均衡、交织编码、卷积编码、跳频技术 D: 自适应均衡、卷积编码、交织编码、跳频技术正确答案: (单选题) 6: 下列关于越区切换说法错误的是（）。 A: 越区(过区)切换(Handover或Handoff)是指将当前正在进行的移动台与基站之间的通信链路从当前基站转移到另一个基站的过程； B: 越区切换分为两大类：一类是硬切换，另一类是软切换。硬切换是指在新的连接建立以前，先中断旧的连接。而软切换是指既维持旧的连接，又同时建立新的连接，并利用新旧链路的分集合并来改善通信质量，当与新基站建立可靠连接之后再中断旧链路； C: 在移动台辅助的越区切换中，网络要求移动台测量其周围基站的信号质量并把结果报告给旧基站，网络根据测试结果决定何时进行越区切换以及切换到哪一个基站； D: PACS、IS-95和GSM系统采用了移动台辅助的越区切换。正确答案: (单选题) 7: 以下不属于移动通信的特点的是（）。 A: 必须利用无线电波进行信息传输 B: 在复杂的干扰环境中运行的 C: 利用的频谱资源非常有限,移动通信业务量需求基本稳定 D: 网络结构多种多样，网络管理和控制必须有效正确答案: (单选题) 8: 假定输入的信息序列为01101（0为先输入），经过（2，1）卷积编码器后的输出信息序列应为（）。 A: 001110011 B: 0110101101

移动通信系统复习试题和答案

C.30 D.40 231《GSM 移动通信系统》复习题及答案一、单项选择题 1. 我国陆地公用蜂窝数字移动通信网 GSM 采用（B ） MHz 频段。 A. 600 B |900 C.1200 D.1500 2. 移动通信网中的小区制是指将所要覆盖的地区划分为若干小区，在每个小区设立一个基站为本小区范围内的用户服务，每个小区的半径可视用户的分布密度在1?（A ）公里左右。 3. 移动通信网小区制中小区和其它小区可重复使用频率，称为（ B ）。 A.频率重复B|频率复用|c.频率覆盖D.频率范围 4. 由于移动台处于运动状态，（A ）和移动台之间的电波传播状态随路径的不同而发生变化。 A.基地台 B.发射台 C.基站 D.无线 5. 蜂窝移动通信网，通常是先由若干个邻接的（B ）组成一个无线区群，再由若干个无线区群组成一个服务区。 A.小区B |无线小区 C.同频小区 D.不同频小区 6. （C ）是指基地台位于无线小区的中心，并采用全向天线实现无线小区的覆盖。 A. 顶点激励B.低点激励C.中心激励D.自由激励 7. 手机正在通话状态下，它切换进入了一个新的位置区中的小区，那么：（C ） A. 它会在通话过程中进行位置更新。 B. 它会在下次跨LAC 区时进行位置更新。 C. 它会在通话结束后马上进行位置更新。 8. 小区的信号很强但用户不能起呼（可以切换进入）的原因：（D ） A.有强外部干扰 B.小区未在交换中定义 C. 手机制式与GSM 协议不匹配（如未升级的某些手机在开通 DCS1800勺区域） D. 小区未定义SDCC!信道。 9. WCDM 的功控速度是（C ）次/秒。 B.20

20春川大《移动通信系统》在线作业2答案

1.如图，电波传播方式沿路径①从发射天线直接到达接收天线的电波称为()，它是VHF和UHF频段的主要传播方式；沿路径②的电波经过地面反射到达接收机，称为()；路径③的电波沿地球表面传播，称为()。 A、地表面波地面反射波直射波 B、直射波地面反射波地表面波 C、直射波地表面波地面反射波 D、地面反射波直射波地表面波答案：B 2.在GSM系统中，采用()抵抗多径效应造成的时散现象，采用()纠随机干扰，采用()抗突发干扰，此外，还可采用()进一步提高系统的抗干扰性能。 A、卷积编码、自适应均衡、交织编码、跳频技术 B、卷积编码、交织编码、跳频技术、自适应均衡 C、自适应均衡、交织编码、卷积编码、跳频技术 D、自适应均衡、卷积编码、交织编码、跳频技术答案：D 3.下列关于越区切换说法错误的是()。 A、越区(过区)切换(Handover或Handoff)是指将当前正在进行的移动台与基站之间的通信链路从当前基站转移到另一个基站的过程； B、越区切换分为两大类：一类是硬切换，另一类是软切换。硬切换是指在新的连接建立以前，先中断旧的连接。而软切换是指既维持旧的连接，又同时建立新的连接，并利用新旧链路的分集合并来改善通信质量，当与新基站建立可靠连接之后再中断旧链路； C、在移动台辅助的越区切换中，网络要求移动台测量其周围基站的信号质量并把结果报告给旧基站，网络根据测试结果决定何时进行越区切换以及切换到哪一个基站； D、PACS、IS-95和GSM系统采用了移动台辅助的越区切换。答案：D 4.以下不属于移动通信的特点的是()。 A、必须利用无线电波进行信息传输 B、在复杂的干扰环境中运行的

医疗器械管理系统操作手册

医疗器械管理系统操作手册目录一、帐套建立 (2) 二、基础资料 (5) 1、部门建立 (5) 2、仓库建立 (5) 3、客户厂家资料建立 (5) 4、员工建立 (6) 5、货品资料建立 (7) 6、密码权限设置 (8) 三、采购管理 (9) 1、收货单 (9) 2、收货验收单 (9) 3、进货入库单 (11) 四、销货管理 (12) 1、销货单 (12) 五、药监资料管理（数据上报） (12) 六、数据维护 (13) 一、帐套建立当您开始使用本系统时，您首先要做的是根据您企业的实际情况开设一个适合的帐套，并进行相应的初始化，即输入与您公司有关的信息与资料，以便今后在系统操作过程中进行调用。新建帐套时，您可以在“系统帐套选择”界面（如图）中点击[ 新建]按钮来创建新的帐套在点击[新建]按钮之后，系统打开新建帐套操作功能，您只要按照要求输入必要的帐套信息就可以了。新建帐套共分五个步骤，您必须按照系统规定的顺序依次进行每一步骤的操作，输入或选择必要的信息后按[下一步]按钮进行下面的操作即可，如果发现上一步骤

输入有误，可以点击[上一步]返回上个操作界面，重新进行操作即可，直至每个步骤均按照要求操作完毕才可以建立您所需的帐套。第一步：公司信息（如图）：您需要在此设置与之相关的信息与内容：公司代号：每个帐套都需有自己的文件名，在这里称之为公司内部代号，请您在“公司代号”框中输入该帐套的代号，该代号为八个字节长度，可以由字母、数字组成，必填项；初始用户代号：在用户代号栏中输入用户代号，这是系统的超级用户，必填项；帐套名称：一般填入公司名称，必填项；公司类型：选择企业所属类型，必选项。第二步：帐套类型的设置（此设置帐套类型所对应的内部唯一编码）如下图：第三步：开帐日期、表单字段长度 / 精度、系统版本类型设置第四步：新建（帐套）数据库的设置第五步：数据复制及帐套数据库建立点击【完成】按钮，系统弹出“成功的创建数据库，关闭该程序，请重新启动此程序！”信息，点击确定，完成帐套的建立。注意：1、新建帐套时输入的公司基本信息资料，除公司代号外，其它信息均可在【基础资料】菜单中的【公司基本资料】中进行修改 2、新建完一个帐套后，请做一次【表结构更新】，参考【数据维护】二、基础资料 1、部门建立：【基础资料】----【部门代号建立】，如图：本系统会默认一个上级部门 ( 代号为 0000) ，一般情况下，这将是你公司的最高权力部门，当然，你可以根据具体情况重新设置你的最高权力部门（必输项）; 操作：【新增】：添加新部门；【存盘】：保存添加的部门；【关闭】：退出部门建立。 2、仓库建立：【基础资料】----【仓库代号建立】，如图：仓位代号建档主要是对所有仓库基本信息录入以及各仓库所对应的部门进行关联设置操作：【新增】：添加新仓库；【存盘】：保存添加的仓库；【关闭】：退出仓库建立。 3、客户厂家资料建立：【基础资料】----【客户厂家资料建立】，如图：代号：给您的客户或厂商编号，便于统一管理，不能重复，必填项；全名称：客户或厂商的名称，必须是全称，必填项；客户类别：主要分三大类：客户、厂家/供应商、客户/厂家/供应商，必选项；所在辖区（分省市县三级）：客户或供应商所在辖区，必选项；许可证号：客户或供应商许可证号，必填项；企业类型：分为七大类：批发企业、生产企业、零售企业、医疗机构、农村药店、农村诊所、乡镇卫生院，必选项。操作：【新增】：添加新的客户供应商资料；【速查】：按条件进行查询，默认为全部；【存盘】：保存添加的资料；【关闭】：退出客户厂家资料建立。 4、员工建立：【基础资料】----【员工代号建立】，如图：方便对您公司的员工进行管理，如查询员工人事档案、计算员工工资、分折员工信息、业务处理中调用员工信息等员工代号与员工名称为必填项，员工代号由数字组成。操作：【新增】：添加新员工；【存盘】：保存添加的资料；【关闭】：退出员工代号建立。 5、货品资料建立：【基础资料】----【货品资料建立】，如图：功能大类：大类对各类货品予以分门别类（如一类器械、二类器械、三类器械）；必填项；功能小类：小类则是对货品大类进行更细的分类，便于对货品的明细管理；管理分类：根据器械管理分类要求，可分类：一类器械、二类器械、三类器械,必填项；货品代号：货品在系统中的唯一编号，可自动生成，可人工输入，在【属性】设置中对（货

检验检测数据管理平台使用手册

中国食品药品检定研究院检验检测数据管理平台使用手册 2016 年04 月05 日

关于本文档说明：类型一创建（C）、修改（U）、删除（D）、增加（A）;

第一章说明 1.1说明一：老用户补充信息系统更新为注册制前的老用户登录系统后，见如下界面：录入姓名、身份证号、手机号、新口令后点击【提交】按钮，此时用户会接收到短信, 再次登陆系统时，输入该证号及设置的新口令即可登录。 1.2说明二：新用户注册参看8.6新用户注册章节。 1.3说明三：用户角色切换说明登录系统后首先需要点击左侧［用户角色切换］页签，然后在右侧勾选自己的角色。此时，勾选［检测机构检测数据填报人员］，才能看到食品检验数据。

第二章样品数据入库与审批功能数据录入和审批流程如下图所示，其中若为总局本级任务完成流程1f 3—4—5— 6 —7—10;若为抽检监测（地方）任务完成流程 1 —2—3—4—5—6—7—8—9—11: 样品采集模块结合抽检终端，完成食品安全抽样任务的部署、下达、采样、接收样品。其中，采样任务执行流程如下，其中任务管理端为PC端，终端为PAD端：（一）任务部署（详见2.2 计划部署）：总局或各省级登录系统，选择总局本级/地方承担采样任务。若选择总局本级，在添加牵头机构计划中选择报送分类、食品分类（食品大类/亚类/次亚类/细类），选择承检机构，填写采样数量进行采样任务的部署。若选择地方承担，在总局部署的基础上安排新任务时选择报送分类、食品分类（食品大类/亚类/次亚类/细类），选择地方省份，填写采样数量进行任务部署。（二）任务下达（详见2.3 任务下达）：由接到部署任务的承检机构进行任务的下达。在采样概况表中显示未下达的任务，填写新建采样任务单，选择报送分类以及各级别下的计划，选择产品类别、被抽样单位信息、标示生产企业信息、生产企业名称、产品名称，填写食品安全检验数据报送表，进行任务的下达。（三）执行采样任务（详见 2.4 采样任务执行， 2.5 抽样任务查看）：采样人员使用国家食品安全抽检移动终端到现场进行样品采集，填报、打印、上传检验单。（四）接收样品（详见2.6 接收/拒绝样品）：承检机构登录系统选择接收样品或拒收样品，拒收样品需填写原因并上传照片。在样品米集过程中，可选择GPS言息留存，用以查看抽检人员进行米样任务时的GPS 信息。以上步骤（任务部署—任务下达—执行采样任务—接收样品）仅在使用移动终端时进行。若不使用移动终端，请从2.7 填写基本/ 检验数据开始进行。 2.1 抽检终端功能账号设置抽检终端功能根据人员身份赋予相应权限，本系统中一共分为四个权限：【任务部署】、【任务下达】、【执行采样任务】、【接收样品】。具体设置参见第七章用户管理功能7.3 抽检终端权限设置。 2.2 计划部署使用总局和地方省局的【任务部署账号】登录系统，第一步：点击抽检终端下【计划部署】 ; 第二步：选择总局本级/ 地方承担; 如果选择总局本级，第三步：在添加牵头机构计划中，选择报送分类; 第四步：选择食品分类，可以选择食品大类/亚类/ 次亚类/ 细类; 第五步：选择采样机构; 第六步：选择承检机构; 第七步：填写采样数量，单击【创建】。按此步骤即完成计划部署，部署成功之后在对应的食品类别和检验机构列表中可以显示查看。如果选择地方承担，第三步：在安排新任务，选择报送分类; 第四步：选择食品分类，可以选择食品大类/亚类/ 次亚类/细类; 第五步：选择地方省份; 第六步：填写采样数量，单击【创建】;第七步：地方带有计划部署权限的人员将总局分配给该省分的任务部署到检验机构。按此步骤即完成任务安排，成功之后在对应的食品类别和检验机构列表中可以显示查看。 2.3 任务下达使用总局或地方各省级的【任务下达账号】登录系统，第一步：点击样品采集下【任务下达】；第二步：在采样概况表会显示未下达的任务；第三步：填写【新建采样任务】，选择【报送分类】选择报送分类的级别，以及各级别下的计划；