驾驶员岗前培训通知

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驾驶员岗前培训通知

各培训责任人:

冷链物流公司行政管理中心2月25日完成新一批驾驶员招聘工作,共招聘驾驶员8人。根据公司相关制度要求,现拟对新入职驾驶员进行岗前培训,培训时间为2月28日下午13:30—17:30。请各相关培训责任人积极做好培训准备工作,确保培训顺利完成。

如有任何问题或建议和意见,请BBQ联系行政部冯远航。谢谢!

特此通知。

冷链物流公司行政管理中心

二○一二年二月二十七日

附件:

1、驾驶员岗前培训计划表

2、驾驶员培训试题

附件1:驾驶员培训计划表

驾驶员培训计划表单位:安得冷链物流公司

培训时间:2012年2月28日13:30—17:30

培训地点:安得冷链会议室1

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附件2:驾驶员培训考试试题

驾驶员考试试题一

姓名:身份证号: 成绩:

1、对于已开通运行的线路,如驾驶员能够对其进行优化节省成本,公司将按当次其所节省的油费+路桥费的给予首次发现者奖励

2、如实际载量/吨位大于客户约定的载量/吨位,驾驶员可以举证,经核准后如超过1吨,将超额载量所增加运费的奖励给驾驶员。

3、冷链业务发展中心管理车辆行车杂费中的加水、交通费、取款手续费、动检费、洗柜及用中的加气补内胎六项费用实行包干.

4、当月业务产生的行车杂费次月日内报销,逾期报销按300元/次处罚。

5、借支限额原则:长途运输车辆初始行车备用金上限15000元;中短途配送车辆初始行车备用金上限元。

6、驾驶员离职时需要先向缴清行车备用金、现金收款。

7、驾驶员必须无条件主动寻找临时货源,任何一辆车在某地无业务停驶超过小时(不含维修保养因素),对该车主副班驾驶员各负激励30元。24小时以上,各负激励50元。

8、疲劳驾驶:指连续驾驶超过小时。

9、事故金额3000元以上当事驾驶员承担,最低不低于4000元,最高不超过10000元。

10、货差损失驾驶员全额承担损失,必须现场反馈货差信息否则

罚款元/次,同车驾驶员共同承担。

驾驶员考试试题二

姓名:身份证号: 成绩:

1、IC加油卡必须约定每天最高加油限量,按车型13.7米车日限量为4000元,7.6米及5.7米车日限量为元。

2、因IC加油卡使用保管人使用不当或保管不力导致油卡损坏、灭失需要补办新卡的,补办新卡费用100元/张由承担,且因此必须要使用现金加油的,且现金加油部分的20%不予报销。3、驾驶员应执行“三检”要求,对车辆进行检查(三检:行车前,,停驶后)。

4、凡发生交通事故,驾驶员应立即通知公司相关车管单位,,抢救伤者,相关车管单位决定是否报警,需报警时驾驶员应立即报告当地警方和保险公司。

5、肇事后,由司法机关缉办,公司对肇事者予以开除。

6、驾驶员需向加油站索要加油发票、小票作为报销凭证,无票不能。

7、驾驶员每次报账前必须将所有油箱。

8、油耗标准由三部分构成:、附加冷机耗油标准、非正常调整系数。

9、行车中,在中途休息时,重点检查、表面磨损和车辆花纹间有无镶嵌物并移除;天气炎热时应检查车轮轮毂温度,若温度过高,应将车停在阴凉通风处自然降温。

10、车辆在行车途中,发生及其故障时,要及时与联系,汇报异常情况,要判断准确。

驾驶员考试试题三

姓名:身份证号: 成绩:

1、装货时要点请、分清货物,准确掌握出库温度,详细了解途中要求的。

2、驾驶员:负责运输时效的,如实反馈业务过程中影响时效的信息。

3、驾驶员故意在途抽查工作的,无条件下车,并处罚款200元;

4、司机在接到收货指令前,应要求调度人员提供货物交收验收标准要求,在未明确交收条件情况下,严禁进行货物。

5、对于交收过程中发现,须即时向调度、客户经理(揽货人员)汇报反馈情况,请示后续处置方案并做好记录。

6、驾驶员:遵守公司、驾驶员帐款管理办法等制度尽职尽责工作,并每月按《冷链驾驶员绩效奖励管理办法》接受公司考核。

7、驾驶员在报帐时,将客户签收的“安得送货单”的第一、二联移交给。

8、承运车辆驾驶员:负责按客户要求温度设定冷机打冷,对过程中出现的及时进行处理补救。

9、到付款零散客户,冷链驾驶员必须在货物送到后,否

则,驾驶员需及时反馈至营销人员及调度中心协调处理。

10、驾驶员负责我司承运货物的回单客户的、回单保管、移交。

驾驶员考试试题四

姓名:身份证号: 成绩:

1、驾驶员对运载货物的和负责。

2、驾驶员负责车辆行驶过程中的(资金具体包括:以现金形式结算的货款、行车备用金)。

3、驾驶员在行车途中保证符合货物运载要求。

4、驾驶员在货物装载时要保证货物的符合货物温控要求。

5、注重个人仪表、、礼貌待人、团结同事、以公司为家、维护企业形象。

6、擅自离岗,视为旷工,,作自动离职处理。

7、驾驶员需向加油站索要加油作为报销凭证,无票不能报销。

8、驾驶员每次报账前必须将所有。

9、油耗标准由三部分构成:、附加冷机耗油标准、非正常调整系数。

10、驾驶员所驾驶的车辆尽量,没有特殊原因不得更换驾驶员。

出租车驾驶员岗前培训内容

一、职业道德 1、道德的含义是什么? 答:“道德”一词来源拉丁文,意思是个人品性。在我国古代古典书籍里,“道”和“德”是分开的。“道德”即得道,也就是人得了“道”才是有德之人。道德是依靠人们的内心信念、传统习惯和社会舆论来调整人们之间以及个人与社会关系之间的行为准则规范的总和。 2、道德的特点有哪些? 答:(1)道德是人们在日常生活中自然形成的,即约定俗成;(2)道德是建立在自我内在道德信念、良心和外在舆论基础上,并最终通过内心信念和良心作用于人;(3)道德却是无处不在的;(4)道德则诉诸口头语言和行为模仿而世代相传,以传统、风俗、习惯的方式存在。(5)道德偏重于主观情感。 3、道德的分类有哪些? 答:(1)原始社会道德(2)奴隶社会道德(3)封建社会道德(4)资本主义社会道德(5)共产主义社会道德 4、职业道德的概念是什么? 答:职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中应遵循的行为规范的总和。是人们在长期的职业活动中所形成,适合本职业需要,体现职业特点在本职业中通行的道德。 5、职业道德的作用有哪些? 答:职业道德作为社会整体道德的重要组成部分,主要作用表现在社会、企业和个人三个方面。社会层面上,主要是调节、优化社会关系。在企业层面上,主要是提高企业效益和企业信誉。职业道德是企业的竞争能力的重要表现和组成要素。在个人层面上,职业道德是个人的基本素质,必需的职业道德与职业职能一样是个人谋生的手段。从业人员依据职业道德规范处理相互之间、与顾客之间的职业关系,规范自己的行为,完成岗位职责,得到相应的劳动报酬和稳定的就业机会。职业道德可使个人不断求得人格的完善,得到全面的发展。职业道德有巨大的包容量,从起码规范做起,逐步形成自觉的道德意识和行为习惯,经过长期的学习和锤炼,职业道德可以达到更高层次,成为重要的人生目标。 6、加强我市出租车驾驶员职业道德培训有什么意义? 答:职业道德建设是社会主义精神文明建设的重要内容,加强出租汽车驾驶员职业道德培训,是提高我市出租汽车从业人员道德素质的重要手段;是深化出租汽车客运管理,保障经营者和乘客的合法权益,规范经营行为,维护正常运输秩序,实现优质文明服务的最根本保证。 7、出租汽车从业人员职业道德的特征有哪6个? 答:出租汽车从业人员的职业道德特征主要表现在:服务性;自律性;广泛性;专业性;约束性;稳定性。 8、出租汽车从业人员职业道德的基本内容包括哪些? 答:(1)热爱本职工作,忠于职守。热爱本职工作,忠于职守,是出租汽车行业职业道德的应有含义。 (2)全心全意为乘客服务。全心全意为乘客服务是以为人民服务为核心内容的社会主义职业道德在出租汽车行业中的具体体现,是出租汽车从业人员职业道德的目的性要求。“乘客至上、信誉第一”一直是出租汽车行业恪守的职业道德宗旨和行业行为准则。 (3)树立社会主义主人翁的劳动态度。劳动人民当家作主,是国家的主人,这是社会主义制度区别于其他社会制度的一个显著特征。作为社会主义中国出租汽车行业的从业人员,以社会主义主人翁的劳动态度从事工作,这是我们全体从业人员应有的品质,也是出租汽车从业人员职业道德的一个重点。

驾驶员岗前培训材料

淄博力邦物流有限公司 驾驶员岗前培训材料 汽车驾驶技能和安全驾驶习惯是驾驶人在长期的驾驶实践中逐渐形成的。熟练的驾驶技巧和安全意识是安全驾驶的重要前提。本文作者在分析影响安全驾驶的因素和安全驾驶重要特征的基础上,提出了安全驾驶习惯与技能的培养方法。 交通事故危害着人们的生命财产安全。所以,驾驶人员一定要有一个安全意识,杜绝交通事故的发生,有效增强自身的驾车技术,防止事故于尚未发生之前。? 一、影响安全驾驶的因素分析? 驾驶人在驾驶汽车时,有很多因素会影响驾驶人安全驾驶。其中,驾驶人的驾驶技巧是否熟练、是否有好的驾驶习惯以及驾驶人的心理素质都会影响行车安全,下面我们就一些常见的危害安全驾驶的现象进行讨论。? 1.不良驾驶习惯影响安全驾驶。相关调查发现,常见的马路隐形杀手与导致交通事故的常见原因都是不正确的驾驶习惯。产生驾驶安全隐患重点表现在:司机开车的时候打手机、注意力不集中、喝水、特殊路段未减速以及没有坐到合适的位置等方面。此外,一些司机在安全气囊的塑料板上放置杂物,汽车一旦出现问题,安全气囊的将会迅速的冲开塑料板,这个时候,板上的杂物会被弹起,

很容易伤到旅客。这一系列的不良习惯都是驾驶安全的主要隐患所在,因此,需要得到我们的特别关注。? 2.驾驶员的心理素质影响安全驾驶。驾驶员的心理素质影响着安全驾驶。在行车的过程中,驾驶人员时刻保持着高度警惕,长时间的高度警惕会带给驾驶员脑力和体力的极大损耗,所以极易产生疲倦,主要体现在驾驶员反应慢、情绪变化大、对特殊路况无法快速做出抉择等。此外,道路的状态对驾驶员的心理也有一定的影响,当道路平直的时候,驾驶员会分散注意力,在弯度、坡度较大的地段,会引起驾驶员的慌张,极易产生疲劳;在发生堵车的时候,驾驶员的心情会非常急躁。再者,行车途中的侥幸心理同时作为安全驾驶的隐患,不利于驾驶员迅速的应对突发情况。? 二、安全驾驶的重要特征? 要保证安全驾驶,驾驶员应当具备以下特征:? 1.保证良好的心理状态和身体机能? 良好的心理状态作为安全驾驶的前提条件,驾驶员遇到突发和紧急情况必须要保持清醒的头脑,便于准确的定位和应对冲突,平和的心态不可或缺。与此同时,研究发现,身体状况直接决定着驾驶员的判断能力,在精神饱满的时候,便能够集中精力,迅速的投入到驾驶环境之中,面对特殊路段可以轻松的做出抉择,杜绝了安全事故的发生。此外,身体的有效协调也作为安全驾驶的基本因素。驾驶员的操作不可中断,面对不同的外界状态,要能够快速的做出

驾驶员岗前培训试卷及答案(8—9)

驾驶员岗前培训试卷 单位:姓名:分数:日期: 一、填空题(每空2分,共计40分): 1、根据公司《关于驾驶员违法违纪和肇事处罚的规定》,凡发生()事故的驾驶员,( ),三年内不准驾驶公司营运车辆。 2.机动车行经没有交通信号的道路时,遇()横过道路,应当()慢行。 3.发生交通事故当事人逃逸的,逃逸的当事人承担()责任。 4、道路运输驾驶员诚信考核办法规定,驾驶员无正当理由超过规定时间30日以上未签注诚信考核等级或未参加继续教育培训的,一次计()分。 5、机动车载人不得()核定的载客人数,()机动车不得违反规定载货。 6、车辆在高速公路上行驶时速为100公里时,与前车车距要保持()米以上。 7、车辆在行驶中乘客不得将头手(),不得向外()。 8、道路运输驾驶员考核等级分为()、()、基本合格、不合格4个级别,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。 9、驾驶人驾驶机动车上路行驶前,应当对机动车的安全技术性能进行认真检查;不得驾驶()或者()不符合技术标准等具有安全隐患的机动车。 10、在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当( )。 11、因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的,根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度,分别承担()、()和()。 12、一方当事人故意造成道路交通事故的,()无责任。 二、选择题(每题3分,共计30分): 1、高速公路应当标明车道的行驶速度,最高车速不得超过每小时()公里,最低车速不得低于每小时( )公里。 A、110 B、120 C、50 D、60 2、长途客运汽车着火,驾驶员应采取哪些措施()。 A、指导乘客采取自救和灭火措施。 B、当发动机着火后,驾驶员应开启车门,令乘客从车门下车,然后组织乘客用随车灭火器扑灭火焰。 C、如果着火部位在汽车中间,驾驶员打开车门,让乘客从两头车门有秩序地下车。 D、如果火焰小,但封住了车门,乘客可用衣物蒙住头部,从车门冲出来。 E、如果车门线路被火烧坏,开启不了,乘客应砸开就近的车窗翻下车。 (8)

公交车驾驶员岗前培训内容

公交驾驶员安全行车要求 1、遵守交通安全法规。 2、熟悉车辆性能,集中精力,文明驾驶,礼让行车。 3、按规定车速行驶,保持安全车距。 4、超车和会车时注意车头和车尾,让车时应让道减速。 5、通过人行横道时,应减速行驶或停车让行。 6、通过繁华路段、交叉路口和拐弯时应提前减速,谨慎驾驶,不与行人和自行车抢行。 7、熟悉本线路所经事故多发路段和限高部位,谨慎驾驶。 8、通过铁道口时要做到一停二看三通过。 9、站外非故障停车,不得开门上下乘客。 10、能见度较差的风雾雨雪天气及冰雪路面行车时,保持安全车速,禁止超车。 11、在冰雪路面行车时,应点刹制动,配备缓速器的车辆宜使用缓速器辅助制动。 12、遇积水路面,水情不明和积水深度超过车轮半径时,不宜通过。涉水通过后,及时采取点磨刹车的措施。 13、随时观察气压是否正常,如低于规定值时应补足气量到规定值后再行车。 14、发现异响或异味时,靠路边停车检查,在判明原因并排除故障前,不得继续行车。 15、车辆发生故障时,立即靠路边停车,开启危险报警闪光灯,并在车后方设置警示标志。

16、故障车被拖走时,应采取硬拖方式,同时开启危险报警闪光灯。 17、行车中不与他人闲谈和使用手机。 18、停车场内限速15km/h,出入口限速5kn/h。 19、离开车辆时,拉好手刹。收车时,关闭电源盒燃气总开关。 20、如遇突发事件,按应急预案的规定执行。公交驾驶员车厢服务 1、按规定提前上岗,检查服务设施。 2、礼貌待客,服务用语应符合相关的规定,不说服务忌语和不文明用语。 3、按规定操作报站器、读卡机、GPS车载机等电子设备。 4、提示乘客刷卡、投币、购票。本站车满员时,劝告留站乘客等候下次车。 5、车辆进站时应向车内乘客报到达站名,出站时向乘客报下一站站名。 报站器、动态显示屏和移动电视同时报站时,其内容一致。报站器故障时,应人工报站。 6、开关车门时应注意防止夹摔乘客。 7、执行政府有关减免费乘车规定,并提供相应同等服务。 8、耐心解答乘客闻讯。 9、重点照顾老幼病残孕等需要帮助的乘客。 10、向乘客进行文明乘车和安全防范的宣传。乘客较多时,应进行疏导。 11、劝阻和制止乘客携带宠物、车厢内吸烟、头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。 12、根据天气变化及时调整车窗开度,按规定的车内温度开启空调。 13、夜间行车时,按规定开启发光路牌和厢灯。

驾驶员岗前培训考试试卷

驾驶员考试试卷 车牌号:驾驶员姓名:得分: 一、填空:(每题1分,共14分) 1、驾驶员每月参加安全学习不得少于次,没有按时参加学习的,一次处罚元。 2、营运汽车驾驶员要加强自身修养,培养良好的个性心理,不盲目开快车,不开“英雄车”,,做到得理也让人,主动积极地维护公共秩序和交通秩序。 3、道路运输从业人员应当遵守道路运输操作规程,不得违章作业。驾驶人员连续驾驶 时间不得超过小时。 4、驾驶人在驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的进行认真检查,不得驾驶安全设施或机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车。 5、在道路运输活动中,遵章守法、是营运汽车驾驶员职业道德的重要内容。 6、饮酒后,驾驶营运机动车的除暂扣1-3个月机动车驾驶证,并处元罚款。 7、汽车通常由发动机、底盘、车身和四部分组成。 二、单项选择题:(每题4分,共40分) 1、机动车在行经无信号控制的交叉路口,在斑马线处应当。 A、减速让行; B、随意行驶; C、机动车先行 2、车辆、行人必须各行其道,借道通行的车辆和行人。 A、具有优先通行权; B、应当让在其本道内行驶的车辆或行人优先通行; C、不管其在本道内行驶的车辆或行人 3、机动车驾驶员应遵守的是。 A、在确保安全的前提下,可以驾驶未经过检验或检验不合格的车辆; B、在患有妨碍安全行车的疾病或过渡疲劳时,在确保安全的前提下,可以继续驾车; C、车门、车厢没有关好时,不准行车。 4、机动车在高速公路行驶,因故障、事障原因暂时难以移动的,应迅速将车上人员转移 到右侧路肩和紧急停车带,在行驶方向的后方以外设置故障车警告标志并迅速报警。 A、50米以外; B、100米以外; C、150米以外 5、要做到安全第一,就必须。 A、安全系数越高越好; B、实行安全优先原则; C、既要效益又要安全。 6、机动车驾驶人驾驶车辆前。 A、只准许少量饮酒; B、不准饮酒; C、只准饮用啤酒 7、车辆通过有交通信号或交通标志控制的交叉路口时,。 A、不用减速慢行; B、减速慢行; C、不受交通信号的控制 8、机动车在夜间会车,须距对面来车以外关闭远光灯,改用近光灯。

危货驾驶员岗前培训试题汇编

xxxxxxxxx有限责任公司 危险货物运输驾驶员岗前培训试题 部门:岗位:名字:分数: 一、判断题 1.国务院第344号令《危险化学品安全管理条例》只适用于危险化学品的生产管理。() 2.驾驶道路危险货物专用车辆的驾驶人员,年龄不得超过55岁。() 3.道路运输剧毒化学品的罐式专用车辆,其罐体容积不得超过20立方米。() 4.承运人在受理剧毒化学品运输业务后,要向承运人所在地公安部门申请准运证。() 5.道路危险货物运输企业或者单位应当对从业人员进行经常性的安全、职业道德教育和业务知识、操作规程培训。() 6.在我国现阶段,只要有车、有人、有货就可以从事道路危险货物运输。() 7.道路危险货物运输专用车辆应当根据所运危险货物的性质,配备必需的应急处理器材和安全防护设施。() 8.道路运输剧毒、爆炸、易燃、放射性危险货物的,应当具备罐式车辆或厢式车辆、专用容器,车辆应当安装行驶记录仪或定位系统。() 9.罐式专用车辆的罐体应当经质量检验部门检验合格,并在其有效期内承运危险货物。() 10.道路运输爆炸,强腐蚀性危险货物罐式专用车辆的罐体容积不得超过30立方米。() 11.道路运输剧毒、爆炸、强腐蚀性危险货物的非罐式专用车辆,核定载质量不得超过20吨。() 12.道路运输未列入《危险货物品名表》(GB12268一2005)的危险货物,托运人应出具《危险货物鉴定表》。()

13.道路危险货物运输应由具备道路危险货物运输资质的企业承运。() 14.在托运危险货物时,托运人必须向承运人提供该危险货物的安全技术说明书。() 15.道路运输液体危险货物时,无论使用何种材质的容器,只要能确保不破损即可。() 16.驾驶人员在出车前若发现制动或转向不灵、喇叭不响或灯光不全,证件不全等现象,应拒绝出车。() 17.道路危险货物运输的驾驶人员、装卸人员和押运人员必须了解所运载的危险化学品的性质、危害特性、包装容器的使用特性和发生意外时的应急措施。() 18.所有道路危险货物运输的从业人员均应具备高中以上学历。() 19.道路危险货物运输人员必须熟悉有关安全生产的法规、技术标准和安全生产规章制度、安全操作规程。() 20.根据有关法律法规,道路危险货物运输从业人员专业知识要依靠员工自己学习和提高,企业没有责任和义务为员工提供任何培训。() 二、选择题(单项选择) 1.国务院第344号令《危险化学品安全管理条例》自()起施行。 A.1988年8月1日 B.2005年8月1日 C.2002年3月15日 2.施行国务院第344号令《危险化学品安全管理条例》的目的是:为了加强对()的安全管理,保障人民生命财产安全,保护环境。 A.普通货物 B.危险物 C.危险化学品 3.在中华人民共和国内生产、经营、储存、()、使用危险化学品和处置废弃危险化学品,必须遵守国务院第344号令《危险化学品安全管理条例》。 A.购买 B.加工 C.运输 4.国务院第344号令《危险化学品安全管理条例》中所称的危险化学品是指《危险货物品名表》(GB12268-2005)9类当中的()类。 A.9 B.7 C.8

驾驶员岗前培训制度(正式版)

驾驶员岗前培训制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:___________________ 日期:___________________

驾驶员岗前培训制度 温馨提示:该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据,通过对具体的工作环节进行规范、约束,以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。 本文档可根据实际情况进行修改和使用。 为了避免景区内山路交通事故的发生, 最主要提高驾驶员的安全意识、自身素质及社会责任感, 必须驾驶员、安全员人人学安全、人人讲安全、人人为了安全, 向安全要效益。 也为了强化安全生产责任制, 加强安全生产监督管理, 确保驾驶员一线的安全生产工作措施到位, 公司聘用的驾驶员必须进行岗前安全生产教育培训。 本公司每月10日、20日、30日组织驾驶员参加安全生产学习, 学习必须有内容、有记录、有从业人员签名;培训内容必须丰富、实用;每次两课时, 将《道路交通安全法》与《安全生产法》分解为多个课时学习;对违规驾驶员要单独教育, 多次培训;重点问题重点培训;超速、超员、酒后驾车、涉牌涉证等;公司通知后, 无故不参加学习的驾驶员应严肃处理, 保证参学人员齐全, 宣传到位; 同时为了加强安全管理, 强化责任意识, 确保安全生产法规的贯彻落实, 根据《道路交通安全法》《道路运输条例》等法、律法规及公司《安全工作管理规定》等相关规定, 制定本制度。 第一条区间车驾驶员在上岗前必须参加由交通、运管部门和公司组织的各项从业资格、服务技能培训, 经考核合格后, 方可参加客车营运。

司机岗前安全培训资料

司机岗前安全培训资料 1、各司机因按照公司排班时间安排,准时上班,不准出现迟到早退,无故旷工的情况。司机若有事请假,必须提前申请并提交请假表。待准假后,方可休假,休假前需要向替班司机讲明车辆有关事宜。 2、考勤内容: (1)考勤包含迟到、早退、旷工、加班、事假、病假、调休假、婚假、丧假以及员工福利制度中涉及的相关假期。 (2)定义: A.迟到:是指员工未履行请假手续或请假手续未获批准,而在规定起始工作时点缺勤的情形。 B.早退:是指员工未履行请假手续或请假手续未获批准,而在规定结束工作时点前缺勤的情形。 C.擅离职守:是指员工未经批准,而在规定工作时间内缺勤的情形。在岗位上做与工作无关的事情的情形,视同擅离职守。 D.旷工:是指员工未履行请假手续或请假手续未获批准而缺勤的情形。具有下列情形之一者,视为旷工: a.员工迟到、早退或擅离职守超2小时; b.工作时间脱岗超2小时; c.请假理由与事实不符合的; d.假期满后无特殊原因,也未经部门负责人批准而不按时上班者;

E.加班:是指员工在法定节假日和公休日(含轮值排班休息日)出勤,或在正常工作日延长工作时间的情形。 F.事假:员工因私事或其他个人原因不能正常出勤而请假的。 G.病假:因病或者因公受伤不能正常出勤而请假的。 3、因路面作业交通状况瞬息万变,各位司机开车作业需严格按照交通法进行,确保行驶安全。若有交接班情况,交接班当中需要将当天所需注意的情况交接清楚,保证施工安全。 4、司机应按规定保持行车距离,礼貌行车,不开斗气车。 5、严禁在作业或值班时间内饮酒。 6、严禁将作业车辆停放在任何餐饮处。 7、作业时,若出现需要临时占用道路情况,需做好安全防范工作,确保安全的情况下才可进行。 8、所有司机上班时间必须穿着反光衣,作业期间保持服饰整洁,不准坦胸露背。 9、司机要保持车厢内外卫生良好,车内无杂物,车身整洁光亮,喷饰、标识完整清晰,车窗内外不张贴未经公司批准允许的广告,不放置影响驾驶视线的装饰物,并定期对车身进行清洗。 10、严禁司机疲劳驾驶,严禁将公车开回家。 11、司机在上班时间内中必须保证通讯工具畅通,不得无故关机,拒接电话。 12、如有丢失或损坏车辆随车工具和证件,司机必须立即上报上级管理员,并追究当事人责任,如是个人原因,当事人按照实际价值

驾驶员岗前培训试卷

驾驶员岗前培训试卷 姓名:分数:日期: 一、填空题(每空3分,共计30分): 1、根据公司《关于驾驶员违法违纪和肇事处罚的规定》,凡发生()事故的驾驶员,( ),三年内不准驾驶公司营运车辆。 2.发生交通事故当事人逃逸的,逃逸的当事人承担()责任。 3、道路运输驾驶员诚信考核办法规定,驾驶员无正当理由超过规定时间30日以上未签注诚信考核等级或未参加继续教育培训的,一次计()分。 4、车辆在高速公路上行驶时速为100公里时,与前车车距要保持()米以上。 5、道路运输驾驶员考核等级分为()、()、基本合格、不合格4个级别,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。 6、在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当( )。 7、驾驶证记满12分的()年内不得申请大型客车驾驶证、()年内不得申请牵引车、中型客车驾驶证。 二、选择题(每空3分,共计30分): 1、高速公路应当标明车道的行驶速度,最高车速不得超过每小时()公里,最低车速不得低于每小时( )公里。 A、110 B、120 C、50 D、60 2、机动车在道路上发生故障或者发生交通事故,妨碍交通又难以移动的,应当按照规定开启危险报警闪光灯并在车后50米至100米处设置()标志,夜间还应当同时开启示廓灯和后位灯。 A、明显 B、危险 C、警示 3、驾驶机动车在道路上变更车道时,提前()开启转向灯,才更有利于交通安全。 A、1秒钟 B、3秒钟以上 C、2秒钟 D、0.5秒钟 4、饮酒后驾驶营运机动车的,处暂扣( )以下机动车驾驶证。 A、一个月以上三个月 B、一个月以上六个月 C、三个月 D、一年 5、一年内有醉酒后驾驶机动车的行为,被处罚( )以上的,吊销机动车驾驶证,五年内不得驾驶营运机动车。 A、一次 B、两次 C、三次 D、四次 6、连续驾驶机动车不得超过4小时未停车休息,或停车休息时间不得少于( )分钟。

驾驶员安全教育培训记录表

驾驶员安全教育培训记录表 培训时间2016年4月29日培训地点公司会议室 应到人数 3 实到人数 3 培训学时2学时培训讲师 培训内容 一、法律法规教育内容: 1、《中华人民共和国道路交通安全法》 2、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》 二、公司安全教育内容: 1、公司车辆使用管理制度 2、如何正确使用应急救援设施(如三角架、灭火器等) 3、驾驶员安全行为辨识 ①心里因素(自我表现心理、侥幸心理、从众心理、逆反心理) ②行为因素(超速、违章、信号灯使用等) 4、事故案例学习 2011年2月6日晚8时30分,从广东往重庆的粤JS9830小型客车在南丹县国道道210线上,与对面驶来的贵AT0888大型普通客车剧烈碰撞,造成小客车上乘客5人死亡、2人受伤。该事故经南丹县公安局交警大队调查认定:小客车未按照交通信号通行,越线占道行驶,且驾驶员疲劳驾驶,负事故的主要责任;大客车驾驶员遇雨雾天气时,未降低车辆行驶速度,按照操作规范安全驾驶,负次要责任。 注:附参训人员签到表、驾驶员安全教育培训效果评估表

驾驶员安全教育培训效果评估表 培训时间2016年4月29日培训地点公司会议室评估时间2016年4月29日评估人 全体参训人员 被评估人 评估方式 ◇口试◇笔试 ◆现场抽查◇笔试抽查 评估内容 1、是否了解《中华人民共和国道路交通安全法》和《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》基本内容; 2、是否清楚公司车辆使用管理制度; 3、是否掌握如何正确使用应急救援设施; 4、是否能辨识驾驶员安全行为; 5、是否清楚事故案例原因,是否从中吸取教训。 培训效果总结 通过现场随机抽查提问及答疑,确定参训人员已基本掌握本次安全培训内容,达到预期效果。 培训讲师签字:评估人签字:

驾驶员岗前培训试题【最新】

驾驶员岗前培训试题 一、职业道德 1、道德的含义是什么? 答:“道德”一词来源拉丁文,意思是个人品性。在我国古代古典书籍里,“道”和“德”是分开的。“道德”即得道,也就是人得了“道”才是有德之人。道德是依靠人们的内心信念、传统习惯和社会舆论来调整人们之间以及个人与社会关系之间的行为准则规范的总和。 2、道德的特点有哪些? 答:(1)道德是人们在日常生活中自然形成的,即约定俗成;(2)道德是建立在自我内在道德信念、良心和外在舆论基础上,并最终通过内心信念和良心作用于人;(3)道德却是无处不在的;(4)道德则诉诸口头语言和行为模仿而世代相传,以传统、风俗、习惯的方式存在。(5)道德偏重于主观情感。 3、道德的分类有哪些?

答:(1)原始社会道德(2)奴隶社会道德(3)封建社会道德(4)资本主义社会道德(5)共产主义社会道德 4、职业道德的概念是什么? 答:职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中应遵循的行为规范的总和。是人们在长期的职业活动中所形成,适合本职业需要,体现职业特点在本职业中通行的道德。 5、职业道德的作用有哪些? 答:职业道德作为社会整体道德的重要组成部分,主要作用表现在社会、企业和个人三个方面。社会层面上,主要是调节、优化社会关系。在企业层面上,主要是提高企业效益和企业信誉。职业道德是企业的竞争能力的重要表现和组成要素。在个人层面上,职业道德是个人的基本素质,必需的职业道德与职业职能一样是个人谋生的手段。从业人员依据职业道德规范处理相互之间、与顾客之间的职业关系,规范自己的行为,完成岗位职责,得到相应的劳动报酬和稳定的就业机会。职业道德可使个人不断求得人格的完善,得到全面的发展。职业道德有巨大的包容量,从起码规范做起,逐步形成自觉的道德意识和行为习惯,经过长期的学习和锤炼,职业道德可以达到更高层次,成为重要的人生目标。

广饶兴烨物流驾驶员岗前培训试题word版本

广饶兴烨物流有限公司 驾驶员岗前培训试题 车号:姓名:得分: (一)、判断题(每题1分,共30分) 1.保证足够的睡眠时间和良好的睡眠效果是预防驾驶疲劳的有效措施。() 2.行车时应随时注意制动器的工作效能,感到制动踏板“软弱”时,应及时减速,保持低速慢行。() 3.白天车辆在高速公路上因故障无法离开行车道时,必须立即开启危险报警闪光灯,在行驶方向后方150米设立警告标志,抢修车辆。() 4.在高速公路上超车时可以超过规定的最高时速。() 5.道路标志标明的车速与规定车道行驶车速不一致的,按照规定车道行驶车速行驶。() 6.高速公路堵车时,为保证乘客正点到达,可临时借道在路肩上通过。() 7.机动车在高速公路上通行时,不得随意穿行越线,但可骑、压分界线行驶。() 8.出现险情时,驾驶员保持头脑清醒,情绪镇定,不惊慌,是做好避险的先决条件。() 9.车速较高时遇到紧急情况,应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。() 10.制动突然失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。() 11. 对道路交通事故损害赔偿的争议,当事人必须先请求公安机关交通管理部门调解后,才可以向人民法院提起民事诉讼。( ) 12. 任何情况下,机动车与非机动车、行人之间发生交通事故,都由机动车一方承担责任。( ) 13. 李某驾驶机动车造成交通事故后逃逸,他将被吊销驾驶证,且终生不得重新取得驾驶证。()

14. 驾驶机动车行驶,遇前方车道由三条变两条时,车辆应当依次交替通行。() 15. 驾驶员饮酒后驾驶机动车、机动车车速超过规定时速百分之五 十、一个记分周期内记分达十二分的,交通警察可以扣留机动车驾驶证。() 16. 气候恶劣不宜行车是指:暴风、暴雨、浓雾、大雪等能见度低于30米和道路不能通行的状况。() 17. 驾驶车辆在行驶中突遇同向车辆强行超车,占据车道时,可以不避让,迫使对方让路。() 18. 驾驶员安全告知,乘客严禁携带“易燃、易爆、易腐蚀”等危险品上车。() 19. 驾驶人进入驾驶室前,首先应观察车辆周围情况,并确认安全再驶离。() 20. 车辆到达站点上下客时,车未停稳不得开门下客,车门未关好不准开车,车辆行驶中驾驶员不得有影响安全行车的行为。()21.汽车日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责 执行的车辆维护作业。() 22.汽车日常维护作业的中心内容是清洁、补给和安全检视。() 23.汽车发动机力应动性能良好,运转平稳,怠速稳定,无异响, 机油压力正常。() 24.汽车发动机应有良好的起动性能,发动机应能由驾驶员在驾驶 座位上起动。() 25.气压制动的汽车,当制动系统的气压低于起步气压时,报警装 置应能连续向驾驶员发出容易听到或看到的报警信号。() 26.轮胎胎面允许因局部磨损而暴露出轮胎帘布层。() 27.车辆行驶速度过高,使轮胎受到的负荷增加,磨损也随之增加, 尤其在不平路面上更为严重。() 28.车辆前轮定位失准,不会影响轮胎磨损。() 29.驾驶操作不当,起步过猛,骤然转向,紧急制动等,容易导致 轮胎的严重磨损。() 30.空气滤清器过脏会使发动机油耗上升,排污增加。()

驾驶员岗前及日常安全教育培训考核制度

驾驶员岗前及日常安全教育培训考核制度 1.目的 规范营运驾驶员岗前培训及日常安全教育培训考核管理工作程序,构建高安全素养和技能的从业人员队伍,特制定本制度。 2.适用范围 适用于公司全体营运驾驶员。 3.引用文件 3.1《道路旅客运输企业安全管理规范》 3.2《道路运输从业人员管理规定》 3.3《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》 4.职责 4.1安航部负责驾驶员岗前培训的师资准备、过程监控和考核 4.2安航部负责驾驶员安全教育、培训和考核的管理工作。 4.3地面运输部负责上述工作的日常管理。 5. 内容及要求 5.1岗前培训 5.1.1培训时间 驾驶员聘任后,应进行不少于32学时的岗前培训。 安航部设计岗前培训的形式,并负责培训设备的设置。 5.1.2培训内容 岗前培训内容包括法律法规、职业卫生、应急救援、典型事故案例分析、车辆技术、驾驶操作等国家规定的项目。

安航部不能完成培训内容时,可聘请外埠师资给予支持。 5.1.3考核 驾驶员培训完毕时应进行考核,考核不合格的,应进行补考。考核不合格的驾驶员不得上岗。 实操类项目考核前,安航部应充分把握驾驶员的心态,避免发生安全事件。 5.1.4存档 驾驶员岗前培训项目、考核试卷应存入驾驶员档案。 5.2日常安全教育培训 5.2.1在职驾驶员每年应接受公司的继续教育和培训,培训时间不少于12学时;未完成再教育的驾驶员,下一年度不得上岗,直至补足再教育学时。 5.2.2驾驶员应参加每月至少一次的安全教育,受教育时间不得低于1小时;当时不能参加的驾驶员,应在规定的时间内,补足安全教育内容和时间。驾驶员安全参加安全教育时,应在相应的记录中签署姓名,严禁他人代签字。 5.2.3公司规定驾驶员每年进行规定学时和内容的安全培训。驾驶员应认真、及时接受培训,并在将培训内容在工作中实践。 5.2.4驾驶员安全教育和培训应进行考核,考核不合格的驾驶员除应补考外,还应与薪酬、安全评比等挂钩。 5.2.5驾驶员可对安全教育和培训的内容、形式等提出改进意见,公司应对采用意见或建议的驾驶员按规定给予相应的表彰。

危险货物运输驾驶员岗前培训试题

危险货物运输驾驶员岗前培训试题 岗位:姓名:分数: 一、判断题 1.国务院第344号令《危险化学品安全管理条例》只适用于危险化学品的生产管理。() 2.驾驶道路危险货物专用车辆的驾驶人员,年龄不得超过55岁。() 3.道路运输剧毒化学品的罐式专用车辆,其罐体容积不得超过20立方米。() 4.承运人在受理剧毒化学品运输业务后,要向承运人所在地公安部门申请准运证。() 5.道路危险货物运输企业或者单位应当对从业人员进行经常性的安全、职业道德教育和业务知识、操作规程培训。() 6.在我国现阶段,只要有车、有人、有货就可以从事道路危险货物运输。() 7.道路危险货物运输专用车辆应当根据所运危险货物的性质,配备必需的应急处理器材和安全防护设施。() 8.道路运输剧毒、爆炸、易燃、放射性危险货物的,应当具备罐式车辆或厢式车辆、专用容器,车辆应当安装行驶记录仪或定位系统。()9.罐式专用车辆的罐体应当经质量检验部门检验合格,并在其有效期内承运危险货物。() 10.道路运输爆炸,强腐蚀性危险货物罐式专用车辆的罐体容积不得超过30立方米。()

11.道路运输剧毒、爆炸、强腐蚀性危险货物的非罐式专用车辆,核定载质量不得超过20吨。() 12.道路运输未列入《危险货物品名表》(GB12268一2005)的危险货物,托运人应出具《危险货物鉴定表》。() 13.道路危险货物运输应由具备道路危险货物运输资质的企业承运。() 14.在托运危险货物时,托运人必须向承运人提供该危险货物的安全技术说明书。() 15.道路运输液体危险货物时,无论使用何种材质的容器,只要能确保不破损即可。() 16.驾驶人员在出车前若发现制动或转向不灵、喇叭不响或灯光不全,证件不全等现象,应拒绝出车。() 17.道路危险货物运输的驾驶人员、装卸人员和押运人员必须了解所运载的危险化学品的性质、危害特性、包装容器的使用特性和发生意外时的应急措施。() 18.所有道路危险货物运输的从业人员均应具备高中以上学历。() 19.道路危险货物运输人员必须熟悉有关安全生产的法规、技术标准和安全生产规章制度、安全操作规程。() 20.根据有关法律法规,道路危险货物运输从业人员专业知识要依靠员工自己学习和提高,企业没有责任和义务为员工提供任何培训。() 二、选择题(单项选择)

驾驶员岗前培训教案

驾驶员岗前培训教案 摘要:驾驶员岗前培训用途: 本教案用于公司驾驶员岗前教育培训目的:使驾驶员了解出租车运营服务规范及公司相关管理规定,严格遵守职业道德及安全行车操作规程,树立安全意识、服务意识及岗位责任意识。 培训方式:组织学习内容: 1、驾驶员职业道德规范(一)自觉遵守相关道路运输管理规定及公司的各项规章制度,认真履行岗位职责,向顾客提供规范化服务;(二)忠于职守,维护企业良好声誉,保护社会利益及企业利益,同各种不法行为作斗争;(三)工作积极,热爱本职,努力学习运营服务及安全运营知识,不断提高自身业务技能及服务水平;(四)增强服务意识,树立高度的荣誉感。 2、驾驶员运营服务规范: (一)仪容仪表: ●营运中要保持服饰干净整洁,不准袒胸露背、穿拖鞋;●男驾驶员在营运中不准穿无袖背心,不准蓄须、留长发;●女驾驶员在营运中不准穿高跟鞋。 (二)车容车貌●车厢内外卫生良好,车内无杂物,车身整洁光亮,喷饰、标识完整清晰,车窗内外不张贴未经公司批准允许的广告,不放置影响驾驶视线的装饰物。 ●车内设施齐全完好(三)文明礼貌用语: ●您好!请问您去哪? ●请您带好物品,再见! ●禁止使用各种服务忌语。 (四)携带好行驶证、驾驶证等有效证件,并将公司发放的上岗证放置、张贴在车内明显位置,方便乘客监督。 (五)按规定使用标志灯,车内无乘客时应当显示空车待租标志,(六)乘

客上车时问清楚乘客到什么地方,按照最佳路线行驶,不得故意绕行,如有特殊情况需绕道行驶,应向乘客解释清楚。 (七)禁止甩客、宰客等违规行为(八)乘客询问的问题,应当简明、扼要的清楚回答。坚持文明驾驶,主动照顾老.弱,病,残,孕等弱势群体。 (九)严格按计价器打表收费,禁止私自拆除、改装计价器或者在计价器上弄虚作假;不得与乘客议价,不得向乘客索要财物,收款后需要给乘客找零钱时,必须找零钱;(十)乘客遗失在车内的物品,应当及时归还失主或者交公司管理部门处理,不得私自隐匿。 (十一)不得利用车辆为违法犯罪提供方便,发现违法犯罪嫌疑人应当及时向公安机关或者本单位报告;(十二)自觉接受上级部门管理机关的监督检查;3、驾驶员安全行车操作规程(一)驾驶员要避免疲劳驾驶,保持旺盛精力,充足的睡眠,强化自我意识,加强体力锻炼,培养合理的饮食习惯,提高身体素质,合理安排行车计划,注意劳逸结合。 (二)起步时必须观察车内各种仪表,保证正常运行,左右反光镜和车外的障碍情况。严格执行“车未停稳不开门,门未关好不起步”的安全规定。低速起步,顺序换挡,根据道路情况正确使用离合器换挡,保持正确的驾驶姿态,确保安全起步运行。 (三)严格按交通安全法律、法规的规定,始终坚持文明驾驶,礼让行车,做到不开英雄车、冒险车、赌气车和带病车。遵守交通标志、标线、指挥灯信号、交通管制。 (四)会、让、超车: ①吸取“十次肇事九次快”的教训,行驶中注意“九防”:即车前车后防急穿;会车、超车防擦挂;道路良好防麻痹;视线不清防快车;交叉路口防抢道,溜滑路上防侧滑;雷雨季节防超速;弯道行车防侵线;夏季炎热防困倦。 ②超、会车前,应观察前方车辆动态后,在允许鸣号段鸣号示意对方来车(夜间用灯光)。超前时,要确认前车让路后方可超越,查觉后有超车时,应选宽敞

运输公司培训记录表

XXX运输公司 司机岗前理论培训记录表 司机姓名准驾 车型 初次领证 增驾日期 证号聘用 日期 联系电话 编号培训内容培训 学时 培训 时间 驾驶员 签字 培训人 签字 1 公司简介及公司管理规章制度、职业道德 3 2 公司有关安全运营管理的规定 2 3 国家道路交通安全和安全生产相关法律 2 4 安全行车知识、安全告知 2 5 典型交通事故案例警示教育 2 6 应急处置知识 1 上岗前理论培训考核意见(是否合格)上岗前理论培训考核成绩:分。 理论培训考核结论:。 考核人: 年月日 安技办意见 (是否同意上岗) 安技办负责人: 年月日

XXX运输公司 司机岗前驾驶操作培训记录表 司机姓名准驾 车型 初次领证 增驾日期 证号聘用 日期 联系电话 编号培训内容培训 学时 培训 时间 驾驶员 签字 培训人 签字 1 跟车熟悉车辆性能情况,掌握车辆的构造、操纵装置、 主要安全装置、应急安全装置及操作方法。 2 2 跟车熟悉相关客运线路情况,掌握线路基本情况、各路 段等级和限速、各路段类型、危险路段、各路段天气特 点及其他行车安全注意事项。 8 3 了解各种可能出现的险情的交通状况,掌握道路驾驶的 内容和要求,在道路上安全、规范地进行会车、超车、 让超车、停车、掉头,以安全的速度和方法通过路口。 6 4 掌握通过学校、人行横道公共汽车站、弯道路及其它视 线不良等交通状况下的预见性驾驶。了解行人(尤其儿 童)和非机动车的动态特点,保护行人和非机动车的安 全,掌握夜间驾驶的规律。 6 5 掌握危急避险的应急操作技术和方法,培养遇险时对乘 车人的保护意识。 4 6 掌握安全告知内容和规定,依法文明经营,优质服务。 养成不超速、不超载,不疲劳驾驶、不酒后驾驶、不违 法行车的习惯。培养良好的职业道德。 4 上岗前实际驾驶操作考核意见(是否合格)上岗前实际驾驶操作考核成绩:分。 实际驾驶操作培训考核结论:。 考核人: 年月日 分管领导意见 (是否同意上岗) 负责人: 年月日

驾驶员岗前培训制度

驾驶员岗前培训制度为了强化安全生产责任制,加强安全生产监督管理,确保驾驶 员一线的安全生产工作措施到位,公司聘用的驾驶员必须进行岗前 安全生产教育培训。同时为了加强安全管理,强化责任意识,确保 安全生产法规的贯彻落实,根据《道路交通安全法》、《道路运输条 例》等法律法规及公司《安全工作管理规定》等相关规定,制定本制 度。 第一条货运驾驶员在上岗前必须参加由交通、运管部门和公司 组织的各项从业资格、服务技能培训,经考核合格后,方可参加货 车营运。 第二条岗前培训的主要内容包括:国家道路交通安全和安全生 产相关的法律法规、安全行车知识、典型交通事故案例警示教育、 职业道德、安全告知知识、应急处置知识、公司有关安全运营管理 的规定等。 第三条货运驾驶员岗前理论培训不少于12学时,实际驾驶操作不少于30学时,并要提前熟悉和掌握货运车辆性能和货运线路情 况。 第四条公司车队安全技术处负责拟定培训计划、编制培训教 程、确定授课人员,统一开展驾驶员的上岗前培训。驾驶员的召 集、通知和组织,由车队相关人员负责落实。 第五条参加培训人员必须按时到课(操作现场),认真听讲,专 心实践,不得迟到早退或找人代替。

第六条每次培训都要讲出勤、评估、理论考试、实践考核记录在案。 第七条新进驾驶人员必须符合岗位任职资格中的相关规定。 第八条培训目的:通过岗前有效培训使新员工能第一时间适应工作环境,养成良好习惯,规范岗位操作技能及提升综合素质。 第九条培训内容。 1、公司概况内容的培训; 2、公司相关规章制度内容的培训; 3、行车安全及事故防范、应急处理知识培训,并收集、积累相关培训材料; 4、职业特点和要求、职业道德规范的培训; 5、道路交通安全法、交通规则等法律法规知识的培训; 6、营运业务知识,线路业务知识,车辆进出站及停报班等业务理论知识培训; 7、技术保障内容的培训 (1)安全生产操作规程的培训; (2)车辆特点及日常保养知识的培训; (3)常见故障一般排除方法; (4)了解掌握路线特点,吸取事故教训和经验。 8、开车实习,熟悉掌握驾驶操作 9、跟车实习,熟悉掌握安全驾驶操作、掌握路面安全行车情况。

驾驶员岗前培训

驾驶员岗前培训规定 一、总则 第一条岗前培训的宗旨是要使新进入本公司人员了解公司概况、公司规章制度,以便更好的胜任未来的工作。 第二条凡公司新进入人员必须参加本公司举办的新员工入职培训,其具体实施均依本规定办理。 第三条岗前培训的内容主要有以下几个方面: 1、公司历史; 2、公司性质; 3、公司主要业务; 4、公司规章制度; 5、公司安全规定; 6、公司报账流程; 7、所应聘工作的主要职责以及业务知识; 第四条凡新进入人员视对业务能力给予不同的实习期,原则上不超过一周。并在实习期满后,进行相关业务知识的考核。 第五条凡新进入人员,在人力资源部办理好相关入职手续后,交公司前台安排其具体工作内容。 二、培训内容 第六条对于新进入人员的岗前培训,主要分为五个内容:

1、公司规章制度; 2、安全培训; 3、实用技能培训; 4、礼仪、着装培训; 5、其他培训内容; 第七条公司制度培训内容: 1、员工手册培训; 2、报账流程培训; 3、驾驶员规章制度培训; 4、安全制度培训; 第八条安全培训内容: 1、上下班安全注意事项的培训; 2、公司内部安全管理内容培训; 3、工作中的安全培训; 4、应急安全培训; 第九条使用技能培训: 1、驾驶技术的培训; 2、公司主要车型的常规技术培训; 3、下雨天、山路、雪地等特殊技能培训; 4、可能会遇到的常见问题的培训; 5、应急技能培训; 第十条礼仪、着装培训内容:

1、常用礼仪培训; 2、着装颜色搭配培训; 3、发饰 第十一条其他内容培训: 1、强调其工作情况及其工作范围; 2、强调时间与效率的重要性‘ 3、强调服务意识的重要性; 4、各部门之间的协调与配合; 第十二条培训人员的选择: 1、公司总经理; 2、公司主要业务负责人; 3、公司主要负责人员招聘和培训的人员; 4、公司优秀员工; 5、根据需要,聘请专业培训师; 第十三条为了有效的利用时间和达到培训目的,对于以上几个培训内容,要酌情灵活运用,合理安排一定培训计划。 第十四条培训时间一月一次,根据时间情况,可适当增加或延长培训时间。 第十五条实地培训即为实习期的开始,必须是在有一位资深员工陪同下进行。 第十六条新进入人员接受上述各条培训后,需给予“态度与信念”的培训。其宗旨在于使新进人员对于公司、顾客、工作岗位

驾驶员岗前培训试题

驾驶员岗前培训试题 驾驶员岗前培训试题 一、职业道德 1、道德的含义是什么? 答:“道德”一词来源拉丁文,意思是个人品性。在我国古代古典书籍里,“道”和“德”是分开的。“道德”即得道,也就是人得了“道”才是有德之人。道德是依靠人们的内心信念、传统习惯和社会舆论来调整人们之间以及个人与社会关系之间的行为准则规范的总和。 2、道德的特点有哪些? 答:(1)道德是人们在日常生活中自然形成的,即约定俗成;(2)道德是建立在自我内在道德信念、良心和外在舆论基础上,并最终通过内心信念和良心作用于人;(3)道德却是无处不在的;(4)道德则诉诸口头语言和行为模仿而世代相传,以传统、风俗、习惯的方式存在。(5)道德偏重于主观情感。 3、道德的分类有哪些? 答:(1)原始社会道德(2)奴隶社会道德(3)封建社会道德(4)资本主义社会道德(5)共产主义社会道德 4、职业道德的概念是什么? 答:职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中应遵循的行为规范的总和。是人们在长期的职业活动中所形成,适合本职业需要,体现职业特点在本职业中通行的道德。 5、职业道德的作用有哪些?

答:职业道德作为社会整体道德的重要组成部分,主要作用表现在社会、企业和个人三个方面。社会层面上,主要是调节、优化社 会关系。在企业层面上,主要是提高企业效益和企业信誉。职业道 德是企业的竞争能力的重要表现和组成要素。在个人层面上,职业 道德是个人的基本素质,必需的职业道德与职业职能一样是个人谋 生的手段。从业人员依据职业道德规范处理相互之间、与顾客之间 的职业关系,规范自己的行为,完成岗位职责,得到相应的劳动报 酬和稳定的就业机会。职业道德可使个人不断求得人格的完善,得 到全面的发展。职业道德有巨大的包容量,从起码规范做起,逐步 形成自觉的道德意识和行为习惯,经过长期的学习和锤炼,职业道 德可以达到更高层次,成为重要的人生目标。 6、加强我市出租车驾驶员职业道德培训有什么意义? 答:职业道德建设是社会主义精神文明建设的重要内容,加强出租汽车驾驶员职业道德培训,是提高我市出租汽车从业人员道德素 质的重要手段;是深化出租汽车客运管理,保障经营者和乘客的合法 权益,规范经营行为,维护正常运输秩序,实现优质文明服务的最 根本保证。 7、出租汽车从业人员职业道德的特征有哪6个? 答:出租汽车从业人员的职业道德特征主要表现在:服务性;自 律性;广泛性;专业性;约束性;稳定性。 8、出租汽车从业人员职业道德的基本内容包括哪些? 答:(1)热爱本职工作,忠于职守。热爱本职工作,忠于职守, 是出租汽车行业职业道德的应有含义。 (2)全心全意为乘客服务。全心全意为乘客服务是以为人民服务 为核心内容的社会主义职业道德在出租汽车行业中的具体体现,是 出租汽车从业人员职业道德的目的性要求。“乘客至上、信誉第一”一直是出租汽车行业恪守的职业道德宗旨和行业行为准则。 (3)树立社会主义主人翁的劳动态度。劳动人民当家作主,是国 家的主人,这是社会主义制度区别于其他社会制度的一个显著特征。

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