食堂承包方案

食堂承包方案
食堂承包方案

经营方案

项目名称:丽江师范高等专科学校食堂服务项目

供应商全称(加盖公章):河北千喜鹤饮食股份有限公司地址:昆明市官渡区八公里陆军学院

联系人:联系电话:

日期:2016年6月6日

目录

第一部分、食堂经营方案 (2)

(一)、经营理念及定位: (2)

(二)、餐厅经营规划 (2)

(三)、食堂的具体方案 (3)

(四)、食堂的周食谱及菜品价格 (10)

(五)、对学校的支持 (12)

(六)、餐厅的人员配置及岗位职责 (16)

(七)、员工招募、培训、上岗方案 (41)

(八)、食堂质量控制方案 (43)

(九)、服务质量控制方案 (49)

(十)、卫生管理控制方案 (55)

(十一)、原材料采购与食品保存方案 (73)

(十二)、餐厅应急预案 (94)

(十三)、售后服务体系 (98)

第二部分、资质证明文件 (105)

(一)公司资质 (105)

(二)公司商业信誉 (129)

(三)、证明材料(保障证明): (134)

第三部分、公司概况及简介 (145)

(一)集团概述 (146)

(二)千喜鹤昆明管理区区保障单位展示(部分) (156)

第一部分、食堂经营方案(一)、经营理念及定位:

餐厅在经营上坚持服务第一,微利经营的指导方针,以满足报业集团职工餐为首要任务。在经营中,始终以下列理念来指导经营:

1、微利经营、长足发展、保障高于一切;

2、员工和顾客的满意是我们事业的唯一;

3、卫生安全是我们事业的生命线;确保“卫生安全,设备安全,人身安全”零事故。

4、就餐人员满意、被保障单位满意、公司满意;

5、对保障单位各级领导的政治生命负责;

6、对就餐者的身体健康负责;

7、绿色,精品,安全。

(二)、餐厅经营规划

就餐统一采用刷卡制保障模式。我们每天从我公司菜品库中,选择各类型产品,保证贵校领导和师生餐饮上的满意和营养需求上的均衡。就餐人员可根据自己的个人口味自由选择搭配菜品。另外我们会根据季节变化和就餐人员要求,及时调整菜品种类,最大限度的满足就餐人员的需求。

根据丽江师范高等专科学校食堂目前的设计情况,结合现阶段的供餐要求,为了提供安全、高效、优质的服务,我公司计划将丽江师范高等专科学校食堂按如下思路进行保障(按楼层分类):

1层:提供传统大众餐、自选餐、套饭、盖饭及面食和大众主食等,并设置爱心窗口,为部分学生减轻费用压力。

2层:提供回族自选餐、汉族自选餐、冒菜系列和小吃系列等多个产品系列,最大限度地满足就餐人员的饮食需求。(三).食堂的具体方案

1楼食堂提供传统大众餐、自选餐、套饭、盖饭及面食和大众主食等,并设置爱心窗口,为部分学生减轻费用压力。

早餐

大众餐厅早餐设面庄、主食糕点、水饺、原味豆浆等档口,为贵校师生供应丰富的早餐品种,并确保早餐主食花样不少于5种,小菜品种不少于2种,烫粥不少于3种,砂锅品种不少于3中,各类面条、米线、水饺、抄手等,总品种数量不少于20个品种;

午餐、晚餐

午餐、晚餐时,所有档口全部营业,供应品种包括营养套餐、精品大锅菜、蒸菜、烧菜、主食糕点、面庄系列、炒饭炒面、原味豆浆等,各档口供应总品种数量不少于30种;

精品大锅菜

根据学生营养午餐各类食物的供给量标准制作各类(粮食类、动物性食品、大豆及豆制品、蔬菜)的多种精品菜,根据学生自己的个人口味自由选择搭配菜品最大限度的满足学生就餐的营养需

求。

主食糕点

中餐、晚餐依旧为贵校师生们提供各类主食,满足来自不同地区师生就餐需求。

面庄系列——面条、米线、饵丝

在餐厅我们将专门设立面庄系列窗口,经营富含地方特色面条、米线,充分发挥我公司集团化、全国性保障的优势,对面食、面点种类不断进行更新,保证师生每天都有新鲜感,同时保留师生喜欢的品种,提高师生就餐的满意度。

蒸菜;根据保障的需要我们供应各种特色蒸菜并根据季节的特点增加其它系列品种。

烧菜:根据就教师的需求、喜欢及季节性变化,提供美味的,受欢迎的各类烧菜

炒饭炒面

多品种供餐,让师生们的就餐选择更加灵活。

味豆浆

为让师生们的饮食更加全面,我们将采购专业的豆浆机,磨制真正的原味豆浆。

2楼提供回族自选餐、汉族自选餐、冒菜组,面粉组和小吃系列等多个产品系列,最大限度地满足就餐人员的饮食需求。

1.早餐

特色餐厅将开设面庄、主食糕点、饵丝、米线、水饺、砂锅、原味豆浆等档口,为贵校师生供应丰富的早餐品种,并确保早餐主食花样不少于5种,小菜品种不少于6种,烫粥不少于6种,砂锅品种不少于3中,各类面条、米线、水饺、抄手等,总品种数量不少于20个品种;

面条粥类主食、糕点2.午餐、晚餐

午餐、晚餐时,所有档口全部营业,涵盖各品种营养套餐、盖饭、精品小炒、蒸菜、烧菜、干锅、砂锅、煲汤、冒菜、主食糕点、小吃、炸串类、面庄系列、炒饭炒面、原味豆浆等,各档口供应总品种数量不少于30余种;

精品大锅菜

根据学生营养午餐各类食物的供给量标准制作各类(粮食类、动物性食品、大豆及豆制品、蔬菜)的多种精品菜,根据学生自己

的个人口味自由选择搭配菜品最大限度的满足学生就餐的营养需求。

主食糕点:中餐、晚餐依旧为贵校师生们提供各类主食,满足来自不同地区师生就餐需求。

盖饭:提供多品种就餐选择,根据点餐的品种不同,价格会有一定差异。

砂锅:利用我公司的保障经验,结合贵校师生们的就餐需求,提供各类砂锅,丰富师生们的就餐选择。

煲汤:保证就餐师生们的营养摄入,开设各类原味煲汤、瓦罐汤等营养、健康又富有特色的煲汤服务。

冒菜:在食堂为贵校师生们提供冒菜,包括多品种蔬菜、肉类,制作口味可根据就餐者的需求调整,充分满足就餐者的饮食需求。

蒸菜;根据保障的需要我们供应各种特色蒸菜并根据季节的特点增加其它系列品种。

小吃、炸串类:根据就餐人员的喜好,我们将提供酸辣粉、麻辣烫、等川渝特色明显的风味小吃;除此之外,还会提供福建、陕西、东北等各种地方风味小吃。

回民餐厅

针对丽江师范高等专科学校的回族学生餐饮保障,我公司将会招回族厨师,根据他们的饮食习惯,由专人制作,在制作过程中严禁使用猪油及猪肉。

提供包房及接待服务

我公司进入丽江师范高等专科学校进行饮食保障,将运用我公司自身的优势,为丽江师

范高等专科学校提供以

滇菜、本地特色菜为

主,其它菜系为辅,结

合南北美食于一体的宴

席接待餐服务。

同时我们也将为丽

江师范高等专科学校提

供学生生日宴会、各类

接待餐、会议餐等多样

化的饮食宴请服务,最

大限度的满足丽江师范

高等专科学校广大师生

饮食需求。

精选

.

食堂承包方案草案

食堂承包方案(草案) 一、食堂现状分析: 公司食堂采用自主经营的形式,在实际运行过程中,一直来存在诸多难题,主要有以下几个方面: 1. 原材料采购过程监控较难,成本较难控制,质量无法保证。 2. 厨工素质不专业,且工作积极性不高,服务态度较不理想。 3. 食堂菜色单调,无法满足广大员工需求。 二、几种食堂承包方案比较分析 基于公司食堂建设工作即将完成,为了进一步做好食堂管理工作,更好的服务全体员工,综合办公室根据领导指示,就集中食堂承包方案进行了初步分析: 食堂运营主要运作模式有以下三种: 1. 自营方式 此方式是公司后勤部门进行自主经营 2. 半托承包方式 此方式是公司负责原材料的采购,但人力资源托付给专业的餐饮服务公司进行配置和管理 3.全托承包方式 此方式是公司将食堂承包给专业的餐饮服务公司进行自主经营管理

从比较分析的结果来看,食堂实行半托承包或全托承包方式具有很大的可行性。 三、前期准备 1. 人员安置 落实外包方案后,厨房工作人员皆由承包方负责。现有厨房工作人员,厨工可以协商尽可能安排在公司其他岗位,厨师留司的可能性不大,因此,需要妥善处理离司人员的劳动关系。 2. 设施清点 首先办公室须提前将食堂里的所有设施、餐具、桌椅等进行登记造册,并对相关设备(如灶台、消毒柜、冰箱等)的使用状态进行核实,确保设备处于正常使用范围;其次设施清点造册的目的,一是作为原始台账纳入公司财产,二是在在承包方入职公司食堂时交接给承包方作为凭证。 3. 合作方式 公司有偿提供场地、设备、餐具、水、电、燃料;其他如加工制作、卫生清洁、食品储存等以及相关日常工作皆由承包方负责。 公司对承包方的所有相关工作事项皆须实施监控,对油、米、肉类、蔬菜等原料采购质量;食品口味、份量、安全;食品的储存;食堂清洁卫生;工作人员的健康状况,日常卫生、服务态度等等严格把关,落实相应的管理措施;公司为工作人员提供食宿。

食堂经营承包方案策划书(最全面的).

食堂经营承包方案策划书 尊敬的企业,为了对贵企业的饭堂加强管理,进一步改善员工就餐的实际情况,本人结合对贵厂的实际情况及贵企业的实际要求,特拟定以下经营管理方案,敬请参阅: 食堂承包经营方案 基本情况 通过同贵企业的初步接触协商,本人有以下承包合作意向: 本人愿承包经营贵企业员工食堂: 合作期限为年,合同期满后同等条件优先继续合作; 具体工作安排如下: 企业方提供: 1.餐厅、厨房及相应配套场地的提供、 2.厨房设备、等固定资产投资 3.餐厅的管理与支持 4.卫生、服务、菜品质量的定期抽样检查 5.承担水、电、煤气费用 本人愿承担管理: 1.严格履行承包合约、遵守各项条款、服从并全力配合企业方管理 2.优质食材的采购配送及严格验收 3.多项的供餐服务,各种类菜式的营养搭配、烹调与分餐

4.准时、保质、保量的开餐 5.厨务人员的人力安排及薪资、福利等的管理 6.随时接受贵厂相关部门的监督和改善建议 7.消防事故及工业安全的预防工作 8.其他有待双方协商之相关事宜 根据贵企业近 100 员工伙食标准菜谱安排如下: 早餐:各种粥类、豆浆、牛奶等; 面食类馒头、花卷、包子等 特色咸菜或小菜 中餐、晚餐 1. 大荤鱼、肉5-7元 2. 小荤肉炒或蛋炒3-4元 3. 素菜青菜素炒、凉拌菜2-3 元 4.汤 5.另朝族特色拌菜

酥皮面包蛋糕叉烧包蛋糕葱油饼煎蛋饼蛋糕 煎蛋饼菜包煎包酥皮面麻圆叉烧包葱花卷 包 早 麻圆葱花卷油条莲蓉包豆沙包麻圆菜包 餐 萝卜干牛奶豆浆牛奶豆浆牛奶豆浆 油炸花生皮蛋瘦肉绿豆粥八宝粥红豆粥绿豆粥八宝粥粥 粉蒸排骨贵妃鸡翅啤酒鸭香菇鸡五味牛红烧肉日本香汤 肉 花菜叉烧西芹腊肉宫保鸡洋芹肉洋葱尤磨菇肉片花生猪手 丁丝鱼 乔头肉沫什锦肉丝家常豆肉沫茄蒜心香咸菜猪肚酸菜肉沫 腐浓丝 中回锅肉千张肉丝双冬肉西红柿韭菜猪青瓜肉片青瓜舌片餐片炒蛋红 凉拌三丝包菜油淋菠桐号菜西洋菜鱼香茄瓜海带结 菜 生菜黄芽菜南瓜家常豆素炒空香麦菜小白菜 腐心菜 杂酱面红烧牛肉尤鱼三香菇卤萝卜牛当归鸡肉葱烧扣肉米粉鲜面米粉肉面粉面

关于承包职工食堂方案

关于承包职工食堂方案 尊敬的客户,为了对贵单位的饭堂加强管理,进一步改善员工就餐的实际情况,结合对贵单位的实际情况及实际要求,现对贵单位职工食堂进行承包,实行自负盈亏,责任经营,特拟定以下经营管理方案,敬请参阅: 一、食堂分为民、汉两个餐厅 贵单位的权利义务: 1、餐厅、厨房及相应配套场地的提供 2、厨房设备、餐具等固定资产投资 3、卫生、服务、菜品质量的定期抽样检查 4、按照约定的其他事项 承包方的权利义务: 1、严格履行承包合约、遵守各项条款、服从并全力配 合甲方管理 2、优质食材的采购、配送及严格验收 3、多项的供餐服务,各种类菜式的营养搭配、烹调与 分餐 4、准时、保质、保量的开餐 5、(水)电费、燃气费用按时按量缴纳 6、随时接受贵厂相关部门的监督和改善建议 7、其他有待双方协商之相关事宜 二、根据贵单位实际每天就餐员工每人每天三餐一周菜

谱安排如下: 米饭自由吃 早餐5元标准,中45元标准、晚餐40元标准。 (一)汉族餐厅就餐人员贵单位补助餐费90元/每人/天,食谱初步安排如下: 1、早餐:豆浆、大米稀饭或玉米糊;馒头、花卷、鸡蛋及时令小菜不少于2个,老干妈等副食。 2、午餐:2荤菜、3素菜、1汤,主食:米饭、面条。 3、晚餐:2荤菜、3素菜、1汤,主食:米饭、面条。 (二)民族餐厅就餐人员贵单位补助餐费100元,(现牛羊肉价格均高于其他肉类,适当提高了民族餐厅就餐人员补助。)食谱初步安排如下: 1、早餐:豆浆、大米稀饭或玉米糊;馒头、花卷、鸡蛋及时令小菜不少于2个,老干妈等副食。 2、午餐:2荤菜、3素菜、1汤,主食:米饭、面条。 3、晚餐:2荤菜、3素菜、1汤,主食:米饭、面条。 三、人员配备 2个餐厅各配备厨师1名,配菜1名,工资由承包人自行发放。 四、食物的保存和调味品的存放 每天采购的荤菜、素菜要分开放入冰箱和保鲜柜及指定的存放地点,保证它们的新鲜,做到先买先用,防止食物变质和腐烂;调味品摆放整齐,定期检查生产日期,确保食品

食堂承包经营方案及投标书

经营方案

目录 经营方案 (1) 1、公司简介 (3) 2、经营理念和方式 (4) 01.我们的经营目标 (4) 02.经营管理理念 (4) 03.规范化的管理 (6) 04.规范的厨房远作计划 (6) 05.严格的监管措施 (7) 3、经营思路 (11) (1)经营品种 (11) (2)人员配备表 (15) 附:人员资格证书 (16) (3)岗位分工和职责 (17) 4、经营管理制度 (21) <一>员工管理制度 (21) <二>卫生管理制度 (22) <三>财务管理制度 (27) <四>烹调加工餐饮安全管理制度 (30) <五>食品留样管理制度 (32) 5、经营成本及利润控制 (33) 6、应急方案 (37) (1)制定的目的和依据 (37) (2)应急组织机构与职责 (37) (3)突发事件的范围 (38) (4)日常工作 (38) (5)突发事件应急措施 (38)

1、公司简介

2、经营理念和方式 以服务教工和学生为核心,靠优质服务和不断翻新饭菜品种花样赢得信誉。以实惠、卫生、可口为目的,力求达到科学配餐,营养配餐,提高膳食质量的原则。坚持预防为主,确保饮食安全。听从校方的管理,遵守各项法律、法规和规章制度,按国家《食品卫生法》严格执行操作规程。 01.我们的经营目标 我们的服务理念是:密切配合校方,不断追求品质的提高与菜式的创 新,使教职工及学生们生活满意,管理者工作省 心。 我们的服务承诺是:奉献优质服务,提供全面营养,保持清洁卫生, 提高膳食质量。 02.经营管理理念 一、企业精神:忠诚团结实干创新高效 二、员工修养要求:对上以敬对下以慈对人以和对事以真 三、入职理念:团队精神纪律观念服务精神服从观念 四、管理人员素质要求: 要工作热情,有强烈的事业心和工作责任感,要有做不好工作决不罢休的工作精神。 要以身作则,身先士卒,做员工的好榜样。 要清正廉洁,做员工和社会的模范。 要公正,公平,处理问题要公正,公开,公平,不徇私情。

医院食堂承包经营服务方案

医院食堂承包经营服务方案

目录 目录 (01) 第一章指导思想及服务目标 (02) 第二章食品管理细则 (04) 第三章安全、卫生、品质管理细则 (06) 第四章突发事件处理措施 (10) 第五章食堂经营管理流程 (12) 第六章服务管理细则 (15) 第七章设备使用及保洁方案 (17) 第八章服务承诺 (21) 第九章经营保证条款 (23) 第十章经营资金概算 (24) 第十一章平台搭建及人员招聘 (25)

第一章指导思想及服务目标 一、指导思想 在医院党政工的领导下开展工作,认真落实医院各项规章制度,积极探讨新形势下医院餐饮工作特点,开展针对性的服务,以服务为中心,在搞好服务工作的前提下追求利润,努力为医患关系起到积极的促进作用,落实医院后勤管理的排头兵。 二、服务目标 高起点进入,高标准要求,高质量服务,以追求服务对象的满意度为最高目标和最高宗旨,力争达到一流的服务设施,一流的服务方式,一流的服务质量和一流的内部管理。

第二章食品管理细则 食品管理细则表一 序号内容违规处罚 1 食用油是否具有检验合格证及检验报告 2 食盐是否是加碘盐 3 使用变质原材料(粮油、干货、调味料、肉类等是否符合检验标准) 4 餐具消毒设备是否正常(温度是否达到消毒的条件) 5 原料仓库是否整齐,卫生,对易变质和防潮的物料是否做相应的对应措施 6 冷冻冰箱是否达到冷冻效果,生熟食品是否分离 7 工作时间仪容,仪表是否符合,不随地吐痰,不抽烟,喝酒.(穿工衣、工帽、口 罩、手套) 8 工作现场是否清洁,卫生,(下水沟、餐桌椅、地面、灶台、门窗、风扇等) 9 生食与熟食、成品与半成品、食品与杂物化学药物是否隔离 10 工具是否定位 11 服务人员服务态度是否热情,有无和病员职工发生争吵 12 现存物料是否通过检查盘点、是否作到先进先出,先进的物料是否有标识 13 蔬菜是否新鲜、有无腐烂、变质状况 14 蔬菜、瓜果清洗是否符合标准 15 肉类食品是否有检疫合格证明 16 肉类、海鲜类半成品质量是否良好,有无异味状况 17 厨房生产设备是否有定期保养,有无记录。 18 合格、不合格品、废料等有无明确标识。 19 工作区域内所有物品是否按规定区域摆放。 20 有包装的物料是否可以识别生产日期、有效期。 21 检验不合格的物料是否按不合格品处理程序处理 22 报废的物料是否及时处理 23 各生产作业区域是否有明确标识。 24 每周生产菜单是否有张贴公告。 25 每餐生产菜肴是否有取样保留24小时。 26 服务时间是否准时,是否有误餐、断餐状况。 备注: 1、以上食堂服务质量稽查项目,院方可不定时进行抽查,若有发现异常状况可 采取相应的处罚措施。 2、院方可将稽查的异常状况传真至我司,我司将在24小时内作出完善的处理。 我方接到院方的投诉后同时将对厨管部经理及现场主管给予处罚。避免重复出现异 常。

单位食堂承包方案计划方案

单位食堂承包方案计划方案 单位食堂承包方案(一) 一.食堂现状分析: 我司食堂采用自主经营的形式,在实际运行过程中,一直来存在诸多难题,主要有以下儿个方面: 1、管理环节琐碎,过程监控较难。 2、管理成本相对较大,也不易调控;厨房食物现金采购,对企业现金流量产生 负担。 3、厨房工作人员难招。厨工素质不专业,且工作积极性不髙,服务态度较不 理想。 4、食堂卫生状况很糟糕,员工反应很强烈。 5、食堂口味单调,无法满足广大员工需求。 二.自营与外包之比较分析 基于上述悄况,公司上级领导就如何进一步做好食堂管理工作,更好的服务好全体员工,进行认真的研讨分析,决定尝试对我司食堂采用外包方式。办公室根据领导指示,就自营和外包进行调研分析: 从比较分析的结果来看,食堂实行外包方式具有很大的可行性。为此,办公室根据领导指示,初步联系了四家餐饮连锁公司,经过比较和筛选,最后确定将佳成和佳鸿两家公司作为a点考察对象。 三、调访过程描述: 为了确保此次食堂改革达到预想效果,吴总指示,要求佳成和佳鸿两家公司提供客户资质,并根据所提供的客户资质,选择与我司规模相当的企业进行暗访摸底。办公室根据吴总的悉心教导,就其合作方式、卫生.价格、食品菜色,花样、 员工满意度、服务人员精神面貌等等,于5月27日,对台州附近的6家公司进行了走访,调查情况如下: 本次走访遵循吴总指示采用都是暗访的方式,根据实地考察的比较和分析,总结如

下儿点: 1、调査过程发现佳成公司所提供的客户资质中,有佳鑫,佳惠两家机构、根 据我们询问该公司食堂工作人员,了解到所谓佳成、佳鑫、佳惠,其实都是一家公司,而所谓的餐饮连锁经营,不过是他们利用他们之间的亲戚和朋友关系、将众多的餐饮单位联合起来,形成资源共学.互惠互利的一种合作方式。 2、根据走访的结果,结合我司食堂口前的状况,总体来说,这6家企业在食 堂日常管理、经营方式、性价比,饭菜质量、员工满意度等方面较之我司都相对要好,因此尝试采用外包的方式是确实可行的。 3、就佳鸿和佳成两家公司比较,佳成较之佳鸿,从综合实力、信誉度以及实 地经营状况等方面都处于优势。 四、前期准备 1、人员安置 落实外包方案后,厨房工作人员皆山承包方负责。现有厨房工作人员,厨工可以协商尽可能安排在公司其他岗位,厨师留司的可能性不大,因此,需要妥善处理离司人员的劳动关系。 2、设施清点 首先办公室须提询将食堂里的所有设施、餐具、桌椅等进行登记造册,并对相关设备(如灶台、消毒柜、冰箱等)的使用状态进行核实,确保设备处于正常使用范 W;其次设施清点造册的U的,一是作为原始台账纳入公司财产,二是在在承包方 入职公司食堂时交接给承包方作为凭证。 3、合作方式 公司可以采取山承包方自主经营,自负盈亏的原则,采用小炒、快餐和行政工作餐的的方式(如:一般员工在大厅就餐,采用快餐形式;中高层管理人员可以采用包餐形式在小餐厅就餐;须小炒的可以山其本人提前跟食堂联系)操作。 公司无偿提供场地、餐具、水、电、燃料;其他如食品的采购、加工制作、卫生清洁、食品出售、储存等以及相关日常工作皆山承包方负责。 公司对承包方的所有相关工作事项皆须实施监控,对油、米、肉类、蔬菜等原料采

食堂承包经营管理方案(含菜谱)1.doc

食堂承包经营管理方案(含菜谱)1 食堂承包经营管理方案 一、经营宗旨:以职工的身体健康需要为本;尊重职工的饮食习惯;力求达到科学配餐,营养配餐,提高膳食质量;坚持预防为主,确保职工饮食卫生安全。 二、合作方式:签约服务。 贵公司免费提供场地并投资全部食堂设备,免费提供我司员工宿舍,贵公司将厨房设备清单交我司签字盖章确认后双方各执一份,经营期间公司负责厨具更新或维修,费用自理。合同期满后我司按清单交还设备,如有损坏或遗失按市场价赔偿。 食堂、餐厅水电费由贵公司承担;燃气费由承包方承担。 三、合同期限: 承包期期限为一年:期限届满后双方无异议则自动续约。 四、餐厅环境:由我司专职美工布置标语、标识及卫生与健康专栏。 五、餐费及供应标准: 1、职工10-15元/餐,早餐可按公司要求提供,餐费另计;中晚餐以川菜为主,提供8-12个品种,任2荤2素1汤,保证荤菜份量100—150克/餐/人,素菜份量200-300克/餐/人。 2、职工就餐也可自行点菜,餐费另计。:

3、米饭不限量供应,以吃饱为原则,但严禁浪费; 4、夜宵可根据需要提供各种点心或饭食,费用另计。 六、结算方式: 1、员工用餐提前购买餐票;或公司统一购买分发职工。 2、 3、 七、服务方式 1、就餐方式:全体人员采用月卡就餐,每月底最后三天由我司派人员前往集中发放下月餐卡,餐卡遗失不补,破损更换由厂方人事行政部门证明。餐卡印制日期,当月当日当餐有效。离职人员月卡由厂方行政后勤部门负责收回。(餐卡只作就餐凭证不作结算依据) 2、就餐时间:根据厂方工作时间决定,以厂方书面通知为准。 3、供应:员工排队就餐,由我司工作人员负责分菜、打饭。 4、计划:每月初向单位提供《每周菜单》(详见附页)交厂方审核,合格后公布于《饮食与健康》专栏,以便员工明了,如因季节因素或其他客观原因,偶尔的变动需向厂方申报,每月计划达成率90%以上。 5、食堂卫生:每日桌椅、地面例行清洁,每周一次大扫除,

食堂承包经营管理方案

深圳市秦记餐饮管理有限公司 食堂承包经营管理方案 一、宗旨:提供优质服务,不搞恶性竞争。致力于员工伙食改良、使员工安居乐业,与企业共同发展。 二、合作方式:签约服务。 贵厂免费提供场地并投资全部食堂设备,免费提供我司员工宿舍,贵厂将厨房设备清单交我司签字盖章确认后双方各执一份,经营期间厂方负责厨具更新或维修,费用自理。合同期满后我司按清单交还设备,如有损坏或遗失按市场价赔偿。合同期限一年以上。 三、水电及燃料: 水电费由贵公司承担;燃料费用由我司承担。 四、餐厅环境:由我司专职美工布置标语、标识及卫生与健康专栏。 五、餐费及供应标准: 1、员工11-12元/天,早餐提供多个品种任选,以吃饱为原则;中晚餐可根据口味分川粤菜各提供6-8个品种,任三荤二素一汤,保证荤菜份量100—150克/餐/人,素菜份量300-500克/餐/人。 2、职员餐可另做,餐费由协商决定。中晚餐可按如下方式: 自助餐,可根据口味分川粤菜各提供6—8个品种任选三荤二素一汤,保证荤菜份量100—150克/餐/人,素菜份量300-500克/餐/人; 3、米饭不限量供应,以吃饱为原则,但严禁浪费; 4、夜宵可根据需要提供各种点心或饭食,费用另计。 六、结算方式: 1、每月5日结清上月伙食费; 2、伙食费按贵厂每日所报就餐人数计算。 七、服务方式 1、就餐方式:全体人员采用月卡就餐,每月底最后三天由我司派人员前往集中发放下月餐卡,餐卡遗失不补,破损更换由厂方人事行政部门证明。餐卡印制日期,当月当日当餐有效。离职人员月卡由厂方行政后勤部门负责收回。(餐卡只作就餐凭证不作结算依据)

2、就餐时间:根据厂方工作时间决定,以厂方书面通知为准。 3、供应:员工排队就餐,由我司工作人员负责分菜、打饭,根据不同口味可分川、粤窗口。 4、计划:每周六前将《生产计划菜单》(详见附页)交厂方审核,合格后公布于《饮食与健康》专栏,以便员工明了,如因季节因素或其他客观原因,偶尔的变动需向厂方申报,每周计划达成率90%以上。 5、食堂卫生:每日桌椅、地面例行清洁,每周一次大扫除,彻底清洁卫生死角、下水道,消灭四害(详见附页《食堂卫生管理标准》)。 八、经营管理方案: 我公司在承包后的经营管理过程中将严格按照以下方案执行: 1、质量方针: 服务至上、信誉第一、职员满意、厂家放心 2、质量目标: 1)顾客满意率80%以上 2)服务合格率98% 3)合同履约率98% 4)上岗培训合格率100% 5)投诉解决率100% 6)工作人员健康合格率100% 3、管理职责: 1)管理评审:每年至少一次高层管理者评审会议,对管理体系的适用性和有效性进行评审。 2)内部质量体系稽核:每年度进行二次全面稽核,检讨程序执行情况及是否改进需求。 3)食堂例行稽查:每月一次,稽查内容以食堂卫生管理为主,程序执行为辅。每次稽查完毕稽查员与厂方代表会面沟通,了解员工意见或需求愿望。 4)投诉响应与解决:电话或传真投诉市内范围24小时响应解决,重大事项采取纠正及预防措施。设立意见箱搜集员工意见,不断提升服务质量(意见箱由稽查人员稽查之日开箱,将员工意见带回公司售后服务部门处理)。 5)人员管理:食堂工作人员必须遵循厂方制定,工作时间必须穿工衣,戴工帽、工作证。所有人员必须经培训考核合格后持《上岗证》上岗且必须持有有效健康证明。

机关单位食堂承包方案

职工食堂承包管理方案 为了进一步改善职工的就餐情况,结合贵单位的实际情况及实际要求,规范单位的食堂管理,解决单位食堂人员的用工归属问题,贵单位可和我公司进行合作,将贵单位职工食堂进行承包,实行自负盈亏,责任经营。特制定了一个职工食堂承包管理方案。 一、指导思想 职工食堂是职工在工作过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务,在贵单位的领导和监督下服务好职工生活,服务好整体工作,让经营企业食堂的专业管理公司入驻,增加花色品种、增加服务项目、提高饭菜质量。让他们感受到单位的温暖,为他们提供一个科学的膳食计划。 二、总体经营目标 1、切实保障所有职工的生活,按日平均人就餐水平配置经营规模,并能满足临时就餐增加人的需求。 2、满足职工就餐需求,早餐标准不高于元,中、晚餐标准不高于元,另外职工可以点菜(小炒菜),价格标准控制在元。为保证最低需求,采取自愿消费的生活标准,以满足所有职工的生活需求。

3、合同签订年,期满后若继续承包,优先支持合同期满方签订。收取风险抵押万元,如中途未经我方同意中止合同,罚没风险抵押金。 三、管理模式 1、由承包方委派专业厨房工作人员及管理人员到贵单位进行专业厨房管理、经营,为职工提供膳食服务。贵单位只需提供厨房现有厨具,水电、天然气即可,其他费用由承包方负责承包,规范经营。 2、公司自始至终参与食堂管理,配备专人(后勤主管)指导食堂经营管理工作,以保证承包方经营行为合法有效。 3、公司管理监督职责:①、监督审批经营者的服务品种和价格;②、对承包方采购的粮油、蔬菜等检查验收;③、检查监督食堂的卫生安全工作,对违规行为予以指正;④、抽查评价服务品种的质量,对违规行为予以处罚;⑤、管理售饭卡系统,向经营者结付餐费;⑥、协调职工就餐秩序。 4、承包方按日向公司提供全部材料成本的明细消耗和日累计情况,以提供明细监督依据。也可给有关领导一个相关账号,可对每日购买情况进行监督。 5、建立利益调控机制,保证公司和经营者的合作关系长期有效。 四、经营管理措施 1、强化食品安全措施,确保职工饮食安全。一是要建立

食堂承包合作方案

食車承包合作方嗓' 尊枚的企业,为了对费企业的食車加强管理,进一步敌毎职工就餐的实际情况,本人结合对贵司情况及卖际要求,特制订以下经營管理方亲救请参阅: ?承包方武H通过同费司的初步搖触协商,我司恳承包经管和?管理贵司的员工佟車,自主经營,勺负盈亏,%贵司员工提供膳佟服务{具体食堂承包经管方亲详见附页《配餐标准》}。合作期限为年,合同期满后同等条件下优丸继续合作。 ?管理模衣 —.我方职责: 1. 由我方委派专业廚房工作人员及管理人员到贵司进行廚房?管理,确保贵司员工一目三餐正常、有序,壽效,优质的膳食服务。 2. 早中阮餐抿据实际情况(管理人员另钗J制作膳食,丰捡节约; 3. 严格履行承保合约,連寺各项条畝,服从并全力配合公司方管理; 4. 厨房人员的人力妥排及薪脊、福利等管理; 5. 随肘接受费司相关部门的监督和改念建议; 6. 询盼事故及工业安全的预疗工作; 7. 保证优质食材的采购配送及严格验收,确保各项供餐服务,各种类莱式的管养熔配、烹调与分餐; 8. 其他有待双方协商之和关事宜。 二.企业方提供: 1. 贵司为我们无後提供厨房相应配套硬件设施以外,食?車运營所需的水、电、

等费用由公司负盍; 2?贵司对我方的所有相关事项实施监控,对油、耒、由类、蘆莱等原材料的采购质量;食%D味、价格、份量、安全;食%的緒存;食臺请洁卫生;工作人员的健康状况,目常卫生,服务态度等等的管理与支特。 ?经營方%:三方满龙(职工满老、心司(?<>枚会满龙丿,互息互创。 1. 誌在家户的立场思考卖际经營方亲,卖现互患互利,切实保障职工的饮金要求,蛛合贵司 现有员工的人数,金堂数量和建筑面积,未来发袈等因素合理配置经營棋式,提供全面、优质的参阅服务,满足各层职工的就餐要求。 2. 从硬轶件着手建设食壷,使之成为“硬件达标、软件一流、三方满克”的标准样板食臺, 为贵司的和谗与发展提供有力的后勤保障。 3. 在保证饮食安全、卫生和满足干部职工不同的饮食需求的前提下,以科学、需败的管理力 创优异的经營业绩,以卖际行动汇掖贵司的支持与信任。 4. 乗承“科学管理、规经營、诚信%本”的理念,“为员工提供健康和安全的饮食服务”的 索旨,保证;?质量的戎是供应,卖现员工期望,创建满意金堂。 ?管理方餐: 一.老质与优势 1. 区分档次,朗码标价,质价相符; 2. 现纱现卖,确保莱看的“色、香、味、營”,让员工吃到“热莱、热饭”; 3. 早餐供应多个品种,午餐、璇J餐供应15个以上莱肴%种,根据不同李节安排 肘令%种,毎半个月推出一个创新菜,不浙丰雷菜肴%种; 4. 食車店长每天抽检莱品质量,并做好相应诃录,以确保莱肴制作符合我公司

食堂承包合作方案

食堂承包合作方案 尊敬的企业,为了对贵企业的食堂加强管理,进一步改善 职工就餐的实际情况,本人结合对贵公司情况及实际要求,特 制订以下经营管理方案敬请参阅: ●承包方式:通过同贵司的初步接触协商,我司愿承包经营和 管理贵司的员工食堂,自主经营,自负盈亏,为贵司员工提 供膳食服务。合作期限为____年,合同期满后同等条件下先 继续合作。 ●管理模式 一.我方职责: 1.由我方委派专业厨房工作人员及管理人员到贵司进行厨房 管理,确保贵司员工一日三餐正常、有序、高效、优质的 膳食服务。 2.早中晚餐根据实际情况(管理人员另议)制作膳食,丰俭 节约。 3.严格履行承包合约,遵守各项条款,服从并全力配合公司 方管理。 4.厨房人员的人力安排及薪资、福利等管理。 5.随时接受贵司相关部门的监督和改善建议。 6.消防事故及工业安全的预防工作。 7.保证优质食材的采购配送及严格验收,确保各项供餐服务, 各种类菜式的营养搭配、烹饪与分餐。

8.其他有待双方协商之相关事宜。 二.企业方提供: 1.贵司为我们无偿提供厨房相应配套硬件设施以外,食堂运营所需的水、电、气等费用由公司负责 2.贵司对我方的所有相关事项实施监控,对油、米、肉类、蔬菜等原材料的采购质量;食品口味、价格、份量、安全;食品的储存、食堂的清洁卫生、工作人员的健康状况、日常卫生、服务态度等等的管理与支持。 ●经营方略:三方满意(职工满意、公司满意、社会满意),互惠互利。 1.站在客户的立场思考实际经营方案,实现互惠互利,切 实保障职工的饮食要求,综合贵司现有员工的人数,食 堂数量和建筑面积,未来发展等因素合理配置经营模式,提供全面、优质的参阅服务,满足各层职工的就餐要求。 2.从硬件着手建设食堂,使之成为“硬件达标、软件一流、 三方满意“的标准样板食堂,为贵司的和谐与发展提供 有力的后勤保障。 3.在保证饮食安全、卫生和满足干部职工不同的饮食需求 的前提下,以科学、高效的管理力创优异的经营业绩, 以实际行动汇报贵司的支持和信任。 4.秉承“科学管理、规范经营、诚信为本“的理念,”为 员工提供健康和安全的饮食服务“的宗旨,保证高质量 的伙食供应,实现员工期望,创建满意食堂。

公司食堂承包管理方案

山东省邹平圣诚实业有限公司 圣诚食堂承包管理方案 一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。如果要让全体员工全身心地投入到生产经营工作中,就要为他们营造一个如家的感受和企业的温暖,为他们提供一个良好的膳食保障,为满足这种需要,特制定员工食堂承包管理方案。 1.目的 员工食堂是员工在工作过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,公司要求以零利润的经营方式,高质量的服务在公司的领导和监督下服务好员工生活,服务好整体工作,在不增加成本费用,不增加员工负担的基础上,让员工能吃饱,吃好。 2.承包内容及经营范围 承包方经营甲方职工食堂.负责供应甲方职工的中餐和晚餐,在确保上述就餐正常供应后,可根据职工的需要和能力许可,兼营小炒,承接接待就餐业务,烟酒饮料等零售,严禁在食堂区域内,(包括宿舍)进行非法经营活动和作其它违法行为。 3.餐费标准 3.1按日平均150-200人就餐水平配置经营规模,并能满足极端就餐量200人的需求,每餐按4元钱的生活标准;(一主一汤二菜),或(一荤两素一汤加米饭或面食),另外员工可以点菜(小炒菜),员工可采取自愿消费的生活标准,以满足所有员工的生活需求。 3.2水一个月核定40立方,电核定150度,煤气3瓶的用量,在核定量以内免收费用,超过按公司规定的标准收取费用,公司另外每月补贴承包方1700元。 4.管理模式 4.1由承包方委派专业厨房工作人员及管理人员到公司进行专业厨房管理.经营,为公司员工提供膳食服务。 4.2公司自始至终参与食堂管理,行政部门指导食堂经营管理工作,以保证承包方经营行为合法有效。 4.3公司管理监督职责: 4.3.1监督审批经营者的服务品种和价格; 4.3.2对承包方采购的食用油.蔬菜等检查验收;

三人合伙协议书通用版【学校食堂承包经营个人合伙协议书】

三人合伙协议书通用版【学校食堂承包经营个人合伙协议 书】 学校食堂承包经营个人合伙协议书合伙人:_________ ___ 姓名________,性别____,年龄________,住址____ ____________。 姓名________,性别____,年龄________,住址____ ____________。 姓名________,性别____,年龄________,住址_____ ___________。 第一条合伙宗旨:分担投资;分享利益;共担风险!第二条合伙经营项目和范围:一中学校食堂承包经营第三条合伙期限合伙期限为________年,自________年____月____日起,至________年____月____日止。 第四条出资额、方式、期限 1. 合伙人____________(姓名)以 ____________方式出资,计人民币____________元。 2. 合伙人____________(姓名)以____________方式出资,计人民币____________元。

3. 合伙人____________(姓名)以____________方式出资,计人民币____________元。 2.各合伙人的出资,于____________年________月________日以前交齐,逾期不交或未交齐的,应对应交未交金额数计付银行利息并赔偿由此造成的损失。 3.本合伙出资共计人民币____________元。合伙期间各合伙人的出资为共有财产,不得随意请求分割,合伙终止后,各合伙人的出资仍为个人所有,至时予以返还。 第五条盈余分配与债务承担 1.盈余分配,以_出资额_为依据,按比例分配。 2.债务承担:合伙债务先由合伙财产偿还,合伙财产不足清偿时,以各合伙人的____________为据,按比例承担。 第六条入伙、退伙,出资的转让 1.入伙:①需承认本合同;②需经全体合伙人同意;③执行合同规定的权利义务。 2.退伙:①需有正当理由方可退伙;②不得在合伙不利时退伙; ③退伙需提前__3个_月告知其他合伙人并经全体合伙人同意;④

单位食堂承包方案.doc

单位食堂承包方案(一) 一、食堂现状分析: 我司食堂采用自主经营的形式,在实际运行过程中,一直来存在诸多难题,主要有以下几个方面: 1、管理环节琐碎,过程监控较难。 2、管理成本相对较大,也不易调控;厨房食物现金采购,对企业现金流量产生负担。 3、厨房工作人员难招。厨工素质不专业,且工作积极性不高,服务态度较不理想。 4、食堂卫生状况很糟糕,员工反应很强烈。 5、食堂口味单调,无法满足广大员工需求。 二、自营与外包之比较分析 基于上述情况,公司上级领导就如何进一步做好食堂管理工作,更好的服务好全体员工,进行认真的研讨分析,决定尝试对我司食堂采用外包方式。办公室根据领导指示,就自营和外包进行调研分析: 从比较分析的结果来看,食堂实行外包方式具有很大的可行性。为此,办公室根据领导指示,初步联系了四家餐饮连锁公司,经过比较和筛选,最后确定将佳成和佳鸿两家公司作为重点考察对象。 三、调访过程描述: 为了确保此次食堂改革达到预想效果,吴总指示,要求佳成和佳鸿两家公司提供客户资质,并根据所提供的客户资质,选择与我司规模相当的企业进行暗访摸底。办公室根据吴总的悉心教导,就其合作方式、卫生、价格、食品菜色,花样、员工满意度、服务人员精神面貌等等,于5月27日,对台州附近的6家公司进行了走访,调查情况如下:本次走访遵循吴总指示采用都是暗访的方式,根据实地考察的比较和分析,总结如下几点: 1、调查过程发现佳成公司所提供的客户资质中,有佳鑫,佳惠两家机构、根据我们询问该公司食堂工作人员,了解到所谓佳成、佳鑫、佳惠,其实都是一家公司,而所谓的餐饮连锁经营,不过是他们利用他们之间的亲戚和朋友关系、将众多的餐饮单位联合起来,形成资源共享、互惠互利的一种合作方式。 2、根据走访的结果,结合我司食堂目前的状况,总体来说,这6家企业在食堂日常管理、经营方式、性价比,饭菜质量、员工满意度等方面较之我司都相对要好,因此尝试采用外包的方式是确实可行的。 3、就佳鸿和佳成两家公司比较,佳成较之佳鸿,从综合实力、信誉度以及实地经营状况等方面都处于优势。 四、前期准备 1、人员安置 落实外包方案后,厨房工作人员皆由承包方负责。现有厨房工作人员,厨工可以协商尽可能安排在公司其他岗位,厨师留司的可能性不大,因此,需要妥善处理离司人员的劳动关系。 2、设施清点 首先办公室须提前将食堂里的所有设施、餐具、桌椅等进行登记造册,并对相关设备(如灶台、消毒柜、冰箱等)的使用状态进行核实,确保设备处于正常使用范围;其次设施清点造册的目的,一是作为原始台账纳入公司财产,二是在在承包方入职公司食堂时交接给承包方作为凭证。 3、合作方式 公司可以采取由承包方自主经营,自负盈亏的原则,采用小炒、快餐和行政工作餐的的

餐厅承包经营方案

承包经营方案 本人从事酒店经营、餐饮业及职工食堂已多年,总结和摸索出许多经营和管理经验,以高规格的服务理念、营养丰富的饭菜、多样化的品种,给广大消费群体及客户提供了理想满意的就餐保障。 一、服务方面 1、为保证食堂全面工作正常有序的开展,我将从员工配备、厨师选择等各方面制定自己思路和承诺。 2、一日三餐的就餐时间、就餐人数如有临时改变,我将会合理安排,并灵活机动的保障好每位就餐人员的满意。 3、就餐期间可以及时了解就餐人员对饭菜的满意度,根据不同口味和季节,合理搭配交替变换菜品花样。做到营养搭配合理,真正做到反馈及时、改进迅速,以提高工作效率和满意度。 4、在职工进入食堂就餐时,要充分了解和关心好每位员工的饮食习惯和喜爱的菜品花样。在味美价廉的基础上,合理调配不同口味的饭菜,确保每位员工吃到卫生、可口、舒心的饭菜。确实做到后勤保障服务于生产的目的。 5、用高素质的厨师,优质服务的员工,调解好外界的菜品来源,建立良好的客户关系,及时与贵单位领导沟通和反映食堂运作过程中的一切事务。及时反馈和了解员工就餐信息,确保食堂和谐运作。 二、卫生方面 1、除保证好餐厅室内外整洁明亮外,我们将定期组织人员对餐

厅进行消毒、美化。 2、购买新鲜的肉菜瓜果、不变质的菜品和未经检验部门批准的肉类及家禽和家畜,所用餐具和制作灶具定期消毒,定人、定岗承包落实到个人,确保用具安全卫生。 三、价格及食材方面 1、保证食物质量的前提下,工作餐和招待餐采取薄利经营的思路。 2、我们将制定专门的食材购买途经与很多农户建立着多年的合作关系,保证食材安全放心。 四、经营方式 1、在贵单位提供和建立好食堂一切硬件物品和设备的前提下,水、电、煤气补贴人员工资的保障外,我店本着薄利经营的理念,保证贵单位一切工作餐和招待餐。(每位员工早晚餐按4元进行收费,中餐每位8元左右收费,两荤一素的标准。)本店以最低的收入服务于贵单位的每位员工。 2、承包期间厨房设备,设施及各类灶具如果出现正常的损坏将及时反馈有关人员和领导,经贵厂同意负责派人进行维修和更换。 3、为更好的发挥贵单位食堂作用,保障贵单位正常用餐,我方不对外经营。 4、干部用餐和工作餐每月提前安排好下月菜谱,安排好合理的伙食标准,真正做到卫生、味美、可口、健康、营养的饭菜。 以上几点如贵单位有什么不同意见和建议可在承包期间足个足

食堂承包方案

食堂承包方案 篇一:食堂经营承包方案策划书 公司食堂管理方案 众所周知,一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。如果要让全体员工全身心地投入到生产经营工作中,就要为他们营造一个如家的感受和企业的温暖,为他们提供一个科学的膳食计划。为满足这种需要,特制定员工食堂承包管理方案。 一、指导思想 员工食堂是员工在工作过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在公司的领导和监督下服务好员工生活,服务好整体工作,计划聘请具有经营企业食堂的专业管理公司入驻,公司收取一定的管理费用和设备押金。 二、总体经营目标 1、切实保障所有员工的生活,按日平均300-500人就餐水平配置经营规模,并能满足极端就餐量600人的需求。 2、满足高、中、低三个不同等次家庭收入的员工就餐需求,员工一天三餐,早餐标准不高于2元(一主一汤一菜),中餐标准不高于6元(一荤两素一汤加米饭),晚餐标准不高于4元(炒饭、面食等),另外员工可以点菜(小炒菜),价格标准控制在5—10元,员工平均日每餐标准为4元。为保证最低需求,采取自愿消费的生活标准,以满足所有员工的生活需求。 3、按照食堂设备投资22万元计算,保证2年完成公司对食堂投资年收回21.6万元资金的目标(按每天400人就餐,平均每人消费10元/天,每月销售额12万元,每年销售额144万元,第一年按照5% 收取管理费(预计7.2万元),第二年按照10%收取管理费(预计14.4万元),从第三年开始到合同截止期每年按照15%收取管理费(预计21.6万元)),收取的食堂经营管理费用用于食堂修补、会议设备购买、员工餐补、公司领导就餐等补助。

个人承包经营食堂合同 食堂承包经营合同

个人承包经营食堂合同食堂承包经营合同 食堂承包经营是高校后勤社会化改革后,很多高校采用的食堂经营模式。对于食堂承包经营合同你是怎样理解的?以下是X为大家整理的食堂承包经营合同范文,欢迎参考阅读。 食堂承包经营合同范文1 发包方: (以下简称甲方) 承包方: (以下简称乙方) 甲方根据需要将饭堂承包给乙方经营、管理,经以方友好协商特签订本协议,甲、乙双方共同遵守执行: 一、承包期限: 从______年______月______日至______年______月______日止 二、具体内容: 1、甲方有职工______人,其每人每天为______餐,早餐为人民币______元,午餐为人民币______元晚餐为人民币______元,夜宵为人民币______元,供给乙方办理伙食。 2、甲方为乙方无偿提供厨房、厨具、餐具等。 3、甲方总务部每天将次日用膳人数通知乙方饭堂主管,乙方按此人数准备饭菜份量。 4、甲方在乙方交接前进行盘点,所剩的粮油、副食品

等由乙方作价接收,解除合约时甲方须按价接收乙方剩下粮油、副食品。 5、乙方预付甲方半个月伙食费,结算时由乙方开具半个月用餐明细表与甲方核对无误后,甲方应在三天内以现金方式一次性付清乙方伙食费,不得拖欠。 6、在经营期间内,双方应按照合同条款通力协作,互相配合,双方不可无缘无故,轻率行事解除合同。 三、甲方责任: 1、提供设备的维修保养。 2、提供乙方工作人员的住宿,包括水和照明用电费。 3、甲方无偿提供厨房所用的燃料、水、电。 4、不得随意停止承包和随增加收费项目。 5、甲方必须提前预报就餐人数,失误造成后果,由甲方负责。 四、甲方权限: 1、甲方有权对乙方进行各种行政管理,如:卫生、安全、治安、消防、综合治理、监督等,特别要禁止食物中毒事故发生,一但发生类似事故,甲方有权追究乙方的责任。 2、乙方因食堂工作人员失职影响甲方正常工作,(如无特殊情况下),甲方有权追究乙方的责任。 3、甲方有权对饭菜质量数量、卫生服务等情况进行监督检查,如乙方未达到饭菜质量,甲方有权要求进行适量赔

食堂承包经营管理方案含菜谱

食堂承包经营管理方案 一、经营宗旨:以职工的身体健康需要为本;尊重职工的饮食习惯;力求达到科学配餐,营养配餐,提高膳食质量;坚持预防为主,确保职工饮食卫生安全。 二、合作方式:签约服务。 贵公司免费提供场地并投资全部食堂设备,免费提供我司员工宿舍,贵公司将厨房设备清单交我司签字盖章确认后双方各执一份,经营期间公司负责厨具更新或维修,费用自理。合同期满后我司按清单交还设备,如有损坏或遗失按市场价赔偿。 食堂、餐厅水电费由贵公司承担;燃气费由承包方承担。 三、合同期限: 承包期期限为一年:期限届满后双方无异议则自动续约。 四、餐厅环境:由我司专职美工布置标语、标识及卫生与健康专栏。 五、餐费及供应标准: 1、职工10-15元/餐,早餐可按公司要求提供,餐费另计;中晚餐以川菜为主,提供8-12个品种,任2荤2素1汤,保证荤菜份量100—150克/餐/人,素菜份量200-300克/餐/人。 2、职工就餐也可自行点菜,餐费另计。: 3、米饭不限量供应,以吃饱为原则,但严禁浪费; 4、夜宵可根据需要提供各种点心或饭食,费用另计。 六、结算方式: 1、员工用餐提前购买餐票;或公司统一购买分发职工。 2、 3、 七、服务方式 1、就餐方式:全体人员采用月卡就餐,每月底最后三天由我司派人员前往集中发放下月餐卡,餐卡遗失不补,破损更换由厂方人事行政部门证明。餐卡印制日期,当月当日当餐有效。离职人员月卡由厂方行政后勤部门负责收回。(餐卡只作就餐凭证不作结算依据) 2、就餐时间:根据厂方工作时间决定,以厂方书面通知为准。 3、供应:员工排队就餐,由我司工作人员负责分菜、打饭。

4、计划:每月初向单位提供《每周菜单》(详见附页)交厂方审核,合格后公布于《饮食与健康》专栏,以便员工明了,如因季节因素或其他客观原因,偶尔的变动需向厂方申报,每月计划达成率90%以上。 5、食堂卫生:每日桌椅、地面例行清洁,每周一次大扫除,彻底清洁卫生死角、下水道,消灭四害(详见附页《食堂卫生管理标准》)。 八、经营管理方案: 我公司在承包后的经营管理过程中将严格按照以下方案执行: 1、质量方针: 服务至上、信誉第一、职员满意、单位放心 2、质量目标: 1)顾客满意率80%以上 2)服务合格率98% 3)合同履约率98% 4)上岗培训合格率100% 5)投诉解决率100% 6)工作人员健康合格率100% 3、管理职责: 1)管理评审:每年至少一次高层管理者评审会议,对管理体系的适用性和有效性进行评审。 2)内部质量体系稽核:每年度进行二次全面稽核,检讨程序执行情况及是否改进需求。 3)食堂例行稽查:每月一次,稽查内容以食堂卫生管理为主,程序执行为辅。每次稽查完毕稽查员与厂方代表会面沟通,了解员工意见或需求愿望。 4)投诉响应与解决:电话或传真投诉市内范围24小时响应解决,重大事项采取纠正及预防措施。设立意见箱搜集员工意见,不断提升服务质量(意见箱由稽查人员稽查之日开箱,将员工意见带回公司售后服务部门处理)。 5)人员管理:食堂工作人员必须遵循厂方制定,工作时间必须穿工衣,戴工帽、工作证。所有人员必须经培训考核合格后持《上岗证》上岗且必须持有有效健康证明。 6)卫生管理:(详见附页) 7)意外应变措施:

食堂经营管理承包方案样本

绥江县五星物业公司关于绥江县人民 医院食堂经营管理基本方案 一、经营设想 ( 一) 经营模式: 本案提出两种经营模式供选择 1.县医院提供装修好的厨房, 餐厅, 全套的厨房设备、餐具。并为厨房员工解决宿舍。 2.我公司负责装修厨房, 餐厅, 全套的厨房设备、餐具。县医院负责解决厨房员工宿舍。 ( 二) 、供餐方式与种类 1、供餐窗口设置: 根据县医院的实际情况, 食堂拟设医院职工就餐和病员及陪护人员就餐两个供餐窗口。医院职工持IC卡刷卡就餐, 病员及陪护人员就餐一律以现金购买就餐。 2、供餐内容与分级: 早餐: 主要以面条、米线为主, 铺以包子、馒头、花卷和稀饭。 面条及米线, 一两4元, 二两5元, 三两6元; 包子、馒头、花卷每个1元, 稀饭1元/碗。 中餐、晚餐: 两荤两素一例汤, 例汤自用, 每份10元。

3、供餐时间: 早餐 7—9点, 中餐 11:30—13点, 晚餐17:30—19点。 ( 三) 、经营期限 1、如果是县医院投资厨房设备及餐具, 租赁期限为五年。 2、我公司投资厨房设备及餐具, 租赁期限至少。 二、成本分析 以每份10元计算: 1、直接成本: 含肉类、蔬菜、食用油、大米、调料等, 每份7.5元。 2、间接成本: 员工工资、清洁、管理、水电、燃料及利润等, 每份2.5元。 三、组织构架 1、管理人员: 设食堂经理1人, 助理1人; 主厨1人。 2、操作班组五个 早餐组: 面点师1人, 助工2人。 中餐组: 厨师1人, 配菜工2人。 晚餐组: 厨师1人, 配菜工2人。 清洁组: 洗碗工2人, 清洁工2人。

后勤组: 采购1人, 仓库管理1人。 四、管理制度 ( 一) 员工管理 食堂经理 1.负责协调食堂的管理, 及各项协调工作。 2.在上班时间, 应深入现场跟踪, 细心观察员工在工作中所存在的不足并做纠正; 掌握好开餐时间, 保证不误餐; 开餐时, 关注分餐情况, 并处理好医院职工和病人及陪护就餐人员反应的问题; 坚决杜绝现场主管, 上班时间坐在办公室内闲待、不认真监督现场工作。 3.负责制定食堂班组员工的工作职责, 对员工进行考核和评估, 根据其工作实际提出奖惩意见, 监督和协调各班组之间的工作。 4.根据食堂厨师的技术水平和特长, 提出各岗位人员的安排和调动方面的建议。 5.负责厨房菜单的制定, 并负责成本控制, 严格控制进货、采购计划和要求, 并填写和签署采购单。 6.负责与医院分管领导、具体工作人员沟通, 认真了解医院员工对饭堂膳食和卫生服务的意见, 正确处理各种不可避免的事件, 发现严重问题时应向上级汇报。

相关文档
最新文档