2014年职业经理人应注意的问题试题及答案

1、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。

A、激励因素

B、保健因素

C、安全因素

D、以上都是

2、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟

通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。

A、Y式沟通网络

B、环式沟通网络

C、链式沟通网络

D、轮式沟通网络

3、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟

通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。

A、Y式沟通网络

B、环式沟通网络

C、链式沟通网络

D、轮式沟通网络

4、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻

的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论，

该总经理的工作方式最接近于（）。

A、1-9型

B、9-1型

C、1-1型

D、9-9型

5、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。公司的销售部职员均

来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。后来，公司对销售部职员进行了正规的培

训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。从中可以得出以下

哪个结论（）。

A、公司的销售计划做得不好

B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持

C、不能盲目进行多样化经营

D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分

6、对供应商的管理要求（）。

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A、质量

B、交期

C、价格

D、以上都需要

7、生产率的变量（）。

A、劳动

B、资本

C、管理

D、以上都是

8、相对而言，目标管理更适用于（）。

A、高科技企业

B、巨型跨国公司

C、市场竞争激烈的环境

D、相对稳定的环境

9、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”

他的讲话体现了（）。

A、企业对利润的追求

B、企业的社会责任

C、企业的使命

D、企业的经营手段

10、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。

A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体

B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔

C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导

D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问

11、目前公司使用的国家规定的报表是（）。

A、为检查纳税而规定的报表

B、为企业管理而设计的报表

C、为便于投资决策的报表

D、以上都是

12、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为

总成本的20%，则该产品售价应为（）。

A、6元

B、6，3

C、7，3

D、7元

13、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的

推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么

（）。

A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量

B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。

C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务

D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据

14、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。

A、激励因素

B、保健因素

C、安全因素

D、以上都是

15、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。

A、品质要求

B、质量证明

C、帮助推销使用

D、管理程序化

16、目前公司使用的国家规定的报表是（）。

A、为检查纳税而规定的报表

B、为企业管理而设计的报表

C、为便于投资决策的报表

D、以上都是

17、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。

A、原材料的采购

B、资金的安排

C、组织结构的调整

D、生产计划的规定

18、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思

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想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。

A、企业之间的物质交换不如经验交流重要

B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要

C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入

D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力

19、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中，

进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是（）。

A、该告诉职工的全部告诉

B、让下级明了他在领导心目中的地位

C、不要经常称赞下级

D、要明白上行沟通效率永远不会太高

20、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）

事上。

A、原材料的采购

B、资金的安排

C、组织结构的调整

D、生产计划的规定

21、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初，许多厂家因为利润太低而

不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明（）。

A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意

B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义

C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要

D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用

22、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。

A、专业化技能

B、分工负责

C、围绕终端客户展开

D、以上三条都是

23、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。公司的销售部职员均

来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。后来，公司对销售部职员进行了正规的培

训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。从中可以得出以下

哪个结论（）。

A、公司的销售计划做得不好

B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持

C、不能盲目进行多样化经营

D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分

24、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。

A、品质要求

B、质量证明

C、帮助推销使用

D、管理程序化

25、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，

你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量

只是一个技术员。这句话说明（）。

A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重

C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者

D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论

26、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾

做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：

第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；

第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理；

第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。

试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。

A、第一和第二

B、第一和第三

C、第二和第三

D、第一

27、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。

A、名牌厂家制造

B、纳米高科技产品

C、手搓型、节水型

D、售后服务有保障

28、相对而言，目标管理更适用于（）。

A、高科技企业

B、巨型跨国公司

C、市场竞争激烈的环境

D、相对稳定的环境

29、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的

推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么

（）。

A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量

B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。

C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务

D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据

30、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。

A、专业化技能

B、分工负责

C、围绕终端客户展开

D、以上三条都是

31、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。

A、行业水平

B、企业管理效率

C、投资机会

D、以上都是

32、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻

的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论，

该总经理的工作方式最接近于（）。

A、1-9型

B、9-1型

C、1-1型

D、9-9型

33、现代企业要求企业导向是（）。

A、生产导向

B、产品导向

C、销售导向

D、客户导向

34、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设

了意见薄和监督电话，客户可随时举报。该公司的控制属于（）。

A、前馈控制

B、反馈控制

C、事中控制

D、交叉控制

35、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。

A、激励因素

B、保健因素

C、安全因素

D、以上都是

36、设计员工考核绩效的根本目的是（）。

A、区分员工表现优劣

B、帮助进行奖罚

C、调动员工的积极性

D、以上都是

37、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）。

A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了

B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植

C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功

D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力

38、对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住

优秀的员工，对搞技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法（）。

A、提供诱人的薪水和福利

B、提供舒适的工作环境

C、提供具有挑战性的工作

D、提供自由工作的便利

39、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。

A、名牌厂家制造

B、纳米高科技产品

C、手搓型、节水型

D、售后服务有保障

40、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设

了意见薄和监督电话，客户可随时举报。该公司的控制属于（）。

A、前馈控制

B、反馈控制

C、事中控制

D、交叉控制

41、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。

A、激励因素

B、保健因素

C、安全因素

D、以上都是

42、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。公司的销售部职员均

来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。后来，公司对销售部职员进行了正规的培

训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。从中可以得出以下

哪个结论（）。

A、公司的销售计划做得不好

B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持

C、不能盲目进行多样化经营

D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分

43、企业组织的核心竞争能力（）。

A、多一些技能、资源

B、增加客户价值，满足客户要求

C、不易被对手超越

D、以上都是

44、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。

A、原材料的采购

B、资金的安排

C、组织结构的调整

D、生产计划的规定

案例分析真题分析

2015年一级注册消防工程师资格考试真题《消防安全案例分析》及答案第一题（20分）某信息中心大楼内设有自动喷水灭火系统、气体灭火系统、火灾自动报警系统等自动消防设施和灭火器，2015年2月5日，该单位安保部对信息中心的消防设施进行了全面检查测试，部分检查情况如下：（一）建筑灭火器检查情况（详见表1）表1建筑灭火器检查情况（二）湿式自动喷水灭火系统功能测试情况打开湿式报警阀组导航的试验阀，水力警铃动作，按规定方法测量水力警铃声强为65dB，火灾报警控制器（联动型）接收到报警阀组压力开关动作信号，自动喷水给水泵未启动。（三）七氟丙烷灭火系统检查情况信息中心的通信机房设有七氟丙烷灭火系统（如图1所示），系统设置情况如表2所示。检查发现，储瓶间2号灭火剂储瓶的压力表显示压力为设计储存压力的85％，系统存在组件缺失的问题。检查结束后，该单位安保部委托专业维修单位对气体灭火设备进行了维修。维修单位派人到现场，焊接了缺失组件的底座，并安装了缺失组件；对2号灭火剂储瓶补压至设计压力。表2七氟丙烷灭火系统设置情况

根据以上材料，回答问题： 1.根据建筑灭火器检查情况，简述哪些灭火器需要维修、报废。 2.根据素材（二）的场景中存在的问题及自动喷水给水泵未启动的原因，并简述温式自动喷水灭火系统联动功能检查测试的方法。 3.七氟丙烷灭火系统在储罐间内未安装哪些组件？最大保护区对应的装置为几号驱动气瓶? 4.简述维修单位对储瓶间气体灭火设备维修时存在的问题。第二题（20分）某购物中心地下2层，地上4层，建筑高度24米，耐火等级二级，地下2层室内地面与室外出入口地坪高差为11.5m 。地下每层建筑面积15200平方米，地下2层设置汽车库和变配电房，消防水泵房等设备用房及建筑面积5820平方米的建材商城（经营五金，洁具，瓷砖，桶装油漆，香蕉水等）；地下一层为家具，灯饰商场，设有多部自动扶梯与建材商场连通，自动扶梯上下层相连通的开口部位设置防火卷帘，地下商场部分的每个防火分区面积不大于2000平方米，采用耐火极限为1.5h 的不然性楼板和防火墙及符合规定的防火卷帘进行分隔，在相邻防火区的防火墙上均设有向疏散方向开启的甲级防火门。地上一层至三层为商场，每层建筑面积12000平方米，主要经营服装、鞋类、箱包和电器等商品，四层建筑面积5600平方米，主要功能为餐厅、游艺厅、儿童游乐厅和电影院。电影院有8个观众厅，每个观众厅建筑面积在186平米-390平米之间；游艺厅有2个厅室，建筑面积分别为216平米、147平米，游艺厅和电影院候场区均采用不到顶的玻璃隔断，玻璃门与其他部分分隔，安全出口符合规范规定。每层疏散照明的地面水平照度为1.01x ，备用电源连续供电时间0.6h 。购物中心外墙保温系统的保温材料采用模塑聚苯板，保温材料与基层墙体、装饰层之间有0.17m-0.6m 的空腔，在楼板处每隔一层用防火封堵材料对空腔进行防火封堵。购物中心按规范设置了室内外消火栓系统、自动喷水灭火系统和火灾自动报警系统等消防设施。根据以上材料，回答问题： 1、指出地下二层、地上四层平面布置方面存在的问题， 2、指出地下商场防火分区方面存在的问题，并提出消防规范规定的整改措施。 3、分别列式计算购物中心地下一、二层安全出口的最小总净宽度，地下一层安全出口最小总净宽度应为多少？（以m 为单位，计算结果保留1位小数）。 4、判断购物中心的疏散照明设置是否正确，并说明理由。 5、指出购物中心外墙外保温系统防火措施存在的问题。 (提示：商店营业厅人员密度及百人宽度指标分别见表3、表4) 表3商店营业厅内的人员密度（人/㎡）

2014测绘师案例分析真题及答案

某单位拟在一山披上开挖地基新建一住宅小区，范围内现有房屋、陡坎、小路、果园、河沟、水塘等。某测绘单位承接了该工程开挖土石方量的测算任务。外业测量设备使用一套测角精度为2''的全站仪。数据处理及土石方量计算采用商用软件。 (1)距山脚约500m处有一个等级水准点。在山顶布测了一条闭合导线，精度要求为1/2000。其中，导线测量的水平角观测结果如下： (2)在山坡上确定了建设开挖的范围，并测定了各个拐点的平面坐标(x，y)，要求开挖后的地基为水平面(高程为h),周围破面垂直于地基。 (3)采集山坡上的地形特征点和碎部点的位置及高程。为保证土石方量计算精度，采集各种地形特征点和碎部点，碎部点的采集间距小于20m。 (4)数据采集完成后，对数据进行一系列处理，完后采用方格网法计算出土石方量，最终经质检无误后上交成果。问题：1 .列式计算本项目中导线测量的方位角闭合差。 2.本项目中哪些位置的地形特征点必须采集? 3.简述采用方格网法计算开挖土石方量的步骤。 4.简述影响本项目土石方量测算精度的因素。

某测绘单位承担了某县地理国情普查项目，需要生产该县0.5m分辨率的数字正射影像图(DOM)。 1.测区地理概况该县位于平原与丘陵接壤区，城镇多位于平原区域，近年来经济发展迅速，该地变化较大。 2.已收集的数据资料 (1)已获取该县2013年7月份0.5m高分辨率全色卫星影像数据和多光谱影像数据(红、绿、蓝、近红外)。 (2)收集到该县航空摄影数据，摄影时间为2011年11月，摄影比例尺为1:25000，分辨率为1m。 (3)收集到该县2012年5月完成的该航摄数据的空三加密成果，成果为2000国家大地坐标系，1985国家高程基准。 3.生产要求 (1)全县范围真彩色数字正射影像图(DOM)， (2)影像需采用数字高程模型(DEM)进行正射纠正，所需数字高程模型(DEM)按1:1万分幅，2000国家大地坐标系，1985国家高程基准。根据有关规范要求，对生产的数字正射影像图进行了质量检查，主要有空间参考系、位置精度、影像质量、附件质量等。问题： 1.本案例中，制作数字正射影像图(DOM)需要利用所收集的哪两种资料?并说明资料用途。 2.简述制作真彩色数字正射影像图(DOM)影像的基本过程? 3.简述本案例中空间参考系和影像质量检查的内容? 第三题(20分) 测绘单位承担了某测区基础控制测量工作，测区面积约1800km2，地势平坦，无CORS网络覆盖。工作内容包括10个GPSC级点GPS联测，三等水准联测及建立测区高程异常拟合模型，测量基准采用2000国家大地坐标系(CGCS2000)及1985国家高程基准。测区已有资料情况：测区周边均匀分布有3个国家GPSB级框架点，一条二等水准线路经过测区。观测设备采用经检验合格的双频GPS接收机(5mm+1ppm)3台套，DS1水准仪一套。技术要求：GPSC级网按同步环边连接式布网观测;按照三等水准联测GPSC级点;采用函数()xyayaxayaxaayxf52423210,+++++=计算测区高程异常拟合模型。

职业经理人考试试题

1、店长角色定位有哪几种？各是什么意思？教育者：要不断地对所属员工进行岗位培训。经营者：按照企业运营方针，对门店经营的各项数据以及市场走势进行准确地分析。激励者：店长要经常说些鼓励的话或做一些激励行动。承担者：店长应敢于承担门店或员工的过错或失误应负的责任。执行者：店长是公司制度、计划、政策的执行者。控制者：店长应对门店的工作、事物进行有效地掌控。 2、沟通的不良习惯有哪些？ a打断别人的说话；b经常改变话题；c抑制不住个人的偏见；d生对方的气；e不理解对方；f评论讲话人而不是讲话人所发表的意见；g贬低讲话人；h在头脑中预选完成讲话人的语句；i只注意听事实不注意讲话人的感情；j在对方还在说话时就想如何进行回答；k使用情绪化的言辞；l急于下结论；m不要求对方阐明不明白之处；n显得不耐心；o思想开小差；p注意力分散；q假装注意力很集中；r回避眼神交流；s双眉紧蹙；t神情茫然，姿势僵硬；u不停地抬腕看手表。 3、职业经理人三大模块和十大技能有哪些？自我管理：角色认知时间管理有效沟通绩效管理：目标管理激励绩效评估团队发展：领导教练授权团队发展 4、自我角色认知有哪些？作为下属的职业经理人作为同事的职业经理人作为上司的职业经理人：管理者、领导者、教练、绩效伙伴、游戏规则你的制定者和维护者 5、四象限管理举例？第一象限，重要、紧急：向上司汇报工作紧急邮件处理政府部门检查第二象限，重要、不紧急：撰写门店业绩提升计划培训新员工联系活动厂家第三象限，不重要、不紧急：闲聊喝茶接听私人电话第四象限，不重要、紧急：员工临时请病假解决下属奖金问题下属请示工作 6、目的和目标的区别？所谓目的是组织各种行动最终要达到的宏观上的结果；所谓目标是为了达到目的所采取的步骤；

职业经理人试题及答案

职业经理人试题及答案2 一、单项选择题 1.购买商品不是为了转手销售，谋取利益，而是为了自己消费，满足自身需要，这种市场称为（B ）。（A）业务市场（B）消费者市场（C）销售市场（D）无组织市场 2.（D ）是消费者购买决策过程的最后一个阶段。（A）选择购买方案（B）采取购买决定（C）寻找产品信息（D）购买后行为 3.影响市场的主要因素是（ C ）。（A）政治、文化、经济和组织（B）环境、组织、文化和个人（C）环境、组织、人际和个人（D）组织、文化、人际和个人 4. “买欧莱雅虽然贵一点，但值得”，是（C ）。（A）以服务特色定位（B）产品特色定位（C）形象特色定位（D）人员特色定位 5. “几年来佩珀博士的广告变化如此之多以致公司从来没有真正地在顾客心中建立其软饮料的形象”，这属于定位错误中的（ C ）。（A）定位过低（B）定位过高（C）定位混乱（D）定位怀疑 6.在市场上享有较高声誉，并为相关公众所熟知的注册商标，称为（ B ）。（A）著名商标（B）驰名商标（C）名牌商标（D）名牌商号 7.同一类产品使用两个以上品牌称为（D ）。（A）统一品牌策略（B）个别品牌策略（C）品牌延伸策略（D）多品牌策略 8.（B ）对产品销售能起到立竿见影的效果，但对建立长期的品牌偏好不甚有效。（A）广告（B）销售促进（C）公共关系（D）人员推销 9.在消费者对产品和品牌的认识阶段，（C ）起着十分重要的作用。（A）广告和人员推销（B）销售促进和公共关系（C）广告和公共关系（D）销售促进和人员推销 10.整合营销传播更努力于满足（ D ）的愿望。（A）企业

职业经理人考试模拟试题

战略管理样题阅读下列材料，回答问题：一、英特尔公司不断推出新产品 1968年，英特尔公司开始创业，在70年代末，英特尔公司的先导技术不可逆转地引起了电子计算机和通讯产业的革命。到了80年代，半导体成为影响社会变革与产业革命的基石。然而，连续不断、快速的技术变革与来自日本企业的强有力的竞争挑战，又使英特尔公司面临着前所未有的战略性挑战。 1985年，英特尔决定关闭俄勒冈的DRAM（动态存储器）第五实验室。同时，英特尔宣布开始供应32位的80386。386微处理器引起了电子工业界的极大兴趣。仅仅一年以后，在1986年秋，新的386系列的产品已开发完成，开始供应。386对已有软件的强大促进能力使其成为英特尔历史上产量最大的微处理器。在1987年底，也就是公布386两年之后，英特尔已供应了约80万片芯片，而80286在同期只供应了50万片。在1988年，386的产值达10亿美元，约占英特尔全部收入的30％～40％。英特尔80年代早期的质量促进工作，已经促进生产线稳定性提高，产品整体质量上升。但作为386的惟一货源，英特尔需要努力满足对386的不断增长的需求。英特尔开始开发1微米的386，尝试将原来的1.5微米芯片大大缩小。更高的芯片功能与集成度，使缩小了的微处理器有更多空间去包含新的特性。缩小尺寸不仅提高了芯片性能，也大大增加了芯片产量。同时，在电子行业中客户与供应商的合作关系日益风行。英特尔提供给福特公司微控制器产品8061，福特公司认为总成本比产品标价更重要，并要求与英特尔紧密合作，降低8061的生产成本。 1989年4月，80486诞生。486微处理器有100多万个晶体管，包含的电路元件是386的4倍。486的设计共耗费130人/年，而386是80人/年。486得益于英特尔开发的专有设计工具的改进。486开发的总投资在2亿美元以上。为了保证其兼容策略，英特尔设计了新的技术以运行旧版本软件。 1997年，英特尔宣布推出P6系列的微处理器芯片。问题： 1、英特尔为什么要关闭俄勒冈的DRAM第五实验室？

2014年环评工程师案例分析真题解析

2014年度全国环境影响评价工程师职业资格考试试卷环境影响评价案例分析中华人民共和国人力资源和社会保障部人事考试中心制二〇一四年四月

第一题某汽车制造厂现有整车产能12万辆/年，厂区设有冲压车间、焊接车间、涂装车间、总装车间、外购件库、停车场、试车跑道、空压站、天然气锅炉房、废水处理站、固体废物暂存间、综合楼等。该厂工作制度为250天/年，实行双班制。涂装车间现有前处理（含脱脂、磷化工段）、电泳底漆和涂装生产线。前处理磷化工段采用镍锌锰系磷酸盐型磷化剂，生产过程中产生磷化废水、磷化废液、磷化渣以及清洗管路系统产生的废硝酸。电泳底漆生产线烘干室排放的有机废气采用1套RTO 蓄热式热力燃烧装置处理，辅助燃料为天然气。该厂拟依托现厂区进行扩建，新增整车产能12万辆/年。拟新建冲压车间和树脂车间。在现有焊接车间和总装车间内增加部分设备，在涂装车间内新增1条中涂面漆生产线，并将涂装车间现有前处理和电泳底漆生产线生产节拍提高1倍。拟新建的树脂车间用于塑料件的注塑成型和涂装，配套建设1套RTO装置处理发挥性有机废气。扩建工程建成后工作制度不变。新建树脂车间涂装工段设干式喷漆室（含流平）和烘干室，采用3吨1烘工艺，涂装所使用的底漆、色漆和罩光漆均为溶剂漆，喷漆室和烘干室产生的挥发性有机物（VOC3含甲苯、二甲苯及其他醚酯苯酮类物质）收集后送RTO 装置处理。喷漆室进入RTO装置的VOC s 为32kg/h，烘干室进入RTO 装置VOC s 为24kg/h，RTO装置的排风量为15000m3/h。RTO装置的VOC3去除效率为98%。处理后的废气由20m高排气筒排放。现有工程磷化废水预处理系统设计处理能力为30m3/h，运行稳定达到设计出水要求。扩建工程达产后，磷化废液和磷化废水的污染物浓度不变，磷化废水预处理系统收水情况如表1-1所示。表1-1 磷化废水预处理系统收水情况废水类型现有工程扩建工程达产后全厂主要污染物备注磷化废液16 m3/日（折合）24m3/日（折合）间歇产生 pH、镍、锌、磷酸盐磷化废水240m3/日400m3/日连续产生问题： 1.计算树脂车间涂装工段RTO装置的VOC3排放速率及排放浓度。解析：进入RTO装置的VOC3=32+24=56kg/h；RTO装置VOC s的排放速率=56kg/h×(1-0.98)=1.12kg/h； RTO装置VOC3的排放浓度=1.12kg/h÷15000m3/h=74.67mg/m3。 2.指出涂装车间磷化工段产生的危险废物。解析：废磷化液（含镍和锌）、磷化废水预处理系统排放的废水处理污泥。 3.现有磷化废水预处理系统是否满足扩建工程达产后的处理需求，说明理由。解析：现有工程磷化废水预处理系统设计处理能力为30m3/h，双班制生产，即处理规模为480m3/日。

如何成为一个成功的职业经理人(试题答案)

如何成为一个成功的职业经理人课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！单选题 1. 下列选项中，那个因素是企业发展的基础√ A 正确决策 B 团队精神 C 创新学习 D 企业文化正确答案： D 2. 作为企业的经理人，情绪商数（EQ）的最高境界是√ A 敢于作出重大决策 B 敢于承担过错 C 鼓励员工冒险 D 谨慎地对待授权正确答案： C 3. 企业运作时完全靠什么主导√ A 强文化 B 主文化 C 弱文化 D 次文化正确答案： B 4. 下列选项中，不属于“3Q”的一项是√ A AQ B EQ C GQ

D IQ 正确答案： C 5. 一个人的逆境来自于三个方面，其中不包括√ A 来自个人的 B 来自学校的 C 来自工作的 D 来自社会的正确答案： B 6. 一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力，英文简写为√ A AQ B EQ C IQ D GQ 正确答案： B 7. 企业要有很好的利润，首先要有很好的√ A 顾客 B 员工 C 经理 D 决策者正确答案： A 8. 经理人的工作压力排在下列哪些人之前√ A 矿工 B 警察 C 军人 D 民航机驾驶人员正确答案： C

9. 下列职业中工作压力最大的是√ A 矿工 B 警察 C 军人 D 经理人正确答案： A 10. 我国许多企业中，员工对待顾客态度冷漠，究其原因是√ A 没有给员工足够的培训 B 没有给员工足够的报偿 C 没有用好自己的员工 D 没有让员工真正接受市场经济正确答案： D 11. 在企业中，下列哪种人最不常与顾客接触√ A 业务人员 B 部门经理 C 公司主管 D 会计人员正确答案： D 12. 参与型的领导模式中，领导相对于其他员工的位置是× A 在上面监督领导 B 在中间与员工共同工作 C 员工以领导为核心开展工作 D 在员工下面支持工作正确答案： C 13. 家庭教育对于人的一生至关重要，对于团队精神的培养，家庭教育最主要是对什么的培养√ A 伦理观念

2014年案例考试真题及答案

2015年案例考试真题及答案第1题：案例分析题(案例)(本题:20分) 某工程，实施过程中发生如下事件： [事件1]：监理合同签订后，监理单位法定代表人要求项目监理机构在收到设计文件和施工组织设计后方可编制监理规划;同意技术负责人委托具有类似工程监理经验的副总工程师审批监理规划;不同意总监理工程师拟定的担任总监理工程师代表的人选，理由是：该人选仅具有工程师职称和5年工程实践经验，虽经监理业务培训，但不具有注册监理工程师资格。 [事件2]：专业监理工程师在审查施工单位报送的工程开工报审表及相关资料时认为：现场质量、安全生产管理体系已建立，管理及施工人员已到位，进场道路及水、电、通信满足开工要求，但其他开工条件尚不具备。 [事件3]：施工过程中，总监理工程师安排专业监理工程师审批监理实施细则，并委托总监理工程师代表负责调配监理人员、检查监理人员工作和参与工程质量事故的调查。 [事件4]：专业监理工程师巡视施工现场时，发现正在施工的部位存在安全事故隐患，立即签发《监理通知单》，要求施工单位整改，施工单位拒不整改，总监理工程师拟签发《工程暂停令》，要求施工单位停止施工，建设单位以工期紧为由不同意停工，总监理工程师没有签发《工程暂停令》，也没有及时向有关主管部门报告。最终因该事故隐患未能及时排除而导致严重的生产安全事故。问题： 1.指出事件1中监理单位法定代表人的做法有哪些不妥，分别写出正确做法。 2.指出事件2中工程开工还应具备哪些条件。

3.指出事件3中总监理工程师的做法有哪些不妥，分别写出正确做法。 4.分别指出事件4中建设单位、施工单位和总监理工程师对该生产安全事故是否承担责任，并说明理由。答疑：参考答疑： 1.主要考核考生对监理规划的编制和审批、总监理工程师任职条件的掌握程度。事件1中，监理单位法定代表人的不妥之处及正确做法如下： (1)不妥之处：要求在收到施工单位的施工组织设计后编制监理规划;正确做法：在收到设计文件后即可编制监理规划。 (2)不妥之处：同意技术负责人委托具有类似工程监理经验的副总工程师审批监理规划; 正确做法：应由监理单位技术负责人审批监理规划。 (3)不妥之处：不同意总监理工程师代表人选; 正确做法：总监理工程师代表的任职条件符合要求，应同意。 2.主要考核考生对项目监理机构批准工程开工应具备条件的掌握程度。事件2中，工程开工还应具备的条件：设计交底和图纸会审已完成;施工组织设计已由总监理工程师签认;施工机械具备使用条件;主要工程材料已落实。 3.主要考核考生对总监理工程师职责及总监理工程师代表职责的掌握程度。事件3中，总监理工程师做法的不妥之处及正确做法如下： (1)不妥之处：安排专业监理工程师审批监理实施细则; 正确做法：应由总监理工程师审批。 (2)不妥之处：委托总监理工程师代表调配监理人员; 正确做法：应由总监理工程师调配。 (3)不妥之处：委托总监理工程师代表检查监理人员工作;

2016年职业经理人考试题及答案考试题库

1、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。 A、“金牛”经营单位 B、“明星”经营单位 C、“瘦狗”经营单位 D、“幼童”经营单位 2、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。 A、创新原则 B、例外原则 C、集权原则 D、分权原则 3、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。 A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层 B、选拔一位能力更强的公司总裁 C、淘汰几种产品 D、各产品部实行自主管理 4、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（）。 A、企业形象及公司名称 B、产品商标 C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别 5、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。导致这一现象的主要原因是（）。 A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究 B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提 C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的 D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用 6、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。 A、提高人力资源部成员的知识和技能水平 B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标 C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通 D、掌握其他同行公司的发展状况 7、生产率的变量（）。

2014年造价《案例》真题及答案

2014年全国造价工程师执业资格考试真题试卷《建设工程造价案例分析》试题一【背景资料】某企业投资建设一个工业项目，该项目可行性研究报告中的相关资料和基础数据如下：(1)项目工程费用为2000万元，工程建设其他费用为500万元(其中无形资产费用为200万元)，基本预备费率为8%，预计未来3年的年均投资价格上涨率为5%。 (2)项目建设前期年限为1年，建设期为2年，生产运营期为8年。 (3)项目建设期为1年完成项目静态投资的40%，第2年完成静态投资的60%，项目生产运营期第1年投入流动资金240万元。 (4)项目的建设投资、流动资金均由资本金投入。 (5)除了无形资产费用之外，项目建设投资全部形成固定资产，无形资产按生产运营期平均摊销，固定资产使用年限为8年，残值率为5%，采用直线法折旧。 (6)项目正常年份的产品设计生产能力为10000件／年，正常年份年总成本费用为950万元，其中项目单位产品可变成本为550元，其余为固定成本。项目产品预计售价为1400元／件，营业税金及附加税率为6%。企业适用的所得税税率为25%。 (7)项目生产运营期第1年的生产能力为正常年份设计生产能力的70%，第2年及以后各年的生产能力达到设计生产能力的100%。【问题】 1．分别列式计算项目建设期第1年、第2年价差预备费和项目建设投资。 2．分别列式计算项目生产运营期的年固定资产折旧和正常年份的年可变成本、固定成本、经营成本。 3．分别列式计算项目生产运营期正常年份的所得税和项目资本金净利润率。 4．分别列式计算项目正常年份的产量盈亏平衡点。试题二【背景资料】某施工单位制定了严格详细的成本管理制度，建立了规范长效的成本管理流程，并构建了科学实用的成本数据库。该施工单位拟参加某一公开招标项目的投标，根据本单位成本数据库中的类似工程项目的成本经验数据，测算出该工程项目不合规费和税金的报价为8100万元，其中，企业管理费费率为8%(以人材机费用之为计算基数)，利润率为3%(以人材机费用与管理费用之和为计算基数)。造价工程师对拟投标工程项目的具体情况进一步分析后，发现该工程项目的材料费尚有降低成本的可能性，并提出了若干降低成本的措施。该项工程项目有A、B、c、D四个分部工程组成，经造价工程师定量分析，其功能指数分别为0．1、0．4、0．3、0．2。【问题】 1．施工成本管理流程由那几个环节构成?其中，施工单位成本管理最基础的工作是什么? 2．在报价不变的前提下，若要实现利润率为5%的盈利目标，该工程项目的材料费需降低多少万元?(计算结果保留两位小数) 3．假定A、B、C、D四个分部分项工程的目前成本分别为864万元、3048万元、2515万元和1576万元，目标成本降低总额为320万元，试计算各分部工程的目标成本及其可能降低的额度，并确定各分部工程功能的改建顺序。(将计算结果填入表2．1中，成本指数和价值指数的计算结果保留三位小数)

2014年环评工程师考试案例分析真题及答案

第二题 1、指出宜单独预处理的工业废水类别以及相应的预处理措施。（1）含氰废水：化学氧化法（氯氧化）（去除氰化物）；（2）高浓度废水：化学氧化法（臭氧氧化）（降低CODCr浓度）；（3）含油废水：隔油+化学氧化法（臭氧氧化）（去除石油类，降低CODCr浓度）；（4）酸碱废水：中和法（调节废水中PH值）。解析：（1）主要考点：废水处理原则及处理方法。（2）本题主要考虑去除各类废水中与其它废水性质不同的污染物，如：石油类、氰化物等；同时还要考虑降低CODCr浓度高废水中CODCr浓度，以满足二级生化处理进水水质要求，如：含油废水、高浓度废水。 2、计算污水处理厂出水CODCr浓度。 (1000*（1-80%）*（1-75%）*22300+90*800*（1-75%）+1400*6 0*（1-75%）)/(22300+800+1400)=47.1 3、指出污泥处置方案存在的问题。本工程污泥不能用于园林绿化，因为污泥含水率不符合园林绿化不大于45%的要求。解析：（1）本题考点：污泥处置及利用方案。（2）本题问的是处置方案存在的问题，主要考卫生填埋和园林绿化的合理性，前面的“浓缩+脱水+热干化”是处理方法，不是本题考虑的范围，不能答上。4、在工程可行性研究提出的排水方案中确定推荐方案，说明理由。推荐方案2，由于A河水质已经接近标准限制，已无环境容量，已不具备纳污的能力；B河流量大，现状水质达标，环境容量大，并且拟建排污口所处位置为规划的纳污河段，从环境容量和与规划的相符性均符合要求，环评吧提供故推荐方案2。解析：（1）本题考点：方案比选。（2）方案比选，从环保角度要选择对环境影响最小的方案，起码是符合环保要求的方案。第三题 1、计算一个批次A产品生产过程中的乙醇损耗量。 1000*80%+100+270-1010*97%=190.3 解析：（1）本题考点：物料平衡。（2）问的是损耗量，只要算出投入量、反应生成量之和再减去回收量，就是损耗量。 2、指出A产品生产中应作为危险废物管理的固体废物。原料M包装袋，乙醇纳乙醇溶液包装桶，残液S1 解析：（1）本题考点：危险废物判定。（2）危险化学品的包装物均是危险废物，至于残液S1属不属于固体废物，这在法律书上有规定，排入水体的残液不按固体废物管理，本工程残液显然不会直接排入水体，故将它列入；至于这些危险废物的下脚料要不要写进去，我认为不需要写进去，因为这部分东西会很少，就是有也在包装物里，当然写进去也不会扣分。 3、分别指出图3-1中G1和G5的特征污染因子。

房产经纪人考试试题及答案

房地产经纪人考试试题及答案一、单项选择题： 1．根据购买目的的不同，可以将房地产市场分为自用市场和___________。 A.租赁市场 B.抵押市场 C.销售市场 D.投资市场答案：D 2.竞争性最强的房地产市场时___________。 A.土地市场 B.房地产增量市场 C.房地产存量市场 D.房地产抵押市场答案：C 3.一般情况下，由开发商主导定价的房地产时___________。

A.存量房地产 B.土地 C.增量房地产 D.所有房地产答案：C 4.房地产调查一般内容有市场供给调查，市场需求调查，市场价格调查和_________。 A.市场交易量调查 B.市场趋势调查 C.市场竞争调查 D.客户调查答案：D 5．房地产市场推广阶段市场调查的要点有：竞争项目基本信息调查，竞争项目销售信息调查，客户接触媒体习惯调查和____________。 A.成交量调查 B.价格调查 C.竞争状况调查

D.客户需求调查答案：D 6．房地产市场调查按具体的调查方法划分，主要有：访问法、观察法和_____________。 A.电话调查法 B.抽样法 C.实验法 D.行为记录法答案：C 7.不属于房地产市场供给调查的是_____________。 A.区内在售项目推出单位面积户型调查 B.区域总体价格走势 C.未来总体供给的预测调查 D.房地产细分市场供给调查答案：B 8.市场调查中按照___________来划分，有全面普查和重点调查。 A.调查的侧重点

B.选择调查对象的方式 C.抽样方法 D.调查所采用的具体方法答案：B 9.随机抽样的方法有_____________、分层随机抽样和分群随机抽样。 A.简单随机抽样 B.任意随机抽样 C.就便随机抽样 D.配额随机抽样答案：A 10.房地产市场调查的目的可以通过探测性调查，描述性调查，因果性调查和________来确定。 A.现实性调查 B.定性调查 C.预测性调查 D.回顾性调查

2015年职业经理人考试题及答案试题及答案

1、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。 A、行业水平 B、企业管理效率 C、投资机会 D、以上都是 2、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。 A、激励因素 B、保健因素 C、安全因素 D、以上都是 3、对供应商的管理要求（）。第1页共10页 A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要 4、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。 A、创新原则 B、例外原则 C、集权原则 D、分权原则 5、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。 A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能 B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能 C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员 D、公司主导产品更换了包装 6、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。 A、行业水平 B、企业管理效率 C、投资机会 D、以上都是 7、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（）。 A、企业形象及公司名称 B、产品商标 C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别 8、企业组织的核心竞争能力（）。 A、多一些技能、资源 B、增加客户价值，满足客户要求 C、不易被对手超越 D、以上都是 9、现代企业要求企业导向是（）。 A、生产导向 B、产品导向 C、销售导向 D、客户导向 10、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。 A、未能令广大消费者了解该产品的优点 B、只注重该产品性能，而忽视消费者的

2006年案例分析真题及答案

2006年度全国注册安全工程师执业资格考试试卷《安全生产事故案例分析》一、某民营化工企业主要产品为日光油漆。其生产车间和库房中的主要原料和辅料有甲苯、二甲苯、甲基丙烯酸甲酯、丙烯酸丁酯、苯乙烯等。生产车间与库房的耐火等级均为二级，二者间距为10m.原料和产品用机动车运输。另有冬季取暖的燃煤锅炉一台，锅炉房邻近库房一侧，与库房间距为4m，其耐火等级为三级。企业原有从业人员11人，今年初招聘从业人员甲，先有从业人员12人。企业未设安全生产管理机构和专职安全生产管理人员，由技术员兼职安全生产管理人员。 1．根据《危险化学品安全管理条例》，该企业应当对其生产、储存装置每（）进行一次安全评价。 A．半年B．一年C．两年D．三年E．四年 2．根据《建筑设计防火规范》（GBJ-87），该企业燃煤锅炉房的火灾危险性为（）。 A．甲类B．乙类 C．丙类D．丁类E．戊类

3．该企业新招聘从业人员甲应该接受的岗前安全培训时间不得少于（）。 A．16学时B．24学时C．32学时D．48学时E．72学时 4．该企业库房可能发生的事故有（） A．甲苯火灾B．甲苯爆炸C．甲苯中毒D．甲苯窒息E．二甲苯中毒5．根据该企业安全生产状况，下列说法正确的有（） A．该企业从业人员人数小于300人，所以可不设安全生产管理机构和专职安全生产管理人员 B．该企业属于危险化学品生产企业 C．该企业已满足了取得安全生产许可证应具备的条件 D．该企业的生产车间存在火灾、爆炸的危险性 E．该企业安全生产许可证应由县级人民政府颁发 6．如果该企业的甲苯储罐发生火灾，可用予灭火的灭火器包括（）。 A．水灭火器

2016年中小企业职业经理人的生存法则最新考试题库(完整版)

1、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。 A、专业化技能 B、分工负责 C、围绕终端客户展开 D、以上三条都是 2、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。 A、创新原则 B、例外原则 C、集权原则 D、分权原则 3、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响（）。 A、市场上对保龄球运动的重视程度 B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平 C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策 D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用 4、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。 A、1-9型 B、9-1型 C、1-1型 D、9-9型 5、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。该公司的控制属于（）。 A、前馈控制 B、反馈控制 C、事中控制 D、交叉控制 6、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。 A、Y式沟通网络 B、环式沟通网络 C、链式沟通网络 D、轮式沟通网络 7、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。 A、预先控制 B、现场控制 C、事后控制 D、A、B和C 8、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。 A、第一和第二 B、第一和第三 C、第二和第三 D、第一 9、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。

2015年真题及解析-案例分析

2015年一级注册消防工程师资格考试消防安全案例分析第一题（20分）某信息中心大楼内设有自动喷水灭火系统、气体灭火系统、火灾自动报警系统等自动消防设施和灭火器，2015年2月5日，该单位安保部对信息中心的消防设施进行了全面检查测试，部分检查情况如下：（一）建筑灭火器检查情况（详见表1）方法测量水力警铃声强为65dB，火灾报警控制器（联动型）接收到报警阀组压力开关动作信号，自动喷水给水泵未启动。（三）七氟丙烷灭火系统检查情况信息中心的通信机房设有七氟丙烷灭火系统（如图所示），系统设置情况如表2所示。检查发现，储瓶间2号灭火剂储瓶的压力表显示压力为设计储存压力的85%，系统存在组件缺失的问题。检查结束后，该单位安保部委托专业维修单位对气体灭火设备进行了维修。维修单位派人到现场，焊接了缺失组件的底座，并安装了缺失组件；对2号灭火剂储瓶补压至设计压力。表2七氟丙烷灭火系统设置情况

根据以上材料，回答问题： 1.根据建筑灭火器检查情况，简述哪些灭火器需要维修、报废。【答案】（1）MFZ/ABC4(干粉灭火器)满5年需要分批次全部检查，出厂日期为2010年1月的灭火器，其到2015年2月5日已经超过5年，故需要全部检查（2）出厂日期为2010年7月的灭火器中，有2具灭火器的筒体严重锈蚀，锈蚀面积大于筒体面积的 1/3，此两具需报废，出厂日期为2003年1月的MT5(二氧化碳灭火器)，超过了报废年限要求(12年)，故需全部报废；2003年1月中严重变形的1具需报废。 2.根据素材（二）的场景中存在的问题及自动喷水给水泵未启动的原因，并简述温式自动喷水灭火系统联动功能检查测试的方法。【答案】（1）存在的问题：水力警铃声强为65dB，小于70dB，故错误（2）消防水泵不启动的原因可能包括： ①压力开关与水泵的接线有问题 ②压力开关本身有问题导致不能控制消防水泵启动 ③消防联动控制设备中的控制模块损坏 ④水泵控制柜、联动控制设备的控制模式未设定在“自动”状态等。（3）湿式自动喷水灭火系统联动功能检査测试的内容：系统控制装置设置为“自动”控制方式，启动1只喷头或者开启末端试水装置，流量保持在0.94L/s-15L/s，水流指示器、报警阀、压力开关、水力警铃和消防水泵等及时动作，并有相应组件的动作信号反馈到消防联动控制设备检测方法：打开阀门放水，使用流量计、压力表核定流量、压力，目测观察系统动作情况。 3.七氟丙烷灭火系统在储罐间内未安装哪些组件？最大保护区对应的装置为几号驱动气瓶？【答案】缺少瓶头阀和安全阀，最大防护区对应的驱动装置为2号驱动气瓶。 4.简述维修单位对储瓶间气体灭火设备维修时存在的问题。【答案】 ①组件应厂外焊接，厂内安装； ②应到专门补压房间进行补压，并测试； ③应査明气罐压力不足的原因并维修； ④维修单位维修完以后，未进行试运行，不符合维修规范； ⑤对2号灭火剂储瓶补压至设计压力，且不得超过设计压力的5% 第二题（20分）某购物中心地下2层，地上4层，建筑高度24m，耐火等级二级，地下2层室内地面与室外出入口地坪高差为11.5m。地下每层建筑面积15200㎡，地下2层设置汽车库和变配电房，消防水泵房等设备用房及建筑面积5820㎡的建材商城（经营五金，洁具，瓷砖，桶装油漆，香蕉水等）；地下一层为家具，灯饰商场，设有多部自动扶梯与建材商场连通，自动扶梯上下层相连通的开口部位设置防火卷帘，地下商场部分的每个防火分区面积不大于2000㎡，采用耐火极限为1.50h的不燃性楼板和防火墙及符合规定的防火卷帘进行分隔，在相邻防火区的防火墙上均设有向疏散方向开启的甲级防火门。地上一层至三层为商场，每层建筑面积12000㎡，主要经营服装、鞋类、箱包和电器等商品，四层建筑面积5600㎡，主要功能为餐厅、游艺厅、儿童游乐厅和电影院。电影院有8个观众厅，每个观众厅建

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