绩效管理作用及绩效考核体系应用研究

绩效管理作用及绩效考核体系应用研究

摘要：在企业发展过程中人力资源是重要的竞争因素，能全面提升企业发展能力，所以当前企业需要拟订完善的管理措施。现阶段绩效管理制度在企业人力资源考核中占有重要位置，不仅能够为企业发展输送动力，还能有效解决企业与员工在职业规划以及个人薪酬福利方面的矛盾，确保企业与员工能够共同发展。关键词：绩效管理；作用；绩效考核；应用

1绩效管理作用

时至今日，世界的知识科技不断的日新月异，经济格局不断革新，企业竞争力的体现逐渐由物质方面的竞争力转移到人力资源方面的竞争力，那么绩效管理就会有效释放人力资源的最大优势，最终达到实现企业战略目标，增强企业竞争力的目的。第一，帮助管理者实现战略性的经营目标。通过绩效管理将企业目标与个人目标有机地结合起来，它起到一个桥梁与纽带作用，能告诉员工企业最重要的战略工作是什么。第二，帮助管理者能够掌握一些有价值的信息，决策员工职位晋升、薪酬调整，并能够形成一个公平客观的评价体系。第三，信息传递的目的。它能让员工清晰地了解自己的工作职责、工作内容及工作表现，也为员工提供了哪些领域需要改进的信息，促进企业生产力的发展。第四，开发的目的。它能够开发人力资源的管理模式，及时对员工的绩效考核进行反馈结果，甄别优势与劣势，采取补救措施。同时也有利于帮助员工及时地设计个人的职业发展生涯。第五，能够为企业人力资源提供配置信息，帮助企业做好人力资源规划。虽然，在整个绩效管理体系中，不可能全部同时实现多个绩效管理的目的，但是在一项针对100多个不同组织的人力资源部门中的调查发现，实施绩效管理两个最常见的作用就是管理和开发的作用。

2绩效考核的方法

绩效考核指对于员工的现有职务的基本工作情况开展有计划、组织的定期考察，同时也可以应用于提升职务水平的潜在考察。该考核具有客观性，切忌主观随意。通过这种模式，可以有效的形成合理判断员工的基本素养，工作态度，工作能力以及适应性等多种素质的整体认知。通常情况下，该考核主要涵盖了三方面，方法、规范和程序。绩效考核非常重要，要确保考核的有效，正确的绩效考核办法的选择设计非常重要。主要的考核方法如下：

2.1平衡计分卡

美国哈佛商学院卡普兰教授和诺顿提出的平衡计分卡理论是用来设置绩效考核的目标。该理论是依据企业的战略，研究企业成功关键因素并以此为依据建立合适的考核制度。重要业绩指标是目标管理法和帕累托定律的有效结果。探析工作绩效特点，找出最具代表性的绩效指标，并以此为基础创建绩效考核模式。 2.2关键绩效指标考核法KPI

关键业绩指标KPI考核办法是目前大多数企业采用的绩效考核办法。它是通过企业内部按照价值链流程，按照岗位职位说明书，对不同的人员、组织将企业的目标进行有效的分解，以保证目标具有可行性。明确重要绩效指标，注重运用SMART原则，尽最大努力做到实际可操作、时效性、可观测。目前由于KPI通常以年度为主，时间较长，许多企业可以将时间缩短，或者采用另外一个辅助的工具方法KIT关键绩效谈话。

2.3目标管理法MBO