客户采摘活动方案(老客户)

“情系天颐，欢乐采摘”活动方案（老客户方案）

通过本次活动,为客户和同事们创造一个锻炼身体，亲近大自然，增进感情的机会。在活动的过程中不仅拉近了相互之间心与心的距离，感受生活的美好，同时达到缓解工作压力，促进后期成交的目的。

在每一项的活动中，希望全体盛世天颐的同事们和客户互动配合，准备我们活动中所需的材料。我们将在本次活动中给大家带来不一样的。“盛世天颐”本次“情系天颐，欢乐采摘’’活动，具体内容如下：

一、活动主题：“情系天颐，欢乐采摘”

二、活动时间：201X年X月X日

三、活动地点：

四、活动客户：见EXCLE表格

五、活动物料：

（一）宣传物料：

1、横幅一条

2、logo帽（X顶）

3、纸质流程X份、点名册X份

4、业务资料(宣传彩页，收益表，企业册，签单奖单）

5、笔X支

6，矿泉水X箱，宽胶带X卷

7，投影仪，电脑，音响

8，公司宣传视频

9，抽奖箱

（二）日常物料：医药箱

七、活动流程

（一）活动前一周以电话形式告知客户，收集参与活动人数，活动前一天以电话、短信形式告知客户注意事项（主要包含：1、提醒注意防晒；2、自带手套/臂套，遮阳帽，折扇；3、服装方便舒适，勿穿凉鞋；4、具体发车地点及时间；6、自带环保袋；）

（二）活动当日安排

1、8：30时：集合

2、9：00-9:30时：驱车达目的地（车内安排活跃气氛节目）

3、10：30-11:30时：放公司宣传视频宣讲公司产品签单抽奖有奖问答

4、11:30-13:00时：农家乐午餐

5、12:10-13:00时：采摘活动进行

6、13:30-15:00时：拍照（拉条幅合影）

7、15:00-15:30 时：人员集合，返回起始地

八、活动费用：

如何维护老客户

如何维护老客户发十个新客户，不如维护一个老客户”。老顾客的转介绍率对企业业绩提升具有非常重要的作用，因为口碑的力量，往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。所以我们要重视老客户服务与维护，并提升老客户转介绍率。一、让客户转介绍的3个最佳时机 ?当客户作出购买你的产品的时候； ?你为客户做了一些事情，客户对此表示感谢或赞赏之时； ?你的产品和服务得到客户认可之时，就可以向顾客提出转介绍要求。【经典话术】感谢您信任本店，像您这样的成功人士，周围一定有不少的朋友，也需要我们的产品，如果有请您帮我做引荐，您放心，如果他不愿意买，我一定不会勉强的，您看怎么样？二、做好客户转介绍的4个注意事项 1、服务比客户预期的还要好一点，诚挚地为顾客服务，顾客满意了才愿意给你介绍。 2、要让客户对你的产品和服务价值了解多一点，这样客户转介绍出去的价值也会更多，成功率也会高很多。 3、让客户在转介绍中得到的利益多一点，拟订顾客服务计划。设计一个回馈客户的方案，是吸引更多客户转介绍的好方法。 4、不要轻视顾客人脉的力量，不以顾客消费多少论价值。诚挚地为顾客服务，并且坚信得到转介绍是理所当然的事。三、4种类型客户的应对策略第一种客户：不要任何好处，就给你转介绍这种客户很喜欢出风头，好表现自己，喜欢荣誉，那我们就抓住每次机会让他好好的表现一下自己，比如公司开产品说明会的时候，让他上台讲几句话，然后给他颁个荣誉奖等等，多给他表现的机会，让他尽兴。但这种很忘我的客户是很少的，你如果遇到这种客户就太幸运了，这就是所谓的黄金客户。第二种客户：很现实，要金钱上的好处

很直接的跟他谈怎么给他好处，只要你的条件让他满意，他在利益的诱惑下是很卖力的给你转介绍，同时量不比第一类客户差。其实现实中这类人很多，就怕他不和你明确提出来要好处，也不给你介绍新客户，有部分人会主动跟你提出要好处，那就好好的把握好，让他满意，这样你的工作就轻松多了。第三种客户：既不要荣誉也不要金钱这类客户给你介绍量不大，不是很用心给你介绍新客户的，他一定有事需要你帮忙，可能成功介绍几个客户后，就会婉转告诉你，他有什么困难一直没解决，希望你能帮他个忙。你如果拒绝或者说你办不了这件事，他可能就跟你翻脸，你如果把他要你帮他做的事做的令他很满意，那么他会记住你、感激你，他以后会一直跟你保持这种关系，只要你维持好这种关系，他会一直给你转介绍的，尽管量不大。第四种客户：什么要求都没有，单纯和你交朋友他给你转介绍，纯粹是出于朋友之间的关系给你帮忙，他不会专门给你转介绍，他就是遇到了看合适了才把这个人转介绍给你，遇到了就介绍，遇不到了就算了。这类客户你要好好的跟他处好关系，不要把他当客户，要把他当朋友。四、加强客户后期维护 1、专人专岗，定期联络企业满意度是转介绍率的关键，因此需要专门的客服人员，但是在不少企业中客户服务“未尽其才”。每位客户招聘进来，需要设置岗位责任书，将服务内容一一罗列出来，定期维护。主要职责内容如下：（1）建立好顾客档案为了提升转介绍效果，分类是重要一环，这也是企业客户建档水平的高下区别。 ?顾客档案内容：顾客的姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话。 ?成交档案内容：装修物业地址、面积、结构、户型、楼龄、物业情况、装修价格、把这些资料建立好后，定期跟踪，一定很好用，而且一定非常有效。（2）保持联络经常主动联络客户，让老顾客感觉到被尊重，同时让客户记住公司，并成为朋友，常见方法： ?赠送生日、节假日礼物。在顾客生日时候送上鲜花与贺卡，给客户以外精细。对于做中高端客户群的装饰公司需要更细致的服务，比如在顾客生日同时也

客户答谢活动方案

客户答谢活动方案客户答谢活动方案活动主题: 牵手、飞翔、提升、欢聚、共话、共赢 (结合主题的内容，制作标语一副) 主办单位: 重庆xx新型装饰材料有限公司活动时间: 20xx年1月4日四、活动目的: 1、借新春即将到来之际,重庆xx新型装饰材料有限公司以答谢会为交流平台与客户展开良好的沟通与了解,加强与客户间的合作关系,以利于今后进一步业务的联系与合作。 2.、进一步增强重庆xx新型装饰材料有限公司的品牌效应和影响力;提升客户满意度和社会公信度。 3、通过活动提升企业文化的深度和企业宣传的力度，从而提高企业内部的凝聚力和向心力。 4.通过活动真诚答谢广大客户及相关领导;同时促进与南川区领导的工作衔接，为南川新公司未来发展奠定坚实的基础。五、活动地点及交通工具明细: 地点:重庆上邦戴斯酒店交通工具:内部人员公司自备车辆、来宾自备车辆、特别用车临时安排。六、参加人员:

1、客户100人左右 2、公司领导和服务人员20人左右 3、友情赞助、表演人员和现场工作人员 4、人员到位时间:市内客户1月4日14:00签到，市外客户1月3日到公司会合。七、组织领导及分工 1、活动总负责人:董事长/姚总 2、合作单位负责人: 3、服务组组长: 八、活动流程及内容: (一)前期准备工作 1、主持词( ) 2、领导致词(董事长致词)(可加来宾领导讲话) 3、请柬、礼物(100余份)、请柬词(见附1)、活动流程卡(见附2)。 4、企业宣传片制作 5、各类人员的明确。(表演人员、颁奖人员、服务人员、组织人员、分组负责人、总负责人) 6、场地相关事宜。(时间、地点、费用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路线、会场布置、舞台音效设置、物质和人员到位) 7、时间衔接。(签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时间、游玩时间、返回时间、后期维护) 8、节目准备。(公司内部可出节目)

银行营销方案_范文

银行营销方案本文是关于范文的银行营销方案，感谢您的阅读！银行营销方案营销战略昭示银行未来发展的方向、目标以及发展的总体规划，商业银行的营销战略更是银行与竞争对手抗衡、吸引消费者以及有效利用资源的智慧图。一、国内商业银行营销现状二十世纪八十年代以来，随着我国经济的快速发展，我国金融领域发生了深刻的变革，特别是加入WTO后外资银行大举登陆．银行间的竞争逐步加剧，近年来随着内外部经济环境的改善及金融体制改革的深化，商业银行关于金融营销的竞争更是趋于白热化。在新的竞争格局和市场环境下，突破“同质化”壁垒，创造自身核心价值，已成为商业银行在激烈的竞争中求得生存，获得发展的唯一出路。各商业银行纷纷结合各自优势，革新和提升营销管理理念，推进自身营销战略与企业文化建设，重塑公众形象，营销层次和水平迅速提升，国内银行业步入金融营销时代。二、我国商业银行市场营销战略存在的问题 1、营销战略偏于粗放型我国商业银行在营销策略上还属于一种粗放型的管理，主要表现为缺乏一套完整的Probe市场调查一一Partition市场细分一一Prefer市场选择一—Positi0n市场定位管理机制，营销战略的确定缺乏长远规划，营销策略的前瞻性和承接性不强，这种情况下，我国商业银行的客户资源开发和利用效度大打折扣，同时也使得市场定位、产品策略出现偏差，营销效果逊色不少。 2、市场营销组合(4P)策略过于单一这一问题主要体现在商业银行的价格策略与促销策略上。价格策略方面，衍生金融产品、个人资产业务、中间业务是我国商业银行的软肋，所以目前收费项目较少。但是在收费项目上，显然缺乏市场细分与市场定位，导致针对性差，没能体现出“二八定律”。在促销策略上，目前商业银行采用较多的是广告促销策略，在销售促进、公共关系等促销手段的利用上，远不如发达国家的商业银行。 3、营销策略观念相对落后我国商业银行营销策略观念相对落后，部分银行在营销过程中，片面追求“关系”忽略真正意义上的关系营销，一些银行为了吸

客户答谢会活动方案

客户答谢会活动方案方案一：美容院客户答谢会活动方案一、活动目的一般来说，美发店年终答谢会有以下目的：1、年底是各行业繁忙之季，以各种回馈老客户（点击进入美发店年终答谢会顾客邀请函）的形式加强顾客忠诚度。2、制造美发店在当地的知名度... 一、活动目的一般来说，美发店年终答谢会有以下目的： 1、年底是各行业繁忙之季，以各种回馈老客户（点击进入美发店年终答谢会顾客邀请函）的形式加强顾客忠诚度。 2、制造美发店在当地的知名度。 3、带动销售，提高美发店业绩。 4、通过终端会的交流，引导、教育顾客消费及健康美发的观念。 5、以各种促销活动留住老顾客，开发新客源。 6、通过督导老师的影响，加强美发师的销售意识，提高销售能力。 7、新品、新项目的推广，给顾客新鲜感。 8、在愉快的气氛中培养顾客与美发店的感情，促使顾客和员工成为朋友。二、活动形式：联欢+娱乐+答谢+优惠政策在活动形式上，可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起，将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节，增加趣味同时又轻松的达成销售目的。三、活动主题：s专业女子美发店s年暨s周年感恩答谢会在活动主题的确定上，可以和喜迎s新年结合起来，给顾客留下更加深刻的印象。四、举行时间：s年s月s日，地点：五、宣传方式： 1、横幅悬挂于店外做宣传，目的吸引顾客； 2、宣传单张及邀请函制作。

六、活动创意终端答谢会的创意点主要体现在以下方面： 1、邀请函文案要设计巧妙，创意销售，环环相扣，为现场促单埋伏笔。 2、不一样的开场节目，知性、品味与员工展示甚至促单相结合，而不是毫无意义的各种舞蹈。 3、可以用各种原创小品、产品情景剧代替课程，精心创作展现美丽主题及产品卖点，美发师主演增添表现力和亲和力。 4、设计全新背景音乐，烘托现场气氛。 5、永远记住：用心比创新更重要。七、前期准备细则：将前期需要准备的细节问题都列出来，如会场的确定、节目的安排、奖品的准备等。八、会前培训：在终端答谢会举行之前，要将美发店全体人员组织起来，针对方案做一个细致的培训，保证人尽其责，共同促进答谢会的成功举行。九、会前销售政策十、终端会现场优惠政策十一、会后促销政策方案二：客户答谢会活动方案一．活动主题：喜迎新春感恩答谢二．主办单位：**公司三．协办单位：**公司四．活动时间：20xx年1月10日下午五．活动地点：**酒店六．活动目的：

银行营销活动方案

银行活动方案范文_银行营销活动方案一、竞赛目标二、组织领导为保证优质服务工作有序进行，支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组，组成人员如下：组长：XX 副组长：XXXXXXX 成员：XX 领导小组办公室主任：XX 副主任：XXXXXXXX 成员：XX 具体工作由办公室组织实施，各部门给予配合。三、活动安排活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。 (一)动员阶段(3月16日—3月25日)。 (二)实施阶段(3月26日—12月31日) 根据分行的竞赛方案，支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。 2、组织开展学习和技能培训、比赛。

(2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵，着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能，选拔出优秀网点，参加在分行举办现场服务演示竞赛。 (3)为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能，支行将统一组织业务培训，专项技能培训，业务能手培训，每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛，成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛. (三)总结评比阶段(20xx年6月末、12月末)。此次竞赛活动分两次评比，分别是半年小评、全年总评，上半年考评结果计入全年总分，年末总评进行奖励。支行将根据《XXXX服务规范化标准及细则》和《XXXX业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比，并量化打分，进而产生先进集体和个人。四、奖惩措施 1、奖项设置。半年奖项设置：网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2个(网点)。全年奖项设置：文明优质服务先进集体(网点)2个，服务标兵2人，业务操作能手3人。委屈奖3人。 2、奖励方式。凡获奖单位、集体及个人，支行给予奖励并上报分行，分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。 3、处罚。总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗)，服务考评得分列分行后三名的营业网点，支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。

答谢会活动策划方案

答谢会活动策划方案 1

答谢会活动策划方案【篇一：客户答谢会策划方案】关于客户答谢联谊会推广活动策划方案即将结束，市场部拟在 1月中下旬举办一次客户答谢晚会，向我网站主要大客户表示深深的敬意和诚挚的谢意，树立公司企业形象，宣传企业经营优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠道。本次活动具体方案如下：一、活动主题题记：附记：二、策划背景由于在的市场运作和销售工作即将结束，公司可借此机会真诚答谢所有合作伙伴；同时，采用联谊会形式，能够树立公司企业形象，宣传企业经营优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠道，营造宽松、良好的交流氛围。三、策划目的及意义 1 、为本公司与企业间提供一个相互交流、沟通的平台。

2 、加深本公司与企业间的相互谅解及支持，巩固本公司与企业间的相互真诚合作 3 、为企业间的相互沟通铺设桥梁。 4 、改变以往的年度企业联谊活动形式，务求给予客户一个新鲜、活力的明珠形象。四、活动时间及地点 1月*日（星期*）16：00-20：00 五、地点: ************* 六、活动参与人员 150位嘉宾+工作人员30人七、活动奖项 1、抽奖奖项：一等奖（1名）、二等奖（2名）、三等奖（3名）奖品设定：一等奖1名---------------- 二等奖2名---------------- 三等奖3名----------------

银行节日营销方案范文(完整版)

方案编号：YT-FS-7627-15 银行节日营销方案范文 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

银行节日营销方案范文(完整版) 备注：该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 1.概念：营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前，为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。 2.作用：营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划，它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南，由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。 3.特点：营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点，即体现“围绕主题、目的明确，深入细致、周到具体，一事一策，简易明了”的要求。结构模式

1.种类：商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同，可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。 2.结构：营销策划方案的基本结构是：第一部分：营销策划方案封面在这部分内容中，策划者需分项简要概述以下内容： 1)营销策划的全称。基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书 2)营销策划的部门与策划人。营销策划:xx银行xx分(支)行客户部主策划人:xxx、xxx、xxx 3)营销策划的时间。 xxxx年x月x日第二部分：营销策划主题和项目介绍根据不同的营销策划对象(即营销策划项目)，拟

银行营销计划书范文3篇(最新篇)

银行营销计划书范文3篇银行营销计划书范文3篇银行营销计划书范文篇一：一、合作单位简介无二、活动目的以吸引客户为活动目的，与社区客户互动，进行项目社区文化营造与感受，带动新老客户，提高我行社区银行人气，吸引客户群的关注度，扩大社区银行的影响力与认知度。三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球为达到吸引新老客户群认识我社区银行，走进我社区银行，特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段，在我社区银行门口开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗，另外又起到一个全民健身的效果，定能吸引路过的客户，而这些驻足的客户，必定有我行正在寻找的客户群体。另外：参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。 2)当客户吸引人群吸引至一定规模时，可继续开展有奖抢答环节。到访客户既可体验体感游戏的乐趣，又可参加抢答问题的有奖回馈，宣传定能达到预期效果。

交流话题建议抢答问题建议如下： 1.某银行是哪年成立的? 某银行的经营理念是什么? 3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。 3.宣传方式金秋营销产品欢乐送优惠促销赠礼活动。为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动： 1. 金秋营销.自助服务送好礼金秋营销.产品欢乐送网点个银产品展示及优质服务活动。以营业网点为单位开展金秋营销.产品欢乐送优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有： 1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页金秋营销.产品欢乐送社区活动。 1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。抓住中秋节和国庆节的有利时机开展金秋营销.产品欢乐送社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。

老客户维护方案

已成交客户及意向客户维护方案根据以往销售的经验可知，老客户介绍新客户成交率是最高的。宝宇凯旋商贸城至今已经积累了一定数量的客户规模，其中包括项目已成交736户、和我们关系非常好的以及有转介绍给我们的客户，这些客户加以有效利用，会为“元旦”、“春节”双节来临之际以及以后的销售工作带来令人惊喜的效果。一、元旦期间已成交客户及意向客户维护方案：主题：庆圣诞·迎元旦·感恩活动时间：2014-12-20至2014-12-31 礼品：东北大米10kg（XXX特制）目的：做形象，充分挖掘已购客户转介绍方方案细则： 1、置业顾问电话拜访客户，询问客户详细地址及空闲时间，约访客户； 2、在预约时间段，置业顾问、销售经理等带公司礼品、宣传物料登门拜访，并宣传老带新奖励政策，了解客户家庭情况，以便进行客户归类（政策细则：老带新成交客户，老客户享3000元加油卡或现金奖励。新客户购买商铺其中签约总价30万，直接抵扣现金10000元；签约总价15万以上，抵扣现金8000元；签约总价15万以下，抵扣现金5000元）。

3、加客户微信，并将客户加入到项目微信平台中，建立微信营销模式，通过群发的方式加强与客户之间的沟通和交流，，由行政专员定期在微信平台发送消息，内容可以涵盖多个方面：商场活动宣传、销售商铺促销宣传和亲情沟通内容； 4、公司针对客户家庭情况，在商场举办客户感兴趣的比赛，如：“XXX”儿童绘画、书法大赛、XXX——大型公益相会、老年歌唱比赛等，从而达到与客户互动的效果。二、春节期间已成交客户及意向客户维护方案：主题：新春送福至—XXX 时间：2015-2-10至2015-2-17 礼品：新春对联、福字等春联套装一套，春联为XXX特制地点：市场北厅售楼处目的：建立忠诚的客户群体方案细则：置业顾问通知所有已成交及意向客户，来访均赠送新春礼品一份。三、维护客户的程序： 1、建立客户资料档案 2、拜访后对客户进行评估分级 3、制定客户维护方案、根据几次约访客户情况汇总：（1）、A类客户：传播型客户，对于这种客户的维护方案为：节假

年终客户答谢会策划活动方案

年终客户答谢活动策划方案：一．活动主题: 客户答谢会暨客户员工福利培训大会 ★客户是每家公司赖以生存和发展的生命之源, 年终了, 您如何感谢您的客户? ★任何一家企业,只有靠客户持续不断地支持,才能稳步向前发展, 您如何保证现有客户持续支持您的生意? ★客户有多了解您,有多信任您,将决定客户有多么愿意与您合作, 您如何展现您的公司? 产品? 形象? 如何拉近彼此的距离? ★员工是公司的根基,是公司发展壮大的保障年终了,如何留住员工? 如何激励员工? 如何给员工发“福利”? 现国内知名心态培训专家XXX老师与您携手：一起感恩客户回馈员工！二．活动详情如下： 1．活动日期：2011年 12月 19日至 2012年元月15日（选定其中某天的一个下午时间：14：00--17:30 共3.5小时） 2．活动内容：公司形象宣传片介绍员工风采展示公司总裁致客户答谢词公司年度总结 2012发展规划新产品发布（促销活动）优秀客户颁奖抽奖等时间为14：00---15:30 （1.5小时） 3. 客户员工福利培训：国内知名心态培训专家曾鹏锦老师精彩授课：《面对危机：如何做好自身心态管理》培训时间：15:30—17:30 (2小时) 4.活动地点：贵公司或酒店会议室（视贵公司条件而定） 5. 活动费用：讲师培训费6千元（不含往返差旅食宿费）活动其他所需费用，由贵公司预算而定

三．活动受益及意义： ◆感恩回馈客户，方案有创意 ◆拉近与客户的距离，增加客户对我公司的信任和了解 ◆新产品发布（优惠活动），畅谈公司战略发展规划，增强客户对我公司的合作信心加深产品了解带动销售业绩提升 ◆课程培训，智慧传授，带给客户不一样的回馈和福利 ◆留住员工，激励员工的举措，同时也是送给员工的福利 ◆扩大公司知名度，美誉度的一次机会。。。。。。。。。。。。

客户答谢会促销方案

“天空之城”洗客及双节促销方案一．本次活动目的概述 1.对现有蓄积的客群进行清洗，把无意向客户清洗出去 2.在项目冬眠期到来前，做最后一xx营销二．活动的时间及地点建议活动时间为：2015年10月17或18日建议活动地点：泯江源酒店或川主寺其它较高档次酒店餐厅（可容纳200人左右）三．活动主题主线一：2015客户答谢会主线二：2015收官巨惠（2015最后的掘金机会）四．营销活动内容 1.项目推进介绍（含部份延期项目说明）－工程进展－预计一期将会时间－项目整体进度－项目局部展示－商家展示－商家代表发言－购房代表发言 2.宣布2015年最后一周的销售优惠政策（现场认筹） 3.老客户抽奖（已购买客户抽奖，包含现场新办理认筹的客户）1等奖：1名，为一组团二楼或三楼的商铺1间 2等奖：2名，双人xx休闲度假游 3等奖：3名，送3000元装修补贴 4.现场客户抽奖

1等奖：1名，为一组团二楼或三楼的商铺1间（或10万元房款抵用卷）2等奖：2名，5万元房款抵扣卷 3等奖：3名，2万元房款抵用卷奖品为一组团三楼商铺1间 5.客户答谢酒宴五．推广策略以“送铺”答谢客户为核心宣传词，辅以最强优惠等吸引眼球的广告词，以激起潜在客户群体的欲望和激情。推广词：运气好，得两套。天空之城送铺答谢您！具体宣传策略，待活动方案确定后，另行撰写。六．洗客策略 A．国庆节前电话、短信通知所有已购房业主和意向客户，告知活动情况。 B．同期开展蓄客活动，让客户抢先认筹，获得答谢会入场卷。七．认筹规则 A．交1000元，获得入场卷，并在后期购买商铺时抵3万房款。 B．交1000元，获得入场卷，在后期购买途家酒店时抵1万房款。考虑到人气问题，故将认筹金降低为1000元，后期未购房全额退还。八．活动费用控制 1.酒宴参与规模控制在60－80组客户，总桌数控制在80桌以内，每桌费用控制在650元左右； 2.活动所穿插的歌舞表演

个人银行业务旺季营销精彩活动方案设计

个人银行业务旺季营销活动方案一、活动主题 “锦龙舞春章，x行送吉祥” 二、活动时间活动开展期：2011年12月1日—2012年3月31日活动考核期：2012年1月1日－2012年3月31日三、活动目的旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标，积极走进居民社区、商业社区和网络社区，开展系列社区金融活动，重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等，加大考核激励力度，开展全方位和多层次的营销宣传活动，打好“旺季开门之战、同业领先之战”，为全年个人业务发展奠定基础。四、活动目标 ——2012年一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元；平均余额新增4亿元。 ——个人中间业务收入新增900万元。 ——客户新增4000户（统一折算成AUM5万元（含）-20万元客户）； ——收费借记卡发卡新增2万。 ——信用卡新增客户3900户，分期交易额1000万元，

有效商户新增30户； ——电子银行交易量比提升7个百分点，达到46%以上；自助设备交易量比达到50%以上； ——个人电子银行客户新增40000户； ——个人产品覆盖度提升0.02。五、考核评比为评价各网点2012年一季度个人业务经营成果，促进全行个人银行业务进一步发展，活动将设置综合贡献奖和单项奖，分别对表现突出的网点和个人进行表彰奖励。（一）“综合贡献奖” 1、指标设置容及权重 2、有关指标说明。（1）个人存款新增考核指标个人存款平均余额新增：2012年一季度末存款日均余额减2012年初存款考核余额，其中2012年初存款考核余额=Σ2011年年末后5天存款时点余额/5。（2）个人客户新增考核指标：考核容为一季度AUM5-20

18、转介绍奖励的方案.docx

转介绍奖励方案一、目的在严峻的市场竞争激烈下，为了更好的促进我公司车辆的销售，保证任务的顺利完成，同时，为了回馈客户及时员工对公司的付出，促使转介绍的增加，特制定本奖励方案。二、奖励方案 1、客户在本店购车后或来过本店看车，但目前并未购车或最终未从本店购车，其介绍新客户进店购车的(必须为首次到店客户)，在新客户开票后，老客户均可凭行驶证来本店领取300积分卡一张或同等价值礼品。 2、若经本公司内部员工（除销售顾问岗位）介绍新客户进店购车的（必须为首次到店客户），在新客户开票后，奖励当事人200元现金。 3、除本公司销售顾问岗位的其它员工提供销售线索的，后期并未起到促进成交作用，但在销售顾问的跟进后成功购车的，奖励当事人100元现金。三、说明 1、销售顾问接受老客户或公司内部员工介绍新客户进店购车的，必须在新建黄卡上填写介绍人的姓名与电话，并在零售经理/销售总监签字时重点说明，如未填写，将取消奖励，并由相关销售顾问承担责任。 2、销售顾问为老客户或其它人员领取奖励时应凭借黄卡及行驶证、身份证或其它资料作为证明，如没有黄卡或其它证明材料，销售总监/零售经理将不予签字发放，并由相关销售顾问承担责任。 3、销售顾问为介绍人领取积分卡或礼品现金时应填写申请表，附带其证明材料，若是已购车老客户，需经信息员签字再经销售总监或零售经理签字方可领取奖励，若领取积分卡及礼品的，需经客服部再签字确认，若领取现金的，需在客服部签字后再由总经理再签字确认，所有转介绍都需在客服部备案。 4、本公司员工应秉承真实的原则进行介绍，一经发现弄虚造假每次给予300元处罚。本制度至下发之日起执行。山东邹平金通汽车销售服务有限公司 2014年8月1日 (赠送) 售后服务方案

建设银行高端客户答谢会活动执行方案

建设银行高端客户答谢会活动执行方案【最新资料，WORD文档，可编辑修改】建设银行 & 与您相约 ——“睿智人生·幸福圆舞曲”高端客户答谢会活动执行方案活动介绍：活动名称：建设银行&与您相约“睿智人生·幸福圆舞曲”新春客户答谢会活动目的：在建设银行股份有限公司孝感分公司在新年之际，通过针对性顾客答谢活动以达到以下需求：业品牌提升，超越同行业，获得更多社会认同。客户管理体系的完善和优化，以服务深度和服务品质获得客户认同。业绩提升：在市场环境较差的情况下，保持服务和贷款业绩等稳健增长。客户需求的对接：无论金融高端客户还是”与您相约”重要的目标客户，在生活品质，财富实现上的需求是共有的特质，这种交互性，可以完美的实现对接。主办单位：中国建设银行孝感分行协办单位：基金公司证券公司保险公司品牌红酒品牌茶庄

媒体支持：孝感电视台孝感晚报活动时间：拟为2011年1月9日活动地点：拟为乾坤大酒店或其他星级酒店活动内容简程主题：建设银行与您相约“睿智人生·幸福圆舞曲”新春客户答谢会接待篇：（14：00：15：00) 建行礼仪迎宾，6人列两队欢迎客户，采用电子签到系统，记录客户签到内容同时便于会中抽奖。并领取分组贴。红地毯由电梯口铺至会场，两边布置各协办单位宣传海报，建行海报统一为（中国建设银行·建设现代生活）进入场内后,场内分区域错落有致的布置好，最好采用单人沙发或沙发椅，每6—8人一桌，侧边布置为自助餐区及品酒区/品茶区，并相应准备道具及用品（见详细清单）并附带4人小交响乐队，烘托活动档次。客人进场后由工作人员带至相应兴趣爱好的区域进行了解和品尝。同时会场投影播放宣传片。 15：00活动开始：所有建行工作人员列队会场两侧（客户经理、理财经理除外） 15：00—15：10特别嘉宾进场：（市委领导省分行领导行领导特殊嘉宾客户）

银行营销案例(自己搜集整理)

在与很多银行的朋友交流结束的时候，很多银行的朋友总是问我一些其他行的优秀的营销做法，在这做一个小的总结把我听到的或者参与到的活动策划做一个分享，希望对大家有所借鉴。但是在这之前一定提醒大家，每一个成功的案例一定是修练内功后的水到渠成，绝对不会仅仅因为这个点子就能“一指定乾坤”了。其实，用一个好点子救活一个厂子搞活一个企业的时代已经定格在某个历史范畴上，现代企业一定是综合实力的比拼。所以在此介绍一些好的营销活动案例。（本节所讲到的案例仅仅来自个人金融业务（零售），讲的很宽泛，欢迎朋友补充）先拿银行卡做个引子。现在银行卡业务在很多行放到重中之重的角色上，很多银行在卡营销上花费很多的营销费用但效果不明显。曾经参与某银行的银行卡策划中，定义该卡为儿童卡，同时绑定定投、漫画、指定商家打折等内容，但是，从市场反馈来看不尽理想。但是，西南地区某行与当地的三甲医院发行的联名卡就赋予了该卡实际的内容。该卡储存了，患者的病历，并增加了预约挂号等一系列的功能，当拥有这张卡与紧俏的医疗资源结合，这就赋予了银行卡实际的内容，发行量与沉淀资金都相对优质。所以，我们在做活动策划的时候要注重实际的内容与效果。所以，一般来说，银行活动策划要注重三点：1、客户的需求；2、活动的实质内容；3、活动的效果的量化。其实这三点是一个多方递进关系，第一点是客户需要的，第二点是活动过程，第三点是银行需要的。我们做活动不是赔本赚吆喝，在商言商，一定有所求。作者受邀请在银行做活动的时候，一般会提醒从侧面银行组织者，不要忘记营销。很多银行在做客户答谢的时候，经常是单纯的答谢，常常忘记把营销内容忘掉。常常是活动很精彩，员工们累得够呛，花了不少钱，客户满意度很高，但是没有趁热打铁，什么也没有营销出去。这时候总有一种心态，现在印象好了，以后慢慢营销。话是没错，但是为什么这时候能够出手而不出手呢?这种场合是可以出现营销的，有些不宜出现营销的场合，我在后面也会向大家介绍。在这儿向大家介绍一些银行经常组织的一些活动，与大家分享。 1、与高端客户的出游活动。与高端客户一起出游，一定是和谐双方关系，建立信任的一个良好的途径。大家可以抛开以前的业务关系，共同沐浴着户外的晚风，放松心情，是一种很好的活动方式。不过根据经验，有几点可供大家参考： 1）注意人群的素质的匹配。比如，同是大客户，家庭资产都在百万以上；同是知识阶层，教师、公务员、医生等；同是企业负责人等等。 2）允许该人群带一名朋友。作者的经验，大客户的朋友也是大客户，这是转介绍的很好形式；但是为什么建议就带一名?一是，当一个群体人多了，容易形成小圈子自我封闭；二是，客户经理也没有时间一次就搞定两个以上的客户，也照顾不过来。 3）尽量不要让客户带小孩（小孩专项活动除外）。也是来自作者经验，有小孩参与，如果太小，确实让团队非常麻烦；另外客户的注意力也在孩子身上，很难玩的特别尽兴。我们看很多国外电影，两口子出去，基本都把孩子寄托在邻居家，就是这个道理。 4）不要担心安排很简单很俗的活动不适于高端客户。在上一节提到，中国的高端客户都是近20年产生的，大部分人都是“富一代”，不要担心有些活动太小儿科他们看不上，中国现阶段应该还没有贵族。作者曾经在一次高端客户出游活动上，看一群高端客户一起玩碰碰车，以至于玩兴上来耽误了后面的行程。 5）如果仅是一天的出游活动，尤其是亲近大自然的活动，建议不安排讲座。这个也是有亲身经历的，在一次行程安排非常紧的活动中，主办方为体现活动的多样性，邀请我作讲座，好在讲座内容还算吸引人，但效果也逊于同样的课程在别的地方。所以如果时间紧张，不建议再加讲座。 2、高端女客户的活动。经常在讲座上讲一些如何聚拢高端女客户的活动，原因很简单，

客户答谢策划方案

客户答谢策划方案【篇一：客户答谢会策划方案】关于客户答谢联谊会推广活动策划方案 2012年即将结束，市场部拟在2013年1月中下旬举办一次客户答谢晚会，向我网站主要大客户表示深深的敬意和诚挚的谢意，树立公司企业形象，宣传企业经营优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠道。本次活动具体方案如下：一、活动主题题记：附记：二、策划背景由于在2012年度的市场运作和销售工作即将结束，公司可借此机会真诚答谢所有合作伙伴；同时，采用联谊会形式，可以树立公司企业形象，宣传企业经营优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠道，营造宽松、良好的交流氛围。三、策划目的及意义 1 、为本公司与企业间提供一个相互交流、沟通的平台。 2 、加深本公司与企业间的相互谅解及支持，巩固本公司与企业间的相互真诚合作 3 、为企业间的相互沟通铺设桥梁。 4 、改变以往的年度企业联谊活动形式，务求给予客户一个新鲜、活力的明珠形象。四、活动时间及地点 2013年1月*日（星期*）16：00-20：00 五、地点: ************* 六、活动参与人员 150位嘉宾+工作人员30人七、活动奖项 1、抽奖奖项：一等奖（1名）、二等奖（2名）、三等奖（3名）奖品设定：一等奖1名---------------- 二等奖2名---------------- 三等奖3名----------------

2、颁奖活动（防止部分重要客户，抽不到奖）颁奖奖项：突出贡献奖（1名）最佳合作奖（2名）八、活动节目九、活动流程 16：00—17：00 顾客签到入场，工作人员派发抽奖券 17：00—17：15 主持人上场，活动正式开始 17：15—17：20 17：20—17：35 17：35—17：50 17：50—18：15 总经理致欢迎词开场节目销售展示抽取三等奖 18：15—18：30 嘉宾讲话 18：30—18：40 节目表演 18：40—19：00 抽取二等奖 19：00—19：20 颁发突出贡献奖和最佳合作奖 19：20—19：30 节目表演 19：30—19：50 抽取一等奖 20：00活动结束十、装饰及布置 1、设置活动指引企牌 2、舞台布置背景板 3、酒店门大堂、电梯内摆放宣传海报十一、方案实施细则十二、广告宣传及活动预算：（此费用预算为活动最高费用，项目确定后费用按执行实施标准核算） 1、抽奖礼品的内容及费用 2、纪念礼品的内容及费用 3、用餐内容及费用 4、请柬印刷费用 5、舞台背景喷画、海报喷画、装饰费用 6、演员费用及工作人员餐费 7、场地租用费及音响设备费用【篇二：客户答谢会方案-2015.1.25】客户答谢会活动方案

银行营销活动方案范文

银行营销活动方案范文【篇一：银行营销活动方案】银行营销活动方案方案一：银行营销活动方案一、合作单位简介无二、活动目的以吸引客户为活动目的，与社区客户互动，进行项目社区文化营造与感受，带动新老客户，提高我行社区银行人气，吸引客户群的关注度，扩大社区银行的影响力与认知度。三、活动内容要点 1.活动内容 1）体感游戏吸眼球为达到吸引新老客户群认识我社区银行，走进我社区银行，特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段，在我社区银行门口（或能力可及范围内）开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗，另外又起到一个全民健身的效果，定能吸引路过的客户，而这些驻足的客户，必定有我行正在寻找的客户群体。另外：参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。 2）当客户吸引人群吸引至一定规模时，可继续开展有奖抢答环节。到访客户既可体验体感游戏的乐趣，又可参加抢答问题的有奖回馈，宣传定能达到预期效果。 2.交流话题建议抢答问题建议如下： 1.某银行是哪年成立的？ 2.某银行的经营理念是什么？ 3.某银行理财产品的产品规格有几种？问题可选择一些针对客户需求方面的。 3.宣传方式（1）在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告；（2）在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告；（3）通过微信宣传活动信息； 4.活动反馈与跟踪销售行动计划

根据活动开展情况，由现场人员总结客户回答问题情况进行分析，有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户，待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。四、目标客户组织 1．目标客户目标客户包括：社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户，以及当天老带新客户； 2．客户组织约访的新老客户当日来我我行，由接待人员进行简单了解后进行分流引导，咨询客户带到咨询区，参加游戏客户带至游戏区登记，游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏，对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。五、时间地点的安排 1.时间社区银行开业后的节假日或法定休息日均可 2.地点我行社区银行门口（或能力范围可及内）六、费用预算（请详细列出各项费用名称，单价，数量，总价等） xbox360体感游戏机1台3000元纪念品100份0--500元（可用我行现有水杯或其他）平板电视1台3000元（社区银行应自有此设备）七、预期效果分析 1.通过本次活动预计带来的业务量业务量不敢保，人气量肯定暴增 2.通过本次活动预计带来的影响预期影响给客户留下深刻印象的同时，配合理财及储蓄产品的销售，大幅增加网点存款和业务量。八、人员安排与职责 1.活动策划人：2人职责：安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配 2.活动协调人：3人职责：接待来访客户并做好推广解释工作 3.活动现场负责人：1人职责：负责一切当日活动细则

客户答谢会方案

客户答会策划案一、客户答会意义和目的通过“答会”这一形式，宣传公司的形象，展示公司的实力，宣扬公司的企业文化、企业价值，让客户感受到我们公司对于新老客户的重视，与客户沟通交流，交换意见和建议，互惠互利、共同成长促进长远发展。以下为四个层次的目标 1、宣传公司形象、展示公司实力，宣扬公司的企业文化、企业价值，通过“答会”让客户感受到我们公司对于新老客户的重视。 2、与会期间收集客户相关信息，资料，完善客户信息管理表。 3、与客户展开深入沟通交流、交换意见、为现有项目落实和下一步项目交流打好基础。 4、共同理念，实现公司与客户自身价值结合，达成战略联盟。二、客户等级划分：从企业角度出发，根据客户能够为企业创造的价值（现在价值和潜在价值），衡量该客户对企业的重要性。从金额区间成交数量构成情况来看，2012年10万以下为32%、10万-50万为32%、50万以上为36%；2013年10万以下为7%、10万-50万为72%、50万以上为21%；2014年为10万以下31%、10万—50万为63%、50万以上6%。可以看出成交数量上10—50万区间的客户比重过半。而从金额上来看2012年—2014年10万—50万的成交客户分别占比88.5%、33%、72%的金额。（详见以下

图表）

从各行业销售占比统计来看，2012年政府、企业、教育分别为21%、21%和52%；2013年排名前三的为企业60%、政府25%、金融12%；2014年则为企业55%、运营商17%、政府16%、金融12%。（详见以下图表）

根据以上图表分析，政府、企业为我司重要客户群体，结合目前公司发展战略：云服务、信息安全运维和信息安全培训为主要开拓市场，运营商、教育势必也将成为我公司重点发展群体。由于公司的资源和人力的有限性那么本次的客户答会就将以政府、企业、运营商行业的客户为主体进行设置主体为：政府、企业、运营商的消费心理特征

银行营销计划书范文3篇(最新篇)

银行营销计划书文3篇银行营销计划书文3篇银行营销计划书文篇一：一、合作单位简介无二、活动目的以吸引客户为活动目的，与社区客户互动，进行项目社区文化营造与感受，带动新老客户，提高我行社区银行人气，吸引客户群的关注度，扩大社区银行的影响力与认知度。三、活动容要点 1.活动容 1)体感游戏吸眼球为达到吸引新老客户群认识我社区银行，走进我社区银行，特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段，在我社区银行门口开展体感游戏互动项目。此项游戏容活动方式新颖脱俗，另外又起到一个全民健身的效果，定能吸引路过的客户，而这些驻足的客户，必定有我行正在寻找的客户群体。另外：参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留以作为我行客户信息来源。 2)当客户吸引人群吸引至一定规模时，可继续开展有奖抢答环节。到访客户既可体验体感游戏的乐趣，又可参加抢答问题的有奖回馈，宣传定能达到预期效果。

交流话题建议抢答问题建议如下： 1.某银行是哪年成立的? 某银行的经营理念是什么? 3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。 3.宣传方式金秋营销产品欢乐送优惠促销赠礼活动。为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动： 1. 金秋营销.自助服务送好礼金秋营销.产品欢乐送网点个银产品展示及优质服务活动。以营业网点为单位开展金秋营销.产品欢乐送优质服务及个银产品的展示活动。活动主要容有： 1.营业网点统一悬挂宣传横幅，贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页金秋营销.产品欢乐送社区活动。 1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。抓住中秋节和国庆节的有利时机开展金秋营销.产品欢乐送社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。