《员工职业化素养提升》培训方案

《员工职业化素养提升》培训方案
《员工职业化素养提升》培训方案

《员工职业化素养提升》

课程背景:

在全球服务竞争愈演愈烈的今天,职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。在客户看来,最好的服务就是最专业的服务,最专业的服务来源于的所有岗位的员工都是训练有素的,都是职业人,都能展现专业服务形象。

但职业化在我国的业中也仅仅处在起步阶段,提升的道路还任重道远。在客户服务和工作中,还常常看见如下场景:

1、员工缺乏基本职业素养,职业形象不佳,不懂得基本的职业规范和礼仪

2、员工在工作中相互扯皮,相互推违,不愿意承担责任;

3、员工缺乏基本的工作方法和技巧,工作效率低下;

4、员工不善于和上司、同事沟通,导致工作常常做不到位;

5、员工在工作中不注重细节,导致工作差错事件不断;

6、员工总是觉得别人对自己不公平,导致消极怠工,缺乏工作积极性;

7、员工常常把自己的错误归罪于他人,不断抱怨,导致团队凝聚力下降;

8、员工不懂得感激,心态出现问题

课程收益:

1、透过本次培训帮助员工向职业化转换;

2、思想和观念有所调整,有良好的心态面对新的环境;

3、掌握日常的基本工作技能,包括时间管理、商务礼仪和有效沟通等;

4、通过培训建立起团队的意识和团队精神。

5、课程以老师讲解、体验式互动为主,通过团队训练等项目,将所有课程内容有效贯穿在一起。让学员知道、悟到、做到……,最后,通过公司的有效管理让员工做好并养成良好习惯。

授课对象:全体员工

授课时间:2天,6小时/天

课程大纲:

一、什么是职业化

1、什么是职业化

2、新时代对职业人的界定

3、企业家眼中的职业化

4、职业人的成功之路

5、个人和职业的发展是密不可分的

分组研讨:我对职业化的理解。

二、职业化素养——心态决定一切

1、决定出路,心态决定状态

2、优秀职业人的6种心态

3、心态让你快速成功

4、阳光文化写在脸上

Levis的自我激励法则和训练

三、职业化形象——商务礼仪

1、什么是商务礼仪

2、商务礼仪之仪容仪表——男士篇

3、商务礼仪之仪容仪表——女士篇

4、商务礼仪的职业表现之社交礼仪

5、电话礼仪中需要注意的细节

6、办公室礼仪中需要注意的细节

训练和互动:点头、微笑、问好

四、职业化能力

1、了解您的职务

2、了解您工作的前手与后手

3、科学的PDCA工作法

4、公司达成年度工作目标的PDCA P:制定计划

制作计划的工具—甘特表

运用甘特表应注意的三原则

D:立刻行动

C:检查

A:修正

团队的科学工作方法

讨论:一个称职的团队成员必须具备什么样的能力?

五、职业化能力——工作沟通技巧

1、沟通与有效沟通

2、常见的工作沟通问题

3、有效沟通的要点

4、积极倾听的技巧

5、反馈的技巧

6、如何与上司进行沟通

7、如何与同事进行沟通

六、职业化能力——时间管理技巧

1、时间管理存在的问题

2、时间管理的法则

3、时间管理具体方法

4、日计划五步法

七、职业化能力——高效执行

1、什么是执行?

2、执行力不佳的表现

3、有效执行的方法

公司年度培训实施方案

年度培训实施方案 一、方案摘要: 为促进公司战略目标的实施、系统、有序地开展公司的培训工作,提高培训工作的计划性、有效性和针对性、建立规范化的培训体系,打造可持续性的学习型组织,使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现,特制订年培训方案如下: 二、培训目的: 1、帮助员工熟练掌握本职岗位应具备的各种知识和技能,减少工作失误,提高作效率; 2、调动和激发员工不断学习的积极性,挖掘员工内在的潜力及创新精神和思维,提高企业人才的竞争力; 3、增强管理沟通意识,提高团队协作能力,提升公司各级员工整体素养和能力,使公司各项政策、规定、业务准确直行到位并达到企业要求; 4、满足并提升员工自身价值与需求,培养人才,激励人才,提升人才,在拓宽员工职业发展通道的同时为企业发展提供必须、合适及充足的人才储备。 5、加强仪容仪表、礼貌礼节培训,提升公司整体形象。 6、把企业塑造成一种企业文化,提高员工对公司文化的认同感。 7、促进公司管理的规范化、科学化和现代化。 三、培训体系设置原则: 1、强制与自愿相结合的原则。公司规定的强制培训,任何人都必须在规定的时间内完成,否则不的转正或不的有加薪。 2、全员(适合所有人的培训)与各部门(针对各业务部门特点)相结合的原则。 3、对不同层次,不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。 4、一般与重点相结合的原则。 5、反馈与强化培训效果的原则。 6、通过培训为员工创造晋升平台。 四、培训需求的分析: 通过使用调查表、与员工面对面的沟通等形式确定,主要调查培训目的、方式、时长、安排次数、课程内容等方面。 五、培训课程体系设计: 1、入职培训 培训对象:公司新进员工

现代教育技术培训工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-3067-88 现代教育技术培训工作计 划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

现代教育技术培训工作计划(完整 版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 篇一: 为贯彻落实《安徽省教师信息技术能力培训实施方案》(皖教秘〔20xx〕489号)和教育部等九部委《关于加快推进教育信息化当前几项重点工作的通知》的要求,全面提高我校教师的信息技术应用能力,实现“人人会”的目标,根据合肥市中小学教师多媒体教学应用大练兵活动的要求,结合省教育厅和市教育局相关培训安排,经学校研究,并结合我校实际,现将20xx 年教师现代教育技术培训工作安排如下:一:培训机构领导 二、培训对象和目的 (一)培训对象

大杨中心小学全体在职教师 (二)培训目的: 教育信息化是教育现代化的本质特征,我校已信息化校园网络、多媒体电教室,多媒体网络教室,而且班班通也安装完成。因此,教师的素质的提高关系到教育现代化目标的实现。作为我校的教师必须掌握现代教育技术的技能,并且将这些技能在平时教育、教学工作中渗透到教学中去,为改进课堂教学,提高学生的素质,而提供有利的条件。20xx年暑期培训就是要把我校的教师的教育现代化技术的操作技术再提高到新的水平,在新的一年里再创新的佳绩。 三、培训基本原则和措施 1、提高认识、激发内需。首先是学校领导要提高对信息技术校本培训的认识,认识到其重要新、紧迫性、必要性;其次是提高广大教师的认识,通过各种教育和宣传,充分激发教师的内趋力,在学习中感受到学与不学真的不一样,从而达到不用扬鞭自奋蹄的境界。另外,要加大宣传教育力度,把教师的优秀成果

项目安全管理人员培训培养计划 - 1

XXXX)建设项目 X X X X 年 度 安 全 人 员 培 训 培 养 计 划

一、指导思想 为认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,坚持?以人为本的思想,紧紧围绕公司2017年安全生产总体目标和安全人员培训培养工作计划,培养施工总承包合格安全管理人员,根据公司的培训培养计划安排,结合项目自身情况,开展形式多样的安全人员的培训培养活动,为促进公司转型提升,储备优秀人力资源。 二、工作目标 为公司培养一名合格的施工总承包安全管理人员(三类人员:项目安全员)。 培训带教老师:XX 接受培训培养学生:XXXX 三、工作重点 1.培训学习项目安全生产方针政策及法规制度,提高学员安全责任和遵纪守法意识。 2.培训形式: ①采取多种形式和途径,大力宣传党中央、国务院及上级主管部门关于加强安全生产工作的决策部署,特别是进一步学习《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》,进一步统一思想,增强责任感、使命感和紧迫感,确保学员在项目安全生产管理过程中,能有效的将上级各项安全生产决策部署、工作要求传达贯彻到基层,真正落实到安全生产工作中。

②大力开展安全生产法律法规、规程规范及规章制度的普及学习。学员要做到熟悉和掌握各项安全生产法律的主要内容,切实增强安全法律意识。 3.安全生产应急管理培训,通过项目应急演练提高学员事故应急处置能力,辅助老师编制各种项目应急预案,演练方案等。 4.学习公司相关制度文件,熟知公司管理流程。 5.学习完善项目安全资料,如PM安全资料录入,月度,季度,半年度,年度安全资料汇报,周安全汇报,项目分包考核,项目重大危险源梳理等。 6.学习项目特种设备管理,特种设备资料收集等。 7.学习项目创标化申请与打分工作。 8.学习安全监督备案流程与资料收集。 9.学习项目人员三级教育管理,安全技术交底管理。 10.学习项目安全例会召开,事故处理,事故四不放过原则等。 11.学习安全设施,设备的验收管理,洞口临边防护等。 12.学习特种作业人员管理,特种设备管理,危险化学品管理流程。 13.学习脚手架,支模架验收规范。 14.学习安全检查,对施工现场人的不安全行为,物的不安全状态进行识别,学习安全防护相关知识等。 15. 学习新法规、新标准、新理念、新方法、新知识及典型安全事故案例等,从事故中吸取安全管理经验。

昌平区统计局调查队学习培训方案

昌平区统计局调查队2015年学习培训方案 为切实加强统计队伍建设,提高统计干部的政治素质和业务能力,2015年将采取集中培训、专题培训及支部培训等形式对局队干部进行培训,特制定学习培训方案如下: 一、培训时间 集中培训:5月20日至22日。 专题培训:3月27日、4月23日、4月24日、5月8日、5月29日、6月5日、6月26日、7月1日、7月31日、8月7日、8月21日、8月28日、9月4日、9月25日、10月16日。 支部培训:每月一次。 二、培训内容 党的基本知识、党纪政纪条规知识、公务员行为规范、沟通与协调能力、心里疏导与压力调适、区域经济转型发展概况、统计法律法规知识、执法检查专题培训等。 三、培训形式 培训采取集中培训、专题培训、支部培训、分组讨论和考试相结合的方式进行。 四、培训要求 1.参加人员:局队全体干部职工(含临时工)。 2.集中培训和专题培训要求: (1)参训人员不得无故缺席、迟到、早退,确实无法参加的人员需经局长批准并报办公室备案。组织人事科做好考勤登记,办公室对出勤情况将进行通报。 (2)学习人员注意会场纪律,认真做好笔记,真正达到学习效果。 (3)集中培训以各支部为小组开展讨论,分组讨论由各支部书记及副书记负责,做好讨论记录,6月3日前将讨论记录交办公室。 3.支部培训要求: (1)各支部培训每月开展一次,由支部书记和副书记负责。 (2)支部培训内容分为必选和自选,必选内容由办公室不定期提示安排。 (3)支部培训结合《党建工作计划》中的活动安排组织实施。 附件:1.昌平区统计局调查队2015年集中学习培训日程安排 2.分组讨论题 3.集中学习责任分工 - 1 - / 5

企业年度培训计划方案

企业年度培训计划方案 一、方案总则 培训部自成立至今,得到了公司领导、各分公司经理及员工的大力支持和积极配合,为了尽快搭建企业培训机构,实行规范化操作,根据公司副总经理许总指示,培训部现面向各相关部门招贤纳士,公开招聘内部培训师。 二、招聘要求 1、品德要求: 热爱公司,热爱自己从事的职务,对培训工作有兴趣,待人热情,喜欢挑战自我,做事情有韧性,在公司工作1年以上。 2、专业要求: 精通本部门的工作流程,产品制造,产品结构,掌握相关技术,具备相关 资格证书者优先考虑。 3、能力要求: 能够独立编写相关培训教材,考核试卷,有较强的课堂控制能力,善于表 达,有较强的学习能力。 三、级别鉴定 1、A级培训师 大学本科以上学历,具有中级及中级以上相关资格证书,工作经验3年以 上。有较强的动手能力和表达能力。 2、B级培训师 大学专科以上学历,具有相关资格证书,工作经验2年以上。有一定的动手能力,善于表达。 3、C级培训师 中专以上学历,工作经验2年以上。有一定的动手能力和基本表达能力。

四、内部培训师考核 1、培训教材使用审批,技术类培训由生产技术部林强顺部长负责审批,公共类培训由许总负责审批。 2、培训效果考核, ①问卷考核。培训部当场发放培训课时效果调查表,根据学员打分,计算平均分 评定,80分以上为A级,60分以上为B级,60分以下为C级。(此类适用所有培训) ②工作模拟考核。培训部将在培训结束一星期内,安排学员进行相应的技能操练,及格率在80%以上的为A级,60%以上的为B级,60%以下的为C级。考核由质量部邓永杰部长全面负责。(此类针对技术性培训)。 ③绩效考核。培训部将在培训结束一星期内,向学员所在部门发放调查问卷,由学员上级对学员培训前后的工作态度、员工士气、员工流动率等作出评估。80分以上为A级,60分以上为B级,60分以下为C级。(此类针对公共类/销售技能类培训)。 五、待遇 1、公司颁发内部培训师证书,正式聘用。 2、A级培训师每节课补贴100元,考核A级100元,B级50元,C级-20元。 B级培训师每节课补贴80元,考核A级100元,B级50元,C级-20元。 C级培训师每节课补贴50元,考核A级100元,B级50元,C级-20元。 每节课时时间为45-60分钟,酬劳为:课时补贴+考核补贴,问卷考核/工作模拟考核/绩效考核三类考核得分不累计,以单项所得最高分给予补贴。 3.10人以下培训不分等级统一为30元,新员工入职培训不计。 六、附20xx年公司培训计划表 打造学习型团队,超越创新,需要各位员工的大力支持,积极参与,需要相关部门负责人积极推荐,严格把关,请以上分公司负责人在规定时间内向培训部推荐3名人才,培训部将从中挑选1-2名。

教师现代教育技术能力应用培训计划

教师现代教育技术能力应用培训计划 一、指导思想: 根据《上饶县教育局关于师资队伍专业化的实施意见》(饶县教发[2008]6号)、《上饶县中小学教师继续教育学分制管理暂行规定》(饶县教字[2007]11号)《关于做好全县中小学教师继续教育培训工作的通知》饶县教字[2009]39号精神,为了使我校教师进一步感受信息技术在课堂教学中的重要作用,并熟练掌握多媒体课件的制作方法,从而改善课堂教学手段,优化信息技术与学科课程的整合,进一步提高课堂教学质量,为我校教育教学服务。特决定举行教师信息技术再次培训。 二、培训对象: 50周岁以下的男教师,45周岁以下的女教师;超过年龄的教师采取自愿报名参加。 三、培训内容: 1、基础知识(2课时)主讲人:李国梁 信息技术的发展及应用;微型计算机系统的结构与组成;微型计算机的基本操作;多媒体电教平台的使用。 2、windows操作系统(2课时)主讲人:陈一洋 操作系统的功能,启动与退出;图标、窗口、菜单、对话框的概念与操作;复制与粘贴;计算机病毒知识。 3、word文字处理(4课时)主讲人:叶子和 学会一种汉字输入方法,建议采用拼音输入法;文档的建立、打开、保存、关闭等;文档的基本编辑;文档的排版,文档的页面设置与打印输出;表格制作、公式编辑、图文混排。 4、网络知识及应用(4课时)主讲人:叶子和

计算机网络的基础知识;Internet的使用(浏览网页、电子邮件的使用、搜索素材资料并保存); 5、Powerpoint应用(7课时)主讲人:陈一洋 创建幻灯片或利用模板建立幻灯片;输入编辑文字、图片、表格等;编辑修饰幻灯片;设置幻灯片的放映方式和效果。 6、Excel应用(4课时)主讲人:李国梁 电子表格的基本知识;表格数据的输入和编辑;常用函数及其应用;表格的修饰。 四、培训时间: 1、中心小学教师每周二下午第3节课后集中学习。 2、各完、村小教师每学期第七、八两周双休日集中学习。 五、培训要求: 1、学习期间不得无故缺席,有事履行请假手续; 2、按时出席,不迟到,不早退; 3、学期期间请把手机一律调至静音或震动状态,以免影响其他学员学习。 4、遵守机房一切规章制度制度: (1)遵守课堂纪律,用心学习,不打接手机。 (2)不准在机房吃饮料、点心等; (3)不准在机房大声喧哗,影响他人。 六、成绩考核 1、评委:郭邦跟、姜鸿华、程惠群、贾宝君、王方庆 2、考核内容: 1、用word2003编辑一份教学设计(教学反思、教学随笔等,要求:500字以上) 2. 用Excel2003制作一份学生基本情况统计表(要有学生姓名、出生年月、家庭住址、语数成绩、电话号码等内容)

2020年单位安全教育培训方案范文

2020年单位安全教育培训方案范文 1、目的 明确安全教育培训内容。 2、适用范围及依据 适用于本公司内安全生产管理覆盖的所有管理人员及操作人员。编制依据:国家安全生产监督管理总局令3号《生产经营单位安全培训规定》 3、人员范围 受训人员范围:主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员和其他从业人员。 培训教师资格:经过安全管理培训的管理人员或外部有资质的安全培训公司及人员。 4、培训要求 4.1、所有人员均应接受安全培训,熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程,具备必要的安全生产知识,掌握本岗位的安全操作技能,增强预防事故、控制职业危害和应急处理的能力。未经安全生产培训合格的人员,不得上岗作业。 4.2、公司行政人事部组织有关部门制定本公司与管理体系有关的岗位能力要求。上岗新员工要通过考核,择优录用。在职员工定期进行考核,凡不具备相应资格和能力人员应组织再培训,考核仍不合格的及时调整岗位或辞退。 5、培训内容 5.1、主要负责人培训内容 1)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准; 2)安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识; 3)重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处 理的有关规定; 4)职业危害及其预防措施; 5)国内外先进的安全生产管理经验; 6)典型事故和应急救援案例分析。 5.2安全生产管理人员培训内容 1) 国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准; 2)安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识; 3)伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法; 4)应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求;

公司年度培训工作方案

公司年度培训工作方案 【篇一】公司年度培训工作方案 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学

文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;

中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容与方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。 (二)中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教

2020企业年度培训计划方案

2020企业年度培训计划方案 2020企业年度培训计划方案1 培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录,它是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间、培训地点、培训对象、培训内容和培训方式等的预先系统设定。培训计划必须满足组织及员工两方面的需求,兼顾组织资源条件及员工素质基础,并充分考虑人才培养的超前性及培训结果的不确定性。 xx年企业员工培训计划书专辑主要包括了电子公司、乳业公司、贸易公司、生产公司、销售公司、饭店、汽车空调公司、印刷公司、银行、时表公司、温泉浴场、机电公司、酒店、服装公司、房地产开发公司、地产公司、营销策划公司等不同公司的员工培训计划书,为各企业制定员工培训计划书提供参考。 一、培训背景 xx年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。在xx年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,锻造团队”而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上,转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增强员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。 二、培训目标

1、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障。 2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。 3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。 4、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量与工作效率。 三、培训需求调查与分析 为使培训方案具有针对性和可操作性,在xx年12月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份,有效率为94%,通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。根据调查结果,综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑: 1、培训的安排 (1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面; (2)在培训方式的选择方面,将根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。 (3)在培训教师的来源上,较倾向于选择行业专家,也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当; (4)在培训时间的安排方面,将尽量选择在上班时间内进行。

食品安全管理人员培训方案

食品安全管理人员培训方案 为了提高医院食堂管理和从业人员的专业素质,加强医院食堂管理和操作的规范化,确保广大员工饮食安全,特别是针对病人营养餐的绝对安全。结合医院食堂工作实际情况,特制定本实施方案。 一、培训目的 通过培训,使食堂管理人员以及工作人员来了解并掌握基本的安全法律法规,有效预防集体用餐的安全事故发生,掌握食堂操作的安全流程,使食堂从业人员具有良好的职业道德和服务意识,全面提升医院食堂的管理层次和从业人员的专业技术水平。 二、培训对象 中心医院食堂管理人员和从业人员。 三、培训时间 每周二下午6:00—7:00,全程无休,共一个课时。 四、培训议程 1、加强责任心,保证我院食堂供餐与病号营养餐的安全工作。 2、制度与实施的配套管理。 3、食品加工的安全知识与流程。

4、账面的规范管理。 五、培训内容 (一)食堂管理与规范操作 1、《食品安全法》 (二)食品安全管理知识 1、设施、设备、食堂布局要求; 2、水源管理以及环境安全要求; 3、食堂安全管理制度及职责要求; (三)食品加工操作规范 1、医院食堂操作管理规范; 2、食品采购运输、验收入库及储存食材场地安全要求; 3、食品加工烹饪和分餐安全要求; 4、食品加工工具、器具及餐饮与消毒安全要求; (四)食品中毒及常见肠道传染病知识 1、食物中毒及处理原则; 2、常见肠道传染病。 六、培训总结 因此,我们一定要认真贯彻《食品安全法》,把依法加强食品安全管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。 总之,医院食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优

2020年企业年度培训计划方案

2020年企业年度培训计划方案 为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行 完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下: 通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能, 改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司的管理 水平;达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才 基础。 一、指导思想 二、目标任务 1、县委组织部在继续抓好村干部大专班学历教育的同时,7月 份在县委党校举办2期村党组织书记培训班,每期培训时间为8天,集中对村党组织书记轮训一遍;集中组织开展重点村党组织书记分片 互动交流培训;适时组织部分村党组织书记到县外进行考察培训,努 力建设一支守信念、讲奉献、有本领、重品行的农村党组织带头人 队伍。 3、各乡镇党委要抓好农村党员干部集中教育培训。利用相对农 闲时间对村党组织书记、村委会主任和村两委委员普遍轮训一遍, 集中培训时间不少于4天。年内对乡镇干部以及大学生“村官”集 中培训时间不少于10天;对产业带头人党员、35岁以下青年农民党员、新党员集中培训时间不少于3天。 4、各村党组织要充分利用村级组织活动场所、远程教育站点, 加大对农民党员教育培训力度,农民党员培训率要达到90%以上。 三、培训内容 培训工作要与建设学习型党组织、深入实施“能力提升”工程结合起来,将能力培养贯穿于教育培训的全过程。要结合农村改革发

展实际需要,按照“缺什么补什么,需要什么学什么”的原则,因地制宜,按需施教,切实增强培训的针对性和实效性。重点突出以下培训内容。 1、党的xx大、xx届四中全会精神,科学发展观、推进农村改革发展政策理论知识等; 2、党的基本理论,农村基层组织建设知识; 3、农村适用生产技术、创业就业技能、经营管理和现代科技知识等; 5、市场经济和法律法规知识等。 四、主要形式 2、巡回培训。依托乡村教育培训阵地,采取深入乡镇村巡回授课、播放电教片、发放资料等形式,送知识、送技术、送信息,有针对性地进行专题培训。 3、党建网络和远程教育培训。利用党建网和党员、党员远程教育站点信息丰富、覆盖面广、灵活快捷、生动直观的优势,紧密结合全县实际,编播理论知识、实用技能和致富技术等群众喜欢的节目,为农村党员干部提供“点菜式”学习,进一步提高培训效率,增强培训效果。 1、加强组织领导。各乡镇党委要进一步提高认识,切实将农村党员干部培训工作列入日程,确定专人负责,有组织、有计划、有步骤地开展好此项工作。把教育培训工作与深化“三级联创”、实施“能力提升”工程有机结合起来,切实提高培训的质量和效果。 2、强化目标管理。要健全和完善农村党员干部培训工作目标化管理责任制。各乡镇、村都要制定切实可行的培训计划,明确培训任务,确立培训目标,使任务层层分解,层层落实。培训工作的目标完成情况要列入各基层党组织工作目标进行考核,作为年终评先选优的重要依据。

中都中小教育技术能力全员培训计划

上杭县中都中心小学 教师教育技术能力全员培训计划 根据《福建省中小学教师教育技术能力建设计划实施方案》(闽教人[2007]98号)和市教育局《关于开展中小学教师教育技术能力全员培训工作的通知》(岩市教人[2011]68号)及县教育局《关于组织开展我县中小学教师教育技术能力全员培训的通知》(杭教[2011]503号)精神,为提高我校教师教育技术应用能力和水平,促进教师专业化发展,经研究,决定组织开展我校教师教育技术能力全员培训,现制订如下计划: 一、指导思想: 把教师教育技术能力全员培训工作作为一项重要内容和载体,以教师为主线,以提高教师教育教学能力为重点,以提高教学质量为目标,丰富教师的素质内涵,促进教师专业化发展,全面提高教师队伍整体素质,为办好人民满意的学校提供优质的资源保障。 二、参训对象 全镇参评中小学教师系列职称的小学、幼儿园全体教师。 三、培训目标 根据县局部署,我校计划用2年左右的时间(从2011年7月至2012 年12月),主要采用校本培训方式(兼顾其他途径、手段),组织全镇小学幼儿园教师完成不低于52学时的教育技术能力培训,并使大多数教师通过国家统一组织的教育技术能力初级以上水平考试。逐步形成鼓励教师在教学实践中普遍使用教育技术的良好氛围,建立学以致用、学用一体的完整成果转化体系。 四、培训内容 以教育部《中小学教师教育技术能力标准(试行)》(教师[2004]9 号)为依据,以提高中小学教师教育技术应用能力,促进信息技术在教学中的有效应用为目的。根据岩市教人[2008]3号文件精神,为防止购买盗版教材,我镇小学、幼儿园统一使用高等教育出版社编辑出版的《教育技术培训教程》(教

安全生产教育培训方案

2015年度安全生产教育培训方案为了规范安全生产工作,提高公司员工的安全素质,带动整个公司安全生产管理的提升,降低或避免生产性意外伤害事故的发生。切实搞好安全生产培训教育工作,特制定2015年度安全生产培训方案。一.培训要求: 1、必须对单位所有从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。 2、员工必须接受不少于10小时的安全生产教育和培训。 二、培训目标 1.新招用从业人员安全培训合格后上岗的实现率达到100%以上; 2.企业全员接受安全培训达标率100%; 3.安全管理人员安全培训率达到100%; 4.生产经营单位主要负责人安全培训率达到100%; 5.特种作业人员培训率达到90%以上,复培复审完成率100%。 三、培训内容 1.基本知识:安全生产的概念、方针,安全生产的法律法规依据, 《安全生产管理办法》、《安全管理员工作标准》、《安全生产管理规定》、《消防安全管理制度》。 2.专业知识:各项应急预案,对应特种作业人员专业知识、安全达

标规范等专业知识和操作技能。 3.对本单位生产过程中存在的危害因素进行识别分析,并提出有效 的防范措施。(火灾,防盗,触电,机械伤害等) 4.“安全生产法”、“劳动法”等其他法律法规中规定的从业人员个 体防护用品的要求、配备规定、佩戴要求等相关内容进行培训。 5.班前班后会记录、设备运行、维护、检修记录、安全检查记录、 监测记录、检验记录、会议记录、隐患上报规定、事故上报规定等内容进行培训。 四、培训准备 1.根据培训主要内容收集整理资料编写讲议。 2.制定“培训计划安排表”。(要求:培训时间、培训地点、培训内 容、培训教师、组织单位、培训参加人数。) 3.制定培训管理制度。 五、培训计划 1.七月份:A安全生产管理制度对象:公司全体人员;B特种作业 人员专业知识、安全达标规范等专业知识和操作技能培训对象:机修、电工、货物升降机操作员 2.八月份:安全管理员工作标准对象:公司安全生产管理人员 3.九月份:A消防安全管理制度对象:公司全体员工;B消防设施 种类及使用对象:班组长及以上管理人员 4.十月份:食品安全知识及应急预案对象:食堂工作人员 5.十一月份:消防安全应急预案以及初起火灾的扑救与人员疏散逃

工作计划 2021统计业务培训计划

xx统计业务培训计划 xx干部业务培训工作统计方案 一、指导思想 围绕“团结、务实、求真、创先”的工作目标,全面落实科学发展观和县委人才培训意见精神,按照提升统计业务素质的要求,进一步加大统计教育培训力度,增强全县统计干部和广大统计人员的学习能力、实践能力和创新能力,为统计改革和建设提供智力支持和人才保障,以促进统计科学发展,更好地为我县经济社会又好又快发展提供统计服务。 二、工作目标 坚持“干什么学什么,缺什么补什么”的原则。注重统计干部、统计人员教育培训的质量和效益,促进统计干部、统计人员的政治素质、业务素质和工作能力不断提高。进一步加强对统计教育培训的领导,强化管理,改进方式,整合资源,夯实基础,稳步推进培训制度的改革和创新。 三、具体内容安排 以针对性、实用性和时效性为原则,根据全县统计系统及县统计局统计专业的特点,年内四个层面、五次政治理论和统计业务培训。具体安排为: 一是组织县局业务人员参加国家、省、市业务部门组织的各类业务培训和县上组织的各类政治理论培训学习活动。二是组织基层统计机构新任统计人员初任培训,系统学习统计职业道德规范、专业知识,提

高新任统计人员的政治素质和业务水平。三是加强在职统计干部培训工作,不断提高培训的针对性和学习效果。四是开展以统计从业资格培训、统计继续教育为主的全社会统计教育培训,提高全体统计人员的整体素质。 (一)统计部门人员培训 培训对象:县统计局统计人员。 培训内容:党的基本理论、方针政策、现代经常、社会管理、法律法规、各专业统计方法制度、业务理论及实务知识;统计数据评估方法、统计调查理论、统计分析及统计调研课题写作、统计法律法规知识;统计职业道德;计算机网络基本技术。 培训形式:每周三晚政治理论学习时间集体学习政治理论;“干部集中学习月”活动和“改作风、抓落实、促发展”主题活动中集中学习党的基本理论、方针政策等;以会代课式的集中培训,由负责GDp 核算、工业、能源、投资、建筑业、农业、贸易、城调、农调等专业人员分别讲授分管专业报表方法制度,培养一专多能的复合型人才。培训时限:xx年12月底前完成。 (二)企业“一套表”专项培训 培训对象:全县纳入企业“一套表”联网直报单位的统计人员。 培训内容:企业一套表网上直报程序和数据填报、审核、汇总、上报流程业务知识。培训形式:分别由局工业、能源、建筑业、劳资、房地产、贸易等专业组织利用年报会,以会代训集中培训,以后随纳入随培训。

企业年度培训大纲培训计划培训方案

企业年度培训大纲培训计划培训方案 * *集团XX年度基层管理干部培训大纲为了进一步提高公司基层管理干部整体素质,提升企业生产管理水平,促进企业年度目标实现。经研究,特制定以下培训大纲: 一、指导思想以适应现代化企业发展需求为导向,以推动企业体制创新、技术创新、管理创新为目的,坚持以人为本原则, 通过强化干部培训,全面提高基层管理干部综合素质,使其掌握 一定的理论知识和科学管理能力,为改善工作局面、提高生产效率、实现良好效益和“一毛钱” “300元”目标,提供人才保证和智力支持。 二、培训对象与培训方式 1、培训对象:车间主任以下(含车间主任)、班组长以上(含班组长)人员。 2、培训方式:分口办班分期轮训。 三、培训科目 (一)《现代企业管理知识》 (二)《领导管理艺术》 (三)《生产工艺技术》 (四)《干部素养》 四、师资力量主要渠道为集团公司领导及中层干部以及有关

专业的高学历人才,也可视实际情况,考虑委托外职师资(例如党校、培训中心等)。 五、具体培训课程内容及时间安排一期培训对象:电解口(电解二厂、电解三厂)分两班进行学习一班:XX年5月12日11:20下午培训时间14: 505月22 0,具体培训课程及内容时间安排同一班一致。二期培训对象:加工口(加工厂、压延公司、天羽公司)分两班进行学习一班:xx年8月11日8月21日上午培训时间8:2020: 50培训课程的时间安排同一期一致,具体培训课程内容设置除《生产工艺技术》科目临时决定安排外,其它三门课程内容与一期培训设置一致;加工口《生产工艺技术》科目的教学内容由加工厂、压延公司、天羽公司于xx年7月15日前上报人力资源管理中心人事部,由人事部汇总筛选,确定具体课程及选定师资进行授课。三期培训对象:碳素口(碳素厂、永昌公司、铁合金公司)分两班进行学习一班:xx年11月10日11 月20日上午培训时间8:2020: 50培训课程的时间安排同一期一致,具体培训课程内容设置除《生产工艺技术》科目临时决定安排外,其它三门课程内容与一期培训设置一致;碳素口《生产工艺技术》科目的教学内容由碳素厂、永昌公司、铁合金公司于xx 年10月15日前上报人力资源管理中心人事部,由人事部汇总筛选,确定具体课程及选定师资进行授课。六、培训场地及器材配备 1、培训场地暂定为办公楼七楼会议室,将来也可根据实际配

15罗紫芊我校教师教育技术能力培训计划

小学教师教育技术能力培训计划 教育技术131 罗紫芊15 一、培训背景 (1)指导思想 为加快推进基础教育信息化,适应全面实施素质教育和基础教育课程改革要求,全面提高我校教师教育技术应用能力,促进技术在教学中的有效运用,响应新课改的要求,改变教与学的方式,组织开展以信息技术与学科教学有效整合为主要内容的教育技术培训,全面提高我校教师实施素质教育的能力水平; (2)我校教师教育技术能力水平现状 现在我校绝大部分教师都已对计算机等多媒体在课堂教学中的应用有一定的了解和认识,但缺乏系统性和深入性,在课堂上的应用亦缺乏较好的组织性,随着信息技术与学科教学的融合程度不断加深,信息技术的发展,新技术的应用,教师原有的教育技术能力已经不能满足教育水平的发展,特别是信息技术与学科整合能力是广大教师最为缺乏的。因此,通过教育技术能力培训,全面提高广大教师实施素质教育的能力。 二、培训目标 (1)更好地应用教育技术在课堂中,改变教师的教学方式和学生的学习方式,迎合新课程改革的核心,培养学生的创新精神,让学生生动、主动、活泼地学习; (2)促进信息技术与课程整合的理论、模式与方法以及在各学科教学中进行有效的整合,推进新课改的成功实施,符合现代教育技术的基本内容;(3)实施教育技术能力培训项目,使教师尽快提高应用教育技术的能力,提高我校教师教育技术能力水平,促进教师专业能力发展,迎合当前基础教育课程改革的迫切需求; (4)全面提升我校教师利用信息技术设备和优质数字教育资源进行学科教学的能力,促进信息技术与学科教学有效融合,增强课堂教学有效性,提高教育教学质量。? 三、培训对象 本校(小学)学科教师(电脑科目教师除外)

企业年度培训规划方案

企业年度培训规划方案

目录 一、规划概要 (3) 二、规划依据 (3) 三、培训原则 (3) 四、培训目标 (3) 五、培训计划的编写与审核流程………………………… 3-4 六、重点培训项目 (4) 七、20XX年培训课程编排计划…………………………… 4-5 八、培训管理……………………………………………… 5-6 九、后记 (6)

年度员工培训规划方案 为了更好地为公司当前及未来新一轮的持续发展培养、提供合适的优秀人才队伍,公司人事行政部在20XX年将立足公司发展,从优化培训对象与培训类型入手,创新培训形式,拓展培训内容的深度和内涵;同时,将进一步加大培训的管理力度,将培训与激励、绩效考核挂钩,搭建起公司学习型团队的构架。根据对公司员工培训现状及需求分析,拟对公司20XX年度的员工培训进行初步规划。 一、规划概要 本规划主要内容为公司20XX年培训工作的具体内容和时间安排等。编制本规划的目的在于加强对公司培训工作的管理力度,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。 二、规划依据 20XX年度公司发展战略、岗位说明、员工培训需求调查、主管、员工访谈以及建立专业高效团队的精神。 三、培训原则 ?理论联系实际:培训需与员工需求,岗位要求紧密联系。 ?系统性+循环:提高员工某方面能力的培训要具有系统性, 对于特别重要的能力会采用循环培训的方式。 ?多样性:层次多样性(高层、中层、员工、新人);类型多样 (岗前,技术,管理类);内容多样;形式多样(课堂、座谈、 自学、学习小组)。 四、培训目标 ?确保公司员工能符合公司企业文化及纪律要求,具备公司要 求之能力——知识,态度及技能。 ?提高员工工作效率要求下,学习新技能,提升解决问题的能 力。

“国培计划”中小学教师教育技术能力培训作业答案--模块9[1]

模块9:形成完整的教学设计方案 活动1:了解教学评价的方法 第1步:了解教学评价的概念及其分类 请阅读“模块9资源”→《教学评价的基本概念》和《教学评价在教学中的基本作用》两篇文章。然后在小组内展开讨论,并结合自己的教学实践谈谈您对教学评价的认识。将您的想法记录下来: 通过几天的学习使我认识到教学评价是对教学效果进行的价值判断。它以教学目标为依据,按照科学的标准,运用一切有效的技术手段,对教学过程及其结果进行测量,并给以价值判断。它分为诊断性评价、形成性评价和总结性评价。学年或课程开始之前的诊断性评价,主要用来确定学生的入学准备程度并对学生进行安置;教学进程中的诊断性评价,则主要用来确定妨碍学生学习的原因。形成性评价是在教学进行过程之中,为引导该项教学前进或使教学更为完善而进行的对学生学习结果的确定。总结性评价的首要目的是给学生评定成绩,并为学生作证明或提供关于某个教学方案是否有效的证明。它有三个特点首先它是对学生在某门课程或其某个重要部分上所取得的较大成果进行全面的确定。其次是着眼于学生对某门课程整个内容的掌握,注重测量学生达到该课程教学目标的程度。第三是总结性评价的概括性水平一般较高。它的作用是能确定学生的学习成绩。且预言学生在后继教学过程中成功的可能性。帮助确定学生在后继教学过程中的学习起点。对学生的学习提供反馈。 在教学过程设计中,诊断性评价的结果用于课程教学设计中的“学生特性分析”和课堂教学设计中教学策略的选择;形成性评价用于每一节课后或某知识单元后的及时反馈;总结性评价用于期末或单元教学结束后的学生学习结果的评价和反馈。教学评价的具体运用,还要根据本班学生的实际情况而定。 教学评价的概念 所谓教学评价,主要指依据一定的客观标准,通过各种测量和相关资料的收集,对教学活动及其效果进行客观衡量和科学判定的系统过程。 形成性评价的定义及其特点 形成性评价是在教师教育教学过程之中,为使教师的专业水平继续提高、不断获取反馈信息,以便改进教学而进行的系统性评价。它是在教育教学活动中进行,目的是为了找出教师工作中的不足,为教师不断改进教学提供依据。 形成性评价是“对学生的学习过程进行的评价,旨在确认学生的潜力,改进和发展学生的学习”。形成性评价的任务是“对学生日常学习过程中的表现、所取得的成绩以及所反映出的情感、态度、策略等方面的发展做出评价。其目的是激励学生学习,帮助学生有效调控自己的学习过程,使学生获得成就感,增强自信心,培养合作精神。” 形成性评价不单纯从评价者的需要出发,而更注重从被评价者的需要出发,重视学习的过程,重

培训工作方案

培训工作方案 篇一:公司年度培训实施方案 年度培训实施方案 一、方案摘要: 为促进公司战略目标的实施、系统、有序地开展公司的培训工作,提高培训工作的计划性、有效性和针对性、建立规范化的培训体系,打造可持续性的学习型组织,使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现,特制订年培训方案如下: 二、培训目的: 1、帮助员工熟练掌握本职岗位应具备的各种知识和技能,减少工作失误,提高作效率; 2、调动和激发员工不断学习的积极性,挖掘员工内在的潜力及创新精神和思维,提高企业人才的竞争力; 3、增强管理沟通意识,提高团队协作能力,提升公司各级员工整体素养和能力,使公司各项政策、规定、业务准确直行到位并达到企业要求; 4、满足并提升员工自身价值与需求,培养人才,激励人才,提升人才,在拓宽员工职业发展通道的同时为企业发展提供必须、合适及充足的人才储备。 5、加强仪容仪表、礼貌礼节培训,提升公司整体形象。 6、把企业塑造成一种企业文化,提高员工对公司文化

的认同感。 7、促进公司管理的规范化、科学化和现代化。 三、培训体系设置原则: 1、强制与自愿相结合的原则。公司规定的强制培训,任何人都必须在规定的时间内完成,否则不的转正或不的有加薪。 2、全员(适合所有人的培训)与各部门(针对各业务部门特点)相结合的原则。 3、对不同层次,不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。 4、一般与重点相结合的原则。 5、反馈与强化培训效果的原则。 6、通过培训为员工创造晋升平台。 四、培训需求的分析: 通过使用调查表、与员工面对面的沟通等形式确定,主要调查培训目的、方式、时长、安排次数、课程内容等方面。 五、培训课程体系设计: 1、入职培训 培训对象:公司新进员工 培训内容: (1)公司基本情况介绍:包括公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与

集团公司培训计划方案详细版

集团公司培训计划方案详细版 1

集团公司培训计划方案 年度培训计划作为人力资源部的工作重点之一,也是集团公司年度发展战略和经营目标的有力保障措施之一。经过对集团培训资源的有效整合与利用,优化培训效果,提高员工的工作绩效,增加集团公司的核心竞争力;经过培训计划的积极实施促进员工自身的发展,帮助员工制定有效的职业生涯规划,有力地增强企业的盈利能力,促进员工与企业的共同发展,增强企业的向心力和凝聚力,营造良好的学习氛围,塑造优秀的企业文化,进而打造学习型组织。 1、内容摘要 集团公司的培训计划是根据我公司的年度战略发展方向、年度经营重心、员工素质及组织素养等方面存在的问题开展了详实而充分的培训需求调查之后,汇总、整理、分析培训需求基础数据进而撰写培训计划。 从充分开展培训需求调查,确定培训工作目标,进而制定有效地培训计划到合理预估培训费用,选择科学合理的培训效果测量方法,提出保障培训效果的积极措施等方面制订出了实用性、经济性、可操作性的培训计划书。 2、培训需求调查 2.1本次培训调查围绕公司战略规划、经营目标的实现,提升员工的业绩目标,优化工作业务流程,保证员工达到岗位胜任能力,促进员工的职务发展等五个维度,遵循客观性原则、灵活性原则和多向性原则,积极制定培训需求调查方案,跟踪落实方案实施情况,了解并掌握了各层次员工的培训需求。

2.2调查范围:集团下属各公司 2.3调查方法: 本次培训需求调查采取分层随机抽样调查方法,本次将集团下属品牌的全体员工分为三层,即基层员工(各品牌经理级以下员工,不含经理级人员)、中层管理人员和品牌高管人员(销售总监、服务总监及品牌总经理)。基层员工抽样比例为本品牌基层员工的30%;中层管理人员抽样比例为本品牌中层管理人员的50%;高层管理人员抽样比例为80%。 2.4调查组织部门及负责人: 集团人力资源部负责集团公司下属各品牌的培训需求调查工作;集团人力资源部、各品牌综合部经理及人事专员。 2.5调查形式: 基层员工及中层管理人员采取调查问卷形式,高层管理人员采用面谈法。 2.6调查时间: 调查实施时间为 12月8日- 12月15日 统计分析时间为 12月15日- 12月24日 2.7调查结果分析: 2.7.1基层员工及中层管理培训需求调查问卷统计分析 本次培训需求调查开展了10个品牌公司,采取抽样调查的方法,下图详细说明了调查人数和有效调查数量。 其中各公司提报培训需求调查问卷中有效问卷占比如下:

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