物业前期介入工作内容与标准

工程项目前期策划管理制度

附件1: 工程项目前期策划管理制度一、工程项目前期策划书编制安排与主要内容 1、工程项目前期策划书编制工作的组织安排各项目部要成立项目经理为组长,各业务部门负责人为成员的工程项目策划书编制工作小组,结合中标项目特点与重难点等特征,按照工程项目前期策划(模板)组织编制,要求正式工程开工前一个月内完成编制工作,并由项目经理组织项目部班子成员与各部门负责人进行自评审查,再次修改完善后报上级主管部门审查。 2、工程项目前期策划书包涵的主要内容 ⑴工程概况及边界条件; ⑵项目评估(重大风险评估); ⑶项目总体目标策划; ⑷项目组织策划; ⑸进度计划(重大节点工期); ⑹施工方案策划(重难点工程方案); ⑺劳动力资源配置策划; ⑻物资策划; ⑼机械设备策划; ⑽经营目标策划;

⑾质量目标策划(创优规划); ⑿安全、环保、文明工地目标策划; ⒀信用评价策划; ⒁财务资金策划; ⒂项目文化建设与宣传策划; ⒃相关奖惩办法。以上内容详见《工程项目前期策划书》编制模板。二、工程项目前期策划书的评审实施区域联系与分级评审相结合工作机制 1、工程项目前期策划书评审区域联系工作机制由公司区域分管挂牌领导组织区域内在建项目的项目经理、项目总工程师,以及公司本部相关职能部门进行新中标项目的前期策划评审工作,形成新中标前期策划评审的联系机制。此项工作由公司分管领导组织,公司项管部牵头,在项目部完成工程项目前期策划书编制上报后,组织区域项目部项目经理与总工程师,公司本部项管部(含法律)、施技部、安质部、物设部、人力部、财务部、党群部、办公室等部门参加评审,提出修改建议方案。 2、工程项目前期策划书的评审要点策划工作要系统总结以往项目的经验教训,覆盖项目重难点、风险点、盈亏点、经营点、闪亮点、重要节点等要素,评审新中标项目的前期策划书,并提出针对性、可操作性的评审意见。为项目

建设工程项目前期策划存在的问题与对策

建设工程项目前期策划存在的问题与对策发表时间：2018-09-12T14:36:42.737Z 来源：《建筑学研究前沿》2018年第11期作者：黄佳玲[导读] 建设工程项目前期策划能够为项目设计提供科学的依据，确保工程项目实现经济效益的最大化。中铁建工集团有限公司摘要：所谓的工程项目前期策划，是指工程项目施工前的各项准备工作，其中，需要重点考虑的影响因素包括施工人员、施工进度、施工技术、施工效益、施工成本等。由于在建设工程项目实施过程中，各影响因素会发生一定程度的变化，针对各项影响因素做好预防和分析工作，能够最大限度的降低建设工程项目施工中所存在的一系列质量隐患、技术隐患、经济隐患、安全隐患的概率，进而推动建设工程项目施工朝向科学性、安全性、稳定性方向发展。另外，科学合理的建设工程项目前期策划能够有效地保障工程项目的社会效益和经济效益的最大化。因此，做好建设工程项目前期策划工作具有十分重要的现实性意义，本文针对工程项目前期策划中存在的问题，尝试从不同的方面探讨建设工程项目前期策划问题的解决对策，希望本文的研究能够为相关领域人士提供一定的借鉴。关键词：建设工程项目；前期策划；问题；对策引言建设工程项目前期策划能够为项目设计提供科学的依据，确保工程项目实现经济效益的最大化，并有效地处理好工程设计监理与项目策划之间的关系。具体而言，科学的建设工程项目前期策划反映了工程建设地的自然条件和特点，是基于工程项目的实地考察信息而编制。另外，合理的建设工程项目前期策划能够为后续工程项目科学管理提供理论指导，体现了一定的市场信息，进而为项目决策提供了依据保障。此外，设计工作者要严格遵守建设工程项目前期策划进行设计，而不能进行随意改变，避免了策划与项目工程的严重偏差。设计监理也会严格遵守建设工程项目前期策划精神展开后续的工作，保证了设计工作的科学性、合理性。 1建设工程项目前期策划的定义所谓的建设工程项目前期策划，是指建设工程项目施工前，通过对各种资料的收集以及工程调查研究，针对建设工程项目决策和实施中的某一个问题，从技术经济管理和组织等方面进行科学的论证和分析，以确保建设工程项目朝向正确的方向发展。建设工程项目前期策划是工程项目建设全过程中的关键环节，为建设项目指明了正确的方向并体现了业主的建设目的。 2建设项目前期策划存在的问题首先，对建设工程项目策划的重要性认识不够。目前，很多项目工程人员对工程项目前期策划的重视程度不够，未能深刻理解建设工程项目前期策划的理念，在具体的项目施工中也未能充分发挥工程项目前期策划的重要作用，反而过于关注工程项目的成本以及技术问题。他们往往认为像二次经营策划、施工过程管理策划、物资组织策划、劳务队伍分包的组织模式策划等，在具体的项目施工过程中并不具有指导性意义，对工程项目策划的意识不足，也导致在具体的施工中出现了很多方面的问题，阻碍了施工的正常进展。整个项目陷入不可控状态，对工程项目策划的重要性认识不充分。其次，工程项目策划机构不健全。一般情况下，工程项目策划机构主要负责安全质量防范、技术可行性分析、工程项目成本策划以及施工管理模式等方面的内容，工程项目策划机构需要有完善的项目策划管理制度作保障，以不断的提高工程项目前期策划的整体水平。然而，工程项目策划机构还存在着服务能力不强，策划人员流动性较大，策划专业知识和前期策划施工经验欠缺，项目策划能力不强等诸多方面的问题。并且，工程项目所涉及的内容繁多，前期项目策划人员往往还有很多其它的日常工作。可以想象，于匆忙之中所制定的建设工程项目前期策划书会或多或少存在一定的瑕疵。最后，工程项目策划准备工作不充分。一般情况下，在制定建设工程项目前期策划时，需要提前到现场进行调研，通过与现场工作人员沟通的方式来掌握一些工程概况、当地的材料单价等等，然后根据这些信息来编制项目策划书。然而，所编制的策划书对项目实施并不具有指导性意义，策划书的质量令人堪忧。而项目策划书编制的正常流程应该是到工程现场进行水文地质条件、工程所处环境、工程量等施工条件的现场考察，然后在遵循当地政府政策的基础之上，对市场资源情况如监理、设计、业主、索赔条款、单价水平、合同类型等基本信息做到全面细致了解，以此为依据编制，建设工程项目前期策划书，这对现场的施工更具有指导性作用。总之，对建设工程项目策划的重要性认识不够，工程项目策划机构不健全以及工程项目策划准备工作不充分是建设项目前期策划中存在的三个主要问题，需要相关领域专家学者在今后的研究中给予更多的重视。 3建设工程项目前期策划中问题的解决对策上文主要分析了建设工程项目前期策划中存在的问题，针对这些问题，本文尝试从以下几个方面探讨建设工程项目前期策划中问题的解决对策，具体如下。首先，注重工程项目前期策划过程中的系统性。要注重对工程项目成本利益以及相关特性的分析与研究，确保工程项目前期策划的结果，能够具备上下一心的系统性和全面考量的整体性。从整体上来看，建设工程项目前期策划的目的在于满足某一方面的需要，或者是解决某一方面的矛盾。我们可以选择不同的实施方法，以满足不同的实施目的。而为了确定最佳的实施方法，以确保实施目标效果最佳化，还需要制定有效的前期策划工作，对相关信息进行采集和研究。因此，需要在专业人士的指导下，完成前期策划工作。另外，建设工程项目前期策划结果需要涉及到工程项目目标结果、工程项目的目标结构、工程项目的目标定义、工程项目的目标设计等几个方面的内容，并确保施工过程的系统性和完整性，当工程项目面临外界影响因素时，确保工程项目具备良好的抗外界干扰能力。其次，注重工程项目前期策划过程中的科学性。众所周知，建设工程项目前期策划结果是由实际信息的采集和相关理论信息共同作用完成，由此可见，工程项目前期策划的结果并不是由某一个人或某一个部门拍脑门促成的，而是充分地进行信息的收集和分析，确保了策划结果的科学性。另外，在工程项目前期策划中，需要对实施过程以及实施目标进行大量的分析讨论，推敲研究。尤其需要注意的是，对于实施目标的分析与研究，一定要确保方向的正确性。相反的，采用错误的方向一定会导致错误的结果，是一件得不偿失的事情。相关工作人员一定要保证建设工程项目前期策划结果的可行性、科学性、正确性，并在大量技术经济条件论证以及信息数据分析的基础上，才能保障最后的结果是最佳的，符合实际需求的。

物业管理日常工作服务内容

(一)日常管理工作 1、日常管理工作的内容（1）物业管理区的安全保卫、清洁、绿化及消防; （2）房屋及建筑的公共部分、机电设备、公共配套设施的维修、管理; （3）住户装修管理；（4）车辆管理；（5）客户档案管理； 2、安全保卫（1）向当地有关部门了解物业管理区可能存在的治安问题，制定治安案件发生率控制标准；（2）制定物业管理区治安管理条例，保安员岗位职责及保安工作作业流程； 3、清洁绿化（1）根据物业管理区的房屋、公共场所及配套设备的特点、制定清洁保洁率；（2）制定物业管理区清洁卫主管理条例、保洁员岗位职责及保洁工作作业流程；（3）制定物业管理区绿化完好率标准及绿化管理规定；（4）明确绿化人员的管理规定、岗位职责及作业流程； 4、消防（1）向当地有关部门了解物业管理区可能存在的消防隐患、制定消防设备、设备完善率及火灾发生控制率的标准；（2）制定物业管理区消防管理条例及消防工作内容、明确责任人；（3）制定消防设备、设备的管理、维护、使用规定及作业流程、确保消防系统符合国家规定要求；

5、水、电设备的管理、维护（1）了解有关水、电设备可能出现的问题或存在的事故隐患，制定水、电设备的故障率、维修及时率和合格率控制标准；（2）制定水、电设备的使用和维护条例及作业流程，以保证其达到应有的性能标准；（3）制定水、电设备维护人员的管理规定及岗位职责； 6、房屋及建筑公共部分、公共配套设施的维护、管理（1）了解物业管理区内房屋及建筑公共部分、公共配套设施可能存在的问题及事故隐患率，制定相应的完好率、维修及时率及验收合格率指标；（2）制定房屋及建筑公共部分、公共配套设施的使用及管理规定；（3）制定房屋及公共配套设施维护人员的管理条例、岗位职责及作业流程；（4）业主自行出租的房屋或公共配套设施，物业管理公司必须要求业主按照当地政府的有关规定完善相应的手续，并制定对承租人的管理规定。 7、住户装修管理（1）制定住户装修管理规定，明确装修范围、时间、垃圾的处理及装修人员的管理，完善装修申报手续；（2）建立装修检查监督制度，明确责任人，以确保房屋结构、小区消防、防盗安全及环境卫生不受影响； 8、车辆管理（1）车辆管理包括机动车及非机动车的管理；（2）制定物业管理区内车辆的进出、停放和行驶的管理规定，明确责任人的岗位职责及作业流程；（3）制定停车场、自行车棚的完好率、维修及时率和合格率标准。

前期介入工作内容与标准

前期介入工作内容与标准一、工程早期介入阶段（一）项目立项阶段 1.工作内容（1）人员选拔（2）协助开发商考虑项目所需相关配套设施（3）为前期物业管理作充分准备 2.工作方法（1）选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担前期工程工作（2）项目工程现场实地查看（3）了解项目地块周边社区环境（4）向开发商提出建议报告（5）根据客户群体确定物业管理模式（6）确定物业管理服务的基本内容（7）确定物业管理服务的总体服务质量标准（8）根据物业成本确定物业管理费的收费标准 3.工作标准（1）相关配套服务设施完整（2）物业的功能及质量达到要求（3）提高开发商的开发效益（二）项目设计阶段 1.工作内容（1）物业分专业条线介入（2）收集设计标准规范（3）提供设备、设施的选型及服务方面的改进意见（4）物业管理用房、社区活动场所等公共配套建筑、设施、场地的设置 2.工作方法（1）收集国家颁布的相关专业的设计规范与标准（2）协助开放商审核设计图（3）从使用、维护、管理、经营及未来功能的调整和物业的保值、增值等角度提出建设性的意见 3.工作标准（1）物业使用功能完善，使之趋于合理性与实用性（2）引用标准： GB50007-2002建筑地基基础设计规范 GB50010-2002混凝土结构设计规范 GB50010-2001建筑抗震设计规范 BGJ14室外排风设计规范 GBJ16建筑设计防火规范 GBJ45高层民用建筑设计防火规范 GB50015-2003《建筑给排水设计规范》 7-1

（三）项目施工阶段 1.工作内容（1）产品保护（2）施工质量（3）施工进度（4）跟进信息反馈（5）收集相关专业的国家验收标准（6）整改工作跟进 2.工作方法（1）派出工程技术人员进驻现场（2）产品保护采用方法：1、防护；2、包裹；3、覆盖；4、封闭；5、合理安排工序（3）参与工程建设监理，掌握第一手资料，并做好相关工作记录，为今后的物业管理提供资料及依据（4）了解并跟进隐蔽工程验收记录（5）建筑工程常见质量通病跟进检查（6）定期收集主承包工程单位与分包单位提高的有关施工进度计划（7）重要的施工计划节点开工或完工，应将施工有关重要的场面拍照、存档 3.工作标准（1）提高工程施工质量（2）施工质量满足规范要求（3）引用相关标准： GBJ206木结构工程施工及验收规范 GBJ207屋面工程施工及验收规范 GBJ147-90电气装置安装工程高压电气施工及验收规范 GBJ148-90电气装置安装工程电气变压器、油浸电抗器感应器施工及验收规范 GBJ149-90电气装置安装工程母线装置施工验收规范 GBJ150-91电气装置安装工程电气设备交接验证标准 GBJ50242-2002建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范（四）工程前期介入工作报告 1.工作内容了解公司关于编写“工程前期介入工作报告”的相关规定 2.工作方法（1）深入施工现场了解工程施工进展，发现施工质量问题及时记录（2）每月编写“工作报告”上报公司相关领导或相关部门（3）根据现场实际情况，将发现的问题通报给开发商 3.工作标准（1）及时发现施工中存在的问题（2）对存在的施工问题拟定解决方案（3）按公司要求定时完成编写前期介入工作报告，并上报公司（4）公司相关管理职能部门跟进现场工作情况，并提出相关的工作要求物业工程交接验收阶段（一）物业竣工验收资料 1.工作内容 7-2

工程项目策划意义

工程项目策划意义篇一：浅析工程项目前期策划的重要性浅析工程项目前期策划的重要性摘要：工程项目前期策划是集科学发展观、市场需求、工程建设、节能环保、资本运作、法律政策、效益评估等众多专业学科的系统分析活动。文章从分析案例的基础上，从项目建设环境、项目定义、项目目标、项目管理策划、融资策划等方面来阐述程项目前期策划的重要性。关键字：项目前期策划；重要性工程项目前期策划是集科学发展观、市场需求、工程建设、节能环保、资本运作、法律政策、效益评估等众多专业学科的系统分析活动。项目前期策划是项目开展的起始阶段，项目构成、实施、运营的策划对项目后期的实施、运营乃至成败具有决定性的作用,其重要性不言而喻。下面从分析案例的基础上，从项目建设环境、项目定义、项目目标、项目管理策划、融资策划等方面来阐述程项目前期策划的重要性。 1项目前期策划深度广度不够，对项目环境缺乏足够的调查分析，给项目开发造成障碍 1.1项目资金策划不到位，造成工程停摆位于昆明市广福路与滇池路交叉口的绿世界大厦项目，1997年悄然

落地，1998年封顶。这栋7层高，建筑面积达18576平方米，具有典型酒店式外观的漂亮大楼，后因资金链断裂被搁置10年之久，直至20XX年，云南城投与云南省银监局就绿世界大厦项目合作举行签约仪式，由云南城投对绿世界大厦进行装修后，移交云南银监局作为办公大楼。停摆达10年之久，虽然原因众多，但项目的前期策划深度广度不够是众多原因中起决定的一个。 1.2项目前期策划阶段对项目环境缺乏足够的调查分析，造成决策失误。一房地产开发商在某大城市近郊选择一大片土地建设高档住宅区。由于住宅区设施配备齐全，户型合理，而且有大巴士接送小区内的居民上下班，因此第一期刚推出就销售一空，第二期预售情况也很好。但是不久， 1 购房的人纷纷要求退房、还款。原因何在?原来该住宅区正好建在国际机场附近，每天噪音很大，而且该机场还准备扩建第二条跑道，噪音问题将更加严重，这对已经十分不景气的销售工作无疑是雪上加霜。开发商正是在项目策划阶段对项目周围环境缺乏足够的调查和分析，从而造成后期项目的被动局面。 2工程项目前期策划的重要性工程项目前期策划工作，可以使项目建设顺利进行，达到工期、质量和投资三大控制目标，可以使项目后期运营维护带来方便。项目前期策划的重要性主要体现在以下几点：

物业管理服务业务内容 - 制度大全

物业管理服务业务内容-制度大全物业管理服务业务内容之相关制度和职责，物业管理服务业务的内容物业管理作为一项多功能、全方位的来务,其涉及的范围相当广泛。在实践中,一个物业管理公司能承揽多少业务,提供怎样的服务,取决于物业公司本身的业务能力和用房的... 物业管理服务业务的内容物业管理作为一项多功能、全方位的来务,其涉及的范围相当广泛。在实践中,一个物业管理公司能承揽多少业务,提供怎样的服务,取决于物业公司本身的业务能力和用房的要求。物业管理的业务完整意义上的物业管理业务可划分为三大类。第一大类是物业管理专项业务,它包括: (一)建筑管理。这是物业管理的基础工作,包括各类、各种用途房屋的保养、维修,使之保持良好的可使用状态。 (二)设备管理,这是指对供水、供电、空调、通讯、然料等设施进行保养、维修,使之良好的使用状态。 (三)大楼和小区内的交通管理。这是指对小区内的平行交通和大楼内的垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等。 (四)消防管理。这是指消防制度的建立和执行,消防器材的设置、消防队伍的管理等。 (五)安保管理。它包括大楼和小区范围内的安全、保卫、警戒等,还可延伸为排除各种干扰,保持居住区的安静。 (六)绿化管理。这是指"物业"辖区内的绿化建设和保养,提供良好的生态环境。 (七)清洁管理。它包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泻、清除等,以求保持一个清静、卫生的环境。第二大类是属于物业管理同社区服务相结合的基础上,它包括: (一)家务总揽。它包括各项家务代办,如搬场、代聘保姆、代付各种公用事业费用、代订报刊等。 (二)教育卫生。它包括照料病人,举办物业管辖区内的托儿所、幼儿园、小学校、地区诊疗所、保健站等。 (三)文化娱乐。如举办各种小型、地区性的文化娱乐、体育设施,如俱乐部、文如活动室、小型健身房、舞厅、有线电视台等。 (四)商业网点。如开办物业管辖区内的小型商场、副食品市场、饮食店、小五金、日杂用品、公用电信服务、家电维修,以方便用户。 (五)社会福利。如举办老年活动室,照顾区域内孤寡老人等。以上这些项目,大都要与街道、居委和有关下令部门,如教育、文化、卫生、民政、商业等机构联合举办,或接受指导。物业管理与社区服务相配合,为用户提供物质的和精神的双向服务,在一定意义上说,是可以创造一种舒适、宁静、典雅、安逸的现代生活方式。第三大类是履于一业为主、多种经营的项目。它包括: (一)不动产投资咨询、中介、动拆迁,住户置换、交换,房屋改建、更新,室内装潢、设备安装,经营建材等。 (二)经营旅游、餐饮、商场,如"如服务性住宅"、旅游房地产"等。

#新项目物业管理前期介入流程

新项目物业管理前期介入流程 1、目的规范物业公司对新项目物业管理前期介入的程序和内容，指导新公司物业管理业务的开展。 2、范围适用于集团内的全资及控股的所有房地产开发公司和其下属的物业管理公司（以下简称地产、物业）。 3、职责 3.1 集团物业管理部负责编制、发布和修订本工作指引。 3.2 各地物业公司负责参照本工作指引，结合各项目的实际情况制定具体工作方案和计划，以保证物业管理前期介入工作的顺利完成。 3.3 各地产公司应和物业保持良好的沟通，及时向物业提供相关资料，共同研究，听取采纳合理的建议，对于物业公司的前期介入工作给予必要的配合和协助。4．方法和过程控制 4.1物业管理前期介入的概念物业管理前期介入是指物业公司在接管项目以前的房地产开发各个阶段，包括项目决策、规划设计、营销策划、施工建设、竣工验收等，就参和介入，从物业管理运作和业主使用角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、房屋租售、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见，以确保物业设计和建造质量，为物业投入使用后的物业管理创造条件，同时有效的前期介入可以减少接管验收时的返修工作量，为确保业主正常入住奠定基础。 4.2前期介入的一般程序 4.2.1 双方确定工作内容要求; 4.2.2 物业组成工作小组; 4.2.3 制定工作计划; 4.2.4 计划实施，物业应重点关注安保系统、智能化系统、管理用房、车位配置、交通系统、绿化配置、常见施工质量问题、机电设备、空调安置、工程设备的售后服务、物业管理方案和管理合同的确认。 4.2.5 物业和地产双方的协调研讨应形成书面资料，以备复查。 4.2.6 对涉及物业利益的文件应由物业确认，如：管理费、物业管理合同、销售中涉及物业的承诺、设备设施合同中的售后服务等。 4.3前期介入的内容前期介入主要分三个阶段实现：规划设计阶段、营销策划阶段和施工建设阶段，三个主要阶段结束后配合地产进行竣工验收。 4.3.1规划设计阶段包括：对总体设计、安保布局、消防布局、交通布局、生活配置、设备配套、新材料、新技术、管理用房、生态环保、公共空间、景观配置、绿化配置、室内配置、房屋单体、智能化配置、管理用房等方面应注意的内容。 4.3.2营销策划阶段包括：物业管理方案策划、物业管理模式研究、以及销售推介应注意的内容。

(营销策划)工程项目的前期策划

工程项目的前期策划第二章工程项目的前期策划第一节工程项目的前期策划工作 1 第二节工程项目的构思 2 第三节工程项目的目标设计 3 第四节工程项目的定义 4 5 6 第五节工程项目的可行性研究第六节工程项目前期策划中的几个问题本章提要 1.工程项目的前期策划工作,包括项目构思,情况调查,问题定义,提出目标因素,建立目标系统,目标系统优化,项目定义,项目建议书,可行性研究,项目决策等. 2.项目的前期策划是项目的孕育阶段,对项目的整个生命期,甚至对整个上层系统有决定性的影响,所以项目管理者,特别是上层管理者(决策者)对这个阶段的工作有足够的重视. 3.项目前期策划主要从上层系统(国家,地方,企业)的角度出发,所以必须对上层系统的问题,战略,和大环境作全面的和足够的调查研究.在项目前期策划过程中不要过早地提出解决问题的方案,特别是项目的技术方案. 工程项目的确立是一个极其复杂的同时又是十分重要的过程.要取得项目的成功,必须在项目前期策划阶段就进行严格的项目管理. 工程项目与可行性研究的区别: 1.可行性研究的意图是怎么产生的为什么要做,以及对什么做可行性研究 2可行性研究研究要有很大的花费. 3.可行性研究的尺度是怎么确定的可行性研究是对方案完成目标程度的论证.在可行性研究之前就必须确定项目的目标,并以它作为衡量的尺度,同时确定一些总体方案作为研究对象. 第一节工程项目的前期策划工作一.概述二.项目前期策划的过程和主要工作项目的确立必须按照系统方法有步骤地进行. 1.工程项目构思的产生和选择.这种构思可能很多,人们可以通过许多途径和方法(即项目或非项目手段)达到目的,那么必须在它们中间作选择,并经权利部门批准,以作进一步的研究. 2.项目的目标设计和项目定义. 3.可行性研究.即提出实施方案,并对实施方案进行全面的技术经济论证,看能否实现目标.它的结果作为项目决策的依据. 项目前期策划的过程可由图2-1所示.

工程项目在前期策划需要考虑的主要问题

工程项目在前期策划需要考虑的主要问题 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

工程项目在前期策划需要考虑的主要问题工程项目前期策划阶段是指：从工程项目的构思到项目批准，正式立项为止的过程。项目前期策划的主要任务是：寻找并确立项目目标，定义项目，并对项目进行详细的技术经济论证，使整个项目建立在可靠的、坚实的、优化的基础之上。工程项目的前期项目策划工作，包括项目的构思、情况调查、问题定义、提出目标因素、建立目标系统、目标系统优化、项目定义、项目建议书、可行性研究、项目决策等。项目的前期策划是项目的孕育阶段，对项目的整个生命期，有决定性的影响，工程项目的确立是一个极其复杂的、同时又是十分重要的过程。从全局角度出发，这个阶段主要是开发人员的工作，但这里面又有许多项目管理工作。为取得成功，必须在项目前期策划阶段就进行严格的项目管理，而项目前期策划工作的主要任务就是：寻找并确立项目目标、定义项目，并对项目进行详细的技术经济论证，使整个项目建立在可靠的、坚实的、优化的基础上。工程项目在前期策划需要考虑的主要问题如下： 1、工程项目构思的产生和选择：任何工程项目都起源于项目的构思，而构思在本公司这样的国际工程承包企业，通常产生于国际工程建设领域的项目需要，或为了满足国际工程项目的需要，成为实现这些需要的战略目标和计划等。这种构思很多，在本公司的业务范围内，通常通过包括政府间合作、优惠信贷、商业信贷、直接投资、招标等多种途径和方式获得，然后从中作选择，并经公司批准，以作进一步跟进和开发。 2、项目的目标设计和项目定义：这一阶段主要通过进一步研究工程项目的情况和存在的问题，提出项目的目标因素，进而构成项目目标系统，通过对目标的局面说明形成项目定义。这个阶段包括如下工作： (l)情况的分析和问题的研究； (2)项目的目标设计； (3)项目的定义：划定项目的构成和界限，对项目目标作出说明； (4)项目的审查：对目标系统的评价，目标决策，提出项目建议书 3、可行性研究：即提出实施方案，并对实施方案进行全面的论证，看能否实现目标，它的结果作为项目决策的依据。 4、工程项目前期项目策划还需要考虑以下问题：（1）在整个过程中必须不段地进行环境调查，并对环境发展趋向进行合理的预测。

物业公司服务开发公司的工作内容及收费管理办法

物业公司服务开发公司的工作内容及收费管理办法总则在路劲地产集团内部，开发公司和物业公司相互支持、相互配合，从不同的角度服务于集团的总体目标。物业公司通过提升物业服务品质、提高业主满意度、打造物业服务品牌，为集团“用心筑造品质生活”的品牌理念做出贡献。开发公司对于物业公司提供的服务支付合理的费用，并在项目整体预算和年度预算中充分考虑。本办法界定集团内部物业公司服务开发公司的工作内容及收费管理办法，没有界定清楚的由物业公司与开发公司协商解决，协商不一致的由集团裁定。各开发公司依实际需要以合同形式约定物业公司应提供的服务及双方应结算的费用。本办法适用于路劲地产集团管理范围内的所有开发公司和物业公司。服务内容设计的前期介入顾问咨询：优化项目的设计，减少房屋交付后设计缺陷、降低物业运营成本，从而提升客户的满意度。主要优化方向：安全类一一周界防范、出入口设计、安防设备、消防设备、道路交通标识等；工程类一一科技系统及其配套、电梯、配电、给排水、消防、智能化、道路交通设施、健身设施、照明、车库、雨水回收利用系统、建筑物等；景观类一一硬质景观（水景配置、园林小品、景观灯具、景观建筑物）、绿化活动健身场所、绿化设施、道路等；泳池、会所类一一设施配置及选型、客流线路设计、安全防护措施、卫生要求、污染防控、经营策略、产权归属建议等。协助开展前期物业管理服务招标：配合开发公司进行前期物业招标工作。主要工作包括：物价核准或物业费超标准收费申报；系统运行费用的申报或备案；编制招标文件、公告等；意向投标单位的选择及报名组织；编写前期物业服务合同、临时管理公约、物业服务协议并签订前期物业服务合同；中标物业单位的备案。营销现场的服务：通过现场的服务与管理，为客户提供一个安全、温馨、舒适的营销现场环境，支持地产销售和服务。主要服务内容：客户接待一一包括门童、吧台、科技人居馆、系统体验间等接待服务，以及涉及物业服务内容的现场咨询；综合维修一一销售中心、科技人居馆、系统体验间区域的设施设备日常维修保养；秩序维护一一销售中心及样板、区域内停车场管理、外围巡逻、夜间值守、消防安防设施日常管理、礼仪形象岗、突发事件的应急处理；清洁及环境消杀一一日常保洁、专项保洁、科技人居馆、系统体验间物品看护、环境消杀服务；绿化维护一一外围绿化养护、定期草花补植、绿化病虫害控制；大型营销企划活动的现场配合包括现场保洁服务、客户接待服务、现场秩序维护服务等。开发公司办公区域的物业服务，主要服务内容：综合设备设施维修服务一一办公区域内设施设备日常维修保养和日常的水电维护；秩序维护服务——办公区域内停车场管理、巡逻、夜间值守、消防安防设施日常管理、礼仪形象岗、突发事件的应急处理；清洁及环境消杀服务——日常保洁、专项保洁、环境消杀服务；绿化维护服务——外围绿化养护、定期草花补植、绿化病虫害控制。项目交付前的协助房屋交验工作：交付前组织物业工程验房人员，协助开发公司逐套对所交付房屋

0-物业前期介入工作指引

物业前期介入工作指引

目录 1．目的 (3) 2．范围 (3) 3．职责 (3) 4．方法和过程控制 (3) 5．规划设计阶段介入 (4) 6．营销策划阶段介入 (14) 7．施工建设阶段介入 (14) 8．物业公司对竣工验收阶段 (17)

1．目的规范物业公司对新项目物业管理前期介入的程序和内容，指导各前期介入小组工作的开展。 2．范围适用于物业管理公司各项目前期介入小组(以下称物业)。 3．职责 3.1 物业公司综合管理部负责编制、发布和修订本工作指引。 3.2 各项目参照本工作指引，结合各项目的实际情况制定具体工作方案和计划，以保证物业管理前期介入工作的顺利完成。 3.3 物业应与地产公司保持良好的沟通，及时收集相关资料，共同研究，提出合理的建议，促使物业公司的前期介入工作开展得到地产公司的配合和协助。 4．方法和过程控制 4.1物业管理前期介入的概念物业管理前期介入是指物业公司在接管项目以前的房地产开发各个阶段，包括项目决策、规划设计、营销策划、施工建设、竣工验收等，就参与介入，从物业管理运作和业主使用角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、房屋租售、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见，以确保物业设计和建造质量，为物业投入使用后的物业管理创造条件，同时有效的前期介入可以减少接管验收时的返修工作量，为确保业主正常入住奠定基础。 4.2前期介入的一般程序 4.2.1 双方确定工作内容要求。 4.2.2 物业组成工作小组。 4.2.3 制定工作计划。

4.2.4 计划实施，物业应重点关注安保系统、智能化系统、管理用房、车位配置、交通系统、绿化配置、常见施工质量问题、机电设备、空调安置、工程设备的售后服务、物业管理方案和管理合同的确认。 4.2.5 物业与地产双方的协调研讨应形成书面资料，以备复查。 4.2.6 对涉及物业利益的文件应由物业确认，如：管理费、物业管理合同、销售中涉及物业的承诺、设备设施合同中的售后服务等。 4.3前期介入的内容前期介入主要分三个阶段实现：规划设计阶段、营销策划阶段和施工建设阶段，三个主要阶段结束后配合地产进行竣工验收。 4.3.1规划设计阶段包括：对总体设计、安保布局、消防布局、交通布局、生活配置、设备配套、新材料、新技术、管理用房、生态环保、公共空间、景观配置、绿化配置、室内配置、房屋单体、智能化配置、管理用房等方面应注意的内容。 4.3.2营销策划阶段包括：物业管理方案策划、物业管理模式研究、以及销售推介应注意的内容。 4.3.3施工建设阶段包括：电气设备、给排水工程、暖通工程、消防工程、监控工程、门禁可视对讲工程、园林景观工程、门窗工程、装饰工程、砌筑工程、楼面、屋面砼工程、回填土工程、地下室工程等方面应注意的问题。 5．规划设计阶段介入 5.1规划设计评估准备 5.1.1规划设计评估需要获得的资料 5.1.1.1报批报建文件

简析建筑项目工程建设开发的前期策划

简析建筑项目工程建设开发的前期策划发表时间：2018-11-05T11:37:23.387Z 来源：《防护工程》2018年第17期作者：马艾君 [导读] 建筑项目工程前期策划工作不仅影响到项目的具体实施和管理工作，而且直接关系到建筑项目工程的经济效益，从而影响到房地产业公司的竞争力。临沂市河东区住房和城乡建设局山东临沂 276034 摘要：建筑项目工程前期策划工作不仅影响到项目的具体实施和管理工作，而且直接关系到建筑项目工程的经济效益，从而影响到房地产业公司的竞争力。因此为了保障其前期策划的有效性。关键词：建筑项目工程建设开发；特征；前期策划；重要性；问题；措施一、建筑项目工程建设开发的主要特征分析建筑项目工程建设开发的特征主要表现为：（1）建筑项目工程建设开发有其寿命周期。房地产项目管理的本质是对一次性的房地产工作的计划和控制，保证预定目标在规定期限内完成。（2）建筑项目工程建设开发比较复杂。建筑项目工程建设开发具有多个组成部分，工作需要跨越多个组织，运用多个学科知识来解决所出现的问题。建筑项目工程建设开发工作可以借鉴的经验较少，执行过程中存在未知因素较多，未知因素又常具有不确定性。并且需要将不同经历、不同组织的工作人员合理地组织在一个具有临时性的组织当中，在成本、科学技术、进度等相对严格条件下实现开发项目的目标等。这些复杂多变的因素都体现了建筑项目工程建设开发是一项复杂的工作，并且其复杂性与其他的生产管理存在很大的不同。（3）建筑项目工程建设开发有明确的阶段顺序。建筑项目工程建设开发具有较明确的阶段，这些阶段一般可以通过其任务的类型来划分，或者由关键的决策划分。根据每个阶段项目的内容不同，阶段的定义以及划分也产生了区别。二、建筑项目工程建设开发前期策划的重要性建筑项目工程建设开发前期策划的重要性主要体现在：（1）建筑项目工程建设开发前期策划是结合建筑项目工程建设开发项目的具体目标，以客观的市场调研和市场定位为基础，综合运用各种辅助手段，按一定的程序对未来的建筑项目工程建设开发项目进行创造性且可操作性的规划活动。建筑项目工程建设开发是否成功，能否获得预期的收益，是由建筑项目工程的前期阶段的策划方案、规划设想、项目定位、操作模式等决定的，而能否实现开发的最初设想，在项目前期进行策划至关重要。建筑项目工程建设开发前期策划的重要性主要表现：前瞻性、创新性、增值性、文化性、人性化、决策性、整合性、系统性。（2）建筑项目工程建设开发前期策划是从前期对市场、功能、产品、开发措施等的研究与制定，到执行阶段结合市场变化、环境变化及营销过程的把握。因此在取得土地之前，策划就应该介入做形势策划和投资策划。三、建筑项目工程建设开发前期策划存在的主要问题分析建筑项目工程建设开发前期策划存在的问题主要表现为：（1）市场问题。基于我国房地产业近十几年的快速发展，使得建筑项目工程建设开发企业日益增多，出现了很多不合理的开发主体结构，使前期策划失去了其应起的作用。（2）开发商问题。基于开发商只追逐利益的前提下，使得开发商不重视深入、系统地市场调查，使前期策划缺乏现实、科学的市场导向。开发商对前期策划仅仅立足于主观臆断或片面的市场信息，必然导致决策失误，盲目投资，开发项目的区位、类型、档次和配套设施等脱离市场需求，产品结构严重不合理。开发商缺乏应有的规划和环境意识，往往造成前期策划的实施过程失控。由于片面追求投资回报，开发商常常在项目进行过程中，动用其可能的社会关系资源，一味提高项目规划设计中容积率、建筑密度、建筑高度等指标，其结果使相关城市基础设施符合过大或失衡，导致项目的整体环境素质下降。（3）建筑从业人员问题。随着房地产行业分工日益细化，使建筑从业人员视角日渐狭隘，缺乏前期策划所需的通才意识和广博见识。在实际工作中盲从发展商，逐步丧失建筑学在人居环境建设中主导专业的作用。（4）目标客户群不明确或目标市场需求判断错误。由于市场调查方法、调查范围掌握资料不全面，对地块条件和区域环境分析不透，对房地产市场细分化认识不够，对开发能力和市场影响力估计过高，对房地产市场的“同质化”产品可能带来的影响度估计不足，对目标客户群动态变化的程度无法把握，同时对在一定经济条件下社会的消费趋势和消费能力的分析预测发生偏差，从而导致在市场定位时的目标客户群的筛选发生错位，不能形成有效客户群和有效供给。加强建筑项目工程建设开发前期策划的措施 1、了解掌握房地产政策法规。参与建筑项目工程建设开发前期策划的相关人员必须熟悉有关政策法规，如果出差错就会直接影响到开发项目的正常运行，造成不必要的浪费。这方面主要了解土地使用、规划设计、拆迁安置、开发管理、建筑施工、销售、税收、物业管理、新的政策措施、工作部署等，近期出台的关于住房制度改革。要掌握上述有关政策及政府调整政策的信息，及时调整建筑项目工程建设开发和销售措施，有助于项目的成功。 2、强化建筑项目工程建设开发的可行性分析。建筑项目工程建设开发可行性通常由房地产公司委托，经过审定的有关工程设计和咨询类单位来完成建筑项目工程建设开发的可行性研究。经过经济、技术等方面的分析拟建项目以及比较多种拟建方案，进一步提出客观科学的评价意见，经咨询单位与房地产双方确认可行后，最终进行建筑项目工程建设开发可行性研究报告的撰写工作。可行性研究的报告经批准后，可以作为投资项目的确定以及设计文件的编制的主要依据。 3、蓝光满怀对经济形势以及房地产市场形势进行分析。参与建筑项目工程建设开发前期策划的相关人员必须对本地区和本省、周遍城市以至全国建筑项目工程建设开发建设的总体情况进行了解，才能克服投资的盲目性，有助于市场定位准确，这方面需要了解的内容包括近几年来各类建筑项目工程建设开发项目的完成投资额、竣工面积、施工面积、新开工面积、销售面积、销售价格、空置面积、市场变化情况，以至今后几年对各类物业潜在需求与有效需求的分析。 4、科学调查分析项目周边居民及周边同类楼盘。参与建筑项目工程建设开发前期策划的相关人员必须了解居民尤其是项目周围居民的住房现状、人员构成、文化程度、收入情况、购房能力、住房需求、购房动机，还有对未来住房的期望，可接受的价格以及对付款方式、套型面积、装修标准、军民环境和设施配套的要求，进行深入了解，然后根据这些资料确定未来所开发项目的市场定位。对周边同类

铁路工程有限公司项目管理前期策划书DOC新版文档新版

铁路工程有限公司项目管理前期策划书DOC新版文档新版铁路工程有限公司项目管理前期策划书本项目位于鲁北及冀东南地区，沿渤海海湾，覆盖黄河三角洲地区。本线北接朔黄、黄万铁路，南连大莱龙、龙烟铁路、益阳铁路，与黄万、大莱龙、龙烟铁路一起形成环渤海海湾铁路运输通道。本线与朔黄铁路共同形成了神东煤田及山西煤炭下海的便捷通道。一、项目概况 1、线路概况沪昆客专是为了缓解东西铁路运输紧张状况，实现客货分线运输，形成大能力、快速度的客运通道而修建的。沪昆客专长昆段是沪昆客专的.西段，东起湖南省长沙市，向西经湘潭、韶山、娄底、新化、怀化、新晃后进入贵州。本分部工程范围起讫里程为DK202+790～DK2I7+366.15，正线长度14.58km。主要工程数量：特大桥4569.3米/3座；大桥1766.8米/6座；涵洞30米/8座；隧道5253米/4座；混凝土集中拌合站2处；级配碎石拌合站1处；新建车站1处；无柞轨道双线铺设14.82k二公里，合同总价8.3亿。其中：路基3022.8m，占正线长度的20.7%；桥梁6335.87m，占正线长度的43.5%；隧道5253m，占正线长度的36%；桥隧比例为79.5%。 2、工期目标为确保满足铁道部批复的初步设计工期目标，开工日期2010年9月1日，竣工日期2013年12月31日，总工期40个月，2013年10月1日开始铺轨, 2013年10月15日铺轨结束，2013年12月31日精调结束。

3、主要工程项目及数量主要工程项目为：钻孔灌注桩，桩径1m、1.25m、1.5m，挖井基础，明挖基础，承台，圆端型实体桥墩，圆端型空心墩，24m、32m简支梁，（40+64+40）m，（48+80+48）m，(32+48+32)m连续梁，其体工程数量见下表: 4、项目工程特点隧道工程：我分部隧道总长5281米，均为不良地质Ⅳ、Ⅴ软弱围岩，砾岩裂隙发育、节理裂隙发育、岩溶发育强度为中等，伴随有岩爆、断层、突水、突泥等现象。桥梁工程：桥梁结构形式多样，桥梁下部为：岩溶发育区钻孔灌注桩，大于5米以上挖井基础、大体积承台、实心矮墩、空心薄壁墩，桥梁上部为:24m，32m简支箱梁及4处悬浇箱梁，跨径分别为:2*（40+64+40)m、1*(48+80+48)m、l*(32+48+32)m。路基工程:路基段处于高填、深挖施工最大垂直开挖高度为33.6米，最大填筑高度8.46米，均为路基过渡段，基地处理复杂，沉降控制难度大。轨道采用SK-2型双块式轨枕无砟轨道。二、自然特征 1、地形、地貌本桥所处低山丘陵区，地处新化，以碳酸盐岩组成的溶蚀丘陵为主，海拔一般在150-350m，总体地势较平缓，地形起伙不大，切割较浅，河溪较发育，资水中游流经本区。 2、工程地质条件沿线地层从新生界至元古界均有出露，仅缺失水泥上志留统。雪峰山以东相对地形略缓，地层主要为古生界孕碎屑岩及碳酸盐岩，基岩风化层及第四系覆盖层较厚，完整基岩出露较少；雪峰山区地形陡峭，地层主要为元古界浅变质岩，基岩出露较好：雪峰山以西地形较陡，地层主要为元古界浅变质岩及白至系泥岩、砂岩等陆相碎屑岩地层，在河流阶地及丘间谷地

工程项目的前期策划

工程项目的前期策划 3.1 工程项目的前期策划工作 3.1.1 概述本书中将项目构思到项目批准正式立项定义为项目的前期策划阶段(在有些书中称为“概念阶段”)。工程项目的立项是一个极其复杂同时又是十分重要的过程。这个阶段主要是从上层系统，即从全局和战略的角度出发研究和分析问题的，主要是上层管理者的工作，其中也有许多项目管理工作的内容。要取得项目的成功，必须从这个阶段开始就进行严格的项目管理。当然，谈及项目的前期策划工作，许多人一定会想到项目的可行性研究，这是有道理的，但不完全。因为，尚有如下问题存在： (1)可行性研究的意图是怎么产生的?为什么要作，并且对什么做可行性研究? (2)可行性研究需要很大的资金投入。在它之前就应该有严格的研究和决策，不能有一个项目构思就作一个可行性研究。 (3)可行性研究的尺度是怎么确定的?可行性研究是对方案完成目标程度的论证，因此在可行性研究之前就必须确定项目的目标，并以它作为衡量的尺度，同时确定一些总体方案作为研究对象。项目前期策划工作的主要任务是寻找项目机会、确立项目目标、定义项目，并对项目进行详细的技术经济论证，使整个项目建立在可靠的、坚实的、优化的基础之上。 3.1.2 工程项目前期策划的过程和主要工作工程项目的立项必须按照系统方法有步骤地进行。项目前期策划的过程如图3—1所示①。 ①工程实践证明，不同性质的项目执行这个程序的情况不一样。对全新的高科技工程项目，大型的或特大型的项目，一定要采取循序渐进的方法；而对于那些技术已经成熟，市场风险、投资(成本)和时间风险都不大的工程项目，可加快前期工作的速度，许多程序可以简化。

图3—1项目前期策划过程 (1)工程项目构思的产生和选择。任何工程项目都起源于项目的构思。 (2)项目的目标设计和项目定义。这个阶段包括如下工作： 1)情况的分析和问题的研究。即对上层系统状况、环境状况、市场状况、组织状况进行调查，对其中的问题进行全面罗列、分析、研究，确定问题的原因，为正确的项目目标设计和决策提供依据。情况的分析不仅要分析过去的统计资料、现实状况，而且要按照历史资料和现实状况预测未来的发展趋势，这对工程项目更为重要。 2)项目的目标设计。针对情况和问题提出目标因素，对目标因素进行优化，建立目标系统，确定工程项目要达到的预期总目标。针对上层系统的情况和存在的问题、上层组织的战略，以及环境条件，提出通过工程建设所要达到的主要指标。工程项目采用目标管理方法，在项目的早期就必须确定总目标，并将它贯彻在工程项目的整个实施过程中，以指导总体方案的策划、可行性研究、设计和计划以及施工过程，并作为工程项目后评价的依据。 3)项目的定义和总体方案策划。项目的定义是指确定项目的目标系统的构成和范围界限，对项目的各个目标指标作出说明。并根据项目总目标，对项目的总体实施方案进行策划。 4)项目的审查。这里的审查主要是对项目构思、情况和问题的调查和分析、目标设计的过程和结果的审查 5)提出项目建议书。项目建议书是对项目总体目标、情况和问题、环境条件、项目定义和总体方案的说明和细化，同时提出在可行性研究中所研究的各个细节和指标，作为后继的可行性研究、技术设计和计划的依据。它已将项目目标转变成具体实在的项目任务。 (3)可行性研究，即对实施方案进行全面的技术经济论证，看能否实现目标，