电子商务微信营销探讨

一、微信与微信营销

（一）什么是微信。微信，一种新起的网络社交软件，20xx年1月21日腾讯公司推出，是一款为智能手机提供即时通讯服务的无偿应用程序，包括语音、视频、图片、文字等功能。另外还支持多人群聊。（二）什么是微信营销。微信营销是基于互联网的一种新型营销方式，伴随着微信的发展而发展。是商家利用微信平台通过文字、图片等对产品进行描述，对自己的产品进行宣传及销售的过程。

二、如何通过电子商务进行微信营销

（一）利用微信特色功能

1、朋友圈。朋友圈是微信上的一个互动平台，微信加入好友后，在朋友圈发布的消息均可被朋友获取，朋友圈是互动与增进感情的极好平台。所以，微信营销可以充分利用这一平台，发布与自己产品有关的图片及文字信息，对自己的产品进行多方面、多角度的宣传，同时可附上自家店铺的链接，如果有消费者想购买或者多了解产品的信息可以直接点击链接进入商店，方便且节省时间，不用再另找店铺网址。利用朋友圈进行营销还有一个极大的好处就是口碑宣传。在营销中，口碑是营销过程中很重要的部分，朋友圈内一般都是常联络常互动的好友，因此朋友圈可以充分发挥用户稳定性这一优势增加人气，扩大对产品的宣传范围及影响力。

2、摇一摇和扫一扫。微信与其他交际软件相比，多了摇一摇和扫一

3、附近的人。微信的查看附近的人主要是指微信用户可根据自己所在地域位置，查找其方圆两公里范围内的开启同样功能的用户。商家可以利用这一独特的功能通过建立自己的微信账号，并且用独特的语言对自己的产品进行简洁的描述，就可达到宣传产品的目的。只要商家24小时登录微信并且开启查找附近的人这一功能，就可以使自己的微信账号随时被用户查找到。因为微信是基于移动通信的，只要商家有可移动上网设备，就能随时随地对自己的产品进行宣传，不受地点和时间的限制，使自己成为活体广告牌。同时，这种营销方式特别适合刚到新地方的外来人员，最高效便捷的满足自己的需求。

4、公众账号。由于微信具有高质量性和高度活跃性的特质，因此微信的公众账户功能可以实现与用户的点对点营销，增加营销的准确性，提高营销的效率。微信用户通过添加商家的公众账户关注该商家，商家获得关注后，通过大量数据分析了解用户的基本信息，有目标地进行产品营销。另外，商家要特殊注意消息发送的频率，发送消息过少则达不到预期的效果，但发送消息过多会使用户产生抵触情绪，对商

品的推广不利。因此推送消息发送频率很重要，一般是一天一条推送消息即可。商家还可以设计一些特色环节，随时随地的与用户互动，随着发送信息的增加，用户的习惯也会随之有些变化，这些变化是随时间的增长才会显现出来。

（二）注重产品的选择和质量。无论是否进行微信营销，产品的选择都是很重要的。首先，要先选择一个有特色、有吸引力的产品，如果选择产品很大众化，那么竞争势必很激烈，造成一部分客户的流失。其次，要注重产品的质量。一个产品想要有长期稳定的发展，就要十分注意自己的产品质量，口碑对一个品牌发展来讲是十分重要的。当一位顾客认可了产品的质量，才会再次购买和主动向朋友推荐，进而形成良性循环，建立一个好的口碑。

（三）诚信。因为微信是基于网络存在的，在网络中会有一些虚假信息来影响消费者。因此，诚信是营销的前提。诚信包含很多方面，例如商品的介绍、商家组织的产品促销活动信息，商家的信息以及与客户交流时的态度，等等。微信营销只限于网络，客户见不到实物，对产品的感觉完全靠商家的描述，如果商家在介绍商品时夸大了其优点，当客户看到实物与网上不符时势必会引起纠纷。商家为了扩大对产品的宣传力度，会采取一定的宣传方式，如促销时也要注意符合产品事实，不能欺骗消费者。客户与商家交流主要通过文字、图片，有时可能会有语音交流，但始终不如面对面真实，会产生一定的距离感，商家要用最真诚的态度去解决客户的需求，不能只为了推销自己的产品一味地介绍产品而忽略了客户的反馈。

三、微信营销的优势

（一）群众基础庞大。微信自从被推出以来就受到广泛关注，截至2013年7月25日，在国内，已有超过四亿的用户注册了微信账号;2013年11月突破了6亿，成为亚洲最大的即时通讯软件的用户组。之所以用户这么多，主要基于腾讯公司的庞大用户基础，微信好友可以来自于QQ好友，手机通讯录以及摇一摇、查看附近的人等等多渠道，不局限于时间地点和交际圈，也不局限于认识与否，因此微信的好友具有稳定性和广泛性。微信中的人大多是对新鲜事物具有较强的接受力，自我认知与对事物的认知能力也比较强。对于新事物往往有一种强烈的好奇心和强烈的购买欲望，并且也有一定的购买能力。商家要有一定的洞察力，洞察到背后的巨大商机，利用微信进行产品推销。（二）发挥空间大。2011年微信推出了1.0测试版本，到2014年1月28日，微信升级为5.2版本，微信三年来经历了多次升级。目前，微信不单单支持文字功能，还包括图片、视频、位置、名片、表情、实时对讲、视频聊天、语音输入等多功能。这就为微信营销提供了广阔的空间，商家可以用图片、表情对产品进行形象的描述，避免造成对单一文字描述的阅读疲劳，消除商家与顾客之间的陌生感，拉近彼此的距离。另外，视频聊天和实时对讲功能更能表现出产品的性质和功能，增加立体感。只要策划人员有足够的想象力，就能将微信的功能发挥到最大，达到最佳的营销效果。

（三）灵活性增强。微信的另一大特色就是灵活性强。在智能手机推出之前，台式电脑是人们上网的唯一工具，智能手机微信手机客户

端的出现，使微信有了发挥的平台，只要有手机等移动通信设备，无论你在哪，只要在信号覆盖的范围内，就能发送和接收信息。商家可以随时随地的发送商品信息，用户也可以随时随地的接收到商品信息，不用担心地域和时间问题。与传统的营销方式，例如电视等相比，具有时间的优势。当然，商家要特别注意消息推送的时间和频率，避免引起用户的反感情绪。

（四）用户积极性高。随着微信的不断发展，版本的不断更新，微信所具备的功能不仅仅是跟朋友沟通联络感情工具，还是集阅读、音乐、电子商务等为一体的综合性功能平台。微信功能的不断增加和完善，微信的用户也随之急剧增长，使用频率也不断增高，活跃度增加，积极性提高。用户的活跃度对于电商企业来说至关重要，一个电商企业想要长期稳定的发展，必须要有较高的用户活跃度来支撑，有活跃度才能获得更多关注，获得更多的收益。有一些电商企业利用商品打折促销的方式昙花一现，活动结束不久就没有了音讯，就是因为他没有持续的用户活跃度。一个企业不可能一直用打折促销来维持用户的关注，还应该采取一些其他方式，例如折扣优惠、增值服务等。在2014年3月，微信推出手机支付功能后，使整个购物过程都能在微信中完成，更加促进电商企业的发展。

四、微信营销的不足及其解决方法

（一）微信营销现状

1、微信本身存在的问题。微信现处于刚发展阶段，由于发展速度较快，其功能有一些跟不上其发展，因此微信软件本身会出现很多问题，

电子商务如何利用微信营销

电子商务如何利用微信营销【摘要】随着网络时代的不断发展，各种互联网聊天工具悄然兴起，微信就是其中之一。微信的快速发展，让电子商务也找到了契机，在电子商务的发展过程中，微信就是一个很好的营销平台。在我们日常使用微信的过程中，也可以看到很多利用微信朋友圈这个平台进行产品营销的例子，微信、微博等社交工具的快速发展，的确为电子商务的发展带去了一定的机遇，但是在微信平台上如何进行电子商务方面的营销，却还是有很多值得深思的地方。【关键词】电子商务；微信；营销；方法微信的发展经过了很多个版本的提升，从最初的1.0版本往上递增，而且还在对各种功能进行更新和发展，从最开始的只能通过照片来分享一些消息，到后来的摇一摇、语音搜索、扫一扫等功能的应用，微信功能的不断完善，使得很多企业也找到了一个新的营销平台和营销手段。对于一个软件系统来说，不管这个系统的复杂程度有多高，组成这个系统的都是两个部分，即对象和消息，消息是发送给对象阅读的，不管这个系统包含了多少对象，这些对象之间需要通信，而通信的载体就是消息。微信就是一套消息系统，其中包含了成千上万的对象，这些对象对消息的接收，就可以被电商利用起来，进行有效的营销。 1 微信与营销的概述随着移动互联网络的快速发展，应运而生的便是很多网络产品，比如微信、微博等，这些工具不仅可以被当做是一种社交聊天的途径，同时也可以挖掘出其深层次的含义。微信的创立开始，就吸引了很多人，从最开始打着语音的噱头，就方便了很多人的交流，所以它的用户增长是十分迅速的。微信与营销也有着千丝万缕的联系，利用微信进行成功营销的案例有很多，比如有一位卖煎饼的人，他在煎饼的过程中，就利用微信的功能，与周边的顾客进行联系，这就需要了解微信的一个定位功能，通过定位，可以找到周围一定范围之内的人，并且可以通过建立连接进行交流和沟通。这个生意人就通过微信和周边的人进行联系，遇到有需要购买的人就可以通过提前预定，到时间之后，顾客走到摊位前就可以直接将东西取走，而不用长时间等待。这就是一种比较好的营销方式，对于顾客而言，时间是比较重要的，通过微信预定，可以极大地节约时间，而对于店主而言，通过微信，不仅可以将自己的产品进行介绍，更可以放上精美的图片进行展示，宣传自己的产品，通过预定，还可以规划工作，使工作变得井然有序。当然，这只是一个个案，但其实在我们生活中，利用这些平台进行宣传和营销的商家有很多，对电子商务而言，利用微信的平台，对企业而言也是一个发展和机会。但是对于一个电商企业，如何与微信进行联系，这其中的细节问题，并不像那个例子中那么简单。 2 如何利用微信进行营销微信的一个重要平台就是朋友圈，我们日程生活中，有什么新鲜事都是通过

微信商城运营方案

微信商城运营方案内容运营 (1)追热点,软结合借势热点本身影响以另一种较为轻松的方式为读者解读我们的产品.(例如根据今年大热的电视剧琅琊榜创作的其实梅长苏其实还活着结尾为楼盘广告) (2)根据产品进行优质软文内容(例：支付宝软广<梵高为什么会自杀)编写再进行大范围传播扩散(投稿、大号大V推广(互推、投稿等)、邮件群发、QQ群、员工转发等)一月一次即可 (3)及时的产品答疑可对这些疑问进行公布证明其性 (4)内容选材、图片使用、语言调性一定与定位相符合 (5)好的标题实质的干货 (6)视频传播：以刘三好珠子学院名义录制串珠教程、好珠子分辨教程等 2.2活动运营依托节假日、新品发布、重大事件(例：世界杯)开展活动围绕提升用户体验展开形式可以有各类现场体验串珠子过程自己动手做、邀请用户参与珠子成型外观设计、京东众筹等 3.微商城运营 3.1微商城建立 (1)页面布局、色彩搭配是否符合自身定位? (2)优势产品是否一目了然?

(3)浏览用户点开商城页面后跳转速度的快慢、各类打开方式的兼容性 (4)如何延长用户停留页面的时间?(有趣的产品介绍、精美的产品展示、优惠活动等) 3.2微商城推广 3.2.1推广渠道：除开微信、微博一切有目标人群聚集的渠道都能作为我们的推广渠道 3.2.2推广方式：发帖、实时沟通、留言、顶贴、招募、问答等 3.3微信分销 3.31分销流程：分级模式分销模式 3.32 分销规则：可参考淘宝分销商与供应商规则以及现有微商双方合作规则 3.4品牌招商 3.41招商规则：有珠宝首饰经营经历或者 3年以上商业零售经验者优先在目标市场有较多关系资源者优先有从事微商经历、熟悉微商推广方式者优先 (2)认同“刘三好”的品牌定位、价值理念、经营模式、运作方式等具有长期合作意愿 3.42招商政策：

简图电商微信营销的十大技巧方法

简图电商微信营销的十大技巧方法简图电商微信营销的十种方法和技巧，微信营销，这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式，是营销新时代的先锋和代表。我们总结了对媒体营销上的探索与实践和媒体营销的主要手法，提取出了媒体人微信营销10种思维，供大家分享。工具/原料微信方法/步骤病毒式传播，助力营销，是病毒式传播的一种，它是通过朋友间的不断转发支持，实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是，技术公司在制作活动微网页时，添加助力一栏。用户参加活动时，在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后，点击报名参与，即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品，就要转发至朋友圈并邀请好友助力，获得的好友助力越多，获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性，也可以让参加助力的好友抽奖。就这样，因为有大奖的吸引，你就可以通过报名者与其众多好友的关注和转发，达到了泛传播的目的。抢红包思维，抢红包思维，顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包，通过抢的方式吸引社会积极参与，引起强烈关注，找到潜在客户，并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业，客户得到红包后即可在网店中消费，这样一来，既起到了品牌推广作用，又拉动了商城销售。抢红包思维营销一般由商家提供一笔总体金额，由此分散出N多个不同金额的红包。想要参与的用户首先得关注并填写注册信息，成为某商家的会员，然后到活动页面领取红包，并在指定时间内抵扣消费。流量思维，互联网时代，流量为王，网站如果没有流量，那就简直是“无源之水，无本之木”。而对手机上网族而言，流量就像“人之于水，车之于油”。因此，抓住消费者的痛点，也就抓住了营销的根本。流量思维的基本思想是转发送流量，用户只要转发某家公司或某个产品的微网页，就可以得到一定的流量。如果你每天准备送出1万元流量，那么按每人5M/2元计，每天将有5000人受益，而为抢流量转发的可能会达到1万人甚至更多。试想，如有1万人转发活动微网页，以每个转发者平均拥有300个朋友计算，每天就有300万人在关注活动。1万元让1万人参与活动，同时获得300万人的眼球，这就是流量思维的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要实现快速传播，你就可以用流量思维。游戏思维，游戏思维的概念很简单，就是通过游戏的转发传播，来

微信销售营销成功案例分析

微信销售营销成功案例分析微信营销案例：栗米、草鸡蛋和水果微信卖栗米，三个月进账200万 2021年12月1日，上海国际马拉松现场一只“愤怒的小鸟”吸引了众多眼球，这只“小鸟”的真身是在微信上卖栗米卖火了的富军。富军在2021年和老婆开玩笑说要卖米，之后开始向微信好友赠送大米，为他的大米营销创造基础口碑。任何微信营销，都需要两个基础条件，一个是足够多的好友数量，另一个则是与微信好友之间拥有较为紧密的关系。富军通过各种活动，增加自己的微信好友，为了与这些好友保持紧密关系，富军平均每周在朋友圈更新6条消息，并策划过一次效果不错的线下活动。尽管没策划过品牌营销，但富军很了解互联网的属性，一次事件营销会带来爆炸式的效应，于是背着米袋子、贴满二维码的“愤怒小鸟”在上海马拉松上闪亮登场了。富军栗米的微信营销是成功的，到2021年11月底，他统计全年订户200个，销售大米200万，而这些，都源自于他的微信好友。微信直销草鸡蛋，线上交易线下送达在办公室做了4年文员的尤达，2021年毅然辞职回到老家承包一片山地，养起草鸡。此前，尤达的姐姐一直从事草鸡蛋销售工作，通过农业合作社收养殖户的鸡蛋，再卖给消费者，但“二传手”不但增加了鸡蛋销售成本，而且没有稳定的蛋源供应，于是尤达和姐姐共同投资建起养殖场。一方面姐姐负责老渠道销售，另一方面尤达负责微信、微博直销的新渠道开发。通过线上直销，尤达的账户“互粉”了很多好友，在线养殖场、饲养过程的展示吸引不少市民线上订购，尤达收到订单后，直接配送上门。目前，尤达已经积累了2000多名稳定粉丝。尤达卖的鸡蛋定价1.5元一个，线上交易9个月以来，先后卖了3万只草鸡蛋，实现了他最初预设给自己的目标。 “水果哥”凭借微信月入4万许熠是石家庄经济学院的一名大学生，过去3个月里，他和他的微信水果店“优鲜果妮”在石经院火了一把。作为一名大学生，许熠的创业灵感来源于为女友送早餐的偶然经历。“石经院共有学生1.7万名，其中女生6000多名。”许熠强调：女生几乎每天都要吃水果，如果按每个女生一个月50元消费来估算，微信卖水果大有赚头。

微信的电子商务模式-_修正版

一、微信简介微信（英文名：wechat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。随着信息时代的飞速发展，微信的世界走入我们生活和工作，生活中可以用微信和朋友聊天沟通感情，把我们的快乐分享给大家。工作中，我们可以和顾客沟通感情，使我们与顾客成为朋友，促成我们更多的销售。所以，微信是我们工作生活必不可分的朋友，是我们生活中重要的通讯交流工具，已成为我们生活得重要组成部分。截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。据市场研究机构GlobalWebIndex日前发布的报告称，在排名前十的流行智能手机应用中，腾讯的微信排在第五位。全球智能手机用户中有27%的人都是其活跃用户。这种表现令人印象深刻，因为基本上来说微信只在中国内地、中国香港和马来西亚市场上被用户使用。这进一步说明微信在世界APP应用中具有广泛的用户，在市场中有巨大的比重。在微信拥有广泛的用户的同时，其活跃人数也相当庞大。微信的月活跃用户数量目前已经达到4.38亿，比上一季度增长11%，比去年同期增长57%，直逼目前号称拥有5亿月活跃用户的WhatsApp。从2013年第一季度开始，微信月活跃用户数量就一直稳步上升，最高季度增速超过30%。不过，从2013年第四季度开始，增速放缓，第二季度下降至10.6%，总体来说，微信的使用与活跃人数的基数十分多，为电商运行经营提供了广泛的受众，这为其成为电商运行的平台打下了一个良好的基础，使其发展成一个庞大的电商平台成为可能。

20XX水果微信营销策划方案

. 水果微信营销策划方案篇一：水果鲜蔬类产品微信平台推广方案果蔬类电商平台网络推广方案——以“果愫”微信平台为例姓名：学号： 2016年5 月27 日一、生鲜类产品电商背景介绍。在多年前，人们诧异于从网上能够订购一瓶可乐。但现在，可乐这种标品早已不再是电商们关注的主要话题，继在线外卖美食平台之后在，果蔬生鲜类文档资料Word

. 电子商务平台正成为最新的潮流。生鲜产品电子商务，是指用电商的手段在互联网上直接销售生鲜类产品，如新鲜果蔬、生鲜肉类等。生鲜电商曾是不被电商看好的领域，但随着中国传统食品行业一再出现食品安全危机，以及现代人们对食品销售安全性、便利性、服务性要求的提高，自2012年下半年开始，越来越多的企业开始投入做生鲜电商。但相比传统的销售方式，生鲜电商要充分发挥自身的优势，必须攻克诸多难题，如冷链配送，就一直被国际物流行业视之为该领域的“珠穆朗玛峰”地带。

不过，从未来趋势看，生鲜电商虽然起步较晚，体量较小，但是成长速度文档资料Word . 很快，未来空间很大。本文主要以果蔬类电子产品为例做推广案例分析、方案策划。二、水果O2O成为生鲜电商版本。生鲜电商可谓是一路命途多舛，却一直在资本的风口舞蹈。该领域聚集了众多的玩家，垂直类电商比如易果生鲜、天天果园，本来生活、沱沱公社等，平台类也有喵先生，京东等，后来者如一米鲜、许鲜网、缤果水果等O2O电商等也发展迅猛。生鲜是高频刚需，这点毋容置疑。可为什么传

统的基于PC端的电商玩法经过这么多年的探索和市场培育，生鲜电商的市场渗透率还不到1%？一个很明显的现象是，哪怕是易果生鲜和天天文档资料Word . 果园在水果领域耕耘多年的，有相当知名度的大玩家，在我们平时想吃水果的时候也不会想到他们。物流成本太高导致客单价过高，与人们少量多次的购买习惯相违背是其中一个原因。更根本的原因是，相对于手机来说，在PC端购物还是太重了，不符合生鲜购买的轻决策要求，更不用提物流效率的问题了。这样看来，基于移动端的O2O方式

微信网络营销成功案例解析

微信网络营销成功案例解析今天E客先生抽点时间谈谈个人微信公众号如何盈利，在谈论这个问题之前一定要搞明白两个名词的真正含义: 名词一、个人微信公众号：名词二、盈利：那么个人公众号究竟如何赚钱呢? 赚钱方向一：推广产品，把公众号平台当成一个推广渠道; 1、文章底部加上个人的联系方式，比如个人微信，写上个人微信号或者是个人微信二维码，引导用户购买就添加你个人微信，把用户拉到你的私人微信，只要来加你的人成交率一定很高; 2、利用文章底部的原文链接地址，在“原文链接”里面填写微店或者是产品的url地址，通过文字和图片来引导用户点击“阅读原文”，就可以跳转到微店和微商城，直接手机上面购买。目前微信这个链接入口是开放的，虽然过滤了一次用户，但是点击的用户转化率会更高; 例如：卖暴利产品因为要买的基本都买了，有兴趣的也都加你个人微信了，所以自己运营公众号的话划不来。不像我们做网站一样，每天会有很多新用户来。如果有些牛一点的直接通过关系投放广点通广告，有些广州的公司月销售额上亿的都有。这种玩法需要一定的资金成本，但是变现非常快。也就是说每个客服大概每个月能帮公司赚2万块左右。但是如果产品好，后期重复消费的顾客就会越来越多。那么品牌真的火起来

的话。后期就能找其他的公司一起用这种模式销售了。这样的模式一般不会找个人合作，因为他们从吸粉销售售后都有一个严格和专业的流程。赚钱方向二：提供商家广告服务; 2、如果你有几万的粉丝或者是几千的粉丝，我们除了流量主广告以外，我们还有一笔无限空间的收入，那就是商家的广告投放。如果你是做女性的号，我是一个做女性产品的商家，我必然需要做推广，推广我的产品和服务，那么我就可能会找到你这个号的运营者，这个人时候我作为商家不在乎你是个人还是企业的号，只要你有粉丝，你的粉丝有质量，我就愿意投入费用来推广，如此一来，这是不是一笔不可估量的收入呢?又特别是哪些特定人群和特定地域的一些公众号，潜力更大!当然，你也可以主动去招商。赚钱方向三：把用户拉到私人微信号，提供在线服务; 以上三个盈利方向，也是微信公众号主要的盈利方向，只是认证了的企业公众号能把上面三个盈利方向发挥到淋漓尽致，但是我们没有认证个人号一样可以做，一样可以发挥到淋漓尽致! 不管是个人公众号，还是企业公众号;不管是认证的号，还是没有认证的号，我们首先要考虑的其实并不是盈利，当你的公众号有了粉丝，有了用户后，你想要的盈利自然就来了。所以cyy2022在此提醒大家：提醒那些个人公众号运营者，切不可急功近利，切不可操之过急，用心经营自己的公众号，有了用户，才是王道。当然，公众号的盈利不只是我上面说的那三个方面，可能还有更多，需要根据自身的情况来做适合于自己公众号的盈利模式。做微信真的能像有些文章提到的那样一年赚几百万、一年营业额上亿元吗?答案是可以的，但是我们要看清赚钱这么疯狂的人是谁，赢家是谁，其实也就是说只有极少数的人赚到了这么多钱，大部分

电子商务案例分析实验报告

电子商务案例分析实验报告 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

编号：山东建筑大学商学院·上机实验报告课程名称：电子商务案例分析班级：电商121 指导教师：赵莉学生姓名：王旺学号：所属学期： 2015 － 2016学年第 1 学期实验一零售业电子商务案例分析一、实验目的 1．使学生了解零售业电子商务的发展概况、发展前景。 2. 使学生掌握零售业电子商务特点，掌握典型零售业电子商务案例的具体分析。二、实验内容及要求 1．结合课堂讲述内容，查看亚马逊网上书店、当当网、联华ok网、沃尔玛在线等典型案例，巩固课堂所学内容。 2．在网上调查收集典型的零售业电子商务网站，并选择其一对其整体规划、栏目内容、经营策略及特点、成功(或不成功)之处等进行详细分析，并填写案例分析报告。三、实验步骤 1.登录搜索引擎查找相关网站的站点地址。 2．访问有关站点，详细浏览站点内容。

3．验证课堂授课内容，巩固所学知识。 4．选择一典型案例并对其进行具体分析，填写案例分析报告。四、案例分析报告案例名称:天猫商城案例概况：天猫，原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。案例特色：天猫商城规划整齐划一，通常以红色作为网站首页背景颜色，这一VI融入了中国人的中国红情结；栏目清晰，商品齐全，并且会根据相应节假日更新主页；将天猫国际、医药馆等作为网站的一级标题，打开了全球购物、网购药品的大门；阿里旅行、电器城、各种购物会场、更是让这个购物网站渗透到人们生活的方方面面。案例评析：天猫作为中国最大的购物网站，每年占据网购市场份额半数以上，地位举足轻重。不仅如此，它还开创了跨国网购、网络购药等新方式，进一步改变我们的生活。但是，近年来许多名牌入住、使得“品质天猫”变成“大牌天猫”，中小卖家在一定程度上了沦为牺牲品。实验二农业电子商务案例分析一、实验目的 1、使学生了解农业电子商务的发展概况、发展前景。 2、使学生掌握农业电子商务特点，掌握典型农业电子商务案例的具体分析。二、实验内容及要求

基于微信电子商务模式研究报告

XXXXXXXXXXXXX 电子商务课程论文题目：基于微信的电子商务模式研究学院专业班级学号 XX XXXXXX管理科学与工程学院制二Ｏ一七年六月

基于微信的电子商务模式研究摘要随着互联网的日益普及，基于移动终端的移动商务获得了前所未有的关注。其中“微营销”，已经成为了现代企业，尤其是电子商务企业的潮流和趋势。本文从微信目前的发展状况入手，结合微信对电子商务模式的影响，分析其中存在的问题与对策。微信是建立在智能手机上的一款应用软件，拥有多种功能，能为用户提供了方便，它已经逐步成为人们的一种移动社交网络的工具。用户可以通过微信搜索到身边的陌生人，并可以打招呼，这大大的颠覆了传统的社交渠道，因此通过微信开展网络营销已经越来越受人们的重视和使用。关键词：电子商务；B2C；O2O；微信盈利模式目录摘要错误!未定义书签。一、微信对电子商务模式的影响错误!未定义书签。二、微信电子商务需要注意的问题错误!未定义书签。三、微信电子商务营销的未来发展趋势3 四、总结3 参考文献3

前言微信作为移动互联网的入口，其用户数量呈现裂变式的增长速度，在2013年7月份，用户规模达到5亿。微信的二维码、摇一摇等应用使其存在强大的电子商务潜力。除此以外，微信圈虽然用户规模庞大，但有着较密切的沟通属性，具有较强的传播互动效应。而且，人们更多在零碎时间使用微信，累积时间较长。研究显示四分之三的移动搜索会引发后续的活动，其中购买商品占到24%。最后，微信的LBS功能能够实现电子商务的“一站式”服务，用户能够直接搜索附近商家，或者搜索到商家后，直接获取其地理位置信息。在此基础上，腾讯自己开始推动“二维码+账号体系+LBS+支付+关系链”的O2O闭环体系。那么微信到底能否为运营商带来回报，出路何在？本文将根据微信自身所拥有的特点和优势，从分析微信的盈利模式出发，探讨“微信+电子商务”的盈利模式可行性，拓展腾讯在微信这一新兴事物上的未来发展空间一、微信对电子商务模式的影响微信是一款智能手机上的应用软件，并且附于很多功能，能为用户提供更轻松、更方便的交流方式，颠覆传统的社交渠道，因此微信开展网络营销开始受到人们的热捧和青睐。 1.微信发展迅速，已拥有6亿用户量，如此庞大的移动互联网用户基数，对电商来说是如此巨大的商机。根据数据来看，用户对微信还是有很高的认可度和接受度的。微信功能丰富，如语音，视频，图片等对用户来说是一个全新的社交软件，对于微信上的一些、推广，用户的体验度更高，给电商企业的微信营销带来便捷。而这些人群中主要以在校大学生和白领居多，他们的教育程度高，对电子商务有很高的认可度，属于电商企业优质的目标群体。 2.微信公众账号是免费的，电商申请后，可直接利用公众账号进行营销。只需将自己已有的新老客户使用一些方式聚集到此开展营销活动，相对于其他移动互联网营销，可省下不少营销费用。 3.微信公众平台的开发，开放API接口给第三方，是电子商务营销的关键入口，使微信不仅限于手机通讯功能，转接网上操作，便于打通线上线下电子商务营销的对接。与电商本身部所有数据业务系统相结合。从而实现到售前咨询、售中促销、售后反馈与微信闭环。用户只需发送指令，系统在电商数据库自动查询与用户指令相关的产品和购买以及相关商品评价信息，自动返回各种商品展示和，用户满意就可直接打开在电商的下单。 4.微信营销是建立在微信最原始的朋友沟通工具上，使电商的营销产品信赖度该更高，微信的一对一精准营销，使得电商在微信营销当中可以如鱼得水。据有关数据得知，淘宝有10%以上的流量来自微信分享而导入的，这对电商的影响不可忽视。

联想集团电子商务案例分析企业整体电子商务模式

目录 1.什么是企业整体电子商务模式 2.联想的背景 3.联想的模式 4.联想SWOT分析 5.总结、建议 6.问答环节一、企业整体电子商务模式（口语化解释，简单易懂） ⑴含义：企业整体电子商务模式是企业或者其他组织以发展电子商务为目标，对企业或者组织的生产流程、营销模式、组织管理等方面进行统一的信息化处理而采用的电子商务模式。 ⑵优点：能使企业内部的管理更加协调，降低采购和生产成本，更好地适应外部环境的变化，满足消费者的个性化需求，扩大市场范围，提高企业的效率。 ⑶特征：企业所有数据集中于一个单一的数据库中，即企业数据中心。二、联想的背景

1.出生日期：联想1984年（至今31年） 2.亲爸：柳传志（阿志）（带领中科院的十名技术人员，和20万RMB的启动资金，创建了中国科学院计算技术研究所新技术发展公司，即联想的前身）现任CEO：杨元庆国家高级工程师，与阿志并称杨柳组合 3.简介 ⑴联想是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，富有创新性的国际化的科技公司。 ⑵收购：2004年，联想集团收购IBM PC（Personal computer，个人电脑）事业部；（IBM：全球最大的信息技术和业务解决方案公司，就是一间IT公司） 2014年10月，联想集团宣布该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。三、联想的几大模式 1.商业模式 1．战略目标（1）拓展企业级市场。一些企业资源多，结构复杂，数据量大，就需要一个内部的系统来帮助处理。联想就会为他们量身定做一个系统，适应企业的需求。联想2015的目标就是扩大这些企业级的市场。（2）拓展移动业务。移动业务指的就是想发展智能手机这一块的业务比起PC来说，手机这一块是联想比较薄弱的部分，希望未来移动业务快速增长，收入超过传统PC。而且主要市场可能会从高端转下中低端、从成熟转新兴市场。（3）围绕互联网转型。一方面是开发适应互联网需要的产品，第二是以互联网为方式改造业务模式。互联网用户需要什么就生产什么，满足用户的需求。互联网是个性化时代，未来联想转型成功意味着用户可定制不同产品。

电子商务营销模式研究

电子商务营销模式研究报告近年来，随着网络技术的进步以及人们消费水平的改变，网络购物在我国迅速发展，自本世纪初，马云在中国大陆市场开拓了B2B商业模式后，不断涌现出新的电子商务经营模式。据数据显示，中国网络购物市场的交易规模在1.84万亿元，占到社会消费品零售总额的6.1%，其中，B2C市场增长迅猛，B2C市场将继续成为网络购物行业的主要推动力。目前，电子商务的营销模式主要有以下几种：一、电子邮件营销电子邮件因为方便、快捷、成本低廉的特点，成为目前使用最广泛的互联网应用，是一种有效的营销推广工具。常用的方法包括邮件列表、电子刊物、新闻邮件、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。可以根据客户的业务情况，进行目标受众数据的筛选，设计策划有针对性的E- mail方案，达到推广品牌、产品或服务的目的，以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度又可以增强与客户的关系、提高品牌忠诚度。二、论坛营销论坛营销就是“企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”。利用论坛的超高人气，可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性，几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程，在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。三、口碑营销口碑营销是指企业在品牌建立过程中，通过客户间的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。互联网上的局部口碑体目前那里，就好比淘宝店铺里面的商品评价一样，评价越多越好，证明售出的件数越多，产品的质量就越好;反之，可知。产品服务的好坏将会是影响口碑好坏的直接点。四、创意营销创意营销是通过营销策划人员，思考、总结、执行一套完整的借力发挥的营销方案。带来销售额急剧上升，一份投入十分收获，创意营销给广告主带来意想不到的收获。市场往往会突飞猛进的发展，让企业利润倍增。创意营销，投入少、效果快，借助传统媒体，网络媒体，口碑宣传。能借助很多免费的宣传，是网民，百姓免费自动的进入创意者设定的游戏规则帮助宣传。五、博客营销博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。博客都拥有一个相同兴趣爱好的博客圈子，而且在这个圈子内部的博客之间的相互影响力很大，可信程度相对较高，朋友之间互动传播性也非常强，因此可创造的口碑效应和品牌价值非常大。虽然单个博客的流量绝对值不一定很大，但是受众群明确，针对性非常强，单位受众的广告价值自然就比较高，所能创造的品牌价值远非传统方式的广告所能比拟。

20XX微信营销工作计划

20XX微信营销工作计划许多行业都已经有成功的微信营销案例，那么医疗行业的微信营销该如何进行呢?下面我们一起来分享以下经验。一、建立微信平台的官方公众账号微信平台的公共账号限制很低，哪怕是小的个体，也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号，这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件，也展示出了微信营销的大方向。建立微信平台公众账号之后，需要巧妙的完善企业的信息，把我自身优势，推送自己的产品及服务，利用一个小工具便将宣传信息推送给用户，是一件和容易与用户建立亲很感的事情。二、在微信平台进行营销活动微信营销公众平台具有丰富的功能，操作也很便捷，企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求，利于医疗咨询业务，很多信息都涉及到个人隐私，这是便需要一对一回复，还可以结合微博私信进行回复。微信平台需要设有专门的客服管理，具备一定的专业医学知识，这一点也很重要。三、利用微信本身特点进行营销，微信的定位功能，可以很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用户打招

呼，也会起到一定的广告作用四、选择质量高的推送内容，让用户替你建立口碑，不定期分享使用的医学知识，这些有用的信息都会引得用户的分享，无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析，不断改进，不断创新。五、建立微信客户档案，在特殊节日想用户推送祝福信息，建立良好的沟通关系，使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。以上操作并没有具备多大的难度，成功的关键在事先的策划及开展活动的执行，只要用心去做，肯定会让商家收到意想不到的效果。自20XX年微信上线，直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。而微信营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销，到底有那些模式呢? 1、草根广告式——查看附近的人产品描述：微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产

电子商务微信营销探讨

电子商务微信营销探讨一、微信与微信营销（一）什么是微信。微信，一种新起的网络社交软件，20xx年1月21日腾讯公司推出，是一款为智能手机提供即时通讯服务的无偿应用程序，包括语音、视频、图片、文字等功能。另外还支持多人群聊。（二）什么是微信营销。微信营销是基于互联网的一种新型营销方式，伴随着微信的发展而发展。是商家利用微信平台通过文字、图片等对产品进行描述，对自己的产品进行宣传及销售的过程。二、如何通过电子商务进行微信营销（一）利用微信特色功能 1、朋友圈。朋友圈是微信上的一个互动平台，微信加入好友后，在朋友圈发布的消息均可被朋友获取，朋友圈是互动与增进感情的极好平台。所以，微信营销可以充分利用这一平台，发布与自己产品有关的图片及文字信息，对自己的产品进行多方面、多角度的宣传，同时可附上自家店铺的链接，如果有消费者想购买或者多了解产品的信息可以直接点击链接进入商店，方便且节省时间，不用再另找店铺网址。利用朋友圈进行营销还有一个极大的好处就是口碑宣传。在营销中，口碑是营销过程中很重要的部分，朋友圈内一般都是常联络常互动的好友，因此朋友圈可以充分发挥用户稳定性这一优势增加人气，扩大对产品的宣传范围及影响力。 2、摇一摇和扫一扫。微信与其他交际软件相比，多了摇一摇和扫一

扫功能。摇一摇是指在同一时间摇手机便可有机会加为好友，不局限于认识的人和地点的约束，扩大了交际圈，有助于扩大产品宣传范围。扫一扫主要通过扫描二维码实现，商家通过网店等将线下商品信息发布到网上，用户通过扫描二维码得到商家发布的商品信息，再进行商品交易。扫一扫的O2O模式让用户足不出户就能买到自己想买的东西，而且可以对多加商品进行反复比较，避免在实体店反复比较的尴尬。并且使商家的信息在网上可以范围更广、时间更快地传播。 3、附近的人。微信的查看附近的人主要是指微信用户可根据自己所在地域位置，查找其方圆两公里范围内的开启同样功能的用户。商家可以利用这一独特的功能通过建立自己的微信账号，并且用独特的语言对自己的产品进行简洁的描述，就可达到宣传产品的目的。只要商家24小时登录微信并且开启查找附近的人这一功能，就可以使自己的微信账号随时被用户查找到。因为微信是基于移动通信的，只要商家有可移动上网设备，就能随时随地对自己的产品进行宣传，不受地点和时间的限制，使自己成为活体广告牌。同时，这种营销方式特别适合刚到新地方的外来人员，最高效便捷的满足自己的需求。 4、公众账号。由于微信具有高质量性和高度活跃性的特质，因此微信的公众账户功能可以实现与用户的点对点营销，增加营销的准确性，提高营销的效率。微信用户通过添加商家的公众账户关注该商家，商家获得关注后，通过大量数据分析了解用户的基本信息，有目标地进行产品营销。另外，商家要特殊注意消息发送的频率，发送消息过少则达不到预期的效果，但发送消息过多会使用户产生抵触情绪，对商

微信电商运营思路

正确的微信电商运营思路最近在论坛里看了一篇批判微商的文章，文章简明扼要，从各个方面对主题做出阐释，给我也是有了很大的启发，我也非常认可他的大多数观点。但是作为一个企业微信电商的实操运营者，我还是有很多不同的看法，在此分享一下，希望能给大家带来不同维度的收获。 1.谈一下微信电商的颠覆问题这个问题有点像10年前“PC电商会颠覆传统商业”的话题一样，虽然直到现在都没有颠覆，但是造成了很大的冲击。我认为微信电商也不会完全颠覆，但是一定会对“PC电商”和“传统商业”造成非常大的影响！为什么会如此呢？简单的说，人的购物行为习惯一直在改变，电脑和互联网的发展已经导致了人的行为习惯和购物习惯的改变，所以淘宝（PC电商）顺势崛起。而手机的发展也必将导致人的行为习惯改变，同样这种习惯改变也会产生新的购物模式，并且这种购物模式是不同于当前我们的购物模式。这就会产生新的机遇和危机。不要把焦点定在“颠覆”上，但是一定不能轻视微商。很多人感觉微商不靠谱，最主要的原因是拿现有的商业和电商的思维方式来判断的，但是是要清楚的认识到也许移动电商的运营模式跟现有的模式不同哦~在这方面你可以回想一下10 年前大家是怎么评价淘宝（PC电商）的，我记着当时连新闻联播都广告很多人在网上买东西被骗…… 2.微信电商的趋势问题因为人的行为模式的改变会产生新的购物模式，之所以微信是趋势是因为微信有以下特点： ①微信具有强大的用户群，且每一个微信背后是一个真实的人。（粉丝经济） ②微信二维码是最实用的二维码，其中未来购物行为变化之一就是扫码支付，这里微信有最大优势！（硬件打通） ③微信的信息极具传播性。（自媒体） ④微信有高级接口，可以很好的做运营和数据统计分析。（大数据） ⑤微信可以做一切APP的事情，并且操作简单。（让O2O更加简单）下面我用一张我们运营的后台图片来映视上面的几点。

微信电子商务案例分析

微信电子商务案例分析一、微信简介微信是由腾讯公司推出的一款智能手机应用程序，是一款类Kik免费即时通讯服务为主的免费软件，用户可以通过微信传送文字、图片甚至视频信息。微信与普通此类型软件最大的优势就是可以通过客户端直接与QQ好友进行通讯服务。微信软件本身完全免费，使用任何功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。目前，微信已经发布iPhone版，Android、S60V3版于2011年1月发布。如果手机通过GPRS或WIFI的方式接入了网络，即可以免费的下载和使用。 2011年1月21日，微信正式推出，微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。同时，可以显示对方实时打字状态，以实时掌握对方的响应情况。由于使用这些简单的、易于使用的、有趣的特性，微信的用户增长速度令人难以置信。在不到两年的时间，腾讯微信拥有超过2亿的用户，并成为事实上的中国移动互联网社交图谱。这不仅使微信成为增长最快的一款新软件，同时，它也让腾讯处于令人羡慕的位置，成为业已公认的是微信已经成为中国移动互联网领域最成功的产品之一。

二、微信电子商务应用的背景分析 1.经营团队：微信是由的信息技术公司腾讯控股与2010年10月筹划启动，由腾讯研发中心产品团队打造的。该团队经理小龙带领约200人的团队曾成功开发过Foxmail，QQ等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的中确定了这款产品叫做“微信”。 3.投资者：腾讯总公司 4.合作伙伴：商业模式上的合作伙伴：搜狐IT 运营方面的合作伙伴：中国电信，中国联通，中国移动。平台方面的合作伙伴：IOS系统，Android系统，塞班系统等。 5.背景环境随着3G快速网络时代的到来，尤其是4G网络的发展，整个互联网都在向移动互联网转移，正如同用户是用手机上网还是电脑上网一样，移动互联网未来将占据大量的碎片时间，电子商务自然也是向移动电商转移。同时L B S系统更好与电子地图结合，用户通过3G终端就可以很快实现地图搜索、周边查询和行车导航等多项功能。互联

微信营销电子商务大一实训作业

实训三微信营销实训报告日期：2016 年月日班级：学号姓名指导老师实训地点成绩金丽静春晗楼518、电子阅览室组内成员实训项目名称微信营销一、实训目的 1.了解微信营销，掌握微信营销进行商业信息传递的方法，理解其对提高产品关注度的作用。 2.了解微信的常用功能, 并能根据微信的功能掌握微信常见的营销方式。 3.掌握微信公众账号的注册、维护和运营方法。 4.学会微信公众号的群发功能、自动回复、自定义菜单、素材管理、用户管理、消息管理，合理规划微信营销内容。 5.学会使用个人微信号与公众微信号相结合的方法进行营销宣传。二、实训要求 1.分组进行：每3~5个人一组，选取一名组长(组内成员中注明)； 2.作业形式：实训报告以小组为单位上交，最后一页要说明组内每位成员的具体贡献。三、实训所需仪器、设备连接上互联网的手机四、实训内容每位同学均在能够访问互联网的机房上机实训，每个同学要求掌握微信常见的营销方式；掌握微信公众账号的注册、维护和运营方法；学会微信公众号的群发功能、自动回复、自定义菜单、素材管理、用户管理、消息管理，合理规划微信营销内容；学会使用个人微信号与公众微信号相结合的方法进行营销宣传，最后撰写实训报告。

五、实训步骤小组成员分工情况：同组成员学号同组成员姓名具体分工成绩情景: 马上就要圣诞节了, 假设你作为某品牌的天猫商家, 给公司已有的老客户A、B（微信朋友）和你的潜在客户计划在圣诞节节来临之际，发设计一份促销广告文案做一次微信营销。告诉这些老客户和你的潜在客户，公司要在圣诞节的时候举办大型的产品促销活动。活动时间长，促销力度大，望广大客户抓住时机。 1.为以上的情景设计微信营销方案或者自选主题，将营销广告文案写在实训报告上。微信内容文笔通顺，能吸引客户，能很好的吧推广信息传递给客户。微信标题内容尽可能引起收件人的兴趣，体现出品牌或者产品信息，含有丰富的关键词，不宜过于简单或过于复杂。（要求图文并茂） 2. 利用微信的“朋友圈”和“漂流瓶”把营销广告文案信息传递出去，提高其产品或者品牌的关注度（要求截图证明）。 3. 以组为单位，注册微信公众账号（注册订阅号）。（要求截图证明） 4. 将策划好的营销广告文案编辑到微信公众账号素材管理里面，素材内容审核无误后向粉丝群发营销内容。 5.根据设计的营销广告文案，规划好自动回复（被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复）和基本功能模块。

揭秘电商如何操作微信营销攻略

揭秘电商如何操作微信营销攻略微信的火热已经是众所周知的了，很多电商都在试水微信营销，但也有一些还处在困惑徘徊阶段。如何玩转微信营销，关于微信营销大家是各执己见，有叫好的，也有质疑的，微信营销能给电商带来什么?又该怎么做? 一、电商为什么做微信和如何定位这是很多人都在问的。确实，对于这个新鲜营销玩意儿，不少人还很是怀疑其价值。未来的营销，不需要太多的渠道，只要你的产品进入消费者的手机，就是最好的营销。传统电商和传统企业进入移动互联网成本太高，而微信实现了“零成本”进入移动互联网。而无疑二维码就是连接线上线下的这道桥梁，而公众则是一个交互空间。关于定位，腾信微营销需要强调的是，微信绝不是一个直接的营销渠道这么简单，而是高效的客服、CRM、沟通工具。电商客服工具用来解答用户在购买产品、使用产品或服务过程中，遇到的各种问题;CRM工具，可把会员按照地域、性别、肤质、身高、来源、购买产品等属性进行分类，定期定向推送精准匹配对应的产品和服务，实现精准营销;常规沟通工具，用来刺激用户再次购买，增进客户感情，提高用户黏度的沟通工具。二、微信运营团队搭建与考核理想搭建模式核心点：服务导向，高层推动，中层主导，全员配合执行。执行方法：

1.市场专人维护，编辑内容、策划活动，融合企业的市场销售动态需求和信息; 2.与微博运营、网络推广内容同步; 3.客服部门提供微信客服沟通支持;管理人员定期进行数据汇总分析;高层提供资源支持和协调支持，提高运营效率。合适的微信运营人员必须具有的特质： 1.微信重度使用者，善于内容策划，能换位思考，不以自己折射上亿网民; 2.细心耐心; 3.具备全网思维，有市场嗅觉，精通社交媒体，俯身与网民沟通，心态好。考核多少才达标? 1.信息到达率40%以上为合格，反推是否对用户足够了解，时间把握是否够准; 2.阅读率30%以上为合格，反推内容编辑是否到位;活动粉丝参与率20%以上为合格，反推活动是否吸引粉丝; 3.推广期间粉丝复合增长率20%以上为合理，如果微信新增用户的活跃率不高，用户反感此类营销。三、微信营销运营：以用户行为与特性为主的全覆盖坚持七大原则：1持续投入，耐心经营;2简易原则，能一只手完成操作;3简短原则;4实用原则;5趣味原则;6精准原则;7及时亲切原则。把握七个关键点：1准备工作，选择如QQ号或者好几好记的英文为账号，降低用户导入门槛;2内容框架、互动策略、粉丝滚雪球策略制定;3提高互动率，通过有奖活动，一定要有趣味性;4提高转化率，灵活穿插营销，网站等多个渠道宣传，引导用户购买;5避免微信认证的漏洞，微信目前只识别是否认证，而

微信营销策略分析

微信营销策略分析微信营销策略有哪些?网络营销的出现真正颠覆了传统的营销模式，而微信营销则开辟了营销运营的新天地，让卖家可以更贴近消费者，与顾客亲密的分享经历。下面jy135我为大家整理了微信的营销策略，希望能为大家提供帮助! 微信营销策略剖析策略一、关注有礼——礼尚往来做好用户行为与品牌关系的每一步。首先第一步，就是需要吸引顾客进行品牌关注。可以通过关注送礼，推荐用户发红包等形式，将用户的关注行为直接和企业品牌活动嫁接。策略二、知识推介——我讲你听清华大学、北京大学网络营销授课专家刘东明老师表示，几十年前，约翰·那斯比特就在《大趋势》中指出了改变我们生活的十大潮流，他非常准确地预测出个人对个人的交流互动在未来将会变得日益重要。今天，微信的私人化、一对一互动已经变成现实。利用微信的一对一精准沟通功能，将官方微信作为品牌展示平台，把产品介绍、特点、功能等结合用户的关注点进行包装推介，引起用户的关注，促成购买。策略三、微信促销——抽奖优惠将微信作为一个促销平台，发布最新产品促销、优惠信息，以及限时抽奖活动，实时成交等，给品牌粉丝送去福利的同时，也为热爱抽奖的潜在用户提供了有价值的信息。策略四、微信电商——惊喜不断微信平台的互动几乎无处不在，关键是看怎样去用。微信与电商活动相结合，通道畅通，通过与用户的互动，不仅能提

升品牌好感度，获得更高的知名度和忠诚度，还能吸引更多的优质粉丝，增加潜在客户数量及潜在消费的可能。在调动用户兴趣的同时，在其心中大大的烙上品牌的印记，相信在不久的将来，这些印记将会成为她们选择的首要考虑对象。策略五、时尚向标——超越时空清华大学、北京大学网络营销授课专家刘东明表示，互联网的优势在于数据、信息整合，移动互联网的优势在于让随时随地的互联网成为现实。用户可以不受时空限制，和网站端产生大规模的即时的，或者延时的交互。这样，移动互联网为线下的商业提供一个很好的营销前台和数据即时撷取的中心，通过移动互联网的模式更好的把线下交易呈现出来，激发巨大潜能。策略六，情感沟通——心心相通情感永远是人际关系的纽带。它可以是爱心、可以是开心、也可以是童心。微信也成为企业和用户情感沟通的桥梁，帮助人们缓解压力，抒发情感。策略七、平台完善——群策群力由于当前微信平台尚有待完善，加V认证可以让用户更有信赖感;同时，为了更针对性的提供服务，品牌微信平台应该做到他山之石，可以攻玉，参考微博，贴吧等平台的产品推广方式，根据不同需求定位，术业有专攻，专门提供某项服务。策略八、陪聊对话——倾听心声微信的即时语音功能是其他营销方式所遥不可及的，通过语音触发的营销案例也令人耳目一新，他不仅让语音聊天成为现实，更是让随时来个小曲成为可能。