秘书资格考试习题

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秘书资格考试习题

秘书资格考试习题

第一节公务文书的含义和制发

鉴定点:

1、概念

2、公务文书、公文、机关公务文书、文书、文件之间的关系

3、公文的制发者

4、公文的形成

5、公文的规范格式与法定效力

6、公文依法行政的意义

7、公文与日常事务文书的关系

1、行政机关的公文(包括电报),是行政机关在行政管理过程中形成的具有_________的文书,是依法行政和进行公务活动的重要工具。 A、B A、法定效力 B、规范体式

C、法律效力

D、规定格式

2、公务文书是________的简称。 C

A、文书

B、文件

C、机关公务文书

D、公文

3、公文是行政机关在___________过程中形成的文书。 B

A、公务处理

B、行政管理

C、公文处理

D、政务管理

4、公文的制发者必须是法定的___________。 A、

B、C

A、机关

B、组织

C、机关负责人

D、组织代表

5、公文是在管理过程中形成并使用的___________信息载体。 A、B、D

A、执行统一的体式

B、遵循规范的处理程序

C、电子介质

D、使用范围超出了机关的范畴

6、以下属于公文制发程序的有___________。 B、

C、D

A、签署

B、签发

C、审核

D、发文注册

7、常见事务文书的制发程序,一般包括___________、公布实施等。 A、B、C

A、草拟

B、审核

C、定稿

D、登记

8、下列选项的排序符合公文的制发程序的有___________。 C、D

A、拟稿审核复核签发

B、发文注册发文登记缮印分发

C、拟稿审核签发分发

D、缮印用印发文登记分发

9、公文的制发程序有以下步骤:1 签发 2 发文注册 3 用印 4 分发 5 审核 6 复核

7发文登记 8 拟稿 9 缮印。下列选项的排序符合公文制发程序的是___________。B

A、 B、

C、 D、

10、发文办理是以___________的名义制发公文。 A

A、发文机关

B、机关的领导

C、拟文的秘书

D、承印公文的部门

11、___________对公文的文稿内容和行政效力负责。 B

A、拟文者

B、签发人

C、承印部门

D、文秘部门

12、在复核时应注意下列哪些事项___________。 A、B、C

A、审核、签发手续是否完备

B、附件是否齐全

C、格式是否统一、规范

D、是否做好发文登记

13、为待发文件注册,需要___________。 A、B、C

A、编注发文字号

B、确定印制数量

C、确定发送范围

D、盖印

第二节公文的格式

一、公文用纸及印装格式

鉴定点:

1、公文用纸采用A4型

2、公文印装要规范。

1、一般情况下,公文用纸要求采用___________。 B

A、A3型

B、A4型

C、B5型

D、16K型

2、公文排版正文采用3号___________。 A

A、仿宋字

B、黑体字

B、 C、宋体字 D、楷体字

3、公文一般采用___________装订。 B

A、右侧

B、左侧

C、上边

D、下边

二、公文眉首格式

鉴定点:

1、发文机关标识(公文版头)

2、公文份数序号(印刷顺序号)

3、发文字号

4、签发(会签)人

秘书考试模拟试题及答案

秘书考试试题及答案 一、选择题 1、会场的大小要根据会议的()而定。 A、性质 B、时间 C、规模 D、作用 2、会议签到工作是()的重要手段。 A、准确统计到会人数 B、分发会议文件 C、联络感情 D、掌握会议报到动态 3、秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是() A、为人作嫁衣,甘居人下 B、敢于公开指出上级的一切过错 C、兢兢业业,甘当无名英雄 D、韬光养晦,养精蓄锐 4、大中型会议收集文件的方法是() A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集

5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用()记录法。 A、摘要 B、详细 C、录音 D、补充 6、了解来宾基本情况,包括()、一行人数,以及到达的日期和地点。 A、所在单位、姓名、年龄、级别 B、所在单位、姓名、职务、级别 C、所在单位、姓名、职称、级别 D、所在单位、姓名、性别、级别 7、会议文件的分发需要注意要()分发。 A、及时尽量 B、按时尽量 C、适时适量 D、随时少量 8、大会发言是属于()类文书。 A、指导 B、主题 C、程序 D、管理

9、会场内的设备,秘书人员应当会() A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 10、拟写会议议程应当() A、详细清楚 B、简明概略 C、具体详实 D、简明具体 11、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用() A、观察法 B、问卷法 C、购买法 D、电话询访法 12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要() A、科学编码 B、利于检索 C、登陆准确 D、存放有序 13、制约会客室环境的因素中最主要的是()因素。 A、经济

秘书职业资格考试题库附答案

2016年04月,WORD格式,可编辑修改。

1、你对公司存在的严重问题提出了一些建议,但你的上司没有采纳,你会() A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司 B、找上司交谈,了解不采用的原因 C、继续完善自己的想法 D、放弃这种方法,你问为领导不采用自有理由 2、撰写调研报告属于()。 (A)一次信息开发(B)二次信息开发(C)三次信息开发(D)专题信息开发3、接待的心理准备工作包括()。 (A)抱有谦虚的态度与合作精神(B)抱有开放的心态与合作精神 (C)抱有警惕的心态与竞争精神(D)抱有诚恳的心情与合作精神 4、办公设备能够租借或租用的,每月或每年需支付一定的租金,这笔费用在会计上不计作()。 (A)投资费(B)成本 (C)办公费(D)折旧费 5、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是() A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 6、国家信用的典型形式是()。 (A)公债(B)赊销 (C)预付(D)消费信贷 7、立法性会议的签到和人数统计工作将关系到会议是否()。 (A)便于联系工作(B)符合法定人数 (C)符合法定程序(D)能有效保证会议安全 8、下列可以授予发明专利的是()。 (A)药品(B)铀235 (C)调味品(D)疾病诊断方法9、传统沟通对()要求更多。 (A)间接转达(B)情感表达 (C)文字表达(D)直接的表达10、传统沟通对()要求更多。

(A)间接转达(B)情感表达 (C)文字表达(D)直接的表达11、为简化计税,我国将增值税纳税人主要划分为()。 (A)小规模纳税人(B)一般纳税人(C)重点纳税人(D)境内生产者12、计划表主要是从()上对任务做出要求,并用其进行管理。(A)准备时间(B)起始时间 (C)阶段时间(D)最终时间 13、在日常生活中培养自己诚实守信的品德,正确的做法() A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系 14、开业典礼“正式开始”环节,包含的程序有()。 (A)致贺词(B)致答词 (C)全体起立(D)宣读嘉宾名单15、工作流程应该不受()结构的束缚,工作在其进行之处就地完成,而不应扩展至整个组织。 (A)功能性(B)阶段性 (C)纪律性(D)组织性 16、清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了;他差人把朋友的儿子叫来;要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。” “字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是() A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数 B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来 D、做人的原则在我心中,不在外面 17、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说:“多争取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己的能力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱。”王永庆的做法给我们的启示是() A、勤劳是一种敬业精神 B、节俭有利于增加收益

甘井子事业单位招聘考试模拟考试题及答案解析事业单位模拟考试题(含答案解析)

甘井子事业单位招聘考试模拟考试题及答案解析事业 单位模拟考试题 考试时间:120分钟 考试总分:100分 遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。 1:人类社会实践活动有多种形式,其中首要的和基本的形式是( )。 单项选择题 A :精神活动 B :宗教活动 C :物质生产活动 D :政治活动 2:在一实验室,对过节,虽然有关部门上门送粮油,衣物,金钱等进行慰问,但对于空巢老人来说,关心还不到位,措施还不得力。在这种情况下,需要成立一些传统的养老院,敬老院,社区互助会等更加适合空巢老人欢度晚年的场所,既可以满足老年人的生活需要,还解除子女的后顾之忧,同时也加强了社区群众之间的交流与互助,使越来越多的老人晚年生活得丰富多彩。这段文字主要说明了( )。 单项选择题 A :空巢老人的出现并非仅来自于老龄化 B :社区是解决空巢老人现象的最佳途径 C :在解决空巢问题时子女应发挥更大作用 D :空巢老人需要生活与精神上的多方帮助 9:英国著名学术刊物《自然》6日发布声明,就其站刊载的一篇将中国游泳运动员叶诗文和兴奋剂联系在一起的文章道歉。这篇文章认为叶诗文夺得伦敦奥 姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------

运会女子400米个人混合泳金牌的卓越表现是“异常”的,即使当前的药检结果清白,也不能完全排除服用兴奋剂的可能,道歉声明中提到:”我们注意到相关讨论中指出的一些错误,以及相关统计中缺乏更多的细节,造成了我们支持指责叶诗文的印象,而需要强调的是________。”填入横线的语句与上文衔接最顺畅的一句是()。 单项选择题 A:我们对此表示遗憾 B:这不是我们的意图 C:我们向叶诗文道歉 D:这确实是一个问题 10:求学者如果孜孜于衣食居住的安适,一定谈不上好学。同样,好学的目的也不是为了(),心灵之养甚于居养之安。学习的目的是成为“有道”之人,名闻利养并非先务。这不是( lA:2-3-5-1-4 B:2-5-1-3-4 C:1-2-5-3-4 D:1-4-5-3-2 13:对文中加点的“其”字的理解,正确的一项是()。 单项选择题 A:其①与其②指代的对象相同 B:其②与其③指代的对象相同 C:其①与其④指代的对象相同 D:其②与其④指代的对象不同 14:依次填入下列括号处的关联词语,最恰当的一组是()。这几位科学家,是我国发展科学振兴经济的宝贵财富。他们所具备的世界级的科学知识,不是任何人都能轻易掌握的,()他们对祖国与民族的忠诚矢志不渝,他们完全不计较个人的名利,()祖国和人民需要,()是分内还分外,那种兢兢业业刻苦钻研的高贵品质,()是每一位共产党员和爱国志士所能够而且应该学习的。 单项选择题 A:而且,只要,无论,却 B:但是,只要,不管,却

2020年四级秘书资格证试题及答案(卷三)

2020年四级秘书资格证试题及答案(卷三) 1. ( )是公民道德建设的核心。 A、集体主义 B、爱国主义 C、为人民服务 D、诚实守信 2. 关于企业文化,你认为正确的是()。 A、企业文化是企业管理的重要因素 B、企业文化是企业的外在表象 C、企业文化产生于改革开放过程中的中国 D、企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动 3. “王献之依缸习字”故事,你认为说明了()。 A、“天时不如地利” B、“业精于勤,毁于惰” C、“不绝欲,亦不纵欲” D、“人而无信,百事皆虚” 4. 诚实守信是企业的()。 A、固定资本 B、无形资本 C、流动资本 D、递延资本 5. “一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了( )。 A、勇于创新是成功的重要条件 B、团结协作是成功的保证 C、勤劳节俭是重要社会美德 D、诚实守信是为人之本 6. 从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是( )。 A、认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面 B、认为有损于公司形象,想办法冷处理 C、按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开

D、把这件事当作纠正错误的一次机会 7. 《公民道德建设实施纲要》提出,要大力加强以( )为主要内容的职业道德建设。 A、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 D、热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明 8. 正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。 A、二者没有任何关联 B、二者完全重合 C、法律规范涵盖道德规范 D、二者部分重叠 9. 在日常工作中培养自己诚实守信的品德,正确的做法是()。 A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系 10. 在下列表述中,你认为正确的是()。 A、办事公道是企业能够正常运行的基本条件 B、办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件 C、办事公道是抵制行业不正之风的基本要求 D、办事公道是职业劳动者应该具有的品质 11. 某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说:“价格太贵,不买了!”服务员脸一拉,脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()要求。

秘书职业资格考试试题库

秘书职业资格考试试题库 1、区别重要的任务和紧急的任务,通常按(),以安排好工作的优先次序。 (A)承办时限规定(B)紧急程度 (C)办周期制度(D)ABCD法则 2、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是() A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体 3、撰写调研报告属于()。 (A)一次信息开发(B)二次信息开发 (C)三次信息开发(D)专题信息开发 4、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是() A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体 5、简报报头约占全页的()。

(A)三分之一(B)四分之一 (C)二分之一(D)五分之一 6、文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。 (A)签发(B)复核 (C)缮印(D)分发 7、下列选项中,不属于简报报头内容的是()。 (A)简报名称(B)期号 (C)编印单位(D)印发数量 8、签字人就座时一般应()。 (A)面对正门(B)面对侧门 (C)背对正门(D)背对侧门 9、会场设备的检查和使用应()。 (A)多人共管(B)专人专管 (C)谁用谁管(D)秘书部门负责人管 10、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是() A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的观念 11、网络沟通的原则包括()。 (A)有效管理(B)信息筛选

(C)技术适用(D)成本控制 12、在Word编辑状态下,下列操作中,()能选取全部文档。(A)执行“编辑”菜单中的“全选”命令 (B)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,按住Ctrl键,单击文档(C)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,三击鼠标左键 (D)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,双击鼠标左键 13、计算机主要技术指标通常是指()。 (A)硬盘容量的大小 (B)显示器的分辨率、打印机的配置 (C)所配备的系统软件的优劣 (D)CPU的主频和运算速度、字长、存储容量 14、下列属于以课税对象为标准分类的税目是()。 (A)所得税(B)地方税 (C)资源税(D)行为税 15、在Windows中,按()组合键可以打开“开始”菜单。(A)Ctrl+Tab(B)Ctrl+Esc (C)Ctrl+Del(D)Ctrl+Shift 16、下面属于公文的主体部分的是()。 (A)标题(B)主题词 (C)签发人(D)主送机关

幼儿园事业编考试模拟试题

一、单项选择题(每题2分。共30分) 1.()创建于河北省滦平县山区。 A.流动幼儿园 B.巡回辅导班 C.游戏点 D.儿童游戏场 2.物质环境是学前教育存在与发展的()。 A.必备条件 B.主要条件 C.次要条件 D.生活条件 3.幼儿园环境与外界环境相比具有可控性,即幼儿园内环境的构成处于()的控制之下。 A.教育者 B.家长 C.园长

4.我国幼儿园的教学是()。 A.幼儿的活动 B.教师的活动 C.幼儿与教师的活动 D.个别活动 5.人本位儿童观认为()。 A.儿童是家族繁衍的工具 B.儿童是父母的私有财产 C.儿童是国家的财富 D.儿童享有蟹存权、发展权、教育权 6.除了专门组织的教育教学活动以外,幼儿在园内的所有活动都包含在()之中,这是幼儿困教育的一条重要途径。 A.课堂 B.游戏 C.日常活动和生活

7.集体活动一般是在教师直接指导下进行的活动,它的特点是()。 A.有计划性 B.全班幼儿在同一时间内做相同的事情 C.有组织性 D.幼儿按自己兴趣做事 8.课程评价最重要的作用是()。 A.检查或鉴定教育目标是否达成 B.及时发现现行课程与预定目标之间的差距 C.确保其正确的方向 D.促进教育教学的改进 9.从评价对课程实施过程的影响看,它的作用是()。 A.选拔作用、分层作用、鉴定作用、导向作用 B.鉴定作用、选拔作用、促进作用、诊断作用 C.鉴定作用、诊断作用、改进作用、导向作用

D.导向作用、发展作用、改进作用、选拔作用 10.教案是一个()的具体计划,它阐明在预定的教学时间内要做什么、怎么做、达到什么目标等。 A.教学目标 B.课程标准 C.教学内容 D.教学活动 11.最益于培养幼儿良好行为习惯的方法是()。 A.角色扮演法 B.行动操作法 C.发泄法 D.表扬鼓励法 12.学前班幼儿发展的评价主要是通过()。 A.测验 B.评价幼儿学习文化知识、算算术、认字的水平 C.考试

2020年四级秘书资格证试题及答案(卷六)

2020年四级秘书资格证试题及答案(卷六) 1. 影响接待规格的因素有( BCD )。 A、对方的要求 B、对方与我方的关系 C、突然的变化 D、上一次的接待标准 2. 感谢信的真实性主要表现在( AD)。 A、感谢的对象要真实 B、对事情的经过要做详尽叙述 C、对对方的行为要不吝笔墨加以赞扬 D、叙述的事情要真实 3. 应用文书的文题照应包括(ABCD )。 A、文章内容与标题照应 B、文章主题与标题照应 C、文章开头与标题照应 D、文章结尾与标题照应 4. 请示的注意事项是(ABC )。 A、主送一个机关 B、逐级请示 C、语气应温和谦恭 D、请批对应 5. 就餐时使用筷子的忌讳有:吸吮筷子、( BCD )。

A、用左手 B、用筷子挑挑拣拣 C、用筷子敲打碗碟 D、用自己的筷子为客人夹菜 6. 零用现金通常是由( AC )批准后由秘书保管和支出。 A、企业领导 B、人力资源总监 C、财务负责人 D、会计 7. 需要立卷归档的会议文件包括( ABC)。 A、开幕词 B、领导讲话稿 C、会议总结 D、重份文件 8. 要想使办公室的布置美观、谐调,常采用的做法是(AD )。 A、选用空间较大的办公室 B、使用各种式样的办公桌 C、使同一区域的柜子高度错落有致 D、使用统一规格的办公桌 9. 会场的主席台和场内座次一般根据(ACD )安排。 A、职务的高低 B、代表的性别

C、选举的结果 D、代表资格的正式与否 10. 结算会议经费时要注意( ABC )。 A、事先与财务部门确定收费程序 B、严格遵守财务管理制度 C、清楚所持信用卡的卡号和有效期 D、注意预算会议成本 11. 收集会议文件的要求是(BCD )。 A、自行处理缺损文件 B、及时补救毁损文件 C、选择收集渠道 D、确定收集范围 12. 秘书盖印章的要领是(ABCD)。 A、握法标准 B、用力均匀 C、落印平稳 D、印泥适度 13. 我国专利权的客体包括(BCD)。 A、计算机软件 B、发明 C、实用新型 D、外观设计

文秘基础知识试题大全

文秘知识基础模拟试题及答案 1、什么是秘书? 答:在我国现阶段,通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手,这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点? 答:(1)综合性。(2)辅助性。(3)门面性。(4)机要性。 3、秘书工作的主要内容?(风险题) 答:(1)处理文电。(2)撰拟文稿。(3)办理会务。(4)调查研究。(5)查办、催办。(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。(7)安排礼仪活动。(8)处理来信来访。(9)组织机要交通。(10)档案的管理。(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用: 答:(1)枢纽作用。(2)助手作用。(3)参谋作用。(4)协调作用。(5)耳目作用。 5、秘书工作的指导思想: 答:一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。 6、秘书工作的原则: 答:(1)准确。(2)迅速。(3)求实。(4)保密。 7、秘书工作者的政治素质: 答:(1)具有较高的理论水平。(2)具有较强的法律意识和政策观念。 (3)具有全心全意为人民服务的思想。(4)严于律己,遵守纪律。 8、秘书工作人员应具备的基础知识: 答:(1)基础知识。(2)社会知识。(3)专业知识。(4)业务知识。(5)辅助知识。 9、秘书人员应具备的能力: 答:(1)调查研究能力。(2)收集资料的能力。(3)文字表达能力。(4)口头表达能力。(5)组织协调能力。(6)办事能力。(7)管理事务的能力。(8)文字书写的能力。(9)操作现代办公设备的能力。 10、信息的作用? 答:①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋,助手作用的主要内容。 11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则? ①全面服务。②实事求是。不夸大缩小,既报喜,又报忧。 12、值班记录电话记录应包括五个要素? 答:a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。 13、值班日记四要素: 答:值班员、值班时间、记事内容、办理情况。 14、打电话的一般程序是什么? 答:(1)打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲,特别重要的事情,要写出通话全文。(2)电话接通后,先问明对方是否就是要通知的单位或当事人,然后先通报自己单位名称、职务、姓名,再问对方姓名、职务,最后再说通话内容。(3)向下级打的电话比

2014年二级秘书资格考试模拟试题及参考答案(2)

2014年二级秘书资格考试模拟试题及参考答案(2)(一)单项选择题示例 弹性工作模式的优点突出表现在B A、减少了总部的费用支出 B、员工能自我控制上下班的时间 C、能有效发挥团队协作精神 D、监督、管理员工更加便利 (二)多项选择题示例 企业中可以采用开放式办公室布局的部门通常有BD A、财务部 B、公关部 C、经理室 D、销售部 (三)案例分析题示例 时间:某日上午 地点:公司经理办公室 人物:四达公司经理秘书初萌,女;维达公司张经理,男 物品:电脑、各类文件夹、电话机、办公文具、文件柜、沙发、纸笔、手机、暖瓶、茶杯 情景一 初萌身着圆领无袖衫,下身穿牛仔裤,脚上穿着旅游鞋,走进办公室。 办公室桌椅整齐,时钟特写:7:50。初萌打开窗户,调整好百叶窗

的光线。然后坐在办公桌前开电脑。(动作特写:先开主机,后开显示器。)桌面上很零乱地堆放着文件。初萌一一归入办公桌上的文件夹中。文件夹特写,有“急件”、“要件”、“密件”等字样。 这时,电话铃响了(电话的位置位于初萌的左手边)。初萌迅速拿起听筒。初萌:“你好!四达公司。” 初萌:“哦,王经理,您有什么指示?”边说边从电话旁拿起纸笔。 初萌:“好的,我记一下。”边说边记,“后天上午九点,在公司第二会议室,开关于新产品研发的会。好的。我会通知各部门负责人到场的。”(画面淡出) 情景二 初萌正坐在电脑前打一份文件。闪过标题:新产品开发计划书。她的手机放在显示器旁。这时,有人敲门。 初萌:“请进。”客人推门而进,同时初萌起身迎接。初萌:“您好,我是秘书初萌。”初萌边说边伸出手。双方握手。客人:“您好,我是维达公司的。”迷说边递过名片。初萌双手接过名片,边看边念:“噢!维达公司的张经理。您快请坐。”说完,拿起暖瓶给客人沏茶。特写:茶水较满。 客人:“谢谢!”边喝茶边看着电脑屏幕。(屏幕正对着客人) 初萌:“不客气!请您慢用!”说完,坐回到办公桌前。客人:“这次来是想和王经理商讨一些事情的。”初萌:“您没有预约吧?”边说边从文件夹中抽出“秘书工作日志”翻看。 客人:“是的,我顺路经过这里。”初萌:“您看真不巧,我们王经理到工地去了。您看后天上午行吗,十点钟,王经理会在办公室。”客人:“好

四级秘书事务管理试题

高二四级秘书第一次过程考核 班别:姓名:学号:成绩: 一、单选题(30分) 1、手工填写的工作日志,秘书通常要准备(d。 A、一份 B、五份 C、三份 D、二份 2、下列表述不正确的选项是(c)。 A、为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律 B、要保持两本工作日志信息的一致 C、工作曰志只给上司查阅 D、秘书是上司工作时间的“警察” 3、秘书在使用计算机时,如发现计算机无法工作,就应填写“(c )” 。 A、设备隐患表 B、隐患记录及处理表 C、设备故障表 D、《设备处理表》 4、在办公室中,常用(b )将发票固定在一起。 A、订书机 B、胶水 C、大头针 D、曲别针 5、关于办公环境中的隐患,以下描述不正确的选项是(b )。 A、下班忘记关门 B、下班常有早退现象 C、室内光线太强 D、下班忘记断电 6、值班工作是秘书部门的一项(c )。 A、特殊工作 B、临时性工作 C、日常工作 D、突击性工作 7、布置办公室的三大原则是(a )。 A、有利于沟通,便于监督,协调、舒适 B、有利于保密,便于监督,协调、舒适 C、有利于沟通,便于监督,严肃、紧凑 D、有利于沟通,便于活动,开放、舒适 8、通常在办公室中(b)是印章的保管者。 A、公司保密人员 B、秘书 C、档案员 D、专门技术人员 9、编制时间表通常是根据(c )确定编制时间的周期。 A、指示 B、会议 C、需求 D、部门 10、办公室布置时,光线应来自( c ),以保护视力。 (A) 上方(B) 下方(C) 左方(D) 右方 11、办公室布置的一项基本原则是( c ) (A) 有利于沟通(B) 便于监督 (C) 协调和舒适(D) 满足需要 12、在安全检查时,若发现设备故障,应立即报告,并填写( b )。 (A)事故责任书(B) 设备故障登记表 (C) 设备维修记录(D) 设备损坏登记表 13、( a )具有介绍和证明双重作用。 (A) 介绍信(B) 推荐信(C) 决议书(D) 证明 14、(a)是对外来的信函、电报、反映情况、外来的电话等进行认真登记。 A值班电话记录(B) 值班接待记录 (C) 值班日记(D) 信息传递 15、( b )就是把发话者说话的内容全面、完整地记录下来。 A要点记录法(B) 详细记录法(C) 常用记录法(D) 笔记与录音并用法 16、上司在向秘书下达指示时,( b )的形式是主要的。 (A) 指令(B) 口授(C) 示意(D) 笔授 17、时间管理中,紧急而不重要的事情属于( c )。

解析秘书考试试题及答案(1)

一、单项选择题 1.秘书学,从学科大类来说,属于 ( ) 范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学 2.“秘书”的涵义,有一个( ) 的演变过程。 A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下 3. ( ),朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A.东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初 4.虞舜时的史官称为“( ) ”。 A.纳言 B 出纳 C 长史 D 记言 5.秘书,是一种职务名称,指处于( ) 地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。 A.中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介 6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须( ) 。 A.反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行 C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的 7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的 ( )与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性 8.智能结构即( ) 和能力的综合反映。 A.智力 B 智商 C 知力 D 知识 9.协调是一门(学问,要做好协调工作,必须艺术。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的 ( )。

A.技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术 10.( ) 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力 11.( ) 随机抽样,又叫机械随机抽样。 A.等距 B 纯 C 标准 D 简单 12.信访工作的特点,一是高度的 ( )性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。 A.时效 B 整体 C 政策 D 政治 13.按信息形式分,可分成( ) 信息和物化信息。 A.内化 B 内储 C 内存 D 内蓄 14.协调工作的内容主要是 ( )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B 领导 C 政策 D 法律 15.从逻辑学的角度讲,分类的第三条逻辑规则:分类应该按一定的 ( )逐级进行。 A.层次 B 逻辑 C 子项 D 母项 16.下列各组文种中,属于行政公文的一组是( ) 。 A.报告命令议案 B 条例办法章程 C 条例章程简报 C 报告办法方案 17.按行文关系分,报告属于( ) 。 A.上行文 B 下行文 C 平行文 D 多行文 18.按性质作用分,会议纪要属于( ) 公文。

文秘考试试题

一、单选题: 1、秘书工作的作用有5条,其中“负责承上启下、文件吞吐、信息集散、决策下达、内外联系”说的是以下哪一条? A、助手作用。 B、参谋作用。 C、协调作用。 D、枢纽作用。 E、耳目作用。 2、“守口如瓶,滴水不漏,提高警惕,严肃纪律,切忌麻痹大意,掉以轻心。”体现的是秘书工作的哪一条原则? A、准确。 B、迅速。 C、保密。 D、求实。 3、秘书工作的职业道德第一条是: A、忠诚老实,实事求是。 B、克己为公,不谋私利。 C、谦虚谨慎,埋头苦干。 D、严格遵守纪律,勇于自我批评。 4、调查研究的注意事项,其中是重要的一项,即首要的一项是: A、要有正确的态度和方法。 B、谦虚谨慎,模范地执行党的方针、政策。 C、调查研究要深入。 D、坚持实事求是。 5、秘书工作利用信息的作用,主要表现在: A、熟悉情况,提高办事效率。 B、便于宣传,为搞好秘书工作服务。 C、知己知彼,“百战不殆”。 D、为领导的科学决策提供依据。 6、文件在传阅过程中,后边阅批人的批示意见,需要向前边已经作过批示的领导同志通报,这个“倒流”传阅的过程称为: A、分传 B、直传 C、横传 D、回传 7、秘书部门在将收文中的办件请有关部门办理后,对承办部门应适时催询,使用事情及时得到办理。这一个过程叫: A、查办 B、请办 C、催办 D、督办 8、催办文件一般分为电话催办、信函催办和上门催办三种方式。目前最方便的一种催办方式是: A、电子邮件催办 B、信函快件催办 C、电话催办 D、驱车前往催办 9、两个及两个以上机关联名行文,须经各联名机关的领导同志联名签署,联名签署文件的过程称作: A、签发 B、送审 C、签名 D、会签 10、有时密级,是重要的国家秘密,即国家秘密的核心部分,一旦泄露,就会使国家遭受特别严重的损害。我们把这种密级称为: A、神密 B、机密 C、奥密 D、秘密 E、绝密 11、接听电话时,如果一个电话未完又来一个电话,你应选择哪种处理方式: A、把先接的这个电话接完了,再去接听另一个电话 B、接起另一个电话,视电话内容的紧急情况,让紧急的一方先讲,同时礼貌地请另一方稍等或让他过一会再打过来,或主动给他打过去 C、把后打来的电话拿起,告诉他(她)你正在接电话,叫他(她)选等一会儿 D、 12、在接听电话时,如果对方喋喋不休,废话连篇,你怎样处理? A、立即把电话挂断 B、“您烦不烦,啰啰嗦嗦……”,先教训他,再把电话挂断

秘书四级考试试题.doc

秘书四级考试试题 报考了秘书资格证书四级,知道哪里有秘书四级的考试试题可以复习吗?下面我给大家介绍关于秘书四级考试试题的相关资料,希望对您有所帮助。 秘书四级试题如下 1.《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德包括的"五个要求"是( )。 A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 c.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 D.热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明 2."一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩"说明了( )。 A.勇亍创新是成功的重要条件 B.团结协作是成功的保证 C.勤劳节俭是重要社会美德 D.诚实守信是为人之本 3."霸主孤身取二江,子孙多以百城降。豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双?",你认为这句话说明了( )。 A.勤劳是丰收之母 B.****是有历史原因的 C.****是社会发展的必然现象

D.节俭与成功紧密相连 4.你认为没有顾客时,柜台服务人员比较妥当的做法是( )。 A.坐下来休息一下 B.与同事聊聊天 C.整理一下货架上的物品 D.看报纸 5.职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动,也是( )。 A.创新活动 B.思想修养 C.能力、纪律和品格的训练 D.道德情感 6."大禹治水,三过家门而不入"体现了一种( )。 A.公忠为国的社会责任感 B.恪尽职守的敬业精神 C.自强不息、勇于革新的拼搏精神 D.以礼待人的和谐精神 7."王献之依缸习字"故事,你认为说明了( )。 A."天时不如地利" B."业精于勤,荒于嬉" C."不绝欲,亦不纵欲"

D."人而无信,百事皆虚" 8.哲学家肖伯纳说:"倘若你有一个苹果,我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果,那么,我们依然有一个苹果。但是倘若你有一种思想,我有一种思想,而我们彼此交换这些思想,那么,我们每个人将有两种思想。"你对此的理解是( )。 A.物质交换没有意义,只有思想交换才能拓展视野 B.团结合作不是等价交换,心灵的沟通才是根本目的 C.团结互助前提是能否增加收益,应摈弃等价交换式的互助 D.物质交换是清晰的,而思想交换往往导致思想雷同 9.关于勤劳节俭的现代意义,你认为正确的是( )。 A.太勤劳是不懂得生活的表现 B.节俭不符合政府扩大内需政策的要求 C.节俭是个人品质,与反****也有内在关联 D.艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜弘扬 9.下列说法中,违背办事公道原则的选项是( )。 A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服 务 B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务 C.某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口 D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种 参考答案:1-5ABDDC 6-10BBBCD

秘书考试试题

秘书考试试题 一、选择题(20分) 1、接待准备有环境准备、物质准备、() A、室内准备 B、安全准备 C、心理准备 D、室外准备 2、秘书人员接待来客必须遵守的原则是:礼貌、负责、方便、()。 A、快捷 B、有效 C、含蓄 D、热烈 3、将反映同一问题信息资料组合在一起是按()分类。 A、形式 B、来源 C、问题 D、时间 4、会议通知按作用分,有正式通知和() A、预先性通知 B、书面通知 C、电话通知 D、广播通知

5、在会议文件上附有文件清退目录的多属() A、征求意见稿 B、领导讲话稿 C、典型发言稿 D、保密性文件 6()属于会议的正式通知。 A、会议邀请函 B、会议预告通知 C、热情回报 D、送礼贵在适宜、 7、会场内的设备,秘书人员应当会() A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 8、大中型会议收集文件的方法是() A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集 9、会议用品包括会议的特殊用品和() A、一般用品

B、生活用品 10、保密是秘书必须遵循的一项() A、规定 B、任务 C、原则 D、要求 11、秘书人员要有良好的记忆力是()素质的要求。 A、职业道德 B、心理 C、知识 D、思考 12、值班室管理工作之一是负责()。 A、环境卫生管理 B、值班人员安排 C、处理信访 D、办公用品管理 13、安排领导的公务活动,大多表现为对领导活动布局的() A、联系 B、落实 C、检查 D、协调 14、值班室工作主要是承办()的事项

A、治安保卫 B、领导交办 C、收发文件 D、日常工作 15、秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和() A、主动热烈 B、俭省节约 C、严肃认真 D、讲究排场 16、接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、() A、参观访问 B、业余活动和服务 C、研讨活动 D、学习 17、信息分类原则中不包括() A、相斥性 B、渐进性 C、排他性 D、并置性 18、准确地突出来访者的身份,是对()的尊重。 A、接待者

2020年最新事业单位考试公共基础模拟试题

2013年事业单位招聘模拟考试题目 一、单项选择题 1.“规定”和“办法”的正文由因由、规范和( a)三部分组成。 a A.说明 B.要求 C.事项 D.决定 2.负责公文处理工作的是本机关的:c d A.档案室 B.业务处 C.收发室 D.办公厅(室) 3.文件的拆封是文书人员的职责。至于密件,则应交: bb A.领导人本人或由其委托的人代拆 B.机要文书或机要室拆封 C.办公厅(室)主任拆封 D.文书人员拆封 4.办公部门或业务部门负责人根据来文情况提出初步处理意见,就是公文的:a a A.拟办 B.承办 C.批办 D.催办 5.一般的传阅文件,在有关人员传阅完毕后,文书人员应注明: bc A.已复文 B.阅毕的日期 C.已阅文 D.承办的结果 1.A 2.D 3.B 4.A 5.C 6.A 7.D 8.B 9.C 10.C 6.机关公文文稿经签发后,即为: aa A.公文的定稿 B.公文的草稿 C.公文的会签 D.公文的核发 7.根据宪法,我国的国家元首职权由( d)行使。 d A.国家主席 B.国家主席与国务院总理 C.全国人大及其常委会 D.国家主席与全国人大常委会共同 8.与副巡视员相对应的领导职务等次是b:b A.厅局级正职 B.厅局级副职 C.县处级正职 D.县处级副职 9.国家结构形式主要是调整: c A.国家机构之间的关系 B.各阶级之间的关系C.中央与地方的关系 D.国内各民族的关系10.按省、市、县、乡构成的行政系统称为: cc A.完整制 B.中央集权制 C.层级制 D.职能制 11.现代行政决策体制通常由决策中枢系统、决策咨询系统、决策信息系统和( c)构成。A.决策执行系统 B.决策协调系统C.决策审批控制系统 D.决策评估系统 12.行政组织设计过程在本质上是: b A.在各行政组织间进行权力瓜分的过程B.对行政组织的各要素进行资源配置的过程 C.根据社会需求而进行组织组建的过程D.不同利益集团寻求利益共享的过程 13.我国古代的科举制属于c: A.选任制 B.委托制C.考任制 D.聘任制 14.细化决策方案主要包括制定工作程序、安排工作次序和: cb A.配置工作人员 B.计算工作时间 C.分清工作职责 D.授予工作权限 15.可以决定物权的种类和内容的是: ba A.法律 B.法规 C.规章 D.当事人的约定 11.C 12.B 13.C 14.B 15.A 16.D 17.D 18.A 19.C 20.B 16.根据《中华人民共和国民法通则》规定,诉讼时效期间为2年的是: bd A.质量不合格的商品未声明的 B.寄存财物被丢失或毁损的 C.身体受到伤害要求赔偿的 D.延付或拒付货款出售的 17.张某生前投有人身意外伤害保险,指定张某的妻子为受益人。在保险责任期间内,张某患病身亡。下列选项中正确的是: A.保险金应给张某的法定继承人 cd

四级秘书考试备考试题及答案

四级秘书考试备考试题及答案 2017年四级秘书考试备考试题及答案 1、企业文化的核心是()。 A、企业目标 B、企业规章制度 C、企业形象 D、企业价值观 2、企业形象的本质是(). A、企业文化 B、企业信誉 C、企业礼仪 D、企业规章制度 3、“艰苦奋斗、勤俭节约”属于() A、企业作风 B、企业价值观 C、企业规章制度 D、企业目标 4、企业文化中最核心的层次是()。 A、精神层次 B、物质层次 C、器物层次 D、制度层次 5、企业形象中最重要、量根本的部分是()。 A、理念识别 B、行为识别 C、文化识别 D、视觉识别 6、实现企业价值观的主体是(). A、企业 B、职工 C、市场 D、法人

7、企业领导与职工之间发生矛盾和冲突。一般来说.应该负主要责任的是() A、职工 B、领导 C、企业 D、法人 8、企业各种关系中最重要的一种是() A、领导与企业的`关系 B、领导与职工的关系 C、职工与企业的关系 D、职工与职工的关系 9、在职工与企业的关系中居支配地位的是() A、职工 B、企业 C、领导 D、法人 lO、企业在经营管理中,应该以()为本 A、职工 B、企业 C、经济效益 D、领导 11、企业经营的指导忍想、经营方针和经营战略,称为() A、企业经营之道 B、企业形象 C、企业制度 D、企业文化 12、在买方市场条件下。消费者购买商品时更关注() A、商品 B、质量 C、价格 D、品牌 13、企业文化发挥作用的前提和关键,是() A、职工 B、领导 C、职工的职业道德 D、领导的职业道德 14、企业文化需要通过()的行为来实现。

A、职工 B、企业生产 C、经济效益 D、领导 15、()是企业的生命 A、产品和服务的质量 B、经济效益 C、职工 D、价格 16、()标志着商品质量的高低,标志着人们对这种商品信任度的高低, A、价格 B、质量 C、商品品牌 D、企业文化 17、人的本质是() A、劳动 B、职业 C、社会 D、发展 18、一般而言,()是人生中最重要最宝贵的阶段。 A、少年 B、青年 C、中年 D、有职业的生活阶段 19、()事业成功的保证。 A、职业 B、职业道德 C、勤奋 D、发展 2O、()反映着人的整体道德素质。 A、职业道德 B、文明 C、礼貌 D、人品 【参考答案】 1、D 2、B 3、A 4、A 5、A 6、B 7、B 8、C 9、Bl0、A 11、A12、D13、C14、A15、A16、C17、A18、D19、B20、A

秘书考试模拟试题

秘书考试模拟试题 本文是关于秘书考试模拟试题,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 秘书考试模拟试题如下 1、某商场设有自动售报机,顾客只要按要求投入硬币,即可得到当天日报一份,此种成立买卖合同的形式为( )。 (A)书面形式 (B)口头形式 (C)推定形式 (D)默示形式 2、塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象,这就要求企业在进行CIS策划时须遵循( )。 (A)两个效益兼顾原则 (B)求异创新原则 (C)全方位推进原则 (D)以公众为中心原则 3、我国当前的活期储蓄是( )。 (A)年利率 (B)单利 (C)实际利率 (D)复利 4、海尔的营销理念是:先卖信誉,后卖产品。这是企业的( )。 (A)物质文化 (B)精神文化 (C)行为文化 (D)制度文化 5、20xx年7月1日起实施的“交通强制险”是( )。 (A)责任保险

(B)保证保险 (C)运输工具保险 (D)健康保险 6、电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现文字的同步传输,因此需要( )。 (A)提前发放会议的日程表 (B)配置视频设备 (C)做好会议报到工作 (D)做好会议书面信息的分发工作 7、在召开电话会议时,人数较少的单位或个人,可( )参加会议。 (A)直接使用带有免提扬声器的电话机 (B)免费 (C)使用麦克风 (D)使用专用视频电话 8、在会议文件审核修改之后,要由( )进行终审。 (A)主管秘书 (B)主要领导或主管领导 (C)文件起草者 (D)办公室主任 1 C 2 B 3 D 4 B 5 A 6 D 7 A 8 B 1、请示与报告的相同之处是__________ 。 A、都是上行文 B、行文对象一般都是上级机关 C、都有请求性 D、都有陈述性 答案: A、B 2、请示与报告的根本性区别是__________。 A、行文目的不同

秘书学考试试题及答案 (1)

?秘书学?试题及答案 一、名词解释(每小题3分,共18分) 1.秘书 秘书是为服务对象全局性决策,事务性管理,从事智力服务,发挥助手作用的一种社会职业。(1)秘书的社会属性,是社会中的服务职业,第三产业。秘书是一种社会职业人员,有职业准入的权利。(2)职业性质,是秘书的本质属性,具体表现为,为服务对象全局性决策,事务性管理,从事智力服务。 2. 秘书的表达能力 秘书的表达能力包括口头表达能力和文字表达能力两方面。口头表达能力就是如何运用口头语言表达思维的能力。秘书人员在上情下达、下情上达的工作过程中均离不开口头表达。如汇报工作、提出建议、传达指令、沟通协调、接待来访等,均要求运用口头语言进行正确的表达。秘书的口头表达要求反应敏捷、清晰自然、准确简练、有条不紊。文字表达能力指书面表达的能力,即一般的写作能力。写作能力是秘书人员的基本功。秘书人员根据领导授意与工作需要,需经常撰拟各种文稿,写作范围很广。这就要求秘书不仅应具备一般的书面表达能力和写作技巧,而且应熟知各种应用文体的写作,如通用公文、专用公文和公务常用文。 3.信访 是来信来访的简称,是指信访人通过书信、走访、电话、电报等形式,向党和国家机关、人民团体、企事业单位及其负责人反映情况,表达个人或集体意愿,并由有关机关和单位负责处理的社会活动。 4.办公自动化 办公自动化或称办公室自动化,其英文名称为office Automation,简称为OA。这是自动化的一个分支,最早是由美国通用汽车公司D.S.哈德于1956年首创的。这是一门综合性很强的学科。 5.协调 就一般意义而言,协调是主客体之间为实现一个共同的目的而相互沟通,寻找共同点,从而实现某种平衡,达到某种默契的一种行为方式。协调既是领导机关组织社会活动的一种手段,也是有效地进行行政管理的一种基本工作方法。任何领导机关,都必须对所属的各种机构、各项工作、各方面的人员经常进行协调,才能使之有序运转,齐心协力,相互配合,共同完成任务。 6.会见 会见指双方会晤。凡身份高的会见身份低的,或是主人会见客人,又称接见或召见。反之凡身份低的会见身份高的或是客人会见主人,称为拜见或拜会。 二、简答题(每小题5分,共30分) 1.简述秘书工作的政治性主要体现在哪几个方面? 政治性主要体现在三个方面:一是阶级性。领导工作是有阶级性的。任何领导集团总是代表着一定的阶级利益,为实现一定的政治目标服务的。因之,作为辅助领导的秘书工作,也必然具有鲜明的阶级性。二是政策性。秘书工作必须遵循政策性原则。办文是政策性很强的工作,不少文件本身就是政策性的规定。三是机要性。秘书工作是一项机要性工作,这是秘书部门处于领导中枢的辅助地位所决定的。秘书工作的机要性,使保守秘密成为秘书工作的一条重要原则。 2.简述信息工作的原则。 信息工作的原则:一、实事求是原则。实事求是是党的思想路线,也是信息工作必须遵循的根本原则。 二、时效性原则。信息与时效不可分割,两者的关系是正比。三、主动性原则。秘书工作具有从属性,带有一定的被动性。四、整体性原则。信息工作的整体性在于它的联系性和协调性。五、内部性原则。秘书部门的信息工作具有较强的内部性。因而决定了它具有一定的保密性。 3.简述公文撰拟的特点。 (一)写作动机的制约性。公文的写作动机不是撰拟者个人的意愿,不是有感而发,而是完全受命于领

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