调查研究的方法
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调查研究的基本方法
在调查研究中，调查和研究属于两个不同的程序，分别有自己不同的方法。
一、调查的方法
（一）座谈调查法：座谈调查法，也称为开调查会法，是指召集有关知情人、当事人在一起进行座谈，通过座谈讨论，达到了解情况、收集信息目的的一种直接调查方法。特点是信息集中，易于当场辩明是非、真伪，便于调研者筛选、优化信息，从而提高信息的可信度和有效度。同时，可以节省时间，提高效率。
1.座谈会参加者的选择
（1）要选择明了情况的人参加座谈；
（2）要选择各个方面的代表参加座谈；
（3）要注意选择便于发表意见的人参加座谈；
（4）要安排适当数量的人参加座谈。
2.座谈调查应注意的问题
（1）要建立民主融洽的座谈气氛，消除座谈参加者的拘束情绪，不使人产生神秘莫测的感觉；
（2）要根据调查内容提前拟订提纲，提前向座谈参加者通知，以便与会者事先做好发言准备；
（3）要做讨论式调查，调查主持者不应把自己排除在座谈之外，而是要主动同与会者一起参加讨论。
（二）访问法：访问法也称访谈法，是调查者依据调查提纲或问卷与调查对象直接交谈，收集语言资料的方法，是一种口头交流式的调查方法。主要特点是，被调查者与调查者是采用对话、讨论等面对面的交往方式，因而整个访谈过程实际上访问者与被访问者互动的过程，即是双方相互作用、相互影响的过程。
（三）观察法：是指观察者深入现场或进入一定情境，运用感觉器官或借助科学仪器，直接观察调查对象，获得非语言资料的方法，这是一种获得直接资料的调查方法。做好观察，必须注意以下几个问题。
1、积累知识，总结经验，提高观察能力。
2、要客观地观察，要注意现场的真实性。
3、实地考察，既要多看，又要细看。
4、考察某些现场，要及时，不要丢掉时机。
观察法的实施过程，可以分为以下几个步骤：
1、确定调查对象；
2、制定观察计划和提纲；
3、进入观察现场；
4、与被观察者建立友好关系；
5、观察与记录。观察笔记的内容包括：流水帐式的记录；分析和推理；个人的印象和想法；以前忘掉现在想起的事件；备忘录。
（四）问卷调查法:也叫书面调查，就是用卷面形式调查情况的一种方法。卷面应是根据调查的目的和要求设计而成的调查表。调查表发给被调查者，认真以文字或符号自行填写，然后进行集中统计、分析。
1、问卷调查的一般程序：设计调查问卷，选择调查对象，分发问卷，回收问卷和审查问卷。
2、问卷的一般结构：问卷一般包括前言、主体、结语三个组成部分。“前言”是对调查的目的、意义及有关事项的说明。“主体”包括调查的问题和回答的方式，以及对回答的指导和说明等内容，是问卷的主要组成部分。“结语”是简短的对被调查者的合作表示真诚的感谢。
3、问卷的设计要求：
（1）从实际出发，反对闭门造车；
（2）问卷中的问题必须围绕具体调查目的、要求或假设进行设计；
（3）问题的表述要清楚：
（4）所列问题不能超出被访者的能力；
（5）问卷中的问题应尽量避免社会上禁忌和敏感性的问题；
（6）问题的排列顺序要恰当；
（7）文字应尽可能简明扼要
（五）文献法:目前，各种文件、简报、报刊、资料很多，它们是信息的海洋，知识的宝库。从这些信息中，可以分析、归纳出很多精华，发现重要动态，学到重要知识，从而为决策提供参考依据。
当然，调查的方法很多，以上所列举的是常用的几种方法，不常用的还有头脑风暴法、反向头脑风暴法、德尔菲法、派生德尔菲法等。不管运用哪一种方法，取决调查的实际需要，更多的时候是在调查中几种方法同时运用。
二、研究的方法
调查获得丰富材料，必须经过认真研究，以认清本质，把握规律。在调查基础上的研究，是调查的深化和发展。常用的研究方法有六种。
矛盾分析法：是指运用马克思主义关于矛盾的理论、法则，具体分析调查对象的内部矛盾及其运动状况，通过认识矛盾去认识调研对象的一种分析研究方法。
系统分析法：这是把调查的对象放在整体系统中进行认识、比较、分析的方法。
定性定量分析法：是关于认识事物的性质和数量的研究方法。
1、定性分析：是确定对象是否具有某种性质的分析，主要解决“是不是”、“是什么”的问题。
2、定量分析：是为了确定认识对象的规模、速度、范围、程度等数量关系而进行分析，主要解决“是多大”、“有多少”等问题。
3、定性分析和定量分析相结合：
（1）要以定性分析来指导定量分析；
（2）定性理论分析要在定量统计分析的基础上进行；
（3）研究结论和建议是定性分析和定量分析的综合体现。
逻辑分析法：就是以思维的逻辑形式即概念、判断、推理从已有的认识合乎逻辑的推论出新的认识的方法。具体方法有：
1、分析和综合
2、归纳和演绎
3、抽象和概括
4、分类和比较
结构—功能分析法：是分析事物或现象的结构和功能的理论分析方法。
因果分析法：即分析事物间的因果关系的方法。