2030药品零售连锁企业有关规定

2030药品零售连锁企业有关规定各省、自治区、直辖市药品监督治理局或卫生厅（局）、医药治理部门：为加大药品零售连锁企业监督治理工作，规范药品零售连锁经营行为，按照《中华人民共和国药品治理法》及有关法律、法规，我局制定了《药品零售连锁企业有关规定》（以下简称《规定》）。现印发给你们，请认真贯彻执行并监督实施。

此《规定》下发之前，差不多依法开办而未达到《规定》要求的药品零售连锁企业，要按本《规定》进行整改、规范。有关部门要在换证验收中对其整改情形进行检查。

国家药

品监督治理局

二OOO年四月

二十三日

药品零售连锁企业有关规定

第一条为了加大对药品零售连锁企业的监督治理，依据《中华人民共和国药品治理法》及有关法律、法规，制定本规定。

第二条药品零售连锁企业，是指经营同类药品、使用统一商号的若干个门店，在同一总部的治理下，采取统一采购配送、统一质量标准、采购同销售分离、实行规模化治理经营的组织形式。

第三条药品零售连锁企业应由总部、配送中心和若干个门店构成。总部是连锁企业经营治理的核心，配送中心是连锁企业的物流机构，门店是连锁企业的基础，承担日常零售业务。跨地域开办时可设置分部。

第四条药品零售连锁企业应是企业法人。

第五条药品零售连锁企业，应按程序通过省（区、市）药品监督治理部门审查，并取得《药品经营企业许可证》。药品零售连锁企业门店通过地市级药品监督治理部门审查，并取得《药品经营企业许可证》。

（一）总部应具备采购配送、财务治理、质量治理、教育培训等职能。总部质量治理人员及机构应符合药品批发同规模企业标准。

（二）配送中心应具备进货、验收、贮存、养护、出库复核、运输、送货等职能。质量治理人员、机构及设施设备条件，应符合药品批发同规模企业标准。配送中心是该连锁企业服务机构，只准向该企业连锁范畴内的门店进行配送，不得对该企业外部进行批发、零售。

（三）门店按照总部的制度、规范要求，承担日常药品零售业务。门店的质量治理人员应符合同规模药店质量治理人员标准。门店不得自行采购药品。

第六条直截了当从工厂购进药品的药品零售连锁企业，应当设置化验室。化验室人员、设备等条件，应符合药品批发同规模企业标准。

第七条药品零售连锁企业在其他商业企业或宾馆、机场等服务场所设置的柜台，只能销售乙类非处方药。

第八条通过GSP认证的药品零售连锁企业方可跨地域开办药品零售连锁分部或门店。

（一）跨地域开办的药品零售连锁分部，由配送中心和若干个门店构成。

（二）药品零售连锁企业的配送中心能够跨地域配送的，该企业能够跨地域设门店。

（三）跨地域开办的药品连锁经营企业，由所跨地域的上一级药品监督治理部门在开办地药品监督治理部门审查的基础上审核，同意后通知开办地发给《药品经营企业许可证》。

（四）开办地药品监督治理部门的审查工作要严格把握开办条件，不承诺放宽条件审查和超越条件卡、克。审查工作在15日内完成并上报审查结果。

第九条本规定由国家药品监督治理局负责讲明。

第十条本规定自公布之日起实施。

新零售连锁模式下商业裂变方式解读

新零售和传统零售比较起来，有很多的不同，其中裂变是其中重要的一个核心之一。并不是说传统零售没有裂变，以前的商业是以品牌和产品为中心，因此，以前的裂变称之为口碑传播，由于在传统营销的时代，互联网不发达，更不要说移动互联了，因此口碑传播的效率和广度都收到了一定的闲置。但新零售环境下，移动互联网蓬勃发展，大家手机已经成了身体的一部分，基本上可以实现随时上网，因此裂变比以前来的容易，裂变速度也成几何级的倍增了。 1、拼多多大家知道拼多多这两年的发展是非常迅速的，拼多多的低价也是大家所熟知的，但是这种低价如果缺乏了裂变，也不会有现在这样的效果。而在销售传播方式上，拼多多采用的是裂变式的“社交拼团模式”。依靠互联网社交传播的力量，把参与拼团的每个人作为发起点，利用他们的社交工具实现用户数量的乘级增长。

低价最能撬动人性，让他们有足够的动力去拉身边的人，甚至是陌生人加入到拼团的行列，以期达到为自己省钱的目的，因此我们经常可以在不同的微信群中看到有人发拼团的链接信息，虽然这要冒着被踢出群的风险。当这些“义务”宣传员帮助拼多多四处拉人的时候，拼多多的爆发式增长也就在所难免了。 2、每日优鲜每日优鲜的裂变和拼多多不太一样，每日优鲜先是用大量的补贴来拉新，采取的是当年网约车的套路，先送你40元券，满68元可用，也就是28元就能买68元的水果生鲜，在补贴的刺激下，价格可以说是全网最低了，刺激了那些热爱贪便宜的消费者的心灵，结果就有了初次的购买。其后，便会隔三差五的给你塞一些红包或者产品券，“勾引”你来消费。当然，最厉害的杀手锏就是裂变了，每日优鲜经常推出一些只要你把产品链接分享到3个微信群，免费得到一盒芒果，或者一斤

关于开办药品零售(连锁)企业有关问题的通知

东食药监发〔2011〕27号关于开办药品零售连锁企业有关问题的通知机关各科室、单位，各县区（分）局：为进一步规范我市药品零售连锁企业的开办和管理，大力促进药品零售连锁企业的发展，保证药品质量和公众用药安全，根据《药品管理法》及其实施条例、《药品经营许可证管理办法》及省局《关于明确药品经营许可有关问题的通知》（鲁食药监市函〔2008〕134号）要求，结合我市实际，现对我市开办药品零售连锁企业有关问题通知如下，请遵照执行。一、新开办药品零售连锁企业应严格执行《山东省药品零售（连锁）企业许可验收实施标准》（2009年修订），连锁

门店应严格执行《山东省药品零售企业许可验收实施标准》（2009年修订），并按照《东营市药品经营许可证（零售）申办程序》进行申办。二、药品零售连锁企业应具有与经营规模相适应的办公、辅助用房，面积应不低于100㎡。居民住宅（含公寓、别墅）不得作为办公场所。三、药品零售连锁企业设立仓库的，应符合《药品经营质量管理规范》规定的设置条件，仓库面积应与其门店数量及经营规模相适应，并随着连锁门店的增加，及时改善仓库条件。原则上，设置2-5（含）个门店的，仓库面积应不低于200㎡；设置6-15（含）个门店的，仓库面积应不低于500㎡；设置16-30（含）个门店的，仓库面积应不低于1000㎡；设置30个以上门店的，仓库面积应不低于1500㎡。其中，阴凉库面积不低于总库房面积的60%，冷库或冷藏设施应与其经营的品种和规模相适应。四、药品零售连锁企业实施委托配送的，应选择一家取得GSP认证证书、与其经营品种相适应的药品法人批发企业委托配送，并签订包含质量保证等内容的委托配送协议。五、药品零售连锁企业应为企业法人，并有2个（含）以上直营连锁门店，并实现统一名称、统一采购、统一储存、统一配送、统一管理、统一价格、统一门店形象、统一计算机网络化控制。

新零售的产生动因及发展模式探索研究

新零售的产生动因及发展模式探索研究发表时间：2019-11-27T13:23:38.527Z 来源：《中国西部科技》2019年第24期作者：吴秋月 [导读] 在互联网浪潮的席卷下，自2016年10月马云提出新零售概念后，各大零售企业、互联网企业纷纷试水布局新零售模块，试图以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能，云平台等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。本文拟对新零售的产生动因及发展模式进行探索研究。引言：在互联网浪潮的席卷下，自2016年10月马云提出新零售概念后，各大零售企业、互联网企业纷纷试水布局新零售模块，试图以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能，云平台等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。本文拟对新零售的产生动因及发展模式进行探索研究。一．新零售产生的动因分析 1.线下传统零售业的困局随着我国电子商务的高速发展，线上零售在社会零售总额中所占比例逐渐提高，线下零售竞争日益激烈，各大零售巨头的毛利率也一路下滑。零售巨头也迎来了关店潮，据不完全统计沃尔玛在我国已陆续关店数百家，联华超市更是连续三年关闭门店超过1600家。另有家乐福、华润万家、万达百货、百盛等陆续开始收缩实体店面。在互联网＋浪潮的冲击下，传统零售业为了弥补自身劣势也开始尝试进军电子商务，希望通过线上线下资源整合来提升自身业绩，自此出现了新零售的一些业态模式，例如：永辉超市的超级物种、家乐福网上商城等。 2.线上电子商务的瓶颈伴随我国电子商务行业增速放缓，线上流量红利逐步见顶，纯电商收入遇到天花板。与此同时，随着网络用户渗透率的逐步提升，线上获客和留存客户成本日渐高企。线上海量商品逐渐从优势变为劣势，商品的无形性、不可触性加大了消费者信息筛选难度；加之，部分消费者对商品价格敏感度降低，商品的个性化、社交化属性日益凸显，这就需要电商企业去拥抱线下实体店，离消费者更近，此类新零售业态模式，如小米之家、苏宁小店、7 FRESH等。 3.相关技术的成熟一方面，物流平台、支付平台、信息平台和云计算、大数据等在内的基础设施和技术已初步建成；另一方面，智能手机的普及以及移动通讯网络的升级、移动支付技术的成熟运用也为新零售的发展提供了技术支持。数据分析技术、GPS技术、GIS技术等帮助零售企业更好了解消费者需求，进而使柔性制造成为可能，物联网技术使流通中的商品信息电子化，让物流、信息流、资金流真正的融为一体，助力新零售发展。 4.消费者行为习惯的改变随着80后、90后、甚至00后开始成为消费主力，他们的消费习惯也明显不同于60后、70后。新生代消费者最大的特征是理性化明显，相较于价格，他们在意商品质量以及相应的性价比，对于高质量的商品和服务，他们愿意为之付出更高的代价。如今消费者在线下目的性、实惠性的购物越来越少，探索性、休闲性、场景化的购物越来越多。消费者去商圈购物，很多时候不是奔着品牌去的，而是因为亲子、教育、看电影去的，场景化购物越来越多，这就为新零售的发展提供了契机。二．新零售的发展模式探索 1、“零售＋数据化”为消费者提供个性化的商品与服务零售业需要通过数据化的方式为传统门店赋能打造智慧门店，通过对消费者购买数据追逐记录，构建“消费者行为数据库”。这一数据库可以根据门店周边消费者的偏好，推荐适合商品，协助门店进行品类规划，货品陈列、货架布局；对于品牌商而言，一方面这一数据库可以提供消费者偏好数据，支持产品研发；另一方面，这一数据库可以择优将产品推荐给门店，成为联接品牌商与消费者的桥梁。通过数据化运营，各门店的货品不再是大同小异、一成不变，而是根据门店周围消费者喜好动态陈列商品为消费者提供个性化的商品与服务。通过数据化可以实现供应商信息实时在线和进销存数据实时在线，进而可以协助品牌商实现更准确的需求预测和更优化的物流资源统筹。打通供应链上各企业的信息孤岛，提高整个供应链的运营效率，以消费者需求数据拉动供应链上各企业高效运行。 2“零售＋场景化”为消费者提供触手可及的购物场景相比与传统购物场景，在新零售的背景下，消费者的购物场景将更加多元化。例如餐厅可以成为食材的成列场合，顾客吃到自己喜欢的菜品，可以从餐厅订购食材、调料等；酒店可以成为枕头、床垫等床上用品的成列场合，在用户充分体验过商品后再去购买，消费者更容易买到契合自身需求的商品；同样，消费者在观影中看到自己喜欢的商品、在游玩中找到心仪的商品等等一切消费者可触及的线上、线下场景都可以成为消费者的购物场景，一切消费者可触及到的线上屏幕或是线下实体场景都可成为连接消费者购物的触点，购物场景将无处不达。 3、“零售＋社交化”为消费者提供沉浸式的购物体验新零售从本质上来讲还是服务顾客的，所以顾客体验就变得尤为重要。新零售下的购物体验不再是单一的产品介绍式的导购，它可以是线上的网红试用测评，也可以是线下的爱好者产品改进分享。购物不再是单纯的满足商品使用需求，也可以是满足消费者的商品社交需求。消费者的购物体验也不再是单纯的买卖关系，而是在沉浸式的体验中消费，与品牌商共同成长、互动中消费，为消费者提供更丰富、更美好的购物体验。三、结束语线上电商发展流量红利日渐式微，线下实体店缺乏活力、增长乏力，加之移动支付技术、大数据、云计算等相关技术的成熟应用可以更好地记录消费者的购买行为习惯与行为偏好，为企业提高消费者购物体验提供了可能，新生代消费者对购物体验的高要求等都促使了新零售的产生，新零售将与数据化、场景化、社交化相结合在提高整个零售业供应链运营效率、降低成本的同时为消费者提供更个性化、更便捷的购物体验。参考文献： [1]韩彩珍, 王宝义.“新零售”的研究现状及趋势[J].中国流通经济, 2018 (12) .

新零售模式的优势

新零售模式的优势 1.线上线下?体，消费者驱动模式更易产?裂变价值阿?曾提出：零售的本质是?时?刻地始终为消费者提供超出期望的“内容”。「互联?+」时代，消费者（?户）运营围绕产品，?新零售运营围绕消费者体验，重构「?、货、物」的场景化体验，将消费者驱动和数字化运营这两?策略应?更完整精准。这?拿luckin coffee咖啡店来举个例?：luckin coffee在北京选择了公司内部和2个soho商圈开店，分别通过微信 LBS 门店定投?告、APP裂变等3种不同社交裂变营销?法，得到市场的反馈；再在线下门店获取分析消费数据，得到价格定位、价格套餐组合、促销政策等关键决策数据。区别于传统电商的线下?告导流线上，luckin coffee使?了线上+线下循环互哺的新零售策略，加上使?全数据化系统的运营和管理，使多场景流量超越传统门店的线下流量。实现低管理、获客成本，快速流量裂变、0场景成本。回到运营本?，在获取完真实消费需求和喜好之后，要做的就简单了：把消费者想要的给他们。?和传统零售门店相?，线上技术的应?直接减掉了在场租和装修上的?少30%成本。持续的进?数字化运营和管理优化，从产品引导?户消费，升级为消费者驱动消费模式，就可以进?下?阶段的门店和盈利模式的快速复制了。 2.实现以千万、亿为单位的企业+市场价值升级近10年来，市场关系和社区商业价值的每?次重塑，都能使企业市场的价值?幅升级。我们都知道营销、市场规则是传统零售和电商的第?逻辑，供应链效率等其他因素则依附于第?逻辑。?新零售破局，就是对这?逻辑进?重塑，通过建?升级的市场关系和规则，?「新模式」解决内部商品配置、渠道、外部地域划分等??常谈的问题。例如，将服务业态重置：具有便捷、区域化等特性的社区商业，通过基于LBS的营销?式和数字化运营管理，?消费?数据的精准决策，对内进?商品售卖、类?调整货架摆放等场景体验问题进?调整，对外可进?门店之间区域划分、渠道调配、物流运输等多种业务场景需求的重新配置。最终，构建「定制化」、「精准决策型」的复合型社区商业产品。?全?位的场景升级，来满?不断增长的社区需求，并适应于消费者结构变化。 3、打破转型次元壁，获得系统化的市场核?竞争? 传统零售和电商企业在转型升级时，会?临?个共同问题：零售终端的业务能?已快速下滑。在早期互联?+的转型时代，企业和产品关注于线上产品本?的更新和?户体验。?现在，新零售让互联?企业回归线下，重新审视产品和市场的关系。市场营销是?个关联多种因素的综合体系，需要线上+线下结合多渠道数据共同整合和管理——解决业务运营的思维和数据统?，才能获得更精准的决策?持。像在电商、O2O转型升级时，新零售的思维会迫使他们关注物流体系的搭建和优化。??型商超和连锁零售在转型升级时，则需?要实现全?数字化运营管理，注重线上的社交化营销裂变。

“新零售时代”商业模式的发展与突破

“新零售时代”商业模式的发展与突破我国电子商务借助“互联网+”已历经了雏形期、发展期、稳定期和成熟期。2015年商超实体零售企业快速开展线上业务，而电商虚拟零售企业则提速开展线下业务，零售渠道已经打破原有边界，形成线上线下融合发展之势。2016年，进入瓶颈期的电子商务O2O渐失光环，传统零售概念的外延更加宽广，内涵更加丰富，已无法准确定义和描述。恰逢此时，“新零售时代”概念横空而出，由阿里巴巴集团马云首先提出，只有通过线上线下和物流的相互结合，才能诞生“新零售时代”。随后在2017年7月11日，阿里巴巴宣布了“新零售时代”商业模式的布局为“五新执行委员会”，提出了新零售、新金融、新制造、新技术和新能源。随后，京东也提出了“新零售时代”商业模式的布局，即“第四次零售革命”，提出“新零售时代”将把人类带入智能商业时代，是一次超越了互联网的新革命。与此同时，2016年双十一当天，由国办印发的〔2016〕78号《关于推动实体零售创新转型的意见》从18个方面和6大部分，为“新零售时代”指明方向。2017年两会政府工作报告，更是从国家层面提出了实体零售和电子商务应相互结合以推动消费需求增长。“新零售时代”商业模式的实质，就是要结合线上线下，融合智慧物流，用互联网思维实现零售企业转型升级，以改善物流现状、改善消费环境、强化用户体验为出发点，快速提升零售企业运营效率。电子商务在我国已经发展了二十年，一路顺风顺水，近两年进入了瓶颈期，不但线下实体零售企业出现了关店风波，线上电商企业也面临发展放缓的态势，就连近两年出现的线上线下联动也无法解决实体店和网络店的实际问题，迫切需要线上线下和物流产业的多方跨界融合。而“新零售时代”商业模式的到来，正是互联网发展的必然产物，因此，只有打破原有边界，营造消费意境，增加购物体验，拓宽销售渠道，才能形成零售产业的良性循环。虽然“新零售时代”商业模式暂时还没有统一概念、标准和规范，但是“新零售时代”必定是增强我国经

烟台市药品零售(连锁)企业开办程序.

烟台市药品零售（连锁）企业开办程序一、申办范围烟台市申请药品零售（连锁）企业的单位和个人。二、开办企业申请㈠申办时应提报的资料 1、《药品经营许可证申请书》（附件1）； 2、设立药品零售（连锁）企业有关情况说明(设立原因、可行性、企业名称及地址、仓库地址及周边环境、经营方式、经营范围、所属药店数量、名称、人员组成情况等)； 3、企业名称预先核准通知书； 4、企业负责人员和质量管理人员情况表(包括企业法定代表人、质量负责人、质量部门负责人、质量管理员)和有关人员简历、资质（职称、学历）、离职证明、身份证复印件（附件2）; 5、企业法定代表人、企业负责人、企业质量负责人和质量部门负责人（或人员）无《药品管理法》第7 6、83条规定的情形的证明（附件3）； 6、拟建仓库平面图； 7、企业违法经营情况核查表（附件4）； 8、药监部门认为需要提供的其他资料。

申报资料一式二份，一律使用A4纸，左侧装订成册。㈡申办程序资格审查：拟开办企业登录山东省食品药品监督管理局网站办事大厅行政审批申报端申请筹建（填写申请表→上传附件-申报时应提供的资料→提交申请）。企业可输入申办序号和访问密码查询业务办理进度，在收到“预受理”的通知后，将申请材料报驻地药监局受理、初审→烟台市行政审批中心食药监局窗口复审—审定—办理发放《开办药品零售（连锁）企业批件》，5个工作日内申请企业或申请人可在网上查询。审查不合格或需补正材料，由驻地药监局通过行政审批受理端将意见反馈外网，企业5个工作日内可从网上查询，补正后重新提交申请。三、开办企业验收申请㈠申请验收时应提报的资料 1、《药品经营许可证申请审查表》（附件5）； 2、对照零售（连锁）验收实施标准的自查报告； 3、企业负责人员和质量管理人员情况表(包括企业法定代表人、质量负责人、质量部门负责人、质量管理员)和有关人员资质（职称、学历）复印件（附件2）; 4、企业验收养护人员情况表（附件6）和资质证明复印件;

连锁新零售企业如何发展

连锁企业经营是现代市场经济国家零售业普遍采用的经营方式和组织形式，其经营范围覆盖了整个商品流通业和服务业。新零售是近年来发展的一种新式零售模式。近日，在第三届连锁节论坛会上，轻奢时光创始人陈学妍分享了消费升级下传统实体突围之路的相关演讲。新零售，美业提新零售特别多，很多厂家都转型做新零售的爆品。融合化在行业做得特别好，因为厂家需要什么产品就做产品，代理商就开始做服务商，再并购很多美业的咨询公司做合伙人，在连锁店里面找出连锁店老板娘在区域做头牌，几方一起整合开店。

新零售的第二点就是新品类、小众化。传统的美业做得太大众化了，传统项目什么都有，中医有、美容也有，身体也有，美容不像餐饮，有网地方皆共享。但是美容院做跨接和分成是非常容易的。客户营销是美学+社群的方式产生社交的活动那么。怎么把产品变成社区的方式呢?举个例子，看一下精油，精油是很好的社交产品，全靠六感五觉来打造，线下是“姐，这个精油150……”，你现在可以说可以做一个香皂沙龙，这就是夫妻之间、男人之间、亲子之间的沙龙，我的精油就卖得很快了。你换一个方式，后面这种客户的体验感跟强，复购更强。团队管理，用成长+合伙的方式。先让团队美起来，才能用美学的感染传递给客户，但是很多从业者不美，又传递给客户美的概念，最重要是员工的心态。连锁企业团队的打造，是让团队的成长速度快于市场的速度，这已经不是PK门店和产品，而是PK企业文化。这就是为什么有更多的轻奢时光，让更多的女性生活更轻奢，让女性创富更容易。

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GSP附录药品零售连锁企业管理规定

附录8 药品零售连锁企业管理规定第一条为了加强对药品零售连锁企业的监督管理，确保药品质量和药学服务质量，切实保证公众用药安全、有效，依据《中华人民共和国药品管理法》及《药品经营许可证管理办法》、《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规，制定本规定。第二条药品零售连锁企业，是指至少具备10家以上（含10家）直营门店，且经营同类药品、使用统一商号的，在同一总部的管理下，执行统一质量管理制度、进行统一采购、统一物流配送、统一计算机系统管理、具备统一形象、使用统一票据格式，总部采购与门店销售分离，实行规模化、集团化管理的经营模式。第三条药品零售连锁企业应是企业法人。第四条药品零售连锁企业应由总部、配送中心（或委托同一法人代表的药品批发企业配送）和若干个门店构成。总部是连锁企业经营管理的核心，配送中心是连锁企业的物流机构，门店是连锁企业的销售网络，承担日常药品零售和药学服务业务。跨地域开办时可设连锁分部。药品零售连锁企业可发展特许加盟连锁门店（简称加盟门店）。药品零售连锁企业将药品配送业务委托给符合本规定第七条要求的批发企业时，可不设置药品配送中心。第五条药品零售连锁企业还应当符合以下规定：

（一）总部应具备商品采购、财务管理、门店管理、人事管理、质量管理、药学服务管理、教育培训等职能。总部质量负责人和质量管理机构负责人应为注册执业药师。（二）总部应制定统一的质量管理文件和药学服务规范，并确保在企业持续、有效施行，保证药品质量和药学服务质量。（三）配送中心应具备收货与验收、储存与养护、出库、运输与配送等职能。连锁企业的配送中心不得对外部单位进行药品配送。（四）门店按照总部制定的文件和规范要求，开展药品销售业务，提供药学服务。门店的药品质量管理人员和药学服务人员配备，应与企业经营规模相匹配，严禁空挂执业药师注册证的行为。（五）门店不得向本连锁企业以外的单位采购药品。（六）药品零售连锁企业应按照《药品经营质量管理规范》（附录2药品经营计算机系统）的要求，建立符合经营和质量要求的计算机系统，实时控制并记录药品经营各环节和质量管理全过程，并符合电子监管的实施条件。连锁企业总部、配送中心、连锁门店之间应实现计算机网络实时的信息传输和数据共享。第六条药品零售连锁企业总部和门店应根据《药品经营许可证管理办法》、《药品经营质量管理规范》的相关规定，按药品批发企业标

连锁药店价格带品种选择医药连锁零售药店价格策略方案

康之源医药连锁零售药店价格策略方案价格定位的重要性价格是市场营销大师科特勒“4P”营销理论中的重要因素，其后是有美国营销专家劳特朋教授在1990年提出“4C”理论，商品的价格从生产企业角度思考转向从消费者角度思考。价格主要包括商品的出厂价、经销价和零售价三个层面。这里讲的是零售价管理即零售价的定位。在药店中适合的价格因素主要是供货价格(经销价)和零售价格，两者之间的价差就是日常必须提到的商品毛利率，这是药店经营商品管理中非常重要的关键指标之一药店之间的竞争本质上是顾客的竞争，中国药店的发展历史是伴随着价格战而逐渐演变而来的，价格战只是一种零售药店之间竞争的表象之一，其本质是药店顾客抢夺的竞争结果。吸引人流、提升忠诚客户比例是价格竞争的最终目标。药店之间的价格竞争所导致的顾客竞争实质上不是真正意义上的降价，而是药店价格形象树立的过程，价格形象也是连锁药店品牌打造非常重要的手段方式，随着日趋激烈的药品零售市场竞争，科学地、合理地运用价格管理工具，深层的价格定位和运用才是我们康之源医药连锁需要掌握和运用的关键！药店中的商品价格管理(价格定位)对于零售药店来说是个非常专业的经营技巧，掌握好这门技能能够有效提升门店的经营业绩。药店品类的价格如何设计？什么是合理的价格带?如何科学进行品类的价格重心上移，提升门店的经营业绩?药店的店庆，节假日的促销商品降价如何开展?是不是什么样的产品都合适去降价？什么特点的产品适合降价？产品促销降价的目的是否满足提高顾客的人流

吸引力？如何综合树立药店的价格形象等等，这些问题将进行逐一解释和分析如何进行价格定位一、价格形象塑造价格形象的影响因素关键在于价格信息传递的应用。如何将价格形象有效地传递给顾客，并在顾客中形成牢固的价格形象是实施过程中非常关键的一步。 1. 价格形象影响有三个要素 (1) 价格优势、优惠折扣、促销次数、特别优惠促销、促销质量、降价程度等。这些是药店商品实实在在的降价优惠。这个方面主要通过供应厂商对零售药店的促销政策支持来实现。 (2) 性能价格比、价格水平、疗效水平、产品组合、产品展示、环境清洁等。这是药店综合品牌形象以及顾客服务水平综合体现的结果。 (3) 价格诚信度(价格可信度)稳定价格、售后保障、明确的价格标示、可信赖等。这种药店优惠程度是实实在在让顾客满意度提高的手段，也是最终实现药店品牌美誉度提升的关键。 2. 顾客心理性价格带策略的正确运用价格带(Prince Line，PL)，是指一类商品或服务最低价格和最高价格的分布，价格带的宽度决定顾客的层次和数量。价格重心=销售额/销售量价格重心指的是某一品类顾客所购买的平均价格，简单的理解就是该类产品

2018年中国新零售行业发展情况分析

一、百货业态架构重置：新零售能否助力自营比例提升？随着市场竞争环境的变化，长期以来以联营模式谋求发展的我国百货业销售增长受阻。根据行业分类，2016年百货业的销售净利率为3.69%，连续2年低于往期4%的净利率水平；从门店数量上看，与十年之前相比，全国连锁零售企业门店总数翻了一番，但百货门店总数占比从4.15%下降到2.15%。究其原因，一方面电商的崛起无疑给实体零售造成了相当大的冲击，但从根本上说，百货业目前的经营模式本就存在着生的发展障碍，即过度依赖“联营”导致独木难支。当下，国的百货店大部分实行联营模式，以向品牌商按销售额收取约定比例的“扣点”租金来赚取利润，联营收入已占到百货业收入的80-90%。而近年来，由于主流品牌商议价能力逐渐加强，房租、员工工资等成本不断上涨，再加上电商冲击导致的百货销售增长乏力，联营模式的收入空间不断被挤压，最终使得百货业销售净利率逐年下降。而相比联营模式，百货业的自营模式在我国发展相对欠缺。目前，中国百货企业的自营比例大约为5%-8%;而欧美和日的百货企业自营商品比例超过30%。如美国的梅西百货，其自营品牌的数量占40%-50%，毛利率超过40%；塔吉特百货的自营比例达到30%，毛利率也在40%左右。为寻求突破，国不少百货开始探索自营之路，但过程中仍存在资金困难、经验缺乏等多重阻碍。二、百货行业变革待启：联营仍是主体，自营尝试拉开序幕从行业整体来看，传统百货主要的两种经营方式是联营和自营，目前我国传统百货针对特定的商品品类和品牌开始涉及自营的方式，但大多还是采用以联营为主的经营模式。中国百货商业协会发布的《中国百货行业发展报告（2016-2017）》提到，在保证行业典型代表性的基础上，根据其部分（85家）会员单位的销售数据统计得出，有76.6%的受访百货已经实行了自采自营模式，然而在具体的自采自营比例方面出现了分化，只有14.6%受访企业的自采自营比例超过了20%，近半数（45.8%）受访企业的自采自营比例都不足5%，这充分说明我国传统百货目前自采自营程度还相对较低。自采自营形式方面，采取买断某一品牌或品类、区域代理或总代理和拥有自有品牌等三种自营方式的企业数量大致相当。自采自营品类方面，涉及企业采取自采自营方式的商品品类主要集中在服装鞋帽、化妆品和食品三类。百货店样本企业自采自营模式情况

药品零售企业(含连锁门店)

药品零售企业（含连锁门店）换发《药品经营许可证》申请表申请单位：（公章）填报日期：年月日受理部门：受理日期：年月日

申请表填报说明一、内容填写应准确。 1、封面的申请单位和填报日期由申请单位填写，并加盖企业公章。 2、企业基本情况由申请单位填写，内容必须真实、完整。凡是《药品经营许可证》上有的项目，均以《药品经营许可证》上的内容为准；经营场所和仓库的面积以建筑面积为准。 3、“核准经营范围”栏如实填写《药品经营许可证》上所核准的经营范围三、报送材料应附以下材料： 1、《药品经营许可证》、《营业执照》、GSP认证证书复印件；如属分支机构的药店或药品零售连锁企业门店的，还应附分支机构上级企业或药品零售连锁企业总部的《药品经营许可证》、《营业执照》。 2、企业全体人员情况表及其相应的证明文件（企业负责人、质量负责人、驻店药师应附履历表、身份证、健康证、学历证、职称证、岗位证、岗位测试证、不在岗证明、劳动合同复印件；其他药品经营人员附身份证、健康证、学历证明及岗位证复印件；其中全体人员情况表填写应真实、完整，并与所报材料相符）。 3、设施设备一览表。四、申报单位的《药品经营许可证》上的内容应与工商部门所发的营业执照内容相符。五、所有申报材料均需加盖申报单位的公章(每页)。六、申报材料应统一使用A4型纸张。

药品零售企业（含连锁门店）换发《药品经营许可证》申请表说明：换证中需要申请许可证变更的可一并提出，并在相应项目后的【】内注明“变更” 填写变更后的内容。

现场审查情况审批意见

《药品经营许可证》（零售）换证申请表示范文本

2002年我国医药零售连锁企业存在的问题及出路-医药零售连锁排名

2002年我国医药零售连锁企业存在的问题及出路|医药零售连锁排名 2002年我国医药零售连锁企业存在的问题及出路2003-04-23 2002年，零售连锁经历了太多的风云变幻，这不仅仅是因为企业自身发展意识的带动，更多的是为了在“与狼共舞”之前获得有利的竞争优势。按照我国政府的承诺，今年1月1日，对外资开放药品的分销业务，外商可在中国从事采购、仓储、运输、配送、批发、零售及售后服务。这无疑给处于起步阶段的零售连锁以很大的压力，抓住机遇、壮大实力成了零售连锁企业的必然选择。零售连锁：遭遇五大问题2002年，零售连锁企业遭遇了五大问题：连而不锁，加盟与直营左右零售连锁扩张模式的选择；参不透的跨地区连锁——地方保护主义带来的阻力；圈地增加成本——效率与效益不成正比；平价冲击连锁；放开与不放开的较量——开办药店距离审批“开禁”的争议，这是零售连锁2002年的核心议题。问题一：连而不锁，加盟与直营左右零售连锁扩张模式的选择扩张模式的选择是零售连锁发展壮大自身的关键，加盟还是直营是一个颇受业界争论的话题。在本世纪初，不少企业就放出豪言壮语，出台了发展“万家连锁”的计划，然而实施的结果并不如当初所设想的那样，根本症结除了资金的投入和成本的回收外，其巨大的隐患是急速扩张中暴露出来的形式化，即连而未锁。诚如一位企业老总所言：“对我们来说，钱不是问题。” 我国医药行业引入连锁经营方式的时间并不长，在“连锁”已经成为一种时髦的今天，许多企业只关心规模和数量，只关心占了多大的“地盘”，而对连锁经营的规范化往往只注重外在的、形式的统一，忽视内在的、基础的建设。特别是加盟连锁问题更多，为了发展规模壮大实力往往以拉为主，缺乏对加盟者各方面条件的审查，导致出现“连而未锁”的假连锁现象。有专业人士对记者提出，“万家连锁”的庞大架构根本无法实现统一管理、统一配送，专业人才、执业药师都将极度匮乏，服务质量根本无从保证，极有可能走进“连而未锁”的误区。河北神威大药房连锁有限公司自2000年9月份成立之日起即以每10天开一家店的速度快速扩张，一年之内就建立了34家连锁店，在业界产生了不小的震动。然而，达到这样的初步规模之后，神威大药房理智地步入了调整期，到去年的9月份两周年之际，共建门店43家，在第一年扩张的基础上只增加了9家。其副总经理张国军解释说，医药连锁作为一个新兴的行业，对人员的素质培训是至关重要的，每开一家门店，至少要培养一名店经理，扩张过快，人员的素质就会跟不上，从而影响企业的发展，“我们不求跑马圈地，但是开一家就要成功一家”。张国军强调，连锁药店要做到真正意义上的“连锁”，所有门店的质量都要得到有效的保证。广州二天堂总经理张科认为，零售连锁首先要做强，不能一味做大，对于那些达不到要求的门店，能砍就砍掉，以免影响公司的整体实力。作为连锁店的一种形态，加盟店在连锁药店发展初期，因其投资成本低、扩张速度快和能够迅速占领药品零售市场而深受经营者的欢迎。东北大药房在经营初期也采取了这种方式来占领市场，并取得了一定的成绩。2000年，东北大药房就在沈阳开了98家店，其中直营店仅占20家。然而在去年初，东北大药房作出一项决定：对全省98个加盟店进行清查，不合理的坚决不要。在外人看来，把加盟店完全割掉，无疑是把自己之前辛辛苦苦建立起来的整个网络打破了，把原有的一部分市场拱手让给竞争对手，这样的“大手术”代价实在是太大了，

(完整版)“新零售”模式下生鲜电商发展研究——以“易果生鲜”为例

“新零售”模式下生鲜电商发展研究 ——以“易果生鲜”为例引言在2012年发生的“褚橙事件”对于生鲜电商行业来说是一件具有里程碑意义的事件，这个事件主要是由“本来生活”主导的，所以2012年在电子商务界被称为是“生鲜电商元年”，然后众多的企业都加入到了生鲜农产品的相关领域中，包括阿里巴巴，亚马逊和京东、沱沱工社以及顺丰优选等电商平台或者物流平台。随着人们消费观念和需求的不断改变，电子商务的平台都开始开发生鲜电商的领域。虽然在生鲜领域已经有电商发展了五年多，在这其中存在一些问题，各大公司的加入也没有解决这些问题。比方说在电商企业发展过程中客户流失的问题。电商企业在上游产品的质量问题，电商企业在运营模式方面存在的成本，这些都对电商行业造成了激烈竞争。通过“新零售”的模式，怎样才能解决当前存在的在价格、成本和用户需求方面的各种问题，这成为了各个电商平台亟待解决的问题。 1、生鲜电商发展现状概述按照易观国际的相关数据，在2015年我国的生鲜电商的市场规模达到了542亿元，相比去年增长了87%，但是同期只有3%的渗透率，这可以让我们看到生鲜电商行业存在很大的发展空间。在国内的电商行业中京东和阿里利用本身的品牌优势，在生鲜电商领域占据了将近一半的份额，另外也有一些垂直生鲜电商行业也都不断发展，包括莆田网、本来生活网、优菜网等相关平台。除了互联网公司，还有很多的物流公司，食品供应商起家的公司也纷纷加入到了生鲜电商领域，有顺丰优选，中粮我买网。整体来看，生鲜电商领域存在很大的发展空间，整体的市场份额也有逐渐增长的趋势。从消费者的消费习惯来看，消费者在选择生鲜食品电商平台时候会首先选择具有良好产品和具有完善配送能力的平台，所以对于生鲜电商平台来说食品是否优质，物流配送是否快捷便利成为了主要的影响因素。所以任何一个生鲜电商平台要想做出本质的提高就必须在食品的质量做出提高，并且降低本身的成本。 2、生鲜电商发展面临的问题现在我国在生鲜电商方面仍然存在一些问题，其中最主要的问题还是产品

药品零售企业

药品零售企业（含连锁门店）换发《药品经营许可证》申请表申请单位：（公章）填报日期：年月日受理部门：受理日期：年月日申请表填报说明一、内容填写应准确。 1、封面的申请单位和填报日期由申请单位填写，并加盖企业公章。 2、企业基本情况由申请单位填写，内容必须真实、完整。凡是《药品经营许可证》上有的项目，均以《药品经营许可证》上的内容为准；经营场所和仓库的面积以建筑面积为准。 3、“核准经营范围”栏如实填写《药品经营许可证》上所核准的经营范围三、报送材料应附以下材料： 1、《药品经营许可证》、《营业执照》、GSP认证证书复印件；如属分支机构的药店或药品零售连锁企业门店的，还应附分支机构上级企业或药品零售连锁企业总部的《药品经营许可证》、《营业执照》。 2、企业全体人员情况表及其相应的证明文件（企业负责人、质量负责人、驻店药师应附履历表、身份证、健康证、学历证、职称证、岗位证、岗位测试证、不在岗证明、劳动合同复印件；其他药品经营人员附身份证、健康证、学历证明及岗位证复印件；其中全体人员情况表填写应真实、完整，并与所报材料相符）。 3、设施设备一览表。

四、申报单位的《药品经营许可证》上的内容应与工商部门所发的营业执照内容相符。五、所有申报材料均需加盖申报单位的公章(每页)。六、申报材料应统一使用A4型纸张。药品零售企业（含连锁门店）换发《药品经营许可证》申请表

说明：换证中需要申请许可证变更的可一并提出，并在相应项目后的【】内注明“变更” 填写变更后的内容。现场审查情况

审批意见《药品经营许可证》（零售）换证申请表示范文本

拥有医药零售连锁经营业务的上市公司一览[XXXX版]

拥有医药零售连锁经营业务的上市公司一览[2011版] 雨天咖啡屋/收集整编 [1]、一致药业（000028）：深圳一致药业股份有限公司是集医药研发、制药工业、药品分销、医药物流为一体的综合性医药上市公司，拥有从医药上游到终端的生产、销售、物流、终端四大业态资源，承担着国家、省、市政府药品特储任务，属下企业分布在广东、广西、江苏等省区。公司控股100%子公司深圳市一致医药连锁有限公司、控股孙公司广州一致药店连锁有限公司与控股孙公司广西一致药店连锁有限公司。[雨天咖啡屋] [2]、英特集团（000411）：英特集团是浙江省内的医药商业龙头企业之一，公司在2001年完成对凯地丝绸的重组,置入英特药业资产，主营医药商业。公司拥有控股孙公司浙江英特怡年大药房有限公司与持股39%联营公司浙江英特药房有限公司。公司99.65%的销售收入来自于医药销售，是浙江医药流通龙头企业，拥有明显的区域优势。浙江省是我国第三大药品市场，公司前瞻性的提出了三年发展规划(2010-2012)。在行业竞争日趋激烈的情况下，作为浙江的区域性龙头企业，公司自然也就成为了该区域整合的领导者。 [3]、桐君阁（000591）：公司现设有两个中成药生产企业，四个药品商业经营性公司及一个中药材专业交易市场，拥有员工3110人，其中具有各类专业技术职称的737人。重庆桐君阁大药房连锁公司是重庆市政府批准的全国有名的医药商业零售经营公司，现有市内零售门市160多个，分布于重庆市主城区和郊县，其中不仅有庆余堂、天元堂、保康参茸店、百草堂、国泰等国家内贸部授予的中华老字号名店，亦有广为市民称道的龙康药店、新山城药店、益寿堂、保安堂、保康堂等后起之秀。现公司正致力于开拓重庆市外市场，在成都、绵阳、北京、天津、上海等地已经开业或正在筹建上档次、上品牌的“桐君阁大药房”，并力争在五年之内达到500家连锁店，实现零售收入6亿元以上。[雨天咖啡屋] [4]、新华制药（000756）：公司拥有控股88%的子公司淄博新华大药店连锁有限公司，淄博新华大药店连锁有限公司是第1页

药品零售连锁管理(参考)

药品零售连锁管理（参考）第一条药品零售连锁企业（以下简称连锁企业）的药品经营活动应当符合《药品经营质量管理规范》（以下简称《规范》）及本附录的相关要求。第二条连锁企业是由企业总部、配送中心（仓库）和若干家药品零售门店构成，三者是一个完整的有机整体。第三条连锁企业应当按照《规范》的要求，在企业总部统一领导下，建立覆盖包括总部各管理部门、企业物流配送机构以及全部连锁门店的质量管理体系，实施统一企业标识、统一管理制度、统一计算机系统、统一人员培训、统一采购配送、统一票据管理、统一药学服务规范，对连锁门店的经营活动履行管理责任，实现规模化、集团化管理经营。第四条企业总部应当负责设立与经营实际相适应的组织机构或岗位，明确规定其职责、权限及相互关系，制定质量管理体系文件，指导、监督文件的执行，开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动，对连锁门店的经营行为和质量管理负管理责任。连锁门店应当确保各岗位人员有效执行企业总部下发的质量管理文件。连锁门店的法定代表人、企业负责人对该门店的药品经营活动全面负责。第五条企业总部是连锁企业经营管理的核心，负责药品采购、配送及质量与安全控制，以及对连锁门店的统一管理;配送 —1 —

中心（仓库）是连锁企业的药品储存、运输、配送机构，确保储存、运输、配送全过程药品质量;连锁门店是连锁企业的药品销售终端，承担日常药品零售和药学服务业务，确保终端药品销售与服务。（一）企业总部应具备质量管理、药品采购、财务管理、教育培训、人员管理等职能。企业总部法定代表人、企业负责人、质量负责人、质量管理部门负责人以及其他质量管理人员的任职资质应符合《规范》药品批发企业相关要求。（二）配送中心应具备收货、验收、贮存、养护、出库复核、运输、配送等职能。（三）连锁门店按照企业总部的制度、规范要求，承担日常药品零售及药学服务等业务。第六条企业总部应符合《规范》有关药品批发企业的规定要求，设立独立的质量管理机构，负责质量管理体系构建与实施，督促连锁企业持续合规，建立药品追溯系统，实现药品可追溯。质量管理机构应当负责制订统一的企业总部质量管理体系制度、连锁门店质量管理制度和药学服务规范，并确保其持续、有效施行。第七条企业总部的企业负责人是连锁企业药品质量的主要责任人，全面负责企业日常管理。第八条企业总部的质量负责人应当由高层管理人员担任，全面负责连锁企业药品质量管理工作，独立履行职责，在企业内部对药品质量管理具有裁决权。第九条连锁企业应按《规范》规定配备足够的执业药师或—2 —

新零售下的商业模式探析

Modern Marketing 现代市场营销, 2019, 9(2), 11-15 Published Online May 2019 in Hans. https://www.360docs.net/doc/a514345799.html,/journal/mom https://https://www.360docs.net/doc/a514345799.html,/10.12677/mom.2019.92002 The Analysis of Business Model in “New Retail” Yiqun Ma Department of Business Administration, School of Economics and Management, Shanghai Lida University, Shanghai Received: Jun. 4th, 2019; accepted: Jun. 18th, 2019; published: Jun. 26th, 2019 Abstract In the new retail era, the development of internet, artificial intelligence, big data and cloud com-puting has changed consumers’ shopping habits and shopping methods, innovated and reformed the traditional retail industry, promoted the further integration of online and offline, brought new experiences to consumers, promoted economic growth and upgraded consumption environment. Consumers participated in the value creation of products and made experiential consumption. With the assistance of third-party payment platform, the demand and efficiency of consumption were improved. However, due to the drive of interests, users’ personal privacy and identity infor-mation leak occurs from time to time, and the protection of consumers personal information is also worthy of attention. Keywords New Retail, Business Model, Emerging Technologies 新零售下的商业模式探析马逸群上海立达学院经管学院工商管理系，上海收稿日期：2019年6月4日；录用日期：2019年6月18日；发布日期：2019年6月26日摘要在新零售的时代，互联网、人工智能、大数据和云计算的发展改变了消费者的购物习惯和购物方式，对